سیستم پرداخت پی پال نحوه کار با سیستم پرداخت پی پال: از ثبت نام تا برداشت وجه

مزیت اصلی سیستم پرداخت پی پال امنیت آن است. پرداخت ها برای خرید و نقل و انتقالات به طور ایمن محافظت می شوند. همانطور که، با این حال، و اطلاعات شخصی مشتری. برای کار کردن، به حداقل نیاز دارید: یک حساب کاربری با یک آدرس مرتبط پست الکترونیکو کارت بانکی در عین حال، تمام اطلاعات مربوط به آن و داده های پرداخت کننده هنگام پرداخت، طبقه بندی شده باقی می ماند. به لطف عملکرد و محافظت خوب، تعداد کاربران سیستم در حال افزایش است، که به ناچار این سوال را در مورد نحوه پرداخت از طریق PayPal ایجاد می کند.

محبوبیت این سیستم به لطف تجارت الکترونیک افزایش یافته است. پرداخت PayPal توسط اکثر فروشگاه های موجود در شبکه، در درجه اول بین المللی، پذیرفته می شود. علاوه بر این، برخی از خرده فروشان بزرگ فقط با این سیستم کار می کنند: به عنوان مثال، تا همین اواخر، خرید در Aliexpress که در بین شهروندان ما محبوب است، بدون PP غیرقابل تصور بود. به عبارت دیگر، در بسیاری از موارد جایگزین مناسبی برای پی پال به سختی پیدا می شود.

در اینجا موارد دیگری که می توانید با PayPal پرداخت کنید، به جز کالا آورده شده است:

  • خدمات ارائه شده از طریق اینترنت؛
  • معاملات در فارکس؛
  • ارتباطات سیار تقریباً از هر ارائه دهنده ای.

لیست خدماتی که می توانید از طریق حساب پرداخت کنید بسیار زیاد است. اینها بازی های آنلاین و کازینوهای مجازی و خدمات ارائه دهندگان اینترنت و پخش تلویزیون دیجیتال هستند - نمی توانید همه چیز را بشمارید.

پرداخت Aliexpress

Aliexpress مدتی است که کار با PayPal را متوقف کرده است که بسیاری از طرفداران این سیستم را از فروشگاه بیگانه کرده است. به سختی می توان گفت که چه چیزی باعث چنین تصمیمی شده است، اما واقعیت همچنان پابرجاست. با این حال، یک راه برای پرداخت هزینه خرید وجود دارد. همه چیز از طریق انتقال وجه به سیستم پرداخت دیگری، به عنوان مثال، QIWI یا WebMoney انجام می شود. اما دشوار است و در نهایت گران تر است.

پرداخت آمازون

آمازون هم پی پال را قبول نمی کند. به هر حال، eBay که شروع به ایجاد و پشتیبانی از توسعه PayPal کرد، در حال حاضر روی پلتفرمی کار می کند که بتواند با آمازون رقابت کند.

برای پرداخت از کارت پلاستیکی مانند ویزا، مستر کارت یا موارد مشابه استفاده می شود. خوب، یا یکی از کارت های آمازون. هنگام پرداخت، داده های خریدار و کارت وی وارد می شود، بنابراین توصیه می شود برای کار در آمازون یک کارت جداگانه صادر کنید تا کلاهبرداران از حساب اصلی استفاده نکنند.

پرداخت eBay

اما در eBay، صاحب یک حساب پی پال احساس می کند که در خانه است. فقط در اینجا پتانسیل کامل سیستم به طور کامل آشکار می شود (نحوه خرید کالا در eBay از طریق PayPal).

پرداخت در فروشگاه های اینترنتی دیگر

در اکثر فروشگاه ها در ایالات متحده، چین، استرالیا و اروپا، PayPal کاملا مورد احترام و دوست داشتنی است. به عنوان یک قاعده، روش پرداخت در لیست موجود است و مشکلی ایجاد نمی کند و روش تقریباً در همه جا یکسان است.

این کار به سادگی انجام می شود. باید وارد بخش پرداخت در وب سایت فروشنده شوید. در زمان انتخاب روش پرداخت، اگر لوگوی پی پال وجود دارد، آن را انتخاب کرده و برای تایید پرداخت، لاگین و رمز عبور لازم را وارد کنید. همین.

پول از جمله تحویل از حساب برداشت می شود و کالا برای ارسال آماده می شود. فقط به خاطر داشته باشید که مقدار ممکن است با اندازه کمیسیون برای تبدیل ارز افزایش یابد. ضمناً سایت مبدل مخصوص به خود را دارد.

پرداخت تلفنی

پی پال به طور رسمی پرداخت خدمات را نمی پذیرد اپراتورهای تلفن همراه. وب سایت رسمی کلمه ای در مورد نحوه پرداخت از طریق PayPal برای تلفن بیان نمی کند. با این حال، راه هایی برای پر کردن موجودی وجود دارد، به عنوان مثال، با استفاده از سرویس دینگ یا کیف پول های وب مانی، Yandex.Money یا QIWI.

پی پال چه تضمینی می دهد؟

همانطور که قبلا ذکر شد، تمام اطلاعات مشتری و کارت پرداخت وی در یک منطقه امن خاص است و هیچکس نمی تواند جزئیات را دریافت کند. علاوه بر این، ضمانت هایی برای اجرای معاملات وجود دارد.

در صفحه "ایمنی و حفاظت" وب سایت رسمی و در دستورالعمل پرداخت از طریق PayPal، ضمانت هایی برای فروشندگان و خریداران نشان داده شده است:

  • تا زمانی که خریدار دریافت سفارش را تایید نکند، فروشنده پول را دریافت نخواهد کرد.
  • در صورت عدم دریافت کالا/خدمات یا آنها کیفیت نامناسبپرداخت قابل بازگشت است؛
  • تصمیم در مورد پرداخت ظرف 180 روز از تاریخ معامله قابل اعتراض است.

درست است، ضمانت ها برای همه انواع کالاها و خدمات اعمال نمی شود. استثناها عبارتند از:

  • وسايل نقليه؛
  • آگهی ها؛
  • مسافرت هوایی؛
  • کالاهای ساخته شده به سفارش

به طور کلی، همه چیز قابل اعتماد، متفکر و منصفانه به نظر می رسد. این سیستم به بهبود اقدامات حفاظت از مشتری ادامه می دهد، که به تکامل آن کمک می کند.

خرید با پی پال نحوه پرداخت هزینه خرید و خدمات با پی پال: ویدئو

پرداخت برای کالاها و خدمات برای کاربران ثبت نام شده آسان تر است. شهروندانی که در سامانه پرداخت الکترونیکی حساب ندارند نیز می توانند واریز وجه کنند. برای این کار باید از فروشنده درخواست فاکتور کنید. برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه پرداخت با پی پال، ادامه مقاله را بخوانید.

چه داده هایی مورد نیاز است

فرآیند خرید کالا یا خدمات از طریق اینترنت با صدور فاکتور به پایان می رسد. فرم سفارش از طریق ایمیل ارسال می شود. برای کاربران ثبت نام شده، اطلاع از آدرس صحیح گیرنده و مبلغ سفارش کافی خواهد بود. افرادی که حساب کاربری ندارند باید در زمان پرداخت اطلاعات زیر را داشته باشند:

  • آدرس ایمیل همه شرکت کنندگان در معامله؛
  • مبلغ پرداختی؛
  • شماره کارت اعتباری خود؛
  • اطلاعات شخصی، از جمله آدرس ثبت نام.

لیست کالاها و خدمات قابل پرداخت گسترده است. کاربرانی که دارای حساب فعال هستند حتی نیازی به یادآوری شماره کارت پرداخت خود ندارند.

روند پرداخت

در هر مرحله نکاتی را به مشتریان خود ارائه می دهد. الگوریتم انتقال پول به شخص دیگر را می توان مرحله به مرحله به تصویر کشید.

مرحله 1

اولین قدم ثبت سفارش و دریافت اطلاعات پرداخت است. فروشندگان روش های مختلفی را برای پرداخت از طریق فاکتور ارائه می دهند. بعد، کادر کنار نماد PayPal را علامت بزنید. این سیستم مشتری را به صفحه ای می برد که در آن امکان ارسال فوری پول وجود دارد. معامله به مدت سه روز معتبر در نظر گرفته می شود. فرم سفارش با جزئیات پرداخت به ایمیل کاربر ارسال می شود.

گام 2

کاربران ثبت نام شده در سایت مجاز هستند. برای این کار در کادر محاوره ای ظاهر شده رمز عبور را وارد کرده و لاگین کنید. پس از اتمام موفقیت آمیز فرآیند احراز هویت، سرویس مشتری را به صفحه پرداخت هدایت می کند.

مابقی را چگونه باید پرداخت کرد؟ شهروندانی که حساب کاربری ندارند داده های لازم را نشان می دهند:

  • شماره کارت؛
  • نشانی؛
  • اطلاعات شخصی؛
  • تلفن؛
  • آدرس ایمیل.

در پایان کادر کنار قرارداد کاربر را علامت بزنید.

مرحله 3

واحد پول داخلی سیستم پرداخت دلار است. نرخ ارز در روسیه کمتر از پی پال پیشنهادی است. در این مرحله، یک علامت چک در مقابل خط "گزینه های تبدیل دیگر" قرار می گیرد. در عوض، یک آیتم حساب به واحد پول فروشنده انتخاب می شود

مرحله 4

ما صحت جزئیات را بررسی می کنیم. پرداخت با فشار دادن دکمه "اکنون پرداخت" یا "اکنون پرداخت" تکمیل می شود. سیستم پرداختی را انجام می دهد یا از انجام عملیات روی حساب خودداری می کند.


اگر مشکلی وجود دارد

خرید با پی پال ممکن است شکست بخورد. پیامی بر روی صفحه ظاهر می شود مبنی بر اینکه خرید انجام نمی شود. از مشتری خواسته می شود تا به دنبال روش پرداخت دیگری باشد. رایج ترین دلایل:

  • وجوه ناکافی در حساب (با پر کردن کارت با حاشیه 5-10٪ از مقدار مورد نیاز حل می شود).
  • مسدود کردن کیف پول به دلیل افزایش فعالیت در سایت (پرداخت باید برای مدتی به تعویق بیفتد).
  • خرابی های سیستم

اگر مشکل توسط خودتان حل نشد، لطفا تماس بگیرید بخش خدمات. تماس در داخل کشور رایگان است.

خرید آنلاین در حال حاضر بسیار محبوب است. اول، راحت و سریع است. دوم اینکه لازم نیست جایی بروید. ثالثاً، قیمت ها در فروشگاه های آنلاین معمولاً کمتر از فروشگاه های معمولی است. و ایمنی توسط شهرت تضمین شده است منبع شبکه. به همین دلیل است که توصیه می شود از صرافی ها و فروشگاه های با نام آشنا استفاده کنید.

اکثر این سایت ها به صورت پیش پرداخت کار می کنند و انجام آن را طبق طرحی مناسب برای مشتری ارائه می دهند. بیشتر از سایرین، این سیستم پی پال است که به عنوان سریع ترین، قابل فهم ترین و ایمن ترین استفاده می شود. این سرویس برای هر دارنده کارت بانکی پرداخت در دسترس است. عمدتاً توسط صرافی ها و مغازه ها استفاده می شود. بنابراین، قبل از خرید هر چیزی در eBay یا منبع دیگری، باید نحوه پرداخت با PayPal را بدانید.

دستورالعمل های دقیق معمولاً در یکی از صفحات خود فروشگاه ارائه می شود. این فقط می تواند روشن باشد زبان انگلیسی، که کار را پیچیده می کند. بنابراین افراد باید به تنهایی، شاید بتوان گفت، در سطح شهودی به این علم مسلط شوند.

از کجا شروع کنیم؟

قبل از پرداخت هزینه کالا از طریق پی پال، باید در سامانه ثبت نام کنید. در اصل ، این منبع به شما امکان می دهد برخی از اقدامات را بدون آن (به عنوان "مهمان") انجام دهید ، اما با دریافت حساب شخصی خود ، کاربر احساس اطمینان می کند و پرداخت برای او بسیار آسان تر خواهد بود. در صفحه هر فروشگاهی که از این منبع استفاده می کند، پیوند به وب سایت پی پال وجود دارد.

چگونه حساب های خود را بالا بکشیم؟

پس از ثبت نام، کاربر لیستی از کارت هایی را اضافه می کند که از آنها وجوه برداشت می شود. در عین حال، یک مبلغ نمادین از هر حساب برای تأیید آن برداشت می شود وجود واقعیو امکان پرداخت (بعد از چند روز برگشت داده می شود). شما می توانید واقعی اضافه کنید کارت های پلاستیکی، و مجازی (معمولا فقط برای شهرک سازی از طریق اینترنت باز می شوند). در عین حال ارز حساب نقش خاصی ندارد، در صورت متفاوت بودن با گیرنده، وجوه تبدیل می شود.

قبل از پرداخت هزینه خرید از طریق پی پال، کاربر باید مجوز را انجام دهد و یک کارت را انتخاب کند. از او است که مبلغ لازم در آینده بدهکار خواهد شد. کسانی که نمی دانند چگونه با پی پال پرداخت کنند و نمی خواهند یاد بگیرند این سرویس، ممکن است سعی کند عملیات را مستقیماً از کارت انجام دهد. با این حال، این تنها در صورتی امکان پذیر است که این سرویس توسط منبع پشتیبانی شود. به عنوان مثال، یکی از رهبران فروش آنلاین، eBay چنین جایگزین هایی را ارائه نمی دهد.

پس از انجام معامله، مشتری پیام مربوطه را دریافت می کند و تنها کاری که باید انجام دهد این است که منتظر تحویل کالا باشد. همه چیز ساده و کاملا راحت است. قبل از پرداخت با پی پال نیازی به وارد کردن اطلاعات کامل کارت نیست. این روش تنها یک بار، زمانی که در سیستم ثبت می شود، انجام می شود. در آینده، فقط باید یک گزینه را از لیست موجود انتخاب کنید یا گزینه پیشنهادی را تأیید کنید.

خدمات اضافی

پس از تسلط مشتری بر اقدامات اولیه در سیستم، می تواند از خدمات اضافی استفاده کند. یکی از محبوب ترین آنها اعتبار است. این سرویس فقط برای کاربران مجاز با سطح شهرت مشخص در دسترس است و به شما امکان می دهد محصولی را با پرداخت هزینه برای مدت زمان مشخص خریداری کنید. این در هنگام فروش فصلی بسیار مفید است. برای کسانی که می دانند چگونه با پی پال پرداخت کنند و از این سرویس استفاده کنند، خرید در فروشگاه های آنلاین بسیار راحت تر است.

بسیار جالب واقعیت تاریخی- اکثریت قریب به اتفاق شرکت های نوآور توسط مهاجران روسی و در کالیفرنیا ایجاد شده اند. «سیلیکون ولی» می تواند با خیال راحت در این مورد روی یک جایگاه در کتاب رکوردهای گینس حساب باز کند.

خوب، خودتان قضاوت کنید - شرکت هایی مانند Genesys (الکس میلوسلاوسکی و گریگوری شنکمن)، Acronis (سرگئی بلوسوف) و البته گوگل بزرگ (موسس آن نیز بومی روسیه سرگئی برین است)، و همچنین Invincible Data Systems. (بنیانگذاران - سرگئی بورکوف و الکس فرید). کالیفرنیا به نوعی جذابیت دارد، زیرا شرکت هایی که در جاهای دیگر تأسیس شده اند نیز به اینجا نقل مکان کرده اند، مانند SWsoft Belousov، Samuil Geisberg's Parametric Technology، Aelita به ریاست راتمیر تیماشف، و بسیاری دیگر از برندهای معروف جهان.

بنابراین، اگر می خواهید مالک یک شرکت فوق مگا کهکشانی شوید، مانند مکس لوچین با شهرت جهانی خود. پی پال، به دره خورشید خوش آمدید. اما این همه شعر است و حقایقی که به بزرگترین سیستم پرداخت الکترونیکی بدهی PayPal مربوط می شود به شرح زیر است:

1. PayPal Inc. در سال 2000، در ماه مارس، از طریق ادغام دو شرکت - Confinity و X.com که قبلاً در آن زمان متعلق به Max Levchin بود، تأسیس شد. بلافاصله پس از تولد، این شرکت مزایده های الکترونیکی را در سرویس خود قرار داد و تا پایان بهار 2000، بیش از 1000000 مزایده پیشنهاد پرداخت از طریق PayPal را داشتند.

2. PayPal سرانجام در اکتبر همان سال وارد eBay شد و از آن زمان تاکنون، بیش از 50٪ از تمام تراکنش‌های eBay از طریق پرداخت‌های PayPal انجام شده است، از جمله در روسیه و اوکراین (از سال 2011). اکثر رقبای اصلی پی پال فروخته شده یا به سادگی بسته شده اند. از سال 2012، پی پال در 190 کشور در سراسر جهان فعالیت می کند. در سپتامبر 2011، 24 نوع ارز جهانی در سیستم پی پال درگیر شدند.

3. اوایل بهار امسال، PayPal محصولی با نام جذاب PayPal Here (پی پال اینجاست، یا پی پال با شماست) منتشر کرد. با پشتیبانی این دستگاه امکان پرداخت در پی پال با کارت اعتباری از طریق وجود خواهد داشت تلفن همراه. تاکنون، چنین توسعه ای فقط توسط آیفون پشتیبانی می شود، اما به زودی برنامه ریزی شده است که کار با تلفن ها در سیستم عامل سازماندهی شود. PayPal در اینجا یک کارت خوان کوچک مثلثی شکل آبی وجود دارد که از طریق ورودی هدست به گوشی متصل می شود. کمیسیون پرداختی 2.7 درصد خواهد بود. بر کارت اعتباریکه اکنون توسط پی پال نیز ارائه شده است، 1% تراکنش نقدی را برمی گرداند. در مجموع، کمیسیون به 1.7 درصد کاهش می یابد.

چگونه با پی پال شروع کنیم

برای شروع استفاده از این سیستم پرداخت الکترونیک پولی، البته باید ثبت نام کنید. از آنجایی که PayPal در حال حاضر با مشتریان روسیه و اوکراین کار می کند، بیایید این فرآیند را با استفاده از نمونه شعبه آن https://www.paypal.com/ua در نظر بگیریم (شما همچنین می توانید از https://www.paypal.com/ru استفاده کنید، چون در محل کار تقریباً یکسان هستند). صفحه شروعسرویس به شکل زیر است:


به طور دقیق تر، پس از کلیک بر روی "ثبت نام" در مکانی که اکنون کتیبه "ورود" وجود دارد، به این ترتیب است. همانطور که می بینید، در حال حاضر فقط باید کشور محل اقامت خود را انتخاب کرده و زبان صفحه آینده خود را مشخص کنیم. من فکر می کنم که بسیاری به عنوان یک شخص خصوصی ثبت نام کنند، بنابراین من روی این نکته تمرکز می کنم. پیوند "باز کردن یک حساب" را دنبال کنید. در اینجا ما فیلدهای زیادی را می بینیم که باید پر شوند. از آنجایی که سرویس روسی است، هیچ مشکلی در درک آنچه باید بنویسید وجود نخواهد داشت.

اطلاعات زیادی در اینجا وجود دارد، اما به من اعتماد کنید ارزشش را دارد. اوه، اتفاقا، پی پال روشن است فضای پس از شورویبا کارت هایی مانند Visa، MasterCard، Discover و American Express کار می کند، بنابراین قبل از ثبت نام، باید مطمئن شوید که صاحب خوش شانس یکی از این کارت ها هستید. و بیشتر. پی پال به شما امکان می دهد از مستر کارت مجازی یا ویزا کارت استفاده کنید، اما این فقط برای ساکنین است فدراسیون روسیه، چنین امکانی برای اوکراین وجود ندارد.

پس از پر کردن تمام فیلدها، باید کارت نقدی یا اعتباری خود را به سیستم پی پال پیوند دهید. در صفحه "حساب من" نوشته های "تأیید آدرس ایمیل" و "ارتباط یا تأیید کارت بدهی یا اعتباری من" را مشاهده خواهیم کرد. وضعیت حساب در حساب به عنوان "تأیید نشده" شناخته می شود و 0.00 دلار در حساب جاری وجود دارد. اما ابتدا باید وجود حساب جدید خود را تأیید کنید. این کار به سادگی انجام می شود: یک ایمیل به ایمیلی که در هنگام ثبت نام نشان می دهیم ارسال می شود، جایی که پیوند "پیوند یک کارت" و یک کد تایید وجود دارد. با کلیک بر روی لینک صفحه اصلی سرویس، می توانید آزادانه به کار خود ادامه دهید. کد تأیید در حال حاضر کاربردی نیست، در صورت فراموش کردن رمز عبور به آن نیاز خواهد بود.


برای اینکه کارت خود را به حساب خود پیوند دهید، باید موارد زیر را انجام دهید: بر روی دکمه "ادامه" در صفحه حساب خود کلیک کنید و شماره کارت اعتباری، تاریخ انقضای کارت و کد CSC را وارد کنید. برای دارندگان Visa، MasterCard و Discover - کد شامل سه رقمیکه روی آن قابل مشاهده است سمت معکوسکارت ها در یک جعبه کوچک برای کسانی که کارت آمریکن اکسپرس دارند - کد چهار رقمی در قسمت جلوی کارت قرار دارد:

پس از وارد کردن این اعداد بر روی دکمه "ادامه" کلیک کنید. اکنون حساب پی پال ما فعال شده است و می توانید از آن استفاده کنید. اما در این صورت فقط می توانیم پول برداشت کنیم (که هنوز در حساب نداریم) بنابراین برای لینک نهایی کارت باید کمی بیشتر کار کنیم. لینک "لینک کارت اعتباری" را در تصویر مشاهده می کنید؟ برای پیوند کامل کارت، باید حداقل 2 دلار پول روی کارت داشته باشیم.


پس از کلیک بر روی این لینک نامه ای از سامانه دریافت می کنیم مبنی بر اینکه 1.95 دلار از حساب کارت ما برداشت شده است و برای مشروعیت بخشیدن کامل به لینک کارت، سیستم شما را ملزم به وارد کردن کد چهار رقمی می کند. این کد را با استفاده از بانکداری از صورتحساب پیدا می کنیم. ما آن دو دلار را در یک روز پس خواهیم گرفت، که در مورد آن اعلان مربوطه از طریق ایمیل از PayPal وجود خواهد داشت. یعنی معلوم می شود که این پول را فقط برای بررسی طمع (شوخی) از ما گرفته اند. البته برای بررسی اعتبار و بررسی بعدی ایمیل معتبر، پول برداشت و برگشت داده شد. اکنون می توانید به طور کامل و آزادانه با پی پال کار کنید.

نحوه تماس با پشتیبانی پی پال

شرایط در روابط پولی متفاوت است و برای رفع آنها لازم است به نحوی با خدمات پشتیبانی پی پال تماس بگیرید. از نظر فنی، این عملیات به سادگی انجام می شود - در پایین صفحه، پس از ورود به سیستم، پیوندهای زیادی را مشاهده خواهیم کرد و از جمله آنها - "تماس با ما":


پس از کلیک بر روی این لینک، به صفحه ای می رسیم که بسته به نیاز یا فرصت های خود، می توانید سوال خود را از طریق ایمیل ارسال کنید یا با مشاور شرکت تماس بگیرید و صحبت کنید، یا بهتر است بگوییم نمایندگی پی پال در روسیه یا اوکراین - بسته به محل زندگی شما. با تأسف من (و مجبور شدم برای تأیید کارت با خدمات پشتیبانی تماس بگیرم)، در هر صورت، شما فقط می توانید با بچه ها به زبان انگلیسی ارتباط برقرار کنید، بنابراین احتمالاً گاهی اوقات برقراری ارتباط از طریق ایمیل آسان تر است:


اگر کارت ما هنوز به حساب متصل نشده باشد، پرسیدن سوال از طریق پست کار نمی کند، بنابراین تنها یک مکالمه تلفنی باقی می ماند. در اینجا نیز همه چیز به این سادگی نیست - اگر تصمیم به برقراری تماس بگیریم، ابتدا از ما خواسته می شود با ارائه شماره تلفن یا پین خدمات مشتری هویت خود را تأیید کنیم، یا باید کارت اعتباری یا شماره حساب بانکی خود را ارائه دهیم. . با این حال ، همه اینها چیزهای کوچکی هستند که زمان زیادی را نمی گیرند:


یک چیز دیگر. کدی که در اسکرین شات مشاهده می کنید و برای برقراری ارتباط باید آن را وارد کنید فقط 30 دقیقه معتبر است. بعلاوه، اگر وقت نداریم درخواست را درست بنویسیم (وقتی درست می گویم منظورم این است که باید یک موضوع برای درخواست و زیربخش آن و همچنین خود درخواست انتخاب کنید)، باید دوباره وارد صفحه شوید اپراتورهای پشتیبانی از دوشنبه تا جمعه از ساعت 8 صبح تا 4:30 بعد از ظهر به وقت گرینویچ در دسترس هستند. زبان برقراری ارتباط انگلیسی است. از آنجایی که بدون درک، می توانید عصر جمعه نامه ای ارسال کنید، به ترتیب باید چندین روز منتظر پاسخ باشید.

دانستن این موضوع مفید است

شما باید به تنهایی با مشکلاتی که ممکن است ایجاد شود کنار بیایید، زیرا با قضاوت بر اساس تجربه و بازخورد من در انجمن های مختلف، دریافت یک پاسخ کم و بیش عادی از پشتیبانی Paypal عملا غیر واقعی است. در واقع، من این تصور را داشتم که کارگران بخش با کلماتی از اسناد خود پاسخ می دهند.

یک روز نیاز به تماس با آنها داشتم و پاسخی که دریافت کردم البته به زبان انگلیسی بود (در واقع همان چیزی بود که انتظار داشتم). اما نکته این نیست - ترجمه آن دشوار نبود، فقط آنقدر کشیده بود که به سختی در صفحه قرار می گرفت. اگر اصل پاسخ را بیان کردید، این بود: "از کارت دیگری استفاده کنید." و سوال در مورد این واقعیت بود که من قبلاً یک کارت را پیوند داده ام، اما نمی توانم کارت دوم را پیوند دهم.

البته، هیچ کس در اینجا قرار نیست از کارکنان پشتیبانی شکایت یا سرزنش کند - آنها شعبه های زیادی دارند و حتی بیشتر از آنها مانند من هستند. بنابراین، برای چنین مسائل کلیآنها شکل عجیبی از پاسخ را ایجاد کردند. بله، من مشکلی ندارم - با فهمیدن آن به تنهایی، من نه تنها ماهیت مشکل را درک کردم، بلکه تجربه کسب کردم، و، همانطور که می دانید، به طور کلی یک چیز ارزشمند است. اتفاقا من حدود یک هفته منتظر جواب بودم. یک راه حل خوب و صحیح برای این، اگرچه در نسخه من از مشکل کوچک است (و در مقیاس روسیه احتمالاً این یک نقطه دردناک است)، ایجاد یک گواهی برای کاربران روسی زبان است. به نظر من در این صورت سرویس اصلی کمی تخلیه می شود و کاربران اطلاعات دقیق تری دریافت می کنند.

من مشکلم را به زبان انگلیسی بیان کردم. شاید اپراتورها فقط به انگلیسی "درست" من خندیدند. و مشکل من با اتصال کارت حل شود بانک داخلیآنها قطعا نمی توانند بنابراین، من در نهایت یک کارت مجازی وصل کردم. و مشکل من این بود که علاوه بر مستر کارت از نوع استاندارد میخواستم کارت پرایات بانک هم وصل کنم که در اصل امکانش هست ولی فقط از طریق اتصال کارت مجازی. علاوه بر این، اگر مثلاً چنین سؤالی پرسیدید: "پرداخت انجام نمی شود"، سیستمی که در حالت خودکارفقط نمی توانم به سوال شما پاسخ دهم از این گذشته ، بچه ها نمی توانند همه چیز را بدانند - من چه نوع بانکی دارم ، چه حالتی دارد و غیره. و سیستم داخلی قطعا باید با چنین داده هایی عرضه شود.

رایج ترین سوالات پشتیبانی پی پال

    مشکل در فعال سازی یا عملکرد کارت پرداخت. شما خودتان قبل از هر چیز باید بدانید که آیا بانک شما پرداخت از طریق اینترنت را می پذیرد و آیا کارت شما برای این کار مناسب است یا خیر. از نظر تجربه، همه کارت های اعتباری برای این کار مناسب نیستند. بسیاری از بانک ها محدودیت هایی را برای تراکنش های آنلاین تعیین می کنند. این به دلیل ریسک ها و فرصت های مختلف خود بانک است.

    پرداخت انجام نمی شود. اگر مشکل از شما نیست کارت اعتباریو همه چیز از قبل بررسی شده است، ابتدا باید آدرس تحویل پرداخت را بررسی کنید. همچنین ممکن است لازم باشد فاکتوری را در یک فروشگاه آنلاین پرداخت کنید که آدرس تحویل کشور دیگری را نشان می دهد. این ممکن است به سادگی آدرس شرکت واسطه باشد. سپس باید با دور زدن پی پال با کارت پرداخت خود پرداخت کنید، زیرا برای اهداف امنیتی، پی پال به شما اجازه استفاده از آدرس حمل و نقل برای کشور دیگر را نمی دهد. فقط برای خرید در eBay، یک استثنا امکان پذیر است.

    پذیرش پی پال فقط از حساب های ایالات متحده. بسیاری از فروشگاه ها و بازرگانان ممکن است محدودیت های متفاوتی را برای پذیرش Paypal اعمال کنند. در بیشتر موارد، چنین اقداماتی فقط برای خریداران از کشورهایی انجام می شود که سطح تقلب در آنها بسیار بالا است (طبق گفته خود Paypal). بنابراین در صورتی که پرداخت مستقیم کالا غیرممکن باشد، باید به دنبال فروشگاه یا فروشنده دیگری با شرایط قابل قبول باشید.

سورپرایز از پی پال. برداشت به وب مانی

مطمئناً بسیاری از شما قبلاً می‌دانید (و اگر نمی‌دانید، من اولین نفری خواهم بود که در این مورد به شما می‌گویم) که یک فرصت عالی برای ساکنان روسیه و اوکراین برای برداشت پول به Webmoney ظاهر شده است. این کار در صرافی های تخصصی انجام می شود و چیزی شبیه به این است: ما پس انداز پی پال خود را به صرافی منتقل می کنیم، آن را به کیف پول Z در Webmoney منتقل می کند. این راحت ترین، ساده ترین و راه سریعپی پال خود را به وب مانی انتقال دهید.

سیستم پرداخت الکترونیکی پی پال به لطف امکان پرداخت هزینه خرید در سایت اینترنتی معروف eBay روز به روز محبوبیت بیشتری پیدا می کند. پی پال در سراسر جهان بدون هیچ محدودیتی کار می کند.

کافی است یک کیف پول الکترونیکی برای خود تهیه کنید و هر سوالی بدون توجه به موقعیت فعلی مالک بلافاصله ناپدید می شود.

در ابتدا کسانی که در روسیه زندگی می کنند باید در یکی از بانک های آمریکایی حساب باز می کردند. اما اگر باز کردن آن دشوار نیست، در صورت برداشت پول به کارت روسی، ممکن است مشکلات پیش بینی نشده ای ایجاد شود.

اگر ابتدا یک کیف پول در پی پال ثبت کنید و تنها پس از آن یک حساب بانکی در یک موسسه مالی پشتیبانی شده باز کنید، می‌توان برخی از مشکلات را برطرف کرد.
نکته مثبت این است که این سیستم با کارت های بانک هایی مانند VTB24، Alfa-Bank، Gazprombank، Bank of Moscow، Russian Standard، Sberbank عالی کار می کند.

همچنین جالب است که کار با پلاستیک یک سیستم پرداخت دیگر - Qiwi نیز در حال انجام است، این به شما امکان می دهد از استفاده از حساب در این سرویس خودداری نکنید، بلکه فقط عملکرد را اضافه می کند. می‌توانید نحوه شارژ کردن PayPal از طریق QIWI و نحوه پیوند دادن حساب‌ها را در پورتال ما بیاموزید.

PayPal در روسیه چگونه کار می کند؟

بلافاصله لازم به ذکر است که یک حساب در سیستم پرداخت PayPal هم برای یک فرد و هم برای یک سازمان قابل ثبت است. این اجازه می دهد تا نه تنها کالاهایی را برای استفاده شخصی خود خریداری کنید، بلکه همچنین می توانید فروش محصولات خارجی را از طریق یک شرکت محلی سازماندهی کنید، به عنوان مثال، فروشگاه آنلاین خود را ایجاد کنید.

پی پال می تواند به عنوان هر شخصی ثبت شود.

قابلیت های سیستم شامل موارد زیر است:

  • خریدها این ویژگی به شما امکان می دهد برای خرید در eBay و سایر فروشگاه های آنلاینی که پرداخت از طریق PayPal را می پذیرند، پرداخت کنید. شما می توانید با این سرویس هم از طریق کامپیوتر و هم از طریق کامپیوتر کار کنید تلفن همراه. برنامه هایی برای iOS و Android در دسترس هستند که به شما امکان می دهد از سیستم پرداخت تقریباً در هر ابزار مدرن استفاده کنید.
  • حراجی. ماژول ادغام شده در سایت، پرداخت کالا از طریق پی پال و کارت های بانکی را می پذیرد.
  • ترجمه ها می توانید با چند کلیک برای کاربر دیگری از سیستم پول ارسال کنید، برای این کار فقط باید آدرس ایمیل را بدانید.

راحتی پی پال است راه اسانپرداخت. در هنگام خرید کافی است آدرس ایمیل و رمز عبور را وارد کنید. این نه تنها باعث صرفه جویی در زمان می شود، به شما امکان می دهد اطلاعات شخصی را در منابع ناآشنا وارد نکنید، بلکه شما را از به خاطر سپردن شماره کارت یا کیف پول الکترونیکی بی نیاز می کند.


فقط باید ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید.

تمام پرداخت ها در حالت ایمن انجام می شود که دریافت وجوه را دقیقاً به مشتریان سیستمی که مخاطب آنها هستند تضمین می کند.

در عرض 180 روز، خدمات پشتیبانی برای همه ترجمه ها ادعاهایی را می پذیرد، که به شما امکان می دهد از خطاهای آزار دهنده و سایر سوء تفاهم ها جلوگیری کنید. از جمله در صورت عدم تحویل کالا یا آسیب دیدن در حین حمل.

برای محافظت در برابر تقلب هنگام خرید از طریق اینترنت، از سیستم زیر استفاده می شود: تنها پس از تایید خریدار از دریافت کالای خریداری شده، پول به حساب فروشنده واریز می شود.

شاید PayPal یک روش پرداخت منحصر به فرد ارائه می دهد که صداقت هر دو طرف را تضمین می کند. بقیه خدمات طبق یک طرح ساده تر، بدون تایید عملکرد خدمات یا تحویل کالا کار می کنند.

همچنین مهم است که امکان برداشت وجه به کارت بانکیهمیشه کار نمی کند (همه بانک ها پشتیبانی نمی شوند). بنابراین قبل از ثبت نام در پی پال، ارزش این را دارد که مشخص کنید آیا بانکی که قرار است از خدمات آن استفاده کنید با آن کار می کند یا خیر.

چگونه با PayPal در روسیه ثبت نام کنیم؟

سیستم پرداخت PayPal در روسیه از همان لحظه شروع به کار بلافاصله محبوب نشد، زیرا برای تقریبا 10 سال، از سال 2000، از حساب های بانک های خارجی پشتیبانی می کرد و برای ثبت نام در آن، باید بخشی از پول خود را نگه می داشتید. خارج از کشور

با توجه به اینکه هرکسی توانایی باز کردن حساب در یک بانک خارجی را نداشت، این سرویس مدت زمان طولانیبا حلقه محدودی از مردم از موفقیت لذت برد.

ثبت نام در PayPal به آسانی استفاده از آن است. اگر داده های نادرستی را در فرم پیشنهادی وارد کنید، سیستم راهنمایی کار می کند.

برای رفتن به برگه ای که می توانید در آن ثبت نام کنید، کافی است روی دکمه ای به همین نام که در گوشه سمت راست بالای صفحه شروع قرار دارد کلیک کنید.


اولین چیزی که باید انتخاب کنید نوع حسابی است که قصد دارید باز کنید. بیشتریک کیف پول شخصی دریافت می کند، زیرا عمدتاً با خرید کالاهای مختلف برای نیازهای خود استفاده می شود.

هنگامی که برای نیازهای شخصی نیاز به ثبت حساب دارید، ترتیب اقدامات به شرح زیر خواهد بود:

  • کشور محل اقامت - روسیه به طور پیش فرض تنظیم شده است. شما می توانید به صورت دستی هر مورد دیگری را مشخص کنید، اما حساب روی استفاده از کارت های روسی متمرکز خواهد شد که باید در هنگام ثبت نام در نظر گرفته شود.
  • آدرس ایمیل - آدرس معتبر خود را وارد کنید، تمام اعلان های مربوط به تراکنش ها، فاکتورها و غیره به آن ارسال می شود.
  • رمز عبور - می توانید از تولید خودکار استفاده کنید یا خودتان آن را بسازید. هنگام وارد کردن دستی، بررسی می شود که آیا رمز عبور در هر دو پنجره مطابقت دارد یا خیر، و تنها پس از تایپ همان دنباله کاراکترها، از شما خواسته می شود تا به مرحله بعدی ثبت نام بروید.

پس از مشخص کردن پارامترهای اساسی که بعداً برای ورود به صفحه شخصی حساب خود استفاده می شود، باید داده های شخصی را وارد کنید. ثبت حساب برای ناشناس کار نخواهد کرد:

  • تابعیت - همه افراد بدون توجه به محل تولد و سکونت خود می توانند ثبت نام کرده و از این سامانه استفاده کنند.
  • نام خانوادگی و نام - به لاتین وارد کنید.
  • نام خانوادگی، نام، نام خانوادگی - در سیریلیک وارد کنید.
  • تاریخ تولد.
  • سری و شماره پاسپورت
  • داده های سند دوم SNILS، OMS، TIN برای انتخاب پیشنهاد می شوند.
  • محل اقامت.
  • شماره تلفن همراه.

همه چیز باید مطابق با داده های واقعی وارد شود، زیرا پس از آن، تأیید حساب (تأیید هویت) مورد نیاز خواهد بود. پس از تکمیل ثبت نام، باید کادر را علامت بزنید تا توافقنامه کاربر و سیاست حفظ حریم خصوصی را بپذیرید.

پس از کلیک بر روی دکمه "پذیرش"، الف حساب. اگر داده ای وارد نشده باشد، پنجره مربوطه نمایش داده می شود علامت تعجب. فقط ثبت کارت بانکی پلاستیکی در سیستم باقی مانده است و پس از آن می توانید خرید را شروع کنید.



 

شاید خواندن آن مفید باشد: