Socialna delavka, ki dela s starejšimi na domu. Tehnologije socialnega dela s starejšimi
1) Socialna varnost in storitve
Socialna varnost in storitve za starejše in starejše vključujejo pokojnine in razne ugodnosti; vzdrževanje in storitve za starejše in invalide v posebnih ustanovah organov socialnega varstva; protetika, ugodnosti za invalide; pomoč brezdomcem.
Socialno varstvo se izvaja vladne agencije, podjetja, posamezniki, s prispevki (odtegljaji od plač) delavcev. V slednjem primeru plačilo iz skladov ni odvisno od prispevka za delo in delovne dobe, temveč od višine prispevkov. Ta praksa je zelo pogosta v zahodnih državah (6; 34).
Eno od pomembnih področij socialne varnosti je izboljšanje pokojninskega zavarovanja. Rešuje se na različne načine. V nekaterih državah upokojenec prejema pokojnino in plače popolnoma ne glede na velikost in v katerem koli sektorju nacionalnega gospodarstva. V drugih državah so razširjene tako imenovane odložene pokojnine, to je zvišanje pokojnin za določen odstotek glede na število delovnih let po upokojitveni starosti. To obstaja tudi v Rusiji. Obeta se tudi prostovoljno zavarovanje za starost (pravica do dodatne pokojnine). Toda naša pokojninska preskrbljenost je kljub rednemu dvigovanju pokojnin še vedno premajhna (16; 204).
Lokalne oblasti nudijo tudi pomoč starejšim: povečujejo se diferencirana dodatna plačila nedelujočim upokojencem; Različnim kategorijam starejših so zagotovljene ugodnosti za stanovanje, potovanje v primestnem prometu v poletni čas, zdravila se izdajajo brezplačno na zdravniški recept, zagotovljeni so brezplačni vavčerji v sanatorijih ipd.
Socialne storitve za starejše in ostarele izvajajo Centri socialne storitve za starejše občane.
Leta 2005 V sistemu socialnega varstva naše države je bilo 1.959 stacionarnih zavodov za starejše in invalide, več kot 900 centrov za socialno delo, 1.100 oddelkov socialne pomoči na domu ter vrsta drugih socialnovarstvenih zavodov (psihološko-pedagoških, urgentnih psiholoških, ) (12; 75) .
Center za socialno delo starejših občanov običajno vključuje več oddelkov:
Oddelek dnevnega varstva (izračunano na najmanj 30 upokojencev). Tu so na voljo prehrambene, zdravstvene in kulturne storitve. Zaželeno je imeti posebno delavnice oz pomožne kmetije in izvedljiva delovna aktivnost upokojencev v njih.
Oddelek za začasno bivanje (najmanj 15 oseb). Izvaja zdravstveno, zdravstveno in rehabilitacijsko dejavnost; kulturne in potrošniške storitve; hrana v pogojih 24-urnega pridržanja.
Oddelek za socialno pomoč na domu (oskrbuje 120 prebivalcev v mestu in 60 prebivalcev na podeželju). Tu se izvajajo stalne ali začasne (do 6 mesecev) socialne in socialne storitve na domu za upokojence, ki potrebujejo zunanjo pomoč (brezplačno ali plačano).
Služba nujne socialne pomoči nudi širok spekter storitev: zagotavljanje brezplačnih toplih obrokov ali prehranskih paketov tistim, ki so v stiski; Nudenje oblačil, obutve in osnovnih potrebščin; enkratna denarna pomoč; pomoč pri pridobitvi začasnih stanovanj; Nudenje nujne psihološke pomoči, vključno preko "telefonske linije"; nudenje pravne pomoči; zagotavljanje drugih vrst in oblik pomoči, ki jih določajo regionalne in druge značilnosti.
pojavil nova oblika pomoč - hospic. Tu so zdravniki združili moči, socialne delavke, duhovniki in prostovoljci. Njihov credo: človek ne sme končati življenja v državni bolniški postelji med tujci (29; 69).
Centri za socialno delo delajo tudi s starejšimi in starejšimi, ki živijo v družinah, in jih oskrbujejo plačane storitve.
Tako je na primer organizirano delo v Centru za socialne storitve Miloserdie Home v mestu Kalinin. Center pomaga približno 1110 osamljenim starejšim in invalidnim osebam. Deluje oddelke za medicinsko in socialno oskrbo, specialno in hospic oskrbo na domu, gerontološki oddelek s 15 posteljami v lokalni bolnišnici in dobrodelno menzo. Za starejše občane deluje dnevni oddelek. Namenjen je gospodinjskim, zdravstvenim in kulturnim storitvam ter organizaciji rekreacije upokojencev. Obravnava se vprašanje odprtja oddelka za nego na podlagi lokalne bolnišnice (storitev je brezplačna). Poleg tega Center nudi specializirano zdravstveno in socialno pomoč osamljenim, hudo bolnim osebam (17; 239).
V našem turbulentnem, včasih nerazumljivem in krutem življenju je starejši osebi zelo težko krmariti, težko je ekonomsko. To pogosto vodi do usodnih napak. Zdaj je vsak osamljen starec, ki ima svoj življenjski prostor, potencialni talec mafijsko-komercialnih struktur, ki »delujejo« na stanovanjskem trgu. Po statističnih podatkih Centralnega direktorata za notranje zadeve samo za leto 2007. od 37 tisoč ljudi, ki so zamenjali stanovanja s pomočjo sumljivih podjetij, se jih je le 9 tisoč prijavilo za nov kraj bivanja. Trenutno uspešno deluje v Moskvi posebno storitev- "Mossotsgarantiya". Odgovorna je vladi Moskve in Odboru za socialno zaščito prebivalstva. Bistvo dejavnosti Mossotsgarantiya je preprosto: osamljeni stari ljudje prejemajo mesečno denarno nadomestilo, zdravstveno in socialno pomoč, v zameno za te storitve pa po smrti prepustijo svoj življenjski prostor mestu. V ta namen se v skladu z zakonom in vsemi pravnimi normami sklene pogodba o dosmrtnem preživljanju z vzdrževanimi osebami. Odloča komisija Odbora za socialno varstvo (17; 203).
V kriznih razmerah v Rusiji je usmerjena socialna pomoč starejšim bistvena. Obrača se predvsem na najbolj ogrožene: samske upokojence, invalide, starejše od 80 let.
Ena od novih oblik oskrbe osamljenih starejših ljudi, ki živijo v oddaljenih krajih, je organizacija tako imenovanih vlakov usmiljenja. Med njimi so zdravniki različnih specialnosti in socialni delavci. Nudijo raznoliko pomoč: zdravstveno, socialno, gospodinjsko in svetovalno.
2.) Socialno varstvo starejših
Skrbništvo nad starejšimi je eno glavnih področij socialnega dela z njimi.
Skrbništvo je »ena od družbenih in pravnih oblik varstva osebnih in premoženjskih pravic in interesov državljanov. Ustanovljen nad poslovno sposobnimi polnoletnimi državljani, ki zaradi zdravstvenih razlogov ne morejo sami braniti svojih pravic in interesov. Skrbnik mora: varovati varovančeve pravice in interese, živeti z njim (v večini primerov) in mu zagotoviti potrebne bivalne razmere, skrbeti zanj in njegovo zdravljenje, ga varovati pred zlorabami tretjih oseb. Poslovno sposobni osebi se lahko postavi skrbnik samo s soglasjem varovanca« (14; 143).
Oblike skrbništva so zelo raznolike. Glavna je delovanje penzionskega sistema.
V začetku leta 1975 v RSFSR je bilo 878 domov za starejše in invalide, v katerih je živelo več kot 200 tisoč ljudi. V začetku leta 2001 v Rusiji je bilo 877 penzionov in v njih je živelo 261 tisoč ljudi. Zdaj je teh hiš 959. Toda potreba po javnih penzionih se je zmanjšala. To je razloženo z dejstvom, da se praksa zagotavljanja oskrbe na domu invalidnim državljanom širi. Dandanes so v internate sprejeti ljudje, ki so popolnoma izgubili sposobnost gibanja in potrebujejo stalno nego.
Najpogostejši razlogi, zakaj starejši pristanejo v internatih, so: osamljenost (48,8 %); slabo zdravje (30%); konflikt v družini in pobuda sorodnikov (19%) (!2; 63)..
V splošnih internatih starejšim pomagajo pri psihološkem prilagajanju na nove razmere. Novinec je obveščen o storitvah, lokaciji sob in pisarn. Lastnosti, potrebe in interese starejših preučujemo, da se jim prilagodimo v skladu z njihovimi individualnimi psihološkimi lastnostmi, da si glede na svojo osebnost in interese najdejo ljudi, ki so jim blizu, in se ne počutijo osamljene. Preučujejo se potrebe po zaposlitvi in preference glede prostega časa.
Zagotovljena je tudi zdravstvena oskrba in cela vrsta rehabilitacijskih ukrepov (na primer delavnice delovne terapije).
Med prebivalci penzionov lahko ločimo tri skupine ljudi:
1) tisti, ki so prišli sem po lastni izbiri, so samski;
2) tisti, ki so prišli po svoji volji in živijo s svojimi družinami;
3) tisti, ki ne želijo biti v internatu, vendar so zaradi različnih razlogov (finančni, družinska klima) sem prisiljeni priti.
Naravno je, da starejši želijo živeti v svojem domu, v znanem okolju. In širitev oskrbe na domu to omogoča. Storitve na domu, za katere jamči država, v Zadnje čase postajajo bolj raznolike. To vključuje catering in dostavo hrane na dom; pomoč pri nakupu zdravil in osnovnih dobrin; pomoč pri zdravstveni oskrbi in spremstvo v zdravstvene ustanove; pomoč pri čiščenju doma; pomoč pri zagotavljanju pogrebne storitve in pokop osamljenih mrličev; organizacija različnih socialnih storitev (prenova stanovanja; dostava drv, vode); pomoč pri papirologiji, menjava stanovanja.
Že v osemdesetih letih prejšnjega stoletja so bili v nekaterih internatih ustanovljeni posebni oddelki, v katerih so v času odsotnosti svojcev doma (službena pot, bolezen) živeli starejši ljudje, ki potrebujejo stalno nego. Zdaj so to začasne bivalne enote.
Obstaja popolnoma "nova" izkušnja. Starejši so ponovno naseljeni stanovanjske zgradbe, ki upoštevajo vse potrebe gospodinjstva. V pritličju je trgovina, jedilnica, pralnica, frizerski salon, zdravniške ordinacije. Stanovalce teh hiš oskrbujejo socialne delavke. Leta 2003 je bilo v Rusiji 116 posebnih stanovanjskih zgradb za samske starejše državljane in poročeni pari. V njih je živelo 9 tisoč ljudi (9; 94).
3) Medicinska in socialna rehabilitacija
Starejši ljudje so lahko živahni in aktivni, seveda pa se s starostjo potreba po zdravstveni oskrbi povečuje. Obstajajo številne kronične bolezni, ki pogosto vodijo v invalidnost. Zato poseben pomen pridobi medicinska in socialna rehabilitacija, to je sklop ukrepov, namenjenih povrnitvi, krepitvi zdravja, preprečevanju bolezni in povrnitvi sposobnosti za socialno delovanje. Narava rehabilitacijskih ukrepov je odvisna od zdravstvenega stanja in vrste patologije.
Naloge zdravstvene in socialne rehabilitacije starejših in starih ljudi (20; 76):
1) usklajevanje in usklajevanje dela z zdravstvenimi ustanovami mesta.
2) razvoj in testiranje novih netradicionalnih rehabilitacijskih metod.
3) organizacija specializiranega medicinskega in socialnega svetovalnega dela na podlagi mestnih zdravstvenih ustanov.
4) organizacija in izvajanje zdravstvenega in socialnega patronaže za samske starejše osebe in starejše osebe, ki živijo v družini.
5) usposabljanje družinskih članov o osnovah medicinskih in psiholoških znanj za oskrbo starejših bližnjih.
6) pomoč pri oskrbi invalidov s potrebnimi pomožnimi pripomočki (bergle, slušni aparati, očala ipd.)
7) izvajanje rekreacijskih dejavnosti (masaže, vodni tretmaji, fizioterapija)
Starost je starost, ko je »širjenje smrti na ozemlje življenja še posebej močno«. V tej starosti se tveganje za raka poveča. Ko se človek ne more več pozdraviti, mu hospic pomaga dostojno preživeti preostale dni. Hospic je humanistična, terapevtska ustanova za bolnike z rakom v zadnjem stadiju bolezni. Temeljna razlika med hospicem in tradicionalnimi bolnišnicami je ustvarjanje pogojev za polno, normalno življenje brezupnega bolnika« - to je pot, da se znebite strahu pred trpljenjem, ki spremlja nastop smrti, pot do njenega dojemanja. kot naravno nadaljevanje življenja. Izkušnje hospica kažejo, da se je v okviru učinkovite paliativne oskrbe (ko je mogoče obvladati bolečino in druge mučne simptome) mogoče sprijazniti z neizogibnostjo smrti, ki jo ljudje sprejmejo mirno in dostojanstveno. V hospicu so zaposleni socialni delavci, zdravniki, duhovniki, prostovoljci (16; 276).
Gerontološki center ima veliko skupnega s hospicem. Tu se prepletajo področja znanja, kot so gerontologija, gerontopsihologija in geriatrija.
4) Zagotavljanje psihološke pomoči
Kot smo že omenili v I. poglavju, človekov prehod v skupino starejših bistveno spremeni njegov odnos do družbe in vrednotno-normativne koncepte (dobro-zlo itd.). Zato je glavna naloga psihološke in socialne pomoči socialna prilagoditev, to je proces aktivnega prilagajanja posameznika razmeram družbenega okolja. Za to potrebujete naslednje ukrepe (1; 138):
Organizacija psihološke in svetovalne pomoči (osebne težave, družinski konflikti, stres)
Prostočasne dejavnosti (organizacija interesnih krožkov, ateljejev ljudske umetnosti, športnih prireditev, vključevanje v socialne aktivnosti, kulturno življenje)
Uporaba načinov informiranja (razna srečanja, pogovori, večeri vprašanj in odgovorov)
Reševanje problemov zaposlovanja starejših
Patronat družin, v katerih živijo starejši (s soglasjem družine in starostnika);
Podpora samskim osebam (interesni klubi, klubi za zmenke);
Vključevanje verskih organizacij v delo.
Zaključek 2. poglavja
Problematika socialnega dela s starejšimi in starostniki je državnega pomena. Oblikovan je zakonodajni in pravni okvir socialnega dela, ki opredeljuje cilje in naloge socialnega dela; viri financiranja; Izdelani so socialnovarstveni programi za starejše in starejše.
Glavna področja socialnega dela s starejšimi in starejšimi so:
1) socialna varnost in socialne storitve;
2) medicinska in socialna rehabilitacija;
3) socialno varstvo;
4) zagotavljanje psihološke pomoči.
Potreba po socialnih storitvah, socialnem varstvu, zdravstveni, socialni in socialno-psihološki rehabilitaciji starejših nastane kot posledica omejene življenjske aktivnosti; spremembe v družbenem statusu osebe; slabo finančno stanje. Vsa področja socialnega dela so med seboj tesno povezana in služijo enemu cilju: ponovni vzpostavitvi pretrganih ali oslabelih, izgubljenih socialnih vezi in odnosov, do izgube katerih je prišlo zaradi starosti, hude bolezni ali invalidnosti.
V skladu s klasifikacijo, ki sta jo sprejela WHO in Gerontološka zveza, so starejši ljudje stari od 60 do 74 let, starejši od 75 do 90 let in stoletniki nad 90 let.
Za socialnega delavca so izjemnega pomena številni socialni in psihološki dejavniki, povezani z življenjskim slogom in standardom starejših, družinskimi razmerami, zmožnostjo in željo po delu, zdravstvenim stanjem, socialnimi in življenjskimi razmerami itd.
Gerontologi soglasno potrjujejo hipotezo o povezavi med dolgim bivanjem in visokim spoštovanjem do starejšega človeka v družini in družbi. Odnos družbe do starejših odraža stopnjo civilizacije te družbe, ki je odgovorna za socialni, psihološki, z eno besedo ugoden položaj starejših ljudi.
V družini je treba oblikovati spoštljiv odnos do starejših, ki je v zadnji fazi življenski krog posameznik igra izključno velika vloga. Pripadnost družini, tistim ljudem, s katerimi je tesno povezan, katerih cilje deli in ki skrbijo zanj z vsakodnevno pomočjo, na primer z naročanjem kapljic za oči iz Japonske, socialno in psihološko podporo, lahko služi najboljše zdravilo prilagoditev starostnika po upokojitvi. Pri tem je zelo pomembno, da starejši ljudje in njihovi otroci, tudi če ne živijo skupaj, vzdržujejo tesne medsebojne odnose.
Glavne težave starejših
Med socialnimi pogoji življenja starejših ljudi je zdravje tradicionalno na prvem mestu. Zmanjšanje kakovosti življenja starejših odraslih se uporablja kot pokazatelj zdravstvenega stanja. Pogosto je posledica pojavnosti pri starejših, ki je 2-krat višja, v starosti pa 6-krat večja kot pri mladih. To so kronične bolezni (sklepne, srčno-žilne itd.), izguba sluha, vida in ortopedske težave. V povprečju je v Rusiji na enega starejšega bolnika od 2 do 4 bolezni, stroški zdravljenja starejših pa so 1,5-1,7-krat višji kot pri mlajši populaciji.
Finančno stanje. Starejši so zaskrbljeni zaradi svojega finančnega položaja, višine inflacije in visokih stroškov zdravil. Podražitve živilskih in neživilskih izdelkov so povzročile poslabšanje prehrane starejših ljudi, prav v tej skupini družin so tiste, ki živijo na živce. Družine upokojencev imajo težave pri nakupu oblačil in obutve, zmanjšujejo se izdatki za socialne in kulturne potrebe. Vse to ima Negativni vpliv na zdravje starejših ljudi, ustvarja negotovost glede prihodnosti.
Za mnoge starejše ljudi je pomembna težava osamljenost – socialno-psihološko stanje, za katero je značilna ozkost ali pomanjkanje socialni stiki, vedenjska odtujenost in čustvena neangažiranost posameznika. Glavni vzroki osamljenosti v starosti so uničenje poslovnih vezi, dolgotrajna bolezen, smrt bližnjih, prijateljev, zakoncev in sorodnikov.
V Rusiji obstaja velika razlika v številu med starejšimi ženskami in moškimi. Število žensk je več kot dvakrat večje od števila moških. To je posledica nizke pričakovane življenjske dobe moških v primerjavi z ženskami.
Smrt zakonca moški in ženske dojemajo različno. Starejši moški ženino smrt sprejme hitreje, ker je manj prilagojen na samotno življenje, a mu ni težko najti zamenjave zanjo. U starka Ko ostane sama, je malo možnosti, da bi se ponovno poročila, vendar je kot posameznik spretna gospodinjstvo, zlahka sklepa prijateljstva in skrbi zase. Pri starejših je partner še posebej zaželen v smislu, da z njim deli finančne težave, je sogovornik, pa tudi človek, na katerega se lahko zanese in zanj skrbi. Obenem mnogi starejši vidijo samoto kot vrednoto, simbol svobode in neodvisnosti. Nekateri namerno zmanjšajo svojo vključenost v družbeno življenje in so s tem zelo zadovoljni. Socialno delo pri takih ljudeh bi morala biti na prvem mestu čim dlje zagotoviti možnost, da ostanejo doma. To je zagotavljanje socialnih in socialnih ter zdravstvenih storitev na domu, organizacija dnevnih centrov, pomoč pri plačilu stanovanja in goriva.
Socialno delo s tistimi, ki so obremenjeni z osamljenostjo, lahko vključuje vključevanje v skupine za samopomoč, klubsko delo, organiziranje dnevnih centrov, oskrbo na domu ali namestitev v bolnišnične ustanove.
Tako so najbolj pereči problemi starejših:
1. ohranjanje zdravja, ki ga starejši ocenjujejo kot glavno vrednoto in ustvarja motivacijo za njegovo ohranjanje, ohranjanje in varovanje;
2. Materialna preskrbljenost – zaradi nizke pokojnine. Za upokojence je to glavna spodbuda za nadaljnje delo.
3. Problem osamljenosti, ki se pojavi v povezavi z uničenjem poslovnih vezi, smrtjo ljubljenih in kaže na nezadostno prilagajanje starejših v družbi.
Socialne in psihološke značilnosti starejših
Socialna delavka, ki dela s starejšimi, bi morala vedeti psihološke značilnosti ljudi te starosti. To mu bo pomagalo pravilno organizirati svoje delo, najti skupni jezik z starejši ljudje, objektivno oceniti situacijo, vzroke za psihološko nelagodje stranke, pa tudi resnične načine za rešitev težave.
Na oblikovanje psihe vseh ljudi, še posebej pa starejših, vplivajo biološka in socialni dejavniki, pod vplivom katerega se pri starejši osebi pojavijo naslednje spremembe:
Na intelektualnem področju se pojavljajo težave pri pridobivanju novih idej in prilagajanju nepredvidenim okoliščinam. Takšne težave se lahko izkažejo za različne okoliščine, vključno s tistimi, ki so bile zlahka premagane v mladosti (bolezen sebe ali nekoga od vaših bližnjih, denominacija rublja). Toda včasih je vtis, da starejšemu slabijo mentalne sposobnosti, napačen. Na primer, čas od vprašanja starega človeka do njegovega odgovora je lahko daljši, zato se zdi, da duševni procesi starejšega potekajo počasneje in potrebuje več časa, da oceni situacijo. Toda v resnici se takšni pojavi zelo pogosto pojavijo zaradi okvare sluha, ki starec se morda poskuša skriti.
V čustveni sferi postopno oslabitev nadzorne in zaviralne funkcije možganske skorje povzroči manifestacijo nekaterih značajskih lastnosti in temperamenta, ki so bili v mladosti do neke mere zadržani in prikriti, v starosti pa so postali bolj opazen, kot je vedenje postane bolj agresivno, ali pa se, nasprotno, pojavi nagnjenost k žalosti, obžalovanju, jokanju.Razlog za takšne reakcije je lahko star film, izgubljen film. stara stvar, situacija, ki spominja na dogodke iz moje mladosti.
Na moralnem področju lahko zavračanje prilagajanja novim normam, vrednotam in vedenjskim vzorcem povzroči konflikte med starostnikom in drugimi ter izolacijo v lastnem svetu.
Prepoznamo lahko dve značilni značilnosti življenjskega sloga starejših in starejših ljudi: hipertrofirano dogajanje in svojevrsten občutek za čas.
Hipertrofija dogodkov. Življenje starejšega človeka praviloma ni bogato z različnimi dogodki. Vendar ti dogodki zapolnjujejo ves njegov individualni prostor in čas. Posledično postane dogodek, ki ga mlajši ljudje dojemajo kot nepomembno epizodo, za starega človeka stvar dneva. Na primer telefoniranje, srečanje z drugimi ljudmi, sosedi, prihod socialne delavke.
Svojevrsten občutek za čas. Starostnik vedno živi v sedanjosti. Njegova preteklost je prisotna tudi v sedanjosti - od tod varčnost in varčnost starejših.Zdi se, da so ohranjeni v trenutku, temu ohranjanju pa je podvržen tudi duhovni svet in njegove vrednote. S poznavanjem teh značilnosti psihe starejših ljudi bo strokovnjak za socialno delo bolj razumevajoč do starejših.
Razlog za številne konflikte med neprofesionalnimi socialnimi delavci in starejšimi je lahko nerazumevanje težnje starejših, da govorijo o svojih prejšnje življenje. V tem času se človek spet počuti mladega, lepega, močnega, ponovno doživlja svoje uspehe, miselno se srečuje s starimi prijatelji, hkrati pa je nekaj pripisano, olepšano, a ob preigravanju se zdi pripovedovalcu samemu kot resničnost. Gerontologi so prepričani, da spomini starostniku ustvarjajo čustveno in intelektualno ugodje, so svojevrstna zvrst ustvarjalnosti, preganjajo apatijo in vlivajo vedrost. Zato starejšim ljudem ne bi smeli odvzeti njihove najljubše zabave – prepuščanja spominom, ampak jih, nasprotno, spodbujati.
In vendar je zmotno z obdobjem starosti povezovati samo regresivne pojave. Znana so dejstva visoke ustvarjalne aktivnosti in produktivnosti znanstvenikov, predstavnikov umetnosti in drugih poklicev ne le v starosti, ampak tudi v starosti. V. Frankl pravilno piše: "Človek, ki živi plodno življenje, ne postane star star človek, nasprotno, duševne in čustvene lastnosti, ki jih je razvil v procesu življenja, se ohranijo, čeprav fizična moč oslabi." Človek skozi življenje razvija odnos in si postavlja program za svojo starost.
Domači znanstvenik V. V. Boltenko je na podlagi študij ljudi v domovih za starejše identificiral številne stopnje psihološkega staranja, ki niso odvisne od starosti potnega lista.
Na prvi stopnji se ohranja povezava z vrsto dejavnosti, ki je bila vodilna za osebo pred upokojitvijo. Ta vrsta dejavnosti je bila praviloma neposredno povezana z njegovim poklicem. Ta povezava je lahko neposredna, kot je epizodno sodelovanje pri izvajanju prejšnje delo, in mediacija - z branjem strokovne literature itd. Če se ta povezava prekine takoj po upokojitvi, potem oseba, ki obide prvo stopnjo, konča v drugi.
Na drugi stopnji pride do zožitve kroga interesov zaradi izgube poklicnih navezanosti. V komunikaciji z drugimi že prevladujejo pogovori o vsakdanjih temah, obravnave televizijskih novic, družinskih dogodkov, uspehov ali neuspehov otrok in vnukov. V skupinah takih ljudi je že težko ločiti, kdo je bil inženir, kdo zdravnik, kdo računovodja in kdo profesor.
Na tretji stopnji postane glavna stvar skrb za osebno zdravje, to postane tudi najbolj priljubljena tema za pogovor - o zdravilih, o metodah zdravljenja, o zeliščih ... Najpomembnejša oseba v življenju postane lečeči zdravnik, njegov strokovni in osebne kvalitete.
Na četrti stopnji smisel življenja postane ohranjanje življenja samega, krog komunikacije je zožen do meje: lečeči zdravnik, socialni delavec, tisti družinski člani, ki podpirajo osebno udobje, sosedje in vrstniki.
Zavoljo spodobnosti, iz navade, so redki telefonski pogovori s starimi znanci, predvsem zato, da ugotovimo, ali so že vsi “odšli” ali je kdo še ostal.
In končno, na peti stopnji se posodobijo potrebe vitalnega reda (hrana, mir, spanje...). Čustvenost in komunikacija sta praktično odsotni.
Tako je približen seznam pogostih težkih situacij, ki povzročajo težave v življenju starejše osebe, naslednji:
1. Zavedanje potrebe po individualni pomoči. Razlike v sposobnosti obvladovanja v vsakdanjem življenju. Položaj slabotnih starih ljudi.
2. Identifikacija različnih bolezni starosti: Alzheimerjeva bolezen, demenezija, možganska kap, zlomi, duševne bolezni itd.
3. Invalidnost starejših ljudi, zaostalost v duševni razvoj, oslabljen vid in sluh.
4. Problematika odvisnosti od drog in alkoholizma pri starejših.
5. Starostniki s preteklimi duševnimi travmami: incest, vojna in evakuacija, kompleks človeški odnosi, doživeli nesreče.
6. Problemi, povezani s krajem bivanja: na primer osamljenost starejših na podeželju, problemi osamljenih in bolnih upokojencev, ki živijo zunaj svoje države.
7. Razumevanje spolnih posebnosti staranja in starosti.
8. Starejši ljudje z različnimi dejavniki stresa: osamljenost, nedavno ovdovelost, depresija in predsamomorilno stanje, zloraba, grenkoba zaradi neuspešnega življenja.
9. Starejši ljudje, ki doma skrbijo za odraslega bolnega otroka, starejši ljudje skrbijo drug za drugega.
10. Problemi odnosov s svojci, ki skrbijo za starejše, problemi medgeneracijskih odnosov v družini.
11. Starejši ljudje, ki trpijo zaradi družinskih težav, staranja družine, družinskih nesoglasij, nasilja v družini, ljubosumja.
12. Problemi starejših migrantov ob vrnitvi v domovino.
13. Gospodarske težave starejši: nizke pokojnine, revščina.
14. Ta seznam ni izčrpen, njegov namen je opozoriti na dejstvo, da imajo starejši ljudje enake težke življenjske situacije kot mladi in da potrebujejo strokovno pomoč.
Za strokovnjaka na področju socialnega dela s starejšimi je pomembno vedeti:
Značilnosti njihove psihologije;
Posedovati komunikacijske veščine in bonton za komuniciranje s klienti »tretjega življenjskega obdobja«;
Imeti osebne lastnosti in kompetence, ki prispevajo k oblikovanju stabilnega, optimističnega, življenjsko potrjujočega položaja starejše osebe v odnosu do sebe, svoje starosti in sveta okoli njega.
Socialna politika do starejših
Socialna politika do starejših in starejših državljanov bo učinkovita, če bo njen koncept temeljil na poglobljenem poznavanju značilnosti in potreb te starosti, če bo sama tehnologija za uresničevanje načel socialne in pravne zaščite te kategorije državljanov ustrezna. trenutno stanje Ruska družba.
Socialna varnost za starejše
Pokojninsko zavarovanje je namenjeno zadovoljevanju materialnih potreb starejših. Za mnoge od njih je to edini vir preživetja.
Glavni normativni akt pokojninsko zavarovanje ureja zakon Ruske federacije »O državne pokojnine v Ruski federaciji« z dne 20. novembra 1990. Podatki Pokojninski sklad RF navaja, da je v skladu s tem zakonom velika večina upokojencev (37,8 milijona ljudi) zagotovljena s pokojninami. Skupno v Ruski federaciji od 30. septembra 1998. upokojencev je 39,5 milijona.
V skladu z zakonom so pokojnine mesečna denarna plačila državljanom ob dopolnitvi določene starosti, nastanku invalidnosti, izgubi hranitelja družine in tudi v zvezi z dolgotrajno poklicno dejavnostjo.
Glavno merilo za razlikovanje pogojev in standardov pokojninskega zavarovanja je delovna in družbeno koristna dejavnost osebe v preteklosti. Starostna delovna pokojnina je dosmrtna mesečno plačilo, ki se na račun Pokojninskega sklada Ruske federacije (PFR) dodeli osebam, ki so dopolnile zakonsko določeno starost in imajo zahtevane delovne izkušnje. Kot del starostne pokojnine poleg pokojnine na splošni podlagi zakonodaja predvideva predčasne pokojnine (32. člen zakona Ruske federacije z dne 19. aprila 1991 št. 1032-1 »O zaposlovanju v Ruski Federacija« (s spremembami 16. decembra 1997), nepopolna (15. člen zakona z dne 20. novembra 1990), pokojnine po prednostnih pogojih (11. do 14. člen zakona z dne 20. novembra 1990). Dodatki so določeni za stare - starostne pokojnine (21. člen, prav tam).
Skupaj s starostno pokojnino je zakon z dne 20. novembra 1990. dodeljuje delovne pokojnine za invalidnost (3. poglavje zakona), ob izgubi hranitelja družine (4. poglavje zakona) in za delovno dobo.
Glavni namen uvedbe socialne pokojnine– zagotavljanje državno zajamčene minimalne denarne pomoči osebam, ki niso pridobile pravice do delovne pokojnine.
Državljanom, ki so upravičeni do različnih vrst pokojnin, se dodeli in izplača ena izmed njih po njihovi izbiri (5. člen).
Do dveh pokojnin so upravičeni tudi starši vojaških uslužbencev, ki so umrli med vpoklicem ali so umrli zaradi vojaške poškodbe po odpustu iz vojaške službe. Prav tako imajo pravico do prejemanja dveh pokojnin: starostne pokojnine in družinske pokojnine (Zakon Ruske federacije "O pokojninskem zavarovanju staršev umrlih vojaških uslužbencev na vojaška služba o vpoklicu" z dne 21. maja 1993).
Izplačilo pokojnin se izvaja na račun Pokojninskega sklada Ruske federacije. V skladu z Odlokom Vlade Ruske federacije z dne 27. decembra 1992. "Vprašanja Pokojninskega sklada Ruske federacije", Pokojninski sklad Ruske federacije je neodvisna finančna institucija, ki opravlja svoje dejavnosti na podlagi zakona "O bankah in bančnih dejavnostih".
V Volgogradski regiji približno tretjina celotnega prebivalstva regije prejema pokojnino iz pokojninskega sklada, medtem ko število upokojencev nenehno narašča.
Nujna je reforma sistema pokojninskega zavarovanja s postopnim prehodom iz razdelilnega na tritirni pokojninski sistem, vključno z naložbenim načelom. Pomemben korak na poti reforme je organizacija osebnega računovodstva in ustanovitev nedržavnih pokojninskih skladov (Odlok predsednika Ruske federacije "O nedržavnih pokojninskih skladih" z dne 16. septembra 1992). Oblikovanje pokojninske politike za Zvezna raven Trenutno so tako ali drugače zasedeni Ministrstvo za delo in socialni razvoj, Ministrstvo za gospodarstvo, Ministrstvo za finance Ruske federacije, Pokojninski sklad Ruske federacije in druge institucije.
Praktično izvajanje pokojninskega zavarovanja na lokalni ravni izvajajo organi socialnega varstva, ki v zvezi s tem dodeljujejo, preračunavajo in izplačujejo pokojnine ter zagotavljajo organizacijsko in metodološko podporo tej dejavnosti.
Med starejšimi in ostarelimi je veliko veteranov druge svetovne vojne in dela, invalidov, občanov, izpostavljenih sevanju, nekdanjih mladoletnih jetnikov koncentracijskih taborišč, zato so v sistemu socialne varnosti za starejše ugodnosti in ugodnosti za te kategorije prebivalstva. prebivalstva je treba opozoriti.
Pravica do ugodnosti in ugodnosti je zapisana v naslednjih predpisih:
Zvezni zakon "O veteranih" z dne 16. decembra 1994, Zakon Ruske federacije z dne 18. junija 1992 "O socialnem varstvu državljanov, izpostavljenih sevanju zaradi černobilske katastrofe", Zakon Ruske federacije "O socialni zaščita državljanov, izpostavljenih sevanju zaradi jedrskih poskusov v jedrski elektrarni Černobil "Semipalatinsk test poligon" z dne 19.08.1995, zakon RF "O socialnem varstvu državljanov, izpostavljenih sevanju zaradi nesreče leta 1957" v proizvodnem združenju Mayak" in izpust radioaktivnih odpadkov v reko Techa z dne 20.05.1993, Zakon RF "O socialni zaščiti invalidov" z dne 24. novembra 1995, Odlok predsednika Ruske federacije "O zagotavljanju ugodnosti nekdanjim mladoletnim ujetnikom koncentracijskih taborišč, getov in drugih krajev prisilnega pridržanja, ki so jih med drugo svetovno vojno ustvarili nacisti in njihovi zavezniki« z dne 15. oktobra 1992.
Glavne ugodnosti, ki jih zagotavljajo ti zakoni, so:
Brezplačno ali znižano potovanje v mestnem prometu, primestnem prometu, pa tudi v železniškem in vodnem prometu, medkrajevnem cestnem prometu; stanovanjske ugodnosti, pripomočki, gorivo; brezplačna namestitev telefona; davčne ugodnosti; ugodnosti za dajanje posojil za stanovanjsko gradnjo; prednostno brezplačno zagotavljanje stanovanj; Ugodnosti za zagotavljanje vavčerjev za sanatorijsko in letoviško zdravljenje; za zagotavljanje zdravstvene in socialne pomoči ter preskrbo z zdravili; varnost vozila; koristi za protetiko.
Socialne storitve za starejše
Bistvo socialnega dela s starejšimi – socialne rehabilitacije – je povrnitev običajnih obveznosti, funkcij, vrst dejavnosti in narave odnosov z ljudmi. Premagovanje socialne izolacije, večanje samopodobe starostnika, ustvarjanje pogojev za posodabljanje njegovih življenjskih izkušenj, prepoznavanje njegovih vrednot, uresničevanje njegovih ustvarjalnih potencialov, uspešno premagujemo z uporabo posebnih tehnologij, med katerimi sta najpogostejši delovna terapija in umetniška terapija. Delovna terapija je aktivna metoda obnavljanja in kompenziranja okvarjenih funkcij z različnimi deli, namenjenimi ustvarjanju uporaben izdelek. Pri rehabilitacijskem delu s starejšimi se uporablja več možnosti delovne terapije, ki se razlikujejo po glavnih nalogah, sredstvih in načinih izvajanja.
1. Splošna krepitev (tonik). Je sredstvo za dvig splošne vitalnosti starostnika in ustvarja psihološke predpogoje za rehabilitacijo.
2. Usposabljanje za samooskrbo (domača rehabilitacija). S tovrstno delovno terapijo lahko začnemo čim prej, saj... njen cilj je odpraviti nemoč starega človeka.
3. Obnovitveni (funkcionalni). Cilj je z ustrezno izbranimi vrstami delovne aktivnosti vplivati na prizadeti del telesa, organ ali sistem, da ponovno vzpostavi funkcijo, ki jo je motil patološki proces.
4. Razvedrilo (delovna terapija). Njegov cilj je zmanjšati resnost oteževalnih dejavnikov, ki jih povzroča prisilno dolgotrajno bivanje v zaprtem prostoru.
5. Poklicna usmerjenost v obnavljanje proizvodnih sposobnosti ali pripravo (usposabljanje) novega poklica. S pomočjo posebnih socialnih služb za zaposlovanje starejših in invalidov se jim zagotavlja delo z zmanjšanim obsegom, tempom in normo proizvodnje.
Likovna terapija (koncerti, glasbeni tečaji, scenske umetnosti, ples, risanje ipd.) ne poveča le čustvenega naboja starostnika, temveč pomaga tudi krepiti socialne stike. Art terapija se lahko izvaja v socialnih centrih, centrih za duševno zdravje ali dnevnih bolnišnicah, internatih in drugih socialnih ustanovah.
Socialne storitve so sestavni del sistema socialne varnosti starejših in starejših občanov. Socialne storitve so dejavnosti socialnih služb za socialno podporo, zagotavljanje socialnih, socialnih in pravnih storitev ter materialne pomoči, izvajanje socialne prilagoditve in rehabilitacije državljanov, ki so bili v težkih življenjskih razmerah. Če je pokojninsko zavarovanje namenjeno zadovoljevanju materialnih potreb starejših, potem socialne storitve delujejo kot tehnologija za reševanje osebnih težav starejšega človeka, od problema komunikacije, interakcije z drugimi ljudmi do prejemanja socialnih, vsakdanjih in druge storitve.
Glavni zakoni, ki so predstavljali pravno podlago za delovanje sistema socialnih storitev: zvezni zakon z dne 10. decembra 1995 št. 195-FZ "o osnovah socialnih storitev za prebivalstvo v Ruski federaciji"; Zvezni zakon z dne 2. avgusta 1995 št. 122-FZ "O socialnih storitvah za starejše in invalide."
Zavodi, ki izvajajo socialne storitve za starejše so: gerontološki centri, centri za celovito socialno delo za prebivalstvo, centri za socialno pomoč na domu, centri za psihološko in pedagoško pomoč, posebni domovi za samske starejše občane, stacionarni socialnovarstveni zavodi in oddelki dnevnega varstva.
Oblike socialnih storitev za starejše: bolnišnične storitve; polstacionarne socialne storitve, socialne in zdravstvene storitve na domu; nujne socialne storitve, socialna svetovalna pomoč, namenjena prilagajanju starejših državljanov in invalidov družbi, lajšanju socialnih napetosti, ustvarjanju ugodnih odnosov v družini ter zagotavljanju interakcije med posameznikom, družino, družbo in državo.
a) Socialna služba na domu.
Oddelki socialne pomoči na domu so praviloma organizirani pri občinskih centrih za socialno delo ali območnih organih socialnega varstva. Glavni cilj storitve socialne pomoči na domu je čim bolj omogočiti bivanje starejših v njihovem običajnem življenjskem okolju, podpreti njihov osebni in socialni status ter zaščititi njihove pravice in zakonite interese. Zato so socialne storitve na domu prednostni model socialnih storitev za starejše in starostnike.
Storitev socialne pomoči na domu zagotavlja storitve starejšim državljanom v skladu z zakonom "O socialnih storitvah za državljane" in Odlokom vlade Ruske federacije z dne 25. oktobra 1995. "Na zveznem seznamu socialnih storitev, zajamčenih z države."
Socialne storitve na domu se lahko izvajajo trajno ali začasno (do 6 mesecev). Oddelek je zasnovan za oskrbo najmanj 60 upokojencev, ki živijo na podeželju, pa tudi v mestnem zasebnem sektorju, v mestnih območjih pa vsaj 120 starejših in invalidov.
Glavne dejavnosti oddelka socialne službe na domu so:
? identifikacija in registracija starejših oseb, ki potrebujejo storitve (sestavi se registracijski karton);
? zagotavljanje socialne, gospodinjske in druge potrebne pomoči;
? pomoč pri zagotavljanju ugodnosti in ugodnosti oskrbovanim osebam.
b) Nujna socialna pomoč.
Glavni namen nujne socialne službe je zagotavljanje nujne enkratne pomoči starejšim občanom, ki nujno potrebujejo socialno pomoč. Obseg socialnih storitev je določen z zveznim seznamom socialnih storitev, ki jih zagotavlja država. Zagotavlja naslednje storitve: enkratno zagotavljanje brezplačnih toplih obrokov ali prehrambenih paketov nujno potrebnim; Nudenje oblačil, obutve in osnovnih potrebščin; enkratna denarna pomoč; pomoč pri pridobitvi začasne namestitve, nudenje nujne psihološke pomoči, tudi preko telefona za pomoč; zagotavljanje pravne pomoči iz svoje pristojnosti; zagotavljanje drugih vrst in oblik pomoči, ki jih določajo regionalne značilnosti. Te vrste vključujejo brezplačna ali delno plačana popravila stanovanjskih prostorov, obdelovanje zelenjavnih vrtov, pomoč pri pripravi kumaric, zagotavljanje drv in premoga.
c) Polstacionarne socialne storitve
Dnevni (nočni) oddelki so oblika polstacionarne socialne službe in imajo pomembno vlogo pri zagotavljanju učinkovite socialne podpore starejšim, nastajajo pa na podlagi občinskih centrov za socialno delo ali pri organih socialnega varstva.
Oddelki za dnevno varstvo so namenjeni vsakodnevnim, zdravstvenim, kulturnim storitvam za starejše, organizirajo njihovo rekreacijo, jih pritegnejo k izvedljivemu delu in ohranjajo aktiven življenjski slog.
Podružnice so ustvarjene za oskrbo najmanj 30 oseb. Vpisujejo starejše in invalide, ki so ohranili sposobnost samooskrbe in aktivnega gibanja. Odločitev o vpisu sprejme vodja socialnovarstvenega zavoda na podlagi osebne pisne vloge starejšega ali invalidnega občana in potrdila zdravstvenega zavoda o njegovem zdravstvenem stanju.
Dnevno varstvo nudi naslednje vrste storitev:
? organizacija gostinstva, vsakdanjega življenja in prostega časa (nudenje toplih obrokov, dobava knjig, revij, časopisov);
? socialne in zdravstvene storitve (pomoč pri pridobivanju medicinske in psihološke pomoči, zagotavljanje sanitarnih in higienskih storitev, organizacija zdravstvenih in rekreacijskih dejavnosti, pomoč pri pridobivanju vavčerjev za sanatorijsko in letoviško zdravljenje);
? pomoč pri organizaciji pravnih storitev;
? pomoč pri organizaciji pogrebnih storitev.
Nastajajoči trend zmanjševanja storitev bolnišničnih ustanov je povezan s povečanjem obsega ambulantne oskrbe invalidov in starejših, ki živijo v običajnih domačih razmerah, s strani nestacionarnih socialnovarstvenih ustanov. Slednje predstavljajo oddelki za socialno pomoč na domu (vključno z internati, teritorialnimi centri, oddelki za socialno varstvo), teritorialni centri za socialno delo in teritorialne službe za socialno pomoč (praviloma na podlagi teritorialnih centrov in oddelkov za socialno pomoč na domu). okrožni (mestni) oddelki (oddelki) za socialno zaščito prebivalstva).
Oddelki za socialno pomoč na domu zagotavljajo minimalno potrebno ponudbo storitev za dostavo hrane, zdravil, drv (premog), plačilo stanovanjskih in komunalnih storitev ter druge stroške.
V zadnjem času je to organizacijsko obliko dopolnila druga, ki jo je povzročil prehod v tržno gospodarstvo, ko se je znaten del starejših in invalidov znašel na robu revščine, brez sredstev za preživetje, v ekstremni življenjski situaciji. To je nujna socialna pomoč. Glavne vrste storitev službe nujne socialne pomoči vključujejo: zagotavljanje hrane, zdravil, oblačil, začasne namestitve, zagotavljanje nujne psihološke pomoči, pomoč pri identifikaciji invalidov v dijaških domovih in bolnišnicah, zagotavljanje storitev frizerjev, serviserjev el. gospodinjski aparati, aktivno sodelovanje z vlado, javnostjo, verskimi organizacijami, dobrodelnimi ustanovami, skladi množični mediji, organi pod nadzorom vlade in druge ustanove za sprejemanje ukrepov za reševanje akutnih življenjskih situacij.
Potreba po delovanju nujnih socialnovarstvenih služb je nesporna, saj razvijajo in dopolnjujejo storitve socialnovarstvenih oddelkov na domu in, kar je najpomembneje, invalidom, ki so zunaj praga revščine, omogočajo preživetje.
Polstacionarne oblike socialnih storitev vključujejo teritorialne centre, katerih prednost je možnost združevanja zdravstvenih in socialnih storitev za invalide. Teritorialni centri za socialno delo omogočajo tudi organizacijo prehrane in ustvarjanje pogojev za komunikacijo med invalidi in starejšimi osebami. Slednje je pomemben dejavnik za ohranjanje moralnega tonusa ljudi, ki živijo zunaj družine.
Sprva je bilo oblikovanje teritorialnih centrov predvideno predvsem skupaj z bolnišničnimi oddelki, kjer so bili ustvarjeni pogoji za začasno bivanje (5-10 dni) IW v dokaj udobnih pogojih in preventivno zdravljenje (fizioterapija, fototerapija, masaža, psihološko olajšanje). Vendar pa je oblikovanje teritorialnih centrov z bolnišnično oskrbo zahteva dodatne pogoje in posledično večje stroške, za katere lokalni organi socialnega varstva nimajo vedno potrebnih finančnih sredstev.
Teritorialni centri za socialno delo imajo velike rezerve za zadovoljevanje potreb invalidov. Po mnenju vodstva centrov je več kot 5% oskrbovanih pripravljenih plačati dodatne (poleg brezplačnih) storitev. Toda le nekaj teritorialnih centrov in oddelkov za socialno pomoč zagotavlja plačljive storitve na zahtevo invalidov, obseg storitev kot celote pa je omejen na splošen niz: kuhanje, pomivanje posode, dostava perila v pralnico, pranje perila na domu. , opravljanje kopaliških storitev, čiščenje stanovanja, pomivanje oken, nakup živil, zdravil, industrijskih izdelkov, sprehajanje psa ipd.
Polstacionarno obliko socialnih storitev v Volgogradu predstavljajo: Dnevni center za upokojence in invalide, Center za socialno pomoč družinam, ki vzgajajo otroke invalide v okrožju Dzerzhinsky in Mestni center za socialno pomoč v okrožju Kirovsky.
Dnevni center za upokojence in invalide, zasnovan za 30 mest, je namenjen socialnim, zdravstvenim, kulturnim storitvam upokojencev in invalidov, organizaciji njihove prehrane, rekreacije, ohranjanju aktivnega življenjskega sloga in privabljanju k delu. V centru so sprejeti starejši občani: moški, starejši od 60 let, ženske, starejše od 55 let, invalidi skupine I in II za obdobje dveh tednov, ki so ohranili sposobnost samooskrbe in aktivnega gibanja.
Center za socialno pomoč družinam, ki vzgajajo invalidne otroke okrožja Dzerzhinsky, je bil ustanovljen leta 1995. Namen Centra je spodbujati uresničevanje pravice družin in otrok do varstva in pomoči države, spodbujati razvoj in krepitev družine kot socialni zavod, izboljšanje socialno-ekonomskih življenjskih razmer, kazalcev socialnega zdravja in blaginje družine in otrok, humanizacija povezanosti družine z družbo in državo, vzpostavljanje harmoničnih znotrajdružinskih odnosov: organiziranje komunikacije in prostega časa otrok: poučevanje samopostrežnih veščin. , vsakodnevna prilagoditev, svetovalna pomoč.
Mestni center za socialno pomoč v okrožju Kirovsky je bil ustanovljen za zaščito ljudi, ki se znajdejo v ekstremnih razmerah brez določenega kraja bivanja in poklica, ki so v kriznih razmerah in za izvajanje rehabilitacijskih ukrepov.
Pri vprašanju razvoja načel razmerja med plačanimi in brezplačnimi storitvami je potreben ciljno usmerjen in individualen pristop. Zadovoljevanje strankinih posebnih potreb za razumno plačilo bi moralo biti poleg brezplačnega zadovoljevanja njenih splošnih potreb. Utemeljitev tega pristopa potrjujejo izkušnje tujih sistemov socialnega varstva, zlasti Finske, kjer si prizadevajo zagotoviti klientu storitve, ki spodbujajo (spodbujajo) njegovo samostojnost in so predpogoj za dobro moralno in psihično stanje.
Z namenom nadaljnjega izboljšanja sistema socialnih storitev in v skladu z odredbo Ministrstva za socialno zaščito Rusije z dne 20. julija 1993. ustanovljeni so centri za socialno delo, ki so ustanove za socialno varstvo prebivalstva, ki izvajajo organizacijske in praktične dejavnosti zagotavljati različne vrste socialne pomoči starejšim občanom, invalidom in drugim skupinam prebivalstva, ki potrebujejo socialno podporo. V strukturi centra so predvidene različne socialnovarstvene enote, med drugim oddelek za dnevno varstvo starejših in invalidov, socialna pomoč na domu, nujna socialna pomoč in druge.
K glavnim nalogam centra za socialno delo v skupne dejavnosti z državnimi in javnimi organizacijami (zdravstveni organi, šolstvo, migracijske službe, odbori Rdečega križa, veteranske organizacije, invalidska društva itd.) vključujejo:
- identifikacijo starejših, invalidov in drugih oseb, ki potrebujejo socialno podporo;
- določitev posebnih vrst in oblik pomoči osebam, ki potrebujejo socialno podporo;
- diferenciran obračun vseh oseb, ki potrebujejo socialno podporo, glede na vrsto in obliko zahtevane pomoči ter pogostost njenega zagotavljanja;
- zagotavljanje socialnih storitev enkratne ali trajne narave osebam, ki potrebujejo socialno podporo;
-analiza ravni socialnih storitev za prebivalstvo mesta, okrožja, razvoj dolgoročnih načrtov za razvoj tega področja socialne podpore prebivalstvu, uvajanje v prakso novih vrst in oblik pomoči, odvisno od naravo potreb državljanov in lokalne razmere;
- vključevanje različnih državnih in nedržavnih struktur pri reševanju vprašanj zagotavljanja socialne pomoči potrebnim slojem prebivalstva in usklajevanje njihovih dejavnosti v tej smeri.
d) Stacionarna socialna služba je namenjena celoviti socialni pomoči osebam, ki zaradi zdravstvenih razlogov potrebujejo stalno nego in nadzor. Državne bolnišnične socialne ustanove vključujejo domove za starejše in invalide, katerih predpisi so bili odobreni z odredbo Ministrstva za socialne zadeve RSFSR z dne 27. decembra 1978. V skladu s to odredbo je "internat" zdravstvena in socialna ustanova, namenjena stalnemu bivanju starejših in invalidnih oseb, ki potrebujejo nego, gospodinjske in zdravstvene storitve. V internatu se za izvajanje terapevtsko-delovne in aktivacijske terapije oblikujejo terapevtsko-industrijske (delovne) delavnice, v internatu, ki se nahaja na podeželju, pa tudi podružnična kmetija s potrebnim inventarjem, opremo in transport.
V druge institucije te vrste vključuje tudi psihonevrološki internat, opredeljen kot zdravstveno in socialno ustanovo, namenjeno stalnemu bivanju starejših in invalidnih ljudi s kroničnimi duševnimi boleznimi, ki potrebujejo nego, gospodinjske in zdravstvene storitve.
Institucije za starejše sprejmejo državljane upokojitvene starosti, ki nimajo sposobnih otrok, ki jih zakon zahteva, da jih vzdržujejo. Prednostno so v domove sprejeti invalidi in udeleženci druge svetovne vojne, družinski člani umrlih vojakov ter umrli invalidi in udeleženci vojne.
Eden od nepogrešljivih pogojev za sprejem je prostovoljnost, zato se papirologija obravnava le, če obstaja pisna prošnja državljana. Vloga za sprejem v dijaški dom z zdravstveno izkaznico se vloži pri višji organizaciji socialnega varstva, ki izda vavčer v dijaški dom. Če je oseba nezmožna, se namestitev v stacionarno ustanovo izvede na podlagi pisne vloge zakonitega zastopnika. Zakon določa pravico državljanov, ki bivajo v stacionarnih ustanovah socialnega varstva, da zavrnejo storitve, vendar pod pogojem, da imajo sorodnike, ki jih lahko podpirajo in nudijo potrebno oskrbo.
Osebe, ki bivajo v splošnih prenočiščih, ki sistematično in grobo kršijo notranja pravila, se lahko premestijo v posebne prenočišča s sodno odločbo na predlog uprave. Ustvarjeni so predvsem za starejše in invalide s predkaznovanostjo, potepuhom, poslanimi iz institucij organov za notranje zadeve in druge osebe, za katere je vzpostavljen upravni nadzor na način, določen z vladno uredbo. Ruska federacija z dne 15. aprila 1995 "O razvoju mreže specializiranih domov za starejše in invalide."
Delovanje domov kot ene izmed glavnih oblik socialnih storitev za starejše je povezano s številnimi resnimi težavami. Med njimi: stopnja zadovoljevanja potreb v internatih, kakovost storitev v njih, ustvarjanje spremljajočih pogojev za življenje itd. Po eni strani je na številnih ozemljih Ruske federacije čakalna vrsta starejših. državljani, ki želijo vstopiti v stacionarne socialnovarstvene zavode, po drugi strani pa starejši ljudje vse bolj kažejo željo po njim domačem življenju. domače okolje. Stacionarno obliko socialnih storitev v Volgogradu predstavlja Traktorozavodski center za socialne storitve za upokojence in invalide. Oddelek z bolnišnico je namenjen zdravstvenim, kulturnim, potrošniškim storitvam, privabljanju k izvedljivemu delu in ohranjanju aktivnega življenjskega sloga.
Trenutno so v bolnišničnih ustanovah sprejeti predvsem ljudje, ki so popolnoma izgubili sposobnost gibanja in potrebujejo stalno nego, pa tudi tisti, ki nimajo stanovanja. Alternativa internatom bi lahko v bližnji prihodnosti predstavljale posebne stanovanjske zgradbe za starejše (okvirni Pravilnik o posebnem domu za samske starejše občane, potrjen s strani Ministrstva za socialno zaščito prebivalstva 7. aprila 1994), ki kljub nekaterim pomanjkljivosti, imajo še vedno številne pomembne prednosti.
Precejšen del centrov za socialno delo danes predstavljajo multidisciplinarne ustanove, ki lahko starejšim in invalidom nudijo različne vrste in oblike storitev, vključno s socialno-zdravstvenimi, socialnimi in nakupovalnimi. Prednostna usmeritev je razvoj modelov nestacionarnih socialnih storitev (centri za socialno delo, oddelki socialne pomoči na domu), ki omogočajo čim večje bivanje starejših v njihovem običajnem habitatu in ohranjanje njihovega osebnega in družbenega statusa.
Tako so glavne tehnologije trenutno državne tehnologije za socialno zaščito starejših - pokojnine, socialne storitve, socialna pomoč. Vendar prednostna smer socialno delo s starejšimi je organizacija življenjskega okolja starajočih se ljudi, ki poteka tako, da ima starostnik vedno možnost izbire načinov interakcije s tem okoljem, saj starejši niso objekt delovanja različnih socialnih služb, temveč subjekt odločanja. Svoboda izbire ustvarja občutek varnosti in zaupanja v prihodnost. To pomeni potrebo po alternativnih tehnologijah za socialno delo s starejšimi. Med katerimi lahko izpostavimo dobrodelno pomoč, klubsko delo, skupine za samopomoč in vzajemno pomoč.
OPOMBA
Delo 33 str., 28 virov
Pogovor s starostnikom, dokumentacija, kakovost življenja starejših kot družbeni problem, značilnosti socialnega dela s starejšimi, pokojnine, starejši kot družbena skupnost, sistem socialno varstvenih zavodov, socialna služba, socialno varstvo, socialno delo , starost, tehnologija socialno delo
Tečajna naloga je posvečen aktualni temi znanstvenega in uporabnega pomena - proučevanju teoretičnih osnov fenomena starosti in Kratek opis praktični del pomoči starejšim. Socialno delo se izvaja s starejšimi ljudmi, ki potrebujejo skrbništvo, nego, podporo, tako materialno, moralno, psihološko, pravno in drugo socialno pomoč. Za kakovostno socialno delo s starejšimi je potrebno obvladati že razvite tehnologije socialnega dela s to skupino prebivalstva ter z ustvarjalnostjo in hevristiko razvijati inovacije v tem vidiku ustrezne družbene dejavnosti. To delo bo namenjeno seznanjanju z obstoječimi tehnologijami socialnega dela s starejšimi.
Uvod
1. Teoretične osnove socialnega dela s starejšimi ljudmi
1.1 Fenomen starosti in sociogerontološke teorije
2. Tehnologije socialnega dela s starejšimi
2.1 splošne značilnosti sodobne tehnologije socialnega dela s starejšimi
2.2 Tehnologija za socialne storitve za starejše
2.3 Tehnologija socialne rehabilitacije starejših
Zaključek
Bibliografija
UVOD
Eden od trendov, ki jih v zadnjih desetletjih opažamo v razvitih državah, je povečevanje absolutnega števila in relativnega deleža populacije starejših. Poteka vztrajen, precej hiter proces zmanjševanja deleža otrok in mladine v celotnem prebivalstvu ter povečevanja deleža starejših. Glavni razlogi za staranje prebivalstva so zmanjševanje rodnosti, podaljševanje pričakovane življenjske dobe ljudi v starejših starostnih skupinah zaradi napredka medicine in zvišanje življenjskega standarda prebivalstva.
Kako narediti življenje starejšega človeka vredno in izpolnjujoče aktivno delo in veselje, kako ga rešiti občutka osamljenosti, odtujenosti, kako zapolniti pomanjkanje komunikacije, kako zadovoljiti svoje potrebe in interese - ta in druga vprašanja trenutno skrbijo javnost po vsem svetu. Človeštvo se stara in to postaja resen problem, katerega rešitve je treba iskati na svetovni ravni. Z nastankom instituta socialnih delavcev in specialistov gerontologije so lahko invalidi deležni bolj kvalificirane in raznolike socialne pomoči in podpore.
Ustreznost- trenutna socialno-ekonomska, moralna, psihološka in duhovna situacija v Rusiji je izjemno protislovna in večplastna. V gospodarstvu vlada nestabilnost, število ljudi z dohodki pod eksistenčnim minimumom se praktično ne zmanjšuje, diferenciacija prebivalstva po dohodkih se povečuje, napetosti na trgu dela naraščajo, zaostanki pri izplačilu plač, pokojnin in socialnih prejemkov naraščajo. akutna, trendi slabega počutja pa vse bolj izraziti. Trenutne razmere zahtevajo od države in nevladnih organizacij ter javnih združenj ustrezne ukrepe, predvsem v razvoju sistema socialnega varstva prebivalstva, predvsem starejših in starejših občanov.
Stopnja razvoja problema, analiza literature o temi raziskovanja nakazuje, da je socialno delo s starejšimi v splošnem predmet pozornosti tako zakonodajalcev kot socialnih služb. V delih E.I. Kholostova "Tehnologija socialnega dela", N.F. Dementieva, E.V. Ustinova "Oblike in metode medicinske in socialne rehabilitacije invalidnih državljanov", teme, kot so: težave starejših so dobro pokrite; sistem socialnovarstvenih zavodov. Metodološka osnova za študij tega dela so bila dela Belenkaya I.G., Krasnova O.V., Kholostova E.I., Sorvina A.S., Kurbatova V.I., Alperovich V.D.
Znanstvena novost- učinkovite tehnologije in sredstva za reševanje socialnih problemov starejših in starejših državljanov. Teoretični pomen predmetne raziskave je v analizi tehnologij socialnega dela s starejšimi.
Predmet študija so starejši ljudje kot sociodemografska skupina.
Postavka- tehnologije socialnega dela s starejšimi.
Namen dela je študij tehnologije socialnega dela s to kategorijo državljanov.
Doseganje tega cilja vključuje naslednje naloge:
1) opišejo teorije, ki razkrivajo pojav starosti;
2) prepoznati načela socialnega dela v odnosu do starejših državljanov;
3) izpostaviti tehnološke naloge v socialnem delu s starejšimi;
4) Na kratko opišite tehnologije socialnega dela s starejšimi.
Metode raziskovanja tečaja: posploševanje; klasifikacija in sistematizacija, analiza literarnih virov; primerjalno teoretična analiza statističnih podatkov.
1 . TEORETIČNE OSNOVESOCIALNO DELO SSTAREJŠI LJUDJE
1. 1 Fenomen starosti in sociogerontološke teorije
V razvoju ZN, kjer se kot začetek starosti šteje starost 65 let, glede na delež starejših v splošni strukturi prebivalstva ločimo tri faze. Družba, ki jo sestavljajo manj kot 4% ljudi, starih 65 let in več, se šteje za "mlade", "zrele" - od 4 do 7% ljudi v tej starosti in "stare" - več kot 7%. Prag demografske "ekstremne starosti" je treba priznati kot delež starih ljudi v splošni strukturi prebivalstva, ki je enak 10%. Ob upoštevanju prednosti in slabosti vsake od teh klasifikacij bomo v tem delu uporabili lestvico UN /24, str.9/.
Proces staranja prebivalstva je razmeroma nov pojav. Začelo se je takoj po tako imenovani demografski revoluciji, katere ena od dveh glavnih manifestacij je bil hitro napredujoč upad rodnosti. Med starejšimi ljudmi po svetu veliko več žensk kot moški /24, str.47/. Obstajajo štiri skupine težav, ki jih prinaša staranje: moderna družba. Prvič, to so demografske in makroekonomske posledice, drugič, to je področje družbenih odnosov, tretjič, spremembe v demografski strukturi, ki se odražajo na trgu dela in četrtič, spremembe se nanašajo na funkcionalne sposobnosti in zdravstveno stanje starejših.
Očitno je, da navedeni dejavniki predstavljajo le vrh ledene gore objektivnih sprememb v življenju družbe. K temu je treba dodati široko paleto subjektivnih dejavnikov, ki bodo zagotovo spremenili notranji svet človeka, predstavnika katere koli generacije, ki živi v "družbi starejših". V povprečju je v Rusiji na enega starejšega bolnika od 2 do 4 bolezni, stroški zdravljenja starejših pa so 1,5-1,7-krat višji od stroškov zdravljenja mladih /26, str.282/.
V sodobni socialni gerontologiji se skuša zgraditi teoretične konstrukte, ki določajo edinstvenost življenjskega obdobja starejših in njegovih družbenih odnosov.
Teorija odklopa. Zagovorniki te teorije se osredotočajo na spremembe v organizacijski strukturi socialno življenje, pri čemer kot vodilni trend izpostavlja krčenje socialnih vezi in komunikacij, zmanjšanje zunanjih spodbud. Dejavniki, ki spodbujajo ta trend, so upokojitev ali zmanjšanje intenzivnosti in obsega zaposlitve, ločitev od odraslih otrok, izguba bližnjih in znancev, spremembe starostnih potreb v družini ter urbani življenjski slog.
Vsaka oseba te spremembe zaznava in psihološko obvladuje drugače. V zvezi s tem nove strategije prilagajanja v končni fazi življenja, ki olajšajo obvladovanje socialno-psiholoških mehanizmov, ki blokirajo Negativne posledice kritičnih trenutkih v življenju starostnika. To je še posebej pomembno, ker prehod iz ene družbene situacije bivanja v drugo ne more biti zgolj formalen zunanje dogodke(upokojitev, ločitev od otrok, menjava službe, sprememba kulturnega okolja) nikakor ni pripravila na spremembe v notranjem svetu posameznika, s čimer je ustvarila podlago za nastanek težav socialnega prilagajanja in osebnih kriz.
Proces prehoda iz enega družbenega položaja v drugega po A. van Tennepu poteka v treh stopnjah: segregacija - ločitev človeka od starega okolja in prelom s preteklostjo; tranzicija je vmesno stanje, »puščava brezstatusa«; inkorporacija je naknadna vključitev posameznika v njegovo družbeno skupino, vendar v novi vlogi. Star človek se pogosto zatakne na prehodni stopnji z vsemi posledičnimi posledicami, ki se zabeležijo kot prelom, razdor ali zlom. Medtem pa stanje tranzicije kot prelomnice v življenjskem prostoru posameznika vsebuje najdragocenejšo priložnost za osebnostno rast skozi uresničitev določenega potenciala. V tem kontekstu kulturne institucije, kot so »obredi prehoda« - spoved, psihoterapija, vse vrste izobraževalnih programov, prispevajo k razumevanju prehodne življenjske situacije, ko se človek oddalji od toka vsakdana. Vsakdanje življenje, transformira kulturno-zgodovinsko izkušnjo družbe v definicijo lastno strategijo vedenje, prilagodi svoje odnose z zunanjim svetom /8, str.51 - 52/.
Teorija dejavnosti povezuje značilnosti danega življenjskega obdobja z individualizacijo in lokalizacijo staranja, z edinstveno individualno specifičnostjo dejavnikov staranja. Analiza tega problema se izvaja v kontekstu profiliranja osebe: njenega življenjskega sloga, položajev, sociokulturnih usmeritev. Hkrati je odprtost, prodor v družbeni tok ali, nasprotno, težnja po odvračanju od življenja povezana s spremenljivostjo individualnih reakcij. Ohranjanje vitalne aktivnosti in različnih možnosti za pristop k življenju velja za pozitiven dejavnik, ki podaljšuje življenje. Ljudje s takšno življenjsko pozicijo so predvsem odprti za spremembe in tudi velike spremembe ne dojemajo kot grožnjo, temveč kot izziv svojim zmožnostim.
Danes imajo predstavniki »tretjega življenjskega obdobja« različne vedenjske naravnanosti, ki se uresničujejo v vsakdanje prakse: iti s tokom kot drobec; iskati nove strategije, biti v koraku z zahtevami današnjega časa; živite, poslujte in potrpite, počakajte na spremembe na bolje; prilagodite se okoliščinam, a tudi ne dovolite nikomur žaliti; varujte svojo naravo, upirajte se vsem vrstam sprememb /8, str.53/.
Teorija starostne stratifikacije.Številni raziskovalci se posvečajo analizi starostnih vrednotnih indikatorjev v družbi (višina in način dohodka, »odprtost« družbenih pozicij, ki omogočajo dostop do vpliva na različne družbene procese, starostna institucionalizacija).
Teorija poimenovanja. Ta teorija razlaga probleme starosti kot posledico njenega neustreznega dojemanja oziroma »označevanja«. Ta teorija se osredotoča na mehanizem družbenega pritiska, ko je predpisan določen model vedenja, ki odraža negativno in diskriminatorno naravo obstoječih stereotipov o starosti in najde svoj metaforični izraz v etiketah. Pritisk družbenih stereotipov doseže tolikšno moč, da večina ljudi svoje vedenje utemelji v skladu z oznako. Različne sheme pripisovanja socialnih lastnosti starostniku se razlikujejo le v predmetu identifikacije: starost - bolezen, starost - revščina, starost - odvisnost. Vendar model vedenja, ki ga vsiljuje družbeno okolje, ni popoln in nepremagljiv. Izbira vedenjskih modelov je v veliki meri odvisna od samoodločbe, ki ima v specifičnih situacijah prednostni pomen /8, str.55/.
Teorija socialne deviacije. Obstajajo tudi pristopi, ki določajo vsebino starosti na podlagi predstav o določenih normah ali idealih osebnostnega razvoja, katerih glavni vir je strokovno znanje nosilcev družbenega nadzora, predvsem medicine in psihiatrije. Človeški obstoj je opredeljen kot ustrezen ali devianten, to je odstopanje od določenih norm "osebnega zdravja". Pasivnost starih ljudi, njihovo socialno odtujenost in umikanje vase so interpretirani v v tem primeru kot možnosti za deviantno vedenje, kot neuspeh v arhaično neurejeno življenje. Diagnoza deviantno vedenje"zapisuje hiperkompleksnost starosti in negativne vidike obstoja. Starost se kaže kot vrsta družbenega odklona, ki nastane kot posledica reakcije na družbeni pritisk.
Časovna teorija starosti. Kot osnova za socialno-psihološke posplošitve je določena posebna interakcija časovnih obdobij kot opredeljujoča, strukturna osnova celotne strukture vsakdanjega življenja starejše osebe. Razmnožujejo se v različnih starostih različni modeli vizija, organizacija časa. Skoraj nikoli se trije glavni časi ne dojemajo kot enaki: bodisi preteklost lahko prevladuje. Ali sedanjost ali prihodnost. Količina časa, za katerega starejši mislijo, da ga »imajo«, je zelo majhna, kar vpliva na tempo dejanj, na to, v kolikšni meri je človek pod vplivom preteklosti oziroma ga »vleče« v prihodnost /8, str. 55/ .
Starejša oseba se ne more oddaljiti od sveta in svoje osebno življenje napolni s sentimentalno ljubeznijo do preteklosti. Če starejši ljudje zavestno ne sprejmejo pogojev obstoja svojega časa, s katerim so dejansko povezani, bodo tvorili le umetno skupino z neutemeljenimi zahtevami.
Starost kot mehanizem kulturne transmisije. Starost obravnavamo tudi kot element človekovega obstoja in razvoja, ki je na določen način institucionaliziran v kulturi. Tradicionalno je ta pojav predstavljen kot glavni člen v mehanizmu nasledstva odnosi z javnostjo, kultura, morala, izkušnje v obliki določenih pravil, navodil, zakonodaje, ki se prenašajo na mlajše starostne skupine.
V okviru proučevanja medgeneracijskega prenosa kulture ugotavljamo spremembe v vsebini, tempu in oblikah prenosa znanja in izkušenj iz generacije v generacijo, povezane s procesi informatizacije sodobne družbe. Privilegij starosti je prisotnost življenjskih izkušenj, ki se spremenijo v notranji dejavnik človekovega življenja, ki deluje kot zagotovilo uravnoteženih odločitev in dejanj ter zavedanja družbene odgovornosti.
Upoštevati je treba izkušnje starejše generacije, da bi razvili njene pozitivne sposobnosti in preprečili ponavljanje napak. Trendi inovativnosti in kontinuitete so osnova mehanizmov dinamike osebnega razvoja. Pogosto se te težnje obravnavajo kot sovražne in nezdružljive. Sodobna stopnja družbenega razvoja je res zapletla razmerje med njima, ni pa utopila glavnega - sinhronega vpliva na oblikovanje osebnosti kot dveh strani enega samega, povezanega procesa /8, str. 58 - 59/. .
Teorija subkulture. Starost je predstavljena po modelu subkulture. To se nanaša na posebne semantične vire, vrste dejanj, ki se oblikujejo na podlagi sociokulturnega sistema, značilnega za čas življenja določene generacije.
Ob vsej vsebinski raznolikosti pogledov in odnosov med ljudmi, ki pripadajo isti generaciji, obstaja nek skupni ton, ki združuje njihov pogled na svet, obstaja vrsta tipičnih reakcij, ki jih sankcionirajo družbene strukture in dolga tradicija. Subkultura vam omogoča ohranjanje psihološke in ideološke stabilnosti ter kulturne identitete. S subkulturnim pristopom se zdi potrebno identificirati področja delovanja starejše osebe in sistematično opisati celoten nabor sredstev njegove ustvarjalnosti. To je približno o celoviti analizi idej, interesov in dejavnosti, ki pritegnejo pozornost starejših.
Teorija gerontološke transcendence se je razvil v delih švedskega znanstvenika Larsa Tornstama. Starost je definirana kot življenjska stopnja, ko je človekova sposobnost preseganja (drugačnega videnja in ocenjevanja) obstoječe realnosti v celoti uresničena in se manifestira želja po višjih, nadnaravnih pomenih in vrednotah. Vse površinsko, nepomembno, odvečno zapušča središče življenja; človek se s svobodno ustvarjalno dejavnostjo, duhovnim naporom postane sposoben iztrgati spon čutnega, otipljivega bivanja in delovati v skladu s svojimi, dejansko človeškimi institucijami. Po tej teoriji na zadnji stopnji naravne rasti v smeri zrelosti in modrosti pride do premisleka o temeljnih vprašanjih: človek se začne manj identificirati s svojim poklicem, hkrati pa postane bolj izbirčen pri izbiri socialnih in drugih vrste dejavnosti; poveča se občutek bližine s starejšo generacijo in zmanjša zanimanje za druge družbene interakcije; zanimanje za materialne vrednote se zmanjša, poveča se občutek kozmične enotnosti z duhom vesolja; premisli se vrednost časa, prostora, življenja in smrti /8, str.60/.
Tako je prisotnost različnih možnosti družbene interpretacije pojava staranja povezana s kompleksnim prepletom različnih lastnosti tega pojava, raznolikostjo njihovih manifestacij in dvoumnostjo medsebojnih sprememb. Kljub temu pa bi bilo neprimerno nasprotovati tem pristopom, saj sobivajo na principih nekakšne komplementarnosti. To pomeni, da si nobena od obravnavanih teorij ne prizadeva zavzeti prevladujočega položaja in delovati kot končna resnica. Skupnost obravnavanih teorij je v tem, da vsebujejo željo, da bi fenomenu starosti dali status, ki bi imel pomen celostne in smiselne faze. človeško življenje, bolj univerzalen in hkrati bolj oseben.
1.2 Vsebina zsocialniOjejdelass starejšimi ljudmi
Eden glavnih ciljev svetovne skupnosti, razglašen v Ustanovni listini ZN, je potrditev temeljnih človekovih pravic, dostojanstva in vrednote človeka. Resnica za demokratični režimi je zaščita pravic najbolj ranljivih družbenih slojev, kamor sodijo starejši. Dejansko uresničevanje teh idej izvajajo ljudje enega najbolj humanih poklicev, imenovanega »socialno delo«, sami pa se imenujejo »socialni delavci«.
Socialno delo je družbeno nujna dejavnost, ki je najpomembnejši pokazatelj socialne varnosti posameznika, človekovih pravic, napredka humanizma in hkrati porok politične in socialna stabilnost družbe, saj je zasnovan tako, da preprečuje rast marginaliziranih slojev /1, str.284/.
Že omenjena skupina A. I. Tashcheva je pri izvajanju obsežne socialno-psihološke študije spraševala starejše o tem, kaj bi po njihovem mnenju morali biti socialni delavci in kaj ne. Identificirane so bile tri skupine »kvalitet«: osebnostne lastnosti: prijaznost, skrbnost, poštenost, odzivnost, prijaznost, strpnost, človečnost, družabnost, sočutje, nesebičnost, uravnovešenost; komunikacijske sposobnosti: pozornost do drugih, sposobnost poslušanja, vljudnost, vljuden odnos do ljudi; odnos do dela: vestnost, delavnost, odgovornost, samozahtevnost. Upokojenci so za socialnega delavca nesprejemljive navedli naslednje »lastnosti«: osebne lastnosti: živčnost, koristoljubje, duhovna brezčutnost, aroganca, nepoštenost, surovost; komunikacijske sposobnosti: nesramnost, nevljudnost, nespoštovanje starih ljudi, gnus, jeza, predrznost; odnos do dela: brezbrižnost do varovancev, stalna naglica, neodgovornost, lenoba, nepoštenost, nepripravljenost pomagati, lahkomiselnost, nezbranost, izsiljevanje / 1, str. 301/.
Načela socialnega dela v odnosu do starejših državljanov so naslednja:
Načelo neodvisnosti pomeni, da morajo imeti starejši: dostop do osnovnih dobrin in storitev; zmožnost dela ali opravljanja katere koli dohodkovne dejavnosti; sodeluje pri določanju roka prenehanja delovnega razmerja; ohraniti možnosti za sodelovanje v programih izobraževanja in usposabljanja; živeti v varnem okolju, ob upoštevanju osebnih nagnjenj in spreminjajočih se razmer; prejemati pomoč pri čim daljšem življenju doma;
Načelo participacije - odraža vprašanja vključevanja starejših v življenje družbe in aktivno sodelovanje pri razvoju in izvajanju vprašanj, ki vplivajo na njihovo blaginjo. socialna politika, pa tudi možnost ustvarjanja gibanj, zvez ali združenj starejših;
Načelo skrbi - obravnava probleme zagotavljanja varstva družine in družbe, t.j. dostop do zdravstvene oskrbe, socialnih in pravnih storitev ter odločanje o oskrbi in kakovosti življenja;
Načelo uresničevanja notranjega potenciala - pomeni možnost polne uresničitve potenciala starejših državljanov v zvezi z dostopom do vrednot na področju izobraževanja, kulture, duhovnega življenja in rekreacije;
Načelo dostojanstva – obravnava vprašanja preprečevanja izkoriščanja, fizičnega ali duševnega zlorabljanja starejših ljudi, kot tudi zagotavljanje njihove pravice do poštene obravnave ne glede na starost, spol, raso, etnično pripadnost, invalidnost ali prejšnji ekonomski prispevek.
Leta 2000 se je v zvezi s sprejetjem strategije razvoja Ruske federacije do leta 2010 začelo delo za pojasnitev glavnih določb programa. pokojninska reforma. Strateška naloga in glavni cilj pokojninske reforme v novih razmerah je dvig ravni pokojninske preskrbljenosti prebivalstva ter zagotavljanje tekoče in dolgoročn. finančna stabilnost pokojninskega sistema, ob upoštevanju prihajajočega resnega poslabšanja demografskih razmer po letih 2015 - 2020.
Na podlagi podatkov iz dolgoročne makroekonomske napovedi Ministrstva za gospodarski razvoj Rusije in napovedi Pokojninskega sklada Ruske federacije o finančni podpori pokojninske reforme v Ruski federaciji v letu 2000 so bili pripravljeni predlogi o možnostih razvoja pokojninskega sistema za obdobje do 2010.
Septembra-oktobra 2000 je vlada Ruske federacije obravnavala te možnosti in odobrila scenarij, ki predvideva povečanje povprečne velikosti delovnih pokojnin v prihodnjem desetletju s 95% na 125-140% življenjske plače upokojenca in omogoča uvedbo prispevne stopnje za naložbeno financiranje delovnih pokojnin s postopnim zviševanjem ob hkratnem znižanju stopnje enotne socialne dajatve za pokojninske namene. Te zneske je treba knjižiti v dobro osebnih računov državljanov in jih ob upoštevanju dohodka, prejetega z njihovo namestitvijo, upoštevati pri izračunu zneska delovnih pokojnin. V tem primeru bo pokojnina sestavljena iz dveh delov: financirane iz enotnega socialnega davka in naložbene metode. Delež naložbenih pokojnin bo leta 2010 znašal 14–15 % celotnega izplačila, v letih 2020–2030 pa 50 %.
Leta 2002 so začeli veljati novi pokojninski zakoni, pripravljeni v skladu s programom pokojninske reforme v Ruski federaciji:
- "O delovnih pokojninah v Ruski federaciji";
- "O državnem pokojninskem zavarovanju v Ruski federaciji";
- »Približno obvezno pokojninsko zavarovanje V ruski federaciji".
Skupine za samopomoč imajo zdaj pomembno vlogo. V Rusiji že dolgo obstaja neodvisno združenje socialno ogroženih. »Nagnjenost ljudi k medsebojni pomoči ima tako oddaljen izvor,« je zapisal P. Kropotkin, »in je tako prepletena s celotno preteklo evolucijo človeške rase, da so jo ljudje ohranili vse do danes, kljub vsem spremembam zgodovina” / 14, str.227/.
Stranke bi torej želele v socialnih delavcih videti več velikodušnih, razumevajočih in sočutnih ljudi. Te želje odražajo skrito potrebo starejših po več pozornosti do sebe, prijaznem, razumevajočem pogledu in skrbni, spretni roki. Socialno delo je težko delo, ki zahteva psihično moč, vsakodnevne izkušnje, pa tudi razumevanje psiholoških, etični problemi težave, ki se pojavljajo pri starejših, obvladovanje teorije in metodologije socialnega dela.
Tako je socialna pomoč in podpora starejšim eno najpomembnejših področij državne socialne politike. Ampak na več načinov čustveno stanje Za predstavnike te starostne skupine je odvisno tudi od odnosa okolice, bližnjih in tujcev. Spoštovanje starosti, zaslug in starosti starejše osebe je pokazatelj kulture družbe.
2 . TEHNOLOGIJE ZA SOCIALNO DELO S STAREJŠIMI
2.1 Splošne značilnosti sodobnih tehnologijsocialnidelo s starejšimi ljudmi
Veliko starejših prostovoljno pomaga sosedom, znancem in sorodnikom, večina starejših pa je v tovrstne aktivnosti vključena preko različnih programov pomoči, ki jih pripravljajo državne agencije, izobraževalne ustanove, druge organizacije. Glavni cilji takšnih programov:
Dati možnost starejšim, da vračajo svojim skupnostim, tistim v stiski, slabotnim, bolnim, invalidom, osamljenim in si s pomočjo drugim prislužijo spoštovanje, občutijo zadovoljstvo, da so koristni in nekoga osrečujejo;
Organizacija dodatnih storitev iz vrst starejših, ki prostovoljno nudijo pomoč svojim vrstnikom;
Pomoč starejšim osebam z nizkimi dohodki, ki nimajo moči, da bi v celoti skrbeli zase, da bi podaljšali bivanje v lastnem domu in odložili selitev v penzion;
Oblikovanje v družbi spoštljivega odnosa do starajočih se ljudi kot enakopravnih članov družbe;
Uporaba izkušenj in znanja starejših za pomoč socialnim organom, šolam, upravnim strukturam s svetovanjem; izvajanje programa »Na obisku pri starih starših«, v okviru katerega starejši pomagajo otrokom iz marginalnih družin pri premagovanju učnih težav;
Spodbujanje izboljšanja medgeneracijskega povezovanja, zbliževanje starejših in mladih, prenos življenjskih izkušenj, znanj, veščin na mlade, ohranjanje povezav med starejšimi in njihovimi še delujočimi sodelavci, organizacijami, v katerih so delovali.
Socialni delavci bi se morali zavedati prisotnosti tovrstnih ustanov v svoji regiji in vzdrževati stike z njimi, se seznanjati z načeli njihovega dela in tja napotiti tiste, ki so v stiski, prav tako ne gre pozabiti, da trenutno obstajajo različne skupine za pomoč tistim v stiski. so organizirane pri verskih organizacijah različnih veroizpovedi.
Poleg širjenja mreže prostovoljnih skupin za pomoč starejšim je treba na vse možne načine razvijati sistem strokovne pomoči starejšim. Specializacija na tem področju zahteva resno usposabljanje. Dejavnosti državnih organizacij za socialno varstvo starejših temeljijo na že omenjenih zakonih, ki dovolj natančno opisujejo glavne vrste socialnih storitev za starejše (materialna pomoč, socialne storitve na domu, v bolnišnicah, dnevni centri, itd.). Relevantni statistični podatki in analiza glavnih vrst storitev za starejše so podani v Priročniku za strokovnjaka socialnega dela.
V različnih obdobjih človekovega življenja, v različnih življenjskih situacijah lahko prevladuje subjektivno ali objektivno načelo. Oseba postane stranka socialnih storitev praviloma v razmerah prevlade objektivnega načela, tj. prevlado pasivnosti, nespremenljivosti, stabilnosti, enodimenzionalnosti bivanja itd.
Klubsko delo, ki je postalo zelo razširjeno, je eden od načinov socialno-psihološke pomoči starajočim se ljudem. Poslanstvo kluba je zadovoljevanje raznolikih duhovnih potreb svojih članov. Ljubitelji vrtnarjenja lahko izkoristijo okolico kluba, da pokažejo svoje spretnosti. Tukaj lahko postavite klopi in mize pod markize. Na počutje starejših članov kluba lahko pozitivno vplivamo tudi z ureditvijo klubskih prostorov. Pohištvo v klubu mora biti normalne višine - starejši ljudje težko vstanejo z nizkih in mehkih stolov. Najbolj primerni so polmehki stoli z udobnimi sedeži in naslonjali, opremljenimi z držali. Oprema vključuje tudi omare za razno gradivo, plošče, knjige, projektor, predvajalnik, Namizne igre, stojalo z dnevnim tiskom.
Vsak starostnik si ne prizadeva postati član kluba, nekateri pa fizično ne morejo priti v klub. V tem primeru so glavne naloge socialnega delavca naslednje: prepoznavanje in evidentiranje osamljenih starejših in invalidnih občanov, ki potrebujejo pomoč na domu; vzpostavljanje in vzdrževanje stikov z delovno silo, v kateri so prej delali veterani vojne in dela ter invalidi; navezovanje stikov z odbori Rdečega križa, sveti veteranov in delavcev ter drugimi javnimi organizacijami za zagotavljanje patronatne pomoči samskim upokojencem; pomoč pri registraciji potrebne dokumente pri vzpostavitvi skrbništva ali skrbništva, pa tudi pri namestitvi v internate ali teritorialne centre: zagotavljanje različnih storitev samskim upokojencem (dostava kosil, polizdelkov na dom, kemično čiščenje, pranje perila itd.); izpolnjevanje zahtev v zvezi s korespondenco s sorodniki, prijatelji in drugimi enkratnimi nalogami; organiziranje pokopa pokojnih samskih upokojencev.
2.2 Tehnologija za socialne storitve za starejše
Starejši in invalidi v Ruski federaciji imajo vse socialno-ekonomske in osebne pravice in svoboščine, ki jih določajo Ustava Ruske federacije, ustave njenih republik in drugi zakonodajni akti. Vendar pa je sprememba socialnega statusa osebe v starosti in invalida povezana s prenehanjem ali omejitvijo delovnih in družbenih dejavnosti; transformacija vrednot, življenjskega sloga in komunikacije; doživljanje težav pri socialnem, vsakdanjem in psihičnem prilagajanju na nove razmere, povzroča resne socialne težave.
Najbolj pereč problem je omejevanje življenjske aktivnosti starejših in invalidov. Omejitev življenjske aktivnosti se razume kot popolno ali delno pomanjkanje sposobnosti ali sposobnosti osebe za samooskrbo, gibanje, orientacijo, komunikacijo, nadzor nad svojim vedenjem, pa tudi za vključitev v delovno dejavnost /5, str.21/ .
Pri reševanju tega problema je bistvenega pomena izboljšanje sistema socialne rehabilitacije in socialne pomoči starejšim in invalidom.
Socialna rehabilitacija je kompleks socialno-ekonomskih, zdravstvenih, pravnih, strokovnih in drugih ukrepov, katerih cilj je zagotoviti potrebne pogoje in vrnitev teh skupin prebivalstva v polno življenje v družbi.
Sestavni del socialnega varstva starejših in invalidov v moderni oder je zagotavljanje socialne pomoči, tj. zagotovitev v denarju in naravi, v obliki storitev ali ugodnosti, zagotovljena ob upoštevanju socialnih jamstev, ki jih zakonsko določa država za socialno varnost. Praviloma gre za občasne in enkratne dodatke k pokojninam in dajatvam, stvarna plačila in storitve, da bi zagotovili ciljno diferencirano socialno podporo tem kategorijam, odpravili ali nevtralizirali kritične življenjske situacije, ki jih povzroča neugodne socialno-ekonomske razmere.
Socialne storitve in skrb za starejše vključujejo pokojnine in različne ugodnosti; vzdrževanje in storitve za starejše in invalide v posebnih ustanovah organov socialnega varstva; protetika; ugodnosti za invalide; pomoč brezdomcem.
Socialno varnost izvajajo državni organi, podjetja in posamezniki s prispevki (odtegljaji od plač) delavcev. V slednjem primeru plačilo iz skladov ni odvisno od prispevka za delo in delovne dobe, temveč od višine prispevkov. Ta praksa je zelo pogosta v zahodnih državah.
Poglejmo si vsebino dela Centra za socialno delo (za starejše občane in invalide). Praviloma vključuje več razdelkov. Oddelek za dnevno varstvo (namenjen vsaj 30 upokojencem in invalidom) zagotavlja prehrano, zdravstvene in kulturne storitve. Zagotovljena je udeležba v izvedljivih delovnih dejavnostih v posebnih delavnicah ali podružničnih kmetijah. Oddelek za začasno bivanje (zasnovan za namestitev najmanj 15 oseb) izvaja zdravstvene, zdravstvene in rehabilitacijske dejavnosti, kulturne in potrošniške storitve ter prehrano v pogojih 24-urnega pridržanja.
Oddelek za socialno pomoč na domu (oskrbuje 120 ljudi v mestu, 60 ljudi na podeželju) zagotavlja trajne ali začasne (do 6 mesecev) socialne storitve na domu za upokojence in invalide, ki potrebujejo zunanjo pomoč (brezplačno ali brezplačno). plačana osnova). Ena od primarnih nalog službe socialne pomoči na domu je aktivna identifikacija invalidnih občanov, ki potrebujejo pomoč na domu.
Služba nujne socialne pomoči Centra za socialno delo izvaja širok spekter storitev: enkratno zagotavljanje brezplačnih toplih obrokov ali prehrambenih paketov za ogrožene; Nudenje oblačil, obutve in osnovnih potrebščin; enkratna denarna pomoč; pomoč pri pridobitvi začasnih stanovanj; zagotavljanje nujne psihološke pomoči, tudi preko »telefona za pomoč«: zagotavljanje pravne pomoči v okviru svojih pristojnosti; druge vrste in oblike pomoči, ki jih določajo regionalne in druge značilnosti.
V kontekstu kriznih razmer v Rusiji je usmerjena socialna zaščita starejših bistvenega pomena. Obrača se predvsem na najbolj ogrožene: samske upokojence, invalide, starejše od 80 let.
Sociološke raziskave pri nas so pokazale, da so glavne usmeritve za zagotavljanje blaginje starejših (po njihovem mnenju) zvišanje pokojnin, izboljšanje pokojninskega zavarovanja, razvoj storitev oskrbe na domu, povečanje števila domov za starejše in izboljšanje bivalnih razmer v njim. Izboljšanje pokojninskega zavarovanja je eno najpomembnejših področij socialne varnosti v sodobnih državah.
Pozornost je treba nameniti socialnim storitvam za starejše. Pri tem je pomembno zagotoviti, ob upoštevanju izgube sposobnosti samooskrbe, posebno udobno obutev, oblačila, različne vrste instrumentov in naprav, ki bi starejšim ljudem olajšale gibanje po ulici, gospodinjstvo in izvajati določene higienske postopke.
Od leta 1986 so pri nas začeli nastajati tako imenovani centri za socialno delo upokojencev, ki so poleg oddelkov socialne pomoči na domu vključevali povsem nove strukturne enote - oddelke dnevnega varstva. Namen organizacije tovrstnih oddelkov je bil ustvariti edinstvene prostočasne centre za starejše ljudi, ne glede na to, ali živijo v družinah ali so sami. Predvideno je bilo, da bodo ljudje na takšne oddelke prihajali zjutraj in se vračali domov zvečer; čez dan bodo imeli priložnost biti v prijetnem okolju, komunicirati, preživeti smiseln čas, sodelovati v različnih kulturne prireditve, prejmejo en topel obrok in po potrebi predzdravniško oskrbo.
Glavna naloga tovrstnih oddelkov je pomagati starejšim ljudem premagati osamljenost, osamljen način življenja, napolniti bivanje z novim smislom in ustvariti aktiven življenjski slog, ki je delno izgubljen zaradi upokojitve.
Sprva so bili takšni centri ustanovljeni v domovih za starejše, saj imajo te ustanove materialno in tehnično bazo, ki bi lahko oddelku zagotovila ustrezen prostor, njegovo opremo in obiskovalcem zagotovila tople obroke. Poslovalnice so bile zasnovane za 25-50 obiskovalcev na dan. V prvem obdobju delovanja poslovalnic ni bilo omejitev trajanja obiskov. Plačilo hrane je bilo zaračunano od obiskovalcev oddelka diferencirano, odvisno od velikosti prejete pokojnine.
Ob nastanku prvih centrov še ni bilo predvideno kroženje obiskovalcev v oddelkih dnevnega varstva po določenem času. Vendar pa so pozitivne izkušnje teh institucij naredile priljubljene med prebivalstvom upokojitvene starosti velika številka ki želijo uporabljati storitve dnevnega varstva. V zvezi s tem je bil ob upoštevanju števila upokojencev, ki živijo na območju storitve centra, in števila prosilcev za obisk podružnice na mnogih ozemljih izračunan časovni okvir, za katerega je treba zaposliti eno skupino, tako da med leto je vsakdo lahko obiskal center dvakrat in večkrat.
Oddelek vpisuje upokojence in invalide ne glede na zakonski stan, ki so ohranili sposobnost samooskrbe in aktivnega gibanja, na podlagi osebne vloge in potrdila zdravstvene ustanove, da ni kontraindikacij za sprejem v oddelek. Oddelek nudi prostore za prvo pomoč, krožek, knjižnico, delavnice itd.
Tako skupaj z zagotavljanjem tradicionalnih oblik socialne varnosti: denarna plačila (pokojnine, nadomestila); zagotavljanje v naravi; storitve in ugodnosti; stacionarne in nestacionarne vrste storitev - velik pomen se pripisuje novim oblikam nujne socialne pomoči invalidnim državljanom Ruske federacije v nujni stiski. Obravnavana vprašanja ustvarjanja in razvoja storitev socialne pomoči za invalide v Rusiji dajejo razlog za napovedovanje njihovega nadaljnjega izboljšanja, v katerem bodo aktivno sodelovali novi kadri strokovnjakov za socialno delo, katerih usposabljanju se trenutno posveča največja pozornost.
2. 3 Tehnologija socialne rehabilitacije starejših
Pogovor s stranko. Prvi pogovor je običajno namenjen ugotovitvi varovančeve pravice do socialnih storitev. Veliko je odvisno od kakovosti pogovora. Pogovor s stranko lahko najnatančneje opredelimo kot komunikacijo (komunikacijo) oziroma interakcijo. To je umetnost in znanost. Začetni delavci, ki se soočajo s to obliko dejavnosti, morajo imeti znanje in razumevanje očitnih in skrivnih razlogov za to ali ono človeško vedenje, tj. motivi vedenja. Zavedanje tega spodbuja delovno učinkovitost in strpnost do ljudi. Le s pozornim poslušanjem in opazovanjem, kako ljudje iščejo pomoč, lahko objektivna dejstva in subjektivne občutke spremenimo v del medosebne komunikacije, vključno z odprtimi in zaprtimi sporočili, njihovim dekodiranjem in odzivi na različne nivoje komunikacije.
Osnovne veščine, potrebne za začetek pogovora, vključujejo teh 10 načel. Najprej obvestite stranko o trajanju pogovora; začnite pogovor, ko stranka razume situacijo; poskušajte biti prijazni, da ustvarite svobodno, sproščeno vzdušje; poskusite videti situacijo skozi strankine oči; zavedajo se nevarnosti obsojanja namesto sprejemanja osebe takšne, kot je; razvijati socialne komunikacijske veščine, na primer nasmeh za pomoč pri komunikaciji, sprva izogibanje vprašanjem, na katera je mogoče odgovoriti z »da« ali »ne«; ne govorite in ne ugibajte v imenu stranke; ne hitite preveč, ne tarnajte in se naučite obvladati pavze in tišino stranke (običajno je to čas, ko stranka močno razmišlja).
Vsak pogovor se običajno osredotoča na neko osnovno vprašanje, kot je raziskava finančne težave stranko, njene bolezni, zamere, odnose itd. Vsak spoznavni pogovor naj ima jasen oris, tj. začetek, sredina, konec. Vsak nadaljnji pogovor-sestanek s stranko naj se nekako naslanja na vsebino prejšnjega, uporabljeni pa morajo biti pisni ali video posnetki.
Obravnavanje istih težav ali celo njihovo zanikanje lahko med pogovorom da zaposlenemu nekakšen »ključ«. Pozorni moramo biti na nedoslednosti in opustitve. Na primer, zlorabljena oseba morda ne želi zunanjega posredovanja. Takšne nepričakovane spremembe ali da naročnik eno idejo povezuje z drugo, tako da oboje ne pomeni nič.
Pogovor-intervju s socialno delavko se od vsakdanjih pogovorov razlikuje po tem, da ima temo usmerjeno k doseganju določenega cilja, običajno je določen časovni okvir in pričakovan pozitiven ali negativen razvoj odnosov. Oglejmo si zadnji vidik podrobneje. Prvo srečanje med socialno delavko in varovancem ima poleg zgolj informativne funkcije vsaj 3 cilje: željo po sklenitvi zavezništva s klientom glede metod obravnave, t.j. socialni delavec poskuša razumeti klientove misli in občutke; poskuša klientu vzbuditi upanje, da se bo spopadel s situacijo; prikazuje metode in oblike dela. Če teh dejavnikov ne upoštevamo, je obvladovanje situacije nemogoče. To je še posebej pomembno, če pride do negativne reakcije stranke.
Če stranka ima telesne okvare duševne, slušne, govorne motnje, potem bodo morda potrebne alternativne metode komunikacije. Toda tudi izkušeni delavci včasih predvidevajo dogodke ali se za naročnika domislijo, kaj bi želel povedati ali izraziti, kar je nerealno. Bolje je dati klientu možnost, da govori čim bolj svobodno, kajti če človek dobi možnost, da sam pove svojo zgodbo, potem je neverjetno, kako hitro sam pride do rešitve svojega problema. Stereotipen odnos do stranke ustvarja ovire. Stranko ne smete obravnavati kot pripadnika nekega sloja ipd., saj to izkrivlja podobo o njej in vodi do prenagljenih sklepov: ljudje so preveč kompleksni, občutljivi in nagnjeni k dinamiki, da bi o njih lahko sklepali prehitro.
Naša naloga je izpostaviti trenutke, ko ta metoda moti ali pomaga pri pomoči stranki. Tako bo socialna delavka, ki postavlja vprašanja na sumljiv ali obtožujoč način ter v nezainteresiranem ali prijateljskem tonu, v klientu vzbudila občutke strahu in nezaupanja. Besede so tu manj pomembne kot ton in način govorca. Preveč vprašanj se lahko zdi kot zaslišanje, premalo vprašanj pa vam lahko prepreči, da bi razkrili pomembne točke.
Spretna uporaba vprašanj je v praksi socialnega dela malo raziskana. Zelo pomembno je, ker ... Ne gre le za zbiranje informacij, temveč tudi za enega od načinov za začetek procesa sprememb. Novinarska vrsta spraševanja je lahko včasih uspešna, če so nasprotnikovi argumenti namenoma predstavljeni novinarju, da bi pripeljali do spremembe.
Dober socialni delavec ima naslednjih šest lastnosti: naklonjenost ali razumevanje – poskus videti svet skozi oči druge osebe; spoštovanje, odziv na strankino težavo tako, da izraža zaupanje, da se ji lahko spopade sam; specifičnost, jasnost, da tisti, ki svetuje, čim bolj jasno razume problem; spoznavanje samega sebe in pomoč drugim pri spoznavanju samega sebe; iskrenost, sposobnost naravnega obnašanja v odnosih s stranko; neposrednost, ki se ukvarja točno s tem, kar se dogaja v sedanjem trenutku srečanja.
Poseben izziv za nove socialne delavce je sposobnost določiti, na katere komunikacijske težave se lahko srečajo in v skladu s tem, katere veščine je treba še naprej vaditi. Na podlagi tega lahko socialnemu delavcu pri delu s strankami podamo naslednja priporočila: potrebno je poznavanje in razumevanje očitnih in skrivnih razlogov človekovega vedenja; imeti veščine medosebne komunikacije; spretno zastavljati vprašanja; poskušajte odpraviti komunikacijske ovire, ki vodijo v nesporazume.
Tako je po preučevanju tega razdelka jasno, da morajo biti socialni delavci sposobni poslušati, opazovati in se odzivati. Pridobiti veščine obiskovanja strank, razumeti posebnosti njihovega življenja, veščine postavljanja vprašanj, reševanja problemov, načrtovanja dejanj - vse to še zdaleč ni enostavno. Da postanete izkušen svetovalec (svetovalec), ni dovolj biti skrben in razumevajoč, temveč morate v praksi spretno uporabljati številne tehnike in metode dela.
Analiza vrednotenja. Pomembna lastnost dela s posameznimi klienti, predvsem starejšimi, je evalvacijska analiza. Analiza hvaležnosti je stalen proces, katerega namen je razumeti ljudi v povezavi z njihovim okoljem: je osnova za načrtovanje, kaj je treba storiti, da se ohrani, izboljša ali spremeni stanje osebe ali njegovega okolja. Veščina izvajanja ocenjevalne analize in pridobivanje rezultatov je odvisna od administrativnega talenta socialnega delavca v povezavi z veščinami medčloveških odnosov. Za takšno delo potrebujete osebo, ki zna organizirati, sistematizirati in analizirati prejete informacije, hkrati pa mora imeti izostren občutek za situacijo in biti sposoben razumeti edinstvenost vsake konkretne situacije. Osnovni podatki, kot so dejstva, so zelo pomembni, enako pomembni pa so tudi misli, občutki in intuicija socialne delavke.
Tradicionalno evalvativna analiza v socialnem delu sledi poti, ki vodi do virov (virov), in ne poti potreb. Razmislimo o modelih, ki ločujejo cilje in sredstva. Dobra praksa izhaja iz širokih, celovitih ocen in ne iz ozkih, ki se osredotočajo samo na socialne storitve. Ta širši pristop nam omogoča, da vidimo pomanjkljivosti storitvenega sistema in jih po možnosti odpravimo. Seveda lahko tovrstna analiza za starejše privede do izboljšav storitev: uporabniki bodo lahko dlje živeli samostojno, izboljšala se bo kakovost življenja njih in njihovih negovalcev. Ponazoritev tega je lahko naslednji primer: skupina starejših ljudi, ki so zanemarjali hrano, ker niso imeli apetita ali si niso znali sami kuhati ali pa so pozabili jesti, se je začela zbirati v domu za pomoč v kraju bivanja, kjer dobili so kosila in ta storitev je bila ustvarjena posebej zanje.
Analiza ocenjevanja je postopek izbiranja, organiziranja, kategoriziranja in sintetiziranja podatkov. To je mogoče zaradi sistematičnega in skrbnega upoštevanja strankinih potreb, ne pa zgolj zagotavljanja možne storitve. Uporabljene metode so lahko: vprašanja, samoocenjevanje, igra vlog, presejalni testi, skeči, dnevniki itd.
Ocenjevalna analiza vključuje možnost napake ali pristranskosti socialnega delavca. Da bi se temu izognili, navzkrižno preverite podatke.
Na podlagi tega lahko priporočamo: razvijanje samokontrole pri upoštevanju prejetih podatkov; znati se zoperstaviti tistim z višjim statusom ali močjo in po potrebi spregovoriti proti njihovim mnenjem; vse ocene obravnavajte kot delovne hipoteze, ki jih je treba napolniti z vsebino, ko bodo informacije in znanje na voljo.
Interdisciplinarne ocenjevalne analize. Glavni cilj služiti ljudem je ustvariti osredotočeno določena oseba mobilne strukture, medtem ko socialni delavec organizira izvajanje storitev neodvisnih, prostovoljnih in državnih organizacij, je odgovoren tudi za sodelovanje z zdravstvenimi ustanovami in agencijami različnih vrst. Pri tem vodja (tisti, ki vodi delo s konkretnim naročnikom) organizira in koordinira interdisciplinarno ocenjevalno analizo. V primeru ocenjevanja zdravstvenega stanja starejših lahko to poteka na domu, v dnevnem centru ali v bolnišnici.
Vodenje evidence. Glavni namen vodenja evidenc je izboljšanje kakovosti storitev. Eden od izzivov za nove socialne delavce je določiti, na katere pomembne informacije se morajo osredotočiti. Neizkušenost vodi do dolgih poročil, ki vsebujejo veliko nepotrebnih informacij in premalo kakovostnih informacij.
Zapisi morajo vsebovati najmanj: bistvo problema ali situacije; razpoložljivi in potrebni viri in sredstva; kratkoročni, srednjeročni in dolgoročni cilji; akcijski načrt in stališče stranke.
Sistematične evidence se vodijo v štirih ločenih oddelkih: ocenjevalni dokument, kartica za spremljanje, periodični evidenčni obrazci in informacije o stroških.
Obrazci za periodične evidence, ki se uporabljajo vsake tri mesece za pregled napredka oskrbe, veljajo za najbolj dragocene v času krize ali sprememb. Ti vključujejo podrobnosti o samih težavah in doseženih spremembah, spremembah, ki jih je treba narediti, dejavnostih socialnega delavca, drugih storitvah, praktičnih storitvah in virih, ki so potrebni, vendar niso na voljo.
Četrti dokument je informacija o stroških. To je evidenca o tem, koliko denarja je socialna delavka porabila za pomočnike, pomoč na domu, obroke na kolesih, dnevno varstvo in institucionalno varstvo. Te informacije so bile razdeljene na trideset tedenskih blokov vnosov. Vsaka stran je pokrila stroške zadrževanja vsake stranke za vsako četrtletje vsakega leta.
Zato morajo biti socialni delavci sposobni predvideti nove potrebe tistih, ki bodo potrebovali njihovo pomoč v spreminjajočih se socialno-ekonomskih razmerah, in morajo biti fleksibilni pri iskanju načinov za optimalno zadovoljevanje teh potreb. Nujno potrebno raziskovanje določanje narave in obsega potreb, zagotavljanje učinkovitosti programov in njihove stroškovne učinkovitosti brez ogrožanja kakovosti ter spodbujanje novih vrst storitev.
ZAKLJUČEK
Med pripravo in pisanjem tečajne naloge so bili sprejeti naslednji zaključki.
1. Pri opredelitvi fenomena starosti lahko opazimo naslednje teorije: teorijo ločitve; teorija dejavnosti; teorija starostne stratifikacije; teorija poimenovanja; teorija socialne deviacije; časovna teorija starosti; starost kot mehanizem kulturne transmisije; teorija subkulture; teorija gerontološke transcendence.
2. Načela socialnega dela v odnosu do starejših občanov so: načelo samostojnosti; načelo sodelovanja; načelo oskrbe; princip uresničevanja notranjega potenciala; načelo dostojanstva.
3. Pri socialnem delu s starejšimi občani lahko ločimo naslednje tehnološke naloge:
Identifikacija med starejšimi državljani tistih, ki potrebujejo socialno podporo (uporablja se tehnologija socialne diagnostike);
Določitev posebnih vrst in oblik pomoči osebam, ki potrebujejo socialno podporo (socialno svetovanje);
Vključevanje državnih in javnih organizacij za skupne dejavnosti v zvezi s starejšimi državljani (socialna mediacija in socialno partnerstvo);
Zagotavljanje različnih vrst enkratnih ali stalnih storitev starejšim občanom v stiski (socialne storitve);
Zagotavljanje stalnih in celovitih socialnih storitev za invalidne starejše občane (socialni patronaž);
Zagotavljanje brezplačnih kulturnih, pravnih, zdravstvenih itd. informiranost (družbena ozaveščenost);
Zagotavljanje brezplačne oskrbe na domu invalidskim upokojencem, vključno z invalidi (socialne storitve na domu);
Organizacija humanitarne nujne in namenske pomoči v naravi socialne narave(socialna pomoč).
4. V zvezi s starejšimi državljani v Ruski federaciji se izvajajo tradicionalne in inovativne tehnologije socialnega dela. Med tradicionalnimi lahko izpostavimo: socialne storitve (v petih oblikah), socialno varstvo (v obliki pokojnin in nadomestil), socialne pomoči (usmerjene in nujne). Inovativne tehnologije vključujejo: tehnologijo oskrbe, vlake usmiljenja, domove za veterane.
Za zaključek ugotavljamo, da je osnovno pravilo prakse socialnega dela, da tehnologije, ki se v njej uporabljajo, iz kategorije inovativnih po večkratnem testiranju postanejo tradicionalne. In kljub temu se seznam inovativnih tehnologij nenehno širi.
BIBLIOGRAFSKI SEZNAM
1 Alperovich V. Socialna gerontologija / V. Alperovich. - Serija "Učbeniki in učni pripomočki". - Rostov ni na voljo. Feniks, 1997 - str. 576
2 Baranova M.N. Nevrozi podobna stanja v splošni somatski praksi / M.N. Baranova, E.V. Černosvitov. - Tbilisi, 1990. - 240 str.
3 Doba modrosti je doba stvarjenja / Program ZN za razvoj. - M., 1999. - 75 str.
4 Dementieva N.F. Oblike in metode medicinske in socialne rehabilitacije invalidov / N.F. Dementieva, E.V. Ustinova - M.: TSIETIN, 1991. - 135 str.
5 Dementieva N.F. Socialna rehabilitacija: Vadnica/ N.F. Dementjeva, E.I. Kholostova. - M .: Založniška in trgovska družba "Dashkov in K", 2002. - 340 str.
6 Elutina M.E. Socialna gerontologija: Učbenik / M.E. Elutina, E.E. Čekanova. - M.: INFRA-M. - 2004. - 157 str.
7 Zakharov M.L., Tučkova E.G. Pravo socialne varnosti v Rusiji: učbenik / M.L. Zakharov. - 2. izd., rev. in predelano - M .: Založba BEK, 2002. - 560 str.
8 Dobronevsky Yu. Socialna zaščita upokojencev pri prehodu na tržne odnose. Socialna varnost / Yu. Dobronevsky, G. Ignatov. - 1990. - št. 1.
9 Dyskina A.A. Socialna, vsakdanja in delovna rehabilitacija invalidov in starejših državljanov / A.A. Dyskina, E.I. Tanjuhina. - M.: Logos, 1996. - 223 str.
10 Žukov V.I. Človeški potencial: indeks družbenega razvoja. Družina v Rusiji / V.I. Žukov. - 1996 - Št. 1. - Str.31-46.
11 Zajnišev I.G. Tehnologija socialnega dela: učbenik za univerze / I.G. Zainyshev - M.: GITS VLADOS, MGSU. 2000. - 237 str.
12 Ivanov V.N. Socialne tehnologije: Tečaj predavanj / V.N. Ivanov, V.I. Patrušev. - M.: Založba MGSU "Sojuz", 1999. - 432 str.
13 Ustava Ruske federacije. - M .: "Pravna literatura", 1995. - 97 str.
14 Kropotkin P. Medsebojna pomoč kot dejavnik evolucije /P. Kropotkin. T.7. - St. Petersburg. - 1987. - 350 str.
15 Leksin V.N. Splošna teorija reform. Teorija in praksa organiziranja reform / V. N. Leksin, A. N. Ševcov. - M., 1995. - 123 str.
16 O osnovah socialnih storitev za prebivalstvo v Ruski federaciji. - Zvezni zakon Ruske federacije z dne 10. decembra 1995. Št. 195-FZ // Zbirka zakonodaje Ruske federacije. - 1995. - št. 32, člen 3198.
17 O socialnih storitvah za starejše občane in invalide. - Zvezni zakon z dne 02.08.1995 št. 195-FZ // Zbirka zakonodaje Ruske federacije, 1995, št. 32, člen 3198.
18 Pavlenok P.D. Osnove socialnega dela: Učbenik / P.D. Pavlenok. -M .: Infra. 2003. - 395 str.
19 Romm M.V. Teorija socialnega dela. Vadnica. I. del /M.V. Romm, T.A. Romm. - Novosibirsk. - 1999
20 Romm M.V. Teorija socialnega dela: Učbenik. Korist. II. del /M.V. Romm, E.V. Andrienko, L.A. Osmuk, I.A. Skalaban in drugi - Novosibirsk: Založba NSTU, 2000. - 112 str.
21 Starovoitova L.I. Zaposlovanje in njegovo urejanje: Uč. pomoč študentom višji šole, ustanove / L.I. Starovoitova, T.F. Zolotarjeva. - M .: Založniški center "Akademija", 2001. - 192 str.
21 Stepanov V.K. Arhitekturno okolje za invalide in starejše / V.K. Stepanov. M.: Stroyizdat, 1989. - 213 str.
22 Tolstoj L. O starosti /L. Tolstoj. - St. Petersburg. 1906. - 180 str.
23 Firsov M.V. Teorija socialnega dela: Učbenik za študente. višji učbenik Ustanove /M.V. Firsov, E.G. Studenova. - M.: Humanitarna založba. Center VLADOS, 2001. - 432 str.
24 Kholostova E.I. Starostnik v družbi: Ob 2. uri/E.I. Kholostova. M .: Socialno-tehnološki inštitut, 1999. - 320 str.
25 Kholostova E.I. Socialno delo s starejšimi ljudmi: učbenik / E.I. Kholostova. - M .: Založniška in trgovska družba "Dashkov in K", 2002. - 296 str.
26 Kholostova E.I. Tehnologije socialnega dela: učbenik / E.I. Kholostova. - M.: INFRA-M, 2001. - 400 str.
27 Kholostova E.I. Socialno delo: teorija in praksa: Uč. dodatek / E.I. Kholostova. - M.: INFRA - M, 2004. - 427 str.
28 Černosvitov E.V. Socialna medicina Proc. pomoč študentom višji učbenik Ustanove /E.V. Černosvitov. - M .: Humanite. izd. Center VLADOS, 2000. -304 str.
Pošljite svoje dobro delo v bazo znanja je preprosto. Uporabite spodnji obrazec
Študenti, podiplomski študenti, mladi znanstveniki, ki bazo znanja uporabljajo pri študiju in delu, vam bodo zelo hvaležni.
Objavljeno na http://www.allbest.ru/
Ministrstvo za izobraževanje in znanost Ukrajine
Nacionalna politehnična univerza v Odesi
Tečajna naloga
"Socialno delo s starejšimi"
Čolak M.S.
Odesa 2011
Uvod
1.3 Regulativni in pravni okvir
Razdelek II. Značilnosti in analiza teritorialnega centra doma za starejše Tarutino
2.3 Socialno delo s starejšimi
Seznam uporabljene literature
Uvod
Ustreznost. Nenehno povečevanje deleža starejših v celotnem prebivalstvu postaja vpliven sociodemografski trend v skoraj vseh razvitih državah. Človeštvo se stara in to postaja resen problem, katerega rešitve je treba iskati na svetovni ravni.
Nepovratno povečevanje števila starejših, ki v večini ohranjajo interes za življenje, povečuje zahteve po vseh elementih družbene infrastrukture, zato pozornost oblasti do problematike položaja starejših in javni interes za ukrepe za izboljšanje stalna in trajnostna. Trenutno je ta problem bolj aktualen kot kdaj koli prej, saj... prihaja do postopnega staranja prebivalstva, kar je zapleten biološki in socialno-psihološki proces, ki že od nekdaj zanima in skrbi znanstvenike, državniki, politiki, pa tudi delavci socialna sfera.
Raziskovanje dela s starejšimi v socialni sferi je povezano z naraščajočo vlogo socialnovarstvenih institucij pri organiziranju socialne podpore starejšim v sodobnih razmerah. Socialna delavka ima neposreden stik s starejšimi, prepoznava njihove težave in vzame največ učinkovite načine jih odpraviti. Ta obseg problemov določa relevantnost naše izbrane teme.
Predmet študija: socialno delo s starejšimi ljudmi.
Predmet raziskave: zagotavljanje socialnih storitev starejšim.
Namen raziskave je identificirati socialne probleme starejših ljudi.
Raziskovalni cilji:
1. Preučite strukturo in glavne usmeritve ter metode delovanja Tarutinskega teritorialnega centra Doma za ostarele.
2. Analizirati značilnosti storitev, ki se izvajajo varovancem v Domu starejših, da bi okrepili prizadevanja za izboljšanje glavnih težav te kategorije.
3. Preglejte glavne težave, s katerimi se soočajo domovi za ostarele.
4. Analizirajte rezultate in naredite zaključke.
Hipoteze:
1. Teritorialni center ima jasno organizacijsko strukturo in tehnološko osnovo za delo s strankami, vendar ta dejavnost ni učinkovita, dokler ni bivalnih mest, storitvene baze, materialna baza, povečalo se je osebje, povečalo se je število standardnih stavb, izboljšala se je materialna in tehnična baza.
Raziskovalna baza: Tarutinsky teritorialni center Doma za ostarele.
Sekcija I. Socialno delo s starejšimi
V socialno-demografski strukturi sodobne družbe med številnimi družbenimi sloji in skupinami, ki jih je mogoče in bi morali obravnavati kot objekt socialne podpore in pomoči, eno od prvih mest zavzema taka kategorija, kot so starejši ljudje. Kot vsaka velika družbena skupnost ima svojo notranjo strukturo, ki vključuje različne sociodemografske plasti. Glavna značilnost stratifikacije, ki nam omogoča razlikovanje teh plasti, je starost osebe. socialno delo v domovih za starejše
Glede na klasifikacijo Svetovna organizacija Zdravstveni (WHO) starejši ljudje so razdeljeni v kategorije:
Osebe, stare od 60 do 74 let, so starejše osebe;
Osebe od 75 do 89 let so stare osebe;
Ljudje, stari 90 let in več, so dolgoživci.
V svetu bo po ocenah strokovnjakov ZN in WHO število starejših od 60 let do leta 2025 doseglo 1,2 milijarde, najbolj radikalno rast pa pričakujejo v starostni skupini nad 80 let. Ti podatki nam omogočajo sklepati, da je za sodobno družbo in njen demografski razvoj značilen trend aktivnega staranja prebivalstva. Njegov nastanek in obstoj je razložen z naslednjimi razlogi:
1.Spremembe v demografskem obnašanju ljudi (poznejša poroka, nizka rodnost itd.).
2. Izboljšanje medicinskih tehnologij in sistema zdravstvene oskrbe prebivalstva ter podaljševanje pričakovane življenjske dobe.
3. Nenehno izboljševanje sistema socialne podpore starejšim v družbi. Vse to ustvarja priložnost za več
daljše in udobnejše življenje človeka v družbi. Pa vendar ostajajo starejši še vedno ena najmanj zaščitenih družbenih kategorij prebivalstva. Kot smo že omenili, je glavni znak človekove pripadnosti taki družbeni skupnosti, kot so starejši, starost. V večini držav sveta je 60 let in več. Socialno delo s to kategorijo prebivalstva mora temeljiti na njenih inherentnih značilnostih in socialnih problemih, s katerimi se srečujejo v procesu svojega družbenega in osebnega delovanja. Glavne težave v starosti vključujejo naslednje:
1. Omejitev življenjske aktivnosti starejših ljudi. To je eden najbolj akutnih in bolečih problemov, s katerimi se soočajo številni člani družbe, ki so dosegli visoko starost in so zaradi starostnih značilnosti prisiljeni opustiti številne svoje običajne družbene vloge in statuse. To po drugi strani vodi do znatnega uničenja človekovega običajnega sistema življenjske aktivnosti, močnega zmanjšanja kroga prijateljev in drugih socialnih priložnosti.
2. Onemogočanje starostnika iz aktivnega življenja in spreminjanje narave njegovih odnosov z ljudmi okoli sebe. Pojav te težave v življenju starejšega človeka je povezan s prenehanjem aktivnih delovnih in proizvodnih dejavnosti, prekinitvijo ustaljenih družbenih vezi in odnosov, pa tudi z uveljavljenim negativnim odnosom sodobne družbe do starosti in starosti. . Starost je danes dejavnik, ki ovira človekovo socialno mobilnost navzgor, je osnova za stroške, ki se verjetno ne bodo obrestovali (stroški socialne pomoči za starejše), je dodatno finančno, socialno in moralno breme družbe. ter mladi in ljudje srednjih let.
3. Močan upad socialnega statusa starejše osebe v družbi. Izguba običajnega socialnega statusa, ki je dolgo časa omogočal izvajanje učinkovit proces socialnega in osebnega delovanja, vodi do resnih čustvenih, psiholoških in včasih tudi fizioloških zlomov. Imeti veliko prostega časa in kakovostne vsebine.
Pojav te težave je posledica pomembne spremembe
režim delovne in proizvodne dejavnosti, ki je ena od posledic človekove starosti. Po izgubi potrebe, da bi veliko časa posvetil delu, oseba ne more vedno najti poklica, ki bi ustrezal njegovim novim zmožnostim brez zunanje pomoči. V takšni situaciji je pogosto mogoče opaziti dve "skrajni" možnosti za razvoj dogodkov. Ali pa si sorodniki in prijatelji starejšega človeka prizadevajo, da bi ga popolnoma osvobodili vseh gospodinjskih težav in zadev pod pretvezo, da si zasluži počitek, njegove slabosti in slabosti. Ali pa, nasprotno, družinski člani starostnika začnejo dojemati kot »dodatne delovne roke« v gospodinjstvu, na katere se lahko prenesejo vse skrbi, zaradi česar se starostnik spremeni v hišnega služabnika.
Z izgradnjo sistema socialne podpore in pomoči starejšim državljanom sodobna družba potrebuje:
Prvič, opustiti razširjene stereotipe, po katerih se raven potreb starejše osebe močno zmanjša in sta tradicionalna poklica te kategorije prebivalstva gospodinjstvo in vzgoja vnukov.
Danes v starost vstopajo ljudje, ki so se dobro izobrazili, naredili uspešno kariero in dosegli pomembne uspehe v poklicnih in družbenih dejavnostih. Malo verjetno je, da bodo zadovoljni z možnostjo, da postanejo "brezplačna delovna sila" za vodenje gospodinjstva.
Drugič, zgraditi sistem socialne podpore in pomoči starejšim je mogoče ne le na podlagi obstoječih tradicij, nabranih izkušenj in zdrave pameti, temveč tudi na resnih teoretičnih temeljih.
Proces staranja poteka pri vsaki osebi individualno. Glavna stvar je, da ne veljajo enaka merila za vse. Ob tem se je pomembno zavedati, da so starejši starostna skupina, ki ima družbeno specifične značilnosti in potrebe.
Starejši imajo večinoma številne lastnosti, podobne predstavnikom drugih generacij. Imajo pa starejši eno stvar, ki je drugi nimajo in ne morejo imeti. To je življenjska modrost, znanje, vrednote. Prav modrost, ki je lastna človeku, ki je dovolj dolgo živel na tej zemlji, je lahko močna spodbuda in dejavnik razvoja družbe.
Ne smemo pozabiti, da se proces staranja med različnimi skupinami prebivalstva in posamezniki zelo razlikuje. Pri označevanju kategorije starejših kot socialne, oziroma kot sociodemografske, je torej treba upoštevati
starostne značilnosti te skupine ljudi.
Kot je znano, se v praksi za starejše običajno štejejo osebe, ki so se upokojile. Ta ukrep pa ne more biti univerzalen, saj upokojitvena starost je različne države drugačen. Vendar se ženske ponavadi upokojijo pred moškimi. Tako imajo v naši državi pravico do starostne pokojnine od 55 let, moški pa od 60 let. Poleg tega zakon "o pokojninskem zavarovanju v RSFSR" določa razlike v upokojitveni starosti za različne socialne in poklicne skupine. Vendar pa v veliki večini držav po svetu starejši ljudje vključujejo državljane, stare 60 let in več.
Za socialnega delavca je izjemnega pomena tudi vrsta dejavnikov socialne in psihološke narave, povezanih z življenjskim slogom in standardom starejših, družinskimi razmerami, zmožnostjo in željo po delu, zdravstvenim stanjem, socialnimi in življenjskimi razmerami itd. socialno delo dom za ostarele
Izkušnje kažejo, da so starejši zelo različni ljudje. Med njimi so zdravi in bolni; živijo v družinah in živijo sami; zadovoljni z upokojitvijo in življenjem ter nesrečni, obupani nad življenjem; neaktivni domači in veseli, optimistični ljudje, ki se ukvarjajo s športom, vodijo aktiven življenjski slog itd. Zato mora socialni delavec za uspešno delo s starejšimi poznati njihov socialno-ekonomski položaj, značajske lastnosti, materialne in duhovne potrebe, zdravstveno stanje ter dobro poznati dosežke znanosti in prakse v tej smeri.
Sprememba družbenega statusa osebe v starosti, kot kaže praksa, najprej negativno vpliva na njegov moralni in finančni položaj, negativno vpliva na duševno stanje, zmanjšuje njegovo odpornost na bolezni in prilagajanje na okoljske spremembe.
S prehodom v kategorijo starejših upokojencev se pogosto korenito spremenijo ne le razmerja med človekom in družbo, temveč tudi vrednostne usmeritve, kot so smisel življenja, sreča, dobro in zlo itd. Sam način življenja, vsakdanja rutina , spreminjajo se tudi cilji in cilji, krog prijateljev. S starostjo se vrednostna hierarhija samospoštovanja spremeni. Starejši posvečajo manj pozornosti svojemu videzu, več pa svojemu notranjemu in fizičnemu stanju. Časovna perspektiva starejših se spreminja. Odhajanje v preteklost je značilno le za zelo stare ljudi, ostali več razmišljajo in govorijo o prihodnosti. V glavah starejšega človeka začne bližnja prihodnost prevladovati nad daljno prihodnostjo, osebni življenjski obeti pa se krajšajo. Bližje
V starosti se zdi, da čas teče hitreje, vendar je manj napolnjen z različnimi dogodki. Pri tem ljudje, ki aktivno sodelujejo v življenju, več pozornosti namenjajo prihodnosti, pasivni pa preteklosti. Prvi so zato bolj optimistični in bolj verjamejo v prihodnost. Ampak starost je še vedno starost. Starost prinese s seboj spremembo običajnega življenjskega standarda, bolezni in težka čustvena doživetja. Starejši se znajdejo na robu življenja. Ne govorimo le in ne toliko o materialnih težavah (čeprav imajo tudi te pomembno vlogo), ampak o težavah psihične narave. Upokojitev, izguba bližnjih in prijateljev, bolezen, zoženje socialnih krogov in področij delovanja – vse to vodi v osiromašenje življenja, umik pozitivnih čustev iz njega, občutek osamljenosti in nekoristnosti. Situacija pa je taka, da s podaljševanjem življenjske dobe in upadanjem rodnosti pomemben del prebivalstva predstavljajo starejši, zato je potrebna posebna organizacija pomoči starejšim.
Psihološke značilnosti starejših ljudi so zelo raznolike. Poskušati moramo razumeti značilnosti, ki jih določata vsaj dva značilne lastnostiživljenjski slog starejših ljudi.
Življenje starejšega človeka praviloma ni bogato z različnimi dogodki. Vendar ti dogodki zapolnjujejo ves njegov individualni prostor in čas. Prihod zdravnika je torej dogodek, ki lahko zapolni cel dan. Tudi odhod v trgovino je dogodek, na katerega se morate skrbno pripraviti, nato pa ga nič manj skrbno doživeti. Z drugimi besedami, obstaja hipertrofija, "raztezanje" dogodkov. Dogodek, ki ga mlajši dojemajo kot nepomembno epizodo, postane za starejšega človeka stvar dneva. Poleg "podaljšanja" dogajanja je polnost življenja mogoče doseči s hipertrofijo katere koli sfere življenjske dejavnosti.
Drugo značilnost določa svojevrsten občutek za čas. Prvič, starejši človek vedno živi v sedanjosti. Njegova preteklost je prisotna tudi v sedanjosti - od tod varčnost, varčnost in previdnost starejših ljudi. Ti so tako rekoč ohranjeni v trenutku, takšnemu ohranjanju pa so podvrženi tudi duhovni svet in njegove vrednote. Drugič, čas se v starosti upočasni in postane bolj gladek. Poleg tega potencial starejšega človeka največkrat navzven ne ustreza (ali zelo malo) miselnosti novih generacij. Vsem pa je skupna osnova, veliko pomembnejša od razlik, univerzalne človeške vrednote. Pri starejšem človeku so šli skozi celotno individualno eksistenco, pri mladostniku so največkrat bistveno drugačni. Kršitev kontinuitete generacij, ki predpostavlja - če izhajamo iz načela skladnosti z naravo, da starejši obstaja zaradi mlajših in umre in jih pusti pri življenju - je kršitev takšne enotnosti boleča za vse in za vse. krat. .
Na splošno je pomanjkanje povpraševanja po starejši osebi v nasprotju s socialnim bistvom osebe. To pomeni, da ga moramo okrepiti, tudi družbeno. Predvsem s socialnim delom, na področjih, ki so mu na razpolago, da čim bolj omili situacijo.
Smisel socialnega dela je socialna rehabilitacija. V tem primeru je taka rehabilitacija resnična obnovitev običajnih odgovornosti, funkcij, vrst dejavnosti, narave odnosov z ljudmi (čeprav v manjši meri in v drugih statusih), vendar preobrazba - in to je najpomembnejše! - starostnik od objekta socialnega dela do njegovega subjekta. Premagovanje in blaženje drame in nepovpraševanja se dogaja na podlagi lastnih vsakodnevnih (tudi poklicnih, družinskih) izkušenj. Človeku ni pomembno le dajati, ampak mu tudi pomagati, da se še naprej razdaja, s čimer ohranimo stabilnost, zagotovilo določene stabilnosti, občutek dobre perspektive, optimistično in uresničljivo upanje, da je človek še vedno potreben. nove okoliščine. Starejši ljudje zelo pogosto živijo ločeno od svojih družin, zato se ne morejo soočiti s svojimi boleznimi in
osamljenost. In če je bila prej glavna odgovornost za starejše na družini, jo sedaj vse bolj prevzemajo državne in lokalne oblasti ter socialnovarstvene ustanove.
1.2 Vrste in oblike socialnega dela s starejšimi
Glavna področja socialnega dela s starejšimi v sodobni družbi so:
Socialna podpora;
Socialna pomoč;
Socialna podpora je hkrati usmerjena v ustvarjanje pogojev in
priložnosti, ki so potrebne za samouresničitev starejše osebe v novi socialno-demografski kvaliteti.
Glavne oblike socialne podpore starejšim so:
Izboljšanje in razvoj pokojninskega sistema in pokojninskih storitev, vključno z nedržavnimi pokojninskimi skladi;
Izboljšanje sistema pokojninske zakonodaje in sistema socialne podpore in pomoči starejšim v celotni družbi;
Zagotavljanje in razvijanje zaposlovanja starejših ob upoštevanju njihovih zmožnosti in sposobnosti ter ob nadzoru spoštovanja njihovih pravic s strani delodajalcev;
Oblikovanje in razvoj sistema institucij za samouresničevanje starejših in njihovo samopotrditev v novi družbeni kvaliteti (klubi, zadruge, javne organizacije in sindikati);
Usmerjena socialna podpora samskim starejšim osebam in starejšim parom;
Oblikovanje ustreznega odnosa do starejših v družbi na vseh ravneh njene organiziranosti.
Glavni cilj socialne podpore starejšim ljudem bi moral biti omogočiti jim vstop v nov sistem socialnih povezav in odnosov, ohranjanje in izkoriščanje njihovega intelektualnega, delovnega, socialnega in osebnega potenciala.
Socialna pomoč je dejavnost, namenjena popolnemu ali delnemu reševanju številnih socialnih problemov starejše osebe s strani ustreznih organizacij, ustanov in strokovnjakov. Za njegovo izvajanje se uporabljajo naslednje glavne oblike socialne pomoči starejšim.
1. Socialne storitve, to je zagotavljanje vsega, kar starostnik potrebuje v denarju ali naravi, v obliki posebnih storitev. Izvaja se lahko doma, v domovih in vrtcih ali v bolnišničnem okolju in je lahko nujna, enkratna, za reševanje pereče težave, ali sistematična, ki se izvaja dolgoročno ali trajno.
2. Socialne storitve, ki so specifikacija sistema socialnih storitev na individualni, osebni ravni. Najpogosteje starejši ljudje potrebujejo socialne storitve, kot so socialno-medicinske, socialne, socialne, pravne ali socialno-psihološke.
Vrste in oblike socialne pomoči, namenjene ohranjanju družine in reševanju njenih težav, lahko razdelimo na nujno pomoč, namenjeno preživetju družine. Socialno delo, namenjeno ohranjanju stabilnosti družine ter socialnemu razvoju družine in njenih članov.
Tako socialna podpora kot socialna pomoč starejšim se v socialni praksi izvajata na osnovnih ravneh, kot sta makro in mikro raven socialnega dela.
Makro raven so ukrepi na ravni države in družbe v odnosu do starejših kot ene od družbenih skupnosti. Njegovi glavni elementi so:
Oblikovanje socialne politike ob upoštevanju interesov starejših;
Razvoj in izvajanje ustreznih socialnih zveznih programov;
Oblikovanje sistema socialno-ekonomske podpore starejšim;
Usposabljanje strokovnjakov za delo z njimi.
Mikroraven socialnega dela s starejšimi so ukrepi, ki jih izvajajo določeni posamezniki in strukture v odnosu do posameznega starejšega človeka ob upoštevanju njegovih osebnostnih lastnosti, socialnega okolja in zmožnosti posameznega strokovnjaka. Obe ravni sta v resnični družbeni praksi nenehno v interakciji drug z drugim, se dopolnjujeta, določata in včasih kompenzirata.
Kompetentno in spretno organizirano socialno delo s tako zapleteno kategorijo prebivalstva, kot so starejši, zahteva upoštevanje številnih temeljnih načel, kot so načelo državnih jamstev, dostopnost socialnih storitev in enake možnosti za njihovo prejemanje, osebno soglasje za prejemanje socialnih storitev. pomoč, individualen pristop k njeni organizaciji, zaupanje in zaupnost.
Trenutno je nujna naloga družbe in države izboljšanje in razvoj sistema organizacij in institucij, ki delajo s starejšimi, vključno z nedržavnimi, ter izboljšanje usmeritev in metod delovanja obstoječih struktur.
Pri organizaciji socialnega dela s starejšimi je treba upoštevati vse posebnosti njihovega socialnega statusa ne le nasploh, ampak tudi vsakega posameznika posebej, njegove potrebe, zahteve, biološke in socialne zmožnosti, nekatere regionalne in druge značilnosti življenje. Treba je opozoriti, da so znanstveniki in praktiki pristopili k problemu starosti in njeni opredelitvi z različnih vidikov: biološkega, fiziološkega, psihološkega, funkcionalnega, kronološkega, sociološkega itd. In od tod specifičnost reševanja problemov socialnega in družbenega statusa. , vloga in mesto v družini ter organizacijah socialnega varstva in storitev, socialne rehabilitacije, socialnega varstva starejših itd.
Trenutno je zelo razširjen trend: ljudje, ki se posvečajo skrbi in delu s starejšimi ljudmi, postajajo vse mlajši. S teh pozicij je skrb za stare ljudi srečanje različnih generacij, spoštovanje starosti s strani mladih zaposlenih, njihova toleranca do načel in ustaljenih prepričanj starega človeka, njegovih življenjskih stališč in vrednot.
Skrb za stare ljudi je pozorno in skrbno opazovanje drugih, zmožnost vstopanja v svet njihovih izkušenj ob hkratnem zaznavanju in preverjanju lastnih občutkov. To je sposobnost dojemati stare ljudi takšne, kot so.
Skrb za stare ljudi je taktno, načrtno ravnanje, zaupanje in pomoč v procesih prilagajanja starega človeka spremenjenim življenjskim razmeram.
Skrb za starejše je nenazadnje spremljanje umirajočih, pomoč družinskim članom v teh težkih trenutkih.
Le če sprejmemo ta načela in jih postavimo za osnovo profesionalizma, lahko zdržimo vse duševne in psihične vaje povezanih z oskrbo starejših. Pomembno je razumeti še eno okoliščino: v starem človeku vidimo njegov sedanji videz in si ga praktično ne moremo predstavljati kot otroka, moškega ali ženske v cvetu življenja, lepega, močnega in samozavestnega ali, nasprotno, mehak, velikodušen, usmerjen v prihodnost. Medtem pa je pomembno, da pred seboj vidite starega in bolnega, pogosto dementnega (slaboumnega) človeka, poustvariti njegov videz, se spomniti, da nosi v sebi otroštvo in mladost, mladost in zrelost. Pogosto nekateri vidiki vedenja starejših ljudi, ki pri mladih povzročajo zavrnitev in presenečenje, se jim zdijo nenavadni ali nemoralni, dejansko so znotraj kulturne norme prejšnje generacije in ne kažejo na poslabšanje duševnih sposobnosti osebe. Pri trčenju z negativne strani starosti obstaja nevarnost gerontofobije pri mladih socialnih delavcih, poleg tega lahko razvijejo izrazito fobijo pred lastnim staranjem v prihodnosti.
Raziskava madžarskega psihologa N. Huna je pokazala, da imajo medicinske sestre, ki delajo v domovih za ostarele in geriatričnih psihiatričnih bolnišnicah, najslabše ocene in negativna mnenja o starih ljudeh. Treba je opozoriti, da posebnih raziskav tolerance prebivalstva do nemočnih starih ljudi praktično ni. V domovih za ostarele v Sofiji se je pokazal prizanesljiv in pokroviteljski odnos do stoletnikov s strani zdravstvenih delavcev in strežnega osebja. A zaničevalnega, kaj šele žaljivega odnosa do starih ljudi v nobenem primeru ni bilo. Vendar je bila ugotovljena ena omembe vredna lastnost. Na vprašanje, ali bi radi dočakali 100 let, so vsi zaposleni v domovih za starejše odgovorili nikalno, poleg tega so vsi to možnost doživljali kot tragedijo zase in predvsem za svoje bližnje.
Pri socialnem delu bi morala biti najpomembnejša sposobnost navezovanja stikov z najbolj nekomunikativnimi starimi ljudmi. Socialni delavci morajo obvladati veščino komuniciranja s starim človekom, saj v nasprotnem primeru prihaja do različnih medosebnih nesporazumov, nerazumevanja in celo odkrite medsebojne sovražnosti.
Po besedah samih starih ljudi so njihove zahteve do socialnih delavk naslednje: najprej prijaznost in poštenost, nesebičnost in sočutje. Sposobnost poslušanja je ena glavnih odlik socialnega delavca, vestnost, odgovornost in samozahtevnost pa naj določajo njegov poklicni status. Obvladovanje veščin komuniciranja s starejšimi ljudmi ni lahka naloga; Poleg sposobnosti prisluhniti staremu človeku z razumevanjem za njegove potrebe je treba hkrati zbrati objektivne informacije o njem, analizirati in ovrednotiti položaj, v katerem se nahaja, ugotoviti, kakšne so njegove objektivne težave in kaj je posledica subjektivnih izkušenj. Pomembno je, da pogovor in nadaljnje stike ne vodi starejša oseba.
Pogovor morate preusmeriti zelo prijazno in spoštljivo ter ga usmeriti v smer, ki jo potrebuje socialna delavka. Pomembno je tudi, da znate pogovor končati dostojanstveno, ne da bi starega človeka užalili in ga s svojim vedenjem prepričali, da bodo vse njegove težave upoštevane in po možnosti potešene. Nikoli ne smete kategorično zavračati zahtev ali trditi, da bodo vse zahteve izpolnjene. Najvišji pokazatelj strokovnosti socialnega delavca je zaupanje starega človeka, sprejemanje nasvetov, vsa prizadevanja morajo biti usmerjena v aktiviranje starega človeka, spodbujanje k samostojnemu reševanju osebnih težav.
Ena vrsta storitev je storitev na domu. Ker je bila postrežba na domu nenavadna penzioni Funkcija, ki je tem ustanovam povzročala različne organizacijske težave, se je pojavila potreba po ustanovitvi samostojne službe za zagotavljanje socialne in gospodinjske pomoči invalidnim državljanom s posebnimi strukturnimi enotami. Takšne strukturne enote so bili oddelki socialne pomoči na domu za samske invalide, ki so bili organizirani pod okrajnimi oddelki socialnega varstva. Njihovo delovanje je urejal »Začasni pravilnik o oddelku za socialno pomoč na domu za samske invalide«. Poleg že tradicionalnih vrst socialne in gospodinjske pomoči so bile socialne delavke po potrebi dolžne nuditi pomoč pri vzdrževanju osebne higiene, izpolnjevati prošnje v zvezi s poštnimi pošiljkami, pomagati pri potrebni zdravstveni oskrbi in izvajati ukrepe za pokop. umrlih samskih upokojencev. Storitve so bile opravljene brez zaračunavanja provizije. Tesno sodelovanje z odbori Rdečega križa za organizacijo patronaže za samske upokojence, ki potrebujejo zdravstveno oskrbo. Socialna delavka v osebju oddelka za socialno pomoč naj bi oskrbovala na domu 8-10 invalidskih upokojencev ali samskih invalidov 1-2 skupine. Oddelke so ustanovili, ko je bilo vsaj 50 invalidov, ki so potrebovali domačo oskrbo. Leta 1987 je nov podzakonski akt uvedel nekaj sprememb v dejavnosti oddelkov za socialno pomoč. Spremembe so se nanašale predvsem na organizacijo oddelkov socialne pomoči na domu. Jasneje je bil opredeljen kontingent oskrbovancev na domu, določeno pa je bilo tudi, da osebe, ki prejemajo najvišjo pokojnino, plačujejo nadomestilo v višini 5 odstotkov pokojnine. Vpis v storitve na domu je potekal na podlagi osebne vloge in sklepa zdravstvene ustanove o potrebi po tovrstnih storitvah. Tako je prišlo do situacije, ko sta naloge socialne službe za invalide na domu hkrati opravljali dve organizaciji: državna - službe za socialno pomoč in v manjši meri javna - dobrodelna služba Rdečega križa. Hkrati so tako vrste socialnih storitev kot krog ljudi, ki so jim te storitve hkrati zagotavljale tako državne kot javne organizacije, v mnogih pogledih sovpadale.
Tako se je zgodovinsko razvilo, da so javne organizacije izvajale tiste vrste dejavnosti, ki jih država zaradi pomanjkanja ekonomskih, materialnih, tehničnih in organizacijskih razlogov ni mogla izvajati. To dokazuje zgodovina razvoja službe zdravstvene in socialne pomoči invalidom: v povojnih letih, ko država ni imela moči in sredstev za razvoj oskrbe na domu, je razvila sistem domov za starejše in invalide. Razvoj individualnih storitev na domu so v veliki meri zavirale začarane ideološke usmeritve, po katerih so dajali prednost razvoju kolektivnih oblik izvajanja socialnih storitev. Zadovoljevanje potreb prebivalstva po storitvah na domu je delno prevzelo društvo Rdečega križa.
Seveda je usmiljenska služba omilila resnost problema, ni pa ga povsem rešila. Z leti je zaradi naraščanja absolutnega in relativnega števila starejših v družbi potreba po socialni in gospodinjski pomoči za to kategorijo državljanov dobila pomembne razsežnosti: domovi ne morejo sprejeti vseh potrebnih; povečuje se število invalidov, ki živijo ločeno od svojcev; demografski obeti kažejo na nadaljnje povečevanje deleža starejših v prebivalstvu - vse to je vodilo k reševanju problemov socialnih storitev za invalide v državni ravni, ustvarjanje državni sistem, civilna služba, ki neposredno sodeluje pri izvajanju zdravstvenih, socialnih in osebnih storitev na domu.
Zdaj ni več dovolj in je tudi protizakonito govoriti le o socialnih storitvah za določene kategorije prebivalstva. V socialno delo so vključene metode in tehnike, ki jih uporabljajo psihologi, psihoterapevti, učitelji in drugi strokovnjaki, ki se srečujejo z usodami ljudi, njihovim socialnim statusom, ekonomskim blagostanjem ter moralno-psihološkim statusom.
S teoretičnega vidika lahko socialno delo obravnavamo kot prodor v sfero potreb človeka (družina, tim, družba itd.) in poskus njihovega zadovoljevanja.
Ob tem so izražena razmišljanja o širših nalogah socialnega dela glede interakcije socialnega delavca z okolju. Hkrati ima socialni delavec vlogo pomagati pri širjenju kompetenc ljudi, kakor tudi pri razvoju njihovih sposobnosti za reševanje življenjskih težav; pomagati ljudem pri dostopu do virov; spodbujati organizacije k skrbi za ljudi; spodbujanje interakcije med posamezniki in tistimi okoli njih; vzpostaviti odnose med organizacijami in institucijami, ki zagotavljajo socialno pomoč in
podpora; vpliv na socialno in okoljsko politiko.
1.3 Pravni okvir
Starejši so posebna kategorija prebivalstva, ki potrebuje državno podporo. In skrbi zanje, sprejema zakone, ki starejšim ljudem zagotavljajo dostojno življenje. Za pomoč se lahko obrnejo tudi na socialne službe. Po svoje socialna služba Da bi pravilno in kompetentno rešili vsa življenjsko pomembna vprašanja o starejših, izhajamo iz zakonov Ukrajine:
· Odlok Ministrstva za socialno zaščito prebivalstva Ukrajine "O odobritvi tipičnih določb o teritorialnem centru za socialne storitve za upokojence in samske invalide ter o oddelku za socialno pomoč na domu" z dne 1. aprila 1997. Št. 44 Uradni bilten Ukrajine. - 1997. - Številka 39. - 57. člen.
· Resolucija Sveta ministrov URSR "O posebnih penzionih za starejše in invalide" z dne 2. marca 1990 št. 49 IAC League.
· Odlok Ministrstva za delo Ukrajine "O odobritvi tipičnih predpisov o penzionih (penzionih) za starejše državljane, invalide in otroke" z dne 29. decembra 2001. Št. 549 Uradni bilten Ukrajine. -2002. - Št. 5. - Čl. 212.
· Zakon Ukrajine "O socialni zaščiti veteranov vojne in dela, samskih in starejših državljanov."
Razdelek II. Značilnosti in analiza teritorialnega centra doma za ostarele Tarutino
2.1 Značilnosti dejavnosti teritorialnega centra doma za ostarele Tarutino
V okrožju Tarutinsky v regiji Odesa je zaradi trenutnega položaja starejših ljudi, ki so izgubili določen kraj bivanja in nimajo več družinskih vezi, na zahtevo okrožne državne uprave sklep seje okrožnega sveta preden je bil odobren regionalni oddelek za delo in socialno politiko v regiji Odessa in sprejeta odločitev o ustanovitvi na območju teritorialnega centra s 35 mesti.
Decembra 1996 vas. Tarutino na ulici. Krasnaya je bila ustvarjena in se nahaja v dveh enonadstropnih nestanovanjskih stavbah, ki sta se prej uporabljali za vrtec- Teritorialni center, ki je center za socialno delo upokojencev in samskih invalidov, ki se nahaja na podeželju, število identificiranih oseb, ki potrebujejo storitev, pa je 453 oseb.
V 12 letih dela se je Teritorialni center uveljavil kot socialna organizacija za vse kategorije prebivalstva v potrebi. Glavni cilj teritorialnega centra je bil izvajanje aktivne socialne politike vključevanja starejših in invalidov z zagotavljanjem socialnih, gospodinjskih storitev in ciljne pomoči.
Danes je v regijskem teritorialnem centru, ki ima oddelek socialne pomoči na domu in stacionar za stalno ali začasno prebivališče, prijavljenih 1145 samskih invalidov in 963 pogojno samskih občanov, ki imajo za delo sposobne otroke ali sorodnike, ter 963 pogojno samskih. državljani, ki imajo za delo sposobne otroke ali sorodnike, ki jih v skladu z veljavno zakonodajo podpirajo, vendar jih zaradi častnih razlogov ne morejo nadzorovati.
V 13 naseljih okraja 365 oseb te kategorije oskrbuje 30 socialnih oskrbovalk na domu. 96 % oskrbovanih v centru je samskih državljanov, ki nimajo bližnjih sorodnikov.
Obseg dela na enega socialnega oskrbovalca je 12-13 podrejenih, normativ pa je 10. Za izboljšanje dela z varovanci je bila v socialnovarstvenem oddelku doma oblikovana baza regulativne, zdravstvene in informativne dokumentacije ter banka podatkov o varovancih. Teritorialni center skrbi tudi za dvig kakovosti socialnih storitev in izboljšanje pogojev storitev. Vse storitve so brezplačne, njihov obseg pa se je v primerjavi z letom 1999 recimo potrojil.
V zadnjih dveh letih se je povečalo število opravljenih storitev na domu preko okrožnega centra za zaposlovanje po pogodbi. V tovrstno gradbeno delo so vključeni brezposelni. Ta oblika dela je omogočila več pozornosti hudo bolnim bolnikom.
V Teritorialnem centru stalno živi 40-43 ljudi in obstaja čakalna lista. V prihodnje načrtujejo nadaljnji razvoj z rekonstrukcijo prostorov bolnišničnega oddelka, povečati število rekreacijskih prostorov na 50, pri reševanju tega problema pa center računa na podporo okrožnega vodstva.
Socialno delo v teritorialnem centru se nenehno izboljšuje in daje dobre rezultate, vendar ostaja tendenca povečanja števila samskih starejših občanov, ki nujno potrebujejo zunanji nadzor in so se prisiljeni obrniti na okrožni oddelek za delo in socialno varstvo občine. prebivalstvo.
Pri tem velja omeniti, da je v Tercentru oskrbovanih le 31 odstotkov samskih občanov in 2,8 odstotka vseh upokojencev in invalidov v regiji, kar je v regiji premalo.
Na tem območju živi 13.000 upokojencev, od tega 1175 samskih. Večina jih skrbi zase ali pa so v varstvu svojcev. So pa tudi takšni, ki si ne morejo več pomagati. Zanje skrbi 30 socialnih oskrbovalk. 320 samskih upokojencev prejema ločeno socialno pomoč na domu. In za popolnoma nemočne v vasi Tarutino že 10 let deluje stacionarni oddelek za stalno bivanje (hiša usmiljenja), v katerem trenutno živi 42 samskih upokojencev in invalidov.
Danes se ekipa teritorialnega centra spopada s svojimi funkcionalnimi odgovornostmi. Vsak dan vsak od njih dela dobro in usmiljenje, rešuje zapletena življenjska vprašanja svojih varovancev. Poleg tega morajo socialne delavke reševati še marsikatero zadevo, ki ni v okviru njihove službene naloge.
Ekipo Tercenter sestavljajo 99% žensk – in ne le ženske, ampak posamezniki, ki imajo najboljše lastnosti lepe polovice človeštva.
V vsakem slabem vremenu - vročini, dežju, snegu, hrano in zdravila svojim varovancem dostavljajo s kolesi ali pogosteje peš.
2.2 Analiza zagotavljanja storitev strankam s strani Teritorialnega centra doma za ostarele Tarutino, namenjena okrepitvi prizadevanj za reševanje težav
Najprej bi rad začel s pojmom, kaj so socialne storitve. So splošno sprejet koncept, povezan s storitvami, ki zadovoljujejo socialne potrebe prebivalstva ter potrebe po storitvah in oskrbi. Socialne storitve lahko podpirajo vsakodnevne aktivnosti v določenih fazah življenjskega cikla, kot sta otroštvo ali starost, ali v določenih življenjskih situacijah, kot so invalidnost, razpad družine, pridobitev bolezni, ki vodi do zamude ali zaostalosti duševni razvoj ali antisocialno vedenje.
Ni enotne ali splošne prakse glede tega, katere storitve se imenujejo socialne storitve ali katere storitve se upravljajo v okviru socialnih storitev. Najpogosteje se kot socialne storitve razumejo bolnišnične storitve ali storitve na domu za starejše, pa tudi različne vrste podpornih storitev za otroke in družine s socialnimi težavami. (Včasih pa zdravstveni ali izobraževalni organi zagotavljajo storitve, namenjene otrokom - kot na primer v Kareliji). Rehabilitacijske storitve za invalide, pa tudi organizacije za to kategorijo ljudi, sodijo med socialne storitve, hkrati pa sodijo v področje zdravstva. Včasih se koncept socialne zaščite uporablja kot alternativa konceptu socialnih storitev.
Socialne storitve so tiste storitve, ki se osredotočajo na socialne prvine človekovega življenja, ki pa nikakor niso ločeno območje, ločeno od drugih dejavnikov, ki vplivajo na človekov življenjski standard. Družbeno pomeni, da se po svoji naravi nanaša na medčloveške odnose, vlogo človeka v kontekstu družbe. Družba se pogosto razume kot nekaj, kar je povezano s skrbjo drug za drugega. Po mojem mnenju ni tako pomembno, pod čigavim vodstvom se izvajajo storitve. Bolj pomembno je, kako dobro izpolnjujejo potrebe ljudi.
pogosto finančna vprašanja obravnavajo tudi socialna vprašanja. To je posledica dejstva, da je finančna pomoč običajno zagotovljena ljudem v težkih razmerah. socialni status. Sovpadanje teh konceptov je morda posledica dejstva, da denarna nadomestila v takih primerih izkazujejo splošno (družbeno) odgovornost ljudi. Vse to ima globlji pomen kot zgolj zagotavljanje dostopnosti osnovnih potrebščin.
Za izvajanje vseh vrst socialnega dela je za to potreben delavec, pa ne le delavec, ampak socialni delavec, ki bo vsemu temu kos. Ker je socialni delavec posebna specialnost (kot medicinska sestra ali zdravnik). Po drugi strani pa socialno delo kot poklic vsebuje nekatere ključne elemente, in sicer vrednostni sistem in etiko, temeljna znanja, metodologijo in praktične veščine. Socialno delo včasih imenujemo pomočni poklic, vendar ni vsaka pomoč socialno delo.
Socialno delo kot poklicna dejavnost zahteva sistematičen pristop k zagotavljanju pomoči, sestavljen iz številnih ključnih elementov. Socialno delo lahko izvajajo različne organizacije, ki delujejo v storitvenem sektorju. Najpogosteje se izvaja v socialnem sektorju, lahko pa tudi v zdravstvu, v šolah ali drugih izobraževalnih ustanovah, včasih pa tudi v posameznih podjetjih.
Vendar se pojem socialnega dela razume kot sinonim pojma socialne storitve. V takšnih primerih se za socialne delavce štejejo osebe, ki izvajajo oskrbo na domu ali delajo v socialnih službah.
Socialna varnost je še en koncept, ki je tesno povezan z zgoraj opisanim. Socialna varnost je področje dela, za katerega je odgovornost najpogosteje dodeljena oblastem lokalna vlada, ki pomeni tako zagotavljanje socialnih storitev kot zagotavljanje ciljne socialne pomoči tistim, ki se ne morejo preživljati drugače, na primer takšni kategoriji ljudi, kot so starejši.
Rad bi se osredotočil na dve od zgornjih področij: socialne storitve in socialno delo.
*vrednotni sistem in poklicna etika, ki temelji na teh vrednotah
*socialnodelovne funkcije
*osnovno znanje
*metodologija in praktična znanja za njeno uporabo
*človeški odnosi kot glavni element prakse socialnega dela
Temeljna vrednota socialnega dela je enaka vrednost vsakega človeka. Enakost in pravičnost sta bistveni načeli socialnega dela.
Pravica ljudi do samoodločbe je še ena temeljna vrednota, ki jo je treba čim bolj upoštevati praktično delo. Temu načelu ni vedno mogoče slediti, saj lahko samoodločba posameznikov posega v pravice in blaginjo drugih. V primerih, ko gre za zlorabo otrok, je to z etičnega vidika zelo kompleksno vprašanje. Socialni delavci so na primer v skladu s svojimi etičnimi standardi poklicno odgovorni za zaščito in varnost najranljivejših skupin prebivalstva, ki se sami ne morejo zaščititi (na primer starejših).
Socialni delavci morajo podpirati neodvisnost svojih strank. To načelo pomeni marsikaj. Pomeni, da socialni delavci ne bi smeli nadzirati svojih varovancev bolj, kot je potrebno za zagotovitev neodvisnega delovanja ranljivih oseb. Prav neodvisnost in ne odvisnost je cilj socialnega dela. V primerih, ko ima klient slabo razvito sposobnost osebnega nadzora svojih dejanj, družba pooblasti socialne delavce za izvajanje kontrolnih funkcij. Kot primer lahko navedemo delo z mladoletnimi prestopniki. Nadzor, ki ga izvajajo socialne delavke, je namenjen pomoči klientu pri razvoju sposobnosti nadzora nad svojim življenjem in delovanjem. Socialni delavec ni policist ali sodnik. Njegova naloga ni obsojanje, temveč spodbujanje bolj plodnega življenja, tudi s postavljanjem meja.
Delovanje socialnih delavcev naj preprečuje socialno izolacijo (izključitev) in omejevanje socialnih pravic. Olajšati morajo vključevanje različnih izključenih skupin in manjšin v normalno življenje družbe. Socialni delavci morajo spoštovati enakost ljudi ne glede na raso, spol, narodnost, politična ideologija, starost, veroizpoved, duševne in telesne sposobnosti in drugi dejavniki. Socialni delavci morajo preprečiti možnost segregacije katerekoli skupine prebivalstva. To se imenuje načelo vključenosti v nasprotju s socialno izključenostjo (izključenostjo) skupin in posameznikov.
Socialni delavci morajo preprečiti možnost nasilja v kakršni koli obliki.
Pri delu s strankami mora socialno delo spodbujati in ceniti sodelovanje in vključenost strank samih. Poskrbeti morate, da so med delom slišane vse zainteresirane strani.
Socialni delavec je osebno odgovoren za spoštovanje kodeksa poklicne etike. Prevzeti mora odgovornost za svoje poklicne odločitve ter moralno in politično utemeljitev teh odločitev. Ima tudi poklicno odgovornost za preučevanje in razpravo o svojih strokovnih praksah in metodah ter za namene in rezultate svojega dela.
2.3Socialno delo s starejšimi
Ker so starejši v mnogih državah najhitreje rastoča populacijska skupina, se vsaj v zahodnih državah pospešeno razvijajo vrste storitev za starejše. Prej so za starejše skrbeli svojci ali skupnost ali pa so bili nameščeni v domovih za oskrbo. Danes je med tema dvema skrajnostma vedno več alternativnih možnosti.
Splošni trend v oskrbi starejših je zagotavljanje podpore na domu čim dlje, s ciljem izogibanja nenujni institucionalizaciji. Vendar pa so med občinami velike razlike pri izvajanju storitev na domu in bolnišničnih storitev.
Nego na domu izvajajo socialne oskrbovalke, specializirane za oskrbo na domu (v tej predstavitvi imenovane socialne oskrbovalke) in medicinske sestre. Med tema dvema skupinama obstajajo tako primeri odlične kot slabe interakcije. Eno najbolj kritičnih obdobij je odpust iz bolnišnice in namestitev v domačo oskrbo. Izobraževanje ponudnikov oskrbe na domu o potrebah po bolnišnični oskrbi lahko pomaga zagotoviti kontinuiteto oskrbe in celo povzroči, da se bolnik počuti bolj samozavestnega glede vrnitve domov. Če je situacija zapletena, bo morda potreben skupni sestanek, v katerem sodeluje sam pacient in člani njegove družine. Včasih je dovolj že pisna informacija. Kadar se oskrba bolnika izvaja na primarni ravni, morajo socialne delavke in patronažne sestre skupaj določiti funkcije, ki zahtevajo interakcijo, in kako to interakcijo izvajati v praksi. Splošni cilj je ustvariti sodelovalni model oskrbe na domu. Vendar so obstoječe upravne in strokovne tradicije upočasnile razvoj v tej smeri. Trenutno obstaja enoten celostni program za osnovno usposabljanje socialnih delavcev in zdravstvenih delavcev za 2,5-letni tečaj (v bližnji prihodnosti bo prenesen na 3-letni tečaj). Naslednja stopnja izobraževalnih programov je tako imenovana stopnja politehnične izobrazbe (raven nižja od univerzitetne). Politehnični programi so že razdeljeni na ločena področja strokovnega usposabljanja.
Na področju oskrbe starejših se uporablja vse več novih tehnologij.
Dnevni centri so v številnih občinah zelo pogosta oblika storitev za starejše. Zagotavljajo storitve različne vrste: obroki, tuši, oblačila, storitve pranja perila, rehabilitacijski postopki, delovna terapija itd. Centri zagotavljajo socialne odnose in pomagajo pri premagovanju občutka osamljenosti, ki je lahko velik problem za veliko število starejših ljudi, ki so izgubili bližnje in sorodnike. prijatelji.
Bolnišnična oskrba, ki se izvaja v določenih časovnih intervalih, postaja vse pogostejša. Oseba lahko na primer dva tedna preživi doma in dva tedna v zavodu. To svojcem, ki skrbijo za osebo - ki so včasih tudi sami že zelo stari - daje oddih, lahko pa ima tudi rehabilitacijski učinek na osebo, ki potrebuje oskrbo. Ta razporejena oskrba omogoča oskrbo več ljudi, hkrati pa ohranja enako število postelj.
Bolnišnična oskrba ima lahko tudi različne možnosti odvisno od potreb osebe. Tako imenovane storitvene hiše se uporabljajo, ko lahko oseba samostojno opravlja določene funkcije, na primer oblačenje ali slačenje, prehranjevanje itd. Domovi za starejše so tisti objekti, ki so zasnovani in opremljeni za zagotavljanje pomoči pri vseh dnevnih funkcijah človeka 24 ur na dan. Starejših ne obravnavamo kot bolne ljudi, ampak kot ljudi, ki potrebujejo nekaj podpore, da bi ohranili čim večjo samostojnost in dostojanstvo. Vsak ga ima starejša oseba ima življenjsko zgodovino, ki vpliva na njegove socialne potrebe in vire ter na to, kako pričakuje, da bo zanj poskrbljeno. Pri delu s starejšimi je to treba upoštevati. Zelo pomembno je, da oskrbe ne reduciramo na določen stereotip, saj... Individualne razlike se s starostjo ne zmanjšujejo, temveč povečujejo.
...Podobni dokumenti
Glavne socialne in psihološke težave starejših in starih ljudi. Starostniki kot družbena skupnost. Analiza zakonodajnega okvira, na katerem temelji socialno delo s starejšimi, najpomembnejša področja tega dela.
tečajna naloga, dodana 15.01.2011
Starostniki kot družbena skupnost. Osamljenost starejših kot družbeni problem. Socialno delo z osamljenimi starostniki. Delovanje specialista na primeru oddelka socialne službe na domu za starejše in invalidne občane.
diplomsko delo, dodano 10.4.2016
Organizacija socialnega dela s starejšimi v regionalni državni avtonomni ustanovi "Primorski center za socialne storitve prebivalstvu." Rezultati uporabne sociološke raziskave glavnih življenjskih problemov starejših.
diplomsko delo, dodano 01.11.2014
Socialni status oseba v starosti. Kakovost življenja starejših kot družbeni problem. Normativno-pravne podlage socialnega dela s starejšimi. Socialno in pokojninsko zavarovanje starejših. Oblike in metode tehnologij socialnega dela.
tečajna naloga, dodana 09.05.2012
Status posebnih domov za starejše občane. Splošne značilnosti razvoja posebnih stanovanjskih stavb za starejše. Sodobne tehnologije socialne podpore starejšim. Organizacijske osnove socialnega dela v posebni stanovanjski stavbi v Totmi.
diplomsko delo, dodano 25.10.2010
Značilnosti pogovora, evalvacijske analize in beleženja kot glavnih tehnologij socialnega dela s strankami. Razvoj programa in metodološka priporočila za delo s starejšimi invalidi v razmerah komunikacijskega deficita.
diplomsko delo, dodano 26.01.2011
Značilnosti socialne problematike osamljenih starostnikov. Tehnologije socialnega dela in vidiki interakcije med socialnim delavcem in osamljeno starostno osebo. Socialno delo s starejšimi obsojenci v prevzgojnem domu.
diplomsko delo, dodano 01.05.2011
Glavni problemi socialnega dela s starimi ljudmi. Demografsko staranje prebivalstva kot znanstveni problem. Merilo udeležbe osebe v življenju družine, družbe, družbe in države. Socialna aktivnost starejših. Razvoj novega modela starosti.
povzetek, dodan 27.11.2013
Pojem bistva in načela socialne rehabilitacije. Metode in oblike rehabilitacijske dejavnosti s starejšimi ljudmi. Značilnosti vodenja pogovora, skupinske razprave, igre vlog. Tehnologije rehabilitacijskih ukrepov za starejše občane.
predmetno delo, dodano 31.10.2014
Socialni položaj in težave starejše osebe. Oblikovanje sistema socialne varnosti. Smeri in vrste dejavnosti centrov za socialno pomoč za osamljene starejše v Rusiji. Tehnologije socialnega dela s starejšimi v Prokopjevsku.
Iskanje celotnega besedila:
Domov > Predmetne naloge >Sociologija
Poglavje 2. Značilnosti socialnega dela s starejšimi in starejšimi ljudmi
2.1 Zakonodajni okvir socialnega dela
Problem socialnega dela s starejšimi je nacionalnega pomena. Zakonodajna in pravna podlaga socialnega dela je:
Ustava Ruske federacije
V Rusiji kot socialni državi je pravica državljanov do socialne zaščite zagotovljena z ustavo in urejena z zakonodajo Ruske federacije.
Zakoni: "O državnem pokojninskem zavarovanju v Ruski federaciji" (december 2001); "O delovnih pokojninah v Ruski federaciji" (november 2001); "O socialnem varstvu invalidov v Ruski federaciji" (julij 1995); »O veteranih« (januar 1995); "O osnovah socialnih storitev v Ruski federaciji" (december 1995); "O socialnih storitvah za starejše in invalide" (avgust 1995)
Odloki predsednika Ruske federacije so zelo pomembni za reševanje problemov starejših in invalidov: "O ukrepih za ustvarjanje dostopnega življenjskega okolja za invalide"; "O dodatnih ukrepih državne podpore za invalide" (oktober 1992); »O znanstveni in informacijski podpori za invalide in invalide« (julij 1992) in številne uredbe vlade Ruske federacije: »O zveznem seznamu državno zajamčenih socialnih storitev, ki jih starejšim državljanom in invalidom zagotavlja država in občinski socialnovarstveni zavodi«; "O postopku in pogojih plačila socialnih storitev, ki jih starejšim občanom in invalidom zagotavljajo državne in občinske ustanove socialnega varstva" (15. april 1996); »O razvoju zveznega ciljnega programa »Starejša generacija« (18. julij 1996).
Navedeni in drugi dokumenti opredeljujejo strukturo socialnega dela, njegove cilje in naloge, vire financiranja; oblikovan je bil program socialnega varstva starejših in invalidov. Vsa prizadevanja so usmerjena v izboljšanje življenjskih pogojev starejših, njihove socialne storitve, krepitev ukrepov dodatne socialne podpore, pomoči pri doseganju dolgoživosti in zagotavljanju mirne starosti (10).
Ruska država pri razvoju in sprejemanju ustreznih zakonodajnih aktov jih usklajuje z izhodiščnimi stališči Splošne deklaracije človekovih pravic (1948), Sklepne listine Helsinške konference (1975) in Evropske socialne listine, sprejete leta 1961. in razširil leta 1996.
Temeljna načela socialnega varstva: humanost, socialna pravičnost, ciljnost, kompleksnost, zagotavljanje pravic in svoboščin posameznika ter doslednost, usposobljenost in pripravljenost strokovnjakov.
V zadnjih letih se je pojavil mehanizem za zagotavljanje socialnih storitev starejšim in starejšim osebam. Elementi takšnega mehanizma so centri za socialno delo, vključno z oddelki socialne pomoči na domu, oddelki nujne socialne pomoči, zdravstveno-socialnimi oddelki in oddelki dnevnega varstva. Poleg tega za tiste, ki potrebujejo stalno zdravstveno oskrbo in ne morejo brez zunanje pomoči, obstajajo stacionarni domovi za starejše; mini internati, socialni hoteli, hospici. Razvite so bile specifične tehnologije socialnega dela s starejšimi in starejšimi (!9; 79).
Oddelek za starejše občane in invalide Ministrstva za delo Ruske federacije je pripravil številne predpise o ustanovitvi in organizaciji dela stacionarnih in nestacionarnih socialnih ustanov, vključno z resolucijami Ministrstva za delo Ruske federacije:
z dne 27. junija 1999 št. 28 "O odobritvi vzorca listine državne (občinske) ustanove "Socialno-zdravstveni center za starejše in invalide";
z dne 27. julija 1999 št. 29(31), "O odobritvi modela listine državne (občinske) ustanove", "Celoviti center za socialne storitve za prebivalstvo";
Veliko dela poteka v okviru zveznega ciljnega programa "Starejša generacija". Program »Starejša generacija« naj bi spodbujal socialno podporo starejšim, pomagal ustvarjati ugodne pogoje za uresničevanje njihovih pravic in polno sodelovanje v gospodarskem, socialnem, kulturnem in duhovnem življenju države. Program predvideva ukrepe za celovito reševanje problematike ob upoštevanju starostnih značilnosti in zdravstvenega stanja vseh kategorij in skupin upokojencev.
Glavne usmeritve socialne politike države v zvezi s starejšimi:
Izboljšanje življenjskih pogojev starejših, njihovih socialnih storitev, krepitev dodatnih ukrepov socialne podpore, pomoč pri doseganju dolgoživosti, zagotavljanje mirne starosti.
Nadaljnji razvoj pravnega okvira za socialno varstvo in storitve za prebivalstvo.
Razvoj metodoloških, znanstvenih podlag za socialno delo s starejšimi in starostniki;
4) Usposabljanje sodobnih strokovnih kadrov.
2.2 Glavna področja socialnega dela s starejšimi
Socialna varnost in storitve
Socialna varnost in storitve za starejše in starejše vključujejo pokojnine in razne ugodnosti; vzdrževanje in storitve za starejše in invalide v posebnih ustanovah organov socialnega varstva; protetika, ugodnosti za invalide; pomoč brezdomcem.
Socialno varnost izvajajo državni organi, podjetja in posamezniki s prispevki (odtegljaji od plač) delavcev. V slednjem primeru plačilo iz skladov ni odvisno od prispevka za delo in delovne dobe, temveč od višine prispevkov. Ta praksa je zelo pogosta v zahodnih državah (6; 34).
Eno od pomembnih področij socialne varnosti je izboljšanje pokojninskega zavarovanja. Rešuje se na različne načine. V nekaterih državah upokojenec prejema pokojnino in plačo v celoti ne glede na njeno velikost in v katerem koli sektorju nacionalnega gospodarstva. V drugih državah so razširjene tako imenovane odložene pokojnine, to je zvišanje pokojnin za določen odstotek glede na število delovnih let po upokojitveni starosti. To obstaja tudi v Rusiji. Obeta se tudi prostovoljno zavarovanje za starost (pravica do dodatne pokojnine). Toda naša pokojninska preskrbljenost je kljub rednemu dvigovanju pokojnin še vedno premajhna (16; 204).
Lokalne oblasti nudijo tudi pomoč starejšim: povečujejo se diferencirana dodatna plačila nedelujočim upokojencem; Različnim kategorijam starejših so zagotovljene ugodnosti za nastanitev, potovanje v primestnem prometu poleti, zdravila so na voljo brezplačno po zdravniškem receptu, zagotovljeni so brezplačni boni v sanatorijih itd.
Socialne storitve za starejše in starejše izvajajo Centri za socialno delo starejših občanov.
Leta 2005 V sistemu socialnega varstva naše države je bilo 1.959 stacionarnih zavodov za starejše in invalide, več kot 900 centrov za socialno delo, 1.100 oddelkov socialne pomoči na domu ter vrsta drugih socialnovarstvenih zavodov (psihološko-pedagoških, urgentnih psiholoških, ) (12; 75) .
Center za socialno delo starejših občanov običajno vključuje več oddelkov:
Oddelek dnevnega varstva (izračunano na najmanj 30 upokojencev). Tu so na voljo prehrambene, zdravstvene in kulturne storitve. Zaželeno je imeti posebno delavnice ali pomožne kmetije in možna delovna aktivnost upokojencev v njih.
Oddelek za začasno bivanje (najmanj 15 oseb). Izvaja zdravstveno, zdravstveno in rehabilitacijsko dejavnost; kulturne in potrošniške storitve; hrana v pogojih 24-urnega pridržanja.
Oddelek za socialno pomoč na domu (oskrbuje 120 prebivalcev v mestu in 60 prebivalcev na podeželju). Tu se izvajajo stalne ali začasne (do 6 mesecev) socialne in socialne storitve na domu za upokojence, ki potrebujejo zunanjo pomoč (brezplačno ali plačano).
Služba nujne socialne pomoči nudi širok spekter storitev: zagotavljanje brezplačnih toplih obrokov ali prehranskih paketov tistim, ki so v stiski; Nudenje oblačil, obutve in osnovnih potrebščin; enkratna denarna pomoč; pomoč pri pridobitvi začasnih stanovanj; Nudenje nujne psihološke pomoči, vključno preko "telefonske linije"; nudenje pravne pomoči; zagotavljanje drugih vrst in oblik pomoči, ki jih določajo regionalne in druge značilnosti.
Pojavila se je nova oblika oskrbe – hospic. Tu so se združili zdravniki, socialni delavci, duhovniki in prostovoljci. Njihov credo: človek ne sme končati življenja v državni bolniški postelji med tujci (29; 69).
Centri za socialno delo delajo tudi s starejšimi, ki živijo v družinah, in jim nudijo plačljive storitve.
Tako je na primer organizirano delo v Centru za socialne storitve Miloserdie Home v mestu Kalinin. Center pomaga približno 1110 osamljenim starejšim in invalidnim osebam. Deluje oddelke za medicinsko in socialno oskrbo, specialno in hospic oskrbo na domu, gerontološki oddelek s 15 posteljami v lokalni bolnišnici in dobrodelno menzo. Za starejše občane deluje dnevni oddelek. Namenjen je gospodinjskim, zdravstvenim in kulturnim storitvam ter organizaciji rekreacije upokojencev. Obravnava se vprašanje odprtja oddelka za nego na podlagi lokalne bolnišnice (storitev je brezplačna). Poleg tega Center nudi specializirano zdravstveno in socialno pomoč osamljenim, hudo bolnim osebam (17; 239).
V našem turbulentnem, včasih nerazumljivem in krutem življenju je starejši osebi zelo težko krmariti, težko je ekonomsko. To pogosto vodi do usodnih napak. Zdaj je vsak osamljen starec, ki ima svoj življenjski prostor, potencialni talec mafijsko-komercialnih struktur, ki »delujejo« na stanovanjskem trgu. Po statističnih podatkih Centralnega direktorata za notranje zadeve samo za leto 2007. od 37 tisoč ljudi, ki so zamenjali stanovanja s pomočjo sumljivih podjetij, se jih je le 9 tisoč prijavilo za nov kraj bivanja. V Moskvi zdaj uspešno deluje posebna služba Mossotsgarantiya. Odgovorna je vladi Moskve in Odboru za socialno zaščito prebivalstva. Bistvo dejavnosti Mossotsgarantiya je preprosto: osamljeni stari ljudje prejemajo mesečno denarno nadomestilo, zdravstveno in socialno pomoč, v zameno za te storitve pa po smrti prepustijo svoj življenjski prostor mestu. V ta namen se v skladu z zakonom in vsemi pravnimi normami sklene pogodba o dosmrtnem preživljanju z vzdrževanimi osebami. Odloča komisija Odbora za socialno varstvo (17; 203).
V kriznih razmerah v Rusiji je usmerjena socialna pomoč starejšim bistvena. Obrača se predvsem na najbolj ogrožene: samske upokojence, invalide, starejše od 80 let.
Ena od novih oblik oskrbe osamljenih starejših ljudi, ki živijo v oddaljenih krajih, je organizacija tako imenovanih vlakov usmiljenja. Med njimi so zdravniki različnih specialnosti in socialni delavci. Nudijo raznoliko pomoč: zdravstveno, socialno, gospodinjsko in svetovalno.
Morda bi bilo koristno prebrati:
- Pomen vključitve v razlagalni slovar Efremove Kaj pomeni izraz vključno;
- Frazeologizmi so primeri besednih zvez v ruskem jeziku;
- "Flamski pregovori". Pieter Bruegel starejši. Vleči sopomenke Pomen francoskega pregovora vleči hudiča za rep;
- Kuhan riž ogljikovih hidratov na 100;
- Leni zeljni zvitki z mletim piščancem;
- Kalorična vsebnost sira cheddar in kontraindikacije;
- Koliko kalorij je v piščančjih prsih;
- Kako uporabiti baziliko pri kuhanju, katerim jedem dodati in s katerimi začimbami mešati;