क्या बीमा राशि पर विवाद करना संभव है? दुर्घटना में क्षति के मुआवजे की राशि को कैसे कम करें

अनुबंध में निर्दिष्ट बीमा मूल्य अपील के अधीन नहीं है। अपवाद वह स्थिति है जब किसी एक पक्ष को गुमराह किया गया था, और उसने बीमा जोखिम का आकलन करने का अवसर नहीं लिया। लागत की अपील कैसे करें?

विवाद के कारण के रूप में वस्तु की कीमत

बीमित मूल्य अनुबंध के तैयार होने के समय बीमा वस्तु के मूल्य का अनुमान है। नीति या समझौते में निर्दिष्ट। यह बीमाधारक द्वारा उसे प्रदान किए गए दस्तावेजों के आधार पर स्थापित किया गया है। बीमा की राशि बाजार में कार के मूल्य पर निर्भर करती है।

लागत निर्धारित करते समय, बीमाधारक बिक्री वेबसाइटों की जानकारी का उपयोग करता है वाहन, इसलिए यह वास्तविक मूल्य के अनुरूप नहीं हो सकता है। बीमाकर्ता को ऐसे निर्णय को चुनौती देने का अधिकार है। जैसा कि पहले ही कहा जा चुका है, यदि ग्राहक को गुमराह किया गया है। बीमित मूल्य की गणना संपत्ति के लिए (बीमा के समय इसके वास्तविक मूल्य के रूप में) और उद्यमशीलता की संभावना (नुकसान जो पॉलिसीधारक को संभावित बीमित घटना में हो सकती है) के लिए की जाती है।

अगर संपत्ति को उसी कीमत पर खरीदा गया था, तो उस राशि का बीमा नहीं किया जा सकता है जो वास्तविक कीमत से अधिक है। बीमा मूल्य समझौते के लिए पार्टियों के समझौते द्वारा स्थापित किया जाना चाहिए। बीमा की लागत समझौते में निर्धारित की जानी चाहिए। यदि यह निर्दिष्ट नहीं है, तो संभावित बीमित घटना के मामले में (बीमा भुगतान की राशि पर) एक समझौते पर आना मुश्किल होगा। मदद के लिए आपको कोर्ट कचहरी जाना पड़ेगा।

बीमा अनुबंध

दस्तावेज़ निम्नलिखित शर्तों के अधीन है:

• बीमित राशि की उपलब्धता - पार्टियों द्वारा समझौते के लिए निर्धारित, राशि बीमा वस्तु के वास्तविक मूल्य से अधिक नहीं होनी चाहिए;
• बीमा मूल्य - समझौते के पंजीकरण के समय संपत्ति के वास्तविक मूल्य द्वारा निर्धारित;
• वैधता।
• बाजार कीमत।

कैसे निर्धारित करें

बीमा योग्य मूल्य को सही ढंग से स्थापित करने के लिए विभिन्न विधियों का उपयोग किया जाता है।

इनमें से प्रमुख हैं:

• प्रतिस्थापन लागत - मूल्यह्रास को ध्यान में रखे बिना अचल संपत्ति का मूल्य;
• बैलेंस शीट (अवशिष्ट) मूल्य - कार के मूल्यह्रास को ध्यान में रखा जाता है;
• बाजार कीमत।

बीमाधारक जिस भी विधि का उपयोग करता है, उसे बीमा के नियमों से परिचित होना चाहिए। अनुबंध की अवधि के दौरान लागत बदल सकती है। यह वाहनों की मरम्मत पर निर्भर करता है। बीमा की लागत को सही ढंग से निर्धारित करने के लिए, आपको आकलन करने की आवश्यकता होगी।

संपत्ति के मूल्यांकन

ऐसे मामलों में आवश्यक हो सकता है - संपत्ति को विभाजित करते समय, बीमा भुगतान प्राप्त करने के लिए, बीमित संपत्ति को नुकसान के मामले में, जब्त की गई अचल संपत्ति का मूल्यांकन करने के लिए। संपत्ति जिसका मूल्य लगाया जा सकता है - भूमि, भवन, वाहन।

संपत्ति का मूल्यांकन निम्नलिखित मामलों में किया जाता है:

• बीमा अनुबंध के लिए पार्टियों के आपसी समझौते से,
• एक पक्ष के अनुरोध पर, न्यायालय के निर्णय द्वारा,
• अदालत जाने से पहले विवाद को हल करने के लिए।

क्या वे कम आंक सकते हैं?

बीमाकर्ता अक्सर बीमा राशि को अधिक आंकते हैं - बीमा कंपनी से पारिश्रमिक की राशि इसके आकार पर निर्भर करती है। लागत जितनी अधिक होगी, बीमित व्यक्ति द्वारा बीमा प्रीमियम का भुगतान उतना ही अधिक किया जाएगा। इसलिए, बीमाकर्ता वस्तुनिष्ठ रूप से संपत्ति का मूल्यांकन नहीं करेगा।

यदि बीमा की लागत बहुत अधिक है, तो प्रीमियम भी अधिक होगा, जो बीमाधारक के लिए अतिरिक्त लागतों को अनिवार्य करता है।

ऐसे मामलों में, लेनदेन शून्य माना जाता है। मुआवजे का भुगतान संपत्ति के वास्तविक मूल्य के आधार पर किया जाएगा - अतिरिक्त बीमा प्रीमियम वापस नहीं किया जाएगा।

ज़िम्मेदारी

अनुच्छेद 951 के अनुसार दीवानी संहितायदि पॉलिसीधारक ने अवैध रूप से वस्तु के बीमा मूल्य को कम करके आंका है, तो वह इसके लिए उत्तरदायी है:

• यदि बीमा राशि वास्तविक मूल्य से अधिक है, तो समझौता शून्य है। अधिक भुगतान की गई राशि अप्रतिदेय है;
• यदि धोखाधड़ी के परिणामस्वरूप राशि अधिक बताई गई थी, तो बीमाकर्ता अनुबंध को रद्द करने की मांग कर सकता है और क्षति के लिए उसकी क्षतिपूर्ति कर सकता है।

देयता तब भी उत्पन्न होती है जब एक ही समय में विभिन्न बीमाकर्ताओं द्वारा वस्तु का बीमा किया गया था (दोहरा बीमा), जिसके परिणामस्वरूप बीमा मूल्य अधिक बताया गया था

क्या वे कम आंक सकते हैं?

यदि बीमित राशि को कम करके आंका जाता है, तो इससे बीमित व्यक्ति के जोखिमों में वृद्धि होगी, बीमा प्रीमियमखासी कमी नहीं आएगी।

नागरिक संहिता के अनुच्छेद 949 के अनुसार, यदि बीमित राशि वस्तु के मूल्य से कम है, तो बीमित घटना होने पर, बीमाकर्ता को बीमाधारक को नुकसान की भरपाई करनी होगी

कानून क्या कहता है

नागरिक संहिता (भाग 2 और 3) के अनुच्छेद 947 के अनुसार, बीमा राशि निर्धारित करने के नियम निर्धारित किए गए हैं। नागरिक संहिता के अनुच्छेद 948 के अनुसार, बीमा मूल्य को विवादित नहीं किया जा सकता है, सिवाय इसके कि जब बीमाकर्ता को गुमराह किया गया हो (नागरिक संहिता के अनुच्छेद 945)।

यदि बीमा राशि वास्तविक लागत से अधिक है, तो देयता प्रदान की जाती है - यह नागरिक संहिता के अनुच्छेद 951 में कहा गया है।

अनुच्छेद 951 भी बीमा मूल्य पर शर्त नहीं, बल्कि उस हिस्से की बीमा राशि पर शर्त की शून्यता से संबंधित है जो बीमा की लागत से अधिक है। ऐसे में कोर्ट का फैसला मायने नहीं रखता।

बीमा की लागत को चुनौती देना

नागरिक संहिता के अनुच्छेद 948 के अनुसार, अचल संपत्ति के मूल्य की अपील के लिए प्रतिबंध लगाए गए हैं। आप किसी भी परिस्थिति में व्यवसाय जोखिम के लिए लागत की अपील कर सकते हैं। संपत्ति के मूल्य की अपील करने के अधिकार का प्रतिबंध पार्टियों को समझौते या अन्य व्यक्तियों से संबंधित है जो इसके निष्पादन की अवधि के दौरान बीमा अनुबंध द्वारा प्रदान किए जाते हैं।

इसका मतलब यह नहीं है कि मूल्य को अन्य संबंधों में चुनौती नहीं दी जा सकती है, उदाहरण के लिए, प्राधिकरण द्वारा टैक्स कार्यालय. टैक्स प्राधिकरणइस मुद्दे को उठा सकता है कि बीमा की लागत अवैध रूप से अधिक है। नतीजतन, इसे कम करने की जरूरत है। साथ ही, बीमित मूल्य की अपील उस जिम्मेदार व्यक्ति द्वारा की जा सकती है जिसने क्षति की और जिसके लिए दावे किए गए थे। यदि बीमित मूल्य पॉलिसीधारक के धोखे के कारण अधिक बताया गया था, तो बीमाकर्ता अनुबंध को अमान्य घोषित करने की मांग कर सकता है।

आवश्यकताएं

अदालत में आवेदन करते समय, वादी को निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करने का अधिकार है:

• अनुबंध को अमान्य के रूप में पहचानें - संपत्ति का वास्तविक मूल्य, जिसे बीमा कंपनी के ग्राहक द्वारा घोषित किया गया था, गलत है, बीमाकर्ता को धोखा दिया गया था;
• बीमा मूल्य की शर्तों को अमान्य करें।

जब अनुबंध के पक्षकारों द्वारा बीमा की लागत पर सहमति नहीं होती है, तो इसकी अपील की जा सकती है। वादी वह पक्ष है जिसके अधिकारों का उल्लंघन किया जाता है।

अदालत में साक्ष्य

बीमा कंपनी द्वारा किया गया आकलन अदालत में साक्ष्य नहीं होगा। यदि पॉलिसीधारक एक स्वतंत्र विशेषज्ञ की राय प्रस्तुत करता है कि लागत वास्तविक से भिन्न है (अतिरंजित या कम करके आंका गया), तो बीमित घटना के घटित होने पर क्षति की राशि पर विवाद किया जा सकता है। यह सबसे अधिक है प्रभावी तरीकाअदालत में संघर्ष समाधान।

यह इस बात पर निर्भर नहीं करता कि निर्णय कौन प्रस्तुत करता है - वादी या प्रतिवादी।अदालत के अंतिम फैसले में मूल्यांकन रिपोर्ट साक्ष्य का मुख्य भाग है। इससे यह निष्कर्ष निकलता है कि पॉलिसीधारक को संपत्ति का उसके बाजार मूल्य पर बीमा कराना चाहिए। बीमित मूल्य के अनुरूप राशि के लिए, एक स्वतंत्र मूल्यांकन कंपनी से संपर्क करना बेहतर है।

बीमाकर्ता को गुमराह करना

बीमा की गलत लागत का संकेत देकर बीमाकर्ता को गुमराह किया जा सकता है। ऐसा व्यक्ति न केवल बीमित व्यक्ति हो सकता है, बल्कि बीमा संबंध में एक अन्य भागीदार भी हो सकता है।

यदि उसी समय बीमाकर्ता ने बीमित जोखिम का आकलन करने के अधिकार का उपयोग नहीं किया, तो वह बीमाकृत मूल्य की अपील कर सकता है, भले ही उसे धोखा देने वाला कोई भी हो।

एक संगठन अक्सर बीमा संबंधों में एक भागीदार के रूप में कार्य करता है, इसलिए उसके जानबूझकर व्यवहार के प्रश्न का स्पष्ट उत्तर नहीं होता है। कोर्ट खोजने की कोशिश कर रहा है खास व्यक्तिजिन्होंने संस्था की ओर से काम किया। लक्ष्य निष्पादित क्रिया के प्रति मानसिक दृष्टिकोण को प्रकट करना है।

अगर संपत्ति जब्त की गई है

जब्त की गई संपत्ति के मूल्य को चुनौती देना अधिक कठिन होगा। जबकि यह बेलीफ के निपटान में है, वह संपत्ति के मूल्य पर एक निष्कर्ष निकालता है।

संपत्ति बीमा की लागत, जो जल्द ही वापस ले ली जाएगी, बाजार मूल्य से बहुत कम होगी।इस मामले में, प्रतियोगिता के लिए समय सीमा है दस दिन. आधार अदालत में एक आवेदन है। आवेदन में यह संकेत होना चाहिए कि संपत्ति का बीमित मूल्य संतोषजनक नहीं है और किन कारणों से। सामान्य कारण- बेलीफ द्वारा संपत्ति के मालिक की अनदेखी, जिसके परिणामस्वरूप संपत्ति बीमा की लागत को कम करके आंका गया। आपत्तियों को दस्तावेजों द्वारा समर्थित किया जाना चाहिए।

न्यायालय में आवेदन

यदि आवेदन लिखित रूप में किया जाता है तो अदालत में अपील दर्ज की जाएगी। इसे कानून की आवश्यकताओं के अनुसार संकलित किया जाना चाहिए। दाईं ओर अदालत का नाम लिखा है, वादी के डेटा को इंगित किया गया है, नीचे - प्रतिवादी पर डेटा। दस्तावेज़ में समस्या का सार बताएं, मांग करें। संलग्न दस्तावेजों की सूची भी उपलब्ध कराएं।

संपत्ति के बीमा मूल्य को चुनौती देना - न्यायिक अभ्यास

न्यायिक प्रथाओं के अध्ययन से पता चला है कि बीमा मूल्य के विवादों को हल करने के लिए, अदालतें नागरिक संहिता के अध्याय 48 द्वारा निर्देशित हैं। अदालत कानून के साथ अनुबंधों के अनुपालन की जांच करती है, जिसके बाद वह अंतिम निर्णय लेती है।

उदाहरण

वादी इवानोव ने बीमा मुआवजे की वसूली के लिए बीमा कंपनी के खिलाफ शिकायत के साथ अदालत में अपील की। उसके और कंपनी के बीच घर और उसके लिए भवन के लिए एक स्वैच्छिक बीमा अनुबंध संपन्न हुआ। बीमा राशि की राशि 800 हजार रूबल और 100 हजार रूबल. साथ ही भुगतान की सीमा निर्धारित की गई है। बीमा प्रीमियम का पूरा भुगतान किया गया था।

जब अनुबंध अभी तक समाप्त नहीं हुआ था, आग से घर क्षतिग्रस्त हो गया था। बीमित व्यक्ति को संपत्ति के बीमित मूल्य की सीमा के भीतर मुआवजे का भुगतान किया गया था। वह इस राशि से सहमत नहीं था और उसने बीमा कंपनी को नुकसान की पूरी भरपाई के लिए अदालत में आवेदन दिया - 900 हजार रूबल.

समझौते की शून्यता का जिक्र करते हुए बीमा कंपनी इस तथ्य से सहमत नहीं है. कंपनी का दावा है कि बीमा राशि बीमाकृत मूल्य से अधिक है। विवाद को हल करते समय, अदालत ने इस तथ्य को ध्यान में रखा कि अनुबंध के समापन के समय बीमाकर्ता ने वास्तविक स्थापित करने के लिए परीक्षा आयोजित करने के अधिकार का उपयोग नहीं किया बाजार कीमत, लेकिन केवल बीमाधारक के निर्णय से सहमत हैं। सबूत है कि बीमाकर्ता को गुमराह किया गया था प्रदान नहीं किया गया था। क्लेम दिया गया।

इस प्रकार, हम इस निष्कर्ष पर पहुंचे हैं कि बीमा मूल्य को चुनौती देना असंभव है। नागरिक संहिता एक अपवाद प्रदान करती है - बीमाकर्ता को गुमराह किया गया था, जिसके परिणामस्वरूप बीमा मूल्य गलत तरीके से सेट किया गया था। ऐसी स्थिति में आप मुकदमा दायर कर सकते हैं।

लागू कानून के अनुसार, यदि आप समय पर बीमा कंपनी से संपर्क करते हैं, तो आवेदक को 20 दिनों के भीतर धन या भुगतान से इनकार करने का निर्णय भेजा जाना चाहिए। वर्तमान में, संपत्ति के नुकसान के लिए भुगतान की अधिकतम राशि 400 हजार रूबल है। सभी की गणना करने के लिए बीमा कंपनीसेंट्रल बैंक द्वारा विकसित एकल पद्धति को लागू करने के लिए बाध्य हैं। यह दर / घंटा और ऑटो भागों की लागत को ध्यान में रखता है।

इसी समय, व्यवहार में अक्सर ऐसे मामले होते हैं जब बीमा कंपनी औपचारिक रूप से सब कुछ नियमों के अनुसार करती है, लेकिन चालक भुगतान की गई राशि से सहमत नहीं होता है और मानता है कि इसे जानबूझकर कम करके आंका गया था। औसतन, बीमा कंपनियां क्षति की मात्रा को 40-50% तक कम आंक सकती हैं, लेकिन कभी-कभी यह 90% तक आ जाती है। OSAGO कानून के अनुसार, बीमाकर्ता के पास परीक्षा का स्थान चुनने का पूर्व-खाली अधिकार है, इसका उपयोग करके वे इसे उन सेवाओं में संचालित करते हैं जिनके साथ एक समझौता है, और परिणामस्वरूप यह पता चलता है कि क्षति की मात्रा मरम्मत के दौरान कार के मालिक द्वारा खर्च किए जाने वाले वास्तविक खर्चों के अनुरूप नहीं।

विशेष रूप से अक्सर निम्नलिखित मामलों में भुगतान को कम आंकते हैं:

• छिपे हुए दोष;
• गंभीर क्षति/वाहन का पूर्ण नुकसान;
• नई कार।

क्रिया एल्गोरिथम

ऐसी स्थिति में जहां आप भुगतान से सहमत नहीं हैं, आपको निम्नलिखित एल्गोरिथम के अनुसार कार्य करना चाहिए:

• एक स्वतंत्र समीक्षा करना। सेवा कर्मचारी वाहन का निरीक्षण करेंगे, सभी दोषों की पहचान करेंगे और पुर्जों और श्रम की औसत कीमतों को ध्यान में रखते हुए बहाली की लागत की गणना करेंगे। अनावश्यक सवालों से बचने के लिए आप बीमा कंपनी के प्रतिनिधि को इसमें आमंत्रित कर सकते हैं। टेलीग्राम, या द्वारा निमंत्रण भेजना बेहतर है पंजीकृत मेल द्वारानोटिस के साथ।
• एक बीमा कंपनी के साथ दावा दायर करना। यह चरण अनिवार्य है। यानी, अदालत जाने से पहले आपको दावा प्रक्रिया का पालन करना होगा। इस दस्तावेज़ को एक स्वतंत्र परीक्षा के परिणामों को प्रतिबिंबित करना चाहिए, साथ ही यह इंगित करना चाहिए कि आप भुगतान की गई राशि और आपकी राय में, उद्देश्य के बीच अंतर की प्रतिपूर्ति करने के लिए कह रहे हैं।
• दावे पर विचार करने की अवधि 5-10 दिन है। जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, बीमाकर्ता शायद ही कभी दावों का जवाब देते हैं। दुर्लभ मामलों में, बड़ी कंपनियां आंशिक रूप से सहमत होती हैं और भुगतान करती हैं एक छोटी राशि. यह आमतौर पर लगभग 2-5 हजार रूबल है। यह स्पष्ट है कि ऐसा मुआवजा आवेदक को शोभा नहीं देता और उसे अदालत जाना पड़ता है।

महत्वपूर्ण!कई मोटर चालक, अंतिम क्षण तक संपर्क के क्षण में देरी कर रहे हैं न्यायतंत्रबीमा भुगतान को चुनौती देने के लिए, वे रूसी संघ के मोटर बीमाकर्ताओं, या संघीय बीमा सेवा को शिकायतें लिखते हैं। दुर्भाग्य से, ये कार्रवाइयाँ वांछित प्रभाव नहीं लाती हैं, क्योंकि कानून का कोई प्रत्यक्ष उल्लंघन नहीं है, जिसे पर्यवेक्षी अधिकारियों द्वारा पहचाना जा सकता है और बीमा कंपनी के कार्यों में जवाबदेह ठहराया जा सकता है।

• पारी दावा विवरणन्यायलय तक। द्वारा सामान्य नियमआवेदन प्रतिवादी के स्थान पर प्रस्तुत किया गया है, औसत विचार अवधि 2 महीने है। दावे के बयान के साथ होना चाहिए: एक स्वतंत्र परीक्षा का एक अधिनियम, साथ ही दावे की एक प्रति, या बीमा कंपनी से इसका जवाब (यदि कोई हो)। यदि बीमाकर्ता के मूल्यांकन और आपके द्वारा आयोजित परीक्षा में भारी विसंगतियां हैं, तो अदालत एक और परीक्षा नियुक्त करती है।

महत्वपूर्ण!यदि दावे संतुष्ट हैं, तो अदालत विवाद को निपटाने के लिए दावा प्रक्रिया का पालन न करने के लिए आवेदक के पक्ष में दावे की राशि के 50% की राशि में बीमा कंपनी से जुर्माना वसूल करेगी।

इस प्रकार, यदि आप OSAGO बीमा कंपनी से प्राप्त राशि से सहमत नहीं हैं, तो केवल कुशल तरीके सेबीमा भुगतान के खिलाफ अपील और अदालत में मुकदमा दायर करना है। मुकदमा जीतने की संभावनाओं को बढ़ाने के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप योग्य कानूनी सलाह लें। वह आवश्यक साक्ष्य आधार तैयार करेगा और बैठकों में आपके हितों का प्रतिनिधित्व करेगा।

ध्यान!के सिलसिले में नवीनतम परिवर्तनविधान में, लेख में दी गई जानकारी पुरानी हो सकती है! हमारे वकील आपको नि:शुल्क सलाह देंगे।

ज्यादातर मामलों में, एक यातायात दुर्घटना वाहन को नुकसान पहुंचाती है, जिसके लिए कुछ भौतिक लागतों की आवश्यकता होती है। कानून के अनुसार, दुर्घटना से होने वाले नुकसान को कवर किया जाता है, लेकिन कभी-कभी बीमित राशि नुकसान की पूरी भरपाई करने के लिए पर्याप्त नहीं होती है। इस मामले में, अंतर की प्रतिपूर्ति दुर्घटना के प्रत्यक्ष अपराधी के कंधों पर पड़ती है। मुआवजा प्राप्त करने के लिए, दुर्घटना में घायल पक्ष, एक नियम के रूप में, संबंधित आवेदन के साथ अदालत में जाता है। हालांकि, यह ध्यान देने योग्य है कि ऐसे मामले हैं जब दुर्घटना में भाग लेने वालों ने शांतिपूर्ण वार्ता के माध्यम से प्रक्रिया और उनकी राशि पर सहमति व्यक्त की।

लेख दुर्घटना की स्थिति में कैसे कार्य करना है और दुर्घटना में भौतिक क्षति को कम करने के तरीके के बारे में जानकारी प्रदान करता है, अगर यह सौहार्दपूर्ण ढंग से सहमत होना संभव नहीं था, और आवश्यक मुआवजे की राशि स्पष्ट रूप से अतिशयोक्तिपूर्ण है। मुआवजे की राशि को कम करने के लिए परामर्श और एक विशेष परीक्षा की आवश्यकता होगी। दुर्घटना के बाद केवल एक स्वतंत्र परीक्षा वास्तविक क्षति की मात्रा को स्थापित करने में मदद करेगी, इस प्रकार अनुचित नुकसान के भुगतान को रोका जा सकेगा।

CASCO और OSAGO के लिए बीमा भुगतान की अधिकतम राशि

कानून के मानदंडों के अनुसार, दुर्घटना के लिए जिम्मेदार व्यक्ति से केवल उन निधियों की वसूली की जाती है, जो बीमा राशि के बीच अंतर का प्रतिनिधित्व करती है, जिसकी राशि बीमा अनुबंध में निर्धारित है, और वह राशि जो वास्तविक क्षति है एक आपात स्थिति के परिणामस्वरूप घायल व्यक्ति के कारण। यह आवश्यकता इस तथ्य से उचित है कि सामग्री, साथ ही साथ यातायात दुर्घटना के कारण होने वाली हानि पूर्ण रूप से मुआवजे के अधीन है, इसलिए दुर्घटना के अपराधी को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वास्तविक क्षति पूरी तरह से कवर हो।

जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, बीमा 160 हजार रूबल से अधिक न हो, इस घटना में, दुर्घटना के परिणामस्वरूप, घायल व्यक्ति / व्यक्तियों के जीवन और स्वास्थ्य को नुकसान हुआ है, उसी परिस्थितियों में CASCO के तहत मुआवजे की अधिकतम राशि 500 ​​हजार है। भौतिक क्षति के मुआवजे के संबंध में, CASCO के लिए अधिकतम भुगतान 400 हजार रूबल हैं।

आम तौर पर, बीमा अनुबंध अतिरिक्त रूप से उस मुआवजे की राशि प्रदान करता है जो बीमाकर्ता यातायात पुलिस अधिकारियों के शामिल न होने पर भी भुगतान करने का उपक्रम करता है, यदि दुर्घटना के तथ्य को साबित करने वाले दस्तावेजों को घटना में भाग लेने वालों ने अपने दम पर तैयार किया था।

प्रोटोकॉल की अपील करके किसी दुर्घटना में भौतिक क्षति को कैसे कम किया जाए

कुछ मामलों में, यातायात दुर्घटना की रिपोर्ट करते समय, यातायात पुलिस अधिकारी घायल पक्ष द्वारा यातायात नियमों के उल्लंघन के तथ्य को दर्ज नहीं करते हैं, जो वास्तव में दुर्घटना का मुख्य कारण था और कम करने के आधार के रूप में काम कर सकता था भविष्य में मुआवजे की राशि। यदि प्रोटोकॉल में दर्ज डेटा वास्तविकता के अनुरूप नहीं है या प्रक्रियात्मक आवश्यकताओं के उल्लंघन में तैयार किया गया दस्तावेज़ है तो दुर्घटना के अपराधी क्षति की मात्रा को कैसे कम कर सकते हैं? उत्तर स्पष्ट है: इसकी तैयारी की तारीख से 10 दिनों के भीतर प्रशासनिक प्रोटोकॉल की वैधता और वैधता।

महत्वपूर्ण! प्रोटोकॉल पर हस्ताक्षर करने से पहले, इसकी सामग्री के साथ विस्तार से परिचित होना आवश्यक है, यदि आवश्यक हो, तो दस्तावेज़ को संकलित करने वाले व्यक्ति से कुछ बिंदुओं के अर्थ को स्पष्ट करें। पूरे अनुबंध या उसके अलग-अलग हिस्सों की वैधता से इनकार करने की स्थिति में, अपराधी, साथ ही पीड़ित को अपना समायोजन करने और दस्तावेज़ की सामग्री से असहमत होने का कारण बताने का अधिकार है।

हालांकि, यह याद रखना चाहिए कि घायल पक्ष द्वारा किए गए गलत कार्यों के बारे में टिप्पणी को स्वीकार्य और प्रासंगिक साक्ष्य द्वारा समर्थित किया जाना चाहिए। प्रक्रियात्मक कानून के अनुसार, ये एक वीडियो रिकॉर्डर द्वारा रिकॉर्ड किए गए रिकॉर्ड, गवाहों की गवाही, साथ ही मामले से संबंधित अन्य साक्ष्य हो सकते हैं।

उदाहरण के लिए, यदि किसी दुर्घटना में भाग लेने वाला, जिसे दुर्घटना के परिणामस्वरूप नुकसान हुआ, गति सीमा से अधिक हो गया, और यह दुर्घटना का मुख्य कारण था, लेकिन यातायात पुलिस ने अधिकता नहीं देखी और तदनुसार, नहीं इसे प्रोटोकॉल में रिकॉर्ड करें, अपराधी को दस्तावेज़ के पाठ में यह इंगित करना चाहिए, स्वाभाविक रूप से, अगर उसके पास उल्लंघन के तथ्य की पुष्टि करने वाला रिकॉर्ड है। दस्तावेज़ में लिखी गई हर बात से सहमत होने में जल्दबाजी न करें, क्योंकि भविष्य में आपके अतिरिक्त मुआवजे की राशि को काफी कम करने में मदद करेंगे।

टिप्पणी! यदि विधायक द्वारा प्रोटोकॉल की अपील करने के लिए आवंटित अवधि छूट गई है, तो आप इसे पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। हालाँकि, यह तभी किया जा सकता है जब वहाँ हो अच्छे कारण. उदाहरण के लिए, यह अवधि एक लंबी बीमारी के कारण छूट सकती है, जिसकी पुष्टि संबंधित प्रमाण पत्र या व्यावसायिक यात्रा से होती है।

दावा दायर करने के मामले में दुर्घटना के कारण कार्रवाई

ऐसी स्थिति में जहां दुर्घटना रिपोर्ट की अपील करने की समय सीमा समाप्त हो गई है और इसकी बहाली के लिए कोई अच्छे कारण नहीं हैं, आपको निराश नहीं होना चाहिए, आप परीक्षण के दौरान मुआवजे की राशि को कम करने का प्रयास कर सकते हैं।

इसलिए, यदि बीमित राशि में सभी नुकसान शामिल नहीं हैं, तो दुर्घटना में घायल प्रतिभागी को दावे का बयान दाखिल करके नुकसान के लिए मुआवजे के दावे के साथ अदालत में आवेदन करने का पूरा अधिकार है। घटनाओं के इस तरह के एक मोड़ के साथ, मामले में कार्यवाही शुरू करने के फैसले को प्राप्त करने के तुरंत बाद यह आवश्यक है कि आप खुद को दावे और अनुलग्नकों से परिचित कराएं जो नुकसान की इतनी मात्रा का दावा करने के लिए आधार हैं। दुर्घटना में क्षति की मात्रा को कैसे कम किया जाए, यदि आवश्यक राशि स्पष्ट रूप से वास्तविक नुकसान से अधिक हो? पढ़ते रहिये।

टिप्पणी! दुर्घटना के अपराधी को दावों से सहमत नहीं होने पर एक स्वतंत्र परीक्षा की मांग करने का अधिकार है।

दुर्घटना के बाद मुआवजे के भुगतान की राशि को कम करने के 3 तरीके

1. माँग पूरी लिस्टदुर्घटना के परिणामस्वरूप क्षतिग्रस्त हिस्से, साथ ही उनके मूल्य के बारे में जानकारी। यदि वादी ऐसी जानकारी प्रदान करने में असमर्थ है, तो प्रतिस्थापन से संबंधित डेटा की विश्वसनीयता पर संदेह किया जा सकता है और तदनुसार, धन के भुगतान से इनकार किया जा सकता है;
2. एक अतिरिक्त स्वतंत्र परीक्षा पर जोर देना। एक दुर्घटना के मामले में एक स्वतंत्र क्षति मूल्यांकन, साथ ही एक दुर्घटना के मामले में एक तकनीकी परीक्षा, विशेष कानूनी कृत्यों और नियमों के अनुसार की जाती है, दुर्घटना के कारणों और परिस्थितियों को निर्धारित करने में मदद करती है, साथ ही लागत भी उपचारात्मक मरम्मत की;
3. मुआवजे की राशि को कम करने के लिए, दावे में प्रतिवादी को यथासंभव अधिक से अधिक दस्तावेज एकत्र करने की आवश्यकता है, यह दर्शाता है कि उसका वित्तीय स्थितिइतने बड़े भुगतान की अनुमति नहीं देता है।

इस तरह के सबूत के रूप में, आप काम से वेतन प्रमाण पत्र, पुष्टि करने वाले दस्तावेजों का उपयोग कर सकते हैं खराब स्थितिस्वास्थ्य, जिसके लिए निरंतर नकद इंजेक्शन की आवश्यकता होती है, साथ ही अन्य भुगतानों और कटौती के अस्तित्व का संकेत देने वाली सामग्री वेतन(निर्वाह निधि)। यहां तक ​​कि अगर इस तरह के साक्ष्य का प्रावधान आवश्यक राशि को कम करने में मदद नहीं करता है, तो अदालत किश्तों में भुगतान स्थापित कर सकती है और किश्तों में एक निश्चित अवधि के नुकसान के लिए मुआवजे की अनुमति दे सकती है, न कि तुरंत और पूर्ण रूप से।

यदि प्रथम दृष्टया अदालत मुआवजे की राशि को कम करने में विफल रही, तो निराश न हों, आप अपील पर अपना रास्ता निकालने की कोशिश कर सकते हैं। अपील दायर करने के लिए विधायक एक महीने की अवधि निर्धारित करता है। शिकायत प्रथम दृष्टया न्यायालय के माध्यम से दायर की जाती है, जिसने निर्णय को अपील के अधीन बनाया।

यदि आप अपील पर न्यायालय के आदेश को चुनौती देने का निर्णय लेते हैं, तो आपको कार वकील से परामर्श करने की आवश्यकता होगी। ऑटो वकील दस्तावेज़ तैयार करने में मदद करेगा, एक अच्छा तैयार करेगा विधायी ढांचाऔर विकसित करना प्रभावी रणनीतिव्यापार कर रही है। यह न केवल समय बचाएगा, बल्कि ज्यादातर मामलों में सकारात्मक परिणाम की गारंटी देगा।

दुर्घटना के अपराधी से नुकसान की वसूली के बारे में वीडियो

जल्दी या बाद में, हम सभी बीमा भुगतान प्राप्त करने के मुद्दे का सामना करते हैं, और फिर बीमाकर्ता पॉलिसी जारी करने और पैसे लेने की तुलना में पूरी तरह से अलग व्यवहार करता है। दुर्भाग्य से, अक्सर बीमा कंपनियां भुगतान करने से मना कर देती हैं।

यह जानने के लिए कि अपने अधिकारों की रक्षा कैसे करें, आपको यह समझने की आवश्यकता है कि ये इनकार किस पर आधारित हैं और यह जानने की आवश्यकता है कि इनकार का जवाब कैसे दिया जाए।

हम सामान्य विफलताओं पर अपना दृष्टिकोण प्रस्तुत करेंगे और उन्हें वर्गीकृत करने का प्रयास करेंगे।

1. उचित इनकार। ऐसा इनकार कानून और बीमा के नियमों पर आधारित है, पॉलिसीधारकों और बीमाकर्ताओं के बीच संबंधों को नियंत्रित करने वाले नियमों या अन्य कानूनों के साथ संघर्ष नहीं करता है।

उदाहरण के लिए:बीमा नियम (जहाँ वे जोखिम सूचीबद्ध हैं जिनके विरुद्ध आपका बीमा किया गया है) कार के बर्फ से गिरने के जोखिम का संकेत नहीं देते हैं। तदनुसार, आप इस जोखिम के विरुद्ध बीमाकृत नहीं हैं और इस मामले में बीमाकर्ता का इनकार उचित होगा।

2. अनुचित इनकार। हम बीमाकर्ता द्वारा दिए गए इनकार को अनुचित मानते हैं, यह जानते हुए कि वह स्पष्ट रूप से गलत है। ऐसा इनकार लागू कानून के विरोध में है। मूल रूप से, सबसे सभ्य बीमाकर्ता अनुचित इनकार का सहारा नहीं लेते हैं। अधिकतम जो बीमा कंपनी हासिल करेगी वह मुकदमेबाजी की अवधि के लिए विलंब है। जब मुआवजे की राशि कम होती है, तो बीमा कंपनी इस बात पर भी भरोसा कर सकती है कि ग्राहक इस तरह की तिकड़म के कारण अदालत नहीं जाएगा। एक स्वाभिमानी बीमा कंपनी शायद ही कभी इस कारण से मना करती है। उदाहरण के लिए, केवल तभी जब ग्राहक को धोखाधड़ी का संदेह हो और सुरक्षा सेवा को जांच के लिए अतिरिक्त समय की आवश्यकता हो। और ठग के खुद अदालत जाने की संभावना नहीं है।

3. सशर्त रूप से उचित। बीमा कंपनी इस तरह से इनकार करती है जब बीमा नियम रूसी संघ के कानून के साथ संघर्ष करते हैं। तार्किक रूप से, यह स्पष्ट प्रतीत होता है कि आपको भुगतान किया जाना चाहिए, यहां तक ​​कि इनकार करने वाले कर्मचारी भी इसे समझते हैं। लेकिन बीमा कंपनी केवल अपने नियमों के विपरीत मुआवजा नहीं ले सकती और भुगतान नहीं कर सकती है, इसलिए इस तरह के मुद्दों को अदालत में और, एक नियम के रूप में, ग्राहक के पक्ष में हल किया जाता है।

तो चलिए विचार करते हैं विशिष्ट मामलेकैस्को रद्दीकरण:

1. बीमा कंपनी से असामयिक अपील।

स्थिति: यह इस तरह दिखता है: ग्राहक को मौखिक रूप से या लिखित रूप में सूचित किया जाता है कि, नियमों के पैराग्राफ XX के अनुसार, उसे बीमा कंपनी को XX दिनों के भीतर एक बीमित घटना के घटित होने के लिखित विवरण के साथ आवेदन करना था। ग्राहक ने समय सीमा के बाद बाद में एक आवेदन लिखा, इसलिए, सभी इच्छाओं के साथ, बीमा कंपनी भुगतान नहीं कर सकती। उसी समय, भुगतान विभाग अतिरिक्त रूप से रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 961 के खंड 1 को संदर्भित करता है, जहां यह वास्तव में लिखा गया है कि बीमित घटना की स्थिति में, बीमाधारक तुरंत बीमा कंपनी को इसके बारे में सूचित करने के लिए बाध्य है यह। यदि अनुबंध (कैस्को नियम) समय और विधि निर्दिष्ट करता है, तो आपको इसे निर्दिष्ट समय के भीतर और निर्दिष्ट तरीके से करना चाहिए। लेकिन आपने ऐसा नहीं किया क्योंकि... 1) आप इधर-उधर भाग रहे थे और बयान लिखना भूल गए। 2) बीमित घटना एक व्यावसायिक यात्रा (छुट्टी) पर हुई थी और आपने बीमा कंपनी को एक आवेदन केवल आपके लौटने पर लिखा था। 3) आपने एक आवेदन पत्र लिखा, लेकिन बीमा कंपनी से इस तथ्य की पुष्टि करने वाला कोई दस्तावेज नहीं लिया। 4) बीमित घटना के बाद, आपने बीमा कंपनी को फोन किया और कहा गया कि जब आप यातायात पुलिस से दस्तावेज प्राप्त करें, तब आएँ, और यह दुर्घटना के 2 सप्ताह बाद हुआ।

मना करने का कारण: अनुचित।

मददगार सलाह:अपने जीवन को जटिल न बनाने के लिए, बीमित घटना की तारीख से 2-5 दिनों के भीतर एक लिखित बयान लिखना बेहतर होगा। सटीक शब्द उस कंपनी के CASCO नियमों में पाया जा सकता है जहाँ आपका बीमा किया गया है।

क्या करें:इसी लेख के पैराग्राफ 2 पर ध्यान दें। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 961। इसमें कहा गया है कि उपरोक्त आधार पर बीमाकर्ता आपको मना कर सकता है, जब तक कि वह स्वयं यह साबित न कर दे कि आपका देर से किया गया आवेदन घटना की परिस्थितियों को स्थापित होने और बीमा मुआवजे का भुगतान करने से रोकता है। और जब से आपने ट्रैफिक पुलिस और / या पुलिस से सभी दस्तावेज उपलब्ध कराए हैं, और जिस चौराहे पर दुर्घटना हुई है, वह गायब नहीं हुआ है, जिस कार को नुकसान हुआ है - यहाँ वह है, फिर बीमा कंपनी को और क्या चाहिए? उनके पास किन दस्तावेजों की कमी है? घटना का कौन सा विवरण अभी भी स्थापित करने की आवश्यकता है? ये ऐसे प्रश्न हैं जो आमतौर पर न्यायाधीश के मुकदमे में बीमा कंपनी के प्रतिनिधि से पूछे जाते हैं। एक नियम के रूप में, पर्याप्त दस्तावेज हैं, और सभी परिस्थितियां स्पष्ट हैं। इसलिए, आपको लिखित दावे के साथ बीमा कंपनी से संपर्क करना चाहिए, जिसमें आपको ऊपर सूचीबद्ध प्रश्न पूछने चाहिए। बात नहीं बनी तो कोर्ट जाइए।

मध्यस्थता अभ्यास ": ऐसे मामलों में न्यायिक अभ्यास बीमाधारक के पक्ष में है।

मददगार सलाह:सभी दस्तावेज़ जो आप बीमा कंपनी को जमा करते हैं, दो प्रतियाँ लाएँ और इस दस्तावेज़ की रसीद पर हस्ताक्षर करने के लिए अपनी प्रति माँगें। यदि आपको मना कर दिया जाता है, तो सूची और अधिसूचना के साथ पंजीकृत मेल द्वारा रूसी डाक द्वारा दस्तावेज़ भेजें।

2. कार को निरीक्षण के लिए बीमा कंपनी को प्रस्तुत नहीं किया गया था।

स्थिति: आपने पहले ही सुना है कि आपकी बीमा कंपनी भुगतानों को कम करके बताती है, इसलिए आप उस "स्वतंत्र" मूल्यांकन कंपनी से संपर्क नहीं करना चाहते थे जिसके साथ आपका बीमाकर्ता सहयोग करता है। आपने किसी अन्य कंपनी में मूल्यांकन किया और, मान लीजिए, कार की मरम्मत भी की, और आईसी ने आपको इस आधार पर भुगतान करने से इंकार कर दिया कि आपने निरीक्षण के लिए कार प्रदान नहीं की।

मना करने का कारण: अनुचित।

मददगार सलाह:निश्चित रूप से, बीमाकर्ता और मूल्यांकन कंपनी को कार दिखाना बेहतर है, जिसे बीमा कंपनी आपको भेजेगी। समय और नसों को बचाएं।

क्या करें:आपको अपनी कार का निरीक्षण और मूल्यांकन करने के लिए किसी भी मूल्यांकन संगठन में आवेदन करने का पूरा अधिकार है। मूल्यांकन रिपोर्ट में एक निरीक्षण रिपोर्ट और कार की तस्वीरें शामिल होती हैं, और बीमा कंपनी का भुगतान विभाग इस निरीक्षण रिपोर्ट में रुचि की सभी जानकारी पा सकता है।

मध्यस्थता अभ्यास: ऐसे मामलों में न्यायिक अभ्यास मुवक्किल के पक्ष में है। यह संभव है कि पहले अभियोगयह काम नहीं करेगा यदि आप दावा विभाग के प्रमुख को बताते हैं कि आप अदालत जा रहे हैं और एक वकील का उपयोग कर रहे हैं जिसका खर्च बीमा कंपनी द्वारा वहन किया जाएगा। यदि संचार विफल रहता है, तो बेझिझक मुकदमा करें।

3. बीमित व्यक्ति का आपराधिक मामला शुरू करने से इंकार करना।

परिस्थिति:आपने कार को नुकसान पाया, और सक्षम अधिकारियों से प्रमाण पत्र प्राप्त करने के लिए, आपने जिला पुलिस अधिकारी को फोन किया या पुलिस स्टेशन पहुंचे। हमेशा की तरह, उन्होंने जिला पुलिस अधिकारी से पूछा कि आवेदन में क्या लिखना है। जिला पुलिस अधिकारी ने मुझे लिखने की सलाह दी "मैं आपसे इस तथ्य को दर्ज करने के लिए कहता हूं" या "मैं एक आपराधिक मामला शुरू करने से इनकार करता हूं, क्योंकि कार अभी भी बीमाकृत है।"

ऐसे असफल योगों की सूची को लंबे समय तक जारी रखा जा सकता है, उनका सामान्य दोष यह है कि वे पुलिस को एक आपराधिक मामला शुरू करने और अनसुलझे मामलों के साथ पुलिस के आंकड़ों को खराब नहीं करने का पूरा अधिकार देते हैं, लेकिन आपको कुछ प्रमाण पत्र जारी करने के लिए मामले को पुरालेख में लिखने के लिए, जिसके साथ आप बीमा, पुलिस और अदालत के बीच दौड़ेंगे। बीमा कंपनी ने आपको इस आधार पर भुगतान करने से इनकार कर दिया कि आपने खुद एक आपराधिक मामला शुरू करने से इनकार कर दिया, और इस तरह बीमा कंपनी को आपकी कार को क्षतिग्रस्त करने वाले बदमाश के खिलाफ सहारा का दावा दायर करने से वंचित कर दिया। (यह सब उस स्थिति में है जब इस बदमाश का पता चलता है।)

मददगार सलाह:पुलिस से बीमा कंपनी को जमा करने के लिए आपको निम्नलिखित दस्तावेजों में से एक की आवश्यकता है:

एक आपराधिक मामला शुरू करने का निर्णय

एक आपराधिक मामला शुरू करने से इनकार करने का निर्णय,

एक आपराधिक मामले में कार्यवाही को निलंबित करने का निर्णय।

इनमें से किसी एक दस्तावेज़ को प्राप्त करने के लिए, आपको पुलिस को अपने आवेदन में एक आपराधिक मामला शुरू करने के अपने अनुरोध का स्पष्ट रूप से उल्लेख करना चाहिए। उदाहरण के लिए, "मैं आपको मेरे लिए अज्ञात व्यक्तियों के खिलाफ एक आपराधिक मामला शुरू करने के लिए कहता हूं, जिसने मुझे XXX रूबल की राशि में भौतिक क्षति पहुंचाई, जो कि मेरे लिए महत्वपूर्ण क्षति है" (बेशक, आप सटीक राशि नहीं जान सकते, लेकिन कोई भी लिखें वह राशि जो आपकी राय में उचित है, लेकिन 2,500 रूबल से कम नहीं, एक आपराधिक मामला शुरू करने के लिए क्षति की न्यूनतम राशि है।) आप इसे अलग तरीके से तैयार कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, यदि चेहरे ज्ञात हैं)।

मना करने का कारण: निराधार।

क्या करें:बीमा कंपनी को लिखित दावा लिखें। उसे सूचित करें कि एक आपराधिक मामला शुरू करने से इनकार करने का तथ्य (किसी भी कारण से यह हो) बीमा कंपनी को अधिकार से वंचित नहीं करता है सहारा का दावाउस व्यक्ति को जिसने नुकसान पहुँचाया।

मध्यस्थता अभ्यास: ऐसे मामलों में न्यायिक अभ्यास बीमाधारक के पक्ष में है।

4. सड़क के नियमों का घोर उल्लंघन।

परिस्थिति:आपने विपरीत लेन में प्रवेश किया है। जहां ओवरटेक करना प्रतिबंधित है, वहां ओवरटेक किया जाता है। हम 120 किलोमीटर प्रति घंटे की रफ्तार से गाड़ी चला रहे थे। कोई आश्चर्य नहीं कि दुर्घटना हुई। बीमा कंपनी आपको इस आधार पर भुगतान करने से इंकार करती है कि आपने यातायात नियमों का घोर उल्लंघन किया है, इसलिए आप भुगतान के हकदार नहीं हैं (और यह पतवार बीमा नियमों में इंगित किया गया है)।

मददगार सलाह:दोनों यूके के नियमों के अनुसार, और यातायात नियमों के अनुसार और तर्क के सिद्धांत के अनुसार, यह बेहतर है, निश्चित रूप से, नियमों के अनुसार ड्राइव करना, जिसमें सड़क कर्मचारी लटका हुआ है और संकेत को हटाना भूल गए हैं "गति सीमा 20 किमी / घंटा तक।" आप अधिक स्वस्थ रहेंगे और जुर्माने से बचेंगे।

मना करने का कारण: अनुचित।

क्या करें:भुगतान विभाग को दावा लिखें। इस तथ्य से उचित ठहराएं कि ट्रैफिक पुलिस ड्राइविंग की संस्कृति में ड्राइवरों को शिक्षित करने के मुद्दों से निपटती है, और आप पहले ही उल्लंघन के लिए जुर्माना के रूप में जुर्माना प्राप्त कर चुके हैं। भुगतान विभाग के प्रमुख पर ध्यान दें, जो सभी प्रतिभागियों द्वारा यातायात नियमों के अधीन है ट्रैफ़िक, दुर्घटना की संभावना शून्य के करीब है।

मध्यस्थता अभ्यास: ऐसे मामलों में न्यायिक अभ्यास आम तौर पर बीमाधारक के पक्ष में होता है। हालाँकि, यह याद रखना चाहिए कि न्यायाधीश कानून के आधार पर और अपने आंतरिक विश्वासों के आधार पर निर्णय लेता है। यदि आप पूरी गति से एक ऐसे पड़ाव पर चले गए जहाँ लोग बस का इंतजार कर रहे थे, तो आपको ऐसे व्यक्ति से मिलने की संभावना नहीं है, जो आपके साथ सहानुभूति रखेगा, ऐसे न्यायाधीश सहित - वह भी एक व्यक्ति है।

5. अगर चोरी की स्थिति में पॉलिसीधारक ने बीमा कंपनी को दस्तावेजों का पूरा सेट और कार की सभी चाबियां उपलब्ध नहीं कराईं।

परिस्थिति:आपकी कार, जिस पर ऑटोरन स्थापित किया गया था, उसी ऑटोरन में स्थापित की गई चाबी के साथ चोरी हो गई थी। और/या आपने कार में दस्तावेजों के साथ पर्स छोड़ दिया और उसी चोरी के परिणामस्वरूप, आप पर्स और कार दोनों खो गए। चूँकि आपने पहले ही कार को खो दिया है, आपने बीमा कंपनी को एक आवेदन लिखा था, लेकिन दूसरी कुंजी (या आपके पास जो भी कमी थी) प्रदान नहीं की गई थी। बीमा कंपनी ने आपको भुगतान करने से मना कर दिया, क्योंकि उनके नियम कहते हैं कि चोरी के बाद आपको कार की सभी चाबियां और दस्तावेज उन्हें देने होंगे।

मददगार सलाह:चाबियों और दस्तावेजों को कार से दूर रखें और उन्हें कभी भी कार में न छोड़ें। ऑटोरन स्थापित करते समय, उसमें केवल एक चिप स्थापित करने के लिए कहें, और आपको चाबी दें।

मना करने का कारण: सशर्त रूप से उचित।

क्या करें:एक नियम के रूप में, ऐसे मामलों में अदालत में जाने के बिना करना संभव नहीं है।

मध्यस्थता अभ्यास : ऐसे मामलों में न्यायिक अभ्यास बीमाधारक के पक्ष में है।

6. घटना की परिस्थितियों को स्थापित करने में असमर्थ

परिस्थिति:इस मामले में परिस्थितियां पूरी तरह से अलग हो सकती हैं। उदाहरण के लिए, आप कहते हैं कि आप एक ऊंचे अंकुश से टकरा गए और बम्पर, मोल्डिंग और फेंडर को तोड़ दिया। रास्ते में, हम लोहे के किसी प्रकार के टुकड़े में भाग गए, जो उछलकर दरवाजे से टकराया। कई चोटें हैं और वे सभी अलग हैं। सामान्य विचार यह है कि बीमा कंपनी को आप पर कुछ संदेह है, लेकिन वह अपने संदेह को साबित नहीं कर सकती। इसलिए, वह आपको इनकार करते हुए लिखता है कि वे भुगतान नहीं कर सकते, क्योंकि वे घटना की परिस्थितियों को स्थापित करने में विफल रहते हैं। या कि, उनकी राय में, प्राप्त क्षति वर्णित दुर्घटना के अनुरूप नहीं है।

मना करने का कारण: सशर्त रूप से उचित।

क्या करें:सबसे पहले, यह समझने की कोशिश करें कि यह "विफल" क्यों है। शायद आप कुछ और कागज ला दें तो संदेह दूर हो जाए। लेकिन दूर मत जाओ - सभी प्रकार के विभिन्न दस्तावेजों की अनिश्चित काल तक मांग की जा सकती है, और आप उनके पीछे भागेंगे। यह भी संभव है कि बीमा कंपनी बस सभी को एक पंक्ति में मना कर दे, फिर बातचीत या पत्र-व्यवहार करने का कोई मतलब नहीं है। सीधे कोर्ट जाना ही बेहतर है।

मध्यस्थता अभ्यास: न्यायिक अभ्यास बीमाधारक के पक्ष में है, जब तक कि बीमा कंपनी वास्तव में यह साबित न कर दे कि बताई गई परिस्थितियाँ आपके द्वारा आवेदन में वर्णित परिस्थितियों के अनुरूप नहीं हैं।

उदाहरण के लिए:आपने आवेदन में लिखा था कि आप किसी अन्य कार से टकरा गए थे, और ऑटो तकनीकी परीक्षा के दौरान यह पता चला कि इस तरह की क्षति किसी अन्य कार से टक्कर में नहीं हो सकती थी (और पेंट के कण डेंट पर पाए गए थे, जो आमतौर पर उपयोग किए जाते हैं) लैम्पपोस्ट पेंट करने के लिए)।

7. बीमित घटना के समय जो चालक कार चला रहा था वह पॉलिसी में शामिल नहीं है।

परिस्थिति:दुर्घटना के समय कार चला रहा चालक पॉलिसी में शामिल नहीं था।

मददगार सलाह:यूके के नियमों के मुताबिक, आप किसी को गाड़ी नहीं चला सकते। हालांकि, बिना किसी नियम के ऐसा करना इसके लायक नहीं होगा।

मना करने का कारण: सशर्त रूप से उचित इनकार।

क्या करें:ऐसे मामले कोर्ट में ही सुलझाए जाते हैं। अदालत एक बीमित घटना के घटित होने और इस तथ्य के बीच एक कारण संबंध स्थापित करती है कि एक अपंजीकृत चालक गाड़ी चला रहा था।

न्यायिक अभ्यास: न्यायिक अभ्यास अस्पष्ट है और वर्तमान में बन रहा है। निर्धारण कारक यह स्थापित करना है कि क्या इस तथ्य के कारण जोखिम की डिग्री में वृद्धि हुई है कि एक अपंजीकृत चालक पहिया के पीछे था।

I. यदि पॉलिसी में केवल वयस्क और अनुभवी ड्राइवरों को शामिल किया गया था, और एक अपंजीकृत युवा और अनुभवहीन चालक गाड़ी चला रहा था, और दुर्घटना उसकी गलती थी, तो अदालत के मना करने की संभावना है।

द्वितीय। यदि दुर्घटना में उसी युवा चालक की गलती नहीं थी, तो यह मानने का कारण है कि अदालत बीमा कंपनी को भुगतान करने का आदेश देगी।

तृतीय। यदि अपंजीकृत चालक पंजीकृत चालकों की तुलना में अधिक उम्र का और अनुभवी है, तो भुगतान पर भरोसा करने का कारण भी है।

8. प्राकृतिक आपदा

परिस्थिति:इसके बाद की सुबह तेज हवाऔर भारी बारिश के बाद आप बाहर निकले और देखा कि एक लैम्पपोस्ट (पेड़, पड़ोसी की बालकनी, दूसरी कार) आपकी कार पर गिर गया था। उन्होंने जिला थानाध्यक्ष को फोन कर घटना की तहरीर दी। वे पुलिस से बीमा कंपनी के लिए एक निर्णय लाए, लेकिन उन्होंने आपसे एक प्रमाण पत्र भी मांगा संघीय सेवाजल मौसम विज्ञान और निगरानी पर पर्यावरण. आपने इसे प्राप्त भी किया और इसे बीमा कंपनी में ले गए। भुगतान पाने के लिए तैयार हो जाओ। आपको सूचित किया गया था कि आपके मामले का बीमा नहीं किया गया था, क्योंकि (ध्यान दें!) आप "प्राकृतिक आपदा" के खिलाफ बीमाकृत थे, और प्रमाण पत्र किसी भी प्राकृतिक आपदा के बारे में नहीं कहता है, लेकिन यह कहता है कि "खतरनाक मौसम संबंधी घटना" थी

मना करने का कारण: सशर्त रूप से उचित इनकार।

क्या करें:इस तरह के संघर्षों को अदालत में सुलझाया जाता है।

मध्यस्थता अभ्यास: ऐसे मामलों में न्यायशास्त्र अस्पष्ट है। बीमा नियमों में उपयोग की जाने वाली शब्दावली और हाइड्रोमेटोरोलॉजिकल सेवा द्वारा उपयोग की जाने वाली शब्दावली के बीच विसंगति वास्तव में विरोधाभास है जिसे अभी तक हल नहीं किया गया है, यहां तक ​​कि अदालत में भी। कभी-कभी "प्राकृतिक आपदा" जोखिम को "गिरने वाली वस्तुओं" जोखिम से बदलना संभव है। किसी भी मामले में, प्रत्येक इनकार व्यक्तिगत है, यह एक वकील के लिए गतिविधि का क्षेत्र है।

9. 3% पर अस्वीकृति

परिस्थिति:लगभग सभी बीमा कंपनियों के हल नियमों में एक शर्त है कि भुगतान एक निर्धारित राशि से अधिक नहीं (उदाहरण के लिए, $ 500, 3%, 2.99%, आदि) सक्षम अधिकारियों से प्रमाण पत्र प्रदान किए बिना प्राप्त किया जा सकता है। इसलिए, विंग पर एक खरोंच पाए जाने पर, आप प्रमाण पत्र के लिए नहीं गए, लेकिन तुरंत बीमा कंपनी में बदल गए। क्षति की मात्रा निर्धारित करने के बाद, आपको सूचित किया गया कि आपकी क्षति की मात्रा स्थापित सीमा से अधिक है। अर्थात्, यह निकला, उदाहरण के लिए, निम्नलिखित: कार की कीमत 500,000 रूबल है, कार की लागत का 3% 15,000 रूबल है, और क्षति की गणना 15,001 रूबल पर की गई थी। बीमा कंपनी आपको सूचित करती है कि क्षति स्थापित सीमा से अधिक है और इस आधार पर आपको भुगतान करने से पूरी तरह से इंकार करती है।

मना करने का कारण: सशर्त रूप से उचित।

क्या करें:बीमा कंपनी को एक आवेदन लिखें, जहां आप इंगित करते हैं कि आप कार की लागत का 3% (अर्थात् 15,000 रूबल) प्राप्त करना चाहते हैं। आप सीमा (एक रूबल) से अधिक की राशि के लिए आवेदन नहीं करते हैं। यदि बीमा कंपनी मना करती है या अनदेखा करती है, तो यह अदालत जाने का एक कारण है।

मध्यस्थता अभ्यास: बीमाधारक की ओर से मुकदमेबाजी।

(CASCO की अवधारणा, बीमित जोखिमों के साथ बीमित घटना का गैर-अनुपालन, बीमा कवरेज से बहिष्करण, बीमित घटना की असामयिक अधिसूचना)

स्वैच्छिक ऑटो बीमा के लिए बीमा मुआवजे का भुगतान करने से इनकार करने के संभावित आधारों के विश्लेषण के लिए आगे बढ़ने से पहले, CASCO की अवधारणा का खुलासा किया जाना चाहिए। प्रारंभ में, CASCO एक संक्षिप्त नाम नहीं था, लेकिन "कैस्को" शब्द से उधार लिया गया था, (इतालवी "बोर्ड" से एक हवाई जहाज, जहाज, आदि के अर्थ में), जिसका अर्थ अंतरराष्ट्रीय कानून वाहन बीमा में है, लोगों के अपवाद के साथ और कार्गो। बाद में, घरेलू बीमाकर्ताओं ने "व्यापक ऑटोमोबाइल बीमा, देयता को छोड़कर" वाक्यांश को अपनाया। अन्य विकल्प भी हैं, लेकिन यह समझना महत्वपूर्ण है कि, इस शब्द के व्यापक उपयोग के बावजूद, इसका अर्थ है रूसी विधानयह परिभाषित नहीं है कि बदले में, बीमा कंपनियां सक्रिय रूप से क्या उपयोग करती हैं। इस प्रकाशन को प्रस्तुत करने के उद्देश्य से, CASCO अनुबंध के तहत, हम स्वैच्छिक कार बीमा के अनुबंध को समझेंगे।

संक्षेप में, CASCO समझौता, एक ओर, एक संपत्ति लेनदेन है, और दूसरी ओर, एक क्रेडिट लेनदेन। अर्थात्, किसी घटना के परिणामस्वरूप बीमित कार को नुकसान होने की स्थिति में, जिसका जोखिम बीमा अनुबंध द्वारा प्रदान किया जाता है, बीमाकर्ता का बीमाधारक को बीमा मुआवजे की राशि और बाद के अधिकार का भुगतान करने का दायित्व होता है क्षति के लिए दोषी व्यक्ति से किए गए खर्च के मुआवजे का दावा करने के लिए। बीमा क्षतिपूर्ति का भुगतान करने से इनकार करने का कारण या तो बीमा अनुबंध में निर्दिष्ट बीमित जोखिमों के साथ बीमित घटना का गैर-अनुपालन हो सकता है, या बीमा कानून के विशेष नियमों द्वारा निर्धारित आधारों पर हो सकता है। आइए बीमा अनुबंध से शुरू करें।

बीमित जोखिमों के साथ बीमित घटना का गैर-अनुपालन, बीमा कवरेज से बहिष्करण

कार मालिकों के विशाल बहुमत का मानना ​​​​है कि CASCO नीति, OSAGO नीति के विपरीत, बीमाकर्ता की परवाह किए बिना जिसके साथ अनुबंध समाप्त हो गया है, लापरवाही के माध्यम से यातायात दुर्घटना के दौरान हुई कार को नुकसान के मामलों में स्पष्ट रूप से लागत की भरपाई करेगा। या लापरवाही, एक प्राकृतिक प्रकृति के प्रभाव में, तीसरे पक्ष के अवैध कार्यों और बीमाधारक की गलती के माध्यम से भी। यह एक भ्रम है। सबसे पहले, एक CASCO नीति बीमाकर्ता और बीमाधारक द्वारा सहमत शर्तों पर स्वेच्छा से संपन्न अनुबंध है, जो कानून के मानदंडों के साथ संघर्ष नहीं करता है। उदाहरण के लिए, एक कार का बिना किसी शर्त के "यातायात दुर्घटना में प्राप्त क्षति" के जोखिम के खिलाफ बीमा किया जा सकता है, या शायद "अन्य सड़क उपयोगकर्ताओं की गलती के कारण" जैसे खंड के साथ, जो प्रत्येक मामले में कानूनी होगा।

बीमित घटना और बीमित जोखिमों के बीच विसंगति के कारण बीमा मुआवजे का भुगतान करने से इंकार करना एक बहुत ही जटिल प्रक्रिया है और, एक नियम के रूप में, बीमाधारक के लिए कोई न्यायिक संभावना नहीं है। और वे कुछ मामले, जो इसके अपवाद हैं यह नियमज़रूरत होना उच्चतम डिग्रीसमस्या खंड को शून्य और शून्य के रूप में पहचानने के लिए कानूनी स्थिति और आवश्यक तर्कों के चयन में व्यावसायिकता, साथ ही अनुबंध का समापन करते समय बीमाधारक के भ्रम की कर्तव्यनिष्ठा की पुष्टि करना, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि बीमाधारक की शुद्धता की दृढ़ता या अदालत में उनके प्रतिनिधि। गंभीर परिस्थितियों में, कम से कम बीमा प्रीमियम (बीमा प्रीमियम) और अन्य लोगों के पैसे के अनुचित उपयोग के लिए ब्याज वापस करने के लिए इस तरह के बीमा अनुबंध की अदालत द्वारा मान्यता प्राप्त करने की सलाह दी जाती है।

हालांकि, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इन परिस्थितियों के कारण बीमा में विफलताओं का हिस्सा छोटा है, जिसे स्वयं बीमा कंपनियों द्वारा सक्रिय रूप से बढ़ावा दिया जाता है। तथ्य यह है कि ग्राहकों की अधिकतम संख्या को आकर्षित करने की उनकी इच्छा में, बीमा कंपनियां अक्सर "बीमा जोखिम" खंड के अलावा, जिसमें बीमाधारक के लिए आकर्षक बीमाकृत घटनाओं की सूची शामिल होती है, बीमा नियमों के अंतिम भाग में शामिल होती है "बीमा कवरेज से बहिष्करण" खंड (नामों में भिन्नता संभव है)। इस तरह के हेरफेर से बीमाकर्ताओं को बीमा अनुबंध का समापन करते समय अनुभवहीन पॉलिसीधारकों को उनकी असावधानी के बारे में समझाने की अनुमति मिलती है और तदनुसार, बीमा मुआवजे के भुगतान के लिए दावों की आधारहीनता। उसी समय, न्यायाधीश आमतौर पर बीमा नियमों में निर्धारित "अपवादों" को बीमा कानून के विशेष नियमों की व्याख्या के रूप में एक स्वतंत्र खंड के रूप में मानते हैं, बीमा मुआवजे का भुगतान करने से इनकार करने के लिए आधारों की सूची का विस्तार करते हैं और इसलिए, उपयुक्त के अधीन कानूनी मूल्यांकन।

बीमित घटना की देर से सूचना

नागरिक संहिता (CC) के अनुच्छेद 961 के प्रावधानों के अनुसार, बीमा कंपनियों को बीमाकृत घटना की घटना के बारे में बीमाधारक द्वारा देर से सूचना देने की स्थिति में बीमा मुआवजे का भुगतान करने से इंकार करने का अधिकार है। हालाँकि, ऐसा अधिकार बिना शर्त प्रदान नहीं किया जाता है, लेकिन अगर यह साबित नहीं होता है कि बीमाकर्ता को समय पर अन्य स्रोतों से बीमित घटना के घटित होने के बारे में पता चला है, या असामयिक अधिसूचना बीमाकर्ता द्वारा अपने दायित्वों के प्रदर्शन को प्रभावित नहीं कर सकती है . इसके अलावा, समयबद्धता को उस समय से शुरू होने वाली अवधि के रूप में समझा जाना चाहिए जब पॉलिसीधारक ने बीमित घटना के बारे में सीखा, बीमा अनुबंध द्वारा स्थापित अवधि तक सीमित, और यदि अनुबंध द्वारा नोटिस अवधि स्थापित नहीं की जाती है, तो तुरंत, यानी, जितनी जल्दी हो सके।

इस प्रकार, टिप्पणी किए गए लेख के प्रावधानों के अनुसार, बीमित घटना को सूचित करने का दायित्व उस समय उत्पन्न होता है जब पॉलिसीधारक को घटना के बारे में पता चलता है, न कि उस समय जब इस मामले मेंघटित। हालांकि, किसी भी मामले में, यदि बीमाकर्ता ने बीमाकर्ता को बीमा अनुबंध के समय बीमाकृत घटना से संबंधित दस्तावेजी साक्ष्य प्रदान किए हैं (प्रशासनिक अपराध पर प्रमाण पत्र या निर्णय, या अन्य सक्षम अधिकारियों के दस्तावेज), तो बीमाकर्ता के पास अधिकार है नागरिक संहिता के अनुच्छेद 961 के आधार पर बीमा मुआवजे का भुगतान करने से इंकार करना नहीं होता है।

इसके अलावा, नागरिक संहिता के अनुच्छेद 310 के अनुसार, गैर-उद्यमी व्यक्तियों के संबंध में संविदात्मक दायित्वों को पूरा करने से एकतरफा इनकार की अनुमति नहीं है, जब तक कि यह कानून द्वारा प्रदान नहीं किया जाता है। चूंकि, नागरिक संहिता के अनुच्छेद 961 में, बीमा कंपनी को सशर्त रूप से बीमा मुआवजे का भुगतान करने से इंकार करने का अधिकार दिया गया है, बीमाकर्ता, अदालत में विवाद को हल करते समय, यह साबित करने के लिए बाध्य होगा कि उसके पास उचित आधार हैं।

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टीम द्वारा तैयार किया गया लेख

कानूनी फर्म "एरा प्रवा"

• (प्रकाशन)

 

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