Servirea pensionarilor singuri la domiciliu. Servicii sociale pentru pensionari

În domeniul caritabil, ei nu ajută adesea persoanele în vârstă, dar își amintesc de ei doar în sărbătorile majore. De câteva ori pe an, oamenii aduc cadouri bătrânilor și uită de ele mult timp. Cu toate acestea, principalul lucru nu este luat în considerare - persoanele în vârstă au nevoie nu atât de multă asistență materială, ci de atenție, îngrijire și comunicare.

Unde îi poți ajuta pe bătrânii singuri?

Pe stadiul inițial caritabil, merită să vă decideți asupra locului unde va fi acordată asistența. Există mai multe opțiuni.

Creșă

Oamenii ajung în această instituție atunci când rudele apropiate nu pot îngriji o persoană în vârstă. Există și alte motive: mutarea în alt oraș, lipsa spațiului de locuit etc. Ce înseamnă viața într-o pensiune de stat? Practic este o rutină zilnică, dar doar cu un acoperiș deasupra capului, mâncare și halat.

Aflându-se într-un astfel de loc, bătrânii pur și simplu încetează să fie semnificativi pentru lumea din jurul lor. Ei trăiesc singuri într-un loc îndepărtat de civilizație, unde rudele vin rar și nu se acordă atât de puțină atenție. În teritoriu Federația Rusăîn zonă sunt 2 mii de cămine de bătrâni, în care prevedere de stat sunt păstrați peste 10 mii de bătrâni singuratici.

Cel mai adesea, persoanele în vârstă din pensiuni se confruntă cu următoarea problemă:

  1. Singurătatea și lipsa de atenție.
  2. Fără spațiu personal.
  3. Mult timp liber.
  4. Lipsa cursurilor.

Dacă locuitorii care merg pe jos pot merge la magazin sau pot face o plimbare în parc, atunci cei cu mobilitate redusă se pot mulțumi doar să se uite la televizor sau să asculte radioul. Nu toată lumea din secție le are. Dintre vizitatori, există doar un lucrător de salubritate care servește, care este cel mai adesea tăcut și solicită constant.

În casele de bătrâni, ei încearcă în toate modurile posibile să organizeze timpul liber și să creeze condiții pentru o distracție confortabilă. De exemplu, se creează cluburi și se încurajează hobby-urile și interesele. Dar capacitățile financiare ale persoanelor în vârstă sunt limitate. Sunt nevoiți să-și dea aproape întreaga pensie la internat, dar a mai rămas doar un sfert. Cu această cantitate este dificil să-ți cumperi chiar și un dulce pentru ceai. În cele mai multe cazuri, pensionarii sunt nevoiți să dea banii rămași personalului de service, căruia i se cere adesea să meargă la magazin sau să schimbe scutece.

Oferirea de asistență la domiciliu

Persoanele în vârstă care locuiesc în propriile case au adesea nevoie de îngrijire medicală și ajutor pentru treburile casnice. În plus, vor fi mulțumiți de orice atenție și comunicare. Dar există o serie de dificultăți cu acest tip de caritate:

  1. Este dificil să stabilești contactul cu un bătrân și să-i afli locul de reședință. Conform legii privind anonimatul datelor cu caracter personal, niciun serviciu nu va furniza aceste informații.
  2. După vizita unui voluntar, mulți, din cauza bătrâneții, pot crede că un articol sau bani a dispărut.
  3. Brusc, în timpul comunicării, bătrânul se îmbolnăvește.
  4. Rudele bătrânului s-ar putea să se ferească de unui străin. Aceste suspiciuni sunt justificate, întrucât în În ultima vreme cazurile de fraudă au devenit mai frecvente.

Astfel, înainte de o vizită de caritate, ar trebui să vă pregătiți pentru diverse cazuri, deoarece voluntarul nu este absolut protejat în astfel de situații. Organizarea asistenței continue este un proces destul de complex. Este recomandat să contactați instituțiile sociale, astfel încât acestea să vă informeze despre problemă și să vă dea un act de identitate special de voluntar. Crucea Roșie este cea mai populară organizație de acest gen, care are o vastă experiență în acest domeniu de activitate.

Principalele nevoi ale persoanelor în vârstă

În primul rând, următorii factori sunt importanți pentru persoanele în vârstă:

  1. Respect.
  2. Îngrijire.
  3. Spatiu personal.
  4. Activitate creativă.

În casele de bătrâni, problema indiferenței față de lumea exterioară și de oameni este foarte frecventă. În unele cazuri, o persoană își pierde identitatea. Vârstnicilor nu le pasă ce fac sau cum vor fi tratați.

Personalul de serviciu neglijează adesea bătrânii, deoarece aceștia trebuie îngrijiți în fiecare zi, curățați, îndurați capricii și multe altele. De obicei 3 asistente au grija de 50 de persoane imobilizate la pat, care sunt foarte obosite. Sunt reticenți în a comunica și nu acordă atenția cuvenită persoanelor în vârstă. În consecință, apare retragerea și pierderea motivației. Pentru a preveni acest lucru, factorii enumerați mai sus ar trebui să fie dați bunicilor.

Cel mai important parametru este angajarea creativă. Este necesar ca persoanele în vârstă să se exprime și să mențină funcționalitatea creierului. După mulți ani de lenevie, cei mai mulți nu pot gândi rațional și nu pot face anumite lucruri. Există fundații care ordonă specialiștilor să desfășoare activități creative. La început, persoanele în vârstă pot rezista, dar după ceva timp încep să creeze și să învețe noi cunoștințe. O serie de astfel de lucrări pot fi găsite la expoziții.

Cazare

Locuitorii din casele de bătrâni nu sunt cei mai buni conditii mai bune. Un procent mare de școli-internat sunt considerate nesigure. Designul nu seamănă în niciun fel cu un mediu confortabil. Mai mulți vecini din secție, pereți rupti, unități care funcționează prost - toate acestea sunt departe de confort. În consecință, chiar și cea mai mică atenție față de bătrâni le aduce o adevărată bucurie și fericire.

În plus, poți ajuta financiar persoanele în vârstă care trăiesc singure. Ei se confruntă adesea cu probleme de zi cu zi. Principalele sunt:

  1. Curățarea curții de zăpadă.
  2. Acces la apă.
  3. Curățarea casei sau a zonei.

Cum poți ajuta?

Pentru un efect maxim, ar trebui să vă alăturați organizațiilor cu experiență. Vă vor scuti de bătăi de cap inutile și vă vor spune cum să nu faceți rău persoanelor în vârstă. Inițial, poți încerca să ajuți un vecin sau un prieten.

Patronajul social al persoanelor în vârstă poate include următoarele acțiuni:

  1. Îngrijirea unei persoane în vârstă în mod regulat, și nu doar în vacanțe. Vizitând, cântând cântece, aducând dulciuri și înveselind - toate acestea vă vor ajuta. De asemenea, puteți începe să scrieți scrisori către persoanele în vârstă pentru a-i face pe oameni să se simtă nevoiți.
  2. Aduceți lucruri esențiale: medicamente, alimente sau rechizite de uz casnic. Înainte de a ajunge, este mai bine să suni și să întrebi mai întâi de ce ai nevoie.
  3. Ajută la pregătirea pentru iarnă: izolați casa, colectați lemne de foc etc.
  4. Dacă nu puteți călători, trebuie să livrați colete. În multe zone îndepărtate, bunicii sunt în pragul sărăciei.
  5. Anunțați autoritățile protectie sociala informații la zi.
  6. Organizați evenimente însoțitoare. De exemplu, o plimbare la spital, biserică sau cimitir.
  7. Vă ajută să înțelegeți tehnologia. De exemplu, în uz telefon mobil sau aparate electrocasnice.
  8. Donează bani pentru fond.

Unde să mergem?

Sprijinul regulat pentru persoanele în vârstă este oferit de diverse fundații, pe care le puteți contacta și oferi ajutorul dumneavoastră. Găsirea lor nu va fi dificilă. Le enumerăm pe cele principale:

  1. „Bătrânețea este o bucurie”.
  2. "Sofia".
  3. "Faptă bună"
  4. „Uniunea generațiilor”.

Aceste fonduri cheltuiesc fonduri pentru programe de asistență materială și nematerială. În plus, puteți contacta taberele de voluntari pentru a participa direct la îmbunătățirea condițiilor de viață ale persoanelor în vârstă sau pentru a vă înscrie pentru tutelă.

Mulți oameni se simt abandonați după pensionare. Nu au la cine să apeleze pentru sfaturi sau ajutor și pentru comunicare obișnuită, chiar dacă au rude. Pentru astfel de oameni sunt creați servicii sociale pentru pensionari. Formatul unor astfel de servicii este diferit în fiecare localitate - în unele locuri toate funcțiile sunt îndeplinite de asigurările sociale, iar în altele există instituții diferite.

Departamentul de securitate socială

Securitatea socială rezolvă într-o măsură mai mare problemele cotidiene ale grupurilor social vulnerabile ale populației. Acolo te vor sfătui în toate aspectele legate de calculul și plata indemnizațiilor, poți primi asistență financiară în unele cazuri, poți sta la coadă pentru a primi un voucher la un sanatoriu. Asigurările sociale oferă și servicii dacă este necesar. muncitori sociali care vin în mod regulat la o persoană în vârstă pentru a ajuta: merg la magazin, fac curățenie, ajută la efectuarea plăților necesare, o însoțesc la spital etc.

Centrul de servicii sociale

Centrele servicii sociale(OSC) sunt angajate în organizarea de activități de agrement pentru pensionari. În astfel de centre sunt organizate tot felul de grupuri de interese - acestea ar putea fi meșteșuguri, un cor, un grup de sănătate, un grup de teatru și chiar cursuri de alfabetizare informatică. Centrele pentru pensionari găzduiesc spectacole și concerte, ceaiuri, seri creative, întâlniri cu interesante și oameni utili etc. De asemenea, puteți obține bilete gratuite la concerte sau muzee, permise pentru piscină, de exemplu, și alte oportunități cu reducere sau gratuite pentru a vă ocupa timpul liber. La fiecare astfel de centru există o asistentă care poate măsura tensiunea arterială, poate asculta plângerile de sănătate și poate sfătui ce specialist să contacteze.

Serviciu de taxi social

Astfel de servicii au fost create în marile orașe. Ei pot lucra atât cu asigurările sociale, cât și cu centrul central de servicii sociale, sau pot fi în general organizatie independenta. Acest serviciu oferă mașini obișnuite sau special echipate pentru pensionari și persoane cu dizabilități. Un taxi poate fi complet gratuit sau la un tarif redus - de exemplu, oferind o reducere de 50 la sută la costul unui taxi obișnuit.

Fiecare localitate are unul organizatie publica, ca Consiliul Veteranilor de Război și Muncă. Consiliul Veteranilor organizează și timp liber - oferă bilete la evenimente, organizează întâlniri și petreceri cu ceai, felicită veteranii de vacanță - într-un cuvânt, face totul pentru a se asigura că o persoană nu se simte singură.

Centre complete staționare și semi-staționare

Astfel de centre sociale pentru pensionari și persoane cu dizabilități oferă asistență medicală pe zi sau 24 de ore din 24. În secțiile de zi om batran Puteți primi complet gratuit:

  • o alimentație bună;
  • serviciu medical;
  • consultări cu privire la prestații și asigurări sociale;
  • comunicare;
  • ajutor psihologic.

Există, de asemenea, centre de 24 de ore pe zi în care un pensionar poate locui câteva săptămâni sau o lună.

La centrul complet puteți obține ajutor:

  • un asistent social care va veni periodic la domiciliul pensionarului și va ajuta în jurul casei;
  • un lucrător medical - de exemplu, o asistentă poate veni la tine acasă pentru a face injecții;
  • asistentă în vizită;
  • psiholog;
  • avocat.

Principalul lucru pe care serviciile sociale îl oferă pensionarilor este posibilitatea ca o persoană în vârstă să caute ajutor și comunicare și să nu se simtă singură și abandonată.

S-au făcut multe la Moscova pentru a asigura accesibilitatea servicii socialeși, mai ales, pentru dezvoltarea unei rețele de centre de servicii sociale (SSC), care sunt foarte populare în rândul pensionarilor. Lucrările la crearea lor au început în 1989. La începutul anului 1996, la Moscova au fost create 58 de centre de servicii sociale. Ca urmare a implementării Programului de Dezvoltare a Centrelor de Servicii Sociale (1996-1997), numărul centrelor aproape sa dublat. În prezent, în oraș au fost create 113 centre de servicii sociale și 9 filiale.
Centrele de servicii sociale joacă un rol uriaș în viața pensionarilor, având în structura lor diverse servicii de asistență socială: secții de asistență socială la domiciliu, secții de zi, secții de asistență socială urgentă.
asistență, secție îngrijire de specialitate la domiciliu, secție îngrijire socială și medicală la domiciliu etc.
Cele mai numeroase în structura OSC sunt departamentele de servicii sociale la domiciliu. Ele oferă servicii sociale persoanelor singure și cuplurilor în vârstă cu capacități limitate de auto-îngrijire. Principalele servicii sociale oferite la domiciliu includ: catering și livrarea alimentelor la domiciliu; asistență la achiziționarea de medicamente și bunuri esențiale; asistență în obținerea îngrijire medicală si insotire la institutii medicale, asistenta in mentinerea conditiilor de viata in conformitate cu cerintele sanitare si igienice; asistență în furnizarea altor servicii sociale (reparații de locuințe, plata pentru locuințe și utilitati, documente, servicii funerare). Această formă de serviciu vă permite să maximizați șederea cetățenilor la locul lor obișnuit. mediu de acasă, le mențin vitalitatea, le protejează, dacă este necesar, drepturile și interesele legitime și, de asemenea, reduc nevoia de pensiuni. În prezent, au fost create 996 de astfel de filiale, care deservesc 118,8 mii de persoane.
Peste 14,5 mii de persoane locuiesc permanent în instituții de internare, cu sprijinul deplin al statului.
Astăzi, în sistemul de protecție socială al populației din Moscova funcționează 32 de instituții de spitalizare. Pentru rezidenți se folosesc forme de ședere temporară (până la 6 luni) și permanente (la cererea pensionarului). Toate instituțiile listate sunt profilate ținând cont de aspectele fizice, stare mentala sănătatea, vârsta și activitatea socială a cetățenilor în viață. Pensionarii și persoanele cu dizabilități care locuiesc în instituții de internare beneficiază de asistență și sprijin social, medical, psihologic, juridic complet. Peste 70 la sută din secțiile care locuiesc în pensiuni sunt în repaus la pat.
Moscoviții au dat noii specii o evaluare pozitivă instituții sociale- clădiri speciale de locuit pentru pensionari singuri și persoane cu handicap, precum și cuplurile căsătorite în vârstă de pensionare, cu un complex de servicii sociale, săli de control 24 de ore pe zi și centre medicale. Au fost construite 3 case cu 382 de apartamente.
Rezidențial case sociale sunt un prototip de pensiuni ale viitorului, care oferă condiții de viață confortabile și decente, totul pentru o viață liniștită și longevitate activă a veteranilor.
În scopul sprijinului social suplimentar pentru cetățenii singuri în vârstă, a fost creat și funcționează serviciul Mossotsgarantiya, care plătește compensații lunare celor 2,5 mii de cetățeni singuri care și-au lăsat moștenire locuința orașului.
În sistemul organelor de protecție socială există 11 instituții de asistență socială pentru persoanele fără adăpost.
În general, rețeaua existentă de instituții de spitalizare a Comitetului satisface nevoia acestui tip de asistență medicală și socială pentru populația cu dizabilități. Exista o rezervare necesara de locuri libere, nu exista lista de asteptare.
Comitetul pentru Protecția Socială a Populației Moscovei și Întreprinderea Unitară de Stat a Guvernului Moscovei „Garanția Socială Moscova” (Mossotsgarantiya) au desfășurat unele lucrări pentru a încheia acorduri de întreținere pe tot parcursul vieții cu persoanele aflate în întreținere cu cetățeni în vârstă singuri și persoane cu dizabilități în schimbul ajutorului voluntar. transferul spațiului de locuit în proprietatea orașului Moscova. Acest lucru le-a făcut posibil să le ofere sprijin social suplimentar și protecție împotriva atacurilor criminale.
În prezent, au fost încheiate peste 1.700 de astfel de acorduri.
În schimbul transferului voluntar de locuințe în oraș, se plătește categoria specificată de moscoviți compensare bănească, sunt furnizate tipuri diferite servicii sociale și pentru consumatori. În decembrie 1995, prima clădire specială de locuințe pentru pensionari singuri și persoane cu handicap, singură cuplurile căsătorite vârsta de pensionare pentru 208 apartamente cu un complex de servicii sociale, dispecerat 24 de ore și centre medicale. Peste două sute de pensionari locuiesc în prezent în casă. În octombrie 1997, două clădiri speciale din Mitino cu câte 87 de apartamente au fost predate pentru ocupare. În prezent, programul continuă să funcționeze cu succes.

Mai multe despre subiectul Servicii sociale pentru pensionari singuri din Moscova:

  1. Capitolul 6. Instituții de servicii sociale pentru vârstnici și invalizi: Centrul de servicii sociale pentru vârstnici și invalizi, pensiune, secții de milă și rezidență temporară la pensiuni pentru vârstnici și invalizi, cămine speciale pentru pensionari singuri
  2. Instituții de servicii sociale pentru vârstnici și persoane cu dizabilități: Centrul de servicii sociale pentru vârstnici și cetățeni cu handicap, pensiune, secții de milă și rezidență temporară la pensiuni pentru vârstnici și invalizi, cămine speciale pentru pensionari singuri


 

Ar putea fi util să citiți: