फोन नंबर द्वारा एमजीटीएस खाते की स्थिति का पता लगाएं। टेलीफोन, इंटरनेट और टेलीविजन के लिए MGTS ऋण का पता कैसे लगाएं

भले ही यह 21वीं सदी है, फिर भी हम संचार के लिए टेलीफोन का उपयोग करते हैं। युवा पीढ़ी सेल फोन पसंद करती है, जबकि पुरानी पीढ़ी होम फोन रखना पसंद करती है। पहले मामले में निगरानी काफी सरल है, लेकिन लैंडलाइन फोन या इंटरनेट के मामले में सवाल उठते हैं।

अपना बैलेंस पता करने के लिए सेलफोनरोस्टेलकॉम (टेली2) सिम कार्ड के साथ, आपको एक अनुरोध डायल करना होगा *105# और कॉल बटन दबाएं। आपके खाते में कितना पैसा बचा है, यह आपको सीधे फोन स्क्रीन पर दिखाई देगा। अक्सर, लोगों को इंटरनेट या अपने घर के फोन को बंद करने पर खाते में धन की समाप्ति के बारे में पता चलता है। लेकिन ऐसी स्थितियों में पूर्ण निश्चितता नहीं होती है और यह पता लगाना आवश्यक है कि क्या कर्ज है या यह लाइन पर तकनीकी विफलता है या नहीं।

रोस्टेलकॉम के व्यक्तिगत खाते पर ऋण का पता लगाने के तरीके

होम फोन या इंटरनेट के द्वारा, कई तरीके हैं। हम विशेष तकनीकी कौशल के बिना औसत व्यक्ति की लोकप्रियता और पहुंच के क्रम में उन पर विचार करेंगे।

1) ग्राहक सहायता को कॉल करें

सबसे आसान तरीका रोस्टेलकॉम ग्राहक सहायता सेवा को कॉल करना है। यह टाइप करके किया जा सकता है मुफ्त संख्या 8-800-100-0800 . इस नंबर के अतिरिक्त, आप एक अतिरिक्त डायल कर सकते हैं 8-800-181-1830 . अपनी बारी के लिए लाइन में प्रतीक्षा करने के लिए तैयार रहें और यह प्रतीक्षा 30 मिनट से अधिक समय तक चल सकती है। जब वे आपको उत्तर देते हैं, तो आप ध्वनि संकेतों का उपयोग कर सकते हैं और स्वयं ऋण की राशि का पता लगा सकते हैं। आप लाइव विशेषज्ञ के पास जा सकते हैं और सीधे उनसे जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

2) अपने व्यक्तिगत खाते रोस्टेलकॉम का उपयोग करें

यदि आपके लिए इंटरनेट अभी तक बंद नहीं किया गया है, तो आप अपने व्यक्तिगत खाते पर जा सकते हैं और वहां सभी आवश्यक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। लॉगिन और पासवर्ड के अभाव में, आपको वहां पंजीकरण करना होगा और इन डेटा को सुरक्षित स्थान पर सहेजना होगा। यह एक शक्तिशाली उपकरण है जिसकी आपको एक से अधिक बार आवश्यकता होगी। वहां आप सेवाओं को कनेक्ट और डिस्कनेक्ट कर सकते हैं, बदल सकते हैं टैरिफ योजना, खाते की स्थिति के बारे में मुफ़्त न्यूज़लेटर जारी करें ईमेलया एसएमएस संदेशों के रूप में।

3) रोस्टेलकॉम कार्यालय का दौरा

अधिक पारंपरिक विकल्पों के प्रेमियों के लिए, हम आपको कंपनी के निकटतम कार्यालय में आने के लिए आमंत्रित कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि वहां आपको उस व्यक्ति के पासपोर्ट की आवश्यकता होगी जिसके लिए अनुबंध संपन्न हुआ था।

4) रूसी पोस्ट की शाखा में जाना

यदि आप नियमित रूप से डाकघर में दिखाई देते हैं, तो आप वहां कर्ज की राशि का पता लगा सकते हैं। आप वहां होम फोन के लिए भी भुगतान कर सकते हैं, लेकिन आप इंटरनेट के लिए भुगतान नहीं कर सकते। बस अपना फोन नंबर दें और आवश्यक राशि जमा करें, और डाक कर्मचारी आपके लिए बाकी काम करेगा।

5) सबरबैंक एटीएम

यह आपको Sberbank ATM का उपयोग करके ऋण की राशि का पता लगाने और रोस्टेलकॉम सेवाओं के लिए भुगतान करने के अवसर की याद दिलाने के लिए बना हुआ है। बस उस फ़ंक्शन को ढूंढें जो स्क्रीन पर खाते की स्थिति दिखाता है और उसका उपयोग करें। यह "सेवा पुनःपूर्ति" खंड में स्थित है। अपना फोन नंबर या अनुबंध संख्या दर्ज करें, अपने खाते की शेष राशि देखें, और यदि आवश्यक हो तो इसे रिचार्ज करें।

पढ़ना 4 मि. दृश्य 155 05.07.2018 को प्रकाशित

लैंडलाइन फोन धीरे-धीरे बीते दिनों की बात होते जा रहे हैं। आज वे या तो उपयोग किए जाते हैं कानूनी संस्थाएं, या नागरिक जिन्हें वास्तव में इस प्रकार के संचार की आवश्यकता है, उदाहरण के लिए, पेंशनभोगी। हालाँकि, कुछ ऐसी कंपनियाँ हैं जो लैंडलाइन सेवाएँ प्रदान करती हैं। उदाहरण के लिए, लोकप्रिय मोबाइल ऑपरेटर एमटीएस का एक अलग डिवीजन है - एमजीटीएस, जो विशेष रूप से होम फोन की सर्विसिंग में माहिर है। इसके अलावा, फिक्स्ड-लाइन संचार को रोस्टेलकॉम, टीटीके और कई अन्य संगठनों में जोड़ा जा सकता है।

सभी ऑपरेटरों में एक बात समान है - जैसे ही संचार सेवाओं के लिए ऋण बनता है, फोन बंद हो जाता है। इसीलिए ग्राहकों को समय पर आने वाली रसीदों का भुगतान करने और खाते की स्थिति को नियंत्रित करने की आवश्यकता होती है। आइए बात करते हैं कि एमजीटीएस फोन के लिए कर्ज का पता कैसे लगाया जाए।

ऋण को नियंत्रित करने के संभावित तरीके

फ़ोन ऋण कभी भी अचानक नहीं बनता है। बिल का भुगतान करने की समय सीमा से कुछ दिन पहले, एक उत्तर देने वाली मशीन सब्सक्राइबर को बजना शुरू कर देती है, जो उसे धनराशि जमा करने की याद दिलाती है और भुगतान की जाने वाली सटीक राशि का नाम बताती है। लेकिन अगर समय नष्ट हो जाता है और कर्ज फिर भी बनता है, तो उस पर जुर्माना भरना शुरू हो जाता है। इस मामले में, ऋण की राशि को कई तरीकों से नियंत्रित किया जा सकता है:

  • ऋण के भुगतान के समय सीधे ऑपरेटर से सीखें;
  • किसी MGTS सर्विस पॉइंट मैनेजर से पूछें;
  • कंपनी से फोन पर संपर्क करें;
  • एमजीटीएस वेबसाइट पर वेब कार्यालय में डेटा प्राप्त करें।

आइए प्रत्येक विकल्पों पर अधिक विस्तार से विचार करें।

कार्यालय का व्यक्तिगत दौरा

आप व्यक्तिगत रूप से कंपनी के कार्यालय में जाकर फोन नंबर द्वारा एमजीटीएस के कर्ज की जांच कर सकते हैं। जानकारी प्राप्त करने के लिए, आपको अपना पासपोर्ट प्रबंधक को प्रस्तुत करना होगा, साथ ही वह फ़ोन नंबर या व्यक्तिगत खाता जिस पर ऋण बना है।

हालाँकि, यदि आप उत्पन्न हुए ऋण का तुरंत भुगतान करने का इरादा रखते हैं, तो दस्तावेजों का प्रावधान आवश्यक नहीं है। बॉक्स ऑफिस पर, आपको पैसे की प्रस्तुति पर भुगतान की जाने वाली राशि कहा जाएगा। हालाँकि, व्यक्तिगत खाता संख्या जानना बेहतर है या आपके पास एक नोट है। कभी-कभी एक फ़ोन नंबर भुगतान करने के लिए पर्याप्त नहीं होता है।

महत्वपूर्ण! धनराशि जमा करते समय, खजांची को ग्राहक का नाम या वह पता बताना भी आवश्यक हो सकता है जहाँ टेलीफोन स्थापित है।

टेलीफोन संचार

दूरभाष हेल्प डेस्क से संपर्क कर कर्ज की राशि की जानकारी दूरस्थ रूप से भी प्राप्त की जा सकती है। इसके लिए MGTS के कई नंबर हैं:

  • 8-495-707-44-55 - एक आंसरिंग मशीन जो फोन के उस खाते के बारे में जानकारी प्रदान करती है जिससे कॉल आया था;
  • 0636 - एमजीटीएस ग्राहकों (लैंडलाइन और मोबाइल) के लिए छोटी संख्या;
  • 8-495-636-0-636 - किसी भी सेलुलर और शहरी नेटवर्क के ग्राहकों के लिए कॉल।

महत्वपूर्ण! यदि आप लैंडलाइन फोन से कॉल करते हैं तो अंतिम नंबर पर कॉल नि:शुल्क होगी।

संपर्क केंद्र में ऋण की राशि का डेटा प्राप्त करने के लिए, आपको कॉल करना होगा:

  • फ़ोन नंबर;
  • एल / एस नंबर;
  • ग्राहक का अंतिम नाम।

कुछ मामलों में, ऑपरेटर आपको खाताधारक के रूप में पहचानने के लिए अन्य डेटा मांग सकता है। ऋण के बारे में जानकारी तीसरे पक्ष को प्रदान नहीं की जा सकती, क्योंकि यह गोपनीय है।

वेब ऑफिस के साथ काम करना

यदि आपके लिए MGTS पर फोन द्वारा ऋण का पता लगाना बहुत सुविधाजनक नहीं है, तो आप कंपनी की वेबसाइट पर एक व्यक्तिगत खाता बना सकते हैं। यह, आपके खाते की स्थिति की निगरानी के अलावा, आपको अतिरिक्त सेवाओं को कनेक्ट करने और डिस्कनेक्ट करने का अवसर देगा, आपके फोन पर ब्लॉकिंग सेट करेगा, और जल्दी से बिलों का भुगतान भी करेगा बैंक कार्डया ई-वॉलेट।

व्यक्तिगत खाता लॉगिन फ़ॉर्म का लिंक किसी भी पृष्ठ के ऊपरी दाएँ कोने में स्थित है। इस पर क्लिक करने पर आपको लॉगिन और पासवर्ड के लिए फ़ील्ड वाला एक फॉर्म दिखाई देगा। आपका फ़ोन नंबर, जिस पर अनुबंध जारी किया गया था, लॉगिन के रूप में कार्य कर सकता है। भविष्य में, व्यक्तिगत खाते के साथ काम करते समय, आप अपने लॉगिन को वर्णों के संयोजन में बदल सकते हैं जो आपके लिए अधिक सुविधाजनक है।

आप लॉगिन फॉर्म में संबंधित बटन पर क्लिक करके पहले लॉगिन के लिए पासवर्ड प्राप्त कर सकते हैं। आपके सामने एक विंडो खुलेगी, जिसमें मास्को और क्षेत्र के लिए संपर्क केंद्रों की संख्या दर्शाई जाएगी। केंद्र के किसी भी संचालक द्वारा आपको व्यक्तिगत खाते में प्रवेश करने के लिए डेटा दिया जाएगा।

महत्वपूर्ण! आप पहले लॉग इन से पहले या किसी एमजीटीएस कार्यालय में खो जाने की स्थिति में वेब खाते के लिए पासवर्ड भी प्राप्त कर सकते हैं।

यदि आपने पहले वेब ऑफिस का उपयोग किया है, लेकिन अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो लॉगिन फॉर्म में उपयुक्त लिंक पर क्लिक करें। सिस्टम आपको नंबर दर्ज करने के लिए कहेगा चल दूरभाषकंपनी के साथ अनुबंध में निर्दिष्ट, साथ ही कैप्चा। उसके बाद, आपके द्वारा दर्ज किए गए नंबर पर व्यक्तिगत खाते तक पहुंचने के लिए नया डेटा भेजा जाएगा।

व्यापक इंटरनेटीकरण, कम्प्यूटरीकरण, और संचार सेवाओं का तेजी से विकास हमारे जीवन को अधिक आरामदायक बनाता है, लेकिन साथ ही साथ अधिक व्यस्त भी। सेलुलर 3G/4G, और जल्द ही 5G, होम फोन, फाइबर ऑप्टिक, क्लाउड गेमिंग, स्ट्रीमिंग सेवाएं - इन सभी प्रचुरता के लिए मासिक आधार पर भुगतान की आवश्यकता होती है।

और यह सामान्य है, क्योंकि यह आपको उपयोगकर्ताओं को सेवाओं का निर्बाध संचालन प्रदान करने की अनुमति देता है। हालाँकि, आपको हर चीज़ पर नज़र रखनी होगी, कभी-कभी ऋण ऐसे दिखाई देते हैं मानो कहीं से भी नहीं आए हों, और आपको यह पता लगाना होगा कि आपको किस चीज़ के लिए और कितनी मात्रा में भुगतान करने की आवश्यकता है।

इस संबंध में, रोस्टेलकॉम ऋण के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए विभिन्न चैनल प्रदान करके अपने उपयोगकर्ताओं को समय पर सूचित करने के लिए सब कुछ कर रहा है।

ऋण की राशि उन सेवाओं की लागत का योग है जिनका आप उपभोग करते हैं, जिन्हें आपने सब्सक्राइब/कनेक्ट किया है। एक नियम के रूप में, रोस्टेलकॉम सेवाओं के लिए भुगतान "प्रीपेड" योजना के अनुसार किया जाता है, अर्थात, अग्रिम पैसा, सेवा केवल प्रदान की जाएगी, लेकिन सदस्यता शुल्क पहले ही डेबिट कर दिया गया है।

भुगतान के लिए अर्जित राशि को ऋण कहा जाता है, हालांकि वास्तव में यह नहीं है, चूंकि सेवा अभी तक प्रदान नहीं की गई है, अवधि अभी शुरू हुई है। साथ ही, भुगतान के बिना, उपयोगकर्ता सेवा के ढांचे के भीतर टीवी देखने में सक्षम नहीं होगा, इंटरनेट का उपयोग करें, प्रीपेमेंट के बिना टैरिफ इसके लिए प्रदान नहीं करते हैं।

अक्सर ऐसी स्थिति उत्पन्न होती है जब उपयोगकर्ता ने सब कुछ के लिए भुगतान किया है, लेकिन प्रदाता से ऋण का भुगतान करने की आवश्यकता वाले पाठ संदेश नियमित रूप से आते हैं। ज्यादातर मामलों में, ये राशियाँ रोस्टेलकॉम के भीतर पुनर्गणना के परिणामस्वरूप दिखाई देती हैं और बुनियादी सेवाओं के प्रावधान की गुणवत्ता को प्रभावित नहीं करती हैं। ऐसे मामलों को प्रदाता के तकनीकी समर्थन से सुलझाया जाना चाहिए।

व्यक्तिगत खाता: इसकी संख्या कैसे पता करें

रोस्टेलकॉम के प्रत्येक ग्राहक को सब्सक्राइबर (एलएसए) का एक व्यक्तिगत व्यक्तिगत खाता प्राप्त होता है, जिसमें कंपनी की सेवाओं के लिए धन के संचय और डेबिट के साथ सभी संचालन जुड़े होते हैं।

आपको अपना नंबर जानने की आवश्यकता क्यों है? मालिकाना एप्लिकेशन या इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से इसे फिर से भरने में सक्षम होने के लिए। इसके अलावा, खाता संख्या जाने बिना, उपयोगकर्ता यह पता नहीं लगा पाएगा कि उस पर कर्ज है या नहीं और कितना।

रोस्टेलकॉम में आप देख सकते हैं:

  • अनुबंध में आपने प्रदाता के साथ हस्ताक्षर किए हैं;
  • अंदर रोस्टेलकॉम वेबसाइट पर;
  • ऑपरेटर को पहचान की जानकारी प्रदान करके कंपनी द्वारा पता करें।

अपने एलएसए नंबर को जानने के बाद, आप उस पर शेष राशि के बारे में पता लगा सकते हैं, अगर कोई ऋण है और यह क्यों उत्पन्न हुआ।

बकाया राशि कैसे पता करें

ऋणों के बारे में जानकारी प्राप्त करने के कई तरीके हैं, कुछ में रोस्टेलकॉम सेवाओं के ढांचे के भीतर सभी डेबिट लेनदेन का विस्तृत विवरण प्राप्त करना शामिल है, अन्य कोई विवरण और स्पष्टीकरण प्रदान नहीं करते हैं, खुद को केवल कुल राशि प्रदर्शित करने तक सीमित रखते हैं।

किसी भी तरीके के लिए क्लाइंट से किसी विशेष ज्ञान की आवश्यकता नहीं होती है, सब कुछ सरल है और कुछ ही मिनटों में जल्दी से पहचाना जाता है। आइए कुछ विकल्पों पर विचार करें।

व्यक्तिगत खाता (एलसी)

विभिन्न सूचनाओं का मुख्य स्रोत, साथ ही कुछ बदलने की क्षमता, सेवाओं को समायोजित करना, नए ऑर्डर करना आदि, एक व्यक्तिगत खाता है, जो रोस्टेलकॉम की आधिकारिक वेबसाइट पर स्थित है। lk.rt.ru.

यह व्यक्तिगत खाते में है कि उपयोगकर्ता सभी कनेक्टेड सेवाओं के बारे में पता लगा सकता है, पूरी जानकारी प्राप्त कर सकता है। उसी समय, आपको काम के घंटों का निरीक्षण करने की आवश्यकता नहीं है, यदि आपके पास इंटरनेट है, तो आप 24/7 दुनिया में कहीं से भी अपने कार्यालय जा सकते हैं और जांच सकते हैं कि वास्तव में चालान किस लिए जारी किया गया था, अगला ऋण कहां था से बना हुआ। वैसे तो हर चीज का भुगतान ऑफिस से किया जा सकता है।

व्यक्तिगत खाते के माध्यम से अपने खाते में शेष राशि की जांच करने के लिए, उपयोगकर्ता को चाहिए:

  • पते पर जाएं //वेबसाइट/.
  • स्क्रीन के दाहिने कोने में "कार्यालय में प्रवेश करें"।
  • लॉग इन करें (पंजीकरण के दौरान जारी किए गए पासवर्ड के साथ लॉगिन में ड्राइव करें);
  • अपने खाते में ("सेवाएं" अनुभाग में) "खाते" टैब पर क्लिक करें।

आप विभिन्न टैब और अनुभागों के माध्यम से भी जा सकते हैं, उदाहरण के लिए, सभी राइट-ऑफ़ और ऋण के उपार्जन का इतिहास देखें।

एक मोबाइल फोन से

आप मोबाइल फोन या किसी अन्य गैजेट का उपयोग करके भी कर्ज की जांच कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको रोस्टेलकॉम या टेली 2 का ग्राहक होना चाहिए और सिम कार्ड का मालिक होना चाहिए।

अपने मोबाइल यूएसएसडी-कमांड में डायल करें: *105#

समर्थन रेखा

सबसे ज्यादा नहीं सुविधाजनक तरीका, लेकिन कभी-कभी इंटरनेट न होने पर यह अकेला हो जाता है। उपयोगकर्ता को खुद को पहचानने की आवश्यकता होगी (अनुबंध के समापन पर, फोन द्वारा संपर्क करने की प्रक्रिया के बारे में जानकारी प्रदान की जाती है), ऑपरेटर के मुक्त होने तक आपको काफी लंबा इंतजार करना पड़ सकता है। लेकिन सहायता अभी भी प्रदान की जाएगी, वे आपको ऋण की राशि बताएंगे, यह कहां से आया, सेवाओं के प्रावधान को फिर से शुरू करने के लिए आपको कितना और कब भुगतान करना होगा।

अपने व्यक्तिगत खाते से, आप चैट के माध्यम से तकनीकी सहायता से भी संपर्क कर सकते हैं, लेकिन उत्तर के लिए प्रतीक्षा करने में लंबा समय लग सकता है, लेकिन फ़ोन द्वारा सब कुछ तुरंत यहाँ और अभी साफ़ हो जाता है। तो, तकनीकी सहायता लाइन से संपर्क करने की प्रक्रिया क्या है?

  • एक निःशुल्क नंबर डायल करें , यह एक सामान्य पंक्ति है, यदि आपके पास किसी विशिष्ट सेवा के बारे में कोई प्रश्न है, तो आपको सही विभाग पर पुनर्निर्देशित किया जाएगा, जहाँ वे आपकी सहायता करेंगे;
  • हम रिपोर्ट करते हैं कि हम क्या चाहते हैं (उदाहरण के लिए, एलएसए की शेष राशि की जांच करें);
  • आपकी टैरिफ योजना और, यदि आवश्यक हो, कनेक्शन पता सूचित करता है;
  • हम ऑपरेटर के प्रश्न का उत्तर देते हैं (पहचान के लिए पासपोर्ट डेटा की आवश्यकता हो सकती है)।

वास्तव में, सब कुछ, आपको कर्ज की राशि के बारे में सूचित किया जाएगा, और आप अपनी समस्या के बारे में कोई भी प्रश्न पूछ सकते हैं।

मोबाइल एप्लिकेशन

चूंकि हमारे देश में स्मार्टफोनकरण एक ऐसे स्तर पर पहुंच गया है जहां लगभग हर जूनियर स्कूली बच्चे के पास स्मार्टफोन है, रोस्टेलकॉम को ग्राहकों की सुविधा के लिए एक विशेष विकसित करना पड़ा जो एलसी के मानक वेब संस्करण की कार्यक्षमता को दोहराता है।

बेशक, आवेदन में मौजूदा ऋण और इसके गठन के विवरण के बारे में जानकारी प्राप्त करने की क्षमता भी है। यहां सब कुछ वेब संस्करण की तरह ही काम करता है: एलएसए नंबर और बैलेंस मुख्य स्क्रीन पर प्रदर्शित होते हैं, साथ ही विवरण और इतिहास सहित सभी अतिरिक्त जानकारी, यह एप्लिकेशन के संबंधित अनुभागों में उपलब्ध है।

डाउनलोड करने के लिए मोबाइल एप्लिकेशन- पृष्ठ के नीचे स्क्रॉल करें।

सबरबैंक ऑनलाइन

यह उन लोगों के लिए एक बहुत ही सुविधाजनक तरीका है जो Sberbank के ग्राहक हैं, क्योंकि वहाँ से आप तुरंत सभी ऋणों का भुगतान कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, उपयोगकर्ता को चाहिए:

  • पंजीकरण के दौरान प्राप्त अपने प्राधिकरण डेटा का उपयोग करके व्यक्तिगत खाते (Sberbank Online) में प्रवेश करें;
  • सेवाओं के लिए भुगतान टैब खोलें, और वहां अपने क्षेत्र में अपना रोस्टेलकॉम प्रदाता खोजें;
  • भुगतान फॉर्म में अपना एलएसए नंबर दर्ज करें।

उसके बाद, बकाया राशि प्रदर्शित की जाएगी। यह उस रेखा के नीचे होगा जहां आप वह राशि दर्ज करते हैं जिसे आप स्थानांतरित करना चाहते हैं।

यह विधि सबरबैंक टर्मिनलों के साथ भी काम करती है। जब आप लेन-देन करते हैं, तो प्रदाता से राशि स्वचालित रूप से प्रदर्शित होती है। वैसे, खाते में अभी तक पर्याप्त पैसा नहीं होने पर इसे बदला जा सकता है।

रोस्टेलकॉम कार्यालय

ज्यादातर मामलों में बहुत सुविधाजनक तरीका नहीं है (कभी-कभी आपको दूर की यात्रा करनी पड़ती है), लेकिन आपको आपके खाते की सभी आवश्यक जानकारी प्रदान की जाएगी। जब आप कार्यालय जाएं, तो अपना पासपोर्ट न भूलें और एलएसए नंबर लिख लें।

अपने शहर में शाखा का पता जानने के लिए, लिंक का अनुसरण करें //वेबसाइट/फ़िलियाली-आरटी/.

हम खाता संख्या प्रबंधक को रिपोर्ट करते हैं, हमारी समस्या को आवाज देते हैं (ऋण के बारे में पता करें)। अगला, कर्मचारी आपको सिस्टम में ढूंढेगा, जिसके लिए पासपोर्ट डेटा की आवश्यकता हो सकती है। कृपया ध्यान दें कि पासपोर्ट आपका होना चाहिए, आप किसी दोस्त या रिश्तेदार के लिए नहीं जा पाएंगे। प्रबंधक आपको ऋण की राशि, आपको किस चीज का भुगतान करना है और ऋण क्यों बना है, के बारे में पूरी जानकारी प्रदान करेगा।



 

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