Bağlantı yöneticisi ağa bağlı değil. MTS modem çalışmıyor Modem neden İnternet erişimi olmadan görünüyor?

Herkes bu sorunla karşı karşıyadır ve ne yazık ki bu kader er ya da geç gelecektir. Korkmaya gerek yok, çünkü özellikle sorun hala çözülebilir, ancak bunun birçok nedeni olabilir. Ve böylece herhangi bir web sitesine gidemezsiniz ancak sağ alt köşede "İnternete erişimi yok" veya "Ağa erişimi yok" yazıyor ve sarı bir üçgen görüyorsunuz. Lafı fazla uzatmayalım ve mümkün olan tüm çözümlere bakalım - en popüler olanlarla başlayalım.

YARDIM! Değerli okurlarımız, her zaman sorunuzu yazabilir veya sorununuzu aşağıda yorumlara yazabilirsiniz. Ve elimden geldiğince sana yardım etmeye çalışacağım.

Nasıl düzeltilir? Hızlı çözüm

İlk önce ne yapmalı? İnternet paketleri bir Wi-Fi kablosuz ağı üzerinden dağıtılıyorsa ve aniden kayboluyorsa, yönlendirici arızalanmış olabilir. Bu, bir yıldan fazla süredir çalışan eski, zaten yıpranmış yönlendiricilerde meydana gelir. Görevimiz basitçe cihazı yeniden başlatmaktır. Bu iki şekilde yapılabilir:

ON/OFF veya ON/OFF butonunu arka panelde buluyoruz. Bir kez basın, 5 saniye bekleyin ve açın.
Güç kablosunu prizden çıkarın ve 5 saniye sonra tekrar takın.

Bazen bir yönlendiriciye yalnızca bir Wi-Fi ağını dağıtmak için ihtiyaç duyulur ve World Wide Web'e erişim bir modem aracılığıyla sağlanır. Her ihtimale karşı, onu da yeniden başlatın.

Eski yönlendiricim her 2-3 günde bir bu şekilde hata veriyordu. Henüz yaşlanmıştı ve devri sona ermişti. Çok geçmeden yeni bir tane aldım. Bu nedenle, bu sorun sık sık meydana geliyorsa yeni bir cihaz satın alın.

Fiziksel bağlantıyı kontrol etme

Bilgisayarınızın veya dizüstü bilgisayarınızın olması önemli değil, kablo düz gidiyorsa, ağ kartındaki ışığın yanıp sönüp yanıp sönmediğine bakın. Ayrıca LAN bağlantı noktası gösterge ışığının açık olduğundan da emin olun. Daha net anlatayım; hemen hemen her yönlendiricinin bir göstergesi vardır.

LAN bağlantı noktalarından birine kablo taktığınızda ve veri alışverişi yapılırken gösterge yanar veya yanıp söner. Göstergeler cihazın ön tarafında bulunur. Aşağıdaki fotoğrafa bir göz atın - 1 LAN bağlantı noktası bilgisayara bağlı ve kararlı bir şekilde çalışıyor.

Işık fiziksel olarak bağlandığında yanmıyorsa, büyük olasılıkla kablo kopmuştur. Yönlendiricinin altındaki kutuda bir fabrika kablosu bulunmalıdır, güvenle kullanabilirsiniz.

Bir diğer sorun ise internet kablosunun yanlış yere takılmasıdır. Geriye bakın ve sağlayıcıdan gelen kablonun İnternet konektöründe olduğunu görün. Bir arkadaşının kızı bir zamanlar yönlendiriciyle oynadı ve kabloları yanlış konektörlere taktı ve bu nedenle İnternet yoktu. Yönlendirici hiç yanmıyorsa, güç kaynağında bir sorun var demektir, açmayı deneyin.

En emin yol, kabloları vidalamak ve bağlantı noktasında net bir şekilde durduklarını görmektir. Bir keresinde telin plastik ucundaki gözün düşmesi ve telin kopması nedeniyle internetim kesildi. Bu durumda eski güzel kibritler yardımcı olacaktır. Ancak ucu yeniden kıvırmak veya kabloyu değiştirmek yine de daha iyidir.

Ağ ayarları

Wi-Fi üzerinden bağlanıyorsanız sorun başka bir yerde olabilir. Vakaların %20'sinde bilgisayardaki ağ ayarları internete erişmenize izin vermiyor. Yapılandırmayı değiştirme ilkesi Windows 7, XP, 8, 10 ve Vista'dakiyle aynıdır.

Alt köşedeki sarı üçgene tıklayıp ardından seçim yapmanız gerekir. "Ağ ve Paylaşım Merkezi."

Ardından sol bloktan seçim yapın - "Adaptör ayarlarını değiştir".
Tipik olarak, bir masaüstü bilgisayarda bir ağ kartı bulunurken dizüstü bilgisayarlarda iki bağlantı bulunur: kablosuz ve LAN. Kullandığınız bağlantının açık olduğundan emin olun. Yapılandırma devre dışı bırakıldığında gri renkle vurgulanacaktır. Etkinleştirmek için sağ tıklayın ve “Etkinleştir”.
İstediğiniz bağlantıya sağ tıklayın ve ardından "Özellikler"e tıklayın.

Bir kez tıklayın "İnternet Protokolü Sürüm 2(TCP/IPv4)". Ve sonra özelliklerde.

Yukarıdaki resme dikkat edin. Ayarlar kalıcı bir IP adresi içerir. Ayrıca alt ağ maskesi ve ana ağ geçidi de doğrudan kaydedilir (yönlendiricimiz olmalıdır). Bu nedenle, ağın çalışamaması için iki seçenek vardır:
1. İnternet'i başka biri kullanıyorsa, büyük olasılıkla bu IP adresi zaten başka bir bilgisayar, telefon veya ağ yazıcısı tarafından kullanılıyordur.
2. İkinci seçenek, yönlendiricinin farklı bir alt ağda olmasıdır.
Tek bir çözüm var, yanındaki kutuyu işaretlemeniz yeterli "Otomatik olarak bir IP Adresi Alın" Ve "DNS sunucu adresini otomatik olarak al".
Yapılandırmayı onaylıyoruz ve sonuca bakıyoruz.
Ağın daha da eksik olması durumunda tekrar ayarlara gidin, kutuyu işaretleyin "Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullanın" ve yaz:
1. Tercih Edilen DNS Sunucusu: 8.8.8.8
2. Alternatif DNS Sunucusu: 8.8.4.4
Daha sonra İnternet bağlanmalıdır. Bu hemen işe yaramazsa, yapılandırmayı değiştirdikten sonra bilgisayarınızı veya dizüstü bilgisayarınızı yeniden başlatın.

FIPS'i yükleme

Dizüstü bilgisayarınız varsa ve bağlantı WiFi ağı üzerinden yapılıyorsa, masaüstünün sağ köşesindeki üzerine tıklayın.
Sonra tıklayın "Özellikler".
Adın bulunduğu soldan ikinci sekmeye tıklayın "Emniyet".

En alttaki düğmeye tıklayın - "Ekstra seçenekler".
Bir işaret koy “Bu ağ için Federal Bilgi İşleme Standardı ile uyumluluk modunu etkinleştirin (FIPS)" ve değişikliği onaylayın . Bundan sonra bilgisayarınızı veya dizüstü bilgisayarınızı yeniden başlatın.

DNS iletişim ayarlarının sıfırlanması

Komut satırını başlatın. Bunu yapmak için arama çubuğundaki başlat menüsüne cmd yazın.
Sağ tık ve “Yönetici olarak çalıştır”. Konsolu yeni başlatırsanız hiçbir değişiklik yapılmayacaktır.
Daha sonra komutları tek tek girin:
1. ipconfig /flushdns
2. netsh winsock sıfırlama
3. netsh int ip sıfırlama c:\resetlog.txt.
Şimdi makineyi yeniden başlatıyoruz.

Yazılım ve hatalı ağ kartı sürücüleri

Sürücüler virüsler veya ağ protokolleriyle çalışan üçüncü taraf programlar nedeniyle bozulabilir. Sich'in ek ağ bağlantıları kurabilen WPN programlarını kullanması çok popüler.

WIN+R tuşlarına basın, ncpa.cpl yazın ve Tamam'a basın.
Daha önce olmayan şüpheli bağlantılar olup olmadığına bakın.
Eğer öyleyse, sağ tıklayarak bunları kapatın - "Mülk" ve bas "Kapatmak".
Bundan sonra İnternet ve ağ çalışıyor olsa bile çakışan programı kaldırmanız gerekir.
Hadi Başlat'a gidelim.
Sonra seçin "Kontrol Paneli" ve programlara gidin.

Kurulum tarihine göre sıralamak ve en son yüklenen programları görmek için sıralamayı ayarlayın. Bazen normal programlar indirilirken kurulum arka planda gerçekleşebilir.
Şüpheli yazılımı sağ tıklatarak kaldırın ve "Silmek".
Bilgisayarı yeniden başlat.
Program ağ kartı sürücüsünü bozabileceğinden her şeyin çalışmaya başlayacağı bir gerçek değil. En hızlı yol sistemi geri yüklemektir. Bunu yapmak için şuraya gidiyoruz: “Başlat” – “Tüm Programlar” – “Donatılar” – “Sistem Araçları”. Seçme " Sistem Geri Yükleme".
Mümkün olan en erken noktayı seçin ve hizmeti başlatın. Yeniden başlattıktan sonra sistem başarılı bir kurtarma penceresi göstermelidir. Sistemin geri yüklenmediğini belirten bir mesaj görürseniz, internette bir sürücü aramanız, indirmeniz ve ardından bilgisayarınıza yüklemeniz gerekecektir. Anakartın sürücülerini içeren bir diskiniz hala varsa, oradan yükleyebilirsiniz.

Sistem yalnızca üçüncü taraf yazılımlardan değil aynı zamanda virüslerden de bozulabilir. Bu nedenle, virüsten koruma yazılımınızın en son sürümünü yüklediğinizden ve tüm bilgisayarınızı tehlikeli ve şüpheli yazılımlara karşı taradığınızdan emin olun.

Sağlayıcı

Vakaların %80'inde bu sorun sağlayıcının omuzlarındadır. Mutlaka arayıp sorunun ne olduğunu öğrenmelisiniz.

Sağlayıcı	Teknik destek telefonu
Rostelecom	8 800 1000800
TTK	8-800-707-66-75
MTS-Anasayfa	88002500890
TransTeleCom	8 800 7750775
Beeline Ana Sayfası	88007008000
ANA SAYFA RU	8 800 3337000
Tattelecom	8 843 2222222
Ufanet	8 347 2900405
Merkez	84955044444
Sevtelecom	88692555585
Intersvyaz	88002000747
Altın Telekom	88007009966
TazeTel	88001003100
Norilsk-Telekom	83919400052
Altegrosky	84957757955
Projelerarası (FreshTel)	8 800 1003100
Tutar Telekom	88124030000
Enforta	88005001010
NetByNet	84959802400
Demolar (sağlayıcı)	8 495 7370404
InfoTeKS Taganrog Telekom	88005005901
Vainakh Telekom	88712290500
SkyLine-WiMAX	88005554041
Prometheus (iletişim operatörü)	88123138818
ER-Telekom	88003337000
Gars Telekom	84952300055
Bashinformsvyaz	83472768000
Kolatelecom	88152555777
İstiridye Telekom	8 812 6010610
Mastertel	88005050777
Akado	84999404000
GERİ DÖN	84956631640
RiNet	84959814571

Aradıktan sonra genellikle teknik çalışmaların sürdüğünü veya kanalda arıza olduğunu söylüyorlar. Ancak bazen kendilerinde her şeyin yolunda olduğunu söyleyebilirler. Bir teknik çalışana sorun. hizmetleri sunucudan size olan bağlantıyı kontrol eder.

Bu işe yaramazsa hangi DNS'yi kullanmanın daha iyi olduğunu sorun. Bunları nasıl değiştireceğinizi yukarıdaki bölümlerden zaten biliyorsunuz. Her şey başarısız olursa, girişte hattınızın kablosu kesilmiş olabilir, o zaman hattı kontrol etmesi için evinize bir işçi çağırmanız gerekecektir.

Farklı alt ağlar

Bazen bilgisayar ve ağ bağdaştırıcısının farklı alt ağlarda olması nedeniyle İnternet bağlantısında bir sorun ortaya çıkar. Bu genellikle ofislerde alt ağa yeni bir makine bağlandığında meydana gelir.

Öncelikle yönlendiricinin IP adresini bulmamız gerekiyor. Standarda göre 192.168.1.1 veya 192.168.0.1’dir. Şahsen bende 192.168.1.1 var.

NOT! Yönlendiricinin standart adresini cihazın altındaki etikette bulabilirsiniz.

Ağ ayarlarına gitmeniz ve orada ne olduğunu görmeniz gerekir. Herhangi bir Windows'ta iki WIN+R tuşuna aynı anda basın. ncpa.cpl komutunu girin ve Tamam'a tıklayın.

Daha sonra IPv4 bağlantısının özelliklerini görüntülemeniz gerekir.

Lütfen bilgisayarın IP adresinin 192.168.5.123 olduğunu unutmayın. Ve yönlendiricimin adresi 192.168.1.1. Farklı alt ağlarda bulunurlar ve birbirlerini görmezler. Bilgisayarım 5. alt ağda bulunuyor ve yönlendirici 1. sırada.
Daha sonra, aşağıdaki resimde olduğu gibi otomatik IP ve DNS algılamayı ayarlamak en iyisidir.

Yönlendiriciyi kurma

Bir zamanlar çocukların ilginç bir kutuyla oynadığı, yönlendirici ayarlarını fabrika ayarlarına sıfırladığı ve sonra kimsenin sorunun ne olduğunu anlayamadığı bir durum vardı. Bazen ayarların yanlış gittiği ve ayarlanması veya düzeltilmesi gerektiği görülür. En önemli şey sağlayıcınız ile bağlantı ayarlarının belirtildiği sözleşmeyi yanınızda bulundurmanız ve yanınızda bulundurmanızdır.

Durum böyle değilse yönlendiriciyi doğrudan bağlamak en iyisidir. Normal bir kablo alın ve bir ucunu LAN bağlantı noktalarından birine, diğer ucunu ağ kartına takın.
Şimdi yönlendiricinin yönetici paneline gitmeniz gerekiyor. Bunu yapmak için herhangi bir tarayıcıyı açın ve yönlendiricinin IP adresini girin. Standarda göre bu genellikle 192.168.1.1 veya 192.168.0.1'dir.

Kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin. Fabrika standartlarına göre bu yönetici, eğer değiştirmediyseniz yöneticidir. Aşağıdaki talimatlar yönlendiricinin işletim sistemine bağlı olarak biraz farklılık gösterebilir.

TP-Link

Size Rusya Federasyonu ve BDT ülkelerinde en popüler olan TP-Link Wireless N Router WR841N modeli örneğini kullanarak anlatacağım.

Sol menüde seçin "Açık" ve ardından tuşuna basın « BİTİK".

Bağlantı türüne tıklayın ve sağlayıcınızın kullandığını seçin: Statik IP adresi, PPPoE, L2TP/L2TP, PPTP/PPTP, BigPont kablosu.
Daha sonra, seçiminize bağlı olarak, sağlayıcıdan gelen verileri sözleşmeden girmeniz veya teknolojideki yardım hattı numarasını arayarak girmeniz gerekir. Destek.
Ayarlarda zorluk yaşıyorsanız, tıklayın. "Hızlı ayar" soldaki menüde ve talimatları izlemeniz yeterli.

ASUS

Sol alt menüde seçin "İnternet".
Bağlantı türünü seçin
1. Ayarları girin. Ayrıca tıklayabilirsiniz "Hızlı İnternet ayarları."
Diğer modeller
Şema temelde aynıdır:
1. Ana menüde “İnternet” veya “WAN” bölümünü bulun ve üzerine tıklayın.
2. Sağlayıcınızın kullandığı bağlantı türünü seçin:
  1. Otomatik IP algılama– bu bağlantı genellikle makineye kurulur. Burada sadece bu parametreyi ayarlıyoruz ve İnternet görünmelidir.
  2. PPPoE– burada erişim için bir kullanıcı adı ve şifreye ihtiyacınız olacak. Bağlı bir MAC adresi belirtmeniz gerekebilir. Bu sizin PC'nizse, bu parametreyi klonla'yı tıklayın.
  3. Statik IP– burada harici IP'yi, alt ağ maskesini, varsayılan ağ geçidini ve DNS sunucusunu belirtmeniz gerekir.
  4. L2TP veya PPTP– statik bağlantı verilerini, kullanıcı adını, şifreyi ve DNS'yi belirtin.
3. Sözleşmeden ayarları giriyoruz.
4. Wi-Fi kurmayı unutmayın.
5. Bunları uyguluyoruz ve yönlendiriciyi yeniden başlatıyoruz - kapatıp açıyoruz.
TAVSİYE! Modeliniz için İnternet ve Wi-Fi'yi nasıl kuracağınızı öğrenmek için web sitemizdeki aramayı kullanmanız yeterlidir. Bunu yapmak için yönlendiricinizin tam adını girin ve makaledeki talimatları izleyin. Orada karmaşık bir şey yok ve her şey çok net bir şekilde yazılmış.

MTS modemi gibi bir cihaz, normal USB çıkışı olan bir bilgisayar veya dizüstü bilgisayar kullanarak internete hızlı erişim için yapılmıştır. Bu cihaz çok kullanışlıdır çünkü sinyal olduğu sürece her yerde kullanılabilir. Ancak çoğu zaman modemler çalışmayı durdurabilir ve bunun birkaç nedeni olabilir, bu nedenle her sorunu ayrı ayrı ele almalısınız.

Arızaların özellikleri

Modemin neden çalışmadığını belirlemek için öncelikle SIM kart hesabınızdaki bakiyeyi kontrol etmelisiniz. Bazı durumlarda ağa erişim için az miktarda para bile kullanılamayabilir. Bir SIM kart hesabına ilişkin tüm önerileri ve gereksinimleri şirketin web sitesinde görebilirsiniz. İnce harflerle yazılmış veya istemciden gizlenmiş kısıtlamalar olabilir.

Ek olarak, ekipmanın işlevselliğini başka bir bilgisayarda kullanarak kontrol etmeniz gerekir. Çalışıyorsa, sorun kişisel bilgisayarda veya yazılımındadır. Modem farklı cihazlarda çalışmıyorsa sorun onda olabilir. Bunun için sitede sunulan öneriler ve tipik sorunlar da bulunmaktadır.

Sebep belirlenemiyorsa modem ile bilgisayar işletim sisteminin uyumluluğunu kontrol etmelisiniz. MTS Connect'i başlatabilir ve modemin sistemde tanımlanmasını bekleyebilirsiniz. Aynı zamanda cihaz yöneticisini açabilir ve MTS ekipmanının olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.

Çalıştırma için yeni sürücüler gerekebilir. Bu nedenle yeniden yüklenmeleri gerekir ve bunları MTS web sitesinden veya diğer kaynaklardan indirebilirsiniz.

Her modem, cihazın durumunu gösteren özel göstergelerle donatılmıştır. Gösterge, güç verildiğinde, yani USB bağlantı noktasına takıldıktan hemen sonra yanmaya başlayacaktır. Farklı gösterge renkleri farklı işlevleri temsil edebilir.

Artık olası sorunları daha detaylı anlamamız gerekiyor.

Gösterge yanıyor ancak modem çalışmıyor

Gösterge yandığında, görev yöneticisine gitmeniz ve bilgisayardaki modem tanımını bulmanız gerektiği anlamına gelir. Bu, cihazlar listesine giderek yapılabilir, ancak çalışmasını da kontrol edebilirsiniz. Cihaz yöneticisine girmek için kontrol menüsüne gitmeniz ve “Sistem” bölümünü seçmeniz gerekir. Ardından ekipman bölümüne gidin ve dağıtıcının kendisine tıklayın.

Başka bir yöntem için birkaç düğmeyi kullanabilirsiniz: Windows + R, bunlara bastıktan sonra ekranda devmgmt.msc girmeniz ve Tamam düğmesine tıklamanız gereken bir menü görünecektir.

Modem listede yok

Ekipman bilgisayarın yanında bulunmadığında bu şu anlama gelir:

Modem USB bağlantı noktasına takılı değil.
Gerekli sürücü yok.
Modem bozuldu.
USB bağlantı noktası çalışmıyor.
Sürücüler kaza yapıyor.

Modem listede yoksa ve bilinmeyen cihaz yoksa, bağlantı noktasına doğru şekilde dahil edilip edilmediğini kontrol etmeniz veya daha iyisi onu farklı bir bağlantı noktasına taşımanız gerekecektir. Gösterge yanmaya başladığında modem yanmamış ve çalışıyor demektir. Cihazın talimatları göstergeler için tanımlamalar içerir; her renk farklı işlevlerden sorumludur. Gösterge cihazın MTS ağına bağlandığını gösteriyorsa sorun bilgisayar yazılımındadır, ancak modem sürücüsü arızası göz ardı edilemez.

Gösterge aygıtın çalıştığını gösteriyorsa modem sürücülerini yeniden yüklemeniz gerekecektir. Sürücüler yüklüyse ancak modem algılanmıyorsa sürücüler başka bir Windows sürümü için uygun olmayabilir.

Cihaz normal çalışırken ancak bir süre sonra durduğunda ve cihaz yöneticisinde algılandığında, cihazı çıkarmanız ve bağlantı noktasına takmanız yeterlidir. Daha sonra bilgisayarı yeniden başlatın.

Listede bir modem var ama çalışmıyor

MTS modem çalışmadığında ancak cihazlar listesinde yer aldığında teşhis gerçekleştirilir. Modemin bilgisayarda seçilmesi ve özelliklerinin görüntülenmesi gerekir. Bu sağ tıklayarak yapılabilir. Daha sonra tanılama penceresi açılır ve modem yoklama tuşuna basılır. Sonuç olarak test başlayacak ve belirli bir metin görünecektir. Eğer orada değilse, cihaz olması gerektiği gibi çalışmıyor demektir. Belki yanlış sürücülere sahiptir veya modem diğer cihazlarla çalışamıyordur. Mevcut menüde ek iletişim parametreleri tuşuna basarsanız başka bir teşhis yapabilirsiniz.

Başlatma dizesinin doğru şekilde yazılmamış olması ve bunun sonucunda cihazın normal şekilde çalışamaması mümkündür. Bağlantı MTS Connect aracılığıyla yapılıyorsa ideal olarak boş olmalıdır.

Cihaz listesindeki teşhisler

Tanılamanın ardından modem doğru yanıtı verir; bu, başka bir eyleme, yani ağ bağlantısını kontrol etmeye geçebileceğiniz anlamına gelir. Kontrol paneline gitmeli ve ağ bağlantısına gitmelisiniz. Windows + R tuşlarına basıp ncpa.cpl girerseniz eylem basitleştirilebilir.

Daha sonra bağlantıyı bulup seçmeniz ve özelliklere gitmeniz gerekir. Açık menüde “Genel” bölümüne gidin ve ekipman bağlantısını kontrol edin. Daha sonra “Ağ” bölümünü açın; TCP/IP protokolü boş olmalıdır. Bu durumda internete bağlanmayı denemelisiniz. Bundan sonra belirli sonuç seçenekleri ortaya çıkabilir:

İnternete bağlanmak imkansızdır ve monitörde bunun için bir hata kodu ve metni belirir.
Ağa erişim var ama aslında internete erişim mümkün değil.

Erişim reddedilirse, hata kodunu not etmeniz ve verileri netleştirmek için operatörü aramanız önerilir. En yaygın kod 619'dur. Bu kod, bakiyenizde sörf yapmak için yeterli para olmadığı anlamına gelir. Kodun bir ağ arızası olduğunu veya teknik çalışmanın devam ettiğini belirtmesi pek sık görülen bir durum değildir.

Bağlantı varsa ancak İnternet'e erişemiyorsanız parametreler kontrol edilir. Bunu yapmak için Windows + R tuşlarına basarak menüyü çağırın ve cmd girin. Daha sonra ipconfig/all isteğinin girildiği ve girişe basıldığı bir menü görünecektir. Daha sonra verileri aldıktan sonra MTS operatörünü aramanız ve nedenlerini öğrenmeniz veya yardım almanız gerekir. Sorunlar şunları içerir:

Operatörün sorunları var.
Belirli bir uygulama veya program trafiği engelliyor.
Bilgisayar işletim sistemi arızaları.

Ağ erişiminde farklı türde sorunlar varsa üzülmeyin; bunlar genellikle donanım sorunu değil, operatör arızalarıdır. Kural olarak, MTS sağlayıcısındaki arızalar çoğunlukla ağın aşırı aşırı yüklendiği akşam ve gün boyunca meydana gelir. Bazen bağlantı hızı basitçe bozulabilir.

VivaCell-MTS 3G kapsama alanının herhangi bir noktasında.

BAĞLANTI SORUNLARI

MOBİL GENİŞBANT İNTERNET HAKKINDA

Mobil geniş bant internet hızı ne kadar hızlı?

Hız, geniş bant ağ kapsama alanına (3G veya 3.5G) bağlıdır. 3G kapsama alanında olsanız bile internet hızı şartlara göre değişiklik gösterebilir çünkü... Mobil geniş bant kablosuz bir hizmettir (örneğin yakındaki elektrik paraziti sinyali etkileyebilir). Genellikle plan açıklamanızda maksimum hız listelenir; bu, bölgenizdeki mevcut hızın daha düşük olabileceği anlamına gelir.

Ayrıca, 3G sinyaliniz olsa bile, telefonunuzu özel bir USB modem yerine modem olarak kullanmanın, özellikle telefonunuzu Bluetooth kullanarak bilgisayarınıza bağladıysanız, maksimum veri aktarım hızını azaltabileceğini de belirtmekte fayda var.

Mobil geniş bant çevrimiçi oyunlar için yeterince hızlı mı?

Mobil geniş bant çevrimiçi oyunlar için kullanılabilir, ancak oyunun kalitesi büyük ölçüde aldığınız sinyalin kalitesine bağlı olacaktır. Mobil geniş bant genellikle sabit geniş banttan daha yüksek gecikme süresine sahiptir; bu, hızlı tepki süreleri gerektiren çevrimiçi bir oyun oynuyorsanız devreye girebilir. Sorunsuz bir oyun deneyimi sağlamak için, bilgisayarınızdan gelen verilerin oyun sunucusuna ulaşması ve geri dönmesi için gereken süre ("ping" veya yanıt süresi olarak da bilinir) 100 ila 500 milisaniye arasında olmalıdır. İyi koşullar altında, mobil geniş bant İnternet sinyalinin gecikmesi, yüksek hızlı atış oyunlarının bile mümkün olduğu durumlarda 50 milisaniyeye kadar ihmal edilebilir düzeyde olabilir, ancak zayıf bir sinyalde, yalnızca strateji oyunlarının mümkün olduğu durumlarda bu süre 500 milisaniyeden fazla olabilir. "World of Warcraft" gibi oynandı.

Bu talimat, İnternet'in Windows 10, 8 ve Windows 7 yüklü bir bilgisayarda çeşitli senaryolarda çalışamaması durumunda ne yapılacağına ilişkin adım adım bilgiler içerir: İnternet kayboldu ve sağlayıcının kablosu veya bir sağlayıcı aracılığıyla sebepsiz yere bağlantı kurmayı durdurdu. yönlendirici, İnternet yalnızca tarayıcıda veya belirli programlarda çalışmayı durdurdu, eskisinde çalışıyor, ancak yeni bilgisayarda ve diğer durumlarda çalışmıyor.

Not: Deneyimlerime göre, İnternet'in aniden durmasının nedeni vakaların yaklaşık yüzde 5'inde (ve bu az bir sayı değil) "Bağlı değil. Bildirim alanında "Kullanılabilir bağlantı yok" ve bağlantılar listesinde "Ağ kablosu bağlı değil" ifadesi, LAN kablosunun gerçekten bağlı olmadığını gösterir: kabloyu kontrol edin ve yeniden bağlayın (görsel olarak hiçbir sorun yok gibi görünse bile) bağlantı üzerinden yapılıyorsa, hem bilgisayarın ağ kartı konektörünün yanında hem de yönlendiricideki LAN konektöründen.

İlk seçenek sizin durumunuza uymuyorsa İnternet bağlantınızı kontrol etmek için şu adımları uygulamanızı öneririm:

6. noktada duralım - yerel ağ bağlantısı her şeyin yolunda olduğunu gösteriyor (açık, bir ağ adı var), ancak İnternet yok (buna “İnternete erişim yok” mesajı ve sarı bir ünlem işareti eşlik edebilir bildirim alanındaki bağlantı simgesinin yanında) .

LAN bağlantısı etkin ancak İnternet yok (İnternet erişimi yok)

Kablo bağlantısının çalıştığı ancak İnternet'in olmadığı bir durumda, sorunun birkaç yaygın nedeni vardır:

Bağlantı bir yönlendirici aracılığıyla yapılıyorsa: Yönlendiricinin WAN (İnternet) bağlantı noktasındaki kabloda bir sorun vardır. Tüm kablo bağlantılarını kontrol edin.
Ayrıca yönlendiricideki durum için: yönlendiricideki İnternet bağlantısı ayarları yanlış gitti, kontrol edin (bkz.). Ayarlar doğru olsa bile, yönlendiricinin web arayüzündeki bağlantı durumunu kontrol edin (aktif değilse, o zaman bir nedenden dolayı bağlantı kurulamıyor, belki de 3. nokta suçludur).
Sağlayıcı tarafında geçici İnternet erişimi eksikliği - bu sık sık olmaz, ancak olur. Bu durumda, aynı ağ üzerinden diğer cihazlarda İnternet kullanılamayacaktır (mümkünse kontrol edin), sorun genellikle bir gün içinde giderilir.
Ağ bağlantısı ayarlarında sorunlar (DNS erişimi, proxy sunucu ayarları, TCP/IP ayarları). Bu duruma yönelik çözümler yukarıda belirtilen makalede ve ayrı bir materyalde anlatılmaktadır.

Bu eylemlerden ilk olarak deneyebileceğiniz 4. nokta için:

Bu iki yöntem yardımcı olmazsa, sorunu çözmek için yukarıda paragraf 4'te verilen ayrı talimatlardan daha karmaşık yöntemleri deneyin.

Not: Bir yönlendiriciyi yeni kurduysanız, onu bir kabloyla bilgisayarınıza bağladıysanız ve bilgisayarda İnternet yoksa, büyük olasılıkla yönlendiricinizi henüz doğru şekilde yapılandırmamışsınızdır. Bu yapıldıktan sonra İnternet görünmelidir.

Bilgisayar ağ kartı sürücüleri ve BIOS'ta LAN'ın devre dışı bırakılması

İnternet ile ilgili sorun Windows 10, 8 veya Windows 7'yi yeniden yükledikten sonra ortaya çıktıysa veya yerel ağ bağlantısının ağ bağlantıları listesinde listelenmediği durumlarda, sorun büyük olasılıkla gerekli ağ kartı sürücülerinin yüklü değil. Daha az sıklıkla - Ethernet bağdaştırıcısı bilgisayarın BIOS'unda (UEFI) devre dışı bırakıldığı için.

Bu durumda şu adımları izlemelisiniz:

Belki bu bağlamda faydalı olacaktır: (görev yöneticisindeki listede bilinmeyen cihazlar varsa).

BIOS'taki (UEFI) ağ kartı parametreleri

Bazen ağ bağdaştırıcısının BIOS'ta devre dışı bırakıldığı ortaya çıkabilir. Bu durumda, cihaz yöneticisinde ağ kartlarını ve bağlantılar listesinde yerel ağ bağlantılarını kesinlikle göremezsiniz.

Bilgisayarın yerleşik ağ kartının parametreleri BIOS'un farklı bölümlerinde bulunabilir; görev onu bulmak ve etkinleştirmektir (Etkin olarak ayarlanmıştır). Bu yardımcı olabilir: (diğer sistemler için de geçerlidir).

Gerekli öğenin bulunabileceği tipik BIOS bölümleri:

Gelişmiş - Donanım
Entegre çevre birimleri
Yerleşik cihaz yapılandırması

Adaptör LAN'ın bu veya benzer bölümlerinden birinde (Ethernet, NIC olarak adlandırılabilir) devre dışı bırakılmışsa, onu açmayı, ayarları kaydetmeyi ve bilgisayarı yeniden başlatmayı deneyin.

Ek Bilgiler

Eğer şimdiye kadar İnternet'in neden çalışmadığını anlayabildiyseniz ve onu çalıştırabildiyseniz, aşağıdaki bilgiler faydalı olabilir:

Windows'ta Denetim Masası - Sorun Giderme, İnternet bağlantısı sorunlarını otomatik olarak düzelten bir araca sahiptir. Durumu düzeltmiyor ancak sorunun açıklamasını sağlıyorsa, sorunun metnini internette aramayı deneyin. Yaygın durumlardan biri: .
Windows 10'unuz varsa aşağıdaki iki malzemeye bakın, işe yarayabilirler: , .
Yeni bir bilgisayarınız veya anakartınız varsa ve İSS'niz İnternet erişimini MAC adresine göre kısıtlıyorsa, onlara yeni MAC adresini söylemelisiniz.

Umarım internette sorunu kabloyla bilgisayarda çözme seçeneklerinden biri sizin durumunuza uygundur. Değilse yorumlarda durumu anlatın, yardımcı olmaya çalışacağım.

İnternet hayatımızın ayrılmaz bir parçasıdır - işte mükemmel bir yardımcıdır, öğrenmede vazgeçilmez bir araçtır, ayrıca bir iletişim ve rahatlama aracıdır. Dünyanın her yerindeki kullanıcılar bağlantı sorunlarıyla karşı karşıyadır. Bu makaledeki en yaygın hataya bakalım - İnternet erişimi olmayan IPv4 ve nasıl düzeltilir? Windows size bu uyarıyı verirse, bu duruma neyin sebep olduğunu bulmak amacıyla tüm seçenekleri gözden geçirmek için eleme yöntemini kullanmalısınız.

Ipv4 İnternet Protokolüdür, bence çeviriye ihtiyacı yoktur ve protokol sürümü dördüncüdür. Muhtemelen ayarlarda IPv6 protokolünün mevcut olduğunu fark etmişsinizdir - bu aynı zamanda bir İnternet protokolüdür, ancak altıncı sürümünde zaten yalnızca birkaç sağlayıcı bunu kullanıyor. Günümüzde en yaygın ve temel olanı IPv4'tür. IPv4 protokolünün ana görevi, bilgisayarın ve ağların veri paketlerinin değişimi için belirlenen kurallara göre çalışmasını sağlamaktır. Böylece iletişim düğümü ile makinenin IP adresi arasında etkileşim oluşur; IPv4 düşük seviyeli bir protokoldür.

Eğer terminoloji sizi zorluyorsa ek olarak diğer yazımızı da okumanızı öneririz.

Erişim problemini doğru ve hızlı bir şekilde düzeltmek için nedenini ve ortadan kaldırma yöntemini ele alacağız.

Yeniden Başlatma: Yeniden başlatma, hatanın düzeltilmesine yardımcı olacaktır

BT uzman çevrelerinde iyi bilinen bir atasözünün yeni bir biçim alması ve şöyle seslenmesi boşuna değil: "Yedi sorun - bir sıfırlama." Bizim durumumuzda sıfırlama, hatayı düzeltmek için son çaredir. Şartlar:

sıfırlama – veya son başarılı sürüme geri dönme;
yeniden başlatma – yeniden başlatma, başka bir deyişle işletim sisteminin tamamen boşaltılması ve yüklenmesi;
yeniden başlat – yeniden başlat.

Durumu düzeltmeye başlayalım.

Bilgisayarınızı yeniden başlatın (kapatıp açmayın!). Bazen bu, sorunu çözmek için oldukça etkili bir yöntemdir.
Evde İnternet erişimi olan birden fazla cihaz olduğundan, kullanıcıların% 99'u yönlendiriciler ve yönlendiriciler kullanıyor - yönlendiriciyi / yönlendiriciyi yeniden başlatın.
Antivirüs yazılımını duraklatmayı veya tamamen devre dışı bırakmayı deneyin; çeşitli nedenlerden dolayı engelleme meydana gelir. Her şey işe yararsa, virüsten koruma yazılımını yeniden yükleyin; program modülünü güncellemeniz gerekebilir.
Ağ erişimi olmadan IPv4 hatası oluşmadan önce sistemde hangi değişikliklerin yapıldığını analiz edin. Bir programın/yardımcı programın vb. kurulumunu/yapılandırmasını geri almayı deneyin, eğer bu durumu düzeltirse, bunun nedeni tam olarak daha önce yapılan değişikliklerdedir.

Küçük deneyler...

Yukarıdaki adımlar sorunu düzeltmeye yardımcı olmadı mı? Daha da ileri gidelim, sağlayıcı tarafında bir sorun olasılığını dışlamamız, yani İnternet'in diğer cihazlarda çalışıp çalışmadığını kontrol etmemiz gerekiyor.

Ağ erişimi için diğer cihazı kontrol edin. Bu cihazda her şey çalışıyorsa ve ağ erişimi olmadan IPv4 hatası oluşmuyorsa sorun bilgisayardadır. Bu bir yazılım hatası veya fiziksel bir arıza olabilir. Aşağıda bir yazılım hatasını daha ayrıntılı olarak ele alacağız, ancak fiziksel bir hata, bağlantısı kesilmiş bir ağ kablosundan (patchcourt) bozuk bir ağ kartına kadar olabilir.
Makine yönlendirici olmadan doğrudan bağlıysa ve ağa erişim olmadan bir IPv4 hatası oluşuyorsa bunun yerine başka bir bilgisayar/dizüstü bilgisayar bağlamayı deneyin. Yine çalışıp çalışmamasına göre fiziki durumunu kontrol edip ardından yazılımsal çözümlere geçiyoruz.
Ağ, herhangi bir yöntemle bağlanan cihazlardan herhangi birinde çalışmıyorsa, açıklama için sağlayıcınızın teknik desteğini arayın ve Windows'un "İnternet erişimi olmadan IPv4" mesajını görüntülediğini söylemeyi unutmayın. Düzeltmeye yardımcı olmalılar.
Bu muhtemelen kulağa sıradan ve hatta biraz komik gelecektir, ancak küçük kardeşlerimiz evde yaşıyorsa, kabloların bütünlüğünü kontrol edin, hasar mümkündür, bu da yukarıdaki hataya neden olan şeydir - ağa erişimi olmayan IPv4.

Köküne bak...

Sorunu çözmek için bir takım basit nedenleri göz ardı ettikten sonra en önemlilerine geçelim. World Wide Web çalışmıyor ve işletim sistemi bir hata görüntülüyor: İnternet erişimi olmayan IPv4. O halde sırayla başlayalım.

İnternet ayarları: İSS ve yönlendirici

Tabii ki, en kolay şey sağlayıcınızı aramak ve onunla her şeyi açıklığa kavuşturmak, önce ona hatayı - İnternet erişimi olmayan IPv4 - anlatmaktır. Belki bir uzman bunun nasıl düzeltileceğini önerecektir. Öncelikle yönlendiricinizin ayarlarına bakmanız ve verilerin doğru girilip girilmediğini kontrol etmeniz gerekir. İnternet erişimi olmadan bir IPv4 hatasının nasıl göründüğünü görelim. Bağlantının Wi-Fi üzerinden mi yoksa ağ kablosu kullanılarak mı yapıldığına bakılmaksızın sarı bir ünlem işareti görünecektir.

Ağ erişimi olmayan IPv4 adıyla ilgili sorunun düzeltmesinin hem farklı bağlantılar hem de Windows sürümleri için (7'den 10'a kadar) aynı olduğuna dair rezervasyon yaptırmak istiyorum. Bunu düzeltmek için öncelikle İnternet erişimi olmadan IPv4 hatasının nedeni.
2 yöntemden birini kullanarak “Ağ ve Paylaşım Merkezi”ne gidin:

1 yol

 sarı ünlem işaretli bağlantı işaretine sağ tıklayın (bundan sonra RMB olarak anılacaktır) → “Ağ ve Paylaşım Merkezi”ni seçin → “Erişim Türü”nde “İnternet erişimi olmadan” belirtildiğini unutmayın → “Bağdaştırıcıyı değiştir”i seçin ayarlar” → bağlantınızı bulun;

Yöntem 2

İstenilen dizine ulaştıktan sonra:

“Windows Ağ Tanılama” başlayacaktır - tamamlanmasını bekleyin ve sonuç olarak sorunlar tespit edilecek ve bunların nasıl düzeltileceği konusunda tavsiyelerde bulunulacaktır.
teşhis, İnternet erişimi olmadan IPv4 hatasının ana nedeninin bu olduğunu belirledi;
düzeltmek için yukarıda belirtilen yöntemi kullanarak “Durum - Ethernet” veya “Durum - Kablosuz Ağ Bağlantısı” penceresine gidin;
“Özellikler”i seçin → “İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)” → “Özellikler”i seçin.

Açılan pencerede IP adresi ve DNS türünü belirtmeniz gerekmektedir. İnternet erişimi olmadan IPv4 sorununun nasıl çözüleceğine ilişkin olası tüm seçenekleri açıklayacağız.

Statik IP ve DNS

Ev ağınız, her cihazın kendine ait olacağı ve erişimin DNS kullanılarak gerçekleştirileceği şekilde yapılandırılmış mı? Ayarları doğru bir şekilde belirlemek ve İnternet erişimi olmadan IPv4 hatasını düzeltmek için yönlendiricinize gidin, Asus yönlendirici örneğini gösteriyoruz.

ayarlar sayfasının adresi “192.168.1.1” adresinde mevcuttur – tarayıcının adres çubuğuna tırnak işaretleri olmadan girin → → kimlik doğrulama gereklidir, genellikle kullanıcı adı ve şifre “Yönetici”dir, giriş şifre belirtilmeden de yapılabilir;
“LAN” bölümüne gidin → “LAN IP adresi” → belirtilen IP adresi ana ağ geçididir;
Ardından, "DHCP sunucusu" bölümüne gidin - başlangıç ve bitiş adres havuzunun yanı sıra, cihazın MAC adresi tarafından önceden atanmış olanların bir listesi burada gösterilir. MAC adresi ağ kartının benzersiz seri numarasıdır. İstediğiniz cihazı bulun ve hatırlayın/bir yere yazın.
Dinamik IP Adresi
Her şeyin doğru şekilde yapılandırıldığı görülür, ancak bir DNS sunucusu hatası oluşur ve sistem bir mesaj görüntüler - ağ erişimi olmayan IPv4. Bunun nedeni, sağlayıcı tarafındaki DNS sunucularının çalışmasında aşırı yük veya hatadır. Üstelik yönlendirici İnternet'in size ulaştığını gösterir. Bu durumda durumu düzeltmek için Google'ın herkese açık alternatif DNS'si imdada yetişiyor. Bu yüzden:

Oluşan IPv4 bağlantı hatasını bu basit yöntemle düzeltebilirsiniz.

Kararlı bağlantı!

Okumak faydalı olabilir: