Kako blokirati plačila s kartice Sberbank. Ob osebnem obisku poslovalnice SB. Obrnite se na službo za pomoč strankam

Vsak sodoben človek se je vsaj enkrat srečal z bančnimi karticami. Na žalost so časi, ko je treba kartico Sberbank blokirati. To je lahko izguba kartice, njena kraja, poškodba ali drug neprijeten dogodek.

Pošljite SMS na kratko številko 900 z besedilom v obliki: BLOKIROVKA XXXXX Y, kjer je Y številka, ki označuje razlog za blokado (0 - če je kartica izgubljena, 1 - ukradena, 2 - opuščena na bankomatu, 3 - drugi razlogi). In XXXXX je zadnjih pet števk številke kartice. Po tem bo na vaš telefon poslano SMS z aktivno potrditveno kodo kratek čas. To kodo je treba poslati v odzivnem sporočilu za potrditev operacije blokiranja. Cena SMS sporočil je v skladu z vašimi tarifami mobilni operater. Ta storitev je možna samo ob povezavi z mobilno banko. Kartico lahko blokirate tako, da pokličete številko za podporo Sberbank: 8–800–555–5550 ali 8–495–500–5550, klic je brezplačen. Pripravite se vnaprej, da navedete svoje ime, priimek, patronim, varnostno besedo ali podatke o potnem listu, številko kartice (če se spomnite).


Če ste pri opravljanju transakcij na terminalih vnesli napačno kodo PIN, se kartica samodejno blokira. Po 24 urah, tudi neodvisno, se ponovno odklene in bo na voljo za transakcije.


IN osebni račun Na spletnem mestu Sberbank izberite želeno kartico, kliknite zavihek »Kartične transakcije« in izberite »Blokiraj«.


Če na telefon prejmete SMS sporočilo, da je vaša kartica blokirana in morate za preklic blokade poklicati to in to številko, si zapomnite naslednje. To je zavajanje in tega nikakor ne bi smeli storiti! Če imate kakršne koli dvome, pokličite klicni center ali pojdite v najbližjo poslovalnico Sberbank.



 

Morda bi bilo koristno prebrati: