Послуга "Автоплатіж": як вимкнути? Як вимкнути автоплатіж з картки Ощадбанку? Як вимкнути поповнення рахунку з картки ощадбанку

Послуга від Ощадбанку «Автоплатіж» допоможе зайнятій частині населення не забувати про регулярні платежі. Після підключення послуги за день до списання суми надходить смс-повідомлення, а через 24 години списуються кошти на оплату комунальних послуг, інтернету, поповнення мобільного балансу або інших опцій. Але в ряді ситуацій потрібні інструкції, як відключити Автоплатеж в Ощадбанку.

Відмовитися від послуги можна , , з або з картки в терміналі самообслуговування. Якщо самостійно вимкнути сервіс не виходить, консультанти допоможуть відмовитись від непотрібної послуги.

Вимкнення Автоплатежу за допомогою Ощадбанку Онлайн

Виконання операції за допомогою платформи віддаленого банкінгу для корпоративних клієнтів здійснюється за такою схемою:

Увійдіть до Особистого кабінету сервісу, використовуючи ідентифікатор та пароль;
Натисніть на вкладку «Мої платежі». «Управління автоплатежами»;
Виберіть автоплатіж, який має бути вимкнений, натисніть на нього, виберіть "Операції" - "Вимкнути";
Підтвердьте натисканням однойменної кнопки.

У "Ощадбанк онлайн"Автоплатіж рекомендується не відключати, а призупинити. Поки клієнт не вибере "Підключити" регулярні платежі автоматично списуватися не будуть, але збережуться попередні налаштування.

Відключаємо Автоплатіж, використовуючи смс

Якщо послуга автоматичної оплати прив'язана до номера телефону, то для того, щоб відмовитися від неї, відправте смс з текстом. «АВТОПЛАТЕЖ – номер телефону (10 цифр) останні 4 цифри номера картки», З якої проводиться списання коштів.

Між номером телефону та чотирма цифрами карти має бути пробіл.
Команда «Аавтоплатіж» та подальша інформація вводиться без пропуску.
Також відмовитися від сервісу можна за коротким номером 900.

Приклад повідомлення: АВТОПЛАТЕЖ-9ХХ ХХХХХХХ 1234.
Зверніть увагу, між словом «АВТОПЛАТЕЖ» та знаком «-» не повинно бути пропуску. Правильне написання АВТОПЛАТЕЖ-

Як вимкнути Автоплатеж Ощадбанку через термінал?

Для того, щоб відмовитися від послуги за допомогою банківської картки потрібно:

увійти до меню картки, ввівши пін-код;
вибрати «Мобільний банк»або «Інформація та сервіс»;
перейти до розділу «Автоплатежі»;
натиснути назву оператора, який надає регулярні послуги, підключені автоплатежі визначаться автоматично;
«Вимкнути автоплатежі»та підтвердити дії.

Вимкнути послугу за телефоном

Деактивувати автоматичну оплату послуг можна, зателефонувавши за номером гарячої лінії 8-800-555 55 50 . Дочекайтеся з'єднання з оператором та дайте відповідь на всі запитання щодо даних.

Послуга відключиться після завершення операції консультантом служби підтримки.

Деактивація Автоплатежу у відділенні Ощадбанку

Якщо описані вище способи з якихось причин не підходять, відключити автоплатіж допоможуть на прийомі у спеціаліста у відділенні банку. Консультант у присутності клієнта запровадить усі необхідні дані та відключить послугу, яка стала непотрібною. Ця ж операція проводиться у присутності працівника банківського залу, якщо там встановлено термінал, який підтримує деактивацію сервісу.

Висновки: Є кілька способів вимкнути послугу автоматичних платежів, і клієнт може вибрати максимально зручний. Найшвидшим є деактивація з допомогою віддаленого банкінгу. Якщо клієнт хоче переконатися в тому, що операція виключення автоплатежів пройшла без проблем, то він може звернутися за допомогою по безкоштовному телефону гарячої лінії або відвідати відділення Ощадбанку.

(Середня оцінка 4,31 із 5)

Розуму 19 Квітень, 2019 о 09:13
Як вимкнути послугу автоплатіж?
Олег 21 березня, 2019 о 07:31
Добридень. Як зробити відключення автоплатежу, якщо власник рахунку помер? Які документи потрібно подати до банку.
Тетяна 17 Березень, 2019 о 20:12
Добридень. Купили квартиру, старий власник не відключив авто платіж за послугою газ. Можливості з ним зв'язатись немає, а гроші приходять щомісяця, мені чужі гроші не потрібні. Як мені вимкнути цю послугу без нього? Чи можу я підключити свою картку на авто платіж і тим самим гроші списуватимуться з мого рахунку, а той автоматично заблокується?
ісмагіл 17 Березень, 2019 о 16:30
чому при запиті історії витрат картки ощадбанку показало прихід, а витрати не показало
Володимир 3 Березень, 2019 о 09:04
Я не хочу оплачувати НТВ+ через автоплатеж, але без підключення цієї послуги не можу сплатити через особистий кабінет. Як так?
Борис 9 Січень, 2019 о 19:40
Як вимкнути обіцяний платіж?
Микола 23 листопада, 2018 в 11:48
Добридень!

Вкажіть, будь ласка, на який номер треба надсилати SMS про відмову від АВТОПЛАТЕЖУ
.
Наталія 14 листопада, 2018 о 12:46
Добридень!
Підкажіть, будь ласка, як відключити автоплатіж лише за ТНС енерго? і яким чином?
Дякую!
volodya 25 Жовтень, 2018 о 12:35
як вимкнути автоплатеж
Варвара 7 Жовтень, 2018 о 17:32
Вітаю.
Я хочу вимкнути автоплатеж йота на планшеті. Як це зробити?
Олександр. 13 вересня, 2018 о 02:12
На мій номер +79645526939, 12.09.2018 надійшов автоплатеж на суму 100 та 200 руб. з прив'язаної карти ….2195. Послуга відключена, але платіж надійшов. Відключіть будь ласка автоплатіж з цієї картки.Прийшла СМС на номер, що наступний платіж здійсниться 12.10.2018.
Ірина 10 серпня, 2018 об 11:00
як відключить автоплатіж

У багатьох громадян на картах підключено "Автоплатіж". Як вимкнути його, замислюються не всі. Але іноді доводиться відмовитися від цієї послуги Ощадбанку. Адже контролювати свої кошти зручніше вручну, без будь-яких операцій, що автоматично проводяться. Тому сьогодні ми розберемося, з чим маємо справу, а також спробуємо навчитися відключати та підключати запропоновану можливість. Всі пропоновані методи гранично прості, з ними впорається навіть початківець.

Опис послуги

Але що ж взагалі являє собою "Автоплатіж"? Як відключити його чи підключити – це вже зовсім інша справа. Важливо чітко розуміти, з якою послугою доведеться працювати. У принципі, як і випливає з назви, "Автоплатіж" являє собою не що інше, як можливість автоматичного поповнення балансу телефону або оплати тих чи інших послуг.

Іноді ця функція дуже корисна. Методи підключення та відключення відрізняються. Наприклад, якщо йдеться про поповнення балансу сім-карти, то зазвичай працюють із послугами стільникового оператора, а не з Ощадбанком загалом. А ось "Автоплатіж" комунальних послуг – це вже зовсім інша справа. Як активувати чи деактивувати його?

Підключення

Декілька слів про підключення. Адже перед тим, як відключити "Автоплатіж" (Сбербанк), ви повинні мати банківську картку з використанням цієї послуги. Перший варіант, який може підійти вам - це не що інше, як банальне виготовлення "пластику". Автоматичні платежі, як правило, підключаються співробітниками банку відразу, якщо ви не висловите свою незгоду.

Крім того, можна скористатися терміналом оплати або банкоматом. У крайньому випадку - інтернетом, а саме сервісом "Сбербанк Онлайн". Нічого складного у цьому немає. Знаходьте відповідну послугу, налаштовуєте її та тиснете на "Підключити".

Коли ж йдеться про мобільний платіж, можна зателефонувати до свого оператора, повідомити номер картки та параметри "Автоплатежу". Телефоном вам швидко підключать відповідну послугу. Тепер можна подумати про те, як відключити "Автоплатіж" із картки Ощадбанку. Варіантів досить багато, але вони прості для реалізації.

Дзвінок до банку

Наприклад, ви можете зателефонувати до Ощадбанку та повідомити про те, що хочете відмовитися від "Автоплатежу". За наявності банківських реквізитів та після посвідчення особи співробітник оформить на заявку, після чого можливість користування цією послугою буде відключена.

Насправді це не найкращий метод. Він втілюється у життя далеко не завжди. Адже найчастіше доводиться особисто писати заяви чи самостійно займатися вирішенням питання. По телефону відключення тих чи інших послуг проводиться без особливого ажіотажу лише тому, що ризик обману високий. І будь-який громадянин, який має доступ до вашого паспорта, здатний підключити або вимкнути ті чи інші можливості на банківській картці.

Особистий візит

Втім, якщо у вас є час та сили, можна спробувати скористатися таким методом, як особистий візит до найближчого офісу Ощадбанку. Там можна деактивувати "Автоплатіж". Як вимкнути його в даному випадку?

Достатньо написати відповідну заяву та пред'явити паспорт чи будь-який інший документ, який підтвердить вашу особу. Запит розглядається дуже швидко, після чого вам прийде сповіщення з результатом. Зазвичай "Автоплатіж" вимикається. І жодних відмов.

Проте цей підхід теж не має особливого попиту. Чому? По-перше, втілюється у життя він довго. По-друге, він не надто зручний. Написати заяву, попередньо відстоявши чергу, потім дочекатися відповіді та результату - все це не зрівняється з методами, які клієнти здатні втілити в життя без сторонньої допомоги. Про що йде мова? Як вимкнути "Автоплатіж" через телефон, наприклад?

мобільний зв'язок

Іноді можна відмовитися від послуги так само, як ви її і підключали. Як тільки мова заходить про "Автоплатеж" на мобільнику, на думку відразу спадає метод зв'язку з оператором. Саме він допоможе відключити від картки Ощадбанку ту чи іншу послугу, якщо вона стосується вашої сім-картки.

Куди дзвонити і за яким номером? Це залежить від вашого стільникового оператора. Наприклад, клієнтам "Білайну" необхідно набрати номер 0611, а "МТС" - 0890 і таке інше. Зв'яжіться зі співробітником кол-центру, повідомте про те, що хочете припинити використання "Автоплатежу". Назвіть дані, які у вас попросять (зазвичай це номер картки та паспортна інформація), і просто зачекайте на результат.

Як правило, відповідь прийде дуже швидко. Тепер зрозуміло, як відключити "Автоплатіж" (Сбербанк) із мобільного телефону. Якщо йдеться про автоматичну оплату комунальних послуг, наприклад, такий підхід не годиться. Краще скористатися більш цікавими та простими діями.

Повідомлення

Тим не менш, для відмови від послуги на мобільному пристрої можна застосувати ще один прийом - використовувати спеціальний центр самообслуговування СМС. Він допоможе швидко розібратися, як відключити "Автоплатіж" із банківської картки.

Достатньо сформувати спеціальне повідомлення, яке слід надіслати на номер 900. У тексті напишіть "Автоплатіж" (без лапок), через пропуск - номер абонента, після чергового пропуску - останні 4 цифри банківського "пластика". Надішліть цей запит на вказаний короткий номер і зачекайте кілька хвилин. Тепер "Автоплатіж" більше не завадить вам.

Банкомат

А що далі? Невже це всі методи, що підійдуть нам? Зовсім ні! Як вимкнути "Автоплатіж" з картки? Можете скористатися банкоматом чи терміналом оплати – особливої різниці немає. Головне, весь процес відбувається швидко і без сторонньої допомоги.

Знайдіть банкомат Ощадбанку, вставте в нього банківську картку та введіть пін-код. Що тепер? Далі ви потрапите до головного меню системи. Знайдіть там "Автоплатіж", після чого виберіть "Вимкнути". Погодьтеся з усіма умовами, що з'являються на екрані.

Щойно потрібно, введіть спеціальний код підтвердження на екрані. Він прийде на мобільний телефон, до якого прив'язана банківська карта. Після підтвердження дій можна чекати SMS з результатом обробки запиту. Зазвичай вам повідомляється, що "Автоплатіж" успішно вимкнено. Нічого особливого, правда?

До речі, за допомогою терміналу оплати всі дії будуть аналогічні. Хіба що доведеться самостійно вказувати реквізити своєї картки. Адже в терміналах зазвичай "пластик" не приймається. Принаймні ніяких суттєвих відмінностей тут немає. Тепер зрозуміло, як відключити "Автоплатіж" із картки Ощадбанку. Але це ще не все.

"Ощадбанк онлайн"

Цей спосіб вважається найсучаснішим. І він має величезний попит у сучасних користувачів. Адже вам не доведеться навіть виходити з дому, щоби деактивувати "Автоплатіж". Як вимкнути його? Достатньо скористатися сервісом під назвою "Сбербанк Онлайн". У ньому ви можете не тільки керувати витрачанням коштів, але й проводити аналіз балансу, а також підключати та відключати ті чи інші можливості.

Як бути з "Автоплатежем"? Щоб довго не шукати його, у рядку пошуку у відповідному сервісі (потрібна попередня авторизація) потрібно написати назву послуги. Як тільки ви її знайдете, виберіть "Вимкнути". У відповідь на мобільний телефон ви отримаєте повідомлення із кодом підтвердження. Без нього запит не оброблятиметься. Тому введіть таємну комбінацію у відповідне поле на екрані, а потім чекайте. За кілька хвилин ви отримаєте повідомлення з результатом роботи. Нічого складного, правда?

Саме використання "Сбербанк Онлайн" найчастіше має попит у клієнтів. Просто, швидко, зручно. Якщо у вас виникають якісь труднощі, можна завжди звернутися за допомогою до банку.

Підсумки

Отже, ми з'ясували, що таке "Автоплатіж". Як відключити його чи підключити - тепер теж не така вже й загадка. Загалом зверніть увагу на те, що будь-який спосіб підключення підходить і для відмови від послуг. Який саме варіант вибирати – вирішуйте самі.

У всякому разі, практика показує, що найчастіше клієнти Ощадбанку звертаються за допомогою до інтернет-сервісу, а також до банкоматів. Писати заяви та дзвонити до банку – це вже застарілі пропозиції. З терміналами теж "спілкуються" без особливого ажіотажу. Натомість при використанні цих (або у випадку з банкоматом) можна попросити допомоги у співробітників відділення Ощадбанку. До речі, відключення, як і підключення послуги, є повністю безкоштовним. Ніхто не зніме гроші з вашого рахунку. Якщо таке сталося, скаржтеся в банк і свого стільникового оператора. Вибирайте те, що вважаєте найкращим. Ви обов'язково впораєтеся. Трохи тренування та уважності – ось те, що потрібно для реалізації задуму. У відключенні та підключенні тих чи інших послуг на банківській карті немає нічого складного.

Підключили автоматичне списання грошей із картки за кредитом, на користь інтернет-провайдера чи за послуги ЖКГ, а потім обставини змінилися та потрібно відключити послугу? Давайте розглянемо всі засоби відключення автоплатежу Ощадбанку.

Автоплатіж – послуга, яка дозволяє вносити різні платежі та перекази в автоматичному режимі. Вона зручна для забудькуватих людей, а також для тих, хто не хоче постійно відстежувати стан рахунків своїх мобільних телефонів та своєчасність платежів за інтернет, послуги ЖКГ та штрафи ДІБДР. Плюс автоплатежу полягає у безкоштовності послуги та простоті її налаштування.

У Ощадбанку передбачено два типи автоплатежів:

За послуги, податки та збори (мобільний зв'язок, інтернет, ТБ, ЖКГ, податки, штрафи). Автоматично оплачувати можна лише за тими реквізитами, що визначаються в Ощадбанку Онлайн.
Перекази на свої картки (наприклад, з дебетової на кредитну), а також на чужі картки Ощадбанку.

Хто користується автоплатежем Ощадбанку

Послугою автоплатежу може скористатися будь-який власник картки Ощадбанку, як , так і кредитної. Найбільш зручно їй користуватися, якщо у вас підключений Ощадбанк Онлайн або встановлено однойменну програму на смартфон.

Чому відключають автоплатіж

Причини, з яких власники карток відключають послугу автоматичного платежу, можуть бути різними:

Побоювання за те, що через автоплатеж на рахунку закінчаться гроші, і їх не вистачить для інших цілей. Ця причина є актуальною для людей, доходи яких нерегулярні.
Зміна реквізитів, якими проводяться платежі (наприклад, змінилися керуюча компанія, інтернет-провайдер тощо).
Зміна номера клієнта.
Зникла потреба в автоплатежі: кредит виплачено, продано квартиру, за яку оплачували комунальні платежі, тощо.
Власник картки перейшов на іншу роботу та змінив банк

Усі способи відключити автоплатеж Ощадбанку

На сьогоднішній день існує п'ять способів відключити послугу автоплатежу:

Через відділення Ощадбанку;
Через інтернет-банк Ощадбанк Онлайн;
Через СМС;
Через банкомат чи термінал;
Через контактний центр.

Кожен із них спрямований на свою аудиторію (наприклад, у відділенні банку автосписання коштів найчастіше відключають пенсіонери, а СМС-відключенням користуються ті, хто не надто активно користується інтернетом) і водночас усі способи доступні для будь-якого клієнта Ощадбанку.

Як відключити автоплатеж через відділення Ощадбанку

Найнадійніший спосіб, який, однак, потребує походу у відділення банку. Візьміть із собою паспорт та свою карту. Підійдіть до оператора і попросіть відключити автоплатіж (якщо їх кілька, конкретизуйте, який саме). Якщо у відділенні є консультанти у залі, вас, швидше за все, перенаправлять до них. Потрібно буде повторити знову, і вам відключать автоплатеж через пристрій самообслуговування або через Ощадбанк Онлайн.

Як вимкнути автоплатеж через Ощадбанк

Зручний спосіб вирішити проблему без походу до банку. Порядок дій при відключенні послуги автоплатежу через Ощадбанк Онлайн:

1 За допомогою логіну та пароля заходимо в Ощадбанк Онлайн.

Натисніть , щоб збільшити зображення

6 Вибираємо «Підтвердити SMS».

7 На телефон приходить СМС з п'ятизначним кодом, вводимо його у віконце.

8 На сторінці з'являється стилізований під друк напис «Операція виконана».

Якщо ви не впевнені, що готові повністю відмовитись від послуги автоматичного перерахування грошей на вказаний рахунок, можна просто призупинити послугу – також у меню «Операції», обравши не “Вимкнути”, а “Зупинити”. На сторінці необхідно створити заявку і підтвердити її за допомогою коду з СМСки, що прийшла з номера 900.

Натисніть , щоб збільшити зображення

Коли автоплатіж буде припинено, Ощадбанк Онлайн продовжить фіксувати заборгованість, але не списуватиме гроші з картки, а показуватиме рахунок на оплату на сторінці «Платежі та перекази».

Як вимкнути автоплатеж через мобільний додаток

Процедура аналогічна тій, яку ви робите в особистому кабінеті стаціонарного комп'ютера.

Як вимкнути автоплатеж через СМС

У цьому випадку, щоб припинити послугу автоматичного списання коштів, потрібні телефон та підключена послуга. Для відключення автоплатежу пишемо наступну СМС:

АВТОПЛАТЕЖ-

Зверніть увагу!Замість слова "Автоплатіж" можна використовувати АВТОТЕЛ, АВТО, AVTO або AUTO. Але після будь-якого з цих слів необхідно ставити знак "-", не відокремлюючи його пробілом.

Потім повідомлення надсилається на номер 900.

Якщо до вашого номера телефону прив'язано кілька карт, повідомлення буде таким: АВТОПЛАТЕЖ-ХХХХ

Тут ХХХХ – це останні 4 цифри номера картки, до якої підключено автоплатіж.

АВТОПЛАТЕЖ- 1234

Якщо у вас кілька автоплатежів на користь мобільних компаній і потрібно відключити послугу від одного з цих телефонів, створюємо таке повідомлення:

АВТОПЛАТЕЖ-ХХХХХХХХХХХХХХХХХХ

Тут перша цифра – номер телефону в 10-значному форматі (від нього відключається послуга), а друга – 4 останні цифри номера картки, з якої йде списання автоплатежу.

АВТОПЛАТЕЖ- 9111234567 1234

Ще раз нагадаємо, що після слова «АВТОПЛАТЕЖ» без пропуску йде «-», інакше система сприйме СМС як помилкову спробу підключити автоплатеж – і, відповідно, проігнорує ваше повідомлення.

Як відключити автоплатеж через банкомат або термінал Ощадбанку

Ощадбанк є найбільшим фінансовим установою у Росії, яке діяльність спрямовано як отримання прибутку, а й у надання максимально комфортних умов клієнтам. Кілька років тому було розроблено послугу автоматичних переказів (автоплатеж), завдяки якій користувачі можуть здійснювати платежі за комунальні послуги, кредити та робити інші перекази в автоматичному режимі після створення шаблону.

Дізнавшись, що це таке, багато клієнтів підключили собі такий сервіс, але в деяких згодом виникли складнощі або відпала необхідність послуги. Сьогодні у статті розповімо, як відключити автоплатеж Ощадбанку.

Щоб вимкнути корисну опцію, необов'язково відвідувати банківське відділення – у більшості випадків достатньо використовувати встановлену на телефоні програму або особистий кабінет на офіційному сайті.

Але перш ніж це зробити, нагадаємо про переваги:

Поповнення балансу мобільного телефону всіх операторів: регулярно вносити гроші на Теле2, МТС, Йоту, Білайн, Мегафон. Потрібне попереднє налаштування шаблону. Комісія не стягується.
Переказувати гроші на рахунок договору в інтернет-провайдера та оплачувати телебачення без комісійної винагороди.
Моментальна оплата штрафів ДІБДР: користувачеві надходить оповіщення про виявлення неоплачених штрафів у системі, і після підтвердження оплати, борг закривається за допомогою перерахування грошей із банківської картки.

Способи відключення

Якщо необхідно відмовитися від автоматизованого поповнення рахунку та інших параметрів, достатньо скористатися одним із кількох способів.

Щоб вимкнути автоматичне перерахування грошей, є 5 основних шляхів:

Надіслати повідомлення на номер 900.
Використовувати однойменну програму від Сбера на смартфоні.
Зателефонувати на гарячу лінію 8-800-555-55-50 та попросити прибрати непотрібний функціонал.
Скористатися банкоматом чи терміналом.
Відвідайте банківське відділення.

Варто зазначити, що за відключення, так само як і за підключення автопереказу, гроші не знімають.

Найчастіше, фізичні особи хочуть анулювати послугу або закриття рахунку, або за зміни реквізитів платіжної картки. Незалежно від причини, відмова провадиться однаковими способами.

Через телефон за допомогою СМС

Якщо потрібно вимкнути опцію автоплатежу від Ощадбанку, але немає доступу до інтернету, можна зробити це віддалено за допомогою телефону, відправивши SMS на номер 900.

Текст повинен бути таким (без лапок): «АВТОПЛАТЕЖ —», «АВТОТЕЛ —» або «АВТО-»

Важливо! У шаблоні між мінусом і літерами обов'язково потрібно ставити пробіл, в іншому випадку команда виконана не буде.

Якщо до картки прив'язаний інший мобільний та до нього немає доступу, послугу все ще можна анулювати через SMS на номер 900:

Вводимо в повідомленні код «АВТОПЛАТЕЖ – 9103220174 1234» та відправляємо.
9103220174 – телефонні реквізити у 10-значному форматі, 1234 – останні чотири цифри з лицьового боку кредитки.

На завершення, чекаємо на СМС з підтвердженням операції, зазвичай SMS надходить миттєво.

Через програму на смартфоні

Один із найпростіших варіантів, що включає п'ять кроків:

На головному екрані вибираємо картку, з якою щомісяця списується сума.
Натискаємо «Платіж та переклад».
Гортаємо в самий низ до «Інше».
Вибираємо однойменний пункт меню.
Тут є кілька варіантів дії "Змінити" "Відновити" і необхідний нам.

Через Інтернет

Оптимальний варіант скасувати автоплатеж - використання особистого кабінету в Ощадбанку Онлайн. Для цього потрібен лише доступ до інтернету, та дотримання інструкції:

Проходимо ідентифікацію, вибираємо розділ "Мої платежі", потім переходимо до однойменного пункту.
Якщо клієнт використовує кілька опцій, необхідно вибрати лише ту, що потрібно скасувати.
Клацаємо на «Вимкнути», підтверджуємо дії і не забуваємо закрити сеанс.

Спосіб відмови від функціоналу в додатку Ощадбанк Онлайн практично аналогічний інструкції для особистого кабінету:

Проходимо авторизацію, ввівши пароль та логін.
Вибираємо пластик, переходимо в меню платежів, потім пересуваємось у відповідний розділ.
Натискаємо на відключення непотрібної функції, після чого в спеціальне поле вводимо код, що підтверджує, якщо не включено автозаповнення.

Якщо клієнт хоче призупинити функцію лише на якийсь час, він може вибрати відповідний пункт, а потім знову активувати її в тому ж розділі. Це стосується використання і сайту, і програми: у них усі операції проводяться приблизно однаково.

Через банкомат

Якщо немає можливості скористатися інтернет-сервісами, клієнти можуть скасувати цю послугу через банкомат чи термінал. Що для цього потрібно:

Знаходимо пристрій самообслуговування, вставляємо картку та вводимо PIN-код.
У меню, що відкрилося, клацаємо по «Інформація про послугу» або «Мобільний банк».
Заходимо до розділу, присвяченого автоматичним платежам, вибираємо оператора стільникового зв'язку, якому належить прив'язаний телефон.
На завершення натискаємо на «Скасувати» та підтверджуємо дії.

Важливо! Якщо через якісь причини не вдається виконати бажане через термінал, слід звернутися до співробітника банку. Він допоможе відмовитися від автоматичного списання коштів і відповість на питання, що цікавлять. Якщо все відбувається не в основних офісах, доведеться вдатися до інших варіантів.

Зателефонувавши до контактного центру

Крім перерахованих вище методів, можна відключити послугу за номером 8-880-555-55-50 для всіх операторів стільникового зв'язку та клієнтів, зареєстрованих у системі Ощадбанку.

Як це робиться:

Набираємо номер, чекаємо відповіді спеціаліста.
Просимо заблокувати опцію. Приготуйтеся назвати паспортні дані, реквізити автоперекладу, свої П.І.Б., цифри з лицьового боку пластику та кодове слово.

За результатами розгляду звернення фінансова установа інформує користувачів за допомогою СМС про прийняте рішення. Як правило, воно приходить за кілька хвилин.

У відділенні

Ще один ефективний метод відключення автоплатежу – особистий візит до відділення Ощадбанку. Тут достатньо діяти за такою схемою:

Знаходимо найбільш зручний офіс (необов'язково центральний), беремо із собою паспорт та вирушаємо за адресою.
Шукаємо спеціаліста, який допоможе анулювати автодовірчий платіж через пристрій самообслуговування або беремо талончик і чекаємо на прийом у співробітника операційного залу.
Пишемо заяву на відмову від функції за поданим зразком.

Опцію буде знято протягом трьох днів, про що заявника сповіщають через повідомлення на мобільний.

Висновок

Якщо необхідно відключити автоматичне списання коштів з картки Ощадбанку Visa Gold або будь-якої іншої платіжної системи, щоб більше не списувалися гроші, достатньо скористатися особистим кабінетом на сайті або додатком. Крім того, можна заблокувати автоплатеж через термінал або в операційній залі офісу, звернувшись до компетентного фахівця фінансової установи.

При позитивному результаті гроші перестануть списуватися автоматично, і згодом доведеться самостійно їх перераховувати, або наново налаштовувати шаблон операції.

Відео

Процес роботи послуги полягає в автоматичному поповненні мобільного рахунку, досягши заздалегідь встановленого абонентом ліміту на балансі. При цьому сума автопоповнення рахунку теж задається заздалегідь. Зняття коштів з картки та зарахування їх на рахунок мобільного телефону також відбувається автоматично. Здійснення таких операцій завжди підтверджується SMS-повідомленням.

Зазвичай абонент сам визначає ліміт балансу, при якому можливе автопоповнення, однак часом такі нюанси так само залежать і від оператора зв'язку. Наприклад, оператор "Білайн" пропонує до вибору встановлення ліміту в сумі 30, 150, 600 руб., А оператор "Теле2" - 10 руб., 30 руб., 50 руб. відповідно. Оператор МТС надає право вибору ліміту самому абоненту, в діапазоні від 30 руб. до 600 руб. Оператор "Мегафон" самостійно встановлює ліміт - у розмірі 30 руб.

Абонент має право встановити суму автопоповнення балансу (при досягненні встановленого ліміту) тоді, коли він оформлює підключення послуг зв'язку з оператором. Різні оператори пропонують різні варіанти автопоповнень - зазвичай у сумі від 50 рублів аж до 10 000 рублів.

Можливо, буде корисно почитати: