Ps3 este în curs de întreținere. PSN nu funcționează - toate serviciile sunt oprite

Există multe companii de internet în lume care oferă utilizatorilor servicii de calitate scăzută și practic „înșeală” oamenii cinstiți fără bani. Nimeni nu s-ar fi putut gândi că compania Sony de renume mondial se ocupă și de lucruri atât de josnice...

După ce a achiziționat o nouă consolă PS4, s-a decis să se creeze cont nou la PSN și conectați un card bancar la acesta. Acesta din urmă, la rândul său, vă permite să vă înscrieți pentru o perioadă de probă de 14 zile PlayStation Plus , care vă permite să jucați multiplayer și să cumpărați câteva jocuri cu reduceri mari.

După aproximativ 5 zile de utilizare a consolei de nouă generație, a devenit clar că jocul multiplayer este destul de plictisitor și nu este interesant, dar cel mai probabil această opinie s-a format din cauza plictisității unui anumit joc. În cele din urmă, s-a decis să renunțe pur și simplu la jocul prin multiplayer pe PS4.

Și acum, după aproximativ 9 zile, este trimisă o scrisoare către e-mailul asociat noului cont PlayStation Network care afirmă că portofelul contului a fost completat cu succes, iar apoi, aproape instantaneu, o altă scrisoare prin care se informează că fondurile au fost debitate de la card bancar banii au fost folosiți pentru a reînnoi automat abonamentul PlayStation Plus.

Întrucât contul PSN nu era online de o săptămână, am fost încrezător că o scrisoare către suport tehnic va rezolva totul și banii vor fi returnați pe cardul bancar, dar totul s-a dovedit a fi cu totul diferit. Scriind o scrisoare prin formularul de feedback de pe site Sony PlayStation, s-a primit următorul răspuns:

Ca răspuns la solicitarea dumneavoastră, vă informăm că, în conformitate cu Termenii și condițiile Sony Entertainment Network ( versiunea completa Acest document se află la:), din păcate, rambursările pentru reînnoirea automată a abonamentului nu sunt furnizate.

Decizia se bazează pe faptul că ați fost informat de trei ori despre reînnoirea automată a abonamentului și că, conform acordului de licență, ați acceptat: „Nu aveți dreptul la o rambursare pentru serviciile digitale (de exemplu, un PlayStation Plus sau Abonament Music Unlimited), cu excepția cazului în care comanda dumneavoastră este supusă legilor UE privind consumatorii.”

Ca răspuns la această scrisoare, a fost trimisă o întrebare despre unde au venit exact aceste trei notificări misterioase că contul avea activată reînnoirea automată a abonamentului, deoarece nu fuseseră primite scrisori de la Sony prin e-mail de când a fost creat contul. Suportul tehnic din mesajul de răspuns se referă la site-ul oficial PSN, ignorând întrebarea adresată:

Datorită faptului că timpul de răspuns al suportului tehnic Sony PlayStation este de aproximativ 10 ore, corespondența este întârziată serios. În cele din urmă, am irosit 449 de ruble, care în mod clar nu erau destinate unui abonament complet inutil la serviciile online și unei dispoziții răsfățate.

După această poveste, respectul pentru Sony a scăzut foarte mult. Pe experienta personala De-a lungul mai multor ani, am putut să verificăm că această companie japoneză produce televizoare, smartphone-uri, tablete și alte produse excelente.

Este clar că reînnoirea automată a abonamentului a fost menționată în contractul de licență, dar de ce mai departe e-mail a fost imposibil să trimiteți o scrisoare sau să anunțați în orice alt mod normal proprietarul contului despre debitarea iminentă a banilor. O persoană care a cumpărat pentru prima dată Consola Sony Este puțin probabil ca PlayStation să fie bine versat în toate complexitățile magazinului companiei, așa că acest pas din partea Sony arată ca atitudine de diavol-poate asupra clienților tăi.

Daca cumperi joc complet pe Steam din propria voință, atunci asistența tehnică va emite cu siguranță o rambursare completă dacă jocul a fost jucat pentru un total de cel mult 2 ore. Aceasta este cu adevărat o preocupare reală pentru cumpărătorul dvs., care poate refuza și returna fonduri pentru joc, chiar dacă pur și simplu nu i-a plăcut.

De asemenea, merită luat în considerare și faptul că a fost solicitată o rambursare de la Sony nu pentru un joc achiziționat în mod deliberat, ci pentru servicii anulate automat și conectate de sistem. E păcat că Sony se angajează în astfel de trucuri meschine și mici care pot descuraja pentru totdeauna interesul cumpărătorului pentru produsele companiei.

Această poveste demonstrează încă o dată că nu ar trebui să introduceți detaliile cardului bancar în niciun serviciu. Pentru a face acest lucru, este mai bine să utilizați un card virtual, care poate fi transferat gratuit după fiecare tranzacție. Un astfel de card ar trebui să fie reîncărcat numai atunci când trebuie să efectuați o plată informată. Urmând această mică regulă, veți economisi nervi și bani de la companii precum Sony fără scrupule.

Până pe 10 martie inclusiv, toată lumea are o oportunitate unică de a folosi Xiaomi Mi Band 3, petrecându-și doar 2 minute din timpul personal.

Alatura-te noua

Playstation Network (PSN), în ciuda popularității sale, primește destul de des feedback negativ de la jucătorii din întreaga lume. Unele dintre plângeri sunt într-adevăr justificate - merită să ne amintim de celebra întrerupere a serverului de trei săptămâni care a avut loc în 2011. Se întâmplă că PSN este aproape întotdeauna asociat cu viteză slabă, actualizări nesfârșite și

Cu Playstation Network, jucătorii se pot bucura de jocuri online, pot cumpăra copii digitale ale jocurilor din PSStore și pot face o serie de alte lucruri. Nu este surprinzător că problemele de conexiune și alte erori frustrează foarte mult utilizatorii și perturbă meciurile importante de jocuri.

Cum arată o astfel de problemă? Faceți clic pe pictograma PSStore (sau pur și simplu conectați-vă), după care apare o notificare care spune că PSN Store nu funcționează. Puteți vedea adesea un cod special care poate fi folosit pentru a determina sursa unei anumite erori.

Problemă cu internetul?

Setările incorecte de rețea sunt aproape cele mai comune motive pentru care PSN nu funcționează. Este despre atât despre router, cât și despre consola în sine. În primul rând, ar trebui să verificați setările de conexiune pe alte dispozitive. Dacă nu puteți conecta doar set-top box-ul, dar restul echipamentului funcționează corect, atunci internetul nu are nimic de-a face cu el.

Problema cu routerul?

Uneori poate apărea o eroare PSN din cauza setărilor incorecte ale routerului. Routerul din seria TPlink suferă adesea de acest lucru, dar alte dispozitive nu pot fi asigurate complet. Mai întâi, verificați funcționalitatea cablului Ethernet, care poate înlocui conexiunea Wi-Fi. Dacă totul funcționează, atunci problema nu constă în router, ci în conexiunea wireless.

  1. Deschide setările.
  2. Selectați categoria „Rețea”.
  3. Găsiți subcheia WAN.
  4. Apoi, accesați fila „Avansat”.
  5. Lângă parametrul MTU, setați pictograma la 4000.

După ce ați finalizat toți pașii de mai sus, încercați să vă conectați din nou la sistem. Dacă PSN-ul tău nu funcționa înainte, problema ar trebui rezolvată acum.

Problema DNS?

De asemenea, puteți încerca să schimbați tipul DNS de la standard la general. Deschideți din nou fila de setări și selectați WAN. Acum specificați următorii parametri:

  1. Vizavi de DNS principal - 8888.
  2. Vizavi de DNS suplimentar - 8844.

Amintiți-vă că trebuie să existe puncte (trei puncte) între numere.

Câteva motive mai importante

  1. De asemenea, se întâmplă ca motivul pentru care PSN nu funcționează să fie o consecință a unei închideri temporare a serverelor sale. Acest lucru este de obicei asociat cu prevenirea sau depanarea planificată. Verificați dacă serverele sunt conectate acest moment pe munca tehnica, disponibil pe Internet, pe site-ul oficial Playstation Network.
  2. Problema poate fi în contul dvs., așa că ar trebui să încercați să vă conectați la PSN prin calculator desktop. Deschide site-ul printr-un browser și verifică dacă funcționează sau nu.
  3. Aflați sursa erorii care continuă să apară atunci când încercați să vă conectați la PSN. Majoritatea codurile sunt înregistrate pe site-ul oficial Playstation, așa că nu ezitați să mergeți acolo pentru ajutor.

Am încercat să aflăm principalele motive pentru care PSN nu funcționează. Acum să ne uităm la cele mai frecvente coduri de eroare pe care le întâlnesc utilizatorii. Deoarece sunt destul de multe, am împărțit o secțiune mare în două părți.

Coduri de eroare. Partea 1

Cod CE328070

Eroarea este legată de licență. Dacă ați finalizat deja activarea de bază a sistemului pe set-top box, accesați setările și dezactivați-l. Apoi reactivați și restaurați licența.

Cod CE329206

Eroarea este legată de încărcarea conținutului anulat anterior. Încercați să vă restabiliți licența. Apoi verificați disponibilitatea anumitor conținuturi în jocul selectat. Dacă achiziționați un permis de sezon, accesați setările și vedeți cum este activat. Reporniți sistemul dacă obiectele nu au fost găsite.

Codurile CE337430 și CE339454

Eroarea înseamnă că este imposibil să te conectezi la server. Verificați starea serverului pe site-ul oficial.

Cod CE339836 și CE339847

Testarea conexiunii la Internet a eșuat. Reconectați-vă. Eroarea se poate datora și lucrărilor tehnice.

Cod CE348612

Conexiune eșuată la servere. Dacă ați reușit să vă conectați înainte de apariția erorii, asigurați-vă că starea serverului este activă. Dacă eroarea apare constant, atunci merită să efectuați o verificare SSL.

Cod E800085D1

O altă eroare legată de incapacitatea de a se conecta la servere.

Coduri de eroare. Partea 2

Cod E82000138

Nu puteți transfera bani folosind un card PSN. Este necesar să vă asigurați că suma totală de bani din cont nu va depăși în cele din urmă suma admisibilă de o sută cincizeci de dolari SUA.

Cod E82000163

Nepotrivirea adresei este activată Card de credit cu adresa specificată în contul dvs. O altă eroare care poate fi corectată doar folosind un browser (browserul poate fi folosit și pe o consolă).

Cod E82F001F7

Eroare care indică lucrări de reparații în curs. Serverele PSN sunt în întreținere. Verificați starea și așteptați.

Cod NP319520

Conexiune la internet nereușită. Trebuie să vă testați conexiunea la internet și să verificați setările instalate anterior. Nu excludeți posibilitatea prevenirii.

Cod NP350008

Lucrari tehnice pe servere.

Cod NW311948

Nu se poate conecta la rețea. Verificați starea serverului folosind statisticile online de pe site-ul oficial. Dacă serverele sunt active, verificați conexiunea de testare la Internet. Poate fi necesar să instalați cel mai recent firmware pe router. Deconectați orice dispozitiv de care nu aveți nevoie, dar este încă conectat la Internet.

Cod NW312006

O eroare de conexiune a făcut imposibilă actualizarea software-ului. Încercați să actualizați software-ul printr-un computer desktop conectând decodificatorul la acesta printr-un cablu USB. Dacă nu puteți lucra cu computerul în acest moment, efectuați un test de conexiune la internet. După ce v-ați asigurat că conexiunea dvs. la Internet este stabilă, actualizați software din nou. În cazul în care conexiunea nu a putut fi finalizată, verificați starea serverelor pe site-ul oficial. Nu uitați să opriți orice dispozitiv suplimentar de care nu aveți nevoie în acest moment.

Sperăm că informațiile noastre vă vor ajuta să vă conectați la PSN. Nu uitați și de suportul tehnic, pe care îl puteți contacta pentru orice întrebare.

Anul Nou nu a început bine pentru Sony. foaie alba- Pe 4 ianuarie, serverele PSN au încetat să mai funcționeze.

Playstation Network, sau mai simplu PSN, este o rețea în care îți creezi contul (pe console licențiate) pentru a juca în primul rând online.

Astăzi, 4 ianuarie 2016 și deja 5 ianuarie, rețeaua PSN nu funcționează. Problema persistă de câteva ore, iar utilizatorii se plâng că nu se pot conecta la PSN, iar la pornirea consolei, puteți vedea următorul mesaj pe care sistemul însuși îl produce:

În prezent în curs de desfășurare întreținere Playstation Network.

De asemenea, Playstation Store (magazinul de jocuri playstation) nu funcționează, atunci când încercați să lansați puteți vedea o roată de încărcare fără sfârșit, nu vrea să se conecteze:

Prin urmare, nici nu puteți cumpăra niciun joc sau DLC. Pentru cei care tocmai au primit consola pornită Anul Nou sau Crăciunul cadou, o astfel de surpriză de la Sonya s-a dovedit a fi nu prea plăcută - au venit acasă, au conectat aparatul și... nimic. Serverele sunt oprite. Dacă bătrânii sunt deja obișnuiți din când în când cu astfel de incidente, atunci pentru jucătorii de pe console care își încep călătoria, problemele de acest fel pot juca o glumă crudă pentru producător - boom-ul vânzărilor de Anul Nou nu s-a stins încă complet și cântarul se poate înclina spre XBOX.

Conectați-vă la dvs contși, de asemenea, nu este posibilă editarea setărilor.

Din cauza lipsei conexiunii la PSN, au avut de suferit în principal jocurile de rețea, pentru care, pe lângă internet, necesită și o conexiune la serverele japoneze (care au „murit”). V GTA Online , de exemplu, este imposibil de jucat deloc, iar modul single-player durează o veșnicie să se încarce. Soluția este să deconectați complet consola de la Internet, apoi jocul se va încărca rapid. Cu siguranță, Jocuri online vor suferi cele mai mari pierderi, deoarece funcționează doar prin PSN, care în prezent nu este accesibil.

Site-ul oficial de statistici, unde se poate vedea starea si starea Playstation Network, arata (pentru a nu incarca consola, poti merge din cand in cand acolo si verifica) ca sunt probleme, absolut toate serviciile companiei sunt oprit.

În același timp, făcând clic pe „detalii” nu explică nimic inteligibil:

Americanii au acces la și mai multe servicii și toți încă nu funcționează:

Puteți utiliza servicii și aplicații care nu sunt legate de rețeaua PS, de exemplu, să jucați jocuri cu un singur jucător, să editați și să vizionați videoclipuri etc.

Forumurile oficiale PS sunt în prezent inundate cu mesaje de genul acesta:

  • Nu mă pot conecta la psn pe ps4
  • psn nu merge
  • cat sa mai astepti?
  • Serverele tuturor sunt inactiv?
  • nu mă pot conecta la rețeaua playstation

Unii oameni raportează că au primit erori precum:

  • ws-37432-9
  • nw-31456-9
  • nw-31194-8
  • cod de eroare 80710092
  • E-820001F7
  • si altii

Oamenii sunt indignați în toată lumea, Sony tace. Mulți au fost aruncați direct din sesiunile de jocuri.

Cauze

De ce nu funcționează rețeaua PlayStation, nimeni nu poate spune acum, din moment ce Sony nu a dat încă nicio explicație oficială. Iar faptul că nu au existat avertismente prealabile duce la anumite presupuneri.

Versiuni posibile:

  • atac de hacker / DDOS (s-a întâmplat deja anul trecut)
  • sarcină neașteptată din cauza unui nou val de vânzări de console pentru noul an
  • alte motive despre care japonezii pot vorbi mai târziu

Soluţie

Există un singur lucru - să așteptați. Rezultatul acestui caz particular depinde numai de Sony și de munca inginerilor săi, nu există nicio modalitate de a-l grăbi. Aceasta nu este vina ISP-ului dumneavoastră.

Timpul de care vor avea nevoie este, de asemenea, neclar aici. Cred că nu va dura mai mult de o zi pentru a rezolva problemele, dar, în mod realist, până în dimineața zilei de 5 ianuarie, va fi posibil să vă conectați la rețea, să vă conectați la site-urile preferate de rețea și să vă jucați.

Actualizare 1:50

Sony a confirmat oficial problema și că lucrează din greu la aceasta chiar acum ca o prioritate. Un purtător de cuvânt al companiei a declarat pentru Express.co.uk:

Este posibil să întâmpinați dificultăți la lansarea jocurilor, aplicațiilor sau servicii on-line. Inginerii noștri lucrează pentru a rezolva problema cât mai curând posibil. Vă mulțumesc pentru răbdarea dvs.

Dualshockers.com își amintește și atacul hackerilor de Crăciunul 2014, când toate serviciile Playstation Network au fost, de asemenea, indisponibile o perioadă destul de lungă. termen lung. Apoi grupul și-a asumat responsabilitatea Echipa de șopârle.

Actualizare 2:00

Organizație de hackeri Echipa fantomă respinge rapoartele privind promisiunea de a închide serverele PSN timp de 7 zile anul acesta:

Proprietarii de PS4 sunt pregătiți pentru un adevărat răsfăț în 2019, cel puțin în ceea ce privește jocurile exclusive. Cei mai semnificativi dintre ei se pregătesc deja pentru lansare. În 2019, cu siguranță nu vei regreta că ai cumpărat consola.
Au trecut 5 ani de la lansarea PS4, iar popularitatea acestuia este în continuare în creștere. Bate recordurile de vânzări, care au depășit recent 86 de miliarde de console (ceea ce nu se poate spune despre Xbox 360). 5 ani este un timp destul de lung; există suspiciuni că consola nu va dura mai mult de 2 ani. Mai mult, există multe zvonuri și speculații că în 2020 compania le va introduce model nou- PS 5.
Așteptarea este de cel puțin încă 2 ani, ceea ce înseamnă că vor exista multe jocuri exclusive pentru PS4. Unele produse noi din 2019 sunt considerate cele mai așteptate pentru anul trecut. Studioul Naughty Dog va prezenta în sfârșit o continuare a jocului de acțiune cu zombi The Last of Us, iar Hideo Kojima promite să lanseze Death Stranding, prima sa dezvoltare după ce a părăsit Konami. Așa că noul an îi va surprinde plăcut pe toți posesorii de PS4.
Days Gone
Data lansării: 26 aprilie 2019
Dezvoltator: SIE Bend Studio
Editura: Sony
Poate părea că tema jocurilor cu zombi a fost epuizată, mai ales că The Last of Us 2 le-a eclipsat pe majoritatea dintre ele. Cu toate acestea, fanii genului ar trebui să viziteze cu siguranță o altă lume post-apocaliptică. Days Gone este un joc de aventură de supraviețuire cu elemente de groază. Un fost criminal devine un vânător de recompense într-o lume devastată de o pandemie - o epidemie care a ucis aproape toată omenirea și a transformat supraviețuitorii în zombi. Și acești zombi evoluează rapid. Particularitatea Days Gone este condițiile meteorologice schimbătoare, precum și ciclul zilei și nopții, care afectează în mod semnificativ zombii: în întuneric devin mai rapizi și mai feroce, ca în Dying Light.
Ultimul dintre noi 2
Data lansării: 2019
Dezvoltator: Naughty Dog
Editura: Sony
Naughty Dog și-a petrecut a doua jumătate a anului 2018 făcând trailere pentru The Last of Us 2, inclusiv gameplay pentru E3. A fost atât de bine încât unii profesioniști au început să susțină că este un fals. Dezvoltatorul i-a asigurat pe fanii The Last of us 2 că jocul este real. Cu toate acestea, data exactă de lansare nu este încă cunoscută, doar anul este 2019. Jocul are loc într-o lume post-apocaliptică la câțiva ani după The Last of Us. Fata Ellie a crescut și continuă să lupte singură cu zombi.
Fantoma lui Tsushima
Data lansării: 2019
Dezvoltator: Sucker Punch
Editura: Sony
Imaginează-ți că ești ultimul samurai de pe insula japoneză Tsushima în timpul primei invazii mongole din 1274. Aceasta este introducerea pentru Ghost of Tsushima, un joc de acțiune și aventură din 2019 de la Sucker Punch. Jocul te duce într-o lume fără sfârșit, în fundal evenimente istorice tu, în rolul samuraiului Jin, trebuie să stăpânești un nou stil de luptă - „calea războinicului”. Misiunea ta este să-i învingi pe mongoli în lupta pentru libertatea poporului tău.
Death Stranding
Data lansării: 2019
Dezvoltator: Kojima Productions
Editura: Sony
În ciuda faptului că încă nu se știe nimic despre data lansării jocului Death Stranding, acesta va apărea 100% în 2019. Există o entuziasm fără precedent în jurul lui, deoarece acesta este primul joc al lui Hideo Kojima după ce a demisionat de la Konami. Din trailere și teasere, jocul pare confuz și excesiv de complicat. Cu toate acestea, fanii adevărați așteaptă cu nerăbdare să-l vadă pe Death Stranding, mai ales având în vedere celebritățile implicate în ea - Norman Reedus, Guillermo del Toro, Mads Mikkelsen și Lindsay Wagner. Intriga se învârte în jurul temei vieții și morții, dar detaliile rămân secrete deocamdată.

  • 6 ianuarie
  • Din


 

Ar putea fi util să citiți: