Cum să vă alăturați programului de bonus al Căilor Ferate Ruse. Cont personal „RZD Bonus”.

În prezent, transportul feroviar este considerat unul dintre cele mai importante în implementarea livrării neîntrerupte de materii prime și materiale către diferite întreprinderi din țară, precum și în furnizarea de bunuri necesare persoanelor din zonele îndepărtate. O astfel de popularitate se datorează disponibilității acestui tip de transport.

Căile Ferate Ruse este considerată una dintre cele mai populare companii de buget în domeniul transportului feroviar. Astăzi, această companie este dotată cu o rețea feroviară bine dezvoltată și are, de asemenea, volume mari de trafic. tipuri diferite. RZD are, de asemenea, performanțe economice excelente.

Principalele avantaje ale companiei

Această companie are astfel de avantaje în implementarea transportului de pasageri, cum ar fi:

  • posibilitatea de a livra pasageri în orice punct al țării, în ciuda distanței lor;
  • o garanție absolută a siguranței călătoriei, care ajută foarte mult la depășirea distanțelor mari pentru persoanele cărora le este frică să zboare în avioane;
  • călătorind în trenurile acestei exploatații, vă cufundați într-o atmosferă specială, care este posibilă numai atunci când călătoriți într-o vagonă confortabilă cu o ceașcă de ceai fierbinte;
  • trenurile acestei companii sunt considerate cele mai sigure, intrucat au fost supuse unei reparatii si reconstructii complete;
  • prețurile biletelor sunt accesibile chiar și pentru cel mai bugetar pasager;
  • Puteți achiziționa bilete fără a părăsi casa sau biroul, folosind site-ul companiei.

Cum să utilizați programul RZD Bonus

Programul RZD Bonus se bazează pe stimularea maximă a clienților săi care călătoresc prin țară cu trenurile acestei companii.

Pasagerii care participă la un astfel de program primesc bonusuri pentru călătoria cu trenurile Căilor Ferate Ruse.

La acumularea unui anumit număr de puncte, puteți obține o reducere semnificativă la compartimente sau apartamente.

Cum să obțineți un card

Pentru a obține și a utiliza în continuare cardul, trebuie să:

  1. Pentru a activa statutul de participant la program, trebuie să vă înregistrați pe site-ul companiei rzd-bonus.ru.
  2. După aceea, vi se atribuie dvs numar personalși nivelul de bază al participantului la program.
  3. Îți primești cardul fie prin e-mail, fie prin imprimarea lui pe pagina site-ului.
  4. Atunci când cumpărați bilete, trebuie să aveți la dumneavoastră numărul cardului sau asigurați-vă că îl indicați atunci când faceți o achiziție prin internet. Valoarea bonusurilor depinde de prețul biletului achiziționat.
  5. Dacă ai făcut cel puțin trei călătorii într-un compartiment, atunci vei fi trimis un card de plastic Bonus RZD cu nivelul atribuit - de bază.
  6. Fiecare dintre clienții Căilor Ferate Ruse are posibilitatea de a deveni un pasager de elită prin primirea unui card de aur. Acest statut este atribuit acelor pasageri care au reușit să obțină 50.000 de puncte sau să călătorească în trenurile acestei companii de cincizeci de ori în vagoane compartiment și mai înalt ca rang.

În prezent sunt răspândite diverse programe de bonus, concepute pentru a atrage clienții, a-i face cumpărători fideli de bunuri și servicii. Nu este departe în urmă în acest sens, și chiar într-un fel dând tonul, și compania RZD (Căile Ferate Ruse), care oferă să economisească și să folosească punctele bonus RZD.

RZD are un program de bonus atractiv care vă permite să acumulați puncte RZD Bonus și apoi să le utilizați pentru a plăti total sau parțial biletele de tren. În trenuri, din ce în ce mai des sunt pasageri care călătoresc nu pentru bani, ci pentru punctele RZD Bonus acumulate.

De ce să acumulezi puncte bonus RZD

Există trei puncte pentru care punctele bonus RZD pot fi utile. Toate sunt legate de faptul că într-un moment minunat, când se acumulează un număr suficient de puncte, faceți o călătorie cu trenul gratuit sau cu reducere.

1) Dacă acumulați un număr suficient de puncte, atunci când cumpărați următorul bilet, puteți, și NU cu bani, adică să faceți drumul cu trenul gratuit.

2) Recent, a devenit posibil să se plătească unele călătorii nu în întregime cu puncte, ci să se plătească cu puncte pentru 25% din prețul biletului.

Acest lucru este convenabil pentru mulți, deoarece acumularea multor puncte pentru a plăti întregul cost al biletului numai cu puncte poate fi problematică pentru cei care călătoresc rar. Și așa se dovedește că 75% din plata biletului pentru bani și 25% - cu puncte bonus. Drept urmare, costul biletului este mai ieftin.

3) Puteți acumula puncte mai rapid dacă utilizați programul de familie RZD-Bonus, despre care puteți afla mai multe mai jos.

Cum să obțineți un card Bonus RZD

Pentru a obține un card, trebuie să vă înregistrați pe site-ul oficial:

La acumularea de puncte pe site-ul oficial al Căilor Ferate Ruse, se raportează:

Punctele din program se acordă pentru călătoriile plătite și efectuate efectiv de către participant în trenuri/vagoane ale formației FPC și trenuri Sapsan și Allegro la rata de
1 punct pentru fiecare 3,34 ruble,
cheltuite cu achiziționarea de documente/bilete de călătorie.

Pentru a câștiga puncte pentru o călătorie în mod automat este necesar să se indice numărul cardului la eliberarea documentelor de călătorie pentru care se eliberează transportul. Punctele se acordă în termen de 30 de zile de la încheierea călătoriei.

Pentru a restabili punctele necontabilizate, participantul la program poate introduce informații despre călătoria efectuată Zona personală pe site-ul programului nu mai devreme de 30 de zile și nu mai târziu de 120 de zile după sfârşitul călătoriei. Este recomandat să păstrați copii ale documentelor de călătorie până când punctele sunt creditate în contul personal al membrului în program.

7 din fig. 1 - „Tipul de document”
Selectați documentul făcând clic pe triunghiul mic (cercuit cu roșu în Fig. 1). Poți alege:

  • pașaport RF,
  • Pasaport international,
  • document străin,
  • Certificat de nastere,
  • Cartea de identitate de marinar.

De obicei, pasagerii călătoresc pașaport rusesc, dar pot exista și excepții. De aceea se oferă această alegere.

Cifra 8 - „Numărul documentului”
Introducem toate numerele la rând, de exemplu, numerele seriei și numărul pașaportului, fără spații și fără semnul numeric (număr).

Numărul 9 din fig. 1 - „Trimiteți”
Verificăm corectitudinea formularului completat pentru erori. Dacă, în opinia noastră, nu există erori, faceți clic pe „Trimite”.

Rezultatul creditării punctelor poate fi văzut câteva minute mai târziu (Fig. 2). Tabelul de sub butonul „Trimite” va afișa toate informațiile despre câte puncte au fost acordate pentru călătorie, sau, poate, punctele vor fi refuzate din anumite motive obiective, despre care se va scrie.

Orez. 2. În tabel puteți vedea câte puncte bonus RZD

Exemplu de refuz.În același tren pot fi vagoane FPC (Federal Passenger Company), pentru care se acordă puncte. Și pot exista și alte mașini (nu FPC) și nu se percepe nimic pentru ele.

După ce au fost acordate puncte, nu va fi posibil să vedeți imediat numărul total de puncte acumulate.

Dacă dați clic pe linkul „Informații despre starea curenta sold”, va fi soldul anterior. Este necesar să părăsiți contul personal RZD-Bonus, să vă conectați din nou și după astfel de manipulări puteți vedea numărul total de puncte acumulate.

Cum pot afla câte puncte am câștigat în total?

Există 2 opțiuni pentru aceasta. Mai întâi trebuie să accesați contul personal RZD Bonus.

1) Coborâți și faceți clic pe opțiunea „Informații despre starea curentă a balanței” (Fig. 2).

2) Sau, în meniul de sus al contului personal al Bonusului Căilor Ferate Ruse, faceți clic pe link-ul „Istoricul acumularii / anulării punctelor” (Fig. 3).


Orez. 3. Istoricul acumulării / anulării punctelor în contul personal al Bonusului RZD

Acordați atenție „Filtrului de căutare” dacă punctele nu sunt vizibile. Poate fi necesar să se stabilească acolo date adecvate.

Programul de familie RZD Bonus

Puteți acumula puncte pentru întreaga familie, iar toate punctele vor fi acumulate pe contul personal al capului familiei.

Ce ar trebui făcut:
Înregistrați toți membrii familiei (soție, copii) în programul RZD Bonus
Stabiliți șeful familiei (membrul pe al cărui cont personal se vor acumula toate punctele familiei)
Din contul personal al capului familiei, utilizați formularul de feedback pentru a trimite o cerere și copii ale documentelor care confirmă prezența legaturi de familie(certificat de căsătorie, certificat de naștere).

Există o problemă! Unde să aplici?

Există un formular pe care trebuie să îl completați pentru a contacta angajații Căilor Ferate Ruse:

De asemenea, puteți pune o întrebare mai jos în comentarii.

Video „Înregistrare în programul RZD Bonus”

Dacă utilizați adesea serviciile de transport ale companiei de Căi Ferate Ruse, atunci trebuie doar să aveți un card de fidelitate „Bonus RZD”, cu acesta puteți economisi pentru o călătorie gratuită și economisiți o parte din buget.

Esența programului de bonus este următoarea. Emiteți un card de fidelitate, acumulați puncte și obțineți un bilet premiu gratuit.

Se acordă puncte pentru călătoriile în trenuri (mașini) ale formațiunilor „Sapsan” și „FPK”, la rata de 1 punct pentru fiecare 3,34 ruble, pe care o veți cheltui pentru achiziționarea de bilete și carduri de călătorie.

Pentru a se acorda puncte, trebuie să specificați numărul cardului la emiterea biletelor.

Condițiile programului de bonus „RZD Bonus”. Cum obțin și răscumpăr punctele?

Punctele pentru călătoria finalizată vor fi creditate în termen de o lună. Vă recomandăm să păstrați copii bilete de călătorie până când punctele sunt creditate în contul dvs.

Pentru a controla soldul de puncte, folosim „Contul personal”, a cărui intrare se află pe site-ul oficial al programului de fidelitate al Căilor Ferate Ruse.

Dacă ați acumulat numărul necesar de bonusuri, atunci este timpul să le schimbați cu un „bilet premiu”. Extrasul său este realizat pe site-ul „rzd dot ru”.

Alegeți orice direcție și distanță (desigur echivalentă cu numărul de puncte), tipul de mașină și mergeți la odihnă.

Rețineți că direcția dvs. nu ar trebui să treacă granița Federației Ruse.

Pentru a cumpăra un bilet premiu pentru punctele bonus RZD, utilizați tabelul de schimb (anexat mai jos).

Costul unui bilet premiu (în puncte) pe trenurile „FPK”.

Tip vagon 0-500 km 501-1250 km 1251-2500 km 2501-5000 km 5001-10000 km
"COUPE" 4 000 7 000 12 000 20 000 35 000
„SV” 7 000 12 000 20 000 35 000 55 000
"LUX" 12 000 20 000 35 000 55 000 75 000

Costul unui bilet premiu (în puncte) pe trenurile Sapsan

Tip vagon 0-500 km 501-1250 km
"CLASA ECONOMICA" 4 500 7 000
„ECONOMIE PLUS” 5 000 7 700
"BISTRĂ" 5 500 8 500
"CLASA DE AFACERI" 11 700 18 000
"CLASA ÎNTÂI" 35 000 55 000
"CAMERA DE NEGOCIERE" 140 000 220 000

De asemenea, este necesar să vă atrageți atenția asupra faptului că condițiile programului RZD Bonus în 2016 au fost ușor „înăsprite”.

Acum, atunci când schimbați puncte pentru un „bilet premiu”, va trebui să completați o cerere (formularul este disponibil) și să o trimiteți la „Feedback” pentru a fi luată în considerare (prin „Contul personal”).

Și totuși, atenție la promoțiile „RZD Bonus”. Reduceri la hoteluri si restaurante, saune, cadouri va asteapta la prezentarea unui card de fidelitate.

Cu auto-înregistrare în programul RZD Bonus - 500 de puncte cadou.

Vești grozave pentru studenții de licență și absolvenți. Reducere de 25% la călătoriile în mașinile cu compartiment „FPK” (comunicare internă). Promoția este valabilă anual în perioada 1 septembrie - 30 iunie.

De asemenea, merită remarcat faptul că, prin utilizarea activă a programului de loialitate, în timp veți putea obține carte de aurși alăturați-vă „Clubul membrilor de elită” .

Această „creștere” vă va aduce și mai multe privilegii și bonusuri: la înscriere, se acordă imediat 500 de puncte, 50% puncte suplimentare pentru fiecare călătorie în trenurile FPC, eliberând bilete premiu fără probleme (sunt doar dificultăți la cererea sezonieră uriașă) .

În ciuda faptului că programul RZD Bonus a fost lansat încă din iulie 2012, doar un mic procent de pasageri îl utilizează din cauza nivelului scăzut de conștientizare a existenței sistemului de bonusuri. Cu toate acestea, pentru cetățenii care călătoresc regulat cu trenul, acest program poate aduce unele beneficii. Esența programului este simplă: pentru banii cheltuiți pe biletele Căilor Ferate Ruse, puncte bonus. Aceste puncte, la rândul lor, pot fi cheltuite pe un bilet premiu. Să aruncăm o privire mai atentă asupra condițiilor programului.

Când se acumulează punctele?

  • Pentru fiecare 3,34 ruble cheltuite pentru achiziționarea de bilete de cale ferată, se acordă 1 punct.

Doar trenurile formate din SA FPC și Sapsan pot participa la program. De exemplu, pentru achiziționarea de bilete pentru trenurile transportatorilor „UZ” (Căile Ferate ale Ucrainei) sau „KRG” (Kîrgîz) căi ferate), și altele care nu au legătură cu Căile Ferate Ruse, punctele nu vor fi acordate, chiar dacă sunt achiziționate la casa de bilete a Căilor Ferate Ruse. Pe site, transportatorul este listat pe a treia linie direct sub numărul trenului din lista „Selectare vagoane” atunci când cumpără un bilet.

Important! Ar trebui plătit Atentie speciala pe faptul că prima pentru cumpărare este atribuită unui singur utilizator înregistrat. Pentru achiziționarea de bilete pentru alte persoane nu se acordă puncte. În plus, dacă indicați numărul dvs. personal în câmpul programului RZD Bonus în momentul achiziționării unui bilet pentru o altă persoană pe site-ul rzd.ru, sistemul va introduce automat numele dvs. de familie în linia de date personale și biletul va fi eliberat pentru tine. De exemplu, dacă utilizatorul introduce datele pentru achiziționarea unui bilet pentru întreaga familie și indică peste tot numărul de cont, va primi mai multe bilete pe numele său.

  • Punctele se acumulează atunci când vă înscrieți în programul de pasageri prin recomandare. Dacă, la completarea formularului de înregistrare, utilizatorul intră în câmpul „Cum ați aflat de programul de fidelitate?” numărul de cont în programul Russian Railways Bonus, vi se acordă 10 puncte. După prima călătorie, se acordă alte 90 de puncte. Astfel, fiecare prieten invitat aduce 100 de puncte.
  • Direct la înregistrare, fiecărui membru nou i se atribuie 500 de puncte „de bun venit”.
  • Pentru un utilizator înregistrat de lungă durată, punctele pot fi creditate cu „backdating” dacă călătoria a avut loc Mai mult de o lunăîn urmă și cu mai puțin de 180 de zile. Pentru a face acest lucru, trebuie să introduceți date despre călătorie în câmpurile „Considerați călătoria” de pe site-ul programului Bonus Căilor Ferate Ruse.

Important! Dacă tocmai v-ați înregistrat, puteți introduce date despre o călătorie care a avut loc deja doar dacă nu au trecut 30 de zile de la momentul în care a fost efectuată până la înregistrarea în sistem. Totodată, puteți completa chestionarul pentru înscrierea unei călătorii numai după ce au trecut 30 de zile de la finalizarea călătoriei. De exemplu, călătoria dumneavoastră a avut loc cu două săptămâni înainte să vă înregistrați în sistem. Aceasta înseamnă că dacă după 17 zile introduceți detaliile călătoriei, vi se vor acorda puncte pentru aceasta.

Punctele sunt valabile pe termen nelimitat, cu condiția ca întreruperea călătoriilor pe Căile Ferate Ruse să nu depășească 2 ani.

Cum se anulează punctele?

Punctele acumulate pot fi cheltuite într-o călătorie cadou pe trenurile Căilor Ferate Ruse. Bonusurile acumulate pentru bilete vă permit să rezervați o călătorie gratuit, trebuie doar să plătiți taxe de servicii. Un bilet premiu poate fi obținut doar pentru o călătorie cu vagoane Coupe, SV sau Lux.

Suma de puncte necesară pentru obținerea unui bilet depinde de clasa de transport și de kilometrajul călătoriei.

Tabelul arată numărul de puncte premiu necesare pentru a călători cu trenurile FPC în funcție de distanța de călătorie:

Pentru trenurile formației Sapsan:

Spre deosebire de condițiile pentru acumularea de puncte, le puteți anula fie în nume propriu, fie cumpărând un bilet pentru o altă persoană.

Esti student HSE si iti place sa calatoresti?

Alăturați-vă programului de fidelizare a studenților RZD Bonus!

Compania pe acțiuni „Federal Passenger Company” implementează pentru studenții universităților rusești un proiect special ca parte a programului de fidelitate RZD Bonus.

Programul permite studenților cu normă întreagă și studenților absolvenți ai universităților din țară să primească 25% reducere pentru deplasarea în vagoane compartiment pe trenurile JSC FPC în trafic intern.

Programul pentru studenți RZD Bonus nu este doar o reducere la un bilet, ci și:

  • posibilitatea de a acumula puncte pentru călătoriile cu trenurile JSC FPC, Sapsan și Allegro cu anularea ulterioară a biletelor premium (gratuite);
  • oferte speciale ale partenerilor de program.

Pentru a participa la program trebuie:

  • înregistrați-vă pe site-ul programului RZD Bonus;
  • să primească un certificat care confirmă faptul de pregătire;
  • trimiteți un certificat folosind formularul de feedback din contul dvs.

Reducerea se va acorda in termen de 2 zile de la data trimiterii certificatului.

ATENŢIE!!! Această schemă de reduceri este valabilă pentru studenții de licență și absolvenți în vârstă de la 16 la 25 de ani . Studenții și studenții absolvenți cu vârsta peste 25 de ani trebuie să se adreseze la Oficiu pentru a primi o reducere. sfera socială (Myasnitskaya 20, camera K-326) și furnizați-vă datele (numele complet, numărul participantului la program, numărul grup de studiu) sau trimiteți datele prin e-mail la adresa [email protected] (cu subiectul „Bonus RZD”).

Reducere valabilă înainte de 1 septembrie anul universitar viitor. Pentru a prelungi reducerea, trebuie să trimiteți o adeverință eliberată în noul an universitar, sau să faceți din nou cererea la Departamentul de Sferă Socială.


CU informatii detaliate despre programul RZD Bonus pot fi găsite pe site-ul www.rzd-bonus.ru


Înregistrare în programul RZD Bonus


În formularul care se deschide, trebuie să completați toate câmpurile obligatorii marcate cu „*”.


Notă: câmpul „Număr card preactivat” trebuie lăsat necompletat.

  • Câmpurile „Nume”, „Data nașterii”, „Locul nașterii”, „Numărul de serie și pașaport”, precum și „Data emiterii pașaportului” trebuie completate în conformitate cu informațiile specificate în pașaportul rusesc.
  • La emiterea unui bilet la casa de bilete, datele specificate vor înlocui câmpurile corespunzătoare din bilet. Dacă în chestionar sunt introduse în mod deliberat date false sau lipsesc unul dintre câmpuri, conductorul are dreptul să refuze călătorul să urce în tren.
  • În cazul în care planificați achiziționarea de bilete în străinătate (folosind un pașaport străin), este necesar să completați câmpurile „Nume” (nume) și „Prenumele” (prenume), precum și elementul „Pașaport străin” trebuie adăugat la blocul „Documentele mele” pe lângă pașaportul principal (de exemplu, pașapoartele Federației Ruse).
  • Adresa este indicată în funcție de locul real de reședință pentru posibilitatea de a primi liste de corespondență.
  • În câmpul „Cetățenie”, trebuie să specificați cetățenia participantului. În cazul în care un student are un pașaport rusesc, atunci în câmpul „Cetățenie” este necesar să indicați „ Federația Rusă". În caz contrar, dacă specificați o altă cetățenie, în blocul „Documentele mele”, elementul „Pașaportul Federației Ruse” va fi indisponibil
  • Camp " Întrebare de securitate” și „Răspuns” sunt completate pentru posibilitatea de a recupera parola la Contul Personal în caz de pierdere.

Notă: Dacă e-mailul de confirmare a înregistrării nu a ajuns la adresa de e-mail specificată, numărul de membru de 13 cifre poate fi găsit în primul e-mail cu linkul de confirmare a înregistrării.

2. După confirmarea înregistrării pe e-mail participantului i se trimite o scrisoare de bun venit cu un număr de participant din 13 cifre (9002………….).

Pentru a intra în Contul Personal al Membrului, trebuie să accesați site-ul www.rzd-bonus.ru și să indicați în colțul din dreapta sus numărul de membru din 13 cifre în câmpul „Autentificare” și parola specificată în timpul înregistrării în „Parola”. " camp.

Oferirea unei reduceri

La eliberarea unui document de călătorie:
  • la casele de bilete feroviare, trebuie să furnizați numărul de identificare al participantului (sau să prezentați un card pe plastic sau hârtie), precum și să informați despre disponibilitatea reducerii pentru studenți;
  • la specificarea datelor personale pe portalul corporativ JSC Căile Ferate Ruse faceți clic pe butonul„Alegeți un card”, bifă„Sunt student (membru al programului de afiliere)”și introduceți numărul dvs. de membru.

Un bilet cu reducere pentru studenți poate fi emis numai pe numele titularului cardului.

 

Ar putea fi util să citiți: