Cum se recuperează o chitanță bancară. Cum să recuperez o chitanță pierdută Am pierdut o chitanță Sberbank, poate fi recuperată?

Chitanțele confirmă că plata a fost efectuată. Pierderea acestora înseamnă că se pierde dovada îndeplinirii unei obligații financiare. În unele cazuri, acest lucru duce la consecințe fatale.

Perspectiva restabilirii unui cec pentru o tranzacție efectuată la Sberbank

Băncile, inclusiv Sberbank, stochează de mulți ani datele privind tranzacțiile efectuate de clienții lor în arhive. Documentele sunt cuprinse în registre electronice. Aceasta înseamnă că cecurile pierdute pot fi restaurate. Singura întrebare este cât timp și efort va fi nevoie pentru a obține copii.

În Sberbank, pentru a restaura acest document, aveți nevoie de:

operați dispozitivul de autoservire;
utilizați Sberbank Online Internet Banking sau o aplicație mobilă proprietară;
contactați biroul bancar.

Dacă tranzacția a fost plătită la casieria Sberbank în numerar, atunci un duplicat al documentului de plată va fi eliberat numai la biroul băncii.

Restaurarea unei chitanțe în terminal

O chitanță pentru o tranzacție plătită prin transfer bancar este restabilită prin terminal în următorul mod:

Cardul este introdus în aparatul de autoservire și este introdus codul PIN;
accesați secțiunea „Plăți și transferuri”;
selectați „Plăți, șabloane și plăți automate”;
mergeți la „Istoricul operațiunilor”, unde găsesc poziția dorită;
faceți clic pe „Operațiuni”;
tipăriți documentul.

Cum să găsiți o tranzacție și un cec în Sberbank Online

Tranzacțiile efectuate folosind cardul pot fi văzute în Sberbank Online. Pentru a-l găsi pe cel de care aveți nevoie:

activați linkul „Istoricul operațiunilor”, care se află în partea dreaptă în „Meniul personal”;
selectați linia de plată.

O altă modalitate de a găsi o operație este să mergi secvențial la:

categoria „Hărți”;
cont solicitat;
Link „Istoricul tranzacțiilor”.

Dacă dați clic pe linia corespunzătoare tranzacției pe care o căutați, veți găsi un link către „Imprimați un cec” sau „Imprimați un certificat”, în funcție de specificul transferului efectuat. Prin activarea acestei opțiuni, documentul este salvat ca fișier PDF.

Uneori, funcția de imprimare a cecurilor din Sberbank Online nu este disponibilă de ceva timp. Cu cât a trecut mai mult timp de la tranzacție, cu atât este mai dificilă restaurarea documentației.

Ținând cont de cerințele specifice ale legii, un cec primit de la sistemul Sberbank Online și tipărit pe o imprimantă este întotdeauna acceptat ca document care confirmă faptul plății.

Imprimarea unei chitanțe pentru plata amenzilor și a serviciilor locative și comunale în Sberbank Online

Dacă ați activat plata automată pentru amenzile de circulație sau serviciile locative și comunale, atunci puteți primi un cec de la Sberbank online, după cum urmează:

în „Meniul personal” apăsați butonul „Plățile mele automate”;
selectați poziția dorită;
în graficul de execuție a comenzii, selectați linia corespunzătoare și faceți clic pe data executării operațiunii;
faceți clic pe „Imprimați chitanța” și salvați documentul pe dispozitiv.

O schemă similară pentru obținerea documentației de plată duplicat este utilizată în aplicația mobilă a băncii.

Restituirea unei chitanțe pentru plata unei amenzi de poliție rutieră la un birou bancar

Pentru a primi un duplicat cec pentru plata unei amenzi de circulație la biroul Sberbank, prezentați următoarele documente:

pașaport;
afirmație;
protocol.

Angajații băncii vor furniza un formular de cerere sau se vor oferi să scrie o cerere în formă liberă. Documentul trebuie să indice:

Informații personale;
suma tranzacției;
data sau perioada de timp la care a fost efectuată plata.

Cererea se intocmeste in 2 exemplare. Cererea este înregistrată. 1 formular rămâne la solicitant. Banca va avea aproximativ 30 de zile pentru a răspunde.

Restituirea unei chitanțe pentru plata locuințelor și a serviciilor comunale la un birou bancar

Când contactați biroul Sberbank cu o cerere de restabilire a unui cec pentru plata locuințelor și a serviciilor comunale, trebuie să furnizați cât mai multe informații posibil. Orice operator are acces la arhiva electronică a băncii. Dar este foarte dificil să găsești o anumită tranzacție chiar și pentru 1 zi lucrătoare, deoarece de obicei nu există suficiente informații pentru a identifica în mod unic plata.

Când contactați, dacă este posibil, vă rugăm să furnizați:

data și ora tranzacției;
suma exactă (până la copeici);
dacă a fost folosit un dispozitiv de autoservire, numărul acestuia, care este marcat pe corpul fiecăruia dintre ele.

În cazul în care operatorul nu poate găsi imediat plata, se inițiază o anchetă. În acest caz, răspunsul la cerere nu va ajunge în ziua solicitării, ci în termen de 1-2 luni. Doar 0,1-0,2% dintre cecuri nu pot fi găsite.

Este bine dacă știi numărul tranzacției. Este raportat operatorului și primesc imediat un control. Acest identificator este format din 12 numere și 4 litere latine.

Foarte des, șoferii care încalcă regulile de circulație primesc chitanțe care impun o sancțiune administrativă sub formă de amendă. În acest caz, chitanțele, plătite sau nu, se pot pierde absolut.

Instrucțiuni

1. Chitanță Este, desigur, posibilă restabilirea plății unei amenzi, dar priceperea majorității cetățenilor care se află într-o astfel de situație sugerează că uneori este necesar să se străduiască foarte mult pentru a realiza acest lucru. Dacă ați plătit deja amenda, contactați Sberbank. În ciuda faptului că angajații băncii nu au temeiuri legale să refuze să furnizeze un document de plată duplicat, este puțin probabil ca fiecare să obțină ceea ce își dorește prima dată. În cel mai bun caz, ei promit să vă sune înapoi și să vă informeze despre rezultatul căutării. Prin urmare, scrieți o declarație în care exprimați esența cererii. Înregistrați-l la bancă și așteptați rezultatul.

2. Pentru a simplifica munca angajaților Sberbank în căutarea chitanței dvs., încercați să vă amintiți data la care a fost plătită amenda la bancă. Dacă data exactă nu poate fi determinată, ar fi de menționat perioada de timp în care s-ar fi putut efectua plata sau, în cel mai rău caz, data la care a fost aplicată amenda.

3. Dacă nu ați reușit să găsiți manual o chitanță la o sucursală Sberbank, dar data plății a fost setată corect, ar trebui să scrieți o a doua cerere la bancă și să cereți o nouă chitanță. În acest caz, atașați o copie a rezoluției sau a protocolului, indicați data și ora plății. Vă rugăm să rețineți că toate cererile sunt întocmite în 2 exemplare: o trimiteți la bancă, iar cea de-a doua rămâne la dumneavoastră.

4. Nu este nevoie să vă faceți griji cu privire la consecințele în cazul în care amenda este plătită, dar plata eșuează. Dacă cazul ajunge în instanță, pur și simplu prezentați o copie a cererii scrise la bancă.

5. Dacă ați pierdut o chitanță neplătită, contactați departamentul de poliție rutieră de la locul în care a fost comisă infracțiunea. În cerere, indicați unde, când și de către cine a fost întocmit protocolul administrativ privind încălcarea. Pe baza acestor date, colegii sunt obligați să vă emită o nouă factură. Cu toate acestea, puteți plăti amenda și prin efectuarea de plăți electronice - documentele de plată nu sunt necesare acolo, dar cu siguranță veți salva chitanța dacă ați folosit terminalul sau veți imprima o notificare dacă ați efectuat un transfer online.

Dacă pierdeți o chitanță pentru plata unei amenzi, este posibil să treceți de o inspecție tehnică sau deteriorați un document de plată, trebuie să contactați banca pentru corectare. Un exemplu de declarație corespunzătoare este scris acolo. În cazul în care amenda nu a fost plătită, mergeți la secția de poliție rutieră, unde veți depune o cerere de corectare a chitanței. Obținerea unei copii a documentului de plată va dura mult timp, dar acest lucru va împiedica o anchetă judiciară.

Vei avea nevoie

- Pașaport;
– date privind plata;
- formular;
– date despre protocol (persoana care l-a întocmit, esența infracțiunii, locul, momentul incidentului).

Instrucțiuni

1. Ca de obicei, mulți șoferi au fost nevoiți să întocmească un proces-verbal pentru viteză și alte infracțiuni administrative. Consecința este aplicarea unei amenzi, care se plătește într-un anumit interval de timp. Dacă ai plătit bani și chitanta pierdut sau deteriorat, contactați banca la care a fost efectuată plata.

2. Fă o declarație. În ea, notați solicitarea dvs. de corectare a chitanței. Introduceți informațiile dvs. personale. Indicați data exactă a plății, dacă este cunoscută. Dacă nu vă amintiți data, notați intervalul de timp aproximativ în care ați plătit amenda.

3. Înregistrați cererea la bancă. Asigurați-vă că duplicați documentul în 2 exemplare, oferiți unul dintre ele angajatului băncii și păstrați a doua declarație pentru dvs., astfel încât pe viitor să vă puteți confirma drepturile dacă chestiunea va ajunge în judecată.

4. Dacă pierdeți sau deteriorați chitanța de plată pentru inspecția vehiculului, contactați organul fiscal de la locul de înmatriculare. Trimiteți o cerere adresată șefului Serviciului Fiscal Federal pentru regiunea în care locuiți. Chitanțele plătite, ca de obicei, sunt depozitate în depozit. Un coleg fiscal poate căuta el însuși un document de plată sau vă poate cere să găsiți chitanta .

5. Cunoașterea datei exacte vă va fi mai ușor de detectat chitanta . Veți primi o copie a documentului de plată de la biroul fiscal. Acesta va fi certificat cu un sigiliu, semnătura unui angajat al Serviciului Fiscal Federal și inscripția „copia este corectă”.

6. Dacă pierdeți o chitanță neplătită, contactați poliția rutieră. Informați angajatul despre data întocmirii protocolului, informațiile personale ale persoanei care a scris documentul, locul și ora incidentului. Pe baza acestor informații, vi se va oferi un nou chitanta , conform căruia veți putea plăti amenda. În locul unui document de plată, aveți dreptul să depuneți o chitanță dacă ați efectuat o plată prin terminal sau o notificare dacă ați plătit amenda prin transfer online.

Singura modalitate de confirmare a plății taxei de stat, a amenzii sau a dobânzii la împrumut este furnizarea unei chitanțe (cec, factură) pt. plată. Mecanizat, se eliberează chitanță la efectuarea plăților prin sisteme electronice de completare a conturilor - bancomate, terminale etc. Pierdut chitanta este posibil să restabiliți dacă vă amintiți data tranzacției, detaliile părților și tipul de plată - puncte automate de plată a facturilor.

Instrucțiuni

1. Apelați asistența tehnică sau un reprezentant dacă plata a fost efectuată printr-o bancă și/sau sucursalele acesteia. Puteți afla numerele acestora fie în meniul serviciului ATM, fie contactând oficiul băncii. Prin telefon, solicitați istoricul tranzacțiilor dvs. (operatorul va dicta lista după confirmarea deținerii cardului dvs. bancar) și selectați-l pe cel chitanta conform căruia trebuie să restaurați. Operatorul va explica în detaliu unde și cum va fi posibilă primirea chitanta din nou.

2. Utilizați funcția pentru a corecta o chitanță platăîn terminale, dacă se cunosc ora și detaliile părților. Este suficient să indicați ora exactă a plății, contul din care a fost efectuată plata (cel mai adesea este numerar) și contul în care a fost primită plata; după care sistemul vă va cere să introduceți niște date care vă confirmă clar tranzacția. După introducerea datelor suplimentare, vi se va emite o a doua chitanță pentru plată .

3. Contactați biroul băncii sau al altei organizații în contul căreia s-a efectuat tranzacția de plată. Cereți fiecăreia dintre casierii istoricul tranzacțiilor prezentând un document care atestă cifra. Selectați operația chitanta pentru care trebuie să o primiți din nou și factura va fi emisă a doua oară. Cel mai adesea, serviciul este oferit contra cost: agențiile guvernamentale și serviciile bancare cer să plătească pentru timpul petrecut de angajați pentru corectarea erorilor făcute de plătitor (pierderea unei chitanțe este inclusă în lista de astfel de erori). Este de remarcat faptul că nu este constantă chitanta permis să fie restaurat: în unele servicii și structuri există o perioadă după care se încasează pt plată imposibil de restaurat. Prin urmare, este necesară refacerea acestuia de îndată ce se constată pierderea sau deteriorarea bonului. plată .

După efectuarea unei plăți, chitanței nu i se dă întotdeauna sensul corespunzător. Dar atunci când apare nevoia ca dovadă obligatorie, cumpărătorul de servicii începe să se gândească la modul de imprimare a unui cec în Sberbank Online dacă plata a fost deja efectuată. Cu toate acestea, o astfel de operațiune nu este întotdeauna disponibilă, totul depinde de starea transferurilor.

Cum să primiți o chitanță la plata online

Pentru a primi o chitanță de plată în Sberbank Online, trebuie să aveți acces la internet și propriul cont în resursa online a instituției bancare, dacă ați uitat informațiile de autentificare, trebuie doar să contactați numărul de asistență pentru clienți; Pentru a solicita un control aveți nevoie de:

Conectați-vă pe site-ul băncii și accesați contul personal;
pe pagina principală a contului, deschideți secțiunea „Istoricul plăților” și găsiți copia care vă interesează;
în același timp, orice chitanță care a fost postată este disponibilă pentru utilizare pentru a facilita căutarea, trebuie să indicați data, numele sau numele destinatarului și detaliile relevante;
Trebuie să rețineți că primirea unei plăți este posibilă numai dacă starea este „Terminat”, altfel nu;
dacă dați clic pe eșantionul său electronic, va apărea un buton „Tipărește” în partea de jos;
după apăsarea butonului, va apărea o versiune pregătită pentru imprimare, ceea ce se poate face dacă aveți o imprimantă conectată.

Dacă formularul de dovadă a plății este generat imediat după plata fondurilor, atunci tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe butonul din partea de jos a formularului pentru a tipări documentul. În plus, nu puteți doar să imprimați, ci și să salvați chitanța într-unul dintre formatele acceptabile:

PDF;
FAX;
Scriitor de documente Microsoft XPS.

Dacă este necesară confirmarea unui transfer sau a unei plăți automate în timp, atunci în resursa online este suficient să salvați datele despre executarea acestuia în Istoric. Dacă trebuie să salvați un document pe smartphone, urmați acești pași:

după ce ați plătit pentru un serviciu sau produs, faceți clic pe „Salvați” în partea de jos a plății;
dupa aceasta, in acelasi moment, se va forma o galerie Sberbank, in care vor fi stocate toate documentele de plata marcate de proprietar.

Este posibil să restabiliți o chitanță pentru plată în Sberbank

În instituția bancară, puteți restabili orice cec, indiferent de momentul în care a fost generat și de locul în care a fost efectuată decontarea - pentru a face acest lucru, trebuie doar să mergeți la „Istoricul documentelor de plată” și să conectați o imprimantă la computer. Principalul lucru este că plata este procesată. În plus, este important să se folosească un computer pentru imprimare.

De asemenea, puteți restabili o comandă de transferuri de cu mult timp în urmă contactând o instituție bancară cu o aplicație și furnizând toate detaliile. În același timp, contactul personal oferă mari avantaje, deoarece clientul va primi o chitanță deja certificată.

Prin intermediul resursei online, puteți solicita un extras de card despre ultimele 10-15 evenimente, care va servi drept dovadă a plăților, acesta va fi trimis la adresa dvs. de e-mail în 24 de ore; Il poti comanda si de la o banca pe o perioada mai lunga de pana la 5 ani, poate fi comandat si prin Zona Personală.

Cum să găsiți o plată în Sberbank Online

Deci, pentru a găsi un document de plată, trebuie să utilizați „Istoricul documentelor de plată” din resursa online, care se află în partea laterală a meniului, o puteți deschide cu un singur clic.

Fiecare tranzacție din această secțiune este identificată prin dată, numărul cecului, ora finalizării și suma, precum și desemnarea destinatarului. În plus, secțiunea oferă utilizatorului astfel de oportunități precum:

vizualizand comanda solicitata, tot ce trebuie sa faceti este sa dati click pe ea;
editați formularul solicitat, dar numai pe cei cu statutul „Ciorne”;
în același mod poți folosi orice din documente secțiunea „Ciornă” pentru a efectua operația sau repeta;
Puteți revoca o plată în etapa „Executată de bancă” prin întreruperea tranzacției clientul are dreptul de a edita suma sau detaliile și de a o reintroduce;
Puteți șterge doar o schiță de document sau un șablon, o operație care a fost deja finalizată și finalizată nu poate fi aplicată la ștergere.

Cum să restabiliți o chitanță de plată în Sberbank

Dacă un document de plată a fost pierdut, dar este încă actual, puteți restabili chitanța de plată în Sberbank folosind mai multe opțiuni pentru obținerea unui duplicat:

în arhiva tranzacțiilor, dacă transferul a fost efectuat printr-un bancomat sau terminal, pentru a-l restabili, trebuie să mergeți la istoricul transferurilor și să tipăriți chitanța necesară;
în arhiva operațiunilor de resurse online, aici puteți vedea transferuri pe o perioadă lungă;
un cec de rezervă la o bancă este cel mai relevant metodă, dar pentru aceasta trebuie să contactați operatorul, ceea ce înseamnă să mergeți la bancă cu toate detaliile necesare;
analiza datelor de arhivă prin serviciul bancar, pentru aceasta trebuie să solicitați un document de la biroul instituției, în majoritatea cazurilor este disponibil, dar acest lucru va dura timp;
prin beneficiarul plății, metoda curentă, deoarece trebuie doar să contactați contrapartea și să cereți o copie a chitanței.

Cum se face o captură de ecran a unei plăți în Sberbank Online

În cazul în care doar o captură de ecran este suficientă pentru a confirma plata, trebuie să efectuați următorii pași:

Pe o tabletă sau pe telefon, captura de ecran este formată ușor diferit pentru a o lua, trebuie să țineți cont de modelul telefonului:

iPhone sau iPad - apăsați simultan butoanele de sus și de jos, iar salvarea are loc în „Camera Roll”;
pentru Android va trebui să descărcați un program special sau să apăsați „- și Power” în același timp;
pentru Samsung, apăsați simultan butoanele „Înapoi” și „Acasă” sau „Înapoi” și „Blocați”, imaginea va fi în ScreenCapture;
în HTC Desire S, imaginea va merge în galerie după ce apăsați „Înapoi” și „Acasă”.

Cum să imprimați o chitanță pentru plată la un bancomat în Sberbank Online

Dacă dintr-un anumit motiv un utilizator bancar nu poate folosi internetul pentru a obține confirmarea solvabilității sale, poate recurge la utilizarea unui bancomat. Acțiunile în acest caz sunt următoarele:

găsiți cea mai apropiată instituție ATM și introduceți cardul în nișa corespunzătoare și introduceți parola;
accesați formularele de plată și faceți clic pe informații despre acțiuni, în lista care apare, bifați cecul necesar și selectați „Operare”, „Imprimare cec”.

Printr-un dispozitiv staționar, puteți imprima informații despre ultimele 10 tranzacții doar dacă aveți nevoie de date pentru o perioadă ulterioară, ar trebui să contactați un angajat al băncii care se va conecta la Internet Banking, să imprime chiar și o chitanță veche și să o certifice.

Cum să obțineți un cec de la un bancomat atunci când plătiți prin Sberbank Online

Dacă plătiți pentru un serviciu sau produs prin Sberbank Online și întregul proces nu merge bine - transferul nu primește starea așteptată „Finalizat”, nu vă puteți baza pe o chitanță. Această problemă poate apărea din mai multe motive, de exemplu, o imprimantă defectă sau probleme la dispozitivul de imprimare în sine. Apoi trebuie să procedați ca și cu o imprimare obișnuită de la un bancomat - mergeți la dispozitiv, utilizați cardul și efectuați toți pașii necesari pentru a obține dovada:

marcați „Plăți și transferuri” pe ecranul echipamentului;
dacă documentul a fost generat în online banking, atunci trebuie să utilizați secțiunea „Plăți, șabloane și plăți automate” pentru a-l căuta;
selectați ordinul de plată necesar, apoi marcați secvențial Operations – Print check;
după care utilizatorului i se pune la dispoziție chitanța de hârtie necesară.

Important! ATM-ul emite o nouă chitanță cu un identificator și o parolă pentru utilizarea serviciului Sberbank pe Internet dacă vă conectați pentru prima dată sau datele de conectare și parola sunt modificate, deci este mai bine să o țineți departe de vedere.

Cum să restabiliți o chitanță de plată printr-un terminal Sberbank

Pentru a restabili o chitanță prin terminal, trebuie să găsiți echipamentul și să introduceți cardul în compartiment, apoi:

în lista derulantă, selectați Sberbank Online sau serviciu de internet, confirmați dorința de a utiliza serviciul introducând numele și parola;
În fereastra nouă, confirmați „Imprimați ID-ul și parola”, apoi activați-l:
intrați în meniul corespunzător cu schițe și șabloane în care este salvată chitanța și faceți clic pe tipărire;
după aceasta, terminalul va emite un document de plată ca dovadă.

De unde să obțineți o chitanță la plata prin SMS

Din 2017, datorită modificărilor aduse legislației fiscale, clienții punctelor de vânzare cu amănuntul au început să primească un cec prin e-mail sau SMS prin numărul de telefon mobil. Acest lucru oferă clientului posibilitatea de a vizualiza nu numai cantitatea și cantitatea de bunuri achiziționate, ci și datele vânzătorului. Acest document virtual este generat în deplină conformitate cu toate standardele de plată. Clientul îl salvează și, dacă este necesar, îl poate tipări și ar trebui să acționeze în cazul pierderii mostrei de hârtie. Acum restaurarea completă a documentului pe hârtie cade pe umerii clientului, acesta are voie să imprime o chitanță, dacă este necesar.

În același timp, FSN susține că copiile electronice sunt complet identice ca rezistență cu cele pe hârtie, dar dacă cumpărătorul este interesat doar de formatul de hârtie, atunci are dreptul să o solicite vânzătorului în faza de cumpărare. Dacă nu îl iei imediat, îl poți imprima ulterior de pe iPhone studiind codul QR.

Cum să imprimați o chitanță de plată de pe telefon

Pentru a selecta o chitanță de pe telefon, ar trebui să o salvați inițial în aplicație, apoi, dacă este necesar, va trebui să:

trimiteți o plată prin e-mail sau trimiteți-o pe computer;
după aceasta se poate aplica la momentul necesar;
Trebuie amintit că un astfel de document este solid din punct de vedere juridic, deoarece are o ștampilă bancară.

Pentru a imprima un cec după efectuarea unei plăți sau în timpul procesului de plată, trebuie să depuneți foarte puțin efort și există multe modalități de a finaliza această procedură, precum și mai multe opțiuni pentru a găsi o plată în Sberbank dacă nu există nicio chitanță. . Toate acestea asigură că clientul băncii poate primi un cec, chiar dacă oferă dovezi ale plăților efectuate în trecut.

Astăzi vei învăța cum restabiliți chitanța, când plătisem deja amenda, dar am pierdut chitanța. Ce se întâmplă dacă nu există niciun document care să confirme plata amenzii? Puteți imprima cererea de rambursare.

Ți-am spus deja ce se întâmplă când pierzi o chitanță pentru o amendă plătită. Acum veți învăța cum să vă restaurați chitanța. Am stabilit că executorii judecătorești anulează banii din contul tău fără să știi.

Cum să recuperați o chitanță pentru o amendă plătită

Așadar, când vezi că ți-au fost retrase bani din contul tău, suni sau mergi la serviciul de executori judecătorești de la locul tău de reședință. Acolo iti spun ca da, totul este corect: esti dator, asa ca am retras banii.

Spui că am plătit deja amenda. Executorul judecătoresc explică că aveți nevoie de dovada (cec, chitanță...) că ați plătit amenda și face referire la același articol Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse.

Articolul 32.2. Executarea deciziei de aplicare a unei amenzi administrative. Partea 5

5.În lipsa unui document, indicând plata unei amenzi administrative și informații despre plata unei amenzi administrative în Sistemul Informațional de Stat privind plățile de stat și municipale, după expirarea perioadei specificate în partea 1 sau 1.1 din prezentul articol,……………. întocmește un protocol privind contravenția administrativă prevăzută în partea 1 articolul 20.25 din prezentul cod, în legătură cu o persoană care nu a plătit o amendă administrativă. Un protocol privind o infracțiune administrativă prevăzută în partea 1 a articolului 20.25 din prezentul cod în legătură cu o persoană care nu a plătit o amendă administrativă într-un caz de contravenție administrativă examinată de judecător este întocmit de executorul judecătoresc.

Și, în general, nu le pasă că clauza 4 a fost eliminată din acest articol (Codul administrativ al Federației Ruse, articolul 32.2), iar acum nu trebuie să salvați documentele de plată. Aceștia sunt de acord că eșecul a avut loc undeva în bancă sau în organizația prin care s-a făcut plata. Dar ei nu vor face nimic (în acest caz nu au nicio legătură cu banca), va trebui să aflați și să dovediți, altfel vă luați rămas bun de la bani.

Sper că am putut să explic cum apare această situație când ai plătit și ei iau din nou bani de la tine. Acesta nu este o rachetă sau o bandă care a retras bani din contul tău. Totul este conform legii, așa că doar tu va trebui să-ți dovedești nevinovăția.

Cum îmi pot restabili informațiile despre chitanță și plată?

Trebuie să restabiliți informațiile de plată deoarece aveți nevoie de dovada plății amenzii.

Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

1. amintiți-vă la ce bancă ați plătit amenda (dacă este un terminal, ce bancă îl deservește).
2. Amintiți-vă data plății, cel puțin aproximativ, în ce lună ați plătit (când s-a produs încălcarea + când plătiți amenzile).
3. Vino la bancă și contactează operatorul, găsește plata în arhivă (prin lege, toate organizațiile bancare sunt obligate să stocheze informații despre transferuri timp de trei ani).

Toate tranzacțiile - fără numerar, numerar, în terminale sau prin intermediul unei case de marcat - sunt procesate de procesarea băncii. Orice operator are acces la arhiva tranzacțiilor. Vi se cere să indicați cât mai exact data, ora, suma, destinatarul plății, precum și datele dumneavoastră: numele complet, seria și numărul pașaportului.

Dacă tranzacția a fost efectuată printr-un bancomat sau terminal

Va trebui să furnizați numărul dispozitivului (aceste informații se află pe partea din față a aparatului). Dacă operatorul nu îl găsește, atunci completați o aplicație pentru a căuta plata (puteți folosi recepția online, dar este mai bine la o sucursală bancară). Banca investighează.

Plata va fi găsită în majoritatea cazurilor, dar procesarea cererii poate dura o lună sau două luni.

4. Așteptați ca banca să vă găsească plata (uneori durează câteva luni pentru a o găsi).
5. Ura, am primit o chitanță! Duceți acest duplicat de chitanță la serviciul executorului judecătoresc de la locul de reședință la executorul judecătoresc.

Cum să eliminați executarea silită a executorului judecătoresc

Atașați la formular o copie a pașaportului dvs., documente de la bancă, documente de la executorii judecătorești (registru de plăți etc.), originalul (nu o copie) a unui duplicat de cec pentru plata amenzii cu marca bancară.

După aceasta, va fi emisă o rambursare, mai multe detalii.

6. Dacă executorul judecătoresc refuză să accepte cererea și să emită un formular de rambursare, atunci rețineți că astfel de acțiuni sunt ilegale. Asigurați-vă că scrieți o plângere unui executor judecătoresc superior.

Acest lucru este teoretic. În practică, există multe cazuri în care băncile caută mult timp sau nu o găsesc deloc (nu vor să caute în arhivă) plata dvs. Ei te pot refuza, invocând orice pretext, sau s-ar putea să nu găsească plata. În acest caz, va trebui să dați în judecată banca pentru a vă impune obligația de a furniza documente.

Pentru a face acest lucru, trebuie să vă adresați serviciului executorului judecătoresc și să solicitați executorului judecătoresc procedurile de executare împotriva dumneavoastră conform art. 20.25 Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse.

Dacă la 5 zile lucrătoare de la plată amenda este încă în baza de date, atunci:

1. accesați site-ul web al poliției rutiere în secțiunea „Verificarea amenzilor neplătite pe baza datelor vehiculului”.
2. Introduceți numărul vehiculului, numărul certificatului de înmatriculare și codul de securitate în câmpul obligatoriu.
3. Selectați pedeapsa care nu a dispărut.
4. Încărcați un document justificativ (aceasta poate fi o fotografie a bonului de plată sau o scanare).

În câteva zile, polițiștii rutieri îți vor verifica manual plata și anulează amenda.

Asta e tot pentru azi. Să fie ușor să vă restabiliți chitanța!

În fiecare lună facem cel puțin una sau două plăți: pentru un apartament, pentru curent, pentru reparații majore la domiciliu, pentru un telefon, pentru internet, grădiniță, școală... Și mai sunt chitanțe pentru plata taxelor de stat, amenzi, împrumuturi etc. Să fim sinceri: păstrarea lor într-un singur loc timp de 2-3 ani, așa cum dictează regulile, este absolut nerealist. Dar pierderea unei chitanțe de plată este la fel de ușoară precum decojirea perelor.

În unele cazuri - dacă plata a fost corect procesată și creditată în contul destinatarului - nu este necesară chitanța. Dar în viața fiecăruia au existat momente neplăcute în care banii au fost plătiți, dar chitanța s-a pierdut. Deci, cum să restabiliți o chitanță pentru plata serviciilor?

Metoda nr. 1. În arhiva tranzacțiilor cu cardul

Această metodă este cea mai simplă, cea mai rapidă și mai accesibilă, dar este potrivită doar pentru acele tranzacții pe care le-ați făcut fără numerar prin intermediul dispozitivelor de tip self-service - terminale de plată și bancomate. Pașii sunt următorii: în dispozitiv, accesați contul personal și verificați istoricul tranzacțiilor. Găsim plata necesară și tipărim chitanța. Singurul dezavantaj al acestei metode este că chitanțele de la orice terminale și bancomate se estompează prea repede. Acesta este prețul de plătit pentru viteza de imprimare în orice vreme.

Metoda numărul 2. În arhiva tranzacțiilor bancare online

Cel mai preferat mod de restaurare din ultimii ani. Potrivit numai pentru acele tranzacții pe care le-ați efectuat în Internet banking. Orice banking online are un istoric al tranzacțiilor. Procedura este aceeași ca la restaurarea unei chitanțe în terminal: găsiți plata și fie salvați chitanța, fie imprimați-o dacă aveți o imprimantă la îndemână. Avantajul absolut al Arhivei Internet este nelimitarea sa. Poate salva tranzacțiile făcute atât ieri, cât și acum cinci ani.

Metoda numărul 3. Cec de rezervă la bancă

Aceasta este cea mai sigură cale, dar departe de a fi cea mai ușoară. Să începem cu faptul că mai trebuie să vii la bancă. Toate tranzacțiile - fără numerar, numerar, în terminale sau printr-o casă - sunt procesate prin procesare bancară. Orice operator are acces la o arhivă de tranzacții - așa-numitele registre zilnice sau zilnice (un set de tranzacții pentru o zi). Vi se cere să indicați cât mai exact data, ora, suma, destinatarul plății, precum și datele dumneavoastră: numele complet, seria și numărul pașaportului. Dacă operațiunea a fost efectuată printr-un bancomat sau un terminal, va trebui să furnizați numărul dispozitivului (aceste informații se află pe partea frontală a mașinii). Succesul căutării depinde de caracterul complet al datelor: este posibil ca chiar în momentul în care ați plătit, încă o sută sau doi clienți să facă exact aceeași plată. Operatorul introduce datele tale (așa-numitele „variabile”), filtrează tranzacțiile și tipărește chitanța pierdută. Dacă este necesar, cecul este ștampilat, deși acest lucru nu este obligatoriu.

Metoda numărul 4. Analiza datelor de arhivă

Cel mai greu și mai lung drum. Să presupunem că a existat o plată, dar operatorul nu o poate găsi, la fel cum destinatarul plății nu o găsește. Astfel de cazuri nu sunt neobișnuite - aproximativ 0,1-0,2% din numărul total de operații. Completați o cerere pentru a căuta plata (puteți folosi recepția online, dar este mai bine la o sucursală a băncii), banca face o investigație. Plata se va găsi în marea majoritate a cazurilor, dar singurul inconvenient este durata extremă a căutării. În cazuri deosebit de grave, procesarea cererii poate dura o lună sau mai mult.

Metoda nr. 5. Se caută beneficiarul

Statistic, aceasta este metoda cea mai nepopulară. Dacă poți, așa cum se spune, să „dai” cu o bancă acuzând-o de o eroare, atunci, de exemplu, este inutil să „dai” cu un specialist de la fisc sau de la poliția rutieră. Între timp, contactarea directă a beneficiarului este și mai profitabilă. În primul rând, dacă o parte din plăți se pierde din cauza unor erori ale operatorului și ale plătitorului însuși, atunci cealaltă parte se datorează vinei destinatarului. În al doilea rând, puteți economisi timp și puteți restabili verificarea. Și trimiteți-l imediat pentru procesare.

Dezavantajele metodelor

Există două dezavantaje majore în a recupera singur un cec. În primul rând, atât în online banking, cât și în terminal, clienții se confruntă cu date limitate: există o dată de plată, o sumă și un destinatar, dar nu este neapărat indicat plătitorul, cu atât mai puțin datele sale personale. Între timp, tocmai asta poate deveni un refuz de a oferi un serviciu: ei spun, dovedesc că tu ai plătit, și nu prietenul tău, acum un an. În al doilea rând, pur psihologic, o chitanță tipărită pe o imprimantă pe hârtie simplă este inferioară unei chitanțe făcute pe o bandă de chitanță. Deși în ambele cazuri valoarea documentelor este aceeași. Dezavantajul restabilirii unui cec cu ajutorul unui angajat al bancii este de asemenea evident: acesta te poate refuza, invocand orice pretext, sau poate nu gaseste plata. Dar totuși, cu controalele restabilite ca urmare a vizitelor personale, problemele, de regulă, sunt mult mai puține.

Cum să minimizezi riscul de a pierde o chitanță de plată

Încercați să plătiți pentru servicii fără numerar: prin intermediul dispozitivelor de tip self-service sau online banking. În acest caz, cel mai ușor este să găsiți plata și să tipăriți chitanța.
Vă rugăm să verificați cu atenție detaliile de plată. Da, casierii băncii pot cunoaște detaliile beneficiarului plății, mai ales dacă această plată este obișnuită, dar nu pot garanta corectitudinea detaliilor (paradox!). Orice bancă vă va spune: cunoașterea detaliilor este responsabilitatea plătitorului. Cea mai bună opțiune este să solicitați detaliile direct de la biroul beneficiarului sau să le imprimați de pe site.
Păstrează-ți chitanțele. Sună neplăcut, dar încearcă totuși să ții chitanțele într-un singur loc timp de cel puțin șase luni... Cel puțin cele mai „grele” și importante: despre plăți pentru locuințe și servicii comunale, pentru împrumuturi, amenzi etc.

Ar putea fi util să citiți: