Muloqot ko'nikmalari bo'yicha mualliflik kursi 24-sentyabr Volts. Maktabda psixologning tuzatish ishlari

Tilingiz tez-tez sizni eng kerakli paytda muvaffaqiyatsizlikka uchratishidan charchadingizmi?
Siz doimo odamni og'zaki bo'lmagan ko'rinishlari - turishi, qarashlari, imo-ishoralari bilan "o'qishni" orzu qilganmisiz?
Suhbatda qiyin vaziyatlardan samarali chiqishni xohlaysizmi, ularga chiroyli javob bering qiyin savollar
O'zingizni manipulyatsiya va provokatsiyalardan osongina himoya qilishni xohlaysizmi?
Sizga individual yondashuv va tezkor natijalar kerak

Sizni o'zimizga taklif qilamiz aloqa darslari, deb nomlangan yaxlit intensiv kursga birlashtirilgan. Aloqa magistri: O'zaro tushunish oson"!

Diqqat! Muloqot bo'yicha treningning samaradorligi to'g'risida umuman ta'sir qilmaydi quyidagi omillar: yoshingiz, kasbingiz, ijtimoiy maqom va hokazo.

2020 yil aprel (chorshanba) 19.00 dan 22.00 gacha

Nega bizning mashg'ulotlarimizni olishingiz kerak?

Siz "o'sish nuqtalari" ga ega bo'lasiz! Ya'ni, siz nafaqat kurs davomida, balki kursni tugatgandan keyin ham intensiv rivojlanasiz.
Siz uchun haqiqiy amaliy foyda. Munozaralar, mashqlar, sizning holatlaringizni tahlil qilish va qulay guruh formatida murakkab vaziyatlarni o'ynash
Shaxsiy yondashuv, chunki siz noyobsiz! Internetda juda ko'p bo'lgan aloqaning "shablon" usullari va usullari yo'q. Faqat sizga mos keladigan mashqlar.
Sizning xavfsizligingiz birinchi o'rinda turadi. "Provokatsion" yoki stressli vazifalar yo'q. Sizning qulayligingiz bizning ustuvorligimizdir.
Siz biz sinab ko'rgan texnikalarni olasiz. Amalda qayta-qayta sinovdan o'tgan faqat aniq va qo'llaniladigan texnikalar.
Ayniqsa siz uchun - 4 ta bonusli vazifa. Bonus (ixtiyoriy) uy vazifalari maqsadingizga tezroq erishishingizga yordam beradi!

Ishdan keyin darsga kechikishingizdan xavotirdamisiz? Bu haqda murabbiyga ayting, keyinroq qaytib kelishingizga ruxsat beradi!

Uyga qaytish kechmi? Agar ish qizg'in bo'lsa, trener ishtirokchilarga erta borishga ruxsat beradi - va qo'lida qiziqarli vazifa!

Birinchi kuni kela olmaysizmi? Birinchi darsni masofadan turib o'ting va ikkinchidan guruhga qo'shiling!

Nazariya va zerikarli ma'ruzalardan charchadingizmi? Tinchlaning! Bizning mashg'ulotlarimizning kamida 70 foizi amaliyotdir.

Muloqot ustasiga aylaning!

Statistika:*

Ishtirokchilarning 79% allaqachon intensiv jarayon davomida ular hayotlarida sezilarli o'zgarishlarni sezadilar - hamkasblar va do'stlar bilan munosabatlar yaxshilanadi, allaqachon bezovta qiluvchi nizolar hal qilinadi;

Ishtirokchilarning 92% e'tibor bering, ular odamlarda ilgari ko'rmagan narsalarni sezishni boshladilar: ular yanada samarali muloqot qilishadi, ta'sir qilish va manipulyatsiyadan himoya qilishning yashirin usullaridan foydalanadilar;

100% intensiv oxirida ular "qiyin" odamlar bilan muvaffaqiyatli muloqot qilish uchun turli usullardan qanday foydalanishni bilishadi.

* Ma'lumotlar allaqachon A. Gubanov tomonidan o'tkazilgan guruhlar ishtirokchilarining so'rovi natijasida olingan. Respondentlarning statistik tanlovini 18 yoshdan 63 yoshgacha bo'lgan erkaklar (16%) va ayollar (84%) tashkil etdi.

Ushbu kursda qatnashish sizga nima beradi?

Siz oilada, ishda va do'stlaringiz bilan kelishmovchiliklarni bartaraf etish va oldini olishni o'rganasiz
Siz suhbatdoshingizga muvaffaqiyatli ta'sir qilish usullarini o'zlashtirasiz (odamlarni ishontirishning samarali usullari - biznesda va shaxsiy hayotda)
Siz odamning holatini uning og'zaki bo'lmagan ko'rinishlari (turish, imo-ishoralar, mimika va boshqalar) orqali aniqlashingiz mumkin.
Siz qiziqarli va oson gapirasiz.
Agar sizga "bosim" qilinsa, siz bosimga qarshi turish usullaridan foydalanasiz
Siz qiyin muloqot sharoitida his-tuyg'ularingizni boshqara olasiz
Siz texnologiyalar va ko'nikmalarni egallaysiz faol tinglash, argumentatsiya, ishontirish, konstruktiv tanqid va samarali muloqotni ta'minlaydigan boshqa usullar
Siz inson xatti-harakatlaridagi yashirin motivlarni aniqlashni o'rganasiz
Muloqotda ovozingiz jozibasidan unumli foydalanasiz
Siz har qanday suhbatdoshning kalitini topasiz!

Sinfdagi xavfsizligingiz haqida qayg'urasizmi yoki murabbiyingiz sizni yoqimsiz narsa qilishga majburlashidan qo'rqasizmi? Tinchlaning! Biz sizning to'liq xavfsizligingiz va barcha mashqlarda ixtiyoriy ishtirok etishingizni kafolatlaymiz.

Tashkiliy ma'lumotlar:

Darslarning boshlanishi

Aloqa magistri kursi boshlanadi yiliga bir marta aprel oyida. Aniq sana aniqlanmoqda.

Eng yaqin guruh

2020 yil aprel (chorshanba) soat 19.00

Davomiyligi va jadvali

Intensiv dastur aloqa mashg'ulotlari uchun mo'ljallangan 3 soatlik 4 ta dars. Mashg'ulotlar haftada bir marta o'tkaziladi har payshanba va uch soat davom etadi: 19.00 dan 22.00 gacha. Dasturning umumiy muddati bir oy. Aloqa mashg'ulotlari ham yuzma-yuz darslardan tashqari amalga oshiriladi - ishtirokchilar hamma narsani oladilar zarur materiallar uchun mustaqil ish: kitoblar, maqolalar, amaliy texnika uchun ko'rsatmalar.

Sizning murabbiyingiz

Kurs rahbari taniqli trener, sertifikatlangan va sertifikatlangan psixolog, ishonchli xulq-atvor va boshqaruv psixologiyasi sohasidagi mutaxassis. hissiy holat, psixologiya bo'yicha amaliy mashg'ulotlar va intensiv kurslar muallifi, Psixologiya va trening markazi treneri M. Minakova.

Yuliya haqida hamkasblar:“Yuliya Prasolova shunchaki ajoyib murabbiy va psixolog emas, u bizning Quyoshimizdir, uning yonida muammolar o'z-o'zidan yo'qolib ketadi, chunki Yuliya mehribonlik, donolik va xotirjamlik energiyasini tarqatadi bunday odamning yonida, ishonch bilan zaryad qilish va ichki uyg'unlik. Yuliya his-tuyg'ularingizni "jilovlashni" o'rgatmaydi, yo'q. Bu sizga ular bilan do'stlashishga yordam beradi - va bu natija odamlar uchun ancha sovuqroq va ekologik jihatdan qulayroqdir."

Vaqt va joy

Mashg'ulotlar Moskva markazida o'tkaziladi (manzil: Pokrovka ko'chasi, 31). Uchta metro bekatiga piyoda masofada joylashgan juda qulay joy:

M. Chistye Prudy
- Kitay-Gorod
- Kurskaya
Markazga qaramay, mashinalar bilan bog'liq muammolar ham yo'q.

Ishtirokchilar soni

Kurs ishtirokchilari soni" Aloqa magistri"cheklangan (12 kishigacha).

Narxi

12000 10 000 rub.(butun kurs uchun, davomiyligi 4 dars).

Ushbu pul uchun siz ozgina xarid qilishingiz mumkin. Yoki ikki kishilik musiqiy tomoshaga chipta sotib oling. Yoki avtomobilingizdagi shinalarni almashtiring. Yoki yangi sumka sotib oling...Yoki...

Siz nimani tanlaysiz - bir lahzalik sarflash yoki o'zingizga katta sarmoya? Bu o'zingizga bog'liq!

To'lov kursning birinchi darsida to'lanadi. Narxga tarqatma materiallar kiradi, elektron kitoblar, zarur ish yuritish, kofe-breyk.

Biz kafolat beramiz: Agar siz ushbu kurs sizga yordam bermagan deb hisoblasangiz, biz biz sizga to'liq narxni qaytarib beramiz so'nggi darsda savol va e'tirozlarsiz! (faqat shart: siz butun kursda qatnashishingiz kerak)

Nazariy ma'lumotlar

Psixologiya ajoyib fan. Shu bilan birga, u ham yosh, ham eng qadimiy fanlardan biridir. Antik davr faylasuflari o'zlari uchun ham dolzarb bo'lgan muammolar haqida o'ylashgan zamonaviy psixologiya. Ruh va tana, idrok, xotira va tafakkur munosabatlari masalalari; ta'lim va tarbiya, his-tuyg'ular va inson xatti-harakati motivatsiyasi va boshqa ko'plab masalalar birinchi marta paydo bo'lganidan beri olimlar tomonidan ko'tarilgan. falsafiy maktablar Qadimgi Gretsiya miloddan avvalgi 6—7-asrlarda. Ammo qadimgi mutafakkirlar zamonaviy ma'noda psixologlar emas edilar. Psixologiya fanining ramziy tug'ilgan kuni 1879 yil, Germaniyaning Leypsig shahrida Vilgelm Vundt tomonidan birinchi eksperimental psixologik laboratoriya ochilgan yil hisoblanadi. Shu vaqtgacha psixologiya spekulyativ fan bo'lib qoldi. Va faqat V. Vundt psixologiya va eksperimentni uyg'unlashtirish uchun jasoratni oldi. V.Vundt uchun psixologiya ong haqidagi fan edi. 1881-yilda laboratoriya negizida Eksperimental psixologiya instituti ochildi (bu hozir ham mavjud), u nafaqat ilmiy markazga, balki psixologlar tayyorlash xalqaro markaziga ham aylandi. Rossiyada eksperimental psixologiyaning birinchi psixofiziologik laboratoriyasini V.M. Bekhterev 1885 yilda Qozon universiteti klinikasida.

Muloqot - bu bir yoki bir nechta odamlar o'rtasida aloqalarni o'rnatish va rivojlantirishning murakkab jarayoni. Muloqot shaxslararo yoki guruhlararo bo'lishi mumkin va bu har doim ehtiyojlarning natijasidir qo'shma tadbirlar. Muloqot uch bosqichdan iborat: axborot almashinuvi (muloqot), harakatlar almashinuvi (o'zaro ta'sir), suhbatdoshni idrok etish va tushunish (ijtimoiy idrok). Zamonaviy inson hayoti va muloqotsiz faoliyat mumkin emas.

Aloqa funktsiyalari

Maqsadlarga qarab, aloqa quyidagi funktsiyalarni bajaradi:

Xabarlarni etkazish va munosabatlarni saqlab qolish uchun uchrashuvlar va aloqalarni o'rnatish.
Axborotni qabul qilish, muhokama qilish va uzatish.
Muayyan harakatlarga undash.
Birgalikda faoliyat.
Nutqni tushunish va shaxslar o'rtasidagi o'zaro tushunish.
Hissiyotlar almashinuvi.
Ijtimoiylashtirish va hayotdagi o'rningizni aniqlash.
Ta'sir qilish va manipulyatsiya: ishtirokchining munosabati va muloqot xatti-harakatlarini o'zgartirish.

Ko'rib turganingizdek, muloqotning roli juda yuqori va shuning uchun muloqot ko'nikmalariga o'rgatish talab katta. Odamlar olishni xohlaydi yaxshi bajarilgan ish, suhbatdoshingizni tinglashni va og'zaki bo'lmagan belgilarni tushunishni o'rganing. Ular sotib olmoqchi yaxshi mahorat Ishbilarmonlik suhbatini o'tkazish: bu ko'nikmalar sizga martaba ko'tarilishga va etakchilik lavozimlarini egallashga yordam beradi. Muloqot ko'nikmalarini rivojlantirish bo'yicha treninglar og'zaki bo'lmagan va og'zaki aloqa vositalari kabi tushunchalarni beradi. Suhbatdoshingizning yuz ifodalari va pozitsiyalarini qanday o'qish va sahnada chiqishda o'zingizga ishonchli pozalarni qanday olish kerak.

Quyidagi aloqa to'siqlari mavjud:

Muloqot ko'nikmalarini rivojlantirish bo'yicha treninglar muloqot qilishdan oldin haddan tashqari xijolat bo'lgan odamlarga yordam beradi begonalar. Samarali mashqlar amaliy mashg‘ulotlar esa ularga keskinlikdan xalos bo‘lishga, dialog qurishga, vaziyatga qarab improvizatsiya qilishga, suhbatni qayerdan boshlashni va o‘z xatti-harakatlari bilan o‘zlari haqida yaxshi taassurot qoldirishni bilishga yordam beradi.

Muloqot ko'nikmalari va qobiliyatlarini rivojlantirish shaxsiy hayotingizni tartibga solishga, uyg'unlikka erishishga va o'z-o'zini takomillashtirishga yordam beradi.

Teatr ta'limi bo'yicha etakchilar muvaffaqiyatli narx siyosati, yaxshi xizmat, har qanday yoshdagi va har qanday vazifa uchun guruhlar, qulay joy va muntazam mahorat darslariga ega. Eng yaxshi aktyorlik kurslari, albatta, muloqotdagi psixologik to'siqdan xalos bo'lishga yordam beradi, chunki ularning o'qituvchisi sizning kamchiliklaringiz ustida ishlashingiz uchun individual dastur yaratadi.

Muloqot psixologiyasi kursida biz odamlar qanday ma'lumot almashishi haqida gapiramiz. Keling, muloqot jarayoni qanday ishlashini, maqsadimizga erishish uchun qanday vositalardan foydalanishimizni, yo'lda qanday qiyinchiliklarga duch kelishimizni va yuzaga keladigan muammolarni qanday hal qilishimizni ko'rib chiqaylik. Biz psixologik tadqiqotlar natijasida olingan natijalar haqida gapiramiz, shuningdek, bu bilimlarni real vaziyatlarda qanday qo'llash mumkinligini ko'rsatamiz. Kurs insoniy muloqot qanday ishlashini tushunmoqchi bo'lgan odamlar uchun foydali bo'lishi mumkin.

Kurs haqida

Har bir inson vaqti-vaqti bilan boshqa odamlar bilan muloqot qiladi: qarindoshlar va do'stlar, hamkasblar va mijozlar, sotuvchilar va xizmatchilar, hamkasblar va tasodifiy yo'lovchilar. Ba'zida bu muloqot muvaffaqiyatli bo'ladi, ba'zan esa yo'q. Nima uchun bu sodir bo'ldi? va bundan qanday qochish kerak? - muvaffaqiyatsiz muloqotdan keyin o'zimizga ikkita savol beramiz. Ushbu kursda biz insoniy muloqot qanday ishlashi haqida gapiramiz: biz ma'lumotni qanday uzatamiz, qanday to'siqlarga duch kelamiz va paydo bo'lgan muammolarni qanday hal qilamiz. Shaxslararo va guruh muloqotini ko'rib chiqing. Keling, shaxsiy va onlayn muloqotda nima sodir bo'lishini muhokama qilaylik. Kurs onlayn ma'ruzalar va qo'shimcha materiallardan iborat. Onlayn ma'ruzalarda biz nafaqat psixologik tadqiqotlar natijalari haqida gapiramiz, balki kashf etilgan naqshlarning o'zini qanday namoyon qilishini ham ko'ramiz. haqiqiy hayot- shaxsiy va biznes munosabatlarida; tahlil qilaylik turli yo'llar bilan paydo bo'lgan muammolarni hal qilish. Qo'shimcha materiallar - ekspert taqdimotlari va aniq misollar bilan videolar - materialni yaxshiroq tushunishga yordam beradi. Bilimingizni sinab ko'rish uchun siz testlarni to'ldirishingiz mumkin.

Format

Kurs 8 dan 15 daqiqagacha bo'lgan qisqa videolardan iborat bo'lib, ular ichida baholanmagan savollar mavjud. Videoyozuvlarga ma'ruzalar, mutaxassislar bilan suhbatlar, real vaziyatlarni ko'rsatish, shuningdek, ularni tahlil qilish kiradi. Har hafta 15 ta savoldan iborat test sinovi o'tkaziladi. Kurs oxirida yakuniy test o'tkaziladi.

Axborot resurslari

Kursning bir qismi sifatida adabiyot taqdim etiladi

Talablar

Asosiysi, mavzuga qiziqish va o'rganish istagi. Muloqot psixologiyasini boshlashdan oldin siz tinglashingiz mumkin onlayn kurs Ijtimoiy psixologiya. Ushbu kurs biz muloqot psixologiyasi kursida batafsil muhokama qiladigan mavzularni o'z ichiga oladi.

Kurs dasturi

Muloqot qanday ishlaydi? Aloqa psixologiyasi
Qanday qilib so'zsiz gapirish mumkin? Og'zaki bo'lmagan muloqot
Ishoning, men haqman! Ishonchli muloqot
Suhbatni qanday o'tkazish kerak? Tadqiqot, baholash, terapiya
Qanday qilib bir-biringiz bilan kelisha olasiz? Muzokaralar
Ikki bosh bittadan yaxshiroqmi? Guruh muhokamasi. 1-qism
Ikki bosh bittadan yaxshiroqmi? Guruh muhokamasi. 2-qism
Kompyuter aloqada qanday yordam beradi? Tarmoqdagi aloqa
Muloqot ko'nikmalarini qanday rivojlantirish mumkin? Aloqa bo'yicha trening
Kurs materiallarini bepul o'rganish va imtihonga tayyorgarlik

Ta'lim natijalari

Magistratura uchun Federal Davlat Ta'lim Standartiga muvofiq: Kurs quyidagi shakllarni shakllantirishga yordam beradi:

qobiliyati mustaqil qidiruv, ilmiy axborotni tanqidiy tahlil qilish, tizimlashtirish va umumlashtirish, tadqiqot maqsadlarini belgilash va ularga erishish uchun optimal usullar va texnologiyalarni tanlash (OPK-3);
kasbiy xavflarning oldini olishga qaratilgan dasturlarni yaratish qobiliyati har xil turlari faoliyat, zamonaviy psixologik vositalardan foydalangan holda ijtimoiy va shaxsiy maqom va inson rivojlanishidagi og'ishlar (PC-6);
kasbiy amaliyotning turli sohalarida yangi muammolarni hal qilish uchun innovatsion psixologik texnologiyalarni ishlab chiqish va ulardan foydalanish qobiliyati (PC-7)

O'qish foydali bo'lishi mumkin: