Ukrposhta taahhütlü mektup. Ukrposhta paketi nasıl takip edilir

Ukrposhta - Ukrayna devlet posta hizmetleri kuruluşu "Ukrposhta"


Ukrposhta hakkında genel bilgi

"Ukrelectrosvyaz" ve "Ukrposhta" aynı anda - 2 Şubat 1994'te oluşturuldu. Bu karar Ukrayna Bakanlar Kurulu tarafından verildi. O dönemde şirketler Ukrayna Haberleşme Bakanlığı'na bağlıydı. Ukrposhta'nın yapısı oldukça genişti ve 200'den fazla posta hizmet noktasını, yüze yakın mobil ofisi ve 11 binin üzerinde kırsal şubeyi kapsıyordu. Şehir ve ilçe şubelerinin yanı sıra 26 postane de Ukrposhta'nın bir parçası oldu. 90'ların sonunda. üniter bir işletme haline geldi. Aynı yıl yeni ve tamamen farklı bir posta kodu sistemi tanıtıldı. Bugün Ukrposhta, Ukrayna Altyapı Bakanlığı tarafından yönetilmektedir. 10 Ocak 2002 tarihli Bakanlar Kurulu kararıyla ulusal öneme sahip Ukrayna posta operatörüdür. UPU'nun bir parçası.

Çalışma prensibi

Ukrposhta ülkenin tüm bölgesini kapsıyor; 10 binden fazlası kırsal alanlarda olmak üzere 14 binden fazla şubeyi içeriyor. Postane, kitap sayısı yaklaşık 10 bin olan süreli yayınları abonelikle dağıtmakta ve yılda milyonlarca adet posta pulu basmaktadır. Sağladığımız Ukrposhta hizmetlerinin listesi oldukça geniştir ve 50 türe ulaşmaktadır. Ukrposhta'nın asıl görevi, hizmet sunmaktır. yüksek seviye, her müşteriye ve onlara sorumlu bir yaklaşıma değer verilir. Ukrposhta eşyaların taşınmasıyla uğraşmaktadır, para transferleriödemeler ve harcamalar, yayınların abonelikle teslimi, kurye hizmetleri, özel pul basımı, elektronik bilet satışı, sigorta ve ödünç verme, ödeme araçlar, körler için sekogram mesajları gönderiyor.


Kalkışlar: türleri, kısıtlamalar, tarifeler, teslim süresi

Mektup Yazılı bir bildirim veya belgenin, iş evraklarının, makbuzların, faturaların, fotoğrafların eklendiği bir posta öğesi. Ambalaj: posta zarfları, polimer malzemelerden veya kalın kağıttan yapılmış özel zarflar. Boyut sınırlamaları: 110x220 mm, 114x162 mm, 114x229 mm, 162x229 mm, 229x324 mm'ye kadar posta zarflarındaki harfler. Ağırlık kısıtlamaları: 2 kg'a kadar. Oranlar. Ukrayna topraklarında tarife ağırlık ve önceliğe bağlıdır. Uluslararası gönderilerde ücret, ağırlığa ve teslimat yöntemine (kara veya hava) bağlıdır. Teslim süresi: Ukrayna içinde iki ila yedi gün, uluslararası olarak, varış ülkesine bağlı olarak üç günden üç haftaya kadar olabilir. Kartpostal Üzerine açık bir posta bildiriminin yerleştirildiği standart form biçimindeki bir posta bildirimi. Ambalaj: kartpostal. Boyut sınırlamaları: 90x140 mm'den az, 120x235 mm'den fazla değil Ağırlık: sabit. Oran. Ukrayna topraklarında tarife önceliğe bağlıdır. Uluslararası gönderilerde ücret, teslimat yöntemine (kara veya hava) bağlıdır. Teslim süresi: Ukrayna içinde iki ila yedi gün, uluslararası olarak, varış ülkesine bağlı olarak üç günden üç haftaya kadar olabilir. Kültürel, evsel ve diğer amaçlara yönelik öğeler, gıda ürünleri içeren Paket Posta öğesi Uzun süreli depolama, basılı materyaller ve daha fazlası. Ambalaj: karton kutular, çantalar. Boyut kısıtlamaları. Ukrposhta, çeşitli ürünler için belirli boyutlarda markalı ambalajlara sahiptir. Kahverengi ve sarı oluklu kutular için: en küçük beden 120x100x60 mm, maksimum boyut 469x279x190 mm. Hacimli eklerin gönderilmesine yönelik zarf paketleri iki boyutta mevcuttur: 162x229 mm ve 229x324 mm. "AIRPOC" tipi paketler: minimum boyut 110x165 mm, maksimum boyut 350x470 mm. Ağırlık sınırlamaları: ülke genelinde 10 kg'a kadar ve 20 kg MPO'ya kadar. Oranlar. Ülke içi yerel veya ulusal teslimat ve ağırlığa bağlıdır. MPO tarifesi koli başına veya ağırlık ve teslimat yöntemine (kara veya hava) göre hesaplanır. Teslimat süresi: Ukrayna içinde üç ila yedi gün arasında, uluslararası olarak ise varış ülkesine bağlı olarak beş ila 25 gün arasında olabilir. Basılı bir yayın, iş evrakları, kültürel, ev eşyaları ve diğer eşyaları vb. içeren Paket Posta öğesi. Ambalaj: ekler klasörler, kutular, kutular, zarflar, plastik torbalar içinde paketlenir, karton kutular. Oranlar. Ukrayna'da ve halka arz, gönderinin ağırlığına ve önceliğine bağlıdır. Teslim süresi: Ukrayna içinde noktanın uzaklığına bağlı olarak iki ila yedi gün, uluslararası olarak ise varış ülkesine bağlı olarak üç günden üç haftaya kadar olabilir.

Yasaklar

Nakliyesi yasak olan mallar: Her tür ateşli silah için mühimmat ve silahların kendisi, kusurlu silah parçaları olmadığı, özel avcılık ve balıkçılık mağazaları tarafından gönderilmediği veya fabrikalardan ve atölyelerden özel mağazalara gönderilmediği sürece; saldırı ve savunma eylemleri gerçekleştirmek için özel olarak tasarlanmış bıçaklı silahlar (metal nesneler, sıvı kutular vb.); tehlikeli maddeler kanunlarda aksi belirtilmedikçe patlayabilen, kolayca tutuşabilen vb.; narkotik içeren çeşitli madde ve ilaçlar ve psikotropik özelliklerİlaç Kontrol Komitesi tarafından narkotik ilaçlar, psikotrop maddeler, bunların analogları ve öncülleri listesine dahil edilenler; fikri mülkiyet haklarını ihlal ederek ihraç edilen mallar; tohumlar ve ekim malzemeleri, Gıda Ürünleriısıl işlem görmemiş hayvansal kökenli; radyoaktif geçmişi olan herhangi bir madde; toksik, zehirli ve yakıcı özelliklere sahip maddeler; Merkür; zehirli bitkiler; canlı hayvanlar; ulusal (bunlar nümizmatik madeni paralar, koleksiyonlar değilse) ve yabancı para birimi (gönderenin bu tür faaliyetler için uygun lisansa sahip olmaması durumunda); raf ömrü 10 gün içinde dolan gıda ürünleri; kırılgan nesneler ve cam ürünler.

Parça kodu ve izleme

UPU'ya göre, Ukrayna içinde ve dışında kayıtlı gönderilerin takip kodları belirli bir formata sahiptir. MPO için bunlar RX12345678YUA (küçük paketler) ve CX12345678YUA'dır (koli). Parça kodları hakkında daha fazla bilgiyi şurada bulabilirsiniz. Parça kodunu Ukrposhta web sitesinden veya bizimkini kullanarak takip edebilirsiniz.

Alıcıya teslim edilmeyen bir posta öğesini arananlar listesine eklemek için postaneye başvurmalı ve bir açıklama yazmalısınız. Bunu hem gönderen hem de alıcı yapabilir. Başvuruya, posta gönderisinin kabul edildiğini onaylayan ödeme belgesinin (nakit makbuz, makbuz vb.) aslı veya fotokopisi eklenmeli ve aşağıdakiler belirtilmelidir:


  • Posta öğesinin türü, kategorisi ve sayısı

  • Gönderinin kabul yeri ve zamanı

  • Muhatabın soyadı, adı ve soyadı

  • Gönderenin ve muhatabın posta adresleri

  • Nakliye Yöntemi (Kara veya Hava)

  • Posta öğesinin eklenmesi hakkında bilgi (beyan edilen değere sahip paketler için - ekin listesi ve maliyeti)

Başvuru yaparken kimlik belgesi sunmanız gerekmektedir. Arama sonuçlarına ilişkin resmi bilgiler.

Ukrposhta web sitesi

Ukrposhta'nın resmi web sitesinde teslimat türleri, şartlar ve tarifeler hakkında gerekli tüm bilgiler bulunmaktadır. Üç dilde mevcuttur: Ukraynaca, Rusça, İngilizce. Gönderinizi web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz. Bunu yapmak için sağdaki "Ekle"ye tıklayın ve ardından alana 13 haneli parça kodunu girin.



Sağdaki menüde bir hesap makinesi de mevcuttur. Yardımı ile ülke içi ve dışı herhangi bir gönderi, ağırlık ve ilan edilen maliyetle gönderim hizmetlerinin maliyetini hesaplayabilirsiniz. Mevcut dolar döviz kuru da burada belirtilir (MPO için fiyat dolar cinsinden gösterilir)

Kişiler

Ukrposhta web sitesi: ukrposhta.ua
Sorularınız için telefon (7/24): 0 800 500 440
E-posta adresi: [e-posta korumalı]

Tüm posta çalışanları adına derhal özür dilemek istiyorum!(İnsanlar farklıdır, tıpkı her yerde olduğu gibi). Hepinizi anlıyorum! Zaman ve sinir kaybı yaşamamak adına size kargoların hangi sistemle ulaştığını ve bazı incelikleri anlatacağım.Tüm kargoların ayrı barkodu vardır ve kayıtlıdır. arama motoru Ukrposhta. Karşılaştığım kadarıyla birçok şirket, paketin müşteriye gönderildiği içeriği içeren bir SMS gönderiyor ve müşteri mesajı bitirmeden paketin zaten teslim edildiğine inanıyor, Ukrposhta'ya koşuyor ve başlıyor Talep etmek için arama motorunda yapılan talepten ve SMS'in dikkatlice okunmasından sonra paketin tam yeri öğrenilmekte olup, halen kesilme aşamasındadır. Ayrıca arama motorunun, paketin belirli bir departmana gönderildiğini ve müşterinin onu almaya geldiğini ve bariz bir nedenden dolayı gönderilmediğini, henüz ulaşmadığını ve kayıtlı olmadığını söylediği gerçeğiyle de karşılaştım. bu departman yolda, yani onu taşıyan arabada. Çözüm, postanın ne zaman geleceğini ve paketi ne zaman teslim almanın mümkün olacağını sormaktır, bunu posta görevlisine sormanız gerekir. Genel olarak paketin sadece departmana gönderilmediğini, bu departmana kayıtlı olduğunun yazıldığından emin olmanız gerekir, o zaman her şey yoluna girecek ve gecikmeden alacaksınız. Ayrıca Ukrposhta'ya ek olarak yeni posta ve kurye ile gönderilebilen bon prix öğelerine de rastladım. Müşteri teslimat yöntemini kendisi belirtir ve ardından SMS'i aldıktan sonra, bir nedenden dolayı hala Ukrposhta'ya gider ve onu talep etmeye ve yaygara çıkarmaya başlar ve ardından onu Kurye aracılığıyla aldığında Ukrposhta'da hiçbir şeyin olmamasına çok şaşırır. bununla ilgisi var. Yurtdışındaki paketlerin işlenmesinin uzun zaman alması evet, basit bir nedenden dolayı müşterinin doldurması gerekiyor Gümrük beyannamesi, her bir öğenin ağırlığının, miktarının ve fiyatının listelendiği yer, bu yüzden biraz zaman alıyor, çünkü herkes onu nasıl doğru dolduracağını bilmiyor, ayrıca yine de "çok kalın" kitaba hangi ülkeye ait olduğuna bakmanız gerekiyor. dünyaya ne gönderilebilir, ne gönderilemez. Ukrayna'daki normal paketlerin işlenmesi çok uzun sürmez, ancak yine de biraz zaman alır. Ukrayna üzerinden toplu kargo gönderiyorsanız, şeker paketlemede kullanılan normal bir poşete paketleyebilirsiniz, üzerine sizin adresinizi ve alıcının adresini belirten bir etiket yapıştırılacak ve poşet kurşunla mühürlenecektir. fok. Çok önemli olan bir diğer şey doğru heceleme paketlerin, mektupların ve paketlerin üzerindeki adresler! Sol üst köşede, gönderenin 1) soyadını, adını ve soyadını belirtin. altında 2) sokak, ev numarası, 3) Şehir, 4) bölge, 5) posta kodunuz. Sağ altta alıcının 1) soyadı, adı ve soyadı yazılır. aşağıda 2) sokak, ev numarası, 3) İl, ilçe, 4) bölge, 5) alıcının indeksi. Bunu yazıyorum çünkü bu tür çok fazla hata var ve bu da operatörün bu hatayı gözden kaçırması durumunda, SSCB sistemine göre adresi ters yazdığınız için parselin yarın size iade edileceği gerçeğine yol açıyor. yani gönderen sağ alttadır. Paketi teslim almak için son tarihi kontrol etmek istiyorsanız, herhangi bir yönlendirme hizmeti için SMS gönderilmesini talep edebilirsiniz ve paketi veya mektubu aldıktan sonra, paketin alındığı, transfer edildiği veya başka bir teslimat yapıldığına dair telefonunuza onay alacaksınız. Başka bir ipucu, eğer ürününüzü gönderiyorsanız Ukrposhta çalışanına postanın bugün mü yoksa yarın mı gönderileceğini sorabilirsiniz. farklı zaman farklı şubelerde postanın zaten gönderilmiş olduğu ve o gün ayrılmayacağı, ancak ertesi gün ayrılacağı ve paketi teslim alma hesaplamalarınızda bu günü dikkate almayacağınız ortaya çıkabilir. Transferleri hızlı bir şekilde alabilmeniz için “vadeli transfer” kullanmanızı tavsiye ederim, çünkü şubede gönderenin size vereceği numarayı, soyadını ve tutarını dikte ederek alabilirsiniz ve parayı bulup ödemeniz gerekmektedir. 15 dakika içinde transfer, ancak bu hizmetin maliyeti 10 UAH'dır (ancak tüm şubeler bu hizmeti desteklememektedir). Ayrıca, mektupları ve paketleri hızlı bir şekilde iletmek için tam endeksi belirtirsiniz, ancak daha sonra müşteri Kiev'e bir mektup gönderip endeksi ister, endeks dizinlerinde caddeye göre bir dağılım yoktur, operatör uyarıyor endeksi caddeye göre söyleyemem, sadece merkez şubenin endeksi yani 01001 ve bu merkez şube posta meydanının merkezinde yer alıyor ve böyle bir muhatabın bulunduğu caddenin sözde Obolon'da olduğunu hayal edin bu öğeyi doğru adrese göndermek daha fazla zaman alacaktır. Bunlar, posta öğelerini gönderip almanızı kolaylaştıracak ve hızlandıracak bazı ipuçlarıdır.

Ukrayna Postası 1994 yılından bu yana faaliyet göstermekte olup yurt içi ve yurt dışı sevkiyatlar gerçekleştirmektedir. Mektup ve paketlerin teslimi artık daha da kolay hale geldi yeni özellik– Teslimatın herhangi bir aşamasında Ukrayna Postasının numara veya makbuz ile takibi. Kuruluş, yapısını modern trendlere göre geliştirmek, ileri teknolojileri kullanmak ve odaklanmak için her gün çalışmaktadır. bilimsel yöntemler yönetim, dünya pazarlarında rekabet edebilirlik için hizmet kalitesinin iyileştirilmesi. Ukrayna Post'un ülke çapında 12.000 şubesi bulunmaktadır. büyük şehirler ve kırsal alanlarda. Şubelerde, her yıl milyonlarca siparişi işleyen ve bunları dünyanın her yerindeki kullanıcılara gönderen 70.000'den fazla kişi çalışıyor. Ukrayna Postası taahhütlü mektupların, paketlerin, kolilerin ve diğer malların teslimatında uzmanlaşmıştır. Hizmet, müşterilere posta hizmeti, finans ve diğer departmanlarda yüksek kaliteli hizmetler sunmaya çalışır.

Ukrayna Postası her müşteriye sorumlu bir yaklaşım benimseyerek şunları sağlar: yüksek kalite, güvenilirlik ve hız garantisi. Ukrayna Postasının posta gönderilerinin sipariş takip numarasını kullanarak takip edilmesi, malların güvenliğinin garantisidir. Bu hizmetle gönderen veya alıcı, paketin kendisine tam zamanında orijinal haliyle ulaşacağından her zaman emin olur.

Tek dokunuşla paket takibi

Ukrayna Postası'ndan bir paketin konumunu izlemek genellikle son derece gereklidir. Çevrimiçi mağazalardan ürün satın almak isteyenler, sürekli olarak güvenilir ortaklar veya tanıdık olmayan şirketler olabilen lojistik şirketlerinin hizmetlerini kullanmak zorunda kalıyor. Ukrayna Postasının posta öğelerinin takibini çevrimiçi hizmeti kullanarak kimlik numarasına göre kontrol edebilirsiniz (Ukraynaca, Rusça ve İngilizce dilleri), takip numarasını girmenin yeterli olduğu yerde - bu, satın alma işleminden sonra verilen rakamlardan ve Latin harflerinden oluşan bir koddur.

Ukrayna postalarını posta kimlik numarasına göre takip etmek, oluşturulduktan sonra kullanışlı hale gelir hesap Teslimat durumunu ücretsiz olarak kontrol edebileceğiniz bir hizmette. Siteye kaydolmak için bir kullanıcı adı ve şifre bulmanız veya bunu bağlı herhangi bir sosyal ağın hesabıyla senkronize etmeniz gerekir.

Hızlı ve kolay

Bir Ukrayna Posta paketini numarasına göre takip etmek her zaman paketin, paketin, mektubun mevcut konumunu bilmenizi sağlayacaktır. Bu bilgiye, siparişinin nihai varış noktasına teslim edilip edilmediğini veya halen yolda olup olmadığını anlamak için ihtiyaç duyulmaktadır. Ukrayna Postasının posta öğelerini takip etmek tamamen ücretsizdir - her kullanıcı siparişi kontrol edebilir. Hizmetin, Ukrayna Posta posta öğelerinin posta tanımlayıcısına göre takibini kontrol eden Rusça bir web sitesi vardır. Hesap oluşturulduktan sonra girilen paket takip numaraları otomatik olarak hesaba kaydedilir. Paketin durumu değişirse veya sınırı geçerse gönderen veya alıcı otomatik olarak e-posta yoluyla bir mesaj alır.

Ukrposhta, Ukrayna'nın ulusal posta operatörüdür (Ukrayna'nın Ukrayna posta birliği). Ukrposhta'nın faaliyetleri Ukrayna yasalarının yanı sıra düzenlenmektedir. düzenleyici belgeler Evrensel Posta Birliği (1947'den beri üyelik). Ukrposhta hizmetlerine ilişkin tarifeler, “Posta Hizmetleri Hakkında” yasaya kesinlikle uygundur ve ülkedeki ekonomik duruma bağlıdır. Özel posta hizmetleriyle karşılaştırıldığında, Ukrposhta hizmeti fiyat açısından çok avantajlıdır - posta ücreti ucuzdur ve Ukrayna nüfusunun her kategorisine erişilebilir.

Ukrposhta paketi nasıl takip edilir

Gönderinizi yalnızca Ukrposhta çalışanı tarafından gönderi sırasında atanan paket numarasına göre takip edebilirsiniz. Paketi kendiniz takip etmenin başka yolu (soyadı, adresi vb.) yoktur. Paket numarasını, Ukrposhta hizmetlerine ilişkin ödeme makbuzunda, PN numarasından sonraki ikinci sütunda bulabilirsiniz.

Dikkat olmak! Paket numarası gönderenin postane koduyla başlar.

Parsel numarasını biliyorsanız Ukrposhta'nın resmi web sitesinden takip edilebilir (bağlantıyı takip edin). Bu böyle devam ediyor:

  • Posta izleme penceresi açılacaktır.
  • Aktif alana 13 haneli parsel numarasını (Ukrayna içinde) veya uluslararası formatta bir öğe ise, harf tanımıyla birlikte parsel numarasını girin


  • Not: Paket numarası gönderildikten hemen sonra takip edilemeyebilir. Dahası: Paket zaten departmanınızda olabilir, ancak paket numarası henüz sisteme girilmemiştir. Buna hazırlıklı olun - bunlar Ukrposhta'nın çalışmalarının özellikleridir.
  • Parsel numarasını girdikten sonra “Ara” düğmesine tıklayın.


  • Bu posta öğesiyle ilgili bilgiler ekranda görünecektir. Paket teslim alınmaya hazırsa ekranda son varış yeri (bölümünüzün adresi), varış tarihi ve paketin durumu (“belirtilen saatte teslim edilmedi”) gösterilecektir. Daha sonra kargonuzu almaya gidebilirsiniz.
  • Parsel yoldaysa, ekranda en son işaretlendiği departmana ilişkin bilgiler gösterilecektir (bu herhangi bir şehir olabilir).
  • Aslında, Ukrposhta posta servisi şehirlerarası kolileri oldukça hızlı bir şekilde teslim ediyor - uzaktaysa 3-5 iş gününü, kalkış noktası 200 km uzaktaysa 1-2 günü hedefleyin (tecrübeye dayanarak).


Ukrposhta paketi nasıl takip edilir - SMS bildirimi

İÇİNDE Son zamanlarda Ukrposhta hizmeti popülerdir; teslimat hızlıdır ve hizmetlerin fiyatları çok düşüktür.

Paketin nihai varış noktasına ulaşması üzerine, alıcının telefonuna SMS mesajı şeklinde bir bildirim gönderilecektir (gönderen, alıcının telefon numarasını belirtmişse). SMS mesajı aşağıdaki bilgileri içerir:

  • Paket numaranız.
  • Paketinizin ulaştığı son Ukrposhta ofisinin adresi.
  • Depoya varış tarihi (bu tarihten itibaren beş iş gününü sayın - bu, gelen paketin depoda ücretsiz olarak ne kadar süre saklanacağıdır).

SMS bildirimleri fotoğrafta gösterildiği gibi görünür.

Beş iş günü sonunda Ukrposhta, alıcıya paketin ulaştığı konusunda tekrar bilgi verir ve ayrıca beş iş gününü aşan depolama için ek ücret alınacağını bildirir.



Gönderen sizseniz Ukrposhta paketi nasıl takip edilir

Gönderici sizseniz, alıcı gibi kargo takibini de kargo numarasını kullanarak yapabilirsiniz. Paket numarası paketin teslim edilip edilmediğini görmeyi mümkün kılar. Bu, arama kutusunu kullanarak aynı Ukrposhta web sitesinde yapılabilir.

Not: Ukrposhta hizmetlerine ilişkin ödeme makbuzunda paket numarası belirtilir (şubenizin endeksiyle başlar).


İÇİNDE verilen zaman Ukrposhta kendisini güvenilir bir taşıyıcı olarak kanıtlamıştır ve binlerce Ukraynalı bunu takdir etmektedir. SMS bildirimi uygulamaya konduğundan beri, Ukrposhta ile uğraşmak bir zevk haline geldi; postacıdan yazılı bir bildirim beklemeye gerek yok ve eşyalar yalnızca paket numarasını bilerek postaneden kolayca alınabiliyor. Gönderiyi teslim almak için Ukrposhta çalışanının sizden doldurmanızı isteyeceği pasaport bilgilerinize de ihtiyacınız olacak.



 

Okumak faydalı olabilir: