Ulanish menejeri tarmoqqa ulanmagan. MTS modemi ishlamayapti Nima uchun modem Internetga ulanmasdan ko'rsatmoqda

Har bir inson bu muammoga duch keladi va afsuski, bu taqdir ertami-kechmi keladi. Qo'rqishning hojati yo'q, chunki muammo hali ham hal qilinishi mumkin, garchi buning sabablari juda ko'p bo'lishi mumkin. Shunday qilib, siz biron bir veb-saytga kira olmaysiz, lekin pastki o'ng burchakda "Internetga kirish imkonisiz" yoki "tarmoqqa kirish imkonisiz" deb yozilgan va siz sariq uchburchakni ko'rasiz. Keling, butaning atrofida urmang va keling, barcha mumkin bo'lgan echimlarni ko'rib chiqaylik - eng mashhurlaridan boshlaylik.

YORDAM BERING! Hurmatli o'quvchilar, siz har doim o'z savolingizni yozishingiz yoki muammoingizni izohlarda tasvirlab berishingiz mumkin. Va men sizga imkon qadar yordam berishga harakat qilaman.

Qanday tuzatish kerak - tezkor yechim

Avval nima qilish kerak? Agar Internet-paketlar Wi-Fi simsiz tarmog'i orqali tarqatilsa va u birdan yo'qolib qolsa, u holda yo'riqnoma noto'g'ri ishlagan bo'lishi mumkin. Bu bir yildan ortiq ishlagan eski, allaqachon eskirgan routerlarda sodir bo'ladi. Bizning vazifamiz shunchaki qurilmani qayta ishga tushirishdir. Bu ikki usulda amalga oshirilishi mumkin:

Orqa panelda ON/OFF yoki ON/OFF tugmasini topamiz. Bir marta bosing, 5 soniya kuting va uni yoqing.
Elektr simini rozetkadan ajratib oling va 5 soniyadan so'ng uni qayta ulang.

Ba'zan router faqat Wi-Fi tarmog'ini tarqatish uchun kerak bo'ladi va World Wide Web-ga kirish modem orqali amalga oshiriladi. Shunday qilib, har qanday holatda, uni ham qayta ishga tushiring.

Mening eski marshrutizatorim har 2-3 kunda shunday xatolik yuz berdi. U endigina qarigan edi va uning vaqti tugadi. Tez orada men yangisini sotib oldim. Shunday qilib, agar bu muammo tez-tez uchrasa, yangi qurilma sotib oling.

Jismoniy ulanishni tekshirish

Sizning kompyuteringiz yoki noutbukingiz bo'ladimi, muhim emas, agar sim to'g'ridan-to'g'ri ketsa, tarmoq kartasidagi yorug'lik yonib-o'chib turadimi yoki yo'qmi, qarang. Shuningdek, LAN portining indikator chirog'i yoqilganligiga ishonch hosil qiling. Aniqroq tushuntirib beraman - deyarli har bir yo'riqnoma ko'rsatkichiga ega.

LAN portlaridan biriga sim qo'yganingizda va ma'lumotlar almashayotganda indikator yonadi yoki miltillaydi. Ko'rsatkichlar qurilmaning old tomonida joylashgan. Quyidagi rasmga qarang - 1 LAN porti kompyuterga ulangan va barqaror ishlaydi.

Agar jismonan ulanganda yorug'lik yonmasa, u holda simi uzilgan bo'lishi mumkin. Router ostidagi qutida zavod simi bo'lishi kerak, siz uni xavfsiz ishlatishingiz mumkin.

Yana bir muammo - internet kabeli noto'g'ri joyga ulanganida. Orqaga qarang va provayderning kabeli Internet ulagichida ekanligini ko'ring. Bir marta do'stimning qizi marshrutizator bilan o'ynadi va simlarni noto'g'ri ulagichlarga yopishtirib qo'ydi va shuning uchun Internet yo'q edi. Agar marshrutizator umuman yonmasa, unda elektr ta'minotida muammo bor, uni yoqishga harakat qiling.

Eng ishonchli yo'l - simlarni burama qilish va ular portda aniq turishini ko'rishdir. Bir kuni internetim o'chib qoldi, chunki simning plastik uchidagi ko'z tushib ketdi va sim shunchaki chiqib ketdi. Bunday holda, yaxshi eski o'yinlar yordam beradi. Ammo uchini qayta burish yoki kabelni o'zgartirish hali ham yaxshiroqdir.

Tarmoq sozlamalari

Agar siz Wi-Fi orqali ulansangiz, muammo boshqa joyda bo'lishi mumkin. 20% hollarda shaxsiy kompyuterdagi tarmoq sozlamalari Internetga kirishga ruxsat bermaydi. Konfiguratsiyani o'zgartirish printsipi Windows 7, XP, 8, 10 va Vista bilan bir xil.

Pastki burchakdagi sariq uchburchakni bosishingiz kerak va keyin tanlang "Tarmoq va almashish markazi."

Keyin chap blokdan tanlang - "Adapter sozlamalarini o'zgartirish".
Odatda, ish stoli kompyuterida bitta tarmoq kartasi mavjud, noutbuklarda esa ikkita ulanish mavjud: simsiz va LAN. Siz foydalanayotgan ulanish yoqilganligiga ishonch hosil qiling. Konfiguratsiya o'chirilgan bo'lsa, u kulrang rangda ta'kidlanadi. Uni yoqish uchun sichqonchaning o'ng tugmachasini bosing va "Enable" tugmasini bosing.
Kerakli ulanishni o'ng tugmasini bosing va keyin "Xususiyatlar" ni bosing.

Bir marta bosing "Internet protokoli 2-versiyasi(TCP/IPv4)". Va keyin xususiyatlar haqida.

Yuqoridagi rasmga e'tibor bering. Sozlamalar doimiy IP manzilini o'z ichiga oladi. Shuningdek, to'g'ridan-to'g'ri ro'yxatdan o'tganlar quyi tarmoq maskasi va asosiy shlyuzdir (bizning routerimiz bo'lishi kerak). Shunday qilib, tarmoqning ishlamasligi uchun ikkita variant mavjud:
1. Agar kimdir Internetdan foydalanayotgan bo'lsa, ehtimol bu IP-manzil boshqa kompyuter, telefon yoki tarmoq printeri tomonidan ishlatilgan.
2. Ikkinchi variant - yo'riqnoma boshqa pastki tarmoqda.
Bitta yechim bor, uning yonidagi katakchani belgilang "IP manzilni avtomatik ravishda olish" Va "DNS server manzilini avtomatik ravishda olish".
Biz konfiguratsiyani tasdiqlaymiz va natijaga qaraymiz.
Agar tarmoq yo'q bo'lsa, sozlamalarga yana o'ting, katakchani belgilang "Quyidagi DNS server manzillaridan foydalaning" va yozing:
1. Afzal DNS serveri: 8.8.8.8
2. Muqobil DNS server: 8.8.4.4
Keyinchalik, Internetga ulanish kerak. Agar bu darhol yordam bermasa, konfiguratsiyani o'zgartirgandan so'ng, kompyuter yoki noutbukni qayta ishga tushiring.

FIPS o'rnatilmoqda

Agar sizda noutbuk bo'lsa va ulanish WiFi tarmog'i orqali amalga oshirilsa, ish stolining o'ng burchagidagi ustiga bosing.
Keyin bosing "Xususiyatlar".
Chapdagi ikkinchi yorliqni ism bilan bosing "Xavfsizlik".

Eng pastdagi tugmani bosing - "Qo'shimcha variantlar".
Belgi qo'ying "Ma'lumotni qayta ishlashning Federal standarti bilan ushbu tarmoq uchun muvofiqlik rejimini yoqing (FIPS)" va o'zgartirishni tasdiqlang . Shundan so'ng, kompyuter yoki noutbukni qayta ishga tushiring.

DNS aloqa sozlamalarini tiklash

Buyruqlar qatorini ishga tushiring. Buni amalga oshirish uchun qidiruv panelidagi boshlash menyusiga cmd kiriting.
O'ng tugmasini bosing va "Administrator sifatida ishga tushirish". Agar siz faqat konsolni ishga tushirsangiz, hech qanday o'zgartirishlar kiritilmaydi.
Keyin buyruqlarni birma-bir kiriting:
1. ipconfig / flushdns
2. netsh winsock sozlamalarini tiklash
3. netsh int ip reset c:\resetlog.txt.
Endi biz mashinani qayta ishga tushiramiz.

Dasturiy ta'minot va noto'g'ri tarmoq kartasi drayverlari

Haydovchilar viruslar yoki tarmoq protokollari bilan ishlaydigan uchinchi tomon dasturlari tufayli buzilishi mumkin. Sich uchun qo'shimcha tarmoq ulanishlarini o'rnatishi mumkin bo'lgan WPN dasturlaridan foydalanish juda mashhur.

WIN+R tugmalarini bosing, ncpa.cpl kiriting va OK tugmasini bosing.
Ilgari bo'lmagan shubhali ulanishlar mavjudligini tekshiring.
Agar ular bo'lsa, ularni sichqonchaning o'ng tugmasi bilan o'chiring - "Mulk" va bosing "O'chiring".
Shundan so'ng, Internet va tarmoq ishlayotgan bo'lsa ham, siz ziddiyatli dasturni olib tashlashingiz kerak.
Keling, "Start" ga o'tamiz.
Keyin, tanlang "Boshqaruv paneli" va dasturlarga o'ting.

O'rnatish sanasi bo'yicha tartiblash va eng so'nggi o'rnatilgan dasturlarni ko'rish uchun tartibni o'rnating. Ba'zan oddiy dasturlarni yuklab olishda o'rnatish fonda amalga oshirilishi mumkin.
Shubhali dasturlarni sichqonchaning o'ng tugmasi bilan olib tashlang va "O'chirish".
Kompyuterni qayta yoqing.
Hamma narsa ishlay boshlashi haqiqat emas, chunki dastur tarmoq kartasi drayverini buzishi mumkin. Eng tezkor usul - tizimni qayta tiklash. Buning uchun biz boramiz "Ishga tushirish" - "Barcha dasturlar" - "Aksessuarlar" - "Tizim asboblari". ni tanlang Tizimni tiklash".
Mumkin bo'lgan eng erta nuqtani tanlang va xizmatni boshlang. Qayta ishga tushirilgandan so'ng, tizim muvaffaqiyatli tiklash oynasini ko'rsatishi kerak. Tizim tiklanmaganligi haqidagi xabarni ko'rsangiz, Internetda drayverni izlashingiz, uni yuklab olishingiz va keyin uni shaxsiy kompyuteringizga o'rnatishingiz kerak bo'ladi. Agar sizda hali ham anakartdan drayverlarga ega disk mavjud bo'lsa, uni u erdan o'rnatishingiz mumkin.

Tizim nafaqat uchinchi tomon dasturlaridan, balki viruslardan ham parchalanishi mumkin. Shuning uchun antivirusingizning so'nggi versiyasini o'rnatganingizga ishonch hosil qiling va butun kompyuteringizni xavfli va shubhali dasturlar uchun skanerlang.

Provayder

80% hollarda bu muammo provayderning yelkasida yotadi. Siz, albatta, qo'ng'iroq qilishingiz va muammoning nima ekanligini bilib olishingiz kerak.

Provayder	Texnik qo'llab-quvvatlash telefon
Rostelekom	8 800 1000800
TTK	8-800-707-66-75
MTS-Uy	88002500890
TransTeleCom	8 800 7750775
Beeline uyi	88007008000
HOME RU	8 800 3337000
Tattelecom	8 843 2222222
Ufanet	8 347 2900405
Centel	84955044444
Sevtelekom	88692555585
Intersvyaz	88002000747
Oltin telekom	88007009966
FreshTel	88001003100
Norilsk-Telekom	83919400052
Altegroskiy	84957757955
Interproject (FreshTel)	8 800 1003100
Miqdor Telecom	88124030000
Enforta	88005001010
NetByNet	84959802400
Namoyishlar (provayder)	8 495 7370404
InfoTeKS Taganrog Telecom	88005005901
Vaynax Telecom	88712290500
SkyLine-WiMAX	88005554041
Prometey (aloqa operatori)	88123138818
ER-Telecom	88003337000
Gars Telecom	84952300055
Bashinformsvyaz	83472768000
Kolatelecom	88152555777
Oyster Telecom	8 812 6010610
Mastertel	88005050777
Akado	84999404000
RETN	84956631640
RiNet	84959814571

Tergandan keyin odatda texnik ishlar ketayotganini yoki kanalda nosozlik borligini aytishadi. Ammo ba'zida ular ular bilan hamma narsa yaxshi deb aytishlari mumkin. Texnik xodimdan so'rang. xizmatlar serverdan sizga ulanishni tekshiradi.

Agar bu yordam bermasa, qaysi DNS-dan foydalanish yaxshiroq ekanligini so'rang. Yuqoridagi boblardan ularni qanday o'zgartirishni allaqachon bilasiz. Agar hamma narsa bajarilmasa, u holda kirish joyida kabel uzilib qolgan bo'lishi mumkin, u holda chiziqni tekshirish uchun uyingizga ishchi chaqirishingiz kerak bo'ladi.

Turli pastki tarmoqlar

Ba'zan Internetga ulanish bilan bog'liq muammo kompyuter va tarmoq adapteri turli pastki tarmoqlarda joylashganligi sababli yuzaga keladi. Bu ko'pincha ofislarda quyi tarmoqqa yangi mashina ulanganda sodir bo'ladi.

Birinchidan, biz routerning IP manzilini topishimiz kerak. Standartga ko'ra, ular 192.168.1.1 yoki 192.168.0.1. Shaxsan menda 192.168.1.1 bor.

ESLATMA! Routerning standart manzilini qurilma ostidagi yorliqda topish mumkin.

Siz tarmoq sozlamalariga o'tishingiz va u erda nima borligini ko'rishingiz kerak. Har qanday Windows-da bir vaqtning o'zida ikkita WIN + R tugmachalarini bosing. ncpa.cpl buyrug'ini kiriting va OK tugmasini bosing.

Keyinchalik, IPv4 ulanishining xususiyatlarini ko'rishingiz kerak.

E'tibor bering, kompyuterning IP-manzili 192.168.5.123. Routerimning manzili esa 192.168.1.1. Ular turli pastki tarmoqlarda joylashgan va bir-birini ko'rmaydi. Mening shaxsiy kompyuterim 5-kichik tarmoqda, router esa 1-da joylashgan.
Keyinchalik, quyidagi rasmda bo'lgani kabi, IP va DNS-ni avtomatik aniqlashni o'rnatish yaxshidir.

Routerni sozlash

Bir paytlar bolalar qiziqarli quti bilan o'ynab, marshrutizator sozlamalarini zavod parametrlariga qaytarganlarida, muammo nimada ekanligini hech kim tushuna olmadi. Ba'zan shunday bo'ladiki, sozlamalarning o'zi noto'g'ri ketgan va ularni sozlash yoki tuzatish kerak. Eng muhimi, ulanish sozlamalarini ko'rsatadigan provayderingiz bilan shartnomani qabul qilish va sizga yaqin saqlashdir.

Agar bunday bo'lmasa, marshrutizatorni to'g'ridan-to'g'ri ulash yaxshidir. Oddiy simni oling va bir uchini LAN portlaridan biriga, ikkinchisini esa tarmoq kartasiga ulang.
Endi siz yo'riqnoma boshqaruv paneliga o'tishingiz kerak. Buning uchun istalgan brauzerni oching va routerning IP manzilini kiriting. Standartga ko'ra, bu odatda 192.168.1.1 yoki 192.168.0.1.

Login va parolingizni kiriting. Zavod standartlariga ko'ra, bu administrator, admin, agar siz ularni o'zgartirmagan bo'lsangiz. Quyidagi ko'rsatmalar marshrutizatorning operatsion tizimiga qarab biroz farq qiladi.

TP-Link

Men sizga Rossiya Federatsiyasi va MDH mamlakatlarida eng mashhur bo'lgan TP-Link Wireless N Router WR841N modeli misolida aytib beraman.

Chap menyuda tanlang "Net", va keyin bosing « WAN".

Ulanish turini bosing va provayderingiz foydalanadigan birini tanlang: Statik IP manzili, PPPoE, L2TP/L2TP, PPTP/PPTP, BigPont kabeli.
Keyinchalik, tanlovingizga qarab, siz provayderdan shartnomadan yoki texnologiyadagi ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilib ma'lumotlarni kiritishingiz kerak. qo'llab-quvvatlash.
Sozlamalar bilan bog'liq qiyinchiliklarga duch kelsangiz, ustiga bosing "Tezkor sozlash" chap menyuda va shunchaki ko'rsatmalarga amal qiling.

ASUS

Pastki chap menyuda tanlang "Internet".
Ulanish turini tanlang
1. Sozlamalarni kiriting. Siz ham bosishingiz mumkin "Tezkor Internet sozlamalari."
Boshqa modellar
Sxema asosan bir xil:
1. Asosiy menyuda "Internet" yoki "WAN" bo'limini toping va ustiga bosing.
2. Provayderingiz foydalanadigan ulanish turini tanlang:
  1. Avtomatik IP aniqlash– bu ulanish odatda mashinaga o'rnatiladi. Bu erda biz oddiygina ushbu parametrni o'rnatamiz va Internet paydo bo'lishi kerak.
  2. PPPoE- bu erda kirish uchun login va parol kerak bo'ladi. Bog'langan MAC manzilini ko'rsatishingiz kerak bo'lishi mumkin. Agar bu sizning shaxsiy kompyuteringiz bo'lsa, ushbu parametrni klonlash tugmasini bosing.
  3. Statik IP- bu erda siz tashqi IP, pastki tarmoq niqobi, standart shlyuz va DNS serverini ko'rsatishingiz kerak.
  4. L2TP yoki PPTP– statik ulanish ma’lumotlarini, login, parol va DNS-ni ko‘rsating.
3. Biz shartnomadan sozlamalarni kiritamiz.
4. Wi-Fi-ni sozlashni unutmang.
5. Biz ularni qo'llaymiz va marshrutizatorni qayta ishga tushiramiz - uni o'chirib yoqamiz.
MASLAHAT! Modelingiz uchun Internet va Wi-Fi-ni qanday sozlashni bilish uchun veb-saytimizdagi qidiruvdan foydalaning. Buni amalga oshirish uchun routeringizning to'liq nomini kiriting va maqoladagi ko'rsatmalarga amal qiling. U erda hech qanday murakkab narsa yo'q va hamma narsa juda aniq yozilgan.

MTS-dan modem kabi qurilma oddiy USB chiqishi bo'lgan kompyuter yoki noutbuk yordamida Internetga tezkor kirish uchun yaratilgan. Bu qurilma juda qulay, chunki signal bor ekan, uni istalgan joyda ishlatish mumkin. Ammo ko'pincha modemlar ishlamay qolishi mumkin va buning bir nechta sabablari bo'lishi mumkin, shuning uchun har bir muammoni alohida hal qilish kerak.

Xatolarning xususiyatlari

Modem nima uchun ishlamayotganini aniqlash uchun avval SIM-karta hisobidagi balansni tekshirish kerak. Ba'zi hollarda, hatto kichik miqdordagi mablag'ni ham tarmoqqa kirish uchun ishlatib bo'lmaydi. SIM-karta hisobi bo'yicha barcha tavsiyalar va talablarni kompaniya veb-saytida ko'rishingiz mumkin. Nozik nashrda yozilgan yoki mijozdan yashirilgan cheklovlar bo'lishi mumkin.

Bunga qo'shimcha ravishda, siz boshqa kompyuterda ishlatib, uskunaning o'zi funksionalligini tekshirishingiz kerak. Agar u ishlayotgan bo'lsa, muammo shaxsiy kompyuterda yoki uning dasturiy ta'minotida. Agar modem turli qurilmalarda ishlamasa, muammo unda bo'lishi mumkin. Buning uchun saytda taqdim etilgan tavsiyalar va odatiy muammolar ham mavjud.

Agar sabab aniqlanmasa, modem va kompyuter OS mosligini tekshirish kerak. Siz MTS Connect-ni ishga tushirishingiz va tizimda modem aniqlanmaguncha kutishingiz mumkin. Shu bilan birga, siz qurilma menejerini yoqishingiz va unda MTS uskunasi mavjudligini tekshirishingiz mumkin.

Ishlash uchun yangi drayverlar talab qilinishi mumkin. Shuning uchun ular qayta o'rnatilishi kerak va siz ularni MTS veb-saytida yoki boshqa manbalarda yuklab olishingiz mumkin.

Har bir modem qurilmaning holatini ko'rsatadigan maxsus ko'rsatkichlar bilan jihozlangan. Ko'rsatkich unga quvvat berilganda, ya'ni USB portiga ulangandan so'ng darhol yona boshlaydi. Turli xil indikator ranglari turli funktsiyalarni ifodalashi mumkin.

Endi biz mumkin bo'lgan muammolarni batafsilroq tushunishimiz kerak.

Ko'rsatkich yoniq, lekin modem ishlamayapti

Ko'rsatkich yonib ketganda, bu vazifa menejeriga borishingiz va kompyuterda modem ta'rifini topishingiz kerakligini anglatadi. Buni qurilmalar ro'yxatiga o'tish orqali amalga oshirish mumkin, ammo siz uning ishlashini tekshirishingiz mumkin. Qurilma menejeriga kirish uchun siz boshqaruv menyusiga o'tishingiz va "Tizim" bo'limini tanlashingiz kerak. Keyin uskunalar bo'limiga o'ting va dispetcherning o'zini bosing.

Boshqa usul uchun siz bir nechta tugmalardan foydalanishingiz mumkin: Windows + R, ularni bosgandan so'ng, ekranda devmgmt.msc ni kiritishingiz kerak bo'lgan menyu paydo bo'ladi va OK tugmasini bosing.

Modem ro'yxatda yo'q

Agar uskuna kompyuter yonida bo'lmasa, bu quyidagilarni anglatadi:

Modem USB portiga ulanmagan.
Kerakli haydovchilar yo'q.
Modem buzilgan.
USB porti ishlamayapti.
Haydovchilar halokatga uchradi.

Agar modem ro'yxatda bo'lmasa va noma'lum qurilmalar bo'lmasa, u portga to'g'ri kiritilganligini tekshirishingiz kerak yoki undan ham yaxshiroq, uni boshqa portga o'tkazing. Ko'rsatkich yona boshlaganda, modem yonmagan va ishlamoqda. Qurilma uchun ko'rsatmalarda ko'rsatkichlar uchun belgilar mavjud, har bir rang turli funktsiyalar uchun javobgardir. Agar indikator qurilmaning MTS tarmog'iga ulanganligini ko'rsatsa, u holda muammo kompyuter dasturida, ammo modem drayveri ishlamay qolganligini istisno qilib bo'lmaydi.

Agar indikator qurilma ishlayotganligini ko'rsatsa, modem uchun drayverlarni qayta o'rnatishingiz kerak bo'ladi. Agar drayverlar o'rnatilgan bo'lsa, lekin modem aniqlanmasa, u holda drayverlar Windowsning boshqa versiyasiga mos kelmasligi mumkin.

Qurilma normal ishlayotgan bo'lsa-da, lekin bir muncha vaqt o'tgach to'xtab qolsa va qurilma menejerida aniqlansa, uni shunchaki olib tashlashingiz va portga kiritishingiz kerak. Keyin kompyuterni qayta ishga tushiring.

Ro'yxatda modem bor, lekin u ishlamaydi

MTS modemi ishlamasa, lekin u qurilmalar ro'yxatida bo'lsa, diagnostika o'tkaziladi. Modem shaxsiy kompyuterda tanlanishi va uning xususiyatlari ko'rsatilishi kerak. Buni sichqonchaning o'ng tugmachasini bosish orqali amalga oshirish mumkin. Keyin diagnostika oynasi ochiladi va modem so'rovi tugmasi bosiladi. Natijada, test boshlanadi va ma'lum bir matn paydo bo'ladi. Agar u mavjud bo'lmasa, qurilma kerakli darajada ishlamaydi. Ehtimol, unda noto'g'ri drayverlar mavjud yoki modem boshqa qurilmalar bilan ishlay olmaydi. Mavjud menyuda, agar siz qo'shimcha aloqa parametrlari uchun tugmani bossangiz, boshqa tashxis qo'yishingiz mumkin.

Ehtimol, ishga tushirish satri to'g'ri yozilmagan bo'lishi mumkin, buning natijasida qurilma normal ishlay olmaydi. Ulanish MTS Connect orqali amalga oshirilsa, ideal holda bo'sh bo'lishi kerak.

Qurilmalar ro'yxatida diagnostika

Diagnostikadan so'ng modem to'g'ri javob beradi, ya'ni siz boshqa harakatga o'tishingiz mumkin, ya'ni tarmoq ulanishini tekshiring. Siz boshqaruv paneliga o'tishingiz va tarmoq ulanishiga o'tishingiz kerak. Agar siz Windows + R tugmachalarini bossangiz va ncpa.cpl kiritsangiz, amalni soddalashtirish mumkin.

Keyinchalik siz ulanishni topishingiz va uni tanlashingiz va xususiyatlarga o'tishingiz kerak. Ochiq menyuda "Umumiy" bo'limiga o'ting va uskunaga ulanishni tekshiring. Keyin "Tarmoq" bo'limini oching va TCP/IP protokoli bo'sh bo'lishi kerak. Bunday holda, siz Internetga ulanishga harakat qilishingiz kerak. Shundan so'ng, ba'zi natijalar variantlari paydo bo'lishi mumkin:

Internetga ulanishning iloji yo'q va monitorda xato kodi va uning matni paydo bo'ladi.
Tarmoqqa kirish imkoniyati bor, lekin aslida internetga kirish imkoni yo'q.

Agar kirish rad etilsa, xato kodini yozish va ma'lumotlarni aniqlashtirish uchun operatorga qo'ng'iroq qilish tavsiya etiladi. Eng keng tarqalgan kod - 619. Bu kod sizning balansingizda sörf qilish uchun etarli pul yo'qligini bildiradi. Kod ko'pincha tarmoqdagi nosozlik yoki texnik ish olib borilayotganligini ko'rsatishi mumkin emas.

Agar ulanish mavjud bo'lsa, lekin siz Internetga kira olmasangiz, u holda parametrlar tekshiriladi. Buning uchun Windows + R tugmalarini bosib menyuni chaqiring va cmd kiriting. Keyinchalik, ipconfig/all so'rovi kiritilgan va kiritish bosilgan menyu paydo bo'ladi. Keyinchalik, ma'lumotlarni olganingizdan so'ng, siz MTS operatoriga qo'ng'iroq qilishingiz va sabablarini bilishingiz yoki yordam olishingiz kerak. Muammolarga quyidagilar kiradi:

Operatorda muammolar bor.
Muayyan dastur yoki dastur trafikni bloklamoqda.
Kompyuter operatsion tizimidagi nosozliklar.

Tarmoqqa kirishda turli xil muammolar mavjud bo'lsa, xafa bo'lmang; ko'pincha bu apparat muammosi emas, balki operatorning nosozliklaridir. Qoida tariqasida, MTS provayderidagi nosozliklar ko'pincha kechqurun va kunduzi, tarmoq haddan tashqari yuklanganida sodir bo'ladi. Ba'zan ulanish tezligi shunchaki yomonlashishi mumkin.

VivaCell-MTS 3G qamrovining istalgan nuqtasida.

ULANISH MAMULLARI

MOBIL KENG POOSALI INTERNET HAQIDA

Mobil keng polosali internet tezligi qanchalik tez?

Tezlik keng polosali tarmoq qamroviga bog'liq (3G yoki 3,5G). Agar siz 3G qamrov zonasida bo'lsangiz ham, Internet tezligi shartlarga qarab farq qilishi mumkin, chunki... Mobil keng polosali simsiz xizmatdir (masalan, yaqin atrofdagi elektr shovqinlari signalga xalaqit berishi mumkin). Odatda, rejangiz tavsifida maksimal tezlik ko'rsatiladi, bu sizning hududingizda mavjud bo'lgan tezlik pastroq bo'lishi mumkinligini anglatadi.

Shuni ham ta'kidlash joizki, sizda 3G signali bo'lsa ham, telefoningizni maxsus USB-modem o'rniga modem sifatida ishlatish, ayniqsa, telefoningizni Bluetooth orqali kompyuteringizga ulasangiz, maksimal ma'lumot uzatish tezligini kamaytirishi mumkin.

Onlayn o'yinlar uchun mobil keng polosali tezlik yetarlimi?

Mobil keng polosali tarmoqdan onlayn o'yinlar uchun foydalanish mumkin, ammo o'yin sifati ko'p jihatdan siz qabul qilayotgan signal sifatiga bog'liq bo'ladi. Mobil keng polosali ulanish odatda qattiq keng polosali ulanishga qaraganda yuqori kechikishga ega, agar siz tezkor javob vaqtini talab qiluvchi onlayn oʻyin oʻynasangiz, paydo boʻlishi mumkin. O'yinning silliq o'tishini ta'minlash uchun kompyuteringizdan ma'lumotlarning o'yin serveriga yetib borishi va orqaga qaytish vaqti (shuningdek, "ping" yoki javob vaqti deb ham ataladi) 100 dan 500 millisekundgacha bo'lishi kerak. Yaxshi sharoitlarda mobil keng polosali Internet signalining kechikishi ahamiyatsiz bo'lishi mumkin - 50 millisekundgacha - bu erda hatto yuqori tezlikda otish o'yinlari ham mumkin, ammo zaif signalda u 500 millisekunddan ortiq bo'lishi mumkin, faqat strategiya o'yinlari bo'lishi mumkin. "World of Warcraft" kabi o'ynadi.

Ushbu ko'rsatma turli xil stsenariylarda Windows 10, 8 va Windows 7 o'rnatilgan kompyuterda Internet ishlamasa nima qilish kerakligi haqida bosqichma-bosqich ma'lumot mavjud: Internet yo'qoldi va provayder kabeli orqali yoki hech qanday sababsiz ulanishni to'xtatdi. router, Internet faqat brauzerda yoki ma'lum dasturlarda ishlashni to'xtatdi, eskisida ishlaydi, lekin yangi kompyuterda va boshqa holatlarda ishlamaydi.

Eslatma: Mening tajribamga ko'ra, taxminan 5 foiz vaqt (va bu kichik raqam emas) Internetning to'satdan ishlamay qolishi sababi "Ulanmagan. Bildirishnoma maydonida hech qanday ulanish mavjud emas" va ulanishlar ro'yxatidagi "Tarmoq kabeli ulanmagan" LAN kabeli haqiqatan ham ulanmaganligini ko'rsatadi: kabelni tekshiring va qayta ulang (hatto vizual ravishda hech qanday muammo yo'qdek tuyulsa ham) ham kompyuterning tarmoq kartasi ulagichining yon tomonida, ham ulanish u orqali amalga oshirilgan bo'lsa, routerdagi LAN ulagichidan.

Agar birinchi variant sizning holatingizga mos kelmasa, Internetga ulanishingizni tekshirish uchun quyidagi amallarni bajarishni maslahat beraman:

6-bandda to'xtaylik - mahalliy tarmoq ulanishi hamma narsa yaxshi ekanligini ko'rsatadi (yoqilgan, tarmoq nomi bor), lekin Internet yo'q (bu "Internetga kirish imkoni yo'q" xabari va sariq undov belgisi bilan birga bo'lishi mumkin. bildirishnoma sohasidagi ulanish belgisi yonida).

LAN ulanishi faol, lekin Internet yo'q (Internetga kirish imkoni yo'q)

Kabel aloqasi ishlayotgan, lekin Internet yo'q bo'lsa, muammoning bir nechta umumiy sabablari mavjud:

Agar ulanish marshrutizator orqali amalga oshirilgan bo'lsa: routerdagi WAN (Internet) portidagi kabelda biror narsa noto'g'ri. Barcha kabel ulanishlarini tekshiring.
Shuningdek, yo'riqnoma bilan bog'liq vaziyat uchun: yo'riqnomadagi Internetga ulanish sozlamalari noto'g'ri ketdi, tekshiring (qarang). Sozlamalar to'g'ri bo'lsa ham, marshrutizatorning veb-interfeysidagi ulanish holatini tekshiring (agar u faol bo'lmasa, ba'zi sabablarga ko'ra ulanishni o'rnatib bo'lmaydi, ehtimol uchinchi nuqta aybdor).
Provayder tomonidan vaqtincha Internetga kirishning etishmasligi - bu tez-tez sodir bo'lmaydi, lekin shunday bo'ladi. Bunday holda, Internet bir xil tarmoq orqali boshqa qurilmalarda mavjud bo'lmaydi (agar iloji bo'lsa, tekshiring), muammo odatda bir kun ichida hal qilinadi.
Tarmoqqa ulanish sozlamalari bilan bog'liq muammolar (DNS-ga kirish, proksi-server sozlamalari, TCP/IP sozlamalari). Ushbu ish uchun echimlar yuqorida aytib o'tilgan maqolada va alohida materialda tasvirlangan.

Avval sinab ko'rishingiz mumkin bo'lgan harakatlarning 4-bandi uchun:

Agar ushbu ikki usul yordam bermasa, yuqorida 4-bandda keltirilgan alohida ko'rsatmalardan muammoni hal qilishning yanada murakkab usullarini sinab ko'ring.

Eslatma: agar siz hozirgina marshrutizatorni o'rnatgan bo'lsangiz, uni kompyuteringizga kabel orqali ulagan bo'lsangiz va kompyuterda Internet yo'q bo'lsa, ehtimol siz yo'riqnomangizni hali to'g'ri sozlamagansiz. Bu amalga oshirilgandan so'ng, Internet paydo bo'lishi kerak.

Kompyuter tarmoq kartasi drayverlari va BIOS-da LANni o'chirish

Agar Internet bilan bog'liq muammo Windows 10, 8 yoki Windows 7-ni qayta o'rnatgandan so'ng yoki mahalliy tarmoq ulanishi tarmoq ulanishlari ro'yxatida ko'rsatilmagan hollarda paydo bo'lgan bo'lsa, muammo katta ehtimollik bilan zarur tarmoq kartasi drayverlari bilan bog'liq. o'rnatilmagan. Kamroq - Ethernet adapteri kompyuterning BIOS (UEFI) da o'chirilganligi sababli.

Bunday holda siz quyidagi amallarni bajarishingiz kerak:

Ehtimol, bu kontekstda foydali bo'ladi: (agar vazifa menejeridagi ro'yxatda noma'lum qurilmalar mavjud bo'lsa).

BIOS-dagi tarmoq kartasi parametrlari (UEFI)

Ba'zida BIOS-da tarmoq adapteri o'chirilgan bo'lishi mumkin. Bunday holda, siz qurilma menejerida tarmoq kartalarini va ulanishlar ro'yxatida mahalliy tarmoq ulanishlarini aniq ko'rmaysiz.

Kompyuterning o'rnatilgan tarmoq kartasining parametrlari BIOS-ning turli bo'limlarida joylashgan bo'lishi mumkin, vazifa uni topish va yoqishdir (Enabled-ga o'rnatiladi). Bu yordam berishi mumkin: (boshqa tizimlar uchun ham tegishli).

Kerakli element joylashishi mumkin bo'lgan odatiy BIOS bo'limlari:

Kengaytirilgan - Uskuna
Integratsiyalashgan tashqi qurilmalar
Bortda qurilma konfiguratsiyasi

Agar adapter LANning ushbu yoki shunga o'xshash bo'limlaridan birida o'chirilgan bo'lsa (Ethernet, NIC deb nomlanishi mumkin), uni yoqing, sozlamalarni saqlang va kompyuterni qayta ishga tushiring.

qo'shimcha ma'lumot

Agar siz hozirga qadar Internet nima uchun ishlamayotganini va uning ishlashini aniqlay olgan bo'lsangiz, quyidagi ma'lumotlar foydali bo'lishi mumkin:

Windows-da Boshqaruv paneli - Nosozliklarni bartaraf etishda Internetga ulanish muammolarini avtomatik ravishda tuzatish vositasi mavjud. Agar u vaziyatni tuzatmasa, lekin muammoning tavsifini taqdim etsa, muammoning matnini Internetda qidirib ko'ring. Umumiy holatlardan biri: .
Agar sizda Windows 10 bo'lsa, quyidagi ikkita materialga qarang, ular ishlashi mumkin: , .
Agar sizda yangi kompyuter yoki anakart bo'lsa va provayderingiz MAC manzili bo'yicha Internetga kirishni cheklasa, ularga yangi MAC manzilini aytishingiz kerak.

Umid qilamanki, kabel orqali kompyuterda Internet bilan bog'liq muammoni hal qilish variantlaridan biri sizning ishingizga mos keladi. Agar yo'q bo'lsa, sharhlarda vaziyatni tasvirlab bering, men yordam berishga harakat qilaman.

Internet hayotimizning ajralmas qismidir - bu ishda ajoyib yordamchi, o'rganishda ajralmas vosita, bundan tashqari, u muloqot va dam olish vositasidir. Hamma joyda foydalanuvchilar ulanish muammolariga duch kelishmoqda. Keling, ushbu maqoladagi eng keng tarqalgan xatoni ko'rib chiqaylik - Internetga ulanmasdan IPv4 va uni qanday tuzatish kerak? Agar Windows sizga ushbu ogohlantirishni bergan bo'lsa, unda nima sabab bo'lganini aniqlash uchun barcha variantlarni ko'rib chiqish uchun yo'q qilish usulidan foydalaning.

Ipv4 - bu Internet protokoli, menimcha, u tarjimaga muhtoj emas va protokol versiyasi to'rtinchisi. Ehtimol, siz IPv6 protokoli sozlamalarda mavjudligini payqadingiz - bu ham Internet protokoli, ammo oltinchi versiyada undan faqat bir nechta provayderlar foydalanadi. Bugungi kunda eng keng tarqalgan va asosiy IPv4 hisoblanadi. IPv4 protokolining asosiy vazifasi ma'lumotlar paketlarini almashish uchun belgilangan qoidalarga muvofiq kompyuter va tarmoqlarning ishlashini ta'minlashdir. Shunday qilib, aloqa tugunlari va mashinaning IP-manzili o'rtasida o'zaro ta'sir sodir bo'ladi; IPv4 - past darajadagi protokol.

Agar terminologiya sizga qiyinchilik tug'dirsa, biz qo'shimcha ravishda boshqa maqolamizni o'qishni tavsiya qilamiz,

Kirish muammosini to'g'ri va iloji boricha tezroq tuzatish uchun biz uni bartaraf etishning sababi va usulini ko'rib chiqamiz.

Qayta ishga tushirish: qayta yuklash xatoni tuzatishga yordam beradi

IT-mutaxassislari doiralarida mashhur maqol yangi shaklga ega bo'lib, bejiz aytilmagan: "Yetti muammo - bir qayta tiklash". Bizning holatda, qayta o'rnatish xatoni tuzatish uchun oxirgi chora hisoblanadi. Shartlar:

qayta o'rnatish - yoki oxirgi muvaffaqiyatli versiyaga qaytish;
qayta yuklash - qayta ishga tushirish, boshqacha qilib aytganda, operatsion tizimni to'liq tushirish va yuklash;
qayta ishga tushirish - qayta ishga tushirish.

Keling, vaziyatni tuzatishni boshlaylik.

Kompyuteringizni qayta ishga tushiring (uni o'chirmang va yoqmang!). Ba'zida bu muammoni hal qilishning juda samarali usuli.
Foydalanuvchilarning 99% marshrutizatorlar va marshrutizatorlardan foydalanadilar, chunki uyda Internetga ulangan bir nechta qurilmalar mavjud - router / routerni qayta yoqing.
Antivirusni to'xtatib qo'ying yoki butunlay o'chirib ko'ring; turli sabablarga ko'ra blokirovka shu sababli sodir bo'ladi. Har bir narsa ishlayotgan bo'lsa, antivirusni qayta o'rnating va dastur modulini yangilashingiz kerak bo'lishi mumkin.
Tarmoqqa kirishsiz IPv4 xatosi paydo bo'lishidan oldin tizimga qanday o'zgarishlar kiritilganligini tahlil qiling. Dastur/yordamchi dastur va hokazolarni o'rnatish/konfiguratsiyani orqaga qaytarishga urinib ko'ring, agar bu vaziyatni to'g'irlasa, demak, buning sababi avvalroq kiritilgan o'zgarishlarda.

Kichik tajribalar...

Yuqoridagi amallar uni tuzatishga yordam bermadimi? Keling, oldinga boraylik, biz provayder tomonida muammo yuzaga kelishi ehtimolini istisno qilishimiz kerak, ya'ni Internetning boshqa qurilmalarda ishlashini tekshiring.

Tarmoqqa kirish uchun boshqa qurilmani tekshiring. Agar hamma narsa ushbu qurilmada ishlayotgan bo'lsa va tarmoqqa kirishsiz IPv4 xatosi bo'lmasa, muammo kompyuterda. Bu dasturiy ta'minot xatosi yoki jismoniy nosozlik bo'lishi mumkin. Biz quyida batafsilroq dasturiy ta'minot xatosini ko'rib chiqamiz, ammo jismoniy xatolik uzilgan tarmoq kabelidan (patchcourt) buzilgan tarmoq kartasigacha bo'lishi mumkin.
Mashina to'g'ridan-to'g'ri yo'riqnomasiz ulangan bo'lsa va IPv4 xatosi tarmoqqa ulanmasdan sodir bo'lsa, o'rniga boshqa kompyuter/noutbukni ulab ko'ring. Shunga qaramay, u ishlaydimi yoki yo'qmi, biz jismoniy holatni tekshiramiz va keyin dasturiy echimlarga o'tamiz.
Agar tarmoq biron bir usul bilan ulangan qurilmalarda ishlamasa, tushuntirish uchun provayderingizning texnik yordamiga qo'ng'iroq qiling va Windows "Internetga ulanishsiz IPv4" xabarini ko'rsatishini unutmang. Ular uni tuzatishga yordam berishlari kerak.
Bu, ehtimol, oddiy va hatto biroz kulgili bo'lib tuyulishi mumkin, lekin agar bizning kichik birodarlarimiz uyda yashasa, kabellarning yaxlitligini tekshiring, shikastlanish mumkin, yuqoridagi xatoga sabab bo'lgan narsa - tarmoqqa kirish imkoni bo'lmagan IPv4.

Ildizga qarang...

Muammoni hal qilish uchun bir qator oddiy sabablarni istisno qilib, eng muhimlariga o'tamiz. World Wide Web ishlamaydi va operatsion tizim xatoni ko'rsatadi: Internetga kirishsiz IPv4. Shunday qilib, keling, tartibda boshlaylik.

Internet sozlamalari: ISP va router

Albatta, eng oson narsa - provayderingizga qo'ng'iroq qilish va u bilan hamma narsani aniqlashtirish, avval unga xato haqida - Internetga kirish imkoni bo'lmagan IPv4. Ehtimol, mutaxassis uni qanday tuzatishni maslahat beradi. Birinchidan, siz routeringiz sozlamalarini ko'rib chiqishingiz va ma'lumotlar to'g'ri kiritilganligini tekshirishingiz kerak. Keling, Internetga kirishsiz IPv4 xatosi qanday ko'rinishini ko'rib chiqaylik. Ulanish Wi-Fi orqali yoki tarmoq kabeli yordamida amalga oshirilganligidan qat'i nazar, sariq undov belgisi paydo bo'ladi.

Men tarmoqqa kirish imkoni bo'lmagan IPv4 nomi bilan bog'liq muammoni tuzatish Windowsning 7 dan 10 gacha bo'lgan turli ulanishlari va versiyalari uchun bir xil ekanligini aytib o'tmoqchiman. Uni tuzatish uchun avvalo Internetga ulanishsiz IPv4 xatosining sababi.
"Tarmoq va almashish markazi" ga o'ting - ikkita usuldan birini ishlating:

1 yo'l

 sariq undov belgisi boʻlgan ulanish belgisini sichqonchaning oʻng tugmasi bilan bosing (keyingi oʻrinlarda RMB deb yuritiladi) → “Tarmoq va almashish markazi” ni tanlang → “Kirish turi”da “Internetga kirish imkoni yoʻq” koʻrsatilganligini unutmang → “Adapterni oʻzgartirish” bandini tanlang. sozlamalar” → ulanishingizni toping;

2-usul

Istalgan katalogga etib borganingizdan so'ng:

"Windows Network Diagnostics" ishga tushadi - uning tugashini kuting va natijada muammolar aniqlanadi, shuningdek ularni tuzatish bo'yicha maslahatlar.
diagnostika shuni aniqladiki, bu Internetga ulanmasdan IPv4 xatosining asosiy sababidir;
uni tuzatish uchun yuqorida ko'rsatilgan usuldan foydalanib, "Status - Ethernet" yoki "Status - Simsiz tarmoqqa ulanish" oynasiga o'ting;
“Xususiyatlar” ni tanlang → “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” → “Xususiyatlar” ni tanlang.

Ochilgan oynada siz IP manzili va DNS turini ko'rsatishingiz kerak. Biz Internetga kirishsiz IPv4 muammosini qanday hal qilish bo'yicha barcha mumkin bo'lgan variantlarni tasvirlab beramiz.

Statik IP va DNS

Sizning uy tarmog'ingiz har bir qurilmaning o'ziga xosligi va kirish DNS yordamida amalga oshiriladigan tarzda tuzilganmi? Sozlamalarni aniq belgilash va IPv4 xatosini Internetga ulanmasdan tuzatish uchun yo'riqnomangizga o'ting, biz Asus routerining misolini ko'rsatamiz.

sozlamalar sahifasining manzili "192.168.1.1" da mavjud - brauzerning manzil satriga tirnoqsiz kiriting → → autentifikatsiya talab qilinadi, odatda login va parol "Admin", login parolni ko'rsatmasdan ham amalga oshirilishi mumkin;
"LAN" bo'limiga o'ting → "LAN IP manzili" → belgilangan IP manzil asosiy shlyuzdir;
Keyinchalik, "DHCP server" bo'limiga o'ting - bu erda manzillarning boshlang'ich va yakuniy hovuzi, shuningdek, qurilmaning MAC manzili tomonidan tayinlanganlar ro'yxati ko'rsatilgan. MAC manzili tarmoq kartasining noyob seriya raqamidir. O'zingiz xohlagan qurilmani toping va uni eslab qoling/yozing.
Dinamik IP manzili
Har bir narsa to'g'ri sozlangan bo'lsa-da, DNS serverida xatolik yuzaga keladi va tizim xabarni ko'rsatadi - IPv4 tarmoqqa kirishsiz. Bu provayder tomonidagi DNS-serverlarning ishlashidagi haddan tashqari yuk yoki xato bilan bog'liq. Bundan tashqari, yo'riqnoma Internet sizga etib borishini ko'rsatadi. Bunday holda, vaziyatni to'g'irlash uchun Google-dan ommaviy bo'lgan muqobil DNS yordamga keladi. Shunday qilib:

Ushbu oddiy usul bilan siz IPv4 ulanish xatosini tuzatishingiz mumkin.

Barqaror ulanish!

O'qish foydali bo'lishi mumkin: