Що за доступ до контенту на теле2. Оплата контенту "Теле2" – що це? Платні послуги "Теле2"

ММС або WAP - цей спосіб використовується для передачі повідомлень через інтернет.

Контент-підписка безстрокова і, підключивши її, абонент щодня отримує повідомлення на тему, що його цікавить.

Передплат можна вибрати скільки завгодно, плата стягується окремо за кожен підключений запит.

За відсутності на балансі абонента коштів на оплату передплата не відключається, але її дія припиняється до моменту поповнення рахунку.

Як дізнатися вартість передплати?

Уточнити вартість бажаної передплати та підключити її можна кількома способами:

  1. На сайті Теле2 вибрати вкладку «Послуги», потім вибрати вікно «Розваги» та клацнути на «Портал передплат». Залишається клацнути за назвою послуги, що сподобалася, щоб з'явилося спливаюче вікно з кодом для SMS-повідомлення на короткий номер або код USSD-запиту для замовлення контенту.
  2. В особистому кабінеті за адресою my.tele2.ru , перейшовши на посилання, натисніть на зелену кнопку внизу сторінки «Почати роботу». Якщо вхід на портал самообслуговування здійснюється вперше, абонент проходить просту реєстрацію: потрібно ввести номер телефону, на нього прийде СМС-повідомлення з паролем для входу. Після введення пароля доступ до особистого кабінету буде відкритий, стане можливим відстежувати та змінювати весь платний контент Теле2, всі послуги та безкоштовні підписки з комп'ютера.
  3. У додатку "Контент Теле2". Програма працює аналогічно особистому кабінету прямо на смартфоні або планшеті. Встановити його можна із магазину APP Storeабо Google Play. Відкривши цю програму, потрібно авторизуватися, потім можна вибрати та підключити актуальну передплату кількома рухами пальців.
  4. Через USSD-запит; код запиту можна дізнатися у оператора call-центру або на сайті Теле2.
  5. За допомогою SMS-повідомлення на короткий номер 605 .
  6. Зателефонувавши оператору. Для цього потрібно набрати цифри 611 і натиснути клавішу виклику.
  7. Особисто завітавши до офісу Теле2.

Всі повідомлення контенту надходять виключно протягом дня, з 9:00 до 21:00 за місцевим часом.

Як вимкнути послугу?

Тепер розберемо, як відключити послугу «Контент» на Теле2, якщо передплата не потрібна.

Її легко вимкнути кількома наведеними нижче способами.

Найшвидший і найпростіший варіант — відправити USSD-запит з кодом *152*0# і натиснути клавішу виклику.

Увага! Цей спосіб відключає всі діючі платні підписки.

Для вибіркової відмови від передплат слід попередньо уточнити список діючих платних послуг. Зробити це можна одним із наведених нижче способів:

  1. USSD-запит – слід ввести *153# , натиснути клавішу виклику і чекати на список підключеного контенту на дисплеї телефону.
  2. Перевірити підключені опції, зайшовши через сайт Теле2 в особистий кабінет за посиланням my.tele2.ru і відключити контент (вище дана докладна інструкція, як реєструватися та авторизуватися в особистому кабінеті).
  3. Скористайтеся мобільним довідником абонента. Для цього ввести *111# , клавішу виклику. На екрані з'являться пронумеровані пункти меню для покрокового вибору. Це не найшвидший спосіб, тому що «кроків» доведеться зробити кілька.
  4. Надіслати запит для отримання кодів до всіх послуг контенту, набравши *144*6# , клавіша виклику, у відповідь прийде список з номерами для відключення кожної з платних опцій.
  5. Перейти на портал контенту Теле2 і побачити всі існуючі підписки за посиланням http://play.tele2.ru, відключити їх можна там же.
  6. Зателефонувати до довідкової служби Теле2 за номером 611 та уточнити дані у спеціаліста.
  7. Відвідати офіс Теле2.

Насамкінець опис самого швидкого способу: отримати список всіх наявних платних передплат абонента можна, набравши *144*1# і натиснувши клавішу виклику.

У відповідь прийде SMS-повідомлення, в якому будуть перераховані всі підключені послуги контенту разом із кодами для відключення кожної з них.

Кожен із абонентів, хоча б раз у житті помічав, що гроші з його рахунку кудись зникають, а видимих ​​причин цього не було. Найчастіше, кошти йдуть у рахунок абонентської плати чи якусь підключену послугу чи опцию. Дуже часто, гроші швидко йдуть як плата за підключені передплати, а це платний контент і зазвичай, за це знімають середовище або раз на тиждень, або раз на день. Далі йтиметься про те, як платний контент на теле2 відключити без зайвого клопоту.

Що таке контент на Теле2?

Отже, платні підписки – це розважальні або інформаційні смски, наприклад анекдоти або погода тощо. і це розсилається на грошової основі. Активування підписки справа дуже проста і зробити цю маніпуляцію може кожен, для цього лише необхідно натиснути певну комбінацію кнопок на своєму комунікаторі або ж потрібно пройти авторизацію на сайті і підтвердити свій номер.

На багатьох ресурсах платність контенту приховується, і вказується про це дрібним шрифтом наприкінці сторінки і таким чином, щоб усе це було завуальовано. Клієнт часто не дочитує умови надання контенту і просто не помічає, що обрана ним передплата пропонується за певну суму, яка спочатку знімається зовсім не помічено. Якщо Ви випадково, або маєте намір підключити на якомусь із порталів платну послугу і хочете від неї відписатися, потрібно просто дотримуватися певного алгоритму, який буде описаний далі.

Способи відключення платного контенту на Теле 2

Перше, що потрібно зробити, це відвідати офіційний ресурс Теле2. Авторизуємося в Особистому кабінеті (якщо потрібно реєстрацію). У цьому розділі дивимось список підключених опцій і переконуємося в тому, що нічого стороннього не було підключено.

Якщо щось не так, потім здійснюємо дзвінок у технічну службу підтримки Теле2 і максимально докладно пояснюємо проблему. Оператори Теле2 в оптимальні терміни виходять на зв'язати та інформативно, і чемно намагаються допомогти абоненту. Вони відключать платний контент або розкажуть як це зробити (зазвичай на вибір пропонується кілька варіантів і абонент може вибрати для себе найоптимальніший спосіб).

За бажанням завжди можна відвідати найближчий офіс Теле2, який розташований неподалік. Після звернення до консультанта, можна очікувати кваліфікованої консультації та допомоги у відключенні передплати.

З усього вище сказаного можна дійти невтішного висновку, що контент на Теле2 можна відключити кількома способами, а надалі не потрібно відправляти підозрілі смски і відповідати на них. Перш ніж це зробити, потрібно переконатися, що послуга, що пропонується, повністю безкоштовна, а в наш час це рідкість.

Якщо раптом випадково, Ви щось активували, можна скористатися вищезазначеними рекомендаціями і це згодом убереже від непотрібних фінансових витрат.

Що таке «Контент» Теле2

Контент на Теле2 означає інформаційні підписки, які зазвичай стягується плата. Наприклад, "Гороскоп", "Анекдоти", "Погода" або "Новини". Зі статті ви дізнаєтеся, як вимкнути або підключити їх, а також перевірити список вже активованих. Крім того, після прочитання ви можете заборонити будь-які підписки на своєму номері.

Як керувати контентом та перевірити вже підключені розсилки

Наберіть *189#. Ви дізнаєтесь про список підключених у вас розсилок. Виявили щось зайве? Є 3 способи деактивації:

  1. Здійсніть за адресою tele2.ru та у розділі «Тариф та послуги» знайдіть «Управління передплатами»;
  2. Перейдіть на посилання m.tele2.ru. Це розважальний портал оператора. Авторизуйтеся та клацніть по силуету людини в правому кутку екрана. Зауважте сірий напис: «Всі мої передплати» та натисніть на нього. Ви зможете одразу відключити все непотрібне. Якщо розділ порожній – отже, підключених розсилок немає;
  3. Використовуйте USSD-код із того ж порталу m.tele2.ru. Він знаходиться у розділі з підписками.

Після успішного відключення телефон прийде СМС.

Підключити будь-яку підписку можна або в Теле2-меню, яке можна викликати командою *111#, або на розважальному порталі. В особистому кабінеті цього зробити не можна.

Цікаво. Абонентам Теле2 приходять СМС із номера 455. За словами співробітника служби підтримки, цей номер до компанії не має жодного стосунку.

Як заборонити підключення платних розсилок

Заборона контенту – висловлення умовне, тому що насправді мова йдепро підключення "Контентного рахунку". Це безкоштовна послуга, завдяки якій ваш баланс поділяється на 2 частини. Одна з них призначена спеціально для різних розсилок і гроші на неї можна не класти зовсім.


Увага. Для поповнення другого рахунку є USSD-запит *160*СУМА#. Автоматично гроші не списуватимуться.

Як підключити «Контентний рахунок»

Вимкнути контент таким чином через USSD не вийде. Візьміть паспорт і прямуйте до найближчого салону Теле2. Там вас попросять написати заяву. Після цього потрібно почекати приблизно 10 днів і рахунок активується.

Якщо досі не використовуєте контент Теле2, значить, не знаєте, що це, і не на повну силу застосовуєте можливості, які надає клієнтам провайдер.

Навіщо потрібний контент Tele2

Опція надається за певну плату і дозволяє контролювати витрати на послуги оператора, визначати які функції мережі необхідні, а від яких можна відмовитися. Інша назва контенту "Мобільні підписки". З його допомогою абоненти отримують доступ до інформації щодо розваг та інших даних, які знадобляться в різних обставинах. Це можуть бути:

  • нові анекдоти;
  • погода на тиждень чи день;
  • останні новини;
  • популярні треки тощо.

Багатьом абонентам подобається бути в курсі подій, змінювати мелодії на телефоні, на наймодніші, дізнаватися, з яким рахунком закінчився футбольний матч і т. д. Інші думають, як відключити контент на Теле2. Щоб отримати потрібні відомості, не слід надсилати запит до Інтернету, інформація надійде у вигляді СМС.

Як перевірити, чи є передплати

Ви можете вибрати спосіб, за допомогою якого легко дізнаєтесь, які передплати у Теле2 на вас оформлені. Це:


  1. USSD комбінації. Щоб отримати загальну інформацію, чи увімкнено додаткові функції телефону, наберіть *144*1#. Коли цікавить питання управління, наприклад, відключення всіх чи певних передплат, допоможе комбінація *144#. Команда *111# дасть ширше уявлення зміст пакета. Однак, використовуючи її, ви витратите більше часу на процес.
  2. Особистий кабінет. Спосіб зручний тим, що з його допомогою ви дізнаєтеся, що таке платний контент на теле2, як активувати або деактивувати, як ним керувати.
  3. Відвідування офісу оператора, де менеджери пояснять, що означає теле2, як його використовувати. Із собою взяти посвідчення особи.
  4. Дізнатися, чому списуються гроші понад тарифного плануі за бажанням відключити платний контент можна, зателефонувавши на номер 611. Якщо скористатися цією можливістю, доведеться витратити більше часу, оскільки лінії оператора завантажені.

Як підключити послугу

Якщо ви вважаєте, що деякі підписки будуть корисними, підключення контенту Теле2 може бути здійснено кількома способами. У вас є дві можливості:

  1. Зайти на спеціальний портал для передплат wap.tele.ru та вибрати потрібну передплату в розділі «Каталог». Натиснути на неї та отримати інформацію, необхідну для підключення, а саме код та номер, на який його потрібно надіслати.
  2. Авторизуватися в Особистому кабінеті на офіційному сайті стільникового оператора. Після реєстрації потрібно відвідати розділ з підписками і натиснути на логотипи, що сподобалися.

Також просто, як замовлення послуг, здійснюється відмова від них. Важливо: пам'ятайте, що, якщо ви підключаєте додаткову послугу, значить, за неї з вашого рахунку списуватиметься плата надвартості ТП. Отримувати дані можна як WAP, MMS або SMS.

Вимкнення контенту

Якщо потрібно здійснити заборону контенту, здійснюємо наступні дії:

  • заходимо в Особистий кабінет і ставимо заборону на більш непотрібну передплату;
  • використовуємо для своїх цілей спеціальний портал;
  • надсилаємо код "Стоп ідентифікатор" на номер 605;
  • набираємо команду *605#0#ідентифікатор#.

Будь-який варіант швидкий та зручний. Найбільш інформативним є Особистий кабінет.У ньому ви можете дізнатися контентний особовий рахунок, умови підключення різних опцій тощо. Якщо вирішили поставити на відключення всі підписки, а гроші продовжують списуватися, можливо, ви підписані на платний контент сторонніх каналів.

Стаття описує послугу "Стоп-контент" від "Мегафона", як підключити, вимкнути.

Навігація

Багато власників мобільних телефонів, які користуються послугами стільникового зв'язкувід « Мегафону», часто страждають від розсилок, що надходять, випадкової відправки платних запитів або вихідних дзвінків на платні короткі номери і так далі.

А буває і шахраї розповсюджують липову інформацію, яка схиляє надсилати СМС-повідомлення, які невідомо абоненту підписують його номер до платних підписок.

Для вирішення цієї проблеми мобільний оператор Мегафон» пропонує опцію « Стоп-контент», що забороняє контент та можливість витрачання коштів на зайві платні послуги.

У цій статті поговоримо про послугу « Стоп-контент» від « Мегафону" Детальніше.

"Стоп-контент" від "Мегафону"

Послуга «Стоп-контент» від мобільного оператора «Мегафон»

Вас мучить питання, як позбутися непотрібних витрат через платні послуги, що випадково трапилися? Може, ваші діти неусвідомлено активують підписки від сумнівних джерел? Ваших літніх батьків бувало обманювали шахраї, надсилаючи SMS-повідомлення виду «мама, прийшли гроші…»?

У цьому випадку можна порекомендувати всім абонентам спеціальну послугу від « Мегафону» — « Стоп-контент». Щоб зрозуміти, як працює послуга, слід розібратися, у яких потенційних випадках кошти можуть списуватися з особового рахунку.

Якщо розкласти всі такі випадки за пунктами, можна вивести три основних:

  • Підключення до номера голосових послуг, які стягують кошти
  • Надсилання USSD-запитів, які потребують абонентської плати
  • Надсилання платних СМС-повідомлень

Наведеного списку дій цілком достатньо, щоб за їх скоєнні з балансу особового рахунку списувалися сотні крб. Можна також зважити на те, що абоненти неповнолітнього віку часто користуються контентом для дорослих. Для припинення цього необхідно блокувати будь-який доступ до номерів з числа абонентів.

Принцип роботи опції « Стоп-контент» у тому і полягає, що ця послуга блокує доступ до тих номерів, які потенційно можуть списувати кошти з рахунку через підключення до платних передплат і так далі. Активуючи « Стоп-контент» на своєму номері, ви вже не зможете зробити додзвонити або надіслати SMS на обумовлені номери, а також у вас не буде доступу до платних USSD-запитів. Це гарантована можливість захистити себе від зайвих і навіть великих витрат.

Але не слід передчасно думати, що послуга Стоп-контент» блокує доступ навіть до тих номерів, які можуть стати у нагоді. Плюсом цієї опції є можливість блокувати номери вибірково. Номери, що відносяться безпосередньо до « Мегафону», виключені зі списку автоматичного блокування.

Тобто абоненти, які активують на номері опцію « Стоп-контент», зможуть вільно здійснювати безкоштовні дзвінки на службові номери « Мегафону» та надсилати СМС команди, які активують або деактивують будь-які підписки та послуги. Не підлягають блокуванням такі номери, як 0770 (Для роботи з опцією « Заміни гудок»), 5052 , 5051 .

Як активувати послугу "Стоп-контент" від мобільного оператора "Мегафон"?

За бажання позбавити себе або своїх родичів від можливих витрат через нав'язаний платний контент можна скористатися послугою « Стоп-контент». Необхідно вчинити таку дію:

  • Набрати USSD-запит *105*801#Виклик

У відповідь має надійти SMS повідомлення про те, що ваша послуга активована.

Увага: Послуга « Стоп-контент» може бути активована та функціонувати лише у своєму регіоні. В інших регіонах РФ або роумінгу опція не працює.

Як деактивувати?


Як деактивувати Стоп-контент?

Якщо ви бажаєте деактивувати послугу « Стоп-контент», тоді слід вибрати одну з команд:

  1. Набрати USSD-запит *526*0#Виклик
  2. Зателефонувати за номером 0500 (служба підтримки)

У відповідь має надійти SMS повідомлення про деактивацію послуги.

Відео: Як позбутися смс спаму МТС, Білайн, Мегафон



 

Можливо, буде корисно почитати: