Managerul de conexiuni nu este conectat la rețea. Modemul MTS nu funcționează De ce arată modemul fără acces la Internet

Toată lumea se confruntă cu această problemă și, din păcate, această soartă vine mai devreme sau mai târziu. Nu trebuie să vă fie teamă, deoarece în special problema poate fi încă rezolvată, deși pot exista o mulțime de motive pentru aceasta. Deci, nu puteți accesa niciun site web, dar în colțul din dreapta jos scrie „Fără acces la Internet” sau „fără acces la rețea” și vedeți un triunghi galben. Să nu ne batem în jurul tufișului și să ne uităm la toate soluțiile posibile - să începem cu cele mai populare.

AJUTOR! Dragi cititori, puteți oricând să vă scrieți întrebarea sau să vă descrieți problema mai jos în comentarii. Și voi încerca să vă ajut cât de mult pot.

Cum se remediază - soluție rapidă

Ce să faci mai întâi? Dacă pachetele de Internet sunt distribuite printr-o rețea wireless Wi-Fi și aceasta dispare brusc, atunci este posibil ca routerul să fi funcționat defectuos. Acest lucru se întâmplă pe routerele vechi, deja uzate, care funcționează de mai bine de un an. Sarcina noastră este pur și simplu să repornim dispozitivul. Acest lucru se poate face în două moduri:

Gasim butonul ON/OFF sau ON/OFF pe panoul din spate. Apăsați o dată, așteptați 5 secunde și porniți-l.
Deconectați cablul de alimentare de la priză și, după 5 secunde, reconectați-l.

Uneori, un router este necesar doar pentru a distribui o rețea Wi-Fi, iar accesul la World Wide Web se face printr-un modem. Deci, pentru orice eventualitate, reporniți-l și el.

Vechiul meu router s-a defectat astfel la fiecare 2-3 zile. Era doar bătrân și timpul lui se sfârșise. În curând mi-am cumpărat unul nou. Deci, dacă această problemă apare frecvent, atunci achiziționați un dispozitiv nou.

Verificarea conexiunii fizice

Nu contează dacă aveți un computer sau un laptop, dacă firul merge drept, atunci uitați-vă dacă ledul de pe placa de rețea clipește sau se aprinde. De asemenea, asigurați-vă că indicatorul luminos al portului LAN este aprins. Permiteți-mi să explic mai clar - aproape fiecare router are un indicator.

Când introduceți un fir într-unul dintre porturile LAN și se fac schimb de date, indicatorul se aprinde sau clipește. Indicatoarele sunt amplasate pe partea din față a dispozitivului. Aruncă o privire la fotografia de mai jos - 1 port LAN este conectat la computer și funcționează stabil.

Dacă lumina nu se aprinde atunci când este conectată fizic, atunci cel mai probabil cablul este rupt. Cutia de sub router ar trebui să conțină un fir din fabrică, îl puteți folosi în siguranță.

O altă problemă este atunci când cablul de internet este conectat în locul greșit. Privește înapoi și vezi că cablul de la furnizor era în conectorul de internet. Fiica unui prieten s-a jucat odată cu routerul și a înfipt firele în conectorii greșiți și, prin urmare, nu exista internet. Dacă routerul nu se aprinde deloc, atunci există o problemă cu sursa de alimentare, încercați să-l porniți.

Cel mai sigur mod este să înșurubați firele și să vedeți că stau clar în port. O dată, internetul mi s-a întrerupt deoarece ochiul de pe capătul de plastic al firului a căzut, făcând pur și simplu să se desprindă firul. În acest caz, chibriturile vechi bune vor ajuta. Dar este totuși mai bine să strângeți din nou capătul sau să schimbați cablul.

Setari de retea

Dacă vă conectați prin Wi-Fi, problema poate fi în altă parte. În 20% din cazuri, setările de rețea de pe PC nu vă permit să accesați Internetul. Principiul modificării configurației este același ca pe Windows 7, XP, 8, 10 și Vista.

Trebuie să faceți clic pe triunghiul galben din colțul de jos, apoi să selectați "Centrul de rețea și partajare."

Apoi, selectați din blocul din stânga - "Schimbă setările adaptorului".
De obicei, un PC desktop are o singură placă de rețea, în timp ce laptopurile au două conexiuni: wireless și LAN. Asigurați-vă că conexiunea pe care o utilizați este activată. Când configurația este dezactivată, aceasta va fi evidențiată cu gri. Pentru a-l activa, faceți clic dreapta și „Activați”.
Faceți clic dreapta pe conexiunea dorită și apoi faceți clic pe „Proprietăți”.

Faceți clic o dată pe „Internet Protocol Versiunea 2(TCP/IPv4)".Și apoi pe proprietăți.

Atenție la imaginea de mai sus. Setările includ o adresă IP permanentă. De asemenea, sunt înregistrate direct masca de subrețea și gateway-ul principal (trebuie să fie routerul nostru). Prin urmare, există două opțiuni pentru inoperabilitatea rețelei:
1. Dacă altcineva folosește Internetul, atunci cel mai probabil această adresă IP este deja utilizată de un alt computer, telefon sau imprimantă de rețea.
2. A doua opțiune este ca routerul să fie pe o subrețea diferită.
Există o singură soluție, doar bifați caseta de lângă ea „Obține automat o adresă IP”Și „Obține automat adresa serverului DNS”.
Confirmăm configurația și ne uităm la rezultat.
În cazul unei lipse suplimentare de rețea, accesați din nou setări, bifați caseta „Utilizați următoarele adrese de server DNS" si scrie:
1. Server DNS preferat: 8.8.8.8
2. Server DNS alternativ: 8.8.4.4
Apoi, internetul ar trebui să se conecteze. Dacă acest lucru nu ajută imediat, atunci după ce ați schimbat configurația, reporniți computerul sau laptopul.

Instalarea FIPS

Dacă aveți un laptop și conexiunea se face printr-o rețea WiFi, faceți clic pe el în colțul din dreapta al desktopului.
Apoi apasa „Proprietăți”.
Faceți clic pe a doua filă din stânga cu numele "Siguranță".

Faceți clic pe butonul din partea de jos - „Opțiuni suplimentare”.
Pune un semn „Activați modul de compatibilitate pentru această rețea cu standardul federal de procesare a informațiilor (FIPS)"și confirmați modificarea . După aceasta, reporniți computerul sau laptopul.

Resetarea setărilor de comunicare DNS

Lansați linia de comandă. Pentru a face acest lucru, introduceți cmd în meniul de pornire din bara de căutare.
Click dreapta și „Rulează ca administrator”. Dacă doar lansați consola, nu se vor face modificări.
Apoi, introduceți comenzile una câte una:
1. ipconfig /flushdns
2. resetarea netsh winsock
3. netsh int ip resetare c:\resetlog.txt.
Acum repornim mașina.

Software și drivere defecte ale plăcii de rețea

Driverele se pot rupe din cauza virușilor sau a programelor terțe care funcționează cu protocoale de rețea. Este foarte popular pentru Sich să folosească programe WPN care pot stabili conexiuni de rețea suplimentare.

Apăsați WIN+R, introduceți ncpa.cpl și apăsați OK.
Vezi dacă există conexiuni suspecte care nu existau înainte.
Dacă sunt, atunci dezactivați-le făcând clic dreapta - "Proprietate"și apăsați „Opriți”.
După aceasta, chiar dacă Internetul și rețeaua funcționează, trebuie să eliminați programul aflat în conflict.
Să mergem la Start.
Apoi, selectați "Panou de control"și mergi la programe.

Setați ordinea pentru a sorta după data instalării și vedeți cele mai recent programe instalate. Uneori, instalarea poate avea loc în fundal în timp ce descărcați programe normale.
Eliminați software-ul suspect făcând clic dreapta și "Șterge".
Reporniți computerul.
Nu este un fapt că totul va începe să funcționeze, deoarece programul ar putea rupe driverul pentru placa de rețea. Cea mai rapidă modalitate este de a restabili sistemul. Pentru a face asta mergem la „Start” – „Toate programele” – „Accesorii” – „Instrumente de sistem”. Selectați " Restaurarea sistemului".
Selectați cel mai devreme punct posibil și începeți serviciul. După repornire, sistemul ar trebui să afișeze o fereastră de recuperare reușită. Dacă vedeți un mesaj că sistemul nu a fost restaurat, va trebui să căutați un driver pe Internet, să îl descărcați și apoi să îl instalați pe computer. Dacă mai aveți un disc cu drivere de pe placa de bază, îl puteți instala de acolo.

Sistemul se poate defecta nu numai de la software-ul terților, ci și de la viruși. Așadar, asigurați-vă că instalați cea mai recentă versiune a antivirusului și scanați întregul computer pentru software-ul periculos și suspect.

Furnizor

În 80% din cazuri, această problemă se află pe umerii furnizorului. Cu siguranță ar trebui să suni și să afli care este problema.

Furnizor	Telefon de suport tehnic
Rostelecom	8 800 1000800
TTK	8-800-707-66-75
MTS-Acasă	88002500890
TransTeleCom	8 800 7750775
Beeline Acasă	88007008000
ACASA RU	8 800 3337000
Tattelecom	8 843 2222222
Ufanet	8 347 2900405
Centel	84955044444
Sevtelecom	88692555585
Intersvyaz	88002000747
Golden Telecom	88007009966
FreshTel	88001003100
Norilsk-Telecom	83919400052
Altegrosky	84957757955
Interproiect (FreshTel)	8 800 1003100
Suma Telecom	88124030000
Enforta	88005001010
NetByNet	84959802400
Demo (furnizor)	8 495 7370404
InfoTeKS Taganrog Telecom	88005005901
Vainakh Telecom	88712290500
SkyLine-WiMAX	88005554041
Prometheus (operator de comunicații)	88123138818
ER-Telecom	88003337000
Gars Telecom	84952300055
Bashinformsvyaz	83472768000
Kolatelecom	88152555777
Oyster Telecom	8 812 6010610
Mastertel	88005050777
Akado	84999404000
RETN	84956631640
RiNet	84959814571

După apelare, de obicei spun că lucrările tehnice sunt în curs sau că există o defecțiune a canalului. Dar uneori pot spune că totul este în regulă cu ei. Întrebați un lucrător tehnic. serviciile verifică conexiunea de la server la tine.

Dacă acest lucru nu ajută, întrebați ce DNS este mai bine să utilizați. Știți deja cum să le schimbați din capitolele de mai sus. Dacă toate celelalte nu reușesc, atunci este posibil ca cablul să fi fost întrerupt pe linia dvs. la intrare, atunci va trebui să sunați un muncitor la domiciliu pentru a verifica linia.

Subrețele diferite

Uneori apare o problemă cu conexiunea la Internet deoarece computerul și adaptorul de rețea se află pe subrețele diferite. Acest lucru se întâmplă adesea în birouri când o mașină nouă este conectată la subrețea.

În primul rând, trebuie să găsim adresa IP a routerului. Conform standardului, acestea sunt 192.168.1.1 sau 192.168.0.1. Eu personal am 192.168.1.1.

NOTĂ! Adresa standard a routerului poate fi găsită pe eticheta de sub dispozitiv.

Trebuie să accesați setările de rețea și să vedeți ce este acolo. În orice Windows, apăsați două taste WIN+R în același timp. Introduceți comanda ncpa.cpl și faceți clic pe OK.

Apoi, trebuie să vizualizați proprietățile conexiunii IPv4.

Vă rugăm să rețineți că adresa IP a computerului este 192.168.5.123. Și adresa routerului meu este 192.168.1.1. Sunt situate în subrețele diferite și nu se văd. PC-ul meu este situat în a 5-a subrețea, iar routerul este în a 1-a.
În continuare, cel mai bine este să setați detectarea automată a IP și DNS, ca în imaginea de mai jos.

Configurarea routerului

Odată a existat un caz când copiii, jucându-se cu o cutie interesantă, resetau setările routerului la setările din fabrică și atunci nimeni nu putea înțelege care este problema. Uneori se întâmplă ca setările în sine să fie greșite și să fie nevoie să fie ajustate sau corectate. Cel mai important este să iei și să ții aproape de tine contractul cu furnizorul tău, care specifică setările de conectare.

Cel mai bine este să conectați direct routerul dacă nu este cazul. Luați un fir obișnuit și conectați un capăt la unul dintre porturile LAN, iar celălalt la placa de rețea.
Acum trebuie să mergeți la panoul de administrare al routerului. Pentru a face acest lucru, deschideți orice browser și introduceți adresa IP a routerului. Conform standardului, acesta este de obicei fie 192.168.1.1, fie 192.168.0.1.

Introduceți numele și parola dvs. După standardele din fabrică, acesta este admin, admin, dacă nu le-ați schimbat. Următoarele instrucțiuni vor diferi ușor în funcție de sistemul de operare al routerului.

TP-Link

Vă voi spune folosind exemplul modelului TP-Link Wireless N Router WR841N, care este cel mai popular în Federația Rusă și în țările CSI.

În meniul din stânga selectați "Net", apoi apăsați « WAN".

Faceți clic pe tipul de conexiune și selectați-l pe cel pe care îl folosește furnizorul dvs.: Adresă IP statică, PPPoE, L2TP/L2TP, PPTP/PPTP, cablu BigPont.
În continuare, în funcție de alegerea dvs., trebuie să introduceți datele de la furnizor din contract sau apelând numărul liniei de asistență în tehnologie. a sustine.
Dacă întâmpinați dificultăți cu setările, faceți clic "Instalare rapida"în meniul din stânga și pur și simplu urmați instrucțiunile.

ASUS

În meniul din stânga jos, selectați "Internet".
Selectați tipul de conexiune în
1. Introduceți setările. De asemenea, puteți face clic „Setări rapide pentru internet”.
Alte modele
Schema este practic aceeași:
1. În meniul principal, găsiți secțiunea „Internet” sau „WAN” și faceți clic pe ea.
2. Selectați tipul de conexiune pe care îl folosește furnizorul dvs.:
  1. Detectare IP automată– această conexiune este de obicei instalată în mașină. Aici pur și simplu setăm acest parametru și ar trebui să apară Internetul.
  2. PPPoE– aici veți avea nevoie de un login și o parolă pentru a accesa. Poate fi necesar să specificați o adresă MAC legată. Dacă acesta este computerul dvs., faceți clic pe Clonați acest parametru.
  3. Adresa IP statică– aici trebuie să specificați IP-ul extern, masca de subrețea, gateway-ul implicit și serverul DNS.
  4. L2TP sau PPTP– indicați datele statice de conectare, autentificarea, parola și DNS.
3. Intram in setarile din contract.
4. Nu uitați să configurați Wi-Fi.
5. Le aplicăm și repornim routerul - oprindu-l și pornindu-l.
SFAT! Pentru a ști cum să configurați Internetul și Wi-Fi pentru modelul dvs., trebuie doar să utilizați căutarea pe site-ul nostru. Pentru a face acest lucru, introduceți numele complet al routerului și urmați instrucțiunile din articol. Nu este nimic complicat acolo și totul este scris foarte clar.

Un dispozitiv precum un modem de la MTS este creat pentru acces rapid la Internet folosind un computer sau laptop care are o ieșire USB obișnuită. Acest dispozitiv este foarte convenabil, deoarece poate fi folosit oriunde, atâta timp cât există semnal. Dar adesea modemurile pot înceta să funcționeze și pot exista mai multe motive pentru aceasta, așa că ar trebui să vă ocupați de fiecare problemă separat.

Caracteristicile defectelor

Pentru a determina de ce modemul nu funcționează, ar trebui să verificați mai întâi soldul din contul cartelei SIM. În unele cazuri, chiar și o sumă mică de fonduri nu poate fi utilizată pentru a accesa rețeaua. Puteți vedea toate recomandările și cerințele pentru un cont de cartelă SIM pe site-ul web al companiei. Pot exista restricții care sunt scrise cu litere mici sau ascunse clientului.

În plus, trebuie să verificați funcționalitatea echipamentului în sine utilizându-l pe un alt PC. Dacă funcționează, atunci problema constă în computerul personal sau în software-ul acestuia. Dacă modemul nu funcționează pe diferite dispozitive, atunci problema poate fi în el. Pentru aceasta, există și recomandări și probleme tipice care sunt prezentate pe site.

Dacă motivul nu este identificat, atunci ar trebui să verificați compatibilitatea modemului și a sistemului de operare al computerului. Puteți lansa MTS Connect și așteptați până când modemul este identificat în sistem. În același timp, puteți activa managerul de dispozitive și puteți verifica dacă există echipamente MTS în el.

Pentru funcționare pot fi necesare șoferi noi. Prin urmare, ar trebui să fie reinstalate și le puteți descărca de pe site-ul web MTS sau din alte resurse.

Fiecare modem este echipat cu indicatori speciali care indică starea dispozitivului. Indicatorul va începe să se aprindă atunci când i se alimentează cu energie, cu alte cuvinte, imediat după ce este conectat la portul USB. Culorile diferite ale indicatorului pot reprezenta funcții diferite.

Acum trebuie să înțelegem mai în detaliu posibilele probleme.

Indicatorul este aprins, dar modemul nu funcționează

Când indicatorul se aprinde, înseamnă că trebuie să mergeți la managerul de activități și să găsiți definiția modemului pe computer. Acest lucru se poate face accesând lista de dispozitive, dar puteți verifica pur și simplu funcționarea acesteia. Pentru a intra în managerul de dispozitive, trebuie să accesați meniul de control și să selectați secțiunea „Sistem”. Apoi accesați secțiunea de echipamente și faceți clic pe dispeceratul în sine.

Pentru o altă metodă, puteți folosi câteva butoane: Windows + R, după ce le apăsați pe ecran va apărea un meniu unde trebuie să introduceți devmgmt.msc și să faceți clic pe butonul OK.

Modemul nu este în listă

Când echipamentul nu este localizat de computer, aceasta înseamnă:

Modemul nu este conectat la portul USB.
Nu sunt necesare drivere.
Modemul este stricat.
Portul USB nu funcționează.
Șoferii se prăbușesc.

Dacă modemul nu este în listă și nu există dispozitive necunoscute, atunci va trebui să verificați dacă este inclus corect în port sau chiar mai bine, să-l mutați într-un alt port. Când indicatorul începe să lumineze, atunci modemul nu s-a ars și funcționează. Instrucțiunile pentru dispozitiv conțin denumiri pentru indicatoare; fiecare culoare este responsabilă pentru diferite funcții. Dacă indicatorul arată că dispozitivul s-a conectat la rețeaua MTS, atunci problema se află în software-ul computerului, dar o defecțiune a driverului modemului nu poate fi exclusă.

Dacă indicatorul indică faptul că dispozitivul funcționează, va trebui să reinstalați driverele pentru modem. Dacă driverele sunt instalate, dar modemul nu este detectat, este posibil ca driverele să nu fie potrivite pentru o altă versiune de Windows.

Când dispozitivul funcționa normal, dar s-a oprit după un timp și este detectat în managerul de dispozitive, ar trebui pur și simplu să îl eliminați și să îl introduceți în port. Apoi reporniți computerul.

Există un modem în listă, dar nu funcționează

Când modemul MTS nu funcționează, dar este în lista de dispozitive, atunci se efectuează diagnosticarea. Modemul trebuie selectat pe PC și trebuie afișate proprietățile acestuia. Acest lucru se poate face făcând clic dreapta. Apoi, se deschide fereastra de diagnosticare și se apasă tasta de interogare a modemului. Ca urmare, testarea va începe și va apărea un anumit text. Dacă nu este acolo, atunci dispozitivul nu funcționează așa cum ar trebui. Poate că are drivere incorecte sau modemul nu poate funcționa cu alte dispozitive. În meniul disponibil, puteți face o altă diagnoză dacă apăsați butonul pentru parametri suplimentari de comunicare.

Este posibil ca șirul de inițializare să nu fi fost scris corect, drept urmare dispozitivul să nu poată funcționa normal. În mod ideal, ar trebui să fie gol dacă conexiunea se face prin MTS Connect.

Diagnosticare în lista de dispozitive

După diagnosticare, modemul oferă răspunsul corect, ceea ce înseamnă că puteți trece la o altă acțiune, și anume, verificați o conexiune la rețea. Ar trebui să mergeți la panoul de control și să accesați conexiunea la rețea. Acțiunea poate fi simplificată dacă apăsați Windows + R și introduceți ncpa.cpl.

Apoi, trebuie să găsiți conexiunea și să o selectați și să mergeți la proprietăți. În meniul deschis, accesați secțiunea „General” și verificați conexiunea la echipament. Apoi deschideți secțiunea „Rețea” și protocolul TCP/IP ar trebui să fie gol. Când acesta este cazul, ar trebui să încercați să vă conectați la Internet. După aceasta, pot apărea anumite opțiuni de rezultat:

Este imposibil să vă conectați la Internet, iar un cod de eroare și un text pentru acesta apar pe monitor.
Există acces la rețea, dar de fapt nu este posibil să accesați Internetul.

Dacă accesul este refuzat, atunci se recomandă să notați codul de eroare și să sunați la operator pentru a clarifica datele. Cel mai comun cod este 619. Acest cod înseamnă că nu există suficienți bani în soldul dvs. pentru a naviga. Nu este adesea ca codul să indice că există o defecțiune a rețelei sau că lucrările tehnice sunt în curs.

Dacă există o conexiune, dar nu puteți accesa Internetul, atunci parametrii sunt verificați. Pentru a face acest lucru, apelați meniul apăsând Windows + R și introduceți cmd. În continuare, va apărea un meniu în care se introduce cererea ipconfig/all și se apasă intrarea. Apoi, după ce ați primit datele, trebuie să sunați la operatorul MTS și să aflați motivele sau să obțineți ajutor. Problemele includ:

Operatorul are probleme.
O anumită aplicație sau program blochează traficul.
Eșecuri ale sistemului de operare al computerului.

Nu vă supărați dacă există diferite tipuri de probleme cu accesul la rețea; adesea acestea sunt defecțiuni ale operatorului și nu o problemă hardware. De regulă, defecțiunile la furnizorul MTS apar cel mai adesea seara și în timpul zilei, când rețeaua este puternic supraîncărcată. Uneori, viteza conexiunii se poate deteriora pur și simplu.

În orice punct al acoperirii VivaCell-MTS 3G.

PROBLEME DE CONEXIUNE

DESPRE INTERNET MOBIL BROADBAND

Cât de rapidă este viteza internetului mobil în bandă largă?

Viteza depinde de acoperirea rețelei în bandă largă (3G sau 3.5G). Chiar dacă vă aflați într-o zonă de acoperire 3G, viteza Internetului poate varia în funcție de condiții, deoarece... Banda largă mobilă este un serviciu fără fir (de exemplu, interferențele electrice din apropiere pot interfera cu semnalul). De obicei, descrierea planului dvs. va enumera o viteză maximă, ceea ce înseamnă că viteza disponibilă în zona dvs. poate fi mai mică.

De asemenea, este de remarcat faptul că, chiar dacă aveți un semnal 3G, utilizarea telefonului ca modem în loc de modem USB dedicat poate reduce viteza maximă de transfer de date, mai ales dacă vă conectați telefonul la computer folosind Bluetooth.

Banda largă mobilă este suficient de rapidă pentru jocurile online?

Banda largă mobilă poate fi folosită pentru jocurile online, dar calitatea jocului va depinde în mare măsură de calitatea semnalului pe care îl primiți. Banda largă mobilă are de obicei o latență mai mare decât bandă largă fixă, care poate intra în joc dacă jucați un joc online care necesită timpi de răspuns rapid. Pentru a asigura un joc fără probleme, timpul necesar pentru ca datele de pe computer să ajungă la serverul de joc și înapoi (cunoscut și ca „ping” sau timp de răspuns) ar trebui să fie între 100 și 500 de milisecunde. În condiții bune, latența unui semnal de internet în bandă largă mobilă poate fi neglijabilă - până la 50 de milisecunde - acolo unde sunt posibile chiar și jocurile cu împușcături de mare viteză, dar într-un semnal slab poate fi mai mare de 500 de milisecunde, când doar jocurile de strategie pot fi jucat, ca „World of Warcraft”.

Această instrucțiune conține informații pas cu pas despre ce trebuie făcut dacă Internetul nu funcționează pe un computer cu Windows 10, 8 și Windows 7 în diferite scenarii: Internetul a dispărut și a încetat să se conecteze fără niciun motiv prin cablul furnizorului sau printr-un router, Internetul nu mai funcționează decât în browser sau în anumite programe, funcționează pe cel vechi, dar nu funcționează pe noul computer și în alte situații.

Notă: Din experiența mea, aproximativ 5 la sută din timp (și nu este un număr mic) motivul pentru care Internetul încetează brusc să funcționeze este cu mesajul „Neconectat. Nu există conexiuni disponibile” în zona de notificare și „Cablul de rețea nu este conectat” din lista de conexiuni indică faptul că cablul LAN nu este cu adevărat conectat: verificați și reconectați (chiar dacă vizual pare că nu există probleme) cablul atât pe partea laterală a conectorului plăcii de rețea a computerului, cât și din conectorul LAN de pe router, dacă conexiunea se face prin acesta.

Dacă prima opțiune nu se potrivește situației dvs., atunci vă recomand să urmați acești pași pentru a vă verifica conexiunea la internet:

Să ne oprim la punctul 6 - conexiunea la rețeaua locală arată că totul este în regulă (pornit, există un nume de rețea), dar nu există Internet (acest lucru poate fi însoțit de mesajul „Fără acces la Internet” și un semn de exclamare galben lângă pictograma de conexiune din zona de notificare) .

Conexiunea LAN este activă, dar nu există Internet (fără acces la Internet)

Într-o situație în care conexiunea prin cablu funcționează, dar nu există internet, există mai multe cauze comune ale problemei:

Dacă conexiunea se face printr-un router: este ceva în neregulă cu cablul din portul WAN (Internet) al routerului. Verificați toate conexiunile prin cablu.
De asemenea, pentru situația cu routerul: setările de conexiune la Internet de pe router au mers prost, verificați (vezi). Chiar dacă setările sunt corecte, verificați starea conexiunii în interfața web a routerului (dacă nu este activă, atunci din anumite motive conexiunea nu poate fi stabilită, poate cel de-al treilea punct este de vină).
Lipsa temporară a accesului la Internet din partea furnizorului - acest lucru nu se întâmplă des, dar se întâmplă. În acest caz, internetul nu va fi disponibil pe alte dispozitive prin aceeași rețea (verificați dacă este posibil), problema fiind de obicei rezolvată într-o zi.
Probleme cu setările de conexiune la rețea (acces DNS, setări server proxy, setări TCP/IP). Soluțiile pentru acest caz sunt descrise în articolul menționat mai sus și într-un material separat.

Pentru al 4-lea punct al acelor acțiuni pe care le puteți încerca mai întâi:

Dacă aceste două metode nu ajută, încercați metode mai sofisticate de rezolvare a problemei din instrucțiunile separate prezentate mai sus în paragraful 4.

Notă: dacă tocmai ați instalat un router, l-ați conectat la computer cu un cablu și nu există internet pe computer, atunci cel mai probabil pur și simplu nu ați configurat încă corect routerul. Odată făcut acest lucru, ar trebui să apară Internetul.

Drivere ale plăcii de rețea a computerului și dezactivarea rețelei LAN în BIOS

Dacă problema cu Internetul a apărut după reinstalarea Windows 10, 8 sau Windows 7, sau în cazurile în care conexiunea la rețea locală nu este listată în lista de conexiuni la rețea, problema este cel mai probabil cauzată de faptul că driverele necesare pentru plăci de rețea nu sunt instalate. Mai rar - deoarece adaptorul Ethernet este dezactivat în BIOS-ul (UEFI) al computerului.

În acest caz, ar trebui să urmați acești pași:

Poate că în acest context va fi util: (dacă există dispozitive necunoscute în listă în managerul de activități).

Parametrii plăcii de rețea în BIOS (UEFI)

Uneori se poate dovedi că adaptorul de rețea este dezactivat în BIOS. În acest caz, cu siguranță nu veți vedea plăci de rețea în managerul de dispozitive și conexiuni de rețea locală în lista de conexiuni.

Parametrii plăcii de rețea încorporate a computerului pot fi localizați în diferite secțiuni ale BIOS-ului; sarcina este să o găsiți și să o activați (setat la Activat). Acest lucru ar putea ajuta: (relevant și pentru alte sisteme).

Secțiuni tipice BIOS în care poate fi localizat elementul necesar:

Avansat - Hardware
Periferice integrate
Configurarea dispozitivului la bord

Dacă adaptorul este dezactivat într-una dintre aceste secțiuni sau similare ale rețelei LAN (poate fi numit Ethernet, NIC), încercați să-l porniți, să salvați setările și să reporniți computerul.

Informații suplimentare

Dacă până acum ați reușit să vă dați seama de ce Internetul nu funcționează, precum și să îl faceți să funcționeze, următoarele informații pot fi utile:

În Windows, Panoul de control - Depanare are un instrument pentru a remedia automat problemele de conexiune la Internet. Dacă nu rezolvă situația, dar oferă o descriere a problemei, încercați să căutați pe Internet textul problemei. Unul dintre cazurile comune: .
Dacă aveți Windows 10, uitați-vă la următoarele două materiale, acestea pot funcționa: , .
Dacă aveți un computer sau o placă de bază nouă și ISP-ul dvs. restricționează accesul la Internet prin adresa MAC, ar trebui să le spuneți noua adresă MAC.

Sper că una dintre opțiunile de rezolvare a problemei cu Internetul pe un computer prin cablu a fost potrivită pentru cazul dvs. Dacă nu, descrieți situația în comentarii, voi încerca să vă ajut.

Internetul este o parte integrantă a vieții noastre - este un excelent asistent în muncă, un instrument indispensabil în învățare, în plus, este un mijloc de comunicare și relaxare. Utilizatorii de pretutindeni se confruntă cu probleme de conectivitate. Să ne uităm la cea mai frecventă eroare din acest articol - IPv4 fără acces la Internet și cum să o remediați? Dacă Windows vă dă această alertă, atunci ar trebui să utilizați metoda de eliminare pentru a parcurge toate opțiunile pentru a afla ce a cauzat apariția.

Ipv4 este Internet Protocol, cred că nu are nevoie de traducere, iar versiunea de protocol este a patra. Probabil ați observat că protocolul IPv6 este prezent în setări - acesta este și un protocol de Internet, dar deja la a șasea versiune, doar câțiva furnizori îl folosesc. Cel mai comun și de bază astăzi este IPv4. Sarcina principală a protocolului IPv4 este de a asigura funcționarea computerului și a rețelelor conform regulilor stabilite pentru schimbul de pachete de date. Astfel, interacțiunea are loc între nodul de comunicație și adresa IP a mașinii; IPv4 este un protocol de nivel scăzut.

Dacă terminologia vă provoacă dificultăți, atunci vă recomandăm în plus să citiți celălalt articol al nostru,

Pentru a corecta problema de acces cu acuratețe și cât mai rapid posibil, vom lua în considerare cauza și metoda de eliminare a acesteia.

Repornire: repornirea va ajuta la remedierea erorii

Nu degeaba un proverb binecunoscut în cercurile specialiștilor IT a luat o formă nouă și sună ca: „Șapte necazuri – o resetare”. În cazul nostru, resetarea este o ultimă soluție pentru a remedia eroarea. Termeni:

reset – sau rollback la ultima versiune de succes;
reboot – repornire, cu alte cuvinte, descărcarea și încărcarea completă a sistemului de operare;
repornire – repornire.

Să începem să reparăm situația.

Reporniți computerul (nu-l opriți și porniți!). Uneori, aceasta este o metodă destul de eficientă de a rezolva problema.
99% dintre utilizatori folosesc routere și routere, deoarece există mai mult de un dispozitiv cu acces la Internet în casă - reporniți routerul / routerul.
Încercați să întrerupeți sau să dezactivați complet antivirusul; din diverse motive, blocarea are loc din cauza acestuia. Dacă totul funcționează, reinstalați antivirusul și poate fi necesar să actualizați modulul programului.
Analizați ce modificări au fost făcute în sistem înainte să apară eroarea IPv4 fără acces la rețea. Încercați să anulați instalarea/configurarea unui program/utilitate etc., dacă acest lucru corectează situația, atunci motivul este tocmai în modificările făcute mai devreme.

Mici experimente...

Pașii de mai sus nu au ajutat la remedierea problemei? Să mergem mai departe, trebuie să excludem posibilitatea unei probleme din partea furnizorului, și anume, să verificăm dacă Internetul funcționează pe alte dispozitive.

Verificați celălalt dispozitiv pentru acces la rețea. Dacă totul funcționează pe acel dispozitiv și nu există nicio eroare IPv4 fără acces la rețea, atunci problema este în computer. Aceasta poate fi fie o eroare de software, fie o defecțiune fizică. Vom lua în considerare o eroare de software mai detaliat mai jos, dar o eroare fizică poate fi de la un cablu de rețea deconectat (patchcourt) la o placă de rețea ruptă.
Dacă aparatul este conectat direct fără un router și apare o eroare IPv4 fără acces la rețea, încercați să conectați un alt computer/laptop. Din nou, în funcție dacă funcționează sau nu, verificăm starea fizică și apoi trecem la soluții software.
Dacă rețeaua nu funcționează pe niciunul dintre dispozitivele conectate prin oricare dintre metode, apelați asistența tehnică a furnizorului dumneavoastră pentru clarificări și nu uitați să spuneți că Windows afișează mesajul „IPv4 fără acces la Internet”. Ar trebui să ajute la remediere.
Acest lucru va suna probabil banal și chiar puțin amuzant, dar dacă frații noștri mai mici locuiesc acasă, verificați integritatea cablurilor, este posibilă deteriorarea, ceea ce a cauzat eroarea de mai sus - IPv4 fără acces la rețea.

Uită-te la rădăcină...

După ce am exclus o serie de motive simple pentru a remedia problema, să trecem la cele mai importante. World Wide Web nu funcționează, iar sistemul de operare afișează o eroare: IPv4 fără acces la Internet. Deci, să începem în ordine.

Setări Internet: ISP și router

Desigur, cel mai ușor este să sunați la furnizorul dvs. și să clarificați totul cu el, mai întâi spunându-i despre eroare - IPv4 fără acces la Internet. Poate că un specialist vă va sfătui cum să o remediați. În primul rând, trebuie să verificați setările routerului și să verificați dacă datele au fost introduse corect. Să vedem cum arată o eroare IPv4 fără acces la Internet. Indiferent dacă conexiunea se face prin Wi-Fi sau folosind un cablu de rețea, va apărea un semn de exclamare galben.

Aș dori să fac o rezervare că soluția pentru problema cu numele IPv4 fără acces la rețea este aceeași atât pentru diferite conexiuni, cât și pentru versiuni de Windows, începând de la 7 și până la 10. Pentru a o remedia, trebuie mai întâi să aflați cauza erorii IPv4 fără acces la Internet.
Accesați „Centrul de rețea și partajare” - folosind oricare dintre cele 2 metode:

1 cale

 faceți clic dreapta (denumit în continuare RMB) pe semnul de conectare cu un semn de exclamare galben → selectați „Centrul de rețea și partajare” → rețineți că în „Tipul de acces” este indicat „Fără acces la Internet” → selectați „Schimbați adaptorul” setări” → găsiți-vă conexiunea;

Metoda 2

După ce ați ajuns la directorul dorit:

„Diagnosticarea rețelei Windows” se va lansa - așteptați să se finalizeze și, în consecință, vor fi detectate probleme, precum și sfaturi despre cum să le remediați.
diagnosticarea a determinat că acesta este principalul motiv pentru eroarea IPv4 fără acces la Internet;
pentru a o remedia, accesați fereastra „Stare - Ethernet” sau „Stare - Conexiune la rețea fără fir” - folosind metoda indicată mai sus;
selectați „Properties” → selectați „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” → „Properties”.

În fereastra care se deschide, trebuie să specificați tipul de adresă IP și DNS. Vom descrie toate opțiunile posibile despre cum să remediați problema IPv4 fără acces la Internet.

IP static și DNS

Rețeaua dvs. de domiciliu este configurată astfel încât fiecare dispozitiv să aibă propriul său dispozitiv și accesul să fie efectuat folosind DNS? Pentru a specifica cu precizie setările și pentru a remedia eroarea IPv4 fără acces la Internet, accesați routerul dvs., arătăm exemplul routerului Asus.

adresa paginii de setări este disponibilă la „192.168.1.1” – introduceți fără ghilimele în bara de adrese a browserului → → este necesară autentificarea, de obicei autentificarea și parola „Admin”, autentificarea se poate face și fără specificarea unei parole;
accesați secțiunea „LAN” → „Adresa IP LAN” → adresa IP specificată este gateway-ul principal;
Apoi, accesați secțiunea „Server DHCP” - aici este indicat grupul de adrese de început și de sfârșit, precum și o listă a celor deja atribuite prin adresa MAC a dispozitivului. Adresa MAC este numărul de serie unic al plăcii de rețea. Găsiți dispozitivul dorit și amintiți-l/notați-l.
Adresă IP dinamică
Se întâmplă ca totul să fie configurat corect, dar apare o eroare de server DNS și sistemul afișează un mesaj - IPv4 fără acces la rețea. Acest lucru se datorează unei supraîncărcări sau unei erori în funcționarea serverelor DNS din partea furnizorului. Mai mult, routerul arată că internetul ajunge la tine. În acest caz, pentru a corecta situația, vin în ajutor DNS alternative de la Google, care sunt publice. Asa de:

Cu această metodă simplă, puteți remedia eroarea de conexiune IPv4 care apare.

Conexiune stabilă!

Ar putea fi util să citiți: