الگوی نامه شرکت. نامه اداری

نامه اداری- رایج ترین شکل ارتباط پس از گفتار شفاهی.

امروزه فراگیر شده است ایمیل های تجاری. آنها نیازی به رعایت تمام قوانین ثبت نام ندارند، آنها می توانند بلافاصله به قلب موضوع بروند. اما معنای نامه از نوع مکاتبات تغییر نمی کند.

طبق آمار، ما بیشتر از چه نامه های تجاری استفاده می کنیم؟

یک پرس و جو در این نامه هرگونه اطلاعات، مدارک به صورت رسمی درخواست شده است. نامه با توجیه دلایل درخواست آغاز می شود:

مطابق بند 1 ماده 12 قانون فدرالشماره 59 مورخ 1393/11/24 …

با شرح اصل درخواست ادامه می دهد

لطفاً اطلاعاتی در مورد درخواست های شهروندان دریافت شده در آوریل 2015 ارائه دهید.

نامه درخواست اغلب یک مهلت تعیین می کند

لطفا تا تاریخ 30.04.2015 اطلاعات را ارائه دهید.

پاسخ نامه پاسخ نامه رایج ترین نوع نامه تجاری است، زیرا پاسخ نامه به انواع نامه های تجاری است. آنها با دیگران تفاوت دارند زیرا پیوندی به شماره و تاریخ نامه ای دارند که به آن پاسخ می دهند. آنها معمولاً اینگونه شروع می کنند:

در پاسخ به درخواست شما…

در پاسخ به نامه شما…

سپس پاسخ می آید

به اطلاع شما می رسانیم که در فروردین 1394 26 درخواست تجدید نظر از سوی شهروندان دریافت کردیم.

نامه درخواست. نامه درخواست با شرح وضعیت و دلایلی که ما را وادار به درخواست کرد آغاز می شود:

با توجه به شرایط فعلی کار…

با شرح خود درخواست ادامه می دهد

ما از شما می خواهیم که در اسرع وقت از تحویل ماشین آلات اطمینان حاصل کنید.

نامه با عبارات استاندارد به پایان می رسد

خالصانه…،

پیشاپیش از مشارکت شما سپاسگزاریم...

بهترین آرزوها….

نامه تشکر. این نوع نامه می تواند پاسخی به نامه درخواستی یا ابراز ابتکار تشکر از خدمات یا کمک های ارائه شده باشد. نامه می تواند بلافاصله با کلمات سپاسگزاری شروع شود.

از کمک شما در جمع آوری کمک های مالی متشکریم.

نامه با عباراتی به پایان می رسد

بهترین آرزوها…

ما مشتاقانه منتظر همکاری بیشتر هستیم.

ما مشتاقانه منتظر ادامه همکاری هستیم.

پوشش نامه. ما این نامه را به اسناد یا کالاها پیوست می کنیم تا جهت و تحویل رسمی آنها را تأیید کنیم.

گزارش 2014 از فروش محصولات از انبار شماره 2 برای شما ارسال می کنیم.

انواع اسناد و تعداد آنها، نام محصول را می توان در متن یا در برنامه ذکر کرد:

داده های آماری برای 2 لیتر. در 1 نسخه

نامه یادآوری. این نامه یادآور هرگونه رویداد، تاریخ، توافق است و نیازی به پاسخ ندارد.

یادآور میشویم تاریخ برگزاری جلسه دفاتر نمایندگی از تاریخ 1394/01/25 به تاریخ 1394/02/08 موکول گردید.

نامه-پیام(پست اطلاعاتی). این نامه حاوی اطلاعاتی درباره فعالیت ها، افراد، رویدادها است.

ما به شما اطلاع می دهیم که پتر نیکولاویچ بلیکوف از تاریخ 04/05/2015 توسط Khlebopech LLC استخدام شد.

نامه تأییدیه. با این نوع نامه، ما مشارکت خود را در چیزی، دریافت هرگونه اسناد، واقعیت ارائه خدمات تأیید می کنیم.

Oduvanchik LLC مشارکت رئیس در این رویداد را تأیید می کند. تقدیم به روزپیروزی، 05/08/2015 در 09-00.

دعوتنامه. این نامه دعوت به یک رویداد یا شرکت در چیزی است.

ما از سازمان LLC "Rainbow" دعوت می کنیم تا در پاکسازی شهر 2015/02/05 شرکت کند..

نامه امتناع. این نامه یک امتناع رسمی از پیشنهاد، خدمات، مشارکت است. باید دلایل امتناع را توجیه کند.

در رابطه با سفر کاری رئیس به جلسه در جمهوری موردویا، ناگزیر از امتناع / عذرخواهی و عدم امکان بازدید از نمایشگاه هستیم. کشاورزی» 2015/07/04

و مودبانه نامه را تمام کنید

تمام نامه های فوق رسمی هستند. آنها ارتباط موفق درون سازمانی، همکاری با سایر شرکت ها، تعامل با سازمان های بالاتر و دولتی را تضمین می کنند.

هر نوعی استاندارد است، فقط محتوا تغییر می کند.

اگر می‌خواهید پاسخی سریع به نامه خود دریافت کنید، پاسخی مفصل، به طوری که نامه شما خوانده شود، به خاطر بسپارید، و نه صرفاً مرور شود، از جزئیات بیشتر استفاده کنید، یک موضوع روشن بنویسید و از عبارات استاندارد و رویکرد بیش از حد رسمی اجتناب کنید.

نمونه درخواست نامه:

پتر پتروویچ عزیز!

شرکت ما به 10 کامپیوتر جدید نیاز دارد. آیا می توانید تا پایان هفته مقدار مورد نیاز را تامین و برای پرداخت فاکتور صادر کنید؟

من نماینده یک سازمان کوچک هستم و باید اوایل هفته آینده یک تماس ویدیویی کنفرانسی با شرکت های وابسته داشته باشیم.

کمک شما برای ما بسیار ارزشمند خواهد بود.

مستقیم به سر اصل مطلب، معرفی خود و یک نتیجه گیری غیر متعارف کوتاه. در وقت خود و گیرنده صرفه جویی می کنید. به احتمال زیاد، او از انجام درخواست های شما در آینده خوشحال خواهد شد.

چگونه بنویسیم نامه اداری، که در "زباله اطلاعات" گم نمی شود و خوانده می شود؟ قوانین، توصیه ها، مثال ها

کلمه یک ابزار تجاری مقرون به صرفه است. که در دنیای تجارتنمی توان فردی را پیدا کرد که از این کلمه در کار خود استفاده نکند.

تجارت مدرن به تدریج در حال تبدیل شدن به تجارت مکاتبه ای است. با کمک نامه ها - الکترونیکی یا سنتی - ارتباط با مشتریان، شرکای تجاری، کارفرمایان وجود دارد. این نامه نویسنده را یا به عنوان یک حرفه ای یا فردی که ارزش ادامه رابطه با او را ندارد، معرفی می کند.

یک حرفه ای باید بتواند بنویسد

واضح است
به طور موثر
با جدیت
جالب هست

و هیچ وقت برای یادگیری دیر نیست. ما با اصول اولیه شروع می کنیم: ما تفاوت بین نوشتن تجاری و معمولی را درک می کنیم.

یک نامه تجاری چه تفاوتی با نامه معمولی دارد؟ مشخصات یک نامه تجاری

حرف - متن کوتاهحجم یک یا دو صفحه که هدف آن رساندن اطلاعات به مخاطب در مورد چیزی است.

ماهیت اطلاعات و رابطه بین فرستنده و گیرنده نامه مکاتبات را به دو دسته تقسیم می کند

تجارت (رسمی)
شخصی (غیررسمی)

یک نامه تجاری با موارد زیر مشخص می شود:

مختصر بودن
دقت
استدلال و منطق
آموزنده
بی طرفی ارزشی و عاطفی
استاندارد سازی:
از فرم های رسمی استفاده می شود
چرخش های پایدار گفتار، اصطلاحات و سازه های روحانی خاص استفاده می شود
تعداد موضوعات - 1-2
هدف گذاری
تابعیت به وضوح تعریف شده (در صورت لزوم)

انواع نامه های تجاری چیست؟

نوع نامه تجاری تعیین می کند

1. هدف از نوشتن آن

اهداف تجاری

شما می خواهید معامله ای را منعقد کنید و شرایط خاص آن را ارائه دهید - یک پیشنهاد نامه (پیشنهاد) برای مخاطب بنویسید

اگر در مورد شرایط معامله مورد قبول شما تصمیم نگرفته اید، نامه درخواستی ارسال کنید
آیا می خواهید مخاطب خود را در مورد تخلف از تعهدات قرارداد از طرف او مطلع کنید؟ یک شکایت نامه بنویسید

اهداف غیر تجاری

در یک نامه تشکر تشکر کنید
تعهدات خود را با ضمانت نامه و رضایت خود را با تاییدیه تایید کنید
اگر فکر می کنید که اطلاعات شما مورد توجه مخاطب قرار می گیرد، نامه های اطلاعاتی بنویسید
قراردادهای مهم، تعهدات، جریمه ها را با نامه های یادآور یادآوری کنید
تبریک در نامه های تبریک، درخواست در نامه های درخواستی، تسلیت در نامه های تسلیت
در صورت نیاز به ارسال مدارک مهم یا ارزش های مادیحتما برای حمل و نقل خود یک نامه پوششی بنویسید

2. گیرنده

اگر شما نامه ای را به طور همزمان به چندین گیرنده خطاب می کنید، در این صورت یک نامه بخشنامه می نویسید

نامه شما می تواند چندین موضوع را به طور همزمان لمس کند، که به طور خودکار آن را چند وجهی می کند

4. ساختار

حروف تنظیم‌شده شامل جمع‌آوری قسمت متنی نامه بر اساس یک الگوی خاص است، در حالی که حروف غیرقانونی شکل ارائه رایگان دارند.

5. فرم خروج

در یک پاکت
الکترونیکی
از طریق فکس

ساختار یک نامه تجاری: مقدمه، بدنه، نتیجه گیری

ساختار یک نامه تجاری استاندارد نیاز به بررسی دقیق تری دارد.

یک نامه خوب باید از الگوی زیر پیروی کند:

بیایید نگاهی دقیق تر به برخی از نکات این طرح بیندازیم:

1. عنوان

به عنوان یک قاعده، این خلاصهموضوع نامه

مهم: اگر می خواهید گیرنده نامه شما را بخواند، عنوان را به درستی بنویسید.

عدم وجود سرفصل در مکاتبات تجاری برای مبتدیانی است که مهارت های اولیه مکاتبات تجاری را ندارند.

2. هندلینگ

شکل سنتی "عزیز" دارد
با حروف بزرگ در وسط خط

مهم: استفاده از حروف اختصاری در گردش ممنوع است!

3. مقدمه

گیرنده را با ایده اصلی نامه آشنا می کند
مخاطب را برای درک صحیح از اطلاعات بعدی مندرج در نامه آماده می کند

4. بدنه اصلی متن ایده کلیدی بیان شده در مقدمه را توجیه می کند

این قسمت از نامه

شما به وضوح ماهیت پیشنهاد / تجدید نظر را نشان می دهید
ارائه استدلال: حقایق، ارقام، سایر مشخصات در مورد موضوع نامه. نظر متخصص، تجربه مثبت/منفی خود

برای سهولت توجیه، می توان از طرح زیر استفاده کرد:

مهم: پاراگراف آخر باید حاوی عبارتی باشد که نشان دهنده یک گام خاص یا نتیجه مورد انتظار باشد و مخاطب را تشویق به اقدام کند.

5. در نتیجه:

6. در پنجره "امضا" اطلاعات مخاطب باید مشخص شود:

عنوان شغلی

چگونه در انتخاب سبک نوشتاری اشتباه نکنیم؟

که در مکاتبات تجاریمدام باید در مورد سبک نوشتن و لحن ارتباط با مخاطب انتخاب کنید. پیام شما چقدر باید خشک، رسمی، رسمی یا برعکس، پر جنب و جوش، گرم، انسانی باشد؟

سبک شخصی در مکاتبات تجاری بر ویژگی های فردی شخصی که نامه را نوشته است تأکید می کند.
هنگام استفاده از یک سبک رسمی، حقایق بیان می شود و بر اساس آنها نتیجه گیری مناسب می شود.
سبک شخصی شامل ارتباط بین نویسنده نامه و مخاطب در موقعیتی برابر است.
سبک رسمی نشان دهنده تبعیت و قدرتی است که خواننده نامه باید با آن حساب کند.

برای انتخاب سبک ارتباطی مناسب در نامه تجاری، موارد زیر را در نظر بگیرید:

شما و مخاطبتان در چه وزنی هستید؟
می خواهید به نحوی خوب مذاکره کنید یا از موضع قدرت فشار بیاورید

چگونه به سبک انتخاب شده پایبند باشیم؟

سبک شخصی

وجود ضمایر شخصی: من، ما، شما
به عنوان مثال: من از شما عذرخواهی می کنم و از صمیم قلب امیدوارم که دیگر چنین اشتباهاتی تکرار نشود.
درخواست ها و درخواست های مستقیم
به عنوان مثال: لطفا وسایل شخصی را بدون مراقبت رها نکنید.
استفاده از عبارات ارزشیابی عاطفی: جوانی ستاره ای، شکست کر کننده

سبک رسمی

جایگزینی ضمایر شخصی با اسم انتزاعی
به عنوان مثال: مدیریت سینما بابت تغییر در برنامه اکران های عصرانه صمیمانه عذرخواهی می کند
جایگزینی درخواست ها و درخواست های شخصی با بیانیه ها
به عنوان مثال: لطفا وسایل شخصی را بدون مراقبت رها نکنید
استفاده از روحانیت متعارف: به اطلاع شما میرسانم با توجه به اینکه

اگر در حال نوشتن نامه تشکر یا تسلیت هستید، یعنی نامه های تجاری که در آنها نیاز به ابراز احساسات دارید، سبک رسمی کاملاً مناسب نیست. در شرایطی که در حال نوشتن درخواست نامه یا پیشنهاد نامه هستید، بهتر است به یک سبک شخصی نیز پایبند باشید.

ادعا نامه چیست و چگونه آن را بنویسیم؟ تفاوت آن با انواع دیگر حروف چیست؟

نکته مهم: هنگام نوشتن نامه، توجه مخاطب را بر روی اقداماتی که از او انتظار دارید متمرکز کنید. همچنین بازه زمانی مشخصی را برای اجرای وظایفی که تعیین کرده اید مشخص کنید.

الگوی نامه شکایت به شما کمک می کند آن را به درستی بنویسید:

پاسخ نامه چیست و چگونه می توان آن را نوشت؟

دو نوع توصیه نامه وجود دارد:

نامه رد
نامه پاسخ مثبت

انشاء هر دو نوع حرف دو نوع دارد قوانین عمومی(به شرطی که ابتکار نامه درست نوشته شده باشد):
1. در پاسخ نامه، واژگان و گفتار می چرخدابتکار نامه
2. متن پاسخ نامه نباید حاوی اطلاعاتی در مورد

تاریخ نوشتن نامه شروع
شماره ثبت او

نمونه ای از نامه رد دوستانه و صحیح در زیر نشان داده شده است:

با این حال، تسلیم شدن همیشه نباید ملایم باشد. شرایطی وجود دارد که به یک سبک ارتباطی سخت و سخت نیاز است. در زیر یک الگوی نامه رد برای همه موارد، از سخت تا نرم وجود دارد:

اطلاعات نامه: تفاوت آن با پاسخ نامه و نامه شکایت

نامه اطلاعات چند منظوره است:

اطلاع می دهد (مثلاً در مورد تغییرات قیمت در لیست قیمت ها)
به اطلاع می رساند (انتخاب مجدد اعضای هیئت مدیره)
اطلاع می دهد (از حمل و نقل کالا)
اعلام می کند (نیت)
تایید می کند (دریافت کالا)
یادآوری (اجرای تعهدات بر عهده گرفته شده در قرارداد)
تبلیغات و اطلاع رسانی (در مورد شرکت به طور کلی، در مورد کالا / خدمات به طور خاص)

شاید بیشترین موضوع موضوعیامروزه سوال این است که چگونه نامه تبلیغاتی و اطلاع رسانی بنویسیم.

طرح نامه فروش در نمودار ارائه شده است:

هنگام نوشتن نامه، حتما از نکات زیر استفاده کنید:

وعده
بنیاد و پایه
قیمت سوال
فراخوانی برای اقدام

نامه تمام شده ممکن است به شکل زیر باشد:

چگونه نامه های تجاری ننویسیم؟ نمونه های خطای معمولی

1. عدم ساختار
2. وجود واژگان عامیانه یا غیررسمی در متن نامه
3. طراحی شلخته
4. فراوانی املا، نحوی، اشتباهات سبکی
5. عدم وجود حقایق قابل اعتماد، اطلاعات عینی در نامه
6. نقض قوانین ابتدایی ادب (به ویژه در شکایت نامه ها)
7. استفاده از جملات دست و پا گیر و نامفهوم در متن
8. عدم وجود منطق در ارائه مطالب
9. عدم رونوشت اختصارات
10. تاری کلی متن در صورت گردآوری بی هدف آن

چه چیز دیگری باید در مورد نامه های تجاری بدانید؟

1. برای مکاتبات تجاری مدرن، از روش ساختار بلوک ترکیب متن استفاده می شود.
این روش باعث صرفه جویی در زمان و حفظ سبک کلی تمام اسناد تجاری می شود. مشخصهروش - علامت گذاری باز یا فقدان نقطه / کاما (به عنوان مثال، هنگام طراحی لیست ها)

2. برای عنوان نامه می توان از فونت sans-serif (مثلا Arial) استفاده کرد. چنین فونتی به طور ناخودآگاه به عنوان ثابت و جامد درک می شود.

3. متن اصلی باید از فونت های سریف استفاده کند ( بار جدیداس رومی). سریف‌ها حرکت چشم‌ها از حرفی به حرف دیگر را آسان‌تر می‌کنند و خواندن را سریع‌تر می‌کنند

مهم: حروفی هستند که همیشه با دست نوشته می شوند!
اینها نامه های تبریک، نامه های تسلیت، نامه های تشکر است

تعداد زیادی از اطلاعات مفیددر مورد تهیه متون برای نامه های تجاری می توانید در ویدیوی ساشا کارپینا بیابید.

احتمالاً هر کس حداقل یک بار مجبور شد با نیاز به نوشتن نامه تجاری دست و پنجه نرم کند. هنگام تالیف آن بی اختیار به این نتیجه می رسید که اصلا آسان نیست. قوانین و مقررات زیادی برای نوشتن نامه های تجاری وجود دارد که باید بدانید. این مقاله به تفصیل روند تهیه یک سند را شرح می دهد، نمونه هایی از نامه تجاری را ارائه می دهد، انواع و طراحی آنها را مورد بحث قرار می دهد.

فرم

فرم های آماده استحکام می بخشد و نشان دهنده قابلیت اطمینان شرکت است. آنها حاوی اطلاعات ضروری در مورد سازمان هستند، مانند:

نام.
نشانی.
شماره تلفن های تماس
سایت اینترنتی.
پست الکترونیک.
لوگو.
سایر اطلاعات تماس

هیچ قانون سختگیرانه ای روی فرم ها وجود ندارد. بنابراین، هر سازمان به طور مستقل تصمیم می گیرد که چه اطلاعاتی را در آنها قرار دهد.

چگونه نامه های تجاری را به درستی بنویسیم؟ آماده سازی

نامه های تجاری با رعایت قوانین و الزامات ذاتی آنها به روشی خاص نوشته و اجرا می شوند. نویسنده بسته به هدف، به جزئیات مطالب فکر می کند تا به نتیجه ای که محاسبه می کند، برسد. او باید به وضوح درک کند که مخاطب قبلاً چه اطلاعاتی در مورد موضوع نامه می داند ، از چه چیزی باید نتیجه بگیرد و چه چیز جدیدی در آن خواهد بود. استدلال ها به هدفی که نویسنده دنبال می کند بستگی دارد. فرآیند تهیه نامه تجاری را می توان به مراحل زیر تقسیم کرد:

بررسی موضوع.
نوشتن پیش نویس نامه.
موافقت او
امضا کردن.
ثبت.
ارسال به مخاطب.

ساختار نامه های تجاری

هنگام تدوین نامه، لازم است آن را با اطلاعات اشباع کنید، یعنی تمام اطلاعات لازم را در آنجا قرار دهید. می تواند ساده یا پیچیده باشد. در یک نامه ساده، محتوا به طور واضح و مختصر اطلاعاتی را نشان می دهد که عموماً نیازی به پاسخگویی از طرف مخاطب ندارد. مجموعه ممکن است از چندین بخش، پاراگراف و پاراگراف تشکیل شده باشد. هر پاراگراف یک جنبه از اطلاعات را ارائه می دهد. نمونه های این نوع نامه تجاری معمولا از قسمت های مقدماتی، اصلی و پایانی تشکیل شده است.

در زیر نمونه ای از نوشتن نامه تجاری - قسمت مقدماتی آن است.

بخش اصلی موقعیت ها، رویدادها، تجزیه و تحلیل و شواهد آنها را شرح می دهد. در این قسمت است که متقاعد می‌شوند که باید به هر طریقی عمل کرد، ثابت می‌کنند که اوضاع چگونه بوده و با استناد به استدلال‌های مختلف از لزوم شرکت در هر رویدادی خبر می‌دهد.

نتیجه گیری شامل نتیجه گیری هایی است که در قالب پیشنهادات، درخواست ها، تذکرات، امتناع ها و غیره صورت می گیرد.

نمونه ای از نوشتن نامه تجاری - قسمت پایانی آن - در زیر ارائه شده است. این خلاصه الزامی است که در قسمت اصلی بیان شده است.

تمام اطلاعات ارائه شده باید به طور بهینه سازگار و برای درک قابل درک باشد.

هر ایمیل با یک پیام تراز وسط شروع می شود. این بخش کوچک بسیار مهم است. هنگام انتخاب آن، نویسنده باید در نظر داشته باشد:

موقعیت مخاطب.
ماهیت رابطه.
رسمی بودن
آداب معاشرت.

در پایان نامه باید باشد فرم مودبانه. به عنوان مثال: "... برای همکاری بیشتر ابراز امیدواری می کنم (با تشکر از دعوت) ...". این عبارات با امضای نویسنده همراه است.

سبک

همه نامه ها باید به سبک تجاری رسمی باشند، که به معنای استفاده از ابزار گفتاری برای یک رابطه تجاری رسمی است. ویژگی های چنین زبانی در شرایط زیر شکل می گیرد:

شرکت کنندگان اصلی در روابط تجاری هستند اشخاص حقوقی، از طرف سران و مقاماتی که نامه نگاری شده است.
روابط در سازمان ها به شدت تنظیم می شود.
موضوع ارتباط فعالیت شرکت می باشد.
اسنادی که ماهیت مدیریتی دارند عموماً مخاطب خاصی دارند.
اغلب در جریان فعالیت های یک سازمان، شرایط مشابهی رخ می دهد.

در این خصوص، اطلاعات مندرج در نامه تجاری باید به شرح زیر باشد:

رسمی، غیر شخصی، با تاکید بر فاصله بین شرکت کنندگان در ارتباطات.
نشانی، در نظر گرفته شده برای یک مخاطب خاص.
جاری در زمان نگارش.
قابل اعتماد و بی طرف.
مستدل برای ترغیب گیرنده به انجام هر اقدامی.
کامل برای تصمیم گیری

الزامات

نامه تجاری باید دارای شرایط زیر باشد:

گفتار در تمام سطوح - واژگانی، صرفی و نحوی استاندارد شده است. این شامل چرخش ها، اصطلاحات و فرمول های بسیاری است.
لحن نوشتار خنثی، مهار شده و سختگیرانه و بدون استفاده از عبارات زبانی عاطفی و رسا است.
دقت و وضوح متن، بدون خطاهای منطقی، وضوح و سنجیده بودن عبارت.
مختصر و مختصر - بدون استفاده از عباراتی که دارای معنای اضافی هستند.
استفاده از فرمول های زبانی که در نتیجه موقعیت های تکراری شکل گرفته است.
استفاده از اصطلاحات، یعنی کلمات یا عباراتی که مفاهیم خاصی دارند.
استفاده از اختصاراتی که می توانند واژگانی باشند (یعنی کلمات ترکیبی که با حذف حروف از قسمت هایی از کلمات تشکیل می شوند: LLC، GOST و غیره) و گرافیکی (یعنی نامگذاری کلمات اختصاری: gr-n، zh-d و موارد دیگر. ).
استفاده از ساخت و سازها در موارد جنسی و ابزاری.
عباراتی با اسم های فعل ("حمایت" به جای "حمایت").
استفاده از جملات رایج ساده

نمونه نامه تجاری فوق در زیر نشان داده شده است نسخه کامل(با قسمت اصلی). اطلاعات تمام الزامات سبک تجاری رسمی را برآورده می کند.

انواع نامه های تجاری

بهتر است برای هر کسی یک نامه تجاری بنویسید موضوع خاص. اگر نیاز به حل چندین مسئله در یک زمان دارید، توصیه می شود چندین گزینه مختلف را ترسیم کنید.

نامه های تجاری می تواند در محتوای آنها باشد:

مشایعت. معمولاً چنین نامه هایی برای اطلاع از محل ارسال مدارک مورد نیاز است.
(چگونه یک نامه تجاری بنویسیم؟ نمونه پوشش نامهبه کسانی که نیاز به تدوین این نوع سند دارند کمک خواهد کرد.)

ضمانتنامه. آنها برای تأیید هرگونه قول یا شرط نوشته شده اند. می توان آن را تضمین کرد، به عنوان مثال، پرداخت برای کار، اجاره، زمان تحویل، و بیشتر.
متشکرم. آنها به ویژه در اغلب موارد استفاده شده اند اخیرا. چنین نامه هایی لحن خوب مشارکت را نشان می دهد. آنها را می توان بر روی سربرگ معمولی یا کاغذ رنگی با چاپ زیبا صادر کرد.
(چگونه یک نامه تجاری بنویسیم؟ بسته به وظایفی که آنها حل می کنند، نمونه ای از انواع تشکر به صورت رایگان تهیه می شود. این موردنامه در کوتاه ترین شکل ماهیت خود را بیان می کند. چنین نمونه ای که روی کاغذ رنگی با زیور آلات ساخته شده است، می تواند در محل افتخار روی دیوار در محل شرکت آویزان شود.)

اطلاعاتی.
آموزنده.
تبریک می گویم.
تبلیغات.

همچنین نامه هایی وجود دارد:

پیشنهاداتی در مورد همکاری بسیار رایج در زمان های اخیر، ارسال به سازمان ها، اغلب ماهیت تبلیغاتی، به عنوان مثال، مانند این نمونه. نوشتن نامه های تجاری بسیار دشوار است، شما باید بسیاری از تفاوت های ظریف را در نظر بگیرید تا آنها به آن توجه کنند و حتی بیشتر علاقه مند شوند. اما اگر آن را طبق مدل زیر بسازید، شانس موفقیت زیادی دارد.

دعوت نامه ها آنها فرستاده می شوند و پیشنهاد شرکت در رویدادهای مختلف را می دهند. معمولا آنها خطاب به سر یا رسمی، اما همچنین می تواند خطاب به کل تیم باشد.
درخواست ها.
اطلاعیه.
درخواست ها و بسیاری دیگر.

نحوه نوشتن پاسخ نامه مثال

پاسخ باید با تکرار درخواستی که در نامه اول ذکر شده است شروع شود. سپس نتایج رسیدگی به آن ارائه و تایید یا دلیل امتناع بیان می شود. نامه پاسخ تجاری ممکن است حاوی راه حلی جایگزین برای اطلاعات مورد انتظار باشد. معمولاً از اصول زیر پیروی می کند:

وجود لینک به حرف اول و مطالب آن.
همین زبان یعنی.
حجم و جنبه های محتوا قابل مقایسه است.
انطباق با یک توالی خاص.

دکور

علاوه بر استفاده از نامه های تجاری سربرگ، باید ظرافت های دیگری را نیز در طراحی آن ها در نظر بگیرید. اینها جزئیات، قوانین اختصارات، املای آدرس، عنوان، طول متن، عرض فیلد و موارد دیگر هستند.

نمونه هایی از نامه تجاری با در نظر گرفتن تمام ظرافت ها و تفاوت های ظریف به نوشتن آن کمک می کند. آنها هم توسط کارمندان تازه کار و هم توسط کارگران با تجربه استفاده می شوند. با تشکر از نمونه ها، آنها یاد می گیرند که چگونه حروف را به درستی بنویسند و در زمان زیادی صرفه جویی می کنند.

شاید خواندن آن مفید باشد: