Bir uçak için minimum check-in süresi. Bir uçağın check-in işlemi ne kadar sürer?

Bu bir sır değil önceden havaalanına varmanız gerekiyor. Uçuş için check-in işlemlerini ve oldukça sıkıcı güvenlik kontrolü prosedürünü zamanında tamamlamak, gereksiz acele etmeden bagajınızı kontrol etmek ve bazen markalı ürünleri çok iyi bir fiyata satın alabileceğiniz herkesin favori Duty Free mağazasını ziyaret etmek için bu gereklidir. Ancak bu, hava yoluyla ilk seyahatinizse, o zaman kalkıştan ne kadar süre önce havaalanında olmanız gerektiği sorusu hemen ortaya çıkar.

Havaalanında aceleye gerek yok

Havaalanına varmak için en uygun zamanı belirlemek oldukça zordur. Bu parametrenin uçuşun yönünden, kontrol edilen bagajın varlığından ve özelliklerinden ve tabii ki yolcunun bireysel özelliklerinden etkilendiği dikkate alınmalıdır. Yurt dışına giden, bagajını teslim eden ve bu konuda bilgili olmayanların önceden gelmesi gerekmektedir. Kayıt prosedürünü tamamlamış olan yolcular, havaalanına biraz daha geç gelmeyi göze alabilirler.

Artık pek çok kişinin ilk aklına genellikle bagajla gönderilen eşyalar geliyor: mobil şarj cihazları, bazı kişisel eşyalar, cüzdan vb. Hakkında konuşuyoruz Uçuş için gerekli belgeler hakkında. Öncelikle pasaportunuzu ve biletinizi havalimanına götürmeniz gerekiyor. Yurt içi uçuşlarda normal pasaportlar kontrol edilecek, ancak uluslararası uçuşa binişlerde yabancı pasaportlar kontrol edilecek.

Çoğu zaman, yurtdışına yapılan geziler başka bir seyahat belgesi gerektirir - vize. Yolcu tarafından elçiliklerden veya vize merkezlerinden alınır. Ancak vize pullarını doğrudan havaalanında basan birçok ülke var.

Uçuş için check-in yapma

Minimum endişe ve gereksiz telaşla check-in yapmak için kalkıştan ne kadar süre önce havaalanında olmanız gerektiği sorusunun cevabı çoğu havayolu şirketi için yaklaşık olarak aynıdır: kalkıştan en az 2 saat önce.

Yabancı uçuşlar için kayıt, kalkıştan 40 dakika önce, nadir durumlarda ise bir saat önce sona ermektedir. Ülkemizdeki uçuşlarda kayıtlar uçuştan 30-40 dakika önce kapanmaktadır. Tipik olarak, bu prosedürü tamamlamanın tam zamanı hakkındaki bilgiler hava taşıyıcısının yardım masası tarafından sağlanır veya resmi web sitesinde yayınlanır. Biniş kalkıştan yaklaşık 25 dakika önce durur. Bu nedenle, bir yolcunun check-in veya uçağa biniş için bu saatten daha geç gelmesi durumunda, yolcunun geç kalanlar olarak kabul edilir ve uçağa binmelerine izin verilmez.

Geç yolcular arasında olmak hoş değil

Artık birçok havayolu şirketi online check-in seçeneği sunuyor. Yolcunun yalnızca verilerini girmesi ve alması gerekir biniş kartı. Elektronik check-in, hava taşıyıcılarının web sitelerinde ve daha az sıklıkla havalimanlarının web sitelerinde mevcuttur.

Bu çevrimiçi prosedürün ana avantajı zaten mevcut olmasıdır. Kalkıştan 24 saat önce, böylece seyahat edenlerin bu prosedürü istedikleri zaman tamamlama fırsatı var uygun zaman. Birçoğu, bir uçuş için her zaman check-in sırasında oluşan kuyruklardan kaçınabilmeleri gerçeğinden de etkileniyor. Biniş kartı önceden verildiği için yolcu, uçaktaki en konforlu koltukları bağımsız olarak seçme olanağına sahiptir.

Ancak çevrimiçi check-in tüm rotalarda ve tüm havalimanlarında mevcut değildir. Ayrıca yolcular buradan geçemez:

engelli kişilere eşlik etmek;
sanat eserlerinin taşınması;
hayvanların taşınması;
kiminle uçuyor Küçük çocuk bedava biletle.

Havaalanında güvenlik taraması

Uçağa binmeden önce zorunlu bir prosedür güvenlik taramasıdır. Bu düzenleme, seyahat edenler için maksimum güvenliği sağlamak amacıyla dünya çapında geçerlidir. Bu prosedürün amacı, kontrol edilmiş bagajınızın ve el bagajınızın yasaklı veya tehlikeli maddeler içermediğinden emin olmaktır.

Gezginler şunu bilmeli Bazı havalimanlarında bagaj muayenesi yolcu olmadan yapılıyor. Bu kural, yolcunun aynı anda biniş kartı alması ve bagaj teslimi yapması durumunda geçerlidir. Bu durumda, yolcunun önünde ve uçağa binmeden hemen önce yalnızca el bagajının içeriği incelenecektir.

Halen uçakta bagaj taşıma kurallarına ilişkin tek tip standartlar mevcut değildir. Birçok nüans, ülkeye ve seçilen havayoluna bağlı olarak değişir. Ancak tüm eyaletler ve hava taşıyıcıları için aynı olan bir takım kurallar vardır. Bu içerir uçakta taşınmasına izin verilmeyen eşya ve maddelerin listesi. Bunları herhangi bir havayolu şirketinin web sitesinde görebilirsiniz. Bu esas olarak patlayıcılar ve gazlar, yanıcı sıvılar, zehirli ve oksitleyici maddeler ve silahlarla ilgilidir. El bagajı olarak kabine alabileceğiniz eşyalar konusunda işler biraz daha karmaşık. Herhangi bir şüpheniz varsa, seçilen havayolunun uçağa getirmenize izin verdiği şeylerin listesini önceden gözden geçirmelisiniz. Yolcular ayrıca sıvıların uçak kabininde yalnızca sınırlı miktarlarda taşınabileceğini de unutmamalıdır. Havaalanı yönetimleri ve havayolları yolculara ilave kısıtlama getirme hakkını saklı tutar. Sadece buna hazırlıklı olmanız gerekiyor.

Aceleci olmayan yolcular için havaalanına check-in başlangıcında varmak en iyisidir.

Kalkıştan iki saat önce- Bu en iyi zaman iç hat uçuşları için. Ancak yolcu zaten uçuş için check-in yapmışsa havaalanına biraz daha geç bile gelebilir. Rusya'da kayıt işlemi tamamlanmadan önce kalkıştan önce havalimanında olmanız gerektiğini ve uçuşa yaklaşık 40 dakika kala biteceğini unutmayın. Kuyu doğal faktörÜlkemizde trafik sıkışıklığı havalimanına varış süresini etkilemektedir.

Uluslararası bir uçuş için havaalanına varmanız ne kadar sürer?

Uluslararası uçuşlarda işler biraz daha karmaşıktır. Genellikle uçuştan önce yolcuların gümrük kontrolünden geçmesi, ardından kayıt olması ve son olarak pasaport ve vize kontrolünde belgeleri ibraz etmesi gerekir. Varışta, yolcu aynı prosedürleri uygular, ancak bunların ters sırada takip edildiğini dikkate alır. Kalkıştan önceki check-in süresi biraz daha uzun olabilir, bu nedenle havaalanında bulunmanız tavsiye edilir. en az 3 saat önceden.

Havaalanına erken gelmeniz için başka hangi nedenler var?

Bilmediğiniz bir havaalanında gerekli tüm yetkilileri bulmanın çok zaman alabileceği gerçeğini dikkate almakta fayda var. Bazı büyük havalimanlarının girişinde çok ciddi bir güvenlik kontrol noktası bulunuyor ve bu da kuyruk oluşmasına neden olabiliyor.

Doğru otoriteyi bulmak zaman alır

Bagajlarını tesiste paketlemek isteyen yolcular için de ek süre gerekecektir. Duty Free salonunda dolaşmak niyetinde olan alışveriş yapanların da dikkatli olması gerekiyor.

Havaalanında formaliteleri tamamlamak için gereken süre nasıl azaltılır?

Havaalanına vardığınızda sorun yaşamamak için birkaçını takip etmeniz yeterli. Basit kurallar. Öncelikle bagajınızın ve el bagajınızın, taşınması yasak olan veya potansiyel olarak tehlikeli sayılabilecek eşya veya maddeler içermediğinden emin olmalısınız. Ayrıca çevrimiçi olarak doldurulmuş gerekli tüm seyahat belgelerinin de önceden çıktısını almalısınız. Ve son tavsiyem her şeyi ellerinde olanlar için geçerli Gerekli belgeler ve hafif seyahat eder (kayıtlı bagaj yoktur) – doğrudan güvenlik kontrolüne gidin ve sonra inişin başlamasını bekleyin.

Uçağa binmeyi beklerken hangi hizmetleri alabilirsiniz?

Genel kabul görmüş prosedürlere (check-in, transfer, bagaj teslimi) ek olarak yolcular, ek masraf yok:

anne ve çocuk odasına gidin;
birkaç telefon görüşmesi yapın ve ücretsiz içecek alın (uçağın 2 saatten fazla gecikmesi durumunda);
sıcak yemek talep edin (uçuşun 4 saatten fazla gecikmesi durumunda);
bir otel odası alın ve oraya transfer olun (uçuş 8 saatten fazla gecikirse);
bagajınızı depoya koyun.

Aeroflot tarafından Moskova'dan veya havalimanlarında Aeroflot check-in sisteminin kurulu olduğu şehirlerden gerçekleştirilen tüm uçuşlar için check-in yapabilirsiniz.

Biniş kartımı basarken kağıt yazıcıya sıkıştı. Nasıl yeniden yazdırılır?

“Biniş kartınızı yeniden yazdırın” hizmetini kullanabilirsiniz. Bunu yapmak için rezervasyonunuzu yeniden girmeniz ve yeniden yazdırmayı seçmeniz gerekir.

SkyTeam uçuşlarında Aeroflot Bonus programında hesabınıza otomatik olarak mil aktarılması mümkün müdür?

Evet mümkün. Bunun için uçak bileti rezervasyonu/satın alma veya uçuş check-in işlemleri sırasında üye numaranızı belirtmeniz/Aeroflot Bonus program kartınızı ibraz etmeniz gerekmektedir. gerçek uçuştan önce.

Çevrimiçi kayıt sırasında ödül millerini Aeroflot Bonus programı hesabıma aktarabilir miyim?

Havaalanına geldiğimde ne yapmalıyım?

Şeremetyevo D

Tüm iç hat uçuşları Aeroflot uçuşları Sheremetyevo D'ye kalkıyor ve iniyor.

Şeremetyevo F

Aeroflot'un bazı uçuşları Şeremetyevo Terminal F'den gerçekleştirilmektedir.

Aşağıdaki haritalar havalimanı yerleşimini tanımanız için sağlanmıştır. Yardıma ihtiyacınız varsa lütfen havayolu personelimizle iletişime geçin.

Havalimanında uçuş öncesi gerekli formaliteleri tamamlamanız ve bilgi panosunda önceden belirterek biniş kapısına doğru ilerlemeniz gerekiyor.

Bagajla seyahat ediyorsanız havalimanındaki uçuşunuzun check-in kontuarından check-in işleminizi yapabilirsiniz. Lütfen bagaj kurallarına dikkat ediniz. Bagajınızın ağırlık, genişlik veya yükseklik bakımından ücretsiz bagaj hakkını aşması durumunda fazla bagaj ücretini ödemek zorunda kalacaksınız.

Aeroflot uçuşları için check-in işlemlerinin uçuşunuzun kalkışından 40 dakika önce sona erdiğini lütfen unutmayın 1. Havaalanında güvenlik kontrolünden geçmeniz gerekeceğini, uluslararası taşımacılık sırasında ise gümrük ve sınır formalitelerinden geçmeniz gerekeceğini unutmayın. Zamanınızı değerlendirmenizi rica ediyoruz. Yolcuların uçağa binişi, biletinizde belirtilen uçuş kalkış saatinden 20 dakika önce sona ermektedir.

1 St. Petersburg'a uçuşlar için check-in işlemleri 30 dakika önce kapanmaktadır. ayrılmadan önce.

Şeremetyevo Havalimanı'nda kayıtlı yolcular bagajlarını en geç 45 dakika önceden kontrol edebilirler. kalkıştan önce özel DROP OFF bagaj teslim kontuarlarında. Diğer havalimanlarında BIRAKMA kontuarları yoksa, bagajınız normal check-in kontuarlarında kabul edilecektir.

Dikkat! Sanat uyarınca. 91. Federal Havacılık Düzenlemeleri" Genel kurallar Yolcuların, bagajların, kargoların hava yoluyla taşınması ve yolculara, nakliyatçılara, alıcılara yönelik hizmet gereksinimleri" Yolcu check-in ve bagaj check-in işlemlerinin sonuna veya uçağa binmeye geç kalan bir yolcunun bu uçuşta taşınmasına izin verilmeyebilir.

Giriş sırasında nasıl özel yemek siparişi verebilirim?

Özel yemekler kişiye özel hazırlanır ve kalkıştan 36 saat veya daha uzun bir süre önce sipariş verilmesi gerekmektedir. Maalesef kayıt sırasında bu mümkün değildir.

Uçağa binerken yanıma neler alabilirim?

Uçak kabininde bagaj hakkı:

Business sınıfı, “Premier”, “Başkan” - 15 kg'a kadar 1 parça bagaj (üç boyutun toplamı 115 cm'dir);
Ekonomi sınıfı – 10 kg'a kadar 1 parça bagaj (üç boyutun toplamı 115 cm'dir).

Kabinde taşınan bagajın güvenliğinin sorumluluğu yolcuya aittir.

Online check-in yaparsam uçuşum kalkmadan ne kadar süre önce havalimanına varmam gerekir?

Uçağın bagaj bölümünde taşınması için kontrol edilmesi gereken bagajınızla seyahat ediyorsanız, uçuşunuzun check-in kontuarına en geç 45 dakika önceden gelmeniz gerekmektedir. uçuşunuz kalkmadan önce. Yalnızca kabin bagajınız varsa biletinizde belirtilen kalkış saatinden en az 20 dakika önce kapıda olmanız gerekmektedir.

Ödül millerini çevrimiçi kayıt sırasında Aeroflot Bonus programı hesabıma aktarabilir miyim?

Evet, biletinizi alırken girilmemişse sık uçan yolcu kartı numaranızı online check-in sırasında kaydedebilirsiniz.

Bagajımı çevrimiçi kontrol edebilir miyim? Bagajımı nasıl kontrol edebilirim? Ne kadar bagaj check-in yapabilirim? Avantaj için ne kadar ödemeniz gerekecek?

Online check-in yaptığınızda özel bir yazıcı gerektirdiğinden maalesef bagaj etiketlerinizi yazdıramayacaksınız.

Bagajla seyahat ediyorsanız, Sheremetyevo havaalanındaki özel DROP OFF bagaj teslim kontuarlarında, en geç uçuşun check-in saatinden*** önce uçuşunuzun check-in kontuarında check-in yapabilirsiniz. havaalanlarında (BIRAKMA kontuarları yoksa) - normal resepsiyonda.

***Uçuşlarda check-in işlemleri kalkıştan 40 dakika önce sona ermektedir. Aeroflot – Shuttle programı kapsamında gerçekleştirilen uçuşların kayıtları kalkıştan 30 dakika önce kapanmaktadır. Aeroflot uçuşları için check-in p.p. ABD (New York, Los Angeles, Washington DC, Miami), Tel Aviv, Şanghay seferleri kalkıştan 1 saat önce sona ermektedir.

Bagajınızın ağırlık, genişlik veya yükseklik olarak ücretsiz bagaj hakkını aşması durumunda, fazla bagaj için aşağıda belirtilen tarifeler üzerinden ödeme yapmanız gerekecektir. Bagaj ücreti her zaman “tek yön” olarak hesaplanır.

Yanımda hangi belgeleri bulundurmalıyım?

Doğru şekilde yürütülen belgeler başarının anahtarıdır

Evraklarla ilgili resmi bilgiyi ancak uçacağınız ülkenin konsolosluğundan alabilirsiniz. Yolcu, evrakların uygun şekilde işlenmesinden ve tüm yasa, yönetmelik, kural ve düzenlemelere uymaktan sorumludur. Devlet kurumları(aracılığıyla) veya taşımacılığın yapıldığı bölgeye kadar olan ülke.

Bir hava yolculuğuna çıkarken yanınıza vizeli yabancı bir pasaport (Rusya'da seyahat etmek için - bir Rus pasaportu), bir uçak bileti - kağıt veya elektronik (seyahat planı - makbuz) ve giriş için gerekli diğer belgeleri almayı unutmayın. ülke.

Havayolu, belgelerin uygun şekilde doldurulmaması durumunda yolcunun uçmasına izin vermeme hakkını saklı tutar. Biletinizi iade edip karşılığında para almaya karar verirseniz, bunu yalnızca satın aldığınız yerde yapabilirsiniz.

Uçuşumun rötar yapıp yapmadığını nasıl anlarım?

Uçuşunuzun kalkış terminalini “” kısmına bakarak kontrol edebilirsiniz.

Havaalanına vardığınızda gerekli tüm bilgileri kalkış salonundaki bilgi panolarında bulacaksınız.

Havaalanına vardığımda uçağın rötar yaptığını öğrendim. Ne yapmalıyım?

Aeroflot, 20 Ekim 2007'de yürürlüğe giren Federal "Yolcu, bagaj, kargo ve yolculara, göndericilere, alıcılara hizmet gereksinimlerine ilişkin kurallar" uyarınca aşağıdaki Yolcu Hizmet Standartlarını uygulamaya koydu:

Düzensiz uçuşlar (uçuş rötarları/iptalleri), uçak değişikliği veya diğer öngörülemeyen durumlarda yolculara ücretsiz telefon görüşmesi yapma veya faks yoluyla mesaj gönderme hakkı verilmektedir.
Uçuşa kayıt yaptıran veya biletinde “OK” yazan yolculara (statü ve hizmet sınıfına bakılmaksızın), uçuşun planlanan saatten 4 saat gecikmesi durumunda yemek ikram edilir. Yiyecek türünü (kahvaltı, öğle yemeği veya akşam yemeği) belirleme zamanı yereldir.
Uçuşun 2 saat gecikmesi durumunda yolculara içecek ikram edilmektedir.
Uçuşun, planlanan saatten gece 6 saat veya daha fazla veya gündüz 8 saat veya daha fazla gecikmesi durumunda, uçuş için kayıtlı olan veya biletinde "OK" yazan yolculara, belirtilen tarihte yemekli bir otel sunulur. havayolunun masrafları, ayrıca konaklama ve dönüş yerine ulaşım.

Önemli! Yakın gelecekte, anneler ve 7 yaş altı çocuklar için oda sağlanması, bagaj muhafazasının kullanımı, 2 telefona artış gibi konularda "talihsiz bir durum" yaşanması durumunda havayolunun "Standartlarında" değişiklik yapılacak. tarafından yapılan aramalar veya mesajlar e-posta ve benzeri. Yolcu hizmetine ilişkin benzer kural ve standartlar, havayolunun charter uçuşlarında da geçerli olacak.

Hangi tür uçakla uçacağız?

Biletinizi alırken tarafınıza bilgi verilmiş olan tarifede belirtilen uçak tipi, teknik veya operasyonel nedenlerden dolayı değişiklik gösterebilir. Uçuşunuza hangi uçağın hazırlandığını öğrenmek için lütfen web sitemizin “Uçuş Tarifesi” sayfasına bakınız.

Rezervasyon ve/veya kayıt sırasında neden pasaport bilgilerimi vermem gerekiyor?

Sanat uyarınca. 6 FEDERAL YASA 15 Ağustos 1996 Sayılı 114 Federal Yasa “RUSYA FEDERASYONUNDAN ÇIKIŞ VE RUSYA FEDERASYONUNA GİRİŞ PROSEDÜRÜ HAKKINDA” Kişilerin yabancı bir ülkeye girişi için vize veya diğer izinlerin mevcudiyeti üzerindeki kontrol, aksi belirtilmedikçe, nakliye şirketinin (yolcu taşıyıcısı) sorumluluğundadır. uluslararası anlaşma Rusya Federasyonu.

Uçak bileti aldım ama planlarım değişti ve uçamayacağım. Eylemlerim neler?

Biletinizi satın aldığınız acente veya herhangi bir Aeroflot satış ofisi ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Ayrıca İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek seçtiğiniz tarifenin uygun olması durumunda rezervasyonunuzu değiştirebilirsiniz. Ücretlerin çoğunun yalnızca listede yer alan uçuş kalkmadan önce değiştirilebileceğini unutmayın; bu nedenle onlarla çok önceden iletişime geçmeyi deneyin.

Havaalanında yardıma veya tavsiyeye ihtiyacım olursa nereye gitmeliyim?

Havaalanında herhangi bir Aeroflot çalışanından yardım isteyebilirsiniz. İletişim kurduğunuz çalışan ihtiyacınız olan bilgiye sahip olmasa bile bulmanıza yardımcı olacaktır.

Giriş yaptım ama şimdi koltuk değiştirmek istiyorum. Nasıl yapabilirim?

Koltuk Değiştir özelliğini kullanarak koltukları değiştirebilirsiniz. Bunun için “Online kayıt” sisteminde yeniden yetkilendirme yapmanız (rezervasyon kodunuzu ve soyadınızı girmeniz) ve “Yer değiştir” butonuna tıklamanız gerekmektedir. Koltuğunuzu değiştirdikten sonra biniş kartınızı yeni koltuğunuzla birlikte yeniden bastırıp havalimanında ibraz etmeniz gerekmektedir.

Boş yer bulamazsam ne yapmalıyım?

Bu, uçakta hiç boş koltuk kalmadığı anlamına gelmiyor. Çeşitli nedenlerden dolayı, uçakta mevcut olan tüm koltuklar çevrimiçi kabin düzeninde veya self check-in kioskunda gösterilmemektedir. Lütfen havalimanındaki uçuşunuz için check-in kontuarıyla iletişime geçin.

Check-in yaptırdım ve biniş kartımın çıktısını aldım ancak havaalanına gitmek üzere ayrılırken onu evde unuttum. Ne yapmalıyım?

Havalimanında uçuşunuz için check-in kontuarına gitmeniz gerekmektedir ve burada size biniş kartınızın bir kopyası verilecektir. Ne zaman , Kalkış havaalanınızda otomatik check-in kioskları varsa, Biniş kartınızı yazdırabilirsiniz, “Yeniden Yazdır” işlevini kullanarak.

Uçan yolculara yönelik hizmetler Uluslararası uçuşlar bagajlarının check-in işlemleri Şeremetyevo Uluslararası Havalimanı Terminal E (SVO-E), Terminal F (SVO-F) ve Terminal D (SVO-D)'de gerçekleştirilmektedir. Uçan yolculara yönelik hizmetler federal uçuşlar ve bagajlarının check-in işlemleri Terminal D'de yapılmaktadır. Lütfen uçuşunuzun kalkış terminalini önceden kontrol ediniz.

Havalimanında yolcu ve bagaj check-in işlemleri başlıyor en az 2 saat Ve biter 40 dakika içinde kalkış saatinden önce.

Check-in ve bagaj işlemlerinin başlangıç zamanı uçağın tipine, varış noktasına ve havayolu şirketine bağlıdır. Belirli bir uçuş için check-in başlangıç saati ile ilgili bilgiyi havayolu şirketinden veya uçuş panosu bölümünden check-in başlangıç saati sütunundan alabilirsiniz.

Bazı havayollarının yolcuları önceden çevrimiçi check-in yapabilir.

Uçuş için check-in yapmak için bilet ve pasaport ibraz etmeniz gerekmektedir; elektronik biletiniz varsa yalnızca pasaportunuzu ibraz etmeniz gerekmektedir. Bagajınız sizin varlığınız olmadan check-in yapılmayacaktır. Check-in ve bagaj check-in işlemlerinin ardından yolcuya biniş kartı ve bagaj etiketleri verilir.

Self check-in kioskları tüm terminallerde bulunmaktadır. Aeroflot, AirFrance, KLM, Delta, Korean Air, Alitalia yolcularına gümrük kontrolünden önce check-in alanının önünde (gümrük alanındaki Terminal F'de) ulaşılabilir.

Havalimanında yolcu check-in ve bagaj check-in işlemleri

Birinci sınıf ve business sınıfı yolcular ayrı kontuarlarda check-in yapar.

Check-in sırasında belgelerin kontrolü uçuş öncesi incelemenin bir parçasıdır. Uçuş öncesi muayeneyi geçemeyen yolcuların uçağa binmesine izin verilmeyecektir.

Terminal E'de check-in

İkinci katta .
Terminal F'de check-in

Uçak biletlerinin kaydı, sınır geçişleri, gümrük ve diğer kontroller ikinci katta yapılmaktadır. KLM ve Aeroflot havayollarının yolcuları self check-in hizmetini kullanabilir: self check-in kioskları
Terminal D'de check-in

Uçak biletlerinin kaydı ve sınır geçiş, gümrük ve diğer kontroller yapılmaktadır. Aeroflot havayollarının ve SKYTEAM ittifakının yolcuları, self-check-in hizmetinden yararlanabilirler: self-check-in kioskları, gümrük kontrolünden önce, check-in alanının önünde yer almaktadır.

Hava yoluyla seyahat etmek yolcunun sorumluluğunu ve dakikliğini gerektirir çünkü önceden havaalanına varmanız gerekecektir. Check-in, bagaj taşıma, uçağa biniş - bu standart prosedürler, sık sık uçan turistlere aşinadır. Ancak aklında soru işareti olan kişilerin kalkıştan ne kadar süre önce havalimanında olmaları gerekiyor. Bu sorunu ele alalım ve konunun bazı nüanslarını açıklığa kavuşturalım.

Havaalanına en uygun varış zamanını belirtmek zordur. Bu faktör, uçuşun yönüne, taşıyıcının özel gereksinimlerine, kontrol edilmiş bagajın mevcudiyetine ve uçuş için internet üzerinden check-in yapma olanağına göre belirlenir. Ek olarak, pist kompleksinin terminalinde hızlı bir şekilde gezinme yeteneği, turistin yolda biraz oyalanmasına olanak tanır. Ancak bu gibi durumlarda kendi zamanınızı kötüye kullanmamanız yerinde olur.

Uçuş öncesi formalitelerin tamamlanması, yolcuların önceden havaalanına varmalarını gerektirir

Kalkış öncesi prosedürlerin gümrük işlemlerini, güvenliği ve uçağa binmeyi içerdiğini unutmayın. Bir kişi önceden çevrimiçi olarak kendi kaydını tamamladığında, havayolu, uçağın kalkışından kırk dakika önce terminale varılmasına izin verir. Bu süre zarfında yolcunun büyük eşya veya fazla bagaj taşımaması halinde uçuş öncesi muayeneden geçilmesi mümkün olacaktır.

Evcil hayvanın havaalanı terminali çalışanları tarafından ek incelemeye tabi tutulması gerektiğini unutmayın; bu nedenle burada maksimum zaman ayırmanız tavsiye edilir.

Olası sorunları en aza indirmek için uçuşunuz için gerekli evrakları hazırlayın. Seyahat edenlerin pasaportlarını ve seyahat planı makbuzlarını biniş kartlarıyla birlikte hazır tutmaları tavsiye edilir. Ancak bu belge paketi Rusya'da seyahat ederken uygundur. Uluslararası bir uçuş planlarken, belirli bir ülkeye giriş koşulları turistin bu belgeyi önceden almasını gerektiriyorsa, ayrıca pasaportunuzu ve vizenizi hazırlayın. Her ne kadar bireysel eyaletlerin sınırlarını geçme koşulları, doğrudan havaalanı terminal çalışanı tarafından yerleştirilen izin damgasına izin veriyor.

Biniş kompleksi binasında uçağa binişin yapılması

Bir gezgin için uçuş öncesi ilk adım kayıt olmak olduğundan, havaalanında uçak check-in işlemlerinin kaç saat önceden başladığını netleştirelim. Bu prosedür doğrudan uçuş tipine bağlıdır. Genellikle ülke içi uçuşlara yönelik düzenleme yapılabilmesi için yolcunun uçağın belirtilen kalkış saatinden yalnızca iki saat önce gelmesi yeterlidir. Üstelik havayolları yolcu işlemlerini kalkıştan ortalama 40 dakika önce tamamlıyor.

Bu konuyla ilgili belirli bilgileri havayolunun web sitesinden veya bir şirket temsilcisine telefonla ulaşarak bir çalışandan kontrol etmeniz uygundur. Ancak bugün, geçici yolcu kayıplarını azaltacak makul bir alternatif mevcuttur: elektronik kayıt. Üstelik hizmet, uçağın planlanan kalkışından bir gün önce taşıyıcının müşterilerine sunuluyor. Bu nedenle çoğu vatandaş modern teknolojik gelişmeleri kullanmayı tercih ediyor.

Böyle bir hizmetin aynı zamanda sessiz bir ortamda uygun bir sandalye seçmeyi de içerdiğini unutmayın. ev çevresi. Burada yolcu, elinde biniş kartıyla terminale gelir ve bu durum, kişiyi havalimanı terminalinin kontuarında veya self-servis terminalinde sıraya girmek zorunda kalmaktan kurtarır.

Doğru, bugün böyle bir hizmet tüm vatandaş kategorileri için mevcut değildir. Buradaki istisnalar, hareketsiz insanlara veya çocuklara eşlik eden kişiler, değerli sanat eserleri veya evcil hayvanlar taşıyan havayolu müşterileridir. İç hat uçuşlarında havalimanına varmanın ne kadar süreceği sorusunun ana hatlarını ele aldığımızı düşünürsek, uluslararası güzergah sorununu ele alalım.

Burada yolcunun görevi daha karmaşık hale geliyor ek geçiş gümrük ve giriş belgeleri kontrolleri. Bu nedenlerden dolayı havayolları, turistlerin uluslararası uçuş için kalkıştan üç saat önce havalimanına gelmelerini öneriyor. Bu zaman aralığı acele etmeden geçmenizi sağlar gerekli prosedürler ve uçağa biniş duyurusuna zamanında gelin. Elbette, çevrimiçi kayıt, görevi bir şekilde basitleştiriyor ve yolcunun, resmi olarak duyurulan kalkıştan bir buçuk saat önce terminale varmasına olanak tanıyor.

Güvenlik kontrolünden geçmek

Her türlü uçuşta turistler için önemli ve zorunlu bir adım, yolcu bagajlarının incelenmesidir. Havayolu müşterileri uçağa binmeden önce bu prosedürden geçerler, dolayısıyla bir seyahat planlarken güvenlik kontrollerine harcanan zamanı hesaba katmak yerinde olur. Kontrol, havayolu müşterilerinin eşyalarında, uçak tarafından taşınması yasak olan eşyaların tespit edilmesini içerir ve uçuş güvenliğinin bir parçası haline gelir.

Bir yolcunun havaalanı terminalinde check-in yapmayı planlaması durumunda bagaj bölmesindeki seyahat çantaları, müşterinin varlığı olmadan çalışanlar tarafından incelenir. Bu gibi durumlarda turistler yalnızca doğrulama işlemine katılırlar. Gezgin çevrimiçi kayıt yaptırdıktan sonra, buradaki havaalanı terminalleri özel olarak belirlenmiş bir kontuarda tarama hizmeti sunmaktadır.

Bu işlem 10-20 dakika sürer. Uçak kabininde ve bagaj bölmesinde taşınması yasak olan şeylerin listesini önceden netleştirirseniz doğrulama prosedürünü minimuma indirmek mümkün olacaktır.

Havayolları onaylanmış tarife programlarına göre oluşur, bu nedenle koltuk rezervasyonu yaparken belirli bir taşıyıcının uçağında bagaj taşıma kurallarına aşina olmanız tavsiye edilir. Her ne kadar genel taşıma yasağı yanıcı ve parlayıcı sıvı ve maddeler, patlayıcılar, zehirli bileşikler ve silahlar için geçerli olsa da. Havayolları, kabindeki sıvıların taşınmasını bir litreyle sınırlandırıyor ve bu tür kargoların paketleme koşulları konusunda katı gereklilikler uyguluyor. Bu nedenle, havayolu koşullarına aşina olmak yolcular için zorunlu bir adımdır ve bu da kontrollere harcanan zamanı azaltır. Seyehat çantaları.

Yeni başlayanlar için nüanslar

Deneyimli gezginler uçağa binmeden önce her zaman biraz boş zaman ayırmaya çalışırlar. Sonuçta kayıtlar uçağın kalkmasından 40 dakika önce, biniş ise yirmi dakika önce duruyor. Gerekli formaliteleri zamanında tamamlamayan yolcuların taşıyıcı tarafından uçağa alınmasına izin verilmez. Başarısız bir yolculuk için paranızı geri almanın her zaman mümkün olmayacağını göz önünde bulundurarak havayolunun size ayırdığı zaman dilimine uymanız ve kalkış noktasına zamanında varmanız yerinde olacaktır.

Hava terminaline giderken trafik sıkışıklığı ve diğer öngörülemeyen durumların olabileceğini unutmayın, bu nedenle pist kompleksine seyahat zamanının uygun şekilde planlanması tavsiye edilir. Ayrıca uçak bileti rezervasyonu ve kaydı için çevrimiçi hizmetleri kullanırken zamandan tasarruf edebilirsiniz. Bu tür eylemler, turiste yolda mücbir sebepler için planlayabilecekleri "ekstra" yarım saatten bir saate kadar ek süre kazandıracak.

Havaalanını ilk kez ziyaret etmek, yolcuyu gerekli gişeleri ve ofisleri arayarak zaman kaybetmeye zorluyor. Bu nedenle bu tür eylemler için 5-10 dakika daha bekleyin. Belirli havaalanı terminali çalışan kategorileri için kuyrukları unutmayın. Yolcular bunun için 20 dakikaya kadar zaman harcıyor.

Gümrüksüz satış mağazalarına yapılacak ziyaretlerde bu noktanın dikkate alınması tavsiye edilir. Sonuçta, bu tür bölgeler, havayollarının el bagajında ücretsiz taşımaya izin verdiği ürünleri satışa sunuyor. Önemli olan bu eşyaları kontrol altında sunabilmek için faturasını ve orijinal ambalajını saklamaktır. Duty Free'yi ziyaret etme zamanını kişisel ihtiyaç ve yeteneklere göre hesaplamak uygundur. Her ne kadar bazı kişilerin sunulan ürün yelpazesini tanıması 25 dakika kadar sürse de.

Zamandan tasarruf

Bazı gezginler, havaalanındaki formaliteleri tamamlama sürecinin nasıl hızlandırılacağıyla ilgileniyor. Burada havayolu çalışanları mevcut birkaç ipucunu kullanmanızı tavsiye ediyor. Online check-in için belgeli onay gerekmektedir. Bu nedenle, gerekli evraklarla birlikte kontrol noktasına varmak için önceden makbuz ve kuponu yazdırın. Bu bilgilerin elektronik ortamda çoğaltılması da uygundur.

Valizlerinizi paketlerken, çantaların ağırlık ve boyutlarının taşıyıcının standartlarına uygun olmasına dikkat edin. Ek ücret karşılığında koltuk rezervasyonu yaptırmanın daha fazla zaman alacağını lütfen unutmayın. Bu tür sorunları önceden çözmeye çalışın. Hafif seyahat ediyorsanız, öncelikle bagajınızı kontrol ettirmeniz tavsiye edilir. Bu basit hileler, yeni başlayanların kayıt için harcadığı zamandan tasarruf etmenizi sağlar.

Bekleme nasıl aydınlatılır

Gezginlerin işleri doğru zamanlayamadıkları durumlar her gün yaşanıyor. Yeni gelenler ayrılmadan çok önce gelirler ancak gerekli prosedürleri oldukça hızlı bir şekilde tamamlarlar. Yani uçağa biniş anonsuna insanların en az yarım saati kaldı. Ayrıca uçağın kalkışının teknik nedenlerden dolayı gecikmesi de tamamen göz ardı edilemez. Taşıyıcılar bu sorunun karmaşıklığının farkındadır ve müşterilerin boş zamanlarını konfordan ödün vermeden geçirebilmeleri için konforlu koşullar yaratmışlardır.

Havalimanında yolcular, satın alınan uçak biletlerinin bu hizmetleri sağlaması durumunda, genel salonda veya özel VIP odalarda uçuşlarını ücretsiz bekleme hakkına sahiptir. Kompleksin topraklarında çocuklu ebeveynlerin ayrı bir çocuk alanına erişimi vardır. Müşteriler bagajlarını ek ücret ödemeden depoya teslim ederler. Uçuş gecikmelerinin iki saate kadar olması durumunda turistlere içecek ikramı yapılıyor.

Bir uçuş 4 saat geciktiğinde, yolcular sıcak yemeklerden yararlanma hakkına sahip olur ve sekiz saatten fazla süren uçuş gecikmeleri, yolcuların masrafları havayolu şirketi tarafından karşılanmak üzere bir otelde yatağa hak kazanmasına olanak tanır.

Uçuş kurallarını, bagaj taşıma standartlarını ve tarife planları uçak bileti - bu bilgi, seyahat çantalarının paketlenmesinde gezinmenize ve kontrolden geçme süresini kısaltmanıza yardımcı olur. Ancak standart standartlara uymayan her türlü kargonun ek gümrükleme ve ödeme gerektirdiğini unutmayın. Sırasıyla, benzer durum kişinin önceden havaalanına varmasını gerektirir.

Transfer emri

Dünyanın her yerine her zaman Rusça konuşan şoförlerle en uygun fiyatlarla transfer siparişi verebilirsiniz. Sadece uluslararası araç transferi rezervasyon hizmetinin hizmetlerini kullanın. Dünya çapındaki tüm popüler havalimanlarına ve şehirlere bireysel transfer sağlıyoruz. 70 ülke 400 havalimanı. Yerel taksi hizmetleri fiyatlarına konforlu ve temiz 8 sınıf arabalar.

İç hat uçuşlarında check-in işlemleri tarifeli kalkış saatinden iki saat önce başlar ve 40 dakika önce sona erer.

Yurt dışına seyahat etmenin yolcu belgelerinin doğrulanması ve gümrük kontrolü gerektirdiğini göz önünde bulunduran havayolu çalışanları, müşterilerin uçak kalkışından 3 saat önce havalimanına gelmelerini öneriyor.

Yolcunun bagajının muayenesi check-in sonrasında yapılır ancak yarım saat kadar sürer.

İlk kez uçuyorsanız havalimanı kontrol noktalarında kuyruklar olduğunu ve havalimanına giderken sıkışıklık olabileceğini unutmayın.

Kaydetmek kişisel zaman Bavullarınızı doğru ve taşıyıcının gereksinimlerine uygun şekilde paketlemek, havayollarının kurallarını ve çalışma prosedürlerini inceleyerek mümkün olacaktır.

Müşterilerin rahatlığı için, kalkış ve iniş komplekslerinin topraklarında uçuşu beklemek için konforlu koşullar yaratılmıştır: salonlar, çocuklar için alanlar, kafeteryalar ve mağazalar.

Hızlı bir şekilde gezinme ve gerekli sayacı bulma yeteneği, formaliteleri tamamlamak için gereken süreyi 15 dakikaya düşürecek

Çevrimiçi olarak veya terminal aracılığıyla kendi kendine check-in yapmak ve biniş kartının yazdırılması, bir yolcunun uçağa binme süresini önemli ölçüde azaltır.

İlk kez uçmayı planlayan turistler çoğu zaman havalimanında ne yapacağını bilemiyor. Aslında check-in ve uçuşlarda korkutucu veya karmaşık hiçbir şey yok: her şey aynı kalıba göre gerçekleşiyor. Sizi ana şeyle tanıştırmaya karar verdik havaalanı check-in kuralları ve gümrükten geçmenin bazı incelikleri hakkında konuşun.

Yani bir bilet aldınız, pasaportunuz var (veya dahili pasaport), vize, sigorta ve havaalanında nasıl check-in yapacağınızı öğrenmek için sabırsızlanıyorsunuz. Öncelikle tüm belgelerinizin taranmış kopyalarını aldığınızdan ve bunları bir klasöre yerleştirdiğinizden emin olun. posta kutusu Böylece gerektiğinde herhangi bir bilgisayardan bunlara erişebilirsiniz. Ayrıca belgelerin fotokopilerini çekin ve bunları orijinallerinden ayrı olarak saklayın. Havaalanına gitmeden önce tüm belgelerinizin yanınızda olduğundan emin olun ve bunları kolayca erişebileceğiniz bir yere koyun. İnternetten bir bilet satın aldıysanız, hoş olmayan olaylardan kaçınmak için mutlaka yazdırın.

Tüm belgeleri hazırlayın - bunları kasada ibraz etmeniz gerekecek

Eşyalarınızı bagaj ve el bagajı olarak ayırarak paketleyin. Taşıyıcı firmanın kargoyla ilgili kurallarını göz önünde bulundurun. Belgeler şeffaf kilitli torbalarda saklanmalıdır. Lütfen el bagajında sıvı taşıma kurallarına dikkat ediniz. Banka kartınızı ve nakit paranızı unutmayın (yanınızda mutlaka nakit bulundurun).

Havaalanına varış

Kayıt genellikle kalkıştan 3 saat önce başlar ve kalkıştan 50-30 dakika önce sona erer. İlk kez uçuyorsanız terminalleri ve hava kapılarının nasıl çalıştığını anlamak için havalimanına erken gelmeye çalışın.

Not:Birçok havaalanında geç varışlar için check-in kontuarları bulunmaktadır. Neredeyse ayrılıncaya kadar çalışıyorlar, ancak büyük olasılıkla para cezası ödemeniz gerekecek.

Havaalanına değil terminale gideceğinizi unutmayın. Eğer içindeyse küçük şehirler bu aynı şeydir, o zaman mega şehirlerde terminaller arasındaki mesafe çok önemli olabilir. Kuyruklardan dolayı kayıt süresi tamamen farklı olabilir - yarım saatten iki saate kadar. Her şeyi 5 dakikada bitirmeyi beklemeyin; geç kalanların sayısı genellikle her uçuş için yüzde 10'a kadar çıkıyor ve herkesin buna "acilen" ihtiyacı var.

Kayıt

Hadi daha yakından bakalım, Havaalanında check-in nasıl yapılıyor? Varışta yapılacak ilk şey bilgi panosunu bulmaktır. Gerekli tüm bilgileri görüntüler:

Havayolu. Havayolu adı.
Uçuş. Güncel uçuş numarası.
Kalkış. Varış noktası.
Planlanmış—gönderme zamanı.
Sayaçlar—kayıt sayaç numarası.
Kapı — “kapının” numarası (inişin gerçekleştirildiği platform).
Durum Mevcut durum uçuş.

Birkaç uçuş durumu olabilir:

iptal edildi;
gecikmiş;
iniş tamamlandı (kapı kapalı);
biniş devam ediyor (check-in);
kayıt işleminin başlangıç zamanı (zamanında).

Ekran yakındaki uçuşlarla ilgili tüm güncel bilgileri içerir

Biletinizin üzerinde uçuş numarasını bulun ve hangi kontuarda check-in yapmanız gerektiğini, kalkış saatinin değişip değişmediğini veya ihtiyacınız olan uçuşun rötarlı olup olmadığını öğrenin. Daha sonra istediğiniz sayaca cesurca yaklaşın.

Not:Her sayaç uçuş bilgilerini ve varış noktasını gösterir. Tezgahınızda uzun bir kuyruk varsa ve yakınlarda boş bir business class koltuğu varsa, personelden check-in işleminizi orada yapmasını isteyebilirsiniz. Genellikle bu konuda bir sorun yoktur.

Havayolu çalışanına pasaportunuzu ve biletinizi vermeniz gerekmektedir. Bazı durumlarda, başka bir ülkeye uçuyorsanız personel sizden vize isteyebilir. Bavulunuzu terazinin üzerine yerleştirin (fazla kilo olmadığından emin olun). Büyük el bagajınız varsa havaalanı personeli de bagajınızı tartabilir. Bavulun üzerine barkodlu özel bir çıkartma yapıştırılacak ve daha sonra incelenmek üzere götürülecektir. Aktarmalı uçuş yapıyorsanız bagajınız otomatik olarak uçaktan uçağa aktarılacaktır. Tezgahta çalışandan sizi belirli bir yere (pencere kenarına, koridora, uçağın ön kısmına daha yakın) oturtmasını isteyebilirsiniz. Yolcular önceden koltuk rezervasyonu yapmamışsa, talebiniz biniş kartı düzenlenerek karşılanacaktır. Bir çocukla uçuyorsanız, kalkmanızı kolaylaştırmak için koridorun yanına oturmanızı isteyin. Ayrıca bagajınızı almak için kullanabileceğiniz kontuarda bir etiket alacaksınız.

Uçuş bilgileri check-in kontuarında kopyalanıyor

Not:Bagajınızı ve el bagajınızı aşırı yüklemekten kaçının. Bazı taşıyıcılar bunu görmezden gelir, ancak çoğu 100 gram fazla kilolu olmanıza bile ceza keser.

Bankodan geçtikten sonra biniş kartınızı ve kargo bilgilerinin yer aldığı yırtılabilir etiketinizi elinizde bulundurmalısınız. Bu noktada kayıt tamamlanmış kabul edilir ve güvenlik servisi tarafından daha ayrıntılı incelemeye tabi tutulursunuz. Biniş kartında yalnızca uçağa bineceğiniz koltuk değil aynı zamanda uçağa bineceğiniz kapı numarası da belirtilir. Öğrendiğinizden emin olun Bir uçağın check-in işlemi ne kadar sürer? uçuşunuzu kaçırmamak için.

İniş

Check-in kontuarından geçtikten sonra pasaport kontrolüne götürüleceksiniz. Havaalanı görevlisine pasaportunuzu, vizenizi ve biniş kartınızı göstermeniz gerekecektir. Burada el bagajınız taranacak ve gerekiyorsa kontrol edilecek, ayrıca metal detektöründen geçmeniz istenecek. Güvenlik görevlileri size uyuşturucu, patlayıcı veya silahlarla ilgili sorular soracaktır. Onlarla şaka yapmanız kesinlikle tavsiye edilmez - sizi uçuştan atabilir ve hatta cezai işlem başlatabilirler.

Not:Birçok havaalanında koridor gümrük muayene sistemi işletilmektedir. Tehlikeli madde veya zorunlu beyan gerektiren eşya taşımıyorsanız yeşil koridoru seçin.

Denetimi geçtikten sonra “açık alana” götürüleceksiniz. Kafeler, bekleme salonları, gümrüksüz satış mağazaları, şarj prizleri var mobil cihazlar. Hoparlör üzerinden uçağa bindiğinizde biniş kartınızda belirtilen “kapıya” gitmeniz gerekmektedir. Bunu havaalanı çalışanına gösterin - omurgayı koparıp size iade edecektir. Biniş kartınızı uçuşunuzun sonuna kadar saklayın. Daha sonra uçağa binip gideceğiniz yere gidiyorsunuz.

Yeşil koridor – beyan edecek bir şeyi olmayanlar için

Kaydın nasıl yapıldığına dair gerekli tüm bilgiler budur. Kalkıştan önce, taşıyıcının kargo ve el bagajının boyutu, taşınan izin verilen sıvı miktarı hakkındaki bilgilerini mutlaka okuyun ve tavsiyelerine uyun. Anlamak, Bir uçağın check-in işlemi ne kadar sürer? ve havaalanına erken gelmeye çalışın.

Okumak faydalı olabilir: