კომერციული შეთავაზება დოლარში ნიმუში. როგორ დავწეროთ კარგი კომერციული შეთავაზება. როგორ გააკეთოთ კომერციული შეთავაზება

მხოლოდ 7 წესი, თუ როგორ სწორად შევადგინოთ კომერციული წინადადება ისე, რომ მან მიიპყროს მომხმარებლის ყურადღება:

1. როგორ ავიცილოთ თავიდან თქვენი კომერციული შეთავაზება ურნაში ჩავარდნას პირველ მომენტში

რამდენიმე წუთში ისწავლით ალბათ ყველაზე მარტივს და სწრაფი გზაეფექტური კომერციული შეთავაზების (CP) შედგენა. დამეთანხმებით, პირველი წინადადების წაკითხვის შემდეგ მიხვდით, რომ სამუშაო CP-ის შედგენა მარტივი და სწრაფია. და მაშინვე გადახვედი მეორე წინადადებაზე. აქ არის ამ წესის არსი: პირველივე ფრაზამ უნდა დაიჭიროს მკითხველიდა მოგიწოდებთ წაიკითხოთ შემდეგი. და ასეა ყოველი ფრაზა. Განაგრძე.

უფრო ადვილია გაყიდვა „თვალში“ ვიდრე ტექსტით. გამყიდველს აქვს შესაძლებლობა გასწიოს ყდის მიმავალი მყიდველი და შეეცადოს გამოსწორდეს სიტუაცია. ტექსტს CP არ აქვს ასეთი შესაძლებლობა. პირველად უნდა მოხვდეს მიზანში. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ის უბრალოდ გადაიყრება.

ვიდეო - როგორ დავწეროთ გასაყიდი კომერციული შეთავაზება:

რაც შეეხება ელ.ფოსტის გავრცელებას, მაშინ წერილის სათაურმა უნდა გაიძულებთ გახსნათ წერილი. თუ CP იგზავნება ჩვეულებრივი ფოსტით კონვერტში, მაშინ მიმზიდველი ფრაზა უნდა იყოს კონვერტზე! თამამი ტიპი და ყველაზე თვალსაჩინო ადგილას.

ახლა გადახედეთ კოლეგების მუშაობას. მათი უმეტესობა აგზავნის ციტატას და წერს რაღაცას "KP_253_ქაღალდის ჩანთები_art.25819-2_ალისფერი იალქნები". გაგზავნეთ და დაუყოვნებლივ დაურეკეთ ამ კლიენტს.

და თუ ასე დაწერ: ქაღალდის ჩანთები მიერ საუკეთესო ფასიწერილის შიგნით. გახსენით წერილი და შეამოწმეთ". ეს თემა უფრო დამაინტრიგებლად ჟღერს. შემოწმებულია არაერთხელ: უმეტეს შემთხვევაში, კლიენტი გახსნის ამ წერილს და თავად დაურეკავს. თუ, რა თქმა უნდა, წერილის შინაარსი არ ემთხვევა ელფოსტის მიმზიდველ თემას.

2. არისტოტელეს ფორმულის თანამედროვე ვერსია

არისტოტელე უდიდესი ორატორია. ისეთ ადამიანებს, როგორებიც არიან ნაპოლეონი, ლენინი და ჰიტლერი, ასწავლიდა მასებთან დიალოგის წარმოებას. და მათ იცოდნენ როგორ დაერწმუნებინათ ხალხი. აი, როგორ ჟღერს გამჭოლი და დამაჯერებელი მეტყველების თანამედროვე ვერსია არისტოტელეს ფორმულის მიხედვით:

  • პრობლემა.
  • დაპირება.
  • მტკიცებულება.
  • ფასი.

შეადგინეთ თითოეული თქვენი კომერციული წინადადება ზუსტად ამ სქემის მიხედვით. წარმატება გარანტირებულია.

ახლა გაშიფვრა.

ვინმეს დაყოლიება რაიმეს ყიდვაზე დაასახელეთ პრობლემარაც, თქვენი აზრით, აწამებს მყიდველს. ახლა არ არის საჭირო იმის თქმა, რომ ასეთი პრობლემა არ არსებობს. Ის არის. წინააღმდეგ შემთხვევაში, კლიენტი არ მოითხოვდა შეთავაზებას. წინააღმდეგ შემთხვევაში, არ გაჩნდებოდა იდეა, რომ გაეკეთებინა საინფორმაციო ბიულეტენი პროდუქტის შეძენის შეთავაზებით. ყველა პროდუქტი წყვეტს პრობლემას. ის უბრალოდ უნდა მოიძებნოს და გადასცეს მყიდველს.

შემდეგ დაჰპირდით, რომ თქვენი პროდუქტი (ან სერვისი) აგვარებს ამ პრობლემას მარტივად, სწრაფად, ძალისხმევის გარეშე, უფასო, ძვირადღირებული, ორიგინალური, ელეგანტური. არ აქვს მნიშვნელობა როგორ. მთავარია კლიენტისთვის მომგებიანი იყოს. აჩვენეთ მომხმარებელს სარგებელი პროდუქტის შეძენისას. სარგებელი არის კლიენტისთვის ადრე გაჟღერებული პრობლემის მიმზიდველი გადაწყვეტა.

შემდეგ დაამტკიცეთ ნებისმიერი გონივრული გზით, რომ თქვენი პროდუქტი მოაგვარებს ამ პრობლემას. დასამტკიცებლად გამოიყენეთ პროდუქტის ფუნქციები, რომლებიც პრობლემას აგვარებს.

მაგალითი იმისა, თუ როგორ სწორად შევადგინოთ კომერციული წინადადება არისტოტელეს ფორმულის გამოყენებით:

  • თქვენი ქუსლები მუდმივად გტკივა. დაიღალეთ ფეხსაცმლის გაძარცვით და ყოველ ჯერზე მათი დახეხვით?
  • ჩვენ დაგეხმარებით სამუდამოდ გათავისუფლდეთ ამ პრობლემისგან. გადაწყვეტის ფასი და სიმარტივე სასიამოვნოდ გაგაოცებთ. აღარ მოგიწევთ ფეხსაცმლის გაღება ყოველ ჯერზე, როცა ქუსლები ქავილით!
  • შეიძინეთ დაფქული ქუსლის ძირები ახლავე. გარანტია 3 წელი. ხელმისაწვდომია.
  • ფასი 1652 რუბლია წყვილი ძირისთვის. დღეს და ხვალ 8%-იანი ფასდაკლება.

3. მიყიდე კლიენტს ისე, როგორც დედას ყიდი.

წარმოიდგინეთ თქვენი კლიენტი გონებრივად თქვენს წინაშედა მიწერე მარტო მას და არა ადამიანთა მთელ უპიროვნო მასას. ბევრი ამას არ ითვალისწინებს, განსაკუთრებით ინტერნეტში. წაიკითხეთ თითქმის ნებისმიერი განყოფილება ჩვენს შესახებ. რას ნახავ? ცივი ტექსტის მასივი, რომელიც მიმართულია კოსმოსში და არა თქვენკენ. სხვათა შორის, ჩვენ განვიხილავთ განყოფილებას "ჩვენს შესახებ" ოდნავ დაბლა და უფრო დეტალურად.

"იყავი უბრალო და ხალხი დაგიკავშირდებათ." ამ სიბრძნის მნიშვნელობა ყველასთვის ნათელია. დაიმახსოვრე ყველაზე ძვირადღირებული ნივთის შეძენა. გაყიდვების მენეჯერი გესაუბრათ უბრალო ენა. ეს ეხება შარვლის ყიდვას და BMW-ს ყიდვას. ყველაფერი ყოველთვის უმარტივეს პირობებში იყიდება.

რა თქმა უნდა, მეორეკლასელის დონემდე არ უნდა მიხვიდე, მაგრამ უნდა გესმოდეთ, რომ ადამიანები, რომლებიც კითხულობენ თქვენს CP-ს, ყველა ძალიან განსხვავებულია. ამიტომ, ჯერ იფიქრეთ იმაზე, თუ როგორ დაწეროთ კომერციული შეთავაზება მარტივი და გასაგები სიტყვებით ნებისმიერი ზრდასრულისთვის. შეეცადეთ თავიდან აიცილოთ აბსტრაქტული ტერმინები, რომლებიც ხშირად არ გესმით საკუთარი თავის (და თქვენ გამყიდველი ხართ!) და გაუგებარი მეტყველება ტრიალებს.

ვიდეო - როგორ გააკეთოთ ეფექტური კომერციული შეთავაზება:

დიდი მისასალმებელია. თუ გსურთ კლიენტის სულში შეღწევა, დაიწყეთ CV-ის წერა სიტყვებით „ძვირფასო დედა“ და დაასრულეთ სიტყვებით „გაკოცებ“.

დაწერეთ CV ისე, თითქოს დედისთვის რაიმეს ყიდვას სთავაზობდით. კლიენტზე ზრუნვა ამ შემთხვევაში ყოველი სიტყვიდან მოედინება. ეს ზრდის თქვენი CP-ის სანდოობას.

4. არ გაყიდოთ პროდუქტის მახასიათებლები. გაყიდეთ სარგებელი ამ მახასიათებლებისგან

პროდუქტის მახასიათებლების მშრალი ჩამოთვლა კლიენტისთვის იშვიათად შეიძლება რაიმეს თქმას. უმეტესად არც კი ზრუნავს მათზე. გამონაკლისი არის, ალბათ, აღჭურვილობის გაყიდვა. მაგრამ აქაც კი მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ პარამეტრების ჩამონათვალის გადმოცემა, მაგალითად, მანქანის, არამედ ასევე იმის თქმა, თუ რა სარგებელს აძლევს ეს კლიენტს.

მაგალითად, რკინა. დამახასიათებელი: სიმძლავრე 2500 W. Და რა?

და ასე: „2500 ვატიანი რკინა ოპტიმალურია ხუთსულიანი ოჯახისთვის. ეს სიმძლავრე საშუალებას გაძლევთ სწრაფად გაცხელოთ და სწრაფად გაასწოროთ ნებისმიერი ნაოჭი.” დამეთანხმებით, ეს ასევე უკეთესი და ნათელია. მაშინვე ნათელია, რომ ეს რკინა არის ხალხის დიდი ბრბოსთვის. ამ გზით, კლიენტის ფიგურალური აზროვნების დაკავშირებით, ჩვენ ვახსენებდით როგორც პროდუქტის მახასიათებლებს, ასევე მის სარგებელს.

ყოველთვის მიუთითეთ კონკრეტული სარგებელი, რომელსაც მომხმარებელი მიიღებს პროდუქტის შეძენისგან.

ამ კონცეფციას კარგად ადასტურებს კომპანიების ვებგვერდების თითქმის ყველა განყოფილება „ჩვენს შესახებ“. რას წერენ იქ: „პროფესიონალთა გუნდი“, „ინდივიდუალური მიდგომა“ და ა.შ. რა სარგებელი მოაქვს კლიენტს ყველა ამ შტამპში? არცერთი. ამიტომ, ამ განყოფილების ბევრი ნაწილი მაშინვე იხურება და ტოვებს საიტს.

ან შეგიძლიათ დაწეროთ ასე: „ჩვენი გამყიდველები თავიანთი დარგის ექსპერტები არიან. ისინი სწრაფად იპოვიან თქვენთვის ყველაზე კომფორტულ კარდიო ძირებს საუკეთესო ფასად. გვითხარით როდის და სად მოვიტანოთ ეს ყველაფერი და ზუსტად დანიშნულ დროს ჩამოვალთ! ჩვენი მიწოდების განყოფილება მუშაობს საათის მსგავსად. ჩვენ მხოლოდ თქვენზე ვფიქრობთ. ეს არის ჩვენი ინდივიდუალური მიდგომა ყველას მიმართ“.

5. როგორ დავუკავშირდეთ? "შენ" ან "შენ" ... ან "შენ"

ეს არის სტანდარტები. თუ შეთავაზება მიმართულია ერთზე მეტ ადამიანზე, მაშინ დაწერეთ " შენ". თუ CP არის პირადი, მაშინ დაუკავშირდით " შენ».

მაგრამ ხშირია შემთხვევები, როდესაც ძალიან სასურველია მიმართო " შენ". ამან შეიძლება ასჯერ გაზარდოს თქვენი კომერციული შეთავაზების სანდოობა და, შესაბამისად, გაზარდოს გაყიდვის შანსი. ისე, მაგალითად.

Როდესაც ჩვენ ვსაუბრობთზოგიერთი პირადი და ინტიმური საქონლის შესახებ. ვთქვათ კოსმეტიკა. მიმართეთ მყიდველს (ჰმმ, შესაძლოა მყიდველს, ყველაფერი შეიძლება მოხდეს ...) "თქვენ". ურჩიე და ურჩიე მას, როგორც შეყვარებული შეყვარებულს. უმეტეს შემთხვევაში ეს კარგად მუშაობს.

ვიდეო - როგორ ჩამოვაყალიბოთ კომერციული შეთავაზება ისე, რომ ყველამ გაიგოს და უარი არ თქვას გარიგებაზე:

ან, ვთქვათ, კრემი, რომ გაზარდოს ის, რითაც ასე ამაყობენ მამაკაცები. ისედაც კომპლექსებით გატანჯულ მამაკაცს სკალპელით ხელში ქირურგივით არ უნდა მოეპყრო: „აი, დივანზე დაწექი, ახლა გავზრდი, არ მტკივა, მოითმინე“. უმჯობესია მეგობრულად გირჩიოთ ასეთი სასწაული საშუალება, მიმართოთ „თქვენს“. როგორც ამბობენ, ზედმეტი რეკლამის გარეშე. ეს მიდგომა განტვირთავს ფსიქიკას და მყიდველს უფრო მოდუნებულს გახდის და მნიშვნელოვნად გაზრდის CP-ის სანდოობას.

მთავარია, თუ გადაწყვიტეთ „გაფცქვნა“, აწონ-დაწონეთ ყველაფერი და გონებრივად წარმოიდგინეთ საქონლის ტიპიური მყიდველი თქვენს წინაშე.

6. რა ზომის უნდა იყოს ციტატა? გრძელი, საშუალო ან მოკლე

აქ სიტუაციაზე ძალიან ძლიერ გავლენას ახდენს შემდეგი დოგმა: რაც უფრო ძვირია პროდუქტი, მით უფრო გრძელი უნდა იყოს CP. ძირითადად, ის ხშირად მუშაობს. მაგრამ არა ყოველთვის.

თუ კარგად ფიქრობთ CP-ის ზომაზე და დგახართ გზაჯვარედინზე, უბრალოდ წაიკითხეთ „წესი No2“ კიდევ ერთხელ. გააკეთეთ როგორც ნათქვამია, ტექსტის სიგრძეზე ფიქრის გარეშე და თქვენი CP დაარწმუნებს ბევრ მომხმარებელს შესყიდვაში.

„ტექსტი ქალის კალთას ჰგავს.

ეს უნდა იყოს საკმარისი იმისათვის, რომ დაფაროს ძირითადი,

მაგრამ საკმარისად მოკლე, რომ იყოს საინტერესო."

ეს არის ძალიან ბრძნული გამონათქვამი ერთ-ერთი გენიოსისგან, რომელიც წერს ყველაზე ეფექტური გაყიდვების წინადადებებს. ეს ადამიანი საკმაოდ პოპულარულია, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ მარტივად გაიგოთ მისი სახელი.

7. ტექსტის სავალდებულო ფორმატირება. კიდევ ერთი შანსი, რომ კომერციული შეთავაზება მაშინვე ურნაში არ დასრულდეს.

აიღე სქელი წიგნი. გადაახვიეთ მასში. თუ ერთი ხელთ არ არის, მაშინ გახსოვდეთ, როგორ აკეთებთ ამას. პირველ რიგში გადაფარეთ, სწორედ აქ უნდა იყოს მიმზიდველი სათაური! შემდეგ იწყებთ ფურცლების ტრიალს. თქვენ ყოველთვის დარჩებით იმ გვერდზე, რომელიც გამოირჩევა ტექსტის ზოგადი მასისგან.

მასზე შეიძლება რაიმე იყოს. ფოტო, მხოლოდ ერთი სიტყვა ცარიელი ფურცელი, სათაური, ცხრილი, არაფერი, მაგრამ თვალი რაზე აჩერებს. ადამიანი მუდამ ეძებს რაღაცას, რომელზედაც ჩაეჭიდოს ტექსტის მასას. ასე რომ, მიეცით საშუალება კლიენტს დაეყრდნოს იმ სიტყვებს, რომლებიც მას მოჰყვება.

სულ მცირე რაღაცაზე მიჯაჭვული, ადამიანი დაიწყებს კითხვას ამ ადგილიდან და შემდგომში. ყველაფრის წაკითხვის შემდეგ, ბუნებრივია, სურს დაინახოს რა მოხდა დასაწყისში. და ასვლა დასაწყისში. და არის მიმზიდველი სათაური. და შემდეგ არის პირველი წინადადება, მეორე და ასე შემდეგ. ზუსტად იმ ადგილას, სადაც მან დაიწყო კითხვა.

ამიტომ კომერციული შეთავაზების ტექსტში აუცილებლად შეადგინეთ სიები, მონიშნეთ ქვესათაურები. ფოკუსირება მოახდინეთ რაღაც ძალიან მნიშვნელოვანზე, ტექსტის ჩარჩოში ხაზგასმით.

P.S

სტატისტიკა ამას ათწლეულზე მეტია ათასობით კვლევით ადასტურებს... თუმცა, რატომ ეს კვლევები. უბრალოდ დააკვირდით საკუთარ თავს და შეამჩნევთ შემდეგს. პირველ რიგში გადავხედავთ მთელ ტექსტს. შემდეგ ჩვენ ვამაგრებთ ვიზუალურ მუწუკებს (სიები, სათაურები და მაჩვენებლები). შემდეგ კი თვალებს ბოლომდე მივყავართ.

ამიტომ, თავისუფლად დადეთ CP-ის ბოლოს ის სიტყვები, რომლებიც, თქვენი აზრით, მაქსიმალურად ეფექტურად იმუშავებს. ეს შეიძლება იყოს ნებისმიერი. მთავარია კლიენტი მაინც პირველი დაგიკავშირდეთ CP-ის წაკითხვის შემდეგ. და თქვენ არ დაგიყენებიათ შეხსენება კომპიუტერზე, როგორიცაა: ”29-ში მე გავუგზავნე მას CP საცვლებისთვის კარდინგის მექანიზმით, თუ სიჩუმეა, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ.”

როდესაც კლიენტი დაინტერესებულია KP-ით, ის აუცილებლად დაუკავშირდება საკუთარ თავს.

სიტყვას შეუძლია გაათბოს, გააჩინოს და გადაარჩინოს,

გაიხარე და ყინული გაანადგურე.

სიტყვას შეუძლია ათასობით უბედურება მოგვიტანოს,

შეურაცხყოფა და დაუნდობლად შეურაცხყოფა.

და ასე ვთქვათ მკაცრად:

”ისე, რომ არ იყოს ზედმეტი პრობლემები ცხოვრებაში

თქვენ უნდა იფიქროთ, ბიჭებო, ყველა სიტყვაზე,

რადგან მსოფლიოში არ არსებობს უწონო სიტყვები!

ე.ასადოვი

ვიდეო - როგორ დავწეროთ კომერციული შეთავაზება:

ბიზნეს პარტნიორების ძებნა აუცილებელია, რადგან შეიძლება გაჩნდეს იდეები ან პროექტები, რომლებიც ბევრ ახალ შესაძლებლობას მოიტანს. მაგრამ ხშირად ხდება, რომ დიდი საწარმოს ან ფირმის ხელმძღვანელს არ აქვს საკმარისი დრო პოტენციურ პარტნიორებთან შესახვედრად და ისინი სთხოვენ მათ კომერციული შეთავაზების გაგზავნას (CO).

რატომ გთავაზობთ მომსახურებას

თქვენ უნდა იცოდეთ როგორ დაწეროთ კომერციული შეთავაზება სწორად, რადგან გარიგების წარმატება შეიძლება დამოკიდებული იყოს მის შინაარსზე. ხშირად გსურთ რაც შეიძლება მეტი ინფორმაცია შეიტანოთ თქვენი კომპანიის ან მომსახურების შესახებ CV-ში, მაგრამ ძალიან ბევრმა ტექსტმა შეიძლება მოგერიოს პოტენციური პარტნიორი ან კლიენტი. აუცილებელია წინადადების გაკეთება, რათა წაკითხული დაინტერესდეს და თანამშრომლობის გაგრძელება მოუნდეს.

გაყიდვების გეგმის დაწერის ცოდნა მნიშვნელოვანია როგორც დამწყებთათვის, ასევე მეტი გამოცდილების მქონე ადამიანებისთვის. არ აქვს მნიშვნელობა დიდი კომპანიის მფლობელი ხარ თუ დამწყები მეწარმე, კარგად დაწერილი წინადადებები ყველას სჭირდება.

როგორ დავწეროთ ასეთი წერილები


ძირითადი კითხვები, რომლებიც ჩნდება CP-ის შედგენისას, ეხება იმას, თუ სად უნდა დაიწყოს წერა, რა ინფორმაცია უნდა შეიტანოს და როგორ დავასრულოთ. კომერციული წინადადებების ნიმუშები იძლევა შეცდომების აღმოფხვრის შესაძლებლობას.

ძირითადი წესები

  1. უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა განსაზღვროთ ბაზრის სეგმენტი.
  2. მნიშვნელოვანია CP-ის დაზუსტება - დაწეროთ რა ტიპის თანამშრომლობა იქნება განხილული.
  3. თქვენ უნდა შეეცადოთ დაინტერესდეთ პირველი სტრიქონიდან, ვისაც შეთავაზება მიმართავს.
  4. დარწმუნდით, რომ აღწერეთ კომპანიის სარგებელი.
  5. მნიშვნელოვანია მარტივი ენით, ფანატიზმის გარეშე ჩამოვთვალოთ კომერციული შეთავაზების ძირითადი იდეები. გასათვალისწინებელია, რომ პირს, რომელიც წაიკითხავს ტექსტს, არ აქვს საკმარისი ცოდნა შემოთავაზებული პროდუქტის ან სერვისის სპეციფიკის შესახებ. ინფორმაცია ხელმისაწვდომი უნდა იყოს. ასევე არ არის რეკომენდებული სარეკლამო ფრაზების გამოყენება, რადგან ეს მიდგომა შესაძლოა საზიზღარი იყოს.
  6. არ უნდა იყოს მითითებული შესაძლო რისკებიუმჯობესია დატოვონ ისინი უყურადღებოდ.
  7. ტექსტი უნდა იყოს ჩაწერილი ბიზნეს სტილი, მაგრამ ამავე დროს მარტივია, ასევე რეკომენდებულია ნათელი ემოციური შეღებვის გამორიცხვა.
  8. რამდენიც არ უნდა გინდოდეთ, რომ წერილის ტექსტში მაქსიმალური ინფორმაცია შეიტანოთ, უნდა მონიშნოთ მხოლოდ ძირითადი პუნქტები, დანარჩენი მონაცემები კი განცხადების სახით წარმოადგინოთ.
  9. აუცილებელია განიხილოს პასუხი კლიენტის შესაძლო კითხვებზე და მის ეჭვებზე.


რა უნდა გააკეთოთ CP-ის დაწერამდე

უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა შეადგინოთ სია, ვისაც ეს წინადადებები გაეგზავნება. თუ არსებობს ნდობა ზოგიერთი ორგანიზაციის წარუმატებლობაში, მაშინ არ უნდა დაკარგოთ დრო მათზე. თუმცა, როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, თანამშრომლობის მიღწევა შესაძლებელია თითქმის ნებისმიერ კომპანიასთან.

აუცილებელია შეადგინოთ იმ ორგანიზაციების სია, რომლებსაც ესაჭიროებათ შემოთავაზებული პროდუქტი ან სერვისი, ასევე დადგინდეს, თუ რისი მიწოდება შეუძლია მათ კომპანიას.


მნიშვნელოვანი ისაა, რომ აუცილებელია ორი წინადადების შედგენა, ცალკე მენეჯერისთვის და სპეციალისტისთვის. თქვენ უნდა იფიქროთ იმაზე, თუ სად უნდა გამოვყოთ რა პუნქტები, რადგან ლიდერი არის ადამიანი, რომელიც იღებს გადაწყვეტილებებს, ხოლო სპეციალისტი არის შემსრულებელი, რომელიც შეასრულებს დავალებას. ამიტომ, ამ უკანასკნელისთვის, უნდა აღინიშნოს ის პუნქტები, რომლებიც გაამარტივებს მის მუშაობას შემდგომ თანამშრომლობაში (მაგალითად, შეადგინოს ციტატა რაიმეს მიწოდებისთვის). მენეჯერისთვის კი განვითარების პერსპექტივები და ხარჯების დაზოგვა ყველაზე მნიშვნელოვანი იქნება.

ასევე, კომერციული წინადადების დაწერამდე რეკომენდებულია პრაქტიკა - სხვადასხვა კომპანიისთვის რამდენიმე ნიმუშის ასოების დამზადება. თითოეულ მათგანში უნდა მიუთითოთ კომპანიის საქმიანობა და როგორ შეგიძლიათ დაეხმაროთ მას. მაგალითად, CP-ში სადაზღვევო ბროკერიდან მსხვილ მზღვეველამდე, შეგიძლიათ გამოიყენოთ შემდეგი სიტყვები:

ძვირფასო ლიდერო!

შექმნილ ეკონომიკურ ვითარებაში აუცილებელია გაყიდვების მოცულობის გაზრდა. თქვენი კომპანია ლიდერია ამ სერვისის სექტორში. ყოველთვის არის საჭირო ახალი მომხმარებლების მოზიდვა. ჩვენი საბროკერო სააგენტო მზადაა დაგეხმაროთ. ჩვენ გვინდა გავყიდოთ თქვენი სადაზღვევო პროდუქტები ჩვენს მომხმარებლებს. ჩვენი სააგენტოს სპეციალისტები მოგცემენ კომპეტენტურ რჩევებს დაზღვევის სფეროში.

ჩვენ ყოველთვის ვუპასუხებთ ტელეფონს.

პატივისცემით, თანამშრომლის სახელი და თანამდებობა.


როგორ დავიწყოთ წერა

რეკომენდირებულია სწორი კომერციული შეთავაზების დაწყება პირდაპირ წერტილიდან. აუცილებელია გვესმოდეს, რომ ამ შეთავაზების გარდა, კომპანია, რომელსაც ის ეგზავნება, უამრავ მსგავს წერილს იღებს. ამიტომ არ არის საჭირო შინაარსში ჩაღრმავება, რეკომენდებულია კომერციული წინადადების არსი გამოავლინოს პირველი ფრაზებიდან და მიუთითოს მისი მიზნები. არავითარ შემთხვევაში არ უნდა დაიწყოთ წერილი გატეხილი ფრაზებით, იყავით ორიგინალური!

წინადადების დაწერამდე, ღირს კომპანიის ანალიზის გაკეთება, რომლისთვისაც იგი მზადდება, საჭიროებების დადგენა. მაგალითად, შეგიძლიათ დარეკოთ და ისაუბროთ კომპანიის წარმომადგენელთან, საუბრისას გახსოვდეთ რამდენიმე ფრაზა, რომელიც ჩართული იქნება კომერციული შეთავაზების განცხადებაში. ანუ, თუ კომპანიის ხელმძღვანელი ამბობს, რომ მას სურს ოფისის გაყიდვების გაზრდა, მაშინ რეკომენდებულია KP-ის განცხადებაში ჩაწეროთ, რომ თქვენი საქმიანობა გაზრდის ოფისის გაყიდვებს.

თუ შეუძლებელია კომპანიის ხელმძღვანელთან საუბარი, შეგიძლიათ გადახვიდეთ ოფიციალურ ვებსაიტზე, როგორც წესი, აქ აისახება საქმიანობის ძირითადი სფეროები და მისი განვითარების პერსპექტივები.


KP წერის სტილი

უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა მიიპყროთ კლიენტის ყურადღება მის პრობლემაზე, შემდეგ კი შესთავაზოთ მისი გამოსავალი. კომერციული წინადადების შემუშავება გულისხმობს მარტივი წინადადებების გამოყენებას, რომლებიც ადვილად და სწრაფად აღიქმება. თუ მოგეჩვენათ, რომ ესა თუ ის ფრაზა ზედმეტია, უმჯობესია ამოიღოთ იგი.

აუცილებელია, რომ ტექსტი იყოს ცოცხალი, რეკომენდებულია მას სპეციფიკის დამატება - მიუთითეთ კონკრეტული ნომრები, დაასახელეთ არსებული პარტნიორები. თქვენ ასევე შეგიძლიათ მიუთითოთ წარმოების დახვეწილობა ან სამუშაოს სპეციფიკა. ახსენით, როგორ ხდება პროცესის ოპტიმიზაცია. არ არის საჭირო ღრმად ჩასვლა და მთელი წარმოების სისტემის აღწერა. საკმარისი იქნება რამდენიმე სამუშაო მომენტის ხაზგასმა.

გამარჯობა! დღეს ვისაუბრებთ კომერციულ შეთავაზებაზე და როგორ დავწეროთ იგი. მე არაერთხელ დამისვეს მსგავსი კითხვები, ამიტომ სტატია არის "თემაში". დავიწყოთ თავიდანვე იმაზე, თუ რა არის კომერციული შეთავაზება, როგორ გავაკეთო ის და ბოლოს მოვიყვან კომერციული შეთავაზების მაგალითებს/ნიმუშებს. ეს სტატია შეიცავს მრავალი ექსპერტის რეკომენდაციებს, ამიტომ მე ეჭვი არ მეპარება ინფორმაციის სანდოობაში.

რა არის კომერციული შეთავაზება

ნებისმიერი ბიზნესმენი, რომელსაც სურს რაც შეიძლება მეტი მომხმარებლის მოზიდვა, ფიქრობს კომერციული წინადადების შემუშავებაზე. ეს არის ის, რაც ხელს უწყობს პოტენციურ მომხმარებელს შეიძინოს კომპანიის პროდუქტი ან მისი მომსახურება. მას ხშირად ურევენ პროდუქტის სპეციფიკაციას, რომელიც უბრალოდ აცნობს მომხმარებელს კონკრეტულ პროდუქტს, მომხმარებლის შეძენის მოთხოვნის გარეშე.

კომერციული შეთავაზებების მრავალფეროვნება

არსებობს ორი სახის კომერციული შეთავაზება:

  1. პერსონალიზებული. იგი შექმნილია კონკრეტული პირი, დოკუმენტის შიგნით შეიცავს პირად მიმართვას ადრესატისადმი.
  2. არაპერსონალიზებული. ამ ტიპის კომერციული შეთავაზების სხვა სახელია "ცივი". დოკუმენტი არ ეხება კონკრეტულ მომხმარებელს ან პოტენციურ პარტნიორს; ინფორმაცია არის ანონიმური და მიმართულია ერთდროულად დიდი რაოდენობის პოტენციურ კლიენტებზე.

რა ფუნქციებს ასრულებს კომერციული შეთავაზება?

სანამ კომერციული წინადადების შედგენას დაიწყებთ, უნდა გესმოდეთ, რა ფუნქციებს ასრულებს იგი. გარკვეულწილად, ისინი მსგავსია სარეკლამო შეტყობინებების ამოცანებისა:

  • Ყურადღების მიქცევა.
  • ინტერესი.
  • წაახალისეთ შეძენა.
  • წარმოიქმნება პროდუქტის შეძენის სურვილი.

ამ ამოცანების საფუძველზე შემუშავებულია კომერციული წინადადება. როგორც წესი, თავიდანვე იყენებენ ვიზუალური ეფექტებიმაგალითად, ორგანიზაციის ლოგო.

თუ კომერციული შეთავაზება პოტენციურ კლიენტს ეძლევა ნაბეჭდი სახით, მაშინ განსაკუთრებული ყურადღება ეთმობა ქაღალდის ხარისხს, რომელზედაც იბეჭდება შეთავაზება. კლიენტზე მეტი ზემოქმედებისთვის შესაძლებელია დოკუმენტზე სპეციალური წყლის ნიშნების გამოყენება. ლამინირებული ქაღალდი კარგ შთაბეჭდილებას მოახდენს პროდუქტის მომხმარებელზე.

სტანდარტული ციტატის სტრუქტურა (თარგი)

  • სათაური, რომელიც შეიცავს გრაფიკულ სურათს (ჩვეულებრივ ლოგოს).
  • ქვესათაური, რომელიც განსაზღვრავს პროდუქტს/მომსახურებას.
  • ყურადღების მიპყრობა, სარეკლამო სერვისები და პროდუქტები.
  • თანამშრომლობის ყველა სარგებელი.
  • გამგზავნის საკონტაქტო ინფორმაცია, სავაჭრო ნიშნები.

კომერციული შეთავაზების შედგენისას, თქვენ უნდა გესმოდეთ, რომ თითოეული სტრუქტურული ელემენტი ასრულებს თავის ცალკეულ ფუნქციებს. ასე, მაგალითად, სათაური გამოიყენება ყურადღების მოსაზიდად, დოკუმენტის შემდგომი შესწავლის მოტივაციისთვის. კომერციული შეთავაზების სწორედ ეს ნაწილი შეიძლება ეწოდოს ყველაზე მნიშვნელოვანს. ქვესათაურმა უფრო მეტად უნდა დააინტერესოს კლიენტი, ხოლო მთავარმა ტექსტმა უნდა გაამართლოს ზემოთ დაწერილი ინფორმაცია. მაგრამ შეთავაზების ბოლოს, როგორც წესი, თქვენ უნდა დაამტკიცოთ მომხმარებელი შეძენის აუცილებლობისას.

როგორი უნდა იყოს კარგი ბიზნეს წინადადება?

იმისათვის, რომ შექმნათ წინადადება, რომელიც იძლევა ყველაზე დიდ ანაზღაურებას, თქვენ უნდა გესმოდეთ, რომ დოკუმენტი უნდა:

  • იყოს კონკრეტული და ნათელი;
  • წარმოაჩინოს ყველა შესაძლო სარგებელი, რომელსაც მიიღებს ადრესატი;
  • არავითარ შემთხვევაში არ შეიცავდეს შეცდომებს;
  • იყოს წიგნიერი და სტრუქტურირებული;
  • შეიცავდეს ინფორმაციას სპეციალური შეთავაზებებიკლიენტისთვის;
  • შედგენილი იყოს ისე, რომ მყიდველის ყველა ეჭვი გაქრეს.

კომერციული შეთავაზების შედგენის წესები

სანამ დაიწყებთ წინადადების წერას, უნდა განსაზღვროთ ვინ იქნება ამ დოკუმენტის სამიზნე აუდიტორია. შემდეგ განისაზღვრება პოტენციური მომხმარებლების სურვილები და შესაძლებლობები. ამ ეტაპზე ძალიან მნიშვნელოვანია მყიდველის რეალური საჭიროებების გარკვევა.

საჭირო ინფორმაციის მიღების შემდეგ აუცილებელია მისი სტრუქტურირება. ამისათვის შედგენილია სავარაუდო წინადადების გეგმა, რომელშიც მითითებულია კომპანიების უპირატესობები, სხვადასხვა მიმდინარე აქციები. ამ დოკუმენტის შინაარსი შეიძლება შედგებოდეს შემდეგი სექციებისაგან:

  • პრობლემის მკაფიო განმარტება.
  • რეზოლუციის ვარიანტები.
  • არგუმენტები, რომლებიც ადასტურებს თქვენი ორგანიზაციის სერვისების გამოყენების აუცილებლობას.
  • სხვადასხვა აქციებისა და შეთავაზებების აღწერა, რომლებიც ზრდის მყიდველის სარგებელს.
  • მოწოდება მოქმედებისკენ.

სათაურში უნდა იყოს მითითებული გამოსავალი კონკრეტული პრობლემამომხმარებელი. მნიშვნელოვანია მიუთითოთ მას საბოლოო პროდუქტი, რომლის დამზადებაშიც თქვენი კომპანიის საქონელი დაგეხმარებათ.

კომერციულ შეთავაზებაში არ არის აუცილებელი კომპანიის მიღწევების შესახებ ინფორმაციის შეტანა. თავიდან უნდა იქნას აცილებული გრძელი ისტორიები იმის შესახებ, თუ როგორ დაიწყო ეს ყველაფერი. პოტენციური მომხმარებელი ნაკლებად სავარაუდოა, რომ დაინტერესდეს ამით.

წინადადების წერისას თავი უნდა აარიდოთ ტექნიკურ ასპექტებს, არ გამოიყენოთ სამეცნიერო ტერმინები. თქვენ უნდა მიაწოდოთ ინფორმაცია მყიდველისთვის მარტივ და გასაგებ ენაზე.

ღირს მკაფიო და გასაგები არგუმენტების გამოყენება, რომლებიც ნამდვილად დაეხმარება კლიენტს დამკვიდრდეს პროდუქტის შეძენის გადაწყვეტილებაში.

არ გააკეთოთ კომერციული შეთავაზება ძალიან მოცულობითი. ის უნდა იყოს მოკლე, მკაფიო და გასაგებად. ნაკლებად სავარაუდოა, რომ პოტენციურ კლიენტს მოუნდეს მრავალგვერდიანი დოკუმენტების წაკითხვა; ინფორმაციის ასეთმა სიმრავლემ შეიძლება უბრალოდ შეაშინოს იგი.

ძალიან მნიშვნელოვანია, რომ შეთავაზება იყოს მაღალი ხარისხის. ღირს პროფესიონალი დიზაინერის მომსახურებით სარგებლობა. ლამაზ დიზაინს შეუძლია მომხმარებელთა ყურადღება მიიპყროს.

არგუმენტად შეგიძლიათ გამოიყენოთ:

  1. გამოხმაურება სხვა მომხმარებლებისგან. ამ მტკიცებულებას შეიძლება ეწოდოს, ალბათ, ყველაზე ღირებული. მით უმეტეს, თუ ეს კლიენტი საკმაოდ ცნობილი და ავტორიტეტულია. ძალიან მნიშვნელოვანია, რომ მყიდველის პასუხს იგივე მნიშვნელობა ჰქონდეს, რაც თავად კომერციულ შეთავაზებას. ანუ მნიშვნელოვანია, რომ ამ ორმა ტექსტმა მკითხველს გააცნობიეროს, რომ კომპანია მართლაც ეფექტურია ამა თუ იმ სფეროში.
  2. გააზიარე შენი წარმატების ისტორია. დარწმუნდით, რომ ისტორიის ცენტრში მოათავსეთ საკუთარი კომპანია ან საკუთარი თავი. ეს უნდა იყოს გაყიდვის ამბავი, რომელიც ნამდვილად დააინტერესებს მყიდველს, წაახალისებს მას რაიმე სახის აქტიური მოქმედებისკენ.

უნდა გვესმოდეს, რომ კომერციული შეთავაზება უნდა იყოს გაყიდული და მისი ავტორი მოქმედებს როგორც გამყიდველი. ძალიან მნიშვნელოვანია, თავი დააყენოთ გამყიდველის ადგილას, რათა რაც შეიძლება ზუსტად გაიგოთ, რას მოელის მყიდველი პროდუქტისგან ან სერვისისგან. თქვენ უნდა გამოიყენოთ სწორი არგუმენტი, დაამყაროთ კომუნიკაცია კლიენტთან. მხოლოდ ამ გზით იქნება კომერციული შეთავაზება ნამდვილად დადებით შედეგს.

როგორ გავზარდოთ კომერციული წინადადების კითხვადობა

თქვენ შეგიძლიათ გაზარდოთ თქვენი გაყიდვების პიტნის წაკითხვა შემდეგი გზებით:

  • დაყავით ინფორმაცია აბზაცებად, ნუ გააკეთებთ მათ ტილოებად.
  • ქვესათაურების გამოყენება.
  • სხვადასხვა გრაფიკული ელემენტების გამოყენება, მათ შორის ილუსტრაციები, პუნქტებიანი სიები.
  • ბეჭდვისას serif შრიფტის გამოყენება.
  • ტექსტის სხვადასხვა სტილის გამოყენება (დახრილი, თამამი ან ხაზგასმული საჭირო ინფორმაციის ხაზგასმა).

კიდევ რამდენიმე წესი (ნიმუშის შედგენა)

სათაური. სწორედ შეთავაზების ეს ნაწილია მომხმარებლისთვის ყველაზე საინტერესო, თუ ის აინტერესებს, მაშინ პოტენციური კლიენტი უფრო მეტად წაიკითხავს მთელ ინფორმაციას ბოლომდე. ღირს შეფასება, თუ როგორ იმოქმედებს სიტყვები "ახალი" და "უფასო" მყიდველზე. ზოგიერთ შემთხვევაში მათ შეუძლიათ კლიენტის გაუცხოება.

არ გამოიყენოთ დიდი რაოდენობით უარყოფითი ან განზოგადებული ინფორმაცია. ტექსტის შრიფტი უნდა იყოს იგივე. დადასტურებულია, რომ მკითხველთა თითქმის მესამედი ყურადღებას აქცევს ციტატებსა და ციტატებში ჩადებულ ინფორმაციას. სათაური არ უნდა იყოს ტევადი და ინფორმატიული.

მთავარი ტექსტი. კომერციული წინადადების ამ ნაწილში ძალიან მნიშვნელოვანია, რომ მკითხველმა ინტერესი არ დაკარგოს. უმჯობესია ინფორმაციის მოთავსება ერთ პატარა აბზაცში. და მერე მიაქციე ყურადღება კონკრეტული დეტალები. ღირს ხაზი გავუსვა პროდუქტის უპირატესობებს, აუცილებლად მიმართეთ მკითხველს „თქვენ“. შედგენა ხანგრძლივი და რთული წინადადებებიშეუძლია შეაშინოს. არასასურველია პროფესიული ტერმინების გამოყენება.

ღირს პროდუქტზე საუბარი აწმყო დროში, მისი ფასის მითითებით. აუცილებელია კლიენტს მივაწოდოთ არგუმენტები - გამოკითხვის შედეგები, კვლევები, შესაძლოა მოათავსოთ ერთ-ერთი მომხმარებელთა მიმოხილვა. არასასურველია სუპერლატივების, შედარებების გამოყენება. კონკრეტულობა და სიცხადე არის კარგი კომერციული შეთავაზების შედგენის მთავარი პირობა.

შეცდომები, რომლებიც დაშვებულია შედგენისას

კლიენტის არაბუნებრივი შექება.

არ არის საჭირო შაბლონებისა და მოვალეობების ფრაზების გამოყენება, რომლებიც მხოლოდ პოტენციურ კლიენტს მოგერიდებათ.

ადრესატის მიმართ კრიტიკული შენიშვნების გამოყენება.

ამის გაკეთება აბსოლუტურად არ არის აუცილებელი, თუნდაც კომპანიის მიზანი იყოს პოტენციური მომხმარებლის დახმარება. ამან შეიძლება გამოიწვიოს უკიდურესად უარყოფითი ემოციებიკლიენტთან. უმჯობესია გამოიყენოთ ჯოხი და სტაფილო - ჯერ გამოყავით დადებითი მხარეები და მხოლოდ ამის შემდეგ მიუთითეთ ძალიან მცირე ხარვეზები.

მიწოდების სიჭარბე ზოგადი ინფორმაციაკლიენტის შესახებ.

კლიენტის დაშინება ან ე.წ. „საშინელებათა ისტორიები“.

არავითარ შემთხვევაში არ უნდა შეაშინოთ მომხმარებელი, უთხარით, რომ რაღაც საშინელება შეიძლება მოხდეს თქვენი დახმარების გარეშე. არანაირი ნეგატივი და სტერეოტიპები. ღირს ხაზგასმით აღვნიშნოთ პროდუქტების გამოყენების უპირატესობა, შემთხვევით შევადაროთ იმას, რაც ახლა გვაქვს (გამოიყენეთ სიტყვები: უფრო მოსახერხებელი, უფრო მომგებიანი, უფრო ეფექტური), მიეცით მხოლოდ კონკრეტული ინფორმაცია.

გაგზავნეთ ერთი შეთავაზება ერთდროულად დიდი რიცხვიპირები.

არაპერსონალიზებული ინფორმაცია პოტენციურ მყიდველებს შორის ნაკლებ ინტერესს გამოიწვევს. ასეთ შეთავაზებებზე ანაზღაურება მინიმალური იქნება. არ არის საჭირო ერთდროულად დიდი აუდიტორიის მიღწევა. უმჯობესია გამოვყოთ ის სექტორი, რომლებთანაც მუშაობა დიდი ალბათობით იძლევა შესანიშნავ შედეგს. მნიშვნელოვანია კომერციული წინადადების დაწერა ისე, რომ მკითხველმა იგრძნოს, რომ მას პირადად ელაპარაკებიან. შესაძლებელია დამატებითი ინფორმაციის გამოყენება, რომელიც მიუთითებს იმაზე, რომ კომუნიკაცია მიმდინარეობს ამ კონკრეტულ კლიენტთან. ღირს წინა კომუნიკაციის შესახებ ინფორმაციის გამოყენება, თუ რა თქმა უნდა.

„გრძელი“ ასოს ცნების არასწორად გაგება.

ბევრი დარწმუნებულია, რომ კლიენტს არ აინტერესებს დიდი რაოდენობით ინფორმაცია. თუმცა, უნდა გვესმოდეს, რომ მკითხველი ნებისმიერ მოსაწყენ და სრულიად უინტერესო წერილს გრძელად ჩათვლის. მიმზიდველი და მართლაც საინტერესო კომერციული შეთავაზების ზომა მომხმარებელს არ შეაშინებს, რადგან ის წაიკითხავს ყველა არსებულ ინფორმაციას ერთი ამოსუნთქვით.

გასაკვირი არ არის, რომ ადამიანები ხშირად უწოდებენ ძალიან მოკლემეტრაჟიან ფილმებს მოსაწყენსა და დაჭიმულს, ხოლო 3 საათიან ფილმს ყველაზე ამაღელვებელს უწოდებენ, მისი ხანგრძლივობის ხსენების გარეშე. იგივეა ხელოვნების ნიმუშები, ახალი ამბები, წიგნები, წერილები. მკითხველი არ აღიქვამს უარყოფითად კომერციული შეთავაზების 5 ფურცელს, თუ ისინი მართლაც ინფორმატიული და მიმზიდველია.

წინა პლანზე დადგეს წინადადების შესაბამისობა გრამატიკულ წესებთან.

ტექსტების წერისადმი ასეთი დამოკიდებულება შეიძლება განვითარდეს სკოლის სკამიდან, სადაც მთავარი ფაქტორი იყო გრამატიკული კომპონენტი. ცხოვრებაში ყველაფერი სრულიად განსხვავებულია. მკითხველისთვის გაცილებით მნიშვნელოვანია იმის გაგება, რაზე წერია. აუცილებელია ინფორმაციის წაკითხვა და აღქმა კლიენტის მიერ მარტივად და არაფორმალურად. ღირს შეთავაზების შექმნა ისე, რომ ის გამოიყურებოდეს რეალურ კომუნიკაციას გამყიდველსა და მყიდველს შორის. აქ სავსებით მისაღები იქნება წინადადებებისა და ფრაზების ფრაგმენტების გამოყენება, ზოგჯერ სასურველიც კი.

მიეცით კლიენტს მიზეზი, რომ არ შეისწავლოს თქვენი შეთავაზება.

ნუ იქნებით გულუბრყვილო, რომ ვივარაუდოთ, რომ მკითხველს ძალიან აინტერესებს ინფორმაცია თქვენი კომპანიის შესახებ, განსაკუთრებით მისი ისტორიის შესახებ. სულაც არ არის ასე. პოტენციური მყიდველი ყველაზე ნაკლებად დაინტერესებულია. აუცილებელია მისი ყურადღების მიქცევა რაიმე სახის პროვოკაციით, უჩვეულო განცხადებით - ერთი სიტყვით, ყველაფრით, რაც წონასწორობიდან გამოიყვანს და აიძულებს, ბოლომდე წაიკითხოს კომერციული შეთავაზება. გასათვალისწინებელია ის ფაქტი, რომ ინტერესის შენარჩუნება არ არის ნაკლები მნიშვნელოვანი ასპექტი. თქვენ უნდა გაამახვილოთ ყურადღება იმაზე, თუ რა შეიძლება აღძრას ადამიანს. ყველაზე ხშირად, მოთხოვნილებები ჩნდება გარკვეული შიშის, ინდივიდუალური გახდომის სურვილის, დანაშაულის გრძნობის, სილამაზის ან ჯანმრთელი გახდომის სურვილის გამო. სწორედ ამ თვალსაზრისით ღირს პრობლემის განხილვა, კომერციული წინადადების მიძღვნა. შემდეგ კი იმის ჩვენება, რომ შემოთავაზებულ პროდუქტს შეუძლია დააკმაყოფილოს ყველა საჭიროება.

ნაკლებად სავარაუდოა, რომ კლიენტი განკარგავს თქვენს კომერციულ შეთავაზებას. თქვენ უნდა დაამყაროთ თქვენი ინფორმაცია კონკრეტული მტკიცებულებებით. ღირს ყველაზე მკაფიო არგუმენტების მოყვანა. ეს მიდგომა შეძლებს დაარწმუნოს მკითხველი, რომ მან იყიდა პროდუქტი ან დაიწყო თანამშრომლობა.

კომერციული შეთავაზების შემოწმება

რამდენიმე ლამაზია მარტივი გზები, რომელიც დაგეხმარებათ გაიგოთ, რა გავლენას მოახდენს შეთავაზება ადრესატზე.

  • ეგრეთ წოდებული ჩეკი "გადახედვისას". ამისათვის თქვენ უბრალოდ უნდა ნახოთ დოკუმენტი. მნიშვნელოვანია გვესმოდეს ტექსტის რომელი ნაწილებია გამორჩეული, რომ ნამდვილად გსურდეს მათი წაკითხვა. ეს არის სათაურები, ლოგოები, ტექსტური ინფორმაციის შერჩევა, ფოტოები. თუ იქ გამოყენებული ინფორმაცია შეძლებდა დაეხმარა კომერციული წინადადების არსის სრულ სურათს, მაშინ ყველაფერი გაკეთდა სწორად.
  • შეამოწმეთ გაგება. მნიშვნელოვანია თქვენს მეგობრებსა და ნაცნობებს შორის იპოვოთ ისეთი ადამიანი, რომელიც მოხვდება თქვენი შეთავაზების სამიზნე აუდიტორიაში. თუ პირველი წაკითხვის შემდეგ მან დაიჭირა დოკუმენტის ყველა ძირითადი იდეა, დაინახა წარმოდგენილი პროდუქტის უპირატესობა, მაშინ შეგვიძლია დავასკვნათ, რომ წინადადება სწორად იყო შედგენილი.
  • თითის შემოწმება. ღირს სცადოთ ტექსტის წაკითხვა სიტყვების გარეშე პროდუქტის შესახებ, როგორიცაა "საუკეთესო", "უნიკალური". თუ საინტერესოა ამ ფორმით წინადადების წაკითხვა, მაშინ ყველაფერი კეთდება სწორად. ძალიან მნიშვნელოვანია, რომ თქვენი კომპანიის შესახებ ყველა ევლოგია იყოს მხარდაჭერილი ზუსტი მონაცემებით, მიმოხილვებით, ისტორიებით, სერთიფიკატებით.

კომერციული შეთავაზების მაგალითები / ნიმუშები

კომერციული შეთავაზების უამრავი მაგალითი და ნიმუშია. ყველა მათგანი თავისებურად კარგია. მე გაჩვენებთ რამდენიმე ყველაზე წარმატებულს, ჩემი აზრით, რომლებიც შეიმუშავა დენის კაპლუნოვმა.

ღირს მომხმარებელთა გარკვეული მონაცემთა ბაზის შედგენა, ნაპოვნი საკონტაქტო ინფორმაციის სიზუსტის შემოწმება, ამისათვის შეგიძლიათ დარეკოთ მითითებულ ნომერზე და დააზუსტოთ მისამართი ელფოსტა. გამგზავრებამდე ან დაუყოვნებლივ მოგვიანებით, ღირს მდივნის ან მენეჯერის ინფორმირება კომერციული შეთავაზების გაგზავნის შესახებ. არ არის საჭირო საუბარში ჟარგონის ან არაფორმალური კომუნიკაციის გამოყენებით კომუნიკაცია. ღირს იმის დაზუსტება, რა დროსაც გაიცემა პასუხი.

აუცილებლად მიუთითეთ ადრესატის ზუსტი მონაცემები - სრული სახელი, კომპანიის დასახელება, თანამდებობა. ჯერ ერთი, ეს გახდის კომერციულ შეთავაზებას პერსონალიზებულს და მეორეც, სისტემა არ განიხილავს წერილს სპამად.

ამ ტერმინს აქვს საკმაოდ ვრცელი აღწერა, მაგრამ ყველაზე ხშირად ის განიმარტება, როგორც ერთგვარი მექანიზმი ან ინსტრუმენტი მთელი ორგანიზაციის ხელში, როგორც მთლიანობაში (თუ დეტალურ პრიზმას გადავხედავთ, კომპანიის მარკეტოლოგის ხელში).

თითოეულ კომპანიას აქვს სრულიად განსხვავებული კომერციული წინადადებები,თუმცა, არის რამდენიმე სფერო, რომელსაც ასეთი წინადადებები წაახალისებს.

ერთ-ერთი ფუნდამენტური ფაქტორია კონკრეტული პროდუქტის სრულფასოვანი შეძენა, მაგრამ ხშირად ძნელია მთელი ნაკადის გადაქცევა მხოლოდ ერთ მოქმედებად, ამიტომ, ასეთ შემთხვევებში, კომერციული შეთავაზების არსი ბუნდოვანია რამდენიმე მნიშვნელოვან მოტივირებულ ქმედებად. , ტელეფონზე საუბრიდან საწარმოს ოფიციალურ ვებ-გვერდზე მონახულებამდე.

ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარე, შეიძლება შეჯამდეს, რომ Კომერციული შეთავაზებაარის დოკუმენტი, რომელიც ხელს უწყობს ადამიანს რაღაცისკენ. აღსანიშნავია, რომ სწორედ ეს ასპექტი აჩვენებს ორგანიზაციის მარკეტოლოგის მთელ უნარს მთლიანი წარმოების გაყიდვების ან კაპიტალის ბრუნვის გაზრდის შესაბამისად, პროდუქტის ან მომსახურების ყველა გაყიდვის მნიშვნელოვანი ნაწილი დამოკიდებულია მასზე. ყველაზე ხშირად, კომერციული შეთავაზება არის ბეჭდური რეკლამის სახეობა, ფასდაკლება კონკრეტულ პროდუქტზე და ა.შ.

რამდენი კომერციული შეთავაზებაა ნორმა

ახლა თქვენ გაქვთ წარმოდგენა ამ ტიპის შეთავაზებაზე, მაგრამ რჩება პატარა კითხვა: "რამდენი კომერციული შეთავაზება უნდა იყოს?". ამ კითხვაზე პასუხის მიღება მარტივად შეიძლება ერთგვარი დამოკიდებულებიდან, რაც მეტი, მით უკეთესი, თუმცა, თქვენ უნდა გააკეთოთ ეს ისე, რომ ეს არ დაზარალდეს კომპანიისთვის, წინააღმდეგ შემთხვევაში შეგიძლიათ იფრინოთ " გაკოტრების“ სვეტი.

ასევე, აღსანიშნავია, რომ წინადადებები უნდა იყოს შთაგონებული, რათა გაიზარდოს, შეიცვალოს უფრო სასურველ ფორმაში ორგანიზაციასთან და მის პროდუქტთან ან სერვისთან ერთად.

მაგრამ ამავე დროს, ის უნდა იყოს განსხვავებული თითოეული სახისთვის, რათა იპოვოთ საუკეთესო მიდგომა (დაბინდვა, კარგი თვისება მთელ დიაპაზონზე კონტროლისთვის სტუმრად მყოფი პირები), აქ პატარა ფინანსური ანალიზი, რომელიც აჩვენებს თითქმის ყველა ფარულ მიდგომას პოტენციურ კლიენტებთან (მარკეტერის შრომისმოყვარეობით კომერციულ შეთავაზებაზე, ყველა ხდება პოტენციური კლიენტი).

სახეები

  1. ერთ-ერთი პირველი და ყველაზე პოპულარული სახეობაა ტიპიური გადაცემათა კოლოფი. ის განკუთვნილია ადამიანთა უზარმაზარი მასისთვის, რომლებიც ყველაზე შესაფერისია შაბლონისთვის. სამიზნე აუდიტორიაორგანიზაციები, ამიტომ არ არსებობს ინდივიდუალური მიდგომა. ყველაზე ხშირად, ამ ტიპის CP არის ბანალური დაგზავნის სია ფასების სიით და მასთან დაკავშირებული სერვისებით, აღსანიშნავია, რომ ფართომასშტაბიანი კორპორაციები ამ ოპერაციას საკმაოდ ხშირად ასრულებენ და საქონლის გარკვეულ სფეროებზეც კი აკეთებენ სხვადასხვა შეთავაზებებს, რათა მოხერხებულად მანევრირება. კონკურენტების ფასების ტეგებსა და მომხმარებელთა პრეფერენციებს შორის.
  2. ყველაზე შესაფერისი ტიპი თითოეული ადამიანისთვის გასაგზავნად არის ინდივიდუალური კომერციული შეთავაზება, ყველაზე ხშირად ხორციელდება ინტერნეტში და იწერება გამოცდილი კოპირაიტერის მიერ შეკვეთით, რათა CP უნიკალური იყოს და კომპანიისთვის შემდგომი მოგება მოაქვს. როგორც სახელი გულისხმობს, ინდივიდუალური CP იწერება სპეციალურად სამიზნე აუდიტორიის იმ ნაწილისთვის, რომელსაც შეუძლია უდიდესი შემოსავლის გამომუშავება. შინაარსი არის ვრცელი მენიუ, სადაც შეგიძლიათ მარტივად გაიგოთ ყველა თქვენი შეკითხვა კონკრეტული პროდუქტის შესახებ.
  3. შემდეგი კომერციული შეთავაზება არის თერმული, ან როგორც მას ასევე უწოდებენ, ცხელი CP.მისი მნიშვნელობა მდგომარეობს ამ დოკუმენტის მყისიერ გაგზავნაში, მაგრამ მხოლოდ გარკვეული მოქმედების შემდეგ, ყველაზე ხშირად ასეთი ღონისძიების როლს ასრულებს საქონლის შეძენის სურვილი, კერძოდ, ზარი ორგანიზაციაში, მოლაპარაკებები კონსულტანტებთან და ა.შ.
  4. თუმცა არის წინადადებებიც, რომლებიც სრულიად განსხვავდება წინაგან, კერძოდ ცივი CP.მისი პრინციპი საკმაოდ ელემენტარულია, არაფრის ზედმიწევნით ფიქრი არ გჭირდებათ, უბრალოდ უნდა გაუგზავნოთ დოკუმენტი, რომელიც არაფერს ნიშნავს ადამიანისთვის, რომელიც შეიცავს მნიშვნელოვან მახასიათებლებს (ფასი, პროდუქტის აღწერა და ა.შ.). ინტერნეტში ამ ქმედებას სრულიად ჩვეულებრივ სიტყვას - სპამს უწოდებენ.
  5. უახლესი კომერციული შეთავაზებაა კომბინირებული CP.იგი აერთიანებს ცივი და თბილი CP-ის ყველა ყველაზე შესაფერის მახასიათებელს, რითაც იღებს ფორმას, რომელიც გამოიყენება მაშინ, როდესაც კლიენტი ყოყმანობს (ანუ კონკრეტული პროდუქტის არჩევის ან უარყოფის ზღვარზე ყოფნა).

პერსონალიზებული კომერციული შეთავაზებები

პერსონალიზებული CP-ები სწორედ ის შეთავაზებაა ხორციელდება ექსკლუზიურად თითოეული პოტენციური მყიდველის მკაცრი ინდივიდუალური კრიტერიუმების მიხედვით. ამ ტიპის გამოყენება შეუძლიათ მხოლოდ იმ ადამიანებს, რომლებიც დაუკავშირდნენ მომავალ პოტენციურ მყიდველს საკმარისი დროით. ეს ყველაფერი კეთდება ისე, რომ კლიენტი 100%-ით წავა ნებისმიერი შენაძენით, წინააღმდეგ შემთხვევაში ყველა ძალისხმევა უშედეგოდ წავა.

არაპერსონალიზებული კომერციული შეთავაზებები

არაპერსონალიზებული CP არის უზარმაზარი ფოსტა მთელ სამიზნე აუდიტორიას,რომელიც იყოფა ზოგადი ჯგუფებირათა მაქსიმალურად კომფორტული იყოს ამ მოქმედებების ანალიზი. ასეთი KP-ის მთავარი მიზანია რაც შეიძლება მეტი მომხმარებლის დაინტერესება, რის შემდეგაც სხვა ტიპის შეთავაზებები ამოქმედდება.

წერის წესები

როგორც საქმიანობის ყველა სფეროში, ამ ერთსაც აქვს თავისი პატარა ფესვის ალგორითმი, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას როგორც ინსტრუქცია წერისთვის.

  1. ფუნდამენტური ნაბიჯი ყველა წამოწყებაში არის საჭირო ინფორმაციის შეგროვება. აქედან უნდა დაიწყოთ, შეაგროვოთ მაქსიმუმი გამოსადეგი ინფორმაციასაქონლისა და სხვადასხვა სერვისის შესახებ.
  2. ნათელი და გარკვეულწილად მოლაპარაკე სათაურები, მათ უნდა აიძულონ პოტენციური კლიენტი წაიკითხოს დამატებითი ინფორმაცია.
  3. მთლიანად წაშალეთ კომპანიის აღწერილობა ტექსტში, გარდა ძირითადი სათაურისა, რათა ტექსტი არ დაიბლოკოს მომხმარებლისთვის საჭირო ნებისმიერი ინფორმაციით.
  4. რაც შეიძლება ხშირად გამოიყენეთ სიტყვები, როგორიცაა "შენ", "შენი" და ა.შ. ამრიგად, თქვენ გარკვეულწილად აქებთ ადამიანს, ხალხი კი მაამებლობისთვის ხარბ.
  5. ბოლო წერტილი არის ისეთი ასპექტი, როგორიცაა სხვებისთვის გასაგებ ენაზე წერა. ბევრი პროფესიული ტერმინი არ გჭირდება, ისინი მხოლოდ კლიენტთან გონებრივ ურთიერთობას გაამწვავებს.

როგორ დავწეროთ კომერციული შეთავაზება ონლაინ

კომერციული შეთავაზების შექმნა მსოფლიო ქსელშიარც ისე რთული, როგორც ჩანს. ის იწერება აბსოლუტურად იდენტური ალგორითმის მიხედვით, CP-ის დაწერით რეალურად. მეტი შესაძლებლობა ჩნდება ონლაინ სფეროში, კერძოდ, შეგიძლიათ ჩადოთ ნებისმიერი ვიდეო ან სურათი, ან შეგიძლიათ გააკეთოთ მთელი ასო ვივალდის ნოტებზე. იგი იგზავნება ისევე, როგორც წერილი ან მთლიანი ფაილი საფოსტო ყუთიამა თუ იმ ადამიანს, რათა ყველაფერი დაწერილი ინდივიდუალურად წარმოადგინოს.

მაგალითები

ახლა ყველაზე ელემენტარული მაგალითები იქნება მოყვანილი მასალის სრული სურათისა და კონსოლიდაციისთვის. აღსანიშნავია, რომ თითოეული სერვისის სექტორისთვის რაღაც ახალი უნდა გაკეთდეს, კონკრეტულად ამ ტიპისთვის შესაფერისი.

სატრანსპორტო მომსახურების მიწოდების კომერციული შეთავაზების მაგალითი

გქონიათ დაუგეგმავი გადაადგილება ან სასწრაფოდ დაგჭირდათ ნივთების გადატანა ქალაქის სულ სხვა წერტილში? თქვენ არ იცით რა უნდა გააკეთოთ ამ სიტუაციაში? არ გაქვთ შესაძლებლობა თქვენი დიდი ზომის მანქანის სახით?

არა უშავს, სატრანსპორტო ორგანიზაცია „WHITE WIND“, რომელიც სპეციალიზირებულია ტვირთის გადაზიდვაში, დაგეხმარება მცირე საფასურად. თქვენ მიიღებთ ნივთების მაღალი ხარისხის „ტელეპორტაციას“ სხვა ადგილას, ასევე სასიამოვნო საუბარიჩვენს ბიჭებთან ერთად, ასევე ნებისმიერი ნივთის ფასის სრული დაბრუნება, თუ ის გაფუჭდა ან ვერ მოხერხდა.

ნომერი: _________

დარეკეთ, მოხარული ვიქნებით ყველას.

სამშენებლო მომსახურების მიწოდების კომერციული წინადადების მაგალითი

სამშენებლო კომპანია "Stroy s Mind" გთავაზობთ მომსახურების შემდეგ ჩამონათვალს:

  • მომავალი სტრუქტურის სრულფასოვანი არქიტექტურული გეგმის შედგენა.
  • დროში გამოცდილი მომწოდებლებისგან მაღალი ხარისხის სამშენებლო პროდუქციის იმპორტი.
  • და ბოლოს, შენობის ფრთხილად აღმართვა.

ამ პერიოდში მოქმედებს ფასდაკლება მთლიანი ღირებულების 5 პროცენტის ოდენობით, იჩქარეთ!

ტელეფონი: ___________

პიურიდიული მომსახურების გაწევის კომერციული შეთავაზების მაგალითი

გაქვთ რაიმე იურიდიული პრობლემა? ჩვენ დაგეხმარებით მათ მოგვარებაში, თუმცა ახლა გაგიჩნდათ კითხვა, რატომ უნდა აგვირჩიოთ ჩვენ? ყველაფერი საკმაოდ მარტივია, სრულფასოვანი პასუხი ემყარება სამ არგუმენტს:

  1. დაბალი ფასი ბევრ სხვა კომპანიასთან შედარებით.
  2. ხარისხიანი მომსახურება, რომელიც შეგიძლიათ ნახოთ მიმოხილვების ნახვით.
  3. სრული ანაზღაურება, თუ არ ხართ კმაყოფილი ჩვენი მუშაობით.

პატივისცემით, ალფრედ იაკოვი იაკოვიჩი, აღმასრულებელი დირექტორიშპს "იურისტი და CO"

კომერციული შეთავაზება, რომლის მთავარი მიზანია პოტენციური მომხმარებლებისთვის სერვისების შეთავაზება, უნდა იყოს არა მხოლოდ სწორად ფორმატირებული, არამედ ტექსტური შინაარსით, რათა კლიენტს მაქსიმალურად უბიძგოს დარეკოს ან გამოგიგზავნოთ ელ.წერილი.

რა თქმა უნდა, პასუხების რაოდენობა დამოკიდებული იქნება იმაზე, თუ როგორ წერთ. თუმცა, ინფორმაციის წარდგენის მეთოდი იქნება ერთ-ერთი გადამწყვეტი ფაქტორი, როდესაც კლიენტი ირჩევს თქვენს კომპანიას.

წინადადების მიზანი

KP-ის ძირითადი მიზანი მომსახურების მიწოდებისთვის იქნება კლიენტს აჩვენოს, რომ თქვენი კომპანია ბევრად უკეთესია, ვიდრე კონკურენტები. არის ფაქტორები, რომლებიც ძლიერ ან სუსტად აღძრავს მომხმარებელს.

ერთ-ერთი ყველაზე დიდი მოტივატორი ფასია. რა თქმა უნდა, დაბალი ფასი არ უნდა ნიშნავდეს გაწეული მომსახურების ცუდ ხარისხს. თუ თქვენ გაქვთ საშუალება, რომ ფასი უფრო დაბალი იყოს, ვიდრე კონკურენცია, ეს უნდა გააკეთოთ. ასევე აუცილებელია ამაზე ფოკუსირება. მაგალითად, თუ კლიენტს ჯერ არ მიუღია შეთავაზება ამ სერვისის შესასრულებლად, მაშინ მან შეიძლება არ იცოდეს, რომ თქვენი ფასი უფრო დაბალია.

თქვენს კომერციულ შეთავაზებაში შეგიძლიათ გააკეთოთ მომსახურების ფასების შედარებითი ცხრილი, რომელშიც მითითებული იქნება კონკურენტების ფასები მსგავსი სერვისისთვის და თქვენი ფასი. შესაბამისად, თქვენი უნდა იყოს ყველაზე დაბალი.

ძირითადი პუნქტები კლიენტისთვის გადასაცემად

ამრიგად, ფასის გადაწყვეტის შემდეგ, არ უნდა დაივიწყოთ თქვენი მომსახურების დამატებითი ხარისხის მახასიათებლები, რაც უდავოდ გავლენას მოახდენს კლიენტის არჩევანზე.

ეს მახასიათებლები მოიცავს:

    შეკვეთის შესრულების სიჩქარე;

    Სამუშაოს ხარისხი;

    კლიენტებთან ურთიერთდარიგების მოხერხებულობა;

    ფასდაკლების მიღების შესაძლებლობა.

ამასთან, მომსახურების მიწოდების კომერციული წინადადების შედგენისას აუცილებელია იცოდეთ ბიზნესის სპეციფიკა, რათა სწორი აქცენტი გაკეთდეს. სერვისები შეიძლება იყოს ძალიან მრავალფეროვანი: სამშენებლო, იურიდიული, სატრანსპორტო, უსაფრთხოება, სამედიცინო და მრავალი სხვა, ამიტომ ტექსტები სრულიად განსხვავებული იქნება.

როგორ დავამაგროთ კლიენტი

ძალიან დიდი მნიშვნელობააქვს კლიენტის ინტერესი, რადგან თუ ადამიანი არ არის დაინტერესებული, დიდი ალბათობით არც წაიკითხავს შეთავაზებას.

შეგიძლიათ დააინტერესოთ კლიენტი სხვადასხვა გზები:

    კომერციული შეთავაზების უნიკალური დიზაინი;

    კომერციული შეთავაზების პირადად წარდგენა;

 

შეიძლება სასარგებლო იყოს წაკითხვა: