چگونه بفهمیم کدام اشتراک ها به یک مگافون متصل هستند

اپراتورهای تلفن همراهامروزه آنها گزینه های زیادی را ارائه می دهند که هم برای مشتری مفید است و هم نه چندان. علاوه بر این، اغلب مشتری خود را در موقعیتی می بیند که برخی از گزینه ها یا اشتراک ها به طور خودکار فعال می شوند. گاهی اوقات این به دلیل تقصیر اپراتور اتفاق می افتد، گاهی اوقات به دلیل تقصیر خود مشترک، اما نتیجه یکسان است - بدهی های غیرمنتظره از حساب. به همین دلیل است که کاربران به صورت دوره ای این سوال را می پرسند - چگونه می توانم اشتراک های خود را پیدا کنم؟ در این مقاله به شما خواهیم گفت که چگونه بفهمید کدام اشتراک ها به یک شماره متصل هستند.

MTS

اگر مشترک MTS هستید، می توانید با شماره 0890 با مرکز پشتیبانی تماس بگیرید، از «حساب شخصی» استفاده کنید یا دستور USSD *152*2# را ارسال کنید و یک پیام کوتاه حاوی تمام اطلاعات لازم برای شما ارسال شود.

Beeline

می توانید اشتراک های Beeline را با استفاده از " غیرفعال کنید حساب شخصی"، و همچنین اپلیکیشن ویژه "My Beeline"، تماس با مشاور تلفن همراه به شماره 0611 یا از طریق مرکز کنترل خدمات، موجود در *111#.

مگافون

مشترکین Megafon می توانند با استفاده از راهنمای خدمات با تماس با مرکز تماس به شماره 8-800-550-05-00 یا با استفاده از دستور ویژه USSD *505# از اشتراک خود مطلع شوند.

با مراجعه به بخش می توانید اطلاعات بیشتری کسب کنید.

تله 2

برای کمک به مشترکین Tele2 که می خواهند اشتراک خود را بررسی کنند، "حساب شخصی"، خدمات پشتیبانی - 611 و یک دستور ویژه USSD وجود دارد: *144*6#.

نیاز به بررسی در دسترس بودن خدمات پولیو اشتراک Megafon اغلب زمانی ایجاد می شود که به دلایل نامعلوم، هزینه های ارتباطی به طور ناگهانی افزایش می یابد. از این گذشته ، اپراتورها اغلب به سادگی خدمات مختلف پولی را به مشترکین تحمیل می کنند. به عنوان مثال، برخی از گزینه ها ممکن است در یک تعرفه جدید "فوق العاده مطلوب" گنجانده شوند. با این حال، معمولاً هیچ هزینه اشتراکی برای این خدمات در ماه اول وجود ندارد. اما از ماه دوم می توانید تمام زیبایی تعرفه جدید را احساس کنید ...

خوشبختانه، شما به راحتی می توانید متوجه شوید که آیا شماره شما دارای اشتراک های پولی و خدمات فعال است یا خیر.

نحوه بررسی در دسترس بودن خدمات پولی و اشتراک Megafon

دستور USSD

می‌توانید از طریق منوی USSD ✶ 105 # اطلاعات مربوط به تمام خدمات پولی موجود را دریافت کنید.

این ترکیب را روی گوشی خود شماره گیری کرده و انتخاب کنید "دفتر من"با فشار دادن کلید 1، سپس به بخش "خدمات" (کلید 4) بروید.
اکنون باید انتخاب کنید که کدام یک از گزینه های پیشنهادی با درخواست شما مطابقت دارد:
برای مشاهده لیستی از تمام خدمات متصل، کلید 1 را فشار دهید. این لیست می تواند بسیار بزرگ باشد، بنابراین شما می توانید اطلاعاتی را فقط در مورد خدمات غیرفعال کردن درخواست کنید. در این حالت کلید 2 را فشار دهید. اگر بیشتر به اطلاعات مربوط به وجود اشتراک های فعال علاقه مند هستید، آخرین مورد (کلید 3) را انتخاب کنید.
اطلاعات درخواستی از طریق پیامک به گوشی شما ارسال می شود. اگر اشتراک‌ها یا سرویس‌های پولی دارید، پیام فرمان‌هایی برای غیرفعال کردن آنها را نیز نشان می‌دهد.

از طریق اینترنت

ببینید کدام یک از خدمات پولی مگافون به شماره شما متصل استمی توانید در "حساب شخصی" خود - lk.megafon.ru. با وارد کردن شماره تلفن خود و رمز دریافتی از طریق پیامک وارد سایت شوید (دستور درخواست رمز عبور ✶ 105 ✶ 00 # است).
یک بخش را انتخاب کنید "خدمات و گزینه ها"- بلافاصله به صفحه ای با لیستی از تمام خدمات متصل هدایت می شوید. در اینجا می توانید با آن آشنا شوید توضیح مختصرهر گزینه، هزینه آن را دریابید و در صورت لزوم آن را غیرفعال کنید.
برای بررسی اشتراک های پولی، از تلفن خود به صفحه وب بروید moy-m-portal.ru/ moi_podpiski. در این مورد، مهم است که آن را روشن کنید اینترنت تلفن همراهوای فای نیست. فقط در این صورت سرویس اطلاعات لازم را ارائه می دهد و می توانید کل لیست اشتراک های فعال را مشاهده کنید. در اینجا می توانید با کلیک بر روی دکمه "لغو اشتراک" آنها را غیرفعال کنید.

از طریق پیامک

شما می توانید اطلاعات مربوط به اشتراک های موجود را از طریق پیامک درخواست کنید. برای انجام این کار، باید پیامی با متن INFO (یا به زبان روسی - INFO) به شماره کوتاه رایگان 5151 ارسال کنید. در پیام پاسخ، لیستی از اشتراک های پولی متصل را مشاهده خواهید کرد.

با تلفن

این به دور از راحت ترین راه برای فهمیدن اینکه کدام سرویس های Megafon به شماره شما متصل است نیست، زیرا باید به دقت به autoinformer گوش دهید و از دستورات آن پیروی کنید. اما از آنجایی که این سرویس از قبل وجود دارد، سکوت در مورد آن غیر صادقانه خواهد بود.

برخی از خدمات شرکت تلفن همراه Tele2 آن را به صورت رایگان در اختیار مشتریان خود قرار می دهد. اما گاهی اوقات چنین شرایطی وجود دارد: پول از حساب تلفن همراه"جایی" ناپدید می شود و مشترک نمی تواند بفهمد که چرا این اتفاق می افتد. اغلب، در ابتدا، ممکن است مردم حتی متوجه این موضوع نشوند، اما با این وجود، در نتیجه، همه می خواهند بدانند چه خدمات یا اشتراک های غیر ضروری Tele2 را فعال کرده اند. روش های مختلفی برای بررسی این اطلاعات وجود دارد. ما در مورد آنها به طور مفصل به شما خواهیم گفت تا بتوانید گزینه مناسب خود را انتخاب کنید.

منطقه شخصی

این یکی از بیشترین است راه های راحتاز وضعیت اکانت خود مطلع شوید در اینجا می توانید هر گونه اطلاعاتی را دریافت کنید: از موجودی تا جزئیات تماس و البته اطلاعات مربوط به گزینه های متصل. می توانید از طریق زیر بررسی کنید که کدام اشتراک ها فعال هستند:

به وب سایت Tele2 بروید و به تب "حساب شخصی" بروید.
مراحل مجوز (با وارد کردن شماره تلفن و رمز عبوری که سیستم برای شما ارسال می کند) را طی کنید.
به بخش مناسب سایت - "تعرفه ها و خدمات" بروید، جایی که تمام خدمات پولی متصل لیست شده است.

با دریافت اطلاعات دقیق در مورد اینکه کدام اشتراک ها متصل هستند، تصمیم می گیرید: آنها را غیرفعال کنید یا نه. می توانید خدمات غیر ضروری Tele2 را در همان بخش حساب شخصی خود رد کنید.

توجه داشته باشید که این یکی از راحت‌ترین و سریع‌ترین راه‌ها برای اطلاع از وضعیت حساب کاربری شماست، زیرا به غیر از دسترسی به اینترنت و هر ابزار مدرن، بر خلاف مراجعه به دفتر یا تماس با اپراتور، به چیز دیگری نیاز نخواهید داشت. ، زمانی که مشخصات گذرنامه صاحب رسمی سیم کارت مورد نیاز خواهد بود.

درخواست های USSD

یکی دیگر ساده ترین راهدستورات USSD برای اطلاع از خدمات فعال شده از اپراتور شما استفاده می شود. برای دریافت چنین لیستی باید ترکیب: *153# را شماره گیری کنید. به زودی سیستم گزارشی تولید خواهد کرد و یک پیام کوتاه حاوی اطلاعاتی درباره خدمات و اشتراک‌هایی که در آن فعال هستند به تلفن شما ارسال می‌شود. این لحظهو همچنین میزان حق اشتراک آنها و روشهای قطع ارتباط. این اطلاعات ارائه شده است رایگان.

دستور USSD *144*6# به شما کمک می کند تا لیست تمام اشتراک های پولی متصل به تلفن خود را پیدا کنید. لیست هزینه و روش های غیرفعال کردن آنها را نشان می دهد. درخواست رایگان است.

همچنین مواردی وجود دارد که مشترک یک شیطان را وصل کرده است محتوای پولی، اما پس از مدتی مشخص اپراتور شروع به دریافت هزینه اشتراک برای آن کرد. این بدان معنی است که برخی از اشتراک های Tele2 برای مدت معینی به صورت رایگان ارائه شده است و سپس مبالغ مشخصی برای آنها شارژ می شود. می توانید با استفاده از درخواست USSD *125# از هزینه خدمات محتوا مطلع شوید.

برای آگاهی از تمام گزینه های فعال شده پولی، توصیه می شود به طور مرتب درخواست های USSD را انجام دهید تا بیهوده هزینه آنها را پرداخت نکنید.

تماس با اپراتور

اگر روش های ذکر شده در بالا برای شما مناسب نیست، همیشه می توانید با پشتیبانی مشتری 611 Tele2 تماس بگیرید. آماده باشید، قبل از اینکه از وضعیت حساب خود مطلع شوید، اپراتور از شما سوال خواهد کرد جزئیات گذرنامهصاحب رسمی سیم کارت (به عبارت دیگر، شخصی که شماره برای او ثبت شده است). پس از تایید هویت، اطلاعاتی در مورد اشتراک هایی که متصل کرده است، پارامترهای ارائه چنین خدماتی و سایر جزئیات به مشتری ارائه می شود. در صورت درخواست شفاهی شما، اپراتور می تواند اشتراک های غیر ضروری را غیرفعال کند.

این گزینه ممکن است برای کسانی که از سیم کارت صادر شده برای شخص دیگری استفاده می کنند ناخوشایند باشد. با این حال، این احتمالا تنها نقص این روش است. در غیر این صورت، اطلاعات به صورت واضح، سریع و کامل ارائه می شود.

بازدید از دفتر خدمات

در نهایت، طولانی ترین روش از نظر زمان اجرا، مراجعه به دفتر اپراتور تلفن همراه Tele2 است. به شما یادآوری می کنیم که درخواست شما باید همراه با ارائه باشد گذرنامه ها(یا محضری وکالتنامهدر صورت استفاده از سیم کارت شخص دیگری). یک کارمند شرکت به شما کمک می کند تا دریابید که چه اشتراک هایی را متصل کرده اید، شرایط ارائه آنها و همچنین هر گونه اطلاعات دیگری. نقطه ضعف این گزینه مدت زمان مراجعه به دفتر خدمات مشتریان است.

توصیه می کنیم به طور مداوم تعادل تلفن همراه خود و لیست گزینه های فعال را کنترل کنید. به یاد داشته باشید که علاوه بر اشتراک‌ها، برای مثال، سایر محتوای پولی مرتبط با ارائه اتصال به اینترنت ممکن است متصل شوند. چنین خدماتی معمولاً دارای هزینه اشتراک هستند که به طور مرتب "منابع" حساب تلفن همراه شما را تخلیه می کند.

همچنین بخوانید:

برای شما مفید بود؟
این مقاله:

چگونه اشتراک های Beeline را بررسی کنیم؟ مردم با این موضوع مواجه هستند دلایل مختلف: برخی از مشتریان شروع به از دست دادن پول از حساب های خود کردند، برخی دیگر به تازگی سیم کارت خریداری کرده اند و می خواهند در دسترس بودن آن را بررسی کنند. گزینه های پرداخت شدهبرای اطلاع از اینکه آیا شماره خدمات اضافی که نیاز به هزینه اشتراک دارد یا خیر، می توانید از یکی از روش های زیر استفاده کنید.

چگونه اشتراک های Beeline را خودتان بررسی کنید؟

مشترک می تواند اطلاعاتی در مورد اینکه کدام گزینه ها و اشتراک ها در شماره فعال می شوند را به هر نحوی که برای او مناسب است به دست آورد:

از طریق اینترنت، از طریق "حساب شخصی".
با استفاده از تلفن.
با راه اندازی یک اپلیکیشن ویژه برای دستگاه های تلفن همراه.
از طریق سیستم اطلاع رسانی خودکار

علاوه بر این، همیشه این امکان وجود دارد که با خدمات مشتری (با شماره 0611) تماس بگیرید و از متخصصان در مورد در دسترس بودن خدمات، گزینه ها یا اشتراک های اضافی سؤال کنید.

چگونه با وارد کردن یک درخواست، اشتراک در Beeline را از تلفن خود بررسی کنیم؟

یکی از رایج ترین گزینه هایی که می تواند به کاربر کمک کند اطلاعات لازم را به دست آورد، وارد کردن درخواست USSD است. مزیت این روش این است که مشترک به همراه نام خدمات اضافی، اطلاعاتی در مورد نحوه غیرفعال کردن آنها ارسال می شود.

در پاسخ به درخواست *110*09# که باید گوشی موبایل خود را وارد کنید تا دقایقی دیگر پیامکی برای آن ارسال می شود. در آنجا می توانید لیست اشتراک ها را ببینید و نحوه غیرفعال کردن آنها را بیابید. هیچ فرمان جهانی روی شماره وجود ندارد که به شما امکان می دهد بلافاصله تمام خدمات و گزینه های پولی را لغو کنید. این بدان معنی است که هر اشتراک به صورت جداگانه غیرفعال می شود.

اینترنت چگونه می تواند کمک کند؟

نحوه بررسی اشتراک های متصل در Beeline از طریق شبکه جهانی وب. از طریق اینترنت می توانید اطلاعات شماره را از دو طریق دریافت کنید:

از طریق "حساب شخصی" مشترک. در وب سایت رسمی شرکت Beeline قرار داده شده است. برای مجوز، باید یک شماره تلفن و یک رمز عبور موقت برای آن ارسال کنید.
از طریق اپلیکیشن موبایل. می توانید آن را از طریق یک فروشگاه تخصصی با برنامه های کاربردی برای دستگاه ها (Playmarket، AppStore) دانلود کنید.

با استفاده از خدمات "حساب شخصی" یا برنامه رسمیبرای مشترکین شرکت Beeline، مشتری می تواند خود را با آن آشنا کند اطلاعات دقیقبر اساس شماره، از جمله مشاهده لیست خدمات و اشتراک های متصل، و غیرفعال کردن آنها در صورت لزوم.

دریافت اطلاعات از طریق منوی صوتی

گزینه دیگری برای شفاف سازی اطلاعات مربوط به اشتراک های متصل به یک شماره، منوی صوتی (AVR) است. با شماره گیری شماره خدمات مشتری از تلفنی که باید اطلاعات مربوط به آن را دریافت کنید، باید دستورات سیستم اطلاع رسانی خودکار را دنبال کنید. برای هر منطقه از کشور، توالی مراحل ممکن است متفاوت باشد. بنابراین ارائه آن در این مقاله نامناسب است.

روش های دیگر

با سفارش سرویس "جزئیات حساب" می توانید اشتراک های پولی Beeline را بررسی کنید. این سند تمام هزینه های مشترک را برای دوره مشخص شده، از جمله هزینه اشتراک ها و خدمات موجود نشان می دهد. اگر مشتری متوجه ناپدید شدن منظم و غیرقابل توجیه پول از حساب شود، می توان از این روش استفاده کرد. لطفاً به یاد داشته باشید که جزئیات با پرداخت هزینه ارائه شده است. هزینه آن به طول دوره ای که برای آن داده های مورد نیاز مورد نیاز است بستگی دارد.

برای مشترکینی که برای دریافت اطلاعات اشتراک و غیرفعال‌سازی آن‌ها برای گزینه‌های فوق مناسب نیستند، تنها راه باقی می‌ماند تماس با خدمات مشتریان یا مراجعه به شعبه شرکت با داشتن پاسپورت مالک شماره. متخصص وجود گزینه های اضافی را بررسی می کند و به درخواست مشتری می تواند آنها را غیرفعال کند. هنگام تماس با خدمات پشتیبانی برای انجام چنین اقداماتی، باید مشخصات صاحب شماره و همچنین سری و شماره گذرنامه را ارائه دهید.

نتیجه

برای اینکه در مورد نحوه بررسی اشتراک در Beeline عذاب ندهید، باید به انواع مختلف پیشنهادات خدمات و گزینه ها توجه کنید. اکثر این خبرنامه ها توسط مشترک به طور مستقل فعال می شوند: آگاهانه یا تصادفی. به هر حال، لازم است با دقت به موضوع اتصال گزینه های اضافی نزدیک شوید و هزینه آنها را روشن کنید.

برخی از این اشتراک ها ممکن است برای مدت معینی رایگان باشند، پس از آن هزینه اشتراک اعمال می شود. توصیه های مشابهی را می توان به مشترکین دیگر ارائه داد اپراتورهای تلفن همراه. پس از همه، آنها همچنین تعدادی خبرنامه مختلف مانند Beeline را ارائه می دهند. همچنین می توانید اشتراک ها را از طریق خدمات خدمات مشتری، با استفاده از اینترنت یا دستورات مربوطه بررسی کنید.

شاید خواندن آن مفید باشد: