Ce este Rospotrebnadzor și ce face? Rospotrebnadzor - serviciul federal de supraveghere a protecției drepturilor consumatorilor

Rospotrebnadzor ascultă mereu. Acesta este parțial meritul liderului său, „medicul șef sanitar” domnul Onishchenko. Dar adevăratul motiv totuși, adevărul este că acest Serviciu îndeplinește funcții cu adevărat importante. Inclusiv în sectorul locuințelor și serviciilor comunale.

Serviciul Federal pentru Supravegherea Protecției Drepturilor Consumatorului și Bunăstarea Umanului (pe scurt - Rospotrebnadzor) a fost înființat în 2004. Acționează în baza Hotărârii Guvernului Federația Rusă din 04/06/2004 Nr. 154 „Probleme ale Serviciului Federal de Supraveghere în Sfera Protecției Drepturilor Consumatorului și Bunăstății Omului” și Regulamentele corespunzătoare aprobate de Guvern la 30 iunie 2004. Parte administrativă a Ministerului Sănătății (fostul Ministerul Sănătății și Dezvoltării Sociale).

Competența Rospotrebnadzor este supravegherea respectării cerințelor obligatorii Legislația rusăîn domeniul asigurării bunăstării sanitare și epidemiologice a populației, apărării drepturilor consumatorilor și în domeniul pieței de consum.

Cu alte cuvinte, controlul asupra punerii în aplicare a cerințelor a două legi care formează baza legală pentru activitățile Serviciului: Legea federală nr. 52 „Cu privire la bunăstarea sanitară și epidemiologică a populației” din 30 martie 1999 și Legea nr. 2300-1 „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor” din 7 februarie 1992 .

În conformitate cu articolul 20 din Codul locuinței al Federației Ruse, supravegherea de stat a locuințelor este efectuată de organisme autorizate. putere executiva subiecte. Astfel de organisme sunt regionale de stat inspecții la locuințe. Activitățile lor sunt coordonate de Guvernul Federației Ruse.

Cu toate acestea, Rospotrebnadzor are și unele competențe în sectorul locuințelor și serviciilor comunale. În mod convențional, acestea pot fi împărțite în competențe în domeniul controlului sanitar și epidemiologic și domeniul protecției consumatorilor.

Control sanitar si epidemiologic

Puteți contacta Rospotrebnadzor pentru probleme sanitare precum:

Încălcarea regulilor de îndepărtare și depozitare a deșeurilor solide. Orice acțiuni cu greu deșeuri menajere, și, prin urmare, intră în competența Serviciului.
Încălcarea standardelor sanitare și igienice în locurile de reședință (mucegai, zgomot etc.). V-am spus deja că una dintre măsuri este să contactați Rospotrebnadzor.
Fumatul și răul tutunului (am vorbit și despre cum să ne descurcăm cu un vecin care fumează pe hol într-unul dintre articole) și alte probleme.

În ceea ce privește controlul epidemiologic, Rospopotrebnadzor vă va ajuta dacă și în.

Protecția drepturilor consumatorilor de locuințe și servicii comunale

ÎN vedere generala Competențele Rospotrebnadzor în acest domeniu sunt specificate în articolul 40 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”. Conform acestei norme, competența Serviciului include:

1. Aducerea în judecată a persoanelor care au săvârșit (permis) încălcări ale cerințelor obligatorii ale legislației în domeniul apărării drepturilor consumatorilor de locuințe și servicii comunale.

Cea mai tipică încălcare în acest caz este înșelăciunea consumatorului. Cel mai adesea se exprimă în furnizarea de servicii calitate proastă sau nu integral, precum și perceperea unor taxe excesive pentru locuințe și servicii comunale. Adesea sunt indicate informații incomplete sau false despre locuințe și serviciile comunale și executanții acestora. În plus, companiile de administrare nu își îndeplinesc în mod corespunzător responsabilitățile pentru întreținerea și repararea proprietății comune a blocurilor de locuințe.

2. Sesizarea instanței de judecată pentru protejarea drepturilor consumatorilor și a intereselor legitime ale unui număr nedeterminat de consumatori.

3. Intrarea în judecare a unei cauze de către instanța de judecată din proprie inițiativă sau din inițiativa persoanelor care participă la cauză, pentru a se pronunța asupra cauzei în vederea protejării drepturilor consumatorilor de locuințe și servicii comunale.

În plus, Rospotbernadzor oferă asistență juridică și consiliere în problemele de competența sa. Cu alte cuvinte, vi se poate oferi asistență practică în depunerea unei cereri sau declarație de revendicare pe o problemă sau alta.

Puteți contacta Rospotrebnadzor:

In scris prin posta.
Prin intermediul site-ului oficial – rospotrebnadzor.ru, prin completarea unui formular special.
Apelați gratuit linia fierbinte – 8-800-100-0004.

Rospotrebnadzor este un organism autorizat autoritățile federale, care exercită supravegherea și controlul de stat asupra respectării standardelor sanitare și epidemiologice și a protecției drepturilor fiecărui consumator în mediul modern. piata ruseasca absolut toate bunurile si serviciile.
Este structura federală, care exercită funcția de supraveghere a respectării drepturilor consumatorilor și a bunăstării umane în toate domeniile. Organizația a fost înființată în conformitate cu un decret prezidențial în 2004. Structura sa acumulează multe puteri care aparțineau anterior altor ministere: sănătate, dezvoltare economicăși comerț, pe politica antitrust.
Activitățile serviciului sunt reglementate de două legi principale: „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor” și „Cu privire la bunăstarea sanitară și epidemiologică a populației”.
Interacționează eficient cu autoritățile de la toate nivelurile și își desfășoară activitățile atât direct, cât și prin numeroasele sale divizii teritoriale. Sunt 84 dintre ei în serviciu.
Nu există o singură organizație care furnizează bunuri sau servicii care să nu poată fi inspectate de inspectorii federali. Produsele alimentare primesc o atenție deosebită din partea specialiștilor săi. lanțuri de magazine, precum și unități de catering. În cazul încălcării repetate a regulilor comerciale, întreprinderilor se aplică amenzi foarte substanțiale. Alte sancțiuni sunt aplicate contravenienților persistenti, inclusiv închiderea.
Organismele de la Rospotrebnadzor angajează aproximativ 110.000 de specialiști cu înaltă calificare. Organizația se ocupă de 285 de puncte de control, care efectuează cel mai strict control sanitar și de carantină. Sunt în aeroporturi, porturi de apă, căi ferate și autostrăzi. Aceasta se face astfel încât mărfurile importate din străinătate să aibă Documente necesare, respectat standardele sanitare acceptate în Rusia, nu conținea substanțe sau agenți patogeni dăunători sănătății consumatorului mediu.
Autoritățile bolșevice au devenit pentru prima dată preocupate de situația sanitară și epidemiologică din țară încă din 1922, emitând un decret corespunzător. Din acel moment a început crearea unei rețele extinse de așa-numite stații sanitare și epidemiologice. Măsura era necesară: foamea, sărăcia și devastarea domneau în stat. Desigur, epidemiile însoțitoare de boli teribile au contribuit în mod semnificativ la dispariția națiunii.
Treptat, situația epidemiologică a început să se stabilească. 1933 a fost marcat de crearea Inspectoratului Sanitar de Stat, care a existat până la începutul anilor '50.
Din 1963, activitățile sanitare și epidemiologice de stat au început să fie reglementate de „Regulamentul privind inspecția sanitară de stat în URSS”.
Nu cu mult timp în urmă, în 1991, a fost adoptată o lege, iar în 1999 a fost oarecum modificată și redenumită, reglementând activitățile serviciilor sanitare de stat existente în prezent.
Inspectoratul de Stat pentru Comerț a fost organizat în subordinea Ministerului Comerțului în 1993. De atunci, ea și-a schimbat subordonarea de mai multe ori, dar funcțiile ei rămân aceleași

Ar putea fi util să citiți: