Uyda qariyalar bilan ijtimoiy ishchi. Qariyalar bilan ijtimoiy ish texnologiyalari
1) ijtimoiy ta'minot va xizmat ko'rsatish
Qariyalar va keksalar uchun ijtimoiy ta'minot va xizmatlar pensiya va turli nafaqalarni o'z ichiga oladi; keksalar va nogironlarni aholini ijtimoiy muhofaza qilish organlarining maxsus muassasalarida saqlash va ularga xizmat ko'rsatish; protezlash, nogironlar uchun imtiyozlar; uysizlarga yordam berish.
Ijtimoiy ta'minot amalga oshiriladi davlat organlari, korxonalar, jismoniy shaxslar, ishchilarning badallari (ish haqidan ushlab qolishlar) hisobiga. Ikkinchi holda, mablag'lardan to'lov mehnat hissasi va ish staji bilan emas, balki badallar miqdori bilan belgilanadi. Bu amaliyot G'arb mamlakatlarida juda keng tarqalgan (6; 34).
Ijtimoiy ta'minotning muhim yo'nalishlaridan biri pensiya ta'minotini yaxshilashdir. U turli yo'llar bilan hal qilinadi. Ba'zi mamlakatlarda nafaqaxo'r pensiya oladi va ish haqi hajmidan qat'iy nazar va xalq xo'jaligining istalgan tarmog'ida. Boshqa mamlakatlarda kechiktirilgan pensiyalar keng tarqalgan, ya'ni pensiya yoshidan keyin ishlagan yillar soniga qarab pensiyalarni ma'lum foizga oshirish. Bu Rossiyada ham mavjud. Keksalikni ixtiyoriy sug'urtalash (qo'shimcha pensiya olish huquqi) ham istiqbolga ega. Lekin pensiyalar miqdori muntazam oshirilayotganiga qaramay, pensiya ta’minotimiz hali ham yetarli emas (16; 204).
Shuningdek, keksalarga yordam mahalliy hokimiyat organlari tomonidan amalga oshiriladi: ishlamaydigan pensionerlarga tabaqalashtirilgan qo'shimcha to'lovlar oshiriladi; Keksalarning turli toifalari uy-joy, shahar atrofi transportida sayohat qilish uchun to'lovlar uchun imtiyozlar bilan ta'minlangan yoz vaqti, retsept bo'yicha dori vositalari bepul tarqatiladi, sanatoriylarga bepul yo'llanmalar beriladi va hokazo.
Qariyalar va keksalarga ijtimoiy xizmat ko‘rsatish markazlar tomonidan amalga oshiriladi ijtimoiy xizmatlar keksa fuqarolar uchun.
2005 yilda Mamlakatimiz ijtimoiy himoyasi tizimida qariyalar va nogironlar uchun 1959 ta statsionar muassasa, 900 dan ortiq ijtimoiy xizmat ko‘rsatish markazlari, 1100 ta uyda ijtimoiy yordam ko‘rsatish bo‘limlari, shuningdek, bir qator boshqa ijtimoiy yordam ko‘rsatish muassasalari (psixologik va nogironlar) faoliyat ko‘rsatmoqda. pedagogik, favqulodda psixologik) (12; 75) .
Keksa fuqarolar uchun ijtimoiy xizmatlar markazi, qoida tariqasida, bir nechta bo'limlarni o'z ichiga oladi:
Kunduzgi parvarish bo'limi (kamida 30 nafaqaxo'r uchun hisoblangan). Bu yerda oziq-ovqat, tibbiy va madaniy xizmatlar tashkil etilgan. Maxsus bo'lishi maqsadga muvofiqdir ustaxonalar yoki yordamchi xo'jaliklar va ulardagi pensionerlarning mumkin bo'lgan mehnat faoliyati.
Vaqtinchalik bo'lish bo'limi (kamida 15 kishi). U sog'lomlashtirish va reabilitatsiya tadbirlarini amalga oshiradi; madaniy va maishiy xizmatlar; tunu kun ovqatlanish.
Uyda ijtimoiy yordam ko'rsatish bo'limi (shaharda 120 kishiga, qishloqda 60 kishiga xizmat ko'rsatadi). U tashqaridan yordamga muhtoj bo'lgan nafaqaxo'rlar uchun (bepul yoki pullik asosda) uyda doimiy yoki vaqtinchalik (6 oygacha) ijtimoiy xizmatlar ko'rsatadi.
Shoshilinch ijtimoiy yordam xizmati keng ko'lamli xizmatlarni taqdim etadi: o'ta muhtojlarni bepul issiq ovqat yoki oziq-ovqat paketlari bilan ta'minlash; kiyim-kechak, poyabzal va zaruriy narsalar bilan ta'minlash; bir martalik moddiy yordam ko'rsatish; vaqtinchalik uy-joy olishda yordam berish; shoshilinch psixologik yordam ko'rsatish, shu jumladan “ishonch telefoni” orqali; yuridik yordam ko'rsatish; mintaqaviy va boshqa xususiyatlardan kelib chiqqan holda yordamning boshqa turlari va shakllarini ko'rsatish.
paydo bo'ldi yangi shakl yordam - hospis. Bu erda shifokorlar sa'y-harakatlarini birlashtirdilar, ijtimoiy ishchilar, ruhoniylar va ko'ngillilar. Ularning e'tiqodi: inson o'z hayotini notanishlar orasida davlat shifoxonasi yotog'ida tugatmasligi kerak (29; 69).
Ijtimoiy xizmat ko‘rsatish markazlari oilalarda yashovchi keksalar va keksalar bilan ham ish olib boradi, ularni ta’minlaydi pullik xizmatlar.
Mana, masalan, Kalinin shahridagi "Mehribonlik" uydagi ijtimoiy xizmatlar markazida ish qanday tashkil etilgan. Markazda 1110 nafarga yaqin yolg‘iz keksalar va nogironlarga yordam ko‘rsatilmoqda. Uning qoshida tibbiy-ijtimoiy yordam, uyda maxsus va hospis yordami bo‘limlari, tuman shifoxonasida 15 o‘rinli keksalik bo‘limi, xayriya oshxonasi mavjud. Keksalar uchun kunduzgi bo‘lim mavjud. U maishiy, tibbiy va madaniy xizmat ko'rsatish, pensionerlarning dam olishini tashkil etish uchun mo'ljallangan. Tuman shifoxonasi negizida hamshiralik bo‘limi ochish (bepul) masalasi ko‘rib chiqilmoqda. Bundan tashqari, Markaz yolg‘iz og‘ir kasallarga ixtisoslashtirilgan tibbiy-ijtimoiy yordam ko‘rsatadi (17; 239).
Bizning notinch, ba'zan tushunarsiz va shafqatsiz hayotimizda keksa odamning harakatlanishi juda qiyin, iqtisodiy jihatdan qiyin. Bu ko'pincha halokatli xatolarga olib keladi. Endi o'z yashash maydoniga ega bo'lgan har bir keksa odam uy-joy bozorida "ishlaydigan" mafiya-tijorat tuzilmalarining potentsial garovi hisoblanadi. Ichki ishlar bosh boshqarmasining statistik ma'lumotlariga ko'ra faqat 2007 yil. Shubhali firmalar yordamida uy-joy almashtirgan 37 ming kishidan atigi 9 ming nafari yangi yashash joyiga ro'yxatga olingan. Moskvada u hozir muvaffaqiyatli ishlamoqda maxsus xizmat- "Mossotsgarantiya". U Moskva hukumati va Aholini ijtimoiy himoya qilish qo'mitasiga hisobot beradi. Mossotsgarantiya faoliyatining mohiyati oddiy: yolg'iz keksalar oylik nafaqa olishadi. pul kompensatsiyasi, tibbiy-ijtimoiy yordam ko'rsatadi va bu xizmatlar evaziga o'limdan so'ng ular yashash joylarini shaharga qoldiradilar. Buning uchun qonunga va barcha huquqiy normalarga muvofiq, qaramog'idagi shaxs bilan umrbod ta'minot to'g'risida shartnoma tuziladi. Qaror aholini ijtimoiy muhofaza qilish qo‘mitasi komissiyasi tomonidan qabul qilinadi (17; 203).
Rossiyadagi inqirozli vaziyatda keksalarga manzilli ijtimoiy yordam ko'rsatish juda muhimdir. Bu, birinchi navbatda, eng muhtojlar: yolg'iz nafaqaxo'rlar, nogironlar, 80 yoshdan oshgan qariyalar.
Chekka hududlarda istiqomat qiluvchi yolg‘iz keksalarga xizmat ko‘rsatishning yangi shakllaridan biri bu “Mehribonlik poyezdi”ni tashkil etishdir. Ular orasida turli mutaxassisliklar shifokorlari, ijtimoiy soha xodimlari bor. Ular turli xil yordam ko'rsatadilar: tibbiy, ijtimoiy, maishiy, maslahat.
2.) Qariyalarga ijtimoiy yordam ko'rsatish
Keksalarni homiylik qilish ular bilan ijtimoiy ish olib borishning asosiy yo'nalishlaridan biridir.
Vasiylik “fuqarolarning shaxsiy va mulkiy huquq va manfaatlarini himoya qilishning ijtimoiy-huquqiy shakllaridan biridir. U sog'lig'iga ko'ra o'z huquq va manfaatlarini o'zi himoya qila olmaydigan voyaga yetgan fuqarolar uchun belgilanadi. Vasiy: vasiyning huquq va manfaatlarini himoya qilishi, u bilan birga yashashi (ko'p hollarda) va unga zarur yashash sharoitlarini ta'minlashi, unga g'amxo'rlik qilishi va davolanishi, uchinchi shaxslar tomonidan suiiste'mol qilinishidan himoya qilishi shart. Qobiliyatli shaxsga vasiy faqat vasiyning roziligi bilan tayinlanishi mumkin» (14; 143).
Vasiylik shakllari juda xilma-xildir. Asosiysi, maktab-internatlar tizimining faoliyati.
1975 yil boshida RSFSRda qariyalar va nogironlar uchun 878 ta uy mavjud bo'lib, ularda 200 mingdan ortiq kishi istiqomat qildi. 2001 yil boshida Rossiyada 877 pansionat mavjud bo'lib, ularda 261 ming kishi yashagan. Hozir bu uylarning 959 tasi bor.Ammo umumiy foydalanishdagi pansionatlarga bo‘lgan ehtiyoj kamaygan. Bu nogiron fuqarolarga uyda yordam ko‘rsatish amaliyoti kengayayotgani bilan bog‘liq. Endilikda maktab-internatlarga harakat qobiliyatini butunlay yo‘qotgan, doimiy parvarishga muhtoj odamlar keladi.
Keksa odamlarning maktab-internatlarga tushishining eng ko‘p uchraydigan sabablari: yolg‘izlik (48,8%); sog'lig'ining qoniqarsiz holati (30%); oiladagi ziddiyat va qarindoshlarning tashabbusi (19%) (!2; 63)..
Umumiy tipdagi pansionatlarda keksalarga yangi sharoitlarga psixologik moslashishga yordam beriladi. Yangi kelganga ko'rsatiladigan xizmatlar, xonalarning joylashuvi, ofislar haqida ma'lumot beriladi. Keksalarning xususiyatlari, ehtiyojlari, qiziqishlari ularni individual psixologik xususiyatlariga mos ravishda joylashtirish, ular temperamenti, qiziqishlari bo'yicha o'ziga yaqin odamlarni topishlari, yolg'izlik his qilmasliklari uchun o'rganiladi. Bandlikka bo‘lgan ehtiyoj va bo‘sh vaqtga bo‘lgan imtiyozlar o‘rganilmoqda.
Shuningdek, tibbiy yordam ko'rsatiladi, reabilitatsiya tadbirlarining butun majmuasi (masalan, tibbiy va mehnat ustaxonalari) amalga oshiriladi.
Maktab-internatlarning rezidentlari orasida uchta guruhni ajratish mumkin:
1) bu erga o'z xohishi bilan kelganlar;
2) o'z xohishiga ko'ra kelgan, oilalar bilan yashagan;
3) maktab-internatda bo'lishni istamagan, lekin turli sabablarga ko'ra (moddiy, oiladagi iqlim) bu erga kelishga majbur bo'lganlar.
Tabiiyki, keksa odamlar o'z uylarida, tanish muhitda yashashni xohlashadi. Va bu uyda parvarish qilishni kengaytirish imkonini beradi. Davlat tomonidan kafolatlangan maishiy xizmatlar, in Yaqinda yanada xilma-xil bo'ladi. Bu ovqatlanish va uyga oziq-ovqat mahsulotlarini yetkazib berish; dori vositalari, zaruriy tovarlarni sotib olishga yordam berish; tibbiy yordam olishda yordam ko'rsatish va tibbiyot muassasalariga hamrohlik qilish; uy tozalash yordami ta'minlashda yordam berish marosim xizmatlari va yolg'iz o'liklarni dafn qilish; turli ijtimoiy va maishiy xizmatlarni tashkil etish (kvartirani ta'mirlash; o'tin, suv yetkazib berish); hujjatlarni tayyorlashda yordam berish, uy-joy almashish.
80-yillarda ba'zi maktab-internatlarda maxsus bo'limlar tashkil etilgan bo'lib, ularda doimiy g'amxo'rlikka muhtoj keksalar uydan qarindoshlari yo'qligida (xizmat safari, kasallik) yashagan. Endi bu vaqtinchalik yashash joylari.
Mutlaqo yangi tajriba mavjud. Qariyalar joylashadilar turar-joy binolari unda barcha maishiy ehtiyojlar hisobga olinadi. Birinchi qavatda: do'kon, ovqat xonasi, kir yuvish, sartaroshxona, tibbiyot kabinetlari mavjud. Bu uylarda yashovchilarga ijtimoiy soha xodimlari xizmat ko‘rsatadi. 2003 yilda Rossiyada yolg'iz keksa fuqarolar uchun 116 ta maxsus turar-joy binolari mavjud edi. juftliklar. Ularda 9 ming kishi yashagan (9; 94).
3) Tibbiy-ijtimoiy reabilitatsiya
Keksa odamlar hushyor va faol bo'lishi mumkin, ammo, albatta, tibbiy yordamga bo'lgan ehtiyoj yoshga qarab ortadi. Ko'pincha nogironlikka olib keladigan bir qator surunkali kasalliklar mavjud. Shunung uchun alohida ma'no tibbiy-ijtimoiy reabilitatsiya, ya'ni salomatlik holatini tiklash, mustahkamlash, kasalliklarning oldini olish va ijtimoiy faoliyat qobiliyatini tiklashga qaratilgan chora-tadbirlar majmuini oladi. Reabilitatsiya tadbirlarining tabiati salomatlik holatiga, patologiya turiga bog'liq.
Qariyalar va qariyalarni tibbiy-ijtimoiy reabilitatsiya qilish vazifalari (20; 76):
1) shaharning tibbiyot muassasalari bilan ishlashni muvofiqlashtirish va muvofiqlashtirish.
2) reabilitatsiyaning yangi noan'anaviy usullarini ishlab chiqish va sinovdan o'tkazish.
3) shahar tibbiyot muassasalari negizida ixtisoslashtirilgan tibbiy-ijtimoiy maslahat ishlarini tashkil etish.
4) yolg‘iz qariyalar va oilalarda yashovchi keksalarga tibbiy-ijtimoiy patronajni tashkil etish va amalga oshirish;
5) oila a'zolariga keksa yaqinlariga g'amxo'rlik qilish uchun tibbiy va psixologik bilim asoslarini o'rgatish.
6) nogironlarni zarur vositalar (tayoqchalar, eshitish vositalari, ko'zoynaklar va boshqalar) bilan ta'minlashda yordam berish.
7) dam olish tadbirlarini amalga oshirish (massaj, suv protseduralari, fizioterapiya)
Qarilik - "hayot hududiga o'limning kengayishi ayniqsa kuchli" bo'lgan yosh. Bu yoshda saraton xavfi ortadi. Biror kishini davolash mumkin bo'lmaganda, hospis qolgan kunlarini munosib o'tkazishga yordam beradi. Hospislar saraton kasalligining yakuniy bosqichida bo'lgan bemorlar uchun insonparvar, davolash muassasasidir. Xospis va an'anaviy shifoxonalar o'rtasidagi asosiy farq umidsiz bemorning to'liq, normal hayoti uchun sharoit yaratishdir" - bu o'lim boshlanishi bilan birga keladigan azob-uqubatlar qo'rquvidan xalos bo'lish, uni idrok etish yo'li. hayotning tabiiy davomi. Hospislarning tajribasi bizni samarali palliativ yordam sharoitida (og'riq va boshqa zaiflashtiruvchi alomatlar nazorat ostida bo'lishi mumkin bo'lgan) o'limning muqarrarligi bilan yarashish mumkinligiga ishontiradi, odamlar buni xotirjam va hurmat bilan qabul qiladilar. Xospisda ijtimoiy ishchilar, shifokorlar, ruhoniylar, ko'ngillilar ishlaydi (16; 276).
Geriatrik markaz hospis bilan juda ko'p umumiyliklarga ega. Bu erda gerontologiya, gerontopsixologiya, geriatriya kabi bilim sohalari o'zaro ta'sir qiladi.
4) Psixologik yordam ko'rsatish
Birinchi bobda aytib o'tilganidek, odamning keksa odamlar guruhiga o'tishi uning jamiyat va qiymat-me'yoriy tushunchalar (yaxshilik-yomonlik va boshqalar) bilan munosabatlarini sezilarli darajada o'zgartiradi. Shuning uchun psixologik va ijtimoiy yordamning asosiy vazifasi ijtimoiy moslashuv, ya'ni shaxsning ijtimoiy muhit sharoitlariga faol moslashish jarayonidir. Buning uchun zarur quyidagi chora-tadbirlar (1; 138):
Psixologik, maslahat yordamini tashkil etish (shaxsiy muammolar, oiladagi nizolar, stress)
Dam olish tadbirlari (qiziqish klublari, xalq ijodiyoti studiyalari, sport tadbirlari, diqqatga sazovor joylarni tashkil etish) ijtimoiy faoliyat, madaniy hayot)
Axborot usullaridan foydalanish (turli uchrashuvlar, suhbatlar, savol-javoblar)
Keksalarni ish bilan ta'minlash muammolarini hal qilish
Keksalar yashaydigan oilalarga homiylik qilish (oila va qariyaning roziligi bilan);
Yolg'iz odamlarni qo'llab-quvvatlash (qiziqish klublari, tanishuv klublari);
Diniy tashkilotlarga yollash.
2-bob bo'yicha xulosa
Qariyalar va qariyalar bilan ijtimoiy ish muammosi davlat ahamiyatiga ega. Ijtimoiy ishning maqsad va vazifalarini belgilovchi qonunchilik va huquqiy asos yaratilgan; moliyalashtirish manbalari; keksalar va keksalarni ijtimoiy himoya qilish dasturlari ishlab chiqildi.
Qariyalar va qariyalar bilan ijtimoiy ishning asosiy yo'nalishlari quyidagilardan iborat:
1) ijtimoiy ta'minot va ijtimoiy xizmatlar;
2) tibbiy-ijtimoiy reabilitatsiya;
3) ijtimoiy vasiylik;
4) psixologik yordam ko'rsatish.
Ijtimoiy xizmatlarga, ijtimoiy vasiylikka, keksalarning tibbiy, ijtimoiy va ijtimoiy-psixologik reabilitatsiyasiga bo'lgan ehtiyoj nogironlik natijasida yuzaga keladi; shaxsning ijtimoiy mavqeidagi o'zgarishlar; yomon moliyaviy ahvol. Ijtimoiy ishning barcha sohalari bir-biri bilan chambarchas bog'langan va bitta maqsadga xizmat qiladi: buzilgan yoki zaiflashgan, yo'qolgan ijtimoiy aloqalar va munosabatlarni tiklash, ularning yo'qolishi yoshi, og'ir kasallik, nogironlik.
JSST va Gerontologiya assotsiatsiyasi tomonidan qabul qilingan tasnifga ko'ra, keksalar 60-74 yoshdagilar, 75-90 yoshli keksalar va 90 yoshdan oshgan yuz yilliklardir.
Ijtimoiy ishchi uchun keksa odamlarning turmush tarzi va turmush darajasi, oilaviy ahvoli, mehnat qobiliyati va istagi, sog'lig'i, ijtimoiy sharoitlar va boshqalar bilan bog'liq bo'lgan bir qator ijtimoiy-psixologik omillar juda muhimdir.
Gerontologlar uzoq vaqt yashash oilada va jamiyatda keksalarga yuksak hurmat bilan bog'liq degan farazni bir ovozdan tasdiqlaydilar. Jamiyatning keksalarga munosabati, keksalarning ijtimoiy, psixologik, bir so‘z bilan aytganda, qulay mavqei uchun mas’ul bo‘lgan bu jamiyatning sivilizatsiya darajasini ko‘rsatadi.
Keksalarga hurmatli munosabat oilada shakllanishi kerak, bu oxirgi bosqichlarda hayot davrasi faqat individual o'yinlar katta rol. Qariyaning oilaga mansubligi, u bilan eng yaqin aloqada bo'lgan, maqsadlari baham ko'radigan va o'z navbatida unga g'amxo'rlik qiladigan, kundalik yordam ko'rsatadigan, masalan, Yaponiyadan ko'z tomchilariga buyurtma berish, ijtimoiy va psixologik yordam ko'rsatishi mumkin. eng yaxshi davo nafaqaga chiqqandan keyin qariyalarni moslashtirish. Shu munosabat bilan, keksa odamlar va ularning farzandlari, agar ular birga yashamasalar ham, bir-biri bilan yaqin munosabatlarni saqlab turishlari juda muhimdir.
Qariyalarning asosiy muammolari
Keksalar hayotining ijtimoiy shartlari orasida birinchi o'rinlardan biri an'anaviy ravishda salomatlikdir. Keksa odamlarning hayot sifatining pasayishi salomatlik holatining ko'rsatkichlari sifatida ishlatiladi. Ko'pincha keksa odamlarda kasallanish darajasi yoshlarga qaraganda 2 baravar, qarilikda esa 6 baravar yuqori bo'ladi. Bu surunkali kasalliklar (bo'g'im, yurak-qon tomir va boshqalar), eshitish qobiliyatini yo'qotish, ko'rish qobiliyatini yo'qotish, ortopedik muammolar. Rossiyada o'rtacha bir keksa bemorda 2 dan 4 gacha kasallik mavjud va keksalarni davolash narxi yosh kontingentga qaraganda 1,5-1,7 baravar ko'p.
Moliyaviy holat. Keksalarni moliyaviy ahvoli, inflyatsiya darajasi, dori-darmonlarning qimmatligi xavotirga solmoqda. Oziq-ovqat va nooziq-ovqat mahsulotlari narxining oshishi keksa odamlarning ratsionining yomonlashishiga olib keldi, aynan shu oilalar guruhida "qo'ldan-og'izga" yashaydigan odamlar bor. Pensionerlar oilasi kiyim-kechak va poyabzal sotib olishda qiyinchiliklarga duch kelmoqda, ijtimoiy-madaniy ehtiyojlar uchun xarajatlar kamaymoqda. Bularning barchasi beradi Salbiy ta'sir keksalarning sog'lig'i haqida, kelajakka nisbatan noaniqlikni keltirib chiqaradi.
Ko'pgina keksa odamlar uchun yolg'izlik, tor yoki etishmasligi bilan tavsiflangan ijtimoiy-psixologik holat. ijtimoiy aloqalar, xulq-atvorni begonalashtirish va shaxsning hissiy ishtirok etmasligi. Qariyalar va keksa yoshdagi yolg'izlikning asosiy sabablari - biznes aloqalarining buzilishi, uzoq davom etadigan kasallik, yaqinlar, do'stlar, turmush o'rtoqlar, qarindoshlarning o'limi.
Rossiyada keksa ayollar va erkaklar o'rtasidagi raqamlarda katta farq bor. Ayollar soni erkaklarnikidan ikki baravar ko'p. Bu erkaklarning umr ko'rish davomiyligining ayollarga nisbatan pastligi bilan bog'liq.
Turmush o'rtog'ining o'limi erkaklar va ayollar tomonidan boshqacha qabul qilinadi. Keksa erkak xotinining o'limini tezroq sezadi, chunki u yolg'iz yashashga kamroq moslashgan, ammo uning o'rnini bosadigan odamni topish qiyin emas. Da qari ayol yolg'iz qolsa, qayta turmush qurish imkoniyati kam, lekin u shaxs sifatida uy ishlarini olib borish qobiliyatiga ega, osongina do'stlar topadi va o'zini o'zi g'amxo'rlik qiladi. Keksa odamlar uchun sherik, ayniqsa, u bilan moliyaviy muammolarni baham ko'rishi, suhbatdoshi, shuningdek, ishonish mumkin bo'lgan, unga g'amxo'rlik qilishi mumkin bo'lgan odam bo'lishi ma'nosida juda ma'qul. Shu bilan birga, keksalarning ko‘pchiligi yolg‘iz hayotga qadriyat, erkinlik va mustaqillik ramzi sifatida qaraydi. Ulardan ba'zilari ataylab ijtimoiy hayotdagi ishtirokini kamaytirishga boradi va bundan juda mamnun. Ijtimoiy ish Bunday odamlar bilan birinchi navbatda, ularga uyda iloji boricha uzoqroq qolish imkoniyatini berishga qaratilgan bo'lishi kerak. Bu uyda ijtimoiy-ijtimoiy va tibbiy xizmatlar ko'rsatish, kunduzgi markazlar tashkil etish, uy-joy, yoqilg'i uchun haq to'lashda yordam berishdir.
Yolg'izlikdan og'ir bo'lganlar bilan ijtimoiy ish ularni o'z-o'ziga yordam guruhlariga jalb qilish, klub ishlari, kunduzgi parvarish markazlarini tashkil etish, uyda yordam berish yoki statsionar muassasalarga joylashtirishni o'z ichiga olishi mumkin.
Shunday qilib, keksa odamlar uchun eng dolzarb muammolar:
1. keksalar tomonidan asosiy qadriyat sifatida baholanadigan va uni saqlash, saqlash, himoya qilish uchun motivatsiya yaratadigan salomatlikni saqlash;
2. Moliyaviy ta'minot - pensiya miqdori kamligi sababli. Bu nafaqaxo'rlar uchun ishlashni davom ettirish uchun asosiy rag'batdir.
3. Ishbilarmonlik aloqalarining buzilishi, yaqinlarining o'limi bilan bog'liq holda paydo bo'ladigan yolg'izlik muammosi va keksa odamlarning jamiyatda etarli darajada moslasha olmaganligidan dalolat beradi.
Qariyalarning ijtimoiy-psixologik xususiyatlari
Qariyalar bilan ishlaydigan ijtimoiy ishchi bilishi kerak psixologik xususiyatlar bu yoshdagi odamlar. Bu unga o'z ishini to'g'ri qurishga, umumiy til topishga yordam beradi keksa odamlar, vaziyatni ob'ektiv baholash, mijozning psixologik noqulayligi sabablari, shuningdek, muammoni hal qilishning haqiqiy usullari.
Barcha odamlar, xususan, keksalar ruhiyatining shakllanishiga biologik va ta'sir qiladi ijtimoiy omillar, uning ta'siri ostida keksa odamda quyidagi o'zgarishlar yuz beradi:
Intellektual sohada yangi g'oyalarni o'zlashtirish va kutilmagan holatlarga moslashishda qiyinchiliklar paydo bo'ladi. Bunday qiyinchiliklar turli xil holatlar bo'lishi mumkin, shu jumladan yoshlik davrida osonlikcha engib o'tilganlar (o'zining yoki yaqin kishining kasalligi, rublning nominal qiymati). Ammo ba'zida keksa odamning aqliy qobiliyatlari zaiflashgani haqidagi taassurot noto'g'ri bo'ladi. Misol uchun, keksa odamga savol berish va uning javobi o'rtasidagi vaqt uzoqroq bo'lishi mumkin va shuning uchun keksa odamda aqliy jarayonlar sekinroq davom etayotganga o'xshaydi va vaziyatni baholash uchun unga ko'proq vaqt kerak bo'ladi. Ammo, aslida, bunday hodisalar ko'pincha eshitish qobiliyatining buzilishi tufayli yuzaga keladi keksa yashirishga harakat qilishi mumkin.
Hissiy sohada miya yarim korteksining boshqaruvchi va tormozlovchi funktsiyalarining bosqichma-bosqich zaiflashishi xarakter va temperamentning ma'lum xususiyatlarining namoyon bo'lishiga olib keladi, ular yoshlik davrida ma'lum darajada nazorat ostida va niqoblangan, keksalikda esa. ko'proq sezilarli bo'ldi. tajovuzkor bo'ladi yoki aksincha, qayg'uga moyillik bor, afsuski, ko'z yoshlari, Bunday reaktsiyalarning sababi eski film bo'lishi mumkin, yo'qolgan eski narsa, yoshlik voqealarini eslatuvchi holat.
Axloqiy sohada yangi me'yorlarga, qadriyatlarga, xulq-atvorga moslashishdan bosh tortish keksa odam va boshqalar o'rtasidagi ziddiyatlarga va o'z dunyosida izolyatsiyaga olib kelishi mumkin.
Keksa va keksa odamlarning turmush tarzining ikkita xarakterli xususiyatini ajratib ko'rsatish mumkin: hodisalarning gipertrofiyasi va vaqtning o'ziga xos tuyg'usi.
Hodisalarning gipertrofiyasi. Qoida tariqasida, keksa odamning hayoti turli xil voqealarga boy emas. Biroq, bu voqealar uning barcha shaxsiy makonini va vaqtini to'ldiradi. Natijada, yosh odamlar tomonidan ahamiyatsiz epizod sifatida qabul qilinadigan voqea, keksa odam uchun butun kunning masalasiga aylanadi. Masalan, telefonda gaplashish, boshqa odamlar, qo'shnilar bilan uchrashish, ijtimoiy ishchining kelishi.
Bir xil vaqt hissi. Keksa odam doimo hozirgi zamonda yashaydi. Uning o‘tmishi hozirgi zamonda ham bor – shuning uchun keksalarning tejamkorligi, tejamkorligi.Ular go‘yo ayni damda saqlanib qolgan, ma’naviy olami, uning qadriyatlari ham shunday asrashga bo‘ysunadi. Keksa odamlar psixikasining ushbu xususiyatlarini bilgan holda, ijtimoiy ishchi keksa odamlarga ko'proq tushunarli munosabatda bo'ladi.
Kasbiy bo'lmagan ijtimoiy ishchilar va keksa odamlar o'rtasidagi ko'plab nizolarning sababi keksa odamlarning o'z muammolari haqida gapirishga moyilligini noto'g'ri tushunish bo'lishi mumkin. o'tgan hayot. Bu vaqtda odam o‘zini yana yosh, go‘zal, kuchli his qiladi, o‘z muvaffaqiyatlarini yana qaytadan boshdan kechiradi, eski do‘stlar bilan ruhan uchrashadi, Ayni paytda nimadir nisbatlanadi, zeb-ziynatlanadi, lekin takrorlanganda hikoyachining o‘zi ham voqelik bo‘lib ko‘rinadi. Gerontologlarning ishonchi komilki, xotiralar keksa odam uchun hissiy va intellektual qulaylik yaratadi, ular o'ziga xos ijodkorlikdir, ular befarqlikni yo'qotadi, kuch-quvvatni ilhomlantiradi. Shuning uchun, keksalarni sevimli mashg'ulotidan mahrum qilmaslik kerak - xotiralar bilan shug'ullanish, aksincha, uni rag'batlantirish.
Va shunga qaramay, faqat regressiv hodisalarni qarilik davri bilan bog'lash noto'g'ri. Olimlar, san’at va boshqa kasb vakillarining nafaqat keksalarda, balki qarilik davrida ham yuksak ijodiy faolligi va mahsuldorligi ma’lum faktlardir. V.Frankl to‘g‘ri yozadi: «Umrni unumli o‘tkazgan odam chol bo‘lib qolmaydi, aksincha, jismoniy kuch zaiflashib borayotgan bo‘lsa-da, uning hayot jarayonida shakllangan aqliy va hissiy fazilatlari saqlanib qoladi». Umr davomida inson o'z munosabatini shakllantiradi va keksalik dasturini tuzadi.
Mahalliy olim V.V.Boltenko qariyalar uyidagi odamlarni o'rganishga asoslanib, pasport yoshiga bog'liq bo'lmagan psixologik qarishning bir qator bosqichlarini aniqladi.
Birinchi bosqichda, nafaqaga chiqishdan oldin inson uchun olib borgan faoliyat turi bilan bog'liqlik saqlanib qoladi. Qoidaga ko'ra, ushbu faoliyat turi uning kasbiga bevosita bog'liq edi. Bu aloqa bevosita bo'lishi mumkin, chunki amalga oshirishda epizodik ishtirok etish oldingi ish, va vositachilik - maxsus adabiyotlarni o'qish orqali va hokazo. Agar bu aloqa nafaqaga chiqqandan so'ng darhol uzilib qolsa, u holda birinchi bosqichni chetlab o'tib, ikkinchisiga tushadi.
Ikkinchi bosqichda, kasbiy qo'shimchalarning yo'qolishi tufayli manfaatlar doirasining torayishi kuzatiladi. Boshqalar bilan muloqotda kundalik mavzularda suhbatlar, televidenie yangiliklarini muhokama qilish, oilaviy voqealar, bolalar va nabiralarning muvaffaqiyatlari yoki muvaffaqiyatsizliklari allaqachon ustunlik qiladi. Bunday odamlar guruhlarida kim muhandis, kim shifokor, kim buxgalter va kim professor ekanligini ajratish allaqachon qiyin.
Uchinchi bosqichda shaxsiy sog'liqni saqlash asosiy narsaga aylanadi, u suhbat uchun eng sevimli mavzuga aylanadi - dori-darmonlar, davolash usullari, o'tlar haqida ... Davolovchi shifokor hayotdagi eng muhim shaxsga aylanadi, uning professional va shaxsiy fazilatlar.
To'rtinchi bosqichda hayotning ma'nosi hayotning o'zini saqlab qolishga aylanadi, aloqa doirasi chegaraga torayadi: davolovchi shifokor, ijtimoiy ishchi, shaxsiy qulaylikni qo'llab-quvvatlaydigan oila a'zolari, qo'shnilar - tengdoshlar.
Ularga odatidan tashqari odoblilik uchun - kamdan-kam hollarda telefon suhbatlari eski tanishlar bilan, asosan, hamma allaqachon "ketgan"mi yoki kimdir hali ham qolayotganligini aniqlash uchun.
Va nihoyat, beshinchi bosqichda hayotiy tartibning ehtiyojlari (ovqat, dam olish, uyqu ...) amalga oshiriladi. Tuyg'u va aloqa deyarli yo'q.
Shunday qilib, keksa odamning hayotida muammolarni keltirib chiqaradigan umumiy qiyin vaziyatlarning taxminiy ro'yxati quyidagicha:
1. Individual yordam zarurligini anglash. Kundalik hayotda engish qobiliyatidagi farqlar. Zaif qariyaning ahvoli.
2. Qariyalarning turli kasalliklarini aniqlash: Altsgeymer kasalligi, demenez, insult, sinish, ruhiy kasalliklar va boshqalar.
3. Qariyalarning nogironligi, qoloqligi aqliy rivojlanish, ko'rish va eshitishning buzilishi.
4. Qariyalarda giyohvandlik va alkogolizm muammolari.
5. O'tmishdagi ruhiy travmalar bo'lgan keksa odamlar: qarindosh-urug'lar, urush va evakuatsiya, kompleks insoniy munosabatlar tajribali baxtsiz hodisalar.
6. Yashash joyi bilan bog'liq muammolar: masalan, qishloq joylarda keksa odamlarning yolg'izligi, o'z mamlakatidan tashqarida yashaydigan yolg'iz va kasal pensionerlarning muammolari.
7. Qarilik va qarilikning gender xususiyatlarini tushunish.
8. Turli xil stress omillari bo'lgan keksa odamlar: yolg'izlik, yaqinda bevalik, depressiya va o'z joniga qasd qilishdan oldingi holat, noto'g'ri munosabat, muvaffaqiyatsiz hayotdan achchiqlanish.
9. Katta yoshli kasal bolani uyda boqayotgan keksalar, bir-biriga g'amxo'rlik qilayotgan keksalar.
10. Qariyalarga g'amxo'rlik qilayotgan qarindoshlar bilan munosabatlar muammolari, oilada avlodlar o'rtasidagi munosabatlar muammolari.
11. Oilaviy muammolar, qarigan oila, oilaviy nizolar, oiladagi zo'ravonlik, hasaddan aziyat chekayotgan keksalar.
12. Keksa migrantlarning vatanlariga qaytishlaridagi muammolari.
13. Iqtisodiy muammolar keksa odamlar: kam pensiya, qashshoqlik.
14. Ushbu ro'yxat to'liq emas, uning maqsadi keksa odamlarning yoshlar kabi qiyin hayotiy vaziyatlarga ega ekanligiga e'tiborni qaratishdir, ular ham professional yordamga muhtoj.
Qariyalar bilan ijtimoiy ish sohasidagi mutaxassis uchun quyidagilarni bilish muhimdir:
Ularning psixologiyasining xususiyatlari;
"uchinchi yoshdagi" mijozlar bilan muloqot qilish ko'nikmalari va odob-axloq qoidalariga ega bo'lish;
Keksa odamning o'ziga, yoshiga va atrofidagi dunyoga nisbatan barqaror, optimistik, hayotiy pozitsiyasini shakllantirishga yordam beradigan shaxsiy fazilatlar va malakalarga ega bo'lish.
Qariyalar uchun ijtimoiy siyosat
Keksa va keksa fuqarolarga nisbatan ijtimoiy siyosat, agar uning kontseptsiyasi ushbu yoshning xususiyatlari va ehtiyojlarini chuqur bilishga asoslangan bo'lsa, ushbu toifadagi fuqarolarni ijtimoiy va huquqiy himoya qilish tamoyillarini amalga oshirish texnologiyasining o'zi samarali bo'ladi. adekvat hozirgi holat Rossiya jamiyati.
Qariyalar uchun ijtimoiy himoya
Pensiya ta'minoti keksalarning moddiy ehtiyojlarini qondirishga qaratilgan. Ularning ko'pchiligi uchun bu yagona tirikchilik manbai.
Asosiy normativ akt Pensiya ta'minotini tartibga solish Rossiya Federatsiyasining "To'g'risida" gi qonunidir davlat pensiyalari Rossiya Federatsiyasida» 1990 yil 20 noyabrdagi ma'lumotlar pensiya jamg'armasi Rossiya Federatsiyasi ushbu qonunga muvofiq, nafaqaxo'rlarning katta qismi (37,8 million kishi) pensiya bilan ta'minlanganligidan dalolat beradi. Hammasi bo'lib, Rossiya Federatsiyasida 30.09.98. 39,5 million nafar pensioner bor.
Qonunga muvofiq, pensiyalar fuqarolarga maʼlum yoshga toʻlganida, nogironligida, boquvchisini yoʻqotganda, shuningdek, uzoq muddatli kasbiy faoliyati munosabati bilan beriladigan oylik naqd pul toʻlovlaridir.
Pensiya ta'minoti shartlari va me'yorlarini farqlashning asosiy mezoni - bu shaxsning o'tmishdagi mehnat va ijtimoiy foydali faoliyati. Keksalik mehnat pensiyasi umr bo'yi hisoblanadi oylik to'lov Rossiya Federatsiyasi Pensiya jamg'armasi (PFR) mablag'lari hisobidan qonuniy yoshga etgan va zarur ish tajribasiga ega bo'lgan shaxslarga tayinlanadi. Qarilik pensiyasining bir qismi sifatida, umumiy asosda pensiya bilan bir qatorda, qonun hujjatlarida erta pensiyalar nazarda tutilgan (Rossiya Federatsiyasining 1991 yil 19 apreldagi 1032-1-sonli «Rossiya Federatsiyasida ish bilan ta'minlash to'g'risida»gi Qonunining 32-moddasi). Federatsiya” (1997-yil 16-dekabrdagi tahririda), to‘liq bo‘lmagan (1990-yil 20-noyabrdagi Qonunning 15-moddasi), imtiyozli shartlarda pensiyalar (1990-yil 20-noyabrdagi Qonunning 11-14-moddalari).
Keksalik pensiyasi bilan bir qatorda, 1990 yil 20 noyabrdagi № 26-son Qonuni. nogironlik (Qonunning 3-bobi), boquvchisini yo'qotish (Qonunning 4-bobi), ish staji uchun mehnat pensiyalarini ajratadi.
Kirishning asosiy maqsadi ijtimoiy pensiyalar– mehnat pensiyasi olish huquqiga ega bo‘lmagan shaxslarga davlat tomonidan kafolatlangan eng kam moddiy yordamni ta’minlash.
Har xil turdagi pensiya olish huquqiga ega bo'lgan fuqarolarga o'z xohishiga ko'ra ulardan biri tayinlanadi va to'lanadi (5-modda).
Muddatli harbiy xizmatni chaqirish bo‘yicha harbiy xizmatni o‘tash vaqtida vafot etgan yoki harbiy xizmatdan bo‘shatilgandan keyin harbiy jarohat olish natijasida vafot etgan harbiy xizmatchilarning ota-onalariga ham ikki marta pensiya olish huquqi beriladi. Shuningdek, ularga ikkita pensiya olish huquqi beriladi: qarilik nafaqasi, shuningdek, boquvchisini yo'qotganlik uchun pensiya (Rossiya Federatsiyasining "O'lgan harbiy xizmatchilarning ota-onalari uchun pensiyalar to'g'risida" gi qonuni. harbiy xizmat muddatli harbiy xizmatga chaqirish to'g'risida» 1993 yil 21 may).
Pensiyalarni to'lash Rossiya Federatsiyasi pensiya jamg'armasi mablag'lari hisobidan amalga oshiriladi. Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 1992 yil 27 dekabrdagi № 366-sonli qaroriga muvofiq. "Rossiya Federatsiyasi Pensiya jamg'armasi masalalari", PFR "Banklar va bank faoliyati to'g'risida" gi qonun asosida faoliyat yuritadigan mustaqil moliya instituti.
Volgograd viloyatida butun mintaqa aholisining qariyb uchdan bir qismi pensiya jamg'armasidan pensiya oladi, nafaqaxo'rlar soni doimiy ravishda o'sib bormoqda.
Taqsimlash tamoyilidan uch bosqichli pensiya tizimiga, jumladan, jamg‘arish tamoyiliga bosqichma-bosqich o‘tish orqali pensiya sug‘urtasi tizimini isloh qilish zarur. Islohotlar yo'lidagi muhim qadam shaxsiylashtirilgan buxgalteriya hisobini tashkil etish va nodavlat pensiya jamg'armalarini yaratishdir (Rossiya Federatsiyasi Prezidentining 1992 yil 16 sentyabrdagi "Nodavlat pensiya jamg'armalari to'g'risida"gi farmoni). Pensiya siyosatini shakllantirish Federal daraja Hozirgi vaqtda Mehnat va ijtimoiy rivojlanish vazirligi, Iqtisodiyot vazirligi, Rossiya Federatsiyasi Moliya vazirligi, Rossiya Federatsiyasi Pensiya jamg'armasi va boshqa muassasalar u yoki bu tarzda band.
Pensiya ta'minotini amaliy amalga oshirish aholini ijtimoiy muhofaza qilish organlari tomonidan joylarda amalga oshiriladi, ular shu munosabat bilan pensiyalarni tayinlaydi, qayta hisoblaydi va to'laydi, ushbu faoliyatni tashkiliy va uslubiy jihatdan ta'minlaydi.
Keksalar va keksalar orasida Ulug' Vatan urushi va mehnat faxriylari, nogironlar, radiatsiya ta'siriga uchragan fuqarolar, konslagerlarning sobiq voyaga etmagan asirlari juda ko'p, shuning uchun aholining ushbu toifalari uchun imtiyoz va imtiyozlarni ta'kidlash kerak. keksalarni ijtimoiy himoya qilish tizimi.
Imtiyoz va imtiyozlarga bo'lgan huquq quyidagi normativ hujjatlarda mustahkamlangan:
12.16.1994 yildagi "Faxriylar to'g'risida" Federal qonuni, Rossiya Federatsiyasining 18.06.1992 yildagi "Chernobil fojiasi natijasida radiatsiya ta'siriga uchragan fuqarolarni ijtimoiy himoya qilish to'g'risida" gi qonuni, Rossiya Federatsiyasi qonuni. "Semipalatinsk poligonida yadroviy sinovlar natijasida radiatsiya ta'siriga uchragan fuqarolarni ijtimoiy himoya qilish to'g'risida" gi Federatsiya 19.08.1995 yildagi Rossiya Federatsiyasining "1957 yildagi avariya natijasida radiatsiya ta'siriga uchragan fuqarolarni ijtimoiy himoya qilish to'g'risida" gi qonuni. "Mayak" ishlab chiqarish birlashmasida radioaktiv chiqindilarni Techa daryosiga oqizish 20.05.1993 yildagi "Nogironlarni ijtimoiy himoya qilish to'g'risida" gi Rossiya Federatsiyasining 1995 yil 24 noyabrdagi "Rossiya Federatsiyasi Prezidentining "Rossiya Federatsiyasi Prezidentining "Ijtimoiy himoya qilish to'g'risida" gi farmoni. Ikkinchi jahon urushi davrida natsistlar va ularning ittifoqchilari tomonidan yaratilgan kontslagerlar, gettolar va boshqa qamoqxonalarning sobiq voyaga etmagan asirlariga imtiyozlar berish to'g'risida» 1992 yil 15 oktyabr.
Ushbu qonunlarda nazarda tutilgan asosiy imtiyozlar:
Shahar transportida, shahar atrofi transportida, shuningdek temir yo'l va suv transportida, shaharlararo avtomobil transportida bepul yoki imtiyozli sayohat qilish; uy-joy imtiyozlari, kommunal xizmatlar, yoqilg'i; telefonni bepul o'rnatish; soliq imtiyozlari; uy-joy qurish uchun kreditlar berish uchun imtiyozlar; imtiyozli bepul uy-joy; sanatoriy-kurortda davolanish uchun yo'llanmalar berish bo'yicha imtiyozlar; tibbiy-ijtimoiy yordam ko'rsatish va dori vositalari bilan ta'minlash uchun; xavfsizlik transport vositalari; protezning afzalliklari.
Qariyalar uchun ijtimoiy xizmatlar
Keksalar bilan ijtimoiy ishning mohiyati - ijtimoiy reabilitatsiya - odatiy vazifalarni, funktsiyalarni, faoliyatni, odamlar bilan munosabatlarning tabiatini tiklash. Ijtimoiy izolyatsiyani engib o'tish, keksa odamning o'zini o'zi qadrlashini oshirish, uning hayotiy tajribasini yangilash, qadriyatlarini tan olish, ijodiy salohiyatini ro'yobga chiqarish uchun shart-sharoit yaratish maxsus texnologiyalardan foydalangan holda muvaffaqiyatli yengib chiqiladi, ular orasida eng keng tarqalgani kasbiy terapiya va art-terapiyadir. Mehnat terapiyasi - bu yaratishga qaratilgan turli xil ishlar orqali buzilgan funktsiyalarni tiklash va kompensatsiya qilishning faol usuli. foydali mahsulot. Qariyalar bilan reabilitatsiya ishlarida mehnat terapiyasining bir nechta variantlari qo'llaniladi, ular asosiy vazifalari, vositalari va amalga oshirish usullari bilan farqlanadi.
1. Umumiy mustahkamlash (tonlash). Bu keksa odamning umumiy hayotiyligini oshirish vositasi bo'lib, reabilitatsiya uchun psixologik shartlarni yaratadi.
2. O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish bo'yicha trening (maishiy reabilitatsiya). Ushbu turdagi kasbiy terapiya imkon qadar erta boshlanishi mumkin. uning maqsadi cholning nochorligini bartaraf etishdir.
3. Qayta tiklash (funktsional). Maqsad - to'g'ri tanlangan mehnat faoliyati turlari orqali patologik jarayon tomonidan buzilgan funktsiyani tiklash uchun tananing, organning yoki tizimning shikastlangan qismiga ta'sir qilish.
4. Ko'ngilochar (mashg'ulot terapiyasi). Uning maqsadi cheklangan makonda majburiy uzoq vaqt qolish natijasida yuzaga keladigan og'irlashtiruvchi omillarning og'irligini kamaytirishdir.
5. Ishlab chiqarish ko'nikmalarini tiklash yoki yangi kasbni tayyorlash (tarbiyalash) ga kasbiy e'tibor. Keksalar va nogironlarni ish bilan ta'minlash bo'yicha maxsus ijtimoiy xizmatlar yordamida ular ishlab chiqarish hajmi, sur'ati va tezligi pasaygan holda ish bilan ta'minlanadi.
Art-terapiya (kontsertlar, musiqa darslari, sahna san'ati, raqs, rasm chizish va boshqalar) nafaqat keksa odamning hissiy zaryadini oshiradi, balki ijtimoiy aloqalarni mustahkamlashga ham yordam beradi. Art-terapiya ijtimoiy markazlarda, ruhiy salomatlik markazlarida yoki kunduzgi shifoxonalarda, maktab-internatlarda va boshqa ijtimoiy muassasalarda amalga oshirilishi mumkin.
Keksalar va keksa fuqarolarni ijtimoiy ta'minlash tizimining ajralmas elementi ijtimoiy xizmatlardir. Ijtimoiy xizmat - bu og'ir hayotiy vaziyatda bo'lgan fuqarolarni ijtimoiy qo'llab-quvvatlash, ijtimoiy, ijtimoiy-huquqiy xizmatlar va moddiy yordam ko'rsatish, ijtimoiy moslashtirish va reabilitatsiya qilish bo'yicha ijtimoiy xizmatlarning faoliyati. Agar pensiya ta'minoti keksa odamlarning moddiy ehtiyojlarini qondirishga qaratilgan bo'lsa, unda ijtimoiy xizmatlar - bu keksa kishining shaxsiy muammolarini hal qilish texnologiyasi bo'lib, u muloqot, boshqa odamlar bilan o'zaro munosabatlardan tortib, ijtimoiy va boshqa xizmatlarni olishgacha.
Ijtimoiy xizmat tizimi faoliyatining huquqiy asoslarini tashkil etgan asosiy qonunlar: federal qonun 1995 yil 10 dekabrdagi 195-FZ-son "Rossiya Federatsiyasida aholiga ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish asoslari to'g'risida"; "Keksa fuqarolar va nogironlar uchun ijtimoiy xizmatlar to'g'risida" 1995 yil 2 avgustdagi 122-FZ-sonli Federal qonuni.
Keksalarga ijtimoiy xizmat ko'rsatadigan muassasalarga quyidagilar kiradi: gerontologik markazlar, aholiga ijtimoiy xizmat ko'rsatish kompleks markazlari, uyda ijtimoiy yordam markazlari, psixologik-pedagogik yordam markazlari, yolg'iz keksalar uchun maxsus uylar, statsionar ijtimoiy xizmat ko'rsatish muassasalari, kunduzgi bo'limlar.
Keksalar uchun ijtimoiy xizmat ko'rsatish shakllari: statsionar xizmat; yarim statsionar ijtimoiy xizmatlar, uyda ijtimoiy va tibbiy yordam; shoshilinch ijtimoiy xizmatlar, keksa fuqarolar va nogironlarning jamiyatga moslashishiga, ijtimoiy keskinlikni yumshatishga, oilada qulay munosabatlarni yaratishga, shuningdek, shaxs, oila, jamiyat va davlatning o'zaro hamkorligini ta'minlashga qaratilgan ijtimoiy maslahat yordami.
a) uyda ijtimoiy xizmatlar.
Uyda ijtimoiy yordam bo'limlari, qoida tariqasida, shahar ijtimoiy xizmat ko'rsatish markazlarida yoki aholini ijtimoiy muhofaza qilishning mahalliy organlarida tashkil etiladi. Uyda ijtimoiy yordam xizmatining asosiy maqsadi keksalarning odatdagi yashash joylarida maksimal darajada bo'lishlari, ularning shaxsiy va ijtimoiy mavqeini saqlab qolish, huquq va qonuniy manfaatlarini himoya qilishdir. Shu sababli, uyda ijtimoiy xizmat ko'rsatish keksalar va keksalar uchun ijtimoiy xizmatning ustuvor modelidir.
Uyda ijtimoiy yordam xizmati "Fuqarolar uchun ijtimoiy xizmatlar to'g'risida" gi qonunga va Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 10.25.95 yildagi qaroriga muvofiq keksa fuqarolarga xizmat ko'rsatadi. "Davlat tomonidan kafolatlangan ijtimoiy xizmatlarning federal ro'yxati to'g'risida".
Uyda ijtimoiy xizmatlar doimiy yoki vaqtinchalik (6 oygacha) ko'rsatilishi mumkin. Filial qishloq joylarda, shuningdek, shahar xususiy sektorida yashovchi kamida 60 nafar pensionerga, shaharlarda esa kamida 120 nafar keksa va nogironlarga xizmat ko‘rsatish uchun tashkil etilgan.
Uyda ijtimoiy xizmatlar bo'limining asosiy faoliyati:
? xizmatga muhtoj keksa odamlarni aniqlash va hisobga olish (yozuvlar fayli tuziladi);
? ijtimoiy va boshqa zarur yordam ko'rsatish;
? Xizmat ko'rsatilayotgan shaxslarga imtiyozlar va imtiyozlar berishda yordam berish.
b) Shoshilinch ijtimoiy yordam.
Shoshilinch ijtimoiy xizmatlarning asosiy maqsadi ijtimoiy qo'llab-quvvatlashga muhtoj bo'lgan keksa fuqarolarga bir martalik shoshilinch yordam ko'rsatishdir. Ijtimoiy xizmatlarning hajmi davlat tomonidan kafolatlangan ijtimoiy xizmatlarning federal ro'yxati bilan belgilanadi. U quyidagi xizmatlarni ko'rsatadi: o'ta muhtojlarni bir martalik bepul issiq ovqat yoki oziq-ovqat paketlari bilan ta'minlash; kiyim-kechak, poyabzal va zaruriy narsalar bilan ta'minlash; bir martalik moddiy yordam ko'rsatish; vaqtinchalik uy-joy olishda yordam berish, shoshilinch psixologik yordam ko'rsatish, shu jumladan ishonch telefoni orqali; o'z vakolatlari doirasida yuridik yordam ko'rsatish; mintaqaviy xususiyatlardan kelib chiqqan holda yordamning boshqa turlari va shakllarini ko'rsatish. Ushbu turlarga turar-joy binolarini bepul yoki qisman pullik ta'mirlash, sabzavot bog'larini etishtirish, tuzlangan bodringni yig'ishda yordam berish, o'tin, ko'mir bilan ta'minlash kiradi.
v) Yarim turar-joy ijtimoiy xizmati
Kunduzgi (tungi) bo'limlar yarim statsionar ijtimoiy xizmatlarning bir turi bo'lib, keksalarni samarali ijtimoiy qo'llab-quvvatlashda muhim rol o'ynaydi.Ular shahar ijtimoiy xizmat ko'rsatish markazlari negizida yoki aholini ijtimoiy muhofaza qilish organlari huzurida tashkil etiladi.
Kunduzgi bo‘limlar keksalarga maishiy, tibbiy, madaniy xizmat ko‘rsatish, ularning dam olishini tashkil etish, amaliy ishlar bilan shug‘ullanish, faol hayot tarzini yuritish uchun mo‘ljallangan.
Filiallar kamida 30 kishiga xizmat ko'rsatish uchun yaratilgan. Ularga o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish va faol harakat qilish qobiliyatini saqlab qolgan keksalar va nogironlar kiradi. O'qishga qabul qilish to'g'risidagi qaror keksa fuqaroning yoki nogironning shaxsiy yozma arizasi va sog'liqni saqlash muassasasidan uning sog'lig'i to'g'risidagi ma'lumotnomasi asosida ijtimoiy xizmat ko'rsatish muassasasi rahbari tomonidan qabul qilinadi.
Kunduzgi parvarish bo'limi quyidagi xizmatlarni taqdim etadi:
? ovqatlanish, turmush va dam olishni tashkil etish (issiq ovqat bilan ta'minlash, kitoblar, jurnallar, gazetalar bilan ta'minlash);
? ijtimoiy va tibbiy xizmatlar (tibbiy-psixologik yordam olishda ko'maklashish, sanitariya-gigiyena xizmatlarini ko'rsatish, tibbiy va sog'lomlashtirish tadbirlarini tashkil etish, sanatoriy-kurortda davolanish uchun yo'llanmalar olishga yordam berish);
? yuridik xizmatlarni tashkil etishda yordam berish;
? dafn marosimlarini tashkil etishda yordam berish.
Statsionar muassasalar xizmatlarini qisqartirish tendentsiyasi statsionar bo'lmagan ijtimoiy xizmat ko'rsatish muassasalari tomonidan oddiy uy sharoitida yashovchi nogironlar va qariyalarga ambulator yordam ko'rsatishning ko'payishi bilan bog'liq. Ular uyda ijtimoiy yordam ko'rsatish bo'limlari (shu jumladan, maktab-internatlar, hududiy markazlar, aholini ijtimoiy muhofaza qilish bo'limlari), hududiy ijtimoiy xizmatlar markazlari va hududiy ijtimoiy yordam xizmatlari (qoida tariqasida, hududiy markazlar va bo'limlar negizida) tomonidan taqdim etiladi. aholini ijtimoiy muhofaza qilish ray (tog') boshqarmalari (bo'limlari) huzuridagi uyda ijtimoiy yordam).
Uyda ijtimoiy yordam bo'limlari oziq-ovqat, dori-darmon, o'tin (ko'mir) yetkazib berish, uy-joy kommunal va boshqa xarajatlarni to'lash uchun minimal talab qilinadigan xizmatlarni taqdim etadi.
So'nggi paytlarda ushbu tashkiliy shakl bozor iqtisodiyotiga o'tish natijasida yuzaga kelgan, keksalar va nogironlarning muhim qismi qashshoqlik yoqasida, tirikchilikdan mahrum bo'lgan, ekstremal hayotiy vaziyatga tushib qolgan boshqa shakl bilan to'ldirildi. Bu shoshilinch ijtimoiy yordam xizmati. Shoshilinch ijtimoiy yordam xizmati xizmatlarining asosiy turlariga quyidagilar kiradi: oziq-ovqat, dori-darmon, kiyim-kechak, vaqtinchalik uy-joy bilan ta'minlash, shoshilinch psixologik yordam ko'rsatish, maktab-internatlar va shifoxonalarda nogironlarni aniqlashda yordam berish, sartaroshlar, elektr jihozlarini ta'mirlash; davlat, jamoat, diniy tashkilotlar, xayriya fondlari, fondlar bilan faol hamkorlik qilish ommaviy axborot vositalari, organlar hukumat nazorati ostida va boshqa muassasalar o'tkir hayotiy vaziyatlarni bartaraf etish choralarini ko'rishlari kerak.
Shoshilinch ijtimoiy yordam xizmatlari faoliyatining zarurligi shubhasizdir, chunki ular uyda ijtimoiy yordam bo'limlari xizmatlarini rivojlantiradi va to'ldiradi, eng muhimi, qashshoqlik chegarasidan tashqarida bo'lgan nogironlarga o'z mavjudligini saqlab qolish imkonini beradi.
Ijtimoiy xizmatlarning yarim statsionar shakllari hududiy markazlarni o'z ichiga oladi, ularning afzalligi nogironlar uchun tibbiy va ijtimoiy xizmatlarni birlashtirish imkoniyatidir. Hududiy ijtimoiy xizmat ko‘rsatish markazlari ham ovqatlanishni tashkil etish, nogironlar va keksalar o‘rtasida muloqot qilish uchun sharoit yaratish imkonini bermoqda. Ikkinchisi oiladan tashqarida yashovchi odamlarning axloqiy ohangini saqlashning muhim omilidir.
Dastlab, asosan statsionar bo'limlar bilan birgalikda hududiy markazlarni tashkil etish ko'zda tutilgan bo'lib, ularda IOBning ancha qulay sharoitlarda vaqtincha bo'lishi (5-10 kun) va profilaktik davolanish (fizioterapiya, fototerapiya, massaj, psixologik yengillik). Biroq, hududiy markazlarni yaratish bilan statsionar xizmat qo'shimcha shart-sharoitlarni va shunga mos ravishda ko'proq sezilarli xarajatlarni talab qiladi, buning uchun mahalliy aholini ijtimoiy muhofaza qilish organlari har doim ham zarur moliyaviy resurslarga ega emas.
Hududiy ijtimoiy xizmat ko'rsatish markazlarida nogironlarning ehtiyojlarini qondirish uchun katta zaxiralar mavjud. Markazlar rahbariyatining taʼkidlashicha, xizmat koʻrsatilayotganlarning 5 foizdan ortigʻi qoʻshimcha (bepul koʻrsatilayotganidan tashqari) xizmatlar uchun haq toʻlashga tayyor. Faqat bir nechta hududiy markazlar va ijtimoiy yordam bo'limlari nogironlarning iltimosiga binoan pullik xizmatlarni taqdim etadilar va umuman xizmatlar doirasi umumiy to'plam bilan cheklanadi: ovqat pishirish, idishlarni yuvish, kir yuvish uchun choyshabni etkazib berish, uyda kiyimlarni yuvish. , hammom xizmatlarini ko'rsatish, kvartirani tozalash, derazalarni yuvish, oziq-ovqat, dori-darmonlar, ishlab chiqarilgan mahsulotlar sotib olish, it bilan yurish va h.k.
Volgograddagi ijtimoiy xizmatning yarim turar-joy shakli quyidagilardir: Pensionerlar va nogironlar uchun kunduzgi parvarishlash markazi, Dzerjinskiy tumanidagi nogiron bolalarni tarbiyalayotgan oilalarga ijtimoiy yordam markazi va Rossiyada shahar ijtimoiy yordam markazi. Kirovskiy tumani.
30 o‘ringa mo‘ljallangan Pensionerlar va nogironlar kunduzgi markazi pensioner va nogironlarga ijtimoiy, tibbiy, madaniy xizmat ko‘rsatish, ularning ovqatlanishi, dam olishini tashkil etish, faol turmush tarzini shakllantirish, mehnatga jalb etish uchun mo‘ljallangan. Markaz xizmatga keksa fuqarolar: 60 yoshdan oshgan erkaklar, 55 yoshdan oshgan ayollar, I va II guruh nogironlari, o‘z-o‘ziga xizmat ko‘rsatish va faol harakatlanish qobiliyatini saqlab qolgan ikki hafta muddatga qabul qilinadi.
Dzerjinskiy tumanidagi nogiron bolalarni tarbiyalayotgan oilalarga ijtimoiy yordam ko'rsatish markazi 1995 yilda tashkil etilgan. Markazning maqsadi oilalar va bolalarning davlat tomonidan himoya va yordam olish huquqini amalga oshirishga ko'maklashish, oilaning rivojlanishi va mustahkamlanishiga ko'maklashishdir. ijtimoiy institut, ijtimoiy-iqtisodiy turmush sharoitlarini yaxshilash, oila va bolalarning ijtimoiy salomatligi va farovonligi ko'rsatkichlari, oilaning jamiyat va davlat bilan munosabatlarini insonparvarlashtirish, uyg'un oila ichidagi munosabatlarni o'rnatish: bolalar uchun muloqot va bo'sh vaqtni tashkil etish: o'z-o'zini o'rgatish. -xizmat ko'nikmalari, uy xo'jaligiga moslashish, maslahat yordami ko'rsatish.
Kirovskiy tumanidagi shahar ijtimoiy yordam markazi doimiy yashash joyi va kasbi bo'lmagan ekstremal sharoitlarda bo'lgan, inqirozli hayotiy vaziyatga tushib qolgan odamlarni himoya qilish va reabilitatsiya tadbirlarini amalga oshirish uchun tashkil etilgan.
Pullik va bepul xizmatlar nisbati tamoyillarini ishlab chiqish masalasida maqsadli va individual yondashish kerak. Mijozning o'ziga xos ehtiyojlarini o'rtacha haq evaziga qondirish uning umumiy ehtiyojlarini bepul qondirishdan tashqari bo'lishi kerak. Ushbu yondashuvning mantiqiy asosi xorijiy ijtimoiy xizmat tizimlari, xususan Finlyandiya tajribasi bilan tasdiqlangan, ular mijozga uning mustaqilligini rag'batlantiradigan (rag'batlantiruvchi) xizmatlarni taqdim etishga intilishadi va yaxshi axloqiy va psixologik holat uchun zarur shartdir.
Ijtimoiy xizmatlar tizimini yanada takomillashtirish maqsadida va Rossiya Ijtimoiy himoya vazirligining 20.07.93 yildagi buyrug'iga muvofiq. Aholini ijtimoiy himoya qilish institutlari bo'lgan, tashkiliy va ishlarni amalga oshiruvchi ijtimoiy xizmat ko'rsatish markazlari tashkil etilmoqda amaliy faoliyat keksalar, nogironlar va aholining ijtimoiy qo‘llab-quvvatlashga muhtoj boshqa guruhlariga har xil turdagi ijtimoiy yordam ko‘rsatish. Markaz tuzilmasida ijtimoiy xizmatlarning turli bo‘linmalari, jumladan, keksalar va nogironlar kunduzgi bo‘limi, uyda ijtimoiy yordam, shoshilinch ijtimoiy yordam xizmatlari va boshqalar mavjud.
Ijtimoiy xizmat ko'rsatish markazining asosiy vazifalari qo'shma tadbirlar davlat va jamoat tashkilotlari (sog'liqni saqlash, ta'lim, migratsiya xizmatlari, Qizil Xoch jamiyati qo'mitalari, faxriylar tashkilotlari, nogironlar jamiyatlari va boshqalar) bilan quyidagilar kiradi:
- keksalar, nogironlar va boshqa ijtimoiy qo'llab-quvvatlashga muhtoj shaxslarni aniqlash;
- ijtimoiy qo'llab-quvvatlashga muhtoj shaxslarga yordamning o'ziga xos turlari va shakllarini belgilash;
- ijtimoiy qo'llab-quvvatlashga muhtoj bo'lgan barcha shaxslarning talab qilinadigan turlari va shakllariga, uni ta'minlash davriyligiga qarab tabaqalashtirilgan hisobga olish;
- ijtimoiy qo'llab-quvvatlashga muhtoj shaxslarga bir martalik yoki doimiy xarakterdagi ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish;
- shahar, tuman aholisiga ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish darajasini tahlil qilish, aholini ijtimoiy qo'llab-quvvatlashning ushbu sohasini rivojlantirishning istiqbolli rejalarini ishlab chiqish, yordamning yangi turlari va shakllarini amaliyotga joriy etish. fuqarolarning ehtiyojlari va mahalliy sharoitlarning tabiati;
- aholining ehtiyojmand qatlamlariga ijtimoiy-maishiy yordam ko‘rsatish masalalarini hal etishda turli davlat va nodavlat tuzilmalarini jalb qilish va bu boradagi faoliyatini muvofiqlashtirish.
d) Statsionar ijtimoiy xizmatlar sog'lig'i sababli doimiy parvarish va nazoratga muhtoj bo'lgan shaxslarga har tomonlama ijtimoiy yordam ko'rsatishga qaratilgan. Ijtimoiy va maishiy xizmat ko'rsatishning davlat statsionar muassasalariga qariyalar va nogironlar uchun internat uylari kiradi, ularning reglamenti RSFSR Ijtimoiy ishlar vazirligining 1978 yil 27 dekabrdagi buyrug'i bilan tasdiqlangan. Mazkur qarorga muvofiq, pansionat parvarish, maishiy va tibbiy xizmatga muhtoj keksalar va nogironlarning doimiy yashashi uchun mo‘ljallangan tibbiy-ijtimoiy muassasa hisoblanadi. Pansionatda davolash-mehnat va faollashtiruvchi terapiyani amalga oshirish uchun davolash-ishlab chiqarish (mehnat) ustaxonalari, qishloqda joylashgan pansionatda esa zarur inventar, asbob-uskunalar va transport vositalariga ega yordamchi xo‘jalik tashkil etiladi.
Boshqa muassasalarga bu turdagi shuningdek, keksalar va nogironlarning doimiy yashashi uchun mo'ljallangan, surunkali ruhiy kasallikdan aziyat chekadigan va parvarish, maishiy va tibbiy yordamga muhtoj bo'lgan tibbiy-ijtimoiy muassasa sifatida belgilangan psixo-nevrologik maktab-internatni ham o'z ichiga oladi.
Qariyalar uchun uy-joy muassasalari qonun hujjatlariga muvofiq ularni boqishga majbur bo'lgan mehnatga layoqatli bolalari bo'lmagan pensiya yoshidagi fuqarolarni qabul qiladi. Maktab-internatlarga birinchi navbatda Ulug 'Vatan urushi nogironlari va qatnashchilari, halok bo'lgan harbiy xizmatchilarning oila a'zolari, shuningdek, vafot etgan nogironlar va urush qatnashchilari qabul qilinadi.
Qabul qilishning ajralmas shartlaridan biri bu ixtiyoriylikdir, shuning uchun hujjatlarni rasmiylashtirish faqat fuqaroning yozma arizasi mavjud bo'lganda amalga oshiriladi. Tibbiy karta bilan pansionatga qabul qilish to'g'risidagi ariza pansionatga chipta beradigan yuqori ijtimoiy ta'minot tashkilotiga beriladi. Agar shaxs muomalaga layoqatsiz bo'lsa, uni statsionar muassasaga joylashtirish uning qonuniy vakilining yozma arizasi asosida amalga oshiriladi. Qonun statsionar ijtimoiy xizmat ko'rsatish muassasalarida bo'lgan fuqarolarning xizmatlardan voz kechish huquqini, lekin ularni qo'llab-quvvatlaydigan va zarur yordam ko'rsatadigan qarindoshlari bo'lishi sharti bilan ta'minlaydi.
Umumiy turdagi pansionatlarda bo‘lgan, ulardagi ichki tartib qoidalarini muntazam va qo‘pol ravishda buzgan shaxslar ma’muriyat taqdimnomasiga asosan qabul qilingan sud qarori bilan maxsus pansionatlarga o‘tkazilishi mumkin. Ular asosan keksalar va muqaddam sudlangan nogironlar, sarson-sargardonlar, ichki ishlar organlari muassasalaridan jo‘natilgan va Hukumat qarorida belgilangan tartibda ma’muriy nazoratga olinadigan boshqa shaxslar uchun tashkil etiladi. Rossiya Federatsiyasi 1995 yil 15 apreldagi "Keksalar va nogironlar uchun ixtisoslashtirilgan maktab-internatlar tarmog'ini rivojlantirish to'g'risida".
Keksalarga ijtimoiy xizmat ko‘rsatishning asosiy shakllaridan biri sifatida maktab-internatlarning faoliyat yuritishi qator jiddiy muammolar bilan bog‘liq. Ular orasida: maktab-internatlarga bo'lgan ehtiyojni qondirish darajasi, ulardagi xizmat ko'rsatish sifati, yashash uchun tegishli shart-sharoitlarni yaratish va boshqalar odamlarning odatdagidek yashashga tayyorligi ortib bormoqda. uy muhiti. Ijtimoiy xizmatlarning statsionar shakli Volgogradda Traktorozavodsk nafaqaxo'rlar va nogironlar uchun ijtimoiy xizmatlar markazi tomonidan taqdim etilgan. Kasalxonaga ega bo'lim tibbiy, madaniy, maishiy xizmat ko'rsatish, mumkin bo'lgan mehnat faoliyatiga jalb qilish, faol turmush tarzini saqlash uchun mo'ljallangan.
Hozirgi vaqtda statsionar muassasalar asosan harakat qilish qobiliyatini butunlay yo'qotgan va doimiy parvarishga muhtoj bo'lgan, shuningdek, uy-joyga ega bo'lmagan shaxslardir. Yaqin kelajakda internat maktablariga muqobil keksalar uchun maxsus turar-joy uylari bo'lishi mumkin (Aholini ijtimoiy himoya qilish vazirligi tomonidan 1994 yil 7 aprelda tasdiqlangan yolg'iz keksalar uchun maxsus uy to'g'risidagi taxminiy Nizom), bu ba'zi bir sharoitlarga qaramay. kamchiliklar, hali ham bir qator muhim afzalliklarga ega.
Bugungi kunda ijtimoiy xizmat ko'rsatish markazlarining salmoqli qismini keksalar va nogironlarga turli xil va ko'rinishdagi xizmatlar, jumladan, ijtimoiy-tibbiy, ijtimoiy va tijorat xizmatlarini ko'rsatishga qodir bo'lgan ko'p tarmoqli muassasalar tashkil etadi. Ustivor yo'nalish - keksalarga odatdagi muhitda iloji boricha uzoq vaqt qolish, shaxsiy va ijtimoiy mavqeini saqlab qolish imkonini beradigan statsionar bo'lmagan ijtimoiy xizmatlar (ijtimoiy xizmat ko'rsatish markazlari, uyda ijtimoiy yordam bo'limlari) modellarini ishlab chiqish.
Shunday qilib, hozirgi vaqtda asosiy texnologiyalar keksalarni ijtimoiy himoya qilishning davlat texnologiyalari - pensiyalar, ijtimoiy xizmatlar, ijtimoiy yordamdir. Biroq ustuvorlik keksalar bilan ijtimoiy ish - keksa odamlarning yashash muhitini tashkil etish, shunday tarzda amalga oshiriladiki, keksa odam har doim bu muhit bilan qanday munosabatda bo'lishni tanlash imkoniyatiga ega, chunki. keksa odamlar turli xil ijtimoiy xizmatlarning faoliyat ob'ekti emas, balki qaror qabul qilish sub'ektidir. Tanlov erkinligi xavfsizlik hissi, kelajakka ishonchni uyg'otadi. Shu sababli, keksalar bilan ijtimoiy ishning muqobil texnologiyalariga ehtiyoj paydo bo'ladi. Ular orasida xayriya yordami, klub ishi, o'z-o'ziga yordam va o'zaro yordam guruhlari mavjud.
ANNOTATSIYA
Ish 33 b., 28 manba
Keksa odam bilan suhbat, hujjatlar, ijtimoiy muammo sifatida keksa odamlarning hayot sifati, keksa odamlar bilan ijtimoiy ishning xususiyatlari, pensiyalar, ijtimoiy jamiyat sifatida keksalar, ijtimoiy xizmat ko'rsatish muassasalari tizimi, ijtimoiy xizmatlar, ijtimoiy ta'minot, ijtimoiy ish , keksalik, texnologiya ijtimoiy ish
Kurs ishi ilmiy va amaliy ahamiyatga ega bo'lgan dolzarb mavzuga - qarilik va keksalik fenomenining nazariy asoslarini o'rganishga bag'ishlangan. qisqacha tavsif keksalarga yordam berishning amaliy qismi. Ijtimoiy ish vasiylik, g'amxo'rlik, qo'llab-quvvatlash, moddiy, ma'naviy, psixologik, huquqiy va boshqa ijtimoiy yordamga muhtoj bo'lgan keksa odamlar bilan amalga oshiriladi. Keksalar bilan yuqori sifatli ijtimoiy ish olib borish uchun aholining ushbu guruhi bilan ijtimoiy ishning allaqachon ishlab chiqilgan texnologiyalarini o'zlashtirish va tegishli ijtimoiy faoliyatning ushbu jihatida innovatsiyalarni ishlab chiqishda ijodkorlik va evristikadan foydalanish kerak. Ushbu kurs ishi qariyalar bilan ijtimoiy ishning allaqachon mavjud texnologiyalari bilan tanishishga bag'ishlangan.
Kirish
1. Keksalar bilan ijtimoiy ishning nazariy asoslari
1.1 Keksalik hodisasi va sosiogrontologik nazariyalar
2. Keksalar bilan ijtimoiy ish texnologiyalari
2.1 umumiy xususiyatlar keksalar bilan ijtimoiy ishning zamonaviy texnologiyalari
2.2 Keksalarga ijtimoiy xizmat ko'rsatish texnologiyasi
2.3 Qariyalarni ijtimoiy reabilitatsiya qilish texnologiyasi
Xulosa
Bibliografik ro'yxat
KIRISH
So'nggi o'n yilliklarda dunyoning rivojlangan mamlakatlarida kuzatilayotgan tendentsiyalardan biri bu keksalar aholisining mutlaq soni va nisbiy ulushining o'sishidir. Aholining umumiy sonida bolalar va yoshlar ulushini kamaytirish va keksalar ulushini oshirish bo'yicha barqaror, etarlicha tez jarayon davom etmoqda. Aholining qarishining asosiy sabablari tug'ilishning kamayishi, tibbiyot taraqqiyoti tufayli keksa yoshdagi odamlarning umr ko'rish davomiyligining oshishi va aholi turmush darajasining oshishi hisoblanadi.
Qanday qilib keksa odamning hayotini munosib, boy qilish kerak kuchli faoliyat va quvonch, uni yolg‘izlik, begonalashish tuyg‘ularidan qanday xalos qilish, muloqotning yo‘qligining o‘rnini to‘ldirish, uning ehtiyoj va qiziqishlarini qanday qondirish – shu va boshqa savollar hozirda butun dunyo jamoatchiligini tashvishga solmoqda. Insoniyat qarib bormoqda va bu jiddiy muammoga aylanib bormoqda, uning yechimi global darajada ishlab chiqilishi kerak. Ijtimoiy ishchilar va gerontologiya sohasidagi mutaxassislar instituti yaratilayotganligi sababli, nogiron fuqarolar allaqachon ko'proq malakali va turli xil ijtimoiy yordam va yordam olishlari mumkin.
Muvofiqlik- Rossiyadagi hozirgi ijtimoiy-iqtisodiy, axloqiy, psixologik va ma'naviy vaziyat juda ziddiyatli va ko'p qirrali. Iqtisodiyotda beqarorlik hukm surmoqda, daromadi eng kam yashash darajasidan past bo‘lganlar soni amalda kamaymayapti, aholining daromadlari bo‘yicha tabaqalanishi kuchaymoqda, mehnat bozoridagi keskinlik kuchaymoqda, ish haqi, pensiya va ijtimoiy nafaqalarni to‘lash bo‘yicha qarzdorlik, va muammo tendentsiyalari keskin namoyon bo'ladi. Mavjud vaziyat davlat va nodavlat notijorat tashkilotlari, jamoat birlashmalari, birinchi navbatda, aholini, ayniqsa, keksalar va keksa fuqarolarni ijtimoiy himoya qilish tizimini rivojlantirish sohasida tegishli choralar ko'rishni taqozo etmoqda.
Muammoning rivojlanish darajasi, tadqiqot mavzusi bo'yicha adabiyotlarni tahlil qilish shuni ko'rsatadiki, keksalar bilan ijtimoiy ish ham qonunchilar, ham ijtimoiy xizmatlarning umumiy e'tiborida. E.I. asarlarida. Xolostova "Ijtimoiy ish texnologiyasi", N.F. Dementieva, E.V. Ustinova "Nogiron fuqarolarni tibbiy-ijtimoiy reabilitatsiya qilish shakllari va usullari", yaxshi ochib berilgan mavzular: qariyalar muammolari; ijtimoiy xizmat ko'rsatish muassasalari tizimi. Ushbu ishni o'rganishning uslubiy asosi Belenkaya I.G., Krasnova O.V., Xolostova E.I., Sorvina A.S., Kurbatova V.I., Alperovich V.D.
Ilmiy yangilik- keksalar va keksa fuqarolarning ijtimoiy muammolarini hal etishning samarali texnologiyalari va vositalari. Kurs tadqiqotining nazariy ahamiyati keksalar bilan ijtimoiy ish texnologiyalarini tahlil qilishdan iborat.
O'rganish ob'ekti ijtimoiy-demografik guruh sifatida keksalardir.
Element- keksalar bilan ijtimoiy ish texnologiyalari.
Ishning maqsadi ushbu toifadagi fuqarolar bilan ijtimoiy ish texnologiyasini o'rganishdir.
Ushbu maqsadga erishish quyidagilarni o'z ichiga oladi vazifalar:
1) qarilik hodisasini ochib beruvchi nazariyalarni tavsiflash;
2) keksa fuqarolarga nisbatan ijtimoiy ishning tamoyillarini aniqlash;
3) keksalar bilan ijtimoiy ishda texnologik vazifalarni aniqlash;
4) Qariyalar bilan ijtimoiy ish texnologiyalarini qisqacha tavsiflab bering.
Kurs tadqiqot usullari: umumlashtirish; adabiy manbalarni tasniflash va tizimlashtirish, tahlil qilish; statistik ma'lumotlarni qiyosiy nazariy tahlil qilish.
1 . NAZARIY ASOSIJTIMOIY ISHLASHKEKSA ODAMLAR
1. 1 Keksalik hodisasi va sosiogrontologik nazariyalar
Birlashgan Millatlar Tashkilotining ishlanmalarida 65 yosh keksalikning boshlanishi hisoblanadi, aholining umumiy tarkibidagi keksa odamlarning ulushiga qarab uch bosqich ajratiladi. "Yosh" jamiyat 65 yosh va undan katta yoshdagilarning 4% dan kamrog'ini, "etuk" - bu yoshdagi odamlarning 4 dan 7% gacha va "keksa" - 7% dan ko'prog'ini tashkil qiladi. Demografik "chuqur qarilik" chegarasi aholining umumiy tarkibidagi qariyalarning ulushi, 10% ga teng deb tan olinishi kerak. Ushbu tasniflarning har biridagi afzallik va kamchiliklarni qayd etib, ushbu ishda biz BMT shkalasidan foydalanamiz /24, p.9/.
Aholining qarishi jarayoni nisbatan yangi hodisadir. Bu demografik inqilob deb ataladigan inqilobdan so'ng darhol boshlandi, uning ikkita asosiy ko'rinishidan biri tug'ilishning tez sur'atlarda pasayishi edi. Dunyo bo'ylab keksa odamlar orasida juda ko'p ko'proq ayollar erkaklarga nisbatan /24, 47-bet/. Qarish bilan bog'liq muammolarning to'rtta guruhi mavjud. zamonaviy jamiyat. Birinchidan, bu demografik va makroiqtisodiy oqibatlar, ikkinchidan, bu ijtimoiy munosabatlar sohasi, uchinchidan, mehnat bozorida o'z aksini topadigan demografik tuzilmaning o'zgarishi, to'rtinchidan, o'zgarishlar xodimlarning funktsional qobiliyatlari va sog'lig'i bilan bog'liq. keksa odamlar.
Shubhasiz, yuqoridagi omillar jamiyat hayotidagi ob'ektiv o'zgarishlarning faqat uchini ifodalaydi. Ularga keng doiradagi sub'ektiv omillarni qo'shish kerak, bu esa, albatta, insonning, "keksa jamiyat"da yashovchi har qanday avlod vakilining ichki dunyosini o'zgartiradi. Rossiyada o'rtacha bir keksa bemorda 2 dan 4 gacha kasallik mavjud bo'lib, keksalarni davolash xarajatlari yoshlarni davolash xarajatlaridan 1,5 - 1,7 baravar yuqori /26, p.282/.
Zamonaviy ijtimoiy gerontologiyada keksa odamlarning hayot bosqichining o'ziga xosligini, uning ijtimoiy munosabatlarini belgilaydigan nazariy konstruktsiyalarni qurishga urinishlar qilingan.
Ajratish nazariyasi. Ushbu nazariya tarafdorlari tashkiliy tuzilmadagi o'zgarishlarni ta'kidlaydilar. ijtimoiy hayot, etakchi tendentsiya sifatida ijtimoiy aloqalar va kommunikatsiyalarning qisqarishi, tashqi motivlarning qisqarishini ta'kidlaydi. Ushbu tendentsiyaga hissa qo'shadigan omillar - pensiyaga chiqish yoki ish intensivligi va hajmining pasayishi, katta yoshli bolalardan ajralish, yaqinlari va tanishlarini yo'qotish, oiladagi yosh talablarining o'zgarishi, shahar turmush tarzi.
Bu o'zgarishlar har bir kishi tomonidan turlicha qabul qilinadi va psixologik jihatdan o'zlashtiriladi. Shu munosabat bilan, hayotning yakuniy bosqichida yangi moslashish strategiyalari, ularni blokirovka qiluvchi ijtimoiy-psixologik mexanizmlarni o'zlashtirishga yordam beradi. Salbiy oqibatlar keksa odamning hayotidagi tanqidiy daqiqalar. Bu ayniqsa muhimdir, chunki mavjudlikning bir ijtimoiy holatidan ikkinchisiga o'tish faqat rasmiy bo'lishi mumkin emas, qachon tashqi hodisalar(pensiyaga chiqish, bolalardan ajralish, ish joyini o'zgartirish, madaniy muhitning o'zgarishi) shaxsning ichki dunyosidagi o'zgarishlarni tayyorlamadi va shu bilan ijtimoiy moslashish muammolari va shaxsiy inqirozlar paydo bo'lishi uchun zamin yaratdi.
Bir ijtimoiy mavqedan ikkinchisiga o‘tish jarayonining o‘zi, A.van Tennepning fikricha, uch bosqichda sodir bo‘ladi: segregatsiya – shaxsning eski muhitdan ajralib chiqishi va o‘tmishdan uzilishi; o'tish - oraliq holat, "maqomsizlik cho'li"; inkorporatsiya - shaxsning keyinchalik o'z ijtimoiy guruhiga, lekin yangi maqomga qo'shilishi. Keksa odam ko'pincha tanaffus, kelishmovchilik, buzilish sifatida belgilanadigan barcha oqibatlarga olib keladigan o'tish bosqichida qolib ketadi. Shu bilan birga, o'tish holati shaxsning hayotiy makonida burilish nuqtasi sifatida ma'lum bir potentsialni amalga oshirish orqali shaxsiy o'sish uchun eng qimmatli imkoniyatni o'z ichiga oladi. Shu nuqtai nazardan, "o'tish marosimlari" kabi madaniy muassasalar - tan olish, psixoterapiya, turli xil ta'lim dasturlari, inson o'zini kundalik oqimdan uzoqlashtirganda, o'tish davri hayotining holatini tushunishga yordam beradi. Kundalik hayot, jamiyatning madaniy va tarixiy tajribasini ta'rifga aylantiradi o'z strategiyasi xulq-atvorini, tashqi dunyo bilan munosabatlarini to'g'rilaydi /8, b.51 - 52/.
faoliyat nazariyasi ushbu hayot bosqichining xususiyatlarini qarishni individuallashtirish va mahalliylashtirish, qarish omillarining o'ziga xos va individual xususiyatlari bilan bog'laydi. Ushbu muammoni tahlil qilish shaxsiyatni aniqlash kontekstida amalga oshiriladi: uning turmush tarzi, pozitsiyalari, ijtimoiy-madaniy yo'nalishlari. Shu bilan birga, ochiqlik, ijtimoiy oqimga kirib borish yoki aksincha, hayotdan yuz o'girish tendentsiyasi individual reaktsiyalarning o'zgaruvchanligi bilan bog'liq. Hayotiy faoliyatning saqlanishi, hayotga munosabat variantlari xilma-xilligi hayotni uzaytiruvchi ijobiy omil sifatida qaraladi. Hayotda bunday mavqega ega bo'lgan odamlar, birinchi navbatda, o'zgarishlarga ochiq va hatto katta o'zgarishlar ular tomonidan tahdid sifatida emas, balki o'z imkoniyatlariga qarshi kurash sifatida qabul qilinadi.
Bugungi kunda "uchinchi asr" vakillari turli xil xulq-atvorga ega bo'lib, ular amalga oshiriladi kundalik amaliyotlar: chip tarzida oqim bilan borish; yangi strategiyalarni izlash, bugungi kun talablarini bajarish; yashash, biznes qilish va chidash, yaxshi tomonga o'zgarishlarni kutish; sharoitga moslashing, lekin hech kimni xafa qilishiga yo'l qo'ymang; tabiatingizni asrang, har xil o'zgarishlarga qarshi turing /8, 53-bet/.
Yosh tabaqalanishi nazariyasi. Bir qator tadqiqotchilar jamiyatdagi yosh qiymat ko'rsatkichlarini (daromadlar miqdori va usuli, turli ijtimoiy jarayonlarga ta'sir qilish imkoniyatini beruvchi ijtimoiy pozitsiyalarning "ochiqligi", yosh institutsionalligi) tahliliga e'tibor qaratadilar.
Nomlash nazariyasi. Ushbu nazariya qarilik muammolarini uning noto'g'ri idroki yoki yorlig'i natijasida izohlaydi. Bu nazariya xulq-atvorning ma'lum bir modeli belgilanganda ijtimoiy bosim mexanizmiga e'tibor qaratadi, bu keksalikning mavjud stereotiplarining salbiy va kamsitish xususiyatini aks ettiradi va yorliqlarda o'zining metaforik ifodasini topadi. Ijtimoiy stereotiplarning bosimi shunchalik kuchayadiki, ko'pchilik odamlar o'z xatti-harakatlarini belgiga muvofiq shakllantiradilar. Keksa odamga ijtimoiy atributlarni berishning turli sxemalari faqat aniqlash ob'ekti bo'yicha farqlanadi: qarilik - kasallik, qarilik - qashshoqlik, qarilik - qaramlik. Biroq, ijtimoiy muhit tomonidan qo'yilgan xatti-harakatlar modeli to'liq va engib bo'lmaydigan emas. Xulq-atvor modellarini tanlash ko'p jihatdan muayyan vaziyatlarda ustuvorlikka ega bo'lgan o'z taqdirini o'zi belgilashga bog'liq /8, p.55/.
Ijtimoiy deviatsiya nazariyasi. Shuningdek, keksalikning mazmunini shaxs rivojlanishining ma'lum me'yorlari yoki ideallari haqidagi g'oyalarga asoslangan yondashuvlar mavjud bo'lib, ularning asosiy manbai ijtimoiy nazorat agentlari, birinchi navbatda, tibbiyot va psixiatriyaning ekspert bilimlari hisoblanadi. Shaxsning mavjudligi adekvat yoki deviant, ya'ni "shaxsiy salomatlik" ning ma'lum me'yorlaridan chetga chiqish deb ta'riflanadi. Keksalarning passivligi, ularning ijtimoiy begonalashuvi, o'zlariga chekinishi talqin etiladi bu holat deviant xulq-atvor variantlari sifatida, arxaik tartibga solinmagan hayotga tushib qolish kabi. Diagnostika deviant xulq-atvor» keksalikning haddan tashqari tarqalishi va borliqning salbiy tomonlarini qamrab oladi. Keksalik ijtimoiy bosimga reaktsiya natijasida yuzaga keladigan ijtimoiy og'ishning bir turi sifatida namoyon bo'ladi.
Keksalikning vaqtinchalik nazariyasi. Ijtimoiy-psixologik umumlashtirishlar uchun asos sifatida vaqt davrlarining o'ziga xos o'zaro ta'siri keksa odamning kundalik hayotining butun tuzilishini belgilovchi, tarkibiy asosi sifatida ajratiladi. Turli yosh davrlarida ko'paytiriladi turli modellar ko'rish, vaqtni tashkil qilish. Deyarli hech qachon uchta asosiy zamon teng deb qabul qilinmaydi: yoki o'tmish hukmronlik qilishi mumkin. Yo hozirgi yoki kelajak. Keksa odamlarning fikriga ko'ra, ular "bo'lgan" vaqt miqdori juda oz bo'lib, bu harakat tezligiga, odamning o'tmishdagi ta'sir darajasiga yoki kelajakka "yo'naltirilganligiga" ta'sir qiladi / 8 , 55-bet / .
Keksa odam o'z shaxsiy hayotini o'tmishga bo'lgan hissiy muhabbat bilan to'ldirib, dunyodan uzoqlasha olmaydi. Agar keksa odamlar haqiqatda bog'langan o'z davrining mavjudlik shartlarini ongli ravishda qabul qilmasalar, ular faqat asossiz da'volar bilan sun'iy guruhni tashkil qiladilar.
Keksalik madaniyatni uzatish mexanizmi sifatida. Qarilik, shuningdek, madaniyatda ma'lum bir tarzda institutsionallashtirilgan inson mavjudligi va rivojlanishining elementi sifatida qaraladi. An'anaga ko'ra, bu hodisa vorislik mexanizmining asosiy bo'g'ini sifatida taqdim etiladi jamoat bilan aloqa, madaniyat, axloq, tajriba shaklida muayyan qoidalar, ko'rsatmalar, qonuniylashtirish, yosh guruhlarga efirga uzatiladi.
Madaniyatning avlodlarga uzatilishini o'rganish doirasida zamonaviy jamiyatni axborotlashtirish jarayonlari bilan bog'liq bilim va tajribani avloddan avlodga o'tkazish mazmuni, sur'ati, shakllaridagi o'zgarishlar qayd etilgan. Keksalik imtiyozi - bu inson hayotida ichki omilga aylanib, qarorlar va qabul qilingan harakatlar muvozanatining kafolati bo'lgan hayotiy tajribaning mavjudligi, ijtimoiy mas'uliyatni anglash.
Uning ijobiy imkoniyatlarini rivojlantirish va xatolarini takrorlamaslik uchun keksa avlod tajribasini hisobga olish kerak. Innovatsiyalar va uzluksizlik tendentsiyalari shaxsni rivojlantirish dinamikasi mexanizmlarining asosini tashkil qiladi. Ko'pincha bu tendentsiyalar dushmanlik, mos kelmaydigan sifatida kuzatiladi. Darhaqiqat, ijtimoiy taraqqiyotning hozirgi bosqichi ular o'rtasidagi munosabatlarni murakkablashtirdi, lekin asosiy narsa - shaxsning yagona, bog'langan jarayonning ikki tomoni sifatida shakllanishiga sinxron ta'sirni g'arq qilmadi /8, p.58 - 59. /.
submadaniyat nazariyasi. Keksalik subkultura modeli bilan ifodalanadi. Bu ma'lum bir avlod hayotiga xos bo'lgan ijtimoiy-madaniy tizim asosida shakllanadigan maxsus semantik resurslarni, harakat turlarini anglatadi.
Bir avlodga mansub odamlarning qarashlari va munosabatlari mazmunining barcha xilma-xilligi bilan ularning dunyoqarashini birlashtiruvchi ma'lum bir umumiy ohang eshitiladi, ijtimoiy tuzilmalar va uzoq an'analar tomonidan tasdiqlangan tipik reaktsiyalar to'plami mavjud. Submadaniyat sizga psixologik va mafkuraviy barqarorlikni va madaniy o'ziga xoslikni saqlashga imkon beradi. Submadaniy yondashuv bilan keksa odamning faoliyat sohalarini aniqlash va uning ijodi vositalarining butun majmuasini tizimli tavsiflash zarur ko'rinadi. Bu haqida keksa odamlarning e'tiborini tortadigan g'oyalar, qiziqishlar, faoliyatni har tomonlama tahlil qilish haqida.
Gerontologik transsendensiya nazariyasi shved olimi Lars Tornstam asarlarida ishlab chiqilgan. Keksalik insonning mavjud voqelikdan oshib ketish qobiliyati (boshqacha qarash va baholash) to'liq ro'yobga chiqadigan, yuqori, g'ayritabiiy ma'nolar va qadriyatlarga intilish namoyon bo'ladigan hayot bosqichi sifatida belgilanadi. Yuzaki, ahamiyatsiz, ortiqcha narsalar hayot markazini tark etadi; inson erkin ijodiy faoliyat, ma'naviy sa'y-harakatlar orqali hissiy moddiy borliq zanjiridan chiqib, o'zining, aslida insoniy institutlariga muvofiq harakat qila oladi. Bu nazariyaga ko'ra, etuklik va donolikka tabiiy o'sishning yakuniy bosqichida asosiy savollar qayta ko'rib chiqiladi: inson o'zini kasbiy mashg'ulot bilan kamroq tanishtira boshlaydi va shu bilan birga ijtimoiy va boshqa faoliyat turlarini tanlashda ko'proq tanlanadi; keksa avlodga yaqinlik hissi kuchayadi va boshqa ijtimoiy munosabatlarga qiziqish kamayadi; moddiy qadriyatlarga qiziqish pasayadi, koinot ruhi bilan kosmik birlik hissi kuchayadi; vaqt, makon, hayot va o‘lim qadri qayta ko‘rib chiqiladi /8, b.60/.
Shunday qilib, qarish hodisasini ijtimoiy talqin qilishning turli xil variantlari mavjudligi ushbu hodisaning turli xususiyatlarining murakkab o'zaro bog'liqligi, ularning namoyon bo'lishining xilma-xilligi va o'zaro o'zgarishlarning noaniqligi bilan bog'liq. Shunga qaramay, bu yondashuvlarga qarshi chiqish asossiz bo'lar edi, chunki ular o'ziga xos bir-birini to'ldiruvchi tamoyillar asosida birga yashaydi. Bu shuni anglatadiki, ko'rib chiqilayotgan nazariyalarning hech biri ustun mavqega ega emas va yakuniy haqiqat sifatida harakat qilmaydi. Ko'rib chiqilgan nazariyalarning umumiyligi shundaki, ular keksalik hodisasiga yaxlit va mazmunli bosqich qiymatiga ega bo'lgan maqom berish istagini o'z ichiga oladi. inson hayoti ko'proq universal va ayni paytda ko'proq shaxsiy.
1.2 dan tarkibijtimoiy jihatdanOhishlaydiskeksalar bilan
BMT Nizomida e’lon qilingan jahon hamjamiyatining asosiy maqsadlaridan biri insonning asosiy huquqlari, inson qadr-qimmati va qadr-qimmatini ta’minlashdan iborat. uchun ABC haqiqat demokratik rejimlar keksalar tegishli bo'lgan eng zaif ijtimoiy qatlamlar huquqlarini himoya qilishdir. “Ijtimoiy ish” deb atalgan eng insonparvar kasblardan biri bo‘lgan va o‘zlari “ijtimoiy ishchi” deb ataladigan kishilar ana shu g‘oyalarning haqiqiy timsoli bilan shug‘ullanadilar.
Ijtimoiy ish - ijtimoiy zaruriy faoliyat bo'lib, u shaxsning ijtimoiy xavfsizligi, inson huquqlari, insonparvarlik taraqqiyotining eng muhim ko'rsatkichi va ayni paytda siyosiy va ijtimoiy barqarorlik jamiyat, chunki u marjinal qatlamlarning o'sishini oldini olishga mo'ljallangan /1, s.284/.
A. I. Tashchevaning yuqorida aytib o'tilgan guruhi, keng qamrovli ijtimoiy-psixologik tadqiqot o'tkazayotganda, keksa odamlardan, ularning fikricha, ijtimoiy xodimlar nima bo'lishi kerakligi va bo'lmasligi haqida so'radi. "Fiyatlar" ning uchta guruhi aniqlandi: shaxsiy xususiyatlar: mehribonlik, g'amxo'rlik, halollik, sezgirlik, do'stonalik, bag'rikenglik; insonparvarlik, xushmuomalalik, rahm-shafqat, manfaatsizlik; muvozanat; muloqot qobiliyatlari: boshqalarga e'tibor, tinglash qobiliyati, xushmuomalalik, odamlarga xushmuomalalik bilan munosabatda bo'lish; mehnatga munosabat: vijdonlilik, mehnatsevarlik, mas'uliyat, o'ziga nisbatan talabchanlik. Ijtimoiy ishchi uchun nomaqbul "xislatlar" nafaqaxo'rlar deb ataladi: shaxsiy xususiyatlar: asabiylashish, shaxsiy manfaatdorlik, ma'naviy qo'pollik, takabburlik, insofsizlik, shafqatsizlik; muloqot qobiliyatlari: qo'pollik, beadablik, keksalarga hurmatsizlik, jirkanish, g'azab, beadablik; mehnatga munosabat: palatalarga befarqlik, doimiy shoshqaloqlik, mas'uliyatsizlik, dangasalik, insofsizlik, yordam berishni istamaslik, beparvolik, diqqatni jamlashning etishmasligi, tovlamachilik / 1, 301-bet /.
Keksa fuqarolar uchun ijtimoiy ishning tamoyillari quyidagilardan iborat:
Mustaqillik tamoyili keksa odamlar quyidagilarga ega bo'lishlarini nazarda tutadi: asosiy tovarlar va xizmatlardan foydalanish; ishlash yoki daromad keltiradigan har qanday faoliyat turi bilan shug'ullanish imkoniyati; ishni tugatish muddatlarini belgilashda ishtirok etish; ta'lim va o'quv dasturlarida ishtirok etish imkoniyatini saqlab qolish; shaxsiy moyillik va o'zgaruvchan sharoitlarni hisobga olgan holda xavfsiz muhitda yashash; iloji boricha uzoq vaqt uyda yashashda yordam olish;
Ishtirok etish printsipi - keksa odamlarni jamiyat hayotiga jalb qilish va ularning farovonligiga ta'sir qiluvchi siyosatni ishlab chiqish va amalga oshirishda faol ishtirok etish masalalarini aks ettiradi. ijtimoiy siyosat, shuningdek, keksa odamlarning harakatlarini, uyushmalarini yoki uyushmalarini yaratish qobiliyati;
G'amxo'rlik tamoyili - oila va jamiyat himoyasini ta'minlash muammolariga to'xtalib o'tadi, ya'ni. sog'liqni saqlash, ijtimoiy va yuridik xizmatlardan foydalanish, parvarish va hayot sifati bo'yicha qarorlar qabul qilish;
Ichki potentsialni ro'yobga chiqarish tamoyili - keksa fuqarolarning ta'lim, madaniyat, ma'naviy hayot va dam olish sohasidagi qadriyatlardan foydalanish imkoniyatlarini har tomonlama amalga oshirish imkoniyatini nazarda tutadi;
Qadr-qimmat tamoyili - keksa odamlarni ekspluatatsiya qilish, jismoniy yoki ruhiy zo'ravonlik qilishning oldini olishga, shuningdek, yoshi, jinsi, irqi va etnik kelib chiqishi, nogironligi yoki oldingi iqtisodiy hissasidan qat'i nazar, ularning adolatli munosabatda bo'lish huquqini ta'minlashga ta'sir qiladi.
2000 yilda Rossiya Federatsiyasining 2010 yilgacha bo'lgan rivojlanish strategiyasining qabul qilinishi munosabati bilan Dasturning asosiy qoidalarini aniqlashtirish bo'yicha ishlar boshlandi. pensiya islohoti. Yangi sharoitlarda pensiya islohotining strategik vazifasi va asosiy maqsadi aholining pensiya taʼminoti darajasini oshirish, joriy va uzoq muddatli pensiya taʼminotini taʼminlashdan iborat. moliyaviy barqarorlik 2015-2020 yillarda demografik vaziyatning jiddiy yomonlashishini hisobga olgan holda pensiya tizimi.
Rossiya Iqtisodiy rivojlanish vazirligining uzoq muddatli makroiqtisodiy prognozi va Rossiya Federatsiyasi Pensiya jamg'armasining 2000 yilda Rossiya Federatsiyasida pensiya islohotini moliyaviy qo'llab-quvvatlash bo'yicha prognozi ma'lumotlariga asoslanib, variantlar bo'yicha takliflar tayyorlandi. 2010 yilgacha bo'lgan davrda pensiya tizimini rivojlantirish uchun.
2000 yil sentyabr-oktyabr oylarida Rossiya Federatsiyasi hukumati ushbu variantlarni ko'rib chiqdi va kelgusi o'n yillikda mehnat pensiyalarining o'rtacha miqdorini nafaqaxo'rning yashash minimumining 95% dan 125-140% gacha oshirishni nazarda tutuvchi stsenariyni tasdiqladi. pensiya ta'minoti uchun yagona ijtimoiy soliq stavkasini pasaytirgan holda, uni bosqichma-bosqich oshirgan holda, mehnat pensiyalarini moliyalashtirish uchun ajratmalar stavkasini joriy etish. Ushbu summalar fuqarolarning shaxsiy hisobvaraqlariga kiritilishi va ularni joylashtirishdan olingan daromadlarni hisobga olgan holda, mehnat pensiyalari miqdorini hisoblashda hisobga olinishi kerak. Shu bilan birga, pensiya ikki qismdan iborat bo'ladi: yagona ijtimoiy soliq hisobidan moliyalashtiriladi va moliyalashtiriladi. Jamg‘arma pensiya ulushi 2010 yilda jami to‘lovning 14-15 foizini, 2020-2030 yillarda esa 50 foizni tashkil etadi.
2002 yilda Rossiya Federatsiyasida Pensiya islohoti dasturiga muvofiq tayyorlangan yangi pensiya qonunlari kuchga kirdi:
- "Rossiya Federatsiyasida mehnat pensiyalari to'g'risida";
- "Rossiya Federatsiyasida davlat pensiya ta'minoti to'g'risida";
- "Majburiy to'g'risida pensiya sug'urtasi Rossiya Federatsiyasida".
Endi o'z-o'ziga yordam guruhlari muhim rol o'ynaydi. Rossiyada ijtimoiy muhtojlarning mustaqil uyushmasi uzoq vaqtdan beri mavjud. "Odamlarning o'zaro yordamga moyilligi shu qadar uzoqdan kelib chiqqan, - deb yozgan edi P. Kropotkin, - va u insoniyatning butun o'tmishdagi evolyutsiyasi bilan shunchalik chambarchas bog'liqki, tarixning barcha o'zgarishlariga qaramay, odamlar uni hozirgi kungacha saqlab qolishgan". / 14, 227-bet/.
Shunday qilib, mijozlar ijtimoiy ishchilarda saxiyroq, tushunadigan, hamdard bo'lishga qodir odamlarni ko'rishni xohlashadi. Bu istaklar keksa odamlarning o'zlariga ko'proq e'tibor, mehribon, tushunarli ko'rinish va g'amxo'r, mohir qo'l uchun yashirin ehtiyojini aks ettiradi. Ijtimoiy ish - bu aqliy kuchni, dunyoviy tajribani qaytarishni talab qiladigan og'ir ish, shuningdek, psixologik, axloqiy masalalar keksalarda yuzaga keladigan, ijtimoiy ish nazariyasi va metodologiyasini o'zlashtirish.
Shunday qilib, keksalarga ijtimoiy yordam ko‘rsatish va ularni qo‘llab-quvvatlash davlat ijtimoiy siyosatining muhim yo‘nalishlaridan biridir. Lekin ko'p jihatdan hissiy holat bu yosh guruhining vakillari ham boshqalarning, yaqin odamlarning va begonalarning ularga bo'lgan munosabatiga bog'liq. Keksalarni, keksalarning xizmatlarini, yoshini e’zozlash jamiyat madaniyatining ko‘rsatkichidir.
2 . KEKSALAR BILAN IJTIMOIY ISHLAB CHIQISH TEXNOLOGIYALARI
2.1 Zamonaviy texnologiyalarning umumiy tavsifiijtimoiyqariyalar bilan ishlash
Ko‘pchilik keksalar qo‘shnilariga, tanishlariga, qarindoshlariga yordam berish uchun ko‘ngilli bo‘lishadi, aksariyat keksalar esa davlat idoralari tomonidan ishlab chiqilgan turli yordam dasturlari orqali bunday ishlarga jalb qilingan, ta'lim muassasalari, boshqa tashkilotlar. Bunday dasturlarning asosiy maqsadlari quyidagilardan iborat:
Keksa odamlarning ojiz, kasal, nogiron, yolg'izlarga yordamga muhtoj jamiyatlariga hissa qo'shish va boshqalarga yordam berish orqali hurmat qozonish, ularning foydaliligini bilishdan qoniqish va kimnidir baxtli qilish imkoniyatini his qilish imkonini berish;
O'z tengdoshlariga ixtiyoriy ravishda yordam ko'rsatadigan keksalar orasidan qo'shimcha xizmatlarni tashkil etish;
kam ta'minlangan, o'z-o'ziga to'liq xizmat ko'rsatishga qodir bo'lmagan keksalarga o'z uyida qolish muddatini uzaytirish, pansionatga ko'chib o'tishni kechiktirish uchun yordam ko'rsatish;
Jamiyatda keksa odamlarga jamiyatning teng huquqli a'zolari sifatida hurmatli munosabatni shakllantirish;
Ijtimoiy idoralar, maktablar, ma'muriy tuzilmalarga maslahatlar orqali yordam berish uchun keksa odamlarning tajribasi va bilimlaridan foydalanish; keksa kishilar marginal oilalar farzandlariga o‘qishdagi qiyinchiliklarni yengib o‘tishga yordam beradigan “Bobo va buvilarga tashrif buyurish” dasturini amalga oshirish;
Avlodlar o'rtasidagi aloqalarni yaxshilashga ko'maklashish, keksalar va yoshlarni yaqinlashtirish, yoshlarga hayotiy tajriba, bilim, ko'nikmalarni o'rgatish, keksalar va ularning hali ham ishlaydigan hamkasblari, ular ishlagan tashkilotlar o'rtasidagi aloqalarni saqlash.
Ijtimoiy ishchilar o‘z hududida bunday muassasalar mavjudligidan xabardor bo‘lishi va ular bilan doimiy aloqada bo‘lishi, ularning ish tamoyillari bilan tanishib, muhtojlarni u yerga yo‘naltirib borishi zarur.Shuni ham unutmaslik kerakki, ayni paytda ularni qo‘llab-quvvatlovchi turli guruhlar tashkil etilgan. muhtojlar turli dindagi diniy tashkilotlar qoshida tashkil etilgan.
Keksalar tomonidan ko'rsatiladigan ixtiyoriy yordam guruhlari tarmog'ini kengaytirish bilan bir qatorda qariyalarga professional yordam ko'rsatish tizimini har tomonlama rivojlantirish zarur. Bu sohada mutaxassislik jiddiy tayyorgarlikni talab qiladi. Keksalarni ijtimoiy himoya qilish bo'yicha davlat tashkilotlarining faoliyati yuqorida aytib o'tilgan qonunlarga asoslanadi, ularda keksalarga ijtimoiy xizmatlarning asosiy turlari (moddiy yordam, uyda ijtimoiy xizmatlar, shifoxonalar, kunduzgi parvarishlash markazlari va boshqalar) etarlicha batafsil tavsiflangan. va boshqalar.). Tegishli statistik ma'lumotlar, qariyalarga ko'rsatiladigan xizmatlarning asosiy turlarini tahlil qilish ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning qo'llanmasida keltirilgan.
Inson hayotining turli bosqichlarida, turli hayotiy vaziyatlarda sub'ektiv yoki ob'ektiv tamoyil hukmronlik qilishi mumkin. Shaxs ijtimoiy xizmatlarning mijoziga aylanadi, qoida tariqasida, ob'ektiv printsipning ustunligi sharoitida, ya'ni. passivlikning hukmronligi, o'zgarmasligi, barqarorligi, borliqning bir o'lchovliligi va boshqalar.
Keng tarqalgan klub ishi keksa odamlarga ijtimoiy-psixologik yordam berish usullaridan biridir. Klubning vazifasi uning a'zolarining turli ma'naviy ehtiyojlarini qondirishdir. Bog'dorchilik ishqibozlari o'z qobiliyatlarini namoyish qilish uchun klub atrofidagi hududdan foydalanishlari mumkin. Bu erda siz skameykalar va stollarni ayvonlar ostiga qo'yishingiz mumkin. Klubning yoshi katta a'zolarining farovonligiga klub binolarining dizayni ham ijobiy ta'sir ko'rsatishi mumkin. Klubdagi mebel normal balandlikka ega bo'lishi kerak - keksa odamlar uchun past va yumshoq stullardan turish qiyin. Eng mos keladiganlar qulay o'rindiqli va orqa o'rindiqli, tutqichlar bilan jihozlangan yarim yumshoq stullardir. Uskuna shuningdek, turli xil materiallar, yozuvlar, kitoblar, proyektor, pleyer, stol o'yinlari, kundalik matbuot bilan raf.
Har bir keksa ham to‘garak a’zosi bo‘lishga intilavermaydi, ba’zilari jismonan to‘garakka kela olmaydi. Bunda ijtimoiy xodimning asosiy vazifalari quyidagilardan iborat: uyda parvarishga muhtoj yolg‘iz keksa va nogiron fuqarolarni aniqlash va hisobga olish; urush va mehnat faxriylari va nogironlari ilgari ishlagan mehnat jamoasi bilan aloqa o'rnatish va qo'llab-quvvatlash; yolg'iz pensionerlarga homiylik yordamini ko'rsatish uchun Qizil Xoch qo'mitalari, urush va mehnat faxriylari kengashlari va boshqa jamoat tashkilotlari bilan aloqalarni o'rnatish; ro'yxatga olishda yordam zarur hujjatlar vasiylik yoki homiylikni belgilashda, shuningdek ularni maktab-internatlarga yoki hududiy markazlarga joylashtirishda: yolg‘iz nafaqaxo‘rlarga turli xizmatlar ko‘rsatish (uyga ovqat yetkazib berish, yarim tayyor mahsulotlar, kimyoviy tozalash, kir yuvish va boshqalar); qarindoshlar, do'stlar bilan yozishmalar bilan bog'liq so'rovlarni bajarish, boshqa bir martalik topshiriqlarni bajarish; vafot etgan yolg'iz nafaqaxo'rlarni dafn qilishni tashkil etish.
2.2 Keksalarga ijtimoiy xizmat ko'rsatish texnologiyasi
Rossiya Federatsiyasida keksalar va nogironlar Rossiya Federatsiyasi Konstitutsiyasida, ta'sis respublikalarining konstitutsiyalarida va boshqa qonun hujjatlarida mustahkamlangan ijtimoiy-iqtisodiy va shaxsiy huquq va erkinliklarning to'liq doirasiga ega. Shu bilan birga, mehnat va ijtimoiy faoliyatni tugatish yoki cheklash bilan bog'liq bo'lgan keksa yoshdagi va nogironning ijtimoiy mavqeining o'zgarishi; qadriyat yo'nalishlarini, turmush tarzini va muloqotni o'zgartirish; yangi sharoitlarga ijtimoiy va psixologik moslashishda qiyinchiliklarni boshdan kechirish, jiddiy ijtimoiy muammolarni keltirib chiqaradi.
Eng keskin muammo keksalar va nogironlarning hayotini cheklashdir. Umrni cheklash deganda shaxsning o'z-o'ziga xizmat qilish, harakat qilish, yo'naltirish, muloqot qilish, o'z xatti-harakatlarini nazorat qilish, shuningdek, mehnat faoliyati bilan shug'ullanish qobiliyati yoki qobiliyatining to'liq yoki qisman etishmasligi tushuniladi /5, 21-b.
Bu muammoni hal etishda keksalar va nogironlarni ijtimoiy reabilitatsiya qilish hamda ularga ijtimoiy yordam ko‘rsatish tizimini takomillashtirish muhim ahamiyat kasb etadi.
Ijtimoiy reabilitatsiya - ijtimoiy-iqtisodiy, tibbiy, huquqiy, kasbiy va boshqa chora-tadbirlar majmui. zarur sharoitlar va bu aholining jamiyatda to'liq qonli hayotga qaytishi.
Qariyalar va nogironlarni ijtimoiy himoya qilishning ajralmas elementi hozirgi bosqich ijtimoiy yordam ko'rsatishdir, ya'ni. davlat tomonidan belgilangan ijtimoiy ta'minot bo'yicha ijtimoiy kafolatlarni hisobga olgan holda taqdim etiladigan xizmatlar yoki imtiyozlar ko'rinishidagi pul va naturadagi ta'minot. Bu, qoida tariqasida, ushbu toifalarni manzilli, tabaqalashtirilgan ijtimoiy qo‘llab-quvvatlash, yuzaga kelgan og‘ir hayotiy vaziyatlarni bartaraf etish yoki zararsizlantirish maqsadida pensiya va nafaqalarga davriy va bir martalik qo‘shimcha to‘lovlar, naturadagi to‘lovlar va xizmatlar xarakteriga ega. noqulay ijtimoiy-iqtisodiy sharoitlar tufayli.
Ijtimoiy xizmatlar va keksalarni ta'minlash pensiya va turli nafaqalarni o'z ichiga oladi; keksalar va nogironlarni aholini ijtimoiy muhofaza qilish organlarining maxsus muassasalarida saqlash va ularga xizmat ko'rsatish; protezlash; nogironlar uchun imtiyozlar; uysizlarga yordam berish.
Ijtimoiy ta'minot davlat organlari, korxonalar, jismoniy shaxslar tomonidan ishchilarning badallari (ish haqidan ushlab qolishlar) hisobidan amalga oshiriladi. Ikkinchi holda, mablag'lardan to'lov mehnat hissasi va ish staji bilan emas, balki badallar miqdori bilan belgilanadi. G'arb mamlakatlarida bu amaliyot juda keng tarqalgan.
Ijtimoiy xizmatlar markazi (keksalar va nogironlar uchun) ishining mazmunini ko'rib chiqing. Odatda u bir nechta bo'limlarni o'z ichiga oladi. Kunduzgi bo'limda (kamida 30 nafar pensionerlar va nogironlar uchun mo'ljallangan) oziq-ovqat, tibbiy va madaniy xizmatlar tashkil etilgan. Maxsus ustaxonalarda yoki yordamchi xo'jaliklarda mumkin bo'lgan mehnat faoliyatida ishtirok etish ta'minlanadi. Vaqtinchalik bo'lish bo'limi (kamida 15 kishini qabul qilish uchun mo'ljallangan) tibbiy, sog'lomlashtirish va reabilitatsiya tadbirlarini, madaniy va maishiy xizmat ko'rsatishni, tunu kun ovqatlanishni amalga oshiradi.
Uyda ijtimoiy yordam ko'rsatish bo'limi (shaharda 120 kishiga, qishloqda 60 kishiga xizmat ko'rsatadi) tashqaridan yordamga muhtoj bo'lgan pensionerlar va nogironlarga uyda doimiy yoki vaqtincha (6 oygacha) ijtimoiy xizmatlar ko'rsatadi (bepul yoki). pullik asosda). Uyda ijtimoiy yordam ko'rsatish bo'limlarining asosiy vazifalaridan biri uyda parvarishga muhtoj nogiron fuqarolarni faol aniqlashdir.
Ijtimoiy xizmatlar markazining Shoshilinch ijtimoiy yordam xizmati keng ko'lamli xizmatlarni taqdim etadi: o'ta muhtojlarni bir martalik bepul issiq ovqat yoki oziq-ovqat paketlari bilan ta'minlash; kiyim-kechak, poyabzal va zaruriy narsalar bilan ta'minlash; bir martalik moddiy yordam ko'rsatish; vaqtinchalik uy-joy olishda yordam berish; shoshilinch psixologik yordam ko'rsatish, shu jumladan "ishonch telefoni" orqali: o'z vakolatlari doirasida yuridik yordam ko'rsatish; mintaqaviy va boshqa xususiyatlardan kelib chiqqan holda yordamning boshqa turlari va shakllari.
Rossiyadagi inqirozli vaziyatda keksalarni maqsadli ijtimoiy himoya qilish muhim ahamiyatga ega. Bu, birinchi navbatda, eng muhtojlar: yolg'iz nafaqaxo'rlar, nogironlar, 80 yoshdan oshgan qariyalar.
Mamlakatimizda sotsiologik tadqiqotlar shuni ko‘rsatdiki, keksalar farovonligini ta’minlashning asosiy yo‘nalishlari (ularning fikricha): pensiyalar miqdorini oshirish, pensiya ta’minotini yaxshilash, ularga uyda xizmat ko‘rsatishni rivojlantirish, qariyalar uylari sonini ko‘paytirish va turmush darajasini yaxshilashdir. ulardagi sharoitlar. Pensiya ta'minotini yaxshilash zamonaviy davlatlarda ijtimoiy ta'minotning eng muhim yo'nalishlaridan biridir.
Keksalar uchun ijtimoiy xizmatlarga e'tibor qaratish lozim. Bu erda o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish qobiliyatini yo'qotishni hisobga olgan holda, keksalarning ko'cha bo'ylab harakatlanishini osonlashtiradigan maxsus qulay poyabzal, kiyim-kechak, turli xil qurilmalar va asboblar bilan ta'minlash muhim ahamiyatga ega. uy ishlarini bajarish va muayyan gigiena protseduralarini bajarish.
1986 yildan boshlab mamlakatimizda nafaqaxo'rlar uchun ijtimoiy xizmat ko'rsatish markazlari tashkil etila boshlandi, ular uyda ijtimoiy yordam ko'rsatish bo'limlaridan tashqari, butunlay yangi tarkibiy bo'linmalar - kunduzgi bo'limlarni o'z ichiga oldi. Bunday bo'limlarni tashkil etishdan maqsad keksalar oilada yoki yolg'iz bo'lishidan qat'i nazar, ular uchun o'ziga xos dam olish markazlarini yaratish edi. Bunday bo'limlarga odamlar ertalab kelib, kechqurun uylariga qaytishlari ko'zda tutilgan; kun davomida ular qulay muhitda bo'lish, muloqot qilish, vaqtni mazmunli o'tkazish, turli tadbirlarda ishtirok etish imkoniyatiga ega bo'ladilar madaniy tadbirlar, bir martalik issiq ovqat olish va kerak bo'lganda birinchi tibbiy yordam ko'rsatish.
Bunday bo'limlarning asosiy vazifasi keksa odamlarga yolg'izlikni, tanho turmush tarzini engish, ularning mavjudligini yangi ma'no bilan to'ldirish, nafaqaga chiqqanligi sababli qisman yo'qolgan faol hayot tarzini shakllantirishga yordam berishdir.
Bunday markazlar dastlab qariyalar uylarida tashkil etilgan, chunki bu muassasalar bo'limni tegishli hudud, jihozlar bilan ta'minlay oladigan, tashrif buyuruvchilarni issiq ovqat bilan ta'minlay oladigan moddiy-texnik bazaga ega. Filiallar kuniga 25-50 kishiga mo'ljallangan. Bo'limlar faoliyatining birinchi davridagi tashriflar muddati cheklanmagan. Oziq-ovqat uchun to'lov bo'limga tashrif buyuruvchilardan olingan pensiya miqdoriga qarab farqlangan holda undirildi.
Birinchi markazlar tashkil etilganda, ma'lum vaqtdan keyin tashrif buyuruvchilarning kunduzgi bo'limlarga rotatsiyasi hali ta'minlanmagan. Biroq, ushbu muassasalarning ijobiy tajribasi ularni pensiya yoshidagi aholi orasida mashhur qildi katta raqam kunduzgi parvarish bo'limi xizmatlaridan foydalanish istagida. Shu munosabat bilan, Markazning xizmat ko‘rsatish hududida yashovchi nafaqaxo‘rlar va bo‘limga tashrif buyurish uchun murojaat qilganlar soni hisobga olingan holda, ko‘plab hududlarda bir guruhni ishga olish muddatlari hisoblab chiqildi. yil har bir kishi markazga ikki yoki undan ko'p marta tashrif buyurishi mumkin edi.
Bo‘lim o‘z-o‘ziga xizmat ko‘rsatish va faol harakat qilish imkoniyatini saqlab qolgan nafaqaxo‘rlar va nogironlarni, oilaviy ahvolidan qat’i nazar, shaxsiy ariza va tibbiy muassasadan qabul qilish uchun kontrendikatsiyalar yo‘qligi to‘g‘risidagi ma’lumotnomasi asosida qabul qiladi. Bo'lim. Kafedra birinchi tibbiy yordam kabineti, to'garak ishlari, kutubxona, ustaxonalar va boshqalar uchun binolar bilan ta'minlaydi.
Shunday qilib, ijtimoiy ta'minotning an'anaviy shakllarini ta'minlash bilan birga: naqd pul to'lovlari (pensiya, nafaqa); tabiiy xavfsizlik; xizmatlar va imtiyozlar; statsionar va statsionar bo'lmagan xizmatlar turlari - Rossiya Federatsiyasining nogironlar, muhtoj fuqarolarga shoshilinch ijtimoiy yordam ko'rsatishning yangi shakllariga katta ahamiyat beriladi. Rossiyada nogiron fuqarolarga ijtimoiy yordam xizmatini yaratish va rivojlantirish bo'yicha ko'rib chiqilgan masalalar ularni yanada takomillashtirishni bashorat qilish uchun asos bo'ladi, bunda hozirgi vaqtda tayyorlashga katta e'tibor qaratilayotgan ijtimoiy ish mutaxassislarining yangi kadrlari samarali ishtirok etadilar. .
2. 3 Qariyalarni ijtimoiy reabilitatsiya qilish texnologiyasi
Mijoz bilan suhbat. Birinchi suhbat odatda mijozning ijtimoiy xizmatlardan foydalanish huquqini aniqlashga qaratilgan. Ko'p narsa suhbatning sifatiga bog'liq. Mijoz bilan suhbatni eng aniq tarzda aloqa (muloqot) yoki o'zaro ta'sir qilish deb ta'riflash mumkin. Bu san'at va fan. Faoliyatning ushbu shakliga duch kelgan Ajam ishchilar, ma'lum bir inson xatti-harakatlarining aniq va yashirin sabablarini bilish va tushunishlari kerak, ya'ni. xulq-atvor motivlari. Buni bilish ish samaradorligi va odamlarga nisbatan bag'rikenglikka hissa qo'shadi. Faqat diqqat bilan tinglash va odamlar qanday yordam so'rashini kuzatish ob'ektiv faktlar va sub'ektiv his-tuyg'ularni shaxslararo muloqotning bir qismiga, shu jumladan ochiq va yopiq xabarlarga, ularning dekodlanishi va turli darajadagi muloqotga munosabatiga aylantirishi mumkin.
Suhbatni boshlash uchun zarur bo'lgan asosiy ko'nikmalar ushbu 10 tamoyilni o'z ichiga oladi. Birinchidan, mijozga suhbatning davomiyligi haqida xabar bering; mijoz vaziyatni tushunganidan keyin suhbatni boshlash; erkin, qulay muhit yaratish uchun do'stona munosabatda bo'lishga harakat qiling; vaziyatni mijozning ko'zi bilan ko'rishga harakat qiling; insonni qanday bo'lsa, shundayligicha qabul qilishdan ko'ra, hukm chiqarish xavfini tan olish; muloqotga yordam berish uchun tabassum qilish, avvaliga ha yoki yo‘q savollaridan qochish kabi ijtimoiy muloqot ko‘nikmalarini rivojlantirish; gapirmang, mijoz uchun o'ylamang; shoshmang, shoshqaloqlik qilmang va mijozning pauza va sukunatini (odatda mijoz qattiq o'ylayotganda) hal qilishni o'rganing.
Har bir suhbat odatda tadqiqot kabi ba'zi bir asosiy masalaga qaratiladi. moliyaviy muammolar mijoz, uning kasalliklari, shikoyatlari, munosabatlari va boshqalar. Har bir suhbat-tanishning aniq sxemasi bo'lishi kerak, ya'ni. boshi, o'rtasi, oxiri. Mijoz bilan har bir keyingi suhbat-uchrashuv qandaydir tarzda oldingisining mazmuniga asoslanishi kerak, shu bilan birga yozma yoki video yozuvlardan foydalanish kerak.
Suhbat davomida xuddi shu qiyinchiliklarga murojaat qilish yoki hatto ularni rad etish xodimga qandaydir "kalit" berishi mumkin. Mos kelmaslik va kamchiliklarga e'tibor bering. Misol uchun, zo'ravonlikka uchragan odam tashqi aralashuvni xohlamasligi mumkin. Bunday kutilmagan o'zgarishlar yoki mijoz bir fikrni boshqasi bilan bog'laydi, shuning uchun ikkalasi ham hech narsani anglatmaydi.
Ijtimoiy ishchining intervyusi kundalik suhbatlardan farq qiladi, chunki ularda aniq maqsadga erishishga qaratilgan mavzu bor, vaqt chegaralari odatda belgilanadi, munosabatlarning ijobiy yoki salbiy rivojlanishi taxmin qilinadi. Keling, oxirgi jihatni batafsil ko'rib chiqaylik. Ijtimoiy ishchi va mijoz o'rtasidagi birinchi uchrashuv, sof ma'lumotga ega bo'lishdan tashqari, kamida 3 ta maqsadga ega: davolanish usullari bo'yicha mijoz bilan ittifoq tuzish istagi, ya'ni. ijtimoiy ishchi mijozning fikr va his-tuyg'ularini tushunishga harakat qiladi; mijozda vaziyatni engib o'tishiga umid qilish tuyg'usini uyg'otishga harakat qiladi; ish usullari va shakllarini ko'rsatadi. Agar bu omillar hisobga olinmasa, vaziyatni boshqarish mumkin emas. Bu, ayniqsa, mijozning salbiy munosabati bo'lsa, juda muhimdir.
Agar mijozda bo'lsa nogiron, aqliy, eshitish, nutq buzilishlari, keyin muloqotning muqobil usullari kerak bo'lishi mumkin. Ammo hatto tajribali ishchilar ham ba'zida voqealarni oldindan bilishadi yoki mijoz uchun u aytmoqchi bo'lgan yoki bildirmoqchi bo'lgan narsa haqiqatga to'g'ri kelmaydi deb o'ylashadi. Mijozga imkon qadar erkin gapirish imkoniyatini berish yaxshiroqdir, chunki agar odamga o'z hikoyasini aytib berish imkoniyati berilsa, uning o'zi o'z muammosini hal qilishga qanchalik tez kelgani hayratlanarli. Mijozga nisbatan stereotipli munosabat to'siqlarni keltirib chiqaradi. Siz mijozni ma'lum bir sinfga mansub deb hisoblamasligingiz kerak va hokazo, chunki bu uning g'oyasini buzadi va shoshilinch xulosalarga olib keladi: odamlar juda murakkab, sezgir va dinamikaga moyil bo'lib, ular haqida tezda xulosa chiqarishadi.
Bizning vazifamiz - bu usul mijozga yordam berishga to'sqinlik qiladigan yoki yordam beradigan daqiqalarni ta'kidlashdir. Misol uchun, ijtimoiy ishchi shubhali yoki ayblovchi shaklda, qiziqishsiz yoki do'stona ohangda savollar berish mijozda qo'rquv va ishonchsizlik tuyg'ularini uyg'otadi. Bu erdagi so'zlar so'zlovchining ohangi va uslubidan kamroq ahamiyatga ega. Ko'p savol berish so'roqdek tuyulishi mumkin va juda kam savol berish muhim fikrlarni aytishni qiyinlashtirishi mumkin.
Savollardan mohirona foydalanish ijtimoiy ish amaliyotida kam o'rganilgan narsadir. Bu juda muhim, chunki bu nafaqat ma'lumot to'plash, balki o'zgarishlar jarayonini boshlash usullaridan biridir. Agar muxbirning argumentlari o'zgarishga olib kelishi uchun muxbir oldida ataylab ilgari surilsa, muxbir tipidagi savollar ba'zan muvaffaqiyatli bo'lishi mumkin.
Yaxshi ijtimoiy ishchi quyidagi oltita xususiyatga ega: hamdardlik yoki tushunish - dunyoni boshqa odamning ko'zi bilan ko'rishga urinish; hurmat qilish, mijozning muammosiga uning o'zi buni uddalay olishiga ishonch bildiradigan tarzda javob berish; o'ziga xoslik, aniqlik, shunda maslahat bergan kishi muammoni iloji boricha aniq tushunadi; o'zini bilish va boshqalarga o'zini bilishga yordam berish; samimiylik, mijoz bilan munosabatlarda o'zini tabiiy tutish qobiliyati; zudlik bilan, yig'ilishning hozirgi vaqtida nima sodir bo'layotgani bilan shug'ullanish.
Boshlang'ich ijtimoiy ishchilar uchun alohida qiyinchilik - ular muloqotda qanday qiyinchiliklarga duch kelishi mumkinligini va shunga mos ravishda qanday ko'nikmalarni amaliyotda davom ettirish kerakligini aniqlash qobiliyatidir. Shundan kelib chiqqan holda, mijozlar bilan ishlashda ijtimoiy xodimga quyidagi tavsiyalar berilishi mumkin: inson xatti-harakatlarining ochiq va yashirin sabablarini bilish va tushunish kerak; shaxslararo muloqot qobiliyatiga ega bo'lish; mohirona savollar berish; tushunmovchilikka olib keladigan aloqa to'siqlarini olib tashlashga harakat qiling.
Shunday qilib, ushbu bo'limni o'rganib chiqqandan so'ng, ijtimoiy xodimlar tinglash, kuzatish va javob berish qobiliyatiga ega bo'lishi kerakligi aniq. Mijozlarga tashrif buyurish, ularning hayotining o'ziga xos xususiyatlarini tushunish, savol berish, muammolarni hal qilish, harakatlarni rejalashtirish ko'nikmalarini egallash - bularning barchasi oson emas. Tajribali maslahatchi (maslahatchi) bo'lish uchun g'amxo'rlik va tushunish etarli emas, shuningdek, ko'plab texnika va ish usullarini mohirlik bilan amalda qo'llash kerak.
Baholovchi tahlil. Shaxsiy mijozlar, xususan, keksalar bilan ishlashning muhim xususiyati baholash tahlilidir. Baholash tahlili uzluksiz jarayon bo'lib, uning maqsadi odamlarni atrof-muhit bilan bog'liq holda tushunishdir: u inson yoki uning atrof-muhit holatini saqlab qolish, yaxshilash yoki o'zgartirish uchun nima qilish kerakligini rejalashtirish uchun asosdir. Baholash tahlilini o'tkazish, natijalarni olish ko'nikmasi ijtimoiy xodimning ma'muriy iste'dodi bilan insoniy munosabatlar ko'nikmalariga bog'liq. Bunday ish uchun olingan ma'lumotni tartibga soluvchi, tizimlashtirish va tahlil qila oladigan, shu bilan birga u vaziyatni nozik his qilishi va har bir aniq vaziyatning o'ziga xosligini tushuna oladigan odam kerak. Faktlar kabi asosiy ma'lumotlar juda muhim, ammo ijtimoiy xodimning fikrlari, his-tuyg'ulari va sezgilari ham muhimdir.
An'anaga ko'ra, ijtimoiy ishda baholash tahlili ehtiyojlar yo'lidan ko'ra manbalarga (resurslarga) olib boradigan yo'ldan borishga intiladi. Uchlari va vositalarini ajratib turadigan modellarni ko'rib chiqing. Yaxshi amaliy natijalar faqat ijtimoiy xizmatlarga qaratilgan tor tahlildan ko'ra, keng qamrovli, har tomonlama baholash tahlilidan kelib chiqadi. Ushbu kengroq yondashuv xizmat ko'rsatish tizimining kamchiliklarini ko'rish va ehtimol ularni bartaraf etish imkonini beradi. Albatta, keksa odamlar uchun bunday tahlil xizmatlarning yaxshilanishiga olib kelishi mumkin: mijozlar mustaqil ravishda uzoqroq yashash imkoniyatiga ega bo'ladilar, ular va ularga g'amxo'rlik qiluvchilarning hayot sifati yaxshilanadi. Bunga quyidagi misolni keltirish mumkin: ishtahasi yo‘qligi yoki o‘z-o‘ziga ovqat tayyorlay olmagani yoki ovqatlanishni unutib qo‘ygani sababli ovqatga e’tibor bermagan bir guruh keksalar o‘z yashash joyidagi yordam uyiga to‘plana boshladilar. ularga ovqat berildi va bu xizmat ular uchun maxsus yaratilgan.
Baholovchi tahlil ma’lumotlarni tanlash, tartibga solish, turkumlash va sintez qilish jarayonidir. Bu mijozning ehtiyojlarini muntazam va sinchkovlik bilan ko'rib chiqish natijasida mumkin, balki shunchaki ta'minlash orqali emas. mumkin bo'lgan xizmatlar. Qo'llaniladigan usullar: savollar, o'z-o'zini baholash, rolli o'yinlar, skrining testlari, eskizlar, kundaliklar va boshqalar.
Baholovchi tahlil ijtimoiy ishchining xatosi yoki noto'g'ri fikrlash ehtimolini ko'rsatadi. Buning oldini olish uchun ma'lumotlarni o'zaro tekshirishni amalga oshirish kerak.
Shunga asoslanib, biz quyidagilarni tavsiya qilishimiz mumkin: olingan ma'lumotlarni ko'rib chiqishda o'z-o'zini nazorat qilishni rivojlantirish; yuqori mavqega ega yoki kuchga ega bo'lganlarga qarshi turish va kerak bo'lganda ularning fikriga qarshi chiqish; barcha baholashlarni ma'lumot va bilimlar mavjud bo'lganda tarkib bilan to'ldirilishi kerak bo'lgan ishchi farazlar sifatida ko'rib chiqing.
Fanlararo baholash tahlillari. asosiy maqsad odamlarga xizmat ko'rsatish mijozlarga yo'naltirilganlikni yaratishdir aniq shaxs mobil tuzilmalar, ijtimoiy ishchi mustaqil, ixtiyoriy va davlat tashkilotlari tomonidan xizmatlar ko'rsatishni tashkil qilish bilan birga, u tibbiyot muassasalari va turli xil idoralar bilan hamkorlik qilish uchun ham javobgardir. Shu munosabat bilan menejer (ma'lum bir mijoz bilan ishlashni boshqaradigan) fanlararo baholash tahlilini o'tkazishni tashkil qiladi va muvofiqlashtiradi. Qariyalarning sog'lig'ini baholashda bu uyda, kunduzgi markazda yoki kasalxonada bo'lishi mumkin.
Ish yuritish. Ish yuritishning asosiy maqsadi xizmatlar sifatini oshirishdan iborat. Ijtimoiy ishchilarni boshlash uchun qiyinchiliklardan biri ular qaysi ma'lumotlarga e'tibor qaratishlari kerakligini aniqlashdir. Tajribasizlik ortiqcha va sifatli ma'lumotlarga ega bo'lmagan uzoq hisobotlarga olib keladi.
Yozuvlarda hech bo'lmaganda quyidagilar bo'lishi kerak: muammo yoki vaziyatning tabiati; mavjud va zarur manbalar va resurslar; qisqa, o'rta va uzoq muddatli maqsadlar; harakat rejasi va mijozning nuqtai nazari.
Tizimli yozuvlar to'rtta alohida bo'limda yuritiladi: baholash hujjati, monitoring xaritasi, davriy hisob shakllari, xarajatlar haqida ma'lumot.
Har uch oyda bir marta parvarishlash jarayonini ko'rib chiqish uchun foydalaniladigan davriy qayd shakllari inqiroz yoki o'zgarishlar davrida eng qimmatli hisoblanadi. Ular muammolarning o'zi va kiritilgan o'zgarishlar, amalga oshirilayotgan o'zgarishlar, ijtimoiy ishchining faoliyati, boshqa xizmatlar, amaliy xizmatlar va zarur, ammo mavjud bo'lmagan resurslar haqida batafsil ma'lumotlarni o'z ichiga oladi.
To'rtinchi hujjat - bu xarajatlar to'g'risidagi ma'lumot. Bu ijtimoiy ishchining yordamchi to'lovlari, uy yordami, g'ildiraklardagi tushlik, kunduzgi parvarish va muassasalarni parvarish qilish uchun sarflagan xarajatlarining rekordidir. Ushbu ma'lumotlar o'ttiz haftalik bloklarga, yozuvlarga bo'lingan. Har bir sahifa har chorakda har bir mijozni saqlash xarajatlarini qoplagan.
Shunday qilib, ijtimoiy ishchilar ijtimoiy-iqtisodiy sharoitlarni o'zgartirishda yordamga muhtoj bo'lganlarning yangi ehtiyojlarini oldindan bilishlari va bunday ehtiyojlarni optimal qondirish yo'llarini topishda moslashuvchan bo'lishi kerak. zudlik bilan kerak tadqiqot ehtiyojlarning mohiyati va hajmini aniqlash, dasturlarning samaradorligini va ularning iqtisodiy samaradorligini sifatni pasaytirmasdan ta'minlash, yangi turdagi xizmatlarni rag'batlantirish.
XULOSA
Kurs ishini tayyorlash va yozish jarayonida quyidagi xulosalar chiqarildi.
1. Keksalik hodisasini aniqlashda quyidagi nazariyalarni kuzatish mumkin: ajralish nazariyasi; faoliyat nazariyasi; yoshga qarab tabaqalanish nazariyasi; nomlash nazariyasi; ijtimoiy deviatsiya nazariyasi; qarilikning vaqtinchalik nazariyasi; keksalik madaniyatni uzatish mexanizmi sifatida; submadaniyat nazariyasi; gerontologik transsendensiya nazariyasi.
2. Keksa fuqarolarga nisbatan ijtimoiy ishning tamoyillari quyidagilardan iborat: mustaqillik tamoyili; ishtirok etish printsipi; g'amxo'rlik printsipi; ichki salohiyatni ro'yobga chiqarish tamoyili; qadr-qimmat printsipi.
3. Keksa fuqarolar bilan ijtimoiy ishda quyidagi texnologik vazifalarni ajratish mumkin:
Ijtimoiy qo'llab-quvvatlashga muhtoj keksa yoshdagi shaxslarni aniqlash (ijtimoiy diagnostika texnologiyasi qo'llaniladi);
Ijtimoiy qo'llab-quvvatlashga muhtoj shaxslarga yordamning o'ziga xos turlari va shakllarini aniqlash (ijtimoiy maslahat);
keksa fuqarolarga nisbatan davlat va jamoat tashkilotlarini birgalikdagi faoliyatga jalb qilish (ijtimoiy vositachilik va ijtimoiy sheriklik);
Keksa fuqarolarga bir martalik yoki doimiy xarakterdagi har xil turdagi xizmatlar ko'rsatish (ijtimoiy xizmatlar);
nogiron keksa fuqarolarga doimiy va har tomonlama ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish (ijtimoiy patronaj);
Bepul madaniy, ijtimoiy, huquqiy, tibbiy va boshqalar bilan ta'minlash. axborot (ijtimoiy axborot);
Nogiron pensionerlarga, shu jumladan nogironlarga uy sharoitida bepul yordam ko'rsatish (uyda ijtimoiy xizmatlar);
Shoshilinch va manzilli naturadagi gumanitar yordamni tashkil etish ijtimoiy xarakter(ijtimoiy yordam).
4. Rossiya Federatsiyasida keksa fuqarolarga nisbatan ijtimoiy ishning an'anaviy va innovatsion texnologiyalari amalga oshirilmoqda. An'anaviy bo'lganlar orasida quyidagilarni ajratib ko'rsatish mumkin: ijtimoiy xizmatlar (besh shaklda), ijtimoiy ta'minot (pensiya va nafaqa shaklida), ijtimoiy yordam (manzil va shoshilinch). Innovatsion texnologiyalarga quyidagilar kiradi: parvarishlash texnologiyasi, rahm-shafqat poezdlari, faxriylar uylari.
Xulosa qilib shuni ta'kidlaymizki, ijtimoiy ish amaliyotining asosiy qoidasi shundaki, unda qo'llaniladigan texnologiyalar innovatsion toifadan takroriy sinovdan so'ng an'anaviy toifaga o'tadi. Va shunga qaramay, innovatsion texnologiyalar ro'yxati doimiy ravishda kengayib bormoqda.
ADABIYOTLAR
1 Alperovich V. Ijtimoiy gerontologiya / V. Alperovich. - “Darsliklar va o‘quv qo‘llanmalar” turkumi. - Rostov yo'q. Feniks, 1997 yil - p. 576
2 Baranova M.N. Umumiy somatik amaliyotda nevrozga o'xshash holatlar /M.N. Baranova, E.V. Chernosvitov. - Tbilisi, 1990. - 240-yillar.
3 Donolik asri - yaratilish asri / Birlashgan Millatlar Tashkilotining Taraqqiyot Dasturi. - M., 1999. - 75-yillar.
4 Dementieva N.F. Nogiron fuqarolarni tibbiy-ijtimoiy reabilitatsiya qilish shakllari va usullari / N.F. Dementieva, E.V. Ustinova - M .: TSIETIN, 1991. - 135p.
5 Dementieva N.F. Ijtimoiy reabilitatsiya: Qo'llanma/ N.F. Dementieva, E.I. Xolostov. - M.: "Dashkov va K" nashriyot-savdo korporatsiyasi, 2002. - 340-yillar.
6 Elyutina M.E. Ijtimoiy gerontologiya: Darslik /M.E. Elyutina, E.E. Chekanova. - M.: INFRA-M. - 2004. - 157 b.
7 Zaxarov M.L., Tuchkova E.G. Rossiya ijtimoiy ta'minot huquqi: Darslik / M.L. Zaxarov. - 2-nashr, tuzatilgan. va qayta ishlangan. - M.: BEK nashriyoti, 2002. - 560 b.
8 Dobronevskiy Yu.Bozor munosabatlariga o'tishda pensionerlarni ijtimoiy himoya qilish. Ijtimoiy ta'minot / Yu. Dobronevskiy, G. Ignatov. - 1990. - 1-son.
9 Diskina A.A. Nogiron va keksa fuqarolarni ijtimoiy va mehnat reabilitatsiyasi /A.A. Diskina, E.I. Tanyuxin. - M.: Logos, 1996. - 223 b.
10 Jukov V.I. Inson salohiyati: ijtimoiy rivojlanish indeksi. Rossiyadagi oila / V.I. Jukov. - 1996 yil - № 1. - B.31-46.
11 Zaynishev I.G. Ijtimoiy ish texnologiyasi: universitetlar uchun darslik / I.G. Zaynishev - M.: GIZ VLADOS, MGSU. 2000. - 237 b.
12 Ivanov V.N. Ijtimoiy texnologiyalar: ma'ruzalar kursi /V.N. Ivanov, V.I. Patrushev. - M .: MGSU "Soyuz" nashriyoti, 1999. - 432 b.
13 Rossiya Federatsiyasi Konstitutsiyasi. - M.: "Huquqiy adabiyot", 1995. - 97b.
14 Kropotkin P. O'zaro yordam evolyutsiya omili sifatida /P. Kropotkin. T.7. - Sankt-Peterburg. - 1987. - 350 b.
15 Leksin V.N. Islohotlarning umumiy nazariyasi. Islohotlarni tashkil etish nazariyasi va amaliyoti / V.N.Leksin, A.N.Shevtsov. - M., 1995. - 123 b.
16 Rossiya Federatsiyasida aholiga ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish asoslari to'g'risida. - Rossiya Federatsiyasining 1995 yil 10 dekabrdagi Federal qonuni. 195-FZ-son // Rossiya Federatsiyasi qonun hujjatlari to'plami. - 1995. - 32-son, 3198-son.
17 Keksalar va nogironlarga ijtimoiy xizmatlar to'g'risida. - 1995 yil 2 avgustdagi 195-FZ-sonli Federal qonuni // Rossiya Federatsiyasi qonun hujjatlari to'plami, 1995 yil, 32-son, 3198-modda.
18 Pavlenok P.D. Ijtimoiy ish asoslari: Darslik / P.D. Tovus. -M.: Infra. 2003. - 395 b.
19 Romm M.V. Ijtimoiy ish nazariyasi. Qo'llanma. I qism / M.V. Romm, T.A. Romm. - Novosibirsk. - 1999 yil
20 Romm M.V. Ijtimoiy ish nazariyasi: Proc. Foyda. II qism / M.V. Romm, E.V. Andrienko, L.A. Osmuk, I.A. Skalaban va boshqalar - Novosibirsk: NGTU nashriyoti, 2000. - 112 p.
21 Starovoitova L.I. Aholini ish bilan ta'minlash va uni tartibga solish: Prok. talabalar uchun nafaqa. yuqoriroq o'qishlar, muassasalar / L.I. Starovoitova, T.F. Zolotarev. - M.: "Akademiya" nashriyot markazi, 2001. - 192 b.
21 Stepanov V.K. Nogironlar va qariyalar uchun arxitektura muhiti / V.K. Stepanov. M.: Stroyizdat, 1989. - 213b.
22 Tolstoy L. Qarilik haqida /L. Tolstoy. - Sankt-Peterburg. 1906. - 180 b.
23 Firsov M.V. Ijtimoiy ish nazariyasi: Talabalar uchun darslik. yuqoriroq darslik muassasalar /M.V. Firsov, E.G. Studenova. - M.: Gumanitar nashr. Markaz VLADOS, 2001. - 432 p.
24 Xolostova E.I. Jamiyatdagi keksa odam: 2 soatda / E.I. Xolostov. M.: Ijtimoiy-texnologiya instituti, 1999. - 320 b.
25 Xolostova E.I. Keksalar bilan ijtimoiy ish: Darslik / E.I. Xolostov. - M.: "Dashkov va K" nashriyot-savdo korporatsiyasi, 2002. - 296 b.
26 Xolostova E.I. Ijtimoiy ish texnologiyalari: Darslik / E.I. Xolostov. - M.: INFRA-M, 2001. - 400s.
27 Xolostova E.I. Ijtimoiy ish: nazariya va amaliyot: Proc. nafaqa / E.I. Xolostov. - M.: INFRA - M, 2004. - 427 b.
28 Chernosvitov E.V. Ijtimoiy tibbiyot darslik. talabalar uchun nafaqa. yuqoriroq darslik Institutlar / E.V. Chernosvitov. - M .: Insonparvarlik. ed. markaz VLADOS, 2000. -304 p.
Yaxshi ishingizni bilimlar bazasiga yuborish oddiy. Quyidagi shakldan foydalaning
Talabalar, aspirantlar, bilimlar bazasidan o‘z o‘qishlarida va ishlarida foydalanayotgan yosh olimlar sizdan juda minnatdor bo‘lishadi.
E'lon qilingan http://www.allbest.ru/
Ukraina Ta'lim va fan vazirligi
Odessa milliy politexnika universiteti
Kurs ishi
"Keksalar bilan ijtimoiy ish"
Cholak M.S.
Odessa 2011 yil
Kirish
1.3 Normativ-huquqiy baza
II bo'lim. Qariyalar uyining Tarutinskiy hududiy markazining xususiyatlari va tahlili
2.3 Qariyalar bilan ijtimoiy ish
Foydalanilgan adabiyotlar ro'yxati
Kirish
Muvofiqlik. Butun aholi tarkibida keksalar ulushining doimiy o'sishi deyarli barcha rivojlangan mamlakatlarda ta'sirchan ijtimoiy-demografik tendentsiyaga aylanib bormoqda. Insoniyat qarib bormoqda va bu jiddiy muammoga aylanib bormoqda, uning yechimi global darajada ishlab chiqilishi kerak.
Ko'pincha hayotga qiziqishni saqlaydigan keksalar sonining qaytarib bo'lmaydigan o'sishi ijtimoiy infratuzilmaning barcha elementlariga talabni kuchaytiradi, shuning uchun hokimiyatning qariyalar holati va jamiyat manfaatlari muammolariga e'tiborini kuchaytiradi. takomillashtirish bo'yicha chora-tadbirlar doimiy va barqarordir. Hozirgi vaqtda bu muammo har qachongidan ham dolzarbdir, chunki. aholining asta-sekin qarishi kuzatilmoqda va bu murakkab biologik va ijtimoiy-psixologik jarayon bo'lib, olimlarni doimo qiziqtirgan va xavotirga solib kelgan. davlat arboblari, siyosatchilar, shuningdek, ishchilar ijtimoiy soha.
Ijtimoiy sohada keksa odamlar bilan ishlashni o'rganish keksa odamlarni ijtimoiy qo'llab-quvvatlashni tashkil etishda ijtimoiy xizmat ko'rsatish muassasalarining rolining zamonaviy sharoitlarini oshirish bilan bog'liq. Ijtimoiy ishchi qariyalar bilan bevosita aloqada bo'lib, ularning muammolarini tan oladi va eng ko'p oladi samarali usullar ularni yo'q qilish uchun. Ushbu muammolar doirasi biz tanlagan mavzuning dolzarbligini belgilaydi.
O'rganish ob'ekti: keksalar bilan ijtimoiy ish.
Tadqiqot mavzusi: keksalarga ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish.
Tadqiqotning maqsadi - keksa odamlarning ijtimoiy muammolarini aniqlash.
Tadqiqot maqsadlari:
1. Qariyalar uyi Tarutino hududiy markazining tuzilishi va asosiy yo'nalishlari, faoliyat usullarini o'rganish.
2. Qariyalar uyida mijozlarga ko'rsatiladigan xizmatlarning xususiyatlarini tahlil qilish, ushbu toifadagi asosiy muammolarni yaxshilash bo'yicha sa'y-harakatlarni kuchaytirishga qaratilgan.
3. Qariyalar uylari duch keladigan asosiy muammolarni ko'rib chiqing.
4. Natijalarni tahlil qiling va xulosa chiqaring.
Gipotezalar:
1. Hududiy markaz mijozlar bilan ishlashning aniq tashkiliy tuzilmasi va texnologik bazasiga ega, ammo bu faoliyat yashash joylari, xizmat ko‘rsatish bazasi yaxshilanmaguncha samara bermaydi. moddiy baza, xodimlar soni ko'paydi, namunaviy binolar soni ko'paydi, moddiy-texnika bazasi yaxshilandi.
Tadqiqot bazasi: Qariyalar uyining Tarutino hududiy markazi.
I bo'lim. Keksalar bilan ijtimoiy ish
Zamonaviy jamiyatning ijtimoiy-demografik tuzilishida, ijtimoiy qo'llab-quvvatlash va yordam ob'ekti sifatida ko'rib chiqilishi mumkin bo'lgan va ko'rib chiqilishi kerak bo'lgan bir qator ijtimoiy qatlamlar va guruhlarda birinchi o'rinlardan birini keksalar kabi toifa egallaydi. Har qanday yirik ijtimoiy hamjamiyat singari, u turli ijtimoiy-demografik qatlamlarni o'z ichiga olgan o'zining ichki tuzilishiga ega. Ushbu qatlamlarni ajratish imkonini beruvchi asosiy tabaqalanish xususiyati insonning yoshi. qariyalar uyidagi ijtimoiy ish
Tasniflash bo'yicha Jahon tashkiloti Sog'liqni saqlash (VOZ) keksa odamlar quyidagilarga bo'linadi:
60 yoshdan 74 yoshgacha bo'lgan shaxslar - keksalar;
75 yoshdan 89 yoshgacha bo'lgan shaxslar - keksalar;
90 va undan katta yoshdagilar uzoq umr ko'radilar.
Global miqyosda, BMT va JSST ekspertlarining hisob-kitoblariga ko‘ra, 2025 yilga borib 60 yoshdan oshganlar soni 1,2 milliardga etadi va 80 yoshdan oshgan yosh guruhida eng radikal o‘sish kutilmoqda. Ushbu ma'lumotlar zamonaviy jamiyat va uning demografik rivojlanishi aholining faol qarish tendentsiyasi bilan tavsiflanadi degan xulosaga kelishimizga imkon beradi. Uning shakllanishi va mavjudligi quyidagi sabablar bilan izohlanadi:
1. Odamlarning demografik xatti-harakatlarini o'zgartirish (keyin turmush qurish, tug'ilishning past darajasi va boshqalar).
2. Tibbiy texnologiyalar va aholiga tibbiy yordam ko‘rsatish tizimini takomillashtirish va o‘rtacha umr ko‘rishni oshirish.
3. Jamiyatda keksalarni ijtimoiy qo‘llab-quvvatlash tizimini doimiy takomillashtirish. Bularning barchasi ko'proq imkoniyat yaratadi
jamiyatda inson hayoti uzoqroq va qulayroq. Shunga qaramay, keksalar aholining eng kam himoyalangan ijtimoiy toifalaridan biri bo'lib qolmoqda. Yuqorida ta'kidlab o'tilganidek, keksalar kabi insonning ijtimoiy hamjamiyatga mansubligining asosiy belgisi yoshdir. Dunyoning aksariyat mamlakatlarida bu 60 yosh va undan yuqori. Aholining ushbu toifasi bilan ijtimoiy ish uning o'ziga xos xususiyatlari va ularning ijtimoiy va shaxsiy faoliyati jarayonida duch keladigan ijtimoiy muammolar asosida qurilishi kerak. Qarilikning asosiy muammolari quyidagilardan iborat:
1. Qariyalar hayotini cheklash. Bu keksalikka erishgan va yosh xususiyatlariga ko'ra ko'plab odatiy ijtimoiy rol va maqomlardan voz kechishga majbur bo'lgan jamiyatning ko'plab a'zolari duch keladigan eng o'tkir va og'riqli muammolardan biridir. O'z navbatida, bu inson uchun odatiy hayot tizimining sezilarli darajada buzilishiga, aloqalar doirasining va boshqa ijtimoiy imkoniyatlarning keskin qisqarishiga olib keladi.
2. Keksa odamni faol hayotdan o'chirish va uning boshqa odamlar bilan munosabatlarining xarakterini o'zgartirish. Keksa odamning hayotida ushbu muammoning paydo bo'lishi uning faol mehnat va ishlab chiqarish faoliyatini to'xtatishi, o'rnatilgan ijtimoiy aloqalar va munosabatlarning uzilishi, shuningdek, zamonaviy jamiyatning keksalik va yoshga nisbatan o'rnatilgan salbiy munosabati bilan bog'liq. qarilik. Bugungi kunda keksalik insonning ijtimoiy harakatchanligini oshirishga to'sqinlik qiluvchi omil bo'lib, u o'zini oqlashi mumkin bo'lmagan xarajatlarni (keksalarga ijtimoiy yordam ko'rsatish xarajatlari) qoplash uchun asos bo'lib, qo'shimcha moliyaviy, ijtimoiy va ma'naviy yukdir. jamiyat va yosh va o'rta yoshdagi odamlar haqida.
3. Jamiyatda keksa kishining ijtimoiy mavqeining keskin pasayishi. Uzoq vaqt davomida amalga oshirishga imkon beradigan odatiy ijtimoiy mavqeini yo'qotish samarali jarayon ijtimoiy va shaxsiy faoliyat jiddiy hissiy, psixologik va ba'zan fiziologik buzilishlarga olib keladi. Ko'p miqdorda bo'sh vaqtning mavjudligi va to'ldirish sifati.
Bu muammo jiddiy o'zgarishlar tufayli yuzaga keladi
insonning keksalikka yetishining oqibatlaridan biri bo'lgan mehnat va ishlab chiqarish faoliyati uslubi. Ishga ko'p vaqt ajratish zaruriyatini yo'qotgan odam har doim ham tashqi yordamisiz o'zining yangi imkoniyatlariga mos keladigan kasbni topa olmaydi. Bunday vaziyatda ko'pincha voqealar rivojlanishining ikkita "ekstremal" imkoniyatlarini kuzatish mumkin. Yoki keksa odamning qarindoshlari va do'stlari uni dam olishga, zaiflik va zaifliklarga loyiq deb bahona qilib, uni barcha uy muammolari va ishlaridan butunlay ozod qilishga intilishadi. Yoki, aksincha, uy xo'jaliklari keksa odamni uydagi "qo'shimcha ishchi qo'llar" sifatida qabul qila boshlaydi, buning natijasida keksa odam uy xizmatchisiga aylanadi.
Keksa fuqarolarni ijtimoiy qo'llab-quvvatlash va yordam berish tizimini yaratishda zamonaviy jamiyat quyidagilarga muhtoj:
Birinchidan, keng tarqalgan stereotiplardan voz kechish, unga ko'ra keksa odamning ehtiyojlari darajasi keskin kamayadi va aholining ushbu toifasining an'anaviy mashg'ulotlari uy xo'jaligi va nabiralarni tarbiyalashdir.
Bugungi kunda yaxshi ta'lim olgan, muvaffaqiyatli martaba qilgan, kasbiy va ijtimoiy faoliyatda katta muvaffaqiyatlarga erishgan odamlar keksalikka qadam qo'ymoqda. Ular uy xo'jaligi uchun "erkin ishchi kuchi" bo'lish istiqbolidan mamnun bo'lishlari dargumon.
Ikkinchidan, keksalarni ijtimoiy qo‘llab-quvvatlash va ularga yordam ko‘rsatish tizimini yaratish nafaqat mavjud an’analar, to‘plangan tajriba va sog‘lom fikr, balki jiddiy nazariy asoslar asosida ham mumkin.
Har bir insonda qarish jarayoni individual ravishda davom etadi. Asosiysi, hammaga bir xil mezon qo'llamaslik. Shu bilan birga, keksa odamlar ijtimoiy jihatdan o'ziga xos xususiyatlar va ehtiyojlarga ega bo'lgan yosh guruhi ekanligini tushunish muhimdir.
Keksa odamlar boshqa avlodlarga o'xshash ko'plab fazilatlarga ega. Ammo keksalarda boshqalarda yo'q va bo'lishi mumkin bo'lmagan bir narsa bor. Bu hayotning donoligi, bilimi, qadriyatlari. Bu yer yuzida yetarlicha umr ko‘rgan insonga xos bo‘lgan hikmat jamiyat taraqqiyotida kuchli turtki va omil bo‘la oladi.
Shuni unutmasligimiz kerakki, aholi va shaxslarning ayrim guruhlarida qarish jarayoni bir xildan uzoqda sodir bo'ladi. Shunday qilib, keksa odamlar toifasini ijtimoiy toifa sifatida, aniqrog'i, ijtimoiy-demografik sifatida tavsiflashda buni hisobga olish kerak.
ushbu guruhdagi odamlarning yosh xususiyatlari.
Ma'lumki, amalda keksa odamlar odatda nafaqaga chiqqan odamlar hisoblanadi. Biroq, bu chora universal bo'lishi mumkin emas, chunki pensiya yoshi turli mamlakatlar boshqacha. Biroq, ayollar nafaqaga chiqishga moyil erkaklarnikidan oldinroq. Demak, mamlakatimizda ular 55 yoshdan, erkaklar esa 60 yoshdan boshlab keksalik pensiyasini olish huquqiga ega. Bundan tashqari, "RSFSRda pensiya ta'minoti to'g'risida" gi qonun pensiya yoshidagi va turli ijtimoiy-kasbiy guruhlar uchun farqlarni nazarda tutadi. Biroq, dunyoning aksariyat mamlakatlarida keksa odamlarga 60 va undan katta yoshdagi fuqarolar kiradi.
Ijtimoiy ishchi uchun keksa odamlarning turmush tarzi va turmush darajasi, oilaviy ahvoli, mehnat qobiliyati va istagi, sog'lig'i, ijtimoiy-maishiy sharoitlari bilan bog'liq ijtimoiy-psixologik xarakterdagi bir qator omillar ham juda muhimdir. va boshqalar ijtimoiy ish qariyalar uyi
Amaliyot shuni ko'rsatadiki, keksalar juda turli odamlar. Ular orasida sog'lom va kasal bor; oilada va yolg'iz yashash; pensiya va hayotdan mamnun va baxtsiz, hayotdan umidsiz; uyda faol bo'lmaganlar va sport bilan shug'ullanadigan, faol hayot tarzini olib boradigan quvnoq, optimist odamlar va boshqalar. Binobarin, keksalar bilan muvaffaqiyatli ish olib borish uchun ijtimoiy xodim ularning ijtimoiy-iqtisodiy ahvolini, xarakterini, moddiy va ma’naviy ehtiyojlarini, salomatlik holatini bilishi, bu boradagi fan va amaliyot yutuqlaridan yaxshi xabardor bo‘lishi kerak.
Keksalikda insonning ijtimoiy mavqeining o'zgarishi, amaliyot shuni ko'rsatadiki, birinchi navbatda, uning ma'naviy va moliyaviy holatiga salbiy ta'sir qiladi, ruhiy holat, kasalliklarga chidamliligini va atrof-muhit o'zgarishlariga moslashishni pasaytiradi.
Keksa nafaqaxo'rlar toifasiga o'tish bilan nafaqat inson va jamiyat o'rtasidagi munosabatlar, balki hayotning ma'nosi, baxt, yaxshilik va yomonlik va boshqalar kabi qadriyat yo'nalishlari ham tubdan o'zgaradi. Turmush tarzining o'zi, kundalik tartib, maqsad va vazifalar, do'stlar doirasi. Yoshi bilan o'z-o'zini baholashning qiymat ierarxiyasi o'zgaradi. Keksa odamlar tashqi ko'rinishiga kamroq e'tibor berishadi, lekin ichki va jismoniy holatiga ko'proq e'tibor berishadi. Keksa odamlarning vaqtga bo'lgan qarashlari o'zgarmoqda. O'tmishga kirish faqat chuqur keksa odamlarga xosdir, qolganlari kelajak haqida ko'proq o'ylashadi va gapirishadi. Keksa odamning ongida yaqin kelajak uzoqdan ustun kela boshlaydi va shaxsiy hayot istiqbollari qisqaradi. ga yaqinroq
keksalik ko'proq o'tkinchi bo'lib tuyuladi, lekin kamroq turli hodisalar bilan to'la. Shu bilan birga, hayotda faol ishtirok etadigan odamlar kelajakka, passiv odamlar esa o'tmishga ko'proq e'tibor berishadi. Shunday qilib, birinchilar ko'proq optimistik va kelajakka ko'proq ishonadilar. Ammo yosh hali ham yosh. Keksalik odatdagi turmush darajasining o'zgarishini, kasallikni va qiyin hissiy tajribalarni olib keladi. Keksalar hayotning chekkasida. Biz nafaqat moddiy qiyinchiliklar (garchi ular ham muhim rol o'ynaydi) haqida emas, balki psixologik xarakterdagi qiyinchiliklar haqida gapiramiz. Nafaqaga chiqish, qarindoshlar va do'stlarni yo'qotish, kasallik, aloqalar doirasi va faoliyat sohalarining torayishi - bularning barchasi hayotning qashshoqlashishiga, undan ijobiy his-tuyg'ularni olib tashlashga, yolg'izlik va foydasizlik tuyg'usiga olib keladi. Vaziyat shundayki, umr ko'rish davomiyligining ortishi va tug'ilishning kamayishi bilan aholining salmoqli qismini keksalar tashkil etadi va shuning uchun ham aholiga yordam berishni alohida tashkil etish zarurati tug'iladi. keksa odam.
Keksa odamlarning psixologik tabiatining xususiyatlari juda xilma-xildir. Biz kamida ikkitasi tomonidan belgilanadigan xususiyatlarni tushunishga harakat qilishimiz kerak xarakterli xususiyatlar qariyalarning turmush tarzi.
Qoida tariqasida, keksa odamning hayoti turli xil voqealarga boy emas. Biroq, bu voqealar uning barcha shaxsiy makonini va vaqtini to'ldiradi. Shunday qilib, shifokorning kelishi butun kunni to'ldirishi mumkin bo'lgan voqeadir. Do'konga borish ham diqqat bilan tayyorgarlik ko'rishingiz kerak bo'lgan voqea bo'lib, keyin uni ehtiyotkorlik bilan boshdan kechirishingiz kerak. Boshqacha qilib aytganda, hodisalarning gipertrofiyasi, "cho'zilishi" mavjud. Yoshlar tomonidan arzimas epizod sifatida qabul qilinadigan voqea, keksa odam uchun butun kunning masalasiga aylanadi. Voqealarning "kengayishiga" qo'shimcha ravishda, hayotning to'liqligi hayot faoliyatining har qanday sohasining gipertrofiyasi orqali amalga oshirilishi mumkin.
Ikkinchi xususiyat vaqtning o'ziga xos hissi bilan belgilanadi. Birinchidan, keksa odam doimo hozirgi zamonda yashaydi. Uning o'tmishi hozirgi zamonda ham mavjud - shuning uchun keksalarning tejamkorligi, tejamkorligi, ehtiyotkorligi. Ular go'yo hozirgi paytda saqlanib qolgan va ma'naviy dunyo va uning qadriyatlari shunday saqlanishga duchor bo'ladi. Ikkinchidan, keksalikda vaqt o'tishi sekinlashadi va silliqlashadi. Bundan tashqari, keksa odamning potentsiali ko'pincha tashqi ko'rinishda yangi avlodlarning mentalitetiga mos kelmaydi (yoki juda kam mos keladi). Ammo ularning barchasi umumiy asosga ega, farqlardan ko'ra muhimroq, umuminsoniy qadriyatlar. Keksa odam bilan ular butun shaxsiy hayotni boshdan kechirdilar, yosh odam bilan - ko'pincha bu butunlay boshqacha. Avlodlar uzluksizligini buzish, ya'ni agar biz tabiiy muvofiqlik tamoyilidan kelib chiqadigan bo'lsak, kattalar kichiklar uchun mavjud bo'lib, o'lib, ularni hayotdan mahrum qiladi - bunday birlikning buzilishi hamma uchun va har doim og'riqli. .
Umuman olganda, keksa odamga bo'lgan talabning etishmasligi insonning ijtimoiy mohiyatiga ziddir. Demak, uni, jumladan, ijtimoiy jihatdan ham qo‘llab-quvvatlash zarur. Xususan, vaziyatni iloji boricha yumshatish uchun ijtimoiy ish orqali unga kirish mumkin bo'lgan joylarda.
Ijtimoiy ishning ma'nosi - ijtimoiy reabilitatsiya. Bunday holda, bunday reabilitatsiya odatiy vazifalarni, funktsiyalarni, faoliyatni, odamlar bilan munosabatlarning tabiatini (kamroq darajada va boshqa maqomlarda bo'lsa ham) haqiqiy tiklashdir, lekin o'zgarish eng muhimi! - ijtimoiy ish ob'ektidan uning sub'ektigacha bo'lgan keksa odam. Dramani engish, yumshatish, talabning etishmasligi o'zining kundalik (shu jumladan professional, oilaviy) tajribasi asosida yuzaga keladi. Insonga nafaqat berish, balki unga o'zini berishni davom ettirishga yordam berish, shu bilan barqarorlikni, ma'lum bir barqarorlik garovini, yaxshi istiqbollar tuyg'usini, optimistik va amalga oshirilishi mumkin bo'lgan umidni saqlab qolishga yordam berish muhimdir. holatlar. Ko'pincha keksa odamlar o'z oilalaridan alohida yashaydilar va shuning uchun ular o'z kasalliklariga dosh bera olmaydilar.
yolg'izlik. Ilgari keksalar uchun asosiy mas’uliyat oila zimmasiga tushgan bo‘lsa, endilikda bu mas’uliyat davlat va mahalliy hokimiyat organlari, aholini ijtimoiy muhofaza qilish muassasalari zimmasiga yuklamoqda.
1.2 Keksalar bilan ijtimoiy ishning turlari va shakllari
Zamonaviy jamiyatda keksa odamlar bilan ijtimoiy ishning asosiy yo'nalishlari:
Ijtimoiy yordam;
Ijtimoiy yordam;
Ijtimoiy qo'llab-quvvatlash, shu bilan birga, shart-sharoitlarni yaratishga qaratilgan
keksa odamning yangi ijtimoiy-demografik sifatda o'zini o'zi anglashi uchun zarur bo'lgan imkoniyatlar.
Qariyalarni ijtimoiy qo'llab-quvvatlashning asosiy shakllari:
pensiya ta'minoti va pensiya xizmatlari tizimini, shu jumladan nodavlat pensiya jamg'armalarini takomillashtirish va rivojlantirish;
Pensiya qonunchiligi tizimini hamda butun jamiyatda keksalarni ijtimoiy qo‘llab-quvvatlash va ularga yordam ko‘rsatish tizimini takomillashtirish;
Keksa yoshdagi shaxslarning imkoniyatlari va imkoniyatlarini hisobga olgan holda, ish beruvchilar tomonidan ularning huquqlariga rioya etilishini nazorat qilish sharti bilan bandligini ta’minlash va rivojlantirish;
Keksa odamlarning o'zini o'zi anglash va ularni yangi ijtimoiy sifatda o'zini namoyon qilish institutlari tizimini yaratish va rivojlantirish (klublar, kooperativlar, jamoat tashkilotlari va kasaba uyushmalari)
Yolg‘iz keksalar va keksa er-xotinlarni manzilli ijtimoiy qo‘llab-quvvatlash;
Jamiyatda uni tashkil etishning barcha darajalarida keksalarga to'g'ri munosabatni shakllantirish.
Keksalarni ijtimoiy qo'llab-quvvatlashning asosiy maqsadi ularning intellektual, mehnat, ijtimoiy va shaxsiy salohiyatini saqlab qolish va undan foydalanish bilan birga, yangi ijtimoiy aloqalar va munosabatlar tizimiga kirish imkoniyatini ta'minlashdan iborat bo'lishi kerak.
Ijtimoiy yordam - keksalarning bir qator ijtimoiy muammolarini tegishli tashkilotlar, muassasalar va mutaxassislar tomonidan to'liq yoki qisman hal qilish bo'yicha faoliyat. Uni amalga oshirish uchun keksalarga ijtimoiy yordam ko'rsatishning quyidagi asosiy shakllari qo'llaniladi.
1. Ijtimoiy xizmatlar, ya'ni keksa odamga pul yoki natura shaklida, muayyan xizmatlar ko'rinishida zarur bo'lgan barcha narsalar bilan ta'minlash. U uyda, uylarda va kunduzgi parvarish markazlarida yoki shifoxona sharoitida amalga oshirilishi mumkin va shoshilinch, bir martalik, dolzarb muammoni hal qilish yoki tizimli, uzoq muddatli yoki doimiy ravishda amalga oshirilishi mumkin.
2. Ijtimoiy xizmatlar, ya'ni ijtimoiy xizmatlar tizimini shaxs, shaxs darajasida konkretlashtirish. Ko'pincha keksa odamlar ijtimoiy-tibbiy, ijtimoiy, ijtimoiy, huquqiy yoki ijtimoiy-psixologik kabi ijtimoiy xizmatlarga muhtoj.
Oilani saqlashga, uning muammolarini hal qilishga qaratilgan ijtimoiy yordamning turlari va shakllarini oilaning omon qolishiga qaratilgan favqulodda vaziyatlarga bo'lish mumkin. Oila barqarorligini saqlashga, oila va uning a'zolarining ijtimoiy rivojlanishiga qaratilgan ijtimoiy ish.
Keksalarni ijtimoiy qo'llab-quvvatlash ham, ijtimoiy yordam ham ijtimoiy amaliyotda ijtimoiy ishning makro va mikro darajalari kabi asosiy darajalarda amalga oshiriladi.
Makrodaraja - ijtimoiy jamoalardan biri sifatida keksalarga nisbatan davlat va jamiyat darajasida ko'riladigan chora-tadbirlar. Uning asosiy elementlari quyidagilardir:
Keksa odamlarning manfaatlarini hisobga olgan holda ijtimoiy siyosatni shakllantirish;
Tegishli ijtimoiy federal dasturlarni ishlab chiqish va amalga oshirish;
Keksalarni ijtimoiy-iqtisodiy qo‘llab-quvvatlash tizimini shakllantirish;
Ular bilan ishlash uchun mutaxassislarni tayyorlash.
Keksalar bilan ijtimoiy ishning mikrodarajasi - bu alohida shaxslar va tuzilmalar tomonidan individual keksa shaxsga nisbatan uning shaxsiy xususiyatlarini, ijtimoiy muhitini va ma'lum bir mutaxassisning imkoniyatlarini hisobga olgan holda amalga oshiriladigan chora-tadbirlardir. Bu darajalarning har ikkalasi ham real ijtimoiy amaliyotda bir-biri bilan doimiy ta’sir o‘tkazib, bir-birini to‘ldiradi, konkretlashtiradi va ba’zan kompensatsiya qiladi.
Keksalar kabi aholining murakkab toifasi bilan malakali va mohirona tashkil etilgan ijtimoiy ish davlat kafolatlari tamoyili, ijtimoiy xizmatlarning mavjudligi va ularni olishda teng imkoniyatlar, olish uchun shaxsiy rozilik kabi bir qator fundamental tamoyillarga rioya qilishni nazarda tutadi. ijtimoiy yordam, uni tashkil etishga individual yondashuv, ishonch va maxfiylik.
Hozirgi vaqtda jamiyat va davlat uchun keksalar bilan ishlaydigan tashkilotlar va muassasalar tizimini, shu jumladan nodavlat tashkilotlar tizimini takomillashtirish va rivojlantirish, mavjud tuzilmalar faoliyatining yo'nalishlari va usullarini takomillashtirish vazifasi dolzarbdir.
Keksa odamlar bilan ijtimoiy ishni tashkil etishda ularning nafaqat umumiy, balki har bir shaxsning individual ijtimoiy mavqeining barcha xususiyatlarini, ularning ehtiyojlari, ehtiyojlari, biologik va ijtimoiy imkoniyatlari, muayyan mintaqaviy va ijtimoiy xususiyatlarini hisobga olish kerak. hayotning boshqa xususiyatlari. Shuni ta'kidlash kerakki, olimlar va amaliyotchilar keksalik muammosiga va uning ta'rifiga turli nuqtai nazardan - biologik, fiziologik, psixologik, funktsional, xronologik, sotsiologik va boshqalardan yondashganlar. Va shuning uchun ijtimoiy va ijtimoiy maqom muammolarini hal qilishning o'ziga xosligi, oiladagi roli va o'rni, lekin ijtimoiy ta'minot va xizmat ko'rsatish tashkilotlari, ijtimoiy reabilitatsiya, qariyalarning ijtimoiy vasiyligi va boshqalar.
Hozirgi vaqtda keng tarqalgan tendentsiya mavjud: o'zini keksalarga g'amxo'rlik qilish va ular bilan ishlashga bag'ishlaganlarning barchasi yosharmoqda. Ushbu pozitsiyalardan kelib chiqqan holda, keksalarga g'amxo'rlik qilish turli avlod vakillarining uchrashuvi, yosh xodimlar tomonidan yoshga hurmat, ularning keksa odamning tamoyillari va o'rnatilgan e'tiqodlariga, uning munosabati va qadriyatlariga bag'rikengligidir.
Keksalarga g'amxo'rlik - bu boshqalarni diqqat bilan va g'amxo'rlik bilan kuzatish, bir vaqtning o'zida o'z his-tuyg'ularini idrok etish va qayta tekshirish bilan birga ularning tajribalari dunyosiga kirish qobiliyatidir. Bu keksa odamlarni ular kabi idrok etish qobiliyatidir.
Keksalarga g'amxo'rlik qilish - bu xushmuomalalik, rejali harakatlar, ishonch va keksa odamning o'zgargan turmush sharoitlariga moslashish jarayonlarida yordam berish.
Keksalarga g'amxo'rlik qilish, nihoyat, o'limga hamroh bo'lish, bu og'riqli daqiqada oila a'zolariga yordam berishdir.
Faqatgina ushbu tamoyillarni o'zlashtirib, ularni professionallik asosiga qo'yish orqali barcha aqliy va aqliy qobiliyatlarga qarshi turish mumkin. jismoniy mashqlar qariyalarga g'amxo'rlik qilish bilan bog'liq. Yana bir holatni tushunish kerak: keksa odamda biz uning hozirgi qiyofasini ko'ramiz va uni deyarli bolaligida, hayotning eng go'zal, kuchli va o'ziga ishongan bolasi yoki ayol sifatida tasavvur qila olmaymiz yoki aksincha. , yumshoq, saxovatli, kelajakka intiluvchi. Shu bilan birga, sizning oldingizda keksa va kasal, ko'pincha aqldan ozgan (ojiz) odamni ko'rish, uning tashqi qiyofasini tiklash, u bolalik va yoshlik, yoshlik va etuklikni o'z zimmasiga olishini unutmaslik kerak. Ko'pincha keksa odamlarning xatti-harakatlarining yoshlarda rad etish va hayratga soladigan ba'zi jihatlari ular uchun g'ayrioddiy yoki axloqsiz bo'lib tuyuladi, aslida o'tgan avlodning madaniy me'yorlari doirasida bo'lib, ularning aqliy qobiliyatining yomonlashishini ko'rsatmaydi. odam. duch kelganda salbiy tomonlari keksalikda, yosh ijtimoiy ishchilarda gerontofobiya xavfi mavjud, bundan tashqari, ular o'zlarining kelajakdagi qarishining aniq fobiyasiga ega bo'lishi mumkin.
Vengriyalik psixolog N. Xun tomonidan olib borilgan tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, qariyalar uyi va psixiatriya shifoxonalarida ishlaydigan hamshiralar keksalar haqida eng yomon baho va salbiy fikrlarga ega. Shuni ta'kidlash kerakki, aholining nochor qariyalarga nisbatan bag'rikengligi (tolerantligi) bo'yicha maxsus tadqiqotlar deyarli yo'q. Sofiyadagi qariyalar uylarida tibbiyot xodimlari va xizmatchilar tomonidan yuz yilliklarga nisbatan kamsitish va homiylik munosabati aniqlandi. Ammo keksalarga nisbatan nafrat, undan ham haqoratli munosabat hech qanday holatda topilmadi. Biroq, e'tiborga loyiq bir xususiyat aniqlandi. Qariyalar uyining barcha xodimlari 100 yil yashashni xohlaysizmi, degan savolga salbiy javob berishdi, bundan tashqari, ularning barchasi bunday istiqbolni o'zlari va ayniqsa yaqinlari uchun fojia deb bilishdi.
Ijtimoiy ishda eng muhim narsa, eng ko'p muloqot qilmaydigan keksa odamlar bilan aloqa o'rnatish qobiliyati bo'lishi kerak. Ijtimoiy ishchilar keksa odam bilan muloqot qilish san'atini egallashlari kerak, aks holda turli shaxslararo tushunmovchiliklar, tushunmovchiliklar va hatto ochiq o'zaro dushmanlik paydo bo'ladi.
Keksalarning o'zlariga ko'ra, ularning ijtimoiy soha xodimlariga qo'yadigan talablari quyidagilardan iborat: birinchi navbatda, mehribonlik va halollik, manfaatsizlik va rahm-shafqat. Tinglash qobiliyati ijtimoiy ishchining asosiy fazilatlaridan biri bo'lib, vijdonlilik, mas'uliyat va o'ziga nisbatan talabchanlik uning kasbiy maqomini belgilashi kerak. Keksa odamlar bilan muloqot qilish ko'nikmalarini egallash oson ish emas; Keksa odamni uning ehtiyojlarini tushungan holda tinglash qobiliyatidan tashqari, u haqida ob'ektiv ma'lumot to'plash, u duch kelgan vaziyatni tahlil qilish va baholash, uning ob'ektiv qiyinchiliklari nimada ekanligini aniqlash, va sub'ektiv tajribalarning natijasi nima. Keksa odam suhbatda va keyingi aloqalarda etakchi bo'lishiga yo'l qo'ymaslik kerak.
Suhbatni ijtimoiy ishchi uchun to'g'ri yo'nalishga yo'naltirish juda samimiy va hurmatli bo'lishi kerak. Keksa odamni xafa qilmasdan suhbatni munosib tarzda tugatish va uning xatti-harakatlari bilan uning barcha muammolari e'tiborga olinishiga va iloji bo'lsa, qoniqtirilishiga ishontirish ham bir xil darajada muhimdir. Siz hech qachon so'rovlarni qat'iyan rad etmasligingiz yoki barcha so'rovlar qondirilishini da'vo qilmasligingiz kerak. Ijtimoiy xodim kasbiy mahoratining eng yuqori ko'rsatkichi - keksa odamning ishonchi, maslahatini qabul qilishi, barcha kuch-g'ayrat keksa odamni faollashtirishga, uning shaxsiy muammolarini mustaqil ravishda hal qilishga undashga qaratilgan bo'lishi kerak.
Xizmat turlaridan biri uyda parvarish qilishdir. Chunki uyda parvarish qilish xarakterdan tashqarida edi pansionatlar Ushbu muassasalar uchun har xil tashkiliy qiyinchiliklarni keltirib chiqaradigan funktsiyani amalga oshirish uchun maxsus tarkibiy bo'linmalarga ega nogiron fuqarolarga ijtimoiy yordam ko'rsatish bo'yicha mustaqil xizmatni yaratish zarurati tug'ildi. Bunday tarkibiy bo'linmalar tuman ijtimoiy ta'minot bo'limlari qoshida tashkil etilgan yolg'iz nogironlar uchun uyda ijtimoiy yordam ko'rsatish bo'limlari edi. Ularning faoliyati “Yagona nogiron fuqarolarga uyda ijtimoiy yordam ko‘rsatish bo‘limi to‘g‘risidagi vaqtinchalik nizom” bilan tartibga solingan. An'anaviy bo'lib qolgan ijtimoiy va maishiy yordam turlaridan tashqari, ijtimoiy xodimlar shaxsiy gigiena qoidalariga rioya qilishda yordam berishlari, kerak bo'lganda pochta jo'natmalari bilan bog'liq so'rovlarni bajarishlari, zarur tibbiy yordam olishda yordam berishlari va choralar ko'rishlari kerak edi. vafot etgan yolg'iz nafaqaxo'rlarni dafn etish. Xizmatlar bepul taqdim etildi. Tibbiy yordamga muhtoj yolg'iz nafaqaxo'rlarga homiylik qilishni tashkil etishda Qizil Xoch qo'mitalari bilan yaqin hamkorlik. Ijtimoiy yordam bo'limi xodimlari tarkibiga kiradigan ijtimoiy ishchi 8-10 nafar nogiron pensionerlar yoki 1-2 guruhdagi yolg'iz nogironlarga uyda xizmat qilishi kerak edi. Bo'limlar uyda parvarishga muhtoj bo'lgan kamida 50 nafar nogironlar ishtirokida tashkil etildi. 1987 yilda yangi normativ akt bilan ijtimoiy yordam bo'limlari faoliyatiga ba'zi o'zgarishlar kiritildi. Asosan, o'zgarishlar uyda ijtimoiy yordam bo'limlarini tashkil etishga tegishli edi. Uyda parvarish qilinadigan shaxslar kontingenti yanada aniq belgilanib, eng ko'p pensiya oluvchi shaxslar pensiyaning 5 foizi miqdorida yig'im to'lashi ham nazarda tutildi. Uyda parvarishlash bo'yicha ro'yxatga olish shaxsiy ariza va tibbiy muassasaning bunday yordamga muhtojligi to'g'risidagi xulosasi asosida amalga oshirildi. Shunday qilib, nogironlarga uyda ijtimoiy xizmat ko'rsatish funktsiyalarini bir vaqtning o'zida ikkita tashkilot bajaradigan vaziyat yuzaga keldi: davlat - ijtimoiy yordam bo'limlari va kamroq darajada jamoatchilik - Qizil Xochning rahm-shafqat xizmati. . Shu bilan birga, ko'rsatiladigan ijtimoiy xizmatlar turlari ham, davlat va jamoat tashkilotlari tomonidan ushbu xizmatlar ko'rsatilayotgan odamlar doirasi ham ko'p jihatdan mos keladi.
Shunday qilib, tarixan jamoat tashkilotlari iqtisodiy, moddiy-texnik va tashkiliy sabablarning etishmasligi tufayli davlat amalga oshira olmagan faoliyat turlarini amalga oshirgan. Bu nogiron fuqarolarga tibbiy-ijtimoiy yordam xizmatining rivojlanish tarixidan dalolat beradi: yilda urushdan keyingi yillar Davlatning uyda parvarishlash xizmatlarini rivojlantirish uchun kuchi va vositalari bo'lmaganida, u keksalar va nogironlar uchun qariyalar uylari tizimini ishlab chiqdi. Yakka tartibdagi kasanachilik xizmatlarining rivojlanishi ko'p jihatdan yovuz mafkuraviy munosabatlar bilan cheklanib qoldi, unga ko'ra ijtimoiy xizmatlar ko'rsatishning jamoaviy shakllarini rivojlantirishga ustunlik berildi. Aholining kasanachilikka bo'lgan ehtiyojlarini qondirish qisman Qizil Xoch jamiyati zimmasiga oldi.
Albatta, rahm-shafqat xizmati muammoning keskinligini engillashtirdi, ammo uni to'liq hal qilmadi. O‘tgan yillar davomida jamiyatda qariyalarning mutlaq soni va nisbiy sonining ko‘payishi natijasida ushbu toifadagi fuqarolarning ijtimoiy yordamga bo‘lgan ehtiyoji sezilarli darajada oshdi: pansionatlar barcha muhtojlarni joylashtira olmaydi; qarindoshlaridan alohida yashaydigan nogironlar soni ortib bormoqda; demografik istiqbollar aholi tarkibida keksa yoshdagi odamlar ulushini yanada oshirishni nazarda tutadi - bularning barchasi nogironlarga ijtimoiy xizmat ko'rsatish muammolarini hal qilishga olib keldi. davlat darajasi, yaratish davlat tizimi, davlat xizmati uyda tibbiy, ijtimoiy va maishiy xizmatlar ko'rsatish bilan bevosita shug'ullanadi.
Faqat aholining ayrim toifalari uchun ijtimoiy xizmatlar haqida gapirishning o'zi etarli emas va haqiqatan ham noqonuniydir. Ijtimoiy ish psixologlar, psixoterapevtlar, o'qituvchilar va boshqa mutaxassislar tomonidan odamlarning taqdiri, ijtimoiy mavqei, iqtisodiy farovonligi, axloqiy va psixologik holati bilan bog'liq bo'lgan usullar va usullarni o'zlashtirdi.
Nazariy nuqtai nazardan, ijtimoiy ish insonning (oila, jamoa, jamiyat va boshqalar) ehtiyojlariga kirib borishi va uni qondirishga urinish sifatida qaralishi mumkin.
Shu bilan birga, ijtimoiy ishning ijtimoiy ishchi bilan o'zaro munosabati bo'yicha kengroq vazifalar haqida fikr-mulohazalar bildirilmoqda. muhit. Shu bilan birga, ijtimoiy xodimga odamlarning vakolatlarini kengaytirishga, shuningdek, hayotiy muammolarni hal qilishda ularning qobiliyatlarini rivojlantirishga hissa qo'shish vazifasi yuklanadi; odamlarga resurslardan foydalanishga yordam berish; tashkilotlarni odamlarga e'tiborli bo'lishga undash; shaxslar va ularning atrofidagilar o'rtasidagi o'zaro munosabatlarni rivojlantirish; ijtimoiy yordam ko'rsatuvchi tashkilotlar va muassasalar o'rtasidagi aloqalarni izlash va
qo'llab-quvvatlash; ijtimoiy va ekologik siyosatga ta'sir qiladi.
1.3 Huquqiy baza
Keksalar davlat tomonidan qo‘llab-quvvatlashga muhtoj aholining alohida toifasi hisoblanadi. Va u ularga g'amxo'rlik qiladi, keksalar uchun munosib hayotni ta'minlaydigan qonunlar chiqaradi. Shuningdek, ularga yordam berish uchun ijtimoiy xizmatlarga murojaat qilishlari mumkin. O'z navbatida ijtimoiy xizmat keksalar bilan bog'liq barcha hayotiy muhim masalalarni to'g'ri va malakali hal qilish uchun u Ukraina qonunlariga asoslanadi:
· Ukraina Aholini ijtimoiy himoya qilish vazirligining 1997 yil 1 apreldagi "Nafaqaxo'rlar va yolg'iz nogironlar uchun ijtimoiy xizmatlar hududiy markazi va uyda ijtimoiy yordam bo'limi to'g'risida" gi namunaviy nizomlarni tasdiqlash to'g'risida qarori. № 44 Ukrainaning rasmiy byulleteni. - 1997. - 39-son. - 57-modda.
· URSR Vazirlar Kengashining 1990 yil 2 martdagi 49-sonli "Keksalar va nogironlar uchun maxsus maktab-internatlar to'g'risida"gi qarori IAC Ligasi.
· Ukraina Mehnat vazirligining 2001 yil 29 dekabrdagi "Uylar - keksalar, nogironlar va bolalar uchun internat maktablari (pansionatlar) uchun namunaviy qoidalarni tasdiqlash to'g'risida"gi qarori. № 549 Ukraina rasmiy byulleteni. -2002 yil. - № 5. - Art. 212.
· "Urush va mehnat faxriylarini, yolg'iz va keksa fuqarolarni ijtimoiy himoya qilish to'g'risida"gi Ukraina qonuni.
II bo'lim. Qariyalar uyining Tarutinskiy hududiy markazining xususiyatlari va tahlili
2.1 Qariyalar uyining Tarutinskiy hududiy markazi faoliyatining xususiyatlari
Odessa viloyati Tarutin tumanida aniq yashash joyini yo‘qotgan, qolgan qarindoshlik rishtalariga ega bo‘lmagan keksalarning hozirgi ahvoli munosabati bilan tuman davlat hokimiyati va boshqaruvi organlarining arizasiga ko‘ra yig‘ilish sessiyasi qarori qabul qilindi. Odessa viloyati mehnat va ijtimoiy siyosat viloyat boshqarmasi huzuridagi tuman kengashi ma'qullandi va hududda 35 o'rinli hududiy markaz yaratish to'g'risida qaror qabul qilindi.
1996 yil dekabrda shaharcha. Tarutino ko'chada. Krasnaya yaratilgan va ilgari ishlatilgan ikkita bir qavatli noturarjoy binolariga joylashtirilgan Bolalar bog'chasi– Pensionerlar va yolg‘iz nogironlarga ijtimoiy xizmat ko‘rsatish markazi bo‘lgan hududiy markaz qishloq joylarda joylashgan bo‘lib, aniqlangan xizmatga muhtoj shaxslar soni 453 nafarni tashkil etadi.
12 yillik faoliyati davomida hududiy markaz viloyat aholisining barcha ehtiyojmand toifalari uchun ijtimoiy tashkilot sifatida o‘zini namoyon qildi. Hududiy markazning asosiy maqsadi keksalar va nogironlarni ijtimoiy, shaxsiy xizmatlar ko‘rsatish va ularga manzilli yordam ko‘rsatish orqali integratsiyalashuvida faol ijtimoiy siyosat olib borishdan iborat edi.
Viloyat hududiy markazida uyda ijtimoiy yordam ko‘rsatish, doimiy yoki vaqtincha propiska bo‘yicha statsionar bo‘lim mavjud bo‘lgan viloyat hududiy markazida bugungi kunga qadar 1145 nafar yolg‘iz nogiron va 963 nafar shartli yolg‘iz fuqaro va mehnatga layoqatli farzandlari yoki qarindoshlari ro‘yxatga olingan. , lekin sharafli sabablarga ko'ra ularga qarashga qodir emaslar.
Tumandagi 13 ta aholi punktida belgilangan toifadagi 365 nafar fuqaroga 30 nafar ijtimoiy soha xodimlari uylarida xizmat ko‘rsatmoqda. Markazda xizmat ko‘rsatilayotganlarning 96 foizini yaqin qarindoshlari bo‘lmagan yolg‘iz fuqarolar tashkil etadi.
Har bir ijtimoiy xodimga to'g'ri keladigan ish yuki 12-13 nafar bo'ysunuvchini tashkil etadi, me'yori 10. Uyda ijtimoiy yordam ko'rsatish bo'limida vasiylikdagilar bilan ishlashni yaxshilash uchun me'yoriy tibbiy-axborot hujjatlari ma'lumotlar bazasi, vasiylikdagilar bo'yicha ma'lumotlar banki yaratildi. Hududiy markaz ijtimoiy xizmatlar sifatini oshirish, xizmat ko‘rsatish sharoitlarini yaxshilash borasida ham g‘amxo‘rlik qilmoqda. Barcha xizmatlar bepul taqdim etiladi va ularning hajmi, aytaylik, 1999 yilga nisbatan uch barobar oshdi.
Keyingi ikki yilda tuman bandlikka ko‘maklashish markazi orqali shartnomalar bo‘yicha uyda ko‘rsatilayotgan xizmatlar ko‘lami oshdi. Bunday turdagi qurilish ishlariga ishsizlar jalb qilinadi. Ushbu ish shakli og'ir kasallarga ko'proq e'tibor berish imkoniyatini berdi.
Hududiy markazda 40-43 kishi doimiy istiqomat qiladi va ustuvorlik mavjud. Kelgusida statsionar bo‘lim binolarini rekonstruksiya qilish, dam olish joylari sonini 50 taga yetkazish orqali yanada rivojlantirish rejalashtirilgan va bu masalani hal etishda markaz tuman rahbariyatining ko‘magiga umid qilmoqda.
Hududiy markazda ijtimoiy ishlar muntazam takomillashtirilib, yaxshi samaralar bermoqda, biroq zudlik bilan uchinchi shaxslar nazoratiga muhtoj va tuman mehnat va aholini ijtimoiy muhofaza qilish bo‘limiga murojaat qilishga majbur bo‘lgan yolg‘iz keksa fuqarolar sonining ko‘payishi tendentsiyasi kuzatilmoqda. aholi.
Aytish joizki, Termarkaz viloyatdagi yolg‘iz fuqarolarning atigi 31 foiziga, pensionerlar, nogironlar umumiy sonining 2,8 foiziga xizmat ko‘rsatmoqda, bu viloyatda yetarli emas.
Tumanda 13 ming nafar pensioner istiqomat qilsa, ularning 1175 nafari yolg‘izdir. Ularning aksariyati o'zlariga g'amxo'rlik qiladi yoki qarindoshlari qaramog'ida. Ammo endi o'zlariga yordam bera olmaydiganlar ham bor. Ularga 30 nafar ijtimoiy soha xodimlari g‘amxo‘rlik qiladi. 320 nafar yolg‘iz pensionerga uyda alohida ijtimoiy yordam ko‘rsatilmoqda. Tarutino qishlog'ida esa 10 yildan beri juda zaiflar uchun doimiy yashash uchun statsionar bo'lim (Mehribonlik uyi) mavjud bo'lib, unda hozirda 42 nafar yolg'iz pensionerlar, nogironlar istiqomat qiladi.
Bugungi kunda hududiy markaz xodimlari o‘z funksional vazifalarini uddalamoqda. Ularning har biri har kuni yaxshilik qiladi, muruvvat qiladi, palatalarning murakkab hayotiy masalalarini hal qiladi. Bundan tashqari, ijtimoiy xodimlar o'zlarining rasmiy vazifalariga kirmaydigan ko'plab boshqa masalalarni hal qilishlari kerak.
Tercenter jamoasi 99% ayollardan iborat bo'lib, nafaqat ayollar, balki insoniyatning go'zal yarmining eng yaxshi fazilatlariga ega bo'lgan shaxslardir.
Har qanday yomon ob-havoda - issiqda, yomg'irda, qorda velosipedda va ko'pincha piyoda ular o'z palatalariga oziq-ovqat, dori-darmonlarni etkazib berishadi.
2.2 Qariyalar uyining Tarutino hududiy markazi tomonidan mijozlarga muammolarni hal qilish bo'yicha sa'y-harakatlarni kuchaytirishga qaratilgan xizmatlarni tahlil qilish
Avvalo, ijtimoiy xizmatlar nima ekanligi haqidagi tushunchadan boshlamoqchiman. Bu aholining ijtimoiy ehtiyojlarini va xizmat ko'rsatish va parvarish qilish ehtiyojlarini qondiradigan xizmatlar bilan bog'liq umumiy qabul qilingan tushunchadir. Ijtimoiy xizmatlar hayot tsiklining muayyan bosqichlarida, masalan, bolalik yoki qarilik yoki muayyan hayotiy vaziyatlarda, masalan, nogironlik, oilaning buzilishi, kechikish yoki kechikishga olib keladigan kasallikning kelib chiqishi kabi kundalik faoliyatni qo'llab-quvvatlashi mumkin. aqliy rivojlanish, antisosyal xatti-harakatlar.
Qaysi xizmatlar ijtimoiy xizmatlar deb nomlanishi yoki ijtimoiy boshqaruv ostida qanday xizmatlar boshqarilishi borasida yagona yoki universal amaliyot mavjud emas. Ko'pincha keksalar uchun statsionar yoki kasanachilik xizmatlari, shuningdek, ijtimoiy muammolari bo'lgan bolalar va oilalarni qo'llab-quvvatlash xizmatlarining har xil turlari ijtimoiy xizmatlar sifatida qabul qilinadi. (Biroq, ba'zida sog'liqni saqlash yoki ta'lim organlari bolalarga qaratilgan xizmatlarga jalb qilinadi - masalan, Kareliyada). Nogironlar uchun reabilitatsiya xizmatlari, shuningdek, shunga o'xshash toifadagi odamlar uchun tashkilotlar ijtimoiy xizmatlar sifatida qaraladi, shu bilan birga ular sog'liqni saqlash sohasiga tegishlidir. Ba'zan ijtimoiy himoya tushunchasi ijtimoiy xizmatlar tushunchasiga muqobil sifatida ishlatiladi.
Ijtimoiy xizmatlar - bu inson hayotining ijtimoiy elementlariga qaratilgan xizmatlar, ammo bu hech qanday tarzda emas alohida hudud insonning turmush darajasiga ta'sir qiluvchi boshqa omillardan ajratilgan. Ijtimoiy o'z mohiyatiga ko'ra inson munosabatlariga, jamiyat sharoitida shaxsning roliga taalluqli degan ma'noni anglatadi. Ijtimoiy ko'pincha bir-biriga g'amxo'rlik qilish bilan bog'liq narsa sifatida tushuniladi. Menimcha, kimning rahbarligida xizmatlar ko'rsatilayotgani unchalik muhim emas. Eng muhimi, ular odamlarning ehtiyojlarini qanday qondirishi.
Juda tez-tez moliyaviy savollar ijtimoiy masalalar sifatida qaraladi. Buning sababi shundaki, moddiy yordam odatda muhtoj odamlarga beriladi. ijtimoiy pozitsiya. Ushbu tushunchalarning bir-biriga mos kelishi, ehtimol, bunday hollarda pul nafaqalari odamlarning umumiy (ijtimoiy) mas'uliyatini namoyish etishi bilan bog'liq. Bularning barchasi zaruriy narsalarning mavjudligi kafolati emas, balki chuqurroq ma'noga ega.
Ijtimoiy ishning barcha turlarini amalga oshirish uchun buning uchun nafaqat xodim, balki bularning barchasi bilan shug'ullanadigan ijtimoiy ishchi kerak. Ijtimoiy ishchi alohida mutaxassislik bo'lgani uchun (hamshira yoki shifokor kabi). Va o'z navbatida, ijtimoiy ish kasb sifatida muayyan asosiy elementlarni o'z ichiga oladi, ya'ni o'zining qadriyatlar tizimi va axloqi, asosiy bilimlari, metodologiyasi va amaliy ko'nikmalari. Ijtimoiy ish ba'zan yordamchi kasb deb ataladi, ammo hamma yordam ijtimoiy ish emas.
ijtimoiy ish sifatida kasbiy faoliyat bir qator asosiy elementlardan iborat tizimli yordamni talab qiladi. Ijtimoiy ishni xizmat ko'rsatish sohasida ishlaydigan turli tashkilotlar amalga oshirishi mumkin. U ko'pincha ijtimoiy xizmat sohasida amalga oshiriladi, lekin u sog'liqni saqlashda, maktablarda yoki boshqa ta'lim muassasalarida va ba'zan hatto alohida korxonalarda ham amalga oshirilishi mumkin.
Biroq, ijtimoiy ish tushunchasi ijtimoiy xizmatlar tushunchasining sinonimi sifatida tushuniladi. Bunday hollarda uyda xizmat ko'rsatadigan yoki ijtimoiy xizmat ko'rsatish muassasalarida ishlaydigan odamlar ijtimoiy ishchi hisoblanadi.
Ijtimoiy ta'minot yuqorida tavsiflangan narsalar bilan chambarchas bog'liq bo'lgan yana bir tushunchadir. Ijtimoiy ta'minot - bu mas'uliyat ko'pincha hokimiyatga yuklangan ish yo'nalishi mahalliy hukumat, va bu ham ijtimoiy xizmatlar ko'rsatishni, ham o'zini boshqa yo'l bilan ta'minlay olmaydiganlarga, masalan, keksalar kabi odamlar toifasiga manzilli ijtimoiy yordam ko'rsatishni nazarda tutadi.
Men yuqoridagi ikkita yo'nalishga e'tibor qaratmoqchiman: ijtimoiy xizmatlar va ijtimoiy ish.
*qadriyat tizimi va ushbu qadriyatlarga asoslangan kasbiy etika
*ijtimoiy ish funktsiyalari
*asosiy bilimlar
*uni qo‘llash uslubiyoti va amaliy ko‘nikmalari
*inson munosabatlari ijtimoiy ish amaliyotining asosiy elementi sifatida
Ijtimoiy ishning asosiy qadriyati har bir insonning teng qadriyatidir. Tenglik va adolat ijtimoiy ishning ikkita muhim tamoyilidir.
Odamlarning o'z taqdirini o'zi belgilash huquqi imkon qadar e'tiborga olinishi kerak bo'lgan yana bir asosiy qadriyatdir amaliy ish. Bu tamoyilga amal qilish har doim ham mumkin emas, chunki shaxslarning o'z taqdirini o'zi belgilashi boshqalarning huquqlari va farovonligini buzishi mumkin. Bolalarni kamsitish holatlarida bu axloqiy nuqtai nazardan juda qiyin masala. Shunday qilib, masalan, o'zlarining axloqiy me'yorlariga muvofiq, ijtimoiy xodimlar o'zlarini himoya qila olmaydigan aholining eng zaif guruhlarini (masalan, qariyalarni) himoya qilish va himoya qilish uchun professional mas'uliyatga ega.
Ijtimoiy ishchilar o'z mijozlarining mustaqilligini qo'llab-quvvatlashlari kerak. Bu tamoyil ko'p narsani anglatadi. Bu shuni anglatadiki, ijtimoiy ishchilar o'z mijozlarini ijtimoiy zaif odamlarning mustaqil ishlashini ta'minlash uchun zarur bo'lganidan ko'ra ko'proq nazorat qilmasligi kerak. Ijtimoiy ishning maqsadi qaramlik emas, balki mustaqillikdir. Mijozning o'z harakatlarini shaxsan nazorat qilish qobiliyati sust rivojlangan hollarda, jamiyat ijtimoiy xodimlarga nazorat funktsiyalarini amalga oshirish huquqini beradi. Masalan, huquqbuzarlik sodir etgan voyaga etmaganlar bilan ishlash. Ijtimoiy xodimlar tomonidan amalga oshiriladigan nazorat mijozning hayoti va faoliyatini nazorat qilish qobiliyatini rivojlantirishga yordam berishga qaratilgan. Ijtimoiy ishchi politsiyachi yoki sudya emas. Uning vazifasi hukmni talaffuz qilish emas, balki yanada samarali hayotga hissa qo'shish, shu jumladan cheklovlarni o'rnatishdir.
Ijtimoiy ishchilarning xatti-harakatlari ijtimoiy izolyatsiyani (tashqariga chiqarish) va ijtimoiy huquqlarni cheklashni oldini olishi kerak. Ular turli xil izolyatsiya qilingan guruhlar va ozchiliklarning jamiyatning normal hayotiga integratsiyalashuviga hissa qo'shishlari kerak. Ijtimoiy xodimlar irqi, jinsi, millatidan qat'i nazar, odamlar tengligini hurmat qilishlari kerak. siyosiy mafkura, yoshi, dini, aqliy va jismoniy qobiliyatlari va boshqa omillar. Ijtimoiy ishchilar aholining har qanday guruhini ajratish imkoniyatini oldini olishlari kerak. Bu aholi guruhlari va shaxslarni ijtimoiy chetlashtirish (izolyatsiya) dan farqli ravishda inklyuziya printsipi deb ataladi.
Ijtimoiy ishchilar har qanday shaklda zo'ravonlik ehtimolini oldini olishlari kerak.
Mijozlar bilan ishlashda ijtimoiy ish mijozlarning ishtiroki va ishtirokini rag'batlantirishi va qadrlashi kerak. Ish davomida barcha manfaatdor tomonlar eshitilishiga ishonch hosil qilishingiz kerak.
Ijtimoiy ishchi kasbiy axloq kodeksiga rioya qilish uchun shaxsan javobgardir. U o'zining kasbiy qarorlari, shuningdek, bunday qarorlarning ma'naviy va siyosiy asoslari uchun javobgarlikni o'z zimmasiga olishi kerak. Shuningdek, u o'z kasbiy faoliyati va usullarini o'rganish va muhokama qilish, shuningdek, o'z ishining maqsadlari va natijalari uchun kasbiy javobgarlikka ega.
2.3 Qariyalar bilan ijtimoiy ish
Ko'pgina mamlakatlarda, hech bo'lmaganda G'arb mamlakatlarida keksalar eng tez o'sib borayotgan aholi bo'lganligi sababli, keksalar uchun xizmatlar jadal rivojlanmoqda. Ilgari qariyalarga g‘amxo‘rlik qarindoshlar yoki mahalla tomonidan amalga oshirilardi yoki ular qariyalar uyiga joylashtirilar edi. Bugungi kunda, bu ikki ekstremal o'rtasida, ko'proq va ko'proq muqobil variantlar mavjud.
Qariyalarga g'amxo'rlik qilishning umumiy tendentsiyasi shoshilinch tibbiy yordam ko'rsatilmagan turar-joy muassasalariga joylashtirilmaslik uchun imkon qadar uzoq vaqt davomida uyda yordam ko'rsatishdir. Biroq, maishiy va statsionar xizmatlar ko'rsatishda munitsipalitetlar o'rtasida sezilarli farqlar mavjud.
Uyda parvarishlash uyda parvarishlash ijtimoiy xodimlari (ushbu taqdimotda ijtimoiy ishchilar deb ataladi) va uyda parvarishlash hamshiralari tomonidan amalga oshiriladi. Bu ikki guruh o'rtasida ham a'lo, ham qoniqarsiz o'zaro munosabatlarga misollar mavjud. Eng muhim davrlardan biri kasalxonadan chiqish va uyda parvarish qilishdir. Agar shifoxona vakillari uyda parvarish qiluvchilarga shifoxonadan keyingi yordamga muhtojliklari haqida xabardor qilsalar, bu yordamning uzluksizligini ta'minlashga yordam beradi va hatto bemor uyga qaytganida o'zini ishonchli his qiladi. Agar vaziyat murakkab bo'lsa, bemorning o'zi, shuningdek uning oila a'zolari ishtirokida umumiy yig'ilish zarur bo'lishi mumkin. Ba'zan yozma ma'lumot etarli. Birlamchi darajada bemorga yordam ko'rsatilsa, ijtimoiy ishchilar va uyda parvarishlash hamshiralari o'zaro ta'sirni talab qiladigan rollarni va bunday o'zaro ta'sirni amalda qanday amalga oshirishni aniqlash uchun birgalikda ishlashi kerak. Umumiy maqsad - uyda parvarish qilishning hamkorlik modelini yaratish. Biroq, mavjud ma'muriy va kasbiy an'analar bu yo'nalishdagi rivojlanishni sekinlashtirdi. Hozirgi vaqtda 2,5 yillik kursga (yaqin kelajakda u 3 yillik kursga o'tkaziladi) ijtimoiy va tibbiyot xodimlarini asosiy tayyorlash bo'yicha yagona integratsiyalashgan dastur mavjud. O'quv dasturlarining keyingi darajasi - bu politexnika ta'lim darajasi (universitet ta'limidan past daraja). Politexnika dasturlari allaqachon kasbiy tayyorgarlikning alohida yo'nalishlariga bo'lingan.
Keksalarga g‘amxo‘rlik qilishda tobora ko‘proq yangi texnologiyalar qo‘llanilayotir.
Kunduzgi markazlar ko'plab munitsipalitetlarda keksalarga xizmat ko'rsatishning juda keng tarqalgan shaklidir. Ular xizmatlar ko'rsatadi turli xil: oziq-ovqat, dush, kiyim-kechak, kir yuvish xizmatlari, reabilitatsiya muolajalari, kasbiy terapiya va boshqalar. Markazlar ijtimoiy munosabatlarni ta'minlaydi va yaqin qarindoshlarini yo'qotgan ko'plab keksa odamlar uchun muhim muammo bo'lishi mumkin bo'lgan yolg'izlik tuyg'usini engishga yordam beradi. va do'stlar.
Belgilangan vaqt oralig'ida ko'rsatiladigan statsionar yordam ko'proq odatiy holga aylanib bormoqda. Bir kishi, masalan, uyda ikki hafta va muassasada ikki hafta o'tkazishi mumkin. Bu ba'zan juda qarigan odamga g'amxo'rlik qilayotgan qarindoshlarga muhlat beradi va bu parvarishga muhtoj odamga reabilitatsiya ta'sirini ham ko'rsatishi mumkin. Bu vaqtli parvarishlash bir xil miqdordagi yotoqlarni saqlab, ko'proq odamlarga xizmatlar ko'rsatish imkonini beradi.
Statsionar yordam ham bo'lishi mumkin turli xil variantlar insonning ehtiyojlariga qarab. Xizmat uylari deb ataladigan narsalar, agar shaxs ma'lum funktsiyalarni mustaqil ravishda bajarishi mumkin bo'lsa, masalan, kiyinish yoki echinish, ovqatlanish va hk. Qariyalar uylari - bu kuniga 24 soat davomida insonning barcha kundalik funktsiyalarida yordam berish uchun rejalashtirilgan va jihozlangan muassasalar. Keksalarga kasal odamlar sifatida emas, balki imkon qadar ko'proq mustaqillik va qadr-qimmatni saqlab qolish uchun qandaydir qo'llab-quvvatlashga muhtoj odamlar sifatida muomala qilinadi. Hammada bor keksa odam uning ijtimoiy ehtiyojlari va resurslariga, shuningdek, unga qanday g'amxo'rlik qilishni kutayotganiga ta'sir qiluvchi hayotiy hikoyaga ega. Qariyalar bilan ishlashda buni hisobga olish kerak. Ko'rsatilgan yordamni ma'lum bir stereotipga kamaytirmaslik juda muhim, chunki odamlarning yoshi bilan individual farqlar kamaymaydi, balki oshadi.
...Shunga o'xshash hujjatlar
Qariyalar va qariyalarning asosiy ijtimoiy-psixologik muammolari. Keksa odamlar ijtimoiy jamiyat sifatida. Keksalar va keksalar bilan ijtimoiy ish asosini tashkil etuvchi qonunchilik va huquqiy bazani tahlil qilish, bu ishning eng muhim yo'nalishlari.
kurs qog'ozi, 2011 yil 15 iyunda qo'shilgan
Keksa odamlar ijtimoiy jamiyat sifatida. Keksalarning yolg'izligi ijtimoiy muammo sifatida. Yolg'iz keksalar bilan ijtimoiy ish. Qariyalar va nogironlar uyida ijtimoiy xizmat ko'rsatish bo'limi misolida mutaxassisning faoliyati.
dissertatsiya, 04/10/2016 qo'shilgan
"Primorskiy aholiga ijtimoiy xizmat ko'rsatish markazi" viloyat davlat avtonom muassasasida keksalar bilan ijtimoiy ishlarni tashkil etish. Qariyalar hayotining asosiy muammolarini amaliy sotsiologik o'rganish natijalari.
dissertatsiya, 11/01/2014 qo'shilgan
ijtimoiy maqom keksa yoshdagi odam. Keksalarning hayot sifati ijtimoiy muammo sifatida. Keksalar bilan ijtimoiy ishning me'yoriy-huquqiy asoslari. Keksalarni ijtimoiy va pensiya ta'minoti. Ijtimoiy ish texnologiyalarining shakllari va usullari.
muddatli ish, 05/09/2012 qo'shilgan
Qariyalar uchun maxsus uylarning holati. Qariyalar uchun maxsus turar-joy binolarini rivojlantirishning umumiy xususiyatlari. Qariyalarni ijtimoiy qo'llab-quvvatlashning zamonaviy texnologiyalari. Totmadagi maxsus turar-joy binosida ijtimoiy ishning tashkiliy asoslari.
dissertatsiya, 25.10.2010 qo'shilgan
Suhbat xarakteristikasi, baholash tahlili va ish yuritish mijozlar bilan ijtimoiy ishning asosiy texnologiyalari sifatida. Dasturni ishlab chiqish va ko'rsatmalar aloqa etishmasligi sharoitida nogiron keksa odamlar bilan ishlash.
dissertatsiya, 26/01/2011 qo'shilgan
Yolg'iz keksalarning ijtimoiy muammolarining xususiyatlari. Ijtimoiy ish texnologiyalari va ijtimoiy ishchi va yolg'iz keksa odam o'rtasidagi o'zaro munosabatlarning jihatlari. Tuzatish muassasasida keksa mahkumlar bilan ijtimoiy ish.
dissertatsiya, 01/05/2011 qo'shilgan
Keksa odamlar bilan ijtimoiy ishning asosiy muammolari. Aholining demografik qarishi ilmiy muammo sifatida. Shaxsning oila, jamiyat, jamiyat, davlat hayotidagi ishtiroki mezoni. Keksalarning ijtimoiy faolligi. Qarilikning yangi modelini ishlab chiqish.
referat, 27.11.2013 yil qo'shilgan
Ijtimoiy reabilitatsiyaning mohiyati va tamoyillari haqida tushuncha. Qariyalar bilan reabilitatsiya tadbirlarining usullari va shakllari. Suhbat, guruh muhokamasining xususiyatlari, rol o'ynash. Qariyalar uchun reabilitatsiya tadbirlari texnologiyalari.
muddatli ish, 31.10.2014 yil qo'shilgan
Qariyalarning ijtimoiy holati va muammolari. Ijtimoiy ta'minot tizimini shakllantirish. Rossiyada yolg'iz qariyalar uchun ijtimoiy yordam markazlarining yo'nalishlari va faoliyati. Prokopyevskdagi keksalar bilan ijtimoiy ish texnologiyalari.
To'liq matnli qidiruv:
Uy > Kurs ishi >Sotsiologiya
2-bob. Keksalar va qariyalar bilan ijtimoiy ishning xususiyatlari
2.1 Ijtimoiy ish uchun qonunchilik bazasi
Keksalar bilan ijtimoiy ish muammosi davlat ahamiyatiga ega. Ijtimoiy ishning qonunchilik va huquqiy asoslari quyidagilardan iborat:
Rossiya Federatsiyasi Konstitutsiyasi
Rossiyada, farovon davlatda bo'lgani kabi, fuqarolarning ijtimoiy himoyalanish huquqi Konstitutsiya bilan kafolatlanadi va Rossiya Federatsiyasi qonunchiligi bilan tartibga solinadi.
Qonunlar: "Rossiya Federatsiyasida davlat pensiya ta'minoti to'g'risida" (2001 yil dekabr); "Rossiya Federatsiyasida mehnat pensiyalari to'g'risida" (2001 yil noyabr); "Rossiya Federatsiyasida nogironlarni ijtimoiy himoya qilish to'g'risida" (1995 yil iyul); "Faxriylar to'g'risida" (1995 yil yanvar); "Rossiya Federatsiyasida ijtimoiy xizmatlar asoslari to'g'risida" (1995 yil dekabr); "Keksalar va nogironlarga ijtimoiy xizmatlar to'g'risida" (1995 yil avgust)
Keksalar va nogironlarning muammolarini hal qilishda Rossiya Federatsiyasi Prezidentining "Nogironlar uchun qulay yashash muhitini yaratish chora-tadbirlari to'g'risida"gi farmonlari katta ahamiyatga ega; "Nogironlarni davlat tomonidan qo'llab-quvvatlashning qo'shimcha chora-tadbirlari to'g'risida" (1992 yil oktyabr); "Nogironlar va nogironlarni ilmiy va axborot bilan ta'minlash to'g'risida" (1992 yil iyul) va Rossiya Federatsiyasi Hukumatining bir qator qarorlari: "Keksa fuqarolar va nogironlarga davlat tomonidan davlat tomonidan kafolatlangan ijtimoiy xizmatlarning federal ro'yxati to'g'risida" va shahar ijtimoiy xizmat ko'rsatish muassasalari"; “Keksa fuqarolar va nogironlarga davlat va kommunal ijtimoiy xizmatlar muassasalari tomonidan ko‘rsatiladigan ijtimoiy xizmatlar uchun haq to‘lash tartibi va shartlari to‘g‘risida” (1996 yil 15 aprel); "Keksa avlod" federal maqsadli dasturini ishlab chiqish to'g'risida (1996 yil 18 iyul).
Yuqoridagi va boshqa hujjatlar ijtimoiy ishning tuzilishini, uning maqsad va vazifalarini, moliyalashtirish manbalarini belgilaydi; keksalar va nogironlarni ijtimoiy himoya qilish dasturi ishlab chiqildi. Barcha sa'y-harakatlar keksalarning turmush sharoitini yaxshilash, ularga ijtimoiy xizmat ko'rsatish, qo'shimcha ijtimoiy qo'llab-quvvatlash chora-tadbirlarini kuchaytirish, uzoq umr ko'rishga ko'maklashish, tinch keksalikni ta'minlashga qaratilgan (10).
Rossiya davlati tegishli qonun hujjatlarini ishlab chiqish va qabul qilish bilan ularni Inson huquqlari umumjahon deklaratsiyasi (1948), Xelsinki konferentsiyasining yakuniy hujjati (1975) va 1961 yilda qabul qilingan Evropa ijtimoiy Xartiyasining dastlabki pozitsiyalari bilan uyg'unlashtiradi. va 1996 yilda yangilangan.
Ijtimoiy himoyaning asosiy tamoyillari: insonparvarlik, ijtimoiy adolat, maqsadlilik, komplekslik, shaxs huquq va erkinliklarini ta'minlash, shuningdek, mutaxassislarning izchilligi, malakasi va tayyorgarligi.
Keyingi yillarda keksalar va keksalarga ijtimoiy xizmat ko‘rsatish mexanizmi yo‘lga qo‘yildi. Bunday mexanizmning elementlariga ijtimoiy xizmat ko'rsatish markazlari, jumladan, uyda ijtimoiy yordam bo'limlari, shoshilinch ijtimoiy yordam bo'limlari, tibbiy-ijtimoiy bo'limlar, kunduzgi bo'limlar kiradi. Bundan tashqari, doimiy tibbiy yordamga muhtoj bo'lgan, tashqi yordamisiz qila olmaydiganlar uchun keksalar uchun statsionar pansionatlar mavjud; mini-internatlar, ijtimoiy mehmonxonalar, hospislar. Qariyalar va qariyalar bilan ijtimoiy ishning o'ziga xos texnologiyalari ishlab chiqilgan (!9; 79).
Rossiya Federatsiyasi Mehnat vazirligining Keksalar va nogiron fuqarolar bilan ishlash boshqarmasi statsionar va statsionar bo'lmagan ijtimoiy xizmatlar muassasalarini tashkil etish va ishini tashkil etish bo'yicha bir qator qoidalarni, shu jumladan Rossiya Mehnat vazirligining qarorini tayyorladi. :
1999 yil 27 iyun 28-son “Keksalar va nogironlar ijtimoiy-sog‘lomlashtirish markazi” davlat (shahar) muassasasining namunaviy ustavini tasdiqlash to‘g‘risida”gi;
1999 yil 27 iyul 29(31-son), “Davlat (shahar) muassasasining namunaviy ustavini tasdiqlash to‘g‘risida”, “Aholiga yaxlit ijtimoiy xizmatlar ko‘rsatish markazi”;
"Keksa avlod" federal maqsadli dasturi doirasida ko'p ishlar amalga oshirilmoqda. “Keksa avlod” dasturi keksalarni ijtimoiy qo‘llab-quvvatlashga ko‘maklashish, ularning huquqlarini ro‘yobga chiqarish, mamlakatning iqtisodiy, ijtimoiy, madaniy va ma’naviy hayotida to‘liq ishtirok etishi uchun qulay shart-sharoit yaratishga ko‘maklashishi kerak. Dasturda barcha toifalar va nafaqaxo'rlar guruhining yosh xususiyatlarini, sog'lig'ining holatini hisobga olgan holda muammolarni kompleks hal qilish bo'yicha chora-tadbirlar nazarda tutilgan.
Davlatning keksalarga nisbatan ijtimoiy siyosatining asosiy yo‘nalishlari:
Keksalarning turmush sharoitini yaxshilash, ularga ijtimoiy xizmat ko‘rsatish, qo‘shimcha ijtimoiy qo‘llab-quvvatlash chora-tadbirlarini kuchaytirish, uzoq umr ko‘rishga ko‘maklashish, osoyishta keksalikni ta’minlash.
Ijtimoiy himoya va davlat xizmatlarining huquqiy asoslarini yanada shakllantirish.
Keksalar va keksalar bilan ijtimoiy ishning uslubiy, ilmiy bazasini ishlab chiqish;
4) Zamonaviy professional kadrlar tayyorlash.
2.2 Keksalar va qariyalar bilan ijtimoiy ishning asosiy yo'nalishlari
Farovonlik va xizmat
Qariyalar va keksalar uchun ijtimoiy ta'minot va xizmatlar pensiya va turli nafaqalarni o'z ichiga oladi; keksalar va nogironlarni aholini ijtimoiy muhofaza qilish organlarining maxsus muassasalarida saqlash va ularga xizmat ko'rsatish; protezlash, nogironlar uchun imtiyozlar; uysizlarga yordam berish.
Ijtimoiy ta'minot davlat organlari, korxonalar, jismoniy shaxslar tomonidan ishchilarning badallari (ish haqidan ushlab qolishlar) hisobidan amalga oshiriladi. Ikkinchi holda, mablag'lardan to'lov mehnat hissasi va ish staji bilan emas, balki badallar miqdori bilan belgilanadi. Bu amaliyot G'arb mamlakatlarida juda keng tarqalgan (6; 34).
Ijtimoiy ta'minotning muhim yo'nalishlaridan biri pensiya ta'minotini yaxshilashdir. U turli yo'llar bilan hal qilinadi. Ba'zi mamlakatlarda nafaqaxo'r pensiya va ish haqini ularning hajmidan qat'i nazar va milliy iqtisodiyotning istalgan sohasida to'liq oladi. Boshqa mamlakatlarda kechiktirilgan pensiyalar keng tarqalgan, ya'ni pensiya yoshidan keyin ishlagan yillar soniga qarab pensiyalarni ma'lum foizga oshirish. Bu Rossiyada ham mavjud. Keksalikni ixtiyoriy sug'urtalash (qo'shimcha pensiya olish huquqi) ham istiqbolga ega. Lekin pensiyalar miqdori muntazam oshirilayotganiga qaramay, pensiya ta’minotimiz hali ham yetarli emas (16; 204).
Shuningdek, keksalarga yordam mahalliy hokimiyat organlari tomonidan amalga oshiriladi: ishlamaydigan pensionerlarga tabaqalashtirilgan qo'shimcha to'lovlar oshiriladi; turli toifadagi keksalarga uy-joy haqini to‘lash, yozda shahar atrofi transportida sayohat qilish uchun imtiyozlar beriladi, shifokor ko‘rsatmasi bo‘yicha dori-darmonlar bepul beriladi, sanatoriylarga bepul yo‘llanmalar beriladi va hokazo.
Qariyalar va qariyalar uchun ijtimoiy xizmatlar Qariyalar uchun ijtimoiy xizmatlar markazlari tomonidan amalga oshiriladi.
2005 yilda Mamlakatimiz ijtimoiy himoyasi tizimida qariyalar va nogironlar uchun 1959 ta statsionar muassasa, 900 dan ortiq ijtimoiy xizmat ko‘rsatish markazlari, 1100 ta uyda ijtimoiy yordam ko‘rsatish bo‘limlari, shuningdek, bir qator boshqa ijtimoiy yordam ko‘rsatish muassasalari (psixologik va nogironlar) faoliyat ko‘rsatmoqda. pedagogik, favqulodda psixologik) (12; 75) .
Keksa fuqarolar uchun ijtimoiy xizmatlar markazi, qoida tariqasida, bir nechta bo'limlarni o'z ichiga oladi:
Kunduzgi parvarish bo'limi (kamida 30 nafaqaxo'r uchun hisoblangan). Bu yerda oziq-ovqat, tibbiy va madaniy xizmatlar tashkil etilgan. Maxsus bo'lishi maqsadga muvofiqdir ustaxonalar yoki yarim kunlik fermer xo'jaliklari va ulardagi nafaqaxo'rlarning mumkin bo'lgan mehnat faoliyati.
Vaqtinchalik bo'lish bo'limi (kamida 15 kishi). U sog'lomlashtirish va reabilitatsiya tadbirlarini amalga oshiradi; madaniy va maishiy xizmatlar; tunu kun ovqatlanish.
Uyda ijtimoiy yordam ko'rsatish bo'limi (shaharda 120 kishiga, qishloqda 60 kishiga xizmat ko'rsatadi). U tashqaridan yordamga muhtoj bo'lgan nafaqaxo'rlar uchun (bepul yoki pullik asosda) uyda doimiy yoki vaqtinchalik (6 oygacha) ijtimoiy xizmatlar ko'rsatadi.
Shoshilinch ijtimoiy yordam xizmati keng ko'lamli xizmatlarni taqdim etadi: o'ta muhtojlarni bepul issiq ovqat yoki oziq-ovqat paketlari bilan ta'minlash; kiyim-kechak, poyabzal va zaruriy narsalar bilan ta'minlash; bir martalik moddiy yordam ko'rsatish; vaqtinchalik uy-joy olishda yordam berish; shoshilinch psixologik yordam ko'rsatish, shu jumladan “ishonch telefoni” orqali; yuridik yordam ko'rsatish; mintaqaviy va boshqa xususiyatlardan kelib chiqqan holda yordamning boshqa turlari va shakllarini ko'rsatish.
Xizmatning yangi shakli - hospis paydo bo'ldi. Bu erda shifokorlar, ijtimoiy xizmatchilar, ruhoniylar va ko'ngillilar o'z sa'y-harakatlarini birlashtirdilar. Ularning e'tiqodi: inson o'z hayotini notanishlar orasida davlat shifoxonasi yotog'ida tugatmasligi kerak (29; 69).
Ijtimoiy xizmat ko‘rsatish markazlarida oilalarda istiqomat qilayotgan keksalar va keksalar bilan ham ish olib borilib, ularga pullik xizmat ko‘rsatilmoqda.
Mana, masalan, Kalinin shahridagi "Mehribonlik" uydagi ijtimoiy xizmatlar markazida ish qanday tashkil etilgan. Markazda 1110 nafarga yaqin yolg‘iz keksalar va nogironlarga yordam ko‘rsatilmoqda. Uning qoshida tibbiy-ijtimoiy yordam, uyda maxsus va hospis yordami bo‘limlari, tuman shifoxonasida 15 o‘rinli keksalik bo‘limi, xayriya oshxonasi mavjud. Keksalar uchun kunduzgi bo‘lim mavjud. U maishiy, tibbiy va madaniy xizmat ko'rsatish, pensionerlarning dam olishini tashkil etish uchun mo'ljallangan. Tuman shifoxonasi negizida hamshiralik bo‘limi ochish (bepul) masalasi ko‘rib chiqilmoqda. Bundan tashqari, Markaz yolg‘iz og‘ir kasallarga ixtisoslashtirilgan tibbiy-ijtimoiy yordam ko‘rsatadi (17; 239).
Bizning notinch, ba'zan tushunarsiz va shafqatsiz hayotimizda keksa odamning harakatlanishi juda qiyin, iqtisodiy jihatdan qiyin. Bu ko'pincha halokatli xatolarga olib keladi. Endi o'z yashash maydoniga ega bo'lgan har bir keksa odam uy-joy bozorida "ishlaydigan" mafiya-tijorat tuzilmalarining potentsial garovi hisoblanadi. Ichki ishlar bosh boshqarmasining statistik ma'lumotlariga ko'ra faqat 2007 yil. Shubhali firmalar yordamida uy-joy almashtirgan 37 ming kishidan atigi 9 ming nafari yangi yashash joyiga ro'yxatga olingan. "Mossotsgarantiya" maxsus xizmati hozirda Moskvada muvaffaqiyatli faoliyat yuritmoqda. U Moskva hukumati va Aholini ijtimoiy himoya qilish qo'mitasiga hisobot beradi. Mossotsgarantii faoliyatining mohiyati oddiy: yolg'iz keksalar har oy pul kompensatsiyasi, tibbiy va ijtimoiy yordam oladilar va bu xizmatlar evaziga o'limdan keyin ular yashash joylarini shaharga qoldiradilar. Buning uchun qonunga va barcha huquqiy normalarga muvofiq, qaramog'idagi shaxs bilan umrbod ta'minot to'g'risida shartnoma tuziladi. Qaror aholini ijtimoiy muhofaza qilish qo‘mitasi komissiyasi tomonidan qabul qilinadi (17; 203).
Rossiyadagi inqirozli vaziyatda keksalarga manzilli ijtimoiy yordam ko'rsatish juda muhimdir. Bu, birinchi navbatda, eng muhtojlar: yolg'iz nafaqaxo'rlar, nogironlar, 80 yoshdan oshgan qariyalar.
Chekka hududlarda istiqomat qiluvchi yolg‘iz keksalarga xizmat ko‘rsatishning yangi shakllaridan biri bu “Mehribonlik poyezdi”ni tashkil etishdir. Ular orasida turli mutaxassisliklar shifokorlari, ijtimoiy soha xodimlari bor. Ular turli xil yordam ko'rsatadilar: tibbiy, ijtimoiy, maishiy, maslahat.
O'qish foydali bo'lishi mumkin:
- Mixail Sergeevich Gorbachev qayerdan?;
- Sog'lik va vazn yo'qotish uchun ro'za kunlarini qanday o'tkazish kerak O'zingiz uchun ro'za kunlarini qanday qilib to'g'ri tashkil qilish kerak;
- Immunitet uchun to'g'ri ovqatlanish Inson immunitetini mustahkamlovchi ovqatlar;
- Yevkurovdan oldin Ingushetiya rahbari kim edi;
- Shaxsning bo'linishi - fantastika yoki haqiqiy kasallikmi?;
- Chaqaloq tushdi - bu nimani anglatadi?;
- Muqaddas mirra keltiruvchi ayollar kuni;
- Ehtirosli Yevgeniy Botkin shahid Yevgeniy Botkin;