როგორ აღვადგინოთ საბანკო ქვითარი. როგორ აღვადგინოთ დაკარგული ქვითარი მე დავკარგე სბერბანკის ქვითარი, შესაძლებელია მისი აღდგენა?

ქვითრები ადასტურებენ, რომ გადახდა განხორციელდა. მათი დაკარგვა ნიშნავს, რომ დაკარგულია ფინანსური ვალდებულების შესრულების მტკიცებულება. ზოგიერთ შემთხვევაში ეს იწვევს ფატალურ შედეგებს.

სბერბანკში გაფორმებული ტრანზაქციის ჩეკის აღდგენის პერსპექტივა

ბანკები, მათ შორის სბერბანკი, მრავალი წლის განმავლობაში ინახავდნენ მონაცემებს არქივებში მათი კლიენტების მიერ შესრულებული ტრანზაქციების შესახებ. დოკუმენტები მოთავსებულია ელექტრონულ რეესტრებში. ეს ნიშნავს, რომ დაკარგული ჩეკები შეიძლება აღდგეს. ერთადერთი საკითხია, რამდენი დრო და ძალისხმევა დასჭირდება ასლების მისაღებად.

სბერბანკში, ამ დოკუმენტის აღსადგენად გჭირდებათ:

  • თვითმომსახურების მოწყობილობის მუშაობა;
  • გამოიყენეთ Sberbank Online ინტერნეტ ბანკინგი ან საკუთრების მობილური აპლიკაცია;
  • დაუკავშირდით ბანკის ოფისს.

თუ ტრანზაქცია გადაიხადეს სბერბანკის სალაროში ნაღდი ანგარიშსწორებით, მაშინ გადახდის დოკუმენტის დუბლიკატი გაიცემა მხოლოდ ბანკის ოფისში.

ქვითრის აღდგენა ტერმინალში

საბანკო გადარიცხვით გადახდილი ტრანზაქციის ქვითარი აღდგება ტერმინალის მეშვეობით შემდეგი გზით:

  1. ბარათი ჩასმულია თვითმომსახურების აპარატში და შეიტანება PIN კოდი;
  2. გადადით განყოფილებაში "გადახდები და გადარიცხვები";
  3. აირჩიეთ "გადახდები, შაბლონები და ავტომატური გადახდები";
  4. გადადით "ოპერაციის ისტორიაში", სადაც პოულობენ სასურველ პოზიციას;
  5. დააჭირეთ "ოპერაციებს";
  6. დოკუმენტის დაბეჭდვა.

როგორ მოვძებნოთ ტრანზაქცია და ჩეკი Sberbank Online-ში

ბარათის გამოყენებით განხორციელებული ტრანზაქციების ნახვა შეგიძლიათ Sberbank Online-ში. იმისათვის, რომ იპოვოთ ის, რაც გჭირდებათ:

  1. გააქტიურეთ "ოპერაციის ისტორია" ბმული, რომელიც მდებარეობს მარჯვნივ "პერსონალური მენიუში";
  2. აირჩიეთ გადახდის ხაზი.

ოპერაციის პოვნის კიდევ ერთი გზაა თანმიმდევრულად წასვლა:

  1. კატეგორია „რუკები“;
  2. საჭირო ანგარიში;
  3. ბმული "ტრანზაქციის ისტორია".

თუ თქვენ დააწკაპუნებთ ტრანზაქციის შესაბამის ხაზს, რომელსაც ეძებთ, თქვენ ნახავთ ბმულს „ჩეკის ამობეჭდვა“ ან „სერთიფიკატის ამობეჭდვა“, განხორციელებული გადარიცხვის სპეციფიკიდან გამომდინარე. ამ პარამეტრის გააქტიურებით, დოკუმენტი ინახება PDF ფაილის სახით.

ზოგჯერ Sberbank Online-ში ჩეკის ბეჭდვის ფუნქცია გარკვეული დროის განმავლობაში არ არის ხელმისაწვდომი. რაც უფრო მეტი დრო გავიდა გარიგებიდან, მით უფრო რთულია დოკუმენტაციის აღდგენა.


კანონის კონკრეტული მოთხოვნების გათვალისწინებით, Sberbank Online სისტემიდან მიღებული და პრინტერზე დაბეჭდილი ჩეკი ყოველთვის მიიღება, როგორც გადახდის ფაქტის დამადასტურებელი დოკუმენტი.

Sberbank Online-ში ჯარიმებისა და საბინაო და კომუნალური მომსახურების ქვითრის დაბეჭდვა

თუ თქვენ გააქტიურებული გაქვთ ავტომატური გადახდა საგზაო ჯარიმებისთვის ან საბინაო და კომუნალური მომსახურებისთვის, მაშინ შეგიძლიათ მიიღოთ ჩეკი Sberbank-დან ონლაინ შემდეგნაირად:

  1. "პერსონალურ მენიუში" დააჭირეთ ღილაკს "ჩემი ავტო გადახდები";
  2. აირჩიეთ სასურველი პოზიცია;
  3. შეკვეთის შესრულების განრიგში აირჩიეთ შესაბამისი ხაზი და დააწკაპუნეთ ოპერაციის შესრულების თარიღზე;
  4. დააწკაპუნეთ „დაბეჭდვა ქვითრის“ და შეინახეთ დოკუმენტი თქვენს მოწყობილობაზე.

დუბლიკატი გადახდის დოკუმენტაციის მოპოვების მსგავსი სქემა გამოიყენება ბანკის მობილურ აპლიკაციაში.

საგზაო პოლიციის ჯარიმის გადახდის ქვითრის აღდგენა ბანკის ოფისში

სბერბანკის ოფისში საგზაო ჯარიმის გადახდის დუბლიკატის მისაღებად წარმოადგინეთ შემდეგი დოკუმენტები:

  • პასპორტი;
  • განცხადება;
  • ოქმი.

ბანკის თანამშრომლები შემოგთავაზებენ განაცხადის ფორმას ან შესთავაზებენ უფასო ფორმის განაცხადის დაწერას. დოკუმენტში უნდა იყოს მითითებული:

  • Პირადი ინფორმაცია;
  • ტრანზაქციის თანხა;
  • თარიღი ან დრო, როდესაც მოხდა გადახდა.

განაცხადი შედგენილია 2 ეგზემპლარად. მოთხოვნა რეგისტრირებულია. 1 ფორმა რჩება განმცხადებელს. ბანკს პასუხის გასაცემად დაახლოებით 30 დღე ექნება.

ბანკის ოფისში საბინაო და კომუნალური მომსახურების გადახდის ქვითრის აღდგენა

სბერბანკის ოფისთან დაკავშირებისას განაცხადით საბინაო და კომუნალური მომსახურების გადახდის ჩეკის აღდგენის შესახებ, თქვენ უნდა მიაწოდოთ რაც შეიძლება მეტი ინფორმაცია. ნებისმიერ ოპერატორს აქვს წვდომა ბანკის ელექტრონულ არქივზე. მაგრამ ძალიან რთულია კონკრეტული ტრანზაქციის პოვნა თუნდაც 1 სამუშაო დღის განმავლობაში, რადგან, როგორც წესი, არ არის საკმარისი ინფორმაცია გადახდის ცალსახად იდენტიფიცირებისთვის.

დაკავშირებისას, თუ ეს შესაძლებელია, გთხოვთ, მიუთითოთ:

  • გარიგების თარიღი და დრო;
  • ზუსტი თანხა (კაპიკამდე);
  • თუ გამოიყენებოდა თვითმომსახურების მოწყობილობა, მისი ნომერი, რომელიც აღნიშნულია თითოეული მათგანის სხეულზე.

თუ ოპერატორმა ვერ შეძლო გადახდის დაუყოვნებლივ პოვნა, გამოძიება იწყება. ამ შემთხვევაში მოთხოვნაზე პასუხი არა მოთხოვნის დღეს, არამედ 1-2 თვეში მოვა. ჩეკების მხოლოდ 0.1-0.2% ვერ მოიძებნება.

კარგია თუ იცით ტრანზაქციის ნომერი. ამის შესახებ ეცნობება ოპერატორს და ისინი დაუყოვნებლივ იღებენ ჩეკს. ეს იდენტიფიკატორი შედგება 12 რიცხვისა და 4 ლათინური ასოსგან.

ძალიან ხშირად, მძღოლები, რომლებიც არღვევენ საგზაო მოძრაობის წესებს, იღებენ ქვითრებს, რომლებიც აწესებენ ადმინისტრაციულ ჯარიმას ჯარიმის სახით. ამ შემთხვევაში, ქვითრები, გადახდილი თუ არა, შეიძლება აბსოლუტურად დაიკარგოს.

ინსტრუქციები

1. ქვითარიჯარიმის გადახდის აღდგენა, რა თქმა უნდა, შესაძლებელია, მაგრამ ასეთ სიტუაციაში აღმოჩენილი მოქალაქეების უმრავლესობის უნარი მიგვანიშნებს, რომ ზოგჯერ ამის მისაღწევად ძალიან დიდი ცდაა საჭირო. თუ ჯარიმა უკვე გადაიხადეთ, დაუკავშირდით სბერბანკს. იმისდა მიუხედავად, რომ ბანკის თანამშრომლებს არ აქვთ სამართლებრივი საფუძველი, უარი თქვან გადახდის დუბლიკატის დოკუმენტზე, ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ყველამ პირველად მიიღო ის, რაც სურს. საუკეთესო შემთხვევაში გპირდებიან, რომ დაგირეკავთ და შეგატყობინებთ ჩხრეკის შედეგს. ამიტომ დაწერეთ განცხადება, რომელშიც გამოხატავთ მოთხოვნის არსს. დაარეგისტრირეთ იგი ბანკში და დაელოდეთ შედეგს.

2. სბერბანკის თანამშრომლების მუშაობის გასამარტივებლად თქვენი ქვითრის ძიებაში, შეეცადეთ გახსოვდეთ ბანკში ჯარიმის გადახდის თარიღი. თუ შეუძლებელია ზუსტი თარიღის დადგენა, ღირდა აღვნიშნოთ ის პერიოდი, რომელშიც შეიძლებოდა გადახდა, ან, უარეს შემთხვევაში, ჯარიმის დაკისრების თარიღი.

3. თუ სბერბანკის ფილიალში ხელით ვერ იპოვნეთ ქვითარი, მაგრამ გადახდის თარიღი სწორად იყო მითითებული, უნდა დაწეროთ მეორე განცხადება ბანკში და მოითხოვოთ ახალი ქვითარი. ამ შემთხვევაში დაურთეთ დადგენილების ან ოქმის ასლი, მიუთითეთ გადახდის თარიღი და დრო. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ყველა განაცხადი შედგენილია 2 ეგზემპლარად: თქვენ აგზავნით ერთს ბანკში, ხოლო მეორე რჩება თქვენთან.

4. არ არის საჭირო ჯარიმის გადახდის, მაგრამ გადახდა ვერ მოხერხდა შედეგების შესახებ ფიქრი. თუ საქმე სასამართლომდე მიდის, უბრალოდ წარუდგინეთ ბანკში დაწერილი განცხადების ასლი.

5. თუ დაკარგეთ გადაუხდელი ქვითარი, დაუკავშირდით საგზაო პოლიციის განყოფილებას დანაშაულის ჩადენის ადგილზე. განცხადებაში მიუთითეთ სად, როდის და ვის მიერ არის შედგენილი ადმინისტრაციული ოქმი დარღვევაზე. ამ მონაცემების საფუძველზე კოლეგები ვალდებულნი არიან გამოგიგზავნონ ახალი ინვოისი. თუმცა, თქვენ შეგიძლიათ გადაიხადოთ ჯარიმა ელექტრონული გადახდებით - გადახდის საბუთები იქ არ არის საჭირო, მაგრამ თქვენ აუცილებლად შეინახავთ ქვითარს, თუ იყენებდით ტერმინალს, ან ამობეჭდავთ შეტყობინებას, თუ ონლაინ გადარიცხვა გააკეთეთ.

თუ თქვენ დაკარგეთ ქვითარი ჯარიმის გადახდის შესახებ, სავარაუდოდ გაივლით ტექნიკურ ინსპექტირებას ან დააზიანებთ გადახდის საბუთს, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ბანკს შესწორებისთვის. იქ იწერება შესაბამისი მაგალითის განცხადება. თუ ჯარიმა არ არის გადახდილი, გადადით საგზაო პოლიციის განყოფილებაში, სადაც შეიტანთ განცხადებას ქვითრის შესწორების შესახებ. გადახდის დოკუმენტის ასლის მიღებას დიდი დრო დასჭირდება, მაგრამ ეს ხელს შეუშლის სასამართლო გამოძიებას.

დაგჭირდებათ

  • - პასპორტი;
  • – მონაცემები გადახდის შესახებ;
  • - აპლიკაციის ფორმა;
  • – მონაცემები ოქმის შესახებ (შემდგენი პირი, დანაშაულის არსი, ადგილი, ინციდენტის დრო).

ინსტრუქციები

1. ჩვეულებისამებრ, ბევრ მძღოლს მოუწია ოქმის შედგენა სიჩქარის გადაჭარბების და სხვა ადმინისტრაციული დანაშაულისთვის. შედეგი არის ჯარიმის დაკისრება, რომელიც იხდის გარკვეულ ვადაში. თუ ფული გაქვს გადახდილი და ქვითარი დაკარგული ან დაზიანებული, დაუკავშირდით ბანკს, სადაც განხორციელდა გადახდა.

2. გააკეთე განცხადება. მასში ჩაწერეთ თქვენი მოთხოვნა ქვითრის შესწორების შესახებ. შეიყვანეთ თქვენი პირადი ინფორმაცია. მიუთითეთ გადახდის ზუსტი თარიღი, თუ ცნობილია. თუ თარიღი არ გახსოვთ, ჩაწერეთ ჯარიმის გადახდის სავარაუდო დროის ინტერვალი.

3. დაარეგისტრირეთ განაცხადი ბანკში. აუცილებლად გააკეთეთ დოკუმენტის დუბლიკატი 2 ეგზემპლარად, ერთი გადაეცით ბანკის თანამშრომელს და მეორე განცხადება შეინახეთ თქვენთვის, რათა მომავალში დაადასტუროთ თქვენი უფლებები, თუ საქმე სასამართლომდე მიდის.

4. თუ დაკარგავთ ან დააზიანებთ თქვენი მანქანის ინსპექტირების გადახდის ქვითარს, დაუკავშირდით საგადასახადო ორგანოს რეგისტრაციის ადგილზე. წარუდგინეთ განცხადება ფედერალური საგადასახადო სამსახურის ხელმძღვანელს იმ რეგიონისთვის, სადაც ცხოვრობთ. ფასიანი ქვითრები, როგორც ყოველთვის, ინახება საწყობში. საგადასახადო კოლეგამ შეიძლება თავად მოძებნოს გადახდის დოკუმენტი ან მოგთხოვოთ იპოვოთ ქვითარი .

5. ზუსტი თარიღის ცოდნა გაგიადვილებთ ამოცნობას ქვითარი . საგადასახადო სამსახურიდან გადმოგეცემათ გადახდის დოკუმენტის ასლი. იგი დამოწმებული იქნება ბეჭდით, ფედერალური საგადასახადო სამსახურის თანამშრომლის ხელმოწერით და წარწერით „ასლი სწორია“.

6. თუ დაკარგეთ გადაუხდელი ქვითარი, დაუკავშირდით საგზაო პოლიციას. აცნობეთ თანამშრომელს ოქმის შედგენის თარიღი, დოკუმენტის დამწერის პირადი ინფორმაცია, შემთხვევის ადგილი და დრო. ამ ინფორმაციის საფუძველზე მოგეცემათ ახალი ქვითარი , რომლის მიხედვითაც შეძლებთ ჯარიმის გადახდას. გადახდის საბუთის ნაცვლად, თქვენ გაქვთ უფლება წარადგინოთ ქვითარი, თუ გადახდა განახორციელეთ ტერმინალის მეშვეობით, ან შეტყობინება, თუ ჯარიმა გადაიხადეთ ონლაინ გადარიცხვით.

სესხზე სახელმწიფო ბაჟის, ჯარიმის ან პროცენტის გადახდის ფაქტის დადასტურების ერთადერთი გზა არის ქვითრის (ჩეკის, ინვოისის) წარდგენა. გადახდა. მექანიკურად, ქვითარი გაიცემა ანგარიშის შევსების ელექტრონული სისტემების - ბანკომატების, ტერმინალების და ა.შ. დაკარგული ქვითარიმისი აღდგენა შესაძლებელია, თუ გახსოვთ ტრანზაქციის თარიღი, მხარეთა დეტალები და გადახდის სახეობა - ავტომატური გადახდის პუნქტები.

ინსტრუქციები

1. დარეკეთ ტექნიკურ მხარდაჭერას ან წარმომადგენელს, თუ გადახდა განხორციელდა ბანკის ან/და მისი ფილიალების მეშვეობით. მათი ნომრები შეგიძლიათ გაიგოთ ან ბანკომატის სერვისის მენიუში ან დაუკავშირდით ბანკის ოფისს. ტელეფონით მოითხოვეთ თქვენი ტრანზაქციის ისტორია (ოპერატორი კარნახობს სიას თქვენი საბანკო ბარათის ფლობის დადასტურების შემდეგ) და აირჩიეთ ერთი ქვითარირომლის მიხედვითაც საჭიროა აღდგენა. ოპერატორი დეტალურად აგიხსნით სად და როგორ იქნება შესაძლებელი მიღება ქვითარიისევ.

2. გამოიყენეთ ფუნქცია ქვითრის გამოსასწორებლად გადახდატერმინალებში, თუ ცნობილია მხარეების დრო და დეტალები. საკმარისია მიუთითოთ გადახდის ზუსტი დრო, ანგარიში, საიდანაც განხორციელდა გადახდა (ყველაზე ხშირად ეს არის ნაღდი ფული) და ანგარიში, რომელზეც მოხდა გადახდა; რის შემდეგაც სისტემა მოგთხოვთ შეიყვანოთ რამდენიმე მონაცემი, რომელიც ნათლად ადასტურებს თქვენს ტრანზაქციას. დამატებითი მონაცემების შეყვანის შემდეგ, თქვენ გამოგეცემათ მეორე ქვითარი გადახდა .

3. დაუკავშირდით ბანკის ან სხვა ორგანიზაციის ოფისს, რომლის ანგარიშზეც განხორციელდა გადახდის ოპერაცია. სთხოვეთ თითოეულ მოლარეს ტრანზაქციის ისტორია ფიგურის დამადასტურებელი დოკუმენტის წარმოდგენით. აირჩიეთ ოპერაცია ქვითარირისთვისაც ხელახლა უნდა მიიღოთ და ინვოისი მეორედ გაიცემა. ყველაზე ხშირად, სერვისი გათვალისწინებულია საფასურით: სამთავრობო უწყებები და საბანკო სერვისები ითხოვენ გადამხდელის მიერ დაშვებული შეცდომების გამოსწორებისას თანამშრომლების მიერ დახარჯული დროის გადახდას (ქვითრის დაკარგვა შედის ასეთი შეცდომების ჩამონათვალში). აღსანიშნავია, რომ ის არ არის მუდმივი ქვითარინებადართულია აღდგენა: ზოგიერთ სერვისსა და სტრუქტურაში არის პერიოდი, რომლის შემდეგაც ქვითრები გადახდაშეუძლებელია აღდგენა. ამიტომ აუცილებელია მისი აღდგენა ქვითარის დაკარგვის ან დაზიანების აღმოჩენისთანავე. გადახდა .

გადახდის შემდეგ ქვითარს ყოველთვის არ ენიჭება შესაბამისი მნიშვნელობა. მაგრამ როდესაც ამის საჭიროება ჩნდება, როგორც სავალდებულო მტკიცებულება, მომსახურების მყიდველი იწყებს ფიქრს იმაზე, თუ როგორ უნდა დაბეჭდოს ჩეკი Sberbank Online-ში, თუ გადახდა უკვე განხორციელდა. თუმცა, ასეთი ოპერაცია ყოველთვის არ არის ხელმისაწვდომი, ეს ყველაფერი დამოკიდებულია გადარიცხვების სტატუსზე.

როგორ მივიღოთ ქვითარი ონლაინ გადახდისას

იმისათვის, რომ მიიღოთ გადახდის ქვითარი Sberbank Online-ში, თქვენ უნდა გქონდეთ წვდომა ინტერნეტზე და საკუთარ ანგარიშზე საბანკო დაწესებულების ონლაინ რესურსში; თუ დაგავიწყდათ თქვენი შესვლის ინფორმაცია, უბრალოდ დაუკავშირდით მომხმარებლის დახმარების ნომერს. შემოწმების მოთხოვნით გჭირდებათ:

  • შედით ბანკის ვებსაიტზე და გადადით თქვენს პირად ანგარიშზე;
  • ანგარიშის მთავარ გვერდზე გახსენით განყოფილება „გადახდის ისტორია“ და იპოვეთ თქვენთვის საინტერესო ასლი;
  • ამავდროულად, გამოქვეყნებული ნებისმიერი ქვითარი ხელმისაწვდომია გამოსაყენებლად, ძიების გასაადვილებლად უნდა მიუთითოთ მიმღების თარიღი, სახელი ან სახელი და შესაბამისი დეტალები;
  • უნდა გახსოვდეთ, რომ გადახდის მიღება შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ სტატუსი არის „დასრულებულია“, წინააღმდეგ შემთხვევაში არა;
  • თუ დააწკაპუნებთ მის ელექტრონულ ნიმუშზე, ბოლოში იქნება ღილაკი „ბეჭდვა“;
  • ღილაკზე დაჭერის შემდეგ გამოჩნდება დასაბეჭდად მზა ვერსია, რაც შეიძლება გაკეთდეს, თუ თქვენ გაქვთ დაკავშირებული პრინტერი.

თუ გადახდის დამადასტურებელი ფორმა გენერირებულია თანხის გადახდისთანავე, მაშინ საკმარისია დააჭიროთ ფორმის ბოლოში არსებულ ღილაკს დოკუმენტის დასაბეჭდად. გარდა ამისა, თქვენ შეგიძლიათ არა მხოლოდ დაბეჭდოთ, არამედ შეინახოთ ქვითარი ერთ-ერთ მისაღები ფორმატში:

  • PDF;
  • ფაქსი;
  • Microsoft XPS დოკუმენტის დამწერი.

თუ დროთა განმავლობაში საჭიროა გადარიცხვის ან ავტომატური გადახდის დადასტურება, მაშინ ონლაინ რესურსში საკმარისია შეინახოთ მონაცემები მისი შესრულების შესახებ ისტორიაში. თუ გჭირდებათ დოკუმენტის შენახვა თქვენს სმარტფონზე, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

  • სერვისის ან პროდუქტის გადახდის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "შენახვა" გადახდის ბოლოში;
  • ამის შემდეგ, იმავე მომენტში, ჩამოყალიბდება სბერბანკის გალერეა, რომელშიც შეინახება მფლობელის მიერ მონიშნული გადახდის ყველა დოკუმენტი.

შესაძლებელია თუ არა სბერბანკში გადახდის ქვითარის აღდგენა

საბანკო დაწესებულებაში შეგიძლიათ აღადგინოთ ნებისმიერი ჩეკი, მიუხედავად მისი გენერირებისა და ანგარიშსწორების ადგილისა - ამისათვის უბრალოდ გადადით "გადახდის დოკუმენტების ისტორიაში" და დააკავშირეთ პრინტერი თქვენს კომპიუტერში. მთავარია, რომ გადახდა დამუშავდეს. გარდა ამისა, მნიშვნელოვანია კომპიუტერის გამოყენება დასაბეჭდად.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ აღადგინოთ დიდი ხნის წინანდელი გადარიცხვების შეკვეთა საბანკო დაწესებულებაში აპლიკაციით დაკავშირებით და ყველა დეტალის მიწოდებით. ამავდროულად, პირადი კონტაქტი დიდ უპირატესობებს იძლევა, ვინაიდან კლიენტი მიიღებს უკვე დამოწმებულ ქვითარს.

ონლაინ რესურსის საშუალებით შეგიძლიათ მოითხოვოთ ბარათის განცხადება ბოლო 10-15 მოვლენის შესახებ, რომელიც იქნება გადახდის დამადასტურებელი საბუთი და 24 საათის განმავლობაში გაიგზავნება თქვენს ელექტრონულ მისამართზე. ასევე შეგიძლიათ შეუკვეთოთ ბანკიდან უფრო დიდი ვადით 5 წლამდე, ასევე შესაძლებელია შეკვეთა პირადი ფართობი.

როგორ მოვძებნოთ გადახდა Sberbank Online-ში

ასე რომ, გადახდის დოკუმენტის მოსაძებნად, თქვენ უნდა გამოიყენოთ "გადახდის დოკუმენტების ისტორია" ონლაინ რესურსში, რომელიც მდებარეობს მენიუს გვერდით ნაწილში, შეგიძლიათ გახსნათ ერთი დაწკაპუნებით.

ამ განყოფილებაში თითოეული ტრანზაქცია იდენტიფიცირებულია თარიღით, ჩეკის ნომრით, შესრულების დროით და თანხით, ასევე მიმღების დანიშნულებით. გარდა ამისა, განყოფილება უზრუნველყოფს მომხმარებელს ისეთი შესაძლებლობები, როგორიცაა:

  • საჭირო შეკვეთის სანახავად, თქვენ მხოლოდ უნდა დააჭიროთ მასზე;
  • შეცვალეთ საჭირო ფორმა, ოღონდ მხოლოდ ის, ვისაც აქვს სტატუსი „დრაფტები“;
  • ანალოგიურად შეგიძლიათ გამოიყენოთ ნებისმიერი დოკუმენტებიდანგანყოფილება "პროექტი" ოპერაციის შესასრულებლად ან განმეორებისთვის;
  • თქვენ შეგიძლიათ გააუქმოთ გადახდა ტრანზაქციის შეწყვეტით „შესრულებული ბანკის მიერ“ ეტაპზე, კლიენტს უფლება აქვს შეცვალოს თანხა ან დეტალები და ხელახლა შეიყვანოს იგი;
  • თქვენ შეგიძლიათ წაშალოთ მხოლოდ დოკუმენტის ან შაბლონის პროექტი; უკვე დასრულებული და დასრულებული ოპერაცია არ შეიძლება გამოყენებულ იქნას წაშლაზე.

როგორ აღვადგინოთ გადახდის ქვითარი სბერბანკში

თუ გადახდის დოკუმენტი დაიკარგა, მაგრამ ჯერ კიდევ აქტუალურია, შეგიძლიათ აღადგინოთ გადახდის ქვითარი სბერბანკში დუბლიკატის მისაღებად რამდენიმე ვარიანტის გამოყენებით:

  • ტრანზაქციის არქივში, თუ გადარიცხვა განხორციელდა ბანკომატის ან ტერმინალის მეშვეობით, მის აღსადგენად საჭიროა გადარიცხვის ისტორიაში გადასვლა და საჭირო ქვითარის ამობეჭდვა;
  • ონლაინ რესურსების ოპერაციების არქივში, აქ შეგიძლიათ ნახოთ გადარიცხვები დიდი ხნის განმავლობაში;
  • სარეზერვო ჩეკი ბანკში არის ყველაზე აქტუალურიმეთოდი, მაგრამ ამისათვის თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ოპერატორს, რაც გულისხმობს ბანკში წასვლას ყველა საჭირო დეტალით;
  • საარქივო მონაცემების ანალიზი საბანკო სერვისის საშუალებით, ამისათვის თქვენ უნდა მოითხოვოთ დოკუმენტი დაწესებულების ოფისიდან, უმეტეს შემთხვევაში ის ხელმისაწვდომია, მაგრამ ამას დრო დასჭირდება;
  • გადახდის მიმღების მეშვეობით, მიმდინარე მეთოდით, რადგან თქვენ უბრალოდ უნდა დაუკავშირდეთ კონტრაგენტს და მოითხოვოთ ქვითრის ასლი.

როგორ გააკეთოთ გადახდის სკრინშოტი Sberbank Online-ში

იმ შემთხვევაში, როდესაც გადახდის დასადასტურებლად საკმარისია მხოლოდ ეკრანის სურათი, თქვენ უნდა შეასრულოთ შემდეგი ნაბიჯები:

ტაბლეტზე ან ტელეფონზე სკრინშოტი ოდნავ განსხვავებულად ყალიბდება; მის გადასაღებად, თქვენ უნდა გაითვალისწინოთ ტელეფონის მოდელი:

  • iPhone ან iPad - დააჭირეთ ზედა და ქვედა ღილაკებს ერთდროულად და შენახვა ხდება "Camera Roll"-ში;
  • Android-ისთვის მოგიწევთ ჩამოტვირთოთ სპეციალური პროგრამა ან დააჭირეთ ღილაკს "- და Power" ერთდროულად;
  • Samsung-ისთვის ერთდროულად დააჭირეთ ღილაკებს „უკან“ და „სახლი“ ან „უკან“ და „ბლოკი“, სურათი იქნება ScreenCapture-ში;
  • HTC Desire S-ში სურათი გადავა გალერეაში „უკან“ და „მთავარი“ დაჭერის შემდეგ.

როგორ დაბეჭდოთ გადახდის ქვითარი ბანკომატში Sberbank Online-ში

თუ რაიმე მიზეზით ბანკის მომხმარებელი ვერ გამოიყენებს ინტერნეტს გადახდისუნარიანობის დადასტურების მისაღებად, მას შეუძლია მიმართოს ბანკომატის გამოყენებას. მოქმედებები ამ შემთხვევაში შემდეგია:

  • იპოვეთ უახლოესი ბანკომატის დაწესებულება და ჩადეთ ბარათი შესაბამის ნიშში და შეიყვანეთ პაროლი;
  • გადადით გადახდის ფორმებზე და დააწკაპუნეთ მოქმედებების შესახებ ინფორმაციას, სიაში, რომელიც გამოჩნდება, მონიშნეთ საჭირო ჩეკი და აირჩიეთ „ოპერაცია“, „შემოწმების ამობეჭდვა“.

სტაციონარული მოწყობილობის საშუალებით შეგიძლიათ დაბეჭდოთ ინფორმაცია მხოლოდ ბოლო 10 ტრანზაქციის შესახებ, თუ დაგჭირდებათ მონაცემები შემდგომი პერიოდისთვის, უნდა დაუკავშირდეთ ბანკის თანამშრომელს, რომელიც შევა ინტერნეტ ბანკში, ამობეჭდავს თუნდაც ძველ ქვითარს და დაამოწმებს.

როგორ მივიღოთ ჩეკი ბანკომატიდან Sberbank Online-ის საშუალებით გადახდისას

თუ თქვენ გადაიხდით სერვისს ან პროდუქტს Sberbank Online-ის საშუალებით და მთელი პროცესი არასწორედ წარიმართება - გადარიცხვა არ მიიღებს მოსალოდნელ სტატუსს "დასრულებული", თქვენ ვერ დაეყრდნობით ქვითარს. ეს პრობლემა შეიძლება წარმოიშვას მრავალი მიზეზის გამო, მაგალითად, გაუმართავი პრინტერი ან პრობლემები თავად ბეჭდვის მოწყობილობაში. შემდეგ თქვენ უნდა გააგრძელოთ ჩვეულებრივი ამონაბეჭდი ბანკომატიდან - გადადით მოწყობილობაზე, გამოიყენეთ ბარათი და შეასრულეთ ყველა საჭირო ნაბიჯი მტკიცებულების მისაღებად:

  • აღჭურვილობის ეკრანზე მონიშნეთ "გადახდები და გადარიცხვები";
  • თუ დოკუმენტი შეიქმნა ონლაინ ბანკში, მაშინ თქვენ უნდა გამოიყენოთ განყოფილება "გადახდა, შაბლონები და ავტომატური გადახდები" მის მოსაძებნად;
  • აირჩიეთ საჭირო გადახდის დავალება, შემდეგ თანმიმდევრულად მონიშნეთ Operations – Print check;
  • რის შემდეგაც მომხმარებელს ეძლევა საჭირო ქაღალდის ქვითარი.

Მნიშვნელოვანი! ბანკომატმა გასცემს ახალ ქვითარს იდენტიფიკატორით და პაროლით ინტერნეტში სბერბანკის სერვისით სარგებლობისთვის, თუ პირველად შეხვალთ სისტემაში ან შეცვლით შესვლას და პაროლს, ამიტომ ჯობია ის მხედველობიდან არ შეინახოთ.

როგორ აღვადგინოთ გადახდის ქვითარი სბერბანკის ტერმინალის საშუალებით

ტერმინალის მეშვეობით ქვითრის აღსადგენად, თქვენ უნდა იპოვოთ აღჭურვილობა და ჩადეთ ბარათი განყოფილებაში, შემდეგ:

  • ჩამოსაშლელ სიაში აირჩიეთ Sberbank Online ან ინტერნეტ სერვისი, დაადასტურეთ სერვისით სარგებლობის სურვილი თქვენი შესვლისა და პაროლის შეყვანით;
  • ახალ ფანჯარაში დაადასტურეთ "Print ID და პაროლი", შემდეგ ჩართეთ:
  • შედით შესაბამის მენიუში მონახაზებითა და შაბლონებით, სადაც ქვითარი ინახება და დააწკაპუნეთ ამონაწერზე;
  • ამის შემდეგ ტერმინალი გასცემს გადახდის დოკუმენტს დამადასტურებელ დოკუმენტად.

სად მივიღოთ ქვითარი SMS-ით გადახდისას

2017 წლიდან, საგადასახადო კანონმდებლობაში განხორციელებული ცვლილებების წყალობით, საცალო მაღაზიების მომხმარებლებმა დაიწყეს ჩეკის მიღება ელექტრონული ფოსტით ან SMS-ით მობილური ტელეფონის ნომრით. ეს აძლევს კლიენტს შესაძლებლობას ნახოს არა მხოლოდ შეძენილი საქონლის რაოდენობა და რაოდენობა, არამედ გამყიდველის მონაცემებიც. ეს ვირტუალური დოკუმენტი გენერირებულია გადახდის ყველა სტანდარტის სრული დაცვით. კლიენტი ინახავს მას და საჭიროების შემთხვევაში შეუძლია ამობეჭდოს, ასევე უნდა იმოქმედოს ქაღალდის ნიმუშის დაკარგვის შემთხვევაში. ახლა ქაღალდის დოკუმენტის სრული აღდგენა ეკისრება კლიენტს, მას უფლება აქვს საჭიროების შემთხვევაში დაბეჭდოს ქვითარი.

ამავდროულად, FSN ირწმუნება, რომ ელექტრონული ასლები ძალით სრულიად იდენტურია ქაღალდის ასლებით, მაგრამ თუ მყიდველი დაინტერესებულია მხოლოდ ქაღალდის ფორმატით, მაშინ მას უფლება აქვს მოითხოვოს იგი გამყიდველისგან შეძენის ეტაპზე. თუ დაუყოვნებლივ არ წაართმევთ მას, მოგვიანებით შეგიძლიათ დაბეჭდოთ ის თქვენი iPhone-დან QR კოდის შესწავლით.

როგორ ამობეჭდოთ გადახდის ქვითარი თქვენი ტელეფონიდან

თქვენი ტელეფონიდან ქვითრის შესარჩევად, თავდაპირველად უნდა შეინახოთ იგი აპლიკაციაში, შემდეგ კი, საჭიროების შემთხვევაში, დაგჭირდებათ:

  • გაგზავნეთ გადახდა ელექტრონული ფოსტით ან გაგზავნეთ თქვენს კომპიუტერში;
  • ამის შემდეგ ის შეიძლება გამოყენებულ იქნას საჭირო დროს;
  • უნდა გვახსოვდეს, რომ ასეთი დოკუმენტი იურიდიულად ძლიერია, რადგან მას აქვს საბანკო ბეჭედი.

ჩეკის დასაბეჭდად გადახდის განხორციელების შემდეგ ან გადახდის პროცესში, თქვენ უნდა გამოიყენოთ ძალიან ცოტა ძალისხმევა და ამ პროცედურის დასრულების მრავალი გზა არსებობს, ასევე რამდენიმე ვარიანტი, თუ როგორ უნდა იპოვოთ გადახდა Sberbank-ში, თუ არ არის ქვითარი. . ეს ყველაფერი უზრუნველყოფს, რომ ბანკის კლიენტს შეუძლია მიიღოს ჩეკი, თუნდაც წარსულში განხორციელებული გადახდების მტკიცებულება.

დღეს გაიგებთ როგორ აღადგინეთ ქვითარი, როცა ჯარიმა უკვე გადავიხადე, მაგრამ ქვითარი დავკარგე. რა მოხდება, თუ არ არსებობს ჯარიმის გადახდის დამადასტურებელი დოკუმენტი? თქვენ შეგიძლიათ ამობეჭდოთ განაცხადი თანხის დაბრუნებისთვის.

მე უკვე გითხარით რა ხდება, როცა გადახდილი ჯარიმის ქვითარს დაკარგავთ. ახლა თქვენ შეისწავლით როგორ აღადგინოთ თქვენი ქვითარი. მე დავთანხმდი იმ ფაქტს, რომ აღმასრულებლები თქვენი ანგარიშიდან ფულს ჩამოწერენ თქვენი ცოდნის გარეშე.

როგორ აღვადგინოთ ქვითარი გადახდილი ჯარიმის შესახებ

ასე რომ, როცა ხედავთ, რომ თქვენი ანგარიშიდან თანხა ამოღებულია, ურეკავთ ან მიდიხართ აღმასრულებლის სამსახურში თქვენს საცხოვრებელ ადგილზე. იქ გეუბნებიან, რომ დიახ, ყველაფერი სწორია: ვალი გაქვს, ამიტომ ფული ამოვიღეთ.

თქვენ ამბობთ, რომ ჯარიმა უკვე გადავიხადე. აღმასრულებელი განმარტავს, რომ თქვენ გჭირდებათ მტკიცებულება (ჩეკი, ქვითარი...), რომ გადაიხადეთ ჯარიმა და მიუთითებს იმავე მუხლზე. რუსეთის ფედერაციის ადმინისტრაციულ სამართალდარღვევათა კოდექსი.

მუხლი 32.2. ადმინისტრაციული ჯარიმის დაკისრების გადაწყვეტილების აღსრულება. ნაწილი 5

5.დოკუმენტის არარსებობის შემთხვევაში,ადმინისტრაციული ჯარიმის გადახდის მითითებით, ხოლო სახელმწიფო საინფორმაციო სისტემაში ადმინისტრაციული ჯარიმის გადახდის შესახებ ინფორმაციას სახელმწიფო და მუნიციპალური გადასახდელების შესახებ ამ მუხლის პირველი ან 1.1 ნაწილით განსაზღვრული ვადის გასვლის შემდეგ……………. ადმინისტრაციული ჯარიმის გადაუხდელ პირთან მიმართებაში ადგენს ოქმს ამ კოდექსის 20.25-ე მუხლის პირველი ნაწილით გათვალისწინებულ ადმინისტრაციულ სამართალდარღვევაზე. ამ კოდექსის 20.25-ე მუხლის პირველი ნაწილით გათვალისწინებული ადმინისტრაციული სამართალდარღვევის ოქმს მოსამართლის მიერ განხილულ ადმინისტრაციულ სამართალდარღვევის საქმეზე გადაუხდელი პირის მიმართ ადგენს აღმასრულებელი.

და ზოგადად, მათ არ აინტერესებთ, რომ მე-4 პუნქტი ამოღებულია ამ მუხლიდან (რუსეთის ფედერაციის ადმინისტრაციული კოდექსი, მუხლი 32.2) და ახლა თქვენ არ გჭირდებათ გადახდის დოკუმენტების შენახვა. ისინი თანხმდებიან, რომ მარცხი მოხდა სადღაც ბანკში ან ორგანიზაციაში, რომლის მეშვეობითაც განხორციელდა გადახდა. მაგრამ ისინი არაფერს გააკეთებენ (ამ შემთხვევაში მათ ბანკთან კავშირი არ აქვთ), თქვენ უნდა გაარკვიოთ და დაამტკიცოთ, წინააღმდეგ შემთხვევაში დაემშვიდობოთ თქვენს ფულს.

ვიმედოვნებ, რომ შევძელი აეხსნა, როგორ ჩნდება ეს სიტუაცია, როცა გადაიხადე და ისევ შენგან იღებენ ფულს. ეს არ არის რეკეტი ან ბანდა, რომელმაც ფული ამოიღო თქვენი ანგარიშიდან. ყველაფერი კანონის მიხედვითაა, ამიტომ მხოლოდ თქვენ მოგიწევთ თქვენი უდანაშაულობის დამტკიცება.

როგორ შემიძლია აღვადგინო ჩემი ქვითრისა და გადახდის ინფორმაცია?

თქვენ უნდა აღადგინოთ თქვენი გადახდის ინფორმაცია, რადგან გჭირდებათ ჯარიმის გადახდის დამადასტურებელი საბუთი.

ამისათვის საჭიროა:

  • 1. გახსოვდეთ, რომელ ბანკში გადაიხადეთ ჯარიმა (თუ ეს ტერმინალია, რომელი ბანკი ემსახურება მას).
  • 2. დაიმახსოვრეთ გადახდის თარიღი, მინიმუმ დაახლოებით, რომელ თვეში გადაიხადეთ (როდესაც მოხდა დარღვევა + როდის იხდით ჯარიმებს).
  • 3. მობრძანდით ბანკში და დაუკავშირდით ოპერატორს, იპოვეთ თქვენი გადახდა არქივში (კანონით, ყველა საბანკო ორგანიზაცია ვალდებულია შეინახოს ინფორმაცია გადარიცხვების შესახებ სამი წლის განმავლობაში).

ყველა ტრანზაქცია - უნაღდო, ნაღდი ანგარიშსწორებით, ტერმინალებში ან სალაროდან - მუშავდება ბანკის დამუშავებით. ნებისმიერ ოპერატორს აქვს წვდომა ტრანზაქციის არქივზე. თქვენ უნდა მიუთითოთ რაც შეიძლება ზუსტად თარიღი, დრო, თანხა, გადახდის მიმღები, ასევე თქვენი მონაცემები: სრული სახელი, სერია და პასპორტის ნომერი.

თუ ტრანზაქცია განხორციელდა ბანკომატის ან ტერმინალის მეშვეობით

თქვენ უნდა მიუთითოთ მოწყობილობის ნომერი (ეს ინფორმაცია განთავსებულია აპარატის წინა მხარეს). თუ ოპერატორმა ვერ იპოვა, მაშინ შეავსებთ განცხადებას გადახდის მოსაძებნად (შეგიძლიათ გამოიყენოთ ონლაინ მიღება, მაგრამ უკეთესია ბანკის ფილიალში). ბანკი იძიებს.

გადახდა უმეტეს შემთხვევაში გვხვდება, მაგრამ მოთხოვნის დამუშავებას შეიძლება ერთი ან ორი თვე დასჭირდეს.

  • 4. დაელოდეთ სანამ ბანკი იპოვის თქვენს გადახდას (მის პოვნას ზოგჯერ რამდენიმე თვე სჭირდება).
  • 5. რა, ჩვენ მივიღეთ ქვითარი! გადაიტანეთ ეს დუბლიკატი ქვითარი აღმასრულებლის სამსახურში თქვენს საცხოვრებელ ადგილას თქვენს აღმასრულებელს.

როგორ ამოიღოთ აღმასრულებლის ყადაღა

ფორმას მიამაგრეთ თქვენი პასპორტის ასლი, საბუთები ბანკიდან, დოკუმენტები აღმასრულებლებისგან (გადახდის რეესტრი და ა.შ.), საბანკო ნიშნით ჯარიმის გადახდის დუბლიკატის ჩეკის ორიგინალი (არა ასლი).

ამის შემდეგ გაიცემა თანხის დაბრუნება, მეტი დეტალი.

  • 6. თუ აღმასრულებელი უარს იტყვის განაცხადის მიღებაზე და გასცემს თანხის დაბრუნების ფორმას, მაშინ გაითვალისწინეთ, რომ ასეთი ქმედებები უკანონოა. აუცილებლად დაწერეთ საჩივარი უფრო მაღალ აღმასრულებელთან.

ეს თეორიულია. პრაქტიკაში, ხშირია შემთხვევები, როდესაც ბანკები ძალიან დიდხანს ეძებენ ან საერთოდ ვერ პოულობენ (არქივში ძებნა არ სურთ) თქვენი გადახდისთვის. მათ შეიძლება უარი თქვან რაიმე საბაბით, ან შეიძლება ვერ იპოვონ გადახდა. ამ შემთხვევაში მოგიწევთ ბანკს უჩივლოთ საბუთების მიწოდების ვალდებულების დაკისრების მიზნით.

ამისათვის თქვენ უნდა მიხვიდეთ აღმასრულებლის სამსახურში და სთხოვოთ აღმასრულებელს თქვენს წინააღმდეგ სააღსრულებო წარმოება ხელოვნების მიხედვით. 20.25 რუსეთის ფედერაციის ადმინისტრაციულ სამართალდარღვევათა კოდექსი.

თუ გადახდიდან 5 სამუშაო დღის შემდეგ ჯარიმა კვლავ მონაცემთა ბაზაშია, მაშინ:

  • 1. გადადით საგზაო პოლიციის ვებსაიტზე განყოფილებაში "გადაუხდელი ჯარიმების შემოწმება ავტომობილის მონაცემების საფუძველზე".
  • 2. საჭირო ველში შეიყვანეთ მანქანის ნომერი, რეგისტრაციის მოწმობის ნომერი და უსაფრთხოების კოდი.
  • 3. აირჩიეთ ჯარიმა, რომელიც არ გაქრა.
  • 4. ატვირთეთ დამხმარე დოკუმენტი (ეს შეიძლება იყოს გადახდის ფურცლის ფოტო ან სკანირება).

რამდენიმე დღეში საგზაო პოლიციის თანამშრომლები ხელით შეამოწმებენ თქვენს გადახდას და გააუქმებენ ჯარიმას.

დღეისთვის სულ ესაა. გააადვილეთ თქვენი ქვითრის აღდგენა!

ყოველთვიურად ვაკეთებთ მინიმუმ ერთ-ორ გადასახადს: ბინაში, ელექტროენერგიაში, სახლის კაპიტალურ შეკეთებაში, ტელეფონში, ინტერნეტში, საბავშვო ბაღში, სკოლაში... ასევე არის ქვითრები სახელმწიფო გადასახადის გადახდის, ჯარიმებისთვის, სესხები და ა.შ. ვიყოთ გულახდილები: მათი 2-3 წლის განმავლობაში ერთ ადგილას შენახვა, წესების მიხედვით, აბსოლუტურად არარეალურია. მაგრამ გადახდის ქვითრის დაკარგვა ისეთივე მარტივია, როგორც მსხლის დაბომბვა.

ზოგიერთ შემთხვევაში - თუ გადახდა სწორად დამუშავდა და ჩაირიცხა მიმღების ანგარიშზე - ქვითარი არ არის საჭირო. მაგრამ ყველას ცხოვრებაში იყო უსიამოვნო მომენტები, როდესაც ფული გადაიხადეს, მაგრამ ქვითარი დაიკარგა. მაშ, როგორ აღვადგინოთ ქვითარი მომსახურების გადახდისთვის?

მეთოდი ნომერი 1. ბარათით ოპერაციების არქივში

ეს მეთოდი არის უმარტივესი, უსწრაფესი და ყველაზე ხელმისაწვდომი, მაგრამ შესაფერისია მხოლოდ იმ ტრანზაქციებისთვის, რომლებიც უნაღდო განახორციელეთ თვითმომსახურების მოწყობილობების - გადახდის ტერმინალების და ბანკომატების მეშვეობით. ნაბიჯები შემდეგია: მოწყობილობაში გადადით თქვენს პირად ანგარიშზე და შეამოწმეთ ტრანზაქციის ისტორია. ჩვენ ვპოულობთ საჭირო გადახდას და ვბეჭდავთ ქვითარს. ამ მეთოდის ერთადერთი ნაკლი ის არის, რომ ნებისმიერ ტერმინალსა და ბანკომატზე ქვითრები ძალიან სწრაფად ქრებოდა. ეს არის ფასი, რომელიც უნდა გადაიხადოთ ბეჭდვის სიჩქარისთვის ნებისმიერ ამინდში.

მეთოდი ნომერი 2. ონლაინ საბანკო ოპერაციების არქივში

ბოლო წლების აღდგენის ყველაზე საყვარელი გზა. ვარგისია მხოლოდ იმ ტრანზაქციებზე, რომლებიც თქვენ განახორციელეთ ინტერნეტ ბანკში. ნებისმიერ ონლაინ ბანკს აქვს ტრანზაქციის ისტორია. პროცედურა იგივეა, რაც ტერმინალში ქვითრის აღდგენისას: იპოვეთ გადახდა და ან შეინახეთ ქვითარი ან დაბეჭდეთ, თუ ხელთ გაქვთ პრინტერი. ინტერნეტ არქივის აბსოლუტური ძალა მისი უსაზღვროა. მას შეუძლია შეინახოს გუშინ და ხუთი წლის წინ გაკეთებული ოპერაციები.

მეთოდი No3. დაჯავშნე ჩეკი ბანკში

ეს არის ყველაზე საიმედო გზა, მაგრამ შორს არის უმარტივესი. დავიწყოთ იმით, რომ თქვენ ჯერ კიდევ გჭირდებათ ბანკში მისვლა. ყველა ტრანზაქცია - უნაღდო, ნაღდი ანგარიშსწორებით, ტერმინალებში ან სალაროდან - მუშავდება საბანკო დამუშავებით. ნებისმიერ ოპერატორს აქვს წვდომა ტრანზაქციების არქივზე - ე.წ. დღიურ ან დღიურ რეესტრებზე (დღევანდელი ტრანზაქციების ნაკრები). თქვენ უნდა მიუთითოთ რაც შეიძლება ზუსტად თარიღი, დრო, თანხა, გადახდის მიმღები, ასევე თქვენი მონაცემები: სრული სახელი, სერია და პასპორტის ნომერი. თუ ოპერაცია განხორციელდა ბანკომატის ან ტერმინალის მეშვეობით, თქვენ უნდა მიუთითოთ მოწყობილობის ნომერი (ეს ინფორმაცია განთავსებულია აპარატის წინა მხარეს). ძიების წარმატება დამოკიდებულია მონაცემების სისრულეზე: შესაძლებელია, რომ იმ წუთში, როდესაც თქვენ გადაიხადეთ, კიდევ ასი ან ორმა კლიენტმა განახორციელოს ზუსტად იგივე გადახდა. ოპერატორი შეაქვს თქვენს მონაცემებს (ე.წ. „ცვლადები“), ფილტრავს ტრანზაქციებს და ბეჭდავს დაკარგული ქვითარს. საჭიროების შემთხვევაში, ჩეკზე იდება ბეჭედი, თუმცა ეს არ არის საჭირო.

მეთოდი ნომერი 4. საარქივო მონაცემების ანალიზი

ყველაზე რთული და გრძელი გზა. ვთქვათ, იყო გადახდა, მაგრამ ოპერატორი ვერ პოულობს, ისევე როგორც გადახდის მიმღები ვერ პოულობს. ასეთი შემთხვევები არც თუ იშვიათია - ოპერაციების მთლიანი რაოდენობის დაახლოებით 0,1-0,2%. თქვენ ავსებთ განაცხადს გადახდის მოსაძებნად (შეგიძლიათ გამოიყენოთ ონლაინ მიღება, მაგრამ უკეთესია ბანკის ფილიალში), ბანკი ატარებს გამოძიებას. გადახდა გვხვდება უმეტეს შემთხვევაში, მაგრამ ერთადერთი უხერხულობა არის ძიების უკიდურესი ხანგრძლივობა. განსაკუთრებით მძიმე შემთხვევებში, მოთხოვნის დამუშავებას შეიძლება ერთი თვე ან მეტი დასჭირდეს.

მეთოდი No5. ეძებს გადამხდელს

სტატისტიკურად, ეს ყველაზე არაპოპულარული მეთოდია. თუ თქვენ შეგიძლიათ, როგორც ამბობენ, ბანკში „შეეყაროთ“ შეცდომის ბრალდებით, მაშინ, მაგალითად, აზრი არ აქვს საგადასახადო ოფისის ან საგზაო პოლიციის სპეციალისტს „გადაეყაროთ“. იმავდროულად, უშუალოდ გადახდის მიმღებთან დაკავშირება კიდევ უფრო მომგებიანია. ჯერ ერთი, თუ გადახდების ნაწილი დაკარგულია ოპერატორისა და თავად გადამხდელის შეცდომების გამო, მაშინ მეორე ნაწილი მიმღების ბრალია. მეორეც, შეგიძლიათ დაზოგოთ დრო და აღადგინოთ ქვითარი. და დაუყოვნებლივ გაგზავნეთ დასამუშავებლად.

მეთოდების ნაკლოვანებები

ჩეკის საკუთარ თავზე აღდგენას ორი ძირითადი მინუსი აქვს. ჯერ ერთი, როგორც ონლაინ ბანკში, ასევე ტერმინალში კლიენტებს აწყდებიან შეზღუდული მონაცემები: არის გადახდის თარიღი, თანხა და მიმღები, მაგრამ გადამხდელი სულაც არ არის მითითებული, მით უმეტეს მისი პერსონალური მონაცემები. იმავდროულად, ეს არის ზუსტად ის, რაც შეიძლება გახდეს მომსახურების გაწევაზე უარი: ამბობენ, დაამტკიცეთ, რომ თქვენ გადაიხადეთ და არა თქვენი მეგობარი, ერთი წლის წინ. მეორეც, წმინდა ფსიქოლოგიურად, პრინტერზე დაბეჭდილი ქვითარი უბრალო ქაღალდზე ჩამოუვარდება ქვითრის ფირზე გაკეთებულ ქვითარს. თუმცა ორივე შემთხვევაში დოკუმენტების ღირებულება ერთნაირია. ასევე აშკარაა ბანკის თანამშრომლის დახმარებით ჩეკის აღდგენის მინუსი: შეიძლება უარი გითხარონ რაიმე საბაბით, ან ვერ იპოვონ გადახდა. მაგრამ მაინც, პირადი ვიზიტების შედეგად აღდგენილი ჩეკებით, პრობლემები, როგორც წესი, გაცილებით ნაკლებია.

როგორ შევამციროთ გადახდის ქვითრის დაკარგვის რისკი

  • შეეცადეთ გადაიხადოთ მომსახურება უნაღდო: თვითმომსახურების მოწყობილობებით ან ონლაინ ბანკინგით. ამ შემთხვევაში, ყველაზე ადვილია გადახდის პოვნა და ქვითარის დაბეჭდვა.
  • გთხოვთ, ყურადღებით შეამოწმოთ თქვენი გადახდის დეტალები. დიახ, ბანკის გამყიდველებმა შეიძლება იცოდნენ გადახდის მიმღების დეტალები, მით უმეტეს, თუ ეს გადახდა ჩვეულებრივია, მაგრამ მათ არ შეუძლიათ დეტალების სისწორის გარანტია (პარადოქსი!). ნებისმიერი ბანკი გეტყვით: დეტალების ცოდნა გადამხდელის პასუხისმგებლობაა. საუკეთესო ვარიანტია მოითხოვოთ დეტალები პირდაპირ მიმღების ოფისიდან ან დაბეჭდოთ ისინი ვებსაიტიდან.
  • შეინახეთ ქვითრები. არასასიამოვნოდ ჟღერს, მაგრამ მაინც ეცადეთ, ქვითრები ერთ ადგილას შეინახოთ მინიმუმ ექვსი თვის განმავლობაში... ყველაზე „მძიმე“ და მნიშვნელოვანი მაინც: საბინაო და კომუნალური გადასახადების, სესხების, ჯარიმების და ა.შ.


 

შეიძლება სასარგებლო იყოს წაკითხვა: