आधिकारिक हॉटलाइन पर शिकायत करें। शिकायत कैसे लिखें - नमूना
मैंने यह लेख-निर्देश प्रत्येक व्यक्ति (किसी भी राष्ट्रीयता, धर्म, किसी भी लिंग, आयु, स्थिति और धन) के लिए लिखा है, जो आराम और सुरक्षा में कानूनी स्थान पर रहना चाहता है। मैं गारंटी देता हूं कि मेरे निर्देशों के सभी बिंदुओं को पूरा करने वाला कोई भी व्यक्ति 1 वर्ष (इन शब्दों के सर्वोत्तम अर्थों में) में खुद को और अपने जीवन को पहचान नहीं पाएगा।
मेरी एक शर्त है - निम्नलिखित तथ्यों को स्वीकार करें:
1) आपसे लाभ प्राप्त करने के संदर्भ के बाहर कोई भी (कोई भी!) आपकी समस्याओं, अनुभवों, सफलताओं या खुशियों में दिलचस्पी नहीं रखता है। इस मामले में, मेरा मतलब "लाभ" शब्द की व्यापक अवधारणा से है)।
2) कोई "दया का बुमेरांग" नहीं है और किसी भी स्थिति में आपको "पीटे जाने पर शरीर के किसी भी हिस्से को बदलना नहीं चाहिए"। आपके बलिदानों की कद्र कोई नहीं करेगा। तुम सिर्फ एक शिकार हो जाओगे, बस इतना ही।
3) यदि आप इसे स्वयं नहीं करते हैं तो कोई भी किसी को दंडित नहीं करेगा। जब न्याय की बात आती है तो "पृथ्वी गोल नहीं है"।
जब तक आप उसे दंडित नहीं करेंगे तब तक बुराई को दंडित नहीं किया जाएगा। आपकी भागीदारी के बिना कोई न्याय नहीं है।
सब कुछ, बात करने के लिए।
हर हफ्ते मैं विभिन्न सामग्री की 3 से 15 शिकायतें लिखता और भेजता हूं।
वांछित परिणाम प्राप्त करने का औसत समय:
1) बर्खास्तगी - 1 दिन से 1.5 महीने तक
2) रिफंड - 1 दिन से 8 महीने तक
3) सत्यापन - 2 सप्ताह से 3 महीने तक
4) ठीक - 2 सप्ताह से 3 महीने तक
5) प्रशासनिक अपराध का मामला - 2 सप्ताह से 3 महीने तक
6) अनुशासनात्मक उल्लंघन का मामला - 2 महीने से कभी नहीं
7) आपराधिक मामला - 2 महीने से कभी नहीं
कुछ शिकायतों के अनुसार, मैं लगभग 2 वर्षों तक वांछित परिणाम प्राप्त नहीं कर सका। ये ऐसे बड़े पैमाने के लक्ष्य हैं, उदाहरण के लिए, नास्वाम में अवैध व्यापार का पूर्ण विराम ( पक्षियों की बीट) मास्को में कीवस्की स्टेशन के चौक पर, या सड़क पर प्रवासियों के अवैध छात्रावास का परिसमापन। पीपुल्स मिलिशिया (हाउस 33 बी)। पहले मामले में, एक स्पष्ट बाधा स्थानीय पुलिस विभाग (एमवीडी "डोरोगोमिलोवो") के कुछ पुलिस अधिकारियों का एक समूह है, दूसरे में - मॉस्को सरकार के कुछ अधिकारियों का एक समूह और संभवतः, स्थानीय के कुछ पुलिस अधिकारी पुलिस विभाग "खोरोशेवो-मेन्निकी"। बेशक, अधिक रुचि रखने वाले समूह हैं। मैं सरल कर रहा हूँ। पहले से ही एक साल से भी अधिकमैं "अश्वेत रियाल्टारों" और अपार्टमेंट स्कैमर्स के समूहों के धोखाधड़ी कार्यों के पीड़ितों की मदद करने में लगा हुआ हूं। यहाँ यह और भी कठिन है, क्योंकि बहुत अधिक रुचि रखने वाले समूह हैं।
0) आवेदक
अगर आप गुमनाम रूप से रिपोर्ट करना चाहते हैं, तो आपके पास कोई मौका नहीं है। कोई भी आपकी जानकारी का उपयोग नहीं करेगा, कोई दिलचस्पी नहीं लेगा, कोई मदद नहीं करेगा।
कानूनी रूप से, किसी भी शिकायत में एक शिकायतकर्ता होना चाहिए। अन्यथा, आप आधिकारिक प्रतिक्रिया प्राप्त करने में सक्षम नहीं होंगे, मामले की प्रगति का पालन करें और आम तौर पर शिकायत/आवेदन दर्ज करें। यह लोहा है। 1000 बार सत्यापित। कोई मौका नहीं है। कोई नहीं।
केवल एक मौका - अगर मैं, या मेरे जैसा कोई मानवाधिकार कार्यकर्ता/पत्रकार इस मुद्दे में दिलचस्पी रखता है। सभी।
कई बार मैंने गुमनाम सूचनाओं पर जनता, पत्रकारों, अधिकारियों और कानून प्रवर्तन अधिकारियों को "रॉक" किया। लेकिन इससे पहले, मैंने जानकारी को सत्यापित करने और प्रस्तुत तथ्यों की जाँच करने के लिए बहुत श्रमसाध्य कार्य किया। इस तरह का काम करने के लिए बहुत कम लोग तैयार होते हैं। क्योंकि आपके पास स्पष्ट सबूत, तमाम दस्तावेज, शारीरिक चोटें और गवाह होने के बाद भी आपकी समस्याओं में किसी की दिलचस्पी नहीं है। बस इसे ऐसी परिस्थितियों के रूप में स्वीकार करें जो आपको जीवन भर परेशान करती रहेंगी। इसलिए अपने सरनेम, फर्स्ट नेम और पेट्रोनामिक से शुरुआत करें। मैं आपको सिखाऊंगा कि आप अपनी और अपने परिवार की सुरक्षा कैसे करें। यह संभव है।
1) शिकायत किसके खिलाफ है? (क्या नहीं, लेकिन कौन!)
प्रत्येक शिकायत/दावे का पूरा नाम होता है। और नाम (संगठन, संरचना)।
इस क्रम में - पहले पूरा नाम, फिर उपाधि।
प्रश्न "खराब गुणवत्ता सेवा के बारे में शिकायत" या "अशिष्टता के बारे में शिकायत" या "निष्क्रियता के बारे में शिकायत" उत्पन्न करना और गैर-जिम्मेदारी को "फ़ीड" करना। एक बार और सभी के लिए याद रखें - किसी विशेष व्यक्ति या व्यक्तियों के समूह को किसी भी समस्या के लिए दोषी ठहराया जाता है। स्रोत का निर्धारण करने में त्रुटि के साथ विशिष्ट समस्याएंमानसिकता की ऐसी वैश्विक "बीमारियाँ" "अनुरूपता" और "सामूहिक गैरजिम्मेदारी" के रूप में शुरू होती हैं।
यह गलती इस तथ्य की ओर ले जाती है कि बयान - "हमारे पास ऐसी स्थिति है", "किसी को किसी भी चीज़ की परवाह नहीं है", "यह एक प्रणाली है, आप इसके साथ सामना नहीं कर सकते", "हाथ धोता है", "लड़ाई" पवन चक्कियों के खिलाफ", आदि। - एक मंत्र की तरह बनें जो अधिकांश नागरिकों के दिमाग को "जीवन के एक तरीके के रूप में विफलता" के लिए प्रोग्राम करता है, और पीढ़ी से पीढ़ी तक पारित किया जाता है।
प्रत्येक समस्या के पीछे एक विशिष्ट व्यक्ति होता है।
हमारा काम उसे ढूंढना है, और फिर उसे सिखाना / सजा देना / ठीक करना / अलग करना है।
मैं अपराधी को खोजने के सवालों के लिए एक अलग निर्देश समर्पित कर सकता हूं, लेकिन अक्सर आप अपने अधिकारों के उल्लंघनकर्ता को जानते हैं।
यदि नहीं, तो आप यहां क्या कर सकते हैं:
जब कोई समस्या आती है, तो तुरंत किसी भी व्यक्ति से पूछें जो बात कर सकता है, "इसके लिए कौन जिम्मेदार है? किसकी क्षमता इस समस्या का समाधान है?" (एक ही समय में, वीडियो रिकॉर्डिंग या टेलीफोन वार्तालाप की रिकॉर्डिंग करना बहुत महत्वपूर्ण है) (महत्वपूर्ण: बातचीत शुरू होने से पहले रिकॉर्डिंग चालू होनी चाहिए)।
संगठन (संस्था/संरचना) को संक्षिप्त संदर्भ पत्र भेजें। यह पता लगाना आवश्यक है कि विशेष रूप से संगठन में कौन इस तरह के विशिष्ट मुद्दे के लिए जिम्मेदार है? स्थिति और, यदि संभव हो, विशिष्ट व्यक्तियों की एक सूची। आपका कार्य लिखित में आधिकारिक उत्तर प्राप्त करना है (यह एक दस्तावेज है)।
2) साक्ष्य
प्रत्येक शिकायत के साथ दस्तावेज़ और रिकॉर्ड (फ़ोटो, वीडियो) संलग्न किए जाने चाहिए।
इसके बिना, 90% मामलों में, आपकी शिकायत का उत्तर अंत में इस उत्तर के साथ दिया जाएगा कि "ऐसा नहीं हुआ" या "सब कुछ गलत था।"
इसलिए, रिफ्लेक्स स्तर पर महारत हासिल करें और निम्नलिखित आदतों का अभ्यास करें:
इससे पहले कि आप अपनी राय में, असभ्य / झूठ / गलत जानकारी देना शुरू करें (कोई भी, यहां तक \u200b\u200bकि सबसे छोटा, नियमों, मानदंडों, कानून से विचलन), वीडियो कैमरा चालू करें चल दूरभाष(या वॉयस रिकॉर्डर)। नोट: कैमरे को इस तरह पकड़ें कि विषय यह न देखे कि उसे वीडियो कैमरे से फिल्माया जा रहा है। नोट: यह महत्वपूर्ण है कि व्यक्ति को वीडियो के बिना वैसा ही व्यवहार करने दिया जाए जैसा वे करेंगे। साथ ही, अपने मोबाइल फोन पर एक एप्लिकेशन इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें जो टेलीफोन वार्तालापों को रिकॉर्ड करता है।
हर बार जब आपको कोई फोन आता है, या आप कॉल करते हैं, या आप बिना बैज के किसी व्यक्ति से बात करते हैं (संख्या / किसी पहचान चिह्न के साथ टोकन) - वार्ताकार से निम्नलिखित क्रम में अपना परिचय देने के लिए कहें:
ए) पूरा नामपूरा नाम।
ग) स्थिति
घ) कॉल का उद्देश्य (यदि आपको बुलाया जाता है)। नोट: यदि कॉल करने वाला अपनी पहचान बताने से इंकार करता है, तो कानून/व्यवस्था/क़ानून (सटीक नाम, संख्या और तारीख) के बारे में पूछें।
सभी दस्तावेज़ों (चेक, प्री-चेक, रसीदें, कूपन सूचनाएँ, आदि) की हमेशा आवश्यकता रखें और रखें।
यदि आपको वीडियो या ऑडियो रिकॉर्डिंग के तहत बातचीत (खरीद, आवेदन, अपील) की प्रक्रिया में कोई दस्तावेज उपलब्ध नहीं कराया जाता है, तो पूछें "क्या आप मुझे कोई दस्तावेज नहीं देना चाहते हैं?"। उसके बाद, एक नियम के रूप में, विरोधी आपको ऐसे देखता है जैसे कि आप पागल थे, मनोवैज्ञानिक प्रभाव डालने के लिए (शर्मिंदा करने के लिए या आपको अपनी मासूमियत पर संदेह करने के लिए)।
इस बात पर विचार करें कि इसी क्षण वे आपको लूटने की कोशिश कर रहे हैं और उसी के अनुसार व्यवहार करें।
दस्तावेज़ के लिए पूछना सुनिश्चित करें। यदि आपसे कहा जाए कि आप पर किसी दस्तावेज़ का बकाया नहीं है - तो कोई बात नहीं।
आपके पास यह बताने वाले किसी विशेष व्यक्ति का रिकॉर्ड होगा। यह पहले से ही प्रमाण है।
शायद, कुछ नियमों के अनुसार, इस मामले में दस्तावेज़ वास्तव में जारी नहीं किए जाते हैं, लेकिन आपको प्रश्न पूछने का अधिकार है।
किसी भी मामले में, आप ऐसी सामग्री बनाएंगे जिसे आप बाद में "मामले के अनुरूप" बनाएंगे।
मैं अध्याय में संदेह के प्रश्न पर वापस आऊंगा "आपको न जानने का अधिकार है! हमेशा प्रश्न पूछें!"।
3) शिकायत की संरचना
3.1। संघर्ष का कालक्रम।
कालानुक्रमिक क्रम में अपने पूरे इतिहास का संक्षेप में वर्णन करना आवश्यक है।
प्रत्येक घटना में है:
सही तिथि;
सटीक समय या समय की लंबाई;
सटीक स्थान (कई स्थान संभव);
नोट: यदि घटना की तिथि, समय और (या) स्थान आपको ज्ञात नहीं है, तो एक धारणा बनाएं (समय अवधि निर्धारित करें और (या) क्षेत्र की सीमाएं स्थापित करें)।
3.2। आवश्यकताएं
प्रत्येक शिकायत के अंत में, आपको प्राप्तकर्ता को एक कार्य देना होगा। इसके बिना कोई भी शिकायत बेमानी है। गौर कीजिए कि आपके अलावा किसी को इस शिकायत की परवाह नहीं है। खासकर जब से यह ऐसा ही है।
उदाहरण के लिए, यह रिपोर्ट करना पर्याप्त नहीं है कि बेघर लोगों की लाशें कहीं-कहीं खण्डित की जाती हैं और शावरमा के रूप में बेची जाती हैं। यह बहुत संभव है कि यह किसी को भ्रमित नहीं करेगा और स्पर्श भी नहीं करेगा। सबसे बुरे के लिए ट्यून करें और मानवता/न्याय और कर्तव्य की भावना पर भरोसा न करें। गौर कीजिए कि ऐसा नहीं है। समय ऐसा ही है। हमेशा ऐसा समय।
इसलिए, दावा शिकायत का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।
"कृपया" शब्द का उपयोग विनम्रता से करने की प्रथा है, लेकिन अपने भीतर "मैं मांगता हूं" वाला रवैया रखें।
क्योंकि आपको वास्तव में इसकी आवश्यकता है। के बारे में विवरण मनोवैज्ञानिक मनोदशाएक अलग अध्याय संख्या 8 में
असंभव से बेझिझक पूछें (मांगें)। यदि आपको अपने स्वयं के अधिकार या अपने दावों की वैधता के बारे में संदेह है, तो अपने स्वयं के अधिकार की ओर झुकें।
आपका पहला काम प्रतिक्रिया (प्रतिक्रिया) प्राप्त करना है (1 - प्रतिक्रिया, 2 - कार्रवाई करना / न करना)।
अधिक बार नहीं, परिणाम आपके अनुरूप नहीं होगा। लेकिन आप अभी भी काले (+) में बने हुए हैं - आधिकारिक उत्तर और "कार्रवाई नहीं करना" आप "मामले में दर्ज करें।" आपका "सिविल केस"। यह एक मूल्यवान सामग्री है जिसे मैं, उदाहरण के लिए, अपनी संपत्ति मानता हूं।
अक्सर मेरी सामग्री अक्सर त्रुटियों के "ग्राम" (से कुल गणना) एक अधिकारी (कानून प्रवर्तन अधिकारी), जिसके कारण उनकी बर्खास्तगी हुई। सभी छोटी चीजें मायने रखती हैं।
रूढ़िवादिता को छोड़ दें कि केवल औसत नागरिक/उद्यमी ही "हुड के नीचे" हो सकते हैं।
हर कोई हुड के नीचे हो सकता है। एक टोपी बनाएँ नागरिक समाज- सिविल कैप।
"वे" को बताएं कि हम उन्हें हर दिन देख रहे हैं। हम हर जगह हैं। हम और भी हैं।
हम सभी कानून का पालन करने वाले नागरिक हैं रूसी संघ.
सभी उत्तर केवल लिखित रूप में होने चाहिए। याद रखें कि आपको एक दस्तावेज़ की आवश्यकता है। उस व्यक्ति के विवरण के साथ जो निर्णय लेता है और आपको जवाब देता है, संगठन का नाम, पता। मौखिक उत्तर और किसी प्रकार के स्पष्टीकरण के लिए कभी समझौता न करें।
"बस समझो", "समझो", "ये आड़ी-तिरछी लकीरें किस लिए हैं?", "यह आधिकारिकता किस लिए है?" - खाली जगह। हमेशा के लिए याद रखें कि एक अधिकारी / कानून प्रवर्तन अधिकारी का कोई भी शब्द जो दस्तावेज़ / रिकॉर्डिंग (ऑडियो, वीडियो) के रूप में दर्ज नहीं किया गया है, वह कुछ भी नहीं है।
यह सब निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए कहा गया है:
a) इस विशेष शिकायत में आपको डिमोटिवेट करें ("यह सब क्यों?", "सब कुछ बेकार है", "हम सिर्फ समय बर्बाद करेंगे")
ख) औपचारिक रूप से आपसे और आपकी समस्याओं से छुटकारा पाने के लिए।
ग) आपको ऐसा निर्णय लेने के लिए बाध्य करना जिससे किसी ऐसे व्यक्ति को लाभ हो जो आप नहीं हैं।
घ) भविष्य में आपको इस अधिकारी/कानून प्रवर्तन/विभाग से शिकायत करने से रोकना।
ङ) आम तौर पर आपको शिकायत करने और अपने अधिकारों का बचाव करने से दूर करते हैं। आप में एक घोंघा (जूते, स्लग) लाने के लिए।
3.3 धमकी
शब्द हर दिन सस्ता और सस्ता होता जा रहा है। शब्द के मूल्य में गिरावट के संकेतकों में से एक को नागरिकों के खिलाफ स्पष्ट रूप से असीमित धोखाधड़ी के अपराधों का तेजी से फूलना माना जा सकता है।
इसलिए, धमकियां, आमतौर पर, कोई नहीं मानता।
हालाँकि, विशिष्टताओं को जोड़कर, आप इस उपकरण के प्रभाव को कई गुना बढ़ा सकते हैं।
खतरों को सशर्त रूप से 2 भागों में विभाजित किया जा सकता है:
धमकी का इशारा।
उदाहरण के लिए, यह एकाधिक प्राप्तकर्ताओं की सूची के शिकायत दस्तावेज़ के शीर्ष दाईं ओर स्थित स्थान है।
उदाहरण के लिए, जब हम एक डिप्टी का अनुरोध भेजते हैं, तो पता सूची में एक ही समय में शामिल हो सकते हैं: मास्को शहर के अभियोजक, मास्को शहर के लिए आंतरिक मामलों के मंत्रालय के मुख्य निदेशालय के प्रमुख, मास्को के मेयर , मास्को शहर के लिए संघीय प्रवासन सेवा के प्रमुख।
प्राप्तकर्ता विभागों के नाम और विशिष्ट नाम देखता है।
प्रत्यक्ष विशिष्ट खतरा।
उदाहरण के लिए, "अगर मुझे अपने आवेदन का जवाब नहीं मिलता है, तो चेक की सामग्री और आंतरिक मामलों के मंत्रालय के प्रमुख"..." को 21 फरवरी, 2015 तक बर्खास्त नहीं किया जाएगा, मैं ऐसा-और- इसलिए।"
"मुझे करना होगा" या "मुझे करना होगा" जैसे सस्ते शब्दों का प्रयोग न करें।
शब्दों का कोई मूल्य नहीं है।
सीधे, कठोर और विशेष रूप से धमकी।
4) आपको न जानने का अधिकार है! हमेशा प्रश्न पूछें!
आपको कुछ न जानने का अधिकार है।
न जानना शर्म की बात नहीं है, न जानना शर्म की बात है!
आप अपनी शिकायत में कानून के नियम (एक विशिष्ट कानून की संख्या) का उल्लेख करने के लिए बाध्य नहीं हैं, लेकिन एक अधिकारी / कानून प्रवर्तन अधिकारी बाध्य है।
प्रश्न: क्या आपको लगता है कि रूसी संघ के किसी भी नागरिक की तरह सुदूर रूसी गांव के एक बहुत बुजुर्ग निवासी को भी शिकायत करने का अधिकार है?
उत्तर: हाँ, बिल्कुल!
प्रश्न: क्या अधिकारी जवाब देने और उसकी मदद करने के लिए बाध्य है?
उत्तर: बिल्कुल!
प्रश्न: क्या कोई अधिकारी किसी नागरिक को जवाब देने और उसकी मदद करने से इंकार करने के लिए जिम्मेदार है?
उत्तर: सही है!
आपके पास "क्या आप सही हैं या गलत" प्रश्न का उत्तर खोजने में समय बर्बाद न करने का अधिकार है।
आपका काम समस्या के बारे में बात करना और मदद मांगना है।
यदि आपकी आवश्यकताएं व्यवहार्य नहीं हैं, तो अधिकारी / कानून प्रवर्तन अधिकारी आपको इसके बारे में लिखित रूप में बताने के लिए बाध्य है, कानून के एक विशिष्ट नियम का हवाला देते हुए, और समझाते हुए कि क्यों।
और आप मामले के इस जवाब को "सिलाई" करेंगे।
लेख के अंत में, मैं उन मुख्य आदतों को संक्षेप में और संक्षेप में सूचीबद्ध करूँगा जिन्हें आपको स्वचालितता में लाना चाहिए।
इनमें सबसे अहम है सवाल पूछने की आदत।
कोई भी, यहां तक \u200b\u200bकि सिस्टम में सबसे "ताजा दलदल", सबसे पहले सीखता है कि किसी भी मामले में किसी नागरिक / ग्राहक / ग्राहक / खरीदार की मदद कैसे नहीं की जाए। यह बुनियादी (ज्यादातर के लिए, एकमात्र) कौशल हर दिन तराशा जाता है।
आप कैसे हैं सामान्य आदमीनिश्चित तौर पर इसके लिए तैयार नहीं हैं।
इसलिए, हर बार आपको "एबीसीडी" (कोई भी गैर-विशिष्ट / समझ से बाहर "कुछ भी") के साथ उत्तर दिया जाता है, प्रश्न पूछें।
उदाहरण के लिए:
1) आपका क्या मतलब है?
2) ऐसा किसने कहा? यह किसका फैसला है?
3) क्या आप निश्चित हैं?
4) उस व्यक्ति का नाम क्या है जो मुझे वापस बुलाना चाहिए?
5) और उसे मुझे कब वापस बुलाना चाहिए? क्या आप अधिक सटीक हो सकते हैं? (मैं विशेष रूप से टेलीफोन के खंभे पर बैठकर उनकी कॉल का इंतजार करूंगा)।
6) और अगर वे मुझे वापस नहीं बुलाते हैं, तो क्या?
7) लेकिन इसके बारे में क्या?
8) ठीक है, स्थिति की कल्पना करें - उन्होंने मुझे फोन नहीं किया - इस मामले में मुझे क्या करना चाहिए?
9) क्या मैंने आपको सही ढंग से समझा कि .... (क्या मुझे खड़ा होना है, नीचे झुकना है और अपनी पैंट उतारनी है, और चुपचाप खड़े रहना है जब तक कि मैं मर न जाऊं)?
10) क्या यह आपकी व्यक्तिगत राय / निर्णय है या कंपनी / आंतरिक मामलों के मंत्रालय / मास्को सरकार की आधिकारिक स्थिति है)?
से इन सवालों के जवाब खास व्यक्तिआपको रिकॉर्ड (ऑडियो, वीडियो) और "फाइल टू द पॉइंट" करने की आवश्यकता है।
5) कहाँ भेजें?
बेशक, प्रत्येक मुद्दे के लिए सक्षम संगठन / अधिकारी / व्यक्ति हैं जो आपके मुद्दे पर विचार करने और निर्णय लेने के लिए बाध्य हैं।
बेशक, एक्सपायर्ड माल पर पुलिस कार्रवाई नहीं करेगी। स्वाभाविक रूप से, संघीय सुरक्षा सेवा के पास एक खोजी तंत्र नहीं है।
और यहां हम केवल उसी चीज पर लौटते हैं जिसकी आपको परवाह करनी चाहिए - आपका लक्ष्य।
जैसे पृथ्वी पर लगभग हर व्यक्ति को आपकी समस्याओं की परवाह नहीं है।
आपके पास हमेशा एक विशिष्ट कार्य होता है - "किसी को आग लगाना", "किसी को ठीक करना", "किसी को कैद करना", "कुछ संगठन / अधिकारियों के समूह को अधिक या कम सभ्य तरीके से काम करने के लिए मजबूर करना"।
इसलिए (किसी भी मौजूदा प्रतिवाद के बावजूद) यह उपयोगी होगा:
1) पहली बार, जहाँ भी संभव हो (सभी अधिकारियों) शिकायत भेजें और सभी से उत्तर प्राप्त करें।
अब "आप एक दादी हैं", जो कुछ भी नहीं समझती (या समझना नहीं चाहती)। उदाहरण के लिए, आपको सड़क की मरम्मत करने की आवश्यकता है। आप नहीं जानते और जानना नहीं चाहते कि इसके लिए कौन जिम्मेदार है और उसे जिम्मेदार होना चाहिए। आप एक सामान्य सड़क चाहते हैं। सभी!
दादी माँ एक प्रबंधन उपकरण है जो आपको सभी अधिकारियों से पूरी तरह से नि: शुल्क उत्तर प्राप्त करने की अनुमति देगा, जो आपको बताएगा कि इसके लिए कौन जिम्मेदार है। मेरे व्यवहार में, अक्सर ऐसा होता है कि कानून प्रवर्तन अधिकारी एक दूसरे को "मामले को आगे बढ़ाते हैं" (स्थानांतरण तीर)।
उसी समय, निश्चित रूप से, वे लिखित रूप में उत्तर देते हैं, और मैं उनके सभी उत्तरों को "फाइल टू द पॉइंट" करता हूं।
मेरे पास अक्सर ऐसे मामले आते हैं जब अलग-अलग अधिकारी एक ही मुद्दे पर अलग-अलग सामग्री के साथ आधिकारिक जवाब भेजते हैं। यह हमेशा बहुत दिलचस्प होता है और आपको विशिष्ट उदाहरणों के इच्छुक कर्मचारियों के संबंध में पहले से ही जांच जारी रखने की अनुमति देता है।
मैं किसी विशिष्ट व्यक्ति को निकालने के लिए सामग्री एकत्रित कर रहा/रही हूं.
और फिर अगला। और फिर उसका बॉस। और इसी तरह जब तक पूरा संगठन कमोबेश सभ्य काम करना शुरू नहीं कर देता (या पूरी तरह से गायब हो जाता है)।
2) दूसरी बार, यदि किए गए उपाय आपको सूट नहीं करते हैं, तो शिकायत को सभी मामलों में फिर से भेजना उपयोगी होता है।
हां, आप फिर से गलत जगह पर हैं, लेकिन बाहरी या निगरानी संस्थाएं आपके मुद्दे पर निष्क्रियता देख रही हैं।
इसके अलावा, मुझे लगता है कि बाहर से यह एक बाहरी पर्यवेक्षक या पर्यवेक्षी प्राधिकरण के चेहरे पर एक तमाचा जैसा दिखता है। "ठीक है, ऐसा कैसे ... हमने आपको सड़क की मरम्मत के साथ अपनी दादी की मदद करने के लिए कहा था, और यह पता चला कि आपने उसका जवाब भी नहीं दिया ... लेकिन 3 महीने बीत चुके हैं।"
इस संबंध में, सही जुझारू, नो-फीडबैक दादी किसी भी वकील या एकाउंटेंट को आग लगा देगी जो निर्देशों (कानूनों) का पालन करता है जो (अक्सर) निहित स्वार्थों के एक समूह द्वारा उनके खिलाफ लोगों की जनता को हेरफेर करने के लिए एक साथ रखा जाता है।
6) चक्रीयता
जैसा कि मैंने कहा, सबसे अधिक संभावना है कि पहली शिकायत के जवाब में आपको वांछित परिणाम नहीं मिलेगा।
लेकिन आपको अगली शिकायत के लिए सामग्री और स्पष्टीकरण प्राप्त होंगे।
बढ़ती दक्षता और शक्ति के संदर्भ में, प्रत्येक बाद की शिकायत की तुलना आकार में वृद्धि से की जा सकती है। स्नोबॉलपहाड़ के नीचे दौड़ना।
शोधन और विवरण के संदर्भ में, यह प्रक्रिया एक स्नाइपर के कार्यक्षेत्र के बराबर है। कई बार निशाना साधने का सिलसिला कई सालों तक चलता रहता है, लेकिन आप अपने लक्ष्य को नहीं छोड़ते।
आप धीरे-धीरे अपने शिकार को घेर लेते हैं, जैसे शिकार कर रहे हों।
आपके प्रत्येक भरोसेमंद कदम के साथ, अधिक से अधिक शिकारी (रूसी संघ के कानून का पालन करने वाले सक्रिय नागरिक) आपसे जुड़ते हैं।
पीड़िता कमजोर हो रही है।
आपके सभी संचित अनुभव, सामग्री और समझौता साक्ष्य आपको हर बार अधिक प्रभावी होने की अनुमति देते हैं। अधिक प्रभावी ढंग से अपने अधिकारों की रक्षा करें और आपको धोखा देने/आपके प्रति असभ्य होने के हर प्रयास का तेजी से जवाब दें।
और रूस में किसी के द्वारा आपको धोखा देने की कोशिश किए बिना या आपके साथ असभ्य व्यवहार किए बिना एक दिन भी जीना असंभव है।
असममित रूप से उत्तर दें। आप अनुचित उत्तर देते हैं।
मैं किसी के पीछे जाने के लिए आलसी नहीं हूं जिसने मुझे थोड़ा सा भी धोखा देने या मेरा समय चुराने की कोशिश की।
7) यह सब क्यों जरूरी है?
आपको आश्चर्य होगा कि मेरे जैसे कम से कम 1000 ऐसे "कानूनी पागल" दिखाई देने पर रूस कितना सुखद रूप से बदल जाएगा।
इस तरह के व्यवहार से व्यवस्था के पहियों में आंच नहीं आती है। यह टॉय ट्रेन के लिए बहु-टन लॉग है।
मेरे पास अच्छी तरह से तैयार की गई शिकायतों की एक श्रृंखला के कारण पूरे सिस्टम के 60 से अधिक विशिष्ट उदाहरण हैं।
विरोधाभासी रूप से, ऐसे परिवर्तन सभी को लाभान्वित करते हैं: अधिकारी, कानून प्रवर्तन अधिकारी, नागरिक, संगठनों के कर्मचारी, संगठनों के ग्राहक।
ऐसा एक पैटर्न है: 10% लोग हमेशा चोरी करेंगे, 10% लोग कभी चोरी नहीं करेंगे, और 80% तभी होंगे जब इसके लिए अनुकूल परिस्थितियाँ बनाई जाएँ। और इसलिए किसी भी प्रश्न के साथ - अशिष्टता, गंभीर अपराध, धोखाधड़ी, अज्ञानता, उदासीनता, सरकार विरोधी भावनाएँ, आदि। याद रखें, आप और मैं लोगों के खिलाफ नहीं लड़ रहे हैं, बल्कि लोगों के लिए उनकी कमजोरियों / बुराइयों के खिलाफ लड़ रहे हैं।
रूस में पिछले 10 वर्षों में हमारी साझी जीत के कुछ उदाहरण इस प्रकार हैं:
सड़कों पर सीसीटीवी कैमरों की कुल स्थापना से दुर्घटनाओं की संख्या में कमी आई है, और हर दिन यहां तक कि बेतहाशा चालक भी कम या ज्यादा संयम बरतते हैं।
मोबाइल फोन के कैमरे पर वीडियो रिकॉर्डर लगाने और घटनाओं को फिल्माने के फैशन ने समाज के लिए खतरनाक हजारों नागरिकों (पुनरावृत्तिवादियों) को रिकॉर्ड करना और उनकी निंदा करना संभव बना दिया। ये रिकॉर्ड एक अन्य महत्वपूर्ण कार्य भी करते हैं - वे बेईमान, कानून प्रवर्तन अधिकारियों, अधिकारियों और कुछ भ्रष्ट पत्रकारों को हमें गुमराह करने की अनुमति नहीं देते हैं।
लाखों रूसी नागरिकों ने राहत की सांस ली। निंदनीय "धूम्रपान कानून" ने वास्तव में जीवन को और अधिक सुखद बना दिया। आप रेस्तरां में सहज महसूस कर सकते हैं, धूम्रपान करने वाले सार्वजनिक स्थानों पर अधिक अनुशासित व्यवहार करते हैं।
हजारों लोगों (मेरे एक दर्जन से अधिक अच्छे दोस्तों सहित) ने धूम्रपान छोड़ दिया।
इसलिए, कानून के भीतर शक्तिशाली मिसाल कायम करने वाले लोग हीरो हैं। इस संबंध में, मैं gulagu.net प्रोजेक्ट के संस्थापक व्लादिमीर ओसेच्किन, ब्लू बकेट सोसाइटी आंदोलन के समन्वयक पेट्र शुकुमातोव, जाने-माने वकील इगोर ट्रुनोव और इंटरनेट पोर्टल फेडरल के प्रधान संपादक के लिए विशेष सम्मान रखता हूं। शिकायतों की पुस्तक एंड्री सोतनिकोव।
ये लोग मिसाल कायम कर रहे हैं।
वैसे, मेरे लेख में, मैं एंड्री सोतनिकोव द्वारा 2008 में "स्टोलन पावर" पुस्तक में वापस किए गए सिद्धांतों पर आधारित था। रिश्वत के लिए बाजार बनाने की एक विधि के रूप में कानूनी ब्लैकमेल।
इन नायकों के अभ्यास से प्रेरित होकर, मैं हर दिन एक मिनी उपलब्धि हासिल करने की कोशिश करता हूं।
आखिरकार, अपने स्वयं के आराम क्षेत्र से बाहर निकलना, एक ज़ोंबी (पुलिस अधिकारी, कॉल सेंटर संचालक, सेल्सवुमेन, सुरक्षा गार्ड और अन्य सेवा कर्मियों) को सिस्टम से बाहर निकालना, लाश के लिए एक समस्या पैदा करना एक उपलब्धि है जो कोई भी कर सकता है।
इसके अलावा, यह करना मुश्किल नहीं है, आंतरिक रूप से पूरी तरह से शांत रहना।
वास्तव में टूटने के लिए आपको घबराने की जरूरत नहीं है।
छोटा शुरू करो।
आपके पास प्रशिक्षण के पर्याप्त अवसर हैं।
वे आपको धोखा देने की कोशिश करते हैं या आपके ध्यान से कहीं अधिक बार आपके साथ कठोर व्यवहार करते हैं।
प्रतिक्रिया देना शुरू करें।
उदाहरण के लिए, मैं हमेशा उन सभी को "क्रश" करने के लिए थोड़ा (बहुत) समय खोजने की कोशिश करता हूं जिससे मुझे असुविधा हुई है।
8) मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण जो उच्च श्रेणी के शिकायतकर्ता बनने में मदद करते हैं।
मैं समझता हूं कि कम्फर्ट जोन छोड़ना हमेशा मुश्किल होता है और आम तौर पर एक बार फिर से अप्रिय लोगों के साथ संवाद नहीं करना चाहता।
मैं इस बात की गारंटी नहीं देता कि मनोवैज्ञानिक समायोजन के मेरे तरीके आपके अनुकूल होंगे, लेकिन मैं आपको बता दूंगा।
सभी विधियां एक दूसरे से स्वतंत्र हैं। आप एक ही समय में सभी का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन आप केवल एक का उपयोग कर सकते हैं।
- "यह शो बिजनेस है, व्यक्तिगत कुछ भी नहीं"
कल्पना कीजिए कि क्या हासिल करना है ठोस परिणाम- यह तुम्हारा काम है।
शिकायत करना आपका कार्य उपकरण है। टैक्सी ड्राइवर के पास कार और बारिश है; फोटोग्राफर के पास कैमरा है; विक्रेता पर प्लास्टिक की थैलियां- उत्पादन, लिक्विड सोप के लिए काम करने वाले अवैध प्रवासी, रिश्वत लेने वालों के नाम*; डिप्टी के लिए - डिप्टी का अनुरोध, स्थिति और प्रतिरक्षा; एक वेश्या - तुम्हें पता है क्या। यह संभव है कि ये सभी लोग बहुत अच्छे और सुखद वार्ताकार हों, लेकिन उनके लिए अपनी "खाल" से ज्यादा महत्वपूर्ण कुछ नहीं है। किसी के लिए नहीं। प्रत्येक व्यक्ति केवल अपने आप में रुचि रखता है (उसका अस्तित्व, उसका सुख, उसकी समस्याएं, उसकी बीमारियाँ, उसके जोखिम)। ये सभी लोग अपने साधन का उपयोग केवल अपने लाभ के लिए करते हैं।
इसलिए यदि सभी लोग ऐसे ही रहते हैं, तो आप शिकायत के सहारे परिणाम, अपना सम्मान, सुविधा, किसी का परिसमापन क्यों नहीं प्राप्त कर सकते?
आराम से।
सब्सिडी पर रहने वाले पूरे देश हैं, जो पोर्श कैन्स को मारने, नाचने और ड्राइव करने के अलावा कुछ नहीं जानते हैं।
मैं आपको विश्वास दिलाता हूं कि अधिकांश भ्रष्ट अधिकारी और सुरक्षा बल पछताते नहीं हैं।
वे इस तरह रहते हैं। इसी से वे अपने परिवार का भरण पोषण करते हैं।
आपकी सक्रिय शिकायतों के साथ, आप केवल शेष राशि को थोड़ा ही बहाल करेंगे।
जरा सोचिए, किसी अमीर आदमी की बेवकूफ मालकिन के पास नई बीएमडब्ल्यू और 13वां फर कोट नहीं होगा।
जरा सोचिए, गवर्नर का कोई हरामी बेटा कम कोकीन "सूँघता है" और एक गर्भवती लड़की को लेम्बोर्गिनी से नहीं मारता।
आपको परवाह नहीं है। आपको वह चाहिए जो आपको चाहिए।
- "आराम करें और मज़ा लें!"
मैं एक वयस्क व्यक्ति को जानता हूं, जिसे न केवल घोटालों से परिणाम मिलता है, बल्कि आनंद भी मिलता है।
वैसे, आप न केवल नियंत्रित आक्रामकता और हिस्टीरिया की मदद से "ऊर्जा चूस" सकते हैं।
असीमित खेला जा सकता है बेवकूफ़ व्यक्तिजो कुछ भी तब तक नहीं समझता जब तक उसे वह नहीं मिल जाता जो वह चाहता है।
आप ऐसा तब तक विनम्रतापूर्वक स्पष्ट प्रश्न पूछ कर भी कर सकते हैं जब तक कि आपका विरोधी हार न मान ले। इस प्रकार, आप बुद्धिमान और विनम्र रहते हुए किसी भी व्यक्ति को नाराज कर सकते हैं।
- "असममित और अपर्याप्त प्रतिक्रिया"
एक अपेक्षाकृत ताजा अवस्था है जिससे कोई भी सीख सकता है। मुझे उनका स्टाइल पसंद है।
इस टूल से आप शक्तिशाली आत्मविश्वास महसूस करते हैं। आप निश्चित रूप से जानते हैं कि आपके 1 रूबल के लिए कोई 100,000 रूबल का भुगतान करेगा। यह अनुपात आपकी भावना के लिए सुरक्षा का एक अंश बनाता है।
"मैं अपने पिताजी को सब कुछ बता दूँगा!"
जब मैं बच्चा था तब से मुझे शिकायत करने की आदत है। मैं लगभग हमेशा अपनी कक्षा में सबसे छोटा था। 7वीं कक्षा तक की स्ट्रेंथ भी अलग नहीं थी।
किसी भी विकट स्थिति में, मैंने हमेशा अपने माता-पिता से शिकायत की।
मेरे पिता आए, "सभी को कफ बांटे", शिक्षकों को डरा दिया। फिर मेरी मां ने सभी को शिकायतों और नोटों से भर दिया।
जैसा कि आप देख सकते हैं, मैं 25 से अधिक वर्षों से शिकायत करने का कौशल विकसित कर रहा हूं।
सभी मामलों में, बिना किसी अपवाद के, मुझे प्राप्त हुआ वांछित परिणाम- अपराधी को दंडित किया गया था, हर कोई मुझसे संपर्क करने से डरता था, और शिक्षक व्यक्तिगत रूप से मेरी सुरक्षा की निगरानी करते थे ताकि उनकी नौकरी न छूटे।
मेरे कुछ दोस्त थे। मेरे सहपाठी मेरा सम्मान नहीं करते थे।
लेकिन आपको क्या लगता है कि मैंने उनकी दोस्ती और सम्मान को कितना महत्व दिया?
क्या मैं सुरक्षा, आराम, अतिरिक्त अवसरों का आदान-प्रदान करने के लिए तैयार था जो अन्य बच्चों के पास नहीं है, एक भयभीत सहपाठी और शिक्षक की दृष्टि मित्रता के लिए कांपती आवाज के साथ और प्लेबियन, लुम्पेन-सर्वहारा वर्ग और शराबियों के बच्चों के लिए सम्मान (ऐसा स्कूल, ऐसा एक सामूहिक)?
बिल्कुल नहीं!
- "+1 से कर्म"
जीवन की लक्ष्यहीनता और अनुपयोगिता से बुरा कुछ नहीं है।
या बल्कि, इसके बारे में जागरूकता। मूर्ख लोग, हिस्टेरिकल व्यक्तित्व प्रकार, निश्चित रूप से, सबसे अधिक खुश होते हैं। हालाँकि, यदि आप इस लेख को पढ़ रहे हैं, तो आप कम से कम इस मुद्दे को लेकर चिंतित हैं।
मृत्यु से पहले पीड़ित न होने के लिए, मैं अपने सभी कार्यों को निवेश मानता हूं।
छोटा निवेश।
किसी भी प्रबंधित घोटाले और शिकायत में वास्तव में कई फायदे होते हैं:
लोगों के एक समूह के लिए अल्पकालिक तनाव जो अन्य लोगों के अधिकारों का उल्लंघन करने के आदी हैं, उन्हें परेशान कर देगा; सोचना; भविष्य में अधिक सावधान रहें; अन्य लोगों के अधिकारों के उल्लंघन के तरीकों में सुधार करना संभव है, और शायद, अन्य लोगों के अधिकारों का उल्लंघन करना इतना स्पष्ट नहीं है। किसी भी मामले में, ये बदलाव हैं। बदलाव हमेशा अच्छा होता है। यह ताज़ा है। ठहराव हमेशा विनाशकारी होता है।
जब आप बदलाव ला रहे हैं, तो आप पहले से ही एक बड़ा निवेश कर रहे हैं। यहां तक कि एक छोटा सा बदलाव भी कभी-कभी पूरे सिस्टम (तितली प्रभाव) में बड़े बदलाव की ओर ले जाता है। और कल्पना कीजिए कि आप अपने अधिकारों के लिए एक हताश सेनानी की तरह व्यवहार करेंगे। कल्पना कीजिए कि आप अकेले नहीं हैं।
आप अपने चारों ओर निर्माण करते हैं कानूनी स्थान, सभी को अनुशासन का पालन करने और खुद को भीतर रखने के लिए मजबूर करना।
कल्पना कीजिए कि आप निराशाजनक रूप से "कानून से बीमार" हैं और अपने आस-पास के सभी लोगों को इससे संक्रमित करते हैं।
मुझे अक्सर कहा जाता है कि जहां मैंने "काम" किया है, वहां हर कोई विनम्र, विनम्र और चौकस हो जाता है।
"कानूनी" बनें
9) इंटरनेट, पत्रकार, मास मीडिया।
यदि छोटे-छोटे कार्य (जो कोई वैसे भी हल करने वाला था) जल्दी से हल हो जाते हैं, तो विभिन्न स्तरों के भ्रष्ट अधिकारियों की भागीदारी से योजना के विनाश के लिए आपके दबाव की आवश्यकता होगी। दबाव स्थिर और बढ़ना चाहिए।
9.1। पत्रकार/मीडिया
98% मामलों में, आपकी कहानी: प्रारूप में फिट नहीं होगी / फिट नहीं होगी क्योंकि वे डरते हैं / विकृत हो जाएंगे।
मेरे अभ्यास में अच्छा प्लॉट(रिपोर्टेज) तभी प्राप्त किया गया जब मेरा प्रारूप संपादकीय अनुरोध से मेल खाता था।
उदाहरण के लिए, जब संवाददाता शहर के कार्यकर्ताओं के बारे में एक कहानी की तलाश कर रहे हैं जो अकेले ही हल करने की कोशिश कर रहे हैं जटिल समस्याएंपूरा शहर। फिर मैं आता हूँ। लेकिन अधिक बार नहीं, गैर-पेशेवर रंगरूट मुझे बुलाते हैं और मुझे अपने संपादकीय बोर्ड के परिदृश्य के अनुसार खेलने के लिए मजबूर करने की कोशिश करते हैं। उदाहरण के लिए, ताजिक सफाईकर्मियों को देखने के लिए तहखानों से गुजरना; चोट की ओर ले जाने वाली संघर्ष स्थितियों का निर्माण; "टेरपिला" खेलें जिसे लूट लिया गया था। यही है, इस मामले में, पत्रकार आपको बिना किसी कहानी के बड़ी तस्वीर के लिए इस्तेमाल करते हैं, और फिर वे आपको कंडोम की तरह फेंक देते हैं।
टॉक शो के साथ स्थिति और भी खराब है।
पहले चैनल पर कभी विचार न करें। यह हमेशा एक तमाशा है, प्रतिभागियों और दर्शकों के लिए अनादर।
हाल ही में, निमंत्रण पर, मैं चैनल वन पर "समय बताएगा" कार्यक्रम में आया था। मुझे थोड़ी देर हो गई और इसने मुझे यह देखने की अनुमति दी कि चैनल वन के संपादकीय कर्मचारी कार्यक्रम में प्रतिभागियों के साथ कितना अच्छा व्यवहार करते हैं।
मुझे याद है कि मुझे चैनल के एक कर्मचारी ने तुरंत अलर्ट किया था, जिसने जोर देकर कहा था कि मैं प्रसारण से 1.5 घंटे पहले पहुंचूं।
उन्हें इतनी जल्दी थी कि मुझे 20 वर्ग मीटर के तंग कमरे में बिठा दें। मी।, जहां 50 लोग खड़े थे और हिस्टीरिक रूप से एक-दूसरे पर चिल्ला रहे थे।
जैसा कि मैं इसे समझता हूं, यह एक भावनात्मक वार्म-अप था, जिससे कार्यक्रम एक उन्मादपूर्ण प्रारूप बन गया और अपने आप में बिल्कुल समझ में नहीं आया। एडिटिव्स के बिना शुद्ध भावनाएं, निष्कर्ष, सिफारिशों और समाधानों की कमी। मैं, एक स्वाभिमानी, शिक्षित और परिणामोन्मुख व्यक्ति के रूप में, इस बकवास में भाग लेने का जोखिम नहीं उठा सकता।
एकमात्र समय जब पत्रकारों ने मेरी भागीदारी के साथ एक बुद्धिमान कार्यक्रम बनाया था, वह रूस 1 चैनल पर रिलीज़ था - लाइव विथ बोरिस कोरचेवनिकोव - 28 जुलाई, 2014। प्रारूप के बारे में कई शिकायतें हैं, हालाँकि, मुख्य लक्ष्यपूरा करने में कामयाब - ब्लैक रियलटर्स के संगठित आपराधिक समूह के प्रमुख जिनेदा लापिन की तस्वीर पूरे देश को दिखाई गई, जिनके विवेक पर अपार्टमेंट के लिए मारे गए 15 से अधिक बुजुर्गों की जान चली गई।
हालांकि, ऐसे पत्रकार हैं जो वास्तव में सहानुभूति रखते हैं और पांच प्लस के साथ अपना काम करते हैं।
रहस्य उन समस्याओं के संबंध में ईमानदारी है जिनसे मैं निपटता हूं।
9.2 इंटरनेट
इंटरनेट पर आपकी समस्या के सही पंजीकरण के बिना, परिणाम प्राप्त करने की संभावना 90% कम हो जाती है।
बेशक, यह जटिल और/या प्रणालीगत समस्याओं पर लागू होता है।
हालाँकि, कुछ छोटी समस्याएं, जैसे कि यार्ड में कचरा, डामर से उभरे हुए पिन, कठोर गार्ड, सुपरमार्केट में एक्सपायर्ड उत्पाद, इंटरनेट द्वारा भी बेहतर समर्थित हैं।
अंतिम लक्ष्य आपकी शिकायत पर इंटरनेट पर ऐसी सामग्री या कई सामग्री तैयार करना है, जिसमें ये शामिल हों:
क) शिकायत का पाठ (जो आप अधिकारियों को भेजते हैं)।
बी) पाठकों (लोगों के समूह) के लिए समस्या के परिणामों का विस्तृत विश्लेषण।
सी) समान कहानियां/मामले।
डी) विस्तृत आवेदन जिसमें शामिल हैं: दस्तावेज, फोटो, वीडियो।
ई) इस मामले पर आपके द्वारा पहले ही की जा चुकी विशिष्ट कार्रवाइयों का विवरण
जी) फीडबैक फॉर्म / आपका संपर्क विवरण / सामग्री पर टिप्पणी छोड़ने की क्षमता।
नोट: सामग्री में उन सभी व्यक्तियों की लगातार अद्यतन सूची शामिल होनी चाहिए जो कभी भी इस स्थिति में (प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष रूप से) शामिल रहे हैं। प्रत्येक व्यक्ति के लिए एक नोट या कोष्ठक में, संक्षेप में उनकी भूमिका का वर्णन करें। अधिकारियों को पदों, विभागों, डिवीजनों और संरचनाओं के नामों के सटीक शीर्षकों के साथ सूचीबद्ध किया जाना चाहिए।
सबसे महत्वपूर्ण!
आपकी सामग्री अवश्य होनी चाहिए:
वायरल होना (स्व-प्रसार);
से अच्छा ट्रैफिक है खोज इंजन(मोटे तौर पर, किसी को यैंडेक्स में "प्रेस्टुपनिकोवो पुलिस विभाग में भ्रष्टाचार" या "भ्रष्ट गांव व्याचेस्लाव यूरीविच व्यातोचिन के अभियोजक" टाइप करना चाहिए, शीर्ष दस में अपनी सामग्री देखें और सामग्री के साथ पृष्ठ पर जाएं)।
खोज इंजन में विशिष्ट सामग्री को पहले स्थान पर कैसे लाया जाए, इस पर विस्तृत निर्देशों के साथ मैंने एक अलग काम लिखा।
यह अत्यंत महत्वपूर्ण है कि आप कौन से प्रमुख वाक्यांशों को चुनते हैं (आवृत्ति, प्रतिस्पर्धात्मकता, प्रासंगिकता, इन वाक्यांशों की अनुकूलता)।
10) रेक (सामान्य गलतियाँ)।
10.1 भरोसा
इस शब्द को भूल जाओ।
शिष्टाचारवश, इस परिघटना की प्रासंगिकता पर विवाद न करें, लेकिन ध्यान रखें कि कोई भरोसा नहीं है।
3-5 स्रोतों से 1 विशिष्ट कार्य (समस्या) पर जानकारी एकत्र करके एक सावधानीपूर्वक अनुक्रमिक तथ्य जांच, सुरक्षा जाल है।
अधिकारियों, कानून प्रवर्तन अधिकारियों के पास हेरफेर और धोखे में कौशल के विभिन्न स्तर होते हैं, लेकिन यह एकमात्र चीज है जो उनमें से प्रत्येक बिना असफल हुए सीखता है। इसके बिना, वे सिस्टम में काम नहीं कर पाएंगे। मैं लेख में पुलिसकर्मियों के हेरफेर के बारे में विस्तार से लिखूंगा "जब आप मारे जाते हैं, तो कॉल करें या किसी नागरिक की मदद न करने के 1001 तरीके।"
स्थिति (उदाहरण):
एक पुलिसकर्मी मुझे फोन करता है और मुझसे आग्रह करता है कि मुझे बताएं कि मैं उस समय कहां था जब मुझे (इंटरनेट के माध्यम से) शारीरिक हिंसा की धमकी मिली थी।
वह इसे क्यों कर रहा है? मेरे आवेदन (मेरा काम) से छुटकारा पाने के लिए। दूसरे को अग्रेषित करें (इससे कोई फर्क नहीं पड़ता) / तीरों का अनुवाद करें / मुझे लात मारो।
ऐसे में मुझे क्या करना चाहिए?
विकल्प 1: मैं (बिना सोचे समझे) पुलिसकर्मी को ऐसी जानकारी देता हूं। फिर, वह मुझसे "एबीसीडी" जैसा कुछ कहता है। मेरे मामले में यह "आपसे संपर्क किया जाएगा" था।
"कौन संपर्क करेगा? कब संपर्क करेगा? संपर्क क्यों करें?" - इससे कोई फर्क नहीं पड़ता (पुलिसकर्मी के अनुसार)! बस संपर्क करें और...
ईमानदार होने के लिए, मैंने इस रेक पर कई बार कदम रखा, इससे पहले कि मुझे एहसास हुआ कि क्या हो रहा है। आज 22 फरवरी 2015 है।
यह प्रथा करीब 3 महीने पहले शुरू हुई थी। नतीजतन, मेरे कुछ बयान मास्को और मॉस्को क्षेत्र के आसपास घूमते हैं, जाहिर तौर पर "बलि का बकरा" की तलाश में। आमतौर पर, यह एक युवा ताजा पुलिसकर्मी होता है, जिसने अभी तक "दीक्षा संस्कार" पारित नहीं किया है। अक्सर, मेरे आवेदन मेरे पंजीकरण वाले पुलिस स्टेशन या जिला पुलिस स्टेशन को भेजे जाते हैं, हालांकि उनका इससे कोई लेना-देना नहीं होता है।
विकल्प 2: मैं, लिख रहा हूँ फ़ोन वार्तालापमैं पुलिसवाले से सवाल पूछता हूं:
ए) पूरा नाम
बी) संगठन / संरचना संबद्धता
ग) स्थिति
घ) कॉल का उद्देश्य
ङ) मेरे द्वारा इंटरनेट के माध्यम से जानकारी प्रदान करने का उद्देश्य, जैसे उस स्थान का पता जहां मुझे धमकी दिए जाने के समय मैं था।
f) कानून का नियम/विधान के विशिष्ट भाग की पैराग्राफ संख्या जिसके लिए मुझे फोन पर यह जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता है।
इन सवालों के जवाब मिलने के बाद ही आप सोच सकते हैं कि मैं यह जानकारी फोन पर देना चाहता हूं या नहीं।
10.2 शालीनता और शांति
कल्पना कीजिए कि आप एक ऐसे अपराध के लिए 2 महीने के लिए प्री-ट्रायल डिटेंशन सेंटर में हैं, जो आपने किया ही नहीं। अचानक, अप्रत्याशित रूप से, आपको रिहा कर दिया जाता है और आप अपने जीवन के पिछले तरीके पर लौट आते हैं। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका जीवन कितना कठिन है, यह संभवतः जेल में जीवन से कहीं बेहतर है।
एक सामान्य जीवन से लंबे समय तक वंचित रहने के बाद, आप भावनाओं से अभिभूत हैं। आप भाग्य के आभारी हैं। "लेकिन यह और भी बुरा हो सकता है ...", आपको लगता है।
निर्णय लोकप्रिय हैं, जैसे:
अफ्रीका में, बच्चे भुखमरी से मर रहे हैं, कुछ जगहों पर लगभग पीने का पानी नहीं है।
चीन में यात्रियों को सूटकेस में कपड़े धोने के ढेर की तरह गाड़ी में धकेला जाता है।
निश्चेब्रॉडस्क शहर को ही देख लीजिए। वहां, राज्यपाल आम तौर पर सभी निवासियों से 93% वेतन लेते हैं।
यह सब हेरफेर है! आपको किसी ऐसे व्यक्ति के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है जो आप नहीं हैं।
आप जो चाहते हैं वह चाहते हैं!
अक्सर ऐसा होता है कि आप निश्चित रूप से नहीं जानते कि यह कैसा होना चाहिए।
उदाहरण 1
कारों के लिए असुविधाजनक निकास के बारे में शिकायत(04.07.2015)
लेनिनग्राद राजमार्ग से स्पोर्ट्स क्लब "गोल्ड्स जिम" तक।
परिणाम:एक चिकना मोड़ बनाया।
"मैं, वर्सकोय दिमित्री एंड्रीविच, छठे दीक्षांत समारोह के राज्य ड्यूमा के डिप्टी के सहायक, 07/04/2015 को लगभग 18:36 बजे गोल्ड जिम फिटनेस क्लब (लेनिनग्रैडस्की प्रॉस्पेक्ट, 31) के पार्किंग स्थल की ओर मोड़ पर। पृष्ठ 30) लेनिनग्राद राजमार्ग से मोड़ के संगठन के सदस्यों के क्लब के लिए एक असुविधाजनक देखा।
तथ्य यह है कि:
1) मोड़ गोल नहीं है, बल्कि आयताकार है।
2) मोड़ गेट के बीच से शुरू होता है जिसमें आपको प्रवेश करने की आवश्यकता होती है।
यह असुविधाजनक है और गोल्ड के जिम क्लब के सदस्यों के लिए दैनिक कठिनाइयाँ पैदा करता है।
इसके अलावा, यह दैनिक इस मोड़ पर अधिक आपातकालीन स्थिति पैदा करता है।
इस मोड़ का आयोजन कर रहे कार्यकर्ताओं ने 07/03/2015 को कहा कि ऐसा ही था।
मुझे परवाह नहीं है। यह सही नहीं है।
1) आवेदन में आरेख के अनुसार तत्काल एक सामान्य मोड़ व्यवस्थित करें:
- पोस्ट से तुरंत मोड़ शुरू होना चाहिए;
- मोड़ गोल होना चाहिए;
2) लिखित रूप में बताएं कि वर्तमान में इस मोड़ पर किस तरह का काम किया जा रहा है और उन्हें किसने शुरू किया? किस आधार पर किये जाते हैं?
3) किसी न किसी रूप में इन कार्यों से संबंधित सभी संगठनों के नाम लिखित रूप में रिपोर्ट करें।
4) इन निर्माण कार्यों के दौरान कानून का उल्लंघन करने वाले अधिकारियों और संगठनों पर जुर्माना लगाना।
5) सूची, कानून के नियमों (विशिष्ट विधायी कृत्यों, दस्तावेजों) का जिक्र करते हुए, इन निर्माण कार्यों के दौरान किए गए सभी उल्लंघन।
6) पूरा नाम, पदों और विभागों का सटीक शीर्षक लिखित रूप में रिपोर्ट करें अधिकारियोंइन कार्यों को करने के लिए जिम्मेदार मास्को सरकार।
7) इन कार्यों को करने के लिए जिम्मेदार मास्को सरकार के अधिकारियों की जाँच करें। चोरी, आधिकारिक शक्तियों के दुरुपयोग और भ्रष्टाचार के तथ्यों का पता लगाने के मामले में, एक आपराधिक मामला शुरू करें।"
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उदाहरण #2 पड़ोसियों की शिकायत(03.02.2014) परिणाम:किराएदारों को बेदखल कर दिया गया है। मालिक पर जुर्माना लगाया गया है। "मैं, ............... ....... ............, ............ पते पर जन्म: 125599, मॉस्को, मार्शल फेडोरेंको सेंट।, 8, बिल्डिंग 4, उपयुक्त। ...... इस पते पर उपयुक्त संख्या 400 में (मॉस्को, मार्शल फेडोरेंको स्ट्र।, 8, बिल्डिंग 4), जो ऊपर की मंजिल पर मेरे अपार्टमेंट के ठीक ऊपर स्थित है, लगभग 15 वर्षों से 8-10 से अधिक लोगों की मात्रा में एशियाई और कोकेशियान उपस्थिति के प्रवासी हैं जो कट्टरपंथी चरमपंथी और आतंकवादी संगठनों के साथी हो सकते हैं। 24 अप्रैल, 2013 को, अपार्टमेंट नंबर 400 के पड़ोसियों ने हम पर पानी भर दिया। रसोई में झूमर से पानी टपक रहा था। हम इसे देखने के लिए उठे, लेकिन किसी ने हमारे लिए दरवाजा नहीं खोला। हमने हाउसिंग ऑफिस को फोन किया (वहां सब कुछ लॉग में दर्ज है), एक प्लंबर आया, अपार्टमेंट के निवासी। उसके लिए 400 नंबर खोला गया था। उन्हें "वेंट्स" के तत्काल प्रतिस्थापन की आवश्यकता थी (जैसा कि लॉग में लिखा गया है)। हमारे झूमर के बारे में, इलेक्ट्रीशियन ने लिखा है कि "इसे सूखने तक बंद कर दिया जाता है।" 9 जनवरी 2014 को हमने मरम्मत करना शुरू किया और इलेक्ट्रीशियन को फिर से बुलाया। बिजली मिस्त्री ने कहा कि झूमर की मरम्मत नहीं की जा सकती थी, लेकिन उसने इसे कहीं भी रिकॉर्ड नहीं किया। उसके बाद, हमने फिर से पुलिस का रुख किया, अपार्टमेंट नंबर 400 के मालिक को खोजने के अनुरोध के साथ एक बयान लिखा। 14 जनवरी 2014 को, हमने मरम्मत की और सिंक के ऊपर और गलियारे में रसोई के कोने में फिर से पानी के धब्बे दिखाई दिए। मेरी माँ आवास कार्यालय गई, जिसके परिणामस्वरूप एक रिसाव अधिनियम तैयार किया गया और आयोग (संलग्न) का निष्कर्ष निकाला गया। 17 जनवरी, 2014 को हम पश्चिमी डेगुनिनो जिले में रूसी आंतरिक मामलों के मंत्रालय में किए गए कार्यों के बारे में जानना चाहते थे। Zapadnoye Degunino जिले के लिए रूस के आंतरिक मामलों के मंत्रालय ने कहा कि सीमाओं के क़ानून समाप्त होने के बाद मामले को रोक दिया गया था। फिर हमने जिला पुलिस अधिकारी सर्गेई मिखाइलोविच ब्राविकोव की ओर रुख किया और कहा कि अपार्टमेंट नंबर 400 का दरवाजा हमारे लिए नहीं खोला जा रहा है और अपार्टमेंट के मालिक को खोजने के लिए कहा है। उसके बाद, शाम को जिला पुलिसकर्मी ब्राविकोव सर्गेई मिखाइलोविच आए, उन्होंने कहा कि उन्होंने अपार्टमेंट के मालिक को ढूंढ लिया है और हमें दे दिया है सेलुलर टेलीफोन. हमने इस बार पुलिस को बयान नहीं लिखा। हमने अपार्टमेंट के मालिक को फोन किया, और उसने कहा कि वह आकर मौके पर ही मामले को सुलझा देगा। 17 जनवरी 2014 को, अपार्टमेंट नंबर 400 का मालिक आया, क्षति को देखा और उसके किरायेदारों को बस सब कुछ खुद को कवर करने का विकल्प सुझाया। हमने मना कर दिया, जिसके बाद वह "असभ्य" होने लगा और कहा कि वह किसी भी चीज़ के लिए भुगतान नहीं करेगा। उसकी माँ ने उसे बताया कि वह अदालत जाएगी, जिस पर उसने जवाब दिया: "आपको यह शुरू नहीं करना चाहिए था, मेरे दस्तावेजों से सब कुछ स्पष्ट है - रूसी रहते हैं।" 15 वर्षों के लिए, अपार्टमेंट एशियाई और कोकेशियान उपस्थिति के प्रवासियों को किराए पर दिया गया है जो वहां बड़ी संख्या में रहते हैं (कम से कम 8-10 लोग), हालांकि केवल 2 लोग पंजीकृत हैं। बढ़ते आतंकवादी खतरे के कारण, मुझे अपने जीवन का डर है, क्योंकि एक अपार्टमेंट में, दस्तावेजों के अनुसार, रूसी संघ के 2 नागरिक रहते हैं, लेकिन वास्तव में दस से अधिक अवैध प्रवासी, कट्टरपंथी चरमपंथी और आतंकवादी संगठनों के साथी रह सकते हैं। उपरोक्त के संबंध में, मैं पूछता हूं: 1) पते पर ज़ापाडनॉय डेगुनिनो जिले के परिसर पुलिस गढ़ संख्या 12 की जाँच करें: मास्को, बुसिनोवस्काया गोर्का, 1, पते पर अपार्टमेंट के मालिक के साथ भ्रष्टाचार संबंधों के लिए भवन 1: मास्को, सेंट। मार्शल फेडोरेंको, 8, बिल्डिंग 4, उपयुक्त। 400. मास्को के लिए रूस के आंतरिक मामलों के मंत्रालय के मुख्य निदेशालय के प्रमुख, पुलिस लेफ्टिनेंट जनरल अनातोली इवानोविच याकुनिन और के कार्यों के सीधे आदेश के बावजूद, जिला पुलिस अधिकारी किस आधार पर कोई उपाय नहीं करते हैं, इस पर लिखित में बताएं ऑपरेशन जैसलोन-2। 2) मॉस्को, सेंट के पते पर अपार्टमेंट की तत्काल जांच करें। मार्शल फेडोरेंको, 8, बिल्डिंग 4, उपयुक्त। 400, अवैध प्रवासियों की पहचान करने के लिए। साथ ही इसमें रहने वाले प्रवासियों की अतिवादी और आतंकी संगठनों में संलिप्तता की जांच करें। 3) यदि इस अपार्टमेंट में अवैध प्रवासी पाए जाते हैं, तो अपार्टमेंट के मालिक के खिलाफ रूसी संघ के आपराधिक संहिता के प्रासंगिक लेखों के तहत एक आपराधिक मामला शुरू करें। 4) पीड़ितों द्वारा प्राप्त भौतिक क्षति की भरपाई के लिए अपार्टमेंट के मालिक को उपकृत करना। 5) अपार्टमेंट पर नियंत्रण रखें और अवैध प्रवासियों की उपस्थिति के साथ-साथ निर्धारित से अधिक लोगों के रहने के लिए लगातार इसकी जांच करें। |
इसके अलावा, मैं आपको यह सिखाना चाहूंगा कि फोन पर ठीक से कैसे संवाद किया जाए:
UFX स्कैमर सीधे सवालों को टाल देता है और कॉल काट देता है
MRT मार्केट्स से बदमाश फ्राइंग पैन की तरह फुदकते हैं
मार्केट्स कैपिटल रैपर्स और पूर्व गुर्गों को काम पर रख रहा है
अटियोरा (अटियोरा) से नाराज बदमाशों ने घुटने टेक कर गोली मारने की धमकी दी
EQMarkets के धोखेबाज ने दिमित्री वार्स्की को फोन किया
पर वर्तमान चरणकानून में बार-बार बदलाव, कठिन आर्थिक स्थिति, जीवन के कई क्षेत्रों में अस्थिरता के कारण। चल रहे बावजूद अधिकारियों के भ्रष्टाचार के कारण संघीय अधिकारीप्राधिकरण, घटनाएँ और कार्यक्रम जो वांछित परिणाम नहीं लाते हैं, पहले से कहीं अधिक कानूनी सहायता व्यक्तियों और दोनों के लिए प्रासंगिक हो जाती है कानूनी संस्थाएंजिनके अधिकारों का अवैध रूप से उल्लंघन किया गया है।
अधिकारी को आपकी परेशानी से कोई सरोकार नहीं है। कोई भी राज्य निकाय आप में आगंतुकों और मध्यस्थों के रूप में दिलचस्पी नहीं रखता है, क्योंकि अधिकारियों का वेतन अब नहीं होगा, लेकिन अधिक काम होगा। और उन्हें इसकी आवश्यकता क्यों है?
और यह पता चला है कि राज्य एजेंसी अक्सर आबादी से लड़ने में व्यस्त होती है, और उनकी प्रत्यक्ष कर्तव्यों के विपरीत उनकी मदद नहीं करती है। अधिकारियों के इस व्यवहार के मुख्य कारण भौतिक आवश्यकताओं के कारण हैं, जो उन्हें किसी व्यक्ति की समस्या को हल करने के लिए नहीं, बल्कि उसका उपयोग करने के लिए मजबूर करते हैं। मनमानेपन की शिकायतों पर विचार करते समय न्यायपालिका का व्यवहार इस पर एक महत्वपूर्ण प्रभाव डालता है। न्यायालय वही निकाय है जो अधिक आगंतुकों में रुचि नहीं रखता है, और इसलिए अधिक काम में।
न्यायिक प्रणाली के इस तरह के व्यवहार का परिणाम नैतिक क्षति के मुआवजे की अल्प मात्रा है। अदालतों के पास एक अनिर्दिष्ट नियम है कि वादी को अत्याचारी की कीमत पर खुद को समृद्ध करने की अनुमति नहीं है। अर्थात्, यदि कोई अधिकारी मनमानी करता है, तो नागरिक इस मनमानी के खिलाफ लड़ाई में नरक के सभी हलकों से गुजरता है, पहले अधिकारी के अधिकार क्षेत्र में, और फिर नरक के कम कठिन हलकों में नहीं न्याय व्यवस्था, और आउटपुट पर एक निर्णय प्राप्त करता है: “उल्लंघन को समाप्त करें और 5 हजार रूबल की वसूली करें। गैर-आर्थिक क्षति के लिए मुआवजा"। और सब कुछ?!
अधिकारी जानता है कि अदालत आवेदक के लिए घाटे में चलने वाली प्रक्रिया है। एक सभ्य के रूप में, गंभीर सजा के डैमोकल्स की तलवार अधिकारी के ऊपर हो मोद्रिक मुआवज़ा, उदाहरण के लिए, एक लाख रूबल, तब अधिकारी का व्यवहार बहुत अधिक उदार था, और नागरिक को अदालत जाने की अधिक प्रेरणा थी।
लेकिन कोई निराशाजनक स्थिति नहीं है। हां, अधिकारी को अपने पास आए नागरिक की समस्याओं की परवाह नहीं है, लेकिन उसे कुछ और परवाह है। हमेशा कुछ न कुछ ऐसा होता है जिससे एक निश्चित अधिकारी डरता है। प्रत्येक मामले में, यह अलग है, यहां आपको एक विशेषज्ञ, एक विस्तृत प्रोफ़ाइल वाले वकील की आवश्यकता है, जो इस प्रतीत होने वाली अभेद्य प्रणाली की कमजोरियों को जानता है। आइए अभ्यास से एक उदाहरण दें: ट्रैफिक पुलिस अधिकारी एक नागरिक को जारी नहीं करते हैं ड्राइवर का लाइसेंसकानून की व्याख्या की अस्पष्टता का उपयोग करते हुए पहले वापस ले लिया गया। मध्यस्थता अभ्यासअपने पक्ष में। संचार करते समय, ट्रैफ़िक पुलिस अधिकारी, इससे पहले, अदालत में आपके पक्ष में इस मुद्दे को हल करने की निरर्थकता के बारे में निंदनीय रूप से बोलते हुए, न्यायिक प्रक्रिया की लंबाई का जिक्र करते हुए, यह जानने के बाद कि इस मुद्दे को हल करने के लिए आप मदद लेने का इरादा रखते हैं पेशेवर वकील जो पर्यवेक्षकों और नियंत्रण अधिकारियों के लिए आवेदनों के माध्यम से इस मुद्दे को हल करेंगे, विकल्पों की गणना करने के बाद स्थिति पर तुरंत ध्यान केंद्रित करेंगे नकारात्मक परिणाम, जो उनके लिए हो सकता है, उन्होंने खुद फोन किया और ड्राइविंग लाइसेंस दिया।
सच है, अधिकारी अक्सर स्थापित करने की कोशिश करते हैं एक अच्छा संबंधउच्च या निरीक्षण निकायों के साथ, लेकिन हम उन सभी से सहमत नहीं हो सकते हैं, लेकिन हमें इसमें खोजने की जरूरत है कमज़ोरी, अंतर-एजेंसी टकराव का उपयोग करना जिसका कुशलता से उपयोग किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, यदि अभियोजक का कार्यालय पर्यवेक्षी निकायों के साथ "झगड़े में" है, तो अभियोजक का कार्यालय आपसे केवल शिकायतों की अपेक्षा करता है, वे तुच्छ तर्कों पर भी कार्रवाई करने के लिए तैयार हैं। और यह किसी भी उद्योग में हो सकता है। यह जानना और समझना चाहिए। फिर से, आपको एक विशेषज्ञ, वकील या वकील की जरूरत है।
इसलिए, मनमानी का मुकाबला करने के लिए, और अपने कानूनी अधिकारों को बहाल करने के लिए, आपको यह पता लगाने की आवश्यकता है:
1. आपके पास अपने अधिकारों के उल्लंघन की परिस्थितियों की पुष्टि करने के लिए आपके पास क्या साक्ष्य आधार है या क्या हो सकता है।
2. आपके अधिकारों का उल्लंघन करने वाला अधिकारी किससे या किससे डर सकता है, वह किस पर निर्भर करता है, किस संगठन के साथ उसका अंतर्विभागीय टकराव है।
जहां तक अदालतों की कार्रवाई की बात है, यह थोड़ी अधिक जटिल है। अदालत के फैसलों, फैसलों और फैसलों के खिलाफ उच्च न्यायालय में अपील की जा सकती है, लेकिन केवल प्रक्रियात्मक कानून की आवश्यकताओं के अनुसार। उदाहरण के लिए, शांति (जिला) के न्यायधीशों के फैसलों को जिला अदालतों में अपील की जा सकती है, जिला अदालतों के फैसलों को रूसी संघ की एक घटक संस्था की अदालत में अपील की जा सकती है। मध्यस्थता अदालतों में यह कुछ अलग है, मध्यस्थता में कोई जिला अदालतें या शांति के न्यायधीश नहीं हैं। आवश्यकताएँ प्रपत्र और आवेदन या शिकायत की सामग्री दोनों में प्रस्तुत की जाती हैं। उदाहरण के लिए, सामान्य क्षेत्राधिकार की अदालतों (सिविल अदालतों) में ये आवश्यकताएँ आवश्यकताओं से भिन्न हो सकती हैं मध्यस्थता अदालत. ये आवश्यकताएं मध्यस्थता और सिविल प्रक्रिया कोड में निहित हैं। एक न्यायाधीश के कार्य या चूक जो प्रक्रियात्मक कृत्यों में व्यक्त नहीं होते हैं, साथ ही अदालत के अन्य कर्मचारियों के कार्यों को अदालत के अध्यक्ष से अपील की जा सकती है; ऐसी शिकायतों का रूप कानून द्वारा परिभाषित नहीं है।
प्रत्येक मामले में, स्थिति का सावधानीपूर्वक विश्लेषण आवश्यक है। वकीलों से संपर्क करें। यह एक डॉक्टर के पास जाने जैसा है, जितनी जल्दी आप संपर्क करें, कॉल करें, परामर्श लें - उतना ही अच्छा है।
उपलब्ध को देखते हुए हम तैयार हैं व्यावहारिक अनुभवन्यायशास्त्र और खोजी गतिविधियों के क्षेत्रों में काम करते हैं, आपको आवश्यक कानूनी सहायता प्रदान करते हैं, जो आपके आत्मविश्वास को बहाल करेगा और आपको अनावश्यक, अक्सर कृत्रिम रूप से निर्मित समस्याओं से बचाएगा।
हममें से कई लोग अक्सर अधिकारियों की मनमानी का शिकार हो जाते हैं. लेकिन हर कोई नहीं जानता कि कहां जाना है और कैसे अपने कानूनी अधिकारों और हितों को बहाल करना है। और अगर आप उन लोगों में से नहीं हैं जो अधर्म को सहना पसंद करते हैं और लड़ते रहेंगे, तो आपको लेख पढ़ना चाहिए।
अधिकारियों के साथ बातचीत करते समय राज्य की शक्तिआपको कुछ नियमों का पालन करना चाहिए:
- सभी अपीलें और मांगें लिखित रूप में की जानी चाहिए, क्योंकि मौखिक - कोई परिणाम नहीं देगा;
- आवेदन जमा करते समय दूसरी प्रति (या प्रति) अपने पास रखें। डिलीवरी के तथ्य की एक विशेष चिह्न द्वारा पुष्टि की जानी चाहिए। भेज सकता है पंजीकृत मेल द्वारारसीद की पावती के साथ;
- अधिकारियों से प्राप्त सभी प्रतिक्रियाओं को अवश्य रखा जाना चाहिए, और यदि अनुरोध किया जाता है, तो केवल प्रतियां ही प्रदान की जानी चाहिए।
अधिकारियों की मनमानी के खिलाफ लड़ाई में न्याय बहाल करने के तरीके
जिसकी सीमाओं को पार करने के लिए प्रत्येक लोक प्राधिकरण की अपनी क्षमता होती है। तदनुसार, यह आपकी अपील केवल उन संरचनाओं और अधिकारियों को भेजने के लायक है जो आपकी समस्या को हल करने के लिए अधिकृत हैं। सभी से लगातार संपर्क करना व्यर्थ है - आप बस अपना समय बर्बाद करेंगे। उच्च प्राधिकारी के लिए आवेदन करते समय, आपको एक दस्तावेज़ प्रदान करना होगा जिसे आपने निचले अधिकारी के लिए लागू किया था, लेकिन परिणाम प्राप्त नहीं हुआ। सर्वोच्च प्राधिकरण जहां आप अधिकारियों की मनमानी के खिलाफ लड़ सकते हैं वह अदालत है।
हमारे क्षेत्र में लागू कानूनों के अनुसार कानून का शासन, एक या किसी अन्य प्राधिकरण से संपर्क करते समय, अधिकारी आपको लिखित तर्कपूर्ण उत्तर देने के लिए बाध्य होता है। यदि 30 दिनों के बाद भी आपको यह प्राप्त नहीं होता है, तो आप एक उच्च अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं और अपराधी को उत्तरदायी ठहरा सकते हैं।
रूस में अधिकारियों की मनमानी असामान्य नहीं है, लेकिन कानूनी रूप से सक्षम दृष्टिकोण और समय पर वकीलों की मदद से आप न्याय बहाल कर सकते हैं और अपने वैध अधिकारों और हितों की रक्षा कर सकते हैं। विनियमों का ज्ञान अधिकारियों की मनमानी से रक्षा कर सकता है, इसलिए, अपील का मसौदा तैयार करते समय, यह कानून के विशिष्ट पैराग्राफों के संदर्भों को शामिल करने के लायक है।
आपको समय सीमा के बारे में भी नहीं भूलना चाहिए, क्योंकि। उल्लंघन की तारीख से 3 साल बाद, आप अदालत नहीं जा पाएंगे, और छूटी हुई समय सीमा को बहाल करना हमेशा संभव नहीं होता है।
अधिकारियों की मनमानी का मुकाबला करने के लिए कहां आवेदन करें?
यदि आप अधिकारियों की वास्तविक अराजकता का सामना कर रहे हैं या वांछित परिणाम प्राप्त नहीं कर पाए हैं, तो आप एक उच्च अधिकारी या अदालत में आवेदन कर सकते हैं। इसके अलावा, अधिकारियों की मनमानी से सुरक्षा मानवाधिकार संगठनों या मानवाधिकारों के लिए कमीशन किए गए प्रतिनिधियों से हो सकती है। आप उल्लंघन की तारीख से एक वर्ष के भीतर उनके लिए आवेदन कर सकते हैं।
और हां, वकीलों और वकीलों द्वारा प्रदान की जाने वाली कानूनी सहायता के बारे में मत भूलना, क्योंकि। केवल वे ही स्थिति को समझ सकते हैं और सबसे अधिक विकास कर सकते हैं प्रभावी रणनीतिआपके कानूनी अधिकारों और हितों की रक्षा करने के उद्देश्य से कार्रवाई। हमारी वेबसाइट भी मुफ्त प्रदान करती है कानूनी परामर्श, जिसके भीतर आप यह पता लगा सकते हैं कि अधिकारियों की मनमानी की शिकायत कहां करनी है और इस या उस मामले में क्या करना है।
हमारे वकील राज्य संरचनाओं के अधिकारियों के साथ सभी परिस्थितियों और पत्राचार की सावधानीपूर्वक जांच और विश्लेषण करेंगे, साथ ही हमारे कानूनी राज्य के क्षेत्र में कानून के सभी उल्लंघनों की पहचान करेंगे, तैयार करेंगे दावा विवरणऔर अदालत में आपके हितों का प्रतिनिधित्व करने के लिए साक्ष्य आधार। और जितनी जल्दी आप योग्य कानूनी सहायता के लिए हमसे संपर्क करेंगे, उतनी ही जल्दी आपको वांछित परिणाम मिलेगा।
शिकायत है आधिकारिक पताकिसी विशेष राज्य निकाय या निकाय को लिखित या इलेक्ट्रॉनिक रूप में स्थानीय सरकार. शिकायत या तो सीधे किसी विशिष्ट अधिकारी को या संगठन के पते पर भेजी जा सकती है। अब हम आपको बताते हैं कि कौन सा सरकारी निकायशिकायतें दायर की जाती हैं और हम उनकी वर्तनी के उदाहरण देंगे।
शिकायत आमतौर पर किसी भी मानवाधिकारों को बहाल करने या उनकी रक्षा करने के मुद्दे को उठाती है, जिनके बारे में उनका मानना है कि उनका उल्लंघन किया गया है। एक विशाल महानगर या एक छोटे से गांव में रहने वाले किसी भी व्यक्ति को अधिकारियों की मनमानी का सामना करना पड़ता है। कोई इस पर आंखें मूंद लेता है और सिस्टम से लड़ने की कोशिश भी नहीं करता, लेकिन मूल रूप से लोग उनकी जगह अधिकारियों को रखना चाहते हैं।
- Gosnarkokontrol, न्याय मंत्रालय, आंतरिक मामलों के मंत्रालय, अभियोजक के कार्यालय, रक्षा मंत्रालय, संघीय कर सेवा, संघीय सुरक्षा सेवा, संघीय सीमा शुल्क सेवा - के माध्यम से
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