सैमसंग पर पिन कैसे अनलॉक करें। पिन या पैटर्न द्वारा संरक्षित Android स्मार्टफोन को कैसे अनलॉक करें

स्क्रीन को पैटर्न, पासवर्ड या पिन से लॉक करना आपके फोन को और अधिक सुरक्षित बनाता है। यह सुरक्षा किसी हमलावर को आपकी फ़ाइलों, फ़ोटो, पासवर्ड को क्रैक करने और नंबरों का पता लगाने की अनुमति नहीं देगी बैंक कार्ड. लेकिन कभी-कभी ब्लॉकिंग गैजेट के मालिक के खिलाफ हो जाती है। नीचे अनलॉक करने के कई तरीके दिए गए हैं सैमसंग फोनआकाशगंगा। तरीके कंपनी के टैबलेट के साथ भी काम करते हैं।

गलत तरीके से दर्ज किए गए पिन कोड वाले सैमसंग स्मार्टफोन को अनलॉक करना

6 गलत पिन कोड के बाद, गैजेट नए डेटा की प्रविष्टि को 30 सेकंड के लिए ब्लॉक कर देता है। इस समय के बाद, उपयोगकर्ता के पास फिर से प्रतिष्ठित नंबर दर्ज करने का मौका होता है।

इसलिए, पहली सैमसंग अनलॉक विधि केवल गलत तरीके से दर्ज किए गए पिन कोड के बाद समय समाप्त होने तक प्रतीक्षा करने और दूसरे संयोजन का प्रयास करने के लिए है।

सैमसंग फोन को दूर से कैसे अनलॉक करें

यह विधि दो मामलों में उपयोगी है:

उपयोगकर्ता फोन पर पैटर्न पासवर्ड या पिन कोड भूल गया और गैजेट की स्क्रीन को अनलॉक नहीं कर सका।
उपयोगकर्ता बिना बताए किसी अन्य व्यक्ति को स्मार्टफोन तक पहुंच प्रदान करना चाहता है गुप्त संयोजनसैमसंग फोन पर नंबर या पिक्चर पासवर्ड। उदाहरण के लिए, ताकि बच्चा आपके द्वारा घर पर छोड़े गए टैबलेट पर गेम खेल सके।

एक ब्रांडेड रिमोट अनलॉकर - फाइंड माई मोबाइल सेवा को गैजेट तक पहुंच की आवश्यकता होगी। पहली बार इस पद्धति का उपयोग करने से पहले, आपको अपने फ़ोन को दूरस्थ प्रबंधन के लिए तैयार करना होगा।

रिमोट कंट्रोल के लिए सैमसंग फोन कैसे तैयार करें

आपके स्वामित्व वाले गैजेट की सूची से एक उपकरण का चयन करें और तैयार करें पर क्लिक करें।

उपयोगकर्ता को उन चरणों के बारे में सूचित किया जाता है जिनके द्वारा वह गैजेट को रिमोट कंट्रोल के लिए तैयार कर सकता है। मुख्य बिंदु यह है कि लॉक स्क्रीन और सुरक्षा अनुभाग में सेटिंग मेनू में, मेरा फ़ोन ढूंढें आइटम खुला होना चाहिए।

विकल्प मेनू में, रिमोट कंट्रोल फ़्लैग सेट करें।

गैजेट के स्थान के हस्तांतरण के संबंध में बिंदु गौण हैं और डिवाइस को लॉक / अनलॉक करने की क्षमता से कोई सीधा संबंध नहीं है।

सैमसंग पर स्क्रीन कैसे अनलॉक करें

चुनना वांछित फोनसूची से। उपलब्ध कार्रवाइयों का एक मेनू दाईं ओर दिखाई देगा। आप उन्हें फोन तक सीधी पहुंच के बिना बना सकते हैं।

यह न भूलें कि गैजेट को सेलुलर या वाई-फाई नेटवर्क में पंजीकृत होना चाहिए। अगर आप हवाई जहाज़ मोड चालू करते हैं, तो यह तरीका काम नहीं करेगा।

अनलॉक का चयन करें और परिणाम की प्रतीक्षा करें। इस समय, इंटरनेट सेवा स्क्रीन लॉक को हटा देगी। साइट पर मेनू में आइटम का रंग बदलकर ऑपरेशन की सफलता की पुष्टि की जाती है।

यह विधि आपको पिन कोड अनलॉक करने की अनुमति देती है, ग्राफिक कुंजीया पासवर्ड। सैमसंग के सभी आधुनिक स्मार्टफोन इस तरह से नियंत्रित होते हैं, जिनमें डुओस भी शामिल है, सैमसंग गैलेक्सी J1, J3, मिनी, A5 और अन्य चल रहे हैं ऑपरेटिंग सिस्टमएंड्रॉयड।

आप किसी मित्र या रिश्तेदार के फोन से फाइंड माई मोबाइल वेबसाइट तक पहुंच सकते हैं। गैजेट का सैमसंग द्वारा निर्मित होना आवश्यक नहीं है। किसी भी मोबाइल ओएस पर उपयुक्त डिवाइस: एंड्रॉइड, आईओएस, विंडोज मोबाइल। इंटरनेट का उपयोग महत्वपूर्ण है।

सुरक्षित मोड का उपयोग करके सैमसंग को कैसे अनलॉक करें

यदि लॉक को सामान्य तरीके से नहीं हटाया जाता है, तो हो सकता है कि कुछ दुर्भावनापूर्ण एप्लिकेशन ने फोन को ब्लॉक कर दिया हो। इसका जरूरी मतलब वायरल गतिविधि नहीं है, लेकिन यह तथ्य निकट ध्यान देने योग्य है।

सबसे पहले, अपने गैजेट को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए अपने स्मार्टफोन को पूरी तरह से बंद कर दें। इसे चालू करते समय वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं।
निचले बाएँ कोने में शिलालेख सुरक्षित मोड प्रक्रिया के सफल समापन की सूचना देगा। डिवाइस को सामान्य तरीके से अनलॉक करें: अनलॉक पिन या पैटर्न पासवर्ड दर्ज करके।
सेफ मोड में, थर्ड-पार्टी प्रोग्राम ब्लॉक हो जाते हैं। केवल Android के साथ आने वाले सिस्टम एप्लिकेशन ही काम करते हैं। यह संभव है कि गैर-मानक अवरोधन करने वाले दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम का संचालन भी अवरुद्ध हो जाएगा।

यदि प्रयास सफल होता है, तो अंतिम का विश्लेषण करें इंस्टॉल किए गए ऐप्सऔर उन्हें गैजेट से हटा दें। ऑपरेशन पूरा होने के बाद, अपने स्मार्टफोन को सामान्य तरीके से रीस्टार्ट करें।

डेटा रीसेट के माध्यम से ग्राफ़िक कुंजी या पिन कोड कैसे निकालें

यदि उपयोगकर्ता पैटर्न भूल गया है, लेकिन दूरदराज का उपयोगफाइंड माई मोबाइल सेवा के माध्यम से उपलब्ध नहीं है, उसके पास अभी भी सैमसंग पर अनलॉक करने का एक और अवसर है। पूर्ण रीसेट या मुश्किल रीसेटसमस्या का समाधान करेंगे।

विधि की आवश्यकता है पूर्ण सफाईउपयोगकर्ता फ़ाइलों सहित डिवाइस मेमोरी। इसलिए, अगर वसूली की उम्मीद है तो इसका उपयोग करना उचित है पासवर्ड भूल गएनहीं।

फाइंड माई मोबाइल के जरिए डेटा रीसेट करें

खोए हुए मोबाइल फोन को खोजने के लिए ब्रांडेड वेब सेवा की वेबसाइट पर जाएं और सूची में अपना डिवाइस ढूंढें। मेरा डिवाइस निकालें चुनें।

सभी डेटा हटा दिए जाएंगे और फ़ोन फ़ैक्टरी स्थिति में वापस आ जाएगा।

मालिकों के लिए महत्वपूर्ण नोट आधुनिक फोन Android 5.1 और बाद में चल रहा है। बढ़ी हुई उपयोगकर्ता सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, Google डेवलपर्स ने गैजेट चोरी के विरुद्ध सुरक्षा प्रदान की है।

अपने मोबाइल फोन को रीसेट करने के बाद, उपयोगकर्ता को उस पर स्थापित पिछले खाते का पासवर्ड निर्दिष्ट करना होगा। अन्यथा, कंपनी के सेवा केंद्र के केवल विशेषज्ञ ही मदद करेंगे, और केवल डिवाइस के लिए दस्तावेजों की प्रस्तुति और स्टोर में इसके भुगतान के लिए रसीदें।

कुंजियों का उपयोग करके हार्ड रीसेट करें

यदि आप किसी ऐसे गैजेट का पासवर्ड भूल गए हैं जो नेटवर्क तक पहुंच के बिना लॉक है तो क्या करें? यह बटनों का उपयोग करके हार्ड रीसेट करने में मदद करेगा।

फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
हमारे पास तीन बटन हैं: पावर, वॉल्यूम अप और होम।
जब सैमसंग लोगो पैटर्न दिखाई दे, तो पावर छोड़ दें।

इंजीनियरिंग मेनू 10-15 सेकंड के बाद नहीं दिखाई देगा।
वॉल्यूम कुंजियों के साथ मेनू आइटम का चयन करें जब तक कि कर्सर वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट पर न हो।

चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं और सिस्टम के संकेतों की प्रतीक्षा करें।

विधि सैमसंग मिनी और डुओस फोन और अन्य के पुराने मॉडल के लिए उपयुक्त है।

कंप्यूटर से चमक रहा है

यदि ग्राफिक कुंजी को अनलॉक करने के प्रयासों या असफल डेटा रीसेट के बाद बूट मोड का उल्लंघन होता है, तो अंतिम उपाय रहता है - कंप्यूटर से चमकना।

इस प्रक्रिया की आवश्यकता है विशेष कार्यक्रम, USB केबल और डिवाइस मॉडल के लिए निर्माता की वेबसाइट से डाउनलोड किया गया फर्मवेयर संस्करण। इस चमकती विधि के लिए उपयोगकर्ता से कुछ तैयारी की आवश्यकता होती है और यह सेवा केंद्र में वारंटी खोने के जोखिम से जुड़ा होता है।

प्रक्रिया का विस्तृत विवरण, जो उपयोगकर्ता के अपने जोखिम पर किया जाता है, आपको विशेष मंचों पर मिलेगा।

और क्या प्रयास करें

यदि उपरोक्त तरीकों में से कोई भी समस्या को हल करने में मदद नहीं करता है, तो विशेष मंचों से संपर्क करें जहां आपके पास मौजूद गैजेट मॉडल के मालिक मौजूद हैं।

सेवा से संपर्क करना आमतौर पर अनलॉकिंग के साथ समस्याओं को हल करने का अंतिम उपाय माना जाता है। लेकिन कम ही उपयोगकर्ता जानते हैं कि फोन के लिए दस्तावेज पेश करते समय और बिक्री के बिंदु से प्राप्तियां जो इसे बेचती हैं, वे त्वरित पेशेवर मदद पर भरोसा कर सकते हैं। कुछ मामलों में, काम नि: शुल्क किया जाता है।

यदि किसी कारणवश आप अपना पिन या पैटर्न भूल जाने के कारण अपने स्मार्टफोन तक पहुंच खो चुके हैं, तो आपके सामने जो विकल्प है उसे शायद ही सुखद कहा जा सकता है। डिवाइस से छुटकारा पाएं या इसे रीसेट करें और फिर से एक्सेस प्राप्त करने के लिए अपना सारा डेटा खो दें।

हालाँकि, इसे कैसे करें? आखिरकार, आप सेटिंग मेनू तक नहीं पहुंच सकते, और वास्तव में आप कुछ भी नहीं कर सकते, क्योंकि डिवाइस आपको लॉक स्क्रीन से आगे नहीं जाने देता। सौभाग्य से, इसे बायपास करना संभव है, हालांकि आपको अपने फोन को पुनर्स्थापित करने की प्रक्रिया से गुजरना होगा - यह एक सीमित बूट मोड है जो अधिकांश उद्देश्यों और उद्देश्यों के लिए आपके एंड्रॉइड ओएस से स्वतंत्र है। यह आमतौर पर सेट करने के लिए प्रयोग किया जाता है सिस्टम अपडेटऔर यदि डेटा मिटा दें हम बात कर रहे हैंबॉक्स से बाहर आपके डिवाइस पर उपलब्ध बिल्ट-इन संस्करण के बारे में। आप बेहतर कार्यक्षमता के साथ एक तृतीय पक्ष, कस्टम रिकवरी एप्लिकेशन इंस्टॉल कर सकते हैं। हालाँकि, इस तरह के एप्लिकेशन को इंस्टॉल करना ठीक वैसा नहीं है जैसा हम करने के आदी हैं, बस Play Store से कुछ डाउनलोड करना है। सौभाग्य से, आप अपने डिवाइस तक पहुंच बहाल करके इसके बिना कर सकते हैं। यह पुनर्स्थापित करने के लिए पर्याप्त होगा, डिवाइस के लिए पहले से ही उपलब्ध है। आइए देखें कि यह कैसे किया जा सकता है।

कृपया ध्यान दें: कई स्मार्टफ़ोन के लिए, पुनर्प्राप्ति में अंतर्निहित सुरक्षा होती है, इसलिए यह विधि उनके लिए लागू नहीं होगी।

किसी समस्या से रूबरू होना

आप जो सामना कर रहे हैं वह यहां है: वे आपसे एक पिन चाहते हैं, लेकिन आप इसे भूल गए हैं (हम मानते हैं)।

पहला कदम

आपको सबसे पहले जो करना है वह है अपने फोन को बंद करना। जब यह पूरी तरह से बंद हो जाता है, तो आप भौतिक कुंजियों - पावर ऑन और वॉल्यूम अप के संयोजन को दबाए रखकर पुनर्प्राप्ति मोड लॉन्च करते हैं।

सैमसंग गैलेक्सी S6 के मामले में, आपको पावर, वॉल्यूम अप और होम बटन दबाए रखना होगा। यदि सामान्य संयोजन आपके डिवाइस के लिए काम नहीं करता है, तो इसे Google करें - लगभग किसी भी डिवाइस के लिए नेटवर्क पर निर्देश हैं।
एक बार पुनर्प्राप्ति मेनू में, नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम अप और डाउन बटन का उपयोग करें और वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट (चित्र में हाइलाइट किया गया) का चयन करें। पावर बटन के साथ चयन की पुष्टि करें।

दूसरा चरण

अब आपको यह पुष्टि करने की आवश्यकता है कि आप वास्तव में अपनी सभी जानकारी मिटाना चाहते हैं (फ़ोटो और ऐप्स भी यहां शामिल हैं)। हां चुनें और पावर बटन से पुष्टि करें।

तीसरा कदम

पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया शुरू कर देगी, और आपके डिवाइस की गति और डेटा की मात्रा के आधार पर, इसमें कुछ सेकंड से लेकर एक मिनट तक का समय लगेगा। परिणामस्वरूप, आपको सामान्य सफलता संदेश प्राप्त होगा: डेटा वाइप पूर्ण।

चरण चार

अब आपको फिर से Android पर वापस जाने के लिए अब रिबूट सिस्टम का चयन करना होगा। चिंता न करें कि डाउनलोड सामान्य से अधिक समय लेता है, डेटा हटाने के बाद यह सामान्य है। जब डिवाइस बूट हो जाए, तो आपको इसके साथ जीवन शुरू करना होगा नई शुरुआतऔर सेटिंग्स शुरू करें।

बस इतना ही। आपने अपने डिवाइस का एक्सेस फिर से प्राप्त कर लिया है। बस अपने नए ज्ञान का उपयोग बुरे कामों के लिए न करें!

जैसा होना चाहिए

जैसा कि वादा किया गया था, गैलेक्सी S6 वापस आ गया है और जाने के लिए तैयार है।

अनुदेश

सिम कार्ड के साथ आए निर्देशों को पढ़ें मोबाइल ऑपरेटर. पिन और PUK कोड खोजें। पहले का उपयोग सिम-कार्ड सेवाओं के उपयोग तक पहुंच प्राप्त करने के लिए किया जाता है, और दूसरा फोन को अवरुद्ध करने के मामले में डिज़ाइन किया गया है यदि पहला पासवर्ड तीन बार गलत दर्ज किया गया हो। इन मूल्यों को याद कर लें या किसी सुरक्षित स्थान पर रख दें।

में सिम कार्ड डालें चल दूरभाष. ऐसा करने के लिए, बैक पैनल खोलें, बैटरी निकालें और एक विशेष कनेक्टर खोजें। कुछ हाल के फोन मॉडल इसे विशेष डिब्बों के माध्यम से और अधिक आसानी से करने की अनुमति देते हैं।

इसे चालू करने के लिए अपने फोन पर कॉल बटन दबाएं। थोड़ी देर के बाद, एक मेनू दिखाई देगा जिसमें आपको सिम कार्ड के पैकेज पर इंगित सक्रियण पिन कोड दर्ज करना होगा। उदाहरण के लिए, एमटीएस ग्राहकों के लिए यह 0000 के बराबर है। ओके बटन पर क्लिक करें। यदि आप इस कोड को लगातार तीन बार गलत तरीके से दर्ज करते हैं, तो एक शिलालेख दिखाई देगा कि डिवाइस लॉक है।

मोबाइल को अनलॉक करने के लिए आपको PUK कोड दर्ज करना होगा। एक नियम के रूप में, इसके सही संकेत के लिए 10 प्रयास दिए जाते हैं। अगर इस बार आप कोई गलती करते हैं तो सिम कार्ड पूरी तरह से ब्लॉक हो जाएगा।

फोन में मानक पिन कोड बदलें, जो प्रारंभ में सभी ग्राहकों के लिए समान है। ऐसा करने के लिए, "मेनू" पर जाएं मोबाइल डिवाइसऔर "सेटिंग" अनुभाग पर जाएं। सुरक्षा से संबंधित आइटम खोजें। विभिन्न मॉडलों के लिए, इसे अलग तरह से कहा जा सकता है, लेकिन सार एक ही होगा। "पिन बदलें" पर जाएं। सबसे पहले, सिस्टम आपको अपना वर्तमान पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहेगा, जिसके बाद आपको दो बार एक नया संयोजन दर्ज करना होगा। आपके लिए याद रखना आसान होना चाहिए।

जांचें कि दर्ज किया गया पिन कोड सही है या नहीं। ऐसा करने के लिए, फ़ोन को बंद करके चालू करें, फिर नया पासवर्ड डालें.

आपको चाहिये होगा

इंस्टालेशन विंडोज डिस्क, इंटरनेट का उपयोग।

अनुदेश

"अनलॉक कोड प्राप्त करें" बटन पर क्लिक करें। सबसे अधिक संभावना है, सिस्टम कई अलग-अलग कोड जारी करेगा। उन सभी में प्रवेश करने का प्रयास करें।

यदि आप वायरस बैनर को हटाने के लिए सही कोड खोजने में विफल रहे, तो Dr.Web Curelt उपयोगिता का उपयोग करें। इसे लिंक का अनुसरण करके डाउनलोड किया जा सकता है http://www.freedrweb.com/cureit.

इस प्रोग्राम को इंस्टॉल करें और इसे चालू करें। सिस्टम स्कैन प्रक्रिया को सक्रिय करें। उपयोगिता को स्वचालित रूप से संक्रमित फ़ाइलों का पता लगाना चाहिए और उन्हें हटा देना चाहिए। बैनर हटाने के बाद, अपने एंटीवायरस से सिस्टम को स्कैन करना सुनिश्चित करें।

ड्राइव में Windows XP के लिए Windows 7 (Vista) इंस्टॉलेशन डिस्क या LiveCD डालें। इंस्टॉलर चलाएँ। "सिस्टम रिस्टोर" चुनें। एक पुनर्स्थापना बिंदु निर्दिष्ट करें जो वायरस बैनर प्रकट होने से पहले बनाया गया था। प्रोग्राम चलाएँ। कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद बैनर गायब हो जाना चाहिए।

PUK कोड एक 8-अंकीय संख्या है जो आपको गलत पिन दर्ज करने पर आपके सिम कार्ड को अनलॉक करने की अनुमति देता है। जब आप फ़ोन कनेक्ट करते हैं या खरीदते हैं तो यह मोबाइल ऑपरेटर द्वारा प्रदान किया जाता है। इस कोड को अपने मोबाइल फोन में दर्ज करते समय आपको बेहद सावधान रहना चाहिए।

अनुदेश

मोबाइल ऑपरेटर के सिम कार्ड को सक्रिय करने के लिए अपना फोन चालू करें और सुरक्षा पिन दर्ज करें। अपवाद तब होता है जब यह कोड अनुरोध सुविधा उपयोगकर्ता द्वारा अक्षम कर दी जाती है। यदि आवश्यक अंक तीन बार गलत दर्ज किए गए हैं, तो फोन स्वचालित रूप से सिम कार्ड को ब्लॉक कर देगा। ऐसे में आप अपने फोन में एक अतिरिक्त पिन2 इंस्टॉल कर सकते हैं, जो पहले वाले से ज्यादा यादगार रहेगा। हालाँकि, यदि यह गायब है या स्थापित नहीं किया गया है, तो आप केवल PUK कोड का उपयोग करके सिम कार्ड को अनलॉक कर सकते हैं।

PUK कोड दर्ज करने के बाद एक नया पिन कोड सेट करें और "ओके" बटन दबाएं, फिर ऑपरेशन की पुष्टि करें। नतीजतन, सिम कार्ड अनलॉक हो जाएगा। साथ ही, कुछ सिम कार्डों में एक PUK2 कोड होता है, जिसे पिन2 कोड गलत दर्ज किए जाने पर कुछ फोन और मोबाइल ऑपरेटर कार्यों को अनलॉक करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यदि आपके पास यह कोड है, तो इसके उपयोग के लिए निर्देशों को पढ़ने की सलाह दी जाती है, जिसे सिम कार्ड के साथ शामिल किया जाना चाहिए।

एक नियम के रूप में, जिस समय एक नया टेली 2 स्टार्टर पैकेज खरीदा जाता है, उस समय एक व्यक्ति उन सभी सूचनाओं से सावधान रहता है जो ऑपरेटर उसे प्रदान करता है। लेकिन समय के साथ, इस तरह की सतर्कता कुछ हद तक सुस्त हो जाती है और इसके परिणामस्वरूप, ऐसे दस्तावेज खो जाते हैं जो सिम कार्ड के लिए मानक पिन कोड और PUK कोड को इंगित करते हैं। लेकिन अगर पाक कोड का उपयोग करके नंबरों के पहले सेट को बहाल किया जा सकता है, तो बहुत से लोग यह नहीं जानते कि पुक कोड नहीं जानने पर टेली2 सिम कार्ड को कैसे अनलॉक किया जाए।

यदि आप Tele2 पुक-कोड भूल गए हैं तो क्या करें?

PUK एक 8-अंकीय सुरक्षा कोड है जो प्रत्येक सिम कार्ड को निर्दिष्ट किया जाता है। इसमें पिन से कई अंतर हैं:

लंबाई 8 अंक है, और आखिरी में 4 है;
यदि पिन को वसीयत में बदला जा सकता है, और समय की संख्या सीमित नहीं है, तो PUK को बदला नहीं जा सकता है;
पुक ऑपरेटर के लिए जाना जाता है सेलुलर संचार, और दूसरा सुरक्षा पिन केवल आपके लिए है यदि इसका मानक संयोजन बदल दिया गया हो।

जैसा कि बहुत से लोग जानते हैं, पिन कोड को दर्ज करने के कई असफल प्रयासों के बाद ब्लॉक कर दिया जाता है। इसलिए, यदि यह अक्सर बदलता है, तो इससे बचने के लिए आपको इसे लिख लेना चाहिए।

इसलिए, यदि संख्याओं का पहला सेट उपयोग के दौरान अवरुद्ध हो गया था, तो सिम कार्ड पैक कोड मांगता है। इसे प्राप्त करने के लिए, आपको निम्न विधियों में से एक का उपयोग करने की आवश्यकता है:

निकटतम Tele2 ग्राहक सेवा केंद्र से संपर्क करें;
पहुंच बहाल करने के लिए कॉल करें।

सेवा केंद्र के माध्यम से Tele2 PUK कोड कैसे पुनर्स्थापित करें?

सिम कार्ड के व्यक्तिगत सुरक्षा डेटा को अनलॉक करने के लिए, आपको किसी भी शाखा से संपर्क करना होगा सेलुलर कंपनीटेली 2. प्रक्रिया को जल्दी और बिना जटिलताओं के जाने के लिए, इसके लिए सावधानीपूर्वक तैयारी करना आवश्यक है। किन परिस्थितियों में आप सिम कार्ड को तुरंत अनलॉक कर सकते हैं:

टेली 2 सिम कार्ड को अनलॉक करना केवल नंबर के मालिक की उपस्थिति में ही संभव है। यदि किसी कारण से वह कार्यालय नहीं आ सकता है, तो हेरफेर केवल पावर ऑफ अटॉर्नी द्वारा किया जा सकता है;
ब्लॉक किए गए सिम कार्ड के मालिक को पहचान के दस्तावेज़ पेश करने होंगे।

यदि सिम कार्ड का स्वामी एक व्यक्ति है, और पंजीकरण दूसरे के लिए किया गया था, तो दोनों की उपस्थिति आवश्यक है।

ग्राहकों के व्यक्तिगत डेटा को यथासंभव सुरक्षित रखने के लिए इस तरह के सुरक्षा उपाय आवश्यक हैं।

समर्थन सेवा में सिम कार्ड कैसे अनलॉक करें?

बहुत से ग्राहक नहीं जानते कि घर पर टेली 2 सिम कार्ड कैसे अनलॉक किया जाए। वास्तव में, यह प्रक्रिया काफी आसान है और इसके लिए ग्राहक से महत्वपूर्ण प्रयास की आवश्यकता नहीं होती है।

सिम कार्ड को अनलॉक करने के लिए, फोन द्वारा टेली2 सपोर्ट सर्विस को कॉल करें 611। यदि आवश्यक हो, तो आप कंपनी के स्थानीय शहर नंबर पर कॉल कर सकते हैं, आपको इसे "संपर्क सहायता सेवा" अनुभाग में आधिकारिक वेबसाइट पर ढूंढना होगा।

सीधे ऑपरेटर से संपर्क करने के लिए, आपको पूरे वॉयस मेन्यू को सुनना होगा, जिसके बाद आपको कंपनी के एक कर्मचारी को स्थानांतरित कर दिया जाएगा। ऑपरेटर आपसे कुछ डेटा प्रदान करने के लिए कहेगा जो कर्मचारियों के लिए सिम कार्ड अनलॉक करने के लिए आवश्यक है:

इसके अलावा, ऑपरेटर के विवेक पर, अन्य प्रश्न पूछे जा सकते हैं जो कंपनी के प्रतिनिधि को यह सुनिश्चित करने में मदद करेंगे कि सिम कार्ड के मालिक द्वारा बहाली की जा रही है, न कि किसी हमलावर द्वारा।

सेलुलर संचार कंपनी Tele2 ने कई कारणों से ऐसा किया। सबसे पहले, कार्ड की चोरी या नुकसान के मामले में, हमलावर उस तक पहुंच बहाल नहीं कर पाएंगे, क्योंकि पिन दर्ज करने के कई असफल प्रयासों के बाद यह स्वचालित रूप से अवरुद्ध हो जाएगा। दूसरे, पीयूके को अनब्लॉक करने के लिए या तो पहचान दस्तावेजों के साथ नंबर के मालिक की उपस्थिति की आवश्यकता होगी, या उन्हें मोबाइल ऑपरेटर को निर्देशित करना आवश्यक होगा।

सिम कार्ड अनलॉक करने के अन्य तरीके

सबसे पहले, सबसे सही तरीकाअपना PUK कोड पता करें - इसे एक प्लास्टिक कार्ड या बॉक्स पर देखें जो स्टार्टर पैक के साथ प्रदान किया गया था। एक मानक पिन कोड होना चाहिए, साथ ही संख्याओं का आठ अंकों का सुरक्षा सेट होना चाहिए।

वर्तमान में, Tele2 सिम कार्ड तक पहुंच अनलॉक करने के अन्य अवसर प्रदान नहीं करता है।

हालाँकि, यह संभव है कि निकट भविष्य में इसे "के माध्यम से किया जा सकता है" व्यक्तिगत क्षेत्र"। साथ ही, मालिक को डेटा के इस तरह के हस्तांतरण से सुरक्षा के स्तर में काफी कमी आएगी।

सुरक्षा कोड पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया को कैसे रोका जाए

अपने PUK कोड का पता लगाने के तरीके के बारे में आश्चर्य न करने के लिए, इसे डुप्लिकेट करने की सलाह दी जाती है, उदाहरण के लिए, कंप्यूटर, नोटबुक में और इसे सुरक्षित स्थान पर संग्रहीत करें।

किसी भी मामले में, मालिक, भले ही अनुबंध खो गया हो, निश्चित रूप से अपने सिम कार्ड पर नियंत्रण हासिल करने में सक्षम होगा।

1. मेरा फोन पिन/पिन2/पीयूके/पीयूके2 कोड मांग रहा है।

अनधिकृत उपयोग से बचाने के लिए आपका फ़ोन एक या अधिक कोड से लैस है। पिन और PUK कोड सुरक्षा करते हैं सिम कार्ड, आपके फ़ोन के अंदर एक कॉम्पैक्ट कार्ड जो नेटवर्क कनेक्शन स्थापित करता है।

ज्यादातर मामलों में, आपका ऑपरेटर या दूरसंचार सेवा प्रदाता पिन और पीयूके के साथ काम करने में सबसे सक्षम सहायता प्रदान करने में सक्षम होगा।

सबसे सामान्य कोड है पिन कोड, जिसे आप व्यक्तिगत रूप से सेट करते हैं और आप उपयोगकर्ता पुस्तिका में दिए गए निर्देशों का पालन करके इसे सक्रिय या निष्क्रिय कर सकते हैं।
पिन2 कोडयह एक दूसरे स्तर का पिन है जो आपके फ़ोन की कुछ विशेषताओं के लिए दूसरे स्तर की सुरक्षा के रूप में कार्य करता है। यह पिन की तरह ही काम करता है; अधिक जानकारी के लिए, कृपया उपयोगकर्ता पुस्तिका देखें।
यदि पिन कोड कई बार गलत दर्ज किया गया है, तो आपका फ़ोन आपसे ऐसा करने के लिए कह सकता है पीयूके कोड. PUK कोड आपके वाहक या दूरसंचार प्रदाता द्वारा प्रदान किया गया 8-अंकीय कोड है।
यदि PIN2 कोड कई बार गलत दर्ज किया गया है, तो आपका फ़ोन PUK2 कोड का अनुरोध कर सकता है।

पिन और PUK कोड की सहायता के लिए अपने वाहक या दूरसंचार सेवा प्रदाता से संपर्क करें। यदि प्रदान किया गया कोड काम नहीं करता है, तो आपको प्राप्त करना चाहिए एक नया सिम कार्डआपके वाहक या दूरसंचार प्रदाता से।

2. मेरा फोन सुरक्षा कोड मांग रहा है।

अनधिकृत उपयोग से बचाने के लिए आपका फ़ोन एक या अधिक कोड से लैस है। कृपया ध्यान दें कि फोन की सुरक्षा करने वाला सुरक्षा कोड सिम कार्ड की सुरक्षा करने वाले पिन से भिन्न होता है।

यदि आपका फ़ोन सुरक्षा कोड मांगता है और आपने उसे सक्रिय नहीं किया है, तो निम्न प्रयास करें।

सुरक्षा कोड दर्ज करें, गलती करना: 12345 (नोकिया फोन के लिए)। इसे केवल एक बार दर्ज करें।

यदि आपका फोन बार-बार सुरक्षा कोड मांगता है, तो निदान के लिए इसे निकटतम नोकिया सेवा केंद्र पर ले जाएं।

टिप्पणी:

कुछ वाहक फ़ोन सेट करते हैं ताकि वे केवल अपने ब्रांडेड सिम कार्ड के साथ काम कर सकें। इस स्थिति में, यदि आप लगातार तीन या अधिक बार गलत कोड दर्ज करते हैं, तो फ़ोन स्थायी रूप से लॉक हो सकता है। यदि ऐसा होता है, तो सहायता के लिए अपने वाहक या दूरसंचार सेवा प्रदाता से संपर्क करें।
अन्य मामलों में, यदि आप लगातार तीन या अधिक बार गलत कोड दर्ज करते हैं, तो फोन "स्लीप मोड" में बदल जाता है और अगले 15 मिनट तक दबाने पर प्रतिक्रिया नहीं देता है। इस स्थिति में, अपना फ़ोन बंद और चालू करें, 15 मिनट प्रतीक्षा करें, या इसे Nokia सेवा केंद्र पर ले जाएँ।

3. मेरा फोन सिम कार्ड अस्वीकृत (सिम कार्ड अस्वीकृत) या सिम कार्ड अस्वीकृत (सिम कार्ड स्वीकृत नहीं) संदेश प्रदर्शित करता है।

एक सिम कार्ड आपके फोन के अंदर एक कॉम्पैक्ट कार्ड है जो एक नेटवर्क कनेक्शन स्थापित करता है। सिम कार्ड आपके वाहक या दूरसंचार प्रदाता द्वारा प्रदान किया जाता है। ज्यादातर मामलों में, वे सिम कार्ड के साथ काम करने में सबसे सक्षम सहायता प्रदान कर सकते हैं। आपका फोन निम्नलिखित मामलों में एक सिम त्रुटि संदेश प्रदर्शित कर सकता है।

सिम कार्ड तिरछा डाला गया. यदि फोन गिर गया है, हिट हो गया है या खुल गया है, तो सिम कार्ड अलग हो सकता है और उसे फिर से लगाना होगा। अपने उपयोगकर्ता पुस्तिका में सिम कार्ड स्थापित करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
PUK कोड कई बार गलत दर्ज किया गया. इससे सिम कार्ड निष्क्रिय हो सकता है। स्थायी निष्क्रियता के मामले में, आपको अपने कैरियर या दूरसंचार प्रदाता से एक नया सिम कार्ड प्राप्त करना चाहिए।
आप हाल ही में बदल गए हैं दूरसंचार सेवा प्रदाता. इस मामले में, यह संभव है कि आपका सिम कार्ड या फोन पिछले वाहक के साथ काम करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया हो और उसे फिर से कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता हो। इसके अतिरिक्त, आपका फोन कॉन्फ़िगर किया जा सकता है ताकि इसे किसी अन्य वाहक या सेवा प्रदाता से सिम कार्ड के साथ उपयोग नहीं किया जा सके। सहायता के लिए अपने वाहक या दूरसंचार सेवा प्रदाता से संपर्क करें।

यदि उपरोक्त में से कोई भी स्थिति लागू नहीं होती है और आपको त्रुटि संदेश मिलता रहता है, तो आपका सिम कार्ड क्षतिग्रस्त हो सकता है। सिम कार्ड का परीक्षण करने और बदलने के लिए अपने वाहक या दूरसंचार सेवा प्रदाता से संपर्क करें।

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