نامه سفارشی Ukrposhta. نحوه ردیابی بسته Ukrposhta

Ukrposhta - شرکت پست دولتی اوکراین "Ukrposhta"


اطلاعات کلی در مورد Ukrposhta

"Ukrelektrosvyaz" و "Ukrposhta" به طور همزمان ایجاد شدند - در 2 فوریه 1994. این تصمیم توسط کابینه وزیران اوکراین گرفته شد. سپس شرکت ها تابع وزارت ارتباطات اوکراین شدند. ساختار Ukrposhta بسیار گسترده بود و بیش از 200 نقطه پستی، تقریباً صد شعبه سیار، بیش از 11 هزار شعبه روستایی را پوشش می داد. ادارات شهر و منطقه و همچنین 26 اداره پست نیز وارد اوکرپشتا شدند. در اواخر دهه 90. به یک شرکت واحد تبدیل شد. در همان سال، سیستم نمایه سازی پستی جدید و کاملاً متفاوتی معرفی شد. امروزه Ukrposhta توسط وزارت زیرساخت اوکراین اداره می شود. به دستور کابینه وزیران در تاریخ 10 ژانویه 2002، اپراتور پست اوکراین از اهمیت ملی برخوردار است. بخشی از UPU

اصل عملیات

Ukrposhta کل قلمرو کشور را پوشش می دهد، شامل بیش از 14 هزار شعبه است که بیش از 10 هزار شعبه آن در مناطق روستایی است. خدمات پستی نشریات ادواری را با اشتراک ارائه می کند که تعداد عناوین آن حدود 10000 عنوان است و سالانه در میلیون ها نسخه تمبر پستی منتشر می کند. لیست خدمات ارائه شده توسط Ukrposhta بسیار بزرگ است و به 50 نوع می رسد. وظیفه اصلی Ukrposhta ارائه خدمات در سطح بالا است، هر مشتری و رویکرد مسئولانه نسبت به آنها ارزشمند است. Ukrposhta در حمل و نقل اقلام مشغول است، نقل و انتقالات پول، پرداخت و پرداخت، تحویل نشریات با اشتراک، خدمات پیک، چاپ تمبر سفارشی، فروش بلیط الکترونیکی، بیمه و اعتبار، پرداخت خدمات رفاهی, ارسال سکوگرام - پیام برای نابینایان.


خروجی ها: انواع، محدودیت ها، تعرفه ها، زمان تحویل

نامه یک مرسوله پستی همراه با اخطار یا سند کتبی، اوراق تجاری، رسیدها، فاکتورها، عکسها. بسته بندی: پاکت های پستی، پاکت های مخصوص ساخته شده از مواد پلیمری یا کاغذ ضخیم. محدودیت های اندازه: حروف در پاکت های پستی تا 110x220 میلی متر، 114x162 میلی متر، 114x229 میلی متر، 162x229 میلی متر، 229x324 میلی متر. محدودیت وزن: تا 2 کیلوگرم. نرخ ها در قلمرو اوکراین، تعرفه به وزن و اولویت بستگی دارد. برای محموله های بین المللی، نرخ به وزن و روش تحویل (زمینی یا هوایی) بستگی دارد. زمان تحویل: در اوکراین از دو تا هفت روز، در سطح بین المللی، بسته به کشور مقصد، می تواند از سه روز تا سه هفته باشد. کارت پستال اعلان پستی به شکل یک فرم استاندارد که یک اعلان نامه باز در آن قرار می گیرد. بسته بندی: کارت پستال. محدودیت اندازه: نه کمتر از 90x140 میلی متر، نه بیشتر از 120x235 میلی متر وزن: ثابت. نرخ. در قلمرو اوکراین، تعرفه به اولویت بستگی دارد. برای محموله های بین المللی، نرخ به روش تحویل (زمینی یا هوایی) بستگی دارد. زمان تحویل: در اوکراین از دو تا هفت روز، در سطح بین المللی، بسته به کشور مقصد، می تواند از سه روز تا سه هفته باشد. بسته مرسوله پستی حاوی اقلام فرهنگی، خانگی و غیره، محصولات غذایی بادوام، مواد چاپی و غیره. بسته بندی: جعبه مقوایی، کیسه. محدودیت های اندازه Ukrposhta بسته های مارک دار با اندازه های خاص برای محموله های مختلف دارد. برای جعبه های موجدار قهوه ای و زرد: حداقل اندازه 120x100x60 میلی متر، حداکثر اندازه 469x279x190 میلی متر. پاکت نامه ها برای ارسال انبوه پیوست ها در دو اندازه 162x229 میلی متر و 229x324 میلی متر عرضه می شوند. کیسه های "AIRPOC": حداقل اندازه 110x165 میلی متر، حداکثر اندازه 350x470 میلی متر. محدودیت وزن: تا 10 کیلوگرم در سطح کشور و تا 20 کیلوگرم MPO. نرخ ها در داخل کشور به تحویل در نقطه یا داخل کشور و وزن بستگی دارد. تعرفه IGO به ازای هر بسته یا وزن و روش تحویل (زمینی یا هوایی) محاسبه می شود. زمان تحویل: در اوکراین از سه تا هفت روز، در سطح بین المللی، بسته به کشور مقصد، می تواند از پنج تا 25 روز باشد. بسته یک مرسوله پستی با نشریه چاپی، اوراق تجاری، اقلام فرهنگی، خانگی و غیره و غیره. بسته بندی: پیوست در پوشه ها، جعبه ها، جعبه ها، پاکت ها، کیسه های پلاستیکی بسته بندی شده است. جعبه های کارتن. نرخ ها در سراسر اوکراین و IGOها به وزن و اولویت محموله بستگی دارد. زمان تحویل: در اوکراین از دو تا هفت روز، بسته به دور بودن نقطه، در سطح بین المللی، بسته به کشور مقصد، می تواند از سه روز تا سه هفته باشد.

ممنوعیت ها

کالاهای ممنوعه برای حمل: مهمات برای انواع سلاح گرم و خود سلاح، در صورتی که قطعات معیوب اسلحه های ارسال شده توسط فروشگاه های تخصصی شکار و ماهیگیری یا ارسال از کارخانه ها و کارگاه ها به فروشگاه های تخصصی نباشد. تسلیحات تیغه دار که مخصوصاً برای انجام حملات و دفاع طراحی شده اند (مانند اجسام فلزی، قوطی های مایع و غیره). مواد خطرناکی که می توانند منفجر شوند، به راحتی مشتعل شوند، و غیره، مگر اینکه قانون دیگری مقرر کرده باشد. مواد و فرآورده‌های مختلف دارای خواص مخدر و روان‌گردان که در فهرست مواد مخدر، روان‌گردان‌ها، آنالوگ‌ها و پیش سازهای آنها توسط هیئت کنترل مواد مخدر گنجانده شده است. کالاهای صادر شده با نقض حقوق مالکیت معنوی؛ بذر و مواد کاشت، محصولات غذایی با منشاء حیوانی بدون عملیات حرارتی؛ هر ماده ای که زمینه رادیواکتیو دارد. مواد دارای خواص سمی، سمی و سوزاننده؛ سیاره تیر؛ گیاهان سمی؛ حیوانات زنده؛ ملی (اگر سکه، مجموعه، سکه شناسی نباشد) و ارز خارجی (در صورتی که فرستنده مجوز مناسب برای این نوع فعالیت نداشته باشد). مواد غذایی که ظرف 10 روز منقضی می شوند. اقلام شکننده و ظروف شیشه ای

کد آهنگ و ردیابی

طبق UPU، کدهای مسیر برای محموله های ثبت شده در داخل اوکراین و خارج از کشور فرمت خاصی دارند. برای MGOها، اینها RX12345678YUA (بسته‌های کوچک) و CX12345678YUA (بسته‌ها) هستند. می‌توانید در مورد کدهای مسیر بیشتر بخوانید. می توانید کد آهنگ را در وب سایت Ukrposhta یا با استفاده از سایت ما پیگیری کنید.

برای قرار دادن مرسوله پستی که به مخاطب تحویل داده نشده است، باید با اداره پست تماس بگیرید و بیانیه ای بنویسید. این کار هم توسط فرستنده و هم توسط گیرنده قابل انجام است. درخواست باید همراه با اصل یا فتوکپی سند تسویه حساب در مورد پذیرش مرسوله پستی (رسید نقدی، رسید و غیره) و قید شود:


  • نوع، دسته و شماره مرسوله پستی

  • محل و زمان پذیرش برای حمل و نقل

  • نام خانوادگی، نام و نام خانوادگی مخاطب

  • آدرس پستی فرستنده و مخاطب

  • روش حمل و نقل (زمینی یا هوایی)

  • اطلاعات مربوط به پیوست مرسوله پستی (برای بسته های با ارزش اعلام شده - لیست و هزینه پیوست)

هنگام درخواست، باید مدرک شناسایی ارائه دهید. در نتایج جستجو برای اطلاعات به طور رسمی.

وب سایت اوکرپشتا

وب سایت رسمی Ukrposhta کلیه اطلاعات لازم در مورد انواع تحویل، شرایط و نرخ ها را دارد. موجود در سه زبان: اوکراینی، روسی، انگلیسی. شما می توانید محموله خود را از طریق وب سایت پیگیری کنید. برای انجام این کار، در سمت راست، روی "Vidstezhiti" کلیک کنید، سپس کد آهنگ 13 رقمی را در فیلد وارد کنید.



یک ماشین حساب نیز در منوی سمت راست موجود است. با آن می توانید هزینه ارسال خدمات در داخل و خارج از هر مرسوله، وزن و با هزینه اعلام شده را محاسبه کنید. نرخ فعلی دلار نیز در آنجا نشان داده شده است (برای IGOها، قیمت به دلار نشان داده شده است).

مخاطب

وب سایت Ukrposhta: ukrposhta.ua
تلفن جهت کسب اطلاعات (24/7): 0 800 500 440
آدرس ایمیل: [ایمیل محافظت شده]

من می خواهم بلافاصله برای همه کارکنان پست عذرخواهی کنم! من همه شما را درک می کنم! من برای جلوگیری از اتلاف وقت و اعصاب به شما در مورد سیستم ارسال بسته ها و برخی تفاوت های ظریف خواهم گفت. همه بسته ها دارای بارکد فردی هستند و در آن ثبت می شوند. موتور جستجواوکرپشتا. تا جایی که من متوجه شدم، بسیاری از شرکت ها خودشان پیامک ارسال می کنند که بسته برای مشتری ارسال شده است و مشتری بدون خواندن پیام، معتقد است که بسته قبلاً تحویل داده شده است، به اوکرپشتا می رود و شروع به ارسال می کند. درخواست کنید، پس از درخواست در موتور جستجو و مطالعه دقیق پیامک، مکان دقیق بسته مشخص می شود، اما هنوز در مرحله پردازش است. من هم به این موضوع برخورد کردم که موتور جستجو می گوید بسته به فلان شعبه ارسال شده و مشتری برای دریافت آن مراجعه می کند و نمی تواند به دلیل پاداش ارسال شده و هنوز نرسیده و ثبت نشده است. شاخه، در راه است، در ماشینی که او را حمل می کند. خروج، باید بپرسید چه زمانی پست می رسد و چه زمانی امکان دریافت بسته وجود دارد، باید از کارمند پست بپرسید. به طور کلی، باید نگاه کنید تا نوشته شود که بسته فقط به بخش ارسال نمی شود، بلکه برای این بخش ثبت شده است، سپس همه چیز درست می شود و بدون معطلی آن را دریافت خواهید کرد. من همچنین با محموله های بون پریکس مواجه شدم که می توان آنها را علاوه بر اوکرپشتا از طریق پست جدید و با پیک ارسال کرد. خود مشتری روش تحویل را نشان می دهد و سپس پس از دریافت پیامک به دلایلی همچنان به اوکرپشتا می رود و شروع به مطالبه و رسوایی آن می کند و پس از دریافت آن با پیک بسیار متعجب می شود که اوکرپشتا چیزی ندارد. با آن انجام دهید این واقعیت که پردازش بسته ها در خارج از کشور زمان زیادی می برد، بله، به یک دلیل ساده، مشتری باید آن را پر کند. اظهارنامه گمرکی، جایی که وزن، مقدار و قیمت هر کالا درج شده است، بنابراین کمی زمان می برد، زیرا همه افراد نمی دانند چگونه آن را به درستی پر کنند، به علاوه شما باید در یک کتاب "بسیار ضخیم" نگاه کنید که در کدام کشور است. جهان چه چیزی را می توان ارسال کرد و چه چیزی را نه. بسته های معمولی در اوکراین خیلی طولانی پردازش نمی شوند، اما هنوز کمی زمان می برد. اگر محموله فله ای را در سراسر اوکراین ارسال می کنید، می توانید آن را در یک کیسه معمولی بسته بندی کنید که برای بسته بندی شکر استفاده می شود، برچسبی به آن متصل می شود که نشانی شما و آدرس گیرنده را نشان می دهد و کیسه با یک علامت مهر و موم می شود. مهر سرب نکته بسیار مهم دیگر در مورد املای صحیحآدرس روی بسته ها، نامه ها و بسته ها! در سمت چپ در گوشه بالا نشان داده شده است 1) نام خانوادگی، نام و نام خانوادگی فرستنده. زیر 2) خیابان، شماره خانه، 3) شهر، 4) ایالت، 5) کد پستی شما. در پایین سمت راست 1) نام خانوادگی، نام و نام خانوادگی گیرنده نوشته شده است. زیر 2) خیابان، شماره خانه، 3) شهر، منطقه، 4) منطقه، 5) فهرست گیرنده. من در این مورد می نویسم زیرا خطاهای زیادی از این دست وجود دارد و این منجر به این می شود که اگر اپراتور اشتباه کرد ، فردا این خطا به شما برگردانده می شود ، زیرا شما آدرس را برعکس طبق سیستم اتحاد جماهیر شوروی نوشتید. یعنی فرستنده در سمت راست پایین است. اگر می خواهید زمان دریافت بسته را کنترل کنید، می توانید درخواست ارسال پیامک به هر سرویس حمل و نقل کنید و پس از دریافت مرسوله یا نامه، تأییدیه ای مبنی بر اینکه بسته، انتقال یا سایر مسمومیت ها انجام شده است، بر روی تلفن خود دریافت خواهید کرد. اخذ شده. نکته دیگر، اگر محموله خود را ارسال می کنید، می توانید از کارمند Ukrposhta بپرسید که آیا امروز یا فردا ارسال می شود، زیرا نامه به زمان متفاوتدر شعب مختلف ممکن است معلوم شود که نامه قبلاً ارسال شده است و در این روز دیگر ترک نمی کند، بلکه فقط روز بعد می رود و شما این روز را در محاسبات خود برای دریافت بسته در نظر نخواهید گرفت. برای دریافت سریع نقل و انتقالات، به شما توصیه می کنم از "سفارش پایانه" استفاده کنید، زیرا می توانید آنها را در بخش با دیکته کردن شماره (که فرستنده به شما می دهد)، نام خانوادگی و مبلغ دریافت کنید و باید آنها را پیدا کنید و پرداخت کنید. انتقال ظرف 15 دقیقه، اگرچه هزینه این سرویس 10 UAH است (اما همه شعب از این سرویس پشتیبانی نمی کنند). همچنین، برای عبور سریع نامه ها و بسته ها، شاخص دقیق را مشخص کنید، و موارد زیر اتفاق می افتد: مشتری نامه ای به کیف می فرستد و فهرست را درخواست می کند، در فهرست های فهرست به تفکیک خیابان وجود ندارد، اپراتور هشدار می دهد که نمی تواند ایندکس در امتداد خیابان را بگو، اما شاید فقط نمایه شعبه مرکزی یعنی 01001 باشد و این دفتر مرکزی در مرکز میدان پست قرار دارد و خیابانی با چنین مخاطبی احتمالاً در اوبولون است، تصور کنید چگونه ارسال این کالا به آدرس صحیح زمان بسیار بیشتری می برد. این نکاتی است که می تواند ارسال و دریافت هزینه پست را برای شما آسانتر و سریعتر کند.

پست اوکراین از سال 1994 فعالیت می کند و حمل و نقل را در داخل و خارج از کشور انجام می دهد. تحویل نامه ها و بسته ها حتی راحت تر شده است خصوصیت جدید- ردیابی پست اوکراین با شماره یا رسید در هر مرحله از تحویل. این سازمان روزانه برای توسعه ساختار مطابق با روندهای فعلی، استفاده از فناوری های پیشرفته، تمرکز بر روی کار می کند روش های علمیمدیریت، بهبود کیفیت خدمات برای رقابت در بازارهای جهانی. پست اوکراین دارای 12000 شعبه در سراسر کشور است که هر دو در آن متمرکز هستند کلان شهرهاو همچنین در مناطق روستایی. بیش از 70000 نفر به نفع شعب کار می کنند که سالانه میلیون ها سفارش را پردازش و برای کاربران در سراسر جهان ارسال می کنند. پست اوکراین در تحویل نامه های سفارشی، بسته ها، بسته ها و سایر کالاها تخصص دارد. این سرویس تلاش می کند خدمات با کیفیتی را در بخش خدمات پستی، مالی و سایر بخش ها به مشتریان ارائه دهد.

پست اوکراین رویکردی مسئولانه به هر مشتری دارد و ارائه می دهد کیفیت بالا، تضمین اطمینان و سرعت. ردیابی مرسولات پستی پست اوکراین با شماره مسیر سفارش، تضمین ایمنی کالا است. با استفاده از این سرویس، فرستنده یا گیرنده همیشه مطمئن است که بسته به موقع به شکل اصلی به دست او می رسد.

ردیابی بسته با یک لمس

نظارت بر موقعیت یک بسته از پست اوکراین اغلب بسیار ضروری است. علاقه مندان به خرید کالا در فروشگاه های اینترنتی دائماً مجبور به استفاده از خدمات شرکت های لجستیکی هستند که هم می توانند شرکای مورد اعتماد و هم شرکت های ناآشنا باشند. می توانید ردیابی مرسولات پستی اوکراین پست را با شناسه با استفاده از سرویس آنلاین (به زبان های اوکراینی، روسی و انگلیسی، که در آن کافی است شماره رهگیری را وارد کنید - این یک کد متشکل از اعداد و حروف لاتین است که پس از خرید صادر می شود.

ردیابی نامه اوکراینی با شماره شناسه پستی پس از ایجاد راحت می شود حسابدر سرویسی که با آن می توانید وضعیت تحویل را به صورت رایگان بررسی کنید. برای ثبت نام در سایت، باید یک نام کاربری و رمز عبور ایجاد کنید یا آن را با حساب هر شبکه اجتماعی متصل همگام کنید.

سریع و آسان

ردیابی بسته پست اوکراین بر اساس شماره همیشه به شما امکان می دهد مکان فعلی بسته، بسته ها، نامه ها را بدانید. این اطلاعات برای درک اینکه آیا سفارش او به مقصد نهایی تحویل داده شده است یا هنوز در راه است، مورد نیاز است. ردیابی اقلام پستی پست اوکراین کاملاً رایگان است - هر کاربر می تواند سفارش را بررسی کند. این سرویس دارای یک وب سایت روسی زبان است که ردیابی مرسولات پستی پست اوکراین را با شناسه پستی بررسی می کند. پس از ایجاد یک حساب کاربری، شماره آهنگ های وارد شده بسته ها به طور خودکار در حساب ذخیره می شود. اگر بسته تغییر وضعیت دهد یا از مرز عبور کند، فرستنده یا گیرنده به طور خودکار یک پیام ایمیل دریافت می کند.

Ukrposhta اپراتور ملی پست در اوکراین (انجمن پست اوکراین اوکراین) است. فعالیت های Ukrposhta توسط قوانین اوکراین و همچنین تنظیم می شود اسناد هنجاریاتحادیه جهانی پست (عضویت از سال 1947). تعرفه های خدمات Ukrposhta کاملاً با قانون "ارتباطات پستی" هماهنگ شده و با وضعیت اقتصادی کشور گره خورده است. در مقایسه با خدمات پستی خصوصی، سرویس Ukrposhta برنده قیمت زیادی است - حمل و نقل ارزان است و برای هر دسته از جمعیت اوکراین در دسترس است.

نحوه ردیابی بسته Ukrposhta

شما می توانید محموله را فقط با شماره بسته ای که در هنگام ارسال توسط کارمند Ukrposhta تعیین می شود ، پیگیری کنید. به روشی دیگر (با نام خانوادگی، آدرس و غیره)، شما نمی توانید بسته را به تنهایی پیگیری کنید. شماره بسته را می توان در چک پرداخت خدمات Ukrposhta در ستون دوم بعد از شماره PN یافت.

مراقب باش! شماره بسته با کد پستی فرستنده شروع می شود.

اگر شماره بسته را می دانید، می توانید آن را در وب سایت رسمی Ukrposhta (لینک را دنبال کنید) پیگیری کنید. اینطوری میشه:

  • پنجره ردیابی نامه باز می شود.
  • در قسمت فعال یک شماره بسته 13 رقمی (در داخل اوکراین) یا یک شماره بسته با نام نامه در صورتی که یک محموله بین المللی است وارد کنید.


  • توجه: شماره بسته ممکن است بلافاصله پس از ارسال قابل پیگیری نباشد. حتی بیشتر: ممکن است بسته قبلاً در شعبه شما باشد، اما شماره بسته هنوز در سیستم وارد نشده است. برای این آماده باشید - اینها ویژگی های کار Ukrposhta است.
  • پس از وارد کردن شماره بسته، روی "جستجو" کلیک کنید.


  • اطلاعات مربوط به این مرسوله پستی روی صفحه ظاهر می شود. اگر بسته آماده دریافت باشد، صفحه مقصد نهایی (آدرس دفتر شما)، تاریخ ورود و وضعیت بسته ("در ساعت معین تحویل نشده)" را نشان می دهد. سپس می توانید محموله را تحویل بگیرید.
  • اگر بسته در راه باشد، صفحه نمایش اطلاعات مربوط به بخشی را که آخرین بار در آن علامت گذاری شده است نشان می دهد (این می تواند هر شهر باشد).
  • در واقع، خدمات پستی "Ukrposhta" بسته های مسافت طولانی را به سرعت تحویل می دهد - در صورت دور بودن 3-5 روز کاری و اگر نقطه عزیمت در 200 کیلومتری (طبق تجربه) 1-2 روز تمرکز کنید.


نحوه پیگیری بسته Ukrposhta - اطلاع رسانی پیامکی

که در اخیراسرویس Ukrposhta محبوب است - تحویل سریع است و قیمت خدمات بسیار پایین است.

به محض رسیدن بسته به مقصد نهایی، اعلان به تلفن گیرنده در قالب یک پیام کوتاه (در صورتی که فرستنده شماره تلفن گیرنده را ذکر کرده باشد) ارسال می شود. پیامک حاوی اطلاعات زیر است:

  • شماره بسته شما
  • آدرس شعبه نهایی Ukrposhta که بسته شما به آن رسیده است.
  • تاریخ ورود به انبار (پنج روز کاری از این تاریخ حساب کنید - این مقدار است که بسته وارد شده به صورت رایگان در انبار ذخیره می شود).

اعلان های پیامکی همانطور که در عکس نشان داده شده است.

پس از پنج روز کاری، Ukrposhta دوباره دریافت کننده را از رسیدن بسته مطلع می کند و همچنین هزینه اضافی برای ذخیره سازی بیش از پنج روز کاری دریافت می شود.



اگر شما فرستنده هستید، چگونه بسته Ukrposhta را ردیابی کنیم

اگر فرستنده هستید، می توانید به همان روشی که گیرنده ارسال می کند، محموله را با شماره بسته پیگیری کنید. شماره بسته این امکان را به شما می دهد که ببینید آیا محموله تحویل داده شده است یا خیر. این را می توان در همان وب سایت Ukrposhta با استفاده از کادر جستجو انجام داد.

توجه: شماره بسته در چک برای پرداخت خدمات Ukrposhta درج شده است (با نمایه شعبه شما شروع می شود).


در حال حاضر، Ukrposhta خود را به عنوان یک حامل قابل اعتماد تثبیت کرده است و هزاران اوکراینی از این امر قدردانی کرده اند. از زمان معرفی اطلاع رسانی پیامکی، معامله با Ukrposhta بسیار لذت بخش شده است - لازم نیست منتظر اعلان کتبی از پستچی باشید و اقلام را می توان به راحتی در اداره پست دریافت کرد و فقط شماره بسته را دانست. برای دریافت محموله، به اطلاعات گذرنامه نیز نیاز خواهید داشت که توسط یکی از کارمندان Ukrposhta از شما خواسته می شود آنها را پر کنید.

 

شاید خواندن آن مفید باشد: