So verknüpfen Sie eine Mobilfunkbank mit einer anderen Nummer. So ändern Sie die Telefonnummer in der Sberbank

Bei der Eröffnung eines Kontos oder einer Karte bei einer Bank verknüpfen Kunden ihre Handynummern damit – dies geschieht, um die Sicherheit des Zugriffs auf Gelder zu gewährleisten Bankkonto sowie deren bequeme Nutzung und die Möglichkeit, alle Überweisungen rund um die Uhr zu kontrollieren. Um Geld auf dem Konto zu sparen und Betrug zu vermeiden, ist es notwendig, dass die verknüpfte Nummer immer aktuell ist und der ausschließlichen Nutzung durch den Inhaber des Bankkontos unterliegt. Aufgrund des Verlusts des Zugriffs auf die SIM-Karte ist es erforderlich, die Telefonnummer bei der Sberbank und anderen Büros, an die das Telefon gebunden ist, zu ändern.

Sie können die mit der Sberbank-Karte verknüpfte Telefonnummer auf folgende Weise ändern:

ein persönlicher Besuch in einer Repräsentanz eines Bankinstituts;
über einen Marken-Geldautomaten oder ein Markenterminal;
in einem Callcenter mit Hilfe eines Managers;
durch die Neuregistrierung der Mobilfunkbank.

Überlegen Sie Schritt für Schritt, wie Sie die Nummer in jeder der oben genannten Optionen ändern.

So ändern Sie Ihre Telefonnummer, indem Sie sich an die Bank wenden

Der zuverlässigste Weg, Ihre Nummer bei der Sberbank zu ändern, besteht darin, sich direkt an die Filiale des Unternehmens zu wenden. Dort müssen Sie einen Antrag ausfüllen, um die Verbindung zu trennen Kontakt-Telefon und ein neues zu aktivieren.

Im Antrag müssen persönliche Initialen, Passdaten des Karteninhabers sowie der Grund für den Wechsel des zugehörigen Kontakttelefons (Verlust oder Diebstahl eines Telefons, Wechsel einer SIM-Karte, Wechsel zu einer anderen) angegeben werden Mobilfunkbetreiber usw.). Sie müssen den Tarif für die Mobilfunkbank neu auswählen – es kann sich um ein Komplett- oder Sparpaket handeln.

Es empfiehlt sich, ein günstiges Mobile-Banking-Paket zu wählen, da für die Nutzung der Dienste zu diesem Tarif keine zusätzliche Gebühr anfällt. Im Sparpaket entfällt jedoch die Funktion der Benachrichtigungen über Transaktionen, Überweisungen, Kontoeingänge und Kartenautorisierungen im Internetbanking. Diese Optionen sind nur im kostenpflichtigen Volltarifpaket der mobilen Bank Sberbank Online verfügbar.

Um einen Antrag auf Änderung der verknüpften Nummer auszufüllen, müssen Sie den Original-Reisepass bei sich haben, außerdem empfiehlt es sich, eine Vereinbarung zur Ausstellung einer beliebigen verfügbaren Karte (Gehalts-, Kredit-, Universalkarte etc.) vorzulegen – das beschleunigt den Identifizierungsprozess und helfen Ihnen, die verknüpfte Nummer schnell zu ändern. Der ausgefüllte Antrag wird nach Prüfung der Echtheit aller eingereichten Unterlagen und Daten umgehend bearbeitet.

Die geänderte Telefonnummer in der Sberbank muss innerhalb von drei Tagen nach Antragstellung aktiviert werden. Nach dem Ändern der Nummer werden die persönlichen Kontoeinstellungen auf Null zurückgesetzt, sie werden standardmäßig eingestellt. Für Mobile Banking müssen Sie die notwendigen Einstellungen neu vornehmen.

So ändern Sie Ihre Telefonnummer an einem Geldautomaten

Es gibt zwei Möglichkeiten, die mit der Sberbank-Karte verknüpfte Telefonnummer über einen Geldautomaten zu ändern:

Eine Plastikkarte muss in den erforderlichen Geldautomaten des entsprechenden Unternehmens eingeführt werden und durch Eingabe eines geheimen PIN-Codes Systemberechtigungen für die Nutzung eingeholt werden. Suchen Sie dann den Abschnitt in den persönlichen Daten und gehen Sie zu der Registerkarte zum Ändern der Nummer. Es zeigt eine Liste aller verfügbaren Mobilfunknetzbetreiber an, Sie müssen Ihren eigenen angeben und die erforderlichen Daten eingeben. Der Änderungswunsch wird von Spezialisten bearbeitet.
Außerdem stecken wir die Karte in einen Geldautomaten oder ein Terminal und aktivieren den Zugriff darauf durch Eingabe eines PIN-Codes. Gehen Sie dann zum Mobile-Banking-Menü und wählen Sie die Option zum Deaktivieren des Dienstes. Diese Methode zum Ändern der mit der Sberbank-Karte verknüpften Nummer ist relevant, wenn Sie Zugriff auf das alte Telefon haben, da Sie zum Deaktivieren Ihre Aktionen bestätigen müssen, indem Sie den Code aus der SMS-Nachricht eingeben. Nach der Bestätigung wird die alte Nummer deaktiviert. Als nächstes müssen Sie ein ähnliches Verfahren durchführen, um die mobile Bankoption zu verbinden und eine neue Nummer mit einer Sberbank-Karte zu verknüpfen. Gehen Sie dazu zum Verbindungspunkt des Mobile-Banking-Dienstes, wählen Sie den Mobilfunknetzbetreiber aus der Liste auf dem Bildschirm aus, geben Sie die bestehende neue Nummer an und bestätigen Sie deren Verfügbarkeit mit dem Code aus der SMS-Nachricht.

In beiden Fällen der Änderung der Nummer einer mobilen Bank bei der Sberbank erfolgt die Änderung innerhalb von drei Werktagen. Dieser Zeitraum ist für den Sicherheitsdienst der Bank erforderlich, um Betrug zu kontrollieren und zu verhindern.

Nummer über das Contact Center ändern

Das Contact Center ist eine Hotline der Sberbank, an die alle Kunden eines Bankunternehmens das Recht haben, sich in allen für sie interessanten Fragen beraten zu lassen oder kompetente Hilfe von Spezialisten zu erhalten. Es ist rund um die Uhr verfügbar. Um eine Verbindung zum Betreiber herzustellen, müssen Sie auf Ihrem Mobiltelefon die Nummer 900 wählen. Anrufe sind aus dem gesamten Gebiet kostenlos Russische Föderation und von jedem Betreiber Mobile Kommunikation. Auf dem Kunststoff sind zusätzliche Stützlinien angedeutet.

Der Mitarbeiter des technischen Supports des Benutzers kann die mit der Sberbank-Karte verknüpfte Telefonnummer ändern, die Karte sperren oder entsperren, auf Wunsch des Kunden zusätzliche Optionen aktivieren und deaktivieren und viele andere Funktionen ausführen.

Schichtverfolgung über Ihr persönliches Konto online

Um Internetbanking-Dienste nutzen zu können, müssen Sie sich auf der Sberbank Online-Website registrieren. Als Login wird die Nummer des bestehenden verwendet Plastik Karte Sberbank und das einzugebende Passwort Online-System kommt nach Erhalt auf das mit der Karte verknüpfte Telefon. Nach der Anmeldung beim Internetbanking stehen dem Benutzer alle möglichen Optionen und die eigene Seite zur Verfügung.

Um die beigefügte Telefonnummer in der Sberbank anzuzeigen, gehen Sie durch persönliches Büro im Mobile-Banking-Tab. Es zeigt die Telefonnummern an, die mit allen verfügbaren Sberbank-Karten des Benutzers verknüpft sind, und sieht außerdem eine Liste der aktiven Benachrichtigungen, die der Roboter automatisch sendet (Neuigkeiten, Werbeaktionen, Kreditangebote usw.). Im Benachrichtigungsmenü können Sie deren Aktivität ändern, sich abmelden oder den Newsletter per E-Mail versenden.

Über das persönliche Konto der Bank ist es nur möglich, die registrierten Personen einzusehen Telefonnummern in der Sberbank sowie den Bearbeitungsstatus eines Antrags auf Änderung der Daten verfolgen, der im Büro eines Finanzinstituts hinterlassen wurde. Es ist nicht möglich, die mit der Karte verknüpfte Nummer über das persönliche Konto von Sberbank Online zu ändern, da Sie für die Eingabe einen Bestätigungscode aus einer SMS-Nachricht der aktuell funktionierenden verknüpften Nummer benötigen. Nutzen Sie zum Ändern der Kontaktdaten die bequemste der oben genannten Methoden.

Vergessen Sie beim Verkauf eines alten Telefons nicht, es zu entfernen installierte Anwendungen um in das Bankensystem einzutreten oder aktive Konten zu deaktivieren.

Abschluss

Wenn Ihr Telefon verloren geht oder gestohlen wird, rufen Sie sofort an Hotline Bank und sperren Sie den Zugriff auf die Karte, damit Unbefugte nicht an das Guthaben auf dem Konto gelangen können. Sie können den Zugriff auf Ihr Konto und Ihre mobile Bank vorübergehend selbst einschränken, indem Sie eine SMS-Nachricht an das Contact Center (unter 900) mit der Aufschrift SERVICE BLOCK 0000 senden. Nullen sind die letzten 4 digitalen Werte der Plastikkarte. Dann müssen Sie die alte wiederherstellen oder die Telefonnummer in der Sberbank ändern und natürlich die mobile Bank entsperren.

Ein Bankkunde hat immer viele Vorteile, wenn seine Bankkarte mit einer Telefonnummer verknüpft ist. So können Sie am Computer Einkäufe tätigen, Stromrechnungen bezahlen und Geld auf die Konten und Karten anderer Personen überweisen. Darüber hinaus erhalten Sie Zugriff auf den Dienst „Mobile Bank“, bei dem Sie eine monatliche Zahlung für Ihr Mobiltelefon festlegen können, die automatisch erfolgt.

So verknüpfen Sie eine Sberbank-Karte über eine Bankfiliale mit einem Telefon

Dazu müssen Sie Folgendes bei sich haben:

Ihre Bankkarte
Reisepass,
ein Telefon mit einer SIM-Karte zum Herstellen einer Verbindung.

Kontaktieren Sie einen Sberbank-Berater und er wird Ihnen auf jeden Fall helfen. Der Mitarbeiter bittet Sie möglicherweise, den Code zu diktieren, der in Form einer SMS an Ihr Telefon gesendet wurde. Möglicherweise benötigen Sie auch einen Antrag, den Sie vor Ort ausfüllen.

So verknüpfen Sie eine Sberbank-Karte über Terminals oder Geldautomaten mit einem Telefon

Nicht alle Terminals unterstützen diese Funktion, aber wenn Sie eines unserer Terminals sind, wird auf dem Display der Bereich „Mobile Bank“ angezeigt. Alle Vorgänge werden über diese Registerkarte ausgeführt.

Sie müssen haben Handy Andernfalls können Sie den Dienst nicht verbinden.

So verknüpfen Sie eine Sberbank-Karte mithilfe einer Support-Nummer mit einem Telefon

Rufen Sie die Hotline an und der Operator hilft Ihnen beim Binden Handy Nummer auf eine Bankkarte. Bitte beachten Sie, dass es ratsam ist, direkt von der Nummer aus anzurufen, mit der Sie eine Verbindung herstellen möchten.

Einheitliche Referenznummer der Sberbank: 8800 555 555 0

So verknüpfen Sie eine Sberbank-Karte über Sberbank Online mit einem Telefon

Auch wenn Ihrer Karte keine Telefonnummer zugeordnet ist, können Sie sich dennoch beim Online-Banking anmelden. Verwenden Sie dazu Einmalpasswörter, die Sie am Geldautomaten der Bank erhalten, sowie einen Identifikationscode von dort.

Suchen Sie nach der Anmeldung die Registerkarte „Mobile Banking“ und befolgen Sie alle Anweisungen auf der Website. Wie in anderen Fällen müssen Sie ein Mobiltelefon zur Hand haben.

Denken Sie daran, dass Ihnen durch die Anbindung der Mobile Bank eine Gebühr in Höhe von 30 bis 120 Rubel pro Monat berechnet wird, abhängig von der Art der angeschlossenen Bank. Wenn es einfach ist, erhält es keine Benachrichtigungen über getätigte Einkäufe, aber ein solcher Tarif kostet dreißig Rubel. Der volle Tarif kostet sechzig Rubel. Weitere Zulagen werden in verschiedenen Regionen des Landes gewährt.

Sie können nun Ihren Kontostand ermitteln, indem Sie das Wort „BALANCE“ oder „RESTIDUE“ ohne Anführungszeichen an die Nummer 900 senden.

Außerdem werden Sie von nun an über alle Transaktionen auf der Karte, die Daten der Eingabe bei Sberbank Online und automatische Zahlungen von der Karte informiert.

Wenn Sie Fragen zum Mobile Banking haben, wenden Sie sich bitte an den Online-Support auf der Sberbank-Website oder an die Hotline unter 8800 555 555 0.

Mobile Geräte sind eine praktische Sache, aber zweideutig. Entweder ist das Telefon verloren und zu faul, die Nummer wiederherzustellen, dann hat ein anderer Betreiber günstigere Konditionen angeboten ... Aber man weiß nie, was passieren kann. Und in solchen Fällen muss man darüber nachdenken, wie man eine Sberbank-Karte mit einer anderen, neuen Telefonnummer verknüpft.

Wo kann ich die Telefonnummer ändern?

Wenn der Verbraucher erhält Bankkarte, wird es automatisch mit der Telefonnummer verknüpft, die im Kooperationsvertrag mit der Bank angegeben ist. Darüber hinaus können Sberbank Online und die mobile Anwendung ohne Angabe der Nummern nicht aktiviert werden. Natürlich ist es unmöglich, eine Sberbank-Karte über das Internet mit einem Telefon zu verknüpfen.

Eine Änderung der Nummern ist nur direkt bei der Filiale möglich, die für die Ausstellung Ihrer Karte zuständig war. Darüber hinaus ist ein persönliches Erscheinen dort erforderlich, da die Telefonnummer bei vielen Bankgeschäften verwendet wird. Diese Informationen sind äußerst wichtig. Daher muss ein Antrag auf Verknüpfung einer Bankkarte mit einer anderen Nummer persönlich und schriftlich gestellt werden.

Was Sie bei sich haben müssen

Zum Aufbinden alte Nummer von der Karte und bringen Sie die Karte sofort an eine andere an. Zur Bankfiliale, in der sie ausgestellt wurde, müssen Sie sie und Ihren Reisepass mitnehmen. Mehr ist nicht erforderlich, das Antragsformular wird von Sberbank-Mitarbeitern bereitgestellt und es stehen sogar Stifte zur Verfügung. Daher verläuft der Update-Vorgang schnell und ohne Schwierigkeiten. Bei der Karte ändert sich die Nummer jedoch erst nach 1-2 Tagen auf eine neue, weshalb es wünschenswert ist, alle Vorgänge mit der Karte zu verschieben – es kann zu Störungen kommen Software und Prozessführung für einzelne Transaktionen.

Wie viel kostet der Eingriff?

Der Dienst kann kostenlos genutzt werden, aber nicht mit Bindung verwechseln mobile Applikation. Damit die Mobile Bank mit einer neuen Nummer verknüpft werden kann, müssen Sie einen Antrag stellen, diese von der alten trennen und anschließend die Verbindung gemäß den Tarifen bezahlen. Heute sind es 30-60 Rubel, was selbst für Studenten kein nennenswerter Betrag ist.

Bevor Sie eine andere Nummer mit einer Sberbank-Karte verknüpfen, müssen Sie unbedingt die automatische Zahlungsfunktion deaktivieren. Andernfalls läuft der Kunde Gefahr, mehrere Monate lang Gelder an eine nicht funktionierende Ressource zu überweisen und dann Zeit mit Verfahren zur Rückgabe des Geldes zu verschwenden.

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