Cardul SIM este restaurat împreună cu contactele sale. Cum să restabiliți o cartelă SIM dacă este deteriorată sau pierdută

Mulți oameni au folosit carduri SIM de-a lungul timpului termen lung. Toți prietenii, colegii, partenerii știu numărul. Uneori, o persoană poate pierde telefonul împreună cu cartela SIM sau poate fi furată. În astfel de cazuri, trebuie să știți cum să restaurați numărul Megafon. Acest lucru vă va ajuta să nu pierdeți nu numai facilitățile, ci și banii din soldul dvs., iar un hoț nu-l va putea folosi.

Cum să recuperați o cartelă SIM pierdută

Fiecare abonat al companiei de telefonie mobilă Megafon are posibilitatea de a recăpăta controlul asupra numărului său de telefon. Operatorul îndeplinește cerințele la jumătate pentru clienții săi și oferă toate serviciile gratuit. În primul rând, utilizatorul ar trebui să blocheze voluntar cartela SIM, astfel încât atacatorul să nu aibă posibilitatea de a cheltui bani din aceasta sau de a efectua apeluri costisitoare. Apoi, trebuie să restaurați cartela SIM Megafon.

Veți primi un duplicat împreună cu planul tarifar, puncte bonus, toate serviciile și opțiunile conectate. Abonatul va primi înapoi totul, cu excepția contactelor, deoarece aceste informații sunt stocate pe cartela SIM. Aceste date nu pot fi restaurate. Puteți primi un card în următoarele moduri:

  • comandă online;
  • vizitează personal biroul operatorului;
  • sunați la centrul de asistență și trimiteți o cerere de restaurare.

Cum să recuperați o cartelă SIM blocată

În unele cazuri, telefonul poate fi blocat de operator sau neintenționat de însuși abonatul. Există mai multe motive care duc la blocare:

  • introducerea incorectă a codului PIN sau PUK;
  • inactivitate pe termen lung (fără completare a contului, fără apeluri efectuate);
  • blocare voluntară în cazul pierderii cardului.

Pentru fiecare dintre aceste cazuri, se folosește o metodă diferită pentru a restabili o cartelă SIM Megafon. De exemplu, în primul caz, când este introdus codul PIN greșit, trebuie să găsiți caseta din pachetul de pornire. Ar trebui să existe o parolă PAK scrisă pe ea care va debloca telefonul. Vă rugăm să rețineți că după 8 introduceri incorecte ale acestui cod, cartela SIM este blocată pentru totdeauna și va trebui să o comandați din nou de la operator.

Dacă cutia nu a fost păstrată, atunci codul PUK este scris și pe cardul de plastic care conținea SIM-ul la cumpărare. Dacă sunteți înregistrat în cont personal Puteți afla parola și pe site-ul operatorului de telecomunicații. Informațiile necesare se află în secțiunea în care dvs plan tarifar. Dacă doriți, puteți efectua un apel către centrul de asistență clienți de pe un alt telefon mobil cu cartelă SIM Megafon la numărul 0500. Trebuie să:

  • pregătiți datele pașaportului;
  • dacă există un acord, găsește-l și tu;
  • așteptați să contactați un specialist;
  • explicați esența problemei și solicitați un cod PUK pentru cardul dvs.;
  • Angajatul trebuie să furnizeze detaliile sale pașaportului și numărul contractului;
  • după aceea vi se va da o parolă PAK.

Ultima metodă este, de asemenea, complet potrivită dacă ai trebuit să blochezi singur numărul când ți-ai pierdut telefonul. Va trebui să primiți plasticul personal la o sucursală a companiei din regiunea dvs. sau să completați o cerere de livrare prin curier dacă locuiți în Moscova sau în regiunea Moscovei. Detaliile pașaportului sunt necesare pentru a confirma că sunteți proprietarul cartelei SIM. Dacă pachetul este inactiv pentru o perioadă lungă de timp, restaurarea are loc în același mod, dar trebuie să depui imediat bani în contul tău.


Este posibil să restaurați o cartelă SIM pentru megafon fără proprietar?

Uneori apare o situație în care proprietarul cardului nu poate restaura în mod independent cartela SIM. De exemplu, aceasta este o rudă în vârstă care nu mai iese din casă. Uneori cardul este eliberat părinților, sau abonatul s-a mutat în alt oraș, iar SIM-ul este nevoie urgent. În acest caz, proprietarului oficial trebuie eliberată o împuternicire, care indică dreptul de a primi și de a comanda „plastic” nou. Același lucru este valabil și pentru numerele corporative pierdute sau blocate. Documentul trebuie eliberat pe antetul companiei cu sigiliu.

Dacă nu există contacte sau conexiuni cu persoana care a cumpărat pachetul de pornire, atunci, conform regulilor companiei, nu există nicio modalitate de a obține din nou o cartelă SIM. Doar proprietarul poate dispune eliberarea unui nou „plastic”. Excepție fac cazurile în care este posibil să dovedești că ai făcut deja perioadă lungă de timp sunteți utilizator al numărului, de exemplu, răspundeți la întrebarea secretă, indicați numerele de telefon către care au fost efectuate apeluri frecvent.

Unde să restabiliți o cartelă SIM Megafon

Dacă decideți să restaurați un număr nevalid sau pierdut, atunci trebuie să știți unde să apelați pentru ajutor. Trebuie să ridici plastic direct de la biroul companiei care operează în orașul tău. Dacă locuiți în regiunea Moscova, atunci există un serviciu de livrare a pachetelor de curierat pentru clienți. Există mai multe opțiuni prin care vă puteți restaura cartela SIM:

  • prin contul online de pe site;
  • la sediul operatorului;
  • prin telefon.


Cum să obțineți o cartelă SIM Megafon duplicată la biroul companiei

Abonații care sunt îngrijorați de cât costă restaurarea unui card SIM Megafon se pot calma. Costul acestui serviciu este de 0 ruble. Operatorul are filiale în toată țara, în fiecare oraș, de unde puteți comanda restaurarea cartelei SIM. Acest lucru se aplică în orice situație: pachete expirate, pierderea unui telefon mobil, introducerea incorectă a codului PUK. În toate aceste cazuri, abonatul trebuie să facă următoarele:

  • luați contractul și pașaportul cu dvs.;
  • dacă numărul este înregistrat la o altă persoană - o procură pentru restaurare;
  • veniți la oricare dintre filialele Megafon din oraș;
  • furnizați angajatului datele necesare;
  • in 10-15 minute vei primi din nou o cartela SIM cu numarul tau vechi, toti banii care erau in sold, optiuni conectate, servicii, bonusuri;
  • Vechea cartelă SIM nu va mai funcționa.

Restaurarea unui număr Megafon prin telefon

Pot exista două motive pentru a bloca o cartelă SIM - pierderea dispozitivului cu cartela sau o situație în care abonatul nu l-a folosit de mult timp. În primul caz, trebuie să blocați imediat numărul și să începeți procedura de restaurare. Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

  1. Formați numărul de serviciu 0500.
  2. Apăsați butonul de conectare la operator și explicați situația cu pierderea cartelei SIM.
  3. La cererea angajatului, furnizați detaliile pașaportului sau numărul contractului, poate fi necesar să răspundeți la o întrebare de securitate;
  4. După completarea cererii, specialistul vă va invita să ridicați „plasticul” din orice sucursală a companiei.

Dacă căutați cum să restaurați o cartelă SIM Megafon care a stat inactiv de mai mult de șase luni, atunci procedura va fi exact aceeași, cu excepția unei singure condiții. După blocare, toate numerele sunt returnate la bază comunăși poate fi revândut. Dacă se întâmplă acest lucru, există două opțiuni din care să alegeți:

  1. Încercați să contactați noul proprietar, să explicați situația și să cereți ajutor pentru returnarea cardului.
  2. Dacă o persoană refuză să coopereze, atunci nu există nicio modalitate de a restabili numărul. Mai rămâne doar să închizi vechiul contract și să aplici pentru o nouă cartelă SIM.


Cum să restabiliți o cartelă SIM Megafon prin Internet

Internetul a devenit parte viața modernă aproape fiecare persoană. Oferă o altă modalitate de a restabili cu ușurință cartela SIM Megafon. Abonatul poate comanda plastic nou sau îl poate returna pe cel vechi prin intermediul site-ului oficial al companiei. Trebuie să faceți următoarele:

  1. Accesați pagina Megafon.
  2. Faceți clic pe secțiunea „Magazin online” din meniul de sus.
  3. Selectați „Prețuri și numere” pe pagină.
  4. Pe noua filă vor exista două opțiuni din care să alegeți: comanda sau restaura o cartelă SIM. Alege-l pe al doilea.
  5. Un formular va apărea în fața ta: completați toate câmpurile.
  6. După completare, faceți clic pe butonul „Finalizare”.
  7. Un angajat al companiei vă va contacta în scurt timp.

Telefonul mobil a devenit un atribut indispensabil al vieții noastre. Dar principalul său element de lucru care asigură comunicarea, cartela SIM, poate uneori să nu mai funcționeze din cauza deteriorării. De asemenea, atunci când un telefon mobil este furat sau pierdut, cel mai adesea suntem nevoiți să ne luăm rămas bun atât de la număr, cât și de la sold. Dacă nu doriți să vă schimbați numărul și să pierdeți fonduri din soldul dvs., operatorii vă oferă să utilizați serviciul „Restaurare card SIM”. Dar în situatii diferite Procedura diferă în algoritmul acțiunilor.

Cum să restabiliți o cartelă SIM deteriorată?

Ai introdus o cartelă SIM, ai pornit telefonul, dar nu ai rețea? Sau conexiunea este întreruptă în mod constant, iar pe afișaj apare mesajul „Insert SIM”? Este posibil să îl aveți deja în funcțiune de mult timp, din cauza căreia contactele microcircuitului său sunt deteriorate. Este rar, dar se întâmplă ca proprietarul să spargă accidental cardul introducându-l incorect în telefon. În acest caz, află unde este cel mai apropiat birou de service al operatorului tău de telecomunicații și vizitează-l. Acolo vi se va cere să completați o cerere pentru acest serviciu, să prezentați pașaportul și să indicați numărul care trebuie restaurat. Dacă nu poți merge la birou, atunci mulți operatori comunicatii mobile Ei oferă să completeze o cerere similară într-un formular online în contul personal al abonatului de pe site.

Cum să-ți salvezi soldul dacă îți pierzi cartela SIM?


Acum să vorbim despre cum să restabiliți o cartelă SIM care a căzut în mâinile greșite. Dacă telefonul este furat sau îl pierdeți, atunci în primul rând trebuie să blocați imediat cartela SIM, astfel încât nimeni să nu poată folosi datele și soldul rămas acolo. În caz contrar, procedura de restabilire a numărului este similară cu situația descrisă în paragraful anterior, adică, la prezentarea pașaportului, completați o cerere de restaurare în birou sau pe site-ul operatorului, indicând numărul de pe card. . De obicei, vi se va emite o nouă cartelă SIM în câteva minute după semnarea formularelor necesare. Atenție: serviciul poate fi plătit, costul depinde de operatorul de telefonie mobilă specific. Aflați mai multe detalii sunând la numerele de asistență ale operatorului dvs.

Cum să restabiliți o cartelă SIM fără pașaport?

În acest caz, ar trebui să cunoașteți codul PUK al cardului. Completați o cerere de restaurare în același mod cum este descris în paragrafele precedente, în orice mod convenabil pentru dvs. Dar dacă oferiți un serviciu fără a specifica datele pașaportului, veți primi o cartelă SIM duplicată. Apoi contactați operatorul dvs. și, folosind codul PUK, activați numărul.

Restaurarea cartelei SIM a altei persoane


Toate cazurile de mai sus sunt potrivite pentru dvs. dacă sunteți personal proprietarul cartelei SIM. Aceasta înseamnă că numărul este înregistrat pe numele tău, iar detaliile tale pașaport au fost incluse în contractul de furnizare a serviciilor de comunicații. Cum pot restabili cartela SIM a unei alte persoane, de exemplu, o rudă sau un prieten? Dacă cunoașteți codul PUK, puteți obține cu ușurință o cartelă SIM duplicată (vezi mai sus). Și dacă nu vă amintiți aceste numere, întrebați persoana care trebuie să restaureze numărul pentru orice informații de contact de pe card. Acestea ar putea fi ultimele numere pe care le-a apelat abonatul, timpul apelului, soldul și ora alimentării, lista serviciilor conectate. Acest lucru va ajuta la identificarea abonatului și la restabilirea numărului. Pentru a rezuma, aș dori să menționez că veți pierde doar contacte, iar soldul de pe SIM, tarif și serviciile conectate anterior se va păstra la restaurare.

Destul de des, utilizatorii de telefon de la operator mobil MTS se confruntă cu nevoia de a restaura cartela SIM. De regulă, o astfel de nevoie apare atunci când telefonul este pierdut. Restaurarea unei cartele SIM MTS nu este dificilă. Să vă spunem mai detaliat cum se face această lucrare.


Este posibil să restabiliți un număr de telefon în MTS?

MTS oferă clienților săi posibilitatea de a-și restabili numărul telefon mobil. Prin urmare, dacă dintr-un motiv oarecare v-ați pierdut cartela SIM sau telefonul, atunci trebuie să depuneți o cerere adecvată pentru restaurarea cartelei SIM, care ulterior va elimina nevoia de a vă suna toți prietenii, informându-i despre noul telefon. număr.

Procedura de restabilire a unui număr nu este dificilă, așa că această lucrare durează doar câteva minute. Este posibil nu numai restabilirea numărului de telefon MTS, ci și planul tarifar utilizat anterior, soldul și setul de servicii conectate la card.

Dar, în același timp, trebuie să înțelegeți că va fi imposibil să restabiliți contactele stocate pe cartela SIM. ÎN în acest caz, trebuie să utilizați sincronizarea cu copii de rezervă, dacă le-ați mai făcut.

Cum să restabiliți un card MTS

Cartelele SIM pierdute pot fi restaurate la cel mai apropiat birou sau magazin MTS. Amintiți-vă că trebuie să vă prezentați pașaportul, pe baza căruia numărul pierdut va fi restaurat. În același caz, dacă telefonul pe care l-ați folosit anterior a fost înregistrat la o altă persoană, atunci trebuie să veniți la biroul de vânzări cu această persoană, altfel numărul de telefon nu va fi disponibil. Îți informăm consultantul de dorința ta de a face un duplicat card, îi dăm numărul, iar un angajat MTS, pe baza pașaportului prezentat, îți va elibera cartelă SIM nouă cu numărul de telefon necesar. Un astfel de card va fi activ imediat după primirea lui.

Serviciu de livrare cu carduri

Operatorul MTS oferă și o oportunitate destul de interesantă de a comanda un card la tine acasă. Puteți finaliza această comandă prin Internet. Operatorul MTS are propriul serviciu de curierat care livrează carduri la tine acasă. În Moscova și în regiune puteți comanda livrare rapidă rapidă, care costă 90, respectiv 200 de ruble. Pentru a primi o cartelă SIM, trebuie să parcurgeți procedura de autorizare pe site-ul oficial al operatorului de telefonie mobilă, în secțiunea numită „Acțiuni cu o cartelă SIM” și să selectați numărul de livrare al cartelei SIM. Când completați o astfel de cerere, introduceți cu atenție toate datele pașaportului. Dacă completați formularul cu o eroare, vi se va refuza o cartelă SIM duplicată. Plata pentru acest serviciu se face direct de la numărul de cont. Prin urmare, trebuie să aveți un sold pozitiv de fonduri pe telefon, care ar trebui să fie suficient pentru a plăti pentru un astfel de serviciu.

Cât costă restaurarea unui card SIM MTS pierdut?

Dacă v-ați pierdut cartela SIM, nu intrați în panică. Se poate restaura cu ușurință la cel mai apropiat punct de vânzare operator mobil MTS. Acest serviciu este gratuit. În același timp, îți menții echilibrul hartă nouă. Doar dacă comandați serviciul de livrare cu card la domiciliu, atunci contul dumneavoastră va fi debitat cantitate mică. În alte regiuni, este posibil ca serviciul de livrare cu carduri să nu fie furnizat sau să fie oferit la prețuri diferite. Mai mult informatii detaliate Puteți afla despre posibilitatea livrării de cartele SIM duplicate direct pe site-ul operatorului de telefonie mobilă MTS.

O astfel de restaurare a numerelor nu prezintă nicio dificultate. Trebuie doar să rețineți că puteți restabili numărul dacă este înregistrat pentru dvs. Dacă v-ați cumpărat cartela SIM la mâna a doua, atunci pot apărea anumite dificultăți. În acest din urmă caz, va trebui să găsiți persoana căreia este înregistrat acest card și să veniți cu ea la biroul de vânzări MTS. Numai după prezentarea unui pașaport, proprietarul își poate restaura telefonul pierdut. Întreaga lucrare durează câteva minute, iar o astfel de restaurare poate fi efectuată în fiecare birou de vânzări MTS.

Mici dreptunghiuri din plastic - cartelele SIM - au intrat în viața noastră odată cu telefoanele mobile. Cartela noastră SIM este întotdeauna o adevărată comoară Informații importante, pentru că pe el stocăm întregul notebook și mesajele SMS primite cu declarații de dragoste emoționante și chiar undeva marcam cu atenție codurile PIN din ale noastre. Prin urmare, pierderea unei vechi cartele SIM este întotdeauna un adevărat dezastru. Să ne uităm la diferit situatii de viata, când apare întrebarea care este titlul acestui articol.

Situația nr. 1. Cum să restabiliți o cartelă SIM dacă ați uitat codul PIN

După cum se spune, nu se întâmplă nimănui. Amintiți-vă că după introducerea greșită a codului PIN de trei ori, cartela SIM va fi blocată. Dacă se întâmplă acest lucru, atunci încearcă să găsești în coșurile tale plicul cu contractul care ți-a fost dat când ai achiziționat cartela SIM. Fiecare cartelă SIM vine cu un cod PIN și un cod PACK. Introdu codul pachetului. Dacă ați aruncat toate documentele emise cu cartela SIM, sau chiar ați introdus greșit codul pachetului, atunci citiți situația nr. 2.

Situația nr. 2. Cum să restabiliți o cartelă SIM dacă este deteriorată

Dacă din orice motiv cartela SIM este deteriorată, ruptă sau pur și simplu refuză să funcționeze, trebuie să o înlocuiți. Nu-ți face griji, al tău număr vechi va rămâne cu tine. Pentru a înlocui o cartelă SIM, trebuie să mergeți la cel mai apropiat centru de asistență pentru clienți al operatorului dvs. de telefonie mobilă (a nu fi confundat cu un magazin obișnuit de rețea), fără a uita să vă luați pașaportul. De regulă, dacă aveți documente, personalul biroului va restaura o cartelă SIM emisă pe numele dvs. în câteva minute. Intrebare pret? Verificați acest lucru cu operatorul dvs., dar într-un fel sau altul, recuperarea nu vă va îndepărta mai multe fonduri decât achiziționarea unui card SIM nou. Totodată, soldul de pe noua ta cartelă SIM va rămâne același cu cel de pe predecesorul său, iar cei dragi, prietenii și colegii tăi vor putea să te contacteze folosind numerele pe care le cunosc deja de mult timp.

Situația nr. 3. Cum să restabiliți o cartelă SIM: pierderea cartelei SIM împreună cu telefon mobil

Probleme pot aștepta nu numai cartela SIM fragilă, ci și dispozitiv mobil, pe care îl poți pierde sau îneca într-un iaz. Telefonul poate fi furat. Dacă apar astfel de circumstanțe, ar trebui să sunați imediat operatorul dvs. (acest lucru se poate face și de la un telefon fix - puteți găsi cu ușurință toate numerele pe internet), să oferiți detaliile pașaportului și să cereți blocarea cartelei SIM, explicând pe scurt motivul. . Apoi acționați similar cu situația nr. 2, adică mergeți la centrul de service.

Situația nr. 4. Cum să restabiliți o cartelă SIM dacă nu este pe numele dvs

Da, desigur, problema nu poate fi rezolvată atât de ușor. Cert este că, dacă ați folosit, chiar și pentru o lungă perioadă de timp, o cartelă SIM care a fost înregistrată la o altă persoană la cumpărare, atunci este puțin probabil să o puteți restaura. Deși... poți, bineînțeles, să încerci, totuși, șansele tale sunt mici, deoarece operatorilor le pasă cu atenție siguranța și liniștea sufletească a clienților lor. Cu toate acestea, există vești bune pentru abonații MTS. Dacă veniți la centrul de service al acestui operator și cereți să restaurați o cartelă SIM care nu v-a fost eliberată, vi se va oferi un formular de cerere în care descrieți esența problemei. Apoi vi se va face un scurt interogatoriu (aproximativ 10 întrebări) – la ce numere sunați cel mai des, cât și când ați plătit telefonul ultima dată etc. Răspuns - „steagul”, adică o cartelă SIM în mâinile tale, dacă nu răspunzi, du-te și caută adevărul în altă parte.

Și în sfârșit, încă o situație care poate duce la restaurarea cartelei SIM. Dacă nu ați sunat de la un număr de telefon de mai mult de 90 de zile (există unele neînțelegeri cu Legea comunicațiilor care sunt legate de timp), atunci numărul dvs. va fi anulat și după o scurtă perioadă de timp poate fi vândut unui alt client. . Dacă reușiți înainte de acest moment trist, vi se va oferi posibilitatea de a vă restaura numărul, dar contra cost.



 

Ar putea fi util să citiți: