Depuneți o plângere la linia telefonică oficială. Cum se scrie o reclamație - eșantion
Am scris acest articol instructiv pentru fiecare persoană (de orice naționalitate, religie, orice sex, vârstă, statut și venit) care dorește să locuiască într-un spațiu legal, în confort și siguranță. Garantez că orice persoană care urmează toate punctele din instrucțiunile mele nu își va recunoaște viața în 1 an (în cel mai bun sens al acestor cuvinte).
Am o condiție - luați următoarele fapte așa cum sunt date:
1) Nimeni (nimeni deloc!) nu este interesat de problemele, experiențele, succesele sau bucuriile tale, în afara contextului de a primi beneficii de la tine (în în acest caz,, mă refer la cel mai larg concept al cuvântului „beneficiu”).
2) Nu există „bumerang al bunătății” și în niciun caz nu ar trebui să „expuneți orice parte a corpului dacă ești bătut”. Nimeni nu va aprecia sacrificiile tale. Vei fi doar o victimă și atât.
3) Nimeni nu va pedepsi pe nimeni dacă nu o faci singur. „Pământul nu este rotund” când vine vorba de justiție.
Răul nu va fi pedepsit dacă nu îl pedepsești. Nu există dreptate fără participarea ta.
Gata, sa trecem la subiect.
În fiecare săptămână scriu și trimit de la 3 până la 15 reclamații cu conținut variat.
Timp mediu pentru a obține rezultatul dorit:
1) concediere - de la 1 zi la 1,5 luni
2) rambursare - de la 1 zi la 8 luni
3) verificare - de la 2 săptămâni la 3 luni
4) amendă - de la 2 săptămâni la 3 luni
5) caz de abatere administrativă - de la 2 săptămâni la 3 luni
6) caz de abatere disciplinara - de la 2 luni la NICIODATA
7) dosar penal - de la 2 luni la NICIODATĂ
Din cauza unor reclamatii nu am reusit sa obtin rezultatul dorit de aproximativ 2 ani. Acestea sunt obiective la scară atât de mare, cum ar fi, de exemplu, oprirea completă a comerțului ilegal cu nasvay ( excremente de păsări) pe piața Gării Kiev din Moscova sau lichidarea pe stradă a unui cămin de migranți ilegali. Miliția Populară (33 B). În primul caz, obstacolul evident este un grup de unii ofițeri de poliție ai departamentului local (Departamentul de Afaceri Interne Dorogomilovo), în al doilea - un grup de câțiva funcționari ai Guvernului de la Moscova și, eventual, unii ofițeri de poliție ai departamentului local. Departamentul de Afaceri Interne „Khoroshevo-Mnevniki”. Desigur, există mai multe grupuri interesate. simplific. De asemenea, deja mai mult de un an Sunt angajat în a ajuta victimele activităților frauduloase ale unor grupuri de „agenți imobiliari negri” și escroci de apartamente. Este și mai complicat aici, deoarece există mult mai multe grupuri interesate.
0) Solicitant
Dacă vrei să te plângi anonim, nu ai nicio șansă. Nimeni nu vă va folosi informațiile, nimeni nu va fi interesat, nimeni nu vă va ajuta.
Din punct de vedere legal, orice reclamație trebuie să aibă un reclamant. În caz contrar, nu veți putea primi un răspuns oficial, nu veți putea monitoriza evoluția cazului sau, în general, nu veți putea depune o plângere/solicitare. Este fier. Testat de 1000 de ori. Nici o sansa. Nici unul.
O singură șansă - dacă eu, sau vreun activist/jurnalist pentru drepturile omului ca mine, devin interesat de problemă. Toate.
De mai multe ori am „zbătut” publicul, jurnaliştii, oficialii şi oamenii legii folosind informaţii anonime. Dar înainte de asta, am făcut o mulțime de muncă minuțioasă pentru a verifica informațiile și a investiga faptele prezentate. Sunt foarte puțini oameni dispuși să facă acest tip de muncă. Pentru că NIMENI nu este interesat de problemele tale chiar și atunci când ai dovezi clare, toate actele, vătămările și martorii. Doar acceptați acest lucru ca pe circumstanțe care vă vor bântui de-a lungul vieții. Prin urmare, începeți cu propriul nume de familie, prenume și patronimic. Te voi învăța cum să te protejezi pe tine și familia ta. Este posibil.
1) împotriva cui este plângerea? (Nu ce, dar cine!)
Fiecare reclamație/reclamație are un nume complet. și nume (organizație, structură).
În această ordine - mai întâi numele complet, apoi titlul.
Punerea întrebării „plângere despre calitatea proastă a serviciului” sau „plângere despre grosolănie” sau „plângere despre inacțiune” generează și „alimentează” iresponsabilitate. Amintiți-vă o dată pentru totdeauna - o anumită persoană sau un anumit grup de oameni este de vină pentru orice problemă. Cu o eroare la determinarea sursei probleme specificeîncep astfel de „boli” globale ale mentalității precum „conformismul” și „iresponsabilitatea colectivă”.
Această greșeală duce la următoarele afirmații: „așa este statul nostru”, „nimănui nu-i pasă”, „acesta este un sistem, nu poți face față”, „mâna se spală pe mâini”, „luptă cu morile de vânt” etc. - să devină ceva ca o mantră, programând conștiința majorității cetățenilor la „eșecul ca mod de viață”, și sunt transmise din generație în generație.
În spatele fiecărei probleme există o persoană anume.
Sarcina noastră este să-l găsim și apoi să-l învățăm/pedepsim/vindecăm/izolăm.
Pot dedica o instrucțiune separată problemei găsirii vinovatului, dar cel mai adesea îți este cunoscut încălcatorul drepturilor tale.
Dacă nu, iată ce poți face:
Când apare o problemă, întrebați imediat orice persoană care poate vorbi: "cine este responsabil pentru asta? Cine este responsabil pentru rezolvarea acestei probleme?" (este foarte important, in acest caz, sa faci o inregistrare video sau sa inregistrezi o conversatie telefonica) (IMPORTANT: inregistrarea trebuie activata INAINTE de a incepe conversatia).
Trimiteți un scurt mesaj de referință către organizație (instituție/structură). Trebuie să aflați CINE anume din organizație este responsabil pentru o astfel de problemă specifică? Poziția și, dacă este posibil, o listă cu anumite persoane. Sarcina dumneavoastră este să primiți un răspuns oficial în scris (acesta este un document).
2) Dovezi
La fiecare reclamație trebuie atașate documente și înregistrări (fotografii, videoclipuri).
Fără aceasta, în 90% din cazuri, reclamația dvs. va primi în cele din urmă răspunsul cu un răspuns că „nu s-a întâmplat acest lucru” sau „totul a fost greșit”.
Prin urmare, stăpânește la nivel de reflex și exersează următoarele obiceiuri:
Inainte, dupa parerea ta, sa inceapa nepoliticos/mintit/sa-ti ofere informatii incorecte (orice, chiar si cea mai mica, abatere de la reguli, regulamente, lege), sa porneasca camera video telefon mobil(sau înregistrator de voce). Notă: Țineți camera în așa fel încât subiectul să nu vadă că este filmat. Notă: este IMPORTANT să lăsați persoana să se comporte așa cum ar face-o fără înregistrarea video. De asemenea, asigurați-vă că instalați o aplicație pe telefonul mobil care înregistrează conversațiile telefonice.
De fiecare dată când primiți un apel telefonic, sau sunați sau vorbiți cu o persoană fără ecuson (o insignă cu un număr / orice semn de identificare), cereți interlocutorului să se prezinte în următoarea ordine:
A) Numele complet NUMELE COMPLET.
c) Poziția
d) Scopul apelului (dacă vă sună). Notă: în cazul în care apelantul refuză să se legitimeze, cereți să vă referiți la statul de drept / ordinea / actul legislativ (numele exact, numărul și data).
Solicitați și salvați întotdeauna toate documentele (chitanțe, chitanțe, chitanțe, cupoane de notificare etc.).
Dacă nu vă sunt furnizate documente în timpul interacțiunii (cumpărare, cerere, contestație), întrebați împreună cu înregistrarea video sau audio: „Nu ar trebui să-mi dați niciun document?” După aceasta, de regulă, adversarul se uită la tine de parcă ai fi nebun, pentru a exercita o influență psihologică (pentru a te rușina sau a te face să te îndoiești că ai dreptate).
Luați în considerare că chiar în acest moment încearcă să vă jefuiască și să se comporte în consecință.
Cere insistent documentul. Dacă susțin că nu vi se datorează un document, este în regulă.
Veți avea o înregistrare a unei anumite persoane care vă spune acest lucru. Aceasta este deja o dovadă.
Poate că, conform unor reguli, în acest caz documentele nu sunt cu adevărat emise, dar aveți dreptul de a pune întrebări.
În orice caz, veți crea material pe care ulterior îl veți „adăuga la acțiune”.
Voi reveni la problema îndoielilor în capitolul „Ai dreptul să nu știi! Pune mereu întrebări!”
3) Structura plângerii
3.1. Cronologia conflictului.
Este necesar să vă descrieți pe scurt întreaga istorie în ordine cronologică.
Fiecare eveniment are:
Data exacta;
Ora exactă sau perioadă de timp;
Locația exactă (mai multe locații posibile);
Notă: dacă data, ora și (sau) locul evenimentului nu vă sunt cunoscute, faceți o presupunere (setați perioada de timp și (sau) setați limitele teritoriului).
3.2. Cerințe
La sfârșitul fiecărei reclamații, vi se cere să atribuiți o sarcină destinatarului. Fără aceasta, orice plângere este lipsită de sens. Luați în considerare că nimănui, în afară de dvs., nu-i pasă de această plângere. Mai mult, așa este.
Nu este suficient să raportăm, de exemplu, că undeva cadavrele persoanelor fără adăpost sunt dezmembrate și vândute ca shawarma. Este foarte posibil ca acest lucru să nu deruteze și nici măcar să nu atingă pe nimeni. Pregătiți-vă pentru ce este mai rău și nu vă bazați pe umanitate/simțul dreptății și al datoriei. Luați în considerare că nu este cazul. Acesta este timpul. Este întotdeauna un astfel de timp.
Prin urmare, cererea este o parte cheie a plângerii.
Se obișnuiește să folosești politicos cuvântul „te rog”, dar în tine păstrează atitudinea „cerere”.
Pentru că chiar o ceri. Detalii despre starea de spirit psihologicăîntr-un capitol separat nr.8
Nu vă sfiați să cereți (cereți) imposibilul. Dacă aveți îndoieli cu privire la dreptatea dvs. sau la legalitatea cererilor dvs., înclinați-vă spre propria dvs. dreptate.
Prima ta sarcină este să obții o reacție (feedback) (1 - răspuns, 2 - luare/nu acționa).
De cele mai multe ori, rezultatul nu vă va potrivi. Dar rămâneți în plus (+) - răspunsul oficial și „nu luați măsuri”, „adăugați la caz”. „Materia civilă” dvs. Acesta este un material valoros pe care eu, unul, îl consider a fi un atu.
Adesea, materialele mele s-au dovedit adesea a fi acel „gram” de erori (de la numărul total) funcționar (ofițerul de drept) care a dus la demiterea acestuia. Toate lucrurile mărunte contează.
Refuzați stereotipul potrivit căruia doar un cetățean/antreprenor obișnuit poate fi „sub capotă”.
Toată lumea poate fi sub capotă. Creați un capac societate civila- CAP CIVIL.
Anunțați „EI” că îi urmărim în fiecare zi. Suntem peste tot. Suntem mai multi.
Cu toții suntem cetățeni care respectă legea Federația Rusă.
Solicitați toate răspunsurile NUMAI în scris. Amintiți-vă că aveți nevoie de un document. Cu detaliile persoanei care ia decizia și vă răspunde, numele organizației și adresa. Nu fiți niciodată de acord cu un răspuns verbal sau cu vreo explicație.
„Înțelegeți”, „înțelegeți”, „de ce sunt aceste mâzgălile?”, „de ce este această oficialitate?” - loc gol. Amintiți-vă pentru totdeauna că orice cuvânt al unui oficial/ofițer de aplicare a legii care nu este înregistrat sub forma unui document/înregistrare (audio, video) NU MERITA NIMIC.
Toate acestea sunt spuse în următoarele scopuri:
a) Vă defavorizați în această plângere specială („De ce sunt toate acestea?”, „Totul este inutil”, „doar vom pierde timpul”)
b) Scapa formal de tine si de problemele tale.
c) Te obligă să iei o decizie care să beneficieze pe cineva care NU ești TU.
d) Să vă descurajați să vă plângeți pe viitor acestui oficial/ofițer de aplicare a legii/departament.
e) În general, vă împiedică să vă plângeți și să vă apărați drepturile. A aduce melcul (valenok, melc) în tine.
3.3 Amenințări
„Cuvântul” devine din ce în ce mai ieftin în fiecare zi. Unul dintre indicatorii scăderii valorii cuvintelor poate fi considerat înflorirea rapidă a infracțiunilor frauduloase, sincer nelimitate, împotriva cetățenilor.
Prin urmare, de obicei nimeni nu percepe amenințările.
Cu toate acestea, adăugând detalii, puteți îmbunătăți efectul acestui instrument de mai multe ori.
Amenințările pot fi împărțite în două părți:
Un indiciu de amenințare.
De exemplu, aceasta este locația din partea dreaptă sus a documentului de reclamație a unei liste de mai mulți destinatari.
De exemplu, atunci când trimitem o cerere de adjunct, lista destinatarilor poate include simultan: procurorul orașului Moscova, șeful Direcției principale a Ministerului Afacerilor Interne pentru orașul Moscova, primarul Moscovei, șeful Serviciului Federal de Migrație pentru orașul Moscova.
Destinatarul vede numele departamentelor și nume specifice.
Amenințare specifică directă.
De exemplu, „dacă nu primesc răspuns la cererea mea, materialele de inspecție și șeful Departamentului Afaceri Interne „...” nu vor fi concediați înainte de 21 februarie 2015, voi fi așa și așa.”
Nu folosi cuvinte ieftine precum „Va trebui să” sau „Va trebui”.
Cuvintele sunt atât de lipsite de valoare.
Faceți amenințări direct, aspru și specific.
4) Ai dreptul să nu știi! Pune mereu întrebări!
Ai dreptul să nu știi ceva.
Nu e păcat să nu știi, este păcat să nu vrei să știi!
Nu sunteți obligat să vă referiți la o normă de drept (numărul unei legi specifice) în plângerea dvs., dar oficialul/ofițerul de aplicare a legii este obligat.
Întrebare: Credeți că un locuitor foarte în vârstă dintr-un sat îndepărtat din Rusia are dreptul de a se plânge, ca orice cetățean al Federației Ruse?
Răspuns: Da, desigur!
Întrebare: Funcționarul este obligat să răspundă și să o ajute?
Răspuns: Absolut!
Întrebare: Este un oficial responsabil pentru refuzul de a răspunde și de a ajuta orice cetățean?
Răspuns: Exact!
Ai dreptul să nu pierzi timpul căutând un răspuns la întrebarea „ai dreptate sau greșit”.
Sarcina ta este să vorbești despre problemă și să ceri ajutor.
Dacă cerințele dumneavoastră nu sunt fezabile, oficialul/ofițerul de aplicare a legii însuși este obligat să vă informeze despre acest lucru în scris, făcând referire la o anumită regulă de drept și explicând DE CE.
Și vei „potrivi” acest răspuns la obiect.
La finalul articolului, voi rezuma și enumera pe scurt principalele obiceiuri pe care ar trebui să le aduceți automatismului.
Cel mai important dintre acestea este obiceiul de a pune întrebări.
Oricine, chiar și „cea mai proaspătă roată” din sistem, este învățat în primul rând cum să NU ajute în NICIUN mod un cetățean/client/client/cumpărător. Această abilitate de bază (pentru majoritatea oamenilor singura) este perfecționată în fiecare zi.
Ce mai faci persoana normala cu siguranță nu sunt pregătiți pentru asta.
Prin urmare, de fiecare dată când îți răspund „ABBCD” (orice „oricare” nespecific/neclar), pune întrebări.
De exemplu:
1) Ce vrei să spui?
2) Cine a spus asta? A cui este aceasta decizie?
3) Ești sigur?
4) Care este numele persoanei care ar trebui să mă sune înapoi?
5) Când anume ar trebui să mă sune înapoi? Poti fi mai precis? (Voi aștepta în mod deliberat apelul lui, stând pe un stâlp de telefon).
6) Și dacă nu mă sună înapoi, atunci ce?
7) Dar totusi?
8) Ei bine, imaginați-vă situația - nu m-au sunat - ce ar trebui să fac în acest caz?
9) Te-am înțeles bine că... (Trebuie să mă ridic, să mă aplec și să-mi cobor pantalonii și să stau acolo în tăcere până mor)?
10) Aceasta este opinia/decizia dumneavoastră personală sau poziția oficială a companiei/Ministerul Afacerilor Interne/Guvernul de la Moscova)?
Răspunsurile la aceste întrebări de la persoană anume trebuie să înregistrați (audio, video) și „înregistrați-l cu cazul”.
5) Unde să trimiteți?
Desigur, pentru fiecare problemă există organizații/funcționari/persoane competente care sunt obligate să ia în considerare problema dumneavoastră și să ia decizii.
Desigur, Poliția nu se va ocupa de mărfuri expirate. Desigur, Serviciul Federal de Securitate nu are un aparat de investigație.
Și aici revenim la singurul lucru care ar trebui să vă preocupe - OBJECTUL TĂU.
Așa cum aproape oricărei persoane de pe pământ nu îi pasă de problemele tale.
Întotdeauna ai o sarcină specifică - „a concedia pe cineva”, „a amenda pe cineva”, „a întemnița pe cineva”, „a forța o organizație/grup de funcționari să lucreze într-o manieră mai mult sau mai puțin civilizată”.
Prin urmare (în ciuda oricăror contraargumente existente) va fi util:
1) Pentru prima dată, trimiteți o plângere ori de câte ori este posibil (toate autoritățile) și obțineți răspunsuri de la toată lumea.
Acum „ești o bunica” care nu înțelege nimic (sau nu vrea să înțeleagă). De exemplu, aveți nevoie de un drum care să fie reparat. Nu știi și nu vrei să știi cine este responsabil pentru asta și ar trebui să fie responsabil. Vrei un drum normal. Toate!
Bunica este un instrument de management care vă va permite să primiți răspunsuri complet gratuit de la toate autoritățile, care vă vor spune cine este responsabil pentru asta. În practica mea, se întâmplă adesea ca agenții de aplicare a legii „împinge cazul” unul la altul (transferă săgețile).
În acest caz, desigur, ei răspund în scris, iar eu „dosar” toate răspunsurile lor.
Am adesea cazuri în care autorități diferite trimit răspunsuri oficiale cu conținut diferit pe aceeași problemă. Acest lucru este întotdeauna foarte interesant și permite efectuarea de investigații suplimentare în legătură cu angajații interesați ai unor autorități specifice.
Adun material pentru a concedia pe cineva anume.
Și apoi următorul. Și apoi șeful lui. Și așa mai departe până când întreaga organizație începe să lucreze într-o manieră mai mult sau mai puțin civilizată (sau dispare cu totul).
2) A doua oară, dacă măsurile luate nu vă convin, este util să trimiteți din nou plângerea tuturor autorităților.
Da, sunteți din nou în locul greșit, dar organizațiile terțe sau organizațiile de supraveghere sunt martorii inacțiunii în problema dvs.
Mai mult, cred că din exterior pare o palmă chiar și pentru un observator din afară sau autoritate de supraveghere. „Păi, de ce... te-am rugat să o ajuți pe bunica ta la repararea drumului, dar se pare că nici nu i-ai răspuns... și au trecut 3 luni.”
În acest sens, bunica potrivită cu spirit de luptă și lipsă de feedback va da căldură oricărui avocat sau contabil care acționează conform instrucțiunilor (legilor), care (cel mai adesea) sunt întocmite de un grup de părți interesate pentru a controla masele. a oamenilor care nu sunt în favoarea lor.
6) Ciclicitatea
După cum am spus deja, cel mai probabil nu veți obține rezultatul dorit ca răspuns la prima reclamație.
Dar veți primi material și lămuriri pentru următoarea reclamație.
Din punctul de vedere al creșterii eficienței și puterii, fiecare reclamație ulterioară poate fi comparată cu o creștere a dimensiunii bulgare de zapada, care se repezi pe munte.
În ceea ce privește rafinamentul și detaliile, acest proces este comparabil cu scopul unui lunetist. Uneori, procesul de țintire continuă de câțiva ani, dar nu vă lăsați victima din vedere.
Îți înconjori treptat prada, la fel ca atunci când vânezi.
Cu fiecare pas încrezător pe care îl faci, tot mai mulți vânători (cetățeni activi care respectă legea ai Federației Ruse) ți se alătură.
Victima devine mai slabă.
Toată experiența acumulată, dovezile materiale și compromițătoare vă permit să fiți mai eficient de fiecare dată. Protejați-vă drepturile într-un mod mai eficient și răspundeți mai rapid la orice încercare de a vă înșela / de a fi nepoliticos cu dvs.
Și în Rusia este imposibil să trăiești 1 zi fără ca cineva să încerce să te înșele sau să fie nepoliticos cu tine.
Nu răspunde simetric. Nu raspunzi in mod adecvat.
Nu mi-e lene să-i urmăresc pe toți cei care au încercat să mă înșele măcar puțin sau să-mi fure timpul.
7) De ce este nevoie de toate acestea?
Vei fi surprins cât de plăcut se va schimba Rusia când vor apărea cel puțin 1000 de „maniaci ai legii” ca mine.
Acest comportament nu pune o spiță în roțile sistemului. Acesta este un buștean de mai multe tone pentru un tren de jucărie.
Am peste 60 de exemple specifice de modificări în sisteme întregi doar din cauza unei serii de plângeri bine scrise.
Este paradoxal, dar astfel de schimbări beneficiază pe toată lumea: funcționari, ofițeri de aplicare a legii, cetățeni, angajați ai organizațiilor, clienți ai organizațiilor.
Există un astfel de model: 10% dintre oameni vor fura întotdeauna, 10% nu vor fura niciodată și 80% vor fura doar dacă se creează condiții favorabile pentru acest lucru. Și așa cu orice problemă - grosolănie, crime grave, fraudă, ignoranță, apatie, sentimente antiguvernamentale etc. Ține minte, tu și cu mine nu luptăm împotriva oamenilor, ci pentru oameni împotriva slăbiciunilor/viciile lor.
Iată câteva exemple ale victoriilor noastre comune din ultimii 10 ani în Rusia:
Instalarea totală a camerelor CCTV pe drumuri a redus statisticile accidentelor, iar în fiecare zi îi obligă până și pe cei mai sălbatici șoferi să se comporte mai mult sau mai puțin cu reținere.
Moda instalării videorecordantelor și filmării incidentelor pe camera unui telefon mobil a făcut posibilă înregistrarea și condamnarea a mii de cetățeni periculoși pentru societate (recidiviști). Aceste înregistrări îndeplinesc, de asemenea, o altă funcție importantă - nu permit oamenilor de ordine fără scrupule, oficialităților și unor jurnaliști corupți să ne inducă în eroare.
Milioane de cetățeni ruși au răsuflat ușurați. Scandaloasa „Legea fumatului” a făcut viața mai plăcută. Te poți simți confortabil în restaurante; fumătorii se comportă mai disciplinați în locuri publice.
Mii de oameni (inclusiv mai mult de o duzină de prietenii mei buni) s-au lăsat de fumat.
Prin urmare, oamenii care creează precedente puternice în cadrul legii sunt eroi. În acest sens, am un respect deosebit pentru creatorul proiectului gulagu.net, Vladimir Osechkin, coordonatorul mișcării Blue Bucket Society, Pyotr Shkumatov, celebrul avocat Igor Trunov și redactorul-șef al portalului de internet „Cartea federală de plângeri” Andrei Sotnikov.
Acești oameni au creat precedente.
Apropo, în articolul meu, m-am bazat pe postulatele expuse de Andrei Sotnikov încă din 2008 în cartea „Putere furată. Șantajul legal ca metodă de formare a unei piețe de mită.”
Inspirat de practica acestor eroi, eu însumi încerc să realizez o mini-feat în fiecare zi.
La urma urmei, ieșirea din propria zonă de confort, eliminarea unui zombi (ofițer de poliție, operator de call center, vânzătoare, agent de securitate și alt personal de service) din sistem, crearea unei probleme pentru un zombi este o ispravă pe care oricine o poate realiza.
Mai mult, nu este dificil să faci acest lucru în timp ce rămâi complet calm în interior.
Nu trebuie să fii nervos sau să-ți pierzi cu adevărat cumpătul.
Începe mic.
Ai mai mult decât suficiente oportunități de antrenament.
Ei încearcă să te înșele sau să fie nepoliticoși cu tine mult mai des decât observi.
Începeți să reacționați.
De exemplu, mereu încerc să găsesc puțin (mult) timp pentru a „zdrobi” pe toți cei care mi-au creat neplăceri.
8) Atitudini psihologice care te ajută să devii un reclamant de înaltă calitate.
Înțeleg că este întotdeauna dificil să părăsești zona de confort și, în general, nu vreau să comunici din nou cu persoane neplăcute.
Nu vă garantez că metodele mele de adaptare psihologică vă vor potrivi, dar vă spun.
Toate metodele sunt independente unele de altele. Le puteți folosi pe toate în același timp sau puteți folosi doar una.
- „Acesta este show business, nimic personal”
Imaginează-ți ce să obții rezultate concrete- este treaba ta.
Și o plângere este instrumentul tău de lucru. Taximetristul are masina si ploaie; fotograful are un aparat de fotografiat; de la vânzător pungi de plastic- producție, migranți ilegali care lucrează pentru săpun lichid, numele mituitorilor*; pentru un deputat - cerere parlamentară, statut și imunitate; de la o prostituată - știi ce. Este posibil ca toți acești oameni să fie interlocutori foarte buni și plăcuți, dar nimic nu este mai important pentru ei decât propria lor „piele”. Nu pentru oricine. Fiecare persoană este interesată doar de sine (supraviețuirea, plăcerile, problemele, bolile, riscurile). Toți acești oameni își folosesc instrumentul pentru a beneficia numai pentru ei înșiși.
Deci, dacă toți oamenii trăiesc așa, de ce nu poți folosi o plângere pentru a obține rezultate, respect de sine, comoditate, eliminarea cuiva?
Ia-o ușurel.
Există națiuni întregi care trăiesc din subvenții, care nu știu altceva decât să omoare, să danseze și să conducă Porsche Cayennes.
Vă asigur că majoritatea oficialilor corupți și a forțelor de securitate nu simt remușcări.
Așa trăiesc ei. Așa își hrănesc familiile.
Cu plângerile tale active vei restabili doar puțin echilibrul.
Gândește-te, o amantă proastă a unui tip bogat nu va avea un BMW nou și o haină de blană a 13-a.
Gândiți-vă, un fiu nenorocit al unui guvernator ar „fornii” mai puțină cocaină și nu ar lovi o fată însărcinată cu un Lamborghini.
Nu-ți pasă. Ai nevoie de ceea ce ai nevoie.
- „Relaxează-te și distrează-te!”
Cunosc un bărbat adult care obține nu numai rezultate din scandaluri, ci și plăcere.
Apropo, puteți „aspira energie” nu numai cu ajutorul agresiunii controlate și al isteriei.
Puteți juca nelimitat persoana proasta care nu înțelege nimic până nu obține ceea ce își dorește.
Acest lucru se poate face și punând întrebări politicoase clarificatoare până când adversarul tău renunță. Astfel, poți enerva orice persoană, rămânând în același timp inteligent și politicos.
- „Răspuns asimetric și inadecvat”
Există o stare relativ nouă din care putem învăța. Îmi place stilul lor.
Cu acest instrument te simți puternic încrezător în tine. Știi sigur că pentru una dintre ruble tale, cineva va plăti 100.000 de ruble. Acest raport creează o marjă de siguranță pentru spiritul tău.
- „O să-i spun tatălui totul!”
Din copilărie m-am obișnuit să mă plâng. Eram aproape întotdeauna cel mai scund din clasa mea. Până în clasa a VII-a nici eu nu am fost foarte puternică.
În orice situație de neînțeles, mereu m-am plâns părinților mei.
Tatăl meu a venit, „a împărțit manșete tuturor” și i-a speriat pe profesori. Apoi mama i-a bombardat pe toți cu plângeri și note.
După cum puteți vedea, am dezvoltat abilitatea de a mă plânge de peste 25 de ani.
În toate cazurile, fără excepție, am primit rezultatul dorit- infractorul a fost pedepsit, tuturor le era frică să mă abordeze, iar profesorii mi-au monitorizat personal siguranța pentru a nu-și pierde locul de muncă.
Am avut puțini prieteni. Colegii mei de clasă nu m-au respectat.
Dar cât de mult crezi că am apreciat prietenia și respectul lor?
Eram gata să schimb siguranța, confortul, oportunități suplimentare indisponibile celorlalți copii, vederea unui coleg de clasă și profesor înspăimântat cu vocea tremurândă pentru prietenie și respect din partea copiilor plebeilor, proletariatului lumpen și alcoolicii (o astfel de școală, ca un colectiv)?
Desigur că nu!
- „+ 1 la karma”
Nu există nimic mai rău decât lipsa de scop și inutilitatea vieții.
Sau mai degrabă, conștientizarea acesteia. Oamenii proști cu tipuri de personalitate isterice sunt, desigur, cel mai adesea fericiți. Cu toate acestea, dacă citiți acest articol, sunteți cel puțin puțin îngrijorat de această problemă.
Pentru a nu suferi înainte de moarte, consider toate acțiunile mele drept investiții.
Investiție mică.
Orice scandal și plângere gestionabilă are de fapt multe avantaje:
Stresul pe termen scurt pentru un grup de oameni obișnuiți să încalce drepturile altora îi va face: supărați; gândi; fii mai atent pe viitor; poate, îmbunătățiți metodele de încălcare a drepturilor altora și, poate, încălcarea drepturilor altora nu atât de flagrant. Oricum, acestea sunt schimbări. Schimbarea este întotdeauna bună. Este răcoritor. Stagnarea este întotdeauna distructivă.
Când promovezi schimbarea, faci deja o investiție uriașă. Chiar și o mică schimbare duce uneori la schimbări colosale în întregul sistem (efect fluture). Imaginează-ți că te vei comporta ca un luptător disperat pentru drepturile tale. Imaginează-ți că nu ești singur.
Tu creezi in jurul tau spaţiul juridic, obligând pe toți să mențină disciplina și să se mențină în limite.
Imaginează-ți că ești complet „bolnav de lege” și îi infectezi pe toți cei din jurul tău.
Mi se spune adesea că acolo unde am „lucrat” toată lumea devine politicoasă, politicoasă și atentă.
Deveniți „infectați legal”
9) Internet, jurnalişti, mass-media.
Dacă problemele minore (pe care cineva plănuia deja să le rezolve) sunt rezolvate cu promptitudine, atunci distrugerea unei scheme care implică funcționari corupți la diferite niveluri va necesita presiune din partea dvs. Presiunea trebuie să fie constantă și în creștere.
9.1. Jurnalişti/Presă
În 98% din cazuri, povestea ta: nu se va potrivi cu formatul / nu se va potrivi pentru că le este frică / vor fi mutilate.
În practica mea buna poveste(raportul) a fost primit doar atunci când formatul meu a coincis cu solicitarea editorului.
De exemplu, când reporterii caută o poveste despre activiștii orașului care încearcă singuri să rezolve probleme complexe tot orasul. Atunci voi veni. Dar cel mai adesea, recruții neprofesioniști mă sună și încearcă să mă forțeze să joc conform scenariului lor editorial. De exemplu, plimbarea prin subsoluri pentru a căuta curățători tadjici; să creeze situații conflictuale care au ca rezultat vătămare; joacă „tolerantul” care a fost jefuit. Adică, în acest caz, jurnaliştii te folosesc pentru imaginea de ansamblu într-o poveste despre nimic, apoi te aruncă ca pe un prezervativ.
Situația este și mai gravă cu TOK SHOW.
Nu luați în considerare deloc primul canal. Aceasta este întotdeauna o farsă, lipsă de respect pentru participanți și spectatori.
Recent, la invitație, am venit la programul „Timpul va spune” de pe Channel One. Am întârziat puțin și asta mi-a permis să văd din exterior cât de bestial îi tratează editorii Channel One pe participanții la program.
Îmi amintesc că am fost imediat alertată de un angajat al canalului care a insistat să ajung cu 1,5 ore înainte de difuzare.
Se grăbea atât de mult să mă bage într-o cameră înghesuită de 20 de metri pătrați. m., unde 50 de oameni stăteau în jur și țipau isteric unul la altul.
După cum am înțeles, aceasta a fost o încălzire emoțională, astfel încât programul să se dovedească a fi într-un format isteric și să nu aibă absolut niciun sens. Emoții pure fără aditivi, lipsă de concluzii, recomandări și decizii. Eu, ca persoană care se respectă, educată și orientată spre rezultate, nu îmi permit să particip la această prostie.
Singura dată când jurnaliștii au creat un program sensibil cu participarea mea a fost un episod pe canalul Rusia 1 - Transmis în direct cu Boris Korchevnikov - 28 iulie 2014. Cu toate acestea, există multe plângeri cu privire la format, scopul principal a reușit să-l îndeplinească - toată țara i s-a arătat o fotografie a liderului grupului criminal organizat al Black Realtors, Zinaida Lapin, care este responsabilă pentru viața a peste 15 bătrâni uciși pentru apartamente.
Există însă jurnalişti care simpatizează cu adevărat şi îşi fac treaba cu A plus.
Secretul este să fiu sincer cu privire la problemele cu care mă ocup.
9.2 Internet
Fără a vă documenta corect problema pe Internet, probabilitatea de a obține un rezultat este redusă cu 90%.
Desigur, acest lucru se aplică problemelor complexe și/sau sistemice.
Deși, unele probleme minore, precum gunoiul din curte, știfturi proeminente din asfalt, un agent de securitate nepoliticos, produse expirate în supermarket, sunt mai bine suportate de internet.
Scopul final este de a crea un material sau mai multe materiale pe Internet pe baza reclamației dvs., care să conțină:
a) Textul plângerii în sine (ceea ce trimiteți autorităților).
b) Analiza detaliată a consecințelor problemei pentru cititori (grup de persoane).
c) Povești/cazuri similare.
d) Aplicație detaliată constând din: documente, fotografii, videoclipuri.
e) Descrierea acțiunilor specifice pe care le-ați întreprins deja în această problemă
g) Formular de feedback / Datele dvs. de contact / posibilitatea de a lăsa un comentariu asupra materialului.
Notă: materialul trebuie să conțină o listă actualizată constant a tuturor persoanelor implicate vreodată (direct și indirect) în această situație. O notă sau o paranteză pentru fiecare persoană ar trebui să descrie pe scurt rolul acesteia. Funcționarii trebuie să fie enumerați cu numele exacte ale posturilor, departamentelor, diviziilor și denumirilor structurilor.
Cel mai important!
Materialul dvs. ar trebui:
Fii viral (auto-răspândire);
Au trafic bun de la motoare de căutare(în linii mari, cineva ar trebui să scrie Yandex „corupție în secția de poliție Prestupnikovo” sau „procurorul satului Corruptsinsky Vyacheslav Yuryevich Vzyatochkin”, vezi materialul tău în primele zece și accesează pagina cu materialul).
Am scris o lucrare separată cu instrucțiuni detaliate despre cum să aducem un anumit material pe primul loc într-un motor de căutare.
Este extrem de important ce fraze cheie alegeți (frecvența, competitivitatea, relevanța, compatibilitatea acestor fraze).
10) Grebla (greșeli frecvente).
10.1 Încredere
Uită acest cuvânt.
Din politețe, nu contesta relevanța acestui fenomen, dar ține cont că NU există încredere.
Există o verificare meticuloasă și consistentă a faptelor, plasă de siguranță, prin colectarea de informații despre o sarcină specifică (problemă) din 3-5 surse.
Oficialii și oamenii legii au niveluri diferite de stăpânire a manipulării și înșelăciunii, dar acesta este singurul lucru pe care fiecare dintre ei îl învață fără greș. Fără aceasta, pur și simplu nu vor putea funcționa în sistem. Voi scrie în detaliu despre manipulările poliției în articolul „Când te ucid, atunci sună sau 1001 modalități de a nu ajuta un cetățean”.
Situație (exemplu):
Mă sună un polițist și îmi cere insistent să-mi spun unde mă aflam în momentul în care am primit (prin internet) o amenințare de violență fizică.
De ce face asta? Pentru a scăpa de aplicația mea (munca mea). Înainta către altcineva (indiferent cine) / mișcă săgețile / lovește-mă.
Ce ar trebui să fac în acest caz?
Opțiunea 1: Eu (fără să mă gândesc) îi dau polițistului această informație. Apoi, îmi spune ceva de genul „ABBCD”. În cazul meu, a fost „veți fi contactat”.
"Cine va contacta? Când va contacta? De ce va contacta?" - Nu contează (după polițistul)! Ei doar te contactează și gata...
Recunosc sincer că am călcat pe această greblă de mai multe ori înainte să-mi dau seama ce se întâmplă. Astăzi este 22 februarie 2015.
Această practică a început acum aproximativ 3 luni. Drept urmare, unele dintre declarațiile mele călătoresc prin Moscova și regiunea Moscovei, aparent în căutarea unui țap ispășitor. De obicei, acesta este un polițist tânăr și proaspăt, care nu a suferit încă „ritul de inițiere”. Cel mai adesea, declarațiile mele sunt trimise la poliție conform înregistrării mele sau polițistului local, deși nu au nicio legătură cu el.
Opțiunea 2: eu, înregistrare conversatie telefonica, îi pun întrebări polițistului:
a) Numele complet, numele complet.
b) Apartenența la o organizație/structură
c) Poziția
d) Scopul apelului
e) Scopul de a-mi furniza informații precum adresa locului unde mă aflam în momentul în care am primit amenințarea prin internet.
f) Statul de drept/numărul clauzei unui act legislativ specific, în conformitate cu care trebuie să furnizez astfel de informații telefonic.
Numai după ce primiți răspunsuri la aceste întrebări, puteți decide dacă vreau să ofer aceste informații la telefon sau nu.
10.2 Complezență și calm
Imaginați-vă că sunteți într-un centru de arestare preventivă timp de 2 luni pentru o infracțiune pe care nu ați comis-o. Dintr-o dată, pe neașteptate, ești eliberat și revii la modul de viață anterior. Indiferent cât de grea este viața ta, cel mai probabil este mult mai bună decât viața în închisoare.
După o lungă privare de o viață normală, ești depășit de emoții. Ești recunoscător sorții. „Dar ar fi putut fi mai rău...”, crezi.
Declarații precum:
În Africa, copiii mor de epuizare, iar în unele locuri aproape că nu există apă potabilă.
În China, pasagerii sunt împinși în vagon ca o grămadă de rufe într-o valiză.
Priviți doar orașul Nișcebrodsk. Acolo, guvernatorul ia în general 93% din salariu de la toți rezidenții.
Totul este manipulare! Nu ar trebui să-ți faci griji despre cum este cineva undeva care nu ești tu.
Vrei ce vrei!
Se întâmplă adesea să nu știi sigur cum ar trebui să fie.
Exemplul #1
Reclamație pentru ieșirea incomodă pentru mașini(04.07.2015)
De la Leningradskoye Shosse la clubul sportiv „Gold's Gym”.
Rezultat: se face o viraj lină, confortabilă.
„Eu, Dmitri Andreevici Varskoy, asistent al deputatului Dumei de Stat al convocării VI, la data de 07.04.2015, la aproximativ 18:36, când mă întorc spre parcarea clubului de fitness Gold's Gym (Leningradsky Prospect, 31, p. 30), am văzut un inconvenient pentru clubul membrilor, organizând o viraj de pe autostrada Leningradskoye.
Adevărul este că:
1) Virajul nu este rotunjit, ci dreptunghiular.
2) Turnul începe de la mijlocul porții în care trebuie să intri.
Acest lucru este incomod și creează dificultăți zilnice membrilor clubului Gold's Gym.
Pe lângă orice altceva, acest lucru creează mai multe situații de urgență în acest moment în fiecare zi.
Lucrătorii care organizează această schimbare au spus pe 3 iulie 2015 că așa a fost.
Nu-mi pasă. Nu este corect.
1) Organizați urgent o viraj normală în conformitate cu diagrama din anexă:
- virajul ar trebui să înceapă imediat de la stâlp;
- virajul trebuie rotunjit;
2) Explicați în scris ce fel de activitate se desfășoară în prezent la această tură și cine este inițiatorul lor? Pe ce bază se realizează?
3) Raportați în scris numele tuturor organizațiilor legate, într-un fel sau altul, de aceste lucrări.
4) Aplicarea cu amendă funcționarilor și organizațiilor care au comis încălcări ale legii în timpul desfășurării acestor lucrări de construcții.
5) Enumerați, cu referire la normele de drept (acte legislative specifice, acte), toate încălcările comise în timpul acestor lucrări de construcție.
6) Informați în scris numele dumneavoastră complet, numele exacte ale posturilor și departamentelor oficiali Guvernul Moscovei, responsabil pentru realizarea acestor lucrări.
7) Efectuați o inspecție a funcționarilor guvernului de la Moscova responsabili pentru realizarea acestor lucrări. Dacă sunt depistate furt, abuz de putere oficială și corupție, inițiază un dosar penal.”
|
Exemplul nr. 2 Plângerea vecinilor(03.02.2014) Rezultat: Chiriașii au fost evacuați. Proprietarul a fost amendat. „Eu, ............... ....... ............, ............ născut, locuiește la adresa: 125599, Moscova, str. Marshala Fedorenko, 8, clădirea 4, ap. ...... În apartamentul nr. 400 la această adresă (Moscova, str. Marshala Fedorenko, 8, clădirea 4 ), care se află chiar deasupra apartamentului meu, la etajul de deasupra, de aproximativ 15 ani migranți cu aspect asiatic și caucazian trăiesc în număr de peste 8-10 persoane, care pot fi extremiști radicali și colaboratori ai organizațiilor teroriste. Pe 24 aprilie 2013 am fost „inundați” de vecinii din apartamentul nr. 400. În bucătărie picura apa din candelabru. Ne-am urcat să investigăm, dar nimeni nu ne-a deschis ușa. Am sunat la biroul de locuințe (totul este înregistrat în jurnal acolo), a venit un instalator, locuitorii apartamentului. Nr. 400 i-a fost deschis. Aveau nevoie de înlocuirea urgentă a „ventilatoarelor” (așa cum este scris în jurnal). Electricianul a scris despre candelabru că „a fost stins până s-a uscat”. Pe 9 ianuarie 2014 am început să facem reparații și am chemat din nou electricianul. Electricianul a spus că candelabru nu poate fi reparat, dar nu a înregistrat asta nicăieri. După aceea, am contactat din nou poliția și am scris o declarație prin care ne-am cerut să găsim proprietarul apartamentului nr. 400. Pe 14 ianuarie 2014 am facut reparatii si din nou au aparut pete de apa in coltul bucatariei deasupra chiuvetei si pe hol. Mama a mers la biroul de locuințe, în urma căruia s-a întocmit un raport de scurgere și o încheiere de comisie (anexat). Pe 17 ianuarie 2014, am vrut să aflăm despre munca depusă la Departamentul de Afaceri Interne al Rusiei din districtul Degunino de Vest. Departamentul rus al Afacerilor Interne pentru districtul Degunino de Vest a declarat că cazul a fost oprit din cauza expirării termenului de prescripție. Apoi ne-am adresat polițistului de district Serghei Mihailovici Bravikov și i-am spus că ușa apartamentului nr. 400 nu ne-a fost deschisă și ne-a cerut să găsim proprietarul apartamentului. După aceasta, polițistul de district Serghei Mihailovici Bravikov a venit seara și a spus că l-a găsit pe proprietarul apartamentului și ni l-a dat. Telefon celular. De data aceasta nu am depus declarație la poliție. L-am sunat pe proprietarul apartamentului, care a spus că va veni să rezolve pe loc. Pe 17 ianuarie 2014, proprietarul apartamentului nr. 400 a venit, s-a uitat la pagubele și a sugerat ca chiriașii săi pur și simplu să acopere totul ei înșiși. Am refuzat, după care a început să fie „nepoliticos” și a spus că nu va plăti pentru nimic. Mama lui i-a spus că va merge în instanță, la care el a răspuns: „Nu ar fi trebuit să începi asta, conform documentelor mele totul este clar - rușii trăiesc”. De aproximativ 15 ani, apartamentul este închiriat migranților de aspect asiatic și caucazian, care locuiesc acolo în număr mai mare (cel puțin 8-10 persoane), deși sunt înregistrate doar 2 persoane. În legătură cu creșterea amenințării teroriste, mă tem pentru viața mea, deoarece extremiștii radicali și susținătorii organizațiilor teroriste pot locui în apartamentul în care, conform documentelor, locuiesc doi cetățeni ai Federației Ruse, dar de fapt locuiesc mai mult de zece migranți ilegali. ." In legatura cu cele de mai sus, solicit: 1) Verificați fortăreața poliției locale nr. 12 din districtul Degunino de Vest la adresa: Moscova, Businovskaya Gorka, 1, clădirea 1 pentru legături de corupție cu proprietarul apartamentului la adresa: Moscova, st. Marshala Fedorenko, 8, bloc 4, ap. 400. Explicați în scris pe ce bază poliția locală nu ia nicio măsură, în ciuda ordinului direct al șefului Direcției principale a Ministerului Afacerilor Interne al Rusiei pentru Moscova, general-locotenentul de poliție Anatoli Ivanovici Yakunin și acțiunile operațiunii Zaslon-2. 2) Efectuați o inspecție urgentă a apartamentului la adresa Moscova, st. Marshala Fedorenko, 8, bloc 4, ap. 400, pentru identificarea migranților ilegali. În plus, verificați migranții care locuiesc acolo pentru implicarea în organizații extremiste și teroriste. 3) Dacă în acest apartament sunt identificați migranți ilegali, inițiați un dosar penal împotriva proprietarului apartamentului în conformitate cu articolele relevante din Codul Penal al Federației Ruse. 4) Obliga proprietarul apartamentului să despăgubească victimele pentru prejudiciul material rezultat. 5) Preluați controlul asupra apartamentului și verificați-l constant pentru prezența migranților ilegali, precum și pentru mai multe persoane care locuiesc în el decât sunt înregistrate. |
În plus, aș dori să vă învăț cum să comunicați corect la telefon:
Escrocul UFX evită întrebările directe și închide
Escrocul de la piețele MRT se zvârcește de parcă ar fi într-o tigaie
Markets Capital angajează rapperi și foști agenți
Escrocii jigniți de la Atiora amenință că vor trage în genunchi
Fraudatorul de la EQMarkets îl sună pe Dmitry Varsky
Pe scena modernă, din cauza schimbărilor frecvente ale legislației, a unei situații economice dificile, a instabilității în multe domenii ale vieții cauzate de corupția organelor guvernamentale, în ciuda Autoritățile federale autoritati, activitati si programe care nu aduc rezultatul dorit, asistenta juridica atat pentru persoane fizice cat si entitati legale ale căror drepturi sunt încălcate ilegal.
Oficialului nu îi pasă de problemele tale. Orice organism guvernamental nu este interesat de voi ca vizitatori și mijlocitori, deoarece salariile funcționarilor nu vor mai crește, dar munca lor va crește. De ce au nevoie de asta?
Și se dovedește că agenția guvernamentală este adesea ocupată să lupte cu populația, mai degrabă decât să o ajute, contrar responsabilităților sale directe. Principalele motive pentru acest comportament al funcționarilor se datorează nevoilor materiale, care îi obligă să nu rezolve problema umană, ci să o folosească. O influență semnificativă în acest sens este comportamentul sistemului judiciar atunci când se analizează plângerile de arbitrar. Instanța este același organism care nu este interesat de mai mulți vizitatori și, prin urmare, de mai multă muncă.
Consecința acestui comportament al sistemului judiciar este sumele mici de despăgubire pentru prejudiciul moral. Există o politică nerostită în instanțe de a nu permite reclamantului să se îmbogățească pe cheltuiala făcătorului de delicte. Adică, dacă un funcționar comite arbitrar, cetățeanul trece prin toate cercurile iadului de luptă împotriva acestui arbitrar, mai întâi sub jurisdicția oficialului, și apoi cercurile iadului nu mai puțin severe în Sistem juridic, și primește decizia finală: „eliminați încălcarea și colectați 5 mii de ruble. compensarea prejudiciului moral”. ASTA E TOT?!
Oficialul știe că procesul este o procedură neprofitabilă pentru solicitant. Fii peste funcționar sabia lui Damocles de pedeapsă severă, sub forma unui decent compensare bănească, de exemplu, o sută de mii de ruble, atunci comportamentul oficialului a fost mult mai prietenos, iar cetățeanul a avut o motivație mai mare să meargă în instanță.
Dar nu există situații fără speranță. Da, funcționarul nu este preocupat de problemele cetățeanului care a venit la el, dar este preocupat de altceva. Întotdeauna există ceva sau cineva de care un anumit oficial se teme. În fiecare caz este diferit, aici ai nevoie de un specialist, un avocat generalist care cunoaște vulnerabilitățile acestui sistem aparent impenetrabil Să dăm un exemplu din practică: polițiștii rutieri nu dau un cetățean. permis de conducere retrasă anterior, profitând de ambiguitatea în interpretarea legii. Practica de arbitraj pe partea ta. În timpul comunicării, polițiștii rutieri, vorbind anterior cinic despre inutilitatea soluționării problemei în favoarea dumneavoastră în instanță, referindu-se la durata procedurii judiciare, după ce au aflat că pentru rezolvarea problemei intenționați să solicitați ajutor de la avocații profesioniști care vor rezolva problema prin aplicații la autoritățile de supraveghere și de supraveghere a ajuns repede să facă față situației, calculând opțiunile consecințe negative, ceea ce poate fi și cazul lor, au sunat și au dat permisul de conducere.
Adevărat, oficialii încearcă adesea să stabilească o relatie buna cu autoritățile superioare sau cu organele de inspecție, dar nu putem fi de acord cu toate, dar trebuie să găsim în asta slăbiciune, folosind confruntarea interdepartamentală care poate fi exploatată cu pricepere. De exemplu, dacă parchetul este „într-o ceartă” cu autoritățile supravegheate, atunci procuratura așteaptă pur și simplu plângeri din partea dumneavoastră, sunt gata să ia măsuri chiar și în cazul unor argumente banale. Și această situație se poate întâmpla în orice industrie. Acest lucru trebuie cunoscut și înțeles. Din nou, ai nevoie de un specialist, un avocat sau un avocat.
Prin urmare, pentru a combate arbitrariul și a vă restabili drepturile legale, trebuie să aflați:
1. Ce bază de probă aveți sau puteți avea pentru a confirma circumstanțele încălcării drepturilor dumneavoastră.
2. De ce sau de cine se poate teme funcționarul care ți-a încălcat drepturile, de ce depinde, cu ce organizație se află în confruntare interdepartamentală.
Cât despre acțiunile instanțelor, este puțin mai complicat. Hotărârile, hotărârile și hotărârile instanței de judecată pot fi atacate la o instanță superioară, dar numai în conformitate cu cerințele legislației procesuale. De exemplu, deciziile judecătorilor magistraților (sectorului) pot fi atacate la tribunalele districtuale, deciziile instanțelor districtuale pot fi atacate la o instanță a unei entități constitutive a Federației Ruse. În instanțele de arbitraj este oarecum diferit; în arbitraj nu există instanțe districtuale sau magistrați. Cerințele sunt prezentate atât în forma, cât și în conținutul cererii sau reclamației. De exemplu, în instanțele de jurisdicție generală (instanțele civile), aceste cerințe pot fi diferite de cerințe instanța de arbitraj. Aceste cerințe sunt consacrate în codurile arbitrale și de procedură civilă. Acțiunile sau inacțiunea unui judecător neexprimată în acte de procedură, precum și acțiunile altor angajați ai instanței, pot fi atacate la președintele instanței, forma acestor plângeri nefiind definită de lege.
În fiecare caz specific, este necesară o analiză amănunțită a situației. Contactați un avocat. Este ca și cum ai merge la medic, cu cât mergi mai repede, suni, consulți, cu atât mai bine.
Suntem pregătiți, ținând cont de disponibil experienta practica lucrează în domeniile jurisprudenței și activităților operaționale de investigație, pentru a vă oferi asistența juridică necesară, care vă va reda încrederea în sine și vă va scuti de problemele inutile, adesea create artificial.
Mulți dintre noi devin adesea victime ale arbitrarului funcționarilor. Dar nu toată lumea știe unde să meargă și cum să-și restabilească drepturile și interesele legale. Și dacă nu ești unul dintre acei oameni care preferă să suporte fărădelegea și vor lupta, atunci ar trebui să citești articolul.
Când interacționați cu autoritățile puterea statului Ar trebui să respectați mai multe reguli:
- Toate cererile și cererile trebuie depuse în scris, deoarece orală - nu va da niciun rezultat;
- La livrarea cererii, păstrați a doua copie (sau copie) cu dvs. Faptul livrării trebuie confirmat cu un marcaj special. Pot trimite prin scrisoare recomandată cu notificare de livrare;
- toate răspunsurile primite de la oficiali trebuie să fie salvate și, dacă sunt solicitate, trebuie furnizate doar copii.
Modalități de restabilire a justiției în lupta împotriva arbitrarului funcționarilor
Fiecare organism guvernamental are propria sa competență, ale cărei limite pot fi depășite. În consecință, ar trebui să trimiteți contestațiile dvs. numai acelor structuri și autorități care sunt autorizate să vă rezolve problema. Nu are rost să-i contactezi pe toată lumea - doar îți vei pierde timpul. Când contactați o autoritate superioară, va trebui să furnizați un document pe care l-ați aplicat unei autorități inferioare, dar nu ați obținut niciun rezultat. Cea mai înaltă autoritate în care poți lupta împotriva arbitrarului funcționarilor este instanța.
In conformitate cu legislatia in vigoare pe teritoriul nostru regula legii, atunci când contactează una sau alta autoritate, funcționarul este obligat să vă dea un răspuns scris, motivat. Dacă după 30 de zile nu îl primiți, puteți contacta o autoritate superioară și aduceți infractorul în fața justiției.
Arbitrarul funcționarilor din Rusia nu este neobișnuit, dar cu o abordare competentă din punct de vedere juridic și căutând în timp util ajutorul avocaților, veți putea să restabiliți justiția și să vă apărați drepturile și interesele legitime. Cunoașterea reglementărilor poate proteja funcționarii de arbitrar, așa că atunci când întocmesc contestații merită să includeți referiri la anumite clauze ale legii.
De asemenea, nu trebuie să uitați de termenele limită, pentru că... după 3 ani de la data încălcării, nu veți putea merge în instanță și nu este întotdeauna posibilă restabilirea termenului nerespectat.
Unde să mergi pentru a lupta împotriva arbitrarului funcționarilor?
Dacă vă confruntați cu o adevărată ilegalitate a funcționarilor sau nu ați obținut rezultatul dorit, puteți contacta o autoritate sau o instanță superioară. De asemenea, protecția împotriva arbitrarului funcționarilor poate veni din partea organizațiilor pentru drepturile omului sau a deputaților autorizați pentru drepturile omului. Îi puteți contacta în termen de un an de la data încălcării.
Și bineînțeles, nu uitați de asistența juridică oferită de avocați și avocați, pentru că... numai ei pot înțelege situația și se pot dezvolta cel mai mult strategie eficientă acțiuni care vizează protejarea drepturilor și intereselor dumneavoastră legale. Portalul nostru online oferă, de asemenea, gratuit consultanta juridica, în cadrul căruia poți afla unde să te plângi de arbitrariul funcționarilor și ce să faci într-un caz dat.
Avocatul nostru va verifica și analiza cu atenție toate circumstanțele și corespondența cu oficialii guvernamentali și, de asemenea, va identifica toate încălcările legislației în vigoare pe teritoriul statului nostru de drept și va pregăti declarație de revendicareși bază de probe pentru reprezentarea intereselor dumneavoastră în instanță. Și cu cât ne contactați mai devreme pentru asistență juridică calificată, cu atât mai repede veți obține rezultatul dorit.
O plângere este recurs oficialîn formă scrisă sau electronică către o anumită agenție sau autoritate guvernamentală administrația locală. O plângere poate fi trimisă fie direct unui anumit oficial, fie pur și simplu la locația organizației. Acum vă vom spune ce organisme guvernamentale se depun plângeri și vom da exemple de modul în care sunt scrise.
Plângerea urmărește, de obicei, să restabilească sau să protejeze orice drepturi ale omului despre care consideră că au fost încălcate. Trăind într-o metropolă uriașă sau într-un sat mic, orice persoană se confruntă cu arbitrariul funcționarilor. Unii oameni închid ochii la asta și nici măcar nu încearcă să lupte cu sistemul, dar majoritatea oamenilor vor să pună oficialii „la locul lor”.
- Gosnarkokontrol, Ministerul Justiției, Ministerul Afacerilor Interne, Parchetul, Ministerul Apărării, Serviciul Fiscal Federal, FSB, Serviciul Vamal Federal - prin
Ar putea fi util să citiți:
- Semnificația includerii în dicționarul explicativ al lui Efremova Ce înseamnă expresia incluzând;
- Frazeologismele sunt exemple de slogan în limba rusă;
- „Proverbe flamande”.Pieter Bruegel cel Bătrân. Sinonime trage Sensul proverbului francez de a trage diavolul de coadă;
- Carbohidrați de orez fiert la 100;
- Rulouri de varză leneșă cu pui tocat;
- Conținutul caloric al brânzei cheddar și contraindicații;
- Câte calorii sunt în pieptul de pui;
- Cum să folosiți busuiocul la gătit, la ce fel de mâncare să adăugați și cu ce condimente să amestecați;