Навчання співробітників із пожежної безпеки. Навчання з пожежної безпеки (ПТМ)

Багато людей при оплаті комунальних послуг дивуються, побачивши у квитанції словосполучення «підігрів води». Насправді це нововведення було прийнято ще в 2013 році. Відповідно до Постанови Уряду № 406, за наявності централізованої системи водопостачання оплату потрібно здійснювати за двокомпонентним тарифом.

Таким чином, тариф поділили на дві складові: використання холодної водита теплової енергії. Тепер розрахунок проводиться окремо за два ресурси: вода для ГВП та теплова енергія. Саме тому у квитанціях з'явилася графа, яка означає кількість теплової енергії, яка витрачена на обігрів холодної води. Однак багато хто вважає, що плата за підігрів стягується незаконно, і пишуть скарги на ЖКГ. Щоб переконатися у правомірності такого виду нарахувань, слід докладніше дізнатися про цю послугу.

Причиною такого нововведення стало додаткове використанняенергії. Підключені до системи гарячого водопостачання стояки та сушки для рушників витрачають теплову енергію, але ця витрата раніше не враховувалася у розрахунках оплати за комунальні послуги. Оскільки плату за теплопостачання можна стягувати лише у опалювальний період, нагрівання повітря за рахунок використання сушарки для рушників не оплачувався як комунальна послуга. Уряд знайшов вихід із такої ситуації, розділивши тариф на дві складові.

Устаткування

Якщо водонагрівач вийде з ладу, рахунок за гарячу воду не збільшиться. І тут уповноважені співробітники керуючої організації повинні відремонтувати устаткування терміново. Але оскільки ремонт вимагає оплати, цю суму все ж таки мають сплатити мешканці. Незважаючи на те, що рахунок за підігрів залишиться тим самим, буде збільшено суму оплати за ремонт та утримання майна. Це тим, що водонагрівальні прилади є частиною майна власників житла.

Що стосується нестандартних ситуацій, коли, наприклад, частина квартир у багатоповерховому будинкумає доступ до гарячої води, а друга – лише до холодної, питання щодо оплати за підігрів вирішуються в індивідуальному порядку. Як показує практика, часто від мешканців вимагають внесення плати за спільне майно, яким вони не користуються.

Компонент "теплова енергія"

Якщо з розрахунком оплати за холодну воду все досить просто (здійснюється на підставі встановленого тарифу), то не всі розуміють, що входить у вартість такої послуги, як підігрів.

Сума для оплати такої послуги, як підігрів води, розраховується з урахуванням таких складових:

встановлений тариф на теплову енергію;
витрати, необхідні для утримання централізованої системи гарячого водопостачання (від центральних теплових пунктів, де здійснюється підігрів води);
вартість втрати теплової енергії у трубопроводах;
витрати, необхідні для здійснення транспортування гарячої води.

Розрахунок плати за комунальні послуги з гарячого водопостачання провадиться з урахуванням обсягу використаної води, що вимірюється в м 3 .

Як правило, кількість необхідної теплової енергії визначається на підставі загальнобудинкових значень, які показують лічильники гарячої води та витраченої теплової енергії. Використана кількість енергії у кожному приміщенні розраховується методом множення використаного об'єму води (визначається за лічильником) на питома витрататеплової енергії. Обсяг енергії збільшується на тариф. Отримане в результаті значення є сумою, необхідною для оплати того, що в квитанції прописано як «підігрів води».

Як розрахувати самостійно у 2018-2019 році

Підігрів води є однією з найдорожчих комунальних послуг. Це тим, що з нагріванні необхідно застосування спеціального устаткування, працюючого від електромережі. Щоб переконатися в тому, що в квитанції вказано правильну суму до оплати, ви можете зробити розрахунки самостійно і зіставити отримане значення із сумою, зазначеною у квитанції. Для цього треба дізнатися про розмір оплати за теплову енергію, встановлену регіональною тарифною комісією. Подальші розрахунки залежать від наявності мул відсутності приладів обліку:

Якщо у вас у квартирі встановлено лічильник, то обчислити витрати теплової енергії можна, орієнтуючись на його показник.
Якщо лічильник відсутня, розрахунки слід проводити з встановлених нормативних показників (встановлюються енергозберігаючою організацією).

За наявності у житловому будинку загального лічильника витрати теплової енергії та встановлених індивідуальних лічильників у квартирах нарахування суми за підігрів розраховується виходячи із показань загального приладу обліку та подальшого пропорційного розподілу за кожною квартирою. Якщо такого приладу немає, сума, необхідна для оплати підігріву, розраховується виходячи з нормативу витрати енергії на нагрівання 1 м 3 води у звітному місяці та показань індивідуального лічильника води.

Куди писати скаргу

Якщо правомірність виникнення у квитанціях додаткового рядка «підігрів води» стоїть під питанням, щоб не переплачувати за опалення, рекомендується спочатку звернутися до КК з проханням пояснити, що означає цей пункт. Поява нового рядка у квитанції законно лише виходячи з рішення власника приміщень МКД. За відсутності такого рішення слід написати скаргу до ДЖІ. Після поводження з претензією до КК вам мають надати відповідь із поясненнями протягом тридцяти днів. У разі відмови обґрунтовувати, чому у квитанції прописано таку послугу, слід подати скаргу до прокуратури з позовом до суду. У даному випадку, якщо ви вже сплатили суму, зазначену у квитанції, підставою позову стане стаття 395 Цивільного кодексуРФ. Якщо повернення коштів не потрібне, але при цьому ви повинні платити за послуги, які вам не надають, подавайте позов про виключення рядка «підігрів води». У цьому випадку варто посилатися на статтю 16 закону "Про захист прав споживачів".

Основна перевага системи прямоточного водопостачання порівняно із системою оборотного водопостачання – її простота. У ній відсутні охолоджувачі води, насосні станції оборотної води, додаткові мережітруб та інші споруди. Якщо немає необхідності в очищенні виробничо відпрацьованої води, то вся ХВС складатиметься з насосної станції та системи трубопроводів, що подають і відводять. Перевага системи оборотного водопостачання полягає в тому, що з джерела подається значно менша кількість води, ніж при прямоточній системі ця кількість води повинна лише компенсувати її втрати від випаровування та винесення крапель вітром з охолоджувачів і витрата води на продування ХВС, яке залежить від якості води, що додається та способу її обробки. Як правило, кількість води, що додається, в систему не перевищує 5% витрати оборотної води. При оборотному водопостачанні діаметр водоводів, а отже і їх вартість, значно зменшуються, знижуються розміри та вартість водозабірних споруд та насосних станційпершого підйому, витрати енергії, необхідної для подачі води на територію підприємства, з'являється можливість використовувати для виробничого водопостачання джерела з невеликим дебітом води, помітно зменшується вартість очисних споруд для додаткової води. При оборотній системі у водойму скидається набагато менше відпрацьованої води, ніж при прямоточній. У зв'язку з цим полегшується завдання охорони водойм від забруднення стічними водами, зменшуються розміри та вартість очисних споруд та трубопроводів, що відводять відпрацьовану та очищену воду.

Хвс у квитанції що це

Назви цих послуг змінювати неприпустимо, хоча деякі регіональні ЖКГ самовільно вводять у свої платіжні квитанції такі рядки як «підігрів ГВП», «підживлення ГВП» або «водовідведення ГВП та ХВД». Для споживача не обов'язково знати, скільки коштує нагрівання води, йому важлива кінцева сума, яка пред'являється до оплати.

Чи правомірна оплата підігріву води за квитанцією у 2018 році

Якщо правомірність виникнення у квитанціях додаткового рядка «підігрів води» стоїть під питанням, щоб не переплачувати за опалення, рекомендується спочатку звернутися до КК з проханням пояснити, що означає цей пункт. Поява нового рядка у квитанції законно лише виходячи з рішення власника приміщень МКД. За відсутності такого рішення слід написати скаргу до ДЖІ. Після поводження з претензією до КК вам мають надати відповідь із поясненнями протягом тридцяти днів. У разі відмови обґрунтовувати, чому у квитанції прописано таку послугу, слід подати скаргу до прокуратури з позовом до суду. У разі, якщо вже оплатили суму, зазначену у квитанції, підставою позову послужить стаття 395 Цивільного кодексу РФ. Якщо повернення коштів не потрібне, але при цьому ви повинні платити за послуги, які вам не надають, подавайте позов про виключення рядка «підігрів води». У цьому випадку варто посилатися на статтю 16 закону "Про захист прав споживачів".

Що таке ГВП у квитанції

Виходить замкнене коло – багато жителів часто не платять за гарячу воду через її низьку температуру або взагалі відмовляються від цієї послуги, переходячи на підігрів води електричними бойлерами. А підприємства тепломережі що неспроможні проводити ремонтні роботи, т.к. борг населення з оплати не дає їм припливу коштів.

Чи правомірна оплата ГВП (гарячого водопостачання) у квитанції ділиться на 2 пункти оплати: 1 - подача води (у мене 331 руб); 2 - її нагрівання (1100руб)

· вартість втрат теплової енергії в трубопроводах на ділянці від об'єктів, на яких здійснюється приготування гарячої води, у тому числі від центральних теплових пунктів, включаючи вміст центральних теплових пунктів, до точки на межі експлуатаційної відповідальності абонента та регульованої організації у разі, якщо такі втрати не враховані під час встановлення тарифів на теплову енергію;

Що таке ГВП, ХВС та водовідведення у квитанціях ЖКГ

Перелік послуг, які потрібно оплачувати мешканцям багатоквартирних будинків, чітко визначається статтею 154 основного галузевого документа – Житлового кодексу. Власники житла та квартиронаймачі зобов'язані оплачувати утримання житла та його ремонт. Крім того, до їх обов'язку входить оплата послуг:

Що таке хвс для гВС у квитанції.

Компонент на холодну воду – це обсяг холодної води (ХВС) для потреб гарячого водопостачання. За наявності індивідуальних приладів обліку (лічильників) даний компонент визначається за показаннями приладу обліку гарячої води (ГВП), за відсутності індивідуального приладу обліку - за нормативом, тобто 3,5 куб.м за 1 чол. на місяць.

Що означає абревіатура ХВС ДПУ

Нюанс полягає в тому, що якщо облік ведеться підприємством, то всілякі втрати у воді та її температурі (наприклад, прориви, течі) він спише на споживачів, і ті за це платитимуть. Якщо в будинку встановлено загальнобудинковий лічильник, то мешканці платитимуть за воду та тепло, що надійшли до будинку.

Приклади розрахунків вартості гарячої води та теплової енергії, що наводяться співробітниками РЕК, хоч і є багато в чому умовними, проте показують – наявність приладу обліку дозволяє платити за фактичним споживанням. Розрахунок за нормативами – майже завжди переплата.

Слід зазначити, що гаряче водопостачання може бути централізованим та нецентралізованим.

Нецентралізоване водопостачання – це приготування гарячої води у внутрішньобудинкових автономних системах інженерного забезпечення. Наприклад, коли у приватному будинку ставиться бойлер чи проточний водонагрівач.

Регулюванню (встановленню тарифів) підлягає лише централізоване гаряче водопостачання. У зв'язку з цим розрізняють відкриті та закриті схеми гарячого водопостачання.

Відкрита схема

При відкритій (централізованій) схемі теплопостачання відбір гарячої води потреб гарячого водопостачання відбувається безпосередньо з теплової мережі.

Відповідно до чинного законодавства на гарячу воду у відкритій системі встановлюється двокомпонентний тариф, що складається з компонента на теплоносій та компонента на теплову енергію.

Компонент на теплову енергію встановлюється органом регулювання у вигляді одноставкового або двоставкового компонента, рівного відповідно до одноставкового або двоставкового тарифу на теплову енергію.

Компонент на теплоносій (а для комунальних послуг це, як правило, вода, що пройшла додаткову підготовку на котельні) встановлюється як одноставковий компонент і приймається рівним тарифу на теплоносій.

Приклад розрахунку плати за гарячу воду за наявності внутрішньоквартирного приладу обліку

Дані для розрахунку:

обсяг споживання 5 куб.

Плата з гарячого водопостачання, наданого у зазначеній квартирі, становитиме:5,0*89,38= 446,90 рубля.

Розрахунок розміру плати за гаряче водопостачання у відкритій системі теплопостачання, наданого у житловому приміщенні за відсутності внутрішньоквартирного приладу обліку(за наявності технічної можливості його встановлення) визначається виходячи з нормативу споживання, кількості проживаючих у житловому приміщенні (зареєстрованих) та тарифу на гарячу воду.

Приклад розрахунку плати за гарячу воду за відсутності внутрішньоквартирного приладу обліку

Багатоквартирний будинок розташований у місті Омську, постачальник теплової енергії АТ "Омськ РТС" по мережах МП м. Омська "Теплова компанія".

Дані для розрахунку:

норматив споживання у розмірі, зазначеному у додатку №1 наказу РЕК Омської області від 11.09.2014 №118/46 для 5-поверхових будинків, 3,4 куб. м/кв. м (за відсутності технічної можливості встановлення індивідуального обліку гарячої води).

двокомпонентний тариф на гарячу воду, затверджений наказом РЕК Омської області від 19.12.2016 № 597/71, з 1 січня 2017 року у такому розмірі:

Переклад в однокомпонентний за такою формулою:

17,82 + 1422,60 * 0,0503 = 89,38 руб. / Куб. м;

де 0,0503 Гкал/куб. м – нормативна кількість теплової енергії для виготовлення одного кубометра гарячої води.

Кількість проживаючих – 3 особи.

Плата з гарячого водопостачання, наданого у квартирі, становитиме: 3,4*89,38*3= 911,68 рубля.

Важливо! Якщо у квартирі відсутній прилад обліку за наявності технічної можливості для його встановлення, при розрахунку застосовується коефіцієнт, що підвищує, який з 1 січня 2017 року становить 1,5.

Плата у вищевказаній квартирі з урахуванням підвищуючого коефіцієнта складатиме 3,4*1,5*89,38*3= 1367,51 рубля.

В даний час відповідно до федерального законодавства відбувається поетапний перехід з відкритої системигарячого водопостачання на закриту.

Закрита схема

При закритій (централізованій) системі гарячого водопостачання гаряча вода з теплової мережі використовується виключно для опалення, а гаряче водопостачання забезпечується окремим контуром або здійснюється шляхом підігріву водопровідної. питної водиу центральних теплових пунктах (ЦТП).

Відповідно до чинного законодавства, тарифи на гарячу воду в закритій системі гарячого водопостачання встановлюються у вигляді двокомпонентних тарифів, що складаються з компонента на холодну воду і компонента на теплову енергію.

Компонент на холодну воду дорівнює встановленому тарифу на холодну воду, компонент на теплову енергію дорівнює встановленому тарифу на теплову енергію.

Розмір плати за комунальну послугу з гарячого водопостачання визначається відповідно до Правил надання комунальних послуг власникам та користувачам приміщень у багатоквартирних будинках та житлових будинках, затвердженими постановою Уряду Російської Федераціївід 6 травня 2011 року №354, за формулою №24.

Приклад розрахунку плати за гарячу воду у закритій системі гарячого водопостачання за наявності внутрішньоквартирного приладу обліку

Дані для розрахунку:

обсяг споживання у квартирі – 5 куб м.

Плата за послугу з гарячого водопостачання у першому півріччі 2017 року у вказаній квартирі складатиме:

14,63 * 5 + (5 * 0,0503) * 1422,60 = 430,93 руб.

Приклад розрахунку плати за гарячу воду у закритій системі гарячого водопостачання за відсутності внутрішньоквартирного приладу обліку

Багатоквартирний будинок розташований у місті Омську, постачальник гарячої води – МП м. Омська «Теплова компанія» від теплових джерел АТ «Омськ РТС».

Дані для розрахунку:

норматив споживання згідно з додатком №1 наказу РЕК Омської області від 11.09.2014 № 118/46 для 5-поверхових будинків – 3,4 куб. м/чол.

двокомпонентний тариф на гарячу воду, затверджений наказом РЕК Омської області від 20.12.2016 № 623/72, з 1 січня 2017 року у такому розмірі:

Плата за послугу з гарячого водопостачання з 1 особи у першому півріччі 2017 року у вказаній квартирі складатиме:

14,63 * 3,4 + (3,4 * 0,0503) * 1422,60 = 293,03 руб.

Якщо у квартирі відсутній прилад обліку за наявності технічної можливості для його встановлення, при розрахунку застосовується коефіцієнт, що підвищує, який з 1 січня 2017 року становить 1,5.

Плата за послугу з гарячого водопостачання з 1 особи, яка проживає у вищезгаданій квартирі, з урахуванням підвищуючого коефіцієнта становитиме 1,5 * 293,03 = 439,55 руб.

Інфографіка надана РЕК Омської області

Виконуючи оплату за комунальні послуги, споживачі бачать у квитанціях різні абревіатури. Важливо знати, що стоїть за цими літерами та на що йдуть гроші. ГВП – це послуга гарячого водопостачання. А ось що вона включає і що складається, розглянемо докладніше.

Нормативна база та визначення

Гаряча вода, що централізовано подається споживачам, відповідно до положень Постанови Уряду РФ № 354 від 06.05.2011р., є одним з комунальних ресурсів. Комунальна послуга – це надання ресурсу споживачеві виконавцем (постачальником) послуги.

Тобто у випадку з ГВП комунальною послугоює постачання гарячої води необхідних параметрів у квартири багатоквартирних будинків, кімнати гуртожитків, підприємства та громадські будівлі (лікарні, пральні, дитячі садки та ін.).

Послуги з постачання гарячої води мешканцям надає тепломережа, а в її обов'язках здійснення централізованого опалення житлових та громадських будівель.

Особливості послуги

Приготування гарячої води потреб гарячого водопостачання відбувається на централізованих опалювальних котельних, там, де підігрівається теплоносій системи опалення.

Котельні можуть підключатися до закільцьованої системи ГВП або бути тупиковими – розрахованими на групу будинків або на один будинок (наприклад, дахові котельні). Чим ближче розташовується споживач до джерела гарячої води (котельні), тим якісніша буде послуга, вища температура води. Однак підключення до закільцьованих мереж краще з точки зору надійності та безперебійності ГВП.

У послугу входить:

Обслуговування котелень. На відміну від опалення, ГВП надається цілий рікПри цьому котельні переходять на літній (мінімальний) режим роботи.
Обслуговування трас.
Проведення планових ремонтних робіт на мережах.

Підігрівається в котельні вода для відкритої (незамкнутої) системи ГВП надходить у квартири споживачів по водопроводах, що підводять, розподіляючись по внутрішньобудинкових мережах ГВП.

Слід пам'ятати, що гарячу воду не можна використовувати для приготування їжі через присутність у ній добавок – спеціальних присадок, що знижують рівень утворення накипу на внутрішніх стінках трубопроводів.

Температура гарячої води у споживачів регламентована санітарно-правовими нормами та становить +50…+65 °С. Насправді часто вона не перевищує +40 °С.

Це пов'язано з втратами тепла при постачанні теплоносія трасами (неякісна ізоляція труб, пориви) або через низьку температуру на виході з котельні. Оператори котельні регулюють вихідні параметри, виходячи з температури зовнішнього повітря.

Завдання постачальника послуги надати квартири комунальний ресурс належної якості.Іноді тепломережа виправдовує неякісне наданняпослуги плачевним станом мереж – побудовані в минулому столітті траси, які потребують капітального ремонту, не витримають перепаду температур у зимовий часякщо підтримувати параметри теплоносія на виході з котельні на нормативному рівні.

На відео про послугу ГВП

Підсумок

Платити чи ні за послугу ГВП, якщо вона опиняється у недостатній якості, справа суто особиста. Важливо розуміти, що вирішивши піти шляхом несплати, не потрібно просто плодити борги. Необхідно зібрати доказову базу за такою схемою: провести комісійні вимірювання температури води, направити результати до підприємства, що постачає послуги. Обов'язково отримати офіційну відповідь, яка пояснює причини низької якостіпослуги. Зібравши пакет доказів, можна звертатися до суду відстоювання своїх прав.

Система оплати за спожиту гарячу воду, що існувала до 2014 року, мала масу недоліків з боку укладачів тарифу, у зв'язку з чим тепло подають компанії зазнавали збитків і, провівши повторний розрахунок плати за гаряче водопостачання, було запропоновано двокомпонентний тариф.

Здрастуйте, дорогий відвідувач порталу! На жаль, у статті розкрито тільки типова відповідь на питання, що цікавить тебе. На розгляд приватної проблеми напиши її нам. Один із наших юристів негайно і абсолютно безкоштовнопроконсультує тебе.

Як сформовано двокомпонентний розрахунок

Основна відмінність цього тарифу полягає у розподілі витрат на дві статті. Так як система ГВП по суті це підігріта до нормативної температури холодна вода, то, перша частина тарифу включає плату за використану ХВ. А друга – за використану на її обігрів теплову енергію.

Розрізняються ціни залежно від типу системи ГВП. Якщо джерелом ГВ є опалювальна система, то в тариф закладено витрату на хімічну обробку рідини та накладні витрати теплопостачальної організації.

Приготування гарячої води в ІТП позначено у квитанціях на оплату, як ГВП та ГВП нагрівання, тобто тариф розраховується для закритої системи гарячого водопостачання.

Для тих, хто має лічильник води формула виглядає наступним чином:

Де V – обсяг спожитої гарячої води за період, що розраховується. T – тариф у рублях/куб. м.

Для тих, хто не має лічильника води формула виглядає наступним чином:

Де n – кількість людей, що проживають. N – норматив споживання гарячого водопостачання однією людину. T – тариф у рублях/куб. м.

Як споживачеві можна вплинути на оплату гарячого водопостачання

Стаття оплати за гаряче водопостачання, як правило, найвитратніша після суми нарахованої за опалення. Але якщо з опаленням справа складніша, то кожен розділ тарифу ГВП при глибокому його аналізі схильний до перегляду і ощадливий господар може розробити собі схему економії за таким приблизним планом:

На кількість використаної ГВ за лічильником може вплинути лише дбайливе поводження та усунення витоків. У разі відсутності лічильника краще зіставити суму оплати за нормативом та кількість використаних кубів води, наприклад, у сусідів з тією самою кількістю членів сім'ї. За даними статистики, розрахунок ГВП за лічильником скорочує суму оплати в 1,5 раза.
Витрати теплової енергії на нагрівання кубометра холодної води це коефіцієнт нагріву ГВП, який дуже впливає на кінцевий результат при розрахунку формули оплати за гв. Розмір цього коефіцієнта має відмінності кожного місяця. На це впливає температура холодної води, яку потрібно підігріти. Для нагрівання води з нижчою температурою необхідно витратити більше теплової енергії. Утеплення труб ХВС збільшить температуру води в мережі та зменшить кількість теплоенергії на її нагрівання. Важливим моментому цьому розділі є і те, що підігрів води проходить цілодобово і температурні втрати можуть відбуватися через стояки ГВП, які зазвичай проходять через не опалювані приміщення. Ізолювання стояків коштує не дорого, але мінімізує тепловтрати і зберігає Ваші гроші.
Розрахунок загальнобудинкових витрат на гаряче водопостачання багатоквартирного будинкутакож регулюється та потребує роз'яснення. Ці витрати виникають шляхом обчислення різниці між показаннями будинкового лічильника із загальною квартирною витратою. Для достовірності цих даних необхідно організувати колективне знімання показань щомісяця. До цього розділу витрати входить і витрати на загальнобудинкові потреби, наприклад, вологе прибирання. Великі витрати ресурсу можуть виникнути через витоків і поривів. Щоб уникнути цього, необхідно нагадати КК про виконання своїх прямих обов'язків, тобто виконання регулярних профілактичних заходів. Також проведення своєчасного огляду мереж на предмет витоків та запобігання аварійним ситуаціям.

Розібравши структуру нарахування на її складові, можна зрозуміти порядок оплати та щомісяця перевіряти правильність нарахування КК за цю статтю витрат, а також регулювати свої витрати на комуналку.

Можливо, буде корисно почитати: