Ödeme belgelerinin kurtarılması. Ödeme makbuzu nasıl geri yüklenir? Sberbank terminali aracılığıyla ödeme makbuzu nasıl geri yüklenir

Makbuz, parasal bir işlem yaptığınızı doğrular. Bu kağıt parçasına her zaman anlam verilmemektedir. Atılmış olabilir ya da sistem çıktı istemeyebilir. Ödeme zaten yapılmışsa, Sberbank Online'da veya başka şekillerde çekin nasıl yazdırılacağı sorusu, paranın hedefine ulaşmadığı tespit edildiğinde veya bir kuruluşa veya devlet kurumuna makbuz ibraz etmeniz gerektiğinde ortaya çıkar. ödeme gerçeğini doğrulamak için.

Ödeme zaten yapılmışsa Sberbank Online'da makbuzları geri yükleme ve yazdırma yöntemleri

Elinizde olmayan bir çeke ihtiyacınız varsa, çekin kopyasını oluşturmak kolaydır. Sberbank, kullanıcılara sorunu çözmek için çeşitli seçenekler sunuyor:

bir terminal kullanarak;
ATM kullanmak;
Sberbank İnternet kaynağı aracılığıyla;
mobil uygulamayı kullanarak.

Sorunu etkili bir şekilde çözmenize olanak tanıyan birçok araç sağlanır.

Sberbank Online'da ödeme nasıl bulunur?

Kişisel Hesabınız (PA) varsa gerekli tüm makbuzları, kartı veren kuruluşun resmi web sitesinde bulabilirsiniz. Bu şu şekilde yapılır:

Bankanın resmi web sitesine gidin.
LC'de oturum açın.
İşlemi tamamlamak için kullanılan kartı seçin.
Görünen işlemler listesinde "Sberbank Online'da gerçekleştirilen işlemler" seçeneğini seçin.
Geçmişte istediğiniz işlemi seçin.
Teklifin ayrıntılarını içeren yeni bir sayfa açılacaktır.
Yazdırma için verileri gönderin.

Önemli: Sizden makbuz talep eden kuruluş normal bir bilgisayar çıktısıyla ilgilenmiyorsa, Sberbank ofisi ile iletişime geçebilir ve bir yetkili tarafından imzalanmış ve ıslak mühürlü bir belge alabilirsiniz.

Sberbank'ta ödeme makbuzu nasıl geri yüklenir?

Çeki doğrudan kurumun ofisinde geri alabilirsiniz. Sberbank şubesine gitmeden önce tamamlanan işlemin tüm ayrıntılarını not edin. Operatörle iletişime geçtiğinizde kimlik tespiti için pasaportunuzu ibraz etmeniz gerekecektir.

Ayrıca transferin alıcısından makbuzun bir kopyasını da isteyebilirsiniz.

Sberbank Online'da ödeme ekranı nasıl yapılır

İşleminizi onaylamak için ekran görüntüsü yeterliyse. Aşağıdaki şekilde yapılır:

Hesabınıza giriş yapın.
"Ödeme Geçmişi"ne gidin.
Gerekli kontrolü açın.
Bilgisayarınızın klavyesindeki (üst sıra) “PrtScr” komutuna tıklayın.
Bilgisayar seçeneklerinde herhangi bir fotoğraf düzenleyiciyi açın.
Fareye sağ tıklayın ve okunu boş bir sayfaya getirin.
“Ekle” komutunu seçin.
Servis araçlarını kullanarak görüntüyü kırpın ve kaydedin.
Dosyayı bir depolama klasörüne aktarın.

Bilgisayarınız yoksa telefonunuz veya tabletiniz varsa, ekranı kaydetme yöntemi cihazın modeline bağlı olacaktır:

HTC Desire S için 2 komut kullanmanız gerekir:
"Geri",
"Ev";
Samsung için - "Geri" ve "Engelle" veya "Geri" ve "Ana Sayfa" tuşlarını aynı anda basılı tutun, ekran "ScreenCapture" moduna geçecektir;
Android için hemen “-” ve güç düğmesine basmanız veya özel bir sürücü indirmeniz gerekir;
iPad ve iPhone için üst ve alt düğmelere basmanız gerekir, ekran görüntüsü “Kamera Rulosu” klasörüne gönderilecektir.

Sberbank Online'ı kullanarak ATM'de ödeme makbuzunu nasıl yazdırabilirim?

Bazı nedenlerden dolayı eski bir çekin çıktısını almak için çevrimiçi hizmeti kullanamıyorsanız, bunu bir ATM'den talep edebilirsiniz. Bu şu şekilde yapılır:

Bir Sberbank ATM'si bulun.
Kartı içine yerleştirin.
PIN'inizi girin.
Ödeme formlarının bulunduğu sekmeye gidin.
“Eylem Bilgileri”ne tıklayın.
Gerekli ödemeyi seçin.
“İşlemler”e tıklayın.
“Faturayı yazdır” komutunu verin.

Ödeme Sberbank Online üzerinden yapıldıysa ATM'den çek nasıl alınır?

Arızalı bir yazıcı nedeniyle veya başka nedenlerden dolayı, çevrimiçi bankacılıkta alışveriş yaparken veya hizmetler için ödeme yaparken makbuzsuz kalabilirsiniz. Bu durumda ATM'yi kullanarak makbuz alabilirsiniz. Bunu yapmak için ihtiyacınız olan:

Kartı self-servis makineye takın ve PIN'i girin.
“Ödemeler ve Transferler” sekmesini seçin.
“Ödeme, şablonlar ve otomatik ödemeler” bölümüne gidin.
Gerekli ödemeyi bulun.
"İşlemler"e gidin.
“Faturayı yazdır” komutunu verin.

ATM size gerekli makbuzu verecektir.

Ödeme makbuzu Sberbank terminali aracılığıyla nasıl geri yüklenir?

Terminali kullanarak makbuz kurtarma da mümkündür. Eylemler şunlardır:

Kartı kart okuyucuya takın ve PIN'i girin.
“İnternet hizmeti” veya “Sberbank Çevrimiçi” seçeneğini seçmeniz gereken bir liste belirir.
Şifrenizi girin ve giriş yapın.
“Kimliği ve şifreyi yazdır” seçeneğini onaylamanız gereken yeni bir pencere açılır.
"Taslaklar ve Şablonlar"a gidin.
Gerekli kontrolü seçin.
Yazdırma komutunu tıklayın.

Terminal size ödeme bilgilerini verecektir.

SMS ile ödeme yaparken nereden makbuz alabilirim?

İhtiyacın olacak

- Pasaport;
- ödemeyle ilgili bilgiler;
- başvuru Formu;
- protokol hakkında bilgi (bunu derleyen kişi, suçun özü, olayın yeri, zamanı).

Talimatlar

Kural olarak, birçok sürücü aşırı hız ve diğer idari suçlar için bir rapor hazırlamak zorunda kaldı. Sonuç, belirli bir süre içinde ödenen para cezasının uygulanmasıdır. Para ödediyseniz ve makbuz kaybolduysa veya hasar gördüyse, ödemenin yapıldığı bankayla iletişime geçin.

Açıklama yapmak. İçinde, makbuzun geri yüklenmesi talebinizi yazın. Kişisel bilgilerinizi girin. Biliniyorsa ödemenin kesin tarihini belirtin. Tarihi hatırlamıyorsanız, cezayı ödediğiniz yaklaşık süreyi yazın.

Başvuruyu bankaya kaydedin. Belgeyi iki nüsha halinde çoğalttığınızdan, birini banka çalışanına verdiğinizden ve ikinci beyanı yanınızda bulundurduğunuzdan emin olun, böylece ileride dava açılırsa haklarınızı kanıtlayabilirsiniz.

Araç muayene ödeme makbuzunuzu kaybederseniz veya hasar görürseniz, kayıt olduğunuz yerdeki vergi dairesiyle iletişime geçin. Yaşadığınız bölgenin Federal Vergi Servisi başkanına hitaben bir başvuru gönderin. Ücretli makbuzlar genellikle bir depoda saklanır. Vergi memuru ödeme belgesini kendisi arayabilir veya sizden bir makbuz bulmanızı isteyebilir.

Kesin tarihi bilmeniz, makbuzunuzu bulmanızı kolaylaştıracaktır. Vergi dairesinden size ödeme belgesinin bir kopyası verilecektir. Bir mühür, Federal Vergi Servisi çalışanının imzası ve "Kopya doğrudur" yazısı ile onaylanacaktır.

Ödenmemiş bir makbuzu kaybederseniz trafik polisine başvurun. Çalışana protokolün düzenlendiği tarihi, belgeyi yazan kişinin kişisel bilgilerini, olayın gerçekleştiği yeri ve zamanı bildirin. Bu bilgilere dayanarak size cezayı ödeyebileceğiniz yeni bir makbuz verilecektir. Ödeme belgesi yerine terminal üzerinden ödeme yaptıysanız makbuz, online transfer yoluyla ceza ödediyseniz bildirim ibraz etme hakkına sahipsiniz.

Kaynaklar:

Ödenmemiş para cezaları: 2017'de kaybedilen makbuzların nasıl kurtarılacağı

www.kakprosto.ru

Sberbank'ta ödeme makbuzunu geri yüklemek mümkün mü?

Çoğu zaman insanlar devlet ücretlerinin, para cezalarının veya diğer ödemelerin ödenmesine ilişkin makbuzları kaybederler. Bu durumda, Sberbank of Russia'yı arayabilirsiniz ve sizi geri arayacaklarına söz vereceklerdir, pratikte bu nadiren olur. Makbuzu geri yüklemek için banka temsilcisiyle iletişime geçmeniz ve ödemenin yapıldığı tam tarihi, en azından yaklaşık zaman aralığını hatırlamaya çalışmanız gerekir.

Hatırlamıyorsanız, kopya makbuz verilmesi için ilgili bir başvuru yazmanız gerekir. İki nüsha halinde yazın, birini sakladığınızdan emin olun. Sonuç olarak banka çalışanları ödemenizi bulmaya çalışacaktır.

sberday.ru

Ödeme makbuzu nasıl geri yüklenir?

Her ay en az bir veya iki ödeme yapıyoruz: bir daire için, elektrik için, evdeki büyük onarımlar için, telefon için, internet için, anaokulu için, okul için... Ayrıca devlet harçları, para cezaları, cezalar için ödeme makbuzları da var. krediler vb. Dürüst olalım: kuralların gerektirdiği şekilde bunları 2-3 yıl boyunca tek bir yerde saklamak kesinlikle gerçekçi değil. Ancak ödeme makbuzunu kaybetmek armut bombası atmak kadar kolaydır.

Bazı durumlarda - eğer ödeme doğru şekilde işlenmişse ve alıcının hesabına aktarılmışsa - makbuz gerekli değildir. Ancak herkesin hayatında paranın ödendiği ancak makbuzun kaybolduğu hoş olmayan anlar olmuştur. Peki, hizmetlerin ödenmesine ilişkin makbuz nasıl geri yüklenir?

Yöntem numarası 1. Kart işlemleri arşivinde

Bu yöntem en basit, en hızlı ve en erişilebilir yöntemdir, ancak yalnızca self servis cihazlar (ödeme terminalleri ve ATM'ler) aracılığıyla nakitsiz yaptığınız işlemler için uygundur. Adımlar şu şekildedir: Cihazda kişisel hesabınıza gidin ve işlem geçmişini kontrol edin. Gerekli ödemeyi buluyoruz ve makbuzu yazdırıyoruz. Bu yöntemin tek dezavantajı, herhangi bir terminal ve ATM'deki fişlerin çok çabuk kaybolmasıdır. Bu, her türlü hava koşulunda baskı hızı için ödenecek bedeldir.

Yöntem numarası 2. İnternet bankacılığı işlemleri arşivinde

Son yılların en sevilen restorasyon yöntemi. Yalnızca İnternet bankacılığında yaptığınız işlemler için uygundur. Herhangi bir çevrimiçi bankacılığın bir işlem geçmişi vardır. Prosedür, terminalde bir makbuzun geri yüklenmesiyle aynıdır: ödemeyi bulun ve makbuzu kaydedin veya elinizde bir yazıcı varsa yazdırın. İnternet Arşivinin mutlak gücü sınırsızlığıdır. Hem dün hem de beş yıl önce yapılan işlemleri kaydedebilir.

Ayrıca okuyun: Tüketici kredi sigortası nasıl iade edilir

Yöntem No.3. Bankadaki rezerv çeki

Bu en kesin yoldur, ancak en kolayı olmaktan uzaktır. Hala bankaya gelmeniz gerektiği gerçeğiyle başlayalım. Nakit dışı, nakit, terminallerde veya kasa aracılığıyla yapılan tüm işlemler banka işlemleriyle gerçekleştirilir. Herhangi bir operatörün, günlük veya günlük kayıtlar (günlük işlemler kümesi) adı verilen bir işlem arşivine erişimi vardır. Ödemenin tarihini, saatini, tutarını, alıcısını ve verilerinizi (tam adınız, seriniz ve pasaport numaranız) mümkün olduğunca doğru bir şekilde belirtmeniz gerekmektedir. İşlem bir ATM veya terminal aracılığıyla gerçekleştirilmişse, cihaz numarasını vermeniz gerekecektir (bu bilgi makinenin ön tarafında yer almaktadır). Aramanın başarısı verilerin eksiksizliğine bağlıdır: Ödeme yaptığınız anda başka yüz veya iki müşterinin de aynı ödemeyi yapmış olması mümkündür. Operatör verilerinizi (“değişkenler” olarak adlandırılan) girer, işlemleri filtreler ve kayıp makbuzun çıktısını alır. Gerektiğinde, zorunlu olmasa da çek damgalanır.

Yöntem numarası 4. Arşiv veri analizi

En zor ve en uzun yol. Diyelim ki bir ödeme oldu ama ödemeyi alan kişinin bulamaması gibi operatör de bulamıyor. Bu tür durumlar nadir değildir - toplam operasyon sayısının yaklaşık% 0,1-0,2'si. Ödeme aramak için bir başvuru formu doldurursunuz (çevrimiçi resepsiyonu kullanabilirsiniz, ancak banka şubesinde daha iyidir), banka bir soruşturma yürütür. Ödeme vakaların büyük çoğunluğunda bulunacaktır, ancak tek rahatsızlık, aramanın aşırı uzun olmasıdır. Özellikle ciddi durumlarda, talebin işleme alınması bir ay veya daha uzun sürebilir.

Yöntem No.5. Alacaklı aranıyor

İstatistiksel olarak bu en sevilmeyen yöntemdir. Dedikleri gibi, bir bankayı hatayla suçlayarak "karşılaşabiliyorsanız", o zaman, örneğin, vergi dairesinden veya trafik polisinden bir uzmanla "karşılaşmanın" faydası yoktur. Bu arada, alacaklıyla doğrudan iletişime geçmek daha da kârlıdır. Öncelikle ödemelerin bir kısmı operatörün ve ödemeyi yapanın hatası nedeniyle kaybedilirse, diğer kısmı alıcının hatasından kaynaklanmaktadır. İkinci olarak, zamandan tasarruf edebilir ve makbuzu geri yükleyebilirsiniz. Ve hemen işlenmek üzere gönderin.

Ayrıca okuyun: Merkez Bankası neden ve neden lisansları iptal ediyor?

Yöntemlerin dezavantajları

Çeki kendiniz tahsil etmenin iki büyük dezavantajı vardır. İlk olarak, hem çevrimiçi bankacılıkta hem de terminalde müşteriler sınırlı verilerle karşı karşıyadır: bir ödeme tarihi, tutarı ve alıcısı vardır, ancak ödeyenin kişisel verileri şöyle dursun, belirtilmesi zorunlu değildir. Bu arada, bu tam olarak bir hizmet sunmayı reddetmeye dönüşebilecek şeydir: Bir yıl önce arkadaşınıza değil, sizin ödediğinizi kanıtlayın diyorlar. İkincisi, tamamen psikolojik olarak, yazıcıda düz kağıda basılan bir makbuz, makbuz bandına yazılan bir makbuzdan daha düşüktür. Her iki durumda da belgelerin değeri aynı olsa da. Çeki bir banka çalışanının yardımıyla iade etmenin dezavantajı da açıktır: herhangi bir bahane öne sürerek sizi reddedebilirler veya ödemeyi bulamayabilirler. Ancak yine de, kişisel ziyaretler sonucunda geri yüklenen çeklerle, kural olarak sorunlar çok daha az oluyor.

Ödeme makbuzunu kaybetme riski nasıl en aza indirilir?

Hizmetler için nakit dışı ödeme yapmayı deneyin: self-servis cihazlar veya çevrimiçi bankacılık aracılığıyla. Bu durumda ödemeyi bulup makbuzun çıktısını almak en kolay yoldur.
Lütfen ödeme ayrıntılarınızı dikkatlice kontrol edin. Evet, banka memurları alacaklının ayrıntılarını biliyor olabilir, özellikle de bu ödeme yaygınsa, ancak ayrıntıların doğruluğunu garanti edemezler (paradoks!). Herhangi bir banka size şunu söyleyecektir: ayrıntıları bilmek ödeme yapanın sorumluluğundadır. En iyi seçenek, ayrıntıları doğrudan alacaklının ofisinden istemek veya web sitesinden yazdırmaktır.
Makbuzlarınızı saklayın. Kulağa hoş gelmiyor ama yine de makbuzları en az altı ay boyunca tek bir yerde tutmaya çalışın... En azından en "ağır" ve önemli olanlar: konut ve toplumsal hizmetler, krediler, para cezaları vb. için ödemeler hakkında.

Merhaba İskender.

Makbuz (çek veya fatura), bir bankacılık kurumunda ücretlerin, kredi faizinin, cezaların, para cezalarının ve diğer ödemelerin ödendiğini doğrulayan tek belgedir. Ödemenin banka kasası aracılığıyla yapılması durumunda kasiyer tarafından veya ATM, terminal veya İnternet bankacılığı yoluyla ödeme yapılması durumunda otomatik olarak verilir.

Kayıp bir makbuz geri yüklenebilir. Bunun için ödeme tarihini, türünü ve tarafların detaylarını bilmek yeterlidir. Herhangi bir bankacılık kurumunun tamamlanan işlemlerin geçmişini tutması gerekir. Bu nedenle bankanın makbuzun geri getirilmesini reddetmesi, arşiv verilerini geri alma konusundaki isteksizliği olarak yorumlanmalıdır. Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak makbuzunuzu geri yükleyebilirsiniz.

Doğrudan bankayla iletişime geçin

Bunun için herhangi bir banka şubesi gişe görevlisinden kimlik belgesi ibraz ederek yapılan işlemlerin geçmişi hakkında bilgi istemeniz gerekmektedir. Kasiyer, makbuzun kaybolduğu işlemi bulacak ve geri yükleyecektir.

Bazı bankalar, ödemenin yapıldığı tarihi, ödeyenin ve alıcının ayrıntılarını ve işlemin gerçekliğini doğrulayan diğer bazı verileri belirtmenin gerekli olacağı kayıp bir makbuzun restorasyonu için yazılı bir başvuru talep edebilir.

Bu tür hizmetlerin çoğu zaman ücretli olarak sağlandığını belirtmekte fayda var: bankalar ve bankacılık dışı finans kurumları, müşterilerin yaptığı hataları ortadan kaldırmak için uzmanlarının çalışma süreleri için ödeme talep ediyor (makbuz kaybı listeye dahil edilmiştir) bu tür hatalardan).

Terminali kullanarak kurtarma

Ödeme zamanını ve tarafların ayrıntılarını biliyorsanız, terminali kullanarak görev ödeme makbuzunu geri yükleyebilirsiniz. Bunu yapmak için, ödemenin tam zamanını, işlemin yapıldığı hesabı (genellikle nakit) ve fon alıcısının ayrıntılarını belirtmek yeterli olacaktır. Bundan sonra sistem sizden ödemenin belirli bir kişi tarafından yapıldığını doğrulayan bazı ek veriler girmenizi isteyecek ve bunları kontrol ettikten sonra gerekli makbuzu verecektir.

Bankanın teknik desteğini arayın

Kayıp bir makbuzu kurtarmanın bu yöntemi, plastik ödeme kartı sahipleri için uygundur. Kayıp bir makbuzu geri yüklemek için bankayı aramanız ve müşteri destek operatöründen ilgilendiğiniz döneme ait işlem geçmişini istemeniz gerekir. Plastik kart sahibinin bilgileri onaylandıktan sonra operatör, faiz dönemi boyunca yapılacak ödemeleri belirleyecektir. Bunlardan makbuzunu geri yüklemek istediğiniz işlemi seçmelisiniz. Bundan sonra operatör tekrar nereden ve nasıl makbuz alabileceğinizi ayrıntılı olarak açıklayacaktır.

Önemli! Kayıp vergi ödeme makbuzunun bankadan geri alınması her durumda mümkün değildir. Gerçek şu ki, bankalarda ve banka dışı finansal kuruluşlarda ödeme geçmişinin saklanma süresi sınırlıdır. Kural olarak 1 ile 3 yıl arasında değişmektedir. Bu sürenin sonunda gerçekleştirilen işlemlere ilişkin tüm veriler silinir ve makbuz ve çeklerin geri yüklenmesi prosedürü imkansız hale gelir.

Bu nedenle, kayıp veya hasar gerçeğini öğrendikten hemen sonra makbuzu geri yüklemek gerekir.

Modern bir insan için elektrik, su temini, gazlaştırma gibi bileşenler gündelik şeylerdir. Muhtemelen artık hiç kimse bu kamu hizmetleri olmadan rahat edemeyecek. Ancak doğal olarak kendiliğinden ortaya çıkmazlar. Özel konut ve hizmet hizmetleriyle konut sakinlerinin dairelerine teslim edilirler.

Ancak diğer tüm hizmetler gibi bu tür faydalar da ödeme yapılmadan sağlanmaz. Maliyetleri belirlenmiş düzenlemelere uygun olarak hesaplanır. Tahakkuk prosedürünün kendisi de yönetim şirketlerinin sorumluluğundadır. Hesaplamalar yapıldıktan sonra dairenin bulunduğu adrese gönderilir. İçinde belirtilen miktara göre üretim yapmaları gerekiyor.

Sevgili okuyucular! Makale yasal sorunları çözmenin tipik yollarından bahsediyor, ancak her durum bireyseldir. Nasıl olduğunu bilmek istersen sorununuzu tam olarak çözün- bir danışmanla iletişime geçin:

BAŞVURULAR VE ÇAĞRILAR HAFTANIN 7 GÜNÜ 24 SAAT KABUL EDİLİR.

Hızlıdır ve ÜCRETSİZ!

Ancak bazen, şu ya da bu nedenle, ev sahiplerinin kira ödemelerinin olmadığı ortaya çıkıyor. Ancak bu bir sorun değil. Makbuzu kurtarmanın birkaç yolu vardır.

Bu neden oldu?

Bazen kira ödeme makbuzunun mülk sahibine ulaşmadığı ortaya çıkıyor. Bu tür durumların ortaya çıkması durumunda yönetim şirketi ile iletişime geçerek gerekli bilgileri talep etmelisiniz.

Ödemenin muhatabına zamanında teslim edilmesi nedeniyle, mülk sahibi, kamu hizmeti çalışanlarının hatası nedeniyle ne olduğuna ilişkin kanıtları bağımsız olarak üstlenmek zorundadır.

Eğer daire sahibi, kaybından dolayı kira bedelini ödeyemiyorsa, yönetim şirketinizle iletişime geçerek belgeyi kolayca ve hızlı bir şekilde geri yükleyebilirsiniz. Ayrıca bazı büyük bankalardan kira borçlarının tutarına ilişkin bilgi alınabilmektedir. Ancak yine de ödeme kartınızı kaybetmekten kaçınmak daha iyidir çünkü bazı durumlarda kartın geri yüklenmesi pek olası değildir.

Kira ödemesi yoksa ne yapmalı

Konut ve toplumsal hizmetlere ilişkin ödeme makbuzunun kaybolması/çalınması/teslim edilmemesi durumunda üzülmenize gerek yoktur. Sonuçta, çoğu durumda bu sorun oldukça hızlı bir şekilde çözülebilir.

Nereye bakmalı

Ödemeyi yapan kişinin belirli nedenlerden ötürü elinde kira ödemesinin olmadığı bir durum ortaya çıkarsa, şu talimatları izlemelisiniz:

Kamu hizmetlerine ilişkin ücretlerin tutarını Konut Ofisi ile iletişime geçerek öğrenebilirsiniz. Tek yapmanız gereken ofislerine gidip dairenin adresini vermek. Bundan sonra, bir şirket çalışanı başvuru sahibinin ilgilendiği bilgileri veritabanında bulacak ve kendisine görüntülenen tüm verileri sağlayacaktır.
Herkesin favorisi olan internet aynı zamanda kira ödemeleri hakkında da bilgi sahibi olmanızı sağlayacak. Örneğin, büyük finans şirketlerinin resmi web sitelerinden birine (örneğin, "") giriş yaparak, "hizmetler için ödeme" sekmesini - "kira" bulabilirsiniz. Açılan sayfada kişisel hesap alanına numaranızı girerek borç tutarını ekranda görebilirsiniz.
Ancak elektrik borcunun miktarına ilişkin bilgiyi Energosbyt'te kolaylıkla bulabilirsiniz. Bunun için firmanın teknik desteğini arayıp ihtiyacınız olan bilgiyi talep etmeniz yeterli. Kendilerinden bilgi almanın diğer yolları ise; bizzat şubeye gitmek veya SMS ile ilgili talebi göndermektir.
Telefon hizmetlerine ilişkin borçlarla ilgili bilgiler doğrudan telefon şirketlerinin web sitelerinden edinilebilir. Ancak bunun için öncelikle portala kayıt olmanız ve giriş yapmanız gerekecektir.

Belirli bir hizmet için bir borcunuz varsa, bunu mümkün olan en kısa sürede kapatmaya çalışmalısınız, özellikle de artık bu birçok yolla yapılabildiği için: terminaller aracılığıyla, çevrimiçi olarak ve postanede/bankada vb. eski moda yöntemle. ., ancak gelecekte hizmet bağlantısının hiçbir gün kesilmeyeceğinden veya ceza alınmayacağından emin olabilirsiniz.

Yazdır

Sağlanan hizmetlerin, tarifelerin ve ücretlerin tüm listesinin belirtildiği ödeme makbuzunun elinizde olmasını istiyorsanız, şehir hizmetleri sayfasına giriş yaparak yazdırabilirsiniz. Bunu yapmak için ana sayfada “Apartman, Konut ve Kamu Hizmetleri” sekmesini bulup tıklamanız gerekir. Açılan pencerede “Tek ödeme belgesi (UPD) al ve öde” seçeneğine tıklayın.

Verilerinizi içeren bir makbuz almak için önce yeni bir sayfaya girmelisiniz:

ödeyen kodu (değeri eski ödeme makbuzunda bulunabilir);
belge türü: borç veya normal;
bitiş tarihi.

Sonuç olarak, daha önce gönderilen ödemenin tam bir kopyası görünecektir; bunu çevrimiçi olarak görüntüleyebilir veya kendinize e-postayla gönderebilirsiniz. Burası aynı zamanda ödeme makbuzunuzu yazdırabileceğiniz yerlerden biridir.

Hesabı kontrol et

Son zamanlarda konut ve toplumsal hizmetler için bir devlet bilgi sistemi mevcut olmaya başladı. Bu sayede kullanıcılar yapılan tahakkukların doğruluğu hakkında bilgi edinebilmektedir.

Ayrıca evinizden çıkmadan doğrudan web sitesi üzerinden kira ödemeniz mümkün; ödemeleri ayarlayın ve hatta yönetim şirketinin çalışmaları hakkında şikayette bulunun.

Sitede sunulan geniş hizmet yelpazesine rağmen, yönetim şirketi tarafından yapılan tahakkukları kontrol etme olanağı burada hala oldukça popüler. Bunu yapmak için dairenin alanı, sakin sayısı ve servis sağlayıcının adı dahil olmak üzere verilerinizi belirli alanlara girmeniz yeterlidir. Daha sonra birkaç basit adımı geçtikten sonra kiranın nihai maliyetini alabilirsiniz.

Bu sistemi kullanırken bölgede belirlenen tarifeleri girmenize gerek yoktur, zaten sisteme dahil edilmiştir. Elektrik faturasının toplam tutarını aldıktan sonra, bunu gönderilen makbuzdaki tutarla hızlı bir şekilde karşılaştırabilirsiniz. Ödemenin sonuçları çok daha büyükse, belirli ödemelerin yasal olup olmadığı konusunda kendi kontrolünüzü yapmalısınız.

Ancak 2012 yılında ödeme makbuzlarında yapılan değişiklikler sayesinde masraflara ilişkin kapsamlı bir çalışma yapılmasına duyulan ihtiyaç ortadan kalktı. Artık faturalar sunulan hizmetler, bunların ayrı ayrı maliyetleri ve toplam kira tutarı hakkında eksiksiz bilgi içeriyor. Bu tür yenilikler, yönetim şirketleri ve onların çalışanları açısından bireysel olarak dolandırıcılık vakalarının azaltılmasını mümkün kılmaktadır.

Daha önce olmayan rakamlar fişe girilebilseydi, 2019'da ödeyici neye ödediğini, ne kadar ödediğini açıkça görüyor. Ancak bu tür "modern" ödemelerde bile, örneğin teknoloji hatasından veya yönetim şirketi çalışanlarının hesaplama hatalarından dolayı yanlışlıklar ortaya çıkabilir.

Bu nedenle konut ve toplumsal hizmetler için ödeme yapmadan önce ödeme faturasında belirtilen bilgileri incelemeniz gerekmektedir. Bazı sütunlarda değerler çok yüksek - açıklama için kamu hizmeti şirketiyle iletişime geçmek için bir neden.

Hata fark edilirse yönetim şirketi yeniden hesaplama yapacak ve sonuç olarak gelecek ay daha az ödeme yapmanız gerekecek

Kağıtlarla ilgili diğer hatalar

Bazen kira ödemelerinde bazı karışıklıklar olabiliyor. Bunun bir örneği, sakinlerin toplantısında seçilen yönetim şirketinin dışında bir yönetim şirketinin makbuzunda belirtilmesidir. Daha sonra ev sakinleri böyle bir ödemenin geçerli olup olmadığı, ödemenin neden seçilen kuruluştan gelmediği, hatta belki de suçlular tarafından kaçırıldığı konusunda endişelenmeye başlıyor. Ancak diğer taraftan, faturayı ödemezseniz borcunuz olabilir, cezalar tahakkuk etmeye başlayabilir, hizmetlerden kopabilirsiniz vb.

Durumu çözmek için, önceden seçilen yönetim şirketine yaklaşık olarak aşağıdaki içeriğe sahip bir mektup yazmalısınız: “Ben, (sahibin tam adı), adreste yaşıyorum (dairenin yerini belirtin). Aldığım bilgiye göre kuruluşunuz (şirket adı) bizim apartmanın yöneticisidir.” Aşağıdaki, Rusya Federasyonu Konut Kanunu'nun 155. Maddesinin 7. Bölümünden bir bağlantıdır.

İtirazın devamı: "Yukarıdakilerle bağlantılı olarak sizden şunu yapmanızı rica ediyorum: evimizi yönetmek için bir ilişkinin varlığını belgelemek ve faturaların ödenmesine ilişkin makbuzların zamanında teslim edilmesi için önlemler almak." Burada ayrıca RF Konut Kanununun 155. Maddesinin 2. Kısmına başvurmak da yardımcı olacaktır. Bu yasaya göre, ödemenin en geç tahakkuk ayını takip eden ayın ilk günü ödeme yapan kişiye teslim edilmesi gerekmektedir.

Ancak bu süreler her zaman geçerli değildir. Dolayısıyla, konut sahibi ile yönetim şirketi arasında bir anlaşma yapılmışsa, diğer teslimat sürelerini gösterebilir. Anlaşma sağlanamaması durumunda şartlar yukarıdaki yasa hükmüne uygun olarak düzenlenecektir.

Bir sonraki benzer sorun: Başka bir kuruluştan elektrik faturası makbuzları gelmeye başladı. Yönetim şirketi değişmemesine rağmen. Herkes böyle bir durumda ne yapacağını bilemez. Ancak hukuki tavsiye her şeyi hızlı bir şekilde yerine koyacaktır.

Başlangıç olarak, yönetim şirketi değişikliğinin yalnızca iki şekilde yapılabileceğine dikkat edilmelidir: tüm apartman sahiplerinin genel kararıyla veya yerel yönetim organları tarafından düzenlenen bir yarışmanın sonuçlarına dayanarak.

İlk seçenekte toplantı tutanağının düzenlenmesi gerekmektedir. İstenildiği takdirde konut sahibi bu belgenin incelenmesini talep edebilir. Çoğu zaman bunun bir kopyası evin sorumlusu tarafından saklanır.

Bugün nasıl yapılacağını öğreneceksiniz makbuzu geri yükle, cezayı zaten ödemiştim ama makbuzu kaybettim. Cezanın ödendiğini teyit eden bir belge yoksa ne olur? Geri ödeme için başvuruyu yazdırabilirsiniz.

Ödenen bir cezanın makbuzunu kaybettiğinizde ne olacağını size daha önce anlatmıştım. Artık makbuzunuzu nasıl geri yükleyeceğinizi öğreneceksiniz. İcra memurlarının sizin bilginiz olmadan hesabınızdan para yazmasına karar verdim.

Ödenen para cezasına ilişkin makbuz nasıl kurtarılır

Yani hesabınızdan para çekildiğini gördüğünüzde ikamet ettiğiniz yerdeki icra memurunu ararsınız veya oraya gidersiniz. Orada size evet, her şeyin doğru olduğunu söylüyorlar: borcunuz var, bu yüzden parayı çektik.

Cezayı zaten ödediğimi söylüyorsunuz. İcra memuru, cezayı ödediğinize dair kanıta (çek, makbuz...) ihtiyacınız olduğunu açıklıyor ve aynı makaleye atıfta bulunuyor. Rusya Federasyonu İdari Suçlar Kanunu.

Madde 32.2. İdari para cezası verilmesi kararının infazı. Bölüm 5

5.Belgenin bulunmaması durumunda, Bu maddenin 1. veya 1.1. bölümünde belirtilen sürenin sona ermesinden sonra devlet ve belediye ödemelerine ilişkin Devlet Bilgi Sisteminde idari para cezasının ödendiğini ve idari para cezasının ödenmesine ilişkin bilgiyi,……………. İdari para cezası ödemeyen bir kişiyle ilgili olarak, bu Kanunun 20.25. Maddesinin 1. bölümünde öngörülen idari suça ilişkin bir protokol hazırlar. Bir hakim tarafından değerlendirilen idari suç davasında idari para cezası ödemeyen bir kişiye ilişkin olarak bu Kanunun 20.25. Maddesinin 1. Kısmında öngörülen idari suça ilişkin bir protokol, icra memuru tarafından hazırlanır.

Ve genel olarak, bu makaleden 4. maddenin kaldırılmasını umursamıyorlar (Rusya Federasyonu İdari Kanunu, Madde 32.2) ve artık ödeme belgelerini kaydetmenize gerek yok. Arızanın bankada veya ödemenin yapıldığı kuruluşta bir yerde meydana geldiğini kabul ederler. Ancak hiçbir şey yapmayacaklar (bu durumda bankayla hiçbir bağlantıları yok), bunu öğrenmeniz ve kanıtlamanız gerekecek, aksi takdirde paranıza elveda deyin.

Umarım ödeme yaptığınızda bu durumun nasıl ortaya çıktığını ve sizden tekrar para aldıklarını açıklayabilmişimdir. Bu, hesabınızdan para çeken bir şantaj ya da çete değil. Her şey kanuna göre olduğundan masumiyetinizi yalnızca sizin kanıtlamanız gerekecek.

Makbuz ve ödeme bilgilerimi nasıl geri yükleyebilirim?

Cezanın ödendiğine dair kanıta ihtiyacınız olduğundan ödeme bilgilerinizi geri yüklemeniz gerekiyor.

Bunu yapmak için ihtiyacınız olan:

1. Cezayı hangi bankaya ödediğinizi unutmayın (eğer terminalse, hangi banka ona hizmet veriyor).
2. Ödeme tarihini, en azından yaklaşık olarak hangi ayda ödediğinizi (ihlalin meydana geldiği + cezaları ödediğiniz zaman) hatırlayın.
3. Bankaya gelin ve operatörle iletişime geçin, ödemenizi arşivde bulun (yasa gereği tüm bankacılık kuruluşlarının transferlerle ilgili bilgileri üç yıl boyunca saklaması gerekir).

Nakit dışı, nakit, terminallerde veya kasa aracılığıyla yapılan tüm işlemler bankanın işlemleri tarafından gerçekleştirilir. Herhangi bir operatörün işlem arşivine erişimi vardır. Ödemenin tarihini, saatini, tutarını, alıcısını ve verilerinizi (tam adınız, seriniz ve pasaport numaranız) mümkün olduğunca doğru bir şekilde belirtmeniz gerekmektedir.

İşlem bir ATM veya terminal aracılığıyla gerçekleştirilmişse

Cihaz numarasını vermeniz gerekecektir (bu bilgi makinenin ön tarafında yer almaktadır). Operatör bulamazsa, ödeme aramak için bir başvuru formu doldurursunuz (çevrimiçi resepsiyonu kullanabilirsiniz, ancak banka şubesinde daha iyidir). Banka araştırıyor.

Çoğu durumda ödeme bulunur ancak talebin işlenmesi bir veya iki ay sürebilir.

4. Bankanın ödemenizi bulmasını bekleyin (bazen bulması birkaç ay sürebilir).
5. Yaşasın, bir makbuz aldık! Bu makbuzun kopyasını ikamet yerinizdeki icra memuruna, icra memurunuza götürün.

İcra memurunun haczi nasıl kaldırılır

Pasaportunuzun bir kopyasını, bankadan gelen belgeleri, icra memurlarından gelen belgeleri (ödeme kaydı vb.), banka işaretiyle para cezasının ödenmesine ilişkin iki kopya çekin orijinalini (kopyası değil) forma ekleyin.

Bundan sonra geri ödeme yapılacak ve daha fazla ayrıntı verilecektir.

6. İcra memuru başvuruyu kabul etmeyi ve geri ödeme formu düzenlemeyi reddederse, bu tür eylemlerin yasa dışı olduğunu unutmayın. Daha yüksek bir icra memuruna şikayette bulunduğunuzdan emin olun.

Bu teoriktir. Uygulamada bankaların ödemenizi çok uzun süre aradığı veya hiç bulamadıkları (arşivde bakmak istemedikleri) birçok durumla karşılaşılmaktadır. Herhangi bir bahane öne sürerek sizi reddedebilirler ya da ödeme alamayabilirler. Bu durumda bankaya belge sağlama yükümlülüğü getirmesi için dava açmanız gerekecektir.

Bunu yapmak için, icra memuruna gitmeniz ve icra memurunuzdan Sanat uyarınca aleyhinize icra takibi talep etmeniz gerekir. 20.25 Rusya Federasyonu İdari Suçlar Kanunu.

Ödeme yapıldıktan 5 iş günü sonra ceza hala veri tabanında bulunuyorsa, o zaman:

1. “Araç verilerine göre ödenmemiş cezaların kontrol edilmesi” bölümündeki trafik polisi web sitesine gidin.
2. Gerekli alana araç numarasını, tescil sertifika numarasını ve güvenlik kodunu girin.
3. Kaybolmayan cezayı seçin.
4. Destekleyici bir belge yükleyin (bu, ödeme makbuzunun fotoğrafı veya taranmış bir belge olabilir).

Birkaç gün içinde trafik polisi ödemenizi manuel olarak kontrol edecek ve cezayı iptal edecektir.

Hepsi bugün için. Makbuzunuzu geri yüklemeyi kolaylaştırın!

Okumak faydalı olabilir: