Тренінги на спілкування. Комунікативний тренінг

Комунікативний тренінг проводиться у період зміни. Метою комунікативного тренінгу є створення команди з незнайомого чи малознайомого колективу. Комунікативний тренінг складається з набору вправ, виконуючи які група людей досягає різних завдань і поступово йде до основної мети – створення команди.

Вправи найчастіше поділяють на кілька блоків: 1. Вправи на знайомство 2. Вправи на групову взаємодію 3. Вправи на формування толерантного відношення 4. Вправи на спілкування 5. Вправи на згуртування та командоутворення та ін.

Наприкінці тренінгу обов'язково проводиться рефлексія (обговорення). Перед проведенням комунікативного тренінгу можна прийняти деякі правила, за якими дана група людей, а згодом команда житиме та спілкуватиметься.

Ухвалення правил, встановлення на роботу.

Учасники приймають правила, за якими проходитиме тренінг, налаштовуються на спільну роботу. Ухвалення правил є важливим елементом подальшої роботи команди і після тренінгу.

Основне зведення правил: 1. Персоніфікація висловлювань (відмовляємося від безособової мови: Я вважаю, на мою думку, Сашко мене не зрозумів). 2. Неприпустимість безпосередніх оцінок особистості (при обговоренні того, що відбувається, ми оцінюємо не людину, а лише її дії та поведінку). 3. Активна участь у тому, що відбувається. 4. Повага до того, хто говорить. 5. Правило піднятої руки.

Правила докладно пояснити, дати відповіді на питання, що виникли. Доповнюєте зведення правил за потреби, загальним голосуванням.

Цей матеріал допоможе педагогові налагодити адекватні міжособистісні взаємини підлітків, підвищити їхню комунікабельність, зміцнити повагу до оточуючих та почуття власної гідності, скоригувати власну поведінку.

Перед педагогом ставляться такі:

• закріпити навички безконфліктного спілкування різних рівнях;
• мотивувати учнів звернення до внутрішнього світу, аналізу своїх вчинків;
• сприяти формуванню позитивної позиції стосовно навколишнього світу, людей, собі.

Методи та форми роботи:

• бесіда;
• рольова гра;
• тренінги міжособистісних комунікацій;
• дихальні та рухові вправи;
• методи самовираження (у малюнку, у створенні образу тощо).

Під час проведення вправ, ігор необхідно враховувати таке:

• етичне ставлення до особистості;
• емпатичне розуміння світу підлітка;
• конструктивне спілкування;
• інтерес до особистого досвіду підлітка та його актуалізації;
• діалогічність;
• добровільність.

Прогнозовані результати:

• підлітки дізнаються правила безпечної поведінки та ефективного міжособистісного спілкування;
• підлітки вмітимуть ефективно спілкуватися, конструктивно вирішувати конфліктні ситуації, матиме базові навички спілкування;
• розвинуться позитивні якості особистості підлітків: впевненість у своїх силах, доброзичливість, терпимість, уміння співпрацювати тощо.

Для того, щоб усім було комфортно працювати у групі, необхідно ухвалити такі правила. Правила роботи у групі:

• Дивитись на того, до кого ти звертаєшся.
• Висловлювати свою думку, починати мову словом «Я»: «Я вважаю…», «Я відчуваю…», «Я думаю…».
• Уважно слухати, коли кажуть інші.
• Поважати чужу думку.
• Говорити щиро.
• Жартувати та посміхатися.
• Говорити по одному.
• Починати та закінчувати заняття вчасно.

• Погрожувати, битися, обзиватися, передражнити і гримасувати.
• Починати своє мовлення словами «Ти», «Ви», «Він», «Вони», «Ми».
• Пліткувати (розповідати про почуття іншої людини або її вчинки за межами групи).
• Шуміти, коли хтось каже.
• Брехати.
• Ставити іншим оцінки, давати визначення та критикувати.
• Перебивати.
• Запізнюватися.

Вправа "Дощ".

Інструкція Учасники сидять у колі та повторюють рухи, які показує ведучий:

1. Шурхіт, потираючи долоні один про одного.
2. Клацають пальцями.
3. Неголосно ляскають у долоні.
4. Вдаряють себе долонями по стегнах, притупують ногами.

Вправа «Дзвон».

Інструкція Діти стають у коло.

1. Піднімають почергово праву та ліву руки нагору, з'єднуючи руки в центрі кола у вигляді «дзвона». Вимовляють «Бом!» та синхронно, з силою кидають руки вниз.
2. На зітханні піднімають руки, на виході вимовляють "Бом!" та кидають руки вниз.

Ведучий ставить запитання.

Людина не може існувати сама. Він у системі взаємовідносин коїться з іншими людьми. Відносини членів колективу, групи можуть будуватися різних засадах, носити характер взаємної підтримки чи взаємного придушення. Взаємопідтримуюча система відносин об'єднує людей, дає можливість ефективно розвиватися. Для цього важливі:

• повага до членів групи один одного;
• прагнення розуміти та співпереживати один одному;
• можливість відкритого висловлювати незгоду з рішенням інших членів колективу

з урахуванням поваги, тактовності (не використовуючи «інструменти» придушення.

Вправа «Добра тварина».

Інструкція Ведучий пропонує уявити, що вся група перетворилася на одну велику добру тварину. Усі слухають, як воно дихає. Пропонується всім разом подихати: вдих – усі роблять крок уперед, видих – крок назад. Тварина дихає рівно та спокійно. Потім пропонується послухати, як б'ється його серце. Стук – крок уперед. Стук - крок назад і т.д. Дуже важливо все робити одночасно.

Аналіз вправи:

• Чи діти дотримувалися зазначених правил?
• Чи тобі сподобалося «тварина», частиною якої ти був?
• Щось здивувало тебе у цій грі?

Вправа "Давайте жити дружно".

Інструкція Учасники поділяються на пари, утворюючи два кола (зовнішнє та внутрішній). Якщо по команді гравця, що стоять у парі (не домовляючись) одночасно викидають один палець, то дивляться один одному в очі; якщо два пальці, то тиснуть один одному руку, а якщо три пальці, то обіймаються. Коли кількість викинутих пальців у парі не збігається, виконується команда, що відповідає меншій кількості пальців. Після виконання трьох завдань учасники, що стоять у зовнішньому колі, пересуваються вправо, і всі завдання повторюються.

Ми із задоволенням проводимо час із тими, хто нас розуміє, хто нам цікавий, і намагаємось уникати спілкування з людьми, які неприємні та не викликають симпатії.

Однак таке спілкування не тільки неминуче може бути плідним та корисним.

Немає такої людини, з якою не можна було б знайти дотику. Для того, щоб з кимось порозумітися, подружитися, треба докласти зусиль, попрацювати душею та серцем, подолати помилки в оцінці людей, з якими спілкуєшся.

Вправа «Підійди ближче».

Інструкція Вибирається ведучий. Він стає спиною до товаришів. До нього по черзі підходить кожен член групи. Можна варіювати рух: підходити повільно, швидко і т.д. Коли ведучий відчує, що йому ставати не комфортно, він каже "Стоп", і підходящий зупиняється.

Аналіз вправи:

• Як ти почував себе, коли стояв спиною до учасників групи?
• Наскільки близько ти дозволив партнеру підійти до тебе? Чому?
• Як ще можна дати зрозуміти іншій людині, що він підійшов до «твоїх кордонів»?
• Чи учасники виявляли повагу до товариша, що стоїть спиною до групи?

Ми всі різні: у кожного свої погляди, звички, мрії. А це означає, що наші інтереси та інтереси оточуючих можуть не співпадати. Іноді стає причиною виникнення конфліктів (бар'єрів у спілкуванні). Класично нерозв'язного конфлікту можуть служити два барани, які не бажають поступитися один одному дорогою на вузькому мосту.

Вправа «Товкалки без слів».

Інструкція Учасники вільно рухаються по кімнаті, торкаються один одного, штовхаються, постукують, щипають, але ніхто не розмовляє. Потім діляться своїми враженнями від гри та повідомляють, чи важко було все це робити мовчки.

Вправа «Я – висловлювання».

Як висловити свою точку зору, не ображаючи партнера? Можна використовувати у конфліктній ситуації «Я – висловлювання». «Я - висловлювання» дозволяє іншому слухати вас і спокійно реагувати, передбачає відповідальність того, хто говорить за поведінку в конфлікті. «Ти – висловлювання» («Ти щоразу перебиваєш») націлено на звинувачення іншої людини. Навчитися не конфліктувати з оточуючими, не дратуватися зовсім не просто – цього не добитися простими тренуваннями та вправами. Найвірніший спосіб – навести лад у самому собі. Ось зразкова схема «Я – висловлювання»:

1. Подія – «Коли…» (опис небажаної ситуації): «Коли ви мене кричите…».
2. Ваша реакція – «Я відчуваю…» (опис ваших почуттів): «Я почуваюся безпорадним».
3. Вважаємо за краще результат – «Мені хотілося б, щоб…» (опис бажаного варіанта): «Мені хотілося б, щоб ми спокійно у всьому розібралися».
4. Формула обґрунтування – «Я хотів би… тому, що…».

Гра «Дякую, що ти є!».

Інструкція Усі учасники стоять у колі. Один із них встає в центр кола, інший підходить до нього, знизує руку і каже: «Дякую, що ти поряд!». Вони тримаються за руки, а кожен учасник підходить і зі словами: «Дякую, що ти поряд!» – бере за руку одного з тих, що стоять у центрі. Коли всі граючі опиняться в центрі кола, ведучий приєднується до дітей зі словами: «Дякую, що всі ви поряд!»

Інструкція Учасникам пропонується написати закінчення пропозицій (або проговорити):

• Я дуже хочу, щоб у моєму житті було…
• Я зрозумію, що щасливий, коли…
• Щоб бути щасливим сьогодні, я (роблю)

Гра "Комунікація".

Інструкція Провідний порядку вимовляє 10 пропозицій, що описують реакції людини на деякі ситуації. Кожну із пропозицій учасники повинні оцінити як правильну чи неправильну стосовно себе, записавши на листку порядковий номер пропозиції. Якщо твердження здається вірним, воно оцінюється цифрою «1», якщо невірним, ставиться «0».

Список пропозицій:

1. Мені не здається важким мистецтво наслідувати звички інших людей.
2. Я, мабуть, міг би звалити дурня, щоб привернути увагу оточуючих або потішити їх.
3. З мене міг би вийти непоганий актор.
4. Іншим людям іноді здається, що я переживаю щось глибше, ніж є насправді.
5. У компанії я часто опиняюся у центрі уваги.
6. У різних ситуаціях та у спілкуванні з різними людьми я часто поводжуся зовсім по-різному.
7. Я можу відстоювати не лише те, в чому я щиро переконаний.
8. Щоб досягти успіху у справах і у відносинах з людьми, я намагаюся бути таким, яким мене очікують бачити.
9. Я можу бути дружнім з людьми, яких я не виношу.
10. Я не завжди такий, яким здається.

«Тренінг з розвитку комунікативних навичок та умінь»

Виконав:

Веселова Клена Геннадіївна

педагог-психолог

(Посада)

ЛМ МАОУ «ЗОШ №4»

(Місце роботи)

Пояснювальна записка

Представлений тренінг за спрямованістю є соціально-педагогічним, націлений на розвиток комунікативних умінь, знань, навичок, які сприяють розвитку таких якостей особистості, як цілеспрямованість, готовність співпрацювати, уміння виступати, витримку, рішучість, сміливість тощо. У свою чергу, дані наявність даних якостей особистості визначає можливості людини у встановленні та підтримці контактів у спілкуванні.

Актуальність представленого тренінгу полягає в тому, що у зв'язку з особливостями підліткового віку важливо допомогти дитині навчитися спілкуватися з однолітками, батьками, педагогами, розібратися в змінах, що відбулися в ньому, здійснити допомогу в пошуку шляхів вирішення проблем, з якими вона стикається.

Тренінг розроблений з урахуванням вікових особливостей учнів , спрямований на роботу з дітьми середнього шкільного віку (12-15 років), оскільки саме в цьому віці у хлопців з'являються такі особливості, як: формування навичок самоаналізу, інтересу до іншої людини як особистості, розвиток почуття власної гідності, розвиток форм та навичок особистісного спілкування в групі однолітків, способів взаєморозуміння та толерантності, розвиток моральних якостей, форм співчуття та співпереживання іншим людям.

Заняття будуть проводитися у формі гри та тренінгу Оскільки провідним видом діяльності в цьому віці є спілкування, то це дозволить створити найбільш сприятливу атмосферу для відпрацювання необхідних навичок та вирішення особистісних проблем. Під час тренінгів кожен учасник може розраховувати на допомогу інших, тому здатний активно пробувати різні стилі спілкування, засвоювати нові, вчиться довіряти людям. відпрацьовує навички самоаналізу . Ці знання готують підлітка до більш активного та повноцінного життя в соціумі.

Тренінг передбачає завдання формування почуття внутрішньої стійкості, підвищення самооцінки в учасників, що сприятиме виникненню відчуття легкості і комфорту ситуаціях спілкування.

Робота у тренінговій групі передбачає атмосферу розкутості , що реалізується засобами ігрової діяльності, а також передбачає відчуття психологічної безпеки через ухвалення «Правил групи». Учасники тренінгу зможуть всебічно проаналізувати свою особистість шляхом сприйняття свого "Я" через: співвіднесення з іншими, сприйняття іншими, через результати діяльності, оцінку зовнішнього вигляду.

Основні засади тренінгової групової роботи:

Діалог (повноцінне рівноправне міжособистісне спілкування, засноване на довірі, взаємоповазі);

наявність зворотного зв'язку (безперервне отримання учасниками інформації від інших членів групи щодо результатів його дій);

Самодіагностика (що сприяє саморозкриттю, усвідомленню власних особистісно значимих проблем);

Оптимізація розвитку певного психологічного стану учасників групи та створення умов для цього;

Гармонізація інтелектуальної та емоційної сфер;

Добровільна участь у заняттях (передбачає особисту зацікавленість підлітка).

Для ефективності роботи після кожної вправи організується обговорення, а для підбиття підсумків всього тренінгу задумано загальне обговорення та дослідження ефективності тренінгу з засобів діагностики (Анкета І. Головатенко)

Діяльність педагога-тренера передбачає застосування методів педагогічної підтримки : створення фону доброзичливості, співробітництва, взаємної довіри, а також створення ситуації успіху для учасників тренінгу, ситуацій значущості особистих вкладів учасників у вирішенні спільних завдань, похвалу тощо. Для реалізації ефективної комунікації з учнями , тренер бере участь у обговореннях вправ, виконує разом із учасниками ті вправи, де можливо.

Кількість учасників у тренінгу для ефективної роботи визначається як - 15 учнів. Даний тренінг включає декілька занять, кожне з яких переслідує певну мету по досягненню бажаного результату.

Мета тренінгу:розвивати комунікативні вміння та навички, виховувати комунікабельну особистість.

Завдання тренінгу:

1. Формування знань про комунікативні вміння.

2. Підвищення емпатії.

3. Розвиток навичок переконливої ​​мови.

4. Відпрацювання вміння працювати злагоджено у колективі.

Тривалість тренінгу: 4 заняття тривалістю 1 годину 20 хвилин.

Оснащеність аудиторії:простора аудиторія, стільці розставлені за колом, наявність дошки.

Методика оцінки ефективності тренінгу:Анкета І. Головатенка.

Тематичний план тренінгу

Заняття 1

Ціль:Створити позитивний настрій на роботу у групі, познайомити учнів із поняттям «комунікативні вміння».

	Вправи (час) Ціль	Устаткування
	Вітання. Виготовлення та прикріплення бейджиків. Вправа «Снігова куля» (10 хвилин) Мета: познайомитись, розрядити обстановку.	Бейджі, фломастери, невеликий м'яч	Сидячи в колі , учасники називає своє ім'я, а потім якість особи, яка починається на першу літеру їхнього імені. Кожен називає всі імена, потім своє. Запитання для обговорення: Чи було важко запам'ятати імена кожного? Що полегшило це завдання?
	Ухвалення правил групи (7 хвилин) (активність, «тут і зараз», принцип «Я», щирість, повага і т.д.) Ціль: створити ефективну, безпечну роботу групи.	лист ватману, маркери, магніти	Загальне обговорення, фіксація правил на ватман, розміщення ватману на дошці.
	Вправа «Міксер» (5 хвилин) Мета: розрядити обстановку, сприяти згуртуванню колективу.		Сидячи в колі, ведучий пропонує присутнім представити градацію будь-якої якості (за кольором очей, теплотою рук, кольором одягу і т.д.) Запитання для обговорення: Які відчуття у вас викликала ця вправа? Чи важко тактильно входити в контакт з іншими учасниками тренінгу?
	Дискусія «Що таке комунікативні вміння?» (15 хвилин) Мета: сформувати знання про комунікативні вміння та їх роль у житті людини.		Запитання для обговорення: Що називають комунікативними вміннями? Їхня роль у житті людини? Чи можна розвивати ці вміння? Як?
	Вправа «Село «Діду» (28 хвилин) Мета: розвивати комунікативні вміння, переконливість мови.	картки із завданнями, папір, скотч, ножиці	Учасники поділяються на дві групи. Одна – плем'я дедуївців (з проблемою доставляти хворих через річку), друга – мешканці іншого населеного пункту. Запитання для обговорення: Які проблеми виникали? Як із ними впоралися?
	Вправа «Молекули» (5 хвилин) Ціль: розкріпачити учасників, організувати тактильне спілкування.		Учасники за командою об'єднуються у молекули. Кількість атомів у молекулі озвучується. Запитання для обговорення: Чи весело ви провели час? Чи всі поєдналися з тими, з ким хотіли?
	Вправа «Подарунок» (10 хвилин) Ціль: здійснити позитивне завершення тренінгу, провести рефлексію.		Учасники по черзі дарують сусідові щось матеріальне. Запитання для обговорення: Чи змогли учасники тренінгу визначити, який подарунок приніс би вам користь? Який подарунок вам сподобався найбільше?

Заняття 2

Ціль:Вчити вибудовувати спілкування при правильному сприйнятті внутрішнього світу іншої людини.

	Вправи (час) Ціль	Устаткування
	Вправа «Прогноз погоди» (10 хвилин) Мета: розвивати вміння висловлювати свої почуття та настрій, розуміти інших людей.	бейджі, листи формату А4 (за кількістю), фломастери, кольорові олівці	Учасники малюють погоду, яка відповідає настрою. Запитання для обговорення: Яку погоду зображено? Які обставини вплинули на вашу погоду?
	Вправа «Поміняйся місцями» (8 хвилин) Мета: створити ситуацію комфорту групи, формувати усвідомлення схожості.		Забирається один стілець, його власник виходить у центр, вимовляє: «Поміняйтеся місцями ті, хто…» і називає певну ознаку. Запитання для обговорення: Чи складно було знайти ту якість, яка б об'єднувала учасників? Чи багато спільного нам вдалося виділити в результаті цієї вправи?
	Дискусія «Що означає розуміти і бути зрозумілим?» (15 хвилин) Мета: сформувати знання значимість емпатії зі спілкуванням.		Запитання для обговорення: Чи враховуєте ви настрій співрозмовника під час спілкування? Як передаєте свій настрій? І т.д.
	Вправа «Очі в очі» (15 хвилин) Мета: вчити розуміти співрозмовника засобами невербального спілкування, виявляти свої емоції.		Учасники розбиваються на пари. Дивляться один одному в очі, намагаючись зрозуміти думки та почуття. Запитання для обговорення: Які почуття мають люди при тривалому контакті очима? Чи виникає відчуття розуміння, довіри, духовної близькості?
	Вправа «Злови мишу» (5 хвилин) Ціль: зняти м'язову напругу, активізувати увагу, підняти настрій.		Учасники уявляють, що ловлять мишу, рухаються безшумно. Запитання для обговорення: Чи сподобалася вам вправа? Чи легко ви змогли уявити мишу?
	Вправа «Так» (15 хвилин) Мета: вчити розуміти співрозмовника у процесі спілкування, розвивати вміння висловлювати свої думки.		Робота в папах. Один-говорить фразу, що виражає його стан, другий-задає йому уточнюючі питання. Вправа виконана при трьох ствердних відповідях. Запитання для обговорення: Чи зустрілися ви з труднощами під час виконання завдання?
	Вправа «Ти молодець» (12 хвилин) Ціль: розвивати вміння позитивно оцінювати співрозмовника, себе, провести рефлексію.		У парах: один розповідає 5 хвилин про свої неприємності, інший – слухає, потім вимовляє фразу: «Все одно ти молодець, бо…». Запитання для обговорення: Чи вийшло у вас уважно вислухати вашого співрозмовника, виявити емпатію? Чи важко було похвалити іншу людину?

Заняття 3

Ціль:Розвивати навички переконливої ​​мови, підвищення самооцінки.

	Вправи (час) Ціль	Устаткування
	Вправа «Комплімент» (10 хвилин) Ціль: створити настрій на роботу, атмосферу доброзичливості, підвищити самооцінку		Зробити комплімент сусідові. Запитання для обговорення: Чи важко було зробити комплімент іншій людині? Які емоції ви зазнали, коли робили комплімент вам?
	Вправа «Сніжки» (5 хвилин) Мета: створити ситуацію невимушеного спілкування, підняти настрій	газети, клейка стрічка	Виготовляються сніжки з паперу та грають за командами.
	Вправа «Маріонетка» (15 хвилин) Мета: дати учасникам на власному досвіді зазнати ситуації повної залежності від іншого, від себе.		У трійках: два ляльководи, один – лялька-маріонетка. Кожен має побувати в ролі ляльки. Запитання для обговорення: Що відчували у ролі ляльки? А ляльковода? Чи хотілося щось зробити самому? Що дізналися про себе в цій вправі?
	Вправа «Я очима інших» (7 хвилин) Мета: підвищити самооцінку, вчити виявляти сильні сторони у собі та інших.	аркуші паперу (за кількістю), фломастери	На аркушах паперу кожен пише ім'я, прізвище, листочки передаються по колу. Завдання кожного написати власнику його сильні сторони особистості. Запитання для обговорення: Чи згодні ви з тим, що маєте ті якості, які були написані? Наявність яких із перелічених якостей викликало здивування?
	Вправа «Дар переконання» (20 хвилин) Мета: розвивати переконливість мови, вчити аналізувати вербальне та невербальне спілкування оточуючих та своє.	дві коробки (в одній - шматочок кольорового паперу)	Два учасники, кожному-коробок, в одному листку. Потрібно переконати публіку, що листок у нього. Під час обговорення важливо проаналізувати ті випадки, коли публіка помилялася – які вербальні та невербальні компоненти змусили її повірити у брехню.
	Вправа «Корови, собаки, кішки» (8 хвилин) Ціль: підняти настрій, організувати тактильне спілкування.		"Корови, собаки, кішки". У колі стоячи. Тренер кожному шепоче назву тварини. Із заплющеними очима розшукати «своїх». Запитання для обговорення: Чи не викликало цю вправу у вас почуття дискомфорту?
	Вправа «Хвилина» (5 хвилин) Мета: діагностика адаптивних можливостей (80-85 секунд-високі, 37-57 секунд-низькі, 22-27 і менш – депресивні).		Учасники заплющують очі, відкривають за хвилину (за відчуттями).
	Вправа "Я себе хвалю ..." (10 хвилин) Ціль: навчити проводити самоаналіз своїх якостей, провести рефлексію.	невеликий м'яч	Кожен хвалить себе (за вчинок, якості особистості та ін.) Запитання для обговорення: Чи важко було знайти те, за що себе похвалити? Чи виникало у вас почуття гордості після похвали?

Заняття 4

Ціль:Відпрацювання вміння працювати злагоджено у колективі.

	Вправи (час) Ціль	Устаткування
	Вправа «Мої досягнення» (10 хвилин) Мета: виявити важливість оцінки оточуючими особистих досягнень учасників.	бейджі, невеликі аркуші паперу та фломастери (за кількістю), клей, ватман з позначкою: «Наші досягнення», магніти	Кожен пише на листку те, чого він досяг останнім часом, листочки вивішуються, зміст зачитується та обговорюється. Запитання для обговорення: Чи цікаво вам було дізнатися, як до ваших досягнень поставляться оточуючі?
	Вправа «Побудуйся за зростанням» (10 хвилин) Мета: вчити ефективно працювати в колективі, аналізувати свої дії та дії оточуючих.		Стільці убік. За командою тренера, заплющити очі і вишикуватися по зростанню. Запитання для обговорення: Чи змогли ви виконати завдання? Які дії вам у цьому допомогли?
	Дискусія «Необхідність компромісу та співробітництва у спілкуванні» (20 хвилин) Мета: сформувати знання про співробітництво та компроміс, їх значущість у спілкуванні.		Запитання для обговорення: Що означає знайти компроміс? Яка значимість співробітництва у діяльності, спілкуванні?
	Вправа «Скеля» (15 хвилин) Ціль: формувати вміння пропонувати допомогу товаришу, просити її самому.		Половина учасників встає в ряд боком, впритул до накресленої лінії, друга-проходить, не виступаючи за кордон (скелю). Перебудовуються
	Вправа «Космічна швидкість» (10 хвилин) Мета: вчити приходити до співпраці у спілкуванні, виявляти ініціативу.	Невеликий м'яч	Завдання: передати м'яч із максимальною швидкістю. Запитання для обговорення : Чи вийшла злагоджена робота у команді? Чи виявили ви активність у вирішенні поставленого завдання?
	Діагностика (Анкета І. Головатенко) (5 хвилин) Ціль: дослідження ефективності тренінгу для кожного учасника.	бланки відповідей, ручки (за кількістю)	Відповісти на запропоновані запитання письмово.
	Вправа «Незакінчена пропозиція» 10 хвилин) Ціль: провести самоаналіз особистих перетворень.	невеликий м'яч	Кожен учасник по колу завершує фразу: «Я дізнався(ла)…», «На тренінгу я навчився(ась)…»

Список джерел

1. Анн, Л. Ф. Психологічний тренінг із підлітками. - СПб., 2003.

2. Березніков, А. А. Зворотний зв'язок у груповій роботі з підлітками // Журнал практичного психолога. - 1999. - №3.

3. Бурнард, Ф. Тренінг міжособистісної взаємодії. - СПб., 2001.

4. Вачков, І. В. Основи технології групового тренінгу. Психотехніки: навчальний посібник. - М., 2000.

5. Грецов, А. Г. Тренінг спілкування для підлітків. - СПб., 2005.

6. Лідерс, А. Г. Психологічний тренінг із підлітками. - М., 2001.

7. Марасанов Г.І. Соціально-психологічний тренінг - М.: Знання, 2009.

8. Робоча книга практичного психолога/Н. Н. Єжова. - Вид. 4-те. - Ростов н/Д. : Фенікс, 2006.

9. Ромек, В. Г. Тренінг впевненості у міжособистісних відносинах. - СПб., 2002.

К.Г.Веселова

Вправи на спілкуваннянеобхідні насамперед у тренінгах розвитку комунікативних навичок. Але спілкування складає основу багатьох важливих сфер нашого життя: робочих відносин, особистих відносин, роботи в команді. А отже, вправи на спілкування будуть корисні у тренінгах переговорів та командоутворення, тренінгах впевненості у собі та тренінгах стосунків. Ну і, звісно, ​​у тренінгах продажу. Адже спілкування – це стрижень, навколо якого будується успішний продаж.

Вправи на спілкування добре знімають внутрішні бар'єри учасників та розвивають навички комунікації. Вони вчать навички самопрезентації та впевненого спілкування, вчать керувати ходом розмови. І, звичайно ж, уміння слухати та домовлятися. Мабуть, це найважливіша навичка, яка дає вправи на спілкування.

А ще вправи на спілкування створюють у групі теплу атмосферу довіри та підтримки, яка така потрібна для ефективного навчання.

Експерти професійного порталу для тренерів підібрали для вас 6 прекрасних вправ на спілкування, що є у вільному доступі.

Вправа на спілкування «Розкажи про…»

Ціль: тренування навичок впевненого спілкування

Кількість учасників: будь-яка

Час: 35-40 хв.

Предмет розповідає про господаря.

Кожен із учасників бере в руки будь-який предмет, що належить йому, і від імені цього предмета розповідає про свого власника. Інші предмети (вірніше їх власники) можуть поставити йому будь-які питання про його господаря.

Цю вправу спілкування можна використовувати як із знайомстві учасників, так глибшого розкриття учасників, для тренування навичок спілкування.

Вправа на спілкування "Східний базар"

Ціль: потренувати навички ділового спілкування, виявити та проаналізувати різні стратегії досягнення мети у діловому спілкуванні.

Час: 15-20 хв.

Кількість учасників: будь-яка

Інструкція:

Які асоціації виникають у вас при згадці такого словосполучення як« східний ринок» ? (крики, торг, запах їжі та прянощів, буйство фарб, злодюжки, жвава торгівля).

Чудово!

Ось за кілька хвилин ми з вами і влаштуємо такий східний ринок. Але попередньо треба підготуватися».

Кожен учасник отримує вісім невеликих листочків (стікерів). На кожному листочку розбірливо напишіть своє ім'я і кожну записку складіть текстом усередину кілька разів, щоб не було видно вашого імені. Підготовлені записки учасники складають на стіл (краще помістити у барвисті коробки). Перемішуємо гірку записок.

«Тепер ми з вами вирушимо на східний ринок. Кожен по черзі підходить до гірки і витягайте 8 папірців. Протягом наступних 5 хвилин вам доведеться умовляннями, суперечками, обміном знайти та повернути собі всі вісім листочків з вашим ім'ям. Перші два покупці, яким вдасться найшвидше придбати дорогий товар, підійдуть до тренера і вважатимуться переможцями».

Дуже корисно буває провести відеозйомку «базару», щоб потім учасники побачили з боку свої та чужі стратегії поведінки у цій вправі.

Обговорення:

питання до переможців: - Що вам дозволило так швидко впоратися із завданням?

Запитання до всіх учасників: - Яку тактику використовували під час торгу?(Можливі тактики: активний пошук, очікування, активний обмін, намагалися обвести партнерів навколо пальця, намагалися вийти відразу на всю аудиторію та ін.)

- Які висновки, якщо переносити все сказане на нашу роботу, можна зробити?

Вправа на спілкування «Іншими словами»

Ціль: тренування мовної побіжності та гнучкості, вміння підбирати синоніми, адекватно передавати одну й ту саму думку різними словами.

Час: 20-25 хв.

Кількість учасників: будь-яке

Учасники об'єднуються у команди по 4 особи. Ведучий говорить першому учаснику команди якусь нескладну фразу із 5–6 слів. Той повинен передати її наступному учаснику таким чином, щоб зберегти сенс висловлювання, але при цьому не використовувати жодне з тих слів, які були в оригінальній фразі (за винятком часток та прийменників). Наступний учасник передає фразу далі, знову ж таки використовуючи інші слова і т. д., поки фраза не буде вимовлена ​​в різних варіантах усіма чотирма гравцями. Ведучий і ще 2-3 добровольці виступають у ролі арбітрів - стежать, щоб гравці не повторювали слова, а зміст висловлювання передавався правильно. Якщо команд кілька, між ними можна провести змагання, хто швидше передасть висловлювання (фрази всім даються різні, але подібні до складності та кількості слів).

Обговорення:

• Кому наскільки важко було виконувати це завдання?
• З чим безпосередньо пов'язані труднощі: недоліком відповідних слів, складністю швидко згадати їх, необхідністю пам'ятати всі вже вживані іншими учасниками слова, ще з чимось?
• У яких реальних ситуаціях спілкування важливо вміти висловлювати одну й ту саму думку за допомогою різних фраз?

Вправа на спілкування "За того хлопця"

Ціль: розвиток навичок впевненого спілкування

Час: 15-20 хв.

Кількість учасників: будь-яке

Тренер ділить групу на пари. Учасники розповідають один одному про себе, а потім змінюються бейджами.

Один представник пари, з бейджем іншого, стає за спинкою стільця партнера (за бажанням – кладе останньому руки на плечі). Звісно ж: «Я, (називає ім'я партнера), працюю там (посада, компанія). ……. Радий відповісти на Ваші запитання».

Інші учасники ставлять питання з різних областей, професійних та особистих. Той, хто відповідає, повинен відповісти незалежно від того, чи знає він точну відповідь чи ні.

По завершенню, що сидить на стільці, за який щойно відповідали, ділиться з групою - який був відсоток влучень.

Ця вправа на спілкування також добре тренує навички емпатії, здатність добре відчувати та розуміти іншу людину.

Вправа на спілкування «Вислухай та повтори»

Ціль: навчити учасників прийомів активного слухання

Час: 35-40 хв.

Кількість учасників: будь-яке

Інструкція:

Вправа проводиться у малих групах – «трійках». Під час виконання вправи дві людини розмовляють, третя виступає у ролі «контролера». Буде проведено три бесіди: кожен побуде і в ролі співрозмовника і в ролі контролера.

Одна розмова розрахована хвилин на 8–10. Я стежитиму за часом і скажу вам, коли треба помінятися ролями. Розмовляючи в парі, дотримуйтесь наступного правила: перш ніж висловити свою думку щодо обговорюваного питання, треба повторити те, що сказав співрозмовник. Повторення може починатися словами: «Ти думаєш…», «Ти говориш…» Контролер слідкує за дотриманням цього правила і має право втрутитися у розмову, коли розмовляючі забувають його виконувати.

Тема для розмови пропонується тренером та залежить від складу групи. Наприклад, у групі керівників можна запропонувати таку тему: «Вибрати три найбільш важливі якості, якими повинен мати керівник для успішної роботи».

Після завершення вправи доцільно обговорити групи таке питання: «Як впливало розмову повторення слів співрозмовника». Як правило, у процесі обговорення висловлюються такі ідеї:

• це дозволяло перевірити, чи правильно я зрозумів співрозмовника;
• давало можливість не відхилятися від теми обговорення, триматися в «руслі» обговорення, говорити про те саме;
• у процесі повторення відбувалося осмислення слів співрозмовника; це давало можливість краще запам'ятати те, що сказав співрозмовник;
• покращувало емоційний контакт (приємно переконатися, що тебе почули, зрозуміли);
• слухаючи свої слова у викладі іншого, починаєш краще розуміти себе, помічати нові аспекти проблеми, що обговорюється, і т.д.

Ціль: потренувати навички спілкування, краще пізнати одне одного, обговорити питання, пов'язані із встановленням контакту.

Необхідні матеріали: папір, олівці, призи.

Час: 10-15 хвилин.

Розмір групи: 10-20 осіб.

Опис:тренер просить групу розділитися на пари та пояснює, як проходитиме вправа.

Кожна пара повинна якнайшвидше знайти та записати по 10 характеристик, вірних для них обох. Не можна писати загальнолюдські відомості, такі як "у мене дві ноги". Можна зазначити, наприклад, рік народження, місце навчання, хобі, сімейний стан і т.д.

Після того, як 10 характеристик записані, кожен член групи вибирає іншого партнера і повторює те саме з ним.

Той, хто найшвидше знайде по 10 якостей, які поєднують його з п'ятьма іншими учасниками, отримує приз.

Обговорення:

• Легко чи складно було виконувати цю вправу?
• Чи було легко шукати спільне з іншими учасниками?
• Що допомагало швидко встановлювати контакти з іншою людиною?

Ці вправи спілкування взяті з вільних джерел, отже варто враховувати, що:

• доступні багатьом тренерам і можуть бути відомі учасникам ваших тренінгів.
• не містять докладної інструкції щодо проведення вправи.

Коли вам знадобляться:

• ексклюзивні вправи, відомі лише малому колу тренерів-професіоналів
• вправи з детально прописаною тренерською методикою їх проведення, що розкриває всю «підводну частину» тренерської роботи і пояснює як саме провести вправу та підбити підсумки вправи, щоб дійти найкращого результату

Ви можете завантажити такі вправи на професійному тренерському порталі

Цей портал виріс на базі найбільшого тренінгового центру "Сінтон". За більш ніж 30 років роботи центром «Сінтон» було зібрано, мабуть, найбільша база кращих ігор та вправ для бізнес-тренінгів та особистісних тренінгів.

І коли ми зрозуміли, що тренери постійно стикаються з проблемою нестачі якісного матеріалу для тренінгів, ми зібрали команду тренерів-професіоналів, які:

• відбирають тільки найкращі, найяскравіші та ефективніші вправиз різних тренерських тем
• професійно та докладно описують приховану методику їхнього проведення!

Приємно, що тепер ви можете завантажити наші тренерські методички вправ за найдоступнішими цінами у розділі .

• Вправа «Внутрішній перекладач»

Сильна та цікава вправа, яка дозволяє навчити учасників однієї з потужних технік ефективної комунікації та вирішення конфліктів.

Ексклюзивна техніка від професора психології Н. І. Козлова.

За допомогою техніки «Внутрішній перекладач» учасники зможуть краще розуміти людей, зберігати спокій та позитивний настрій у спілкуванні, зможуть приймати об'єктивні рішення, незважаючи на конфліктну ситуацію.

Техніка «Внутрішній перекладач» однаково добре підходить як для ділових комунікацій, так і міжособистісного спілкування. Особливо цінно, що техніка "Внутрішній перекладач" мало поширена, не "заїжджена", тому її з успіхом можна використовувати для досвідчених учасників.

• Вправа «Презентація директора топ-складу»

Універсальна та результативна вправа, здатне істотно розширити знання учасників тренінгу про самопрезентацію, оцінити їхнє вміння справляти перше враження, попрацювати з упевненістю, вербальними та невербальними способами спілкування, а заразом і прискорити процес розподілу ролей, включити групу в «робочий стан» і підвести до стадії активної роботи.

Неординарні умови вправи підвищать мотивацію та інтерес учасників тренінгу, а реальний зворотний зв'язок виступів у «тепличних умовах» допоможе їм краще усвідомити та опрацювати сильні та слабкі сторони своїх презентацій. У разі посилення вправи системою оціночних балів вправа може стати вправою-викликом, що створює момент змагання.

• Вправа «Підвищення - Звільнення»

Відмінна багата на висновки вправа для тренінгу спілкування, переговорів чи тренінгу для керівників. В рамках тренінгу переговорів (продажів, ораторської майстерності) вправа дозволить усім учасникам активно потренувати навички переконливої ​​аргументації. У рамках управлінського тренінгу ця вправа дасть учасникам потужний досвід складних переговорів із співробітниками та швидкого прийняття рішень.

Ексклюзивні рекомендації професіоналів! Унікальна тренерська методика вправи розроблена професіоналами спеціально для порталу Тренерська. ру. і містить масу ексклюзивних рекомендацій, підказок та тренерських «фішок», що дозволяють провести вправу якнайкраще і з максимальним результатом. Такого ви знайдете більше ніде!

• Вправа «Приходьте наступного разу»

Потужна вправа, що наочно демонструє учасникам тренінгу їх звичні моделі поведінки у ситуації, коли більшість їх контактів закінчуються відмовою.

Багато людей при частому отриманні відмов починає знижувати кількість контактів, знижувати свою активність. І відчувають у своїй негативні емоції, стрес, невпевненість. Особливо наочно це проявляється в активних продажах або влаштування на роботу. А для досягнення успішного результату потрібно діяти з точністю навпаки!

Вправи дозволяє в короткий час пережити подібну ситуацію, тут же проаналізувати свої емоційні та поведінкові реакції та зробити особисті висновки на підставі осмисленого власного досвіду.

• Вправа «Відчуття»

Як думаєте, що буде, якщо ви запропонуєте учасникам тренінгу навчитися техніці, що дозволяє цілком розуміти і відчувати свого співрозмовника, аж до його самовідчуття та ходу думок?

Найімовірніше вони подумають, що ви їх або розігруєте, або будете вчити якійсь складній техніці, якій треба вчитися роками і мати природну схильність.

А якщо ви скажете їм, що це не жарт, і що за 30 хвилин ви справді навчите їх нескладної та доступної техніки розуміння свого партнера з комунікацій, техніці, якою може навчитися будь-яка людина? Звичайно, вони з радістю вхопляться за таку нагоду.

Вправа «Спочуття» дозволяє дати можливість попрактикуватися в цій самій техніці і вже на перших етапах здобути дивовижні результати.

Рекомендуємо унікальні тренерські методички найкращих вправ для тренінгів:

• Бачу мету, не бачу перешкод

  

  Сильна та дієва вправа на цілеспрямованість, що надає учасникам тренінгу можливість опрацювати свої сумніви та можливі перешкоди на шляху до своєї мети. Вправа підвищує енергетику та мотивацію групи на подальше навчання. Тренер зможенаочно продемонструвати учасникам, як виникаючі незначні перешкоди можуть заважати досягненню важливих цілей, та як легко їх подолатипросто маючи належну цілеспрямованість.

  Особливо важливо те, що в рамках цієї вправикожен учасник тренінгупопрацює зі своєю власною важливою метою, у результаті істотно підвищаться шанси на її успішне досягнення, а в учасників істотно підвищиться мотивація до досягнення мети та впевненість у собі.

  Обсяг тренерської методики: 7 сторінок. Бонуси!Додаткова модифікація вправи, що дозволяє зробити її яскравою та ефектноюкінцівкою тренінгу та 4 варіанти відповідного музичного супроводу.

• Знайди улюблену роботу

  

  Вправу для тренінгу рекомендовано професійним тренером Д.Швецовим, автором книги "Зміцнення особистості".
  Якісне цільове вправу для тренінгів особистісного зростання, профорієнтації, цілепокладання чи тренінгів відкриття своєї справи. Вправа вкороткий термін допомагає вирішити одне з найбільш хвилюючих питань: «Як вибрати роботу (справу, професію), займатися якою було б не лише прибутково, а й приємно, цікаво? Як знайти своє покликання?».Конкретна технологія, яка докладно описана в даній вправі для тренінгу, допоможе учасникам повірити, що поєднання«улюблена робота»дуже можливо.

  Ексклюзивні рекомендації професіоналів! Це не просто вправа для тренінгу, це унікальна тренерська методика, що включає докладну інструкцію проведення вправи, розбір складних ситуацій та заперечень,рекомендації, поради тапідказки тренерів-експертів Такого ви знайдете більше ніде!

  Обсяг тренерської методики вправи: 8 сторінок.
  Бонуси! Вправа містить докладний блок теорії та аудіо-запис "живого" вправи!

• Сліпий та Поводир

  Це класичне вправа-криголам. Отже, воно відмінно знімає первинну напругу та недовіру в тренінговій групі, сприяє встановленню теплих, довірчих відносин між учасниками тренінгу.

  Вправа «Сліпий та Поводир» відмінно підводить учасників тренінгу до дослідження та обговорення теми довіри до інших людей. Допомагає учасникам тренінгу збільшити рівень довіри у своєму житті, почати більше довіряти людям, побачити, що в житті ми часто «не довіряємо».

  Вправа «Сліпий та Поводир» дає можливість кожному учаснику тренінгу. краще впізнати самого себе: наскільки він довіряє оточуючим, легко чи складно йому покластися на іншу людину, якою вона є у взаємодії з іншими, якою її сприймають інші люди.

Міні гри-тренінги на тему "Формування комунікативних умінь та навичок"

Місце проведення:

Дата та час:

Вік: 15-18 років

Необхідні речі:аркуші паперу А4, фломастери, стимульні матеріали.

Ціль:

- розвиток комунікативних навичок;

Вміння встановлювати контакт.

Завдання гри-тренінгу:

Розширення можливостей встановлення контакту у різних ситуаціях спілкування;

Відпрацювання навичок розуміння інших людей, себе, і навіть взаємини для людей;

Опанування навичок ефективного слухання;

Активізація процесу самопізнання та самоактуалізації;

Розширення спектру творчих здібностей.

Програма тренінгу:

1. Вітання.

2. Знайомство.

4.Вправа "Через скло"

5. Вправа «АСОЦІАЦІЇ»

6.Вправа "Передати одним словом"

7.Вправа "Двоє з одним дрібним"

8.Вправа "Леопольд"

9. Вправа "Невербальний зіпсований телефон"

10. Підбиття підсумків

1.Привітання.

Здрастуйте хлопці! Я рада вас бачити! Як ваш настрій? Сьогоднішній наш тренінг називається "Формування комунікативних умінь та навичок".

2.Знайомство.

Мета: створення позитивного емоційного тла, самооцінка комунікативних навичок та умінь.

Хід заняття: ведучий пропонує правила поведінки на заняттях, особливо наголошуючи, що ці правила однаково відносяться і до нього, і до учасників.

1. Довірчий стиль спілкування, звертатися один до одного на «ТИ».

2. Немає правильних і неправильних відповідей.

3. Щирість у спілкуванні.

4. Не можна оцінювати виступу іншого учасника.

5. Не можна поза заняттями обговорювати те, що ми дізналися одне про одного.

6. Повага до учасника, що говорить.

7. Активна участь у тому, що відбувається.

8. Наприкінці занять кожен учасник має можливість висловитися.

3. Бесіда.

1. Що таке комунікація?

2. Навіщо потрібна комунікація?

3. Що таке спілкування?

4. Види спілкування? (Вербальне, невербальне...)

5. Наведіть приклади.

Масова комунікація (англ. masscommunication), систематичне поширення повідомлень (через друк, радіо, телебачення, кіно, звукозапис, відеозапис) серед чисельно великих, розосереджених аудиторій з метою утвердження духовних цінностей даного суспільства та надання ідеологічного, політичного, економічного чи організаційного впливу на оцінки , думки та поведінка людей.

4.Вправа "Через скло"

Ця вправа спрямована на розвиток невербального інтелекту, на розуміння партнера з жестів, встановлення довірчих відносин. Учасникам пропонується "сказати" будь-що один одному жестами, уявивши, що вони відокремлені один від одного склом, через яке не проникають звуки. Можна вигадувати будь-які фрази, наприклад: "Ти забув надіти шапку, а на вулиці дуже холодно", або "Принеси мені склянку води, я хочу пити". Потрібно якнайточніше сформулювати фразу, яку передає партнер.

Рефлексія завдання: просто чи складно було зрозуміти фразу, передати фразу.

5. Вправа «АСОЦІАЦІЇ»

Учасники тренінгу поділяються на два кола: внутрішній та зовнішній (мають утворитися пари). Кожному учаснику на спину прикріплюються альбомні листи та видаються фломастери. Ведучий ставить запитання, а учасники тренінгу пишуть один одному відповіді на аркушах паперу: слова-асоціації.
Запитання:
1. На яку квітку схожа ця людина?
2. На якого птаха?
3. На яку тварину?
4. На який предмет меблів?
5. На яке дерево?
6. На яку їжу чи страву?
7. На який напій?
8. На який фрукт?

6. Вправа "Передати одним словом"

Мета: наголосити на важливості інтонацій у процесі спілкування.

Час проведення: 15 хв.

Матеріали: картки із назвами емоцій.

Хід вправи: Учасникам лунають картки, на яких написано назви емоцій, і вони, не показуючи їх іншим учасникам, мають сказати слово «Здрастуйте» з інтонацією, яка відповідає емоції, написаній на картці. Інші відгадують, яку емоцію намагався зобразити учасник.

Список емоцій: Радість, здивування, жаль, розчарування, підозрілість, смуток, веселощі, байдужість, спокій, зацікавленість, впевненість, бажання допомогти, втома, хвилювання, ентузіазм.

Питання для обговорення: Чи легко вам було виконувати цю вправу?

Наскільки легко вдавалося вгадати емоцію щодо інтонацій?

У реальному житті, наскільки часто в телефонній розмові ви з інтонації з перших слів розумієте, в якому настрої ваш співрозмовник?

Які емоції ви відчуваєте у житті частіше?

7. Вправа "Двоє з одним дрібним"

Мета: розвиток співробітництва, налагодження психологічного клімату групи.

Обладнання: лист А4, олівці.

Розбійтеся на пари і сядьте за стіл поряд з партнером. Тепер ви одна команда, яка має намалювати картину. Вам дається тільки олівець. Ви повинні по черзі малювати одну картину, передаючи один одному олівець. У цій грі є таке правило – не можна розмовляти під час малювання. На малюнок вам приділяється 5 хвилин.

Що ти намалював, працюючи у парі?

Чи важко вам було малювати мовчки?

Чи ти прийшов до єдиної думки зі своїм партнером?

Чи важко тобі було через те, що зображення постійно змінювалося?

8. Вправа "Леопольд"

Мета: розвинути вміння знаходити підхід до людей.

Матеріали: картки з кличками котів.

Хід вправи

З групи вибирається одна «миша», решта стають «котами». Кожен «кіт» отримує папірець зі своїм ім'ям, одного з них звуть Леопольдом, а решту - іншими котячими іменами, наприклад, Василем, Муркою і т.д. При цьому Леопольдом може стати учасник будь-якої статі, і тренер наголошує на цьому групі. Тренер нагадує групі сюжет мультфільму про Леопольда. У цьому мультфільмі доброзичливий і нешкідливий кіт Леопольд намагається потоваришувати з мишами, які постійно влаштовують йому постійні капості. У цій вправі котам теж потрібно буде переконати мишу, що вони невинні і з ними можна мати справу. Фокус полягає в тому, що з усіх котів лише одного звуть Леопольд і саме він хоче потоваришувати з мишами. Всі решта котів - небезпечні хижаки, які тільки вдаються до доброзичливості. Завдання кожного кота – переконати мишу, що саме він – нешкідливий Леопольд. Завдання миші - визначити справжнього Леопольда. Котам дається 5 хвилин на підготовку, після чого вони виступають, пояснюючи «миші», чому вони невинні. «Миша» оцінює виступи та каже, кому з котів вона повірила.

Запитання для обговорення: Чому ми довіряємо одній людині, але не довіряємо іншій?

Чи легко вам було в ролі кота чи миші?

Чи довіряєте ви людям у житті?

Чи довіряють вам люди?

Чи вважаєте ви, що спілкування відіграє у взаємовідносинах між людьми?

9. Вправа "Невербальний зіпсований телефон"

Ціль: розкріпачення учасників.

Учасники стають у коло із заплющеними очима. Ведучий стосується людини, що стоїть перед ним, наприклад до правого плеча. І так все це передаються по колу.

Насправді події спотворюються і змінюються і дію до ведучого може повернутися зовсім у іншій формі до масажу.

10. Підбиття підсумків

(Рефлексія тренінгу)

Учасники відповідають на запитання:

1. Що сьогодні нового ви дізналися?

2.Чому ми довіряємо одній людині, але не довіряємо іншим?

3. Що можна зробити, щоб нам більше довіряли?

Тренінг комунікативних умінь

"Я серед людей".

Це комунікативний тренінг, мета якого – формування навичок спілкування, уміння слухати, висловлювати свою точку зору, аргументувати та відстоювати свою позицію. Підлітковий вік – це найважливіший етап у розвитку самосвідомості. Для розвитку самооцінки та формування повного і точного уявлення про себе як індивідуальність дуже важливо навчитися жити серед інших людей, спілкуватися із задоволенням, не уникати, а використовувати будь-яку можливість контакту з людиною для того, щоб краще зрозуміти людей та себе.

До комунікативних умінь відносяться:

Опис поведінки,тобто повідомлення про те, що спостерігається без оцінювання і без приписування мотивів. Така зворотний зв'язок.заснована на спостереженнях, викликає найменший психологічний захист та найбільше бажання змінити поведінку.

Комунікація почуттів- ясне повідомлення про свій внутрішній стан, розуміння та прийняття своїх і чужих почуттів.Почуття виражаються рухами тіла, словами, тому легко помилитися щодо емоційного стану іншої людини. Ми часто передаємо почуття у неявній формі або у формі оцінки. Наприклад: "Ти завжди всіх зачіпаєш" - оцінка людини. «Я почуваюся скривдженою, коли ти так кажеш» – вираз почуття. Щоб тебе правильно зрозуміли, краще використовувати при спілкуванні прямі визначення: «Я відчуваю збентеження, прикро, жаль і т. п.».

Активне слухання- вміння уважно слухати партнера та розуміти його точку зору.

Емпатія- Адекватне сприйняття того, що відбувається у внутрішньому світі іншої людини.

Конфронтація- дії, спрямовані на те, щоб спонукати іншу людину усвідомити, проаналізувати чи змінити своє рішення чи поведінку. У конфронтації закладено великі можливості користі та шкоди. Продуктивна конфронтація передбачає позитивні стосунки з людиною.

Крім описаних комунікативних умінь, підліткам у їх подальшому самостійному житті будуть необхідні навички ділового спілкування, такі, як:

встановлення контакту;

Орієнтація у проблемі;

Аргументація свого погляду, відстоювання своїх інтересів;

Навички ухвалення рішень, знаходження компромісу.

Тренінг складається із двох частин:

1.Специальные вправи, створені задля формування окремих комунікативних умінь і навиків ділового спілкування.

2.Упржненія, у яких активізуються все вміння.

Заняття 1 «Встановлення контакту»

Мета – сприяти згуртуванню групи, формування навичок встановлення контакту.

1. Вітання. Подання ведучого. Знайомство з цілями занять, форма проведення (що таке «тренінг», особливості форми спілкування групи, у колі).

Якщо працюємо з новою групою, де учасники не знайомі між собою, проводимо вправу «Знайомство». По колу називаємо своє ім'я та рису характеру на першу букву свого імені.

2. Обговорення правил. «Сьогодні ми повинні обговорити та прийняти правила, які слідуватимемо працюючи в групі.»

Правила групової роботи:

1. Не спізнюватися.

2. Не говорити одне про одного погано, не коментувати

3. Не перебивати та слухати один одного.

4. Підбивати підсумки після кожного заняття.

5. Не виносити сміття з хати (обговорюємо щойно відбувається тут і зараз)

6. Бути відвертими у вираженні чувств.(я відчуваю, думаю)

7. Бути активними у роботі.

8. Підтримувати одне одного. (добре слово кожному учаснику)

Озвучуємо правила, приймаємо ті, за які проголосувала більшість учасників.

Теоретична частина. Дл ящоб встановився хороший контакт, важливо розташувати співрозмовника себе, викликати його довіру, інтерес себе. Для цього у нас є невербальні та вербальні засоби. Невербальні – поза, посмішка, контакт очей, організація простору спілкування (дистанція). Вербальні - компліменти, «ритуальні» фрази (яка хороша погода...), відкриті питання, що дають можливість співрозмовнику відповісти повніше.

«Золоте правило» спілкування говорить: «Стави до оточуючих так, як ти б хотів, щоб ставилися до тебе» По суті, воно звичайно дуже просте, проте слідувати йому може тільки той, хто знає, чому він хоче того чи іншого відношення, той , хто має досвід самопізнання

В результаті наших занять ви повинні постаратися опанувати навички встановлення контакту та ефективного спілкування, навчитися слухати себе та інших, але й засвоїти, що тільки завдяки тому, що ми вміємо бачити в іншій людині рівної собі, ми і існуємо як суспільство.

Вправа "Невербальний контакт".Один із учасників (доброволець) виходить із кімнати. Коли він повернеться, повинен визначити, хто з учасників готовий вступити з ним у контакт. При цьому всі учасники користуватимуться лише невербальними засобами. Група без ведучого повинна вибрати учасника, який демонструватиме готовність вступити в контакт, інші повинні будуть показувати небажання цього робити.

Потім обираються інші добровольці. У цьому кількість учасників. Охочих вступити в контакт, можна збільшувати - двоє, троє і всі.

Опитування. «Чи легко було встановлювати контакт? Що допомогло визначити охочого спілкуватися? Що ви відчували, коли розуміли, що у спілкуванні з вами не зацікавлені? Під час обговорення вправи слід звернути увагу до ознаки, які допомагали визначити готовність до вступу контакт.

Ця вправа дозволяє відзначити чутливість, доброзичливість учасників, засоби невербального контакту.

Вправа «Порожній стілець».Для проведення вправи потрібна непарна кількість учасників. Попередньо всі розраховуються на "перший-другий". Всі другі номери сидять на стільцях, перші стоять за спинками стільців, учасник, що залишився без пари, стоїть за спинкою вільного стільця. Його завдання – запросити когось із тих, хто сидить на свій стілець. При цьому він може користуватися лише невербальними засобами, нічого не можна говорити. Усі ті, хто сидять на стільцях, дуже намагаються вийти з-під контролю того, хто стоїть за їхньою спиною, і потрапити на вільний стілець. Завдання тих. Хто стоїть за спинками стільців – утримати своїх «підопічних» – для цього треба встигнути взяти за плечі в той момент, коли він має намір пересісти, але весь час руки над ним тримати не можна.

Опитування. «Як ви запрошували когось на свій стілець? Як розуміли, що вас запросили на стілець? Що більше сподобалося – стояти за стільцем чи сидіти на стільці?

Вправа «Фігури»(Відпрацювання навички передавати та отримувати інформацію, уточнювати, ставити питання, пояснювати). По черзі у парах один учасник пояснює, що потрібно малювати, інший отримує інформацію, уточнює та малює.

Опитування. «Що було легше – пояснювати чи малювати? Які проблеми виникали, як справлялися?»

Завершення заняття

Заняття 2 «Емпатія»

Мета – познайомити учнів із поняттям емпатія, визначити емпатическую чутливість і через активне виконання вправ розвинути цю здатність.

1.Вправа «Комплімент».«Уміння побачити сильні сторони, позитивні якості у будь-якої людини і, головне, знайти потрібні слова, щоб сказати їй про це. - ось що необхідно для приємного та продуктивного спілкування. Спробуймо перевірити, наскільки ми доброзичливі, чи вміємо бачити хороше в інших і говорити про це.»

У колі кожен учасник дивиться на свого сусіда ліворуч і думає, яка риса характеру, яка звичка цієї людини їй найбільше подобається і як про це сказати їй, тобто зробити комплімент. Починає будь-хто, хто готовий сказати приємні слова своєму сусідові. Решта уважно слухають. Той, кому зроблено комплімент, повинен подякувати у відповідь, а потім сам зробити свій комплімент своєму сусідові зліва. І так по колу, доки всі учасники не скажуть щось приємне сусідові.

Необхідно налаштувати учасників на тактовне ставлення один до одного, на розвиток вміння слухати і чути того, хто говорить, звертаючи увагу на його манеру встановлювати контакт (як вітав свого сусіда або забув це зробити, дивиться в очі чи убік, як тримає руки, як каже і т.д. д) д)

"Отже, ми привітали один одного, налаштувалися на продуктивну роботу."

Теоретична частина. Мета нашого заняття сьогодні – познайомитися з поняттям «емпатія». Емпатія – це адекватне уявлення про те, що відбувається у внутрішньому світі іншої людини.

Одне з основних умінь людини, яку ми називаємо товариським, полягає у здатності читати думки та почуття іншої людини по очах, за виразом обличчя, за пози тощо. Якою мірою ці здібності розвинені у вас? Давайте сьогодні ми це дізнаємось.»

Вправа «Асоціації»Один із учасників (доброволець) виходить із кімнати. Ті, хто залишився, обирають учасника, якого вони загадають. Ведучий повертається, і його завдання – вгадати загадану людину. Має три спроби. Для того щоб відгадати, ведучий ставить учасникам питання: «Якби це була квітка (тварина, погода, меблі, одяг, машина, посуд, будівля, колір, фігура, комаха тощо), то яка?» Учасник, до якого звертається ведучий, каже свою асоціацію. Наприклад, це нарцис. Якщо ведучий відгадує, вгаданий учасник стає ведучим.

У цій грі важливо стежити, щоб усі чи багато учасників групи могли спробувати себе у ролі ведучого чи ролі загаданого учасника.

Опитування. «Чи важко було підібрати асоціацію? Чи важко було вгадувати? Кому вдавалося вгадати, що допомогло? Чиї асоціації здалися найбільш вдалими?

Вправа «Митники та контрабандисти»Ця гра допоможе зосередитися на проявах почуття тривоги, які зазвичай важко помітити: зміна голосу, тремтіння, невпевненість рухів, вимушена посмішка, загальна напруженість.

Одна людина грає роль контрабандиста, вона виходить із кімнати і майже відразу ж повертається до решти учасників (митників). Усього він виходить з кімнати 5 разів і при одному поверненні (яким він вибирає сам) у нього під одягом повинен бути прикріплений конверт, що містить невеликий предмет. Митники не мають права обшукувати контрабандиста, вони можуть лише ставити йому різні питання, Завдання митників – здогадатися, в якій із парафій у контрабандиста було заховано конверт. Свої міркування митник записує, при цьому кожен може вказати лише дві парафії, що здалися найбільш ймовірними. Роль контрабандиста по черзі грають кілька учасників. За записами в таблицях легко виявити найкращого контрабандиста та митника.

Завершення заняття. По колу учасники висловлюють свої враження від заняття, що запам'яталося, що сподобалося, нового дізнались чи зрозуміли про себе.

Заняття 3 «Я та інші навколо мене»

Мета – сприяти подальшому згуртуванню групи та поглибленню процесів саморозкриття, розвитку вміння самоаналізу та подолання психологічних бар'єрів, що заважають повноцінному самовираженню, за допомогою активної ігрової взаємодії вдосконалювати комунікативні навички.

Вправа «Нетрадиційне вітання»

«Людина живе у світі стереотипів. І це дуже непогано! Вони допомагають йому заощаджувати

Енергію для творчості та роздумів про сенс життя. Але вони й заважають, збіднюючи наше життя та стосунки з близькими людьми. Наприклад, як ви вітаєте один одного під час зустрічі? Хто готовий розповісти та показати традиційні способи, прийоми, манеру привітання?

Що ви при цьому відчуваєте? Напевно, не дуже багато емоцій, бо ця справа звична. Ви завжди так вітаєтесь. Тепер давайте спробуємо випробувати нові емоції, а заразом і освоїмо нетрадиційні привітання. Які? Ви можете самі вигадати їх і показати всім. Хто це хоче зробити? Прошу. Для початку пропоную кілька варіантів привітання:

Долонями, але тільки їх тильною стороною; стопами ніг; колінами; плечима (праве плече легенько торкається лівого плеча сусіда, а потім навпаки); лобами (але дуже обережно)

Назвіть варіанти. Ми готові спробувати їх.»

Вправа «Грані подібності»Давайте подумаємо над тим, що нас об'єднує в цьому світі. Таких різних, часто незрозумілих іншим. Для цього потрібно вибрати собі партнера і сісти поруч із ним, взявши при цьому чистий аркуш паперу та ручку. Напишіть заголовок «Наша подібність» і поставте двокрапку.

Подивіться уважно на людину, яка сидить поруч із вами. Він не схожий на вас. Інший характер, зростання, колір волосся чи очей – дуже багато відмінностей. І це природно, адже він інший. Але зараз подумайте про те, що вас поєднує, в чому схожість? Адже вона є. Тільки про це не можна запитувати партнера. Протягом 4-5 хвилин будемо мовчки працювати, заповнюючи листок під заголовком «Наша подібність», думаючи про цю людину і про себе одночасно, адже не можна написати про схожість, думаючи лише про когось іншого.

При цьому постарайтеся написати не тільки про суто фізичні чи біографічні ознаки, за якими ви схожі один на одного. Але поміркуйте більше про психологічні характеристики, які можуть об'єднувати вас. Що це може бути?

Ви обидва товариські та добрі? Чи обидва мовчазні та замкнуті?

Після того, як ви закінчите перераховувати подібності, потрібно обмінятися списками, щоб висловити свою згоду чи незгоду з тим, що написав партнер. Якщо ви нічого не маєте проти його записів, вони залишаються у списку. Якщо вас щось не влаштовує, ви просто викреслюєте цей запис. Тим самим даючи зрозуміти, що партнер помилився. Після взаємного аналізу можете обговорити результати роботи, якщо є викреслені записи.»

Під час виконання роботи можна увімкнути легку музику. Після виконання вправи слід провести обговорення результатів та відчуттів учасників, даючи можливість висловитись усім.

Вправа «Великий майстер»Вправа допомагає учасникам усвідомити сильні сторони особистості.

«У кожного є щось, що він робить справді добре, у чому він почувається майстром, і це є його ресурсом у вирішенні проблем. Кожен по колу починає зі слів: «Я великий майстер…» - наприклад, піших прогулянок, приготування, заплітання кісок і т. п., причому треба переконати у цьому інших учасників. Ведучий запитує: «А чи є у групі хтось, хто робить це краще?» Слід дати кожному можливість знайти у собі такі вміння, щоб вся група погодилася, що людина у справі справді великий майстер.

Завершення заняття. По колу учасники висловлюють свої враження від заняття, що запам'яталося, що сподобалося, нового дізнались чи зрозуміли про себе.

Заняття 4. "Мій психологічний портрет"

Мета – продовжити роботу із самоаналізу, сприяти поглибленню процесів саморозкриття.

Вправа«Поміняйтеся місцями ті, хто…»Можна почати заняття «Вітаю тих, хто…(називаємо ознаку, за якою міняються місцями більшість учасників) Прибираємо один стілець, що веде в колі називає ознаку і коли всі міняються місцями, він повинен зайняти будь-який вільний стілець. Той, кому не дісталося місця, стає новим ведучим.

Вправа «Відверто кажучи»«Ми вже переконалися, що у цій групі можна бути відвертими. Давайте ще раз спробуємо відверто один одного. Перед вами в центрі кола стос карток. Ви по черзі братимете по одній картці і відразу продовжуватимете фразу. Початок якої написано на ній. Ваше висловлювання має бути гранично щирим та відвертим»

Картки з текстом наведені в програмі, потрібно роздрукувати та розрізати.

Вправа «Психологічний портрет»У кожного з нас своє сприйняття різних предметів або явищ. Наприклад, один, почувши слово «море», уявляє пароплав, а інший - пляж. Це явище отримало назву асоціативного сприйняття. Воно залежить від досвіду, від характеру, інтересів кожної людини. Запишіть слова, яким потрібно буде дати асоціативне тлумачення у вигляді малюнка. На кожен малюнок приділяється одна хвилина. Ось ці слова: будинок, відплата, робота, дружба, страх, абракадабра, сім'я. Постарайтеся в малюнках висловити, який сенс для вас у кожному з цих слів»

Після того, як малюнки закінчені, ведучий дає учасникам наступну інструкцію «Поміняйтеся малюнками із сусідом. Подивіться їх, порівняйте зі своїми. У схожих людей та малюнки схожі. Постарайтеся здогадатися, в чому їхня схожість. Це дуже важка вправа, але я вам допоможу і трохи підкажу.

Врахуйте, що якщо малюнки великі, конкретні та ясні за змістом, то у їхнього автора натура практична, надійна, ґрунтовна, але без фантазії.

Якщо малюнки швидше нагадують математичні символи, але конкретні і ясні за змістом, той, хто їх малював, логічний, вміє керувати собою, але може бути трохи сухуватий.

Якщо в малюнках багато фантазії та оригінальності, це говорить про творчі здібності, а й про труднощі у повсякденному житті. Адже ви знаєте, як важко жити фантазерам.

Зараз ми з вами проведемо невеликий конкурс на найкращий психологічний портрет. Кожен із вас спробує на малюнку скласти психологічний портрет сусіда, а той за десятибальною шкалою оцінюватиме істинність опису. 10 балів - 100% збігів» «Підіб'ємо підсумки вправи, хто переможець?»

Завершення заняття. По колу учасники висловлюють свої враження від заняття, що запам'яталося, що сподобалося, нового дізнались чи зрозуміли про себе.

Заняття 5 « Пізнання себе – пізнання інших»

Мета заняття – сприяти усвідомленню себе (своєї особистості), і вчитися розуміти інших; завершити роботу тренінгової групи, відповісти на всі питання, надати необхідну психологічну підтримку та налаштувати на майбутнє.

Налаштуємось на роботу: «Я прошу вас кожного сказати про свій настрій сьогодні.Це може бути якась асоціація (наприклад, «Мій настрій схожий на…») Або як прогноз погоди… Отже, кожен по колу. Дякую.»

Сьогодні я пропоную виконати завершальну вправу для розвитку здатності до емпатії, а також розвинути здатності до самопізнання, самоаналізу та розуміння інших людей.

Щодня ви зустрічаєтеся та спілкуєтеся з дуже великою кількістю різних людей. Скажіть кожен по колу, які ваші особисті якості допомагають вам у спілкуванні, розуміти інших людей, встановлювати контакт, вести розмову. Намагайтеся не повторюватися ... Знаєте, якщо ще додасть спостережливість, вміння слухати, співпереживати, розуміти проблеми та інтереси інших людей, то ви практично описали професійні якості психолога. І сьогодні я хочу запропонувати вам спробувати себе у цій професії.

На листочках напишіть своє ім'я, прізвище та відповіді на запитання:

1.Які 3 предмети я взяв би з собою на безлюдний острів?

2.Якби чаклун перетворив мене на тварину, то на яку?

3. Моє улюблене прислів'я або приказка –

4. Коли мене хвалять я….

Відповіді збираємо, нумеруємо, зачитуємо. Кожен учасник відзначає номер листка та свою думку про те, чия це відповідь. Коли будуть прочитані всі відповіді, зачитуються імена тих, хто написав.

Обговорення (кожен по колу)

«Спробуйте проаналізувати себе, висловтеся охочі, відповівши на запитання:

Чи всіх ти вгадав? Скільки збігів? З чим пов'язана успішність (ступінь знайомства чи здатність відчувати іншу людину)?

Коли відповідав на запитання, яке було бажання - прагнення закритися, відповісти сухо і коротко чи було бажання висловити себе, свій внутрішній світ, відчуття?»

Опитування. По колу учасники висловлюють свої враження від заняття, що запам'яталося, що сподобалося, що нового дізналися чи зрозуміли про себе та інших учасників.

Позитивне закінчення занять. Вправа "Подарунки".«У вас є можливість подарувати або побажати своєму сусідові праворуч все що хочете, немає жодних обмежень, подумайте хвилинку і подаруйте свій подарунок або побажання сусідові праворуч, по черзі по колу».

«Дякую за заняття, мені було приємно з вами спілкуватися!»

Додаток Вправа «Фігури»

Додаток Вправа «Відверто кажучи»

Мій найбільший страх – це…

Я не довіряю людям, які…

Я серджусь, коли хтось…

Я справді дуже не люблю у собі…

Я засмучусь коли…

Я хотів би, щоб мої батьки знали…

Я хотів би, щоб той, з ким я одружуся (за кого вийду заміж), була (був)…

Коли мені подобається хтось, кому я не подобаюсь…

Найважче в тому, щоб бути чоловіком (жінкою) це…

Головна причина, через яку мені подобається бути в цьому класі, - це…

Мій найстрашніший спогад…

У власному характері мені найбільше подобається.

У цьому класі я почуваюся найбільш комфортно з …, тому що….

Коли хтось, хто мені подобається, не погоджується зі мною, я…

Коли мені не подобається хтось, кому подобаюся я, я…

Мені подобається…

Найщасливіший час…

У школі я…

Мені не вдалося...

Мені потрібно…

Я найкращий, коли…

Я ненавиджу…

Я не можу зрозуміти, чому…

Найкраще, що могло статися зі мною, - це ...

Найважче мені…

Коли я наполягаю на своєму, люди…

Найбільше від інших людей мені потрібні...

Якби я міг змінити щось одне, я б …

У людях мені найбільше подобається….., тому що…..

Коли я йду до школи.

Я сумую, коли…

Мені дуже важко забути.

Я досі не знаю.

Мені радісно, ​​коли…

Мені дуже хочеться.

Я думаю, що найважливіше у житті…

Список литературы

Анн тренінг з підлітками. - СПб.: «Пітер», 2003.

Ємельянова проблеми сучасного підлітка та їх вирішення у тренінгу. - СПб.: «Мова»,2008.

Малкіна -Пих кризи: Довідник практичного психолога .- М.: «Ексмо», 2004.

«Світло моє, люстерко, скажи…»: Методичні розробки соціально-психологічних тренінгів. - М.: "Нова школа", 1996.

 

Можливо, буде корисно почитати:

• Ворожіння на кавовій гущі значення півень;
• Кулемети Росії Калашніков - провідний післявоєнний розробник ссср;
• Гени мітохондріальної днк;
• Сумісність Риб і Риб: безкорислива любов чи нестабільні відносини Сумісність по гороскопу риби немов;
• Як повернути коханого чоловіка без спілкування - перевірені змови сильних відунів Як повернути людину до себе;
• Сколеціфобія та боротьба з нею;
• Експерти висловилися за продовження роботи МКС;
• Будова та життєдіяльність інфузорій на прикладі інфузорії-туфельки;