Cum să blocați plățile de pe un card Sberbank. Când vizitați o sucursală SB în persoană. Contactarea serviciului pentru clienți

Fiecare persoană modernă a întâlnit carduri bancare cel puțin o dată. Din păcate, există momente când este necesar să blocați un card Sberbank. Aceasta ar putea fi pierderea cardului, furtul acestuia, deteriorarea sau un alt incident neplăcut.

Trimiteți un SMS la numărul scurt 900 cu textul în formatul: BLOKIROVKA XXXXX Y, unde Y este un număr care indică motivul blocării (0 - dacă cardul este pierdut, 1 - furat, 2 - lăsat în bancomat, 3 - alte motive). Și XXXXX sunt ultimele cinci cifre ale numărului cardului. După aceasta, va fi trimis un SMS pe telefon cu un cod de confirmare care este activ un timp scurt. Acest cod trebuie trimis într-un mesaj de răspuns pentru a confirma operația de blocare. Costul mesajelor SMS este în funcție de tarifele dvs operator mobil. Acest serviciu este posibil numai atunci când vă conectați la o bancă mobilă. Vă puteți bloca cardul sunând la numărul de asistență Sberbank: 8–800–555–5550 sau 8–495–500–5550, apelul este gratuit. Pregătiți-vă în prealabil să vă furnizați numele, prenumele, patronimul, cuvântul de securitate sau datele pașaportului, numărul cardului (dacă vă amintiți).


Dacă ați introdus un cod PIN incorect atunci când efectuați tranzacții în terminale, cardul este blocat automat. După 24 de ore, tot independent, va fi deblocat din nou și va fi disponibil pentru tranzacții.


ÎN cont personal Pe site-ul Sberbank, selectați cardul necesar, faceți clic pe fila „Tranzacții cu cardul” și selectați „Blocați”.


Dacă primiți un mesaj SMS pe telefon în care vă spune că cardul dvs. este blocat și pentru a anula blocarea trebuie să sunați la un astfel de număr, rețineți următoarele. Aceasta este o înșelătorie și nu trebuie făcută sub nicio formă! Dacă aveți îndoieli, ar trebui să sunați la centrul de apeluri sau să mergeți la cea mai apropiată sucursală Sberbank.



 

Ar putea fi util să citiți: