Was ist Rospotrebnadzor und welche Wirkung hat es? Rospotrebnadzor – der föderale Dienst zur Überwachung des Schutzes der Verbraucherrechte

Rospotrebnadzor hört immer zu. Dies ist zum Teil das Verdienst ihres Anführers, des „Chefsanitätsarztes“ Herrn Onischtschenko. Aber der wahre Grund Tatsache ist jedoch, dass dieser Dienst wirklich wichtige Funktionen erfüllt. Einschließlich im Bereich Wohnungsbau und kommunale Dienstleistungen.

Der Föderale Dienst zur Überwachung des Schutzes der Verbraucherrechte und des menschlichen Wohlergehens (kurz: Rospotrebnadzor) wurde 2004 gegründet. Handelt auf der Grundlage eines Regierungserlasses Russische Föderation vom 04.06.2004 Nr. 154 „Fragen des Föderalen Überwachungsdienstes im Bereich des Schutzes der Verbraucherrechte und des menschlichen Wohlergehens“ und die entsprechenden Verordnungen, die am 30. Juni 2004 von der Regierung genehmigt wurden. Administrativ Teil des Gesundheitsministeriums (ehemals Ministerium für Gesundheit und soziale Entwicklung).

Die Zuständigkeit von Rospotrebnadzor liegt in der Überwachung der Einhaltung zwingender Anforderungen Russische Gesetzgebung im Bereich der Gewährleistung des gesundheitlichen und epidemiologischen Wohlergehens der Bevölkerung, des Schutzes der Verbraucherrechte und im Bereich des Verbrauchermarktes.

Mit anderen Worten: Kontrolle über die Umsetzung der Anforderungen zweier Gesetze, die die Rechtsgrundlage für die Tätigkeit des Dienstes bilden: Bundesgesetz Nr. 52 „Über das sanitäre und epidemiologische Wohlergehen der Bevölkerung“ vom 30. März 1999 und Gesetz Nr 2300-1 „Zum Schutz der Verbraucherrechte“ vom 7. Februar 1992.

Gemäß Artikel 20 des Wohnungsgesetzbuchs der Russischen Föderation wird die staatliche Wohnungsaufsicht von autorisierten Stellen durchgeführt Exekutivgewalt Fächer. Solche Körperschaften sind regionale Staatsorgane Wohnungsinspektionen. Ihre Aktivitäten werden von der Regierung der Russischen Föderation koordiniert.

Allerdings verfügt Rospotrebnadzor auch über einige Befugnisse im Wohnungs- und Kommunaldienstleistungsbereich. Herkömmlicherweise lassen sie sich in Befugnisse im Bereich der sanitären und epidemiologischen Kontrolle und im Bereich des Verbraucherschutzes unterteilen.



Sanitäre und epidemiologische Kontrolle

Sie können Rospotrebnadzor in folgenden Gesundheitsfragen kontaktieren:

  1. Verstoß gegen die Vorschriften für die Beseitigung und Lagerung fester Abfälle. Alle Aktionen mit hart Hausmüll und fällt daher in die Zuständigkeit des Dienstes.
  2. Verstöße gegen Hygiene- und Hygienestandards am Wohnort (Schimmel, Lärm usw.). Wir haben Ihnen bereits mitgeteilt, dass eine der Maßnahmen darin besteht, Rospotrebnadzor zu kontaktieren.
  3. Rauchen und der Schaden des Tabaks (in einem der Artikel haben wir auch darüber gesprochen, wie man mit einem Nachbarn umgeht, der im Flur raucht) und andere Themen.

Was die epidemiologische Kontrolle betrifft, hilft Ihnen Rospopotrebnadzor, wenn und wann.

Schutz der Rechte der Verbraucher von Wohnraum und kommunalen Dienstleistungen

IN Gesamtansicht Die Befugnisse von Rospotrebnadzor in diesem Bereich sind in Artikel 40 des Gesetzes „Über den Schutz der Verbraucherrechte“ festgelegt. Gemäß dieser Norm umfasst die Zuständigkeit des Dienstes:

1. Personen vor Gericht zu stellen, die (erlaubte) Verstöße gegen zwingende Anforderungen der Gesetzgebung im Bereich des Schutzes der Rechte der Verbraucher von Wohnraum und kommunalen Dienstleistungen begangen haben.


Der typischste Verstoß in diesem Fall ist die Täuschung des Verbrauchers. Am häufigsten kommt es in der Erbringung von Dienstleistungen zum Ausdruck schlechte Qualität oder nicht vollständig sowie die Erhebung überhöhter Gebühren für Unterkunft und kommunale Dienstleistungen. Oftmals werden unvollständige oder falsche Informationen über Wohn- und Kommunaldienstleistungen und deren Leistungsträger angegeben. Darüber hinaus kommen Verwaltungsgesellschaften ihrer Verantwortung für die Instandhaltung und Instandsetzung des Gemeinschaftseigentums von Mehrfamilienhäusern oft nicht ordnungsgemäß nach.

2. Anrufung des Gerichts zum Schutz der Rechte der Verbraucher und der berechtigten Interessen einer unbestimmten Anzahl von Verbrauchern.

3. Eintritt in die Prüfung eines Falles durch das Gericht aus eigener Initiative oder auf Initiative von am Fall beteiligten Personen, um eine Stellungnahme zum Fall abzugeben, um die Rechte der Verbraucher von Wohnraum und kommunalen Dienstleistungen zu schützen.

Darüber hinaus bietet Rospotbernadzor rechtliche Unterstützung und Beratung zu Themen, die in seinen Zuständigkeitsbereich fallen. Mit anderen Worten: Sie erhalten möglicherweise praktische Unterstützung bei der Geltendmachung eines Anspruchs oder Anspruchserklärung zu dem einen oder anderen Thema.

Sie können Rospotrebnadzor kontaktieren:

  • Schriftlich per Post.
  • Über die offizielle Website – rospotrebnadzor.ru, indem Sie ein spezielles Formular ausfüllen.
  • Jetzt kostenlos anrufen Hotline – 8-800-100-0004.

Rospotrebnadzor ist eine autorisierte Stelle Bundesbehörden, das die Aufsicht und staatliche Kontrolle über die Einhaltung sanitärer und epidemiologischer Standards und den Schutz der Rechte jedes Verbrauchers in der Moderne ausübt Russischer Markt absolut alle Waren und Dienstleistungen.
Ist föderale Struktur, dessen Aufgabe es ist, die Einhaltung der Verbraucherrechte und des menschlichen Wohlergehens in allen Bereichen zu überwachen. Die Organisation wurde gemäß einem Präsidialdekret im Jahr 2004 gegründet. Seine Struktur bündelt viele Befugnisse, die zuvor anderen Ministerien gehörten: Gesundheit, wirtschaftliche Entwicklung und Handel, zur Kartellpolitik.
Die Tätigkeit des Dienstes wird durch zwei Hauptgesetze geregelt: „Über den Schutz der Verbraucherrechte“ und „Über das gesundheitliche und epidemiologische Wohlergehen der Bevölkerung“.
Interagiert effektiv mit Behörden auf allen Ebenen und übt seine Aktivitäten sowohl direkt als auch über seine zahlreichen Gebietseinheiten aus. Davon sind 84 im Dienst.
Es gibt keine einzige Organisation, die Waren oder Dienstleistungen anbietet, die nicht von Bundesinspektoren kontrolliert werden könnten. Lebensmittelprodukte erhalten von den Spezialisten besondere Aufmerksamkeit. Einzelhandelsketten sowie Gastronomiebetriebe. Bei wiederholten Verstößen gegen Handelsregeln werden den Unternehmen sehr hohe Bußgelder auferlegt. Bei anhaltenden Verstößen werden weitere Sanktionen verhängt, einschließlich der Schließung.
Die Körperschaften von Rospotrebnadzor beschäftigen rund 110.000 hochqualifizierte Fachkräfte. Die Organisation ist für 285 Kontrollpunkte zuständig, die strengste Hygiene- und Quarantänekontrollen durchführen. Sie befinden sich auf Flughäfen, Wasserhäfen, Eisenbahnen usw Autobahnen. Dies geschieht, damit Waren aus dem Ausland importiert werden können Erforderliche Dokumente Es entsprach den in Russland anerkannten Hygienestandards und enthielt keine Substanzen oder Krankheitserreger, die für die Gesundheit des Durchschnittsverbrauchers schädlich waren.
Die bolschewistischen Behörden machten sich erstmals 1922 Sorgen über die sanitäre und epidemiologische Lage im Land und erließen ein entsprechendes Dekret. Von diesem Zeitpunkt an begann der Aufbau eines umfangreichen Netzes sogenannter sanitärer und epidemiologischer Stationen. Die Maßnahme war notwendig: Im Staat herrschten Hunger, Armut und Verwüstung. Natürlich trugen die damit einhergehenden Epidemien schrecklicher Krankheiten erheblich zum Aussterben der Nation bei.
Allmählich begann sich die epidemiologische Lage zu beruhigen. Das Jahr 1933 war geprägt von der Gründung der Staatlichen Sanitärinspektion, die bis Anfang der 50er Jahre bestand.
Seit 1963 wurden die staatlichen sanitären und epidemiologischen Aktivitäten durch die „Verordnung über die staatliche sanitäre Inspektion in der UdSSR“ geregelt.
Vor nicht allzu langer Zeit, im Jahr 1991, wurde ein Gesetz verabschiedet, das 1999 etwas geändert und umbenannt wurde und die Aktivitäten der derzeit bestehenden staatlichen Sanitärdienste regelt.
Die staatliche Handelsinspektion wurde 1993 dem Handelsministerium unterstellt. Seitdem hat sie ihre Unterstellung mehr als einmal geändert, ihre Funktionen sind jedoch dieselben geblieben



 

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