De ce ai nevoie pentru a da în judecată o companie de asigurări? Cum să dai în judecată o companie de asigurări: recomandările unui avocat de succes

Atunci când are loc un eveniment asigurat, nu orice companie care a încheiat un contract de asigurare auto cu proprietarul autoturismului se grăbește să-și îndeplinească obligațiile față de acesta. Asigurătorul începe să inventeze motive diferite, doar să nu plătească suma cerută.

Șoferul reușește să-și apere drepturile în instanță. Pentru a face acest lucru, trebuie să aveți informații despre cum să dați în judecată o companie de asigurări pentru OSAGO.

Motive pentru a da în judecată o companie de asigurări

După ce ați decis să dați în judecată compania de asigurări, mai întâi trebuie să vă familiarizați cu normele legislative care guvernează acest proces. În primul rând, aceasta este Legea federală din 7 februarie 1992 nr. 2300-1, Legea federală din 26 iunie 2007 nr. 135-FZ, prevederile articolului 421 din Codul civil al Federației Ruse, precum și Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse. Trebuie să vă asigurați că, în circumstanțe, proprietarul mașinii acționează într-adevăr conform legii. Litigiile sunt o chestiune costisitoare, iar dacă proprietarul mașinii nu este sigur că are dreptate, atunci nu are sens să o porniți.

Pentru clarificări, puteți contacta un avocat specializat în acest domeniu al dreptului. După ce a ascultat esența problemei, el va putea ghici posibilul rezultat al cazului. Dacă avocatul spune că șoferul în această situație se poate aștepta să primească despăgubiri, atunci puteți scrie o cerere și puteți colecta documentele necesare.

Convingerea dvs. că compania de asigurări a încălcat termenii contractului va trebui confirmată prin fapte și dovezi concrete. Ce încălcări ale companiei pot fi luate în considerare în instanță:

S-au respectat termenii contractului, s-a găsit vinovatul, s-a stabilit cuantumul prejudiciului, dar societatea de asigurări a refuzat să plătească despăgubiri. Asiguratul nu poate primi despăgubiri pentru pierderile suferite în urma unui accident.
Compania de asigurări nu se grăbește să ia o decizie privind efectuarea plăților, încălcând termenii stabiliti în contract.
Suma intenționată a fi plătită este mult mai mică decât valoarea pagubei cauzate mașinii. Pentru a acoperi cheltuielile curente, acești bani nu sunt suficienți.

Va trebui să depuneți la instanță un document care să indice motivul refuzului companiei și motivele după care se ghidează în acest caz - prevederile legii și clauzele contractului de asigurare auto. Reclamantul va trebui să facă dovada că accidentul pe drum este inclus în lista evenimentelor asigurate și are dreptul la o plată de 100%.

Când termenul de plată a expirat sau doar o parte din cheltuielile efectuate a fost compensată, conducătorul auto are un motiv să se adreseze instanței. În acest caz, la declarația de revendicare trebuie atașat un act de acceptare și transfer de documente.

Dacă valoarea despăgubirii este mai mică decât valoarea costurilor pentru eliminarea daunelor primite de mașină, atunci șoferul trimite vehicul pentru o revizuire independentă. Apoi se duce în instanță și depune ordin de recuperare a sumei care i se cuvine prin lege. Numai de la autorul accidentului, victima poate cere despăgubiri nu numai pentru prejudiciul material, ci și moral, dacă face dovada că accidentul a dus la încălcări în muncă. sistem nervos sau să provoace vătămări psihologice.

Cum să dai în judecată o companie de asigurări pentru OSAGO

Va fi necesar să acționați cu capul rece, astfel de probleme nu sunt rezolvate în căldura momentului. Totul trebuie bine gândit, consultat oameni cunoscători, colegi șoferi și apoi începeți un proces.

Mai întâi trebuie să faceți o cerere cu o cerere de despăgubire la asigurător, unde precizați în mod clar circumstanțele și cerințele dvs., însoțindu-le cu explicații. În cazul în care societatea refuză să-și îndeplinească obligațiile, trebuie să se obțină un răspuns scris de la aceasta în care se explică motivele. Dacă cererea este satisfăcută, se va putea salva timp personalși numerar. Dacă problema nu poate fi rezolvată pe cale pașnică, atunci vă puteți adresa instanței de fond.

Vă rugăm să rețineți că societatea poate face cerere reconvențională, așa că asistența juridică este de dorit. Dacă specialistul este competent, va recomanda o evaluare independentă a prejudiciului de către experți. În primul rând, trebuie să cunoașteți valoarea reală a daunei pentru a o indica în aplicație și pentru a o documenta. În al doilea rând, este posibil ca compensația atribuită de asigurător să poată acoperi costul reparațiilor auto la o stație de service bugetară. Atunci nu are rost să depuneți o cerere.

Compilarea unei cereri

Va fi mult mai ușor să câștigi un caz împreună cu un auto-avocat calificat, deoarece acesta are deja experiență în desfășurarea unor astfel de procese. Totodată, de la pârâtă se vor recupera onorariile avocatului și alte cheltuieli ale reclamantei.

Dacă suma despăgubirii primite este mult mai mică decât suma cerută, atunci cazul va fi câștigat cel mai probabil, iar compania va fi obligată să ramburseze costul examinării și alte cheltuieli ale proprietarului mașinii. Același lucru este valabil și pentru situațiile în care plățile nu au fost efectuate deloc.

Dacă compania a subestimat valoarea plăților pentru diferite tipuri de reparații și înlocuire a componentelor, atunci proprietarul mașinii ar trebui să facă propriile calcule. Aceasta va servi drept bază pentru litigii. Rezultatele calculelor pot fi scrise direct în textul revendicării, dacă sunt de volum redus, sau pot fi emise ca cerere separată. În cuantumul litigiului sunt incluse toate cheltuielile efectuate de reclamant în perioada litigiului: pregătire, servicii de specialitate, expertiză, obligație de stat.

Dacă, în cursul examinării cauzei, instanța constată o discrepanță între rezultatele examinărilor efectuate de șofer și asigurător, atunci o examinarea criminalistică. Pe baza datelor primite se va lua o decizie.

Pentru auto-întocmirea unei cereri, sunt posibile mostre. După trimitere (în persoană sau prin Russian Post prin scrisoare recomandată) va trebui să aștepte citația, care va aduce la cunoștință data și ora primei ședințe de judecată.

Documente anexate cererii

Va trebui să depuneți în instanță documente la o companie de asigurări OSAGO care vă vor ajuta la justificarea sumei daunelor și a altor costuri materiale. În primul rând, pregătiți:

notificarea unui accident trimis companiei pentru compensare cu semnăturile participanților;
o copie a procesului verbal întocmit de inspectorul de poliție rutieră la fața locului;
decizia asupra faptului unui accident rutier;
o copie a formularului poliței dumneavoastră OSAGO și informații despre contractul de asigurare al persoanei responsabile de accident;
o copie a documentului în care Regatul Unit refuză să plătească despăgubiri și precizează motivele pentru care plățile relevante nu au fost efectuate;
al doilea exemplar al cererii adresate asigurătorului de despăgubire, cu indicarea datei acceptării acesteia la vedere;
hârtie cu rezultatele unei examinări independente cu repararea deteriorării mașinii;
o copie a procesului-verbal de inspecție, care indică cuantumul despăgubirii care urmează să fie încasat de la asigurător.

În cazul în care societatea își justifică refuzul de a plăti prin absența părții responsabile de accident, va fi necesar să se ridice probe de la videorecorder, adică probe de la fața locului.

Înainte de a trimite lucrări la agenție guvernamentală face copii ale tuturor documentelor. Acest lucru vă va menține în siguranță în cazul unei situații neprevăzute.

Pentru un rezultat cu succes al cazului, dovezile sunt punct important. Pentru instanță, este necesară colectarea tuturor documentelor posibile care indică dreptul de a primi asigurare, cu cât sunt mai multe, cu atât mai bine. Acestea pot fi chitanțe pentru plata taxelor, taxelor. Dar principalul va fi în continuare avizul expertului făcut după accident. Acesta va confirma valabilitatea cererilor și cerințelor asiguratului.

Luați în considerare formele de justificare a sumei cerute, în funcție de tipurile de daune cauzate.

Material. În cazul în care în urma examinării s-a constatat că proprietarului autoturismului i-au fost plătite fonduri insuficiente, instanța va obliga asigurătorul să efectueze o plată suplimentară. Dacă banii nu au fost transferați deloc, compania trebuie să emită întreaga despăgubire în totalitate. Veți avea nevoie de informații despre plata taxei de stat, costul serviciilor unui avocat și al unui evaluator independent.
Morală. În cadrul OSAGO, acest prejudiciu nu este recuperat de la compania de asigurări.
Alte cerinte. Asiguratorul poate recupera diferența de la asigurător dacă suma despăgubirii plătită este insuficientă. Acest lucru se poate face dacă există o concluzie oficială că repararea daunelor aduse vehiculului a costat mai mult decât a calculat proprietarul mașinii.

Plata taxei de stat

Taxa de stat la depunerea unei cereri poate varia în funcție de suma solicitată și de volumul cererilor care au fost satisfăcute. Cu toate acestea, de recent, problemele asigurărilor de proprietate și persoane sunt luate în considerare de instanță fără a plăti o taxă către stat. Acum aparțin categoriei de protecție a consumatorilor.

Reclamantul este, de asemenea, scutit de plata impozitului dacă valoarea creanțelor sale este mai mică de un milion de ruble. Acest lucru este precizat în articolul 333.36 din Codul Fiscal al Federației Ruse, alineatul 3. Taxa de stat va trebui plătită doar de Regatul Unit.

În ce instanță să dați în judecată o companie de asigurări

Anterior, proprietarul autoturismului trebuie să calculeze cât urmează să ceară de la firmă și de la vinovatul accidentului. Acest lucru va depinde de instanța la care puteți depune o cerere. De obicei, o cerere pentru o companie de asigurări este depusă la locul înregistrării acesteia. Instanța districtuală examinează cazurile în care valoarea plăților solicitate depășește 50 de mii de ruble. Dacă este necesar să se recupereze o sumă mai mică, atunci magistratul decide chestiunea.

Se întocmesc două exemplare ale cererii, unul este pentru instanță, celălalt se transmite societății.

Când să te aștepți la o decizie?

Declarația de revendicare în temeiul acordului OSAGO va fi examinată de instanța de judecată în termen de două luni de la data depunerii. Magistratul ia o decizie mai repede - în patru săptămâni. Timp dat se atribuie pentru luarea în considerare a materialelor depuse, verificând în ce măsură cuvintele solicitantului corespund realității. După aceea, este programată o zi de audiere.

Compania de asigurări poate să accepte imediat să îndeplinească cerințele solicitantului și să ofere închiderea cazului. Dacă acest lucru nu se întâmplă, va fi programată o a doua întâlnire.

Cel mai probabil, cauza se va pronunța în favoarea șoferului, într-un anumit timp i se va plăti suma necesară, ținând cont de limita stabilită pe OSAGO. În cazul în care pretențiile nu au fost satisfăcute, reclamantul are dreptul de a contesta decizia judecătorului. Este inacceptabil să depuneți din nou o cerere similară.

obține compensare bănească după un accident, orice proprietar de mașină poate. Dacă drepturile sale sunt încălcate de către asigurător, atunci autoritățile judiciare vor contribui la restabilirea justiției. Pentru a face acest lucru, șoferul trebuie să întocmească corect documentele necesare și să colecteze dovezi.

Depunerea unui proces împotriva unei companii de asigurări este ultima soluție. Se aplică dacă reclamația către conducerea companiei de asigurări și plângerea către autoritățile de reglementare nu au ajutat.

Aceasta înseamnă că cel mai probabil vă confruntați cu un asigurător care se confruntă cu o criză financiară globală în întreaga companie. Sau ai de-a face cu o firma insolenta care, in principiu, plateste doar prin instante.

Pentru primul caz, acest lucru nu este neobișnuit pentru casnici piata asigurarilor. În fiecare an în Rusia mai multe companii de asigurări dau faliment, uneori destul de mari. În acest caz, trebuie să dați în judecată foarte repede, altfel puteți rămâne fără nimic sau puteți aștepta mult până când licența este revocată de la asigurător și numai după aceea să solicitați compensații la APC.

Are loc și al doilea caz, deoarece multe companii de asigurări au tăiat în mod special toate plățile, în speranța că doar câțiva clienți îi vor da în judecată, iar restul vor înghiți în tăcere documentul.

§ Litigiu cu o societate de asigurări: procedură

Pasul 1. Trimiterea unei cereri înainte de judecată către compania de asigurări. Înainte de a vă adresa instanței de judecată pentru OSAGO, trebuie să întocmiți o cerere de revendicare cu o propunere de soluționare a problemei dumneavoastră fără a implica instanța. ÎN acest caz este doar o formalitate necesară.

În timp ce așteptați un răspuns la o scrisoare de revendicare, trebuie să pregătiți un proces în instanță. Dacă asigurătorul nu răspunde în termenul specificat în scrisoarea dumneavoastră, introduceți o acțiune în instanță. Dacă compania de asigurări tot ți-a răspuns, mai trebuie să începi să dai în judecată. Cel mai probabil, doar ești păcălit. Dacă ar fi vrut să plătească, ar plăti după primele două măsuri: pretenții împotriva conducerii companiei de asigurări și reclamații la APC și supravegherea asigurărilor. Un șablon pentru o cerere înainte de judecată și un proces poate fi descărcat din exemplele de documente pentru o secțiune de instanță CMTPL a site-ului web.

Pasul 2. Declarație de creanță împotriva companiei de asigurări. Această problemă ar trebui să fie tratată de un profesionist. Nu te voi convinge să nu dai în judecată singur compania de asigurări. Dacă vrei să o faci singur, mergi! Descărcați un exemplu de proces la o companie de asigurări, descrieți situația dvs. - și în luptă.

Practica arată că proceseîmpotriva companiilor de asigurări sunt câștigătoare.
Pentru toți ceilalți, vă sfătuiesc să discutați cu un avocat auto. Nu este necesar să plătiți un avocat de asigurări, doar convingeți-vă cu el că vă va da în judecată suma necesară, iar el va lua penalități și amenzi pentru munca sa.

Declarația de revendicare împotriva companiei de asigurări trebuie depusă la Judecătoria de la locul înregistrării dumneavoastră (dacă solicitantul este persoană fizică). Înainte de a depune o cerere, asigurați-vă că plătiți taxa de stat.

Pasul 3. Încasarea datoriilor. După emitere hotărâre vei primi un titlu executoriu. Având în mână un titlu executoriu, ar trebui să mergi la banca la care societatea de asigurări are cont curent. La bancă, veți avea nevoie de pașaport, titlul executoriu original și detalii bancare pentru transferul de bani. După aceea, trebuie doar să așteptați ca banii să ajungă în contul dvs. Este important ca contul companiei de asigurări să fie activ și plățile să se facă prin intermediul acestuia. De obicei, acesta este un cont curent, pe care compania de asigurări îl indică în detalii la încheierea contractelor de asigurare.

Pasul 4. Pedeapsă suplimentară. După ce ați câștigat instanța de către dvs. și credeți că societatea de asigurări a coborât destul de ușor, puteți trimite o nouă cerere la Banca Centrală prin care cere suspendarea licenței de asigurare în cazul unei încălcări grave a legii OSAGO dovedită în tribunal. Copii ale materialelor instanței câștigate trebuie să fie anexate în scrisoare. În plus, puteți trimite o declarație la poliție asupra faptului de încălcări ale legii OSAGO stabilite de instanță.

Ce va da? Compania de asigurări va cheltui eforturi considerabile și bani pentru a rezolva o problemă atât de gravă. Și vei primi satisfacție morală și vei rămâne în memoria angajaților companiei de asigurări, care nu te vor mai trata la fel de arogant ca atunci când s-au cunoscut prima dată.

Un avocat este o persoană care a primit în prescris lege federala"Despre advocacyși advocacy în Federația Rusă dispune statutul de avocat și dreptul de a practica avocatura.

avocat de asigurări

Conceptul de avocat în asigurări este absent în dreptul rus, cu toate acestea, în scopul celui mai aprofundat studiu, avocații aleg ca activitate principală una sau mai multe ramuri de drept, prin urmare acest articol se va concentra pe avocații implicați în principal în litigiile de asigurări. , pentru concizie le vom numi așa, așa cum o numesc mulți - avocați de asigurări sau un avocat pentru dispute în asigurări. Deci, ce fac avocații de asigurări?

Sarcina principală a unui avocat de asigurări este să primească despăgubiri de asigurare sau, dacă avocatul lucrează pentru o companie de asigurări, să găsească un motiv rezonabil pentru a refuza să plătească despăgubirile de asigurare.

Serviciu	Preț
Consultanta juridica la telefon	gratuit
Pregătirea cererii	3 000 de ruble
Pregătirea unei cereri	5 000 de ruble
Conducerea unui caz în instanță	15 000 de ruble.
Participarea unui avocat la o ședință de judecată	5 000 de ruble / întâlnire
Plecarea unui avocat pentru o consultare cu un client	3 000 de ruble

Escrocii iau 15.000 de ruble.
La întâlniri nu se participă, se percepe 0 ruble pentru serviciile unui reprezentant.
TOTAL: costurile clientului - 15.000 de ruble. iar rezultatul este norocos.

Avocații respectabili iau 30.000 de ruble. Ei participă la întâlniri, 15.000 de ruble sunt colectate pentru serviciile unui reprezentant.
TOTAL: costurile clientului - 15.000 de ruble. Rezultat pe față.

Subiectul ce este ieftin, nu este deloc ieftin!

Cifrele sunt aproximative, dar esența acestora nu se schimbă!

Pentru plata despăgubirilor de asigurare conform acordurilor OSAGO, conditie necesara nu este de vină în accident. Clauza 10 a secțiunii III a Decretului Guvernului Federației Ruse din 7 mai 2003 N 263 „Cu privire la aprobarea Normelor asigurare obligatorie răspunderea civilă a proprietarilor de vehicule” prevede că suma asigurata, în cadrul căruia asigurătorul, la producerea fiecărui eveniment asigurat (indiferent de numărul acestora pe durata contractului de asigurare obligatorie), se obligă să despăgubească prejudiciul pentru prejudiciul cauzat, este:

în ceea ce privește compensarea pentru prejudiciul cauzat vieții sau sănătății fiecărei victime - nu mai mult de 160 de mii de ruble;
în ceea ce privește despăgubirea pentru daunele cauzate proprietății mai multor victime - nu mai mult de 160 de mii de ruble;
în ceea ce privește despăgubirea pentru daunele cauzate proprietății unei victime - nu mai mult de 120 de mii de ruble.

Dacă există vină într-un accident, un contract CASCO poate ajuta la efectuarea lucrărilor de restaurare sau chiar la achiziționarea unui autoturism nou, dar numai dacă asiguratul respectă regulile asigurătorului, care sunt atașate contractului de asigurare sub forma unui mic carte scrisă cu litere mici. Chiar și din sfera de aplicare a regulilor, nu este greu de ghicit câte condiții trebuie îndeplinite pentru a primi compensații de asigurare. Cu cât compania de asigurări refuză mai mult să plătească compensații de asigurare, cu atât activitățile sale vor fi mai profitabile.

Plata despăgubirilor de asigurare este influențată în primul rând de circumstanțele reale ale evenimentului asigurat și de comportamentul asigurătorului, deoarece împrejurările producerii evenimentului asigurat se stabilesc prin întocmirea actelor de procedură.

Asigurătorul, sau reprezentantul său autorizat, care a participat la evenimentul asigurat, poate face completările necesare acestor documente și atrage atenția martorilor atestatori la acestea. Ar trebui să fiți atenți la mărturia pe care o vor lua angajații de la dvs. și la mesajul pe care asiguratul trebuie să-l transmită asupra linia fierbinte companie de asigurari.

Fiind în stare de șoc în urma unui accident, nu vă grăbiți la concluzii, dacă nu sunteți sigur de ceva, contactați un avocat de asigurări, este mai bine ca acesta să examineze personal documentele legate de evenimentul asigurat de la locul accidentului și abia după aceea, predă-le pentru semnare.

Potrivit art. 4 din legea „Cu privire la organizarea activității de asigurare în Federația Rusă”, obiectele asigurării personale pot fi interese de proprietate legate de:

cu supraviețuirea cetățenilor la o anumită vârstă sau perioadă, cu deces, cu declanșarea altor evenimente din viața cetățenilor, asigurări de viață);
cu prejudicierea vieții, sănătății cetățenilor, furnizarea de servicii medicale acestora (asigurare împotriva accidentelor și bolilor, asigurare medicală.

Obiectele asigurării de proprietate pot fi interese de proprietate legate, în special, de:

deținerea, utilizarea și eliminarea proprietății (asigurare de proprietate);
obligația de a despăgubi prejudiciul cauzat altor persoane (asigurare de răspundere civilă);
implementare activitate antreprenorială(asigurarea riscurilor de afaceri).

Nu este permisă asigurarea intereselor ilegale, precum și a dobânzilor care nu sunt ilegale, dar a căror asigurare este interzisă de lege.

Proprietarii de mașini au adesea situații neplăcute legate de plățile asigurărilor OSAGO. Companiile de asigurări pot nu numai să reducă valoarea plăților fără un motiv întemeiat, ci și să încalce termenele stabilite pentru daune sau chiar să le refuze cu totul. Cum sa actionezi in aceasta situatie?

Dacă toate încercările de a negocia pașnic au eșuat, atunci rămâne doar să dați în judecată asigurătorul. Astăzi vom analiza în detaliu cum să depuneți o cerere împotriva asigurătorului, ce documente vor fi necesare pentru a colecta și, de asemenea, ce instanță ar trebui aplicată dacă refuză să plătească bani la apariția unui eveniment asigurat.

Motive pentru a merge în instanță

Pentru a depune o reclamație în caz de probleme cu plata asigurării OSAGO, aveți nevoie de motive temeinice, în funcție de care va trebui să ridicați un anumit număr de documente.

Enumerăm cele mai frecvente motive pentru depunerea unei cereri împotriva unei companii de asigurări OSAGO:

Asigurătorul este de acord să plătească banii, dar suma nu este proporțională cu prejudiciul cauzat, care nu permite o reparație completă a mașinii. În acest caz, este necesar să efectuați o examinare independentă a prejudiciului pentru a vă dovedi poziția și apoi să mergeți în instanță cu aceasta;
Companie de asigurari refuză complet să plătească, în timp ce termenii de asigurare și toate procedurile necesare sunt îndeplinite (se determină atât vinovatul, cât și valoarea prejudiciului). La depunerea unei cereri se anexează la aceasta un refuz oficial al asiguratului, indicând motivele refuzului de plată;
La întârzierea termenelor limită plăți, în cazul în care societatea de asigurări încetează să ia o decizie, o copie a unei contestații scrise la asigurător sau o chitanță (act de acceptare și transfer) în acceptarea certificatelor și a altor documente este transmisă judecătorului împreună cu cererea. Acest lucru este necesar pentru ca instanța să cunoască exact perioada care a trecut de la accident;
Nu este neobișnuit să mergi în instanță dacă valoarea asigurării nu acoperă toate daunele, iar asiguratul doreste sa primeasca bani in plus de la vinovatul accidentului. Pe lângă compensarea prejudiciului material, puteți încerca să forțați pe altul individualși să plătească bani pentru prejudiciul moral.

Cum depuneți o reclamație?

Toate regulile de compilare a revendicărilor sunt descrise în. Cum depuneți corect o reclamație? Luați în considerare cerințele de bază pentru pregătirea acestuia:

În antetul cererii se indică denumirea instanței la care se trimite actul;
Numele, prenumele și patronimul, locul de înregistrare a reclamantului sunt indicate mai jos. Același lucru este valabil și pentru inculpat. Dacă reclamantul sau pârâtul entitate, atunci se indică adresa de înregistrare a societății de asigurări. În cazul în care cererea este depusă prin reprezentantul reclamantului, sunt indicate și datele cu caracter personal ale acestuia;
Textul declarației explică în detaliu ce drepturi au fost încălcate (sau vorbește despre amenințarea cu încălcarea acestora) și, de asemenea, prezintă toate cerințele pentru inculpat. Pretențiile trebuie să fie fundamentate, iar toate împrejurările cauzei trebuie să aibă dovezi documentare sau de altă natură;
După stabilirea împrejurărilor cauzei, se dă un calcul al prețului creanței (calculul sumei de recuperat sau contestat);
Dacă a existat o încercare de a rezolva problema într-un mod preliminar, acest lucru ar trebui precizat în detaliu;
Declarația se termină lista completa documentele anexate cererii.

Ca informații suplimentare, cererea poate indica numerele de telefon ale reclamantului, pârâtului, numerele de fax ale acestora, adresele E-mail reclamantul, reprezentantul sau pârâtul acestuia, precum și alte informații legate direct de litigiul în cauză.

Puteți depune o cerere pentru OSAGO chiar în instanța de judecată sau puteți trimite o declarație de revendicare împreună cu toate documentele prin poștă cu o scrisoare cu o notificare și o descriere a atașării. După aceea, rămâne doar să așteptăm citarea în ședința de judecată. Prima întâlnire are loc, de obicei, la o lună de la depunerea cererii, iar la aceasta puteți furniza dovezi suplimentare sau puteți abandona complet revendicările. Dacă la prima audiere nu s-a putut conveni cu casa de asigurări, urmează o serie întreagă de audieri.

Pachet de documente

La declarația de revendicare trebuie atașate un număr de documente:

Protocolul și rezoluția privind accidentul de circulație, întocmite de inspectorul de poliție rutieră, prin care se detaliază locul și ora producerii accidentului, precum și cercul persoanelor responsabile de accident;
Anunț de accident, care indică numărul de mașini implicate într-un accident rutier;
Actul unei examinări independente a prejudiciului primit de mașină ca urmare a unui accident. Trebuie să indice cu exactitate suma necesară pentru restaurarea mașinii;
Polița CMTPL a reclamantei și un extras din polița persoanei responsabile de accidentul rutier (pârâta);
Contract inițial cu compania de asigurări (contract de asigurare OSAGO);
Documente de înmatriculare pentru vehiculul reclamantului (inclusiv un pașaport tehnic);
Documente privind încercările de soluționare preliminară a litigiului cu asigurătorul - adresa oficială la acesta cu marca de livrare obligatorie, precum și un inventar al atașamentului și o chitanță pentru servicii poștale;
Act asupra emiterii sumei asigurate (daca aceasta problema a avut loc).

Cererea indică, de obicei, suma taxei de stat pentru depunerea acesteia, iar printre alte documente oferă o chitanță pentru plata acesteia. Cuantumul taxei de stat depinde de valoarea creanței și de tipul acesteia. Cu toate acestea, litigiile cu privire la asigurările de proprietate și persoane se referă la Legea "", așa că nu trebuie să plătiți o taxă (dacă suma creanței nu depășește 1 milion de ruble).

Toate actele se depun în două exemplare, dintre care unul rămâne la judecător, iar celălalt se transmite pârâtei (societății de asigurări) împreună cu declarația de creanță.

În ce instanță trebuie depusă cererea?

Alegerea instanței depinde de prețul declarației de creanță. Dacă este mai mică de 50 de mii de ruble, atunci cererea trebuie depusă la judecătorul de pace. Dacă este mai mult, cererea se depune la judecătoria. O cerere se depune la locul de înregistrare al companiei de asigurări. Daca polita a fost emisa de o sucursala a acestei societati, atunci cererea se depune la instanta de la locul inregistrarii acestei sucursale. Există o opțiune de a transfera cererea la adresa de înregistrare a reclamantului, iar în cele mai multe cazuri este mai convenabil.

Termenul standard pentru examinarea unei cereri într-un organ judiciar districtual este 2 luni de la data primirii acestuia in Autoritatea judiciară . Judecătorul de pace este obligat să soluționeze litigiul în termen de o lună de la acceptarea cererii (). Prima întâlnire va fi programată exact la această oră.

Condiții de circulație

Legea nu stabilește în ce termen trebuie depusă o cerere la instanță în urma unui accident. Este doar termen de prescripție standard de 3 ani. Dar este mai bine să faceți acest lucru în primele câteva săptămâni după ce asigurătorul refuză să plătească suma asigurată (sau după termenul limită de plată).

În caz contrar, va fi mai dificil de stabilit valoarea exactă a avariei aduse mașinii și multe documente, fapte sau martori importante se pot pierde. În cel mai rău caz, o companie de asigurări care a dat faliment poate chiar să părăsească persoana vătămată fără despăgubiri.

Litigiu împotriva unei companii de asigurări: procedură

În momentul de față, fiecare șofer trebuie să dobândească o poliță OSAGO, care să permită, în caz de accident de circulație, despăgubirea costurilor persoanei vătămate, dar, după cum arată practica care s-a dezvoltat de-a lungul anilor de existență OSAGO, compania de asigurări nu este întotdeauna dispusă să plătească. Prin urmare, fiecare asigurat trebuie să știe să dea în judecată compania de asigurări pentru OSAGO.

Cum să o faci în cel mai eficient mod cât mai repede posibil pentru a realiza plata asigurării, vor fi discutate în acest articol.

În ce cazuri merită să începeți un proces și în ce cazuri va fi inutil?

Liderul incontestabil pe piața serviciilor CMTPL este Compania Rusă de Asigurări de Stat (Rosgosstrakh). Deși nu este un monopolist și multe alte companii de asigurări oferă, de asemenea, asigurare de răspundere civilă auto, depunerea unei reclamații va fi totuși luată în considerare de această organizație. La urma urmei, mulți asigurați ai Rosgosstrakh se confruntă cu anumite încălcări ale asigurătorului.

În ceea ce privește OSAGO, cele mai frecvente încălcări sunt:

Dacă societatea a întârziat plata despăgubirii sau nu a respectat alte termene. De exemplu, puteți da în judecată pentru reparații cu întârziere.
Atunci când prejudiciul dintr-un accident de circulație depășește suma datorată la producerea unui eveniment asigurat. In aceasta situatie, nu exista vina asiguratorului, ca atare, dar se poate actiona in judecata din acest motiv.
Dacă s-a plătit puțin și despăgubirea nu acoperă cheltuielile părții vătămate. Contestația la instanță va fi efectivă numai dacă, în condițiile contractului, valoarea compensației de asigurare trebuia să fie mai mare. Chiar dacă o parte din plata asigurării este primită, restul poate fi recuperat în instanță. Dar, de regulă, asigurătorul merge la un truc. Aceștia plătesc o mică parte din prejudiciu, din cauza căreia mulți proprietari de mașini nu merg în instanță din cauza faptului că timp și bani se pot pierde mai mult decât va plăti compania de asigurări în cele din urmă.
Dacă asigurătorul refuză să clasifice acest eveniment drept eveniment asigurat. Într-o astfel de situație, organizația de asigurări se va referi la faptul că vehiculul a fost avariat nu de la o altă mașină, ci de la obiecte terțe. Prin urmare, compania de asigurări nu va plăti.
Refuzul de plată cu referire la faptul că autorul accidentului era beat.
În cazul în care autorul accidentului a dispărut de la fața locului, însă polițiștii rutieri au reușit să-i înregistreze datele.

ATENŢIE!!! Examinarea în instanță nu va aduce rezultatul dorit în cazul refuzului din următoarele motive:

Dacă doriți să recuperați prejudiciul moral sau profiturile pierdute, la urma urmei, doar prejudiciul suferit efectiv este compensat.
Daca polita asigurata nu este autovehiculul care a fost in accident, ci altul.
Accidentul a implicat un vehicul care transporta mărfuri periculoase.
Accidentul s-a produs în legătură cu îndeplinirea unor atribuții oficiale care sunt potențial periculoase pentru viața și sănătatea oamenilor. Daunele aduse sănătății și vieții unor astfel de oameni sunt compensate într-un mod complet diferit.
Accidentul a avut loc în timpul unui test drive.

Separat, merită luat în considerare cazul în care mc-ul este supraestimat, de exemplu, din cauza unei greșeli a angajaților companiei de asigurări. Aici este mai bine să nu mergi în instanță, chiar dacă asigurătorul a refuzat să o reducă, ci la Uniunea Rusă a Asigurătorilor de Automobile. Verificarea cu baza acestei organizații va ajuta la stabilirea raportului exact bonus-malus. Dar nu veți putea obține rambursarea excedentului plătit pentru asigurare.

Daunele cauzate bunurilor prețioase nu sunt despăgubite prin acest tip de asigurare. La urma urmei, valoarea unei astfel de proprietăți poate fi foarte mare și ea însăși poate fi asigurată.
Falsificarea rezultatelor unui accident.
Asiguratul a depășit termenul limită pentru cererea de plată, a completat incorect formularul de raportare a producerii unui eveniment asigurat sau a comis o altă încălcare a termenilor contractului OSAGO.
Politica OSAGO a expirat sau este falsă. În acest caz, puteți recupera despăgubiri doar de la vinovat, dar nu și de la compania de asigurări.

Cum depuneți o cerere la un asigurător?

În prezent, este imposibil să se solicite soluționarea judiciară a unui litigiu dacă nu este urmată procedura preliminară (de cerere). Excepție este cazul în care autorul accidentului nu este asigurat conform OSAGO. Acest caz se deosebește, aici plățile se pot face doar în instanță și numai de la vinovat, dar nu și de la casa de asigurări.

Nu există un formular de cerere obligatoriu. Tu poti contacta consultanță juridică, dar poți să o faci singur, 2019. Principalul lucru este de a formula esența recursului cât mai exact posibil și de a argumenta corect necesitatea plății.

În cerere trebuie incluse următoarele:

datele de contact ale organizației de asigurări (adresă cu index, nume);
datele personale ale solicitantului;
data cererii la asigurător, cu indicarea numărului cazului de plată;
dacă a fost efectuată o plată, atunci trebuie să indicați suma acesteia și data rambursării;
esența nemulțumirii asiguraților (cu referire la normele de lege și termenii contractului);
cerințe pentru compania de asigurări;
data si semnatura personala.

Se ataseaza documentele justificative:

documente care pot dovedi identitatea solicitantului (copie pașaport);
copii ale documentelor care atestă dreptul de proprietate asupra vehiculului;
toată documentația despre accidentul de circulație care a avut loc (protocol, rezoluții și definiții, adeverință de la poliția rutieră sau aviz de accident dacă polițiștii nu au participat la înregistrarea acestui accident).

Copiile sunt cel mai bine certificate într-un birou notarial.

Cererea se depune de către asigurat sau persoana vătămată. Dar se poate depune o cerere prin procura, care trebuie corect intocmita si legalizata. Cererea se trimite prin poștă (formular: înregistrată cu notificare) sau se duce personal la biroul asigurătorului.

Cererea este adresată asigurătorului. În momentul în care asigurătorul este declarat în stare de faliment, plata acestuia se va face de către APC, unde trebuie trimisă cererea de despăgubire.

Termenele limită pentru depunerea cererii sunt următoarele:

21 de zile de la depunerea cererii de plată;
după ce asigurătorul refuză să plătească;
după primirea despăgubirii asigurării nu este integral.

Cinci zile, atât aloca legiuitorul pentru a lua în considerare cererea de către companiile de asigurări și pentru a lua orice măsură în legătură cu aceasta. Dacă dețin toate documentele și termenul limită pentru dezbaterea plângerii a trecut, atunci este momentul să exercite dreptul la protecție judiciară.

La care instanță să apelez?

Cazurile legate de asigurarea de răspundere civilă sunt examinate de judecătorii de pace, precum și de instanțele de district (oraș). Însă, conform regulilor de competență, instanțele de judecată în acest caz vor lua în considerare cauzele cu o valoare a creanței de cel puțin 51 000. Astfel de rambursări pentru OSAGO nu sunt foarte des folosite, dar sunt posibile. Acestea. o astfel de cauză va fi judecată de un magistrat al sectorului în care se află inculpatul.

De asemenea, puteți întocmi o cerere de creanță și vă puteți prezenta personal în instanță, familiarizandu-vă cu actele juridice de reglementare. Dar, dacă este posibil din punct de vedere financiar, merită să angajezi un avocat cu experiență în asigurări. Acest lucru este relevant doar dacă suma este foarte mare. În alte cazuri, jocul nu merită lumânarea. La urma urmei, nu în toate situațiile se poate face dreptate și, pe lângă cheltuielile de judecată, se va adăuga și plata serviciilor unui avocat.

Există și așa-numiții reprezentanți judiciari care percep mai puțin pentru serviciile lor decât avocații. Dacă un reprezentant se confruntă în mod constant cu probleme similare, atunci el poate oferi asistență nu mai puțin calificată decât un avocat.

IMPORTANT!!! În general, cazurile de asigurări sunt considerate dificile, mai ales că avocații organizației de asigurări se vor lupta până la capăt pentru cauza angajatorului lor.

Cât timp durează un șofer să depună o reclamație?

Dar experții cu experiență sfătuiesc să depuneți o cerere cât mai devreme posibil, deoarece compania de asigurări poate fi declarată falimentară, pur și simplu își va înceta activitățile, eventualii martori se vor împrăștia, documentele justificative se vor pierde. Termenul limită actual este de 1 lună de la data refuzului sau din ziua în care ar fi trebuit să se primească compensația.

Nu se percepe nicio taxă pentru depunerea unei reclamații în această categorie de cazuri, cu excepția cazului în care reparația s-a dovedit a fi mai costisitoare decât suma specificată în contract. În acest caz, reclamantul nu va plăti mai mult de 3% din valoarea creanței. Desigur, dacă pretențiile sunt satisfăcute, cuantumul taxei de stat poate fi pretins de la pârât.

Care este conținutul declarației de creanță în legătură cu neplata OSAGO?

Conform regulilor proces civil, cererea presupune existența a trei părți în acesta.

Partea introductivă este dedicată datelor de contact ale reclamantului, pârâtului și judecătorului de pace (instanța).

Partea descriptivă și motivațională conține prezentarea efectivă a esenței problemei. Aici este scris ce încălcări ale condițiilor contractului și ale regulilor de asigurare au fost comise de către asigurător, se oferă o evaluare motivată a acțiunilor sale (cu indicarea obligatorie a normelor relevante de drept). De asemenea, enumeră absolut toate probele disponibile în caz, inclusiv datele de contact ale martorilor.

Partea finală constă în pretenții de restaurare și apărare a dreptului încălcat sau contestat. Aceasta include și listarea aplicațiilor.

La cererea adresată instanței se anexează, conform listei, următoarele acte:

o copie a documentului care atestă identitatea solicitantului;
polița OSAGO a solicitantului (copie sau original);
o copie a cererii de despăgubire cu numărul de înregistrare al corespondenței primite atașat cererii și data la care a fost primită cererea de către asigurător pentru a confirma respectarea procedurii preliminare;
informații disponibile despre politica autorului accidentului;
documentație de stabilire a faptului unui accident de circulație (protocoale și rezoluție, aviz de accident, certificate de poliție rutieră);
încheierea examinării avariei aduse mașinii;
o copie a actului, care indică cuantumul despăgubirii de asigurare de încasat;
dacă există materiale foto sau video, dacă este posibil, merită să le oferim pentru a fi luate în considerare de către judecător.

ATENŢIE!!! În ședința de judecată, proprietarului mașinii i se recomandă să dea dovadă de calm și reținere, să nu cedeze provocărilor avocaților companiei de asigurări.

Care sunt consecințele satisfacerii pretenției asiguratului conform OSAGO?

Instanța poate obliga societatea de asigurări la îndeplinirea integrală a obligațiilor bănești față de asigurat, până la despăgubiri pentru prejudiciul moral și cheltuielile efectuate pe parcursul litigiului. Acesta este rezultatul cel mai favorabil, este posibil cu un proiectat corespunzător declarație de revendicareși cantitatea maximă de probe că reclamantul a avut dreptate.

Dar o astfel de rezolvare a cazului nu este întotdeauna posibilă, deoarece asigurătorul nu va fi nici inactiv. Judecătorul poate ajunge la concluzia că cerințele asiguraților sunt supraevaluate și este necesar să le satisfacă parțial.

De asemenea, este posibil să refuzi complet satisfacerea pretențiilor reclamantului. În acest caz, cererea nu se aplică din nou acestei instanțe. Reclamantul poate ataca decizia numai la o autoritate superioară.

Cu un rezultat favorabil, în termen de 30 de zile de la data intrării în vigoare a hotărârii judecătorești, proprietarul autoturismului are dreptul de a aștepta o plată de asigurare. Până la 1 ianuarie 2018, perioada a fost mai mică, 15 zile.

Momentul plăților, cel mai adesea, este specificat în contract. Proprietarul mașinii trebuie să țină cont de faptul că la perioada de mai sus se vor adăuga zile pentru procesarea plății de către bancă (până la trei zile).

În orice caz, este posibil să se realizeze dreptate în cazul neplatei despăgubirii datorate de către societatea de asigurări.

Ar putea fi util să citiți: