Recuperarea documentelor de plată. Cum să restabiliți o chitanță de plată? Cum să restabiliți o chitanță de plată printr-un terminal Sberbank

Chitanța confirmă că ați efectuat o tranzacție monetară. Această bucată de hârtie nu are întotdeauna sens. Poate fi aruncat sau este posibil ca sistemul să nu solicite o imprimare. Întrebarea cum să tipăriți un cec în Sberbank Online sau în alte moduri, dacă plata a fost deja efectuată, apare atunci când se descoperă că banii nu au ajuns la destinație sau trebuie să prezentați o chitanță unei organizații sau agenții guvernamentale pentru a confirma faptul platii.

Metode de restaurare și tipărire a chitanțelor în Sberbank Online dacă plata a fost deja efectuată

Dacă aveți nevoie de un cec pe care nu îl aveți, este ușor să faceți un duplicat. Sberbank oferă utilizatorilor mai multe opțiuni pentru rezolvarea problemei:

utilizarea unui terminal;
utilizarea unui bancomat;
prin resursa de internet Sberbank;
folosind aplicația mobilă.

Aveți la dispoziție multe instrumente care vă permit să rezolvați eficient problema.

Cum să găsiți o plată în Sberbank Online?

Puteți găsi toate chitanțele necesare dacă aveți un Cont personal (PA) pe site-ul oficial al emitentului. Acest lucru se face astfel:

Accesați site-ul oficial al băncii.
Conectați-vă la LC.
Selectați cardul care a fost folosit pentru a finaliza tranzacția.
În lista de operațiuni care apare, selectați „Operațiuni efectuate în Sberbank Online”.
Selectați tranzacția dorită din istoric.
Se va deschide o nouă pagină cu detaliile ofertei.
Trimiteți datele pentru imprimare.

Important: dacă organizația care a solicitat chitanța de la dvs. nu este interesată de o imprimare computerizată obișnuită, puteți contacta biroul Sberbank și puteți primi un document semnat de un oficial și un sigiliu umed.

Cum se restabilește o chitanță de plată în Sberbank?

Puteți restabili cecul direct la biroul instituției. Înainte de a merge la o sucursală Sberbank, notează toate detaliile tranzacției finalizate. Când contactați operatorul, va trebui să prezentați pașaportul pentru identificare.

De asemenea, puteți solicita o copie a chitanței de la destinatarul transferului.

Cum se face un ecran de plată în Sberbank Online

Dacă o captură de ecran este suficientă pentru a confirma tranzacția. Se face astfel:

Conecteaza-te la contul tau.
Accesați „Istoricul plăților”.
Deschideți cecul necesar.
Faceți clic pe comanda „PrtScr” de pe tastatura computerului (rândul de sus).
Deschideți orice editor foto în opțiunile computerului.
Faceți clic dreapta pe mouse, deplasându-i săgeata pe o foaie goală.
Selectați comanda „Inserare”.
Folosind instrumentele de service, decupați și salvați imaginea.
Transferați fișierul într-un folder de stocare.

Dacă nu aveți un computer, ci un telefon sau o tabletă, metoda de salvare a ecranului va depinde de modelul dispozitivului:

pentru HTC Desire S trebuie să utilizați 2 comenzi:
"Înapoi",
"Acasă";
pentru Samsung - țineți simultan apăsate „Înapoi” și „Blocați” sau „Înapoi” și „Acasă”, ecranul se va muta la „Captură ecran”;
pentru Android trebuie să apăsați imediat „-” și butonul de pornire sau să descărcați un driver special;
pentru iPad și iPhone trebuie să apăsați butoanele de sus și de jos, captura de ecran va fi trimisă în folderul „Camera Roll”.

Cum pot imprima o chitanță pentru plată la un bancomat folosind Sberbank Online?

Dacă din anumite circumstanțe nu puteți utiliza serviciul online pentru a tipări un cec vechi, îl puteți solicita de la un bancomat. Acest lucru se face după cum urmează:

Găsiți un bancomat Sberbank.
Introduceți cardul în el.
Introduceți codul PIN.
Accesați fila cu formulare de plată.
Faceți clic pe „Informații despre acțiune”.
Selectați plata necesară.
Faceți clic pe „Operațiuni”.
Dați comanda „Tipărește chitanța”.

Cum să obțineți un cec de la un bancomat dacă plata a fost efectuată prin Sberbank Online?

Din cauza unei imprimante defectuoase sau din alte motive, este posibil să rămâneți fără chitanță atunci când faceți cumpărături sau plătiți pentru servicii bancare online. În acest caz, puteți obține o chitanță folosind un bancomat. Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

Introduceți cardul în mașina cu autoservire și introduceți codul PIN.
Selectați fila „Plăți și transferuri”.
Accesați secțiunea „Plăți, șabloane și plăți automate”.
Găsiți plata necesară.
Accesați „Operațiuni”.
Dați comanda „Tipărește chitanța”.

ATM-ul vă va oferi chitanța necesară.

Cum se restabilește o chitanță de plată printr-un terminal Sberbank?

Recuperarea chitanței este posibilă și folosind terminalul. Acțiunile sunt:

Introduceți cardul în cititorul de carduri și introduceți codul PIN.
Apare o listă în care trebuie să selectați „Serviciul Internet” sau „Sberbank Online”.
Introduceți parola și autentificați-vă.
Apare o fereastră nouă în care trebuie să confirmați „Imprimați ID-ul și parola”.
Accesați „Schițe și șabloane”.
Selectați verificarea necesară.
Faceți clic pe comanda de imprimare.

Terminalul vă va oferi informații de plată.

De unde pot obține o chitanță când plătesc prin SMS?

Vei avea nevoie

- Pașaport;
- informatii despre plata;
- formular;
- informații despre protocol (persoana care l-a întocmit, esența infracțiunii, locul, momentul incidentului).

Instrucțiuni

De regulă, mulți șoferi au fost nevoiți să întocmească un proces-verbal pentru viteză și alte infracțiuni administrative. Consecința este aplicarea unei amenzi, care se plătește într-un anumit interval de timp. Dacă ați plătit bani și chitanța a fost pierdută sau deteriorată, contactați banca la care a fost efectuată plata.

Fă o declarație. În ea, notați solicitarea dvs. de restabilire a chitanței. Introduceți informațiile dvs. personale. Indicați data exactă a plății, dacă este cunoscută. Dacă nu vă amintiți data, notați perioada de timp aproximativă în care ați plătit amenda.

Înregistrați cererea la bancă. Asigurați-vă că duplicați documentul în două exemplare, înmânați unul dintre ele angajatului băncii și păstrați a doua declarație la dvs., astfel încât pe viitor să vă puteți dovedi drepturile în cazul în care cauza va ajunge în judecată.

Dacă pierdeți sau deteriorați chitanța de plată pentru inspecția vehiculului, contactați organul fiscal de la locul de înmatriculare. Trimiteți o cerere adresată șefului Serviciului Fiscal Federal pentru regiunea în care locuiți. Chitanțele plătite sunt de obicei depozitate într-un depozit. Agentul fiscal poate căuta el însuși documentul de plată sau vă poate cere să găsiți o chitanță.

Cunoașterea datei exacte vă va fi mai ușor să găsiți chitanța. Veți primi o copie a documentului de plată de la biroul fiscal. Acesta va fi certificat cu un sigiliu, semnătura unui angajat al Serviciului Fiscal Federal și inscripția „Copia este corectă”.

Dacă pierdeți o chitanță neplătită, contactați poliția rutieră. Spuneți angajatului data la care a fost întocmit protocolul, informațiile personale ale persoanei care a scris documentul, locul și ora incidentului. Pe baza acestor informații, vi se va elibera o nouă chitanță, conform căreia puteți plăti amenda. În locul unui document de plată, aveți dreptul să depuneți o chitanță dacă ați efectuat o plată prin terminal sau o notificare dacă ați plătit amenda prin transfer online.

Surse:

Amenzi neplătite: cum să recuperați chitanțele pierdute în 2017

www.kakprosto.ru

Este posibil să restabiliți o chitanță de plată la Sberbank?

Foarte des oamenii pierd chitanțele pentru plata taxelor de stat, amenzi sau alte plăți. În acest caz, puteți apela la Sberbank din Rusia și vă vor promite să vă sune înapoi; în practică, acest lucru se întâmplă rar. Pentru a restabili chitanța, trebuie să contactați reprezentantul băncii și să încercați să vă amintiți data exactă la care a fost efectuată plata, cel puțin intervalul de timp aproximativ.

Dacă nu vă amintiți, atunci trebuie să scrieți o cerere corespunzătoare pentru eliberarea unui duplicat de chitanță. Scrieți în două exemplare, asigurați-vă că păstrați unul. Drept urmare, angajații băncii vor încerca să găsească plata dvs.

sberday.ru

Cum să restabiliți o chitanță de plată?

În fiecare lună facem cel puțin una-două plăți: pentru un apartament, pentru curent, pentru reparații majore la domiciliu, pentru un telefon, pentru internet, grădiniță, școală... Și mai sunt chitanțe pentru plata taxelor de stat, amenzi, împrumuturi etc. Să fim sinceri: păstrarea lor într-un singur loc timp de 2-3 ani, așa cum dictează regulile, este absolut nerealist. Dar pierderea unei chitanțe de plată este la fel de ușoară precum decojirea perelor.

În unele cazuri - dacă plata a fost corect procesată și creditată în contul destinatarului - nu este necesară chitanța. Dar în viața fiecăruia au existat momente neplăcute în care banii au fost plătiți, dar chitanța s-a pierdut. Deci, cum să restabiliți o chitanță pentru plata serviciilor?

Metoda numărul 1. În arhiva tranzacțiilor cu cardul

Această metodă este cea mai simplă, cea mai rapidă și mai accesibilă, dar este potrivită doar pentru acele tranzacții pe care le-ați făcut fără numerar prin intermediul dispozitivelor de tip self-service - terminale de plată și bancomate. Pașii sunt următorii: în dispozitiv, accesați contul personal și verificați istoricul tranzacțiilor. Găsim plata necesară și tipărim chitanța. Singurul dezavantaj al acestei metode este că chitanțele de la orice terminale și bancomate se estompează prea repede. Acesta este prețul de plătit pentru viteza de imprimare în orice vreme.

Metoda numărul 2. În arhiva tranzacțiilor bancare online

Cel mai preferat mod de restaurare din ultimii ani. Potrivit numai pentru acele tranzacții pe care le-ați efectuat în Internet banking. Orice banking online are un istoric al tranzacțiilor. Procedura este aceeași ca la restaurarea unei chitanțe în terminal: găsiți plata și fie salvați chitanța, fie imprimați-o dacă aveți o imprimantă la îndemână. Puterea absolută a Arhivei Internet este nelimitarea sa. Poate salva operațiunile făcute atât ieri, cât și acum cinci ani.

Citește și: Cum să returnezi asigurarea de credit de consum

Metoda nr. 3. Cec de rezervă la bancă

Aceasta este cea mai sigură cale, dar departe de a fi cea mai ușoară. Să începem cu faptul că mai trebuie să vii la bancă. Toate tranzacțiile - fără numerar, numerar, în terminale sau printr-o casă - sunt procesate prin procesare bancară. Orice operator are acces la o arhivă de tranzacții - așa-numitele registre zilnice sau zilnice (un set de tranzacții pentru o zi). Vi se cere să indicați cât mai exact data, ora, suma, destinatarul plății, precum și datele dumneavoastră: numele complet, seria și numărul pașaportului. Dacă operațiunea a fost efectuată printr-un bancomat sau un terminal, va trebui să furnizați numărul dispozitivului (aceste informații se află pe partea frontală a mașinii). Succesul căutării depinde de caracterul complet al datelor: este posibil ca chiar în momentul în care ați plătit, încă o sută sau doi clienți să facă exact aceeași plată. Operatorul introduce datele dumneavoastră (așa-numitele „variabile”), filtrează tranzacțiile și imprimă chitanța pierdută. Dacă este necesar, cecul este ștampilat, deși acest lucru nu este obligatoriu.

Metoda numărul 4. Analiza datelor de arhivă

Cel mai greu și mai lung drum. Să presupunem că a existat o plată, dar operatorul nu o poate găsi, la fel cum destinatarul plății nu o găsește. Astfel de cazuri nu sunt neobișnuite - aproximativ 0,1-0,2% din numărul total de operații. Completați o cerere pentru a căuta plata (puteți folosi recepția online, dar este mai bine la o sucursală a băncii), banca face o investigație. Plata va fi găsită în marea majoritate a cazurilor, dar singurul inconvenient este durata extremă a căutării. În cazuri deosebit de grave, procesarea cererii poate dura o lună sau mai mult.

Metoda nr. 5. Se caută beneficiarul

Statistic, aceasta este metoda cea mai nepopulară. Dacă poți, așa cum se spune, să „dai” cu o bancă acuzând-o de o eroare, atunci, de exemplu, este inutil să „dai” cu un specialist de la fisc sau de la poliția rutieră. Între timp, contactarea directă a beneficiarului este și mai profitabilă. În primul rând, dacă o parte din plăți este pierdută din cauza unor erori ale operatorului și ale plătitorului însuși, atunci cealaltă parte se datorează vinei destinatarului. În al doilea rând, puteți economisi timp și puteți restaura chitanța. Și trimiteți-l imediat pentru procesare.

Citește și: De ce și de ce retrage Banca Centrală licențele?

Dezavantajele metodelor

Există două dezavantaje majore în a recupera singur un cec. În primul rând, atât în online banking, cât și în terminal, clienții se confruntă cu date limitate: există o dată de plată, o sumă și un destinatar, dar nu este neapărat indicat plătitorul, cu atât mai puțin datele sale personale. Între timp, tocmai asta poate deveni un refuz de a oferi un serviciu: ei spun, dovedesc că tu ai plătit, și nu prietenul tău, acum un an. În al doilea rând, din punct de vedere pur psihologic, o chitanță tipărită pe o imprimantă pe hârtie simplă este inferioară unei chitanțe făcute pe o bandă de chitanță. Deși în ambele cazuri valoarea documentelor este aceeași. Dezavantajul restabilirii unui cec cu ajutorul unui angajat al bancii este si el evident: acesta te poate refuza, invocand orice pretext, sau poate nu gaseste plata. Dar totuși, cu controalele restabilite ca urmare a vizitelor personale, problemele, de regulă, sunt mult mai puține.

Cum să minimizezi riscul de a pierde o chitanță de plată

Încercați să plătiți pentru servicii fără numerar: prin intermediul dispozitivelor de tip self-service sau online banking. În acest caz, cel mai ușor este să găsiți plata și să tipăriți chitanța.
Vă rugăm să verificați cu atenție detaliile de plată. Da, casierii băncii pot cunoaște detaliile beneficiarului plății, mai ales dacă această plată este obișnuită, dar nu pot garanta corectitudinea detaliilor (paradox!). Orice bancă vă va spune: cunoașterea detaliilor este responsabilitatea plătitorului. Cea mai bună opțiune este să solicitați detaliile direct de la biroul beneficiarului sau să le imprimați de pe site.
Păstrează-ți chitanțele. Sună neplăcut, dar încearcă totuși să păstrezi chitanțele într-un singur loc timp de cel puțin șase luni... Cel puțin cele mai „grele” și importante: despre plăți pentru locuințe și servicii comunale, pentru împrumuturi, amenzi etc.

Bună, Alexandru.

O chitanță (cec sau factură) este singurul document care confirmă faptul plății taxelor, dobânzilor la împrumut, penalităților, amenzilor și altor plăți la o instituție bancară. Se eliberează de casierie dacă plata se face printr-o casă bancară, sau automat în cazul plății prin ATM, terminal sau Internet banking.

O chitanță pierdută poate fi restaurată. Pentru a face acest lucru, este suficient să cunoașteți data plății, tipul acesteia și detaliile părților. Orice instituție bancară este obligată să păstreze un istoric al tranzacțiilor finalizate. Prin urmare, refuzul băncii de a restabili chitanța ar trebui interpretat ca reticența sa de a prelua datele de arhivă. Vă puteți restabili chitanța utilizând una dintre următoarele metode.

Contactați banca direct

Pentru a face acest lucru, trebuie să solicitați oricăruia dintre casierii sucursalei băncii informații despre istoricul tranzacțiilor efectuate prin prezentarea unui document de identificare. Casiera va găsi tranzacția pentru care a fost pierdută chitanța și o va restabili.

Unele bănci pot solicita o cerere scrisă pentru restaurarea unei chitanțe pierdute, în care va fi necesar să se indice data la care a fost efectuată plata, detaliile plătitorului și destinatarului, precum și alte date care confirmă faptul tranzacției.

Este de remarcat faptul că, de cele mai multe ori, astfel de servicii sunt prestate pe bază de plată: băncile și instituțiile financiare nebancare cer să plătească pentru timpul de lucru al specialiștilor lor necesar pentru a elimina erorile făcute de clienți (pierderea unei chitanțe este inclusă în listă a unor astfel de erori).

Recuperare folosind terminalul

Dacă cunoașteți ora plății, precum și detaliile părților, atunci puteți restabili chitanța de plată a taxei folosind terminalul. Pentru a face acest lucru, va fi suficient să indicați ora exactă a plății, contul din care a fost efectuată tranzacția (de obicei numerar), precum și detaliile destinatarului fondurilor. După aceasta, sistemul vă va cere să introduceți câteva date suplimentare care confirmă că plata a fost efectuată de o anumită persoană, iar după verificarea acestora va emite chitanța necesară.

Apelați la asistența tehnică a băncii

Această metodă de recuperare a unei chitanțe pierdute este potrivită pentru deținătorii de carduri din plastic de plată. Pentru a restabili o chitanță pierdută, trebuie să sunați la banca și să solicitați operatorului de asistență pentru clienți istoricul tranzacțiilor pentru perioada de interes. După confirmarea detaliilor deținătorului cardului de plastic, operatorul va dicta plățile efectuate în perioada de dobândă. Dintre acestea, trebuie să selectați tranzacția pentru care doriți să restaurați chitanța. După aceasta, operatorul vă va explica în detaliu unde și cum puteți obține din nou o chitanță.

Important! Nu este posibilă restabilirea unei chitanțe de plată a taxelor pierdute de la o bancă în fiecare caz. Cert este că perioada de stocare a istoricului plăților în bănci și instituții financiare nebancare este limitată. De regulă, variază de la 1 la 3 ani. După această perioadă, toate datele privind tranzacțiile efectuate sunt șterse, iar procedura de restabilire a chitanțelor și a cecurilor devine imposibilă.

Prin urmare, este necesar să restabiliți chitanța imediat după descoperirea faptului pierderii sau deteriorarii acestuia.

Pentru o persoană modernă, componente precum electricitatea, alimentarea cu apă, gazeificarea sunt lucruri de zi cu zi. Probabil că acum nimeni nu se va putea simți confortabil fără aceste servicii publice. Dar ei, firesc, nu apar singuri. Acestea sunt livrate în apartamentele rezidenților prin servicii speciale de locuințe și utilități.

Dar, ca orice alt serviciu, astfel de beneficii nu vin fără plată. Costul acestora este calculat în conformitate cu reglementările stabilite. Iar procedura de angajamente în sine este responsabilitatea companiilor de administrare. Dupa efectuarea calculelor se trimite la adresa unde se afla apartamentul. Conform cantității indicate în acesta, ar trebui să producă.

Dragi cititori! Articolul vorbește despre modalități tipice de a rezolva problemele juridice, dar fiecare caz este individual. Daca vrei sa stii cum rezolva exact problema ta- contactati un consultant:

APLICAȚIILE ȘI APELURILE SUNT ACCEPTATE 24/7 și 7 zile pe săptămână.

Este rapid și GRATUIT!

Dar uneori, dintr-un motiv sau altul, se dovedește că proprietarii nu au plăți pentru chirie. Totuși, aceasta nu este o problemă. Există mai multe modalități de a recupera o chitanță.

De ce se întâmplă asta

Uneori se dovedește că chitanța de plată a chiriei nu ajunge la proprietarul localului. Dacă apar astfel de situații, trebuie să contactați societatea de administrare și să solicitați informațiile solicitate.

Dacă, din cauza livrării în timp util a unei plăți către destinatar, proprietarul spațiilor trebuie să aibă grijă în mod independent de dovada a ceea ce s-a întâmplat din vina lucrătorilor de utilități.

În cazul în care proprietarul apartamentului nu are o plată pentru chirie din cauza pierderii acesteia, atunci documentul poate fi restaurat ușor și rapid contactând compania dumneavoastră de administrare. În plus, informații despre valoarea restanțelor de chirie pot fi obținute de la unele bănci mari. Dar este mai bine să evitați pierderea cardului de plată, deoarece în unele situații este puțin probabil să fie restabilit.

Ce trebuie să faceți dacă nu există plăți de chirie

Nu este nevoie să vă supărați în cazul în care chitanța de plată pentru locuințe și servicii comunale a fost pierdută/furată/nelivrată. La urma urmei, în majoritatea cazurilor această problemă poate fi rezolvată destul de repede.

Unde să te uiți

Dacă apare o situație în care plătitorul, din anumite motive, nu are în mână o plată a chiriei, ar trebui să urmați aceste instrucțiuni:

Puteți afla cuantumul tarifelor pentru serviciile de utilități contactând Biroul pentru Locuințe. Tot ce trebuie să faci este să mergi la biroul lor și să dai adresa apartamentului. După aceasta, un angajat al companiei va găsi în baza de date informațiile de care este interesat solicitantul și îi va furniza toate datele afișate.
Internetul preferat al tuturor vă va permite, de asemenea, să obțineți informații despre plățile chiriei. Conectându-vă, de exemplu, la unul dintre site-urile web oficiale ale marilor companii financiare (de exemplu, „”), puteți găsi fila „plată pentru servicii” – „chirie”. Introducând numărul tău în câmpul de cont personal din pagina care se deschide, poți vedea pe ecran suma datoriei.
Dar informații despre valoarea datoriei pentru energie electrică pot fi găsite cu ușurință chiar în Energosbyt. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să apelați suportul tehnic al companiei și să solicitați informațiile de care aveți nevoie. Alte modalități de a obține informații de la aceștia sunt următoarele: vizitarea personală a unei sucursale sau trimiterea unei cereri corespunzătoare prin SMS.
Informații despre datorii pentru serviciile de telefonie pot fi obținute direct de pe site-urile companiilor de telefonie înseși. Dar pentru aceasta va trebui mai întâi să vă înregistrați și să vă conectați la portal.

Dacă există o datorie pentru un anumit serviciu, ar trebui să încercați să o acoperiți cât mai curând posibil, mai ales că acum acest lucru se poate face în mai multe moduri: prin terminale, online și în mod vechi la poștă/bancă etc. ., dar pe viitor poți fi sigur că serviciul nu va fi deconectat în nicio zi sau nu se vor percepe penalități

Imprimare

Dacă doriți să aveți în mâini bonul de plată propriu-zis, în care este indicată întreaga listă a serviciilor prestate, tarifele și tarifele pentru acestea, îl puteți imprima conectându-vă la pagina de servicii ale orașului. Pentru a face acest lucru, pe pagina de pornire trebuie să găsiți fila „Apartament, locuințe și utilități” și să faceți clic pe ea. În fereastra care se deschide, faceți clic pe „Primește și plătește un singur document de plată (UPD)”.

Pentru a primi o chitanță cu datele dvs., trebuie mai întâi să introduceți o nouă pagină:

codul plătitorului (valoarea acestuia se regăsește în vechiul bon de plată);
tip de document: debit sau ordinar;
data scadenței.

Ca urmare, va apărea o copie exactă a plății trimise anterior, pe care o puteți vizualiza online sau o puteți trimite prin e-mail. Acesta este, de asemenea, unul dintre locurile în care vă puteți imprima bonul de plată.

Verificați contul

Recent, a început să existe un sistem informațional de stat pentru locuințe și servicii comunale. Datorită acesteia, utilizatorii pot obține informații despre acuratețea angajărilor efectuate.

In plus, este posibil sa platesti chiria fara a iesi din casa, direct pe site; ajustați plățile și chiar lăsați o plângere cu privire la activitatea societății de administrare.

În ciuda gamei largi de servicii oferite pe site, posibilitatea de a verifica angajamentele efectuate de societatea de administrare este încă foarte populară aici. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să introduceți datele dumneavoastră în anumite câmpuri, inclusiv suprafața apartamentului, numărul de rezidenți și numele furnizorului de servicii. Apoi, după ce parcurgeți câțiva pași simpli, puteți obține costul final al chiriei.

Când utilizați acest sistem, nu este necesar să introduceți tarifele stabilite în regiune, acestea fiind deja incluse în sistem. După ce ați primit suma totală a facturii de utilități, o puteți compara rapid cu suma din chitanța trimisă. Dacă rezultatele plății sunt mult mai mari, ar trebui să faceți propria verificare cu privire la legalitatea anumitor taxe.

Cu toate acestea, datorită modificărilor aduse chitanțelor de plată în 2012, necesitatea unui studiu amănunțit al taxelor a dispărut. Acum facturile conțin informații complete despre serviciile oferite, costul acestora separat și suma totală a chiriei. Astfel de inovații fac posibilă reducerea incidenței fraudelor din partea companiilor de management și a angajaților acestora în mod individual.

Dacă în chitanță ar fi putut fi introduse cifre inexistente anterior, în 2019 plătitorul vede clar pentru ce plătește și cât plătește. Cu toate acestea, chiar și în astfel de plăți „moderne”, pot apărea inexactități, de exemplu, din cauza greșelii tehnologiei sau ca urmare a erorilor de calcul ale angajaților companiei de management.

Prin urmare, înainte de a efectua plata pentru locuințe și servicii comunale, trebuie să parcurgeți informațiile specificate în factura de plată. În unele coloane, valorile sunt prea mari - un motiv pentru a contacta compania de utilități pentru clarificări.

Dacă eroarea este recunoscută, societatea de administrare va recalcula și, ca urmare, va trebui să plătiți mai puțin luna viitoare

Alte erori cu hârtiile

Uneori există o confuzie cu plata chiriei. Un exemplu este indicarea in bonul a unei alte societati de administrare decat cea aleasa la sedinta rezidentilor. Atunci locuitorii casei încep să se îngrijoreze dacă o astfel de plată este valabilă, de ce plata nu a sosit de la organizația aleasă, poate chiar a fost scăpată de criminali. Dar, pe de altă parte, dacă nu plătiți factura, s-ar putea să ajungeți cu restanțe, vor începe să se acumuleze penalități, veți fi deconectat de la servicii etc.

Pentru a rezolva situația, ar trebui să scrieți o scrisoare către societatea de administrare selectată anterior, cu aproximativ următorul conținut: „Eu, (numele complet al proprietarului), locuiesc la adresa (indicați locația apartamentului). Conform informațiilor pe care le-am primit, organizația dumneavoastră (numele companiei) este administratorul blocului nostru de apartamente.” Următorul este un link din partea 7 a articolului 155 din Codul locuinței al Federației Ruse.

Continuarea contestației: „În legătură cu cele de mai sus, vă solicit: să documentați existența unei relații de administrare a locuinței noastre și să luați măsuri pentru livrarea la timp a bonurilor de plată a facturilor de utilități.” Aici ar ajuta, de asemenea, să facem referire la partea 2 a articolului 155 din Codul locuinței din RF. Potrivit acestui act legislativ, plata trebuie livrată plătitorului cel târziu în prima zi a lunii următoare celei de acumulare.

Cu toate acestea, aceste termene nu sunt întotdeauna valabile. Deci, dacă a fost întocmit un acord între proprietarul spațiilor rezidențiale și societatea de administrare, atunci acesta poate indica alte perioade de livrare. Dacă nu există un acord, atunci termenii vor fi reglementați în conformitate cu actul legislativ de mai sus.

Următoarea problemă similară: au început să sosească chitanțele pentru facturile de utilități de la o altă organizație. Deși societatea de administrare nu a fost schimbată. Nu toată lumea știe ce să facă într-o astfel de situație. Cu toate acestea, consilierea juridică va pune rapid totul la locul său.

Pentru început, trebuie menționat că o schimbare a societății de administrare se poate face doar în două moduri: printr-o decizie generală a tuturor proprietarilor de apartamente sau pe baza rezultatelor unui concurs susținut de organele administrației publice locale.

În prima variantă, trebuie întocmit un proces-verbal al ședinței. Dacă se dorește, proprietarul spațiilor de locuit poate solicita acest document pentru revizuire. Cel mai adesea, o copie a acestuia este păstrată de responsabilul casei.

Astăzi vei învăța cum restabiliți chitanța, când plătisem deja amenda, dar am pierdut chitanța. Ce se întâmplă dacă nu există niciun document care să confirme plata amenzii? Puteți imprima cererea de rambursare.

Ți-am spus deja ce se întâmplă când pierzi o chitanță pentru o amendă plătită. Acum veți învăța cum să vă restaurați chitanța. Am stabilit că executorii judecătorești anulează banii din contul tău fără să știi.

Cum să recuperați o chitanță pentru o amendă plătită

Așadar, când vezi că ți-au fost retrase bani din contul tău, suni sau mergi la serviciul de executori judecătorești de la locul tău de reședință. Acolo iti spun ca da, totul este corect: esti dator, asa ca am retras banii.

Spui că am plătit deja amenda. Executorul judecătoresc explică că aveți nevoie de dovada (cec, chitanță...) că ați plătit amenda și face referire la același articol Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse.

Articolul 32.2. Executarea deciziei de aplicare a unei amenzi administrative. Partea 5

5.În lipsa unui document, indicând plata unei amenzi administrative și informații despre plata unei amenzi administrative în Sistemul Informațional de Stat privind plățile de stat și municipale, după expirarea perioadei specificate în partea 1 sau 1.1 din prezentul articol,……………. întocmește un protocol privind contravenția administrativă prevăzută în partea 1 articolul 20.25 din prezentul cod, în legătură cu o persoană care nu a plătit o amendă administrativă. Un protocol privind o infracțiune administrativă prevăzută în partea 1 a articolului 20.25 din prezentul cod în legătură cu o persoană care nu a plătit o amendă administrativă într-un caz de contravenție administrativă examinată de judecător este întocmit de executorul judecătoresc.

Și, în general, nu le pasă că clauza 4 a fost eliminată din acest articol (Codul administrativ al Federației Ruse, articolul 32.2), iar acum nu trebuie să salvați documentele de plată. Aceștia sunt de acord că eșecul a avut loc undeva în bancă sau în organizația prin care s-a făcut plata. Dar ei nu vor face nimic (în acest caz nu au nicio legătură cu banca), va trebui să aflați și să dovediți, altfel vă luați rămas bun de la bani.

Sper că am putut să explic cum apare această situație când ai plătit și ei iau din nou bani de la tine. Aceasta nu este o rachetă sau o bandă care a retras bani din contul tău. Totul este conform legii, așa că doar tu va trebui să-ți dovedești nevinovăția.

Cum îmi pot restabili informațiile despre chitanță și plată?

Trebuie să restabiliți informațiile de plată deoarece aveți nevoie de dovada plății amenzii.

Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

1. amintiți-vă la ce bancă ați plătit amenda (dacă este un terminal, ce bancă îl deservește).
2. Amintiți-vă data plății, cel puțin aproximativ, în ce lună ați plătit (când s-a produs încălcarea + când plătiți amenzile).
3. Vino la bancă și contactează operatorul, găsește plata în arhivă (prin lege, toate organizațiile bancare sunt obligate să stocheze informații despre transferuri timp de trei ani).

Toate tranzacțiile - fără numerar, numerar, în terminale sau prin intermediul unei case de marcat - sunt procesate de procesarea băncii. Orice operator are acces la arhiva tranzacțiilor. Vi se cere să indicați cât mai exact data, ora, suma, destinatarul plății, precum și datele dumneavoastră: numele complet, seria și numărul pașaportului.

Dacă tranzacția a fost efectuată printr-un bancomat sau terminal

Va trebui să furnizați numărul dispozitivului (aceste informații se află pe partea din față a aparatului). Dacă operatorul nu îl găsește, atunci completați o aplicație pentru a căuta plata (puteți folosi recepția online, dar este mai bine la o sucursală bancară). Banca investighează.

Plata va fi găsită în majoritatea cazurilor, dar procesarea cererii poate dura o lună sau două luni.

4. Așteptați ca banca să vă găsească plata (uneori durează câteva luni pentru a o găsi).
5. Ura, am primit o chitanță! Duceți acest duplicat de chitanță la serviciul executorului judecătoresc de la locul de reședință la executorul judecătoresc.

Cum să eliminați executarea silită a executorului judecătoresc

Atașați la formular o copie a pașaportului dvs., documente de la bancă, documente de la executorii judecătorești (registru de plăți etc.), originalul (nu o copie) a unui duplicat de cec pentru plata amenzii cu marca bancară.

După aceasta, va fi emisă o rambursare, mai multe detalii.

6. Dacă executorul judecătoresc refuză să accepte cererea și să emită un formular de rambursare, atunci rețineți că astfel de acțiuni sunt ilegale. Asigurați-vă că scrieți o plângere unui executor judecătoresc superior.

Acest lucru este teoretic. În practică, există multe cazuri în care băncile caută foarte mult timp sau nu o găsesc deloc (nu vor să caute în arhivă) plata ta. Ei te pot refuza, invocând orice pretext, sau s-ar putea să nu găsească plata. În acest caz, va trebui să dați în judecată banca pentru a vă impune obligația de a furniza documente.

Pentru a face acest lucru, trebuie să vă adresați serviciului executorului judecătoresc și să solicitați executorului judecătoresc procedurile de executare împotriva dumneavoastră conform art. 20.25 Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse.

Dacă la 5 zile lucrătoare de la plată amenda este încă în baza de date, atunci:

1. accesați site-ul web al poliției rutiere în secțiunea „Verificarea amenzilor neplătite pe baza datelor vehiculului”.
2. Introduceți numărul vehiculului, numărul certificatului de înmatriculare și codul de securitate în câmpul obligatoriu.
3. Selectați pedeapsa care nu a dispărut.
4. Încărcați un document justificativ (aceasta poate fi o fotografie a bonului de plată sau o scanare).

În câteva zile, polițiștii rutieri îți vor verifica manual plata și anulează amenda.

Asta e tot pentru azi. Ușurează restabilirea chitanței!

Ar putea fi util să citiți: