Upravitelj povezav ni povezan z omrežjem. Modem MTS ne deluje. Zakaj se modem prikaže brez dostopa do interneta

Vsakdo se sooča s to težavo in na žalost ta usoda prej ali slej pride. Strah se ni odveč, saj je zlasti težavo še vedno mogoče rešiti, čeprav je za to lahko veliko razlogov. In tako ne morete obiskati nobene spletne strani, vendar v spodnjem desnem kotu piše "Brez dostopa do interneta" ali "brez dostopa do omrežja" in vidite rumen trikotnik. Ne premlevajmo se in poglejmo vse možne rešitve – začnimo pri najbolj priljubljenih.

NA POMOČ! Dragi bralci, vedno lahko napišete svoje vprašanje ali opišete svojo težavo spodaj v komentarjih. In poskušal ti bom pomagati, kolikor bom lahko.

Kako popraviti – hitra rešitev

Kaj storiti najprej? Če se internetni paketi distribuirajo po brezžičnem omrežju Wi-Fi in to nenadoma izgine, je usmerjevalnik morda nepravilno deloval. To se zgodi na starih, že obrabljenih usmerjevalnikih, ki delujejo več kot eno leto. Naša naloga je preprosto znova zagnati napravo. To je mogoče storiti na dva načina:

  1. Na zadnji plošči najdemo gumb VKLOP/IZKLOP ali VKLOP/IZKLOP. Pritisnite enkrat, počakajte 5 sekund in ga vklopite.
  2. Izvlecite napajalni kabel iz vtičnice in ga po 5 sekundah znova vključite.

Včasih je usmerjevalnik potreben samo za distribucijo omrežja Wi-Fi, dostop do svetovnega spleta pa poteka prek modema. Torej, za vsak slučaj ga tudi znova zaženite.

Moj stari usmerjevalnik se je takole pokvaril vsake 2-3 dni. Bil je le star in njegov čas se je končal. Kmalu sem kupil novega. Torej, če se ta težava pojavlja pogosto, potem kupite novo napravo.

Preverjanje fizične povezave

Ni pomembno, ali imate računalnik ali prenosnik, če gre žica naravnost, potem poglejte, ali lučka na omrežni kartici utripa ali sveti. Prepričajte se tudi, da indikatorska lučka vrat LAN sveti. Naj pojasnim bolj jasno - skoraj vsak usmerjevalnik ima indikator.

Ko vstavite žico v eno od vrat LAN in poteka izmenjava podatkov, indikator zasveti ali utripa. Indikatorji se nahajajo na sprednji strani naprave. Oglejte si spodnjo fotografijo - 1 LAN priključek je povezan z računalnikom in deluje stabilno.


Če lučka ne zasveti, ko je fizično povezana, je najverjetneje kabel prekinjen. Škatla izpod usmerjevalnika mora vsebovati tovarniško žico, lahko jo varno uporabljate.

Druga težava je, če je internetni kabel priključen na napačno mesto. Poglejte nazaj in vidite, da je bil kabel ponudnika v internetnem priključku. Prijateljičina hčerka se je nekoč igrala z routerjem in je vtaknila žice v napačne konektorje in zato ni bilo interneta. Če usmerjevalnik sploh ne zasveti, potem je prišlo do težave z napajanjem, poskusite ga vklopiti.


Najzanesljivejši način je, da privijete žice in preverite, ali jasno stojijo v vratih. Enkrat mi je zmanjkalo interneta, ker je odpadlo oko na plastičnem koncu žice, zaradi česar se je žica preprosto odlepila. V tem primeru vam bodo pomagale stare dobre vžigalice. Vendar je še vedno bolje, da ponovno stisnete konec ali zamenjate kabel.

Omrežne nastavitve

Če se povežete prek Wi-Fi, je težava morda drugje. V 20% primerov vam omrežne nastavitve na osebnem računalniku ne omogočajo dostopa do interneta. Načelo spreminjanja konfiguracije je enako kot pri Windows 7, XP, 8, 10 in Vista.

  1. V spodnjem kotu morate klikniti rumeni trikotnik in nato izbrati "Center za omrežje in skupno rabo."
  1. Nato izberite iz levega bloka - "Spremeni nastavitve adapterja".
  2. Običajno ima namizni računalnik eno omrežno kartico, prenosniki pa dve povezavi: brezžično in LAN. Prepričajte se, da je povezava, ki jo uporabljate, vključena. Ko je konfiguracija onemogočena, bo označena sivo. Če ga želite omogočiti, z desno miškino tipko kliknite in »Omogoči«.
  3. Z desno miškino tipko kliknite želeno povezavo in nato kliknite »Lastnosti«.

  1. Kliknite enkrat "Različica internetnega protokola 2(TCP/IPv4)". In potem o lastnostih.

  1. Bodite pozorni na zgornjo sliko. Nastavitve vključujejo stalni naslov IP. Neposredno registrirana sta tudi podomrežna maska ​​in glavni prehod (mora biti naš usmerjevalnik). Zato obstajata dve možnosti za nedelovanje omrežja:
    1. Če nekdo drug uporablja internet, potem najverjetneje ta naslov IP že uporablja drug računalnik, telefon ali omrežni tiskalnik.
    2. Druga možnost je, da je usmerjevalnik v drugem podomrežju.
  2. Rešitev je samo ena, samo potrdite polje poleg nje "Samodejno pridobi naslov IP" in "Samodejno pridobi naslov strežnika DNS".
  3. Potrdimo konfiguracijo in pogledamo rezultat.
  4. V primeru nadaljnjega pomanjkanja omrežja znova pojdite v nastavitve, potrdite polje "Uporabite naslednje naslove strežnika DNS« in napiši:
    1. Prednostni strežnik DNS: 8.8.8.8
    2. Nadomestni strežnik DNS: 8.8.4.4
  5. Nato se mora povezati internet. Če to ne pomaga takoj, potem po spremembi konfiguracije znova zaženite računalnik ali prenosnik.

Namestitev FIPS

  1. Če imate prenosnik in je povezava prek WiFi omrežja, kliknite nanj v desnem kotu namizja.
  2. Nato kliknite "Lastnosti".
  3. Kliknite na drugi zavihek z leve z imenom "Varnost".


  1. Kliknite na gumb na dnu - "Dodatne možnosti".
  2. Označi »Omogoči način združljivosti za to omrežje z zveznim standardom za obdelavo informacij (FIPS)" in potrdite spremembo . Po tem znova zaženite računalnik ali prenosnik.

Ponastavitev komunikacijskih nastavitev DNS

  1. Zaženite ukazno vrstico. Če želite to narediti, vnesite cmd v začetni meni v iskalno vrstico.
  2. Desni klik in "Zaženi kot skrbnik". Če samo zaženete konzolo, ne bo prišlo do nobenih sprememb.
  3. Nato enega za drugim vnesite ukaze:
    1. ipconfig /flushdns
    2. ponastavitev netsh winsock
    3. netsh int ip reset c:\resetlog.txt.
  4. Zdaj znova zaženemo stroj.

Programska oprema in napačni gonilniki omrežne kartice

Gonilniki se lahko pokvarijo zaradi virusov ali programov tretjih oseb, ki delujejo z omrežnimi protokoli. Za Sich je zelo priljubljena uporaba programov WPN, ki lahko vzpostavijo dodatne omrežne povezave.

  1. Pritisnite WIN+R, vnesite ncpa.cpl in pritisnite OK.
  2. Preverite, ali obstajajo kakšne sumljive povezave, ki jih prej ni bilo.
  3. Če so, jih izklopite z desnim klikom - "lastnina" in pritisnite "Ugasnite".
  4. Po tem, tudi če internet in omrežje delujeta, morate odstraniti program v sporu.
  5. Pojdimo na Start.
  6. Nato izberite "Nadzorna plošča" in pojdite na programe.


  1. Nastavite vrstni red za razvrščanje po datumu namestitve in si oglejte nazadnje nameščene programe. Včasih lahko med prenašanjem običajnih programov namestitev poteka v ozadju.
  2. Odstranite sumljivo programsko opremo z desnim klikom in "Izbriši".
  3. Ponovno zaženite računalnik.
  4. Ni dejstvo, da bo vse začelo delovati, saj lahko program pokvari gonilnik za omrežno kartico. Najhitrejši način je obnovitev sistema. Da bi to naredili, gremo na “Start” – “Vsi programi” – “Pripomočki” – “Sistemska orodja”. Izberite " Obnovitev sistema".
  5. Izberite najzgodnejšo možno točko in zaženite storitev. Po ponovnem zagonu bi moral sistem prikazati okno za uspešno obnovitev. Če vidite sporočilo, da sistem ni bil obnovljen, boste morali gonilnik poiskati na internetu, ga prenesti in nato namestiti v računalnik. Če še vedno imate disk z gonilniki iz matične plošče, ga lahko namestite od tam.

Sistem se lahko pokvari ne le zaradi programske opreme tretjih oseb, ampak tudi zaradi virusov. Zato ne pozabite namestiti najnovejše različice protivirusnega programa in pregledati celoten računalnik glede nevarne in sumljive programske opreme.

Ponudnik

V 80% primerov je ta težava na plečih ponudnika. Vsekakor morate poklicati in ugotoviti, v čem je težava.

PonudnikTelefon za tehnično podporo
Rostelecom8 800 1000800
TTK8-800-707-66-75
MTS-Domov88002500890
TransTeleCom8 800 7750775
Domača stran Beeline88007008000
DOMOV RU8 800 3337000
Tattelecom8 843 2222222
Ufanet8 347 2900405
Centel84955044444
Sevtelecom88692555585
Intersvyaz88002000747
Zlati Telekom88007009966
FreshTel88001003100
Norilsk-Telekom83919400052
Altegrosky84957757955
Interprojekt (FreshTel)8 800 1003100
Znesek Telekom88124030000
Enforta88005001010
NetByNet84959802400
Predstavitve (ponudnik)8 495 7370404
InfoTeKS Taganrog Telecom88005005901
Vainakh Telecom88712290500
SkyLine-WiMAX88005554041
Prometheus (komunikacijski operater)88123138818
ER-Telekom88003337000
Gars Telekom84952300055
Bashinformsvyaz83472768000
Kolatelecom88152555777
Oyster Telecom8 812 6010610
Mastertel88005050777
Akado84999404000
RETN84956631640
RiNet84959814571

Po klicanju običajno povedo, da potekajo tehnična dela ali pa je prišlo do okvare kanala. Včasih pa lahko rečejo, da je z njimi vse v redu. Vprašajte tehničnega delavca. storitve preverijo povezavo od strežnika do vas.

Če to ne pomaga, vprašajte, kateri DNS je bolje uporabiti. Iz zgornjih poglavij že veste, kako jih spremeniti. Če vse drugo odpove, je morda kabel na vaši liniji odrezan na vhodu, potem boste morali poklicati delavca na dom, da preveri linijo.

Različna podomrežja

Včasih pride do težave z internetno povezavo, ker sta računalnik in omrežna kartica v različnih podomrežjih. To se pogosto zgodi v pisarnah, ko je v podomrežje priključen nov stroj.

  1. Najprej moramo poiskati naslov IP usmerjevalnika. Po standardu sta to 192.168.1.1 ali 192.168.0.1. Osebno imam 192.168.1.1.

OPOMBA! Standardni naslov usmerjevalnika najdete na nalepki pod napravo.

  1. Morate iti v omrežne nastavitve in videti, kaj je tam. V katerem koli sistemu Windows pritisnite dve tipki WIN + R hkrati. Vnesite ukaz ncpa.cpl in kliknite V redu.


  1. Nato si morate ogledati lastnosti povezave IPv4.


  1. Upoštevajte, da je naslov IP računalnika 192.168.5.123. In naslov mojega usmerjevalnika je 192.168.1.1. Nahajajo se v različnih podomrežjih in se ne vidijo. Moj računalnik se nahaja v 5. podomrežju, usmerjevalnik pa v 1.
  2. Nato je najbolje nastaviti samodejno zaznavanje IP in DNS, kot na spodnji sliki.

Nastavitev usmerjevalnika

Nekoč je bil primer, ko so otroci, ki so se igrali z zanimivo škatlo, ponastavili nastavitve usmerjevalnika na tovarniške nastavitve, potem pa nihče ni mogel razumeti, v čem je težava. Včasih se zgodi, da so same nastavitve napačne in jih je treba prilagoditi ali popraviti. Najpomembneje je, da vzamete in obdržite pogodbo s svojim ponudnikom, ki določa nastavitve povezave.

  1. Če temu ni tako, je najbolje, da usmerjevalnik povežete neposredno. Vzemite običajno žico in priključite en konec v eno od vrat LAN, drugega pa v omrežno kartico.
  2. Zdaj morate iti na skrbniško ploščo usmerjevalnika. Če želite to narediti, odprite kateri koli brskalnik in vnesite naslov IP usmerjevalnika. Po standardu je to običajno 192.168.1.1 ali 192.168.0.1.
  1. Vnesite svojo prijavo in geslo. Po tovarniških standardih je to admin, admin, če jih niste spremenili. Naslednja navodila se nekoliko razlikujejo glede na operacijski sistem usmerjevalnika.

TP-Link

Povedal vam bom na primeru modela TP-Link Wireless N Router WR841N, ki je najbolj priljubljen v Ruski federaciji in državah CIS.

  1. V levem meniju izberite "Mreža" in nato pritisnite « WAN".


  1. Kliknite vrsto povezave in izberite tisto, ki jo uporablja vaš ponudnik: statični naslov IP, PPPoE, L2TP/L2TP, PPTP/PPTP, kabel BigPont.
  2. Nato, odvisno od vaše izbire, morate vnesti podatke od ponudnika iz pogodbe ali s klicem na telefonsko številko v tehniki. podporo.
  3. Če imate težave z nastavitvami, kliknite "Hitra nastavitev" v levem meniju in preprosto sledite navodilom.

ASUS

  1. V spodnjem levem meniju izberite "Internet".
  2. Izberite vrsto povezave v
    1. Vnesite nastavitve. Lahko tudi kliknete "Hitre internetne nastavitve."

    Drugi modeli

    Shema je v bistvu enaka:

    1. V glavnem meniju poiščite razdelek »Internet« ali »WAN« in kliknite nanj.
    2. Izberite vrsto povezave, ki jo uporablja vaš ponudnik:
      1. Samodejno zaznavanje IP– ta povezava je običajno nameščena v stroju. Tukaj preprosto nastavimo ta parameter in internet se mora pojaviti.
      2. PPPoE– tukaj boste za dostop potrebovali prijavo in geslo. Morda boste morali določiti vezan naslov MAC. Če je to vaš računalnik, kliknite kloniraj ta parameter.
      3. Statični IP– tukaj morate določiti zunanji IP, masko podomrežja, privzeti prehod in strežnik DNS.
      4. L2TP ali PPTP– navedite statične podatke o povezavi, prijavo, geslo in DNS.
    3. Vnesemo nastavitve iz pogodbe.
    4. Ne pozabite nastaviti Wi-Fi.
    5. Uporabimo jih in znova zaženemo usmerjevalnik - izklopimo in vklopimo.

    NASVET!Če želite vedeti, kako nastaviti internet in Wi-Fi za vaš model, preprosto uporabite iskanje na našem spletnem mestu. Če želite to narediti, vnesite polno ime vašega usmerjevalnika in sledite navodilom v članku. Tam ni nič zapletenega in vse je napisano zelo jasno.

Naprava, kot je modem iz MTS, je narejena za hiter dostop do interneta z uporabo računalnika ali prenosnika, ki ima običajni izhod USB. Ta naprava je zelo priročna, saj jo lahko uporabljate kjerkoli, če le obstaja signal. Toda pogosto lahko modemi prenehajo delovati in za to je lahko več razlogov, zato se morate z vsako težavo ukvarjati posebej.

Značilnosti napak

Če želite ugotoviti, zakaj modem ne deluje, morate najprej preveriti stanje na računu kartice SIM. V nekaterih primerih celo majhne količine sredstev ni mogoče uporabiti za dostop do omrežja. Vsa priporočila in zahteve za račun kartice SIM si lahko ogledate na spletni strani podjetja. Obstajajo lahko omejitve, ki so napisane z drobnim tiskom ali skrite naročniku.

Poleg tega morate preveriti delovanje same opreme z uporabo na drugem računalniku. Če deluje, potem je težava v osebnem računalniku ali njegovi programski opremi. Če modem ne deluje na različnih napravah, je težava morda v njem. Za to obstajajo tudi priporočila in tipični problemi, ki so predstavljeni na spletnem mestu.

Če vzroka ne ugotovite, morate preveriti združljivost modema in operacijskega sistema računalnika. Lahko zaženete MTS Connect in počakate, da se modem identificira v sistemu. Hkrati lahko vklopite upravitelja naprav in preverite, ali je v njem oprema MTS.

Za delovanje bodo morda potrebni novi gonilniki. Zato jih je treba znova namestiti in jih lahko prenesete s spletnega mesta MTS ali drugih virov.

Vsak modem je opremljen s posebnimi indikatorji, ki prikazujejo stanje naprave. Indikator bo začel svetiti, ko se nanj napaja, z drugimi besedami, takoj po tem, ko je priključen na vrata USB. Različne barve indikatorjev lahko predstavljajo različne funkcije.

Zdaj moramo morebitne težave razumeti podrobneje.

Indikator sveti, vendar modem ne deluje

Ko indikator zasveti, to pomeni, da morate iti v upravitelja opravil in poiskati definicijo modema v računalniku. To lahko storite tako, da greste na seznam naprav, lahko pa preprosto preverite njegovo delovanje. Če želite vstopiti v upravitelja naprav, morate iti v nadzorni meni in izbrati razdelek »Sistem«. Nato pojdite na razdelek o opremi in kliknite sam dispečer.

Za drugo metodo lahko uporabite nekaj gumbov: Windows + R, po pritisku nanje se na zaslonu prikaže meni, kjer morate vnesti devmgmt.msc in klikniti gumb V redu.

Modema ni na seznamu

Če računalnik ne najde opreme, to pomeni:

  1. Modem ni priključen na vrata USB.
  2. Gonilniki niso potrebni.
  3. Modem je pokvarjen.
  4. Vrata USB ne delujejo.
  5. Vozniki se zrušijo.

Če modema ni na seznamu in ni neznanih naprav, boste morali preveriti, ali je pravilno vključen v vrata, ali še bolje, ga premaknite na druga vrata. Ko indikator začne svetiti, potem modem ni pregorel in deluje. Navodila za napravo vsebujejo oznake za indikatorje, vsaka barva je odgovorna za različne funkcije. Če indikator kaže, da je naprava povezana z omrežjem MTS, je težava v računalniški programski opremi, vendar ni mogoče izključiti okvare gonilnika modema.

Če indikator kaže, da naprava deluje, boste morali znova namestiti gonilnike za modem. Če so gonilniki nameščeni, vendar modem ni zaznan, potem gonilniki morda niso primerni za drugo različico sistema Windows.

Ko je naprava delovala normalno, vendar se je čez nekaj časa ustavila in je zaznana v upravitelju naprav, jo preprosto odstranite in vstavite v vrata. Nato znova zaženite računalnik.

Na seznamu je modem, vendar ne deluje

Ko modem MTS ne deluje, vendar je na seznamu naprav, se izvede diagnostika. Modem je treba izbrati na osebnem računalniku in prikazati njegove lastnosti. To lahko storite z desnim klikom. Nato se odpre diagnostično okno in pritisnete tipko za pozivanje modema. Posledično se bo začelo testiranje in pojavilo se bo določeno besedilo. Če ga ni, potem naprava ne deluje, kot bi morala. Morda ima nepravilne gonilnike ali pa modem ne more delovati z drugimi napravami. V meniju, ki je na voljo, lahko postavite drugo diagnozo, če pritisnete gumb za dodatne komunikacijske parametre.

Možno je, da inicializacijski niz ni bil pravilno zapisan, zaradi česar naprava ne more normalno delovati. Idealno bi moralo biti prazno, če je povezava vzpostavljena prek MTS Connect.

Diagnostika na seznamu naprav

Po diagnostiki modem poda pravilen odgovor, kar pomeni, da lahko nadaljujete z drugim dejanjem, in sicer preverite omrežno povezavo. Pojdite na nadzorno ploščo in pojdite na omrežno povezavo. Dejanje lahko poenostavite, če pritisnete Windows + R in vnesete ncpa.cpl.

Nato morate najti povezavo in jo izbrati ter pojdite na lastnosti. V odprtem meniju pojdite na razdelek »Splošno« in preverite povezavo z opremo. Nato odprite razdelek »Omrežje« in protokol TCP/IP mora biti prazen. V tem primeru se poskusite povezati z internetom. Po tem se lahko pojavijo določene možnosti izida:

  1. Povezava z internetom ni mogoča, na monitorju pa se pojavita koda napake in besedilo zanjo.
  2. Obstaja dostop do omrežja, vendar dejansko ni mogoče dostopati do interneta.

Če je dostop zavrnjen, je priporočljivo, da zapišete kodo napake in pokličete operaterja, da pojasni podatke. Najpogostejša koda je 619. Ta koda pomeni, da na vašem stanju ni dovolj denarja za deskanje. Redko se zgodi, da koda lahko nakazuje, da je prišlo do okvare omrežja ali da poteka tehnično delo.

Če obstaja povezava, vendar ne morete dostopati do interneta, se parametri preverijo. Če želite to narediti, prikličite meni s pritiskom na Windows + R in vnesite cmd. Nato se prikaže meni, v katerem se vnese zahteva ipconfig/all in pritisne vnos. Nato, ko prejmete podatke, morate poklicati operaterja MTS in ugotoviti razloge ali poiskati pomoč. Težave vključujejo:

  1. Operater ima težave.
  2. Določena aplikacija ali program blokira promet.
  3. Napake računalniškega OS.

Ne bodite razburjeni, če pride do različnih vrst težav z dostopom do omrežja; pogosto so to napake operaterja in ne težave s strojno opremo. Praviloma se napake pri ponudniku MTS najpogosteje pojavijo zvečer in podnevi, ko je omrežje močno preobremenjeno. Včasih se lahko hitrost povezave preprosto poslabša.

Na kateri koli točki pokritosti VivaCell-MTS 3G.

TEŽAVE S POVEZAVO

O MOBILNEM ŠIROKOPASOVNEM INTERNETU

Kako hiter je mobilni širokopasovni internet?

Hitrost je odvisna od pokritosti širokopasovnega omrežja (3G ali 3,5G). Tudi če ste v območju pokritosti 3G, se lahko hitrost interneta razlikuje glede na pogoje, ker... Mobilna širokopasovna povezava je brezžična storitev (na primer, električne motnje v bližini lahko motijo ​​signal). Običajno bo v opisu vašega načrta navedena največja hitrost, kar pomeni, da je hitrost, ki je na voljo na vašem območju, lahko nižja.

Omeniti velja tudi, da tudi če imate signal 3G, lahko uporaba telefona kot modema namesto namenskega modema USB zmanjša največjo hitrost prenosa podatkov, zlasti če telefon povežete z računalnikom prek povezave Bluetooth.

Je mobilna širokopasovna povezava dovolj hitra za spletno igranje?

Mobilna širokopasovna povezava se lahko uporablja za spletne igre, vendar bo kakovost igre močno odvisna od kakovosti signala, ki ga prejmete. Mobilna širokopasovna povezava ima običajno večjo zakasnitev kot fiksna širokopasovna povezava, kar lahko pride v poštev, če igrate spletno igro, ki zahteva hiter odzivni čas. Da bi zagotovili nemoteno igranje iger, mora biti čas, ki je potreben, da podatki iz vašega računalnika dosežejo igralni strežnik in nazaj (znan tudi kot »ping« ali odzivni čas), med 100 in 500 milisekundami. V dobrih pogojih je lahko zakasnitev mobilnega širokopasovnega internetnega signala zanemarljiva – vse do 50 milisekund –, kjer so možne celo hitre strelske igre, pri šibkem signalu pa lahko več kot 500 milisekund, ko so lahko samo strateške igre. igral, kot je "World of Warcraft".

To navodilo vsebuje informacije po korakih o tem, kaj storiti, če internet ne deluje v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10, 8 in Windows 7 v različnih scenarijih: internet je izginil in se brez razloga prenehal povezovati prek kabla ponudnika ali prek usmerjevalnik, internet je prenehal delovati le v brskalniku ali določenih programih, na starem deluje, na novem računalniku in v drugih situacijah pa ne deluje.

Opomba: po mojih izkušnjah je približno 5 odstotkov časa (in to ni malo) razlog, da internet nenadoma preneha delovati, sporočilo »Ni vzpostavljena povezava. Ni razpoložljivih povezav« v območju za obvestila in »Omrežni kabel ni priključen« na seznamu povezav pomeni, da kabel LAN res ni priključen: preverite in znova povežite (čeprav se vizualno zdi, da ni težav) kabel tako na strani priključka omrežne kartice računalnika kot tudi iz priključka LAN na usmerjevalniku, če je povezava vzpostavljena prek njega.

Če prva možnost ne ustreza vaši situaciji, priporočam, da sledite tem korakom, da preverite internetno povezavo:


Ustavimo se pri točki 6 - lokalna omrežna povezava kaže, da je vse v redu (vklopljeno, obstaja ime omrežja), vendar ni interneta (to lahko spremlja sporočilo »Ni dostopa do interneta« in rumeni klicaj poleg ikone povezave v območju za obvestila).

Povezava LAN je aktivna, vendar ni interneta (ni dostopa do interneta)

V primeru, da kabelska povezava deluje, vendar ni interneta, obstaja več pogostih vzrokov za težavo:

  1. Če je povezava vzpostavljena prek usmerjevalnika: nekaj je narobe s kablom v vratih WAN (internet) na usmerjevalniku. Preverite vse kabelske povezave.
  2. Tudi za situacijo z usmerjevalnikom: nastavitve internetne povezave na usmerjevalniku so se zmotile, preverite (glejte). Tudi če so nastavitve pravilne, preverite stanje povezave v spletnem vmesniku usmerjevalnika (če ni aktiven, potem povezave iz nekega razloga ni mogoče vzpostaviti, morda je kriva tretja točka).
  3. Začasno pomanjkanje dostopa do interneta s strani ponudnika - to se ne zgodi pogosto, vendar se zgodi. V tem primeru internet ne bo na voljo na drugih napravah prek istega omrežja (preverite, če je možno), težava je običajno odpravljena v enem dnevu.
  4. Težave z nastavitvami omrežne povezave (dostop do DNS, nastavitve proxy strežnika, nastavitve TCP/IP). Rešitve za ta primer so opisane v zgoraj omenjenem članku in v ločenem gradivu.

Za 4. točko tistih dejanj, ki jih lahko poskusite najprej:

Če ti dve metodi ne pomagata, poskusite z bolj sofisticiranimi metodami za rešitev težave iz ločenih navodil, navedenih zgoraj v odstavku 4.

Opomba: če ste pravkar namestili usmerjevalnik, ga povezali z računalnikom s kablom in v računalniku ni interneta, potem najverjetneje preprosto še niste pravilno konfigurirali usmerjevalnika. Ko je to storjeno, bi se moral pojaviti internet.

Gonilniki računalniške omrežne kartice in onemogočanje LAN v BIOS-u

Če se je težava z internetom pojavila po ponovni namestitvi sistema Windows 10, 8 ali Windows 7 ali v primerih, ko lokalna omrežna povezava ni navedena na seznamu omrežnih povezav, je težavo najverjetneje povzročilo dejstvo, da so potrebni gonilniki omrežne kartice niso nameščeni. Manj pogosto - ker je ethernetni adapter onemogočen v BIOS-u (UEFI) računalnika.

V tem primeru sledite tem korakom:


Morda bo v tem kontekstu koristno: (če so na seznamu v upravitelju opravil neznane naprave).

Parametri omrežne kartice v BIOS-u (UEFI)

Včasih se lahko izkaže, da je omrežna kartica v BIOS-u onemogočena. V tem primeru zagotovo ne boste videli omrežnih kartic v upravitelju naprav in lokalnih omrežnih povezav na seznamu povezav.

Parametri vgrajene omrežne kartice računalnika se lahko nahajajo v različnih razdelkih BIOS-a; naloga je, da jo poiščete in omogočite (nastavite na Enabled). To bi lahko pomagalo: (ustrezno tudi za druge sisteme).

Tipični razdelki BIOS-a, kjer se lahko nahaja zahtevani element:

  • Napredno – strojna oprema
  • Integrirane zunanje naprave
  • Konfiguracija vgrajene naprave

Če je adapter onemogočen v enem od teh ali podobnih razdelkov LAN (lahko se imenuje Ethernet, NIC), ga poskusite vklopiti, shraniti nastavitve in znova zagnati računalnik.

Dodatne informacije

Če ste do sedaj že uspeli ugotoviti, zakaj internet ne deluje, pa tudi, da deluje, vam lahko koristijo naslednje informacije:

  • V sistemu Windows ima Nadzorna plošča – Odpravljanje težav orodje za samodejno odpravljanje težav z internetno povezavo. Če težave ne odpravi, vendar poda opis težave, poskusite v internetu poiskati besedilo težave. Eden od pogostih primerov:.
  • Če imate Windows 10, si oglejte naslednja dva gradiva, morda delujeta: , .
  • Če imate nov računalnik ali matično ploščo in vaš ponudnik internetnih storitev omejuje dostop do interneta z naslovom MAC, mu povejte novi naslov MAC.

Upam, da je bila ena od možnosti za rešitev težave z internetom v računalniku prek kabla primerna za vaš primer. Če ne, opišite situacijo v komentarjih, poskušal bom pomagati.

Internet je sestavni del našega življenja – je odličen pomočnik pri delu, nepogrešljiv pripomoček pri učenju, poleg tega je sredstvo komunikacije in sprostitve. Uporabniki povsod se soočajo s težavami pri povezovanju. Poglejmo si najpogostejšo napako v tem članku – IPv4 brez dostopa do interneta in kako jo odpraviti? Če vam Windows prikaže to opozorilo, uporabite metodo izločanja, da pregledate vse možnosti, da ugotovite, kaj je povzročilo pojav.

Ipv4 je internetni protokol, mislim, da ne potrebuje prevoda, različica protokola pa je četrta. Verjetno ste opazili, da je v nastavitvah prisoten protokol IPv6 - tudi to je internetni protokol, vendar ga že v šesti različici uporablja le nekaj ponudnikov. Najpogostejši in osnovni danes je IPv4. Glavna naloga protokola IPv4 je zagotoviti delovanje računalnika in omrežij po uveljavljenih pravilih za izmenjavo podatkovnih paketov. Tako pride do interakcije med komunikacijskim vozliščem in naslovom IP naprave; IPv4 je protokol nizke ravni.

Če vam terminologija povzroča težave, potem vam dodatno priporočamo, da preberete naš drugi članek,

Da bi težavo pri dostopu čim hitreje odpravili, bomo preučili vzrok in način njene odprave.

Ponovni zagon: ponovni zagon bo pomagal odpraviti napako

Ni zaman, da je znani pregovor v krogih IT strokovnjakov dobil novo obliko in zveni kot: "Sedem težav - ena ponastavitev." V našem primeru je ponastavitev zadnja možnost za odpravo napake. Pogoji:

  • ponastavitev – ali povrnitev na zadnjo uspešno različico;
  • ponovni zagon – ponovni zagon, z drugimi besedami, popolno raztovarjanje in nalaganje operacijskega sistema;
  • ponovni zagon – ponovni zagon.

Začnimo popravljati situacijo.

  1. Znova zaženite računalnik (ne izklopite in ponovno vklopite!). Včasih je to dokaj učinkovita metoda za odpravo težave.
  2. 99% uporabnikov uporablja usmerjevalnike in usmerjevalnike, saj je v hiši več kot ena naprava z dostopom do interneta - znova zaženite usmerjevalnik / usmerjevalnik.
  3. Poskusite zaustaviti ali popolnoma onemogočiti protivirusni program, zaradi različnih razlogov pride do blokade. Če vse deluje, znova namestite protivirusni program in morda boste morali posodobiti programski modul.
  4. Analizirajte, katere spremembe so bile narejene v sistemu, preden je prišlo do napake IPv4 brez dostopa do omrežja. Poskusite vrniti namestitev/konfiguracijo programa/pripomočka itd., Če to popravi situacijo, potem je razlog ravno v prej opravljenih spremembah.

Majhni poskusi...

Ali zgornji koraki niso pomagali popraviti? Gremo dlje, izključiti moramo možnost težave na strani ponudnika, in sicer preveriti, ali internet deluje na drugih napravah.

  1. Preverite, ali ima druga naprava dostop do omrežja. Če na tej napravi vse deluje in ni napake IPv4 brez dostopa do omrežja, je težava v računalniku. To je lahko napaka programske opreme ali fizična okvara. Spodaj bomo podrobneje obravnavali napako programske opreme, fizična napaka pa je lahko od odklopljenega omrežnega kabla (patchcourt) do pokvarjene omrežne kartice.
  2. Če je naprava povezana neposredno brez usmerjevalnika in pride do napake IPv4 brez dostopa do omrežja, poskusite namesto tega povezati drug računalnik/prenosni računalnik. Spet glede na to, ali deluje ali ne, preverimo fizično stanje in nato preidemo na programske rešitve.
  3. Če omrežje ne deluje na nobeni od naprav, povezanih na kateri koli način, pokličite tehnično podporo svojega ponudnika za pojasnilo in ne pozabite povedati, da Windows prikaže sporočilo »IPv4 brez dostopa do interneta«. Morali bi pomagati popraviti.
  4. To se bo verjetno slišalo banalno in celo malo smešno, a če doma živijo naši mlajši bratje, preverite celovitost kablov, možne so poškodbe, kar je povzročilo zgornjo napako - IPv4 brez dostopa do omrežja.

Poglej v koren...

Ko smo izključili številne preproste razloge za odpravo težave, pojdimo k najpomembnejšim. Svetovni splet ne deluje, operacijski sistem pa prikaže napako: IPv4 brez dostopa do interneta. Pa začnimo po vrsti.

Internetne nastavitve: ISP in usmerjevalnik

Seveda je najlažje poklicati svojega ponudnika in z njim vse razjasniti ter mu najprej povedati za napako - IPv4 brez dostopa do interneta. Morda bo strokovnjak svetoval, kako to popraviti. Najprej morate pogledati v nastavitve usmerjevalnika in preveriti, ali so podatki pravilno vneseni. Poglejmo, kako je videti napaka IPv4 brez dostopa do interneta. Ne glede na to, ali je povezava vzpostavljena prek Wi-Fi ali z uporabo omrežnega kabla, se prikaže rumen klicaj.


Rad bi pridržal, da je popravek težave z imenom IPv4 brez dostopa do omrežja enak za različne povezave in različice sistema Windows, od 7 do 10. Če ga želite odpraviti, morate najprej ugotoviti, vzrok za napako IPv4 brez dostopa do interneta.
Pojdite v »Center za omrežje in skupno rabo« - na katerega koli od dveh načinov:

1 način

 desni klik (v nadaljevanju RMB) na znak povezave z rumenim klicajem → izberite »Center za omrežje in skupno rabo« → upoštevajte, da je v »Vrsta dostopa« navedeno »Brez dostopa do interneta« → izberite »Spremeni adapter nastavitve« → poiščite svojo povezavo;


Metoda 2

Ko dosežete želeni imenik:


  • Zagnala se bo »Omrežna diagnostika Windows« - počakajte, da se zaključi in posledično bodo zaznane težave ter nasveti, kako jih odpraviti.

  • diagnostika je ugotovila, da je to glavni razlog za napako IPv4 brez dostopa do interneta;

  • če želite to popraviti, pojdite v okno »Stanje - Ethernet« ali »Stanje - brezžična omrežna povezava« - z uporabo zgoraj navedene metode;
  • izberite “Lastnosti” → izberite “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” → “Lastnosti”.


    V oknu, ki se odpre, morate določiti vrsto naslova IP in DNS. Opisali bomo vse možne možnosti, kako odpraviti težavo IPv4 brez dostopa do interneta.

Statični IP in DNS

Ali je vaše domače omrežje nastavljeno tako, da ima vsaka naprava svojega in dostop poteka preko DNS-ja? Če želite natančno določiti nastavitve in odpraviti napako IPv4 brez dostopa do interneta, pojdite na svoj usmerjevalnik, prikazujemo primer usmerjevalnika Asus.

  • naslov strani z nastavitvami je na voljo na naslovu “192.168.1.1” – vnesite brez narekovajev v naslovno vrstico brskalnika → → potrebna je avtentikacija, običajno prijava in geslo “Admin”, prijava je možna tudi brez vnosa gesla;

  • pojdite na razdelek »LAN« → »LAN IP naslov« → navedeni naslov IP je glavni prehod;

  • Nato pojdite na razdelek »Strežnik DHCP« - tukaj sta navedena začetni in končni sklop naslovov ter seznam tistih, ki so že dodeljeni z naslovom MAC naprave. Naslov MAC je edinstvena serijska številka omrežne kartice. Poiščite želeno napravo in si jo zapomnite/zapišite.
    Dinamični naslov IP

    Zgodi se, da je vse pravilno konfigurirano, vendar pride do napake strežnika DNS in sistem prikaže sporočilo - IPv4 brez dostopa do omrežja. To je posledica preobremenitve ali napake v delovanju DNS strežnikov na strani ponudnika. Poleg tega usmerjevalnik pokaže, da vas internet doseže. V tem primeru, da bi popravili situacijo, na pomoč priskočijo alternativni Googlovi DNS, ki so javni. Torej:


    S to preprosto metodo lahko odpravite napako povezave IPv4, ki se pojavi.

    Stabilna povezava!



 

Morda bi bilo koristno prebrati: