Eroare la primirea datelor 502 în șanț. Remedierea erorii „502 gateway bad.

Fiecare utilizator de internet a văzut un mesaj „502: Bad Gateway” în browserul său, ceea ce înseamnă că a apărut o eroare pe partea serverului web în timpul procesării cererii. Cel mai adesea, cauzele defecțiunilor sunt legate de configurarea incorectă a serverului web sau a echipamentelor companiei de găzduire. O problemă comună este gestionarea incorectă a DNS sau a proxy-ului.

Ce înseamnă „502: Bad Gateway”?

O eroare înseamnă că a fost primită o solicitare către serverul web din browser, dar a fost procesată incorect sau eliminată din coada generală. Dacă serverul este localizat în mod programatic în spatele gateway-ului de internet, atunci problema este probabil în gateway sau în funcționarea serverului web în sine, care transmite informații despre eroare către gateway și apoi este afișată în browserul utilizatorului.

Cauzele apariției Lipsa resurselor serverului

Cel mai problema principala apariția acestei erori este un nivel insuficient de resurse de server pentru a procesa cererile primite, motiv pentru care serverul începe să genereze eroarea 502. Lipsa resurselor poate fi fie hardware (lipsa de memorie cu acces aleator, viteza insuficientă a procesorului sau a discului) și software legat de configurarea incorectă a serverului sau a software-ului utilizat.

Dar există o situație în care, cu un nivel suficient de resurse, serverul continuă să genereze periodic eroarea 502: Bad Gateway. Ce ar putea fi asta dacă nu defecțiuni hardware?

Limitele de resurse pot fi introduse automat atunci când un server VPS dedicat sau găzduire virtuală depășește limitele plan tarifar. Ca urmare, serverul poate să nu poată face față încărcării curente.

Serverele web, cum ar fi Apache, au un număr strict definit de handler-uri care sunt specificate în timpul configurării. Dacă toți sunt ocupați în același timp, cererea de intrare este plasată într-o coadă, iar timpul acesteia nu poate depăși un minut pentru fiecare dintre ele. Dacă timpul de expirare este depășit, procesarea cererii este anulată și utilizatorul primește o eroare 502. În plus, este posibil ca handlerul să nu aibă suficiente resurse libere pentru a procesa coada în mod normal.

Dacă pe server se folosește combinația de software PHP + FastCGI, cu un număr neoptimizat de procese php-cgi, aproape întotdeauna apar supraîncărcări și lipsuri de resurse.

Cele mai frecvente cauze ale resurselor insuficiente pentru procesarea cererilor

Serverul nu poate face față numărului curent de vizitatori simultani ai site-ului. De asemenea, o parte semnificativă a resurselor poate fi consumată de scripturi software diverse și incorecte.
Supraîncărcarea serverului în timpul atacurilor hackerilor DDos, când serverul este condus la eșec de un număr mare de solicitări simultane de procesare.
Poate exista o situație în care, atunci când utilizați un serviciu, apare în mod neașteptat o eroare 502: Bad Gateway. Ce înseamnă? Acest lucru poate indica o problemă pe partea de găzduire, cunoscută sub numele de supravânzare, adică gazda găzduiește atât de multe conturi de client pe un server încât, în perioadele de sarcină maximă, nu au suficiente resurse hardware curente.
Configurare incorectă a serverului în sine sau lipsă de compatibilitate software sau hardware.
Utilizarea resurselor externe conectate pe site, cum ar fi contoare de vizite, diverși informatori și scripturi. Eroarea poate apărea dacă există probleme cu astfel de surse externe.
Încărcarea fișierelor mari pe server atunci când conexiunea la Internet este slabă.

Erori de script PHP

Eroarea 502 poate apărea din cauza scripturilor, pluginurilor sau extensiilor PHP care nu transmit codul corespunzător către server când termină execuția. De exemplu, nginx ca una dintre opțiunile serverului proxy poate genera eroarea 502: Gateway greșit din cauza definiție incorectă starea scriptului și pierderea conexiunii la serviciile serverului web este percepută ca o defecțiune a sistemului.

Deci, toate informațiile statice (desene, pagini de site, fișiere Robots) se încarcă normal și fără erori. Ce înseamnă „502: Bad Gateway” în acest caz? Că eșecul are loc tocmai la încărcarea scripturilor software, a pluginurilor și a extensiilor.

Pași pentru a rezolva eroarea 502

În primul rând, este necesar să se analizeze încărcarea curentă a serverului, mai ales când apare o eroare. Atentie speciala Ar trebui să acordați atenție încărcării RAM și, dacă este necesar, să măriți dimensiunea acesteia pentru a îmbunătăți procesarea interogărilor.

Verificați dacă limitele numărului de procese php-cgi procesate simultan sunt configurate corect. Configurarea lor incorectă duce la supraîncărcarea rapidă a serviciului și la apariția constantă a mesajului „502: Bad Gateway”. Aflați ce este acest lucru și cum să configurați corect limitele procesului de la serviciul de asistență al furnizorului dvs. de găzduire.

Reduceți pe cât posibil solicitările externe resursele rețeleiși setați o limită de timp pentru descărcarea și răspunsul lor. Acest lucru vă va permite să vedeți unde sunt cheltuite resursele serverului și vă va ajuta să scăpați de „alunecarea” externă a site-ului.

Dacă bănuiți o supravânzare sau o configurare incorectă a serverului, contactați serviciul de asistență al hosterului. Dacă nu există niciun răspuns și problema nu este rezolvată, schimbați furnizorul de găzduire. Indisponibilitatea serverului poate duce la pierderi din cauza unei simple erori 502: Bad Gateway. Ce înseamnă asta pentru afaceri, cred, nu merită explicat.

Uneori, când navigați pe Internet, apare un mesaj de eroare: 502 Bad Gateway. După aceasta, utilizatorul nu poate vizualiza resursa selectată. Ce înseamnă această eroare și cum o remediam, vom lua în considerare în continuare...

De regulă, un astfel de mesaj este o consecință a problemelor din activitatea serverului proxy, serverului de găzduire sau serverului DNS pe care este găzduit site-ul. Cu alte cuvinte, browserul dvs. a primit un răspuns incorect de la serverul proxy și v-a dat o eroare generică „502 Bad Gateway”. Principalele motive pentru eroare: o sarcină puternic crescută pe server, care a cauzat o lipsă de resurse; limitarea configurației serverului. Uneori, o astfel de eroare poate apărea dacă serverul dumneavoastră este supus unui atac DDOS.

În primul rând, ar trebui să încercați să vizitați un alt site. Pentru a face acest lucru, cel mai bine este să alegeți o resursă de încredere, care să funcționeze cu siguranță, de preferință situată geografic în aceeași localitate cu tine. Aceasta va verifica dacă aveți acces la internet. Pentru că accesul corporativ la World Wide Web nu trece printr-un modem conectat la computer, ci printr-un server proxy.

Dacă aveți acces la Internet, dar eroarea 502 persistă la accesarea unui anumit site, puteți încerca să ștergeți cookie-urile. Dacă utilizați browserul Opera, accesați meniul „Instrumente” - „Ștergeți datele personale” - „Detalii”. Dacă utilizați, de exemplu, Firefox, accesați „Setări”, selectați „cookie-uri” și apoi: „Șterge cookie-urile”.

Dacă toate acțiunile tale nu au avut succes, înseamnă că problema se află în afara competenței tale - cel mai probabil serverul pe care încercai să-l accesezi s-a prăbușit. Prin urmare, singura cale de ieșire este să așteptați până când „administratorul” site-ului rezolvă problema.

În timp ce navighezi pe internet și vizitezi diverse site-uri, uneori apare un mesaj misterios în browser în locul paginii dorite: 502 Bad Gateway. Ce înseamnă acest lucru? Să ne dăm seama.

Această eroare indică faptul că ceva este în neregulă cu funcționarea serverului: DNS, proxy sau toate deodată. Poate exista și o problemă cu găzduirea site-ului pe care doriți să-l vizitați.

Aceasta este o greșeală 502 Bad Gateway, înseamnă și „Gateway invalid”. Adică, browserul tău, atunci când a solicitat informații de pe site-ul pe care urma să mergi, a primit codul greșit de la server, despre care te informează într-un mod atât de misterios.

Ce ar trebui să facem în acest caz?

Să începem cu banalul. Și anume, vom verifica accesul la Internet. Poate că conexiunea s-a pierdut din anumite motive, dar nu ați observat. Da, asta se întâmplă uneori. Și dacă există o conexiune, atunci verificați dacă se deschid alte site-uri. Dacă nici alte site-uri nu vor să se deschidă, atunci cel mai probabil ceva nu este în regulă cu furnizorul care vă oferă servicii de internet. Atunci trebuie să-l contactați.

Ei bine, dacă eroarea apare doar atunci când încercați să accesați site-ul de care aveți nevoie, atunci va trebui să ștergeți fișierele cookie-uri. Acest lucru se poate face după cum urmează.

Dacă utilizați Internet Explorer(există așa ceva?), apoi accesați Opțiuni Internet și faceți clic pe butoanele „Ștergeți” și „Ștergeți cookie-urile”

ÎN Firefox mergeți la Instrumente și acolo găsim fila „Setări”, apoi faceți clic pe „Cookie-uri”, apoi „Șterge cookie-urile”

În browser Operă Mergem și la Instrumente și acolo căutăm opțiunea „Șterge datele personale”.

Ei bine, în Google Chrome deschideți următoarea secvență: „Instrumente”; Poveste; „Ștergeți istoricul”; "Șterge cookie-uri."

Dacă după aceste manipulări această eroare continuă să apară, atunci problema nu este în computer sau conexiunea la Internet, ci într-o problemă cu serverul pe care se află site-ul de care aveți nevoie. Și nu mai rămâne nimic de făcut decât să așteptați până sunt eliminate.

Ei bine, dacă o astfel de eroare apare pe site-ul dvs., atunci scrieți hosterului. Deși, desigur, puteți aștepta 10-15 minute, iar dacă eroarea nu dispare, atunci scrieți la suport tehnic.

Uneori încercând să găsească ceva în world wide web oamenii se confruntă cu o astfel de problemă încât atunci când merg pe un site, în loc de pagina dorită, se deschid Foaie albă cu inscripţia 502 Bad Gateway. În acest caz, nu este nevoie să intri în panică și să te sperii, deoarece problema nu se află în computerul tău. Dar să ne dăm seama ce înseamnă 502 Bad Gateway și cum să-l remediem.

Ce înseamnă 502 gateway rău?

Dacă pe ecran apare eroarea 502 Bad Gateway, înseamnă că există probleme tehnice pe partea site-ului pe care ați decis să îl vizitați. Există o serie dintre cele mai comune motive care pot servi drept bază pentru această eroare, și anume:

Fără conexiune la rețea
Cache plin
Probleme cu gazduirea site-ului

Eroare 502 BAD GATEWAY: cum se remediază?

Mai întâi trebuie să verificați ce se întâmplă când vizitați alte site-uri. Pentru a face acest lucru, trebuie să încercați să vizitați un site popular unde defecțiunile tehnice sunt extrem de puțin probabile (de exemplu, ar putea fi un motor de căutare sau rețea socială). Dacă nici nu primiți un răspuns de la el, atunci trebuie să vă verificați conexiunea la internet, cel mai probabil problema este acolo.

Dacă totul este în regulă cu conexiunea, atunci ar trebui să verificați memoria cache, deoarece problema poate fi că memoria cache este plină. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați setările browserului și să ștergeți memoria cache și cookie-urile.

Dacă ați făcut toate acestea, dar încă nu există nicio legătură, atunci putem spune cu încredere că problema constă în probleme tehnice cu site-ul în sine și nu aveți absolut nimic de-a face cu el. În acest caz, nu mai rămâne decât să așteptați ca site-ul să își reia activitatea.

502 BAD GATEWAY pe site-ul dvs. - CUM SE REPARĂ?

Dar ce să faci dacă nu ești un simplu utilizator, ci proprietarul unui site și nu îl poți accesa? În acest caz, trebuie să contactați departamentul de asistență pentru clienți al furnizorului dvs. de găzduire și acesta vă va ajuta să remediați această problemă. Este o altă problemă dacă primiți o eroare 502 Bad Gateway când vă conectați la site-ul dvs. web. Cum să o repar? Este necesar să se țină cont de faptul că următoarele aspecte pot fi motivele:

Putere insuficientă a serverului pentru a procesa cererile;
Setări incorecte ale echipamentului;
Alte probleme

Când contactați serviciul de asistență de găzduire, specialiștii vor efectua diagnostice adecvate și vor identifica cauza problemei. Cu toate acestea, dacă este nevoie de foarte mult timp pentru a repara site-ul, poate fi necesar să luați în considerare schimbarea furnizorului de găzduire.

Dacă mai aveți întrebări despre ce înseamnă 502 Bad Gateway și cum să o remediați, vă recomandăm să vizionați videoclipul:

Când navigați pe Internet și accesați în mod repetat aceleași legături, este posibil să vedeți uneori un mesaj: 502 Bad Gateway. Utilizatorul nu poate vizualiza resursele site-ului Web selectat. De obicei, acest mesaj este rezultatul unor probleme cu serverul proxy, serverul DNS sau serverul de găzduire care găzduiește direct site-ul Web pe care îl solicită utilizatorul.

Din punct de vedere formal, primirea acestui mesaj înseamnă că browserul dvs. a primit un răspuns nevalid de la un alt server (sau server proxy) și afișează un ecran generic „502 Bad Gateway” pentru a vă informa despre situație.

Ce se poate face în astfel de cazuri?

Primul pas este să încercați să introduceți un link către un alt site Web în bara de adrese a browserului dvs. Este mai bine să alegeți o resursă Web funcțională garantată, situată geografic pe teritoriul de unde accesați înșivă internetul.

În acest fel, puteți verifica dacă există acces la Internet. La urma urmei, accesul corporativ la Internet din rețeaua locală trece printr-un server proxy și nu direct printr-un modem conectat (sau încorporat) pe mașina dvs. locală. Dacă în al doilea caz eroarea este diagnosticată mai detaliat, atunci când accesați Internetul prin retea locala Sistemul nu poate diagnostica o eroare care depășește sfera drepturilor care i-au fost alocate. Prin urmare, este necesar să se verifice folosind metode indirecte.

Dacă descoperiți că aveți acces la Internet, dar accesul dvs. la un anumit site Web dă încă o eroare 502, atunci încercați să ștergeți cookie-urile (specifice site-ului respectiv sau tuturor celor existente) din browser. Acest lucru se face după cum urmează:

Pentru IE 7+ în meniu: Instrumente - Opțiuni Internet - Buton "Șterge" - Buton "Șterge cookie-uri"
- pentru versiunile anterioare ale IE: meniul Instrumente - Opțiuni Internet - Șterge cookie-urile
- pentru Firefox: Instrumente - Setări - Cookie-uri - Șterge cookie-urile
- pentru Opera: Instrumente - Ștergeți datele personale - Detalii.

Dacă acest lucru nu ajută, atunci sursa erorii se află undeva în afara rețelei sau a computerului de acasă. Poate că serverul pe care îl accesați s-a prăbușit.

În acest caz, „stingeți luminile”. Va trebui să așteptăm până când „administratorul lor află despre asta”.

Ar putea fi util să citiți: