კომუნიკაციის ფუფუნება. ერთადერთი ნამდვილი ფუფუნება არის ადამიანური კომუნიკაციის ფუფუნება ანტუან დე სენტ ეგზიუპერი ანტუან დე სენტ ეგზიუპერი

"მსოფლიოში ყველაზე დიდი ფუფუნება არის ადამიანთა კომუნიკაციის ფუფუნება"

ანტუან დე სენტ-ეგზიუპერი

კომუნიკაცია, ზოგადი, საზოგადოება - ეს ყველაფერი ძალიან ახლო სიტყვებია და მართლაც, ადამიანებს, რომლებსაც ბევრი რამ აქვთ საერთო, ადვილად და სასიამოვნოა ერთმანეთთან ურთიერთობა. შეხედულებების, ინტერესების, განსახილველი თემების საერთოობა აჩენს კომუნიკაციის სურვილს. კომუნიკაცია არ არის მხოლოდ დიდი სიხარული, "ფუფუნება" და სიამოვნება, კომუნიკაცია აერთიანებს ადამიანებს. კომუნიკაციით ისინი უახლოვდებიან ერთმანეთს, ვითარდება და მყარდება მათი ურთიერთობა.

„გქონდეთ იგივე აზრები, გქონდეთ იგივე სიყვარული, იყავით ერთსულოვანი და ერთნაირი“ (ფილ. 2:2), - ამბობს პავლე მოციქული ქრისტიანულ საზოგადოებაში ცხოვრების შესახებ. სხვათა შორის, სიტყვა საზოგადოება იგივე ძირია, რაც სიტყვა კომუნიკაცია.

და რა თქმა უნდა, ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ფაქტორი, რომელიც „ამაგრებს“ ქორწინებას და ოჯახს, არის კომუნიკაცია მეუღლეებს შორის. თუ ცოლ-ქმარი ერთმანეთს ნაკლებად ესაუბრებიან, მალე მათ საერთო არაფერი ექნებათ და მხოლოდ ერთად ცხოვრების ჩვევა დააკავშირებს.

ზოგჯერ შეიძლება მეუღლისგან გაიგოთ, რომ ისინი ნაკლებად ურთიერთობენ, რადგან მათი ინტერესები და ჰობი არ ემთხვევა, მათ საერთო არაფერი აქვთ და თითქმის არ არსებობს საერთო თემები განსახილველად. მაგრამ თემების საერთოობა ვლინდება ზუსტად კომუნიკაციის დროს, როდესაც ჩვენ გულწრფელ ინტერესს ვავლენთ ადამიანის მიმართ და საუბრისას ვხვდებით, როგორ ცხოვრობს, რა აინტერესებს. ცოლ-ქმარი ყველაზე ახლობელი ადამიანები არიან და არ უნდა იყვნენ ერთმანეთისთვის."ტერა ინკოგნიტა " და თქვენ შეგიძლიათ ისწავლოთ რაიმე ახალი ადამიანისთვის, გახდეთ მასთან დაახლოება, მხოლოდ მასთან კომუნიკაციით. ეს ერთგვარი მოჯადოებული წრეა - თუ მეუღლეებს სურთ ჰქონდეთ საერთო, უნდა დაუკავშირდნენ, იმისთვის, რომ მათ ჰქონდეთ საერთო თემები და ინტერესები. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ უფრო მეტად უნდა დაინტერესდეთ თქვენი სულით. საკუთარი გამოცდილებიდან და სხვა ოჯახების მაგალითებიდან არაერთხელ დავრწმუნდი, რომ ქორწინების პროცესში ჩნდება საერთო ინტერესები და სასაუბრო თემები, თუმცა, რა თქმა უნდა, ძალიან კარგია, როცა რძალ-საქმეს აქვთ. საერთო ინტერესები და საერთო სამეგობრო წრე ქორწინებამდეც კი.

ქმრისთვის, ოჯახის უფროსისთვის ძალიან მნიშვნელოვანია, როცა ცოლს აინტერესებს არა მხოლოდ რამდენ ფულს იღებს სამსახურში, არამედ მხარს უჭერს მას, დაინტერესებულია მისი წარმატებებით და ცხოვრობს მისი ინტერესებით. მიუხედავად იმისა, რომ ზოგიერთ ქმარს ნამდვილად არ მოსწონს ცოლების საქმიან ცხოვრებაში შეშვება, მამაკაცების უმეტესობას მაინც ძალიან უხარია ცოლების მხარდაჭერა და ინტერესი მათი საქმის მიმართ. თუ ქალისთვის სახლი, ოჯახი და ბავშვები თითქმის ყოველთვის ოჯახს გარეთ მუშაობენ, მაშინ კაცისთვის, რას აკეთებს სახლის გარეთ, დიდი მნიშვნელობა აქვს. მორალური კმაყოფილების გარდა, შრომა დიდად ამაღლებს მამაკაცის თვითშეფასებას, თავს გრძნობს ოჯახის მარჩენლად, მის მფარველად და მხარდამჭერად და, რა თქმა უნდა, ამით მთელი ოჯახი სარგებლობს. იმისთვის, რომ ქმარმა გაატაროს ოჯახი, ცოლ-შვილი და იზრუნოს მათზე, ეს არის შესაძლებლობა იგრძნოს თავი ნამდვილ მამაკაცად. ცოლი კი მას ყველანაირად უნდა დაეხმაროს ამაში, გამოიჩინოს ინტერესი მისი საქმის მიმართ და გაიხაროს მისი წარმატებებით.

ამერიკელი მწერალი და ოჯახური ცხოვრების საკითხებში ექსპერტი ჯი სმელი თავის წიგნში „სიყვარული ქრისტიანულ ქორწინებაში“ პროფესიონალი ფეხბურთელის ცხოვრებიდან აღებულ საინტერესო მაგალითს იძლევა. მაშინვე ვიტყვი, რომ არ ვარ ფეხბურთის გულშემატკივარი და, ზოგადად, არც ისე კარგი დამოკიდებულება მაქვს პროფესიონალური სპორტის მიმართ, მაგრამ ეს ინციდენტი ძალიან დამამახსოვრებელი მომეჩვენა.

„უსაფრთხოების მზე ანათებს, როცა ცოლ-ქმარი ერთმანეთის ცხოვრებით აქტიურად დაინტერესდებიან.

მე მქონდა ამის გადამოწმება ნათელი მაგალითით, როდესაც შევხვდი დაქორწინებულ წყვილს. ქმარი დიდი ლიგის საფეხბურთო გუნდის უზარმაზარი თავდამსხმელია და მისი ცოლი, თუნდაც ქუსლებზე, მხარზე არ მისწვდა. თუ ვიმსჯელებთ სიმაღლის სხვაობით, ეს წყვილი ერთმანეთისთვის დიდად არ შეეფერებოდათ, მაგრამ აღმოჩნდა, რომ საერთო ინტერესები მათ გულებს ერთბაშად სცემს.

ჩვენ შევხვდით პროფესიონალ სპორტსმენებს მიძღვნილ კონფერენციაზე. ლანჩზე უნდა ვილაპარაკოთ და ამ საუბარმა ღრმა შთაბეჭდილება მოახდინა ჩემზე. ფეხბურთელის მეუღლეს ვკითხე, რამდენად იცოდა ქმრის გუნდში როლის შესახებ. არ გამიკვირდებოდა, თუ ის მიპასუხებდა: „ოჰ, ის გადაიხადა იმისთვის, რომ ყველას გაუსწრო“, მაგრამ მან უპასუხა ათწუთიანი ლექციით, სადაც დეტალურად იყო აღწერილი თავდასხმის სხვადასხვა ტექნიკა.

გაოცებული მქონდა სპორტის შესახებ მისი ცოდნით, მინდოდა გამეგო, როგორ მოახერხა გამხდარიყო ექსპერტი და კარგად ესმოდა ქმრის თამაში. შემდეგ კი ამ ქალმა მასწავლა ნამდვილი გაკვეთილი თემაზე „როგორ გავხდე შენი მეუღლის საუკეთესო გულშემატკივარი“. გამოდის, რომ თქვენ უნდა შეისწავლოთ თქვენი საყვარელი ადამიანების ყველა ვნება.

როცა ისინი ახლახან დაქორწინდნენ, ცოლს არ მოსწონდა, რომ ქმარი დიდ დროს ატარებდა ვარჯიშზე, სკანდალებით გაუშვა საწვრთნელ ბანაკებში და გასვლით მატჩებში. მერე მობეზრდა საკუთარი წუწუნი და გადაწყვიტა შეტევაზე წასვლა. საკმარისია უკანა რიგებში ჩაკიდება, იქიდან ეკლიანი დაცინვა. ახლა ის გადავა ფრონტის ხაზზე და გაიგებს ყველაფერს იმ სამუშაოზე, რამაც მისი ამხელა უკმაყოფილება გამოიწვია! მან ქმარს ათობით შეკითხვა დაუსვა, რათა გაერკვია, რა იყო თავდამსხმელის როლი პროფესიონალურ გუნდში; მან მწვრთნელებსაც კი სთხოვა სტრატეგიის ყველაზე დახვეწილი დეტალები. რაც უფრო მეტ ცოდნას იძენდა ამ გზით (და ასევე წიგნებიდან), მით უკეთესი დახმარება გაუწია ქმარს. შემდეგ კი საოცარი რამ მოხდა.

რაც უფრო იზრდებოდა ცოლის ინტერესი ქმრის საქმიანობით და მხარდაჭერის სურვილი, წყვილის ურთიერთობა სულ უფრო და უფრო ჰარმონიული ხდებოდა. სინამდვილეში, ცოლი არ ელოდა რაიმე დაბრუნებას, მაგრამ ახლა ქმარმა დაიწყო სტაბილური ინტერესი მისი საქმეების მიმართ.

ამ ბრძენმა ქალმა მოახერხა გაუგებრობისა და უკმაყოფილების ბნელი ღრუბლების დაფანტვა და სანდოობის მზე შემოუშვა სახლში. ის არ აპირებდა მწვრთნელის შეცვლას, მან უბრალოდ უთხრა ქმარს თავისი კითხვებით, გაგებით: ”შენ ჩემთვის ძვირფასი ხარ და, შესაბამისად, შენი ჰობი ძვირფასია ჩემთვის”.

ჩვენი საუბრის ბოლოს დიდმა ფეხბურთელმა თქვა ეს სიტყვები, რომელიც არასოდეს დამავიწყდება:

"ოდესმე გეტყვით, რა ვისწავლე ჩემი მეუღლისგან ანტიკური რესტავრაციის სფეროში." ვფიქრობ, რომ ფეხბურთის დამთავრების შემდეგ მის ჰობი პროფესიონალურად დავიწყებ“.

ძალიან კარგია, როდესაც არა მხოლოდ ქმრის პროფესიული საქმიანობა იწვევს მეუღლის ინტერესს და მხარდაჭერას, არამედ მისი ჰობიც. ეს დიდად უწყობს ხელს ცოლ-ქმარს შორის კომუნიკაციის განვითარებას, რადგან ნებისმიერი ადამიანი ყველაზე ნებაყოფლობით საუბრობს მისთვის საინტერესო თემაზე და პიროვნულად ხიბლავს.

რა თქმა უნდა, არა მხოლოდ ცოლი, არამედ თავად ქმარიც უნდა იყოს დაინტერესებული ცოლის ცხოვრებით, საქმითა და გატაცებებით. თუმცა, რა თქმა უნდა, არის წმინდა მამრობითი და წმინდა ქალი ინტერესები და თემები, რომელთა განხილვა ნაკლებად სავარაუდოა, რომ საინტერესო იყოს ორივე მეუღლისთვის. ძნელი წარმოსადგენია, რომ რომელიმე ქმარი დაინტერესებული იყოს ცოლთან ერთად განიხილოს ბლუზის ახალი მოდელების სტილები, ან ჩასახოცის მეთოდები, ან რომ ცოლი დაინტერესდეს მოტოციკლებისა და თოვლმავლების შიდა მუშაობით. თუმცა, რა თქმა უნდა, ყველაფერი შეიძლება მოხდეს. მამაკაცისთვის მისი ჰობი ძალიან ხშირად ყოველდღიური საზრუნავებისგან ყურადღების გადატანის, დაღლილობისა და სტრესის მოხსნის და ცოტა ხნით მარტო ყოფნის საშუალებაა. და ამიტომ, ქალს არ სჭირდება დაჟინებული ყოფნა, თუ კაცს არ სურს, რომ მან გაიზიაროს თავისი ჰობი. თუმცა, თუ თქვენ არ შეიჭრებით მამაკაცის "პირად სივრცეში", მისთვის ყოველთვის საინტერესოა საუბრები მის საყვარელ ჰობისთან დაკავშირებულ თემებზე. და საერთოდ, ჩვენი მეორე ნახევრის ჰობი პატივისცემით უნდა მოექცნენ, თუნდაც ეს ყველაფერი ჩვენთვის ნაკლებად საინტერესო იყოს.

ასე რომ, იმისთვის, რომ საუბარი საინტერესო იყოს თანამოსაუბრესთვის, თქვენ უნდა წარმართოთ იგი, ფოკუსირება მოახდინოთ მისთვის საინტერესო საგნებზე და თემებზე. თუ საუბრის თემა საინტერესოა ადამიანისთვის, ის ნებით იღებს ინიციატივას და იწყებს რაღაცის თქმას ან განხილვას, მაშინ რჩება მხოლოდ საუბრის შენარჩუნება, შეფერხების გარეშე მოსმენა და პერიოდულად ჩასმა მისი შენიშვნები. მაგრამ იმისათვის, რომ საუბარი ორისთვის საინტერესო იყოს, ჩვენ უნდა ვიცოდეთ ერთმანეთის ინტერესები და მეუღლეებს, როგორც უახლოეს ადამიანებს, ეს უბრალოდ სჭირდებათ.

სხვათა შორის, თანამოსაუბრესთან ურთიერთობისას გულწრფელი ინტერესის გამოვლენით, ჩვენ ვსწავლობთ და ვპოულობთ ბევრ მნიშვნელოვან რამეს საკუთარი თავისთვის. ამ კონტაქტის წერტილებზე შეიძლება აშენდეს ზოგიერთი საერთო ჰობი, რომელიც საინტერესოა ოჯახის ყველა წევრისთვის. ეს შეიძლება იყოს ერთობლივი მოგზაურობები (მაგალითად, წმინდა ადგილებში), სპორტული თამაშები, ველოსიპედით გასეირნება და ა.შ. მაგალითად, მე და ჩემს მეუღლეს ძალიან გვიყვარს მთელი ოჯახით სადმე ველოსიპედით სიარული, სოკოს ან კენკრის კრეფა, ზამთარში კი „გასვლას“ ვაწყობთ. შეძლებისდაგვარად დავდივართ მუზეუმებში, გამოფენებში და ვესტუმრებით თეატრს. ქალისთვის განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია ასეთი „კულტურული მოგზაურობები“, როგორც დასვენება საყოფაცხოვრებო საქმისგან. და თუ ვინმე გყავთ ბავშვების დატოვება, ხანდახან ასეთი ექსკურსიების ერთად გაკეთება გჭირდებათ. ქორწინებაში კომუნიკაცია და რომანტიკა მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ შეყვარებულობის ან "თაფლობის თვის" პერიოდში, არამედ ქორწინების ყველა წლის განმავლობაში, რადგან საყვარელი ადამიანის გულის მოგება და მასზე დაქორწინება ბევრად უფრო ადვილია, ვიდრე სიყვარულისა და ურთიერთობის გრძნობის შენარჩუნება. მიზიდულობა უკვე ქორწინებაში.

* * *

2) მამაკაცი ფიქრობს, რომ როდესაც ქალი იწყებს საუბარს საკუთარ გამოცდილებაზე, მისგან ელის მამაკაცის ბრძნულ რჩევას და დახმარებას ითხოვს. ის იწყებს მის შეწყვეტას (ბოლოს და ბოლოს, ყველაფერი უკვე გასაგებია) და მონოლოგის დამთავრების ნებას არ აძლევს, იწყებს პრობლემის გადაჭრის გზის შეთავაზებას. ქალი ამ ყველაფერს გრძნობების სრულ უპატივცემულობად თვლის: მყისიერ გადაწყვეტილებას არ ელის, სურს, რომ მოუსმინონ! აქ კვლავ შეიძლება მოხდეს კონფლიქტი. ეს იმიტომ ხდება, რომ მამაკაცს არ ესმის განსხვავება მამაკაცისა და ქალის ფსიქოლოგიას შორის, ის უყურებს მას საკუთარი სამრეკლოდან. ბოლოს და ბოლოს, როცა მამაკაცი სხვა კაცს თავის პრობლემებზე ეუბნება, მას ძალიან სურს რჩევის მიღება და დახმარებას ელოდება. მიუხედავად იმისა, რომ ის ამას იშვიათად აკეთებს, ამჯობინებს საკუთარი პრობლემების მოგვარებას. მეუღლეებმა, რა თქმა უნდა, უნდა იცოდნენ ქალისა და მამაკაცის ქცევის ეს თვისება და გაითვალისწინონ იგი ერთმანეთთან კომუნიკაციის დროს. თუ მამაკაცი გამონახავს დროს, რომ დაუკავშირდეს მეუღლეს და მოუსმინოს მას, ის მხოლოდ ამით დაეხმარება მას მრავალი პრობლემის გადაჭრაში და ოჯახში ურთიერთობების გაუმჯობესებაში.

თუმცა, ყოველივე ზემოთქმული არ ნიშნავს, რომ მამაკაცი არ უნდა დაეხმაროს ქალს საჭირო გადაწყვეტილებების მიღებაში და დაეხმაროს მას პრობლემების გადაჭრაში. ეს არის მისი უშუალო პასუხისმგებლობა, როგორც ქმარი და ოჯახის უფროსი. მაგრამ აქ მნიშვნელოვანია, რომ არ გადააჭარბოთ მას, იპოვოთ შუა გზა. მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რას ელის ქალი ჩვენგან: დახმარება ან უბრალოდ ყურადღება მის გამოცდილებასა და გრძნობებზე.

ქალს, რა თქმა უნდა, ისიც უნდა ესმოდეს, რომ ქალისა და მამაკაცის შეხედულებები ერთსა და იმავე პრობლემაზე შეიძლება სრულიად განსხვავებული იყოს და არ უნდა მოელოდეს მამაკაცისგან მისი გრძნობების აბსოლუტურ გაგებას. ყოველივე ამის შემდეგ, ქალს ძალიან ხშირად სურს, რომ მამაკაცი იყოს მყარი და საიმედო მხარდაჭერა მთელი ოჯახისთვის, ადამიანი, რომელიც წყვეტს პრობლემებს და იღებს პასუხისმგებლობას და, ამავე დროს, ყურადღებიანი თანამოსაუბრე, რომელიც დახვეწილად გრძნობს და ესმის ქალის სულს. და ასეთ მამაკაცებს დღის განმავლობაში ვერ ნახავთ. როგორც ერთ ამერიკულ ფილმში, ჰეროინი ვერ არჩევდა ორ მამაკაცს შორის. ერთი მამაცი, გადამწყვეტი და ძლიერი იყო, მეორე კი მგრძნობიარე და კეთილი. ისინი ერთად შეადგენდნენ, მისი აზრით, იდეალური მამაკაცის იმიჯს, მაგრამ მან ვერ გადაწყვიტა, რომელ მათგანს მიენიჭა უპირატესობა.

* * *

მეუღლეებს შორის კომუნიკაცია ოჯახური კავშირის ძალიან მნიშვნელოვანი კომპონენტია და კომუნიკაციით მეუღლეებს აქვთ შესაძლებლობა არა მხოლოდ გააუმჯობესონ ურთიერთობა, უკეთ გაიცნონ ერთმანეთი, არამედ განიხილონ ყველაზე მნიშვნელოვანი საკითხები; როგორ ხედავენ ოჯახურ ცხოვრებას, რას ელიან ერთმანეთისგან, რას წარმოადგენს მათთვის ოჯახური ბედნიერება. კომუნიკაცია გვეხმარება ერთად გადავჭრათ აქტუალური პრობლემები და მნიშვნელოვანი საკითხები. ქორწილში პატარძალს და საქმროს ხშირად ეუბნებიან: "სიყვარული და რჩევა!" და საყვარელ ადამიანებთან კონსულტაციის უნარი მნიშვნელოვნად აძლიერებს ქორწინებას და ეხმარება ერთად იპოვოთ სწორი გამოსავალი. როცა ჩემს წიგნებსა და სტატიებზე ვმუშაობ, ყოველთვის დედაჩემს ვუწევ კონსულტაციას, ის არის ჩემი წიგნების პირველი მკითხველი და ჩემი მთავარი მრჩეველი. და ზოგჯერ შეგვიძლია მასთან რამდენიმე საინტერესო თემის განხილვა დილის ორ საათამდე.

Smoley G. სიყვარული ქრისტიანულ ქორწინებაში. მ., 2003, გვ. 252-255 წწ

გაკვეთილის საათი თემაზე:

"ყველაზე დიდი ფუფუნება დედამიწაზე არის ადამიანთა კომუნიკაციის ფუფუნება"

5-6 კლასი

მოამზადა: გეოგრაფიის მასწავლებელი, AOU No9 სკოლა, Dolgoprudny Budnikova Ekaterina Timurovna

Მიზნები და ამოცანები:

1. გააფართოვეთ მოსწავლეთა ცოდნა კომუნიკაციის კულტურის, საუბრის წესების შესახებ;

2. კომუნიკაციის კულტურის ხელშეწყობა;

3. წვლილი შეიტანეთ საკომუნიკაციო უნარებისა და საუბრის წარმართვის უნარის განვითარებაში.

4. განავითარეთ თქვენი აზრებისა და გრძნობების ტოლერანტულად გამოხატვის უნარი,

5. ჩამოაყალიბეთ ტოლერანტული დამოკიდებულება გარშემომყოფების მიმართ.

საკლასო საათის მიმდინარეობა.

1. საორგანიზაციო მომენტი.

Გამარჯობათ ბიჭებო. დღეს კლასში ვისაუბრებთ იმაზე, თუ რას აწყდება ადამიანი ყოველდღე. ჩვენ ვისაუბრებთ "დედამიწაზე ყველაზე დიდ ფუფუნებაზე - კომუნიკაციის ფუფუნებაზე" - ეს არის გამოჩენილი ფრანგის სიტყვები.

რა არის კომუნიკაცია?

კომუნიკაცია არის ადამიანების ერთმანეთთან ურთიერთქმედება ცოდნის, გამოცდილების გადაცემის, აზრების გაცვლის მიზნით, სიხარულისა და ბრაზის გრძნობის გადმოცემის საშუალება. კომუნიკაციის ერთ-ერთი გზა საუბარია.

როგორ ფიქრობთ, რა არის საჭირო, რომლის გარეშეც შეუძლებელია საუბარი?

(არა სიტყვები, მეტყველება, ასოები, ენა და ა.შ.)

სად იწყება საუბარი?

(მისალმებიდან, ნაცნობიდან)

რა არის საუბარი?

(საუბარი ერთ ადამიანსა და ორ ან მეტ ადამიანს შორის)

საუბარი არის საუბარი ერთ თემაზე. ნამდვილი საუბარი დაჭერის თამაშს ჰგავს. ვიღაცის მიერ ნასროლი შენიშვნა ოსტატურად უნდა აიღოს და ოსტატურად უპასუხო.

ყველა თამაშს აქვს წესები. არსებობს კარგი კომუნიკაციის წესები?

კომუნიკაციის სავარაუდო წესები:

მოსაუბრეს ყურადღება;

ენდეთ ერთმანეთს;

დაუშვებელია დაცინვა;

არ გადაიტანოთ დისკუსია საუბრის გარეთ;

ყველას აქვს საკუთარი აზრის უფლება.

ძველ რუსეთშიXIIსაუკუნეში, პრინცი ვლადიმერ მონომახი "ბავშვებთან სწავლებაში" ურჩია საუბრის ჩატარება: "ჩუმად იყავით უფროსებთან, მოუსმინეთ ბრძენებს, ისაუბრეთ ბოროტი განზრახვის გარეშე, მეტი იფიქრეთ, იყავით გაბრაზებული სიტყვებით, ნუ დაგმობთ სიტყვით. ბევრს ნუ იცინი."

იმპერატრიცა ეკატერინეIIაიძულა კარისკაცები დაეცვათ „ერმიტაჟის ქარტიის“ წესები. ერთ-ერთ აბზაცში მოწოდებული იყო „დარწმუნებულად და არც ისე ხმამაღლა ლაპარაკი, რათა იქ მყოფებს ყურები და თავი არ ატკინოთ“.

ჩვენ დღესაც ვიცავთ ამ წესებს.

რას ნიშნავს სწორი კომუნიკაცია?

ეს ნიშნავს - ისწავლეთ კომუნიკაცია ისე, რომ არა მხოლოდ თავიდან აიცილოთ მტრობა სხვებს შორის, არამედ იყოს სასიამოვნო და საჭირო. იყო ლიდერი, გქონდეს ქარიზმა და შინაგანი ხიბლი, ამ ყველაფრის მიღწევა შეუძლებელია წესების მიხედვით კომუნიკაციის სწავლის გარეშე.

"წესების მიხედვით", რა თქმა უნდა, მკაცრი სიტყვაა, მაგრამ საკმაოდ ზუსტად ასახავს კომუნიკაციის ხელოვნების არსს. ხალხში კაცი ხარ და სტერეოტიპებით სავსე საზოგადოებაში ცხოვრობ.

სტერეოტიპები ზოგჯერ არც ისე ცუდია. განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც საქმე ეხება კომუნიკაციას. ზოგადად მიღებული ქცევის წესები, რომლებიც ეხმარება ადამიანს სამყაროსთან სრული კონტაქტების დამყარებაში, არის ეტიკეტი.

ბ-ნი კარნეგის კომუნიკაციის წესები:

"გაიღიმე!" - ამბობს მისტერ კარნეგი და მართალია. ღიმილი არის სიგნალი იმისა, რომ ადამიანი ღიაა კომუნიკაციისთვის და განიცდის დადებით ემოციებს, რომელთა გარეშე კომუნიკაცია ვერ იმუშავებს. შეინახეთ მარტივი, ნუ დაიხევთ საკუთარ თავში: ეს იწვევს სიფრთხილესა და დაძაბულობას. აჩვენეთ ის ფაქტი, რომ დასამალი არაფერი გაქვთ, თუნდაც ეს მთლად სიმართლე არ იყოს. გაიღიმე, მაგრამ გულწრფელად. თუ თქვენ ასახავთ მრუდე, იძულებით ღიმილს, რომელსაც თან ახლავს წარბის ქვეშიდან ბოროტი მზერა, ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ვინმეს მოხიბლდეთ.

"ისწავლე მოსმენა!" - ამბობს მისტერ კარნეგი და ისევ მართალია. არა მხოლოდ მჭევრმეტყველი და მახვილგონივრული ხართ. ეს არაფერს ნიშნავს, თუ მხოლოდ საკუთარი თავის მოსმენა შეგიძლია. ყველა ადამიანს სურს სიყვარული და ყურადღება და თქვენ უნდა გახსოვდეთ ეს. თქვენ არ ჩაითვლებით სასიამოვნო მოსაუბრედ, სანამ არ აჩვენებთ სხვას, რომ მისით ხართ დაინტერესებული. ნება მიეცით მას (ან მან), ვისთანაც ურთიერთობთ, უფრო მეტად ისაუბროს საკუთარ თავზე, იგრძნოს, რომ მას (ან მას) ყურადღებით უსმენენ. დასვით კითხვები და გააგრძელეთ საუბარი და თუ ნამდვილად მოგწონთ ის, რასაც გეუბნებიან, ნუ დამალავთ. ადამიანებს სიამოვნებთ, როცა თანამოსაუბრის თვალში თავს მნიშვნელოვანად გრძნობენ.

"დათმე!" - კიდევ ერთი რჩევა მისტერ კარნეგისგან, რჩევა ნამდვილი დიპლომატისა და ტაქტიკოსისგან. თანამოსაუბრის დათმობა არ ნიშნავს საკუთარი თვალსაზრისის სწრაფ მიტოვებას და სხვისი სისულელეების თანხმობას. ეს ნიშნავს არ ჩაერთო უაზრო კონფლიქტებში, რომლებიც დაკავშირებულია ცხოვრების სხვადასხვა მიდგომებთან. თავდაჯერებული ადამიანი არასოდეს იკივლებს და დაუპირისპირდება ყოველ წვრილმანს და „ჭკუას ასწორებს“ ყველასთან, ვინც, მისი აზრით, ცდება. ის უბრალოდ განზე გადგება და დარჩება დაუჯერებელი, რაც ცხადყოფს, რომ საუბრის გაგრძელება არ სურს. შედეგად, ასეთ ადამიანებს უფრო პატივს სცემენ და ემორჩილებიან, რადგან გრძნობენ საკუთარ შინაგან უპირატესობას.

ასე რომ, შეეცადეთ იყოთ ყურადღებიანი, გახსნილი, მეგობრული, თავდაჯერებული და დამოუკიდებელი თქვენი განსჯის დროს. პატივი ეცით საკუთარ თავს და სხვა ადამიანებს. ეს ყველაფერი არასოდეს გადასულა მოდიდან და არასოდეს გადავა.

აქედან გამომდინარე, კარგი კომუნიკაციის წესები არ არის ადამიანის კულტურის ნაწილი?

ხალხში გავრცელებული იყო ცხოვრების დაუწერელი, მაგრამ ძალზე სტაბილური ქცევის წესები, რომლებიც საუკუნეების განმავლობაში ვითარდებოდა ყოველდღიურ ცხოვრებაში და აისახებოდა ზღაპრებში, სიმღერებში, ანდაზებსა და გამონათქვამებში. ეს არის ღრმა, ბრძნული მორალური წესები. „მამა-მამისა“ და „ძვირფასი დედის“ პატივისცემა, „წითელ ქალწულებისადმი“ მზრუნველი და მოსიყვარულე დამოკიდებულება, შრომა და სტუმართმოყვარეობა, მოკრძალება და ვაჟკაცობა, სამშობლოს სიყვარული.

როგორ შეიძლება მოხდეს კომუნიკაცია?

კომუნიკაცია ინტერნეტით, საქმიანი კომუნიკაცია, კომუნიკაცია სწორედ ასეთი, კომუნიკაცია წერილებით, კომუნიკაცია ტელეფონით.

რატომ ჩხუბობენ ადამიანები ერთმანეთთან?

მოდით განვიხილოთ განცხადება6 „ადამიანები მარტოდებიან, თუ ხიდების ნაცვლად კედლებს აშენებენ“. ახსენით რა კედლებსა და ხიდებზეა საუბარი?

ჩხუბი ხშირად წარმოიქმნება სიტუაციებში, როდესაც ერთ-ერთი პარტნიორი იწყებს კომუნიკაციას სიტყვებით, რომლებიც ხელს უშლის პოზიტიურ კომუნიკაციას. წარმოვიდგინოთ სიტუაცია „კლასში“.

შეირჩევა ორი მონაწილე. ერთ-ერთი მათგანი ავადმყოფობის შემდეგ კლასში შედის, მის მაგიდას კი ახალი მოსწავლე იკავებს. ის ბრძანებს: "ახლავე გაათავისუფლე ჩემი მაგიდა!" ქვემოთ მოცემულია სიტუაციის დახატვა შემდეგი ვარიანტებით:

მუქარა;

ინსტრუქციები და სწავლებები (თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ ეს მაგიდა უფასო იყო და შემდეგ წაიღოთ იგი);

კრიტიკა (ჭკვიანი რომ იყო, იცოდი, რომ სხვისი მაგიდა არ უნდა წაეღო);

განზოგადება (შენ ისეთი სულელი ხარ, როგორც ყველა ახალი ბიჭი;

როგორ შეიძლება ვინმემ თავი დააღწიოს კონფლიქტს? რატომ გჭირდებათ კონფლიქტების მოგვარება?

ორივესთვის მისაღები ღირსეული გადაწყვეტის პოვნა. თუ გამოსავალი ვერ მოიძებნა, დაპირისპირება იწყება. ვიღაცამ უნდა წავიდეს დათმობაზე. თუ ორივე მიდის დათმობაზე, ეს კომპრომისია. საუკეთესო გამოსავალი თანამშრომლობაა.

ასე რომ, ჩხუბის გადაწყვეტის უნარი არის ადამიანის კულტურისა და ზნეობის გამოვლინება?

არაერთი კვლევა აჩვენებს, რომ ადამიანებს შორის ჩხუბი ყველაზე ხშირად წარმოიქმნება ცუდი კომუნიკაციის კულტურის გამო. ჩხუბში ადამიანები ყველაზე ხშირად ერთმანეთს ადანაშაულებენ.

ადამიანის შინაგანი კულტურის გამოხატულებაა მისი გარეგანი კულტურა - ქცევის კულტურა. შინაგანი კულტურა არის საზოგადოების ცხოვრების ძირითადი წესების ყოველგვარი იძულების გარეშე დაცვის ჩვევა. და ძალიან მნიშვნელოვანია, რომ ეს წესები და ნორმები იქცეს ყველას ღრმად პიროვნულ რწმენად, რათა ადამიანმა, მაშინაც კი, როცა მარტო რჩება, მარტოა, როცა მას არავინ ხედავს, მაინც მორალურად მოიქცეს.

კომუნიკაციის მეთოდი ენაა. ოდესმე დაფიქრებულხართ რას ნიშნავს სიტყვა "ენა"?

ერთი ლაპარაკობს, მეორე უსმენს და ესმის მას. კითხულობ წიგნს, გაზეთს, ჟურნალს და გესმის რა წერია. სიტყვების დახმარებით, ზეპირად თუ წერილობით, ადამიანი გამოხატავს თავის აზრებს და გადასცემს სხვებს. და ეს ხდება ენის წყალობით.

„ძველი საბერძნეთის ცნობილი ფაბულისტი ეზოპე იყო ფილოსოფოსი ქსანტუსის მონა. ერთ დღეს ქსანთუსმა მოიწვია სტუმრები და უბრძანა ეზოპეს საუკეთესო კერძების მომზადება. ეზოპმა იყიდა ენები და მათგან სამი კერძი მოამზადა. ქსანთმა იკითხა, რატომ ასწავლიდა ეზოპე მხოლოდ ენებს. ეზოპმა უპასუხა: ”თქვენ ბრძანეთ საუკეთესოს ყიდვა. რა შეიძლება იყოს ენაზე უკეთესი მსოფლიოში? ენის დახმარებით შენდება ქალაქები, ვითარდება ხალხთა კულტურა. ენის დახმარებით ადამიანებს შეუძლიათ ერთმანეთთან ურთიერთობა და სხვადასხვა საკითხის გადაჭრა, თხოვნა და მისალმება, მშვიდობის დამყარება და გაცემა, მიღება და შესრულება, საქმეების შთაგონება და სიყვარულის გამოხატვა, სიხარული და სიყვარულის გამოცხადება. ამიტომ უნდა იფიქრო, რომ ენაზე უკეთესი არაფერია“.

ამ მსჯელობამ გაახარა ქსანთუსი და მისი სტუმრები.

სხვა დროს ქსანთუსმა უბრძანა ეზოპს სადილისთვის ყველაზე უარესი ეყიდა. ეზოპე ისევ წავიდა ენების საყიდლად. ყველა გაოცებული იყო ამით. შემდეგ ეზოპმა ქსანთისთვის ახსნა დაიწყო: „შენ მითხარი, ყველაზე უარესი მეპოვა. რა არის ენაზე უარესი? ენით ადამიანები ერთმანეთს აწუხებენ და იმედოვნებენ, ენის საშუალებით შეიძლება იყო თვალთმაქცობა, ტყუილი, მოტყუება, ეშმაკობა და ჩხუბი. ენას შეუძლია ადამიანების მტრები გახადოს, შეიძლება გამოიწვიოს ომი, ბრძანებს ქალაქების და თუნდაც მთელი სახელმწიფოების განადგურებას, შეუძლია მწუხარება და ბოროტება შემოიტანოს ჩვენს ცხოვრებაში, ღალატი, შეურაცხყოფა. შეიძლება ენაზე უარესი რამე იყოს?

ენა არის ინსტრუმენტი, თქვენ უნდა იცოდეთ იგი. ენა არის შინაგანი სილამაზის გამოხატვის საშუალება. ა.პ. ჩეხოვი წერდა: „ადამიანში ყველაფერი ლამაზი უნდა იყოს: სახე, სული, ტანსაცმელი, აზრები“.

დღეს კომუნიკაციის ერთ-ერთი საშუალება ინტერნეტია. შეგვიძლია ვთქვათ, რომ ეს არის კომუნიკაციის ერთ-ერთი საუკეთესო საშუალება? და ეს არის კომუნიკაციის საშუალება?

შეგიძლიათ მეგობარს ყოველთვის პირდაპირ პირისპირ უთხრათ, რომ მას ინტერნეტის საშუალებით წერთ?

გაუთავებელი კომუნიკაციის უზარმაზარი შესაძლებლობები. მაგრამ ეს არის კომუნიკაცია და არა კომუნიკაცია. იმ დროს, როდესაც ანტუან დე სენტ-ეგზიუპერიმ დაწერა თავისი ცნობილი ფრაზა ადამიანთა კომუნიკაციის ფუფუნების შესახებ, ტელეფონები, საიდანაც ეს ყველაფერი დაიწყო, უკვე ქალაქებში კომუნიკაციის საერთო საშუალება იყო. მაგრამ ჩვენ ვსაუბრობდით ცოცხალ ადამიანურ კომუნიკაციაზე - მზერის ენაზე, სახის გამომეტყველებაზე, ჟესტიკულაციაზე, ხმის რიტმს და მელოდიაზე, პოზის პლასტიურობაზე, არომატებსა და აურებზე, როდესაც იბადება საერთო გრძნობები და აზრები.

როგორ გრძნობს თავს ეს ნახატები?

თქვენ შორის რომელს არ ისურვებდა კომუნიკაციის ამ მომენტების განცდა?

მაგრამ არსებობს კომუნიკაციის სხვა გზა. რა არის მასში კარგი და რა არა კარგი?

რა სახის კომუნიკაციას აირჩევთ მხოლოდ თქვენზეა დამოკიდებული. და უნდა გახსოვდეთ

კომუნიკაცია რთული ხელოვნებაა. ზოგჯერ კომუნიკაცია არა მხოლოდ სიხარულს, არამედ სირთულესაც მოაქვს.

მასალების სრული კოლექცია თემაზე: ადამიანური კომუნიკაციის ფუფუნება მათი დარგის ექსპერტებისგან.

ერთადერთი ნამდვილი ფუფუნება არის ადამიანური კავშირის ფუფუნება- ფრანგი მწერლისა და სამხედრო მფრინავის ლნტუან დე სეპტ ეგზიუპერის (1900 1944) რომანიდან „ადამიანთა ქვეყანა“ (1939). ციტირებულია: როგორც შეხსენება თანამოაზრეებთან, საინტერესო ადამიანებთან კომუნიკაციის ღირებულების შესახებ, რომელსაც ჩვეულებრივ სრულად სწავლობენ... ... პოპულარული სიტყვებისა და გამოთქმების ლექსიკონი

Საუბარი- მეტყველება * აფორიზმი * ლაპარაკი * წიგნიერება * დიალოგი * ცილისწამება * მჭევრმეტყველება * ლაკონურობა * ყვირილი * კრიტიკა * მლიქვნელობა * დუმილი * აზრი * დაცინვა * დაპირება * მოწმე * ... აფორიზმის კონსოლიდირებული ენციკლოპედია

ᲙᲝᲛᲣᲜᲘᲙᲐᲪᲘᲐ- ადამიანს ბევრი რამის გარეშე შეუძლია, მაგრამ ადამიანის გარეშე არა. ლუდვიგ ბერნი ერთადერთი ფუფუნება, რაც მე ვიცი, არის ადამიანური კომუნიკაციის ფუფუნება. ანტუან დე სენტ ეგზიუპერი საკმარისია ვინმესთან ერთად იყო ლიფტში, რათა დარწმუნდე, რამდენად ცოტა ხალხია... ... აფორიზმის კონსოლიდირებული ენციკლოპედია

ანტუან დე სენტ-ეგზიუპერი- (1900 1944) მწერალი სიყვარული არ ნიშნავს ერთმანეთის შეხედვას, სიყვარული ნიშნავს ერთად ყურებას ერთი მიმართულებით. ისინი კვდებიან მხოლოდ იმისთვის, რისთვისაც ღირს ცხოვრება. ერთადერთი ფუფუნება, რაც მე ვიცი, არის ადამიანური კომუნიკაციის ფუფუნება. ცხოვრება... ... აფორიზმის კონსოლიდირებული ენციკლოპედია

სენტ-ეგზიუპერი ანტუანი- (სენტ ეგზიუპერი) სენტ ეგზიუპერი (სენტ ეგზიუპერი) ანტუან დე (1900 1944) ფრანგი მფრინავი, მწერალი. აფორიზმები, ციტატები სენტ ეგზიუპერი ანტუანის ბიოგრაფია (სენტ ეგზიუპერი) პატარა უფლისწული, 1943 *) თარგმანი: ნორა გალი სამუდამოდ ხარ პასუხისმგებელი ყველასთვის, ... ... აფორიზმის კონსოლიდირებული ენციკლოპედია

სობორნოსტი- (ან საკათედრო) ფორმა ო., რომელიც ხელს უწყობს ინდივიდის სოციალურ კეთილდღეობას და მის სულიერ ჯანმრთელობას. S. არის ერთიანობა მრავალფეროვნებაში, ადამიანთა კრებული, რომელიც არ არის აუცილებლად გაერთიანებული ნებისმიერ ადგილას, მაგრამ პოტენციურად არსებული გარე გავლენის გარეშე. კავშირები (A.S.... ... კომუნიკაციის ფსიქოლოგია. ენციკლოპედიური ლექსიკონი

"ყველაზე დიდი ფუფუნება არის ადამიანური კომუნიკაციის ფუფუნება", - თქვა ერთ-ერთმა ბრძენმა. ადამიანების უმეტესობა, ვფიქრობ, იზიარებს ამ აზრს.

კომუნიკაცია, საუბარი, საუბარი მოაქვს ნამდვილ სიხარულს და სიამოვნებას.

საუბრის ზოგადი თემა დამოკიდებულია ხალხის შეკრების მიზეზზე, თანამოსაუბრეთა კულტურულ დონეზე და მათი ინტერესების საერთოობაზე. რაც უფრო განვითარებულია ადამიანი, მით უფრო საინტერესოა მასთან საუბარი. როდესაც მაღალი ინტელექტუალური ადამიანები საუბრობენ, მათმა საუბარმა შეიძლება დიდი სიამოვნება მოიტანოს არა მხოლოდ საკუთარ თავს, არამედ გარშემომყოფებსაც.

კომუნიკაციის ფსიქოლოგია

შეუძლებელია წარმოიდგინო ადამიანის განვითარება, თავად ინდივიდის არსებობა, როგორც პიროვნება, მისი კავშირი საზოგადოებასთან სხვა ადამიანებთან კომუნიკაციის გარეშე.

ისტორიული გამოცდილება და ყოველდღიური პრაქტიკა მიუთითებს იმაზე, რომ ადამიანის სრული იზოლაცია საზოგადოებისგან, მისი გაყვანა სხვა ადამიანებთან კომუნიკაციისგან, იწვევს ადამიანის პიროვნების სრულ დაკარგვას, მის სოციალურ თვისებებსა და თვისებებს.

კომუნიკაცია მოიცავს ადამიანის ცხოვრების სულიერი და მატერიალური ფორმების მთელ მრავალფეროვნებას და მისი გადაუდებელი საჭიროებაა.

საიდუმლო არ არის, რომ „ინტერპერსონალური ურთიერთობები ჩვენთვის არანაკლებ მნიშვნელოვანია, ვიდრე ჰაერი, რომელსაც ვსუნთქავთ“.

მაგრამ რამდენად ხშირად ვფიქრობთ ჩვენი საკომუნიკაციო პროცესების გაანალიზების აუცილებლობაზე?

როგორც ცნობილია, კომუნიკაციის საჭიროება საბოლოოდ განისაზღვრება მატერიალური საქონლის წარმოებაში ადამიანების ერთობლივი მონაწილეობის საჭიროებით. რაც შეეხება სულიერი ცხოვრების სფეროს, აქ ცენტრალური ადგილი უჭირავს ინდივიდის მოთხოვნილებას შეიძინოს სოციალური გამოცდილება, გაეცნოს კულტურულ ფასეულობებს, დაეუფლოს საზოგადოებაში და კონკრეტულ სოციალურ გარემოში ქცევის პრინციპებსა და ნორმებს და ეს ყველაფერი არის. შეუძლებელია სხვა ადამიანებთან კონტაქტის გარეშე.

კომუნიკაციის პრობლემისადმი ინტერესი შორეულ წარსულში იღებს სათავეს. კომუნიკაცია, ადამიანებს შორის ურთიერთქმედების პროცესები, მათი ურთიერთობები, ის საკითხები, რომლებსაც ადამიანი აწყდება სხვა ადამიანებთან კონტაქტის დროს, ყოველთვის იპყრობდა ყურადღებას.

ადამიანები უცვლელად თვლიან, რომ ნამდვილი მეგობრობა იშვიათია და მისი აყვავება, როგორც წესი, წარსულში გადადის. ასეთი ლტოლვა ნამდვილი მეგობრობისაკენ, წარსულში კომუნიკაციის გულწრფელობისკენ, გადაჭარბებულია. მართლაც, ჩვენს დროში შეიძლება შეინიშნოს ადამიანთა შორის ნამდვილი მეგობრობის მრავალი გამოვლინება, მათი გულწრფელობა და თავგანწირვა. თვალსაჩინო მაგალითია მეგობრობის გამოვლინებები დიდი სამამულო ომის მძიმე წლებში.

მაგრამ ახლაც ძნელი წარმოსადგენია ადამიანი, რომელსაც არ აქვს მეგობრული გრძნობები ახლო ადამიანების, თანამოაზრე პროფესიონალების, საერთო მიდრეკილებების, ინტერესებისა და მისწრაფებების მიმართ.

შეიძლება ჩანდეს, რომ კომუნიკაციის კონცეფციით, რომელიც ყველასთვის კარგად არის ცნობილი, განსაკუთრებული პრობლემები არ არსებობს. როგორც ჩანს, ყველამ მშვენივრად იცის რა არის კომუნიკაცია. ეს სიტყვა ასოცირდება ჩვეულ იდეებთან ადამიანთა კონტაქტებისა და ურთიერთობების შესახებ, მეგობრებთან და უცნობებთან შეხვედრების შესახებ, პირადი ურთიერთობების შესახებ, რომლებიც წარმოიქმნება პროფესიული, სამოყვარულო, შემოქმედებითი და სხვა საერთო ინტერესების საფუძველზე.

საუბარი ყველა დამსწრესთვის საინტერესო უნდა იყოს. მიზანშეწონილია, რომ უცნობმა ადამიანებმა დაიწყონ საუბარი ახალ ფილმზე, სპექტაკლზე, გამოფენაზე, მიმდინარე პოლიტიკურ მოვლენებზე, ახალ ლიტერატურაზე, საინტერესო მოგზაურობებზე და, რა თქმა უნდა, ამინდზე - მის უცნაურობებზე, პროგნოზებზე და ა.შ.

მზის ჩასვლით აღფრთოვანებულმა არ უნდა ისაუბროს სამუშაო გეგმებზე, ხოლო ვინც განიხილავს სამუშაო გეგმას არ უნდა ისაუბროს გუშინდელ წვეულებაზე. საზოგადოებაში არ არის ჩვეულებრივი საუბარი თქვენს გულის საქმეებზე ან შინაურ ჩხუბზე. საიდუმლოებები, რომლებიც მინდობილია, სხვებს არ უზიარებთ.

პაციენტის ოთახში არ საუბრობენ სიკვდილზე ან იმაზე, რომ ის კარგად არ გამოიყურება, პირიქით, ცდილობენ გაახალისონ. მხოლოდ ცინიკოსი დაიწყებს საუბარს თვითმფრინავში საჰაერო კატასტროფებზე და სუფრაზე იმაზე, რამაც შეიძლება მადა გაგიფუჭოს.

არ არის მიღებული ქალის ასაკის კითხვა. კიდევ უფრო უხამსობაა დაცინვა ზოგიერთი ქალბატონის უნებლიე ლაპარაკის ასაკზე.

შეგვიძლია ვისაუბროთ სამუშაოზე? რა თქმა უნდა, თუ ეს საუბარი უმრავლესობისთვის საინტერესოა და ზოგადი ხასიათისაა და სხვის ლექციად არ გადაიქცევა. შეგვიძლია ვისაუბროთ საერთო მეგობრებზე? სანამ საუბარი სწორი ტონით წარიმართება, უეჭველია. მაგრამ თუ გრძნობთ, რომ ეს ჭორაობასა და ჭორში გადადის, სჯობს დელიკატურად შეცვალოთ თემა.

სხვათა შორის მოყოლილი ხუმრობა ან ანეკდოტი სავსებით შესაბამისია, მაგრამ გემოვნების, ჭკუისა და თხრობის უნარის შეუცვლელი პირობით.

გულწრფელი კომპლიმენტები ყოველთვის სასიამოვნოა. გადაჭარბებული მლიქვნელობა შეიძლება შეურაცხყოფად ან დაცინვითაც კი ჟღერდეს. კომპლიმენტების მიცემა შესაძლებელია როგორც ქალებისთვის, ასევე მამაკაცებისთვის.

სახლის ან მაგიდის მფლობელს უნდა შეეძლოს ზოგადი საუბრის დაწყება თემაზე, რომელიც ყველას აინტერესებს. თქვენი თანამოსაუბრის მოსმენის უნარი საუბრის შეუცვლელი პირობაა. სხვას საუბრის შეწყვეტა უტაქციობაა. თუ რაიმე მნიშვნელოვანის ჩასმა გსურთ, უნდა თქვათ: „ბოდიში შეწყვეტისთვის, მაგრამ მინდა დავამატო...“. თუ კითხვა არ გსმენიათ, თქვით: "ბოდიში, არ გამიგია". ნებისმიერი მკვეთრი კითხვა ან პასუხი უცნაურად ჟღერს და, შესაბამისად, მოერიდეთ ერთსიტყვა გამოთქმებს, როგორიცაა "დიახ", "არა", "როგორ?" და ა.შ.

არ უნდა დაიწყოთ ცხარე კამათი თქვენი აზრის დასაცავად. ზოგად საუბარში არ უნდა მიიღოთ პირადი ან თქვათ ბარბაცები. ახალგაზრდებმა თავი უნდა აარიდონ უფროსებთან კამათს. მაშინაც კი, თუ დარწმუნებული ხართ, რომ მართალი ხართ, უმჯობესია საუბარი სხვა თემაზე გადაიტანოთ. ახალგაზრდებმა უნდა დაელოდონ უფროსების მიმართვას და ჩაერთონ მათ საუბარში. უფროსებმა კი ახალგაზრდებს ხელი შეუშალონ ლაპარაკის საშუალება.

თუ რაიმე საკითხში თავს დაუცველად გრძნობთ, აღიარეთ თქვენი არაკომპეტენტურობა. რაღაც „ყველაფერთან“ მიმართებაში კეთილგანწყობილი ადამიანი მშვიდად იქცევა და თავს არიდებს თავის შეცდომებს. ნებისმიერს შეუძლია დაუშვას შეცდომა. მაგრამ თქვენ არ უნდა შეასწოროთ მთხრობელი ისეთი ფრაზებით, როგორიცაა: "ეს არ არის სიმართლე!", "თქვენ არაფერი გესმით ამის შესახებ" და ა.შ. უმჯობესია თქვათ: "ბოდიში, არ გეთანხმები", "მგონი ცდები" და ა.შ.

კომპანიაში ადამიანები არ ჩურჩულებენ, ეს აღიქმება როგორც შეურაცხყოფა. სხვებთან საუბრისას ნუ შეისწავლით ჭერს, ნუ იყურებით ფანჯრიდან სიზმრად, ნუ ატრიალებთ რაიმე საგანს ხელში - ასეთი ქცევა შეურაცხმყოფელია. თქვენ უნდა იყოთ ყურადღებიანი თანამოსაუბრის მიმართ, შეხედეთ მას თვალებში. საუბრისას არ უნდა გრიმასი და ჟესტიკულაცია, თანამოსაუბრეს მხარზე ხელის დარტყმა ან იდაყვით ხელის აწევა - ეს გამაღიზიანებელია. თუ გრძნობთ, რომ თქვენი თანამოსაუბრე ჩქარობს, ნუ დააკავებთ მას ხანგრძლივი საუბრებით. მესამე პირის თანდასწრებით, რომლის ჩართვაც არ გსურთ საუბარში, უნდა შეცვალოთ თემა.

შორ მანძილზე ლაპარაკი – მაგიდის, დერეფნისა თუ ქუჩის გადაღმა – უზნეობაა. მაგრამ ისე ახლოს არ უნდა მიხვიდე, რომ სხვის სუნთქვა იგრძნო.

კომუნიკაციის ელემენტარული ფუნქციაა ურთიერთობის მიღწევა და დასაწყისი ყველაზე გარეგანი, წინასწარი, ფორმალური დონეზე. როგორც ჩანს, რა შეიძლება იყოს უფრო მარტივი?

ღიმილი, ხელის ჩამორთმევა, მოწონება, მისასალმებელი ჟესტი... მაგრამ ამ უმარტივეს დონეზეც კი შესაძლებელია ყველაზე მოულოდნელი და გამაღიზიანებელი გაუგებრობა. რუსები, ბრიტანელები და ამერიკელები მისალმების ჟესტად იყენებენ ხელის ჩამორთმევას. ლაპლანდიელები ცხვირებს ერთმანეთში იხეხებენ. ძირძველები ერთმანეთს ყნოსავს. ლათინოამერიკელები ეხუტებიან, ფრანგები ერთმანეთს ლოყაზე კოცნიან.

როდესაც ჩვენ შევდივართ სხვა ადამიანებთან კონტაქტში, ჩვენ ყოველთვის არ ვიცით, რომ ვიყენებთ ნიშნებს - ჩვეულებრივი კოდის ერთეულებს, ენას, რომელიც ჩვენამდე მოვიდა უძველესი დროიდან, საკომუნიკაციო ინსტრუმენტი, რომელიც შეიქმნა ათასობით წლის განმავლობაში. უზარმაზარი შემოქმედებითი ჯგუფები - ხალხები და რასები.

ელემენტარული ენები, ისევე როგორც მისალოცი ჟესტების ენა, განსხვავდება არა მხოლოდ ერთი ეროვნული კულტურის მიხედვით, არამედ თავად ეროვნული კულტურის ფარგლებშიც ერთი პროფესიული, კლასის ან ასაკობრივი ჯგუფიდან მეორეში და თუნდაც ოჯახიდან ოჯახში. აქედან კარგად ჩანს, რამდენად უნივერსალურია ეს ურთიერთგაგების ან, პირიქით, ადამიანების გაუგებრობის წყარო.

მაგრამ თუ ეს ასეა ყველაზე საბაზისო კომუნიკაციის უნარების სფეროში, მაშინ რამდენად დიდია ურთიერთგაგების შესაძლებლობა იმალება ადამიანთა კომუნიკაციის სემანტიკურ გეგმაში, რომელიც მოიცავს კომპლექსურ სპექტრს.

ნებისმიერი საზოგადოება მიესალმება კარგ მთხრობელს, მაგრამ ყველას არ აქვს ეს საჩუქარი. თქვენ უნდა შეძლოთ ობიექტურად შეაფასოთ თქვენი მჭევრმეტყველების ნიჭი. ჭკუის ნიჭის მქონე ადამიანმა ის ტაქტიანად უნდა გამოიყენოს, ხალხის დაცინვისა და დაცინვის გარეშე.

ფსიქოლოგიური, მორალური, კულტურული და იდეოლოგიური მოტივები, აზრების, განწყობებისა და განცდების შერწყმა, რომელსაც ერთი ადამიანი ცვლის სხვებთან ურთიერთობის პროცესში!

დასკვნა

ამ ნამუშევარში მე გადავხედე ადამიანების კომუნიკაციის რამდენიმე გზას; კომუნიკაცია ნამდვილად ფუფუნებაა, რომელიც ზემოდან გვეძლევა.

მხოლოდ კომუნიკაცია გვეხმარება ადამიანებად დარჩენაში, მხოლოდ კომუნიკაციაში ვითარდება კულტურა და ცივილიზაცია. და ჩვენ უნდა შევინარჩუნოთ კომუნიკაციის უნარი მომავალ თაობებს.

"და ერთადერთი ნამდვილი ფუფუნება არის ადამიანური კომუნიკაციის ფუფუნება“.

ვინ არ იცის ანტუან დე სენტ-ეგზიუპერის კლასიკური ფრაზა:
"ერთადერთი ნამდვილი ფუფუნება არის ადამიანთა კომუნიკაციის ფუფუნება."

აი, ბიჭებო, მე მქონდა საშუალება მთელი ორი კვირა თავდაუზოგავად ჩავძირულიყავი ამ ფუფუნებაში.
სად? ჰო, საავადმყოფოში, სხვაგან სად? ხუთსაწოლიან პალატაში. ჰო. და ეს, გულწრფელად რომ ვთქვათ, არის ყველაზე კარგი, კომუნიკაციის ფუფუნების გაგებით!

ერთის მხრივ, გასაგებია, კიდევ რა უნდა გააკეთონ ავადმყოფმა, მით უმეტეს, თუ ისინი, უფრო მეტიც, უმეტესად საწოლზე არიან მიბმული (რა თქმა უნდა, სიტყვასიტყვით არ არის მიბმული - ეს სხვა დაწესებულება იქნება).
Მაგრამ მეორეს მხრივ...

არა, ეს კომუნიკაცია საკმაოდ უვნებლად და ტრადიციულად იწყება: აქ, ამბობენ, ადრე იყო - ზამთარი ზამთარს ჰგავს, ზაფხული - ზაფხულს, ახლა კი არც ზამთარია და არც ნორმალური ზაფხული.

შემდეგ, როგორც წესი, სხვა შედარებები მოჰყვება, როგორც ეს იყო ადრე, გაერთიანების დროს და როგორც ახლა - და ყველა მათგანი, რა თქმა უნდა, არ არის დღევანდელის სასარგებლოდ.

არა, არსებობდა ეჭვი, რომ საავადმყოფოში ისაუბრებდნენ შოპენჰაუერის ან ადრეული მატისის ფილოსოფიაზე; მაგრამ მე რატომღაც არ ვიყავი მზად იმისთვის, რომ მომიწევდა ერთი და იგივე მკვლელის ისტორიების მოსმენა ისევ და ისევ, რატომღაც არ ვიყავი დაჯგუფებული. აბა, იცხოვრე სამუდამოდ და ისწავლე.

ეს კარგი იქნებოდა, მაგრამ კომუნიკაცია გულისხმობს ჩართვას, პალატის გარკვეულ საერთო სულისკვეთებას. მერე რა, რომ შენ, ვთქვათ, სარტრს კითხულობ ამ წუთში, ან კაფკას? თქვენს ირგვლივ ცოცხალი ხალხია, ხალხი, ასე რომ იყავით კეთილი - დაუკავშირდით და ნუ გამოირჩევით!

სამართლიანობისთვის, უნდა ითქვას, რომ დაინტერესებული მზერა, თავის ქნევა და კარგად განლაგებული შუამავლები, როგორც წესი, უზრუნველყოფს, რომ მონაწილეობა მიიღოთ ზოგად საუბარში ორი-სამი საათის განმავლობაში!

და ამ ყველაზე ზოგადი საუბრის თემები შეიძლება იყოს ძალიან მრავალფეროვანი. სწორედ აქ იჩენს თავს ჩვენი კაცის სიგანე და ერუდიცია. მახსოვს, ბოლოს როდის გვქონდა დრო, განგვეხილა ღორების, კურდღლებისა და ბოჭკოების მოშენების ყველა დადებითი და უარყოფითი მხარე, მსოფლიოში დაძაბული ვითარება, საპენსიო ასაკის მატება, სქესობრივი გზით გადამდები დაავადებები, მოსავლის პერსპექტივები, ჩინელები, კორუფცია ჯანდაცვის სფეროში. .

დიახ, ჩემი თანამგზავრები იყვნენ ჩემი ასაკის და უფროსი ასაკის ადამიანები. ალბათ ეს მხოლოდ დამთხვევაა. და ეს თაობა ჯერ კიდევ წინასწარ კომპიუტერია - ისინი ინტერნეტში არ ჩერდებიან. მათ სჭირდებათ და თუნდაც სასწრაფოდ სჭირდებათ ცოცხალი თანამოსაუბრე!

ზოგიერთი, უნდა ითქვას, ცნობისმოყვარეობის საოცრებებს ავლენს, განსაკუთრებით კითხვაზე "ვინ ხარ და რა ხარ?" რატომღაც, სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია, რომ გარშემომყოფებმა იცოდნენ თქვენი ასაკი, თქვენი ოჯახური მდგომარეობა და საცხოვრებელი პირობები, სად და ვისთან მუშაობთ, რამდენს გამოიმუშავებთ, როგორია თქვენი პოლიტიკური და რელიგიური შეხედულებები, ისევე როგორც ყველაფერი. შენი ნათესავები მეშვიდე თაობამდე. და ისინი ამ ყველაფერს თქვენგან ეშმაკურად მიიღებენ! ოჰ, ეს ღილაკიანი ტელეფონების მზაკვრული მფლობელები! მთავარია, ვერასოდეს გამოიცნობთ, ვის დაზვერვის სამსახურში მუშაობენ!

მოდი, გამოვტოვოთ ღამის კაკაფონიები, რომლებიც გღვიძავს, ან წუთები, როდესაც რამდენიმე ადამიანი იწყებს ტელეფონზე ერთდროულად საუბარს, ან ნათესავების ვიზიტები, რომელთაგან ბევრი დარწმუნებულია, რომ პაციენტის საწოლთან გატარებული დრო აშკარა მტკიცებულებაა. სიყვარულისა და მზრუნველობის. ასევე არიან ისეთებიც, რომლებსაც ასევე ძალიან მოსწონთ კომუნიკაცია, განსაკუთრებით უცნობებთან. და ეს ყველაფერი გარდაუვალია, როგორც წვიმა. დიახ, შენ საავადმყოფოში ხარ, პატარავ!

პარალელურად პალატაში ამხანაგობის სული სუფევს. ყოველთვის დაგეხმარებიან ყველაფერში, თუ დაგჭირდეს, მათ მოტანილ ბოსტნეულს და ხილს უზიარებენ, ექთანს დაუძახებენ და ა.შ. გმადლობთ, კოლეგებო პალატაში! რაც არ უნდა თქვას, ჩვენი ცხოვრების რაღაც ნაწილი ერთად ვიცხოვრეთ, გვერდიგვერდ! გულწრფელად გისურვებთ ყველას გამოჯანმრთელებას და მხოლოდ ჯანმრთელობას მომავალში!

და მაინც, საავადმყოფოში ორკვირიანი ყოფნის შემდეგ, ძალიან მინდოდა ეგზიუპერის დაუმორჩილებლობა მეთქვა:

Ბიჭები! მერწმუნეთ: ერთადერთი ნამდვილი ფუფუნება არის ადამიანის დუმილის ფუფუნება!

მიმოხილვები

ისე, ეს მშვენიერია!
უპირველეს ყოვლისა, ნუ იქნებით მოსაწყენი!
მეორეც, თავს ჯგუფში გრძნობთ: არ გრიცხავთ, არ ეწევიან მობინგს, იჩენენ ინტერესს და მონაწილეობას!
მესამე, თქვენ კარგად ხართ გათვითცნობიერებული ცოდნის ისეთ სფეროებში, რომლებიც მანამდე პრაქტიკულად არ გქონდათ ცოდნა!
და ეს ყველაფერი უფასოა და მკურნალობის შეფერხების გარეშე!)))
მაგრამ გულუბრყვილოდ მჯეროდა, რომ მხოლოდ ქალთა საავადმყოფოს პალატებში ესაუბრებოდნენ ადამიანები ასე ბევრს... თურმე მამაკაცებს კომუნიკაციის არანაკლები სურვილი აქვთ.))

დიახ, გარკვეულწილად, და ამაში ჩვენ ძალიან ვგავართ!))
მართალია, ოქსანა. უბრალოდ, ადამიანებს, რომლებიც არ არიან მიჩვეულები ასეთ ფუფუნებას, ზოგჯერ აქვთ გარკვეული სირთულეები)) მაგრამ არა უშავს, საავადმყოფო სწრაფად განადგურებს შენგან ყველანაირ არსებობას, ერთბაშად გაერთიანებს!))



 

შეიძლება სასარგებლო იყოს წაკითხვა: