Uyda yolg'iz nafaqaxo'rlarga xizmat ko'rsatish. Pensionerlar uchun ijtimoiy xizmatlar

Xayriya sohasida ular ko'pincha keksa odamlarga yordam bermaydilar, lekin ularni faqat katta bayramlarda eslashadi. Yiliga bir necha marta odamlar keksalarga sovg'alar olib kelishadi va ular haqida uzoq vaqt unutishadi. Biroq, asosiy narsa e'tiborga olinmaydi - keksa odamlar juda ko'p moddiy yordamga muhtoj emas, balki e'tibor, g'amxo'rlik va muloqotga muhtoj.

Yolg'iz keksalarga qayerda yordam bera olasiz?

Yoniq dastlabki bosqich xayriya, yordam ko'rsatiladigan joy haqida qaror qabul qilishga arziydi. Bir nechta variant mavjud.

Qariyalar uyi

Yaqin qarindoshlari keksa odamga g'amxo'rlik qila olmaganida, odamlar ushbu muassasaga tushadilar. Boshqa sabablar ham bor: boshqa shaharga ko'chib o'tish, yashash joyining etishmasligi va boshqalar. Davlat pansionatida hayot nimani anglatadi? Asosan, bu kundalik ish, lekin faqat tom yopish, ovqat va chopon bilan.

O'zlarini shunday joyda topib, keksa odamlar atrofdagi dunyo uchun ahamiyatli bo'lishni to'xtatadilar. Ular tsivilizatsiyadan uzoqroq joyda yolg'iz yashaydilar, u erda qarindoshlar kamdan-kam keladi va juda kam e'tibor. Hududda Rossiya Federatsiyasi hududda 2 ming qariyalar uyi mavjud bo'lib, ularda davlat ta'minoti 10 mingdan ortiq yolg'iz qariyalar saqlanadi.

Ko'pincha pansionatlarda keksa odamlar quyidagi muammolarga duch kelishadi:

  1. Yolg'izlik va e'tibor etishmasligi.
  2. Shaxsiy joy yo'q.
  3. Ko'p bo'sh vaqt.
  4. Sinflarning etishmasligi.

Agar piyoda yashovchilar do'konga borishlari yoki parkda sayr qilishlari mumkin bo'lsa, unda harakatchanligi cheklanganlar faqat televizor tomosha qilish yoki radio tinglash bilan kifoyalanishlari mumkin. Palatadagi hamma ham ularga ega emas. Tashrif buyuruvchilar orasida faqat xizmat ko'rsatuvchi sanitariya xodimi bor, u ko'pincha jim turadi va doimo taklif qiladi.

Qariyalar uylarida ular bo'sh vaqtlarini tashkil etish va qulay dam olish uchun sharoit yaratish uchun har tomonlama harakat qilmoqdalar. Misol uchun, klublar tashkil etilib, sevimli mashg'ulotlari va qiziqishlari rag'batlantiriladi. Ammo keksa odamlarning moliyaviy imkoniyatlari cheklangan. Ular deyarli butun nafaqasini maktab-internatga berishga majbur bo'lishadi, ammo to'rtdan bir qismi qolgan. Bu miqdor bilan hatto o'zingizga choy uchun shirinlik sotib olish qiyin. Aksariyat hollarda nafaqaxo'rlar qolgan pulni xizmat ko'rsatuvchi xodimlarga berishga majbur bo'lishadi, ulardan ko'pincha do'konga borish yoki tagliklarni almashtirish so'raladi.

Uyda yordam ko'rsatish

O'z uylarida yashovchi keksalar ko'pincha tibbiy yordamga va uy ishlarida yordamga muhtoj. Bundan tashqari, ular har qanday e'tibor va muloqotdan xursand bo'lishadi. Ammo bu turdagi xayriya bilan bog'liq bir qator qiyinchiliklar mavjud:

  1. Keksa odam bilan aloqa o'rnatish va uning yashash joyini bilish qiyin. Shaxsiy ma'lumotlarning anonimligi to'g'risidagi qonunga ko'ra, hech qanday xizmat ushbu ma'lumotlarni taqdim etmaydi.
  2. Ko'ngillining tashrifidan so'ng, ko'pchilik, keksalik tufayli, biron bir narsa yoki pul yo'qolgan deb o'ylashlari mumkin.
  3. To'satdan, muloqot paytida, keksa odam kasal bo'lib qoladi.
  4. Cholning qarindoshlari ehtiyot bo'lishlari mumkin notanish odamga. Bu shubhalar o'rinli, chunki Yaqinda firibgarlik holatlari tez-tez uchragan.

Shunday qilib, xayriya tashrifidan oldin siz turli xil holatlarga tayyorgarlik ko'rishingiz kerak, chunki bunday vaziyatlarda ko'ngilli mutlaqo himoyalanmagan. Doimiy yordamni tashkil etish ancha murakkab jarayon. Ijtimoiy muassasalar bilan bog'lanish tavsiya etiladi, ular sizni bu haqda xabardor qilishlari va sizga maxsus ko'ngilli guvohnomasini berishlari mumkin. Qizil Xoch bu faoliyat sohasida katta tajribaga ega bo'lgan eng mashhur tashkilotdir.

Qariyalarning asosiy ehtiyojlari

Avvalo, keksalar uchun quyidagi omillar muhimdir:

  1. Hurmat.
  2. G'amxo'rlik.
  3. Shaxsiy maydon.
  4. Ijodiy faoliyat.

Qariyalar uylarida tashqi dunyoga va odamlarga befarqlik muammosi juda keng tarqalgan. Ba'zi hollarda, inson o'z shaxsini yo'qotadi. Keksalar nima qilishlari va ularga qanday munosabatda bo'lishlari haqida o'ylamaydilar.

Xizmat ko'rsatish xodimlari ko'pincha qariyalarni e'tiborsiz qoldiradilar, chunki ularga har kuni qarash, tozalash, injiqliklarga dosh berish va boshqalar kerak. Odatda 3 nafar hamshira juda charchagan 50 nafar to‘shakka yotqizilgan odamga g‘amxo‘rlik qiladi. Ular muloqot qilishni istamaydilar va keksalarga etarlicha e'tibor bermaydilar. Natijada, chekinish va motivatsiyani yo'qotish sodir bo'ladi. Buning oldini olish uchun yuqorida sanab o'tilgan omillarni bobo-buvilarga berish kerak.

Eng muhim parametr ijodiy bandlikdir. Bu keksa odamlar uchun o'zini namoyon qilish va miya faoliyatini saqlab qolish uchun kerak. Ko'p yillik bekorchilikdan so'ng, ko'pchilik oqilona o'ylay olmaydi va ba'zi narsalarni qila olmaydi. Mutaxassislarga ijodiy mashg'ulotlar o'tkazishni buyuradigan fondlar mavjud. Avvaliga keksa odamlar qarshilik ko'rsatishi mumkin, ammo bir muncha vaqt o'tgach, ular yangi bilimlarni yaratishga va o'rganishga kirishadilar. Bunday asarlarning bir qanchasini ko‘rgazmalarda uchratish mumkin.

Turar joy

Qariyalar uylarida yashovchilar eng yaxshi holatda emas yaxshiroq sharoitlar. Maktab-internatlarning katta qismi xavfli hisoblanadi. Dizayn hech qanday tarzda qulay muhitga o'xshamaydi. Xonadagi bir nechta qo'shnilar, yirtilgan devorlar, yomon ishlaydigan komponentlar - bularning barchasi qulaylikdan uzoqdir. Binobarin, keksalarga bo'lgan zarracha e'tibor ham ularga chinakam quvonch va baxt keltiradi.

Bundan tashqari, siz yolg'iz yashaydigan keksalarga moliyaviy yordam bera olasiz. Ular ko'pincha kundalik muammolarga duch kelishadi. Ulardan asosiylari:

  1. Hovlini qordan tozalash.
  2. Suvga kirish.
  3. Uyni yoki hududni tozalash.

Qanday yordam bera olasiz?

Maksimal ta'sirga erishish uchun siz tajribali tashkilotlarga qo'shilishingiz kerak. Ular sizni keraksiz qiyinchiliklardan qutqaradi va keksalarga qanday zarar etkazmaslik kerakligini aytadi. Dastlab, qo'shni yoki do'stingizga yordam berishga harakat qilishingiz mumkin.

Keksa odamlarning ijtimoiy homiyligi quyidagi harakatlarni o'z ichiga olishi mumkin:

  1. Keksa odamga nafaqat bayramlarda, balki muntazam ravishda g'amxo'rlik qilish. Tashrif qilish, qo'shiq aytish, shirinliklar olib kelish va ko'ngilni ko'tarish - bularning barchasi yordam beradi. Shuningdek, siz keksa odamlarga o'zlarini kerakli his qilishlari uchun xat yozishni boshlashingiz mumkin.
  2. Zarur narsalarni olib keling: dori-darmonlar, oziq-ovqat yoki uy-ro'zg'or buyumlari. Kelishdan oldin, qo'ng'iroq qilib, nima kerakligini so'rash yaxshidir.
  3. Qishga tayyorgarlik ko'rishga yordam bering: uyni izolyatsiya qiling, o'tin yig'ing va hokazo.
  4. Agar siz sayohat qila olmasangiz, posilkalarni etkazib berishingiz kerak. Ko'pgina chekka hududlarda bobo va buvilar qashshoqlik yoqasida.
  5. Hokimiyatga xabar bering ijtimoiy himoya dolzarb ma'lumotlar.
  6. Hamrohlik tadbirlarini tashkil qiling. Masalan, kasalxonaga, cherkovga yoki qabristonga yurish.
  7. Texnologiyani tushunishga yordam bering. Masalan, foydalanishda Mobil telefon yoki maishiy texnika.
  8. Jamg'armaga pul o'tkazing.

Qayerga borish kerak?

Keksa odamlarni muntazam ravishda qo'llab-quvvatlash turli fondlar tomonidan amalga oshiriladi, ular bilan bog'lanishingiz va yordamingizni taklif qilishingiz mumkin. Ularni topish qiyin bo'lmaydi. Biz asosiylarini sanab o'tamiz:

  1. "Keksalik baxtdir."
  2. "Sofiya".
  3. "Yaxshi ish"
  4. "Avlodlar ittifoqi".

Ushbu mablag'lar mablag'larni moddiy va nomoddiy yordam dasturlariga sarflaydi. Bundan tashqari, siz keksalarning turmush sharoitini yaxshilashda bevosita ishtirok etish yoki vasiylik uchun ro'yxatdan o'tish uchun ko'ngillilar lagerlariga murojaat qilishingiz mumkin.

Ko'p odamlar nafaqaga chiqqandan keyin o'zlarini tashlab ketilgan his qilishadi. Ularning qarindoshlari bo'lsa ham, maslahat yoki yordam va oddiy muloqot uchun murojaat qiladigan hech kim yo'q. Ular shunday odamlar uchun yaratilgan pensionerlar uchun ijtimoiy xizmatlar. Bunday xizmatlarning formati har bir aholi punktida har xil - ba'zi joylarda barcha funktsiyalar ijtimoiy ta'minot tomonidan amalga oshiriladi, boshqalarida esa turli muassasalar mavjud.

Ijtimoiy ta'minot bo'limi

Ijtimoiy ta'minot aholining ijtimoiy himoyaga muhtoj qatlamlarining kundalik muammolarini ko'proq hal qiladi. U erda ular sizga nafaqalarni hisoblash va to'lash bilan bog'liq barcha masalalar bo'yicha maslahat beradilar, siz ba'zi hollarda moddiy yordam olishingiz mumkin, sanatoriyga yo'llanma olish uchun navbatda turishingiz mumkin. Agar kerak bo'lsa, ijtimoiy sug'urta ham xizmatlar ko'rsatadi. ijtimoiy ishchilar muntazam ravishda keksa odamga yordam berish uchun kelganlar: do'konga borish, tozalash, zarur to'lovlarni amalga oshirish, kasalxonaga borish va hokazo.

Ijtimoiy xizmat ko'rsatish markazi

Markazlar ijtimoiy xizmatlar(CSO) pensionerlarning bo'sh vaqtini tashkil etish bilan shug'ullanadi. Bunday markazlarda barcha turdagi qiziqish guruhlari tashkil etilgan - bu qo'l san'atlari, xor, sog'lomlashtirish guruhi, teatr guruhi va hatto kompyuter savodxonligi kurslari bo'lishi mumkin. Pensionerlar markazlarida spektakl va kontsertlar, choy ziyofatlari, ijodiy kechalar, qiziqarli va qiziqarli uchrashuvlar o'tkaziladi foydali odamlar va hokazo. Shuningdek, siz kontsertlar yoki muzeylarga bepul chiptalar, masalan, basseyn yo'llanmalari va bo'sh vaqtingizni band qilish uchun boshqa chegirmali yoki bepul imkoniyatlarni olishingiz mumkin. Har bir bunday markazda qon bosimini o'lchaydigan, sog'lig'i haqida shikoyatlarni tinglaydigan va qaysi mutaxassisga murojaat qilishni maslahat beradigan hamshira mavjud.

Ijtimoiy taksi xizmati

Bunday xizmatlar yilida yaratilgan yirik shaharlar. Ular ijtimoiy ta'minot bilan ham, markaziy ijtimoiy xizmat ko'rsatish markazi bilan ham ishlashi mumkin yoki umuman bo'lishi mumkin mustaqil tashkilot. Ushbu xizmat pensionerlar va nogironlar uchun oddiy yoki maxsus jihozlangan avtomobillarni taqdim etadi. Taksi butunlay bepul yoki chegirmali tarifda bo'lishi mumkin - masalan, oddiy taksi narxiga 50 foiz chegirma taqdim etish.

Har bir mahallada bitta jamoat tashkiloti, Urush va mehnat faxriylari kengashi sifatida. Faxriylar kengashi bo‘sh vaqtlarini ham tashkil etadi – tadbirlarga chiptalar taklif qiladi, uchrashuvlar va choyxona tashkil qiladi, faxriylarni bayramlari bilan tabriklaydi – bir so‘z bilan aytganda, inson o‘zini yolg‘iz his qilmasligi uchun hamma narsani qiladi.

Statsionar va yarim statsionar kompleks markazlar

Pensionerlar va nogironlar uchun bunday ijtimoiy markazlar kunlik yoki 24 soatlik tibbiy yordam ko'rsatadi. Kunduzgi parvarish bo'limlarida keksa Siz butunlay bepul olishingiz mumkin:

  • yaxshi ovqatlanish;
  • tibbiy xizmat;
  • imtiyozlar va ijtimoiy ta'minot bo'yicha maslahatlar;
  • aloqa;
  • psixologik yordam.

Shuningdek, nafaqaxo'r bir necha hafta yoki bir oy yashashi mumkin bo'lgan 24 soatlik markazlar mavjud.

Kompleks markazda siz yordam olishingiz mumkin:

  • vaqti-vaqti bilan pensionerning uyiga kelib, uy atrofida yordam beradigan ijtimoiy ishchi;
  • tibbiyot xodimi - masalan, hamshira sizning uyingizga ukol qilish uchun kelishi mumkin;
  • tashrif buyuradigan hamshira;
  • psixolog;
  • huquqshunos; advokat.

Ijtimoiy xizmatlar nafaqaxo'rlar uchun taqdim etadigan asosiy narsa - bu keksa odamga yordam va muloqot qilish, yolg'iz va tashlandiq his qilmaslik imkoniyatidir.

Moskvada qulaylikni ta'minlash uchun ko'p ishlar qilindi ijtimoiy xizmatlar va, ayniqsa, pensionerlar orasida juda mashhur bo'lgan ijtimoiy xizmat ko'rsatish markazlari (SSC) tarmog'ini rivojlantirish uchun. Ularni yaratish bo'yicha ishlar 1989 yilda boshlangan. 1996 yil boshida Moskvada 58 ta ijtimoiy xizmat ko'rsatish markazlari tashkil etildi. Ijtimoiy xizmat ko‘rsatish markazlarini rivojlantirish dasturining (1996-1997) amalga oshirilishi natijasida markazlar soni qariyb ikki baravar ko‘paydi. Ayni paytda shaharda 113 ta ijtimoiy xizmat ko‘rsatish markazi, 9 ta filial tashkil etilgan.
Ijtimoiy xizmat ko'rsatish markazlari pensionerlar hayotida katta rol o'ynaydi, ularning tarkibida turli xil ijtimoiy yordam xizmatlari mavjud: uyda ijtimoiy yordam bo'limlari, kunduzgi bo'limlar, shoshilinch ijtimoiy yordam bo'limlari.
yordam, uyda ixtisoslashtirilgan yordam bo'limi, uyda ijtimoiy va tibbiy yordam bo'limi va boshqalar.
Markaziy ijtimoiy xizmatlar tarkibida eng ko'p bo'lganlar uyda ijtimoiy xizmat ko'rsatish bo'limlari. Ular yolg'iz odamlarga va o'z-o'zini parvarish qilish imkoniyati cheklangan keksa er-xotinlarga ijtimoiy xizmatlar ko'rsatadi. Uy sharoitida ko'rsatiladigan asosiy ijtimoiy xizmatlarga quyidagilar kiradi: ovqatlanish va uyga oziq-ovqat yetkazib berish; dori vositalari va eng zarur tovarlarni sotib olishda yordam berish; olishda yordam berish tibbiy yordam tibbiy muassasalarga hamrohlik qilish, yashash sharoitlarini sanitariya-gigiyena talablariga muvofiq saqlashga yordam berish; boshqa ijtimoiy xizmatlarni ko'rsatishda yordam berish (uy-joyni ta'mirlash, uy-joy uchun to'lov va kommunal xizmatlar, Hujjatlarni rasmiylashtirish, dafn xizmatlari). Xizmat ko'rsatishning ushbu shakli fuqarolarning odatdagi joyida qolishini maksimal darajada oshirish imkonini beradi. uy muhiti, ularning hayotiyligini saqlab qolish, zarur hollarda huquq va qonuniy manfaatlarini himoya qilish, shuningdek, pansionatlarga bo'lgan ehtiyojni kamaytirish. Ayni paytda 996 ta shunday filial tashkil etilgan bo‘lib, ular 118,8 ming aholiga xizmat ko‘rsatmoqda.
14,5 mingdan ortiq kishi davlat tomonidan to‘liq ta’minlangan statsionar muassasalarda doimiy istiqomat qiladi.
Bugungi kunda Moskva aholisini ijtimoiy himoya qilish tizimida 32 statsionar muassasa faoliyat ko'rsatmoqda. Rezidentlar uchun vaqtinchalik (6 oygacha) va doimiy yashash shakllari qo'llaniladi (nafaqaxo'rning iltimosiga binoan). Ro'yxatga olingan barcha muassasalar jismoniy, ruhiy holat tirik fuqarolarning salomatligi, yoshi va ijtimoiy faolligi. Statsionar muassasalarda yashovchi pensionerlar va nogironlar to‘liq ijtimoiy, tibbiy, psixologik, huquqiy, huquqiy yordam va qo‘llab-quvvatlanadi. Pansionatlarda yashovchi palatalarning 70 foizdan ortig‘i yotoqda dam oladi.
Muskovitlar yangi turga ijobiy baho berishdi ijtimoiy institutlar- yolg‘iz nafaqaxo‘rlar va nogironlar, shuningdek, pensiya yoshidagi er-xotinlar uchun ijtimoiy xizmatlar majmuasiga ega maxsus turar-joy binolari, 24 soatlik nazorat xonalari va tibbiyot punktlari. 382 xonadonli 3 ta uy qurildi.
Aholi yashash joyi ijtimoiy uylar qulay va munosib yashash sharoitlarini, faxriylarning tinch hayoti va faol uzoq umr ko'rishlari uchun hamma narsani ta'minlaydigan kelajak pansionatlarining namunasidir.
Yolgʻiz keksa fuqarolarni qoʻshimcha ijtimoiy qoʻllab-quvvatlash maqsadida shaharga uy-joyini vasiyat qilgan 2,5 ming nafar yolgʻiz fuqarolarga oylik tovon puli toʻlab turuvchi “Mossotsgarantiya” xizmati tashkil etilgan va faoliyat koʻrsatmoqda.
Ijtimoiy himoya organlari tizimida 11 ta uysiz shaxslarga ijtimoiy yordam ko'rsatish muassasasi faoliyat ko'rsatmoqda.
Umuman olganda, qo‘mitaning mavjud statsionar muassasalari tarmog‘i nogiron aholining ushbu turdagi tibbiy-ijtimoiy yordamga bo‘lgan ehtiyojini qondirmoqda. Bo'sh joylarning zarur zaxirasi mavjud, kutish ro'yxati yo'q.
Moskva aholisini ijtimoiy himoya qilish qo'mitasi va Moskva hukumatining "Moskva ijtimoiy kafolati" davlat unitar korxonasi (Mossotsgarantiya) yolg'iz keksa fuqarolar va nogironlar bilan qaramog'ida bo'lgan shaxslar bilan ixtiyoriy to'lovlar evaziga umrbod ta'minot shartnomalarini tuzish bo'yicha bir qator ishlarni amalga oshirdi. yashash maydonini Moskva shahrining mulkiga o'tkazish. Bu ularni qo‘shimcha ijtimoiy qo‘llab-quvvatlash va jinoiy hujumlardan himoya qilish imkonini berdi.
Ayni paytda 1700 dan ortiq ana shunday shartnomalar tuzilgan.
Uy-joyni shaharga ixtiyoriy ravishda topshirish evaziga ko'rsatilgan toifadagi moskvaliklar to'lanadi pul kompensatsiyasi, taqdim etiladi har xil turlari ijtimoiy va maishiy xizmatlar. 1995 yil dekabr oyida yolg'iz nafaqaxo'rlar va nogironlar uchun birinchi maxsus turar-joy binosi turmush qurgan juftliklar ijtimoiy xizmatlar majmuasi, 24 soatlik dispetcherlik va tibbiy punktlarga ega 208 xonadon bilan pensiya yoshi. Ayni paytda uyda ikki yuzdan ortiq pensioner istiqomat qiladi. 1997 yil oktyabr oyida Mitinoda har biri 87 xonadondan iborat ikkita maxsus bino foydalanishga topshirildi. Hozirda dastur muvaffaqiyatli ishlashda davom etmoqda.

Moskvadagi yolg'iz nafaqaxo'rlar uchun ijtimoiy xizmatlar haqida ko'proq ma'lumot:

  1. Keksalar va nogironlar uchun ijtimoiy xizmat ko'rsatish muassasalari: Keksalar va nogironlar uchun ijtimoiy xizmat ko'rsatish markazi, pansionatlar, mehribonlik bo'limlari va qariyalar va nogironlar uchun internat uylari qoshidagi vaqtinchalik yashash joylari, yolg'iz pensionerlar uchun maxsus uylar 6-bob.
  2. Keksalar va nogironlar uchun ijtimoiy xizmat ko'rsatish muassasalari: Keksalar va nogironlar uchun ijtimoiy xizmat ko'rsatish markazi, pansionatlar, mehribonlik bo'limlari va qariyalar va nogironlar uchun internat uylari qoshidagi vaqtinchalik yashash joylari, yolg'iz nafaqaxo'rlar uchun maxsus uylar.


 

O'qish foydali bo'lishi mumkin: