Umetnost šarma ali kako osvojiti osebo. Kako pozicionirati osebo? - Uporabne psihološke tehnike.

Sposobnost ugajati je enaka umetnost kot vsaka druga, škoda le, da je ne učijo v izobraževalne ustanove. Pravzaprav bo nekdo, ki ve, kako pridobiti osebo, dosegel več uspeha kot nekdo, ki ima več talentov, a nima komunikacijskih veščin. Če si izposodite vodilni položaj, delati kot učitelj, predavatelj, prodajalec, novinar, potem preprosto moraš razumeti, kako osvojiti ljudi.

Postavite provokativno ali nepričakovano vprašanje

Morda celo izven teme. To bo pomagalo govoriti tudi najbolj zaprti osebi. Znan je primer novinarke, ki je šla na razgovor s fizikom, ki je prej delal v tajnem zavodu. Tradicionalno takšni ljudje niso posebej zgovorni. In novinar je pogovor začel s povsem nepričakovanim vprašanjem: zakaj so atomi vedno upodobljeni okrogli in ne na primer trikotni. Tudi fizik se je zamislil, nato pa je nastal zelo zanimiv pogovor.

Pripovedovanje o sebi

Iskrenost in spontanost bosta pomagali pridobiti osebo pri komunikaciji hitreje kot vse spretnosti in metode manipulacije skupaj. Če se vam zdi, da sogovornik res ne vzpostavi stika, začnite s pogovorom o tuji temi in mu povejte, kaj vas trenutno skrbi. To bo ustvarilo prostor za komunikacijo.

Ogledalo

Vi sami ste vam najbližja oseba. Vaš sogovornik mu je najbližje. Zato, da bi se človek odprl in vam zaupal, lahko poskusite postati kot on. Kopirajte njegovo plastičnost in govor. Če je oseba med pogovorom vstala in hodila po prostoru, lahko tudi vi vstanete, če pa s peresom potrka po mizi, lahko s prstom potrkate po isti mizi. Ne bi smelo biti komično, a mora biti.
Enako velja za glas in tempo govora, intonacije. Naj bodo kot ti. Če oseba sedi, je dobro, če je vaš obraz v isti višini kot obraz osebe, s katero se pogovarjate. Spremenite lahko tudi glas. Nižji glas in bolj tekoč govor vlivata veliko več zaupanja.

Prosto izzivajte

Ne poskušajte ugoditi osebi. Naj si prizadeva ugajati vam. To bo samo začinilo pogovor. Tako je en podiplomski študent med zagovorom svoje disertacije prosil svoje nasprotnike, naj mu nenadoma postavljajo vprašanja. Posledično nasprotniki niso toliko poskušali napolniti mladi mož koliko razmišljati zanimiva vprašanja. Tako je podiplomski študent nasprotnike spremenil v objekt lastnega vrednotenja. Marsikdo je vajen klepetanja, a počasen govor vzbuja veliko več zaupanja. Torej, govori počasi.

Pokažite zanimanje za temo

Ste že kdaj opazili, da če nekdo najde osebo z istim hobijem in enakimi interesi kot on sam, potem jo ima skoraj za sorodnika? Izkoristite to funkcijo. Prosite osebo, naj pojasni največ pomembne točke, ponovi, kaj se mu zdi najpomembnejše itd. Če je sogovornik preveč aroganten, ne priznajte, da ste slabo seznanjeni s temo. Raje vprašaj še enkrat. Tudi če ste zelo daleč od teme, poskusite v njej najti nekaj »zase«, to je povezano.

Daj primerne komplimente

Dvig samozavesti sogovornika je preprosto potreben. Da po petih minutah poznanstva reče, da je najbolj pameten človek v svetu, ni vredno in je na splošno smešno. A nekaj zanimivega je treba opaziti in to visoko ceniti. Da bi se naučili opaziti in dajati komplimente, trenirajte na ulici, v javnem prevozu, v trgovinah. Naši ljudje niso vajeni nepričakovanih komplimentov, je pa zanimivo opazovati odziv. Če pa je oseba arogantna, bo pravo laskanje primerno.

Pomen sogovornika lahko povečamo še na drug način. Bodite prepričani, da poveste, da je to, kar oseba pravi, zelo zanimivo, zapišite glavne točke in ponovite najpomembnejše fraze.

Poglej tudi:

Izbira individualnega sloga komunikacije

V vsakem primeru ne pozabite osebe vedno poklicati po imenu. Skrivnost je v tem, da lahko ljudje marsikaj zamudijo, lastno ime pa ne. Naučite se imena in ga nato med pogovorom izgovorite vsaj trikrat. Ta preprost trik dela čudeže. Enako pravilo velja tako pri telefonski komunikaciji kot pri dopisovanju po telefonu. E-naslov in na družbenih omrežjih.

Delite svoje občutke in se pogovorite o svoji reakciji

Če vas zanimajo pozitivna čustva, jih delite brez varčevanja. In če so negativni, je o njih bolje govoriti kot o opazovanju in z vidika opazovalca.

nasmeh

O tej skrivnosti so pisali klasiki, kot je manipulator Dale Carnegie, o njej pa pišejo sodobniki - avtorji 21. stoletja. A ne pozabite, niso mislili na hollywoodski nasmeh, ampak na pravi in iskren nasmeh. Še vedno pa oseba z nasmehom na obrazu povzroči več sočutja kot mrk in jezen obraz.

Za pravi nasmeh se spomnite tistih, ki jih imate radi, nečesa sladkega ali le veselega trenutka v življenju – in se nasmejte ...

Postavite prava vprašanja

Bolje je, da vsako vprašanje začnete z besedno zvezo "Povej mi." To vam bo omogočilo podroben odgovor, ki se lahko spremeni v pogovor od srca do srca. Ne pozabimo, kaj več ljudi sam govori, več sočutja čuti do vas.

Sprostite se

Napeta oseba ni zelo naklonjena komunikaciji. Zato pred pomembnim pogovorom s tujec lahko meditirate ali samo ducat globoko vdihnete.

Pomislite tudi na kaj lepega. To bo na bolje spremenilo izraz obraza, slog komunikacije in videz.

Sledite sogovorniku

Za mimiko sogovornika, za njegovo plastičnostjo. In ne le ogledati, ampak tudi razumeti, kakšne misli se skrivajo za njegovimi besedami. Tako boste bolje razumeli vse odtenke sogovornikovega govora in boste lahko razumeli, kdaj se je pogovor obrnil v napačno smer za vas. Enako pomembno je slediti vsem gestam in izrazom obraza osebe: lažje boste razumeli, kje leži.

In kar je najpomembneje, nikoli ne izgubite zaupanja vase, pozitivno in optimistično. pozitivni ljudje komunicirati in vedno vzbujati zaupanje.

Pravilna lokacija sogovornika je polovica uspeha v katerem koli poslu. Če želite zadovoljiti drugo osebo, morate le pozorno poslušati in pravočasno postaviti potrebna vprašanja. Poleg tega obstaja več uporabnih psiholoških trikov, ki vam bodo pomagali osvojiti ljudi ne glede na njihov spol, starost in socialni status.

Šest načinov, kako pridobiti ljudi po Carnegieju

po vsem svetu slavni psiholog Dale Carnegie je v svojih spisih večkrat razkril temo, kako pridobiti osebo.

Vključno je identificiral šest načinov, ki vam bodo omogočili, da to storite brez večjih težav:

najprej morate pokazati resnično zanimanje za svojega sogovornika;
Najboljši način za osvojitev sogovornika je nasmeh. Oseba, ki se pogosto smeji, začne hitreje zaupati in je prežeta s spoštovanjem;
poskusite svojega sogovornika poklicati po imenu čim pogosteje, saj za vsako osebo ni zvoka, ki je prijetnejši in slajši od njegovega imena;
poslušajte svojega nasprotnika in se prepričajte, da na različne načine pokažete: slišali ste, kaj je rekel;
da bi osvojili osebo, je pomembno vedeti, kaj jo zanima, in včasih prevesti komunikacijo o teh temah;
končno mora vaš sogovornik jasno povedati, da je njegova lokacija za vas zelo pomembna.

Drugi triki, kako osvojiti sogovornika

V psihologiji obstajajo še drugi triki, kako pridobiti ljudi, na primer:

v nekaterih primerih vam lahko ustreza učinek Benjamina Franklina. Če želite pridobiti naklonjenost drugega človeka, ga vljudno prosite za uslugo, in ko dobite, kar želite, se mu še bolj vljudno zahvalite. V takšni situaciji bo vaš nasprotnik razumel, da vas bo v drugem primeru lahko tudi nekaj prosil, in vas bo takoj začel obravnavati drugače;
laskanje je dober način za pridobitev sogovornika. Vendar ta metoda ni primerna za vse. Če je vaše laskanje videti preveč navidezno in neiskreno, bo naredilo več škode kot koristi;
veliko ljudi, tako zavestno kot nezavedno, uporablja takšno tehniko, kot je refleksija. Če med komunikacijo kopirate vedenje, obrazno mimiko in način govora svojega sogovornika, samodejno pridobi zaupanje vame;
pogosteje se strinjajte z nasprotnikom in prikimajte. Če je dialog med ljudmi bolj kot dva monologa, ko vsak govori o svojem in ne sliši drugega, tak pogovor ne bo prinesel nobenega rezultata. Sogovorniku morate pokazati, da vas njegovo mnenje zanima in se z njim v veliki meri strinjate.

Kako osvojiti moškega?

Danes situacija, ko ženska poskuša osvojiti moškega, ni nič nenavadnega. V nekaterih primerih se mlada dekleta zanimajo za čednega mladeniča, vendar ne kaže nobenih vzajemnih čustev. Da bi pritegnili pozornost predmeta nasprotnega spola, se samo poskusite pogovarjati z njim.

Med pogovorom bi morali človeka navdihniti, da spregovori o sebi. Poskusite ugotoviti, kaj mu je všeč, katere stvari so mu še posebej pomembne. Predstavniki močnejšega spola zelo radi govorijo o svoji osebi, zato bi morali biti hvaležni poslušalec.

Ne pozabite, da način, kako se obnašate v pogovoru, oblikuje mnenje moškega o vas. Če ga nenehno prekinjate in v njegovo zgodbo vnašate nelaskave komentarje, bodite prepričani, da vas ne bo poklical.

Kako urediti otroka?

Ljubezen majhen otrok morda celo težje kot odrasli. Malčki so pogosto sramežljivi, se bojijo govoriti in ne morejo razkriti vseh svojih skrivnosti.

Za določitev lokacije drobtin uporabite naslednje trike:

skupaj narišite sliko. V procesu risanja se razkrije notranji svet otroka. Če dojenček čuti, da vas zanimajo njegovi občutki in izkušnje, se bo lahko hitreje spoprijateljil z vami;
lahko tudi igraš namizna igra ali sestavite sestavljanko. Na splošno vam bo vsaka skupna zabava lahko uredila otroka;
Povejte otroku skrivnost. Konec koncev, če mu zaupate, potem lahko on zaupa vam;
vprašaj ga kako je in kaj ga muči. Morda vam otrok sam želi nekaj povedati, vendar ne ve, kako začeti pogovor;
govoriti v jeziku, ki ga otrok razume. Na primer, v pogovoru z najstnikom lahko uporabite mladinski sleng;
sedite zraven ali celo nekoliko spodaj. Dojenček ne sme dajati vtisa, da ga gledate zviška;
uporabljajte zadržano mimiko in kretnje. Ne zamahujte preveč z rokami, saj lahko otroka prestrašite.

Psihologija pozna kar nekaj trikov, s katerimi boste pridobili zaupanje sogovornika. Najpomembneje pa je, da v pogovoru s katero koli osebo - bodite iskreni.

Vsak človek, še posebej Majhen otrok, se lahko zelo enostavno počuti lažnega, v tem primeru ne boste več dosegli njegove lokacije.

Potreba po komunikaciji ni v ničemer manjša od potrebe po hrani ali spanju, saj je človek družabno bitje. Res je, sklepanje prijateljstev, iskanje prijateljev ali vsaj dobrih tovarišev, ki so si blizu po duhu in pogledih, ni lahka naloga, zlasti za skromne ali zadržane posameznike.

Sposobnost osvajanja človeka na žalost ni dana vsem od rojstva, učiti se mora ali razvijati na enak način kot na primer sposobnost risanja, branja ali plavanja. Družabni in družabni ljudje veliko olajšajo odnose, hitreje najdejo prijatelje, delo in napredovanje po karierni lestvici, marsikaj jim gre lažje, včasih pa tudi povsem neopazno.

Kako se lahko naučite osvojiti ljudi? Na to temo lahko najdete veliko knjig, preberete impresivno število člankov in v teoretična osnova postaneš pravi as! Toda v praksi se iz neznanega razloga vse izkaže za težje: nasvetov iz knjig ni vedno mogoče uporabiti, zelo pogosto pa je kriv psihološki stres.

Oseba, ki je navajena na nelagodje v družbi, se ne more vedno sprostiti: napetost je tista, ki otežuje razumen pogled na situacijo in razumevanje, kako pridobiti sogovornika.

Zato se začnite z učenjem sproščanja v družbi: pred pomembnim pogovorom lahko nekajkrat globoko vdihnete, uporabite meditacijo ali preprosto preštejete do 10, pri tem pa se sprostite z vsako celico svojega telesa. Verjemite mi, po tem bo pogovor potekal povsem drugače.

Pravila za uspešen pogovor

Torej veste, da je pred vami resen pogovor ali dogodek - morda je to intervju, na katerega greste nova služba, poznanstvo z ekipo nekoga drugega ali zmenek. Poleg tega se dobro zavedate, da imate nekaj težav v komunikaciji in komunikaciji, morda so že večkrat igrali proti vam.

Čas je, da spremenite svoje življenje in se naučite osvajati druge, saj je od tega odvisna vaša prihodnost! Toda kako to narediti? Posebej za to smo pripravili seznam pomembnih psiholoških trikov in nasvetov, ki lahko pomagajo v težkih situacijah, pa tudi naravnajo pogovor na pravi val.

Nasmejte se sebi in drugim. Psihologija komuniciranja je kompleksna veda, vendar pogosto govori o neverjetno preprostih in na prvi pogled trivialnih stvareh, ki pa jih pogosto spregledamo.

To velja tudi za nasmehe - preproste in učinkovit način položaj osebe. Hkrati se sploh ni treba nenehno smejati, dovolj je bežno čustvo, ki bo že igralo v vašo korist.

Znanstveniki so izvedli celo vrsto testov, med katerimi so ugotovili, da nasmejani ljudje pogosteje vzbujajo zaupanje drugih, veliko bolj verjetno bodo osvojili sogovornika, tudi popolnega neznanca. Seveda pa bo učinek veliko večji, če bo nasmeh iskren, kar pa žal ni vedno lahko.

Toda psihologi so tudi tukaj izrazili svoje mnenje: tudi če vaš sogovornik razume, da se smejite, tako rekoč na silo, bo učinek še vedno bolj pozitiven kot negativen. Dejstvo nasmeha se samo po sebi lahko uglasi na pozitiven način in ustvari ugodno okolje za komunikacijo. Sami ne boste opazili, kako bo prisiljen nasmeh dobesedno v nekaj minutah prerasel v pravega in iskrenega.

Nauči se poslušati. Ljudje, ne glede na to, kako težko se trudijo zanikati, imajo zelo radi pozornost do svoje osebe, veseli so, ko jih zanima njihova osebnost, postavljajo vprašanja in, kar je pomembno, pozorno poslušajo odgovore nanje. Žal se le redki med nami lahko pohvalijo s takšno sposobnostjo: poslušati in slišati sogovornika.

Pogosto, medtem ko eden od udeležencev pogovora nekaj pripoveduje, se drugi začne potopiti v svoje misli, se zamoti tuje dogodke in okoliških predmetov - okno sobe, TV, predmeti dekoracije, mimoidoči ljudje itd.

Zelo pomembno je, da daste sogovorniku jasno vedeti, da vas zanima, o čem govori: občasno prikimajte, dobrodošel je tudi pritrdilni »da«, včasih vprašajte še enkrat in ne odvrnite pogleda za dolgo časa.

Bodi več tiho. Namesto da ves prostor zasedemo s praznim klepetanjem, v katerem je težko najti zrnca smisla, ga je bolje nadomestiti s tišino. Poskusite se naučiti izražati svoje misli konstruktivno, oblikovati stavke tako, da bodo čim bolj informativni.

Če ne veste, kaj bi rekli, je bolje, da molčite ali iskreno izrazite: "Sploh ne vem, kaj naj vam rečem (svetujem, odgovorim)." Ne poskušajte čim bolj izpolniti pogovora z vami, ne prekinjajte sogovornika, da bi vstavili svoje dragoceno mnenje po vsakem njegovem stavku, dajte mu priložnost, da spregovori in šele po tem lahko izrazite svoje misli.

Preobleka.Če res morate vzdrževati pogovor in zadovoljiti sogovornika (v službi, razgovor), potem se spomnite pomembno pravilo- ljubite tiste, ki jim oseba sama izgleda. Prosto preučujte sogovornika - njegove kretnje, intonacije, tember, ki jih lahko kasneje delno kopirate. Glavna stvar je, da ne pretiravate, da ne bo več videti kot odkrita zvitost.

Poleg tega ljudi močno združuje vpletenost v neko skupno stvar, dogodek. Na primer, pogosto medsebojni jezik zlahka najdejo rojaki, diplomanti ene univerze ali strokovnjaki ene stroke. Pozorno si oglejte osebo, morda se vam bo sprva zdelo, da nimate nič skupnega, vendar je verjetno, da je to mnenje varljivo.

Bodi samozavesten. Nenavadno je, da nihče ne mara zaprtih, negotovih tihih ljudi, veliko bolj prijetno je imeti opravka s samozavestno osebo, vendar je pomembno čutiti mejo med zaupanjem in narcisoidnostjo. Umirjen, odprt pogled, jasen in rahlo počasen govor, primeren nasmeh in prijazen ton so ključ do uspešnega in produktivnega pogovora.

Seveda smo vsi v tem življenju srečali ljudi, ki obračajo oči vase in pritegnejo pozornost kot magnet. To so odlični sogovorniki prijetnega videza. So uspešni, samozavestni in lahko mirno rečemo, da jim je sreča naklonjena. Takšni posamezniki pogosto postanejo predmet zavisti drugih. Če želite prenehati biti zavisten in se znajti v središču pozornosti, se morate naučiti skrivnosti, kako osvojiti ljudi.

Človeška psihologija je zasnovana tako, da intuitivno čutimo, kako drugi ravnajo z nami. Preden začnete pridobivati pozornost drugih, morate začeti izboljšati svoj notranji svet - v njem morata prevladovati harmonija in red. Torej, spodaj je nekaj odličnih načinov, kako osvojiti ljudi. Začnite jih uporabljati - in rezultat ne bo dolgo prišel.

Samopodoba

Najpomembnejše merilo magnetizma katere koli osebe je njegov odnos do sebe. Kako pridobiti ljudi? Prvi je dvig samozavesti. A ne bodite preveč zaneseni, samozavest mora biti "zdrava". Ljudje z dober odnos sami ne samo verjamejo v svoje sposobnosti, ampak tudi navdihujejo podvige drugih.

Morda bi morali začeti s krepitvijo »imunitete« svoje samozavesti. Odličen način je pozitivna samohipnoza, torej nekakšen notranji pogovor s samim seboj. Obstaja še eno ime - avtotrening. Prepričajte se, da ste najboljši, uspelo vam bo in ničesar vas ni strah.

Primeren je tudi zvezek za uspeh, v katerega boste dnevno zapisovali lastne dosežke in pozitivna dejanja (ustopitev mesta mami z majhnimi otroki na avtobusu, pomoč stari ženski čez cesto ipd.). Vse to vam bo pomagalo ne le pri komunikaciji z ljudmi, ampak tudi v življenju nasploh.

Pogled

Vsi vemo, da so oči ogledalo naše duše. Slavni ameriški mislec Ralph Emerson je zapisal, da lahko pogled prestraši veliko bolj kot nabito in v človeka uperjeno orožje. Pogled lahko užali bolj kot pljuvanje v obraz ali udarjanje. In hkrati lahko s pogledom preneseš vso toplino, ki se je nabrala v tebi. Da, moč pogleda je res velika, zato naj vaše orožje postanejo oči.

Kako pripraviti ljudi, da te gledajo? Če želite to narediti, boste morali vaditi, da mu daste izraznost, saj monotonija strašno moti sogovornika. Ne strmite nekomu v obraz, kot da mu boste zažgali luknjo (če seveda ni to vaš cilj). Da bi pridobili naklonjenost osebe, morate, ko ga gledate, mentalno izgovoriti komplimente ali dobre, nežne besede, na primer hvaležnost. Poskusite, videli boste, da deluje! Vaši odnosi z ljudmi se bodo opazno izboljšali.

Videz

Kako pridobiti ljudi? Bodite prijetni v vseh pogledih. Ne pozabite, da vas pozdravljajo oblačila. Ne dovolite si videti zanemarjeni in neurejeni. Pazite se. Verjemite mi, ne glede na to, kako dober sogovornik ste, če se pojavite z umazano mastno glavo, neumitimi rokami ali gorami prhljaja na ramenih, nikomur ne bo mar za vaše nesmiselne govore. Takoj bodo izgubili zanimanje za vas in jih dodali na seznam poražencev.

IN srednjeveška Evropa kopanje enkrat letno je veljalo za normo, danes pa se je svet spremenil. Nihče ne mara neurejenih ljudi, zato vedno pazite na svoj videz.

Osebni viri

No, zdaj je čas, da se spomnimo drugega dela izreka "... odhajajo po pameti." Urejen videz ni dovolj, potrebujete tudi notranjo vsebino, da bodo ljudje z zanimanjem komunicirali z vami, ne le gledali. Kaj pomeni notranji svet človeka? Njegov smisel za humor, sposobnost pozitivnega razmišljanja v vsaki situaciji, visoke intelektualne sposobnosti, sposobnost veseliti se uspehov drugih ljudi, jih poslušati ali navijati. težka situacija itd.

Čim globlji in bolj raznolik je vaš notranji svet, tem več magnetizma boste imeli. Berite knjige, zanimajte se za tehnološke novosti, preizkusite se v ekstremnih športih. Na splošno ne sedite mirno, razvijajte se - ljudje vam bodo sledili.

Kaj je naslednje?

Želite postati duša podjetja? Biti središče privlačnosti in ne biti privlačen sam? No, zdaj veste, kako osvojiti ljudi. Glavna stvar je, da ne bodite leni in uporabite te nasvete - zdaj lahko storite vse!

Urite svoje komunikacijske sposobnosti, udeležite se vseh vrst usposabljanj in seminarjev o osebni rasti, povečajte svojo inteligenco. Ne pozabite, da ljudje cenijo sposobnost, da vidijo delček dobrega tudi v na videz najbolj brezupnem položaju. Pozabite na neuspehe, uspelo vam bo! In kar je najpomembnejše, ravnajte z drugimi s sočutjem - in odgovorili bodo enako. Mimogrede, vsi imajo radi komplimente, zato ne pozabite izkoristiti tega znanja. Na splošno je sposobnost pridobivanja ljudi bolj stvar prakse. Zdaj, ko imate skrivno znanje, nadaljujte in k sebi privabite vedno več ljudi.

Da bi nekomu ugodili, običajno dajemo komplimente in poskušamo pokazati skrb za osebo. Vendar pa psihologi trdijo, da mehanizem za nastanek simpatije sprožijo nasprotna dejanja. Glavno načelo sposobnost osvojiti človeka - narediti ga podobnega sebi. Ponujamo vam 6 načinov, kako očarati sogovornika.

Narediti napako

V pogovoru lahko napačno poimenujete nekaj znanih zgodovinski datum ali zamenjujejo zemljepisna imena. Dajte sogovorniku možnost, da vas popravi, in posledično se bo začel počutiti bolj samozavesten, to bo zmanjšalo razdaljo med vami in, kar je najpomembneje, ne bo se več bal, da bi sam naredil napako. Dokazovanje lastne nepopolnosti pridobi ljudi za vas.

Pogovarjajte se z ljudmi o njih samih

Včasih ne opazimo, kako smo osredotočeni nase in ne posvečamo pozornosti drugim. Vaše možnosti, da ugodite sogovorniku, se bodo povečale, če boste pokazali iskreno zanimanje za njegovo življenje, dejanja, mnenje o temi, o kateri razpravljate. To načelo je oblikoval Dale Carnegie: "V dveh mesecih boste pridobili več prijateljev, če boste pokazali resnično zanimanje za ljudi, kot v dveh letih, ko jih boste poskušali zanimati vase."

Kompliment v tretji osebi

Takšni komplimenti vam lahko priljubijo sogovornika celo bolj kot neposredna pohvala. S takšnim komplimentom uspešnost sogovornika predstavite kot splošno znano dejstvo. Lahko bi na primer rekli: "Vse ženske v našem oddelku želijo vedeti recept za torto, ki ste jo spekli za silvestrovo."

Pokažite empatijo

Ljudje so zadovoljni, ko z njimi delijo svoja čustva, jih zbližajo in vzpostavijo zaupljiv odnos. Če želite podpreti osebo, lahko rečete: »Danes si moral biti nervozen. Vsakdo ima te dni! In če ima uspešen dan, ga razveselite z besedami: »Kako dobro gre vse. Super!".

Prositi za pomoč

Izkazalo se je, da imamo bolj radi tiste, ki jim pomagamo, kot tiste, ki nam pomagajo. Na ta pojav je opozoril Benjamin Franklin, ki je rekel: »Tisti, ki ti je nekoč naredil dobro, ti bo bolj verjetno spet pomagal kot tisti, ki si mu sam pomagal.« Ko nam človek pomaga, postane pomembnejši v lastnih očeh in da bi pridobili naklonjenost nekoga, je učinkoviteje, če ga prosimo za uslugo, kot da mu to storimo sami. Hkrati ne zlorabljajte zahtev in zahtevajte nekaj, kar je težko doseči.

Dajte mu priložnost, da se pohvali

S postavljanjem vprašanj o tem, kaj je osebi všeč in kaj zna najbolje, jo nehote izzovete, da se pohvali. Ljudem je lepo. Biti jim sposoben dati takšno veselje je umetnost, ko jo obvladate, vam bodo zagotovo všeč.

Morda bi bilo koristno prebrati: