როგორ დავაბრუნოთ თამაშები steam-ში. როგორ დავიბრუნო ჩემი ფული Steam-ზე თამაშისთვის და როდის არის ეს შესაძლებელი? თქვენ მიიღეთ თამაში საჩუქრად, მაგრამ გადაწყვიტეთ მისი დაბრუნება

ბევრი მოთამაშე იყენებს Steam-ს ციფრული კონტენტის შესაძენად, განსაკუთრებით ვიდეო თამაშები. გართობის ყიდვისას შეგიძლიათ მოწმობდეთ, თუ როგორ აიძულებს მოთამაშეებს წარმატებული მარკეტინგი გადაიხადონ ლამაზი შეფუთვა, რომელიც შორს იმალება იმისგან, რასაც ისინი ელოდნენ.

ასეთი შემთხვევებისთვის, Valve-მ შეიმუშავა შესაძლებლობა დააბრუნეთ თანხა შეძენილი თამაშისთვისორთქლი.

მას შემდეგ, რაც Aliens: Colonial Marines-ის შემქმნელებმა მოატყუეს თავიანთი მომხმარებლები - მათ არ შეასრულეს თავიანთი დაპირებები თამაშში - მათ დაიწყეს მასიურად ჩივილი მრავალი დაპირებული ფუნქციისა და შესაძლებლობების ნაკლებობაზე.

შედეგად, Valve-მ ფულის დაბრუნება დაიწყო.

აქედან გაჩნდა იდეა ამ ფუნქციის დანერგვის ონლაინ თამაშების სერვისში.. შეგიძლიათ დაიბრუნოთ თქვენი ფინანსები რამდენიმე პირობით, ისე, რომ მზაკვრულმა მოთამაშეებმა არ დატოვონ დეველოპერები მოგების გარეშე - მათ საკმარისად ითამაშეს ან გაიარეს სათამაშო და გადაწყვიტეს ფულის დაბრუნება.

უფრო მეტიც, მათი მიღება შესაძლებელია როგორც შიდა საფულეში შემდგომი შესყიდვებისთვის, ასევე სხვა ანგარიშზე, საიდანაც კონტენტი გადაიხადეს ( , ).

პირობები

როგორც Valve-მ განაცხადა, შესაძლებელია ფულის მიღება შეძენილი თამაშისთვის ან დამატებითი ჩამოსატვირთი DLC კონტენტისთვის, პრაქტიკულად, ყოველგვარი გარემოების მიუხედავად, და ამას შეიძლება არსებობდეს უამრავი მიზეზი: ცუდი ოპტიმიზაციიდან ან სისტემის ძალიან მაღალი მოთხოვნებიდან (გაყინვამდე) დამთავრებული. ბანალური "მეტს ელოდა" ან "სათამაშო იმედგაცრუებულია".

ამ შემთხვევაში, რამდენიმე პირობა უნდა დაკმაყოფილდეს:

  • გართობის შეძენიდან არაუმეტეს 14 დღეა გასული;
  • მომხმარებელმა განაცხადში გაატარა არაუმეტეს 2 საათისა.

მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ შეგიძლიათ მიმართოთ თანხის დაბრუნებას ნებისმიერ სხვა შემთხვევაში, ისინი მაინც განიხილება კომპეტენტური ადამიანების მიერ და ზოგჯერ ამ წესების შეუსრულებლობაც კი, თუ არსებობს კარგი მიზეზი, შეიძლება გახდეს ინვესტიციების მიღების სტიმული.

რაც შეეხება თამაშში შესყიდვებს, პაკეტებს, დამატებით ჩამოტვირთვებს, ანგარიშის აკრძალვას და სხვა შემთხვევებს, არსებობს რამდენიმე ნიუანსი.

კონტენტი ჩამოტვირთულია Steam-ით

DLC-სთვის, რომელიც გეიმერმა იყიდა Steam-ზე, თანხის მიღება შესაძლებელია, როგორც თამაშების შემთხვევაში: 14 დღის განმავლობაში და თუ აპლიკაცია გამოყენებულია არაუმეტეს 120 წუთისა.

ასევე, ძირითადი შინაარსი არ უნდა იქნას მოხმარებული დაბრუნების, შეცვლის ან გადაცემის შესაძლებლობის გარეშე.

აქვე უნდა აღინიშნოს, რომ ზოგიერთი DLC საშუალებას გაძლევთ მუდმივად შეცვალოთ რაღაც თამაშში, მაგალითად, გაზარდოთ რაიმე მახასიათებელი (უნარი, უნარი), დაამატოთ გამოცდილება ან დონე.

ფულს არ დააბრუნებენ მათთვის. იგივე ეხება მესამე მხარის დეველოპერების მიერ შექმნილ ზოგიერთ შინაარსს.

თამაშში შესყიდვები

ვიდეო თამაშებში შეძენილი კონტენტის დაფინანსების მოთხოვნა შესაძლებელია 2 დღის განმავლობაში, თუ ის არ დაიხარჯა მისი დაბრუნების, გადაცემის ან შეცვლის შესაძლებლობის გარეშე.

სანამ რამეს იყიდით, Valve აცნობებს მომხმარებლებს, არის თუ არა ამ შესყიდვის დაბრუნების პროცესი.

წინასწარი შეკვეთები

თუ წინასწარ შეუკვეთეთ რაიმე სახის გასართობი და შემდეგ უცებ გადაიფიქრეთ, შეგიძლიათ მიიღოთ ყველაფერი თქვენს ანგარიშზე პენსიამდე. ოფიციალური გამოშვება.

ამის შემდეგ მოქმედებს 14 დღე/2 საათის წესი.

Steam Wallet-ში დეპონირებული თანხების ამოღება

მას შემდეგ რაც თანხა გაიგზავნება თქვენს Steam Wallet-ში მაღაზიის მეშვეობით, შეგიძლიათ მოითხოვოთ თანხის დაბრუნება 14 დღის განმავლობაში.

ბლოკირება

ანგარიშის დაბლოკვის შემთხვევაში, ანგარიშზე არსებული ყველა თანხა იყინება და მათი ამოღება შეუძლებელია.

კომპლექტი

წესები იგივეა, მაგრამ 2 საათი არის ნაკრების ყველა აპლიკაციაში გატარებული დრო. არავინ მოგცემთ უფლებას თითოეულ სათამაშოში 2 საათამდე ითამაშოთ.

ბოროტად გამოყენება

რისკების არ აღების შესაძლებლობა და დარწმუნებული იყოთ, რომ ინვესტიცია კარგად არის დახარჯული, არის მიზეზი იმისა, რომ Valve-მ ეს ფუნქცია შემოიღო ონლაინ გასართობ სერვისში.

თუ სისტემა ეჭვობს, რომ ვინმე ბოროტად იყენებს ფუნქციას და დადასტურდება, ფუნქცია გაითიშება ამ ანგარიშისთვის.

სიტუაცია, როდესაც გსურთ ფინანსების დაბრუნება სათამაშოსთვის, რომელიც მალე იქნება მოწოდებული სარეკლამო საფუძველზე (ფასდაკლებით), არ ითვლება ბოროტად.

როგორ დავსვათ მოთხოვნა

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ განაცხადის დაკმაყოფილების შემდეგ, თანხები თქვენს ანგარიშზე ჩაირიცხება შვიდი დღის განმავლობაში, და არა მყისიერად ან რამდენიმე საათში. მოთხოვნა იგზავნება შემდეგნაირად.

  • ჩვენ შევდივართ ანგარიშიკლიენტის ან ვებ ბრაუზერის მეშვეობით.
  • დააწკაპუნეთ თქვენი პროფილის სახელზე და აირჩიეთ "ანგარიშის შესახებ".
  • შემდეგი, აირჩიეთ "Შეძენის ისტორია".

  • აირჩიეთ სამიზნე აპლიკაცია სიიდან.
  • ჩვენ გავეცნობით შესაბამის ინფორმაციას: შეძენის თარიღს, თანხას, გადახდის მეთოდს და ვირჩევთ პრობლემას როგორც "მინდა მოვითხოვო თანხის დაბრუნება".

  • შემდეგ ჩვენ ვადასტურებთ ჩვენს განზრახვას.

  • აირჩიეთ მიზეზი და შეიყვანეთ თანდართული შენიშვნა.ეს არ არის საჭირო, მაგრამ დამატებითი კომენტარი ძალიან სასარგებლო იქნება. შეგიძლიათ დაწეროთ ნებისმიერ ენაზე, მაგრამ უმჯობესია მშობლიურ ენაზე, თუ არ იცით ინგლისური ან სხვა უცხო ენა. ონლაინ ფრაზების მთარგმნელთა მეშვეობით თარგმნილი „მრუდები“ მხოლოდ გაართულებს Valve გუნდის მუშაობას.

ჩვეულებრივ, ფული ბრუნდება რამდენიმე საათში, გაყიდვების დღეებში და არდადეგებზე, პროცედურას შეიძლება რამდენიმე დღე დასჭირდეს, თუმცა, Valve-ის წესების მიხედვით, ამისათვის მთელი კვირაა.

თანხის მოსვლამდე შესაბამისი თანხა გამოჩნდება თქვენს საფულეში არსებულის გვერდით - ეს არის გაყინული თანხები.

ფულის დახარჯვა შეგიძლიათ ერთი დღის შემდეგ ან დაბრუნების შემთხვევაში ცოტა მეტი.

იგივე შეიძლება გაკეთდეს ბიბლიოთეკის საშუალებით:

  • ჩვენ ვხსნით ბიბლიოთეკას და ვპოულობთ თამაშს, რომელიც არ გაამართლა მოლოდინს.

თამაშისთვის. გარდა ამისა, ღირს უფრო დეტალურად განიხილოს ამ ვირტუალურ სავაჭრო პლატფორმაზე ყიდვისა და ტრანზაქციის განხორციელების თემა. ყოველივე ამის შემდეგ, "Steam" ძალიან პოპულარული გახდა ყველა მომხმარებელს შორის. მსოფლიო ქსელში. ასე რომ, თქვენ ყოველთვის უნდა იცოდეთ როგორ გაუმკლავდეთ ამ აპლიკაციის ძირითად ფუნქციებს. შევეცადოთ გაერკვნენ, თუ როგორ მუშაობს Steam-ზე თამაშის თანხის დაბრუნება და ასევე ვისწავლოთ შესყიდვების გაკეთება.

რატომ მოიფიქრე

პირველი, რაც უნდა გვესმოდეს, არის იდეის მნიშვნელობა. საქმე იმაშია, რომ Steam-ზე თამაშში თანხის დაბრუნება შედარებითია ახალი შესაძლებლობა. და ის გამოიგონეს მომხმარებლების მოხერხებულობისთვის. შესაძლოა, შეცდომა დაუშვით, როდესაც ბაზარზე იყიდეთ ესა თუ ის ვირტუალური პროდუქტი. და, სამომხმარებლო კანონმდებლობით, თქვენ გაქვთ სრული უფლება, დააბრუნოთ შესყიდვა. ასე რომ, ეს იდეა Valve-სთვის მხოლოდ უპირატესობა აღმოჩნდა.

როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, ნებისმიერ მომხმარებელს შეუძლია დააბრუნოს თამაში Steam-ში და მიიღოს მასში გადახდილი თანხა. მხოლოდ მთავარია დაიცვან გარკვეული წესები, რომლებიც ხელს უწყობს იდეის განხორციელებას. მათ შესახებ ცოტა მოგვიანებით ვისაუბრებთ. ყოველივე ამის შემდეგ, არსებობს კიდევ ერთი იდეა, რომლის მიხედვითაც ახლა შეგიძლიათ დააბრუნოთ ნებისმიერი თამაში ან აპლიკაცია Steam-ში. ეს არის უზარმაზარი რაოდენობის დაბალი ხარისხის შინაარსის გამოშვება. ამრიგად, ნებისმიერ მოთამაშეს, რომელსაც არ მოსწონს შეძენა, შეუძლია უსაფრთხოდ დააბრუნოს იგი. მოდით უფრო ახლოს მივხედოთ ამ პროცესს.

დაბრუნების პოლიტიკა

ფიქრობთ იმაზე, თუ როგორ დააბრუნოთ ფული Steam-ზე თამაშისთვის? შემდეგ მოემზადეთ დასამახსოვრებლად მნიშვნელოვანი წესები, რომლის შეუსრულებლობა გამოიწვევს მოთხოვნის შესრულების შეუძლებლობას. Რის შესახებაა?

როგორც უკვე აღვნიშნეთ, Steam-ზე თამაშის შეძენისთვის თანხის დაბრუნება შესაძლებელია ნებისმიერ პროდუქტთან ერთად სავაჭრო პლატფორმა. მაგრამ არსებობს შეზღუდვები. მაგალითად, განაცხადში გატარებული დროის მიხედვით. თითოეულ მომხმარებელს აქვს უფლება დააბრუნოს თანხები ანგარიშზე მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მან გაატარა თამაშში ან პროგრამაში არაუმეტეს 2 თამაშის საათისა. Valve-ის თქმით, ეს დრო საკმარისი უნდა იყოს პროდუქტის შესამოწმებლად, ასევე მისი ვარგისიანობის შესაფასებლად.

გარდა ამისა, თუ ფიქრობთ Steam-ზე დანამატებისთვის, მაშინ უნდა გაითვალისწინოთ თამაშში გატარებული საათებიც. ისინი ასევე არ უნდა აღემატებოდეს 120 წუთს. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ადმინისტრაცია უარს იტყვის თქვენს მომსახურებაზე. საჩუქრებისთვის თანხა არ ბრუნდება, თუ საჩუქრები უკვე გააქტიურებულია.

კიდევ ერთი მომენტი. თუ ფიქრობთ იმაზე, თუ როგორ დააბრუნოთ ფული Steam-ზე თამაშისთვის, მაშინ უნდა იჩქაროთ. საქმე ისაა, რომ ასეთი შესაძლებლობა ტრანზაქციის შემდეგ მხოლოდ 2 კვირაშია შესაძლებელი. ამ პერიოდის განმავლობაში არ გადაწყვიტე დაბრუნება? მაშინ სრულიად დაივიწყე იდეა. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ყველა მომხმარებელს შეუძლია ბოროტად გამოიყენოს ეს შესაძლებლობა, რომელიც Valve-მ მათ მისცა.

სად არიან წაყვანილი

დაუყოვნებლივ უნდა აღინიშნოს: თქვენ არ გჭირდებათ ფიქრი იმაზე, თუ როგორ გადაიტანოთ ფული Steam-დან Steam-ში, ან თანხის გამოტანაზე შესყიდვისთვის რეალური ფულადი ექვივალენტის სახით. ასეთი შესაძლებლობები არ არსებობს. და ეს არ იქნება უახლოეს მომავალში. მაგრამ შემდეგ ჩნდება კითხვა - სად მიდის დაბრუნებული თანხები?

პასუხი ძალიან მარტივია - თქვენს Steam საფულეზე. ანუ განაცხადის შევსების და თანხის დაბრუნების შემდეგ შესაძლებელია Steam-ის სხვა პროდუქტებზე დახარჯვა. რა თქმა უნდა, საჭიროების შემთხვევაში, შეგიძლიათ კვლავ „დააბრუნოთ“ დაბრუნება შემდეგი ტრანზაქციის საშუალებით.

არ დაიჯეროთ შეთავაზებები, რომლებიც გიბიძგებთ Steam-იდან რეალური გასვლით. ეს ყველაფერი თაღლითები არიან. ისინი უბრალოდ მოიპარავენ თქვენს ანგარიშებს და ასევე არ ამოიღებენ თქვენს ფულს. შედეგად თქვენ წააგებთ ყველაფერს და თამაშებს და დარჩებით სახსრების გარეშე. შეეცადეთ თავიდან აიცილოთ ასეთი შეტყობინებები. გახსოვდეთ, რომ მხოლოდ Steam-ის ადმინისტრაციას შეუძლია დაგეხმაროთ თანხის დაბრუნების საკითხებში.

მართალია, არსებობს პრაქტიკა, რომლის მიხედვითაც, ელექტრონული საფულით გადახდისას მასზე თანხა ჩაირიცხება. ის ასევე ძალიან მოსახერხებელია - თქვენ იყიდეთ თამაში WebMoney-ის გამოყენებით და როცა საფულეში დააბრუნებთ, ყველა თანხა ბრუნდება. და თქვენ შეგიძლიათ დახარჯოთ ისინი როგორც გინდათ. შეამოწმეთ ამოღების მეთოდი Valve-ის ადმინისტრაციასთან.

Წინასწარი შეკვეთა

მაგრამ არის კიდევ ერთი მცირე ნიუანსი, რომელიც ბევრ აქტიურ მოთამაშეს აწუხებს. აი, როგორ უნდა მიიღოთ თანხის დაბრუნება Steam-ზე წინასწარ შეკვეთისთვის. მართლა არ არსებობს ასეთი შესაძლებლობა?

როგორც წესი, არის, მაგრამ არ არის რეკლამირებული. დავალების შესასრულებლად გექნებათ დაახლოებით 2 კვირა წინასწარი შეკვეთის მომენტიდან, ასევე 2 კვირა თამაშის შემდეგ Steam-ზე მოსვლიდან. საჭიროა მხოლოდ სათამაშოზე ან პროგრამაზე უარის თქმის მიზეზის ახსნა, ასევე Valve-ის ადმინისტრაციაში შესაბამისი განაცხადის წარდგენა.

წინასწარ შეკვეთაზე გადარიცხული თანხა დაბრუნდება Steam-ის საფულეში. და, როგორც ყველა წინა შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ მარტივად და მარტივად დახარჯოთ ისინი ბაზარზე არსებულ სხვა საქონელზე. მთავარია, არ გამოიყენოთ ინოვაცია ძალიან ხშირად. წინააღმდეგ შემთხვევაში, უბრალოდ აკრძალული იქნებით. ან თუნდაც აკრძალოთ თანხის დაბრუნება Valve-დან შეძენილი კონტენტისთვის.

აკრძალვები

გარდა იმისა, თუ როგორ დააბრუნონ ფული Steam-ზე თამაშისთვის, მომხმარებლები ასევე აწუხებენ ამ პროცესის აკრძალვებს. ყოველივე ამის შემდეგ, ისინი ყოველთვის და ყველგან არიან. არც ჩვენი დღევანდელი შემთხვევაა გამონაკლისი.

მაგალითად, ზოგიერთი DLC-ისთვის თქვენ ვერ მიიღებთ თანხის დაბრუნებას. მაგრამ ამის შესახებ შეგატყობინებთ მოთხოვნის დროს. ასეთი შემთხვევები ძალზე იშვიათია. და ისინი ყველაზე ხშირად გვხვდება სხვადასხვა ონლაინ თამაშებში. მაგალითად, პაკეტი, რომელიც მუდმივად ზრდის პერსონაჟის უნარებს ან დონეს.

გარდა ამისა, თქვენ ვერ დააბრუნებთ ფულს იმ საქონელზე, რომელშიც გაატარეთ 2 საათზე მეტი ან ტრანზაქციის დასრულებიდან 14 დღის შემდეგ. ეს არის წესები. და თქვენ შეგიძლიათ წაიკითხოთ ისინი ოფიციალური გვერდი"ორთქლი" შესაბამის განყოფილებაში. ასე რომ, თუ თამაშში ეჭვი გეპარებათ, მაშინ უნდა იჩქაროთ. და არ გამოსცადო ის დიდი ხნის განმავლობაში.

დაუშვებელია თანხის დაბრუნება იმ მომხმარებლებისთვის, რომლებსაც აქვთ VAC აკრძალვა ჩეთებისა და სხვა ჰაკების გამოყენებისთვის. სიმართლე ვრცელდება ამ წესსმხოლოდ დაბლოკილი შინაარსისთვის. წვრილმანი, მაგრამ სასიამოვნო.

ფილმები და პროდუქტები, რომლებიც არ არის შეძენილი Steam-ზე, არ ექვემდებარება ადმინისტრატორების მიერ თანხის დაბრუნებას. ასე რომ, არანაირი მოგება არ იქნება. თანხის დაბრუნება შეგიძლიათ კომპლექტებისთვის, მაგრამ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ შეძენილ პროდუქტებში გატარებული დრო არ აღემატება 2 საათს. უზარმაზარი "პაკეტების" შემთხვევაში ეს შესაძლებლობახდება თითქმის არარეალური.

მოქმედების ალგორითმი

მაგრამ როგორ დავაბრუნოთ ფული Steam-ზე თამაშისთვის? როგორია მოქმედების ზუსტი კურსი? ის ყველგან და ყოველთვის არსებობს. და არც ჩვენი შემთხვევაა გამონაკლისი.

ყველაფერი რაც თქვენგან გჭირდებათ არის იმის შემოწმება, დაცულია თუ არა დაბრუნების ყველა წესი. თუ პასუხი დიახ არის, გადადით Steam-ის ადმინისტრაციასთან კომუნიკაციის გვერდზე და შემდეგ შექმენით მოთხოვნის შეტყობინება თანხის დაბრუნებისთვის. არაფერი რთული. ამ მოქმედების მიზეზი შეიძლება იყოს აბსოლუტურად ნებისმიერი. მაგრამ უმჯობესია აღვნიშნო ეს. ეს მონაცემები შეტანილია სპეციალურ სტატისტიკაში.

მოთხოვნის შემდეგ მიიღებთ პასუხს ტრანზაქციის შესაძლებლობის შესახებ. და სრული ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როდის და როგორ ჩაირიცხება თანხები თქვენს ანგარიშზე. არაფერი რთული. თქვენ ასევე მოგეცემათ ლოდინის სავარაუდო დრო ახალი ჩამოსვლისთვის. როგორც წესი, ეს არის დაახლოებით 14 დღე მოთხოვნის დადასტურების დღიდან. არდადეგები და შაბათ-კვირა არ ითვლება. მხოლოდ სამუშაო დღეები ითვლება.

და არც კი იფიქროთ იმაზე, თუ როგორ გადარიცხოთ ფული Steam-დან Steam-ში თანხის დაბრუნებისას. ადმინისტრატორები არ ეთანხმებიან ასეთ საეჭვო გარიგებებს. როგორც უკვე აღვნიშნეთ, მთელი თანხა დაბრუნდება თქვენს ელექტრონულ საფულეზე ან Steam ანგარიშზე. და მხოლოდ ამის შემდეგ შეგიძლიათ განკარგოთ ისინი, როგორც გსურთ. პრობლემები მოგვარებულია ერთხელ და სამუდამოდ.

როგორ გამოიმუშაოთ ფული

სინამდვილეში, ინოვაციასთან ერთად, მომხმარებლებმა დაიწყეს ფიქრი იმაზე, თუ როგორ შეძლებდნენ თანხის დაბრუნების შესაძლებლობას. და ზოგიერთი გთავაზობთ თანხის დაბრუნებას იმ თამაშებისთვის, რომლებიც თქვენ მოგეცით. სავარაუდოდ, Valve დააბრუნებს ვინმეს მიერ დახარჯულ თანხებს თქვენს Steam საფულეში.

ნუ ენდობით ასეთ შეთავაზებებს. საჩუქარი - ამიტომ არის საჩუქარი, რომ ამით ვერანაირად ვერ ისარგებლებ. მხოლოდ მას, ვინც გააკეთა ეს საჩუქარი, შეუძლია დააბრუნოს მისთვის თანხები. და მხოლოდ იმ მომენტამდე, სანამ არ გაააქტიურებ კონტენტს. ასეთი თაღლითობის ყველა მცდელობა მიგიყვანთ დაბლოკვამდე Steam ანგარიში. ჯობია აღარ გარისკო.

შევსება

Steam-ზე შეძენილი პროდუქტებისთვის თანხის დაბრუნებამდე, უნდა გესმოდეთ, როგორ ჩადოთ ფული Steam-ზე. უფრო ზუსტად, გაეცანით შესყიდვის დეტალებს. ბოლოს და ბოლოს, ფულის გარეშე დასაბრუნებელი არაფერი იქნება.

თქვენი Steam საფულის შესავსებად, უბრალოდ გამოიყენეთ ნებისმიერი გადახდის ტერმინალი. გსურთ ამის გაკეთება მომგებიანად? შემდეგ აირჩიეთ ტერმინალები საკომისიოს გარეშე. იპოვეთ ისინი შესაბამის "Steam" განყოფილებაში და შემდეგ უბრალოდ შეიყვანეთ თქვენი შესვლა ავტორიზაციისთვის. შეიყვანეთ ბანკნოტები და დაადასტურეთ მოქმედებები. თუ ყველაფერი სწორი იყო, მაშინ დაუყოვნებლივ მიიღებთ ფულს თქვენს საფულეში. და მათი დახარჯვა შესაძლებელია შესყიდვებზე. არაფერი რთული და ზებუნებრივი. უბრალოდ დარწმუნდით, რომ თქვენი შესვლა სწორია ოპერაციის დადასტურებამდე.

დასკვნა

ასე რომ, ჩვენ გავიგეთ ისეთი შესაძლებლობის შესახებ, როგორიცაა Steam-ის თამაშებისთვის თანხის დაბრუნება. გარდა ამისა, ახლა გაირკვა, რომელ შემთხვევებში აიკრძალება ეს ფუნქცია. და Steam საფულის შევსების საკითხი აღარ არის ისეთი პრობლემა, როგორც ეს სავაჭრო პლატფორმის ახალ მომხმარებლებს ეჩვენებათ.

მთავარი წესი, რომელიც უნდა დაიცვან, არის სახსრების დაბრუნების ბოროტად გამოყენება. წინააღმდეგ შემთხვევაში, შეიძლება დაგადანაშაულონ ფულის გამომუშავების გზის ძიებაში. და, ფაქტობრივად, რომ საერთოდ აგიკრძალოთ ამ ოპერაციის განხორციელება Valve-დან შეძენილი მთელი შინაარსით.

თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ თანხის დაბრუნება Steam-ზე თითქმის ნებისმიერი შესყიდვისთვის, ნებისმიერი მიზეზით. შესაძლოა თქვენი კომპიუტერი არ აკმაყოფილებდეს ტექნიკის მოთხოვნებს; შესაძლოა შეცდომით იყიდეთ თამაში; შესაძლოა სათაური ერთი საათის განმავლობაში თამაშობდით და უბრალოდ არ მოგეწონათ.

სად ვრცელდება თანხის დაბრუნება

Steam-ის თანხის დაბრუნების შეთავაზება, შეძენიდან ორი კვირის განმავლობაში და ორ საათზე ნაკლები სათამაშო დროის განმავლობაში, ვრცელდება Steam-ის მაღაზიაში არსებულ თამაშებსა და პროგრამულ პროგრამებზე. აქ არის მიმოხილვა, თუ როგორ მუშაობს თანხის დაბრუნება სხვა ტიპის შესყიდვებთან ერთად.

თანხის დაბრუნება ჩამოსატვირთ კონტენტზე
(Steam Store-ის კონტენტი, რომელიც გამოსაყენებელია სხვა თამაშის ან პროგრამული აპლიკაციის ფარგლებში, "DLC")

Steam-ის მაღაზიიდან შეძენილი DLC ანაზღაურდება შეძენიდან თოთხმეტი დღის განმავლობაში და თუ ძირითადი სათაური ითამაშა ორ საათზე ნაკლები DLC-ის შეძენიდან, სანამ DLC არ არის მოხმარებული, შეცვლილი ან გადაცემული. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ ზოგიერთ შემთხვევაში, Steam მესამედ ვერ შეძლებს თანხის დაბრუნებას ზოგიერთი მხარის DLC-სთვის (მაგალითად, თუ DLC შეუქცევად ამაღლებს თამაშის პერსონაჟს). ეს გამონაკლისები ნათლად იქნება მონიშნული, როგორც არაანაზღაურებადი მაღაზიის გვერდზე შეძენამდე.

თანხის დაბრუნება თამაშში შესყიდვებზე

Steam შესთავაზებს თანხის დაბრუნებას თამაშში შესყიდვებისთვის Valve-ის მიერ შემუშავებულ თამაშებში შეძენიდან ორმოცდარვა საათის განმავლობაში, სანამ თამაშში არსებული ელემენტი არ არის მოხმარებული, შეცვლილი ან გადაცემული. მესამე მხარის დეველოპერებს ექნებათ შესაძლებლობა, ჩართონ თანხის დაბრუნება თამაშშიდა ნივთებზე ამ პირობებით. Steam გეტყვით შეძენის დროს, თუ თამაშის დეველოპერმა აირჩია თუ არა თანხის დაბრუნება თამაშშიდა ნივთზე, რომელსაც ყიდულობთ. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თამაშში შესყიდვები არა-Valve თამაშებში არ ბრუნდება Steam-ის მეშვეობით.

თანხის დაბრუნება წინასწარ შეძენილ სათაურებზე

როდესაც თქვენ წინასწარ ყიდულობთ სათაურს Steam-ზე (და წინასწარ გადაიხდით სათაურს), შეგიძლიათ მოითხოვოთ თანხის დაბრუნება ნებისმიერ დროს ამ სათაურის გამოშვებამდე. ასევე მოქმედებს სტანდარტული 14-დღიანი/ორსაათიანი თანხის დაბრუნების პერიოდი, რომელიც იწყება თამაშის გამოშვების თარიღიდან.

Steam Wallet თანხის დაბრუნება

თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ Steam Wallet-ის თანხების ანაზღაურება შეძენიდან თოთხმეტი დღის განმავლობაში, თუ ისინი შეძენილია Steam-ზე და თუ თქვენ არ გამოგიყენებიათ ეს თანხები.

ორთქლის აპარატურა

მიწოდებიდან ოცდაათი (30) დღის განმავლობაში, თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ თანხის დაბრუნება Steam-ის ტექნიკისა და აქსესუარებისთვის, რომლებიც შეძენილია Steam-ის მეშვეობით რაიმე მიზეზით. თქვენ უნდა გამოგვიგზავნოთ აპარატურა უკან დაბრუნების მოთხოვნიდან თოთხმეტი (14) დღის განმავლობაში, ჩვენ მიერ მოწოდებული ინსტრუქციების შესაბამისად. გთხოვთ, იხილოთ დეტალური მითითებები Steam-ის აპარატურის და აქსესუარების დაბრუნებისა და გაუქმების პროცესის შესახებ.

თანხის დაბრუნება პაკეტებზე

თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ სრული ანაზღაურება Steam Store-ში შეძენილი ნებისმიერი პაკეტისთვის, თუ პაკეტში არცერთი ელემენტი არ არის გადაცემული და თუ პაკეტის ყველა ელემენტის ერთობლივი გამოყენების დრო ორ საათზე ნაკლებია. თუ პაკეტი შეიცავს თამაშში არსებულ ნივთს ან DLC-ს, რომელიც არ არის დასაბრუნებელი, Steam გეტყვით, შესაძლებელია თუ არა მთლიანი პაკეტის დაბრუნება შემოწმების დროს.

შესყიდვები ორთქლის გარეთ

Valve ვერ უზრუნველყოფს თანხის დაბრუნებას Steam-ის გარეთ შესრულებული შესყიდვებისთვის (მაგალითად, მესამე მხარისგან შეძენილი CD კლავიშები ან Steam საფულის ბარათები).

VAC აკრძალვები

თუ თქვენ დაგეკრძალათ VAC (Valve Anti-Cheat სისტემა) თამაშზე, თქვენ დაკარგავთ უფლებას დააბრუნოთ ეს თამაში.

ვიდეო შინაარსი

ჩვენ არ შეგვიძლია შევთავაზოთ თანხის დაბრუნება Steam-ზე ვიდეო კონტენტისთვის (მაგ. ფილმები, მოკლემეტრაჟიანი ფილმები, სერიები, ეპიზოდები და სახელმძღვანელოები), თუ ვიდეო არ არის სხვა (არავიდეო) დასაბრუნებელი კონტენტის პაკეტში.

თანხის დაბრუნება საჩუქრებზე

გამოუყენებელი საჩუქრები შეიძლება დაბრუნდეს ფარგლებშისტანდარტული 14-დღიანი/ორსაათიანი დაბრუნების პერიოდი. გამოსყიდული საჩუქრები შეიძლება დაბრუნდეს ქვეშიგივე პირობები, თუ საჩუქრის მიმღები იწყებს თანხის დაბრუნებას. საჩუქრის შესაძენად გამოყენებული თანხა დაუბრუნდება თავდაპირველ მყიდველს.

ევროკავშირიდან გასვლის უფლება

იმის განმარტებისთვის, თუ როგორ მუშაობს ევროკავშირის გაყვანის უფლება Steam-ის მომხმარებლებისთვის, .

ბოროტად გამოყენება

თანხის დაბრუნება შექმნილია Steam-ზე სათაურების შეძენის რისკის აღმოსაფხვრელად და არა როგორც უფასო თამაშების მისაღებად. თუ გვეჩვენება, რომ თქვენ ბოროტად იყენებთ თანხის დაბრუნებას, ჩვენ შეიძლება შეწყვიტოთ თქვენთვის შეთავაზება. ჩვენ არ მივიჩნევთ არასწორად მოთხოვნად თანხის დაბრუნებას სათაურზე, რომელიც შეძენილია გაყიდვამდე და შემდეგ დაუყოვნებლივ ხელახლა ვიყიდოთ ეს სათაური გასაყიდ ფასად.

მათ შეამოწმეს დაბრუნების სისტემა!

ცოტა დაბლა, ამ სტატიის განახლებამდე ვთქვი, რომ Steam-ზე თამაშების დაბრუნების ახალი წესები ჯერ კიდევ ღირს შემოწმება. აქ არის ჩემი შედეგები და აზრები ამ საკითხთან დაკავშირებით.

როგორ დააბრუნოთ თამაში, თუ გულწრფელად არ ითამაშებთ რაიმე მიზეზით:

უპირველეს ყოვლისა, არ ინერვიულოთ თქვენი შეძენის ასაკზე. თამაში შევიძინე დაახლოებით შვიდი თვის წინ და დადებითი პასუხი მივიღე.

დაბრუნების აკრძალვაზე ვერაფერს ვიტყვი, თუ ორ საათზე მეტი ითამაშე. ჩემს შემთხვევაში, სიმულაცია დაახლოებით ორმოცი წუთი იყო.

დაბრუნების პროცესი თავისთავად საკმაოდ მარტივია და იღებს არაუმეტეს ხუთი წუთისა:

1- ჩვენ ვადგენთ წერილს თამაშის დაბრუნების მოთხოვნით, გულწრფელად აღწერს მიზეზს რუსულ და ინგლისურ ენებზე (არ ვიცი საჭიროების შესახებ ინგლისურად, მაგრამ, ყოველი შემთხვევისთვის, ასეც მოიქცა).
2- ჩვენ ვაგზავნით დასრულებულ ტექსტს სპეციალურ ველში ბმულზე დაჭერის შემდეგ. მხარდაჭერა: help.steampowered.com (ყველაზე მარტივი, როგორც მომხმარებელმა აღნიშნა: "აირჩიეთ სასურველი თამაშიბიბლიოთეკაში და დააჭირეთ ღილაკს მხარდაჭერა მარჯვნივ).
3- ჩვენ ველოდებით პასუხს ფოსტაზე (პასუხის მაგალითი მოცემულია ქვემოთ).

[დამატებულია: 2015 წლის 03 ივნისი, 23:15]
ძვირფასო მეგობრებო, Steam-მა საბოლოოდ დანერგა თანხის ადეკვატური დაბრუნების სისტემა.
(თუმცა, მაინც ღირს შემოწმება).

ახლა თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ თანხის დაბრუნება ნებისმიერი შეძენილი თამაშისთვის, თუ:
- თოთხმეტი დღე არ გასულა.
- თამაშში არაუმეტეს ორი საათისა გატარებული.

მაგრამ!მაშინაც კი, თუ თქვენი სიტუაცია არ შეესაბამება აღწერილ წესებს, თქვენ მაინც შეგიძლიათ მოითხოვოთ თანხის დაბრუნება და თქვენი განაცხადი განიხილება.

წაიკითხეთ ქვემოთ სრული დეტალებისთვის განახლებული დაბრუნების პოლიტიკის შესახებ:

თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ თანხის დაბრუნება თითქმის ყველა Steam შესყიდვებზე ნებისმიერი მიზეზის გამო. თქვენი კომპიუტერი შეიძლება არ იყოს შესაფერისი სისტემის მოთხოვნებითამაშები. ან შეცდომით იყიდეთ თამაში. შეიძლება ერთი საათი გაატარეთ თამაშში და უბრალოდ არ მოგეწონათ.

Არა აქვს მნიშვნელობა. Valve დაგიბრუნებთ თანხას ნებისმიერ შემთხვევაში, თუ თანხის დაბრუნება მოთხოვნილია help.steampowered.com-ის მეშვეობით, შეძენიდან არაუგვიანეს თოთხმეტი დღისა და თუ თქვენ ითამაშეთ თამაში ორ საათზე ნაკლებ ხანს. მეტი დეტალური ინფორმაციაშეგიძლიათ იხილოთ ქვემოთ, მაგრამ მაშინაც კი, თუ თქვენი სიტუაცია არ აკმაყოფილებს აღწერილ წესებს, თქვენ მაინც შეგიძლიათ მოითხოვოთ თანხის დაბრუნება და ჩვენ განვიხილავთ თქვენს მოთხოვნას.

თქვენი შესყიდვა სრულად დაგიბრუნდებათ დაბრუნების დამტკიცებიდან ერთი კვირის განმავლობაში. თანხები გადაირიცხება თქვენს Steam Wallet-ში ან უკან გადახდის მეთოდზე, რომელიც გამოიყენეთ შესყიდვისთვის. თუ Steam-ი რაიმე მიზეზით ვერ დააბრუნებს თანხას გადახდის მეთოდზე, მაშინ თქვენი Steam Wallet შეივსება შესაბამისი თანხით. (თქვენს ქვეყანაში Steam-ის მაღაზიაში ხელმისაწვდომი გადახდის ზოგიერთ მეთოდს შესაძლოა არ ჰქონდეს თანხის დაბრუნება. იხილეთ სრული სია.)

რა შემთხვევაში შეიძლება თანხის დაბრუნება

პროდუქტის შეძენიდან ორი კვირის განმავლობაში დაბრუნების შესაძლებლობა, რომლებშიც გაატარეთ ორ საათზე ნაკლები, ვრცელდება თამაშებზე და პროგრამული უზრუნველყოფა Steam-ის მაღაზიაში. სხვა ტიპის შესყიდვებისთვის დაბრუნების შესახებ ინფორმაციისთვის იხილეთ ქვემოთ.

* თანხის დაბრუნება გადმოსაწერი შინაარსისთვის (კონტენტი განაწილებულია Steam მაღაზიის მეშვეობით და გამოიყენება სხვა თამაშებსა და პროგრამებში, "დამატებები")

Steam Store-დან შეძენილ დანამატს ექვემდებარება თანხის დაბრუნება შეძენიდან თოთხმეტი დღის განმავლობაში, თუ შესაბამისი ძირითადი პროგრამა გამოყენებულია დანამატის შეძენიდან ორი საათის განმავლობაში ან ნაკლები, და მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ დანამატი არ იყო გამოუქცევად. გამოყენებული, შეცვლილი ან პორტირებული. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ზოგიერთ შემთხვევაში Steam-მა შეიძლება ვერ შეძლოს თანხის დაბრუნება მესამე მხარის მიერ შექმნილი დანამატებისთვის. მაგალითად, თუ დანამატი მუდმივად ზრდის თამაშში პერსონაჟის დონეს. ასეთი დანამატების გვერდებზე ნახავთ შეტყობინებას, რომ თანხების დაბრუნება შეუძლებელია.

* თანხის დაბრუნება აპს-შიდა შესყიდვებისთვის

Valve-ის თამაშებში თამაშშიდა ერთეულებზე თანხის დაბრუნება შესაძლებელია შეძენიდან ორმოცდარვა საათის განმავლობაში, მაგრამ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მოცემული ელემენტი შეუქცევადად არ იქნა გამოყენებული, შეცვლილი ან გადაცემული. სხვა დეველოპერებს ასევე შეეძლებათ ამ სახის დაბრუნების განხორციელება თავიანთ თამაშებში. თუ დეველოპერი დაუშვებს თანხის დაბრუნებას ამ ნივთებისთვის, Steam შეგატყობინებთ შეძენის დროს. წინააღმდეგ შემთხვევაში, Steam არ დაუშვებს თანხის დაბრუნებას მესამე მხარის თამაშებზე თამაშში შესყიდვებისთვის.

* თანხის დაბრუნება წინასწარი შეკვეთისთვის

თუ თქვენ წინასწარ შეუკვეთეთ საქონელი Steam-ზე და გადაიხადეთ ფასი, შეგიძლიათ მოითხოვოთ თანხის დაბრუნება ნებისმიერ დროს, სანამ საქონელი ჯერ კიდევ ხელმისაწვდომია. დაბრუნების სტანდარტული პოლიტიკა (14 დღე / 2 საათი) ამოქმედდება გამოშვებისთანავე.

* საფულეში გადარიცხული თანხების დაბრუნება

Steam შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენს Steam Wallet-ში გადარიცხული თანხის დაბრუნება გადარიცხვიდან თოთხმეტი დღის განმავლობაში, თუ თანხები გადახდილია Steam Store-ის მეშვეობით და თქვენ ჯერ არ გამოგიყენებიათ ისინი.

* თანხის დაბრუნება კომპლექტებისთვის

თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ სრული ანაზღაურება Steam-ის მაღაზიიდან შეძენილი ნებისმიერი პაკეტისთვის, მაგრამ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ პაკეტის მთელი შიგთავსი თქვენს ანგარიშზეა და პაკეტში არსებული ნივთების გამოყენების საერთო დრო არ აღემატება ორ საათს. თუ კომპლექტს მოყვება თამაშშიდა ნივთი ან დანამატი, რომელიც ანაზღაურებადია, თქვენ შეგატყობინებთ ანგარიშსწორებისას, შესაძლებელია თუ არა მთელი ნაკრები თანხის დაბრუნებისთვის.

* შოპინგი სხვა მაღაზიებში

Valve-ს არ შეუძლია შესთავაზოს თანხის დაბრუნება Steam-ის გარეთ შესრულებული შესყიდვებისთვის (როგორიცაა ციფრული გასაღებები ან სხვა მაღაზიებიდან შეძენილი Steam Wallet კოდები).

* სისტემის დაბლოკვა

VAC თუ თქვენ მიიღებთ VAC-ის აკრძალვას ჩეთების გამოყენების გამო, თქვენ დაკარგავთ უფლებას დააბრუნოთ დაბლოკილი თამაში.

* ფილმები

ჩვენ არ შეგვიძლია შემოგთავაზოთ თანხის დაბრუნება Steam-ზე ფილმებისთვის.

* საჩუქრის დაბრუნება

შეუძლებელია საჩუქრებისთვის თანხის დაბრუნება, თუ ისინი უკვე გააქტიურებულია.

* ბოროტად გამოყენება

დამატებულია დაბრუნების შესაძლებლობა, რათა Steam-ზე პროდუქციის ყიდვისას თქვენ იყოთ რისკის გარეშე და არა როგორც უფასო თამაშებით სარგებლობის საშუალება. თუ ჩვენ ვეჭვობთ, რომ თქვენ ბოროტად იყენებთ ამ სისტემას, ჩვენ შეიძლება დავბლოკოთ თქვენი წვდომა თანხის დაბრუნებაზე. გაყიდვის დაწყებამდე ცოტა ხნით ადრე შეძენილი თამაშის უკან დაბრუნება, რათა ხელახლა იყიდოთ ფასდაკლებით, არ ითვლება ჩვენი სისტემის ბოროტად გამოყენებად.

თამაშების ფასებმა შეიძლება მიაღწიოს რამდენიმე ათას რუბლს, ხოლო მომხმარებლები ყოველთვის არ არიან კმაყოფილი საქონლის ხარისხით. საჭიროების შემთხვევაში, შეგიძლიათ Steam-ზე თამაშისთვის ფულის დაბრუნება, მაგრამ ამისათვის თქვენ უნდა დააკმაყოფილოთ კონკრეტული მოთხოვნები. დაბრუნება ხორციელდება სტანდარტული სქემის მიხედვით და ახალი მომხმარებლებისთვის მისი სწავლა სასარგებლო იქნება. რადგან მნიშვნელოვანია თანხის დროულად დაბრუნების მოთხოვნა, წინააღმდეგ შემთხვევაში შეძენის გაუქმება შეუძლებელი იქნება.

შესაძლებელია თუ არა Steam-ზე თამაშის ფულის დაბრუნება

უკვე გასაგები უნდა იყოს, რომ Steam-ზე დახარჯული თანხის დაბრუნება შეგიძლიათ. საქონლის გარანტიის უზრუნველყოფა კომპანიის პოლიტიკაა. ყოველივე ამის შემდეგ, ადამიანებს სურთ შეიძინონ ხარისხიანი კონტენტი, რომელიც დახარჯული ფულის ღირსი იქნება. მაგრამ შეიძლება მაინც არ მოგეწონოთ თამაში და შემდეგ მოითხოვოთ თქვენი ფული უკან.

რა თქმა უნდა, არის რამდენიმე ნიუანსი, რომელიც არ უნდა დაგვავიწყდეს. კომპანია ხომ არ არის ვალდებული ზედიზედ ყველას დაუბრუნოს ფული, რადგან ამის გამო ბევრი თაღლითი განქორწინდება. არის პირობები, კერძოდ, მიმოქცევის პირობებთან დაკავშირებით. კონკრეტული შეზღუდვები შესაძლებელს ხდის დარწმუნდეთ, რომ ადამიანი ნამდვილად არ იყო კმაყოფილი თამაშით. ყოველივე ამის შემდეგ, თუ მან მასში გაატარა მრავალი საათი, შემდეგ კი გადაწყვიტა უარი ეთქვა, მაშინ ასეთი გადაწყვეტილება შეიძლება საეჭვოდ ჩაითვალოს. კიდევ ერთი რამ არის, როდესაც მომხმარებელმა ახლახან სცადა შესყიდვა და დაუყოვნებლივ გააკეთა დაბრუნების მოთხოვნა.

Steam-ის დადებითი მხარე ის არის, რომ თქვენ შეგიძლიათ უარი თქვათ არა მხოლოდ თავად თამაშებზე, არამედ ზოგიერთ თამაშში შესყიდვებზე, ასევე დამატებით კონტენტზე. მაგრამ ღირს წინასწარ გადახედვა, რომ ნახოთ არის თუ არა პუნქტი, რომელიც ახსენებს ანაზღაურებას. რადგან ყველა მასალის გაუქმება არ შეიძლება.

Steam-ის დაბრუნების პოლიტიკა

თქვენ შეგიძლიათ დაბრუნდეთ ფული თამაშისთვის, რომელიც არ მოგწონთ, პირობების გათვალისწინებით. კომპანიამ დააწესა კონკრეტული მოთხოვნები, რომლებიც უნდა გაეცნოთ თანხების დაბრუნებამდეც კი. თუ პირობები არ დაკმაყოფილდება, მაშინ თანხის დაბრუნება უაზრო იქნება. ამიტომ ყველაფერი უნდა გაკეთდეს სწორად და დროულად.

ძირითადი მოთხოვნები:

  1. შეძენიდან ორ კვირაზე ნაკლები გავიდა. თუ ვადა მეტია, მაშინ შეძენის გაუქმება შეუძლებელი იქნება.
  2. ადამიანმა უნდა ითამაშოს არა უმეტეს ორი საათისა. ეს დრო საკმარისი იქნება იმის გასაგებად, მოერგება თუ არა თამაში. გაითვალისწინეთ, რომ დრო, როდესაც მომხმარებელი ითამაშებს, ყოველთვის ფიქსირდება სისტემაში.
  3. მომხმარებელმა უნდა იყიდოს თამაში Steam-ზე. თუ მან შეიძინა გასაღები ინტერნეტით, მაშინ ის ვერ მოითხოვს თანხის დაბრუნებას.
  4. წინასწარი შეკვეთები შეიძლება გაუქმდეს ნებისმიერ დროს გამოშვებამდე. თუმცა, თუ ეს უკვე მოხდა, მაშინ იმოქმედებს სტანდარტული წესები.
  5. თამაშის მიღება შესაძლებელია საჩუქრად და გააქტიურების არარსებობის შემთხვევაში დონორს უფლება აქვს მოითხოვოს თანხის დაბრუნება ძირითადი წესები. თუ მიმღებმა მოახერხა გააქტიურება, მაშინ თანხების დაბრუნების ამოცანა მას ეკისრება. თუმცა, უნდა გვესმოდეს, რომ თანხა დონორს დაუბრუნდება.

თუ მომხმარებელი დიდი რიცხვიროგორც კი ის დაბრუნდება, მაშინ შეიძლება ეჭვმიტანილი იყოს თაღლითობაში. რადგან საეჭვო იქნება, რომ მომხმარებელს არ მოეწონა არც ერთი თამაში მრავალი ვარიანტიდან. ამიტომ, თქვენ არ უნდა ბოროტად გამოიყენოთ დაბრუნების ფუნქცია და მუდმივად უარი თქვათ მეტი თამაშის მოსინჯვის მიზნით.

Მნიშვნელოვანი! თუ ყველა პირობა დაკმაყოფილებულია, მაშინ თითქმის ყველა შემთხვევაში შესაძლებელია შენაძენის უკან დაბრუნება. არც კი აქვს მნიშვნელობა, რატომ სურს ადამიანს უარი თქვას პროდუქტზე.

თანხა დაბრუნდება მაშინაც კი, თუ მომხმარებელს უბრალოდ არ მოეწონა თამაში. აქედან გამომდინარე, არ უნდა იყოს ტექნიკური პრობლემები, რათა მოითხოვოთ თქვენი სახსრები.

თანხების დაბრუნების ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქციები

Steam-ში თამაშისთვის თანხის დაბრუნება უნდა განხორციელდეს გარკვეული სქემის მიხედვით. ზოგადად, პროცედურას დიდი დრო არ დასჭირდება, მთავარია არ დაელოდოთ ბოლო. საქონელზე სწრაფად უარის თქმის მიზნით რეკომენდებულია კონკრეტული პროცედურის დაცვა.



 

შეიძლება სასარგებლო იყოს წაკითხვა: