CPS چیست و چه کاری انجام می دهد. Rospotrebnadzor - خدمات فدرال برای نظارت در زمینه حمایت از مصرف کننده

Rospotrebnadzor همیشه شنیده می شود. این تا حدودی شایستگی رهبر آن، "پزشک ارشد بهداشت" آقای اونیشچنکو است. ولی دلیل واقعیبا این حال این واقعیت که این سرویس عملکردهای بسیار مهمی را انجام می دهد. از جمله در بخش مسکن و جمعی.

سرویس فدرال برای نظارت بر حمایت از حقوق مصرف کننده و رفاه بشر (به طور خلاصه، Rospotrebnadzor) در سال 2004 تأسیس شد. بر اساس مصوبه دولت عمل می کند فدراسیون روسیهمورخ 6 آوریل 2004، شماره 154 "مسائل خدمات فدرال برای نظارت بر حمایت از حقوق مصرف کنندگان و رفاه بشر" و مقررات مربوطه مصوب 30 ژوئن 2004 توسط دولت. از نظر اداری بخشی از وزارت بهداشت (وزارت سابق وزارت بهداشت) سلامت و توسعه اجتماعی).

صلاحیت Rospotrebnadzor نظارت بر اجرای الزامات اجباری است قانون روسیهدر زمینه تأمین رفاه بهداشتی و اپیدمیولوژیک جمعیت، حمایت از حقوق مصرف کنندگان و در زمینه بازار مصرف.

به عبارت دیگر، کنترل بر اجرای نسخه های دو قانون که مبنای قانونی فعالیت های خدمات را تشکیل می دهد: قانون فدرال شماره 52 "در مورد رفاه بهداشتی و اپیدمیولوژیک جمعیت" 30 مارس 1999 و قانون شماره 52 2300-1 "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده" 7 فوریه 1992.

مطابق ماده 20 قانون مسکن فدراسیون روسیه، نظارت بر مسکن دولتی توسط مقامات اجرایی مجاز موضوعات انجام می شود. این نهادها دولت منطقه ای هستند بازرسی مسکن. فعالیت های آنها توسط دولت فدراسیون روسیه هماهنگ می شود.

با این حال، Rospotrebnadzor همچنین دارای برخی از اختیارات در بخش مسکن و جمعی است. به طور متعارف، آنها را می توان به قدرت در زمینه کنترل بهداشتی و اپیدمیولوژیک و در زمینه حمایت از مصرف کننده تقسیم کرد.



کنترل بهداشتی و اپیدمیولوژیک

شما می توانید در مورد مسائل بهداشتی مانند Rospotrebnadzor تماس بگیرید:

  1. نقض قوانین صادرات و ذخیره سازی زباله جامد. هر گونه اقدام با پسماندهای جامد شهری، به این معنی که در صلاحیت این سرویس است.
  2. نقض استانداردهای بهداشتی و بهداشتی در محل سکونت (کپک، سر و صدا و غیره). قبلاً گفته ایم که یکی از اقدامات تماس با Rospotrebnadzor است.
  3. استعمال دخانیات و مضرات تنباکو (در یکی از این موارد در مورد نحوه برخورد با همسایه ای که در راه پله سیگار می کشد نیز صحبت کردیم) و موارد دیگر.

در مورد کنترل اپیدمیولوژیک، Rospotrebnadzor به شما کمک می کند اگر، اما در.

حمایت از حقوق مصرف کنندگان مسکن و خدمات عمومی

که در نمای کلیاختیارات Rospotrebnadzor در این زمینه در ماده 40 قانون "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده" مشخص شده است. طبق این هنجار، صلاحیت خدمات شامل موارد زیر است:

1. تحت مسئولیت قرار دادن افرادی که مرتکب نقض (مجاز) الزامات اجباری قانون در زمینه حمایت از حقوق مصرف کنندگان مسکن و خدمات عمومی شده اند.


معمول ترین تخلف، در این مورد، فریب مصرف کنندگان است. بیشتر اوقات در ارائه خدمات بیان می شود. کیفیت نامناسبیا نه به طور کامل، و همچنین دریافت هزینه های بیش از حد برای مسکن و خدمات عمومی. اطلاعات ناقص یا نادرست در مورد مسکن و خدمات عمومی و مجریان آنها اغلب نشان داده می شود. علاوه بر این، شرکت های مدیریتی اغلب به تعهدات خود برای نگهداری و تعمیر اموال مشترک ساختمان های آپارتمانی به درستی عمل نمی کنند.

2. درخواست تجدید نظر به دادگاه با درخواست حمایت از حقوق مصرف کنندگان، منافع مشروع تعداد نامحدودی از مصرف کنندگان.

3. ورود به رسیدگی به پرونده توسط دادگاه به ابتکار خود یا به ابتکار اشخاص شرکت کننده در پرونده برای اظهار نظر در مورد پرونده به منظور حفظ حقوق مصرف کنندگان مسکن و خدمات عمومی.

علاوه بر این، Rospotbernadzor پشتیبانی قانونی و مشاوره در مورد مسائل مربوط به صلاحیت خود را ارائه می دهد. به عبارت دیگر، شما می توانید از کمک عملی در طرح ادعا یا ادعانامهدر یک موضوع یا موضوع دیگر

می توانید با Rospotrebnadzor تماس بگیرید:

  • نوشته شده از طریق پست
  • از طریق وب سایت رسمی - rospotrebnadzor.ru، با پر کردن یک فرم خاص.
  • با تلفن رایگان خط تلفن – 8-800-100-0004.

Rospotrebnadzor یک نهاد مجاز است دولت فدرالکه نظارت و کنترل دولتی را بر رعایت استانداردهای بهداشتی و اپیدمیولوژیک و حمایت از حقوق هر مصرف کننده در دنیای مدرن اعمال می کند. بازار روسیهکاملاً همه کالاها و خدمات
این یک ساختار فدرال است که بر رعایت حقوق مصرف کننده و رفاه انسان در همه زمینه ها نظارت دارد. این سازمان بر اساس فرمان ریاست جمهوری در سال 2004 تشکیل شد. ساختار آن انباشته قدرت های بسیاری است که قبلاً به وزارتخانه های دیگر تعلق داشت: بهداشت و درمان، توسعه اقتصادیو تجارت، در مورد سیاست ضد تراست.
فعالیت این سرویس توسط دو قانون اصلی تنظیم می شود: "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده" و همچنین "در مورد رفاه بهداشتی و اپیدمیولوژیکی جمعیت".
به طور مؤثر با مقامات در همه سطوح تعامل دارد و فعالیت های خود را هم به طور مستقیم و هم از طریق تقسیمات سرزمینی متعدد خود انجام می دهد. 84 نفر از آنها در خدمت هستند.
هیچ سازمانی وجود ندارد که کالا یا خدماتی را ارائه کند که توسط بازرسان خدمات فدرال قابل بررسی نباشد. توجه ویژه متخصصان آن به مواد غذایی معطوف است زنجیره های خرده فروشیو موسسات پذیرایی در صورت نقض مکرر قوانین تجارت، جریمه های بسیار قابل توجهی برای شرکت ها اعمال می شود. سایر تحریم‌ها برای متخلفان دائمی اعمال می‌شود، تا بسته شدن.
حدود 110000 متخصص بسیار ماهر در بدن Rospotrebnadzor درگیر هستند. این سازمان دارای 285 ایست بازرسی است که شدیدترین کنترل های بهداشتی و قرنطینه ای را انجام می دهند. آنها در فرودگاه ها، بنادر آبی، راه آهن و بزرگراه ها. این کار به گونه ای انجام می شود که کالاهای وارداتی از خارج از کشور دارای مدارک مورد نیاز، مطابق با استانداردهای بهداشتی اتخاذ شده در روسیه، حاوی مواد مضر برای سلامت مصرف کننده معمولی و عوامل بیماری زا نیست.
وضعیت بهداشتی و اپیدمیولوژیکی کشور برای اولین بار در سال 1922 با صدور فرمان مربوطه توسط مقامات بلشویکی رسیدگی شد. از آن زمان، ایجاد شبکه گسترده ای از ایستگاه های به اصطلاح بهداشتی و اپیدمیولوژیک آغاز شد. این اقدام ضروری بود: گرسنگی، فقر و ویرانی در ایالت حاکم بود. به طور طبیعی، اپیدمی های همزمان بیماری های وحشتناک به طور قابل توجهی به انقراض ملت کمک کرد.
به تدریج، وضعیت اپیدمیولوژیک شروع به یکسان شدن کرد. سال 1933 با ایجاد بازرسی بهداشتی دولتی که تا اوایل دهه 1950 وجود داشت مشخص شد.
از سال 1963، فعالیت های بهداشتی و اپیدمیولوژیک ایالتی توسط "مقررات نظارت بهداشتی دولتی در اتحاد جماهیر شوروی" تنظیم شد.
در سال 1991 اخیر، قانونی به تصویب رسید و در سال 1999 تا حدودی تغییر و نام آن تغییر کرد و فعالیت های سرویس های بهداشتی دولتی فعلی را تنظیم کرد.
بازرسی بازرگانی دولتی در سال 1993 زیر نظر وزارت بازرگانی سازماندهی شد. از آن زمان، او بیش از یک بار تابعیت خود را تغییر داده است، اما وظایف او ثابت مانده است.

 

شاید خواندن آن مفید باشد: