Cum să faci contact mental cu o persoană. Cum să intri în contact cu inconștientul tău

E frumos când ne tratează bine! Reușim să stabilim relații calde cu unii oameni rapid și ușor. Dar sunt și cei cu care conversația nu merge bine. Cum să-ți faci interlocutorul să vorbească și cum să stabilești mai ușor contactul cu o altă persoană.

1. Povestește-ne despre tine. Dacă interlocutorul, după cum vi se pare, nu este pregătit pentru o conversație, nu vă răspunde la întrebări sau răspunsuri în monosilabe, puteți mai întâi să vorbiți despre subiecte care nu au legătură, să vorbiți despre ceea ce vă îngrijorează în acest moment și va apărea spațiu pentru comunicare în cadrul această narațiune.

2. Pune o întrebare neașteptată. Oferă interlocutorului tău ocazia de a privi subiectul discuției într-un mod nou - surpriza va deschide oportunitatea dialogului. Jurnalistul Valery Agranovsky, într-una dintre cărțile sale, a povestit cum, în timp ce încerca să intervieveze un specialist taciturn despre munca sa, l-a întrebat pe interlocutorul său câți pași a făcut în timpul unui schimb de muncă. Altă dată, a trebuit să facă un interviu cu fizicianul Flerov, care i-a cerut să trimită întrebări în avans - dar răspunsurile gata făcute nu ar da senzația unei conversații live. Și așa, după ce a venit la o întâlnire cu Flerov, Agranovsky a văzut diagrame pe tablă și a întrebat de ce atomii sunt întotdeauna desenați în forme rotunde, și nu în romburi, de exemplu. Fizicianul s-a gândit - de ce, într-adevăr? Întrebarea i-a stârnit curiozitatea și a devenit punctul de plecare pentru o conversație incitantă.

3. Exprimă-ți atenția interlocutorului tău.În timp ce vorbește, dă din cap, folosește afirmații încurajatoare: „da, da”, „uh-huh”, „serios, așa”. Nu privi mult timp în lateral, privi în direcția interlocutorului, dar nu neapărat direct în ochi - unii oameni percep o privire prea directă și intenționată ca pe o expresie a neîncrederii.

4. Ridicati stima de sine a interlocutorului dumneavoastra. Următoarele fraze vă vor ajuta în acest sens: „ Ce interesant,” „Da, acum încep să înțeleg.” Uneori este util să întrebi din nou: „Scuză-mă, ce ai spus? Este foarte important! Repetați declarațiile deosebit de semnificative ale interlocutorului, adăugând la ele: „Aceasta este o informație foarte nouă”, „Stai puțin, aș dori să notez asta.”

5. Arată-ți interesul față de subiect. Se întâmplă ca erudiția interlocutorului tău să o depășească pe a ta. În acest caz, îi poți cere să clarifice anumite puncte. Dacă este puțin arogant, nu recunoaște imediat ignoranța ta - în schimb poți spune: „Ei bine, bine... îmi caut în memorie... nu-mi amintesc... dar sună atât de interesant! Ai putea sa imi spui..."

6. Alege un stil individual de comunicare.Încearcă să-ți imaginezi ce este important pentru interlocutorul tău, ce și-ar dori el. Și folosește-l. De exemplu: „Prietenul meu, după ce a aflat că mă voi întâlni cu tine, mi-a cerut să aflu... Prietenii mei mă vor invidia când le voi spune că am vorbit cu tine... Probabil că cei dragi sunt mândri că tu...”. Un sculptor i-a spus lui Iuri Gagarin: „ Tinere, nu te întoarce, altfel nu vei ajunge în istorie!”

7. Reflectați sentimentele celeilalte persoane în timp ce mențineți distanța: „Pareți încântat.” Dacă crezi că cealaltă persoană se confruntă cu emoții negative, adaugă "de parca" și întreabă din nou: " Se pare că ești revoltat de ignoranța mea – chiar așa este?”

8. Vorbește despre reacția ta. Monitorizați-vă sentimentele și vorbiți despre ele atunci când este cazul sau necesar. De regulă, nu există dificultăți cu emoțiile pozitive (vezi punctul 3). Și dacă aveți experiențe neplăcute, raportați-le ca o observație - din poziția unui observator: „Știi, simt un fel de dezacord în mine... o dorință de a obiecta... Este curios - vreau să obiectez față de persoana cu care sunt atât de interesat să vorbesc...”

9. Provocare.În loc să încerci să-ți faci pe plac interlocutorului tău, fă-l să încerce să-ți facă pe plac. Această inversare neașteptată a rolurilor poate anima conversația. Ca exemplu, luați cazul unei apărări de disertație. Vorbitorul a încheiat discursul principal și a venit momentul de care tinerii oameni de știință se tem de obicei cel mai mult - când prezentatorul spune: „ Și acum întrebări pentru candidatul la disertație" La acea dată, de îndată ce au fost auzite aceste cuvinte ale prezentatorului, candidatul la disertație a adăugat: „ Doar fii mai cool, te rog!„Oponenții erau confuzi - nu se mai gândeau să-l „covârșească”, ci la cât de interesante ar fi întrebările lor. Tânărul le-a transformat în obiectul evaluării sale.

10. Folosiți ghilimele.În situațiile în care trebuie să-i spui ceva neplăcut interlocutorului tău sau să pui o întrebare pe care nu vrea să o audă, tehnica detașării sau a ghilimelelor de intonație ajută - spui ceea ce consideri necesar, dar nu în numele tău. De exemplu: „Nu mi-aș fi pus niciodată această întrebare, dar mi s-a cerut să aflu...”, „Acum trec printr-un moment dificil, nu vreau să spun asta, dar conducerea m-a rugat să vă spun...” sau " În locul meu, vreo persoană lipsită de tact ar putea întreba...” Pentru a menține o atmosferă prietenoasă, puteți indica că acest episod neplăcut va fi scos din sfera conversației dvs. confidențiale: „... Și apoi ne vom întoarce imediat la conversația noastră.”

Conversațiile noastre se transformă adesea într-un schimb inutil de reproșuri. Cum să evitați acest lucru? A putea vedea fapte, a fi conștient de sentimentele tale, a-ți exprima nevoile, a formula clar cereri - acestea sunt componentele metodei care ne ajută să găsim cuvintele potrivite.

Cheia unei comunicări de succes este să vorbești clar. S-ar părea atât de simplu, dar de cele mai multe ori ne complacăm în raționamente abstracte și aproape niciodată nu vorbim despre ceea ce simțim în acest moment. Când aruncăm tot ce am acumulat asupra interlocutorului nostru, atenția lui slăbește: se îneacă în fluxul cuvintelor noastre. Claritatea și precizia sunt principiile principale ale metodei de comunicare nonviolentă. După ce a stăpânit cele patru reguli de bază: observarea nejudecată; recunoașterea sentimentelor tale; identificarea nevoilor asociate acestor sentimente; formulând cereri specifice – vom învăța să vorbim în așa fel încât interlocutorul să ne audă și să ne înțeleagă. Și, ca rezultat, comunicarea cu partenerii și copiii, părinții, prietenii și colegii va deveni eficientă.

Conflictologie și conflicte

Prea mulți oameni cad în credința greșită că abilitatea de a comunica cu ceilalți este o abilitate înnăscută. Nu, puteți dezvolta singur această trăsătură, desigur, dacă aveți dorința. Conexiunile sociale cu alți oameni sunt o nevoie umană, cum ar fi hrana, adăpostul și apa, deoarece simțim disconfort și durere atunci când pierdem relațiile. Dacă nu dai dovadă de timiditate, cinism, mândrie, invidie și aroganță, vei putea stabili contactul cu oricine. Iată câteva sfaturi utile.

1. Lăsați o impresie inițială puternică

Mulți oameni ajung la o concluzie despre cât de mult te plac în primele 7 secunde după ce vorbesc cu tine. Apoi ei analizează prima lor reacție. Și aceste impresii ale acestora sunt direct legate de limbajul corpului tău, așa că urmărește-ți propriile gesturi, expresii faciale și tonul vocii.

2. Treci dincolo de conversația superficială

Primele tale conversații cu o nouă cunoștință sunt de obicei oarecum superficiale. Încercăm să arătăm bine și să rămânem la subiecte sigure despre vreme, prietenii pe care îi împărtășim sau împărtășim informații de bază despre noi înșine. Încercați să fiți natural și sincer și să treceți dincolo de frazele politicoase fără sens.

3. Pune întrebări

Dacă cealaltă persoană ezită într-o conversație, pune-i întrebări conducătoare. Alegeți cuvinte care vă vor ajuta să înțelegeți ceea ce îl interesează, dar să nu pară lipsit de tact încercând să atingeți ceva foarte personal.

4. Învață de la ei

Fii dispus să înveți de la persoana cu care încerci să te conectezi. Acest lucru nu numai că îl face să se simtă mai conectat cu tine, ci și important și semnificativ. De asemenea, arată că ești dispus să fii deschis și nu ești prea mândru să-ți recunoști lacunele în cunoștințe.

5. Nu-i face să regrete că și-au dat jos masca.

Dacă noua ta cunoștință ți se deschide, nu-l face să regrete. Sarcasmul, critica sau glumele sunt o mare greșeală. În schimb, lăudați-i atitudinea și abordarea vieții, chiar dacă nu sunteți în totalitate de acord cu convingerile lui și răspundeți împărtășind mai multe despre tine.

6. Caută binele din ele.

Cultura noastră ne predispune adesea la cinism. Se pare că suntem concentrați să găsim motive să nu-i placă oamenii, mai degrabă decât motive să-i placă oricum. Taci-ți cinicul interior și concentrează-te pe a găsi binele în oameni.

7. Zâmbește

Oamenii oglindesc inconștient limbajul corpului interlocutorului lor. Dacă vrei să cucerești oamenii, zâmbește când vorbești cu ei - acest lucru îi va face automat să te placă și să se simtă confortabil în compania ta.

8. Sună pe nume

Numele tău face parte din personalitatea ta, prin urmare, orice interlocutor este întotdeauna foarte mulțumit de un astfel de tratament personal. Când întâlnești pe cineva, nu ezita să întrebi din nou numele dacă brusc nu l-ai prins sau l-ai uitat.

9. Urmați regula platinei

Această regulă ne cere să tratăm oamenii așa cum doresc ei să fie tratați. Apoi persoana se simte confortabil cu tine și se deschide. În plus, demonstrează, de asemenea, că asculți și auziți ceea ce el vă spune.

10. Nu face din comunicare o competiție.

Realizările și experiențele de viață ale unei noi cunoștințe te fac să simți dorința de a arăta la fel de bine (dacă nu mai bine). Acest lucru vă poate afecta ego-ul, dar nu vă va ajuta să vă conectați bine, deoarece veți începe să vă concentrați mai degrabă asupra dvs. decât să vă conectați.

11. Oprește-ți vocea interioară

O problemă uriașă care ne împiedică să comunicăm cu alți oameni este că nu suntem buni ascultători. În schimb, gândim în timp ce cealaltă persoană vorbește despre ceva. Ne gândim la ce vom spune în continuare. Trebuie să opriți această voce interioară dacă doriți să comunicați bine cu oamenii.

Una dintre cele mai eficiente modalități de a stabili contactul cu orice persoană este parafrazarea, adică repovestirea discursului interlocutorului cu propriile cuvinte. Sună destul de simplu și direct, dar de fapt va necesita o autodisciplină serioasă și creativitate din partea ta.

Cum funcționează metoda parafrazării?

Parafrazarea, sau parafrazarea, constă în a repeta ceea ce ai auzit cu propriile tale cuvinte.
În acest caz, mai multe cuvinte ale interlocutorului pot fi repetate exact, mai ales dacă aceste cuvinte au fost încărcate emoțional și, în consecință, ar putea avea o importanță cheie pentru sensul frazei.

De ce este parafraza atât de eficientă? Da, pentru că partenerul tău are sentimentul că părerea lui este cu adevărat interesată. La urma urmei, oamenii iubesc mai mult decât orice să-și asculte propriul punct de vedere. Oricine își repetă pur și simplu ideile fără să-și bată joc intră automat în categoria „persoanei demne”.

Cu toate acestea, sinceritatea interesului dumneavoastră nu este necesară. Ceea ce este important este pur și simplu tehnica de prelucrare a informațiilor.

Poate ați observat că corespondenții de televiziune și prezentatorii folosesc cu ușurință metoda parafrazării. În primul rând, folosesc expresia standard: „Te-am înțeles corect?” Și aceasta este adesea urmată de o repetare a cuvintelor interlocutorului cu unele distorsiuni într-o încercare evidentă de a direcționa conversația în direcția dorită de emițătorul TV. Funcționează, dar este proastă formă și acest tip de parafrază este cel mai bine evitat.

De asemenea, să ne abținem de la „papagalii” - repetând prostește după interlocutor propriile cuvinte. La urma urmei, făcând acest lucru este mai probabil să provocați iritații și să obțineți efectul opus.

Beneficiile parafrazării

1. Recapeti controlul asupra situatiei.Într-o situație de conflict, un flux de acuzații poate cădea asupra ta. Sub nicio formă nu trebuie să vă scuzați, deoarece acest lucru va duce la un atac și mai mare asupra dvs. Pur și simplu includem o parafrază a unei părți a „discursului acuzator”. Este important să nu încercați să parafrazați totul fără excepție.

De exemplu, soția ta te acuză: „Prietenii mei te-au văzut ieri într-un restaurant cu o blondă vulgară, în timp ce te-am rugat să mergi la benzinărie cu mașina mea. Ce prost am fost să mă implic cu un doamn atât de iresponsabil! Câtă dreptate a avut mama când a spus că cu acest fruct nu vei fi niciodată fericit și că este timpul să te gândești la divorț!”

Posibilă parafrază: „Văd că ești foarte supărat de ceea ce ți-au spus prietenii tăi. Dar mă doare foarte mult să aud că Maria Alekseevna nu m-a acceptat niciodată și de la bun început te-a împins spre divorț.” Drept urmare, „mutăm acul” temporar pe piste mai sigure.

2. Parafraza te face să arăți profesionist. Să presupunem că un client vine la tine, nemulțumit de produsul sau serviciul tău. Nu îi opunem, ci pur și simplu scoatem un bloc de note și notăm plângerile sale în detaliu cu propriile noastre cuvinte, din când în când cerând clientului să clarifice detaliile. Persoana are impresia că firma nu încearcă să se sustragă de la responsabilitate, ci este atentă la problemă și intenționează să facă totul pentru a găsi o soluție. Aceasta înseamnă că aici lucrează profesioniști adevărați. Acest lucru va fi notat de alți clienți care ar putea fi prezenți în timpul conversației. Apropo, fiți siguri că cei din afară sunt extrem de atenți la astfel de situații, chiar dacă nu îi privesc în mod direct.

3. Parafraza avertizează asupra „intenției sonice”. Foarte des, oamenii pronunță în cap o frază importantă și au impresia că au rostit-o deja. Aceasta se numește „intenție sonică” în psihologie. De exemplu, șeful tău a vrut să te vadă cu un raport până astăzi la 15:00 și și-a amintit despre asta toată ziua de ieri, dar în cele din urmă, în timpul întâlnirii de dimineață de cinci minute, a uitat să-ți aducă instrucțiunile în atenție. În același timp, a rămas în cap cu convingerea fermă că a spus totul. Și aici ai toate șansele să dai de necazuri. pentru că șeful, prin definiție, are întotdeauna dreptate. Prin urmare, nu fi lene să-ți parafrazezi șeful atunci când distribui „instrucțiuni valoroase” dimineața, pentru ca el însuși să înțeleagă că a omis ceva.

4. Parafraza este utilă pentru șefi și tinere mame. Dacă le încredințezi o sarcină subordonaților tăi, cere-le să repete cu propriile lor cuvinte (cu propriile lor cuvinte!) sarcinile care le-au fost atribuite. Acest lucru crește dramatic probabilitatea ca angajații tăi să te înțeleagă și să încerce să facă exact ceea ce a fost intenționat. În plus, în timpul procesului de parafrazare, vei avea ocazia să vezi aspectele problematice ale situației și să faci ajustările necesare.

De asemenea, tinerele mame dau instrucțiuni copiilor lor în timp ce fug la muncă. „Masha, când te trezești, ia micul dejun, pune rufele în mașina de spălat și sună-ți bunica. Azi este ziua ei de naștere!” Deși copilul a răspuns solicitărilor tale cu câteva mormăieli, nimic nu s-a instalat în capul lui moțenit.

Deci: nu este nevoie să obțineți trezirea completă a fiicei sau fiului dumneavoastră. Dimpotrivă, este mai bine să folosiți așa-numita lui „stare hipnagogică”, adică pe jumătate trezire, similară hipnozei ușoare. În această stare, atunci când vă parafrazați cererile, toate vor fi percepute la nivel subconștient și pe tot parcursul zilei vor suna ca un cântec enervant pe care nu-l puteți scoate din cap.

Apropo, psihologii au observat de mult timp că parafraza îmbunătățește semnificativ memoria de lucru și gândirea asociativă. Acestea sunt, ca să spunem așa, bonusuri suplimentare ale acestei metode eficiente.

Cum să dezvolți arta parafrazării?

Luăm un mic fragment dintr-o operă literară celebră, de exemplu primul capitol al lui Eugene Onegin, și îl rescriem cu propriile noastre cuvinte. Nu acordăm atenție rimelor, pur și simplu transmitem conținutul principal. E amuzant că pe internet găsești acest roman în versuri, repovestit în argou criminal. Aparent, cineva a practicat deja un fel de parafrază.

Apoi încercăm să parafrazăm un prezentator TV care raportează știri curente. Aici va trebui să încercați, deoarece televiziunea necesită ca informațiile să fie prezentate cât mai repede posibil. Poți să ții pasul cu prezentatorul în cinci minute?

Felicitări - ești un maestru al parafrazării!

Serghei Bogolepov

Fotografie thinkstockphotos.com

Am aflat deja că, fără comunicare, viața unei persoane nu numai că își va pierde sensul, dar cu siguranță nu va mai fi la fel ca înainte.

Cu toate acestea, comunicarea în care nu există nici un sentiment de libertate și bunăvoință nu va aduce nimic bun.

Pentru ca conversația ta să aibă o notă pozitivă, trebuie să stabilești contactul cu interlocutorul și nu contează dacă nu ai idee cum să faci asta - te putem ajuta.

Studiați pe toți cei cu care intrați în contact.
Bruce Lee

Deci, ce factori vor ajuta la stabilirea contactului?

Mai întâi trebuie să eliminați barierele psihologice existente.
Încă de la începutul unei conversații ne așteptăm la ceva acțiune de la interlocutor, ne pregătim pentru faptul că vor încerca să ne influențeze. Din acest motiv, prudența este sporită și toate declarațiile sunt controlate cu atenție.

Pentru a nivela aceste bariere, merită periodic de acord cu interlocutorul, arătând că îi respecți punctul de vedere, înlăturând astfel contradicțiile. De regulă, o persoană, văzând că ești de acord cu poziția sa, va începe să fie de acord cu a ta în schimb.

În plus, pentru a începe o conversație, trebuie să alegi un subiect neutru care să îți permită să treci treptat la ceea ce te îngrijorează.

Acum puteți începe să căutați interese similare și un teren comun cu interlocutorul dvs.Acesta va fi începutul etapei de apropiere dintre voi.

Dintr-o astfel de conversație putem concluziona că, dacă părerile tale pe subiecte neutre coincid, atunci poate că sunt asemănătoare în problema care te îngrijorează.

Un rezultat pozitiv al unei astfel de conversații va ajuta la obținerea aceluiași ton pozitiv într-o conversație legată de orice problemă. Ar trebui să arătați că sunteți interesat de opinia interlocutorului dvs. și să vă exprimați comentariile cu privire la această problemă.

După toate acestea, vă puteți imagina deja ce principii de comunicare respectă persoana care vă vorbește.
Ar fi înțelept să fiți de acord cu aceste principii, acest lucru va contribui la stabilirea unor relații mai de încredere. Totuși, acest lucru nu înseamnă că nu poți să-i faci aluzii interlocutorului despre ce principii de comunicare sunt acceptabile pentru tine.

Următoarea etapă poate fi o încercare de a crea o relație de încredere.
Pentru a face acest lucru, va trebui să vă adaptați cel puțin ușor la comportamentul interlocutorului dvs., arătându-i că sunteți gata să înțelegeți și să acceptați părerea lui.

Ce altceva este necesar?

În plus, este de remarcat faptul că succesul stabilirii contactului poate fi foarte influențat de personaj - atât al tău, cât și cel cu care comunici. Pentru ca totul să aibă succes, trebuie să dai dovadă de bunăvoință, deschidere, sinceritate, politețe și inițiativă.
Cu toate acestea, numai trăsăturile de caracter nu sunt suficiente. De asemenea, este necesar scapă de atitudinile psihologice negativeîn legătură cu conversația viitoare. O credință negativă pre-formată te va împiedica să comunici cu persoana respectivă.
  • Încearcă să nu judeci poziția interlocutorului tău - el are dreptul la asta. Este mai bine să arăți că îi respecți părerea, deși o ai pe a ta.
Pentru a fi în acord cu partenerul tău cât mai bine posibil și pentru a-l face să-ți înțeleagă bunăvoința, trebuie să fii în ton cu el. Pentru a face acest lucru, experții recomandă să luați aceleași ipostaze ca și interlocutorul, dar principalul lucru aici este să nu exagerați, altfel persoana poate decide că îl tachinați.
  • Încercați să determinați ce tip de personaj este omologul vostru. De exemplu, dacă el este flegmatic, iar tu ești, atunci el poate fi iritat de gesturile tale violente și de ritmul rapid al vorbirii.
    Sună-ți interlocutorul pe nume cât mai des posibil– acest lucru va ajuta, de asemenea, la stabilirea încrederii între voi. În plus, puteți face periodic complimente, doar nu începeți să linguți!

Care este rezultatul?

Nu este posibil să faci bine tuturor, dar poți arăta bunăvoință față de toată lumea.
Jean Marie Guyot

Orice comunicare poate fi făcută pozitivă și poți obține rezultatul de care ai nevoie, tot ce trebuie să faci este fii atent și prietenosîn raport cu interlocutorul dvs.

Cum să găsești cheia pentru a rezolva orice situație Bolshakova Larisa

23. Cum să stabilești contactul cu oameni „dificili”.

Există oameni în fiecare dintre viețile noastre cu care pur și simplu nu putem stabili contact. Ei irită, înfurie, neliniștește și nu reușim să facem nimic în privința asta.

Psihologii spun că în astfel de situații se manifestă fenomenul de „proiecție”: ceea ce ne irită sau ne supără cel mai mult la alții este ceea ce nu acceptăm în noi înșine sau nu ne permitem să exprimăm.

Desigur, suntem indignați când cineva încearcă să sară la coadă, vă ordonă, conduce pe banda din sens opus când toată lumea este blocată într-un blocaj de trafic. Dar recunoaște-ți-o: nu ți-ar plăcea să „smulgi nervii” și să faci la fel? Poate că ești oprit de o bună educație, teama de respingere sau respectul pentru regulile de drum, dar undeva în adâncul sufletului tău rămâne dorința însăși.

Și dacă te uiți cu atenție, această dorință, cel mai probabil, nu este să sari la coadă și să încalci regulile, ci să te exprimi cu mai multă îndrăzneală, să-ți atingi obiectivele și să te bucuri de viață. Așadar, se dovedește că în comportamentul sfidător al altuia vedem ceva ce nu ni-l permitem.

Proiecția are și un al doilea aspect: dacă noi înșine nu am avea o dorință subconștientă, o nevoie de a dobândi niște calități pe care încă nu le avem, nu am fi afectați de comportamentul oamenilor care manifestă liber aceste calități.

Așa ne încurajează inconștientul să acordăm atenție „zonei dezvoltării proximale”: acelor proprietăți, calități, abilități de care avem de fapt nevoie pentru a ne dezvolta și a ne atinge obiectivele. Într-adevăr, fiecare persoană poate deveni un profesor pentru noi.

Următorul exercițiu vă va ajuta atât să stabiliți contact cu o persoană „dificilă” cât și să înțelegeți mai bine ce calități ar trebui să dezvolți în tine.

Vă rugăm să rețineți că acest exercițiu nu se adresează persoanelor care suferă de boli mintale, care încalcă legea, abuzează de alcool sau droguri, sunt agresive în mod deschis sau care se implică în violență fizică sau psihologică extremă. Cel mai bun lucru de făcut atunci când ai de-a face cu astfel de oameni este să te distanțezi de ei sau, în general, să te protejezi de contactul cu ei.

 Din cartea Anti-Carnegie autor Shostrom Everett L.

Capitolul 1 CONTACT? EXISTA CONTACT! În viața de zi cu zi, o persoană intră în sute de interacțiuni cu alte persoane. Conversații, priviri, zâmbete - toate acestea sunt manifestări diferite ale aceluiași lucru - CONTACT pe care oamenii le stabilesc între ei. Unii oameni o fac mai bine -

Din cartea Metoda Jose Silva [Reprogramează-te pentru bani] autorul Stern Valentin

Pasul 9. Deveniți un geniu al comunicării! Cum să stabilești relații grozave cu oamenii Dacă o persoană nu reușește să creeze relații bune cu oamenii, înseamnă că le ignoră nevoile. Jose Silva, Bert Goldman. Managementul inteligenței folosind metoda Silva Dacă doriți

Din cartea Tehnici psihologice ale unui manager autor Lieberman David J

Din cartea Cum să influențezi oamenii în viață și în afaceri autor Kozlov Dmitri Alexandrovici

4.1.2. A lua legatura?! Există contact! Stabilirea și dezvoltarea contactului Și acum ajungem la întâlnirea programată. Înainte de a discuta regulile întâlnirii și de a trece la esența problemei, este recomandat să îi oferi un mic compliment adversarului tău. Bratkin și Skorobogatova îi spun

Din cartea Schimbă-ți creierul - viața ta se va schimba! de Amen Daniel

Recomandarea 8: Învățați să faceți față copiilor dificili Când aveți de-a face cu copii dificili, există două sfaturi principale de reținut. Astfel de copii sunt adesea fixați pe comportamentul negativ. Dacă puteți găsi abordarea potrivită pentru ei, aceasta le poate schimba întreaga viață. Primul sfat

Din cartea REINCARNARE autorul Svirsky Efim

Capitolul trei CONTACT? EXISTĂ CONTACT!... Comunicarea cu Creatorul Dorește Creatorul comunicare directă cu omul? Este clar că, dacă Creatorul nu ar fi vrut, atunci El, creându-ne, ar fi făcut-o astfel încât noi să nu știm despre Existenta lui si nu ar fi stiut niciodata.Sa zicem ca crestem iepuri (in nici un caz

Din cartea Sfatul medicului. Numărul 7-12. Intrebari si raspunsuri autor Kurpatov Andrei Vladimirovici

Capitolul unu Cum se stabilește contactul cu un copil? Secretele din spate

Din cartea Eu însumi psihoterapeut: Nu sunt jignit de viață! autor Vlasova Nelly Makarovna

Situații conflictuale, comunicare cu oameni „dificili” Când vezi o vrăjitoare, dorința de a vorbi cu ea ca o prințesă apare probabil doar dacă ai băut mult. Dacă vezi o prințesă într-o vrăjitoare, nu se va supăra. Cele mai dezinteresate și voluntare „taxe” sub formă de emoții

Din cartea Despre tine cu autism autor Greenspan Stanley

Partea a V-a Cum să gestionați simptomele dificile

Din cartea Conflict Management autor Sheinov Viktor Pavlovici

Depășirea emoțiilor negative atunci când ai de-a face cu persoane dificile. A face cu o persoană dificilă te poate face să te simți supărat, furios, confuz, deprimat și alte sentimente tulburătoare. Dacă trebuie să rezolvi un conflict cu o persoană dificilă, atunci

Din cartea Mama și copilul. De la naștere până la trei ani autor Pankova Olga Iurievna

Cum să o repar? Pentru a stabili cu succes alăptarea, atașarea la sân în timp util este necesară în prima oră după naștere, după o operație cezariană - 6 ore.Din păcate, în majoritatea maternităților rusești aceste reguli nu sunt respectate, iar prima

Din cartea Autoritatea. Cum să devii încrezător, semnificativ și influent autor Goyder Carolina

Cum să facem față oamenilor dificili Marile probleme cu care ne confruntăm nu pot fi rezolvate la același nivel de gândire care le-a creat. Albert Einstein Abilitatea de a menține o minte deschisă și raționalitatea este al șaselea principiu al autorității. El ajuta

Din cartea Techniques de Joseph Murphy și Dale Carnegie. Folosește puterea subconștientului și a conștiinței pentru a rezolva orice problemă! de Narbut Alex

Capitolul 9 Cum să ne înțelegem cu oamenii dificili și să rezolvăm problemele în relații Cum să prevenim conflictele și să negați iritația, furia și agresivitatea interlocutorului Relațiile cu ceilalți nu merg întotdeauna bine - există situații în care nu suntem înțeleși și nu înțelegem

Din cartea Psihoterapie. Tutorial autor Echipa de autori

Caracteristicile lucrului cu pacienți dificili În fiecare grupă există pacienți care necesită o atenție specială din partea liderului. Comportamentul acestor pacienți îngreunează munca în grup și interferează cu dezvoltarea normelor de grup. Și pacientul însuși nu este capabil să folosească potențialul grupului pentru

Din cartea Cartea de negocieri de rețete rapide autor Kotkin Dmitry

Capitolul 4 Cum să comunici corect cu oameni dificili Ați întâlnit vreodată oameni cu care din anumite motive este întotdeauna foarte dificil să comunicați?Pentru mine, o persoană care combină imaginile unor astfel de oameni este o prietenă dintr-o companie mică, Natasha. Nu-l lăsa să te conducă în

Din cartea Mama si copilul. Primul an împreună. Calea spre dobândirea intimității fizice și mentale autor Oksanen Ekaterina

A lua legatura! Există contact! Adesea, mamele, după ce au aflat despre teoria atașamentului, încep să se îngrijoreze foarte mult: „Mă comport corect cu copilul meu? Ce se întâmplă dacă dezvoltă un tip de atașament nesigur? Dacă nu va avea încredere în lume din cauza mea?” Desigur, chiar faptul că



 

Ar putea fi util să citiți: