Wenn der Chef eine Frau ist. Was müssen Untergebene wissen? Was sollen Mädchen tun, wenn ihr Chef ein „besonderes“ Interesse an ihr zeigt? Lifehack Haben Sie ein gutes Verhältnis zu Ihren Vorgesetzten?

Irina Davydova

Lesezeit: 7 Minuten

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Die Zeiten, in denen Frauen nur am Herd standen, Kinder stillten und Ernährer von der Arbeit begrüßten, sind vorbei. Heutzutage kann niemand mehr von einer Chefin überrascht werden. Darüber hinaus hängt die Wirksamkeit des Managements überhaupt nicht vom Geschlecht ab, sondern von persönlichen Führungsqualitäten, Bildung und Erfahrung. Aber natürlich gibt es auch Besonderheiten in der Arbeit einer Köchin.

Chefin – Klassifizierung psychologischer Typen

Leiter – „Mann im Rock“

Ein solcher Chef ist geizig mit Emotionen. Was ihr an Emotionalität fehlt, macht sie durch ihren autoritären Umgang mit Untergebenen und ihre harte Haltung gegenüber Menschen und Angelegenheiten mehr als wett. Eine solche Geschäftsfrau wird ihre „Knöchel“ zu Hause nie vergessen, und am Arbeitsplatz riecht es nicht nach Demokratie – Meinungsaustausch und freie Meinungsäußerung sind standardmäßig ausgeschlossen. In der Regel fliehen Mitarbeiter einer subtilen mentalen Organisation vor einem solchen Team. Deshalb herrschen in ihm offenes Kriechen, Streitsucht und Stupserei.
Was ist zu beachten?

Lernen Sie, still zu sein und sich zu beherrschen.
Lassen Sie nicht zu, dass das Gespräch vom Dialog auf andere Ebenen übergeht.
Nutzen Sie die Gabe der Überzeugung.

Chef – „Mama“

Der Chef aus dieser Kategorie ist das komplette Gegenteil des vorherigen. Ohne Emotionen ist keine Handlung vollständig. Die Hauptwaffe ist Charme. Die Mitarbeiter sind fast ihre Kinder, und im Team sollte Freundschaft und nur Freundschaft herrschen. Mehr lesen. Freundlichkeit und Emotionalität tragen nicht zur Ordnung im Team bei – dort herrscht aufgrund der Hyperliberalität der „Mama“ immer Chaos.

Was ist zu beachten?

Bitte wenden Sie sich mit Ihren Problemen und Anregungen ausschließlich direkt an Ihren Chef (nicht an Ihre Kollegen).
Lassen Sie die technischen Details in Ihrer „Präsentation“ weg – erläutern Sie Ihre Ideen auf der Ebene der emotionalen Malerei. Wenn sich der Chef von Ihrer herzlichen Rede inspirieren lässt, klären sich die technischen Details von selbst.
Die Zurechtweisungen eines solchen Chefs stellen meist Frauenbeschwerden dar, die für jeden verständlich sind. Und Sie sollten entsprechend darauf reagieren. Das heißt, man wendet sich nicht dem Verstand zu, sondern den Gefühlen.

Chef – „Enthusiast“

Diese situative Führungspersönlichkeit ist eine Workaholic-Frau, die für Erfolg und Sieg lebt. Sie wird immer die Erste sein, die ankommt und die Letzte, die geht. Auf ihrem Schreibtisch herrscht Papierchaos. In ihrer Erinnerung – oft auch. Aufgrund der Fülle an Informationen vergisst sie oft – die konkreten Verantwortlichkeiten ihrer Untergebenen, die Fristen für die Erledigung von Aufgaben usw. Im Vergleich zu früheren Optionen ist diese nicht so schlecht. Auf jeden Fall verschafft Ihnen die Vergesslichkeit Ihrer Vorgesetzten manchmal einen zusätzlichen freien Tag und Sie werden keine besonderen Probleme bei der Arbeit haben.

Achten Sie auf das Verhalten Ihres Chefs, sonst könnte die Karriere eines anderen gefährdet sein.

Macht Ihr Chef Ihnen immer häufiger Komplimente? Am Wochenende SMS schreiben? Lacht er über all deine Witze, auch über die schlechten? Wenn ja, dann ist er Ihnen gegenüber vielleicht nicht gleichgültig.

Manchmal ist es unklar, ob jemand wirklich auf dich steht oder ob er einfach nur freundlich sein will, daher ist es am besten, in einer heiklen Situation wie dieser vorsichtig zu sein. Andernfalls besteht die Gefahr, dass Sie in eine missliche Lage geraten und im schlimmsten Fall die Karriere eines Menschen gefährdet ist. Hier sind also 17 Anzeichen dafür, dass ein Chef verliebt ist.

1. Die innere Stimme flüstert

Normalerweise neigen Menschen dazu, Misstrauen gegenüber dem Management beiseite zu schieben, aber manchmal lohnt es sich, seinen Gefühlen zu vertrauen.

Intuition ist kein Unsinn. Das ist die Stimme unseres Unterbewusstseins. Hierbei handelt es sich um eine unbewusste Analyse vieler Faktoren, die zu Emotionen oder körperlichen Empfindungen führt – in diesem Fall zu Unbehagen und Irritationen. Und wenn Sie über diese Situation unglücklich oder wütend sind, haben Sie Recht.

2. Flirten

Bevor Sie voreilige Schlussfolgerungen ziehen, schauen Sie sich genau an, wie Ihr Chef mit anderen Kollegen interagiert. Vielleicht verhält er sich gegenüber jedem so – er freut sich einfach, von anderen gemocht zu werden. Und selbst wenn Ihr Chef von Zeit zu Zeit mit Ihnen flirtet, wenn er mit anderen Kollegen auf die gleiche Weise interagiert, kann es sich um harmloses Flirten handeln.

Es lohnt sich auch, das eigene Handeln zu analysieren. Vielleicht flirtet er mit dir, weil du mit ihm flirtest? Wenn man versucht, die Absichten hinter den Handlungen einer anderen Person zu verstehen, muss man sehr vorsichtig sein.

Wenn sich jedoch herausstellt, dass er nur mit Ihnen flirtet und dies nicht als Reaktion auf Ihr Verhalten geschieht, ist das ein ernstes Zeichen.

3. Treffen Sie sich alleine oder abends

Wenn man ab und zu gebeten wird, nach der Arbeit zu bleiben, um etwas zu erledigen, und dafür ein klarer Grund in Form eines gemeinsamen Projekts vorliegt, kann das ganz harmlos sein.

Wenn Sie jedoch das Gefühl haben, dass Sie herausgefordert werden und regelmäßig Besprechungen für den Abend angesetzt werden (oder die Anzahl der Besprechungen eindeutig zu hoch ist), versucht Ihr Chef möglicherweise, berufliche Grenzen zu überschreiten.

Denken Sie daran, dass die Situation nur noch schlimmer wird, wenn Sie trotz Ihres eigenen Unbehagens mitmachen.

4. Anrufe oder SMS ohne besonderen Grund

Die meisten Manager sind mit Arbeit überlastet. Wenn sich also jemand die Zeit nimmt, Sie anzurufen und zu plaudern, scheint es, als ob Sie seine Gedanken etwas mehr beschäftigen, als Sie sollten.

5. Verspielte oder sinnliche Körpersprache

Achten Sie auf Körpersprache und Blick. Wenn er Sie häufig ansieht oder versucht, den Augenkontakt länger als nötig aufrechtzuerhalten, könnte dies eines der Anzeichen sein.

6. Ablässe

Es kann natürlich nur ein Zeichen von Respekt und Vertrauen sein, aber wenn du das Gefühl hast, dass du bevorzugt wirst – zum Beispiel wenn dir Chancen geboten werden, die du ehrlich gesagt nicht verdienst – könnte er dich mögen.

7. Vertrauen

Kommt es vor, dass Ihr Chef geschäftliche oder private Informationen mit Ihnen teilt, die er sonst niemandem im Unternehmen mitteilt?

Es ist möglich, dass sie Ihnen als Mensch und Fachmann einfach vertrauen. Es ist aber durchaus möglich, dass dies nur eine Möglichkeit ist, die Beziehung zu vertiefen.

8. Übertriebene Versprechen

Wenn Ihr Chef romantisches Interesse an Ihnen zeigt, verspricht er Ihnen möglicherweise eine übertriebene Rolle im Unternehmen.

Wenn die Führungskraft bereit ist, jeden zu ermutigen und zu unterstützen, ist das eine Sache. Wenn die Aussichten jedoch verdächtig rosig erscheinen, lohnt es sich, auf andere Anzeichen zu achten und die Motivation der Behörden zu verstehen.

9. Zeit außerhalb der Arbeit verbringen

Hinter der Einladung zum Feierabendkaffee steckt zwar nichts, in Kombination mit anderen Zeichen ist sie aber ein alarmierendes Signal.

10. Plötzlicher Bildwechsel

11. Ihre Meinung ist wichtiger als andere

12. Komplimente, die nichts mit der Arbeit zu tun haben

Wenn Sie ständig Komplimente bekommen, auch wenn diese nichts mit der Arbeit zu tun haben oder die Grenze überschreiten, ist da offensichtlich etwas dran.

Komplimente für Ihr Aussehen, Ihren Kleidungsstil oder Ihre hervorragenden persönlichen Eigenschaften können besonders aussagekräftig sein. Wenn er so etwas sagt wie: „Ihr Auserwählter wird Glück haben“, handelt es sich kaum um eine reine Arbeitsbeziehung.

Wenn Ihnen solche Kommentare unangenehm sind, sprechen Sie am besten sofort mit der Personalabteilung.

13. Geschenke

Sie können eine Form des Flirtens sein.

Humor am Arbeitsplatz ist notwendig, aber es gibt einige Grenzen, und vielleicht scherzt der Chef hauptsächlich mit Ihnen – das sollte alarmierend sein.

Ein tyrannischer Chef, der Sie neckt und unerwünschte Annäherungsversuche macht, ist eine ernste Angelegenheit, und es kann sich lohnen, sofort energische Maßnahmen zu ergreifen, um dieses Verhalten zu stoppen.

17. Erröten Sie in Ihrer Gegenwart

Verändert sich sein Gesicht, sobald Sie den Raum betreten? Wird er rot oder hat er Schweiß auf der Stirn? Vielleicht ist dies ein Zeichen körperlicher Anziehung.

Fortsetzung. Begonnen in der vorherigen Ausgabe.

Wir haben über die Verhaltensmerkmale männlicher Führungskräfte gesprochen.

Heute klinische Psychologin Elena Olegovna Kharitontseva(Moskau) spricht darüber, wie man sich als Untergebener verhält, wenn er von einer Frau geführt wird.

In der Regel vereint eine weibliche Führungskraft Weiblichkeit und Effizienz – diese Eigenschaften sind für sie notwendig, um sich zu schützen und zu beweisen, dass sie eine Führungsposition einnehmen kann.

Besondere Merkmale einer weiblichen Führungskraft

1. Emotionalität

Im Umgang mit Untergebenen verhalten sich weibliche Führungskräfte emotionaler als Männer, gleichzeitig sind Frauen aber vorsichtiger: Sie neigen dazu, nur fundierte Entscheidungen zu treffen und sind nicht bereit, Risiken einzugehen. Für Untergebene kann die Emotionalität einer Führungskraft sowohl eine positive als auch eine negative Seite haben. Im Falle einer positiven Beurteilung der Arbeit des Mitarbeiters wird die weibliche Führungskraft ihre starke Zustimmung zum Ausdruck bringen, bei Unzufriedenheit mit dem Untergebenen kann es jedoch zu emotionalen Ausbrüchen und sogar zu Wut bei der Frau kommen. Nachdem sie sich beruhigt hat, wird die weibliche Führungskraft verstehen, dass sie zu emotional auf die Situation reagiert hat, aber für den beleidigenden Mitarbeiter kann eine solche Reaktion beleidigend und unfair sein. Besonders auffällig sind solche Fälle in kleinen Teams (bis zu 25 Personen) – Apotheken, Privatkliniken.

2. Sprachkommunikation

Frauen haben ein besser entwickeltes Sprachzentrum, sind also gesprächiger, nehmen Informationen besser nach Gehör wahr, wechseln problemlos von einer Aufgabe zur anderen und können gleichzeitig mit einer großen Menge an Informationen arbeiten. Frauen sind erfolgreicher bei alltäglichen Aufgaben, die eine sorgfältige und systematische Erledigung erfordern.

3. Intuition

Frauen haben eine gut entwickelte Intuition. Dadurch können sie sensorische Informationen besser lesen und analysieren: die Intonation und Mimik des Gesprächspartners, den emotionalen Hintergrund der Kommunikation, das psychologische Klima im Team. Dies kann bewusst oder unbewusst geschehen, wirkt sich jedoch immer auf die Führungs-Untergebenen-Beziehung aus. Frauen zeichnen sich in der Regel durch einen diplomatischeren Führungs- und Kommunikationsstil gegenüber Mitarbeitern sowie einen flexibleren Umgang mit Untergebenen aus. Für eine weibliche Führungskraft ist es sehr wichtig, ein günstiges psychologisches Klima im Team zu schaffen.

4. Mitarbeitermotivation

Eine weibliche Führungskraft legt mehr Wert darauf, die Motivation und das Selbstwertgefühl der Mitarbeiter zu steigern. Oft nutzt sie dafür nicht nur Ermutigung, sondern auch persönliche Gespräche – in diesem Fall sind „Exzesse“ in Richtung Anweisungen und Belehrungen möglich, die bei Untergebenen eine negative Reaktion hervorrufen können. Es ist jedoch wichtig zu verstehen, dass das Hauptziel einer weiblichen Führungskraft immer die gemeinsame Arbeit und Zusammenarbeit aller Mitglieder des Arbeitsteams ist. Gleichzeitig versucht eine Frau in schwierigen Situationen oder Krisensituationen in der Regel, ihre Untergebenen hoch zu motivieren und so einen Ausweg aus der aktuellen Situation zu bieten. Frauen nutzen seltener hohe Einmalprämien zur Belohnung ihrer Mitarbeiter – sie belohnen ihre Mitarbeiter lieber nach und nach, aber regelmäßig oder bei Erreichen eines bestimmten Ergebnisses.

5. Ständige Kontrolle

Weibliche Führungskräfte zeichnen sich durch eine recht strenge Kontrolle bei der Ausführung bestimmter Aufgaben aus. Frauen sind vorsichtiger, gehen eher auf Nummer sicher und versuchen daher, die Aktivitäten ihrer Untergebenen in jeder Phase zu kontrollieren, ohne auf das Endergebnis zu warten. Wenn es notwendig ist, einen Mitarbeiter zu bestrafen, ist eine weibliche Führungskraft flexibler als ein männlicher Manager. Zunächst könnte es sich nur um ein persönliches Gespräch handeln: Sie kann dem Untergebenen zuhören, sich auf die Situation einlassen und ihm eine Chance geben, die Situation zu korrigieren, und ihn nicht sofort entlassen.

6. Vorsicht

Weibliche Führungskräfte treffen Entscheidungen vorsichtiger, handeln in akuten Stresssituationen Schritt für Schritt, wollen kein Risiko eingehen und denken sorgfältig über alle möglichen Konsequenzen ihres Handelns nach. Eine Frau kann die Reaktionen der Mitarbeiter gut lesen, sodass ein von einer Frau geführtes Team in einer Stresssituation psychologisch leichter mit aufkommenden Problemen umgehen kann. Auch in Risikosituationen verhält sich eine Frau sehr vorsichtig, sodass sie nie drastische Veränderungen vornimmt. Dies wirkt sich positiv auf das Leben des Teams während einer Umstrukturierungsphase oder in Zeiten der Unsicherheit aus, da die Mitarbeiter Sicherheit und Vertrauen in die Zukunft empfinden.

7. Werden Sie kreativ

Im Arbeitsprozess zeigt eine Frau einen kreativen Ansatz: Sie ist bestrebt, bestimmte Qualitäten der Mitarbeiter auf unterschiedliche Weise zu nutzen und erzielt dadurch hervorragende Ergebnisse bei der Lösung der gestellten Aufgaben. Die Stärke einer Frau liegt in der Kommunikation. Daher sind weibliche Führungskräfte in Berufen, in denen es um die Kommunikation mit Menschen geht (z. B. in der Medizin), besonders erfolgreich.

8. Konfliktmanagement

Kommt es in einem von einer Frau geführten Team zu einem längeren Konflikt zwischen Mitarbeitern, der sich negativ auf den Arbeitsablauf auswirkt, ignoriert die weibliche Führungskraft dies nie. Sie wird auf jeden Fall allen Konfliktparteien zuhören, die Ursache des Konflikts herausfinden und die aktuelle Situation sorgfältig analysieren. Einerseits kann ein solcher Ansatz den Konfliktparteien eine Botschaft zur Versöhnung vermitteln und so zur Lösung der Konfliktsituation beitragen. Wenn der Konflikt jedoch klare und scharfe Schritte von der Führungskraft erfordert, die die Konfliktsituation blockieren und ein weiteres Aufflammen verhindern, ist die Frau nicht immer bereit, eine so klare Entscheidung zu treffen. Darüber hinaus kann eine Frau im Gegensatz zu einem Mann die Hilfe externer Spezialisten zur Lösung einer Konfliktsituation bedenkenlos in Anspruch nehmen.

9. Fähigkeit, mehrere Probleme gleichzeitig zu lösen

Eine Frau ist dynamischer, sie kann mehrere Probleme gleichzeitig lösen und wechselt problemlos von einer sozialen Rolle in eine andere: Morgens ist sie Ehefrau und Mutter, nachmittags ist sie Regisseurin, abends ist sie wieder eine Hausfrau. Diese Eigenschaft hat aber auch Nachteile: Wenn es einer weiblichen Führungskraft in ihrem Privatleben nicht gut geht, kann sich dies negativ auf ihre Beziehungen zu Untergebenen auswirken, da eine Frau im Gegensatz zu einem Mann nicht in der Lage ist, sich von ihren persönlichen Problemen bei der Arbeit abzulenken und wird ständig in nervöser Aufregung sein.

1. Für eine weibliche Führungskraft ist das Aussehen ihrer Mitarbeiter sehr wichtig, und dies wirkt sich immer auch auf ihr Verhältnis zu ihren Untergebenen aus. Sie sollten sich nicht zu hell oder elegant kleiden, aber Sie sollten ordentlich und sachlich aussehen: saubere, gepflegte Schuhe, ein frisches Hemd usw.

2. Eine weibliche Führungskraft sollte häufiger konsultiert werden – so weiß sie, was passiert. Auch wenn sie dem Mitarbeiter vollkommen vertraut, wird diese Art der Interaktion für sie nah und verständlich sein. Aus diesem Grund rufen viele weibliche Führungskräfte ihre Untergebenen gerne selbst an und erfahren Schritt für Schritt, was bereits erledigt wurde.

3. Die Kommunikation mit einer weiblichen Führungskraft sollte ohne Ironie oder Herablassung erfolgen. Dies ist besonders wichtig, wenn die Untergebenen Männer sind. Wir dürfen nicht vergessen: Wenn eine Frau eine Führungsposition innehat, bedeutet dies, dass sie über ein gewisses Maß an Kompetenzen und Berufserfahrung verfügt, dank derer sie in eine Führungsposition berufen wurde. Ironie von Untergebenen kann zu großen Problemen führen, insbesondere wenn die Frau einen dominanten Charakter hat.

Sie fragen sich, warum Ihr neuer Chef sauer auf Sie ist? Experten helfen dabei, die Gründe für die Abneigung des Managers herauszufinden.

„Eine neue Führungskraft kam in unsere Abteilung“, sagt Natalya K. „Ich war glücklich: Die Mitarbeiterin war etwas älter als ich, jung und fortgeschritten.“ Anfangs lief alles gut, aber schon ab der zweiten Woche fing der Chef an, mich mit Kleinigkeiten zu belästigen. Entweder habe ich im Bericht einen Tippfehler gemacht oder ich spreche zu laut am Telefon. Und warum hat sie mich belästigt?“

Jeder Zweite beschwert sich über einen „bösen“ Chef. Versuchen Sie jedoch, die Situation zu verstehen, bevor Sie Ihren Kollegen im Raucherzimmer gegenüber das Management anprangern oder Ihre Verwandten mit Details zu Bürointrigen quälen. Warum war der Chef wütend auf Sie? Im Folgenden werden wir darüber sprechen, was Feindseligkeit verursachen kann.

Ihre Gewohnheiten können Ihren Chef verrückt machen

Vergessen Sie nicht, dass ein neuer Chef in einem Team andere Regeln bedeutet. Vielleicht konnte sich Ihr bisheriger Chef damit abfinden, dass Sie vielleicht eine halbe Stunde zu spät kommen oder gerne Musik über Kopfhörer in voller Lautstärke hören. Alte Gewohnheiten müssen aufgegeben werden.

Vielleicht halten Sie sich für einen kreativen Menschen und ein „leichtes“ Durcheinander am Arbeitsplatz lässt Ihre Gedanken fliegen? Wenn der neue Manager ein Verfechter strenger Disziplin und Ordnung ist, können solche „Kleinigkeiten“ nicht nur als Ärgernis, sondern auch als Kündigungsgrund dienen.

Streiten Sie gerne?

Beobachten Sie die Reaktion des Chefs auf Ihre Kommentare. Wenn Sie gerne mit Ihrem Chef streiten und die Unterordnung vergessen, wird Sie der Chef früher oder später in die Schranken weisen. Sie können Ihren Chef überzeugen, dies muss jedoch äußerst sorgfältig und höflich erfolgen.

Experten raten dazu, Kritik von Angesicht zu Angesicht zu üben. Und wenn Sie sich bereits entschieden haben, zu argumentieren, begründen Sie Ihre Position und bieten Sie eine alternative Lösung an. Nun, überlassen Sie die Wahl dem Chef: „Ich habe meine Vorschläge gemacht, aber ob Sie sie annehmen, müssen Sie selbst entscheiden.“

Sie stecken andere mit Depressionen an

Welcher Manager möchte morgens traurige Gesichter bei der Arbeit sehen und sich endlose Beschwerden anhören? Pessimismus wird unabhängig vom Persönlichkeitstyp des Chefs negativ wahrgenommen. Darüber hinaus ist es jetzt unglaublich schwierig, einen neuen Job zu finden, was Pessimismus und Gleichgültigkeit zeigt. Mittlerweile hat sich dieser Trend verstärkt: Leidenschaft, Arbeitswille und hohe Motivation haben einen hohen Stellenwert. Ein erzwungenes Lächeln ist kein Allheilmittel gegen Depressionen, aber es ist besser, noch einmal zu lächeln, als gelangweilt einer anderen Aufgabe zuzuhören.

Kennen Sie den Chef schon einmal?

„Mein Chef Volodya und ich haben am selben Institut studiert“, sagt Programmierer Alexey A. „Wir haben Volodya alle mit Ironie behandelt: Er war sehr kontaktfreudig und schüchtern. Ich erinnere mich, dass sie ihn nach dem Studentenfrühling betrunken gemacht und im Klassenzimmer eingesperrt haben. Und jetzt, zehn Jahre später, kommt Wladimir Andrejewitsch, mein ehemaliger Klassenkamerad Wolodja, in unsere Abteilung. Gleich am ersten Tag konnte ich nicht widerstehen, mich an die Lötgeschichte zu erinnern. Anscheinend vergeblich: Volodya hörte auf, mit mir zu kommunizieren, und begann, Aufgaben per E-Mail zu versenden.“

Erinnern Sie Ihren Chef nicht an die Vergangenheit. Auch wenn der Leiter selbst das Gespräch beginnt, besteht keine Notwendigkeit, ihn dabei zu unterstützen, geschweige denn das Gespräch selbst zu initiieren. Die Zeit wird alles an seinen Platz bringen. Vielleicht wird der Chef die Feindseligkeit vergessen, da er versteht, dass von Ihnen keine Bedrohung ausgeht.

Sie können mit Ihrem Chef konkurrieren

Sieht Ihr Chef Sie als Konkurrenten? Neid und Eifersucht sind die stärksten Gefühle, die nur sehr schwer zu unterdrücken sind. Wenn der Chef Sie als Konkurrenten sieht, können Sie kein einfaches Leben erwarten, insbesondere wenn der Chef ein leidenschaftlicher Karrierist ist oder es ihm an Selbstvertrauen mangelt.

Das Problem ist sehr ernst. Wenn der Chef entscheidet, dass Sie um seinen Platz konkurrieren, wird er bewusst schwierige Bedingungen schaffen. Bei so etwas sollte man zumindest am Anfang nicht zu übereifrig sein. Konsultieren Sie ihn öfter und betonen Sie seine Autorität und Bedeutung auf jede erdenkliche Weise. Unter keinen Umständen sollten Sie mit ihm streiten, insbesondere nicht in der Öffentlichkeit.

Sie haben ein gutes Verhältnis zur Geschäftsleitung

Wenn Sie ein herzliches Verhältnis zu Ihren Vorgesetzten haben, ist es ganz logisch, dass der neue Chef von beunruhigenden Gedanken überwältigt wird: Warum kommuniziert mein Untergebener so gut mit seinen Vorgesetzten, wenn das doch mein Vorrecht ist? Wird er mich melden, wenn ich einen Fehler mache? Feindseligkeit kann auch dadurch entstehen, dass das Management den Mitarbeiter ständig lobt.

In dieser ganzen Situation gibt es ein Plus. Eine gute Einstellung der Geschäftsleitung ist für Sie eine Art Versicherung. Es ist unwahrscheinlich, dass Ihr neuer Chef in Konflikt mit der Geschäftsleitung gerät.

Der Chef mag Sie aus persönlichen Gründen nicht.

„Meine neue Chefin war auf der Suche nach einer Stellvertreterin“, sagt PR-Spezialistin Maria G. „Sie hatte viele Bedingungen: Sie weigerte sich zum Beispiel rundweg, Männer einzustellen – ihrer Meinung nach sei es einfacher, mit Mädchen umzugehen.“ Als Ergebnis bekamen wir eine Dame mittleren Alters, viel älter als die Chefin. Es gab einen Generationenkonflikt: Der Chef war zu hart und der Untergebene verlangte Respekt.“

Den Chef kann alles irritieren: Ihre Kleidungsvorlieben (er plädiert für den Bürostil und Sie laufen in einem Hemd mit buntem Muster herum), Ihre Art zu sprechen (der Chef drückt sich gerne richtig aus, aber Sie fügen umgangssprachliche Wörter ein), usw. Einen Tag zuvor stehen Sie vor einer schwierigen Entscheidung: sich an den Chef anpassen oder gehen. Ein offenes Gespräch kann helfen, die Situation zu entschärfen, Hauptsache man wählt den richtigen Ort und die richtige Zeit dafür.

Beziehungen zu Vorgesetzten spielen im Szenario der Karriereentwicklung und des geschäftlichen Aufstiegs eine wichtige Rolle. erweist sich für viele Menschen als schwieriger psychologischer Test. Wenn ein Anführer sich nicht unter Kontrolle hat, wird das Problem noch schlimmer. Nicht jeder kann Unhöflichkeit ertragen, aber eine würdige Reaktion erfordert Stärke. Was tun, wenn sich Ihr Chef trotzig verhält? Wie geht man mit Unhöflichkeit und Tyrannei um? Wann ist Schweigen besser und welche Maßnahmen eignen sich für Notsituationen? Die Antworten auf die Fragen liefert die angewandte Psychologie der Wirtschaftskommunikation.

Was für Chefs gibt es?

Menschen zu führen ist eine komplexe Kunst, die von einer Person bestimmte Eigenschaften erfordert: Selbstbeherrschung, Flexibilität, Ehrgeiz, Geselligkeit, Organisation ... die Liste lässt sich endlos fortsetzen. Wenn die Arbeit im Team nicht gut läuft, lohnt es sich, über die Kompetenz des Chefs nachzudenken.

Destruktive Manager zerstören den Frieden und die Ordnung im Büro. Man kann damit keinen Brei kochen und das Problem auch nicht lösen. Aber es gibt immer jede Menge Probleme.

Unheimlich- Dies ist ein Gott mittlerer Ordnung. Er ist ein kleiner Anführer, der einem großen Chef zur Seite steht. Heute ist er mit Ihrer Arbeit zufrieden und morgen schimpft er mit Ihnen, weil er von der höheren Führungsebene Kritik erhalten hat.
Diktator- Ich werde kein Wort dagegen sagen. Akzeptiert keine Kritik, keinen Rat, hört nicht auf Wünsche. Er denkt, er weiß alles besser als du. Und selbst wenn Sie ein erstklassiger Architekt sind und er nicht zwischen einer tragenden und einer nicht tragenden Wand unterscheidet, sind seine autoritären Wünsche unbestreitbar.

Schlampe– sein Element ist mangelnde Konzentration und Desorganisation. Er vergisst wichtige Besprechungen, Fristen und Aufgaben, kontrolliert den Arbeitsfortschritt nicht und greift seine Untergebenen wegen seiner Fehler an.
Sadist- ein Tyrann, der alle Schwächen seiner Untergebenen kennt. Er liebt es, sich lustig zu machen. Der Sadist bindet sich fest an das Opfer, tritt gekonnt auf wunde Schwielen und demütigt die Person. Der Tyrann empfindet sadistische Liebe zu seinen Untergebenen. Er kultiviert im Team ein Gefühl der Abhängigkeit und des sklavischen Gehorsams und flößt seinen Untergebenen ein Gefühl der Angst ein.
Schauspieler– spielt die Rolle eines kompetenten Spezialisten. Sein einziges Ziel ist es, sein Image aufrechtzuerhalten, auch indem er seine Untergebenen demütigt.
Feigling- Angst vor der Konkurrenz. Er ist misstrauisch und bemüht sich, die geringste Gefahr abzuwenden. Indem er seine Untergebenen demütigt, zerstört er den Wettbewerbsgeist im Team.
Vater-Mentor, Mutter-Regisseurin– Meistens bewältigen väterlich geprägte Manager ihre Verantwortung professionell. Manifestationen destruktiven Verhaltens treten unerwartet auf, vergehen aber bald, ohne offensichtliche destruktive Folgen zu haben.

Ihre Reaktion gegenüber Ihrem Chef hängt von den Gründen und Formen des unangemessenen Verhaltens ab.

Unangemessenes Führungsverhalten:

erhöhte Betonung, raue Sprache,
die Würde von Untergebenen lächerlich machen und herabsetzen,
vertrautes Verhalten
Flirten, obszöne Anspielungen,
passive abfällige Gesten (Demütigung in verschleierter Form: sarkastische Bemerkungen, zweideutiges Lächeln, Andeutungen).

Dies sind Anzeichen von Unprofessionalität. In Russland ist die Managementkompetenz schlecht entwickelt.

Positionen gehen oft an die Stärksten, aber nicht an die Würdigsten. Bewerten Sie Ihre Stärken und Fähigkeiten, bevor Sie in den Kampf einsteigen.

Der kleinste Fehler wird Ihre Niederlage bedeuten und Ihre Arbeitssituation verschlechtern.

Wie weist man einen arroganten Anführer in die Schranken?

Ruhig. Werden Sie nicht emotional. In einem aufgeregten Zustand sind Sie leichter zu manipulieren. Bereiten Sie sich schon im Vorfeld auf das Gespräch vor. Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit und schließen Sie die Augen. Atmen Sie gleichmäßig: Atmen Sie tief ein und langsam aus. Mehrmals wiederholen. Machen Sie sich vor dem Gespräch keinen Stress. Bleiben Sie ruhig und versuchen Sie, keine Emotionen zu zeigen. Ruhe wird die Begeisterung des Chefs mildern.

Höflichkeit. Wenn ein Manager unhöflich ist, bitten Sie ihn, die Gründe für das Verhalten zu begründen. Sprechen Sie höflich und in einem kalten, zurückhaltenden Ton. Zeigen Sie, dass Sie gute Manieren haben. Unkultiviertes Verhalten ist ein Zeichen für eine geringe intellektuelle Entwicklung. Du stehst über Unhöflichkeit. In der Wirtschaftsethik gibt es keinen Platz für unprofessionelle Kommunikation. Höflichkeit und Zurückhaltung sind ein Zeichen von Mut. Deine Emotionen zu kontrollieren bedeutet, deine Ängste zu überwinden. Wenn Sie sich selbst beherrschen, werden Sie zu einem uninteressanten Spielzeug für einen sadistischen Chef oder einen Schauspieler.

Gespräch von Angesicht zu Angesicht.Öffentliche Angriffe auf Vorgesetzte sind mit unangenehmen Folgen verbunden. Um sie zu vermeiden, wählen Sie einen Ort und eine Zeit, um alleine mit Ihrem Chef zu sprechen. Versuchen Sie herauszufinden, was an Ihrer Arbeit nicht zu ihm passt. Nehmen Sie ein Blatt Papier, einen Stift und schreiben Sie auf. Wenn einer der oben genannten Punkte nicht zutrifft, fragen Sie noch einmal. Indem Sie Ihren Chef zwingen, eine Lüge zu wiederholen, betonen Sie die Illegalität und Unrichtigkeit seiner Handlungen und wecken sein Gewissen.

Wenn der Chef ein Tyrann ist, können Sie in einem persönlichen Gespräch versuchen, sein Ego zu verletzen. In diesem Fall gibt es 2 Nuancen:

Selbstzweifel und natürliche Schüchternheit verhindern, dass Sie einen Zusammenstoß gewinnen. Ergebnis: Die Tyrannei wird härter.
Sie riskieren, zu weit zu gehen. Ihre Beziehung zu Ihrem Chef wird sich völlig verschlechtern und Ihr Job wird in Frage gestellt.

Lassen Sie während eines Gesprächs nicht zu, dass sie sich die Füße abwischen, sondern zeigen Sie Ihren inneren Kern und Ihr Selbstvertrauen. Geben Sie Provokationen nicht nach. Wenn Ihr Chef Sie während eines Gesprächs angreift und in eine Auseinandersetzung verwickelt, stellen Sie sich vor, Sie befänden sich im Schutz einer Glaskuppel. Sie sind drinnen und der Chef ist draußen. Seine rauen und aggressiven Angriffe werden von der Glasoberfläche reflektiert, ohne dich zu berühren. Während Sie fantasieren, wird der Chef abkühlen. Beginnen Sie zu sprechen, wenn der Chef sich ausgetobt und seine Tirade beendet hat. Unterbrechen Sie Ihren Chef nicht und versuchen Sie nicht, ihn zu überschreien, da dies die Situation verschlimmern würde.

Ignorieren. Geeignet für die Interaktion mit Chefs, die unregelmäßig Aggression zeigen: ein Schleicher, ein Kerl, eine Mutter-Regisseurin. In ihrem Fall haben negative Angriffe einen bestimmten Grund. Auch Chefs sind Menschen und haben ihre Schwächen. Das Gefühl gewachsener Verantwortung, fast väterlicher Liebe zum Team, zwingt den Vater-Chef, über die geschäftliche Kommunikation hinauszugehen. Bei größeren Ausfällen ist der Kerl aggressiv. Ein gruseliger Chef verhält sich nach einer Aufrüttelung durch die Geschäftsleitung unangemessen. Es ist einfacher, solche Angriffe zu überleben, indem man sich in die Arbeit vertieft und versucht, dem wütenden Management keine Aufmerksamkeit zu schenken.

Nonverbale Techniken. Bei diktatorischen Führern sind Methoden der verbalen Einflussnahme machtlos. Sie können einem autoritären Führer Ihre Unzufriedenheit durch Gestik, Mimik, Blicke und Tonfall zum Ausdruck bringen. Diese Methode eignet sich für Mitarbeiter, die besonderen Wert auf ihren Arbeitsplatz legen. Durch die Beeinflussung des Unterbewusstseins vermeiden Sie direkte Konfrontationen und umgehen Konfliktsituationen.

Indirekte Methoden zur Beeinflussung eines Chefs oder Vorgesetzten

Etwa 80 % der Informationen erhält ein Mensch nonverbal! Wenn Sie ein Verhaltensmodell richtig aufbauen, werden die Informationen auf unbewusster Ebene fest in Ihrem Chef verankert.

Vergessen Sie das Lächeln. Versuchen Sie nicht, die Situation dadurch zu glätten, dass Sie Ihren Chef in einem unangenehmen Moment anlächeln.

Seien Sie ernst. Frauen nutzen bei der unbewussten Kommunikation mit Männern ein Lächeln, um Mitgefühl zu erlangen. In Geschäftsbeziehungen funktioniert diese Technik möglicherweise nicht.

Indem Sie unbeholfen lächeln, zeigen Sie Sanftheit und provozieren einen Angriff, insbesondere bei einem Sadisten, Diktator und Schauspieler. Ein emotionsloser Gesichtsausdruck kühlt die Begeisterung des Chefs.

Folge deinem Blick. Schauen Sie Ihrem Chef in die Augen. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Augenkontakt aufrechtzuerhalten, halten Sie Ihren Blick auf Nasenhöhe. Wenn Sie den Blick senken, erkennen Sie die Stärke des anderen. Unterbewusst spürt er, dass Sie aufgegeben haben und geht in die aktive Offensive.

Kontrollieren Sie Ihre Gesten. Senken des Kopfes, ständiges Nicken, nervöse Gesten, Abwehrhaltungen und -bewegungen sowie Schwäche. Beobachten Sie Ihr Verhalten:

Lehnen Sie sich nicht zurück in der Kommunikation mit dem Chef;
Suchen Sie nicht nach zusätzlicher Unterstützung in Form eines Tisches oder Stuhls, wenn man vor dem Chef steht;
Isolieren Sie sich nicht mit verschränkten Armen und Beinen von ihm weg;
Hören Sie auf, nicht vorhandene Staubpartikel wegzublasen und imaginäre Flecken von der Kleidung entfernen;
Nimm deine Hände vom Gesicht und erhebe deine Augen;
Ausdrückliche Zustimmung durch ein diskretes Nicken;
Formulieren Sie Ihre Formulierungen präzise und Fragen beantworten.

Zögern Sie nicht, einer Antwort auszuweichen. Indem Sie sich hinter vagen Phrasen verstecken, geben Sie Unsicherheit und Schwäche zu.
Arbeite an deiner Kleidung. Der Business-Kleidungsstil ist ein Symbol der Distanz. Eine formelle Kleiderordnung setzt unbewusste Grenzen der Kommunikation im Kopf des Chefs. Nicht umsonst sind die Mitarbeiter in großen Unternehmen verpflichtet, verbindliche Erscheinungsvorschriften einzuhalten, wobei die wichtigste davon die Geschäftskleidung ist.
Achten Sie nicht auf Witze und Provokationen. Wenn Sie nicht wie erwartet reagieren, werden die Pläne Ihres Chefs durchkreuzt. Besprechen Sie Arbeitsthemen, ohne Sarkasmus und unangemessene Witze zu bemerken. Diese Technik funktioniert bei Tyrannenführern nicht. Schweigen ist für sie ein Zeichen von Schwäche und Angst, die auf Sadisten wirkt wie ein rotes Tuch auf einen Stier.

Der Umgang mit gewohnheitsmäßigen nonverbalen Reaktionen ist schwierig, aber notwendig, wenn Sie Ihrem Chef seinen Platz zeigen wollen.

Lassen Sie sich bei der Wahl einer Antwortmethode von Ihren eigenen Stärken und dem Charakter Ihres Chefs leiten. Je mehr individuelle Faktoren Sie berücksichtigen, desto effektiver wird Ihr Verhalten sein.

Was kannst du nicht tun?

Öffentliche Beleidigungen stillschweigend ertragen. Auf diese Weise riskieren Sie, den Respekt nicht nur Ihres Chefs, sondern auch Ihrer Kollegen zu verlieren.
Reagieren Sie mit Unhöflichkeit. Unhöflichkeit erzeugt neue Aggression. Erniedrigen Sie sich nicht auf das Niveau eines Flegels, respektieren Sie Ihre Würde.
Kritisieren Sie den Chef. Kein Chef mag Kritik. Wenn Ihr Chef ein Diktator ist, riskieren Sie eine Verschärfung des Konflikts. Indem Sie Ihren Chef in einem Wutanfall verurteilen, provozieren Sie bei Ihnen einen negativen Ausbruch. Ein einziger aggressiver Angriff führt zu anhaltender Feindseligkeit seitens des Managers.
Bitten Sie demütig um Vergebung und nehmen Sie die Schuld auf sich. Damit demütigen Sie Ihre eigene Würde und lassen dem Tyrannen freie Hand. Sie haften für alle Vorfälle im Büro. Dieses Verhalten ist besonders gefährlich bei einem Sadisten und Schlampen. Wenn für Sie Respekt im Team keine große Rolle spielt oder der Dialog mit dem Chef unter vier Augen stattfindet, können Sie die Schuld dafür auf sich nehmen, mit einem Diktator oder einem Feigling zu kommunizieren. Aggressive Angriffe werden aufhören.

Vorgewarnt ist gewappnet!

Konflikte mit Vorgesetzten lassen sich leichter verhindern, als mit ihren Folgen umzugehen.

Sorgen Sie für einen Interessenausgleich. entstehen oft durch Missverständnisse. Der Chef versucht nicht, seinen Untergebenen seine Position und Wünsche zu erklären, und die Mitarbeiter tolerieren die vagen Aufgaben des Managers und führen sie stillschweigend aus. Ergebnis: Unzufriedenheit auf beiden Seiten. Suchen Sie nach Vorteilen für sich selbst und Ihre Vorgesetzten. Finden Sie den optimalen Interessenausgleich.

Verstehe den Chef. Schauen Sie sich den Chef genauer an. Durch das Studium seiner Gewohnheiten, Anforderungen und Charaktereigenschaften können Sie kontroverse Situationen und Konflikte vermeiden. Wenn Sie die verborgenen Gründe für unangemessenes Verhalten kennen, erhalten Sie eine Geheimwaffe im Kampf gegen das Fehlverhalten Ihres Chefs.
Bauen Sie einen Dialog auf. Menschen öffnen sich in der Kommunikation. Durch den Dialog können Sie einer Person nicht nur verbale Informationen, sondern auch Ihren inneren Zustand vermitteln. Sicherlich haben Sie Mitarbeiter gesehen, die in der Lage sind, ihren Vater-Chef im Zorn zu beruhigen oder den Chef – einen Kerl – zu beeinflussen. Es kommt auf den richtigen Kommunikationsansatz an und jeder Chef hat Schwächen.
Vertrauen aus den ersten Tagen. Wenn Sie einen neuen Job beginnen, . Sadisten und Schauspieler meiden Konfrontationen mit solchen Menschen. Übermäßiges Selbstvertrauen kann einen Chef verunsichern – einen Feigling oder einen Diktator. Es liegt an Ihrem Vorgesetzten, wie sehr Sie die Messlatte für Ihre Furchtlosigkeit höher legen können.

Sie können in Ihrer Beziehung zu jedem Chef ein Gleichgewicht finden. Seien Sie vorsichtiger und haben Sie keine Angst vor der Führung.

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