MTS ადგილობრივი მხარდაჭერის ტელეფონის ნომერი. MTS ცხელი ხაზი: როგორ დავუკავშირდეთ.

OJSC Mobile TeleSystems გთავაზობთ მომსახურებას ფიჭური კომუნიკაცია, არის ინტერნეტ პროვაიდერი, სთავაზობს კავშირს სატელევიზიო არხების პაკეტებთან და ასევე ცოტა ხნის წინ მიაწოდა რამდენიმე საბანკო მომსახურება. MTS თავის აბონენტებს სთავაზობს მრავალ განსხვავებულ სატარიფო გეგმას, რომელთა დამოუკიდებლად გარკვევა ყოველთვის ადვილი არ არის. ინტერნეტისა და სახლის ტელევიზორის დასაკავშირებლად მომხმარებელს დასჭირდება სპეციალური აღჭურვილობა, რომლის მონტაჟი და ექსპლუატაცია ყოველთვის ადვილი და გასაგები არ არის.

აბონენტებს (როგორც არსებულ, ასევე პოტენციურ) შეიძლება ჰქონდეთ რიგი კითხვები, რომლებიც დაკავშირებულია კომპანიის სხვადასხვა სერვისებთან და შეთავაზებებთან. მათ შეიძლება სთხოვონ ქოლ-ცენტრის ოპერატორებს, ასევე MTS-ის ტექნიკური დახმარების სპეციალისტებს. კერძოდ, შეგიძლიათ მიიღოთ ინფორმაცია თქვენთვის ოპტიმალური ფიჭური ტარიფის შესახებ და გაიგოთ როგორ დააკავშიროთ იგი. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე პრობლემა ინტერნეტის დაყენებისას, ასევე შეგიძლიათ მიმართოთ სპეციალისტს MTS-ის მხარდაჭერის სერვისის დარეკვით.

MTS მხარდაჭერის ტელეფონის ნომრები

0890. თუ თქვენ ხართ MTS-ის აბონენტი, შეგიძლიათ აკრიფოთ ეს ნომერი მობილური ტელეფონიდან და მიიღოთ უფასო კონსულტაცია მომხმარებელთა მხარდაჭერისგან. თქვენი ზარი უფასო იქნება, თუ მას ადგილზე განახორციელებთ რუსეთის ფედერაცია.

7 495 766 0166. ეს ნომერი განკუთვნილია საერთაშორისო როუმინგში მყოფი აბონენტების ზარებისთვის. საუბარი უფასო იქნება, თუ დარეკავთ MTS SIM ბარათიდან.

8 800 250 0890. ზე ეს ნომერიშეგიძლიათ დარეკოთ ნებისმიერი ტელეფონიდან: სახმელეთო ან მობილური, რომელსაც ემსახურება სხვა ფიჭური ოპერატორი. რუსეთში საუბარი უფასო იქნება.

ამ ნომრების გამოყენებით შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ MTS აბონენტთა მომსახურების ოპერატორებს. ისინი გაგიწევენ კონსულტაციას მობილური კომუნიკაციების, ინტერნეტისა და ტელევიზიის არსებულ ტარიფებზე. ისინი დაგეხმარებიან მარტივი პრობლემების მოგვარებაში და ასევე გეტყვით, თუ როგორ, მაგალითად, მიიღოთ ინფორმაცია თქვენი ბალანსის სტატუსის შესახებ ან მოითხოვოთ ანგარიშის დეტალები. თუ რთულ ტექნიკურ პრობლემას წააწყდებით, ოპერატორი თქვენს ზარს გადასცემს ტექნიკური დახმარების სამსახურს, სადაც შეგიძლიათ მიიღოთ კვალიფიციური დახმარება სპეციალისტისგან. ყოველთვის არ არის შესაძლებელი პრობლემის დამოუკიდებლად მოგვარება, მაშინაც კი, თუ დამხმარე ოპერატორი გირჩევს ტელეფონით. თუ პრობლემა ვერ მოგვარდება, შემოგთავაზებთ სპეციალისტთან ვიზიტს, რომელიც დაგეხმარებათ, მაგალითად, დააკავშიროთ ინტერნეტი ან დააყენოთ არჩეული სატელევიზიო არხები.

ფიჭურ კავშირთან დაკავშირებული ზოგიერთი პრობლემის მოგვარება შესაძლებელია მხოლოდ ტექნიკური დახმარების სპეციალისტების დახმარებით. ამ სპეციალისტებს აქვთ წვდომა ბილინგის სისტემაზე და, საჭიროების შემთხვევაში, შეუძლიათ ამა თუ იმ განაცხადის გაგზავნა ამა თუ იმ ტექნიკურ ან ფინანსურ სამსახურში. თითოეულ ფიჭურ ოპერატორს, მათ შორის MTS-ს, აქვს საკუთარი ცხელი ხაზი. როგორ დაუკავშირდეთ ტექნიკური დახმარების სპეციალისტებს გარკვეული ტელეფონის ნომრები- ჩვენი მიმოხილვა გეტყვით.

ცხელი ხაზი MTS-ს შეუძლია გადაჭრას თითქმის ნებისმიერი აბონენტის პრობლემა. ნებისმიერს, ვისაც აქვს მობილური ან სტაციონარული ტელეფონი, შეუძლია აქ დაკავშირება.

ცხელი ხაზის ნომერი მითითებულია კავშირის თითოეულ კომპლექტზე - უბრალოდ აიღეთ SIM ბარათის შეფუთვა და გადაატრიალეთ ხელში. ერთ მხარეს მიეთითება დამხმარე მაგიდის ნომერი. სხვათა შორის, ყველას აქ ზარები სრულიად უფასოა. დახმარების ერთ-ერთი პირველი ნომერი - 0890 . ამ ნომრების დამახსოვრება არ არის რთული, მაგრამ თუ დამახსოვრება გიჭირთ, უნდა შეიყვანოთ ისინი ტელეფონის წიგნში.

კიდევ ერთი ადგილი, სადაც მითითებულია MTS სააბონენტო სერვისის ტელეფონის ნომერი, არის სააბონენტო ხელშეკრულება - იგივე ქაღალდი, რომელსაც ყველა ხელს აწერს ნახვის გარეშე. აქ შეგიძლიათ იპოვოთ დახმარების განყოფილების ნომერი.

არც ისე დიდი ხნის წინ, MTS კომპანიამ შემოიტანა უნივერსალური ნომერი ბევრისთვის ნაცნობ ფორმატში, რომელიც აკრიფეთ "რვა" აკრიფეთ. ეს არის მოკლე ნომრის დუბლიკატი 0890. აკრიფეთ ასე: 8-800-250-0890 . ამ ნომრის აკრეფით მივდივართ იმავე დახმარების მაგიდასთან, რომელიც მუშაობს მოკლე ნომრით 0890. MTS-ის ტელეფონებიდან ამ ნომერზე ზარები სრულიად უფასოა. ზარის განხორციელებისას მზად უნდა იყოთ განშტოებული ხმოვანი მენიუში ნავიგაციისთვის - ყურადღებით მოუსმინეთ ხმოვანი ასისტენტის მოთხოვნებს და მიჰყევით მის მითითებებს.

MTS ცხელ ხაზზე დარეკვისას უნდა გესმოდეთ, რომ ყველა კონსულტანტი შეიძლება იყოს დაკავებული - ეს ხშირად ხდება პიკის საათებში, როდესაც აბონენტების დიდი რაოდენობა ცდილობს დახმარების მაგიდასთან მისვლას. თქვენ უნდა იყოთ მოთმინება და დაელოდოთ ოპერატორის პასუხს. თუ არ გაქვთ ძალა გაუძლოთ და დაელოდოთ, სცადეთ მოგვიანებით დარეკვა - ხშირად ხდება, რომ ნახევარი საათის შემდეგ სპეციალისტების პასუხის მოლოდინის დრო არ აღემატება ერთ წუთს.

ხართ საერთაშორისო როუმინგში და გაქვთ პრობლემები კომუნიკაციასთან ან ტარიფებთან? აზრი არ აქვს ადგილობრივ ტელეკომის ოპერატორებთან დაკავშირებას - ისინი არ წყვეტენ სტუმარ აბონენტების პრობლემებს. თქვენ უნდა დარეკოთ MTS ცხელ ხაზზე. მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ დაივიწყოთ ნაცნობი ნომრები 0890 და 8-800-250-0890 - ისინი უსარგებლოა როუმინგში.

თუ გრძელ მოგზაურობაში მიდიხართ, ჩაწერეთ ნომერი ტელეფონის წიგნში +7-495-766-0166 . მასზე ზარები კეთდება სრულიად თავისუფალი მსოფლიოს ნებისმიერი ადგილიდან- დარეკეთ და დასვით თქვენთვის საჭირო კითხვები.

იმისათვის, რომ დარეკოთ MTS ცხელ ხაზზე სხვა სატელეკომუნიკაციო ოპერატორების ტელეფონებიდან (სხვა მობილურიდან ან სტაციონარული), თქვენ უნდა გამოიყენოთ ნომერი 8-800-250-0890.

რაც შეეხება მოკლე ნომერს 0890, ის ხელმისაწვდომია ექსკლუზიურად MTS ნომრებიდან - სხვა ოპერატორების ნომრებიდან დარეკვა აზრი არ აქვს.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ მიიღოთ პასუხები თქვენს შეკითხვებზე ინტერნეტის საშუალებით, MTS-ის ოფიციალურ ვებსაიტზე.

არსებობს დახმარებისა და მოვლის განყოფილება, სადაც ქვეყნდება პასუხები ყველაზე ხშირად დასმულ კითხვებზე. ის ასევე ხაზს უსვამს რამდენიმე დამაბნეველ კითხვას, რომლებზეც პასუხის პოვნა რთულია.

თუ ეს განყოფილება არ დაგვეხმარა, შეგიძლიათ დააჭირეთ ღილაკს "დასვით შეკითხვა".და შეავსეთ შესაბამისი ფორმა. აქ მითითებულია:

გასაჩივრების ტიპი;
რეგიონი;
კითხვის საგანი (სიიდან);
შეკითხვის ტექსტი (განსაკუთრებული თანმიმდევრობით);
საკონტაქტო ინფორმაცია (მათ შორის ელექტრონული ფოსტის მისამართი).

ამ ფორმის გამოყენებისას სრულად აღწერეთ თქვენი პრობლემა, რომ მიიღოთ ყველაზე დეტალური პასუხი. თქვენ ასევე უნდა გახსოვდეთ, რომ ეს არ არის ონლაინ ასისტენტი და აქ შეუძლებელია მყისიერი პასუხის მიღება - დაელოდეთ, ისინი აუცილებლად გიპასუხებენ!

არის სიტუაციები, როდესაც სასწრაფოდ გჭირდებათ კომუნიკაცია MTS ოპერატორთან. MTS ემსახურება აბონენტებს ისეთ ქვეყნებში, როგორიცაა რუსეთი, უკრაინა, ბელორუსია და უზბეკეთი.

კომპანიის თითოეულ კლიენტს სურს სწრაფად მიიღოს მისთვის საჭირო ინფორმაცია. არის კონკრეტული სიტუაციები, რომლებიც საჭიროებენ "ცოცხალ" კომუნიკაციას MTS ოპერატორთან.

MTS ოპერატორთან დარეკვის რამდენიმე ვარიანტი არსებობს. ნებისმიერ აბონენტს, თუნდაც როუმინგის დროს, შეეძლება მიიღოს საკონსულტაციო დახმარება კომპანიის თანამშრომლებისგან.

უნდა გვახსოვდეს, რომ კომპანიის კონსულტანტებს შეუძლიათ უპასუხონ ნებისმიერ შეკითხვას გაწეული მომსახურების შესახებ მობილური ოპერატორი. გარდა ამისა, შეგიძლიათ მიიღოთ ინფორმაცია თქვენი ტარიფის, დაკავშირებული სერვისების, სხვადასხვა აქციებისა და სპეციალური შეთავაზებების შესახებ.

როგორ დავურეკოთ MTS ოპერატორს პირდაპირ მოკლე უფასო ნომრის გამოყენებით

აბონენტებს მომსახურების ნებისმიერი ქვეყნიდან შეუძლიათ ისარგებლონ ერთი უფასო ნომრით 0890. კომპანიის თანამშრომელთან დასაკავშირებლად, ჯერ უნდა გამოიყენოთ ხმოვანი მენიუ. დაკავშირების შემდეგ ჯერ უნდა დააჭიროთ ტელეფონის კლავიატურაზე 2 ღილაკს და შემდეგ 0-ს.

შემდეგ კი იქნება კავშირი კონსულტანტთან, რომელიც იმ დროს თავისუფალია. მენიუში შეგიძლიათ გამოიყენოთ სხვა კომბინაციები ჯერ 5-ზე და შემდეგ 0-ზე დაჭერით. არსებობს რამდენიმე კომბინაცია, მთავარი ის არის, რომ შერჩეულ მენიუში კლავიატურაზე 0-ს დააჭერთ.

როგორ დავურეკოთ MTS ოპერატორს სახმელეთო ნომრიდან

ფედერალური ნომერი 8 800 250 08 90 ხელმისაწვდომია კერძო კლიენტებისთვის. შეგიძლიათ დარეკოთ როგორც სტაციონარული, ასევე მობილური ტელეფონიდან. იმისთვის, რომ კონსულტანტთან კავშირი მოხდეს, ასევე აუცილებელია ციფრული ბრძანებების გამოყენება. რომლებიც შეყვანილია ტელეფონის კლავიატურის გამოყენებით.

თქვენ უნდა დააჭიროთ რიცხვს 2 და შემდეგ 0-ს. რის შემდეგაც ავტოინფორმატორმა უნდა მოითხოვოს მოწოდებული სერვისების შეფასება (დააჭირეთ 0 ან 1). მხოლოდ ამის შემდეგ იქნება შესაძლებელი MTS-ის თანამშრომლის პასუხის მოლოდინი.

კორპორატიული კლიენტები იყენებენ ფედერალურ ნომერს 8 800 250 09 90 ოპერატორთან კომუნიკაციისთვის.

არ არის საჭირო მოპასუხე რობოტის მთელი საუბრის მოსმენა; მისი მეტყველება შეიძლება შეწყდეს ღილაკის დაჭერით.

როგორ დავურეკოთ MTS ოპერატორს მობილური ტელეფონიდან როუმინგის დროს

თუ აბონენტი იმყოფება როუმინგში, მაშინ ოპერატორთან დასაკავშირებლად უბრალოდ აკრიფეთ ნომერი 8 495 766 01 66. ზარი უფასოა, არ აქვს მნიშვნელობა, სად ხართ მსოფლიოში.

როდესაც რუსეთის ფედერაციის გარეთ იმყოფებით, უნდა გახსოვდეთ, რომ ტელეფონის ნომრის აკრეფისას უნდა გამოიყენოთ საერთაშორისო ფორმატი, ამიტომ ჯერ უნდა მიუთითოთ +7.

კომუნიკაციის სხვა მეთოდები

თუ ვერ ახერხებთ ოპერატორთან დაკავშირებას, შეგიძლიათ გამოიყენოთ MTS ოპერატორის ვებსაიტი. ჩანართზე, რომელიც იხსნება, შეგიძლიათ დასვათ კითხვები, რომლებიც ფორმატირებულია როგორც გამოხმაურება.

MTS-ის თანამშრომლებთან დაკავშირების კიდევ ერთი ვარიანტია. ამისათვის თქვენ უნდა ეწვიოთ თქვენს "პირად ანგარიშს"

MTS–დან ინფორმაციის მოპოვების უმარტივესი გზაა კომპანიის ოფისში მისვლა, მხოლოდ ამ შემთხვევაში საჭიროა თან გქონდეთ პასპორტი, რომელიც საშუალებას მოგცემთ გამოავლინოთ SIM ბარათის მფლობელი.

საიტს ასევე აქვს ვიდეო, რომელიც დაგეხმარებათ გაიგოთ მობილური ოპერატორის კონსულტანტის გამოძახების სპეციფიკა.

MTS-ის აბონენტებისთვის ოპერატორთან დარეკვა საკმაოდ მარტივია, რადგან რამდენიმე ვარიანტი არსებობს. ასევე, თითოეულ სერვისულ ქვეყანაში არის გარკვეული სერვისის ნომრები, რომლებიც საბოლოოდ მოგცემთ საშუალებას დაუკავშირდეთ ოპერატორს.

ეს სერვისი მომგებიანია კლიენტებისთვის, რადგან... უზრუნველყოფილია სრულიად უფასოდ, სადაც არ უნდა იყოთ. MTS ყოველთვის ზრუნავს თავის მომხმარებლებზე, უწევს მათ ხარისხიან მომსახურებას და საკონსულტაციო დახმარებას.

როგორც MTS-ის მობილური კომუნიკაციების მომხმარებელი, თქვენ უნდა იცოდეთ ნომრები, რომლებიც დაგეხმარებათ, თუ გაქვთ რაიმე შეკითხვა. ეს არის ეგრეთ წოდებული ტექნიკური მხარდაჭერის ნომრები და საცნობარო ინფორმაცია. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე სიტუაცია, რომელიც მოითხოვს სპეციალისტის დახმარებას, მაშინ შეგიძლიათ აკრიფოთ ერთ-ერთი ნომერი. ტექნიკური მხარდაჭერა შეიქმნა სპეციალურად აბონენტებისთვის დახმარების გაწევისთვის. ის მუშაობს მთელი საათის განმავლობაში, რათა ყოველთვის მიიღოთ პასუხები თქვენს კითხვებზე.

MTS ოპერატორის ნომერზე დარეკვით, ყოველთვის შეგიძლიათ მიიღოთ ამომწურავი ინფორმაცია ყველაფრის შესახებ, რაც შეეხება თქვენს მობილურ კომუნიკაციებს, იქნება ეს სააბონენტო გადასახადი, ინფორმაცია ტარიფის შესახებ თუ გაწეული სერვისების შესახებ. ტექნიკური ცხელი ხაზის ოპერატორები ინფორმაციის მხარდაჭერადღე და ღამე მუშაობა.

MTS საკონტაქტო ცენტრი

88002500990 დარეკვით, შეგიძლიათ მიიღოთ საჭირო კონსულტაცია უფასოდ. ოპერატორთან დარეკვით, შეგიძლიათ მიიღოთ ამომწურავი ინფორმაცია ფიქსირებული და საქალაქთაშორისო საკომუნიკაციო სერვისების შესახებ. ასევე, ამ ზარის გამოყენებით, შეგიძლიათ დატოვოთ მოთხოვნა, რომლითაც შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ან გათიშოთ ნებისმიერი სერვისი. თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ ნებისმიერი ინფორმაცია თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებით და დადოთ ხელშეკრულება მენეჯერთან დაკავშირებით. მრავალი სერვისის მიღება შესაძლებელია MTS-ის საკონტაქტო ცენტრში მოთხოვნით. შეიძლება შეიცვალოს სატარიფო გეგმა, მიიღეთ PIN და PUK კოდი, დროებით დაბლოკეთ ტელეფონი. დარეკვით მიიღებთ რჩევებს მომსახურების გადახდაზე, ტარიფის შეცვლაზე ნომრის შეუცვლელად, სერვისის საკითხებზე და ბევრ სხვაზე.

MTS საინფორმაციო და საცნობარო სერვისი (0890)

მოკლე ნომრით 0890 შეგიძლიათ დარეკოთ საინფორმაციო და საცნობარო სამსახურში. თქვენ უნდა დარეკოთ მობილური ტელეფონიდან. პირველ რიგში, თქვენ ავტომატურად დაუკავშირდებით ხმოვან მენიუს. თქვენ შეგიძლიათ მასში იმუშაოთ გამოყენებით ტონის რეჟიმიშენი ტელეფონი. თუ ჯერ კიდევ გჭირდებათ ოპერატორთან დაკავშირება, ამის გაკეთება შეგიძლიათ მთავარ მენიუში ყოფნისას ღილაკზე „0“ დაჭერით. "*" ღილაკი, ან როგორც მას ასევე უწოდებენ "ვარსკვლავს", დაგეხმარებათ მთავარ მენიუში გასვლაში. დავალება „#“ დაგიბრუნებთ წინა დონეზე, ხოლო ნომრის „9“-ზე დაჭერით მოგცემთ საშუალებას კვლავ მოუსმინოთ ყველაფერს. დარეკვამდე უნდა დააზუსტოთ თქვენი პირადი ინფორმაცია, კერძოდ: სრული სახელი, ტელეფონის ნომერი, კოდის სიტყვა და პასპორტის დეტალები. აკრიფეთ 0890 თქვენი მობილური ტელეფონით და დარეკეთ ცხელი ხაზის ნომერზე.

MTS Helpline არის მუდმივი ცხელი ხაზი. როგორიც არ უნდა იყოს თქვენი შეკითხვა, ოპერატორი გიპასუხებთ და დაგეხმარებათ. ტექნიკური მხარდაჭერის უკვე ნახსენები ნომრების გარდა, არის სხვებიც, რომლებიც ეხმარებიან არა მხოლოდ მომხმარებლებს, არამედ მთელ კორპორაციებს.

უფასო ზარი (8 - 800)

თუ გაინტერესებთ თქვენი ბიზნესის პოპულარიზაცია, მაშინ ეს სერვისი უნდა დაგაინტერესოთ. სერვისის გააქტიურებისას თქვენ შეძლებთ მიიღოთ ყველა ზარი თქვენი კლიენტებისგან და ისინი, თავის მხრივ, შეძლებენ თქვენთან დარეკვას სრულიად უფასოდ. ეს დაზოგავს ფულს არა მხოლოდ მათთვის, არამედ თქვენთვისაც. მეტი ტექნიკის დაყენება და ყველაფრის დაქირავება აღარ გაწყდება მეტი ხალხი. ახლა თქვენს ხაზზე შემოსული ყველა ზარი დამუშავდება. თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ თქვენთვის შესაფერისი სატარიფო გეგმა. 8800 სერვისთან დაკავშირებით შეგიძლიათ გააუმჯობესოთ თქვენი ბიზნესის ხარისხი. ერთი ნომერიმნიშვნელოვნად გაამარტივებს ბიზნესის კეთებას. თუ თქვენ ხართ კორპორატიული კლიენტი და გჭირდებათ ოპერატორთან დაკავშირება, გამოიყენეთ ნომერი, რომელიც დარეკავს MTS საკონტაქტო ცენტრში.

Ქოლ ცენტრი

"Call Center" ოფცია საშუალებას მოგცემთ დაამუშავოთ ყველა ზარი ერთი ნომრიდან. ეს სერვისი შეიძლება იყოს ძალიან სასარგებლო. მასთან ერთად შეგიძლიათ გაზარდოთ ეფექტურობა და კიდევ უფრო უკეთ მოემსახუროთ ზარებს. სპეციალურად თქვენი კომპანიისთვის შეიქმნება ზარის სერვისი, რომელიც აამაღლებს თქვენს ბიზნესს ახალი დონე. MTS ტექნიკური მხარდაჭერა მუშაობს იმავე პრინციპით. როგორც ხედავთ, MTS თავის მომხმარებლებს უწევს მაქსიმალურ ტექნიკურ და საინფორმაციო მხარდაჭერას, რაც მათ შეიძლება დასჭირდეთ ცხელი ხაზის გამოყენებით.

ზარები ყველა ნომერზე „800“ ნომრით პირველი ციფრის შემდეგ უფასოა. საჭიროების შემთხვევაში დარეკეთ, ზოგიერთი პრობლემის გადაჭრა შესაძლებელია ავტომატური მენიუს გამოყენებით, ზოგი კი პირდაპირ ოპერატორთან უნდა გადაწყდეს.

ჩვენს თანამედროვე სამყარო, მობილური კავშირიცხოვრების განუყოფელი ნაწილი. არის სიტუაციები, როცა ინფორმაციის მიღება გჭირდებათ მობილური ოპერატორიდამხმარე მაგიდაზე და ხშირად ხდება, რომ აბონენტებმა უბრალოდ არ იციან სად დარეკონ საჭიროების შემთხვევაში ან როგორ დაურეკონ თავიანთ ოპერატორს სტაციონარული ტელეფონიდან ან სხვა მობილური ოპერატორის ნომრიდან.

ეს სტატია დაიწერა მხოლოდ იმ MTS აბონენტებისთვის, რომლებმაც არ იციან როგორ და სად დარეკონ. ეს დაგეხმარებათ გაიგოთ, თუ რა ხელმისაწვდომი ტელეფონის ნომრები არსებობს MTS აბონენტებისთვის ტექნიკური დახმარების სერვისისთვის, როგორ დარეკოთ ასეთ ნომრებზე, რათა გაიგოთ პასუხი თქვენს კითხვაზე, რომელიც დაკავშირებულია საკომუნიკაციო სერვისების მიწოდებასთან და SIM ბარათის ტექნიკურ მუშაობაში დახმარებასთან დაკავშირებით. . ის ასევე დაგეხმარებათ გაიგოთ მოქმედებების თანმიმდევრობა, რაც დაგეხმარებათ სწრაფად და ეფექტურად დაუკავშირდეთ MTS-ის დახმარების სამსახურის სპეციალისტს.

MTS რუსეთის ტექნიკური დახმარების ტელეფონის ნომერი

დახმარების ერთ-ერთი მთავარი ტელეფონის ნომერია 0890 .

სასიამოვნო ხმა გეტყვით მოქმედებების თანმიმდევრობას, რომელიც მოგიწევთ MTS მხარდაჭერის სპეციალისტთან დასაკავშირებლად. უნდა გვახსოვდეს, რომ რუსეთის ფედერაციის თითოეულ რეგიონს აქვს საკუთარი ნომრები ტექნიკურ მხარდაჭერასთან დასაკავშირებლად. MTS-ის ოფიციალური ვებგვერდი დაგეხმარებათ გაიგოთ რა ნომერია თქვენს რეგიონში. უბრალოდ გადადით ვებსაიტზე, აირჩიეთ თქვენი რეგიონი და მის გვერდით გამოჩნდება საჭირო ტელეფონის ნომერი.
აბონენტებისთვის, რომლებსაც არ შეუძლიათ MTS მხარდაჭერის სერვისზე დარეკვა თავიანთი SIM ბარათიდან ან სხვა აბონენტის ბარათიდან, შესაძლებელია რუსეთისთვის ერთი ფედერალური ნომრის გამოყენება.
ერთიანი ფედერალური ნომერი - 88002500890 . ამ ნომერზე შეგიძლიათ დარეკოთ როგორც სტაციონარული ტელეფონიდან, ასევე სხვა ტელეკომის ოპერატორის აბონენტთან.

ასევე არის ნომერი +74957660166 მათთვის, ვინც იმყოფება რუსეთის ფედერაციის ფარგლებს გარეთ და სარგებლობს როუმინგული სერვისით. ეს ნომერი ხელმისაწვდომია საერთაშორისო როუმინგში.

MTS დახმარების მაგიდა მობილურიდან უფასოდ

MTS დახმარების მაგიდასთან დასარეკად, საჭიროა მობილური ტელეფონიაკრიფე ნომერი 0890 , დააჭირეთ აკრიფეთ. დაკავშირების შემდეგ სასიამოვნო ხმა მოგცემთ მითითებებს ინფორმაციის თითოეულ ბლოკზე; შეგიძლიათ გამოტოვოთ ეს მოწყობილობის კლავიატურაზე ნომრის დაუყოვნებლივ დაჭერით. 2 , და მერე 0 .

გამომდინარე იქიდან, რომ MTS აბონენტი საკმაოდ ბევრია და სერვისის ოპერატორი ძალიან ცოტაა, მოთმინება გჭირდებათ ოპერატორთან დასაკავშირებლად. ყველაზე ხშირად, ტელეფონის ხმა გაცნობებთ ოპერატორთან დაკავშირების სავარაუდო ლოდინის დროს. ამიტომ, ლოდინის დრო შეიძლება განსხვავდებოდეს 1 წუთიდან ნახევარ საათამდე.

ხანდახან არის შემთხვევები, როცა მახლობლად მობილური ტელეფონი არ არის და სასწრაფოდ უნდა დარეკო დახმარების მაგიდასთან. შემდეგ შეგიძლიათ დარეკოთ სახმელეთო ტელეფონის ნომრიდან 88002500890 . ეს არის ერთ-ერთი ყველაზე მარტივი გზებიდარეკეთ დახმარების მაგიდასთან. სტაციონარული ტელეფონის ნომრის აკრეფის შემდეგ, შეგიძლიათ მიჰყვეთ ხმოვან ინსტრუქციებს ან დაელოდოთ მხარდაჭერის სპეციალისტს დაკავშირებას.

არის სიტუაციები, როდესაც სახმელეთო ტელეფონი არ არის ახლოს, მაშინ შეგიძლიათ დარეკოთ სხვა ოპერატორების დახმარებით. მობილურ ტელეფონზე, რომელიც არის სხვა სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის აბონენტი, უბრალოდ აკრიფეთ ნომერი 88002500890 , დაელოდეთ კავშირს, მიჰყევით ხმოვან ინსტრუქციებს ან დაელოდეთ ოპერატორის პასუხს.

ეს ნომერი არის ხელმისაწვდომი, უნივერსალური და საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ კვალიფიციური რჩევა MTS-ის დახმარების სამსახურის თანამშრომლებისგან. სპეციალისტებს საშუალება ექნებათ გაუწიონ დახმარება მობილური ქსელის მუშაობასთან დაკავშირებული ტექნიკური საკითხების გადაწყვეტაში.

წარმოდგენილი ერთი ფედერალური ნომერი დაეხმარება MTS ქსელის აბონენტებს მართონ დაკავშირებული სერვისები და გამოწერები, გააკონტროლონ თანხების დებეტირება მობილური ტელეფონის ანგარიშიდან, გაარკვიონ რა აქციები და ბონუსებია ამჟამად შემოთავაზებული და მრავალი სხვა, რაც ხელს შეუწყობს პრობლემების მოგვარებას. სხვადასხვა სიტუაციები.

MTS უკრაინის დახმარების სამსახურის ტელეფონის ნომერი

MTS უკრაინის დახმარების ხაზზე დასარეკად აკრიფეთ მობილურ ტელეფონზე უფასო ნომერი 111 . მიჰყევით სასიამოვნო ხმით გაჟღერებულ ინსტრუქციებს, ისინი დაგეხმარებათ იპოვოთ სასურველი განყოფილება ან დაუკავშირდეთ ოპერატორს.

MTS მხარდაჭერის სპეციალისტთან დასაკავშირებლად, აირჩიეთ შესაბამისი განყოფილება ხმოვანი მოთხოვნის გამოყენებით, შემდეგ შეიყვანეთ ნომერი კლავიატურაზე 0 .

ეს არის მრავალფუნქციური ნომერი მობილური ქსელის ყველა კლიენტისთვის.

საკონტაქტო ცენტრის ნომერი 0800400000 . იგი გამოიყენება ყველა აბონენტისთვის, ვისაც აქვს მობილური მოწყობილობაუკრაინის მობილური ოპერატორი. საკონტაქტო ცენტრი მუშაობს 24 საათის განმავლობაში, კვირაში 7 დღე, რაც საშუალებას აძლევს ნებისმიერ მსურველს ნებისმიერ დროს მოითხოვოს დახმარება დაინტერესებულ სერვისზე ან მიიღოს რჩევა ტექნიკურ საკითხებზე.

შეიძლება სასარგებლო იყოს წაკითხვა: