MTS hattının telefon numarası. Bir MTS operatörünü cep telefonundan ücretsiz olarak nasıl arayabilirim: Yararlı öneriler.

Neredeyse her MTS abonesi, hayatında en az bir kez iletişim veya kişisel hesap. Ve her abone, hayatında en az bir kez, sorularına yanıt almak için operatörün yardım masasını aradı. Herkes, kullandıkları iletişim türüne bakılmaksızın MTS operatörünü cep telefonundan arayabilir - bu amaçla burada aynı anda birkaç telefon numarası verilmiştir. Çoğu durumda Arama ücretsizdir, aboneler yardım için ödeme yapmaz.

MTS operatörünü arayın

0890 veya 8-800-250-0890

MTS operatörünün iletişim merkezi, iletişim ve abone numarasıyla ilgili birçok sorunun çözülmesine yardımcı olacaktır. Örneğin, burada şüpheli ödemeler hakkında bilgi alabilir, kayıp bir numarayı engelleyebilir, herhangi bir hizmeti bağlayabilir veya bağlantısını kesebilirsiniz. Bazı hizmetler için yalnızca danışmanlık sağlanmakta ve işlemler servis ofisinde gerçekleştirilmektedir. İletişim merkezinin kesinlikle yapamayacağı şey, belirli bir telefon görüşmesiyle ilgili sözlü ayrıntıları ve verileri sağlamaktır.

Hem bireyler hem de tüzel kişiler MTS abonesi olan veya olmayanlar.

MTS operatörünün ücretsiz numarası

MTS yardım merkeziyle şu adresten iletişime geçebilirsiniz: iletişim telefon numarası SIM kartın ambalajında belirtilmesi gerekir. Daha önce burada 0890 sayısı belirtiliyordu, ancak bugün abonelerin de bilmesi gerekiyor tek numara operatör "MTS" 8-800-250-0890. Aynı zamanda, eski kısa numara tamamen çalışır durumda kalır ve onu kullanarak "canlı" bir danışmanı da arayabilirsiniz.

MTS operatörünün ücretsiz telefon numarası günün her saati çalışır, ancak yoğun saatlerde, abonelerden gelen aramaların çağrı merkezi üzerindeki yoğun yükü nedeniyle arama yapmak imkansız olabilir. Bu durumda aramayı biraz daha geç, yük azaldığında yapmalısınız. 8-800-250-0890 numaralı MTS operatör numarası "kısa" muadiline çok benzer, bu nedenle hatırlanması oldukça kolaydır.

Elinizde yoksa MTS operatörüne doğrudan nasıl bağlanılır cep telefonu bu mobil ağa bağlı mısınız? Bu durumda, başka herhangi bir "cep telefonu" işe yarayacaktır - 8-800-250-0890 numaralı MTS operatör numarası aynı zamanda diğer hücresel ağların aboneleri için de çalışır. Arayan, belirtilen numarayı çevirerek MTS operatörünün iletişim merkezine bağlanacak ve gerekli tavsiyeyi alabilecektir. MTS operatörünü sabit hatlı bir telefondan nasıl arayabilirim? Bunu yapmak için 8-800-250-0890 tek numarasını kullanın. Bu numarayı kullanarak herhangi bir şehirdeki sabit hatlı telefondan bir danışmana ulaşabilirsiniz.

Dolaşımda MTS operatörünü arayın

Kısa numara 0890 tüm MTS abonelerine açıktır, intranet dolaşımında olsalar bile. Ulusal veya uluslararası dolaşımdaki abonelere gelince, tek bir numaranın bile onlara faydası olmayacaktır. Yurtdışında dolaşımdayken (veya Rusya'da ulusal dolaşımda) MTS operatörüne nasıl bağlanılır? Bunun için operatörün +7-495-766-01-66 numaralı telefon numarası vardır. Bu numaraya yapılan aramalar, dolaşımdaki iletişim hizmetlerinin yüksek maliyeti göz önüne alındığında çok hoş olan MTS aboneleri için ücretsizdir. Diğer operatörlerin aboneleri için çağrı ödenecektir!

Bu numara uluslararası formatta aranır (8-495... değil, +7-495...)

MTS web sitesinden yardım alma

MTS aboneleri her zaman operatörlerinden yardım alacaklarına güvenebilirler. Çağrı merkezini arayamıyorsanız, Dünya çapında Ağ. Bunu yapmak için MTS operatörünün web sitesine gitmeniz gerekir. İÇİNDE " Kişisel hesap MTS" hesabınızı detaylandırabilecek, yani kişisel hesabınızdaki fonların nasıl harcandığını öğrenebileceksiniz.

Operatörün web sitesine giderek “Yardım ve Hizmet” bölümünde özel bir form kullanarak talep göndermeniz gerekmektedir. Burada danışmanlara herhangi bir soru sorabilir, şikayette bulunabilir, dolandırıcılık konusunda şikayette bulunabilir veya sadece teşekkürlerinizi iletebilirsiniz. İyi iş operatör "MTS". Sağlanan formda aşağıdaki alanları doldurmanız gerekmektedir:

Bölge;
Sorunun konusu;
Soru metni;
Abone adı;
E-posta.

Cevap 24 saat içerisinde verilmektedir, bu nedenle en doğru cevabı alabilmeniz için sorununuzu olabildiğince doğru bir şekilde tanımlamanız gerekmektedir.

MTS iletişim merkeziyle iletişime geçmenin bu yöntemi, acil sorunları çözmeye yönelik değildir. Abonenin sorusu acil bir cevap gerektiriyorsa operatöre telefonla başvurması gerekir.

Burada operatörün web sitesinde uzmanlarla çevrimiçi sohbet çalışmaya başladı. Kayan formu açın ve sorunuzu danışmana sorun; bir süre sonra sorunuzun tam cevabını alacaksınız.

Mali ve danışmanlıkla ilgili sorularınızın yanı sıra iletişim sorunlarınız varsa, MTS abone hizmetleri ofisiyle iletişime geçmeli veya iletişim merkezini aramalısınız. Elinizde ofis bulunmayabileceğinden ikinci seçenek daha çok tercih edilir. Peki MTS abone hizmetinin telefon numarasını nereden alabilirim? Bu incelemeyi özellikle bu amaç için hazırladık. Lütfen web sitemizin sayfalarında sizin için tüm faydalı MTS numaraları ve komutları hakkında bilgi topladığımız bir makalenin bulunduğunu unutmayın.

Makalemizin bir parçası olarak MTS abone hizmetiyle telefonla iletişim kurmanın çeşitli yollarına bakacağız. Özellikle MTS telefonlarından, diğer operatörlerin cep telefonlarından, sabit hatlı telefonlardan ve uluslararası dolaşımdaki numaralardan yardım masasına yapılan çağrılardan bahsedeceğiz.

İlk MTS abone hizmetinin telefon numarası 0890 kısa numarasıdır.. Uzun süredir çevrimiçidir ve SIM kartlı sözleşmelere ve paketlere basılmaktadır. Numara herhangi bir MTS abonesine açıktır ve destek hizmetiyle hızlı bağlantı için tasarlanmıştır. 0890 numarasını aramak tamamen ücretsizdir.

MTS abone hizmetinin kısa numarasını 0890 olarak adlandırdıktan sonra oldukça dallanmış bir ses menüsüyle karşı karşıya kalacağız. Abonelere güncel promosyonlar ve özel fırsatlar hakkında bilgi veren otomatik bildirim sistemi bulunmaktadır. Burada yeni tarifeler ve popüler seçenekler hakkında bilgi edinebilir ve çeşitli mobil cihazlar için İnternet ayarlarını alabilirsiniz. Listenin yaklaşık sonunda abone hizmetine erişim komutu bulunur.

İlgili ses menü düğmesine tıklayarak MTS yardım masası danışmanlarına bağlanacağız. Ancak danışmanlar hemen yanıt vermiyor - çoğu durumda abone hizmeti aşırı yükleniyor, bu nedenle mevcut ilk operatörün yanıtını beklememiz gerekecek. Bazen bir süre sonra aramanız tavsiyesiyle bağlantı tamamen kesilir. Bu durum genellikle çok sayıda abonenin müşteri hizmetlerini aradığı gündüz ve akşam saatlerinde meydana gelir.

0890 kısa numarası, herhangi bir tarife planının ve herhangi bir ödeme sisteminin abonelerine açıktır. Bu numarayı aramak tamamen ücretsizdir. Gerekirse, MTS aboneleri, şu anda adı geçen ve kısa muadili 0890'dan daha sık kullanılan 8-800-250-0890 numaralı federal yardım hattını da kullanabilir. Federal numaraya yapılan aramalar ücretlendirilmez.

Bazen diğer operatörlerin telefonlarından yardım masasını aramak gerekli olabiliyor. MTS abone hizmeti telefon numarası MegaFon, Beeline veya Tele2 cep telefonundan nasıl görünecek? Bu durumda aramamız gerekecek federal numara 8-800-250-0890. Her zamanki kısa numara olan 0890'ı kopyalar ve herhangi bir Rus operatörün numarasından destek hizmetini aramanıza olanak tanır. Tüm aramalar tamamen ücretsiz yapılır.

Tıpkı 0890 kısa numarasında olduğu gibi, federal bir numarayı çevirirken kendimizi bir yardım masası danışmanına bağlanmamız gereken bir sesli menüde buluyoruz. Otomatik bilgilendiricinin istemlerini kullanarak teknik destekle hızlı bir şekilde bağlantı kurabilir ve sorularımıza yanıt alabiliriz.

Sabit hattan müşteri hizmetlerine nasıl ulaşılır?

MTS yardım masasını sabit hatlı bir telefondan arayabilme yeteneği oldukça faydalı olabilir. Mesela telefonumuzu kaybedersek SIM kartı bloke etmemiz gerekiyor ama elimizde sabit hatlı telefondan başka hiçbir şey yok. Bu durumda arayacağız 8-800-250-0890 federal numarasınaİncelememizin önceki bölümünde bahsedilmişti.

MTS abone hizmetinin federal numarasına, Rusya'nın tüm bölgelerindeki herhangi bir sabit hatlı telefondan ulaşılabilir. Bu numaraya yapılan aramalar, 8-800 aralığındaki çoğu numaraya yapılan aramalar gibi tamamen ücretsizdir.

Dolaşımda müşteri hizmetleri telefon numarası

Dolaşım sırasında iletişim sorunları, bunların çözülmesine yardımcı olmanın çok zor olabileceği gerçeği nedeniyle daha da kötüleşiyor. Ancak MTS abonelerinin endişelenmesine gerek yok - uluslararası dolaşım için özel bir MTS abone hizmet numarası özellikle onlar için işe yarar. Bu numara şu şekilde çevrilir: +7-495-766-0166 (+7 aracılığıyla gereklidir). Dünyanın her yerinden erişilebilir ve ona yapılan tüm aramalar tamamen ücretsizdir.

MTS şirketi, Ruslar ve BDT ülkeleri sakinleri tarafından uzun yıllardır tanınmaktadır - 107 milyondan fazla abone MTS hizmetlerini kullanıyor - mobil iletişim, İnternet erişimi, kablo dijital televizyon, tercih verin ve MTS'yi telekomünikasyon hizmetleri pazarında lider olarak kabul edin.

Müşterilerle ilgilenmek şirket yönetiminin ayrıcalığıdır - bunun kanıtı, hizmetlere erişimi basitleştiren sürekli yenilikler, çeşitli promosyonlar ve hizmetleri kullanmak için puan biriktiren bonus programlarıdır. Müşteri desteği şirketin kurulduğu ilk günden beri mevcuttur. Deneyim ve müşteri geri bildirimlerine dayanarak, bu bölüm bugün her gün on binlerce müşteriye hizmet vererek iş gücünün ayrılmaz bir parçasını oluşturmaktadır. Deneyimli bir kullanıcının bile soruları olabilir; hiç kimse telefonun kaybolması, çalınması veya acil çözüm gerektiren diğer durumlardan muaf değildir.

Ve ilk yapmanız gereken Yardım Masasını aramaktır. MTS hücresel ağına bağlı bir cep telefonundan abone hizmetiyle iletişim kurmak için 0890'ı aramalısınız - bu ücretsiz numara yardım masası telefon numarası. Otomatik bilgilendiriciden gelen talimatları izleyerek istediğiniz telefon tuşuna basarak istediğiniz bölümü seçebilirsiniz. Gerekli bilgiyi alamadıysanız önce 2'yi, ardından 0'ı tuşlayarak firma temsilcisiyle iletişime geçin. İşi iyileştirmek amacıyla operatörle yaptığınız görüşme sizin takdirinize bağlı olarak kayıt altına alınır ve değerlendirilir. Operatörle iletişim günün saatine ve hattın yoğunluğuna bağlı olarak biraz zaman alabilir.

Talebiniz kişisel bilgilerin edinilmesini içeriyorsa, kişisel bilgileri sağlamaya hazır olun.

MTS destek hizmetine, Rusya'da kayıtlı herhangi bir telefondan (sabit hat veya cep telefonu) çağrı yapılabilir, bunu yapmak için 8 800 250 0890 numarasını çevirin.

Aramanın ücreti MTS tarafından ödendiğinden bu arama sizin için ücretsizdir.

Yurt dışından MTS destek hizmetine ulaşmak için +7 495 766 0166 numaralı telefonu arayın; bu arama şirket aboneleri için ücretsizdir. Diğer operatörlerin hizmetlerini kullanıyorsanız, dolaşımdaysanız veya yabancı bir numaradan arama yapıyorsanız, ödeme yerel operatörün tarifeleri üzerinden yapılır. Müşteri destek hizmeti, şirket hizmetlerine bağlanma, mobil iletişimin kullanılması, ücretsiz teknik destek alınması, güncel teklifler, hizmetler ve paketler ile hizmet tarifeleri hakkında bilgi verilmesi ile ilgili konularda ücretsiz danışmanlık sağlar. Destek hizmeti şirketin yüzüdür, bu nedenle uzman seçimi en dikkatli şekilde gerçekleştirilir.

Destek operatörü, müşterinin hizmete bağlanmasına veya bağlantısını kesmesine, telefonunu kaybederse hesabını bloke etmesine vb. yardımcı olacaktır. İletişim Merkezi'ne günün her saatinde aşağıdaki numarayı kullanarak ulaşabilirsiniz: uygun yol– arayın, bir istek gönderin e-posta veya faks (8 495 766-00-58) .

MTS'nin hizmetleri ve desteğine ilişkin tüm bilgiler şirketin resmi web sitesinde yer almaktadır.

Hizmet sunumunun kalitesi hücresel iletişim sürekli büyüyor. Ancak bu, abonelerin giderek daha az sorunla karşılaşacağı anlamına gelmiyor. Kıskanılacak bir düzenlilikle yeni sorular ortaya çıkıyor ve bunların yanıtları MTS yardım masasından alınabiliyor.

Burada, herhangi bir sorunu birkaç dakika içinde tam anlamıyla çözebilen ve belirli bir sorunla ilgili tavsiyelerde bulunabilen, örneğin telefon numaranızı değiştirmek istiyorsanız, iyi eğitimli uzmanlar çalışır. MTS yardım masası nasıl aranır? Bu sorunun cevabını incelememizde bulabilirsiniz.

MTS hizmet numarası çeşitli kaynaklarda bulunabilir - reklam broşürlerinde, reklam afişlerinde, bilgi kaynaklarında, reklam videolarında ve ayrıca SIM kartlı bildiriler ve paketlerde belirtilir. Ayrıca iletişim hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşmelerde de bulunabilir.

Ancak kısa versiyonunda yalnızca dört rakam olduğundan bu sayının hatırlanması kolaydır. Kısa MTS referans numarası 0890 tüm MTS telefonlarında mevcuttur. Aniden sorunlar ortaya çıkarsa telefonu alıp hızlı bir şekilde bir uzmana başvurabilirsiniz.

MTS yardım hattına yapılan aramalar ücretsizdir. Arama işlemi sırasında aboneler, operatörle bağlantıya geçmeleri gereken, dallara ayrılan bir ses menüsüyle karşı karşıya kalacak. Bu arada, bazen tüm operatörler meşgul olabilir - bu durumda 20-30 dakika sonra tekrar denemeniz gerekir.

MTS sertifikası mevcuttur ve federal numaraya göre – 8-800-250-0890. Bu aynı numara 0890'dır, ancak burada uluslararası formatta sunulmaktadır. Sorun olması durumunda aboneler bu numaralardan herhangi birini arayabilirler.

Dolaşımda yardım masasına yapılan çağrılara gelince, aboneler aynı anda iki çözümle karşı karşıya kalıyor. Abone intranet dolaşımındaysa, iletişim merkezini aramak için 0890 kısa numarasını kullanabilir - aramalar tamamen ücretsiz yapılacaktır.

Uluslararası veya ulusal dolaşımdan yapılan aramalar için farklı bir MTS yardım numarası sağlanır, aranır uluslararası formatta +7-495-766-0166. Bu numara sadece +7 üzerinden çevrilmelidir, aksi halde arama yapılamaz. Bu arada, bu numarayı aramak tamamen ücretsizdir.

Mevcut, gelecekteki veya eski MTS aboneleri, diğer telekom operatörlerinin telefonlarından yardım masasına başvurabilir. Yukarıda açıklanan sayıların çoğaltılmasının nedeni tam olarak budur.

Bu nedenle Beeline, MegaFon veya Tele2 telefonlarından MTS teknik desteğine ulaşmak için ihtiyacınız olan şey 8-800-250-0890'ı arayın. Sabit iletişim ağlarının aboneleri de aynısını yapabilir.

Ancak diğer operatörlerin numaralarından 0890'ı aramak işe yaramaz - bu numaralar için yalnızca federal MTS referans numarası mevcuttur.

Sadece yardım masasını arayarak değil, internet üzerinden de her türlü konuda bilgi alabilirsiniz.

Öncelikle MTS web sitesinde bir yardım bölümünün varlığından bahsetmemiz gerekiyor - en sık sorulan soruların yanıtları burada yayınlanıyor. Bu sayede her abone ortaya çıkan sorunu hızlı bir şekilde çözebilecektir.

İkinci olarak sitede geri bildirim formunun bulunduğunu da belirtelim. Dolandırıcılık konularıyla ilgili soru, şikayet, teşekkür mesajları ve sorularınız burada kabul edilmektedir.

Bu incelemede yayınlandı telefon numaraları herhangi bir ülkeden aboneler için geçerlidir Rus bölgeleri. Ayrıca 0890 kısa numarası yalnızca MTS'nin Rusya segmentinde değil, aynı zamanda MTS-Ukrayna ve MTS-Belarus ağlarında da faaliyet göstermektedir.

Okumak faydalı olabilir: