KPSS nedir ve ne işe yarar? Rospotrebnadzor - tüketicinin korunması alanında denetim için federal hizmet

Rospotrebnadzor her zaman duyulur. Bu kısmen lideri, "baş sıhhi doktor" Bay Onishchenko'nun esasıdır. Ancak gerçek sebep yine de bu Hizmetin gerçekten önemli işlevleri yerine getirmesi gerçeği. Konut ve ortak sektör dahil.

Federal Tüketici Haklarının Korunması ve İnsan Refahının Denetlenmesi Servisi (kısaca Rospotrebnadzor) 2004 yılında kurulmuştur. Hükümet Kararnamesi temelinde çalışır Rusya Federasyonu 6 Nisan 2004 tarihli, No. 154 “Tüketici Haklarının Korunması ve İnsan Refahının Denetlenmesine İlişkin Federal Hizmetin Sorunları” ve 30 Haziran 2004 tarihinde Hükümet tarafından onaylanan ilgili Yönetmelik. İdari olarak Sağlık Bakanlığı'nın bir parçası (eski Sağlık Bakanlığı) Sağlık ve Sosyal Gelişim).

Rospotrebnadzor'un yetkisi, zorunlu gerekliliklerin yerine getirilmesinin denetlenmesidir. Rus mevzuatı nüfusun sıhhi ve epidemiyolojik refahını sağlama, tüketicilerin haklarını koruma ve tüketici pazarı alanında.

Başka bir deyişle, Hizmetin faaliyetleri için yasal dayanak oluşturan iki yasanın hükümlerinin uygulanması üzerinde kontrol: 30 Mart 1999 tarihli ve 52 sayılı "Nüfusun sıhhi ve epidemiyolojik refahı hakkında" Federal Yasa ve 2499 sayılı Kanun 2300-1 "Tüketici haklarının korunması hakkında", 7 Şubat 1992.

Rusya Federasyonu Konut Kanunu'nun 20. maddesi uyarınca, devlet konut denetimi yetkili organlar tarafından gerçekleştirilir. yürütme gücü konular. Bu organlar, bölgesel Devlet konut teftişleri. Faaliyetleri Rusya Federasyonu Hükümeti tarafından koordine edilmektedir.

Bununla birlikte, Rospotrebnadzor'un konut ve ortak kullanım sektöründe de bazı yetkileri vardır. Geleneksel olarak, sıhhi ve epidemiyolojik kontrol alanında ve tüketicinin korunması alanında yetkilere ayrılabilirler.



Sıhhi ve epidemiyolojik kontrol

Rospotrebnadzor ile aşağıdaki gibi sıhhi konularda iletişime geçebilirsiniz:

  1. Katı atıkların ihracatı ve depolanması için kuralların ihlali. Zor olan herhangi bir eylem evsel atık, bu, Hizmetin yetki alanına girdiği anlamına gelir.
  2. Yaşanılan yerlerde sıhhi ve hijyen standartlarının ihlali (küf, gürültü vb.). Tedbirlerden birinin Rospotrebnadzor ile temasa geçmek olduğunu zaten söylemiştik.
  3. Sigara ve tütünün zararları (birinde merdiven boşluğunda sigara içen bir komşuya nasıl davranılacağından da bahsettik) ve diğer konular.

Epidemiyolojik kontrole gelince, Rospotrebnadzor size yardımcı olacaktır, ancak içinde.

Konut ve toplumsal hizmet tüketicilerinin haklarının korunması

İÇİNDE Genel görünüm Rospotrebnadzor'un bu alandaki yetkileri "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun"un 40. maddesinde belirtilmiştir. Bu norma göre, Hizmetin yetkinliği şunları içerir:

1. Konut ve toplumsal hizmet tüketicilerinin haklarını koruma alanında mevzuatın zorunlu gerekliliklerini ihlal eden (izin veren) kişilerin sorumlu tutulması.


Bu durumda en tipik ihlal, tüketicilerin aldatılmasıdır. Çoğu zaman hizmetlerin sağlanmasında ifade edilir. yetersiz kalite ya da tam değil, barınma ve toplumsal hizmetler için aşırı ücret almanın yanı sıra. Barınma ve toplumsal hizmetler ve bunların icracıları hakkında eksik veya yanlış bilgiler sıklıkla belirtilir. Ayrıca yönetim şirketleri, apartmanların ortak mülkiyetindeki bakım ve onarım yükümlülüklerini çoğu zaman gereği gibi yerine getirmemektedir.

2. Tüketici haklarını, sınırsız sayıda tüketicinin meşru menfaatlerini korumak için bir başvuru ile mahkemeye başvurma.

3. Mahkemenin kendi inisiyatifiyle veya davaya katılan kişilerin inisiyatifiyle, barınma ve toplumsal hizmet tüketicilerinin haklarını korumak için dava hakkında görüş bildirmek üzere davanın değerlendirilmesine giriş.

Ayrıca Rospotbernadzor, yetki alanına giren konularda yasal destek ve tavsiye sağlar. Başka bir deyişle, bir talepte bulunma konusunda pratik yardım alabilir veya iddia beyanı bir konuda veya başka bir konuda.

Rospotrebnadzor ile iletişime geçebilirsiniz:

  • Posta ile yazıldı.
  • Resmi web sitesi - rospotrebnadzor.ru aracılığıyla, özel bir form doldurarak.
  • Telefonla ücretsiz yardım hattı – 8-800-100-0004.

Rospotrebnadzor yetkili bir kuruluştur Federal hükümet sıhhi ve epidemiyolojik standartlara uygunluk ve modern dünyada her tüketicinin haklarının korunması üzerinde denetim ve devlet kontrolü uygulayan Rusya pazarı kesinlikle tüm mal ve hizmetler.
Dır-dir federal yapı her alanda tüketici haklarına uyulup uyulmadığını ve insan refahını denetleme işlevini yerine getiren, Örgüt, 2004 yılında Cumhurbaşkanlığı kararnamesiyle kuruldu. Yapısı, daha önce diğer bakanlıklara ait olan birçok yetkiyi bir araya getiriyor: sağlık, ekonomik gelişme ve ticaret, antitröst politikası hakkında.
Hizmetin faaliyeti iki ana yasa ile düzenlenir: "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında" ve "Nüfusun Sıhhi ve Epidemiyolojik Refahı Hakkında".
Her seviyedeki yetkililerle etkin bir şekilde etkileşime girer ve faaliyetlerini hem doğrudan hem de çok sayıda bölgesel bölümü aracılığıyla yürütür. Bunlardan 84 tanesi hizmette.
Federal hizmet müfettişleri tarafından kontrol edilemeyen mal veya hizmet sağlayan tek bir kuruluş yoktur. Uzmanlarının özellikle gıdaya yakın ilgisi gösterilmektedir. perakende zincirleri ve catering işletmeleri. Ticaret kurallarının tekrar tekrar ihlali durumunda, işletmelere çok önemli para cezaları uygulanmaktadır. Devamlı ihlalde bulunanlara kapatmaya varan ve kapatma da dahil olmak üzere başka yaptırımlar uygulanır.
Rospotrebnadzor'un organlarında yaklaşık 110.000 yüksek nitelikli uzman yer almaktadır. Kuruluş, en sıkı sağlık ve karantina kontrolünü yürüten 285 kontrol noktası işletmektedir. Havaalanlarında, su limanlarında, demiryolunda ve karayolları. Bu, yurt dışından ithal edilen malların Gerekli belgeler, Rusya'da kabul edilen sıhhi standartlara uygun, sıradan bir tüketicinin sağlığına zararlı maddeler ve patojenler içermiyordu.
Ülkedeki sıhhi ve epidemiyolojik durum, Bolşevik yetkililer tarafından ilk olarak 1922'de ilgili Kararname çıkarılarak halledildi. O zamandan beri, geniş bir sözde sıhhi ve epidemiyolojik istasyonlar ağının oluşturulması başladı. Önlem gerekliydi: eyalette açlık, yoksulluk ve yıkım hüküm sürdü. Doğal olarak, beraberinde gelen korkunç hastalık salgınları, ulusun yok olmasına önemli ölçüde katkıda bulundu.
Yavaş yavaş, epidemiyolojik durum düzelmeye başladı. 1933, 1950'lerin başına kadar var olan Devlet Sağlık Müfettişliği'nin kurulmasıyla kutlandı.
1963'ten beri, devlet sağlık ve epidemiyolojik faaliyetleri “SSCB'de Devlet Sağlık Denetimi Yönetmeliği” ile düzenlenmeye başlandı.
Son 1991'de bir yasa kabul edildi ve 1999'da mevcut devlet sıhhi hizmetlerinin faaliyetlerini düzenleyen bir şekilde değiştirildi ve yeniden adlandırıldı.
Devlet Ticaret Teftişi, 1993 yılında Ticaret Bakanlığı'na bağlı olarak düzenlenmiştir. O zamandan beri, itaatini birden çok kez değiştirdi, ancak işlevleri aynı kaldı.



 

Şunları okumak faydalı olabilir: