Asistent social cu persoanele in varsta la domiciliu. Tehnologii de asistență socială cu persoanele în vârstă
1) Asigurări sociale și servicii
Asigurările sociale și serviciile pentru vârstnici și vârstnici includ pensii și diverse prestații; întreținerea și deservirea persoanelor în vârstă și a persoanelor cu handicap în instituții speciale ale organelor de protecție socială a populației; proteze, beneficii pentru persoanele cu handicap; ajutarea celor fără adăpost.
Asigurarea socială se realizează organisme guvernamentale, intreprinderi, persoane fizice, pe cheltuiala contributiilor (deducerilor din salarii) lucratorilor. În acest din urmă caz, plata din fonduri este determinată nu de contribuția de muncă și vechimea în muncă, ci de cuantumul contribuțiilor. Această practică este foarte comună în țările occidentale (6; 34).
Unul dintre domeniile importante ale securității sociale este îmbunătățirea asigurării pensiilor. Se rezolvă în moduri diferite. În unele țări, un pensionar primește o pensie și salariile complet indiferent de mărimea ei şi în orice ramură a economiei naţionale. În alte țări, așa-numitele pensii amânate sunt larg răspândite, adică o creștere a pensiilor cu un anumit procent în funcție de numărul de ani de muncă după vârsta de pensionare. Asta e și în Rusia. O perspectivă are și asigurarea voluntară pentru limită de vârstă (dreptul la pensie suplimentară). Dar pensiile noastre sunt încă insuficiente, în ciuda creșterii regulate a mărimii pensiilor (16; 204).
De asemenea, asistența persoanelor vârstnice este oferită de autoritățile locale: plățile suplimentare diferențiate pentru pensionarii nemuncitori sunt majorate; diverse categorii de vârstnici sunt asigurate cu prestații pentru plata locuinței, călătorii în transportul suburban în ora de vara, medicamentele eliberate pe bază de rețetă sunt eliberate gratuit, se oferă vouchere gratuite către sanatorie și așa mai departe.
Serviciile sociale pentru vârstnici și vârstnici sunt realizate de Centre serviciu social pentru vârstnici.
În 2005 în sistemul de protecție socială al țării noastre existau 1959 de instituții staționare pentru vârstnici și invalizi, peste 900 de centre de servicii sociale, 1100 de secții de asistență socială la domiciliu, precum și o serie de alte instituții de asistență socială (psihologică și pedagogic, de urgență psihologică) (12; 75) .
Centrul de Servicii Sociale pentru Cetăţeni Vârstnici, de regulă, include mai multe departamente:
Departamentul de zi (calculat pentru minim 30 de pensionari). Aici sunt organizate servicii alimentare, medicale și culturale. Este de dorit să ai un special ateliere sau ferme subsidiareși activitatea de muncă fezabilă a pensionarilor din acestea.
Departamentul de ședere temporară (nu mai puțin de 15 persoane). Ea efectuează măsuri de îmbunătățire a sănătății și de reabilitare; servicii culturale și casnice; mese non-stop.
Departamentul de asistență socială la domiciliu (deservește 120 de persoane în oraș și 60 de persoane în mediul rural). Oferă servicii sociale permanente sau temporare (până la 6 luni) la domiciliu pentru pensionarii care au nevoie de ajutor extern (gratuit sau plătit).
Serviciul de asistență socială de urgență oferă o gamă largă de servicii: asigurarea celor aflați în nevoi extreme cu mese calde gratuite sau pachete cu alimente; Furnizare de îmbrăcăminte, încălțăminte și articole de bază; furnizarea unică de asistență financiară; asistență în obținerea de locuințe temporare; furnizarea de asistență psihologică de urgență, inclusiv prin „linia fierbinte”; furnizarea de asistență juridică; furnizarea de alte tipuri și forme de asistență datorită specificului regional și de altă natură.
A apărut formă nouă asistență – hospice. Aici medicii și-au unit eforturile, muncitori sociali, preoți și voluntari. Credo-ul lor: o persoană nu ar trebui să-și încheie viața într-un pat de spital public printre străini (29; 69).
Centrele de servicii sociale lucrează, de asemenea, cu vârstnicii și persoanele în vârstă care trăiesc în familii, le asigură servicii cu plată.
Iată cum, de exemplu, se organizează munca în Centrul de Servicii Sociale la Acasă „Mercy” din orașul Kalinin. Centrul ajută aproximativ 1110 de persoane în vârstă și cu dizabilități singure. Sub acesta, există secții de asistență medicală și socială, îngrijire specială și hospice la domiciliu, o secție de geriatrie pentru 15 locuri într-un spital local și o cantină de caritate. Există o unitate de îngrijire de zi pentru bătrâni. Este destinat serviciilor casnice, medicale și culturale, organizării de recreere pentru pensionari. Se analizează problema deschiderii unei unități de îngrijire medicală pe baza spitalului raional (gratuit). În plus, Centrul oferă asistență medicală și socială de specialitate persoanelor singure și grav bolnave (17; 239).
În viața noastră zbuciumată, uneori de neînțeles și crudă, este foarte greu pentru o persoană în vârstă să navigheze, este dificil din punct de vedere economic. Acest lucru duce adesea la greșeli fatale. Acum, fiecare bătrân care are propriul său spațiu de locuit este un potențial ostatic al structurilor mafio-comerciale care „lucrează” pe piața imobiliară. Conform statisticilor Departamentului Principal de Afaceri Interne doar pentru anul 2007. din 37 de mii de persoane care au făcut schimb de locuințe cu ajutorul unor firme dubioase, doar 9 mii au fost înmatriculate pentru un nou loc de reședință. La Moscova, acum funcționează cu succes serviciu special- „Mossotsgarantiya”. Este responsabil în fața Guvernului de la Moscova și a Comitetului pentru Protecția Socială a Populației. Esența activităților lui Mossotsgarantiya este simplă: bătrânii singuri primesc lunar compensare bănească, asistență medicală și socială, iar în schimbul acestor servicii, după moarte, își lasă spațiul de locuit orașului. Pentru a face acest lucru, în conformitate cu legea și toate normele legale, se încheie un acord privind întreținerea vieții cu o persoană aflată în întreținere. Decizia este luată de comisia Comitetului pentru Protecție Socială (17; 203).
Într-o situație de criză din Rusia, asistența socială direcționată pentru persoanele în vârstă este esențială. În primul rând, se dovedește a fi cel mai nevoiaș: pensionari singuri, invalizi, vârstnici peste 80 de ani.
Una dintre noile forme de serviciu pentru persoanele în vârstă singure care trăiesc în zone îndepărtate este organizarea așa-numitelor trenuri ale milei. Printre aceștia se numără medici de diferite specialități, asistenți sociali. Acestea oferă o varietate de asistență: medicală, socială, casnică, consultativă.
2.) Asistență socială pentru vârstnici
Tutela persoanelor în vârstă este una dintre direcțiile principale în asistența socială cu aceștia.
Tutela este „una dintre formele sociale și juridice de protecție a drepturilor și intereselor personale și de proprietate ale cetățenilor. Se stabilește asupra cetățenilor adulți capabili care, din motive de sănătate, nu își pot proteja ei înșiși drepturile și interesele. Tutorele trebuie: să protejeze drepturile și interesele secției, să locuiască cu el (în cele mai multe cazuri) și să îi asigure condițiile de viață necesare, să aibă grijă de el și de tratamentul său, să-l protejeze de abuzurile din partea terților. Un tutore asupra unei persoane capabile poate fi numit numai cu acordul pupitului” (14; 143).
Formele de tutelă sunt foarte diverse. Principala este funcționarea sistemului de internate.
La începutul anului 1975 în RSFSR, existau 878 de cămine pentru bătrâni și handicapați, în care locuiau peste 200 de mii de oameni. La începutul anului 2001 în Rusia erau 877 de pensiuni și în ele locuiau 261 de mii de oameni. Acum există 959 de astfel de case, dar nevoia de pensiuni de uz general a scăzut. Acest lucru se datorează faptului că practica acordării de asistență la domiciliu cetățenilor cu dizabilități se extinde. Acum oamenii care și-au pierdut complet capacitatea de a se deplasa și au nevoie de îngrijire constantă vin la internat.
Cele mai frecvente motive pentru care persoanele în vârstă ajung la internat sunt: singurătatea (48,8%); stare de sănătate nesatisfăcătoare (30%); conflictul în familie și inițiativa rudelor (19%) (!2; 63)..
În pensiunile de tip general, bătrânii sunt ajutați să se adapteze psihologic la noile condiții. Noul venit este informat despre serviciile oferite, amplasarea camerelor, birourilor. Se studiază trăsăturile, nevoile, interesele vârstnicilor pentru a-i reinstala în conformitate cu proprietățile lor psihologice individuale, astfel încât aceștia să poată găsi persoane apropiate lor din punct de vedere al temperamentului, intereselor și să nu se simtă singuri. Nevoile de angajare și preferințele de petrecere a timpului liber sunt în studiu.
Se acordă și îngrijiri medicale, se asigură o întreagă gamă de măsuri de reabilitare (de exemplu, ateliere medicale și de muncă).
Trei grupuri de persoane pot fi distinse între rezidenții internatului:
1) cei care au venit aici în voie singuri;
2) sosit în voie, locuind cu familii;
3) cei care nu vor să fie într-un internat, dar sunt nevoiți să vină aici din diverse motive (material, climă în familie).
Desigur, persoanele în vârstă își doresc să locuiască în propria casă, într-un mediu familiar. Și acest lucru permite extinderea îngrijirii la domiciliu. Servicii la domiciliu garantate de stat, in În ultima vreme devin mai diverse. Aceasta este catering și livrare la domiciliu de alimente; asistenta la achizitionarea medicamentelor, bunurilor esentiale; asistență în obținerea de îngrijiri medicale și însoțire la instituțiile medicale; ajutor la curățenia casei asistență în furnizarea servicii ritualeși îngroparea morților singuratici; organizarea diverselor servicii sociale și casnice (renovare apartament; livrare lemn de foc, apă); asistenta la intocmirea documentelor, schimbul de locuinte.
În anii 80, în unele școli-internat au fost create secții speciale, în care bătrânii, nevoiți de îngrijire constantă, locuiau acolo în lipsa rudelor din casă (călătorie de afaceri, boală). Acum acestea sunt reședințe temporare.
Există o experiență complet nouă. Bătrânii sunt așezați Cladiri rezidentialeîn care sunt luate în considerare toate nevoile gospodăreşti. La parter se afla: un magazin, o sala de mese, o spalatorie, o coafor, cabinete medicale. Locuitorii acestor case sunt deserviți de asistenți sociali. În 2003, existau 116 clădiri rezidențiale speciale în Rusia pentru cetățenii în vârstă singuri și cupluri. În ele locuiau 9 mii de oameni (9; 94).
3) Reabilitare medicală și socială
Persoanele în vârstă pot fi alerte și active, dar desigur nevoia de îngrijire medicală crește odată cu vârsta. Există o serie de boli cronice care duc adesea la dizabilitate. De aceea sens special dobândește reabilitare medicală și socială, adică un set de măsuri care vizează restabilirea, întărirea stării de sănătate, prevenirea îmbolnăvirilor și restabilirea capacității de funcționare socială. Natura măsurilor de reabilitare depinde de starea de sănătate, de tipul de patologie.
Sarcini de reabilitare medicală și socială a vârstnicilor și bătrânilor (20; 76):
1) coordonarea și coordonarea lucrărilor cu instituțiile medicale ale orașului.
2) dezvoltarea și testarea de noi metode netradiționale de reabilitare.
3) organizarea lucrărilor de consiliere medicală și socială de specialitate pe baza instituțiilor medicale ale orașului.
4) organizarea și implementarea patronajului medical și social al vârstnicilor singuratici și al vârstnicilor care trăiesc în familii
5) predarea membrilor familiei noțiunile de bază ale cunoștințelor medicale și psihologice pentru îngrijirea persoanelor dragi în vârstă.
6) asistență în asigurarea persoanelor cu dizabilități cu mijloacele necesare (cârje, aparate auditive, ochelari etc.)
7) implementarea de activități recreative (masaj, proceduri de apă, fizioterapie)
Bătrânețea este vârsta când „expansiunea morții pe teritoriul vieții este deosebit de puternică”. La această vârstă, riscul de cancer crește. Când o persoană nu mai poate fi vindecată, hospice-ul îl ajută să-și trăiască zilele rămase cu demnitate. Hospiciile sunt o unitate de tratament umanistă pentru pacienții cu cancer terminal. Diferența fundamentală dintre un hospice și spitalele tradiționale este crearea condițiilor pentru o viață plină, normală a unui pacient fără speranță” - acesta este modul de a scăpa de frica de suferință care însoțește debutul morții, calea către percepția acesteia ca o continuare firească a vieții. Experiența hospices-urilor ne convinge că în condițiile unei îngrijiri paliative eficiente (unde durerea și alte simptome debilitante pot fi controlate), este posibilă reconcilierea cu inevitabilitatea morții, pe care oamenii o acceptă cu calm și demnitate. Hospice angajează asistenți sociali, medici, preoți, voluntari (16; 276).
Centrul de geriatrie are multe în comun cu hospice. Aici interacţionează astfel de domenii de cunoaştere precum gerontologie, gerontopsihologie, geriatrie.
4) Acordarea de asistență psihologică
După cum sa menționat deja în capitolul I, trecerea unei persoane la un grup de persoane în vârstă îi schimbă semnificativ relația cu societatea și conceptele valoric-normative (bine-rău etc.). Prin urmare, sarcina principală a asistenței psihologice și sociale este adaptarea socială, adică procesul de adaptare activă a individului la condițiile mediului social. Pentru aceasta, este necesar urmatoarele masuri (1; 138):
Organizarea asistenței psihologice, de consiliere (probleme personale, conflicte în familie, stres)
Activități de agrement (organizare de cluburi de interes, studiouri de artă populară, evenimente sportive, atracție către activități sociale, viata culturala)
Utilizarea metodelor de informare (diverse întâlniri, conversații, seri de întrebări și răspunsuri)
Rezolvarea problemelor de angajare a persoanelor în vârstă
Patronajul familiilor în care locuiesc persoanele în vârstă (cu acordul familiei și al persoanei în vârstă);
Sprijin pentru persoane singure (cluburi de interese, cluburi de întâlniri);
Recrutarea organizațiilor religioase.
Concluzia capitolului 2
Problema asistenței sociale cu bătrânii și bătrânii este de importanță națională. A fost creat un cadru legislativ și legal pentru asistența socială, care definește scopurile și obiectivele asistenței sociale; surse de finantare; au fost formulate programe de protecţie socială a vârstnicilor şi vârstnicilor.
Principalele domenii de asistență socială cu vârstnicii și vârstnicii sunt:
1) asigurări sociale și servicii sociale;
2) reabilitare medicală și socială;
3) tutela socială;
4) acordarea de asistență psihologică.
Nevoia de servicii sociale, de tutelă socială, de reabilitare medicală, socială și socio-psihologică a vârstnicilor apare ca urmare a dizabilității; modificări ale statutului social al unei persoane; situație financiară proastă. Toate domeniile asistenței sociale sunt strâns interconectate între ele și servesc unui singur scop: restabilirea legăturilor și relațiilor sociale rupte sau slăbite, pierdute, a căror pierdere a survenit ca urmare a vârstei, a bolii grave, a dizabilității.
În conformitate cu clasificarea adoptată de OMS și Asociația Gerontologică, vârstnicii includ persoanele cu vârsta cuprinsă între 60-74 de ani, vârstnicii 75-90 de ani și centenarii peste 90 de ani.
Pentru un asistent social sunt extrem de importanti o serie de factori de natura sociala si psihologica, legati de stilul de viata si nivelul de trai al persoanelor in varsta, starea familiei, capacitatea si dorinta de a munci, starea de sanatate, conditiile sociale etc.
Gerontologii confirmă în unanimitate ipoteza că rezidența îndelungată este asociată cu un mare respect față de persoanele în vârstă în familie și societate. Atitudinea societății față de bătrâni reflectă nivelul de civilizație al acestei societăți, care este responsabilă de poziția socială, psihologică, într-un cuvânt, confortabilă a bătrânilor.
În familie trebuie formată o atitudine respectuoasă față de bătrâni, care în ultimele etape ciclu de viață individual joacă exclusiv mare rol. Apartenența persoanei în vârstă la o familie, acele persoane cu care are cea mai strânsă legătură, ale căror scopuri le împărtășește și care, la rândul lor, au grijă de el, oferind asistență zilnică, de exemplu comandarea de picături pentru ochi din Japonia, sprijin social și psihologic. cel mai bun remediu adaptarea bătrânilor după pensionare. În acest sens, este foarte important ca persoanele în vârstă și copiii lor, chiar dacă nu locuiesc împreună, să mențină relații strânse între ei.
Principalele probleme ale vârstnicilor
Printre condițiile sociale de viață ale persoanelor în vârstă, unul dintre primele locuri este în mod tradițional sănătatea. Scăderea calității vieții cu care se confruntă persoanele în vârstă este utilizată ca indicatori ai stării de sănătate. Este adesea generată de rata de incidență la vârstnici este de 2 ori, iar la bătrânețe - de 6 ori mai mare decât la tineri. Acestea sunt bolile cronice (articulare, cardiovasculare etc.), pierderea auzului, pierderea vederii, problemele ortopedice. În medie, un pacient în vârstă din Rusia are de la 2 până la 4 boli, iar costul tratării persoanelor în vârstă este de 1,5-1,7 ori mai mare decât un contingent tânăr.
Situatie financiara. Persoanele în vârstă sunt alarmate de situația lor financiară, de nivelul inflației, de costul ridicat al medicamentelor. Creșterea prețurilor la produsele alimentare și nealimentare a dus la o deteriorare a alimentației persoanelor în vârstă, tocmai în acest grup de familii există oameni care trăiesc „de la mână la gură”. Familia pensionarilor întâmpină dificultăți în achiziționarea de haine și încălțăminte, cheltuielile pentru nevoi sociale și culturale sunt în scădere. Toate acestea redă Influență negativă asupra sănătății persoanelor în vârstă, dă naștere la incertitudine cu privire la viitor.
Pentru multe persoane în vârstă, singurătatea, o condiție socio-psihologică caracterizată printr-o îngustă sau lipsă de contactele sociale, alienarea comportamentală și neimplicarea emoțională a individului. Principalele cauze ale singurătății la vârstnici și bătrânețe sunt distrugerea legăturilor de afaceri, boala prelungită, moartea celor dragi, prieteni, soț, rude.
În Rusia, există o diferență uriașă de număr între femeile în vârstă și bărbații. Numărul femeilor este de peste două ori mai mare decât al bărbaților. Acest lucru se datorează speranței de viață scăzute a bărbaților în comparație cu femeile.
Moartea unui soț este percepută diferit de bărbați și femei. Un bărbat în vârstă percepe mai repede moartea soției sale, pentru că este mai puțin adaptat să trăiască singur, dar nu îi este greu să-i găsească un înlocuitor. La femeie in varsta atunci când rămâne singură, sunt puține șanse să se recăsătorească, dar ea, ca persoană, are abilități de menaj, își găsește ușor prieteni și are grijă de ea însăși. Pentru bătrâni, un partener este de dorit în special în sensul că împărtășește cu el probleme financiare, este un interlocutor, precum și o persoană pe care se poate baza, de care se poate avea grijă. În același timp, mulți bătrâni văd viața singură ca pe o valoare, un simbol al libertății și independenței. Unii dintre ei merg în mod deliberat să-și reducă implicarea în viața socială și sunt foarte mulțumiți de acest lucru. Munca sociala cu astfel de oameni în primul rând ar trebui să fie vizat, oferindu-le posibilitatea de a rămâne acasă cât mai mult posibil. Este vorba de furnizarea de servicii sociale și sociale și medicale la domiciliu, organizarea de centre de zi, asistență la plata locuinței, combustibil.
Asistența socială cu cei care sunt împovărați de singurătatea lor poate include implicarea lor în grupuri de autoajutorare, munca în club, organizarea de centre de zi, ajutor la domiciliu sau plasarea în instituții staționare.
Astfel, cele mai presante probleme pentru persoanele în vârstă sunt:
1. păstrarea sănătății, care este apreciată de vârstnici drept principală valoare și creează motivație pentru menținerea, păstrarea, protejarea acesteia;
2. Securitate financiară - datorită mărimii reduse a pensiei. Este principalul stimulent pentru pensionari să continue să lucreze.
3. Problema singurătății, care apare în legătură cu distrugerea legăturilor de afaceri, moartea celor dragi și indică adaptarea insuficientă a persoanelor în vârstă în societate.
Caracteristicile socio-psihologice ale vârstnicilor
Un asistent social care lucrează cu persoanele în vârstă ar trebui să știe caracteristici psihologice oameni de această vârstă. Acest lucru îl va ajuta să-și construiască munca corect, să găsească un limbaj comun cu oamenii mai în vârstă, evaluează în mod obiectiv situația, cauzele disconfortului psihologic al clientului, precum și modalități reale de rezolvare a problemei.
Formarea psihicului tuturor oamenilor, și în special a persoanelor în vârstă, este influențată de biologic și factori sociali, sub influența căreia la o persoană în vârstă apar următoarele modificări:
În sfera intelectuală, apar dificultăți în dobândirea de noi idei și adaptări la circumstanțe neprevăzute. Astfel de dificultăți se pot dovedi a fi o varietate de circumstanțe, inclusiv cele care au fost ușor depășite în anii tineri (o boală a propriei persoane sau a unei persoane apropiate, denumirea rublei). Dar uneori impresia slăbirii abilităților mentale ale unei persoane în vârstă este eronată. De exemplu, timpul dintre adresarea unei întrebări bătrânului și răspunsul acestuia poate fi mai lung și, prin urmare, se pare că procesele mentale la o persoană în vârstă decurg mai lent și îi ia mai mult timp pentru a evalua situația. Dar, de fapt, astfel de fenomene apar foarte des din cauza deficienței de auz, care om batran poate încerca să se ascundă.
În sfera emoțională, slăbirea treptată a funcțiilor de control și inhibiție ale cortexului cerebral atrage după sine manifestarea anumitor trăsături de caracter și temperament, care, în anii mai tineri, într-o oarecare măsură, au fost ținute în frâu și mascate, iar la bătrânețe. a devenit mai vizibil.devine mai agresiv, sau invers, există o tendință de tristețe, din păcate, lacrimare, Motivul pentru astfel de reacții poate fi un film vechi, pierdut lucru vechi, o situație care amintește de evenimentele tinereții.
În sfera morală, refuzul de a se adapta la noi norme, valori, modele de comportament poate duce la conflicte între o persoană în vârstă și ceilalți și la izolare în propria sa lume.
Se pot distinge două trăsături caracteristice ale stilului de viață al persoanelor în vârstă și ale persoanelor în vârstă: hipertrofia evenimentelor și un simț particular al timpului.
Hipertrofia evenimentelor. De regulă, viața unei persoane în vârstă nu este bogată în diverse evenimente. Cu toate acestea, aceste evenimente umplu tot spațiul și timpul său individual. Ca urmare, un eveniment care este perceput de cei mai tineri ca un episod nesemnificativ, pentru un bătrân devine o chestiune de o zi întreagă. De exemplu, vorbirea la telefon, întâlnirea cu alte persoane, vecinii, sosirea unui asistent social.
Un fel de simț al timpului. O persoană în vârstă trăiește întotdeauna în prezent. Trecutul lui este prezent și în prezent - de aici și cumpătarea, cumpătarea bătrânilor, care se păstrează, parcă, în momentul de față, iar lumea spirituală, valorile ei, este și ea supusă unei astfel de conservari. Cunoscând aceste trăsături ale psihicului persoanelor în vârstă, un asistent social va trata persoanele în vârstă cu mai multă înțelegere.
Motivul multor conflicte dintre asistenții sociali non-profesioniști și persoanele în vârstă poate fi o înțelegere greșită a tendinței persoanelor în vârstă de a vorbi despre viata anterioara. În acest moment, o persoană se simte tânără, frumoasă, puternică din nou, își retrăiește din nou succesele, se întâlnește mental cu vechi prieteni, În același timp, ceva este atribuit, înfrumusețat, dar când este repetat, naratorul însuși pare a fi o realitate. Gerontologii sunt convinși că amintirile creează confort emoțional și intelectual unei persoane în vârstă, sunt un fel de creativitate, alungă apatia, inspiră vigoare. Prin urmare, nu ar trebui să-i privam pe bătrâni de distracția lor preferată - răsfățați-vă cu amintiri, ci, dimpotrivă, încurajați-o.
Și totuși este greșit să asociem doar fenomene regresive cu perioada bătrâneții. Sunt cunoscute fapte de mare activitate creativă și productivitate a oamenilor de știință, reprezentanți ai artei și a altor profesii, nu numai la vârstnici, ci și la bătrânețe. W. Frankl scrie pe bună dreptate: „O persoană care duce o viață rodnică nu devine un bătrân decrepit, dimpotrivă, calitățile mentale și emoționale dezvoltate de el în procesul vieții sunt păstrate, deși puterea fizică slăbește”. De-a lungul vieții, o persoană formează o atitudine și stabilește un program pentru bătrânețe.
Omul de știință autohton V.V. Boltenko, pe baza studiilor efectuate asupra persoanelor din casele de bătrâni, a identificat o serie de etape ale îmbătrânirii psihologice care nu depind de vârsta pașaportului.
În prima etapă, se menține o legătură cu tipul de activitate care ducea o persoană înainte de pensionare. De regulă, acest tip de activitate era direct legat de profesia sa. Această legătură poate fi directă, ca participare episodică la implementare lucrare anterioară, iar medierea - prin lectura literaturii speciale etc. Dacă această legătură se întrerupe imediat după pensionare, atunci persoana, ocolind prima etapă, cade în a doua.
În a doua etapă, are loc o restrângere a cercului de interese, din cauza pierderii atașamentelor profesionale. În comunicarea cu ceilalți predomină deja conversațiile pe subiecte de zi cu zi, discuțiile despre știrile de televiziune, evenimentele de familie, succesele sau eșecurile copiilor și nepoților. În grupuri de astfel de oameni, este deja dificil să distingem cine a fost inginer, cine a fost medic, cine a fost contabil și cine a fost profesor.
În a treia etapă, îngrijirea personală a sănătății devine principalul lucru, devine, de asemenea, cel mai favorit subiect de conversație - despre medicamente, despre metode de tratament, despre ierburi ... Medicul curant devine cea mai importantă persoană din viață, profesionistul și calitati personale.
În a patra etapă, sensul vieții devine conservarea vieții însăși, cercul de contacte este restrâns la limită: medicul curant, asistentul social, acei membri ai familiei care susțin confortul personal, vecinii - semenii.
Pentru decență pentru ei din obișnuință - rar convorbiri telefonice cu vechi cunoștințe, în principal pentru a afla dacă toată lumea a „plecat” deja sau dacă mai rămâne cineva.
Și, în sfârșit, la a cincea etapă, nevoile ordinii vitale sunt actualizate (hrană, odihnă, somn...). Emoția și comunicarea sunt aproape inexistente.
Astfel, o listă aproximativă a situațiilor dificile comune care creează probleme în viața unei persoane în vârstă este următoarea:
1. Conștientizarea necesității de asistență individuală. Diferențele în capacitatea de a face față în viața de zi cu zi. Starea bătrânului slab.
2. Identificarea diferitelor boli ale vârstnicilor: boala Alzheimer, demenezie, accident vascular cerebral, fracturi, boli psihice etc.
3. Handicap al persoanelor în vârstă, înapoiere în dezvoltare mentală, tulburări de vedere și auz.
4. Probleme de dependență de droguri și alcoolism la vârstnici.
5. Persoane în vârstă cu traume psihice ale trecutului: incest, război și evacuare, complex relatii umane accidente experimentate.
6. Probleme legate de locul de reședință: de exemplu, singurătatea persoanelor în vârstă din mediul rural, problemele pensionarilor singuri și bolnavi care trăiesc în afara țării lor.
7. Înțelegerea specificului de gen al îmbătrânirii și bătrâneții.
8. Persoane în vârstă cu diferiți factori de stres: singurătate, văduvie recentă, depresie și stare pre-suicidă, maltratare, amărăciune dintr-o viață eșuată.
9. Persoane în vârstă care îngrijesc un copil adult bolnav la domiciliu, persoane în vârstă care se îngrijesc unii de alții.
10. Probleme ale relațiilor cu rudele care îngrijesc bătrânii, probleme ale relațiilor între generații în familie.
11. Persoane în vârstă care suferă de probleme familiale, îmbătrânirea familiei, conflicte familiale, violență domestică, gelozie.
12. Probleme ale migranților mai în vârstă la întoarcerea lor în patria lor.
13. Probleme economice vârstnici: pensii mici, sărăcie.
14. Această listă nu este exhaustivă, scopul ei este de a atrage atenția asupra faptului că bătrânii au aceleași situații dificile de viață ca și tinerii că au nevoie și de ajutorul unui profesionist.
Este important ca un specialist în domeniul asistenței sociale cu vârstnici să cunoască:
Caracteristicile psihologiei lor;
Posedă abilități de comunicare și etichetă de comunicare cu clienții de „vârsta a treia”;
Să aibă calități și competențe personale care să contribuie la formarea unei poziții stabile, optimiste, de afirmare a vieții a unei persoane în vârstă în raport cu sine, vârsta sa și lumea din jurul său.
Politica socială pentru vârstnici
Politica socială în relația cu vârstnicii și cetățenii vârstnici va fi eficientă dacă conceptul acesteia se bazează pe o cunoaștere profundă a caracteristicilor și nevoilor acestei epoci, dacă tehnologia în sine de implementare a principiilor protecției sociale și juridice a acestei categorii de cetățeni este adecvat starea curenta societatea rusă.
Securitatea Socială pentru Persoane Vârstnice
Asigurarea pensiei are ca scop satisfacerea nevoilor materiale ale persoanelor în vârstă. Pentru mulți dintre ei este singura sursă de existență.
Principal act normativ care reglementează acordarea de pensii este Legea Federației Ruse „Cu privire la pensiile de statîn Federaţia Rusă” din 20 noiembrie 1990. Date fond de pensie Federația Rusă depune mărturie că, în conformitate cu această lege, marea majoritate a pensionarilor (37,8 milioane de persoane) beneficiază de pensii. În total, în Federația Rusă la 30.09.98. sunt 39,5 milioane de pensionari.
În conformitate cu legea, pensiile sunt plăți lunare în numerar acordate cetățenilor la împlinirea unei anumite vârste, apariția invalidității, pierderea unui susținător de familie, precum și în legătură cu activitatea profesională de lungă durată.
Principalul criteriu de diferențiere a condițiilor și normelor de acordare a pensiei este munca și activitățile sociale utile ale unei persoane în trecut. Pensia de muncă pentru limită de vârstă este o viață plata lunara numiți pe cheltuiala Fondului de pensii al Federației Ruse (PFR) persoanelor care au împlinit vârsta legală și au experiența de muncă necesară. Ca parte a pensiei pentru limită de vârstă, împreună cu o pensie generală, legislația prevede pensii anticipate (Articolul 32 din Legea Federației Ruse din 19 aprilie 1991 nr. 1032-1 „Cu privire la angajarea în Rusia Federație” (modificată la 16 decembrie 1997), incomplet (articolul 15 din Legea din 20 noiembrie 1990), pensii în condiții preferențiale (articolele 11-14 din Legea din 20 noiembrie 1990).
Alături de pensia pentru limită de vârstă, Legea din 20 noiembrie 1990 nr. alocă pensii de muncă pentru invaliditate (capitolul 3 din Lege), pentru pierderea întreținătorului de familie (capitolul 4 din lege), pentru vechime în muncă.
Scopul principal al introducerii pensiile sociale– asigurarea unui ajutor financiar minim garantat de stat persoanelor care nu au dobândit dreptul la pensie de muncă.
Cetăţenilor care au dreptul la diferite tipuri de pensii li se atribuie şi se plătesc una dintre ele, la alegerea lor (articolul 5).
Dreptul de a primi două pensii se acordă și părinților militarilor care au decedat în timpul serviciului militar prin recrutare sau care au murit ca urmare a unei vătămări militare după ce au fost eliberați din serviciul militar. De asemenea, li se acordă dreptul de a primi două pensii: o pensie pentru limită de vârstă, precum și o pensie de urmaș (Legea Federației Ruse „Cu privire la pensiile pentru părinții militarilor morți care au fost serviciu militar la recrutare” din 21 mai 1993).
Plata pensiilor se efectuează pe cheltuiala fondului de pensii al Federației Ruse. În conformitate cu Decretul Guvernului Federației Ruse din 27 decembrie 1992 nr. „Problemele fondului de pensii al Federației Ruse”, PFR este o instituție financiară independentă care funcționează în baza legii „Cu privire la bănci și activități bancare”.
În regiunea Volgograd, aproximativ o treime din întreaga populație a regiunii primește pensii de la fondul de pensii, în timp ce numărul pensionarilor este în continuă creștere.
Este nevoie de reformarea sistemului de asigurări de pensii printr-o tranziție treptată de la principiul distributiv la un sistem de pensii cu trei niveluri, inclusiv principiul finanțat. Un pas esențial pe calea reformei este organizarea contabilității personalizate și crearea fondurilor de pensii nestatale (Decretul președintelui Federației Ruse „Cu privire la fondurile de pensii nestatale” din 16 septembrie 1992). Formarea politicii de pensii pt Nivel federalÎn prezent, Ministerul Muncii și Dezvoltării Sociale, Ministerul Economiei, Ministerul Finanțelor al Federației Ruse, Fondul de pensii al Federației Ruse și alte instituții sunt ocupate într-un fel sau altul.
Implementarea practică a asigurării pensiilor se realizează pe plan local de către organele de protecție socială a populației, care în acest sens atribuie, recalculează și plătesc pensiile, și oferă suport organizatoric și metodologic acestei activități.
Printre vârstnici și vârstnici se numără o mulțime de veterani ai Marelui Război Patriotic și de muncă, persoane cu dizabilități, cetățeni expuși la radiații, foști deținuți minori ai lagărelor de concentrare, prin urmare, beneficiile și beneficiile pentru aceste categorii de populație trebuie menționate în sistemul de asigurări sociale pentru vârstnici.
Dreptul la beneficii și beneficii este consacrat în următoarele reglementări:
Legea federală „Cu privire la veterani” din 16.12.1994, Legea Federației Ruse din 18.06.1992 „Cu privire la protecția socială a cetățenilor expuși la radiații ca urmare a dezastrului de la Cernobîl”, Legea Rusiei. Federația „Cu privire la protecția socială a cetățenilor expuși la radiații din cauza testelor nucleare la” site-ul de testare Semipalatinsk” din 19.08.1995, Legea Federației Ruse „Cu privire la protecția socială a cetățenilor expuși la radiații ca urmare a accidentului din 1957 la asociația de producție Mayak și deversarea deșeurilor radioactive în râul Techa din 20.05.1993, Legea Federației Ruse „Cu privire la protecția socială a persoanelor cu handicap” din 24 noiembrie 1995, Decretul Președintelui Federației Ruse „Cu privire la acordarea de beneficii foștilor deținuți minori din lagărele de concentrare, ghetouri și alte locuri de detenție create de naziști și aliații acestora în timpul celui de-al Doilea Război Mondial” din 15 octombrie 1992.
Principalele beneficii oferite de aceste legi sunt:
Deplasare gratuită sau preferențială pe transportul urban, transportul suburban, precum și pe transportul feroviar și pe apă, transportul rutier interurban; prestații pentru locuință, utilitati, combustibil; instalarea telefonului gratuit; stimulente fiscale; concesiuni pentru acordarea de credite pentru construcția de locuințe; locuințe prioritare gratuite; Beneficii pentru acordarea de bonuri pentru tratamentul sanatoriu; pentru acordarea asistenței medicale și sociale și furnizarea de medicamente; Securitate vehicule; beneficii protetice.
Servicii sociale pentru vârstnici
Esența asistenței sociale cu persoanele în vârstă - reabilitarea socială - este restabilirea îndatoririlor, funcțiilor, activităților obișnuite, naturii relațiilor cu oamenii. Depășirea izolării sociale, creșterea stimei de sine a unei persoane în vârstă, crearea condițiilor pentru actualizarea experienței sale de viață, recunoașterea valorilor sale, realizarea potențialului său creativ, este depășită cu succes folosind tehnologii speciale, dintre care cele mai frecvente sunt terapia ocupațională și terapia prin artă. Terapia ocupațională este o metodă activă de restabilire și compensare a funcțiilor afectate prin diferite activități care vizează crearea produs util. În munca de reabilitare cu persoanele în vârstă, sunt utilizate mai multe opțiuni de terapie ocupațională, care diferă în principalele sarcini, mijloace și metode de implementare.
1. Întărire generală (tonifiere). Este un mijloc de creștere a vitalității generale a unei persoane în vârstă și creează premise psihologice pentru reabilitare.
2. Instruire în autoservire (reabilitare casnică). Acest tip de terapie ocupațională poate fi început cât mai devreme. scopul ei este eliminarea neputinței bătrânului.
3. Recuperare (funcțională). Scopul este de a influența partea deteriorată a corpului, organului sau sistemului pentru a restabili funcția perturbată de procesul patologic prin tipuri de activitate de muncă selectate corespunzător.
4. Divertisment (terapie ocupațională). Scopul său este de a reduce severitatea factorilor agravanți cauzați de șederea prelungită forțată într-un spațiu restrâns.
5. Concentrarea profesională pe refacerea abilităților de producție sau pregătirea (educarea) unei noi profesii. Cu ajutorul serviciilor sociale speciale de angajare a persoanelor în vârstă și a persoanelor cu dizabilități, acestora li se asigură muncă cu scăderea volumului, ritmului și ritmului de producție.
Arta - terapia (concerte, cursuri de muzică, arte spectacolului, dans, desen etc.) nu numai că mărește încărcătura emoțională a unei persoane în vârstă, dar ajută și la întărirea contactelor sociale. Art-terapia poate fi efectuată în centre sociale, centre de sănătate mintală sau spitale de zi, internate și alte instituții sociale.
Un element integrant al sistemului de securitate socială pentru vârstnici și cetățeni în vârstă îl reprezintă serviciile sociale. Serviciul social este activitatea serviciilor sociale de sprijin social, prestarea de servicii sociale, sociale și juridice și asistență materială, adaptarea socială și reabilitarea cetățenilor aflați într-o situație dificilă de viață. Dacă asigurarea pensiei are ca scop satisfacerea nevoilor materiale ale persoanelor în vârstă, atunci serviciile sociale sunt o tehnologie de rezolvare a problemelor personale ale unei persoane în vârstă, mergând de la problema comunicării, interacțiunea cu alte persoane până la primirea de servicii sociale și de altă natură.
Principalele legi care au format baza legală pentru funcționarea sistemului de servicii sociale: legea federală din 10 decembrie 1995, nr. 195-FZ „cu privire la bazele serviciilor sociale pentru populația din Federația Rusă”; Legea federală nr. 122-FZ din 2 august 1995 „Cu privire la serviciile sociale pentru cetățenii în vârstă și persoanele cu handicap”.
Instituțiile care prestează servicii sociale persoanelor vârstnice includ: centre gerontologice, centre complete de servicii sociale pentru populație, centre de asistență socială la domiciliu, centre de asistență psihologică și pedagogică, cămine speciale pentru bătrâni singuri, instituții staționare de servicii sociale, secții de zi.
Forme de serviciu social pentru vârstnici: serviciul de internare; servicii sociale semi-staționare, îngrijire socială și medicală la domiciliu; servicii sociale urgente, asistență socială de consiliere care vizează adaptarea cetățenilor vârstnici și a persoanelor cu dizabilități în societate, atenuarea tensiunii sociale, crearea de relații favorabile în familie, precum și asigurarea interacțiunii între individ, familie, societate și stat.
a) Servicii sociale la domiciliu.
Direcțiile de asistență socială la domiciliu, de regulă, sunt organizate la centrele municipale de servicii sociale sau la organele locale de protecție socială a populației. Scopul principal al serviciului de asistență socială la domiciliu este de a maximiza șederea persoanelor în vârstă în habitatul lor obișnuit, de a le menține statutul personal și social, de a le proteja drepturile și interesele legitime. Prin urmare, serviciul social la domiciliu este un model prioritar de serviciu social pentru vârstnici și vârstnici.
Serviciul de asistență socială la domiciliu oferă servicii cetățenilor în vârstă în conformitate cu Legea „Cu privire la serviciile sociale pentru cetățeni” și cu Decretul Guvernului Federației Ruse din 25.10.95. „Pe lista federală a serviciilor sociale garantate de stat”.
Serviciile sociale la domiciliu pot fi furnizate permanent sau temporar (până la 6 luni). Filiala este creată pentru a deservi cel puțin 60 de pensionari care locuiesc în mediul rural, precum și în sectorul privat urban, iar în mediul urban - cel puțin 120 de persoane în vârstă și cu dizabilități.
Principalele activități ale departamentului de servicii sociale la domiciliu sunt:
? identificarea și contabilizarea persoanelor vârstnice care au nevoie de servicii (se întocmește un dosar de evidențe);
? furnizarea de asistență socială și de altă natură necesară;
? Asistență în acordarea de beneficii și beneficii persoanelor deservite.
b) Asistență socială urgentă.
Scopul principal al serviciilor sociale urgente este de a oferi asistență urgentă unică cetățenilor în vârstă care au nevoie urgentă de sprijin social. Volumul serviciilor sociale este stabilit de lista federală a serviciilor sociale garantate de stat. Acesta oferă următoarele servicii: furnizarea unică pentru cei care au nevoie urgentă de mese calde gratuite sau pachete cu alimente; Furnizare de îmbrăcăminte, încălțăminte și articole de bază; furnizarea unică de asistență financiară; asistență în obținerea de locuințe temporare, acordarea de asistență psihologică de urgență, inclusiv printr-o linie de asistență; acordarea de asistență juridică în competența sa; furnizarea de alte tipuri și forme de asistență datorită specificului regional. Aceste tipuri includ repararea gratuită sau parțial plătită a spațiilor rezidențiale, cultivarea grădinilor de legume, asistența la recoltarea murăturilor, furnizarea de lemn de foc, cărbune.
c) Serviciul social semirezidenţial
Departamentele de zi (noapte) sunt o formă de servicii sociale semi-staționare și joacă un rol important în acordarea unui sprijin social eficient vârstnicilor, fiind create pe baza centrelor municipale de servicii sociale sau în cadrul autorităților de protecție socială.
Departamentele de îngrijire de zi sunt concepute pentru servicii casnice, medicale, culturale pentru vârstnici, organizându-și recreerea, angajându-se în muncă fezabilă și menținând un stil de viață activ.
Filialele sunt create pentru a deservi cel puțin 30 de persoane. Acestea includ persoanele în vârstă și persoanele cu dizabilități care și-au păstrat capacitatea de autoservire și de mișcare activă. Decizia de înscriere se ia de către șeful instituției de servicii sociale pe baza unei cereri personale scrise a unui cetățean în vârstă sau a unei persoane cu handicap și a unei adeverințe de la o instituție de sănătate privind starea de sănătate a acestuia.
Departamentul de zi oferă următoarele servicii:
? organizarea hranei, vieții și petrecerii timpului liber (oferirea de mese calde, furnizarea de cărți, reviste, ziare);
? servicii sociale și medicale (asistență în obținerea asistenței medicale și psihologice, prestarea de servicii sanitare și igienice, organizarea de activități medicale și recreative, asistență în obținerea de bonuri pentru tratamentul în sanatoriu);
? asistenta in organizarea serviciilor juridice;
? asistenta in organizarea serviciilor de inmormantare.
Tendința emergentă de reducere a serviciilor din instituțiile de spitalizare este asociată cu o creștere a acordării de îngrijire ambulatorie a persoanelor cu dizabilități și vârstnici care trăiesc în condiții obișnuite de domiciliu de către instituțiile de servicii sociale nestaționare. Acestea din urmă sunt reprezentate de direcțiile de asistență socială la domiciliu (inclusiv la școlile internate, centrele teritoriale, direcțiile de protecție socială), centrele teritoriale de servicii sociale și serviciile teritoriale de asistență socială (de regulă, pe baza centrelor teritoriale și departamentelor de asistenta sociala la domiciliu sub rai (de munte) departamente (departamente) de protectie sociala a populatiei).
Departamentele de asistență socială la domiciliu asigură gama minimă necesară de servicii pentru livrarea de alimente, medicamente, lemn de foc (cărbune), plata locuințelor și cheltuielilor comunale și de altă natură.
Recent, această formă organizatorică a fost completată cu alta, cauzată de trecerea la economia de piață, când o parte semnificativă a vârstnicilor și a persoanelor cu dizabilități s-au aflat în pragul sărăciei, pierzându-și mijloacele de existență, într-o situație de viață extremă. Acesta este un serviciu de asistență socială de urgență. Principalele tipuri de servicii ale serviciului de asistență socială de urgență includ: furnizarea de alimente, medicamente, îmbrăcăminte, locuințe temporare, acordarea de asistență psihologică de urgență, asistență în identificarea persoanelor cu dizabilități în internate și spitale, furnizarea de servicii de coafor, reparatori de electrocasnice, cooperare activă cu guvern, public, organizații religioase, fundații caritabile, fonduri mass media, organe controlat de guvernși alte instituții să ia măsuri pentru rezolvarea situațiilor acute de viață.
Necesitatea funcționării serviciilor de asistență socială urgentă este de netăgăduit, deoarece acestea dezvoltă și completează serviciile departamentelor de asistență socială la domiciliu și, cel mai important, permit persoanelor cu dizabilități care se află dincolo de pragul sărăciei să își mențină existența.
Formele semi-staţionare de servicii sociale includ centre teritoriale, al căror avantaj este posibilitatea de a combina serviciile medicale cu cele sociale pentru persoanele cu dizabilităţi. Centrele teritoriale de servicii sociale fac posibilă și organizarea meselor, crearea condițiilor de comunicare între persoanele cu dizabilități și persoanele în vârstă. Acesta din urmă este un factor important pentru menținerea tonului moral al persoanelor care trăiesc în afara familiei.
Inițial, s-a avut în vedere crearea centrelor teritoriale în principal împreună cu secțiile de spitalizare, unde s-au creat condiții de ședere temporară (5-10 zile) a IOB în condiții destul de confortabile și tratament preventiv (fizioterapie, fototerapie, masaj, ușurare psihologică). Cu toate acestea, crearea de centre teritoriale cu serviciu de internare necesită condiții suplimentare și, în consecință, costuri mai semnificative, pentru care autoritățile locale de protecție socială nu dispun întotdeauna de resursele financiare necesare.
Centrele teritoriale de servicii sociale au rezerve mari pentru a răspunde nevoilor persoanelor cu dizabilități. Potrivit conducerii centrelor, peste 5% dintre cei deserviți sunt gata să plătească pentru servicii suplimentare (pe lângă cele oferite gratuit). Însă doar câteva centre teritoriale și direcții de asistență socială oferă servicii cu plată la cererea persoanelor cu dizabilități, iar gama de servicii în ansamblu se limitează la ansamblul general: gătit, spălat vase, predarea lenjeriei la spălătorie, spălatul rufelor la domiciliu. , asigurarea serviciilor de baie, curatenia apartamentului, spalatul geamurilor, cumpararea de alimente, medicamente, produse manufacturate, plimbarea cainelui etc.
Forma semirezidențială de serviciu social din Volgograd este reprezentată de: Centrul de îngrijire de zi pentru pensionari și persoane cu dizabilități, Centrul de asistență socială pentru familiile care cresc copiii cu dizabilități din districtul Dzerzhinsky și Centrul municipal de asistență socială din Districtul Kirovsky.
Centrul de Zi pentru Pensionari și Persoane cu Handicap, amenajat pentru 30 de locuri, este destinat serviciilor sociale, medicale, culturale pentru pensionari și persoane cu dizabilități, organizarea mesei acestora, recreere, menținerea unui stil de viață activ și atragerea acestora la muncă. Centrul acceptă în serviciu cetățeni în vârstă: bărbați de la 60 de ani, femei - de la 55 de ani, persoane cu dizabilități din grupele I și II pe o perioadă de două săptămâni, care și-au păstrat capacitatea de autoservire și de mișcare activă.
Centrul de asistență socială pentru familiile care cresc copii cu dizabilități din districtul Dzerjinski a fost înființat în 1995. Scopul Centrului este de a promova realizarea dreptului familiilor și copiilor la protecție și asistență din partea statului, promovarea dezvoltării și întăririi familiei ca instituție sociala, îmbunătățirea condițiilor socio-economice de viață, a indicatorilor de sănătate și bunăstare socială a familiei și a copiilor, umanizarea relației familiei cu societatea și statul, stabilirea unor relații armonioase intrafamiliale: organizarea comunicării și a petrecerii timpului liber pentru copii: autopredarea -abilități de serviciu, adaptare gospodărească, acordarea de asistență consultativă.
Centrul Orășenesc de Asistență Socială din raionul Kirovsky a fost creat pentru a proteja persoanele care se află în condiții extreme fără un loc fix de reședință și ocupație, care se află într-o situație de criză de viață și pentru a implementa măsuri de reabilitare.
În problema dezvoltării principiilor raportului dintre serviciile plătite și cele gratuite, este necesară abordarea vizată și individuală. Satisfacerea nevoilor specifice ale clientului pentru o taxa moderata ar trebui sa fie in plus fata de satisfacerea nevoilor sale generale in mod gratuit. Motivul acestei abordări este confirmat de experiența sistemelor străine de servicii sociale, în special a Finlandei, unde se străduiesc să ofere clientului servicii care să îi promoveze (stimuleze) independența și să servească drept o condiție prealabilă pentru o bună stare morală și psihologică.
Pentru a îmbunătăți în continuare sistemul de servicii sociale și în conformitate cu ordinul Ministerului Protecției Sociale din Rusia din 20.07.93. se creează centre de servicii sociale, care sunt instituţii de protecţie socială a populaţiei, care desfăşoară activităţi organizatorice şi activitati practice să acorde diverse tipuri de asistență socială persoanelor în vârstă, persoanelor cu dizabilități și altor grupuri de populație care au nevoie de sprijin social. Structura centrului prevede diferite divizii de servicii sociale, inclusiv secția de îngrijire de zi pentru vârstnici și handicapați, asistență socială la domiciliu, servicii de asistență socială urgentă și altele.
La sarcinile principale ale centrului de servicii sociale din activități comune cu organizații de stat și publice (sănătate, educație, servicii de migrație, comitete ale Societății de Cruce Roșie, organizații de veterani, societăți ale persoanelor cu dizabilități etc.) includ:
- identificarea persoanelor în vârstă, a persoanelor cu dizabilități și a altor persoane care au nevoie de sprijin social;
- determinarea unor tipuri și forme specifice de asistență pentru persoanele care au nevoie de sprijin social;
- contabilizarea diferenţiată a tuturor persoanelor care au nevoie de sprijin social, în funcţie de tipurile şi formele solicitate, de frecvenţa furnizării acestuia;
- furnizarea de servicii sociale cu caracter unic sau permanent persoanelor care au nevoie de sprijin social;
- analiza nivelului serviciilor sociale pentru populația orașului, raionului, elaborarea planurilor pe termen lung pentru dezvoltarea acestei sfere de sprijin social pentru populație, introducerea în practică a unor noi tipuri și forme de asistență, în funcție de natura nevoilor cetățenilor și condițiile locale;
- implicarea diferitelor structuri statale și nestatale în soluționarea problemelor de acordare a asistenței sociale și gospodărești segmentelor nevoiașe ale populației și coordonarea activităților acestora în această direcție.
d) Serviciile sociale staționare au ca scop acordarea de asistență socială cuprinzătoare persoanelor care au nevoie de îngrijire și supraveghere constantă din motive de sănătate. Instituțiile staționare de stat de servicii sociale și de consum includ pensiuni pentru vârstnici și handicapați, al căror regulament a fost aprobat prin ordin al Ministerului Afacerilor Sociale al RSFSR din 27 decembrie 1978. În conformitate cu acest ordin, pensiunea este o instituție medicală și socială destinată reședinței permanente a persoanelor vârstnice și cu dizabilități care au nevoie de îngrijire, gospodărie și servicii medicale. În pensiunea pentru implementarea terapiei medicale și de muncă și de activare se creează ateliere medicale și de producție (muncă), iar în pensiunea situată în mediul rural, în plus, o fermă subsidiară cu inventarul, echipamentul și transportul necesar.
La alte instituții de acest tip include, de asemenea, un internat psiho-neurologic, definit ca instituție medicală și socială destinată reședinței permanente a persoanelor vârstnice și cu dizabilități, care suferă de boli psihice cronice și au nevoie de îngrijire, gospodărie și îngrijiri medicale.
Instituțiile rezidențiale pentru vârstnici acceptă cetățeni în vârstă de pensionare care nu au copii apți care sunt obligați prin lege să îi întrețină. Cu prioritate, invalizii și participanții la Marele Război Patriotic, membrii familiei personalului militar căzut, precum și invalizii decedați și participanții la război sunt admiși în școli-internat.
Una dintre condițiile indispensabile pentru admitere este voluntaritatea, prin urmare, documentele se efectuează numai dacă există o cerere scrisă a unui cetățean. O cerere de admitere într-o pensiune cu card medical se depune la o organizație superioară de asigurări sociale, care emite bilet la pensiune. Dacă o persoană este incompetentă, atunci plasarea sa într-o instituție staționară se efectuează pe baza unei cereri scrise a reprezentantului său legal. Legea prevede dreptul cetățenilor aflați în instituții staționare de servicii sociale de a refuza serviciile, dar cu condiția ca aceștia să aibă rude care să îi poată întreține și să le acorde îngrijirea necesară.
Persoanele cazate în pensiuni de tip general, încălcând sistematic și grav regulile de ordine interioară din acestea, pot fi transferate în pensiuni speciale prin hotărâre judecătorească luată pe baza unei recomandări a administrației. Sunt create în principal pentru persoanele în vârstă și invalizi cu condamnări anterioare, vagabonzi, trimiși de la instituțiile organelor de afaceri interne și alte persoane care sunt supuse supravegherii administrative în modul prevăzut de Hotărârea Guvernului. Federația Rusă din 15 aprilie 1995 „Cu privire la dezvoltarea unei rețele de internate specializate pentru vârstnici și handicapați”.
Funcționarea școlilor-internat ca una dintre principalele forme de servicii sociale pentru vârstnici este asociată cu o serie de probleme grave. Printre acestea: gradul de satisfacere a nevoilor in internat, calitatea serviciului din acestea, crearea conditiilor aferente de trai etc. oamenii sunt din ce in ce mai dispusi sa traiasca in locurile lor obisnuite. mediu de acasă. Forma staționară a serviciilor sociale este reprezentată la Volgograd de Centrul Traktorozavodsk pentru servicii sociale pentru pensionari și persoane cu handicap. Secția cu spital este destinată serviciilor medicale, culturale, de consum, atragerea către activitate de muncă fezabilă, menținerea unui stil de viață activ.
În prezent, instituțiile de spitalizare sunt în mare parte persoane care și-au pierdut complet capacitatea de deplasare și necesită îngrijire constantă, precum și cei care nu au locuință. O alternativă la școlile cu internat în viitorul apropiat ar putea fi casele speciale pentru bătrâni (Regulamentul aproximativ pentru o casă specială pentru bătrâni singuri, aprobat de Ministerul Protecției Sociale a Populației la 7 aprilie 1994), care, în ciuda unor neajunsuri, au încă o serie de avantaje importante.
Astăzi, o parte semnificativă a centrelor de servicii sociale sunt instituții multidisciplinare care sunt capabile să ofere persoanelor în vârstă și persoanelor cu dizabilități o varietate de tipuri și forme de servicii, inclusiv servicii sociale și medicale, sociale și comerciale. Direcția prioritară este dezvoltarea unor modele de servicii sociale nestaționare (centre de servicii sociale, secții de asistență socială la domiciliu), care să permită persoanelor în vârstă să rămână în mediul obișnuit cât mai mult timp, să-și mențină statutul personal și social.
Astfel, principalele tehnologii în prezent sunt tehnologiile de stat pentru protecția socială a persoanelor vârstnice - pensii, servicii sociale, asistență socială. in orice caz prioritate asistența socială cu persoanele în vârstă este organizarea mediului de viață al persoanelor în vârstă, realizată în așa fel încât o persoană în vârstă să aibă întotdeauna posibilitatea de a alege cum să interacționeze cu acest mediu, deoarece. persoanele în vârstă nu sunt un obiect de activitate al diverselor servicii sociale, ci un subiect decizional. Libertatea de alegere dă naștere unui sentiment de securitate, încredere în viitor. De aici și nevoia de tehnologii alternative de asistență socială cu persoanele în vârstă. Printre acestea se numără asistența caritabilă, munca în club, autoajutorarea și grupurile de ajutor reciproc.
ADNOTARE
Lucrare 33 p., 28 surse
Convorbire cu o persoană în vârstă, documentare, calitatea vieții persoanelor în vârstă ca problemă socială, caracteristici ale asistenței sociale cu persoanele în vârstă, pensii, persoanele în vârstă ca comunitate socială, sistemul instituțiilor de servicii sociale, servicii sociale, asigurări sociale, asistență socială , bătrânețe, tehnologie asistență socială
Lucrări de curs este dedicat subiectului actual de semnificație științifică și aplicată - studiul fundamentelor teoretice ale fenomenului bătrâneții și descriere scurta parte practică a ajutorării persoanelor în vârstă. Asistența socială se desfășoară cu persoanele în vârstă care au nevoie de tutelă, îngrijire, sprijin, atât material, moral, psihologic, juridic și de altă natură. Pentru asistența socială de înaltă calitate cu persoanele în vârstă, este necesar să se asimileze tehnologiile deja dezvoltate de asistență socială cu acest grup de populație și să se folosească creativitatea și euristica în dezvoltarea inovațiilor în acest aspect al activității sociale relevante. Acest curs va fi dedicat familiarizării cu tehnologiile deja existente de asistență socială cu persoanele în vârstă.
Introducere
1. Bazele teoretice ale asistenței sociale cu persoanele în vârstă
1.1 Fenomenul bătrâneții și teorii sociogerontologice
2. Tehnologii de asistență socială cu persoanele în vârstă
2.1 caracteristici generale tehnologii moderne de asistență socială cu persoanele în vârstă
2.2 Tehnologia serviciului social pentru vârstnici
2.3 Tehnologia reabilitării sociale a vârstnicilor
Concluzie
Lista bibliografică
INTRODUCERE
Una dintre tendințele observate în ultimele decenii în țările dezvoltate ale lumii este creșterea numărului absolut și proporției relative a populației persoanelor în vârstă. Există un proces constant, destul de rapid, de reducere a ponderii copiilor și tinerilor în totalul populației și de creștere a ponderii persoanelor în vârstă. Principalele cauze ale îmbătrânirii populației sunt scăderea natalității, creșterea speranței de viață pentru persoanele cu grupe de vârstă mai înaintate, datorită progresului medicinei și creșterea nivelului de viață al populației.
Cum să faci viața unei persoane în vârstă demnă, bogată activitate viguroasăși bucurie, cum să-l scapi de sentimentele de singurătate, alienare, cum să compenseze lipsa de comunicare, cum să-și satisfacă nevoile și interesele - aceste și alte întrebări îngrijorează în prezent publicul din întreaga lume. Omenirea îmbătrânește și aceasta devine o problemă serioasă, a cărei soluție trebuie elaborată la nivel global. Pe măsură ce se creează instituția asistenților sociali și a specialiștilor în domeniul gerontologiei, cetățenii cu dizabilități pot primi deja asistență și sprijin social mai calificat și divers.
Relevanţă- situația actuală socio-economică, morală, psihologică și spirituală din Rusia este extrem de contradictorie și multifațetă. Există instabilitate în economie, numărul persoanelor cu venituri sub minimul de existență practic nu este în scădere, diferențierea populației după venituri este în creștere, tensiunea pe piața muncii este în creștere, restanțe la plata salariilor, pensiilor și ajutoarelor sociale, iar tendinţele de necaz se manifestă acut. Situația actuală impune statului și organizațiilor neguvernamentale, asociațiilor obștești să ia măsuri adecvate, în primul rând în domeniul dezvoltării unui sistem de protecție socială a populației, în special a vârstnicilor și a cetățenilor în vârstă.
Gradul de dezvoltare a problemei, o analiză a literaturii de specialitate pe tema studiului sugerează că asistența socială cu persoanele în vârstă se află în atenția generală atât a legiuitorilor, cât și a serviciilor sociale. În lucrările lui E.I. Kholostova „Tehnologia asistenței sociale”, N.F. Dementieva, E.V. Ustinova „Forme și metode de reabilitare medicală și socială a cetățenilor cu dizabilități”, astfel de subiecte care sunt bine dezvăluite: problemele vârstnicilor; sistemul instituţiilor de servicii sociale. Baza metodologică pentru studiul acestei lucrări au fost lucrările lui Belenkaya I.G., Krasnova O.V., Kholostova E.I., Sorvina A.S., Kurbatova V.I., Alperovich V.D.
Noutate științifică- tehnologii și mijloace eficiente de rezolvare a problemelor sociale ale vârstnicilor și cetățenilor în vârstă. Semnificația teoretică a cercetării cursului constă în analiza tehnologiilor de asistență socială cu persoanele în vârstă.
Obiect de studiu sunt persoanele în vârstă ca grup socio-demografic.
Articol- tehnologii de asistență socială cu persoanele în vârstă.
Scopul lucrării este studiul tehnologiei asistenței sociale cu această categorie de cetățeni.
Atingerea acestui obiectiv presupune următoarele sarcini:
1) descrie teorii care relevă fenomenul bătrâneții;
2) identificarea principiilor asistenței sociale în raport cu cetățenii în vârstă;
3) identificarea sarcinilor tehnologice în asistența socială cu persoanele în vârstă;
4) Descrieți pe scurt tehnologiile de asistență socială cu persoanele în vârstă.
Metode de cercetare a cursului: generalizare; clasificarea şi sistematizarea, analiza izvoarelor literare; analiza teoretică comparativă a datelor statistice.
1 . BAZA TEORETICAMUNCĂ SOCIALĂ CUPERSOANELE ÎN VÂRSTĂ
1. 1 Fenomenul bătrâneții și teoriile sociogerontologice
În evoluțiile ONU, unde vârsta de 65 de ani este considerată începutul bătrâneții, se disting trei faze în funcție de proporția persoanelor în vârstă în structura generală a populației. Societatea „tânără” este considerată a fi mai puțin de 4% dintre persoanele cu vârsta de 65 de ani și peste, „matură” - de la 4 până la 7% dintre persoanele la această vârstă și „bătrână” - mai mult de 7%. Pragul de „bătrânețe profundă” demografică ar trebui recunoscut ca pondere a bătrânilor în structura generală a populației, egală cu 10%. Constatând avantajele și dezavantajele din fiecare dintre aceste clasificări, în această lucrare vom folosi scara ONU /24, p.9/.
Procesul de îmbătrânire a populației este un fenomen relativ nou. Ea a început imediat după așa-numita revoluție demografică, una dintre cele două manifestări principale ale căreia a fost o scădere rapid progresivă a natalității. Printre persoanele în vârstă din întreaga lume, mult mai multe femei decât bărbaţii /24, p.47/. Există patru grupuri de probleme pe care le implică îmbătrânirea. societate modernă. În primul rând, acestea sunt consecințe demografice și macroeconomice, în al doilea rând, aceasta este sfera relațiilor sociale, în al treilea rând, schimbarea structurii demografice, care se reflectă pe piața muncii, iar în al patrulea rând, schimbările se referă la abilitățile funcționale și starea de sănătate a persoanele în vârstă.
Evident, factorii de mai sus reprezintă doar vârful aisbergului schimbărilor obiective în viața societății. La ei ar trebui adăugată o gamă largă de factori subiectivi, care, desigur, vor schimba lumea interioară a unei persoane, reprezentant al oricărei generații care locuiește în „societatea mai veche”. În medie, un pacient în vârstă din Rusia are de la 2 până la 4 boli, iar costul tratării persoanelor în vârstă este de 1,5 - 1,7 ori mai mare decât costul tratarii tinerilor /26, p.282/.
În gerontologia socială modernă, s-au încercat construirea unor constructe teoretice care determină originalitatea etapei de viață a persoanelor în vârstă, relațiile sale sociale.
Teoria separării. Susținătorii acestei teorii subliniază schimbările în structura organizațională. viata sociala, evidențiind ca tendință principală întinderea legăturilor sociale și a comunicării, reducerea motivelor externe. Factorii care contribuie la această tendință sunt pensionarea sau scăderea intensității și volumului angajării, despărțirea de copiii adulți, pierderea persoanelor dragi și a cunoștințelor, modificările cerințelor de vârstă în familie și stilul de viață urban.
Aceste schimbări sunt percepute diferit și stăpânite psihologic de fiecare persoană. În acest sens, noi strategii de adaptare în etapa finală a vieții, contribuind la stăpânirea mecanismelor socio-psihologice care blochează Consecințe negative momente critice din viața unei persoane în vârstă. Acest lucru este deosebit de important, deoarece trecerea de la o situație socială de existență la alta nu poate fi pur formală, când evenimente externe(pensie, separarea de copii, schimbarea locului de muncă, schimbarea mediului cultural) nu a pregătit schimbări în lumea interioară a individului, creând astfel terenul pentru apariția problemelor de adaptare socială și a crizelor personale.
Însuși procesul de trecere de la o poziție socială la alta, potrivit lui A. van Tennep, se desfășoară în trei etape: segregarea - separarea unei persoane de vechiul mediu și ruptura cu trecutul; tranziție - o stare intermediară, „un deșert al lipsei de statut”; încorporare - includerea ulterioară a unui individ în grupul său social, dar într-o nouă capacitate. O persoană în vârstă rămâne adesea blocată în stadiul de tranziție cu toate consecințele care decurg, fixate ca o pauză, discordie, cădere. Între timp, starea de tranziție ca punct de cotitură în spațiul de viață al individului conține cea mai valoroasă oportunitate de creștere personală prin realizarea unui anumit potențial. În acest context, instituții culturale precum „riturile de trecere” - confesiune, psihoterapie, diverse programe educaționale, contribuie la înțelegerea situației de tranziție a vieții, atunci când o persoană, distanțându-se de fluxul cotidian. Viata de zi cu zi, transformă experiența culturală și istorică a societății în definiție propria strategie comportamentul, corectează relaţia lor cu lumea exterioară /8, p.51 - 52/.
teoria activitatii leagă trăsăturile acestei etape de viață cu individualizarea și localizarea îmbătrânirii, cu specificul unic și individual al factorilor de îmbătrânire. Analiza acestei probleme se realizează în contextul profilării personalității: stilul său de viață, pozițiile, orientările socio-culturale. În același timp, deschiderea, pătrunderea în fluxul social sau, dimpotrivă, tendința de a se îndepărta de viață, este corelată cu variabilitatea reacțiilor individuale. Conservarea activității vitale, varietatea de opțiuni pentru atitudinea față de viață este considerată un factor pozitiv care prelungește viața. Oamenii cu o astfel de poziție în viață sunt în primul rând deschiși la schimbări și chiar și schimbările mari sunt percepute de ei nu ca o amenințare, ci mai degrabă ca o provocare pentru capacitățile lor.
Astăzi, reprezentanții „vârstei a treia” au diferite atitudini comportamentale care se realizează în practici zilnice: merge cu fluxul în felul unui cip; caută noi strategii, ține pasul cu cerințele de astăzi; trăiește, face afaceri și îndura, așteaptă schimbări în bine; adaptați-vă circumstanțelor, dar, de asemenea, nu lăsați nimănui să ofenseze; protejează-ți firea, rezistă la tot felul de schimbări / 8, p. 53 /.
Teoria stratificării vârstei. O serie de cercetători se concentrează pe analiza indicatorilor valorii vârstei în societate (cantitatea și metoda veniturilor, „deschiderea” pozițiilor sociale care dau acces la influența asupra diferitelor procese sociale, instituționalitatea vârstei).
Teoria denumirii. Această teorie interpretează problemele bătrâneții ca o consecință a percepției sau etichetării sale inadecvate. Această teorie se concentrează asupra mecanismului presiunii sociale atunci când este prescris un anumit model de comportament, care reflectă caracterul negativ și discriminatoriu al stereotipurilor existente ale bătrâneții și își găsește expresia metaforică în etichete. Presiunea stereotipurilor sociale atinge o asemenea putere încât majoritatea oamenilor își construiesc comportamentul în conformitate cu eticheta. Diverse scheme de atribuire a atributelor sociale unei persoane în vârstă diferă doar prin obiectul identificării: bătrânețea este o boală, bătrânețea este sărăcia, bătrânețea este dependență. Cu toate acestea, modelul de comportament impus de mediul social nu este total și de netrecut. Alegerea modelelor comportamentale depinde în mare măsură de autodeterminare, care capătă prioritate în situații specifice /8, p.55/.
Teoria deviației sociale. Există, de asemenea, abordări care determină conținutul bătrâneții pe baza unor idei despre anumite norme sau idealuri de dezvoltare a personalității, a căror sursă principală este cunoașterea expertă a agenților de control social, în primul rând medicină și psihiatrie. Existența unei persoane este definită ca fiind adecvată sau deviantă, adică abaterea de la anumite norme de „sănătate personală”. Pasivitatea bătrânilor, alienarea lor socială, retragerea în ei înșiși sunt interpretate în acest caz ca opțiuni pentru comportament deviant, ca o cădere într-o viață arhaică nereglementată. Diagnostic comportament deviant» surprinde răspândirea excesivă a bătrâneții și aspectele negative ale ființei. Bătrânețea apare ca un fel de abatere socială rezultată dintr-o reacție la presiunea socială.
Teoria temporală a bătrâneții. Ca bază pentru generalizări sociopsihologice, o interacțiune particulară a perioadelor de timp este evidențiată ca bază definitorie și structurală a întregii structuri a vieții de zi cu zi a unei persoane în vârstă. În diferite perioade de vârstă sunt reproduse diferite modele viziune, organizare a timpului. Aproape niciodată, cele trei timpuri principale sunt percepute ca fiind egale: fie trecutul poate domina. Fie prezentul, fie viitorul. Cantitatea de timp pe care, potrivit persoanelor în vârstă, „au” este foarte mică, ceea ce afectează ritmul de acțiune, gradul în care o persoană este influențată de trecut sau cu care este „trasă” în viitor / 8 , p. 55 / .
O persoană în vârstă nu se poate ține la distanță de lume, umplându-și viața personală cu dragoste sentimentală pentru trecut. Dacă persoanele în vârstă nu acceptă în mod conștient condițiile de existență ale timpului lor, cu care sunt de fapt conectați, ei nu vor constitui decât un grup artificial cu pretenții nefondate.
Bătrânețea ca mecanism de transmitere a culturii. Bătrânețea este considerată și ca un element al existenței și dezvoltării umane, instituționalizat într-un anumit fel în cultură. În mod tradițional, acest fenomen este prezentat ca veriga principală în mecanismul succesiunii relații publice, cultura, morala, experienta sub forma unor reguli, instructiuni, legalizari, difuzate catre grupe de varsta tinere.
În cadrul studiului transmiterii intergeneraționale a culturii, se remarcă modificări ale conținutului, ritmului, formelor de transfer al cunoștințelor și experienței din generație în generație, asociate proceselor de informatizare ale societății moderne. Privilegiul bătrâneții este prezența experienței de viață, care se transformă într-un factor intern în viața unei persoane, acționând ca o garanție a echilibrului deciziilor și acțiunilor întreprinse, conștientizarea responsabilității sociale.
Experiența generației mai în vârstă trebuie luată în considerare pentru a-și dezvolta capacitățile pozitive și pentru a evita repetarea greșelilor sale. Tendințele de inovare și continuitate se află în centrul mecanismelor dinamicii dezvoltării personalității. Adesea, aceste tendințe sunt urmărite ca fiind ostile, incompatibile. Într-adevăr, stadiul actual de dezvoltare socială a complicat relația dintre ei, dar nu a înecat principalul lucru - impactul sincron asupra formării individului ca două părți ale unui singur proces conectat /8, p.58 - 59 /.
teoria subculturii. Bătrânețea este reprezentată de modelul subculturii. Aceasta se referă la resurse semantice speciale, tipuri de acțiuni care se formează pe baza unui sistem socio-cultural caracteristic vieții unei generații date.
Cu toată diversitatea conținutului de vederi și atitudini în rândul oamenilor aparținând aceleiași generații, se aude un anumit ton general care le unește viziunea asupra lumii, există un set de reacții tipice sancționate de structurile sociale și de o lungă tradiție. Subcultura vă permite să mențineți stabilitatea psihologică și ideologică și identitatea culturală. Cu o abordare subculturală, pare necesară identificarea ariilor de activitate ale unei persoane în vârstă și o descriere sistematică a întregului set de mijloace ale creativității sale. Este despre despre o analiză cuprinzătoare a ideilor, intereselor, activităților care atrag atenția persoanelor în vârstă.
Teoria transcendenței gerontologice a fost dezvoltat în lucrările savantului suedez Lars Thornstam. Bătrânețea este definită ca o etapă a vieții în care capacitatea unei persoane de a transcende (o viziune și o evaluare diferită) a realității existente este pe deplin realizată, se manifestă dorința pentru semnificații și valori mai înalte, supranaturale. Tot ce este superficial, nesemnificativ, de prisos părăsește centrul vieții; o persoană devine capabilă să se desprindă de lanțurile ființei senzuale și tangibile și să acționeze în conformitate cu propriile instituții, de fapt umane, prin activitate creativă gratuită, efort spiritual. Conform acestei teorii, în stadiul final al creșterii naturale spre maturitate și înțelepciune, întrebările fundamentale sunt regândite: o persoană începe să se identifice mai puțin cu o ocupație profesională și în același timp devine mai selectivă în alegerea activității sociale și de altă natură; creste sentimentul de apropiere de generatia mai in varsta si scade interesul pentru alte interactiuni sociale; interesul pentru valorile materiale scade, există o creștere a sentimentului de unitate cosmică cu spiritul universului; se regândeşte valoarea timpului, spaţiului, vieţii şi morţii /8, p.60/.
Astfel, prezența diferitelor opțiuni pentru interpretarea socială a fenomenului de îmbătrânire este asociată cu împletirea complexă a diferitelor proprietăți ale acestui fenomen, diversitatea manifestărilor lor și ambiguitatea modificărilor reciproce. Cu toate acestea, ar fi nejustificat să ne opunem acestor abordări, întrucât ele coexistă pe principiile unui fel de complementaritate. Aceasta înseamnă că niciuna dintre teoriile luate în considerare nu tinde să ia o poziție dominantă și să acționeze ca adevărul suprem. Aspectul comun al teoriilor luate în considerare este că ele conțin dorința de a da fenomenului bătrâneții un statut care să aibă valoarea unei etape integrale și semnificative. viata umana mai universală și în același timp mai personală.
1.2 Conținut de ladin punct de vedere socialAilucrăriscu bătrânii
Unul dintre principalele obiective ale comunității mondiale, proclamat în Carta ONU, este afirmarea drepturilor fundamentale ale omului, a demnității și valorii persoanei umane. ABC adevăr pentru regimuri democratice este protejarea drepturilor celor mai vulnerabile pături sociale cărora le aparțin persoanele în vârstă. Oamenii uneia dintre cele mai umane profesii, numite „asistență socială”, și ei înșiși sunt numiți „asistenți sociali”, sunt angajați în întruchiparea reală a acestor idei.
Asistența socială este o activitate social necesară, care este cel mai important indicator al securității sociale a individului, al drepturilor omului, al progresului umanismului și, în același timp, garantul politicii și stabilitate socială societate, întrucât este concepută pentru a preveni creșterea straturilor marginale /1, p.284/.
Grupul deja menționat al lui A. I. Tashcheva, când a efectuat un studiu socio-psihologic cuprinzător, a întrebat persoanele în vârstă despre ce ar trebui să fie, în opinia lor, asistenții sociali și nu. Au fost identificate trei grupuri de „calități”: caracteristici personale: bunătate, grijă, onestitate, receptivitate, prietenie, toleranță; umanitate, sociabilitate, compasiune, dezinteresare; echilibru; abilități de comunicare: atenție față de ceilalți, capacitate de ascultare, curtoazie, atitudine politicoasă față de oameni; atitudine față de muncă: conștiinciozitate, sârguință, responsabilitate, exigență față de sine. Inacceptabil pentru un asistent social „calități” pensionarii numite: caracteristici personale: nervozitate, interes propriu, insensibilitate spirituală, aroganță, necinste, cruzime; abilități de comunicare: grosolănie, impolitețe, lipsă de respect față de bătrâni, dezgust, furie, obrăznicie; atitudine față de muncă: indiferență față de saloane, grabă constantă, iresponsabilitate, lene, necinste, lipsă de dorință de a ajuta, frivolitate, lipsă de concentrare, extorcare / 1, p. 301 /.
Principiile asistenței sociale pentru vârstnici sunt următoarele:
Principiul independenței presupune ca persoanele în vârstă să aibă: acces la bunuri și servicii de bază; posibilitatea de a lucra sau de a se angaja în orice tip de activitate generatoare de venituri; participa la stabilirea momentului de încetare a raporturilor de muncă; să păstreze oportunitatea de a participa la programe de educație și formare; trăiește într-un mediu sigur, ținând cont de înclinațiile personale și condițiile în schimbare; primiți asistență pentru a trăi acasă cât mai mult timp posibil;
Principiul participării - reflectă problemele implicării persoanelor în vârstă în societate și participării active la dezvoltarea și implementarea politicilor care le afectează bunăstarea. politică socială, precum și capacitatea de a crea mișcări, uniuni sau asociații de persoane în vârstă;
Principiul îngrijirii - atinge problemele asigurării protecției față de familie și societate, i.e. accesul la asistență medicală, servicii sociale și juridice și luarea deciziilor privind îngrijirea și calitatea vieții;
Principiul realizării potențialului intern – implică posibilitatea realizării cuprinzătoare a potențialului cetățenilor în vârstă în ceea ce privește accesul la valori în domeniul educației, culturii, vieții spirituale și recreerii;
Principiul demnității – afectează prevenirea exploatării, abuzului fizic sau psihic asupra persoanelor în vârstă, precum și asigurarea dreptului acestora la un tratament echitabil, indiferent de vârstă, sex, rasă și etnie, handicap sau contribuție economică anterioară.
În anul 2000, în legătură cu adoptarea Strategiei de dezvoltare a Federației Ruse până în 2010, au început lucrările de clarificare a principalelor prevederi ale Programului. reforma pensiilor. Sarcina strategică și obiectivul principal al reformei pensiilor în noile condiții este creșterea nivelului asigurării pensiilor pentru populație și asigurarea actuală și pe termen lung. stabilitate Financiară sistemul de pensii, ținând cont de deteriorarea gravă viitoare a situației demografice după 2015-2020.
Pe baza datelor previziunii macroeconomice pe termen lung a Ministerului Dezvoltării Economice al Rusiei și a prognozei Fondului de pensii al Federației Ruse privind sprijinul financiar al reformei pensiilor în Federația Rusă în 2000, au fost pregătite propuneri privind opțiunile pentru dezvoltarea sistemului de pensii pentru perioada de până în 2010.
În septembrie-octombrie 2000, Guvernul Federației Ruse a luat în considerare aceste opțiuni și a aprobat un scenariu care prevedea o creștere a mărimii medii a pensiilor de muncă în următorul deceniu de la 95% la 125-140% din minimul de existență al pensionarului și care permite introducerea unei rate a deducerilor pentru finanțarea prin capitalizare a pensiilor de muncă, cu creșterea treptată a acesteia, cu reducerea cotei impozitului social unificat în scopuri de pensie. Aceste sume ar trebui să fie creditate în conturile personale ale cetățenilor și, ținând cont de veniturile primite din plasarea acestora, ar trebui să fie luate în considerare la calcularea cuantumului pensiilor de muncă. Totodată, pensia va consta din două părți: finanțată prin impozitul social unificat și finanțată. Ponderea pensiei capitalizate va fi de 14-15% din plata totală în 2010 și de 50% până în 2020-2030.
În 2002, au intrat în vigoare noi legi privind pensiile, pregătite în conformitate cu Programul de reformă a pensiilor din Federația Rusă:
- „Cu privire la pensiile de muncă în Federația Rusă”;
- „Cu privire la asigurarea pensiilor de stat în Federația Rusă”;
- „Pe obligatoriu asigurare de pensieÎn Federația Rusă”.
Grupurile de autoajutorare joacă acum un rol important. O asociație independentă a persoanelor nevoiașe din punct de vedere social există de mult timp în Rusia. „Propensiunea oamenilor pentru asistență reciprocă are o origine atât de îndepărtată”, a scris P. Kropotkin, „și este atât de împletită cu întreaga evoluție trecută a rasei umane încât oamenii au păstrat-o până în prezent, în ciuda tuturor vicisitudinilor istoriei” / 14, p. .227/.
Așadar, clienții ar dori să vadă în asistenții sociali oameni mai generoși, înțelegători, capabili să simpatizeze. Aceste dorințe reflectă nevoia ascunsă a persoanelor în vârstă de a avea mai multă atenție față de ei înșiși, de o privire amabilă, înțelegătoare și de o mână grijulie și pricepută. Asistența socială este o muncă dificilă, care necesită revenirea forței mentale, experiență lumească, dar și înțelegere psihologică, probleme etice apărute la vârstnici, stăpânirea teoriei și metodologiei asistenței sociale.
Astfel, asistența socială și sprijinul pentru persoanele în vârstă este unul dintre cele mai importante domenii ale politicii sociale a statului. Dar în multe feluri stare emoțională reprezentanții acestei grupe de vârstă depinde și de atitudinea celorlalți, a persoanelor apropiate și a străinilor față de ei. Respectul pentru batranete, pentru meritele si varsta unei persoane in varsta este un indicator al culturii societatii.
2 . TEHNOLOGII DE AMUNCĂ SOCIALĂ CU PERSOANE VÂTRINI
2.1 Caracteristicile generale ale tehnologiilor modernesociallucrează cu bătrânii
Multe persoane in varsta se ofera voluntari pentru a ajuta vecinii, cunostinte, rude, in timp ce majoritatea persoanelor in varsta sunt implicate in astfel de activitati prin diverse programe de asistenta dezvoltate de agentiile guvernamentale, institutii de invatamant, alte organizații. Principalele obiective ale unor astfel de programe sunt:
Permiterea persoanelor în vârstă să contribuie la comunitățile lor care au nevoie de ajutor pentru cei slabi, bolnavi, cu dizabilități, singuri și, ajutându-i pe ceilalți, să câștige respect, să simtă satisfacția de a le cunoaște utilitatea și oportunitatea de a face pe cineva fericit;
Organizarea de servicii suplimentare din rândul vârstnicilor care acordă voluntar asistență semenilor lor;
Asistență persoanelor vârstnice cu venituri mici care nu au puterea de a se autoservi pe deplin, pentru a-și prelungi șederea în propria locuință, pentru a amâna mutarea la pensiune;
Formarea în societate a unei atitudini respectuoase față de persoanele în vârstă ca membri egali ai societății;
Utilizarea experienței și cunoștințelor persoanelor în vârstă pentru a ajuta autoritățile sociale, școlile, structurile administrative prin consultări; implementarea programului Bunici în vizită, în care persoanele în vârstă ajută copiii din familiile marginalizate să depășească dificultățile de învățare;
Promovarea îmbunătățirii legăturilor dintre generații, apropierea persoanelor în vârstă și a tinerilor, transferarea experienței de viață, cunoștințelor, aptitudinilor către tineri, menținerii legăturilor între persoanele în vârstă și colegii lor încă activi, organizațiile în care aceștia au lucrat.
Asistenții sociali ar trebui să cunoască existența unor astfel de instituții în regiunea lor și să păstreze legătura cu acestea, familiarizându-se cu principiile muncii lor și îndreptându-i pe cei aflați în nevoie acolo.De asemenea, nu trebuie uitat că în prezent diferite grupuri de sprijin pentru cei nevoiaşi sunt organizate sub organizaţii religioase de diverse credinţe.
Odată cu extinderea rețelei de grupuri de asistență voluntară oferită de vârstnici, este necesară dezvoltarea în orice mod posibil a unui sistem de asistență profesională a persoanelor în vârstă. Specializarea în acest domeniu necesită o pregătire serioasă. Activitățile organizațiilor de stat pentru protecția socială a persoanelor vârstnice au la bază legile deja menționate, care descriu suficient de detaliat principalele tipuri de servicii sociale pentru vârstnici (asistență materială, servicii sociale la domiciliu, în spitale, centre de zi, etc. etc.). Statisticile relevante, analiza principalelor tipuri de servicii oferite persoanelor în vârstă, sunt date în Manualul unui specialist în asistență socială.
În diferite etape ale vieții unei persoane, în diferite situații de viață, poate domina fie principiul subiectiv, fie cel obiectiv. O persoană devine client al serviciilor sociale, de regulă, într-o situație de dominare a principiului obiectiv, i.e. dominanța pasivității, imuabilitatea, stabilitatea, unidimensionalitatea existenței etc.
Munca în club, care s-a răspândit, este una dintre metodele de asistență socio-psihologică a persoanelor în vârstă. Sarcina clubului este de a satisface diferitele nevoi spirituale ale membrilor săi. Pasionații de grădinărit pot folosi zona din jurul clubului pentru a-și demonstra abilitățile. Aici puteți amplasa bănci și mese sub copertine. Bunăstarea membrilor mai în vârstă ai clubului poate fi, de asemenea, influențată în mod favorabil de proiectarea sediului clubului. Mobilierul din club ar trebui să aibă o înălțime normală - este dificil pentru persoanele în vârstă să se ridice de pe scaune joase și moi. Cele mai potrivite sunt scaunele semimoale cu scaune și spătare confortabile, echipate cu balustrade. Echipamentul include și dulapuri pentru diverse materiale, discuri, cărți, un proiector, un player, Jocuri de masă, rack cu presa zilnica.
Nu orice persoană în vârstă aspiră să devină membru al clubului, iar unii nu sunt capabili fizic să vină în club. În acest caz, principalele sarcini ale asistentului social sunt următoarele: identificarea și înregistrarea vârstnicilor singuri și a cetățenilor cu dizabilități care au nevoie de îngrijire la domiciliu; stabilirea și menținerea contactului cu colectivul de muncă, în care au lucrat anterior veteranii de război și muncă și persoanele cu dizabilități; stabilirea de contacte cu comitetele Crucii Roșii, consiliile de război și veterani de muncă și alte organizații publice pentru a oferi asistență de patronat pensionarilor singuri; asistență la înregistrare documente necesare la stabilirea tutelei sau tutelei, precum și a plasării acestora în internate sau centre teritoriale: acordarea unei varietăți de servicii pensionarilor singuri (livrare la domiciliu a meselor, semifabricate, livrare a lucrurilor pentru curățătorie, spălătorie etc.); îndeplinirea cererilor legate de corespondența cu rudele, prietenii, îndeplinirea altor sarcini unice; organizarea înmormântării pensionarilor singuri decedaţi.
2.2 Tehnologia serviciilor sociale pentru vârstnici
Persoanele în vârstă și persoanele cu dizabilități din Federația Rusă au întreaga gamă de drepturi și libertăți socio-economice și personale consacrate în Constituția Federației Ruse, în constituțiile republicilor constitutive și în alte acte legislative. Cu toate acestea, o schimbare a statutului social al unei persoane în vârstă și al unei persoane cu handicap, asociată cu încetarea sau restrângerea muncii și activităților sociale; transformarea orientărilor valorice, a stilului de viață și a comunicării; întâmpinarea dificultăţilor de adaptare socială şi psihologică la noile condiţii, dă naştere unor grave probleme sociale.
Cea mai acută problemă este restrângerea vieții persoanelor în vârstă și a persoanelor cu dizabilități. Restrângerea vieții este înțeleasă ca o lipsă totală sau parțială a capacității sau capacității unei persoane de a desfășura autoservire, mișcare, orientare, comunicare, control asupra comportamentului său și, de asemenea, să se angajeze în activitate de muncă /5, p.21/.
În rezolvarea acestei probleme, este de o importanță capitală îmbunătățirea sistemului de reabilitare socială și asistență socială a vârstnicilor și persoanelor cu dizabilități.
Reabilitarea socială este un complex de măsuri socio-economice, medicale, juridice, profesionale și de altă natură menite să asigure conditiile necesareși revenirea acestor populații la viața plină de sânge în societate.
Un element integrant al protecției sociale a persoanelor în vârstă și a persoanelor cu dizabilități în stadiul prezent este acordarea de asistență socială, adică garanție în numerar și în natură, sub formă de servicii sau prestații, asigurată ținând cont de garanțiile sociale pentru asigurările sociale stabilite de stat. Este, de regulă, de natura plăților suplimentare periodice și unice la pensii și beneficii, plăți în natură și servicii pentru a oferi sprijin social țintit, diferențiat acestor categorii, pentru a elimina sau neutraliza situațiile critice de viață cauzate. de condiţii socio-economice nefavorabile.
Serviciile sociale și prestarea pentru persoanele în vârstă includ pensii și diverse beneficii; întreținerea și deservirea persoanelor în vârstă și a persoanelor cu handicap în instituții speciale ale organelor de protecție socială a populației; protetice; beneficii pentru persoanele cu handicap; ajutarea celor fără adăpost.
Securitatea socială se realizează de către organele de stat, întreprinderile, persoanele fizice, pe cheltuiala contribuțiilor (reducerilor din salarii) ale lucrătorilor. În acest din urmă caz, plata din fonduri este determinată nu de contribuția de muncă și vechimea în muncă, ci de cuantumul contribuțiilor. Această practică este foarte comună în țările occidentale.
Luați în considerare conținutul activității Centrului de Servicii Sociale (pentru vârstnici și persoane cu dizabilități). De obicei, include mai multe departamente. În compartimentul de zi (conceput pentru conținutul a cel puțin 30 de pensionari și persoane cu dizabilități), se organizează servicii alimentare, medicale și culturale. Se asigură participarea la activitatea de muncă fezabilă în ateliere speciale sau ferme subsidiare. Secția de ședere temporară (amenajată pentru a găzdui cel puțin 15 persoane) efectuează măsuri medicale, de îmbunătățire a sănătății și de reabilitare, servicii culturale și de consum, mese non-stop.
Departamentul de asistență socială la domiciliu (deservește 120 de persoane în oraș, 60 de persoane în mediul rural) oferă servicii sociale permanente sau temporare (până la 6 luni) la domiciliu pentru pensionari și persoane cu dizabilități care au nevoie de ajutor extern (gratuit sau pe bază de plată). ). Una dintre sarcinile principale ale departamentelor de asistență socială la domiciliu este identificarea activă a cetățenilor cu dizabilități care au nevoie de îngrijire la domiciliu.
Serviciul de Asistență Socială de Urgență al Centrului de Servicii Sociale oferă o gamă largă de servicii: furnizarea unică pentru cei care au mare nevoie de mese calde gratuite sau pachete cu alimente; Furnizare de îmbrăcăminte, încălțăminte și articole de bază; furnizarea unică de asistență financiară; asistență în obținerea de locuințe temporare; acordarea asistenței psihologice de urgență, inclusiv prin „linia de asistență”: acordarea asistenței juridice în competența sa; alte tipuri și forme de asistență datorită specificului regional și de altă natură.
Într-o situație de criză din Rusia, protecția socială direcționată a persoanelor în vârstă este esențială. În primul rând, se dovedește a fi cel mai nevoiaș: pensionari singuri, invalizi, vârstnici peste 80 de ani.
Studiile sociologice din țara noastră au arătat că principalele domenii de asigurare a bunăstării persoanelor vârstnice (în opinia acestora) sunt: creșterea pensiilor, îmbunătățirea asigurării pensiilor, dezvoltarea serviciilor de îngrijire la domiciliu pentru aceștia, creșterea numărului de aziluri de bătrâni și îmbunătățirea nivelului de trai. condiţiile din ele. Îmbunătățirea asigurării pensiilor este unul dintre cele mai importante domenii ale securității sociale în statele moderne.
Este necesar să se acorde atenție serviciilor sociale pentru vârstnici. Aici este important să se asigure, ținând cont de pierderea capacității de autoservire, furnizarea de încălțăminte specială confortabilă, haine, diverse tipuri de dispozitive și dispozitive care să faciliteze deplasarea bătrânilor pe stradă, să facă treburile casnice și efectuați anumite proceduri de igienă.
Începând cu anul 1986, în țara noastră au început să fie create așa-numitele Centre de Servicii Sociale pentru Pensionari, care, pe lângă direcțiile de asistență socială la domiciliu, includeau divizii structurale complet noi - secții de zi. Scopul organizării unor astfel de secții a fost crearea unor centre de agrement originale pentru bătrâni, indiferent dacă locuiesc în familii sau sunt singuri. Se preconiza ca oamenii să vină la astfel de departamente dimineața și să se întoarcă acasă seara; în timpul zilei, ei vor avea oportunitatea de a fi într-un mediu confortabil, de a comunica, de a petrece timp în mod semnificativ, de a participa la diverse eveniment cultural, primiți o singură dată mese calde și, dacă este necesar, îngrijiri medicale de prim ajutor.
Sarcina principală a unor astfel de departamente este de a ajuta persoanele în vârstă să depășească singurătatea, un stil de viață izolat, să-și umple existența cu un nou sens, să formeze un stil de viață activ, pierdut parțial din cauza pensionării.
Inițial, astfel de Centre au fost create la azilele de bătrâni, deoarece aceste instituții au o astfel de bază materială și tehnică care ar putea asigura departamentului zona corespunzătoare, echipamentele acesteia și să ofere vizitatorilor mese calde. Filialele au fost proiectate pentru 25-50 de vizitatori pe zi. Perioada de vizite la prima dată de funcționare a departamentelor nu a fost limitată. Plata hranei se percepea de la vizitatorii sectiei, diferentiata, in functie de cuantumul pensiei primite.
Când au fost create primele centre, nu era încă prevăzută rotația vizitatorilor către secțiile de zi după un anumit timp. Cu toate acestea, experiența pozitivă a acestor instituții le-a făcut populare în rândul populației în vârstă de pensionare, a constatat număr mare dorind să apeleze la serviciile departamentului de zi. În acest sens, ținând cont de numărul de pensionari care locuiesc în zona de servicii a Centrului și de numărul celor care au solicitat să viziteze departamentul, în multe teritorii au fost calculate termenii pentru care ar trebui recrutat un grup, astfel încât pe parcursul anul în care toată lumea ar putea vizita centrul de două sau mai multe ori.
Departamentul înscrie pensionarii și persoanele cu handicap, indiferent de starea lor civilă, care și-au păstrat capacitatea de autoservire și de mișcare activă, pe baza unei cereri personale și a unui certificat de la o instituție medicală privind absența contraindicațiilor de admitere în departament. Departamentul oferă spații pentru un birou de prim ajutor, lucru în club, o bibliotecă, ateliere etc.
Astfel, alături de furnizarea formelor tradiționale de asigurări sociale: plăți în numerar (pensii, prestații); securitate naturală; servicii și beneficii; tipuri de servicii staționare și non-staționare, - se acordă o mare importanță noilor forme de asistență socială de urgență pentru cetățenii cu dizabilități, nevoiași ai Federației Ruse. Problemele luate în considerare ale creării și dezvoltării în Rusia a unui serviciu de asistență socială pentru cetățenii cu dizabilități dau motive să prezică îmbunătățirea ulterioară a acestora, la care vor avea un rol eficient noile cadre de specialiști în asistență socială, cărora li se acordă în prezent cea mai serioasă atenție pregătirii. .
2. 3 Tehnologia reabilitării sociale a vârstnicilor
Conversație cu un client. Prima conversație are ca scop de obicei aflarea dreptului clientului de a primi servicii sociale. Multe depind de calitatea conversației. O conversație cu un client poate fi definită cel mai exact ca comunicare (comunicare) sau interacțiune. Aceasta este arta si stiinta. Lucrătorii începători, care se confruntă cu această formă de activitate, trebuie să cunoască și să înțeleagă cauzele evidente și secrete ale unui anumit comportament uman, de exemplu. motive comportamentale. Cunoașterea acestui lucru contribuie la eficiența muncii și la toleranța față de oameni. Numai ascultarea atentă și observarea modului în care oamenii caută ajutor poate transforma faptele obiective și sentimentele subiective într-o parte a comunicării interpersonale, inclusiv mesajele deschise și închise, decodificarea și reacția lor la diferite niveluri de comunicare.
Abilitățile de bază necesare pentru a iniția o conversație includ aceste 10 principii. Mai întâi, informați clientul despre durata conversației; începe o conversație după ce clientul înțelege situația; incearca sa fii prietenos pentru a crea o atmosfera libera, relaxata; încercați să vedeți situația prin ochii clientului; să recunoască pericolul de a judeca mai degrabă decât de a accepta o persoană așa cum este; dezvoltarea abilităților de comunicare socială, cum ar fi zâmbetul pentru a ajuta la comunicare, evitarea întrebărilor da sau nu la început; nu vorbiți, nu gândiți pentru client; ia-ți timp, nu te agita și învață să faci față pauzelor și tăcerii clientului (de obicei atunci când clientul se gândește mult).
Fiecare conversație se concentrează de obicei pe o problemă de bază, cum ar fi cercetarea. probleme financiare client, bolile sale, nemulțumirile, relațiile etc. Fiecare conversație-cunoștință ar trebui să aibă o schemă clară, de ex. început, mijloc, sfârșit. Fiecare conversație-întâlnire ulterioară cu clientul ar trebui să se bazeze cumva pe conținutul celei anterioare, în timp ce ar trebui folosite înregistrări scrise sau video.
În cursul conversației, referirea la aceleași dificultăți sau chiar negarea acestora poate oferi angajatului un fel de „cheie”. Acordați atenție inconsecvențelor și omisiunilor. De exemplu, o persoană abuzată poate să nu dorească interferențe din exterior. Astfel de schimbări neașteptate, sau că clientul asociază o idee cu alta, astfel încât ambele nu înseamnă nimic.
Interviul unui asistent social diferă de conversațiile de zi cu zi prin faptul că au un subiect care vizează atingerea unui anumit scop, intervalele de timp sunt de obicei determinate, se presupune dezvoltarea pozitivă sau negativă a relațiilor. Să luăm în considerare ultimul aspect mai detaliat. Prima întâlnire dintre asistentul social și client, pe lângă faptul că este pur informativă, are cel puțin 3 scopuri: dorința de a face o alianță cu clientul în ceea ce privește metodele de tratament, i.e. asistentul social încearcă să înțeleagă gândurile și sentimentele clientului; încearcă să insufle clientului un sentiment de speranță că va face față situației; demonstrează metode și forme de lucru. Dacă acești factori nu sunt luați în considerare, atunci situația nu poate fi gestionată. Acest lucru este important mai ales dacă există o reacție negativă din partea clientului.
Dacă clientul are handicapat, tulburări mentale, auditive, de vorbire, atunci pot fi necesare metode alternative de comunicare. Dar chiar și lucrătorii cu experiență anticipează uneori evenimentele sau gândesc pentru client ceea ce ar dori să spună sau să exprime este nerealist. Este mai bine să oferiți clientului posibilitatea de a vorbi cât mai liber posibil, pentru că dacă unei persoane i se oferă posibilitatea de a-și spune propria poveste, este uimitor cât de repede ajunge el însuși la rezolvarea problemei sale. Atitudinea stereotipată față de client creează obstacole. Nu ar trebui să considerați clientul ca aparținând unei anumite clase etc., deoarece acest lucru distorsionează ideea despre el și duce la concluzii pripite: oamenii sunt prea complexi, sensibili și predispuși la dinamică pentru a trage concluzii despre ei.
Sarcina noastră este să evidențiem momentele în care această metodă împiedică sau ajută în ajutorul clientului. De exemplu, un asistent social care pune întrebări într-o manieră suspectă sau acuzatoare și pe un ton neinteresat sau prietenos, va evoca sentimente de teamă și neîncredere în client. Cuvintele de aici sunt mai puțin importante decât tonul și maniera vorbitorului. A pune o mulțime de întrebări poate fi un interogatoriu, iar a pune prea puține întrebări poate face dificilă scoaterea în evidență a punctelor importante.
Utilizarea cu pricepere a întrebărilor este ceva puțin studiat în practica asistenței sociale. Este foarte important, pentru că nu este doar colectarea de informații, ci și una dintre modalitățile de a începe procesul de schimbare. Întrebările de tip reporter pot reuși uneori dacă argumentele adversarului sunt prezentate în mod deliberat în fața corespondentului pentru a duce la o schimbare.
Un asistent social bun are următoarele șase calități: simpatie sau înțelegere - o încercare de a vedea lumea prin ochii altei persoane; respect, răspunzând problemei clientului în așa fel încât să transmită încredere că el însuși poate face față acesteia; specificitate, claritate, pentru ca cel care sfătuiește să înțeleagă cât mai clar problema; a se cunoaște pe sine și a-i ajuta pe alții să se cunoască pe sine; sinceritate, capacitatea de a se comporta natural în relațiile cu clientul; imediată, să se ocupe exact de ceea ce se întâmplă în momentul prezent al întâlnirii.
O provocare specială pentru asistenții sociali începători este capacitatea de a determina ce dificultăți pot întâmpina în comunicare și, în consecință, ce abilități trebuie să fie practicate în continuare. Pe baza acestui fapt, atunci când lucrează cu clienții, unui asistent social i se pot oferi următoarele recomandări: este necesar să cunoască și să înțeleagă cauzele evidente și secrete ale comportamentului uman; au abilități de comunicare interpersonală; pune întrebări cu pricepere; încercați să eliminați barierele de comunicare care duc la neînțelegeri.
Astfel, după ce am studiat această secțiune, este clar că asistenții sociali trebuie să fie capabili să asculte, să observe și să răspundă. Dobândirea abilităților de a vizita clienții, înțelegerea specificului vieții lor, abilitățile de a pune întrebări, de a rezolva probleme, de a planifica acțiuni - toate acestea sunt departe de a fi ușor. Pentru a deveni un consilier (consultant) cu experiență nu este suficient să fii grijuliu și înțelegător, trebuie și să pui în practică cu pricepere numeroase tehnici și metode de lucru.
Analiza evaluativă. O caracteristică importantă a lucrului cu clienții individuali, în special cu persoanele în vârstă, este analiza evaluativă. Analiza evaluativă este un proces continuu, al cărui scop este înțelegerea oamenilor în relație cu mediul lor: este baza pentru planificarea a ceea ce trebuie făcut pentru a menține, îmbunătăți sau schimba starea unei persoane sau a mediului său. Abilitatea de a efectua o analiză evaluativă, obținerea de rezultate depinde de talentul administrativ al unui asistent social în legătură cu abilitățile de relații umane. Pentru o astfel de muncă este nevoie de o persoană care să poată organiza, sistematiza și analiza informațiile primite, în timp ce trebuie să simtă situația subtil și să poată înțelege unicitatea fiecărei situații specifice. Datele de bază, cum ar fi faptele, sunt foarte importante, dar la fel de importante sunt gândurile, sentimentele și intuițiile asistentului social.
În mod tradițional, analiza evaluativă în asistența socială tinde să urmeze calea care duce la surse (resurse) mai degrabă decât calea nevoilor. Luați în considerare modele care separă scopuri și mijloace. Rezultate practice bune provin dintr-o analiză de evaluare amplă și cuprinzătoare, mai degrabă decât dintr-o analiză restrânsă concentrată doar pe serviciile sociale. Această abordare mai largă face posibilă observarea deficiențelor sistemului de servicii și, eventual, eliminarea acestora. Desigur, acest tip de analiză pentru persoanele în vârstă poate duce la îmbunătățiri ale serviciilor: clienții vor putea trăi mai mult în mod independent, iar calitatea vieții pentru ei și îngrijitorii lor se va îmbunătăți. O ilustrare în acest sens poate fi următorul exemplu: un grup de bătrâni care au neglijat mâncarea pentru că nu aveau poftă de mâncare sau nu puteau găti singuri sau au uitat să mănânce, au început să se adune într-o casă de ajutor din locul lor de reședință, unde li s-a dat masa, iar acest serviciu a fost creat special pentru ei.
Analiza evaluativă este procesul de selectare, organizare, clasificare și sintetizare a datelor. Este posibil ca urmare a unei analize sistematice și atente a nevoilor clientului, și nu doar prin furnizarea servicii posibile. Metodele utilizate pot fi: întrebări, autoevaluare, joc de rol, teste screening, schițe, jurnale etc.
Analiza evaluativă sugerează posibilitatea de eroare sau prejudiciu a asistentului social. Pentru a evita acest lucru, ar trebui efectuată verificarea încrucișată a datelor.
Pe baza acestui fapt, putem recomanda: dezvoltarea autocontrolului atunci când luăm în considerare datele primite; să poată face față celor cu statut sau putere superioară și să se pronunțe împotriva opiniilor lor, dacă este necesar; considerați toate evaluările ca ipoteze de lucru care ar trebui completate cu conținut pe măsură ce informațiile și cunoștințele devin disponibile.
Analize de evaluare interdisciplinară. scopul principal serviciu pentru oameni este de a crea o orientare către client persoană anume structuri mobile, în timp ce asistentul social organizează furnizarea de servicii de către organizații independente, de voluntariat și guvernamentale, el este responsabil și de cooperarea cu instituțiile și agențiile medicale de diferite tipuri. În acest sens, managerul (cel care gestionează munca cu un anumit client) organizează și coordonează efectuarea unei analize de evaluare interdisciplinare. În cazul unei evaluări a stării de sănătate a persoanelor în vârstă, aceasta poate avea loc la domiciliu, într-un centru de zi sau spital.
Păstrarea înregistrărilor. Scopul principal al evidenței este îmbunătățirea calității serviciilor. Una dintre dificultățile pentru asistenții sociali începători este să determine pe ce informații trebuie să se concentreze. Lipsa de experiență duce la rapoarte lungi, redundante și lipsite de informații de calitate.
Înregistrările trebuie să conțină cel puțin: natura problemei sau situației; sursele și resursele disponibile și necesare; obiective pe termen scurt, mediu și lung; planul de acțiune și punctul de vedere al clientului.
Înregistrările sistematice sunt menținute în patru secțiuni separate: document de evaluare, hartă de monitorizare, formulare de înregistrare periodică, informații despre cheltuieli.
Formularele de înregistrare periodică, utilizate la fiecare trei luni pentru a revizui progresul îngrijirii, sunt considerate cele mai valoroase în perioade de criză sau schimbare. Acestea includ detalii despre problemele în sine și despre modificările care au fost făcute, modificările care se fac, activitățile asistentului social, alte servicii, servicii practice și resursele necesare, dar nu disponibile.
Al patrulea document este informațiile de cost. Aceasta este o înregistrare a cheltuielilor asistentului social pentru taxele de ajutor, ajutor la domiciliu, prânz pe roți, îngrijire de zi și îngrijire instituțională. Aceste informații au fost împărțite în treizeci de blocuri săptămânale, intrări. Fiecare pagină a acoperit costul de întreținere a fiecărui client pentru fiecare trimestru al fiecărui an.
Astfel, asistenții sociali trebuie să fie capabili să anticipeze noile nevoi ale celor care vor avea nevoie de ajutorul lor în schimbarea condițiilor socio-economice și trebuie să fie flexibili în găsirea modalităților de a răspunde în mod optim acestor nevoi. necesar urgent cercetare pentru a determina natura și amploarea nevoilor, pentru a asigura eficacitatea programelor și rentabilitatea acestora fără a compromite calitatea, pentru a stimula noi tipuri de servicii.
CONCLUZIE
În timpul pregătirii și redactării lucrării de curs s-au făcut următoarele concluzii.
1. În definirea fenomenului bătrâneţii se pot observa următoarele teorii: teoria separării; teoria activității; teoria stratificării vârstei; teoria denumirii; teoria deviației sociale; teoria temporală a bătrâneții; bătrânețea ca mecanism de transmitere a culturii; teoria subculturii; teoria transcendenței gerontologice.
2. Principiile asistenței sociale în relația cu vârstnicii sunt următoarele: principiul independenței; principiul participării; principiul îngrijirii; principiul realizării potenţialului intern; principiul demnității.
3. În asistența socială cu vârstnici se pot distinge următoarele sarcini tehnologice:
Identificarea în rândul persoanelor în vârstă a celor care au nevoie de sprijin social (se folosește tehnologia diagnosticului social);
Determinarea tipurilor și formelor specifice de asistență pentru persoanele care au nevoie de sprijin social (consiliere socială);
Implicarea organizațiilor de stat și publice pentru activități comune în relația cu cetățenii în vârstă (mediere socială și parteneriat social);
Furnizarea de diverse tipuri de servicii cu caracter unic sau permanent cetățenilor în vârstă care au nevoie de ele (servicii sociale);
Furnizarea de servicii sociale permanente și cuprinzătoare pentru cetățenii în vârstă cu dizabilități (patronaj social);
Asigurarea gratuită de servicii culturale, sociale, juridice, medicale etc. informații (informații sociale);
Furnizarea de asistență gratuită la domiciliu pensionarilor cu handicap, inclusiv persoanelor cu handicap (servicii sociale la domiciliu);
Organizarea asistenței umanitare urgente și direcționate în natură caracterul social(ajutor social).
4. În ceea ce privește cetățenii în vârstă din Federația Rusă, sunt implementate tehnologii tradiționale și inovatoare de asistență socială. Dintre cele tradiționale se pot distinge: servicii sociale (în cinci forme), asigurări sociale (sub formă de pensii și prestații), asistență socială (adresă și urgentă). Tehnologiile inovatoare includ: tehnologie de îngrijire, trenuri de milă, case de veterani.
În concluzie, remarcăm că principala regulă a practicii asistenței sociale este ca tehnologiile folosite în acesta din categoria celor inovatoare trec în categoria celor tradiționale după teste repetate. Și totuși, lista tehnologiilor inovatoare este în continuă extindere.
REFERINȚE
1 Alperovich V. Gerontologie socială / V. Alperovich. - O serie de „Manuale și materiale didactice”. - Rostov n/a. Phoenix, 1997 - p. 576
2 Baranova M.N. Stări asemănătoare nevrozei în practica somatică generală /M.N. Baranova, E.V. Cernosvitov. - Tbilisi, 1990. - 240 de ani.
3 Era înțelepciunii este epoca creației / Programul Națiunilor Unite pentru Dezvoltare. - M., 1999. - 75 ani.
4 Dementieva N.F. Forme și metode de reabilitare medicală și socială a cetățenilor cu handicap / N.F. Dementieva, E.V. Ustinova - M.: TSIETIN, 1991. - 135p.
5 Dementieva N.F. Reabilitare socială: Tutorial/ N.F. Dementieva, E.I. Kholostov. - M.: Corporația de editare și comerț „Dashkov și K”, 2002. - 340s.
6 Elyutina M.E. Gerontologie socială: Manual /M.E. Elyutina, E.E. Chekanova. - M.: INFRA-M. - 2004. - 157 p.
7 Zaharov M.L., Tuchkova E.G. Legea securității sociale din Rusia: Manual /M.L. Zaharov. - Ed. a II-a, corectată. și refăcut. - M.: Editura BEK, 2002. - 560 p.
8 Dobronevsky Yu. Protecția socială a pensionarilor în tranziția la relațiile de piață. securitate socială / Yu. Dobronevski, G. Ignatov. - 1990. - Nr. 1.
9 Dyskina A.A. Reabilitarea socială și de muncă a cetățenilor cu dizabilități și vârstnici /A.A. Dyskina, E.I. Taniukin. - M.: Logos, 1996. - 223 p.
10 Jukov V.I. Potenţialul uman: Indicele de dezvoltare socială. Familia în Rusia / V.I. Jukov. - 1996 - Numarul 1. - P.31-46.
11 Zaynyshev I.G. Tehnologia asistenței sociale: manual pentru universități / I.G. Zainyshev - M.: GIZ VLADOS, MGSU. 2000. - 237 p.
12 Ivanov V.N. Tehnologii sociale: un curs de prelegeri /V.N. Ivanov, V.I. Patrushev. - M.: Editura MGSU „Soyuz”, 1999. - 432 p.
13 Constituția Federației Ruse. - M.: „Literatura juridică”, 1995. - 97p.
14 Kropotkin P. Asistența reciprocă ca factor de evoluție /P. Kropotkin. T.7. - St.Petersburg. - 1987. - 350 p.
15 Leksin V.N. Teoria generală a reformelor. Teoria și practica organizării reformelor / V.N. Leksin, A.N. Shevtsov. - M., 1995. - 123 p.
16 Despre bazele serviciilor sociale pentru populația din Federația Rusă. - Legea federală a Federației Ruse din 10 decembrie 1995 nr. Nr. 195-FZ // Culegere de legislație a Federației Ruse. - 1995. - Nr. 32, Sf. 3198.
17 Despre serviciile sociale pentru vârstnici și persoane cu dizabilități. - Legea federală nr. 195-FZ din 2 august 1995 // Culegere de legislație a Federației Ruse, 1995, nr. 32, art. 3198.
18 Pavlenok P.D. Fundamentele asistenței sociale: Manual / P.D. Păun. -M.: Infra. 2003. - 395 p.
19 Romm M.V. Teoria asistenței sociale. Tutorial. Partea I / M.V. Romm, T.A. Romm. - Novosibirsk. - 1999
20 Romm M.V. Teoria asistenței sociale: Proc. Beneficiu. Partea a II-a / M.V. Romm, E.V. Andrienko, L.A. Osmuk, I.A. Skalaban și alții - Novosibirsk: Editura NGTU, 2000. - 112 p.
21 Starovoitova L.I. Ocuparea populației și reglementarea acesteia: Proc. indemnizație pentru studenți. superior studii, instituții / L.I. Starovoitova, T.F. Zolotarev. - M.: Centrul editorial „Academia”, 2001. - 192 p.
21 Stepanov V.K. Mediu arhitectural pentru persoanele cu dizabilități și vârstnici / V.K. Stepanov. M.: Stroyizdat, 1989. - 213p.
22 Tolstoi L. Despre bătrânețe /L. Tolstoi. - St.Petersburg. 1906. - 180 p.
23 Firsov M.V. Teoria asistenței sociale: manual pentru studenți. superior manual Institutii /M.V. Firsov, E.G. Studenova. - M.: Ed. umanitar. Centrul VLADOS, 2001. - 432 p.
24 Kholostova E.I. O persoană în vârstă în societate: La 2 ore / E.I. Kholostov. M.: Institutul Socio-Tehnologic, 1999. - 320 p.
25 Kholostova E.I. Asistență socială cu persoanele în vârstă: Manual / E.I. Kholostov. - M.: Corporația de editare și comerț „Dashkov și K”, 2002. - 296 p.
26 Kholostova E.I. Tehnologii de asistență socială: Manual / E.I. Kholostov. - M.: INFRA-M, 2001. - 400s.
27 Kholostova E.I. Asistență socială: teorie și practică: Proc. indemnizatie / E.I. Kholostov. - M.: INFRA - M, 2004. - 427 p.
28 Cernosvitov E.V. Manual de medicină socială. indemnizație pentru studenți. superior manual Instituții / E.V. Cernosvitov. - M.: Umanit. ed. centru VLADOS, 2000. -304 p.
Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos
Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.
postat pe http://www.allbest.ru/
Ministerul Educației și Științei al Ucrainei
Universitatea Națională Politehnică din Odesa
Lucrări de curs
„Asistență socială cu persoanele în vârstă”
Cholak M.S.
Odesa 2011
Introducere
1.3 Cadrul de reglementare
Secțiunea II. Caracteristicile și analiza Centrului Teritorial Tarutinsky al Azilului de bătrâni
2.3 Asistență socială cu persoanele în vârstă
Lista literaturii folosite
Introducere
Relevanţă. Creșterea constantă a ponderii vârstnicilor în întreaga populație devine o tendință socio-demografică influentă în aproape toate țările dezvoltate. Omenirea îmbătrânește și aceasta devine o problemă serioasă, a cărei soluție trebuie elaborată la nivel global.
Creșterea ireversibilă a numărului de persoane în vârstă, care în cea mai mare parte își păstrează interesul pentru viață, crește cerințele pentru toate elementele infrastructurii sociale, astfel încât atenția autorităților la problemele situației vârstnicilor și interesului public. în măsurile de îmbunătăţire a acesteia sunt constante şi durabile. În prezent, această problemă este mai relevantă ca niciodată, pentru că. există o îmbătrânire treptată a populației, iar acesta este un proces biologic și socio-psihologic complex care a interesat și îngrijorat întotdeauna oamenii de știință, oameni de stat, politicieni, precum și muncitori sfera socială.
Studiul muncii cu vârstnici în sfera socială este asociat cu o creștere a condițiilor moderne a rolului instituțiilor de servicii sociale în organizarea sprijinului social pentru persoanele în vârstă. Asistentul social este în contact direct cu persoanele în vârstă, le recunoaște problemele și ia cel mai mult moduri eficiente pentru eliminarea lor. Această gamă de probleme determină relevanța subiectului pe care l-am ales.
Obiectul de studiu: asistență socială cu vârstnici.
Subiectul studiului: furnizarea de servicii sociale persoanelor în vârstă.
Scopul studiului este de a identifica problemele sociale ale persoanelor în vârstă.
Obiectivele cercetării:
1. Să studieze structura și direcțiile principale, precum și metodele de activitate ale centrului teritorial Tarutino al Azilului de bătrâni.
2. Analizați caracteristicile serviciilor care sunt oferite clienților din azilul de bătrâni, având ca scop intensificarea eforturilor de ameliorare a principalelor probleme din această categorie.
3. Luați în considerare principalele probleme cu care se confruntă casele de bătrâni.
4. Analizați rezultatele și trageți concluzii.
Ipoteze:
1. Centrul teritorial are o structură organizatorică clară și o bază tehnologică pentru lucrul cu clienții, dar această activitate nu este eficientă până când locurile de locuit, baza de servicii nu sunt îmbunătățite, baza materiala, a crescut personalul, a crescut numărul de clădiri tipice, materialul îmbunătățit și baza tehnică.
Baza de cercetare: Centrul teritorial Tarutino al Azilului de bătrâni.
Secțiunea I. Asistență socială cu vârstnici
În structura socio-demografică a societății moderne, într-o serie de pături și grupuri sociale care pot și trebuie considerate ca obiect de sprijin și asistență socială, unul dintre primele locuri este ocupat de o categorie precum vârstnicii. Ca orice comunitate socială mare, are o structură internă proprie, care include diverse pături socio-demografice. Principala caracteristică de stratificare care vă permite să distingeți aceste straturi este vârsta unei persoane. asistenta sociala a azilului de batrani
După clasificare Organizația Mondială Persoanele în vârstă din sănătate (OMS) sunt clasificate astfel:
Persoanele cu vârsta cuprinsă între 60 și 74 de ani sunt persoane în vârstă;
Persoanele cu vârste cuprinse între 75 și 89 de ani sunt bătrâni;
Persoanele cu vârsta de 90 de ani și mai mult sunt cu ficat lung.
La scară globală, potrivit experților ONU și OMS, numărul persoanelor de peste 60 de ani va ajunge la 1,2 miliarde până în 2025, iar cea mai radicală creștere a grupului de vârstă peste 80 de ani este așteptată. Aceste date ne permit să concluzionam că societatea modernă și dezvoltarea ei demografică se caracterizează printr-o tendință de îmbătrânire activă a populației. Formarea și existența sa se explică prin următoarele motive:
1. Schimbarea comportamentului demografic al oamenilor (căsătorie ulterioară, natalitate scăzută etc.).
2. Îmbunătățirea tehnologiilor medicale și a sistemului de îngrijire medicală pentru populație și creșterea speranței medii de viață.
3. Îmbunătățirea constantă a sistemului de sprijin social al vârstnicilor din societate. Toate acestea creează o oportunitate pentru mai mult
viață umană mai lungă și mai confortabilă în societate. Și totuși, vârstnicii continuă să fie una dintre categoriile sociale cel mai puțin protejate ale populației. După cum sa menționat deja, principalul semn al apartenenței unei persoane la o astfel de comunitate socială precum persoanele în vârstă este vârsta. În majoritatea țărilor lumii, este de 60 de ani și mai mult. Asistența socială cu această categorie de populație ar trebui construită pe baza caracteristicilor sale inerente și a problemelor sociale cu care se confruntă în procesul funcționării lor sociale și personale. Principalele probleme ale bătrâneții includ următoarele:
1. Limitarea vieții persoanelor în vârstă. Aceasta este una dintre cele mai acute și dureroase probleme cu care se confruntă mulți membri ai societății care au ajuns la bătrânețe și sunt forțați, din cauza caracteristicilor de vârstă, să abandoneze multe dintre rolurile și statusurile sociale obișnuite. La rândul său, acest lucru duce la o distrugere semnificativă a sistemului de viață obișnuit pentru o persoană, o reducere bruscă a cercului de contacte și alte oportunități sociale.
2. Oprirea unei persoane în vârstă de la viața activă și schimbarea naturii relației sale cu alte persoane. Apariția acestei probleme în viața unei persoane în vârstă este asociată cu încetarea activităților sale active de muncă și producție, ruperea legăturilor și relațiilor sociale stabilite, precum și cu atitudinea stabilită, negativă a societății moderne față de bătrânețe și in varsta. Bătrânețea de astăzi este un factor care împiedică mobilitatea socială ascendentă a unei persoane, este baza pentru suportarea acelor costuri care este puțin probabil să se plătească (costul asistenței sociale pentru persoanele în vârstă), este o povară suplimentară financiară, socială și morală. asupra societății și a oamenilor de vârstă tânără și mijlocie.
3. O scădere bruscă a statutului social al unei persoane în vârstă în societate. Pierderea statutului social obișnuit, care a permis pentru o lungă perioadă de timp să se realizeze proces eficient funcționarea socială și personală, duce la grave defecțiuni emoționale, psihologice și, uneori, fiziologice. Prezența unei cantități mari de timp liber și calitatea umpluturii.
Această problemă este cauzată de o schimbare semnificativă
modul de muncă și activitatea de producție, care este una dintre consecințele unei persoane care ajunge la bătrânețe. După ce a pierdut nevoia de a dedica o cantitate semnificativă de timp muncii, o persoană nu este întotdeauna capabilă să găsească o ocupație adecvată noilor sale oportunități fără ajutor extern. Într-o astfel de situație, se pot observa adesea două posibilități „extreme” de desfășurare a evenimentelor. Sau rudele și prietenii unei persoane în vârstă caută să-l elibereze complet de toate problemele și treburile casnice, sub pretextul că merita odihnă, infirmitățile și slăbiciunile sale. Sau, dimpotrivă, gospodăriile încep să perceapă persoana în vârstă ca „mâini de lucru suplimentare” în gospodărie, asupra cărora toate grijile pot fi mutate, drept urmare persoana în vârstă se transformă într-un servitor de casă.
Construind un sistem de sprijin social și asistență pentru cetățenii în vârstă, societatea modernă trebuie să:
În primul rând, să renunțăm la stereotipurile larg răspândite, conform cărora nivelul nevoilor unei persoane în vârstă se reduce drastic, iar ocupațiile tradiționale ale acestei categorii de populație sunt menajul și creșterea nepoților.
Astăzi, intră la bătrânețe oamenii care au primit o educație bună, au făcut o carieră de succes și au obținut succese semnificative în activități profesionale și sociale. Este puțin probabil ca aceștia să fie mulțumiți de perspectiva de a deveni o „forță de muncă liberă” pentru menaj.
În al doilea rând, construirea unui sistem de sprijin și asistență socială pentru persoanele în vârstă este posibilă nu numai pe baza tradițiilor existente, a experienței acumulate și a bunului simț, ci și pe temeiuri teoretice serioase.
Procesul de îmbătrânire în fiecare persoană se desfășoară individual. Principalul lucru este să nu aplicați același criteriu tuturor. În același timp, este important să ne dăm seama că persoanele în vârstă sunt o grupă de vârstă care are caracteristici și nevoi specifice din punct de vedere social.
Persoanele în vârstă tind să aibă multe calități similare cu cele ale altor generații. Dar bătrânii au un lucru pe care alții nu îl au și nu îl pot avea. Aceasta este înțelepciunea vieții, cunoașterea, valorile. Înțelepciunea inerentă unei persoane care a trăit suficient de mult pe acest pământ poate fi un stimulent și un factor puternic în dezvoltarea societății.
Nu trebuie să uităm că procesul de îmbătrânire în anumite grupuri de populație și indivizi are loc departe de a fi același. Astfel, caracterizând categoria persoanelor în vârstă ca categorie socială, sau mai bine zis, ca una socio-demografică, este necesar să se țină seama
caracteristicile de vârstă în cadrul acelui grup de persoane.
După cum știți, în practică, persoanele în vârstă sunt de obicei considerate persoane care s-au pensionat. Cu toate acestea, această măsură nu poate fi universală, întrucât vârsta de pensionare în tari diferite diferit. Cu toate acestea, femeile tind să se pensioneze mai devreme decât bărbaţii. Deci, la noi, ei au dreptul să primească pensie pentru limită de vârstă de la 55 de ani, în timp ce bărbații - de la 60 de ani. În plus, Legea „Cu privire la asigurarea pensiilor în RSFSR” prevede diferențe de vârstă de pensionare și pentru diferite grupuri socio-profesionale. Cu toate acestea, în marea majoritate a țărilor din lume, persoanele în vârstă includ cetățeni cu vârsta de 60 de ani și peste.
Pentru un asistent social, o serie de factori de natură socială și psihologică sunt, de asemenea, extrem de importanți, legați de stilul de viață și standardul de viață al persoanelor în vârstă, starea familiei, capacitatea și dorința de a munci, starea de sănătate, condițiile sociale și de viață, etc.asistenta sociala azil de batrani
Practica arată că bătrânii sunt foarte oameni diferiti. Printre ei sunt sanatosi si bolnavi; locuiesc în familii și singuri; mulțumit de pensie și viață și nefericit, disperat de viață; locuitori inactivi si oameni veseli, optimisti implicati in sport, care duc un stil de viata activ etc. Prin urmare, pentru a lucra cu succes cu persoanele în vârstă, un asistent social trebuie să-și cunoască situația socio-economică, trăsăturile de caracter, nevoile materiale și spirituale, starea de sănătate și să fie bine conștient de realizările științei și practicii în această direcție.
O schimbare a statutului social al unei persoane la bătrânețe, așa cum arată practica, în primul rând, afectează negativ situația sa morală și financiară, afectează negativ starea psihica, își reduce rezistența la boli și adaptarea la schimbările de mediu.
Odată cu trecerea la categoria pensionarilor în vârstă, nu doar relația dintre o persoană și societate se schimbă adesea radical, ci și orientări valorice precum sensul vieții, fericirea, binele și răul etc. Stilul de viață în sine, rutina zilnică, scopuri și obiective, cerc de prieteni. Odată cu vârsta, ierarhia valorică a autoevaluărilor se schimbă. Persoanele în vârstă acordă mai puțină atenție aspectului lor, dar mai multă condiției lor interne și fizice. Perspectiva temporală a persoanelor în vârstă se schimbă. Intrarea în trecut este tipică doar pentru bătrânii profundi, restul se gândește și vorbește mai mult despre viitor. În mintea unei persoane în vârstă, viitorul apropiat începe să prevaleze asupra celui îndepărtat, iar perspectivele personale de viață devin mai scurte. mai aproape de
bătrânețea pare a fi mai trecătoare, dar mai puțin plină de diverse evenimente. În același timp, oamenii care participă activ la viață acordă mai multă atenție viitorului, iar oamenii pasivi - trecutului. Primii, așadar, sunt mai optimiști și au mai multă încredere în viitor. Dar vârsta este încă vârsta. Bătrânețea aduce cu ea o schimbare în standardele obișnuite de viață, boli și experiențe emoționale dificile. Persoanele în vârstă sunt pe marginea vieții. Vorbim nu numai și nu atât de dificultăți materiale (deși ele joacă și un rol semnificativ), ci și de dificultăți de natură psihologică. Pensionarea, pierderea rudelor și prietenilor, boală, îngustarea cercului de contacte și a zonelor de activitate - toate acestea duc la sărăcirea vieții, retragerea emoțiilor pozitive din ea, un sentiment de singurătate și inutilitate. Situația este însă de așa natură încât, odată cu creșterea speranței de viață și scăderea natalității, o parte semnificativă a populației este formată din persoane în vârstă și, prin urmare, este nevoie de o organizare specială a asistenței unui persoană în vârstă.
Caracteristicile naturii psihologice a persoanelor în vârstă sunt foarte diverse. Trebuie să încercăm să înțelegem trăsăturile care sunt determinate de cel puțin două trasaturi caracteristice stilul de viață al persoanelor în vârstă.
De regulă, viața unei persoane în vârstă nu este bogată în diverse evenimente. Cu toate acestea, aceste evenimente umplu tot spațiul și timpul său individual. Așadar, sosirea unui medic este un eveniment care poate umple întreaga zi. Mersul la magazin este, de asemenea, un eveniment pentru care ar trebui să te pregătești cu atenție, iar apoi să-l experimentezi nu mai puțin atent. Cu alte cuvinte, există hipertrofie, „întindere” evenimentelor. Un eveniment care este perceput de cei mai tineri ca un episod nesemnificativ, pentru un bătrân devine o chestiune de o zi întreagă. Pe lângă „extinderea” evenimentelor, plinătatea vieții poate fi realizată prin hipertrofia oricărei sfere de activitate a vieții.
A doua caracteristică este determinată de un simț particular al timpului. În primul rând, o persoană în vârstă trăiește întotdeauna în prezent. Trecutul lui este prezent și în prezent – de aici economisirea, economia, prudența bătrânilor. Ele sunt, parcă, conservate în momentul de față, iar lumea spirituală și valorile ei sunt supuse unei astfel de păstrări. În al doilea rând, trecerea timpului la bătrânețe încetinește și devine mai lină. Mai mult, potențialul unei persoane în vârstă cel mai adesea în exterior nu corespunde (sau corespunde foarte puțin) mentalității noilor generații. Dar toate au o bază comună, mult mai semnificativă decât diferențele, valori universale. Cu o persoană în vârstă, au trecut prin toată existența individuală, cu o persoană tânără - de cele mai multe ori este esențial diferit. Încălcarea continuității generațiilor, ceea ce presupune - dacă pornim de la principiul conformității naturale că cei mai în vârstă există de dragul celor mai tineri și moare, lăsându-le viața - încălcarea unei astfel de unități este dureroasă pentru toată lumea și în orice moment. .
În general, lipsa cererii pentru o persoană în vârstă este în conflict cu esența socială a unei persoane. Deci, este necesar să o susținem, inclusiv social. În special, prin intermediul asistenței sociale, în zonele accesibile acesteia, pentru a atenua cât mai mult situația.
Sensul asistenței sociale este reabilitarea socială. În acest caz, o astfel de reabilitare este o adevărată refacere în îndatoririle, funcțiile, activitățile obișnuite, natura relațiilor cu oamenii (deși într-o măsură mai mică și în alte statusuri), dar transformarea este cel mai important! - o persoană în vârstă de la obiectul asistenței sociale până la subiectul acesteia. Depășirea, atenuarea dramei, lipsa cererii apare pe baza propriei experiențe de zi cu zi (inclusiv profesionale, familiale). Este important nu numai să oferi unei persoane, ci și să o ajuți să continue să se dăruiască, menținând astfel stabilitatea, o garanție a unei anumite stabilități, un sentiment de perspective bune, o speranță optimistă și realizabilă că o persoană rămâne necesară în nou. circumstanțe. Foarte des, persoanele în vârstă trăiesc separat de familiile lor și, prin urmare, nu pot face față afecțiunilor lor și
singurătate. Și dacă mai devreme responsabilitatea principală pentru vârstnici o revine familiei, acum aceasta este asumată din ce în ce mai mult de organele de stat și locale, instituțiile de protecție socială a populației.
1.2 Tipuri și forme de asistență socială cu persoanele în vârstă
Principalele domenii ale asistenței sociale cu persoanele în vârstă în societatea modernă sunt:
Suport social;
Ajutor social;
Sprijinul social, în acelaşi timp, vizează crearea condiţiilor şi
oportunități necesare autorealizării unei persoane în vârstă într-o nouă calitate socio-demografică.
Principalele forme de sprijin social pentru persoanele în vârstă sunt:
Îmbunătățirea și dezvoltarea sistemului de pensii și servicii de pensii, inclusiv a fondurilor nestatale de pensii;
Îmbunătățirea sistemului de legislație a pensiilor și a sistemului de sprijin și asistență socială a persoanelor vârstnice în întreaga societate;
Asigurarea și dezvoltarea angajării persoanelor în vârstă, ținând cont de capacitățile și abilitățile acestora, și sub rezerva controlului asupra respectării drepturilor acestora de către angajatori;
Crearea și dezvoltarea unui sistem de instituții pentru autorealizarea persoanelor în vârstă și autoafirmarea lor într-o nouă calitate socială (cluburi, cooperative, organizatii publice si sindicate)
Sprijin social direcționat pentru persoanele în vârstă singure și cuplurile în vârstă;
Formarea în societate a unei atitudini adecvate față de persoanele în vârstă la toate nivelurile organizației sale.
Scopul principal al sprijinului social pentru persoanele în vârstă ar trebui să fie acela de a le oferi acestora oportunitatea de a intra într-un nou sistem de legături și relații sociale, menținându-și și utilizând în același timp potențialul lor intelectual, de muncă, social și personal.
Asistența socială este o activitate de soluționare completă sau parțială a unui număr de probleme sociale ale unei persoane în vârstă de către organizații, instituții și specialiști relevante. Pentru implementarea acestuia se folosesc următoarele forme principale de asistență socială pentru vârstnici.
1. Servicii sociale, adică asigurarea unei persoane în vârstă cu tot ce este necesar în numerar sau în natură, sub forma unor servicii specifice. Poate fi efectuat la domiciliu, în cămine și Centre de zi sau într-un cadru spitalicesc și poate fi urgent, o singură dată, rezolvând o problemă presantă, sau sistematic, realizat pe termen lung sau permanent.
2. Serviciile sociale, care sunt concretizarea sistemului de servicii sociale la nivel individual, personal. Cel mai adesea, persoanele în vârstă au nevoie de servicii sociale precum cele socio-medicale, sociale, sociale, juridice sau socio-psihologice.
Tipurile și formele de asistență socială care vizează conservarea familiei, rezolvarea problemelor acesteia, pot fi împărțite în urgență, care vizează supraviețuirea familiei. Asistenta sociala a vizat mentinerea stabilitatii familiei, dezvoltarea sociala a familiei si a membrilor acesteia.
Atât sprijinul social, cât și asistența socială pentru persoanele în vârstă sunt implementate în practica socială la niveluri de bază precum nivelurile macro și micro ale asistenței sociale.
Nivelul macro reprezintă măsurile luate la nivelul statului și al societății în raport cu persoanele în vârstă ca una dintre comunitățile sociale. Elementele sale principale sunt:
Formarea politicii sociale ținând cont de interesele persoanelor în vârstă;
Dezvoltarea și implementarea programelor federale sociale relevante;
Formarea unui sistem de sprijin socio-economic pentru vârstnici;
Instruirea specialiștilor pentru a lucra cu ei.
Micronivelul de asistență socială cu persoanele în vârstă reprezintă măsurile luate de anumite persoane și structuri în raport cu o persoană în vârstă în parte, luând în considerare caracteristicile sale personale, mediul social și capacitățile unui anumit specialist. Ambele niveluri interacționează în mod constant unul cu celălalt în practica socială reală, completându-se, concretizându-se și, uneori, compensându-se reciproc.
Asistența socială organizată cu competență și pricepere cu o categorie atât de complexă a populației precum vârstnicii implică respectarea unui număr de principii fundamentale, precum principiul garanțiilor de stat, disponibilitatea serviciilor sociale și șanse egale de a le primi, consimțământul personal de a primi. asistență socială, o abordare individuală a organizării sale, încredere și confidențialitate.
În prezent, pentru societate și stat, este relevantă sarcina de a îmbunătăți și dezvolta atât sistemul de organizații și instituții care lucrează cu persoanele în vârstă, inclusiv cele nestatale, cât și de a îmbunătăți direcțiile și metodele de activitate ale structurilor existente.
În organizarea asistenței sociale cu persoanele în vârstă, este necesar să se țină seama de toate particularitățile statutului lor social, nu numai în general, ci și ale fiecărei persoane în mod individual, nevoile, nevoile, capacitățile biologice și sociale ale acestora, anumite regionale și alte caracteristici ale vieții. Trebuie remarcat faptul că oamenii de știință și practicienii au abordat problema bătrâneții și definirea acesteia din diferite puncte de vedere - biologic, fiziologic, psihologic, funcțional, cronologic, sociologic etc. Și de aici specificul rezolvării problemelor de statut social și social, rol și loc în familie, ci organizații de asigurări și servicii sociale, reabilitare socială, tutelă socială a vârstnicilor etc.
În prezent, există o tendință larg răspândită: toți cei care se dedică îngrijirii și lucrului cu bătrânii sunt din ce în ce mai tineri. Din aceste poziții, îngrijirea bătrânilor este o întâlnire a diferitelor generații, respectul față de vârstă din partea tinerilor angajați, toleranța acestora față de principiile și convingerile consacrate ale unui bătrân, atitudinile și valorile acestuia.
Îngrijirea bătrânilor înseamnă observarea atentă și grijulie a celorlalți, capacitatea de a pătrunde în lumea experiențelor lor în timp ce percepe și verifică în același timp propriile sentimente. Aceasta este capacitatea de a percepe bătrânii așa cum sunt.
Îngrijirea bătrânilor este acțiuni pline de tact, planificate, încredere și asistență în procesele de adaptare a unei persoane în vârstă la condițiile de viață schimbate.
Îngrijirea bătrânilor înseamnă, în sfârșit, însoțirea celor pe moarte, ajutorarea membrilor familiei în acest moment dureros.
Numai asumând aceste principii și punându-le la baza profesionalismului, este posibil să reziste tuturor exercițiu fizic asociate cu îngrijirea persoanelor în vârstă. Este important să înțelegem încă o împrejurare: la o persoană în vârstă îi vedem aspectul actual și practic nu-l putem imagina ca un copil, un bărbat sau o femeie în floarea vârstei, frumos, puternic și încrezător în sine sau, dimpotrivă. , moale, generos, aspirant la viitor. Între timp, este important să vezi în fața ta o persoană bătrână și bolnavă și adesea dement (slăbită la minte), să-i recreezi aspectul, să-ți amintești că poartă copilăria și tinerețea, tinerețea și maturitatea. Adesea, unele aspecte ale comportamentului bătrânilor care provoacă respingere și surprindere la tineri, le par neobișnuite sau imorale, de fapt, se încadrează în norma culturală a generației trecute și nu indică o deteriorare a abilităților mentale ale unui persoană. Când se confruntă cu laturile negative vârsta înaintată, există riscul de gerontofobie la tinerii asistenți sociali; în plus, aceștia pot fi impregnați de o fobie pronunțată față de propria lor îmbătrânire viitoare.
Cercetările psihologului maghiar N. Hun au arătat că asistentele care lucrează în casele de bătrâni și spitalele de psihiatrie au cele mai proaste note și opinii negative despre bătrâni. De remarcat că practic nu există studii speciale de toleranță (toleranță) a populației față de bătrânii neajutorați. În casele de bătrâni din Sofia, a fost dezvăluită o atitudine condescendentă și condescendentă față de centenarii din partea lucrătorilor și însoțitorilor medicali. Dar o atitudine disprețuitoare, și mai jignitoare față de bătrâni, nu a fost găsită în niciun caz. Cu toate acestea, a fost stabilită o caracteristică demnă de remarcat. Întrebați dacă și-ar dori să trăiască până la 100 de ani, toți angajații caselor de bătrâni au răspuns negativ, în plus, toți au perceput o astfel de perspectivă ca pe o tragedie pentru ei înșiși și mai ales pentru cei dragi.
Cel mai important lucru în asistența socială ar trebui să fie capacitatea de a stabili contacte cu cei mai necomunicați bătrâni. Asistenții sociali trebuie să stăpânească arta de a comunica cu o persoană în vârstă, altfel apar diverse neînțelegeri interpersonale, neînțelegeri și chiar ostilitate reciprocă deschisă.
Potrivit bătrânilor înșiși, cerințele lor pentru asistenții sociali sunt următoarele: în primul rând, bunătate și onestitate, dezinteres și compasiune. Abilitatea de a asculta este una dintre principalele calități ale unui asistent social, iar conștiința, responsabilitatea și exigența față de sine ar trebui să determine statutul său profesional. Stăpânirea abilităților de a comunica cu bătrânii nu este o sarcină ușoară; pe lângă capacitatea de a asculta o persoană în vârstă cu o înțelegere a nevoilor sale, este necesar, în același timp, să colecteze informații obiective despre el, să analizeze și să evalueze situația în care se află, să determine care sunt dificultățile sale obiective, și care este rezultatul experiențelor subiective. Este important să nu lăsați persoana în vârstă să fie lider în conversație și în alte contacte.
Ar trebui să fie foarte prietenos și respectuos să schimbi conversația, îndreptând-o în direcția potrivită pentru asistentul social. La fel de importantă este și capacitatea de a încheia în mod adecvat conversația fără a jigni persoana în vârstă și a-l convinge prin comportamentul său că toate problemele sale vor fi luate în considerare și, dacă este posibil, satisfăcute. Nu ar trebui să refuzați categoric cererile sau să afirmați că toate solicitările vor fi îndeplinite. Cel mai înalt indicator al profesionalismului unui asistent social este încrederea bătrânului, acceptarea sfatului, toate eforturile ar trebui îndreptate spre activarea persoanei în vârstă, încurajându-l să rezolve singur problemele personale.
Un tip de serviciu este îngrijirea la domiciliu. Pentru că îngrijirea la domiciliu era în afara caracterului pensiuni funcţie, care a cauzat tot felul de dificultăţi organizatorice acestor instituţii, a devenit necesară crearea unui serviciu independent de acordare a asistenţei sociale cetăţenilor cu dizabilităţi cu unităţi structurale speciale. Astfel de subdiviziuni structurale erau direcțiile de asistență socială la domiciliu pentru cetățenii singuri cu handicap, care erau organizate în cadrul direcțiilor raionale de securitate socială. Activitățile lor au fost reglementate de „Regulamentul temporar privind departamentul de asistență socială la domiciliu pentru cetățenii singuri cu handicap”. Pe lângă tipurile de asistență socială și casnică care au devenit deja tradiționale, asistenții sociali trebuiau să ofere asistență în menținerea igienei personale, dacă este necesar, să îndeplinească cererile legate de trimiterile poștale, să asiste la obținerea îngrijirilor medicale necesare și să ia măsuri pentru înmormântarea pensionarilor singuri morți. Serviciile au fost oferite gratuit. Cooperare strânsă cu comitetele Crucii Roșii pentru a organiza patronatul pensionarilor singuri care au nevoie de îngrijiri medicale. Un asistent social, care face parte din personalul departamentului de asistenta sociala, trebuia sa deserveasca la domiciliu 8-10 pensionari cu handicap sau persoane singure cu handicap din 1-2 grupe. Au fost create departamente în prezența a cel puțin 50 de persoane cu dizabilități care au nevoie de îngrijire la domiciliu. În 1987, un nou act normativ a introdus unele modificări în activitatea direcţiilor de asistenţă socială. Practic, schimbările au vizat organizarea departamentelor de asistență socială la domiciliu. Contingentul persoanelor supuse îngrijirii la domiciliu a fost definit mai clar și s-a prevăzut, de asemenea, ca persoanele care beneficiază de pensie maximă să plătească o taxă de 5 la sută din pensie. Înscrierea în îngrijirea la domiciliu a fost efectuată pe baza unei cereri personale și a concluziilor unei instituții medicale cu privire la necesitatea unei astfel de îngrijiri. Astfel, a existat o situație în care funcțiile serviciilor sociale pentru persoanele cu dizabilități la domiciliu erau îndeplinite simultan de două organizații: statul - departamente de asistență socială și, într-o măsură mai mică, publicul - serviciul milei al Crucii Roșii. . În același timp, atât tipurile de servicii sociale oferite, cât și cercul de persoane cărora le-au fost furnizate aceste servicii atât de către organizații de stat, cât și de către organizațiile publice au coincis în multe privințe.
Astfel, din punct de vedere istoric, organizațiile obștești desfășurau acele tipuri de activități pe care statul, din lipsa unor motive economice, logistice și organizatorice, nu le-a putut desfășura. Acest lucru este dovedit de istoria dezvoltării serviciului de asistență medicală și socială pentru cetățenii cu dizabilități: în anii postbelici Când statul nu a avut puterea și mijloacele să dezvolte servicii de îngrijire la domiciliu, a dezvoltat un sistem de aziluri pentru bătrâni și handicapați. În mare măsură, dezvoltarea serviciilor individuale la domiciliu a fost constrânsă de atitudini ideologice vicioase, conform cărora s-a acordat preferință dezvoltării formelor colective de furnizare a serviciilor sociale. Satisfacerea nevoilor populației în îngrijirea la domiciliu a fost preluată parțial de Societatea de Cruce Roșie.
Desigur, slujirea milei a atenuat acuitatea problemei, însă nu a rezolvat-o complet. De-a lungul anilor, ca urmare a creșterii numărului absolut și a numărului relativ de vârstnici din societate, nevoia de asistență socială pentru această categorie de cetățeni a devenit semnificativă: pensiile nu pot găzdui pe toți cei aflați în nevoie; numărul persoanelor cu dizabilități care locuiesc separat de rudele lor este în creștere; perspectivele demografice sugerează o nouă creștere a ponderii persoanelor de vârstă senilă în populație - toate acestea au condus la soluționarea problemelor serviciilor sociale pentru persoanele cu dizabilități în nivel de stat, creație sistem de stat, serviciu public angajat direct în furnizarea de servicii medicale, sociale și casnice la domiciliu.
Nu mai este suficient, și într-adevăr este ilegal, să vorbim doar de servicii sociale pentru anumite categorii de populație. Asistența socială a absorbit metodele și tehnicile folosite de psihologi, psihoterapeuți, profesori și alți profesioniști în contact cu soarta oamenilor, și statutul social, bunăstarea economică, statutul moral și psihologic.
Din punct de vedere teoretic, asistența socială poate fi privită ca o pătrundere în nevoile unei persoane (familie, echipă, societate etc.) și o încercare de a o satisface.
Între timp, sunt exprimate considerații cu privire la sarcinile mai largi ale asistenței sociale privind interacțiunea unui asistent social cu mediu inconjurator. Totodată, asistentului social i se atribuie rolul de a contribui la extinderea competenței oamenilor, precum și la dezvoltarea abilităților acestora în ceea ce privește rezolvarea problemelor de viață; ajuta oamenii să acceseze resurse; încurajează organizațiile să aibă grijă de oameni; promovează interacțiunea dintre indivizi și cei din jurul lor; caută legături între organizaţiile şi instituţiile care oferă asistenţă socială şi
a sustine; influența politicile sociale și de mediu.
1.3 Cadrul legal
Persoanele în vârstă reprezintă o categorie specială a populației care are nevoie de sprijinul statului. Și are grijă de ei, emitând legi care asigură o viață decentă bătrânilor. De asemenea, pot contacta serviciile sociale pentru a-i ajuta. La randul lui serviciu social pentru a rezolva corect și competent toate problemele de importanță vitală despre persoanele în vârstă, se bazează pe legile ucrainene:
· Decretul Ministerului Protecției Sociale a Populației Ucrainei „Cu privire la aprobarea reglementărilor tipice, privind Centrul teritorial de servicii sociale pentru pensionari și cetățeni cu handicap singuri și cu privire la Departamentul de asistență socială la domiciliu” din 1 aprilie 1997. Nr. 44 Buletinul Oficial al Ucrainei. - 1997. - Numărul 39. - Art.57.
· Decretul Consiliului de Miniștri al URSR „Cu privire la internatele speciale pentru vârstnici și handicapați” din 2 martie 1990 Nr. 49 Liga IAC.
· Decretul Ministerului Muncii al Ucrainei „Cu privire la aprobarea prevederilor tipice pentru case - internate (internat) pentru vârstnici, handicapați și copii” din 29 decembrie 2001. Nr. 549 Buletinul Oficial al Ucrainei. -2002. -Nr 5. - Art. 212.
· Legea Ucrainei „Cu privire la protecția socială a veteranilor de război și de muncă, cetățenilor singuri și în vârstă”.
Secțiunea II. Caracteristicile și analiza Centrului Teritorial Tarutinsky al Azilului de bătrâni
2.1 Caracteristicile activităților Centrului Teritorial Tarutinsky al Azilului de bătrâni
În districtul Tarutinsky din regiunea Odesa, din cauza situației actuale a persoanelor vârstnice care și-au pierdut locul de reședință definitiv, care nu mai au legături de familie rămase la cererea administrației de stat raionale, decizia ședinței a fost aprobat consiliul raional în fața departamentului regional de muncă și politică socială din regiunea Odesa și a fost luată decizia de a crea în zona centrului teritorial pentru 35 de locuri.
În decembrie 1996, orașul. Tarutino pe stradă. Krasnaya a fost creată și amplasată în două clădiri nerezidențiale cu un etaj, utilizate anterior pentru grădiniţă- Centrul teritorial, care este centrul de servicii sociale pentru pensionari și cetățeni singuri cu handicap, care este situat în mediul rural, iar numărul persoanelor depistate care au nevoie de servicii este de 453 persoane.
De 12 ani de muncă, Centrul Teritorial s-a impus ca organizație socială pentru toate categoriile nevoiașe ale populației din regiune. Scopul principal al centrului teritorial a fost acela de a urmări o politică socială activă de integrare a persoanelor vârstnice și a persoanelor cu dizabilități prin furnizarea de servicii sociale, personale și asistență direcționată către aceștia.
Până în prezent, sunt 1.145 cetățeni singuri cu handicap și 963 persoane singure condiționat care au copii apți sau rude înscrise în centrul teritorial regional, în care există o direcție de asistență socială la domiciliu și o direcție staționară pentru rezidență permanentă sau temporară. , dar din motive onorabile nu pot avea grijă de ei.
În 13 localități ale raionului, 365 de persoane din categoria marcată sunt deservite de 30 de asistenți sociali la domiciliu. 96% dintre cei care sunt deserviți în centru sunt cetățeni singuri care nu au rude apropiate.
Volumul de muncă pe un asistent social este de 12-13 subordonați cu norma de 10. Pentru îmbunătățirea activității cu secțiile din secția de asistență socială la domiciliu a fost creată o bază de date cu documentație medicală și informațională normativă, o bancă de date pe secții. Centrul teritorial se ocupă și de îmbunătățirea calității serviciilor sociale și de îmbunătățirea condițiilor de serviciu. Toate serviciile sunt oferite gratuit, iar dimensiunea lor, să zicem, s-a triplat față de 1999.
În ultimii doi ani, a crescut numărul serviciilor prestate la domiciliu prin centrul de ocupare a raionului prin contracte. Șomerii sunt implicați în lucrări civile de acest tip. Această formă de muncă a oferit o oportunitate de a acorda mai multă atenție celor grav bolnavi.
În Centrul Teritorial locuiesc permanent 40-43 de persoane și există o prioritate. În viitor, este planificată o dezvoltare ulterioară prin reconstrucția sediului secției de spitalizare, pentru a crește numărul de locuri pentru recreere la 50, iar pentru rezolvarea acestei probleme, centrul mizează pe sprijinul conducerii raionale.
Asistența socială în centrul teritorial este în continuă îmbunătățire și dă rezultate bune, dar există o tendință de creștere a numărului de cetățeni în vârstă singuri care necesită urgent supraveghere terță parte și sunt nevoiți să apeleze la Direcția raională de muncă și protecție socială a populatia.
De menționat că Tercentrul deservește doar 31 la sută din cetățenii singuri și 2,8 la sută din numărul total de pensionari, persoane cu dizabilități din regiune, ceea ce este insuficient în regiune.
În raion locuiesc 13.000 de pensionari, dintre care 1.175 sunt singuri. Majoritatea au grijă de ei înșiși sau sunt în grija rudelor. Dar sunt cei care nu se mai pot ajuta. Sunt îngrijiți de 30 de asistenți sociali. 320 de pensionari singuri sunt deserviți de asistență socială separată la domiciliu. Iar pentru cei foarte slabi din satul Tarutino, de 10 ani încoace, există o secție de internare cu rezidență permanentă (casa milei), în care locuiesc în prezent 42 de pensionari singuratici, persoane cu dizabilități.
Astăzi, personalul centrului teritorial își face față sarcinilor funcționale. În fiecare zi, fiecare dintre ei face bine, milă, rezolvând probleme vitale complexe ale saloanelor. În plus, asistenții sociali trebuie să se ocupe de multe alte probleme care nu fac parte din atribuțiile lor oficiale.
Echipa Tercenterului este 99% femei - și nu doar femei, ci indivizi care au cele mai bune calități ale frumoasei jumătăți a umanității.
În orice vreme rea - în căldură, ploaie, zăpadă pe biciclete și, mai des, pe jos, ei livrează alimente, medicamente în secțiile lor.
2.2 Analiza prestării de servicii către clienți de către Centrul Teritorial Tarutino al Azilului de bătrâni, având ca scop intensificarea eforturilor de rezolvare a problemelor
În primul rând, aș dori să încep cu conceptul despre ce sunt serviciile sociale. Este un concept general acceptat asociat cu servicii care răspund nevoilor sociale ale populației și nevoilor de servicii și îngrijire. Serviciile sociale pot sprijini activitățile zilnice în anumite faze ale ciclului de viață, cum ar fi copilăria sau bătrânețea, sau în anumite situații de viață, cum ar fi în cazul unui handicap, despărțirea familiei, dobândirea unei boli care duce la întârziere sau întârziere. de dezvoltare mentală, comportament antisocial.
Nu există o practică unică sau universală cu privire la ce servicii sunt numite servicii sociale sau ce servicii sunt administrate în cadrul managementului social. Cel mai adesea, serviciile staționare sau la domiciliu pentru vârstnici, precum și diverse tipuri de servicii de sprijin pentru copii și familiile cu probleme sociale, sunt percepute ca servicii sociale. (Cu toate acestea, uneori autoritățile din domeniul sănătății sau ale educației sunt implicate în servicii destinate copiilor - ca, de exemplu, în Karelia). Serviciile de reabilitare pentru persoanele cu dizabilități, precum și organizațiile pentru o categorie similară de persoane, sunt considerate servicii sociale, în același timp aparținând sectorului de sănătate. Uneori conceptul de protecție socială este folosit ca alternativă la conceptul de servicii sociale.
Serviciile sociale sunt acele servicii care se concentrează pe elementele sociale ale vieții umane, ceea ce, totuși, nu este în niciun caz zonă separată izolat de alți factori care afectează nivelul de trai al unei persoane. Social înseamnă, prin însăși natura sa, care se referă la relațiile umane, rolul unei persoane în contextul societății. Socialul este adesea înțeles ca ceva de-a face cu a avea grijă unul de celălalt. În opinia mea, nu este atât de important sub direcția cui sunt furnizate serviciile. Mai important, modul în care acestea răspund nevoilor oamenilor.
De multe ori întrebări financiare considerate probleme sociale. Acest lucru se datorează faptului că asistența financiară este de obicei acordată persoanelor aflate în nevoie. poziție socială. Coincidența acestor concepte se datorează, probabil, faptului că prestațiile în numerar în astfel de cazuri demonstrează responsabilitatea generală (socială) a oamenilor. Toate acestea au o semnificație mai profundă decât doar o garanție a disponibilității elementelor esențiale.
Pentru a desfășura toate tipurile de asistență socială, este nevoie de un angajat pentru aceasta și nu doar de un angajat, ci de un asistent social care va face față tuturor acestor lucruri. Deoarece un asistent social este o specialitate separată (cum ar fi o asistentă sau un medic). Și, la rândul său, asistența socială ca profesie conține anumite elemente cheie, și anume propriul sistem de valori și etică, cunoștințe de bază, metodologie și abilități practice. Asistența socială este uneori denumită o profesie de ajutor, dar nu toată asistența este asistență socială.
asistenţă socială ca activitate profesională necesită asistență sistematică, constând dintr-un număr de elemente cheie. Asistența socială poate fi efectuată de diferite organizații care lucrează în sectorul serviciilor. Cel mai adesea se desfășoară în sectorul serviciilor sociale, dar poate fi realizat și în domeniul sănătății, în școli sau alte instituții de învățământ și, uneori, chiar și în întreprinderi individuale.
Totuși, conceptul de asistență socială este înțeles ca un sinonim pentru conceptul de servicii sociale. În astfel de cazuri, persoanele care oferă îngrijire la domiciliu sau lucrează în instituții de servicii sociale sunt considerate asistenți sociali.
Securitatea socială este un alt concept strâns legat de ceea ce este descris mai sus. Securitatea socială este o linie de muncă, a cărei responsabilitate este cel mai adesea atribuită autorităților administrația locală, și care presupune atât furnizarea de servicii sociale, cât și acordarea de asistență socială direcționată celor care nu se pot asigura singuri în alt mod, de exemplu, o astfel de categorie de persoane precum vârstnicii.
Aș dori să mă concentrez pe două dintre domeniile de mai sus: serviciile sociale și asistența socială.
*sistem de valori si etica profesionala bazate pe aceste valori
*funcții de asistență socială
*cunostinte de baza
*metodologie și abilități practice pentru aplicarea acesteia
*relațiile umane ca element de bază al practicii asistenței sociale
Valoarea principală a asistenței sociale este valoarea egală a fiecărei persoane. Egalitatea și corectitudinea sunt două principii vitale ale asistenței sociale.
Dreptul oamenilor la autodeterminare este o altă valoare de bază care ar trebui luată în considerare pe cât posibil în munca practica. Nu este întotdeauna posibil să urmați acest principiu, deoarece autodeterminarea indivizilor poate încălca drepturile și bunăstarea celorlalți. În cazurile de umilire a copiilor, aceasta este o problemă foarte dificilă din punct de vedere etic. Deci, de exemplu, în conformitate cu standardele lor etice, asistenții sociali au responsabilitatea profesională pentru protecția și protecția celor mai vulnerabile grupuri ale populației care nu se pot proteja (de exemplu, persoanele în vârstă).
Asistenții sociali trebuie să susțină independența clienților lor. Acest principiu înseamnă mult. Înseamnă că asistenții sociali nu ar trebui să-și supravegheze clienții într-o măsură mai mare decât este necesar pentru a asigura funcționarea independentă a persoanelor social vulnerabile. Scopul asistenței sociale este independența, nu dependența. În cazurile în care capacitatea clientului de a-și controla personal acțiunile este slab dezvoltată, societatea acordă asistenților sociali autoritatea de a exercita funcții de control. Un exemplu este munca cu delincvenții minori. Controlul exercitat de asistenții sociali are ca scop ajutarea clientului să-și dezvolte capacitatea de a-și controla viața și activitățile. Un asistent social nu este polițist sau judecător. Sarcina lui nu este să pronunțe o sentință, ci să contribuie la o viață mai fructuoasă, inclusiv prin instalarea de restricții.
Acțiunile asistenților sociali ar trebui să prevină izolarea socială (excluderea) și restrângerea drepturilor sociale. Ele ar trebui să contribuie la integrarea diferitelor grupuri izolate și minorități în viața normală a societății. Asistenții sociali trebuie să respecte egalitatea oamenilor, indiferent de rasă, sex, naționalitate, ideologie politică, vârstă, religie, abilități mentale și fizice și alți factori. Asistentii sociali trebuie sa previna posibilitatea segregarii oricarui grup de populatie. Acesta se numește principiul incluziunii, spre deosebire de excluziunea socială (izolare) a grupurilor de populație și a indivizilor.
Asistenții sociali trebuie să prevină posibilitatea violenței sub orice formă.
Atunci când lucrează cu clienții, asistența socială ar trebui să încurajeze și să valorizeze participarea și implicarea clienților înșiși. Trebuie să vă asigurați că toate părțile interesate sunt auzite în timpul lucrului.
Asistentul social este personal responsabil pentru respectarea codului deontologic profesional. El trebuie să-și asume responsabilitatea pentru deciziile sale profesionale, precum și justificările morale și politice pentru astfel de decizii. De asemenea, are responsabilitatea profesională pentru studierea și discutarea activităților și metodelor sale profesionale, precum și pentru scopurile și rezultatele muncii sale.
2.3 Asistență socială cu persoanele în vârstă
Întrucât vârstnicii reprezintă populația cu cea mai rapidă creștere în multe țări, cel puțin în țările occidentale, există o dezvoltare accelerată a serviciilor pentru vârstnici. Anterior, îngrijirea bătrânilor era asigurată de rude sau de comunitate, sau erau plasate în aziluri de bătrâni. Astăzi, între aceste două extreme, există tot mai multe variante alternative.
Tendința generală în îngrijirea persoanelor vârstnice este de a oferi sprijin la domiciliu cât mai mult timp, cu scopul de a evita plasarea în instituții rezidențiale care nu sunt de urgență. Cu toate acestea, există diferențe semnificative între municipalități în ceea ce privește furnizarea de servicii la domiciliu și de spitalizare.
Îngrijirea la domiciliu este asigurată de asistenții sociali de îngrijire la domiciliu (denumite în prezenta prezentare ca asistenți sociali) și asistentele de îngrijire la domiciliu. Există exemple de interacțiune excelentă și nesatisfăcătoare între aceste două grupuri. Una dintre cele mai critice perioade este externarea din spital și plasarea în îngrijire la domiciliu. Dacă reprezentanții spitalului informează îngrijitorii la domiciliu cu privire la nevoile de îngrijire post-spitalică, acest lucru va contribui la asigurarea continuității îngrijirii și chiar și pacientul se va simți mai încrezător când se va întoarce acasă. Dacă situația este complexă, atunci poate fi necesară o întâlnire generală cu participarea pacientului însuși, precum și a membrilor familiei sale. Uneori informațiile scrise sunt suficiente. Când îngrijirea pacientului este oferită la nivel primar, asistenții sociali și asistenții medicali de îngrijire la domiciliu trebuie să lucreze împreună pentru a identifica rolurile care necesită interacțiune și cum să implementeze o astfel de interacțiune în practică. Scopul general este de a crea un model colaborativ de îngrijire la domiciliu. Cu toate acestea, tradițiile administrative și profesionale existente au încetinit dezvoltarea în această direcție. În prezent, există un program integrat unificat de pregătire de bază a asistenților sociali și a lucrătorilor medicali pentru un curs de 2,5 ani (în viitorul apropiat va fi transferat la un curs de 3 ani). Următorul nivel al programelor de studii este așa-numitul nivel de învățământ politehnic (nivel inferior învățământului universitar). Programele politehnice sunt deja împărțite în domenii separate de pregătire profesională.
Din ce în ce mai multe tehnologii noi sunt folosite în îngrijirea persoanelor în vârstă.
Centrele de zi sunt o formă foarte comună de serviciu pentru persoanele în vârstă în multe municipalități. Ei furnizează servicii alt fel: alimentatie, dusuri, imbracaminte, servicii de spalatorie, tratamente de reabilitare, terapie ocupationala, etc. Centrele asigura relatii sociale si ajuta la depasirea sentimentului de singuratate, care poate fi o problema semnificativa pentru un numar mare de persoane in varsta care si-au pierdut rudele apropiate. Si prieteni.
Îngrijirea pacientului internat oferită la intervale fixe devine din ce în ce mai obișnuită. O persoană poate, de exemplu, să petreacă două săptămâni acasă și două săptămâni într-o instituție. Acest lucru oferă rudelor care îngrijesc persoana - care sunt uneori foarte bătrâni ei înșiși - un răgaz și poate avea, de asemenea, un efect de reabilitare asupra persoanei care are nevoie de îngrijire. Această îngrijire programată permite ca serviciile să fie oferite mai multor persoane, menținând în același timp același număr de paturi.
Îngrijirea pacientului internat poate avea, de asemenea diverse opțiuni in functie de nevoile persoanei. Așa-numitele case de serviciu sunt folosite atunci când o persoană poate îndeplini în mod independent anumite funcții, de exemplu, să se îmbrace sau să se dezbrace, să mănânce etc. Casele de bătrâni sunt acele facilități care sunt planificate și echipate pentru a oferi asistență în toate funcțiile zilnice ale unei persoane 24 de ore pe zi. Bătrânii sunt tratați nu ca niște oameni bolnavi, ci ca oameni care au nevoie de un anumit sprijin pentru a-și menține cât mai multă independență și demnitate. Toată lumea o are persoană în vârstă are o poveste de viață care îi influențează nevoile și resursele sociale, precum și modul în care se așteaptă să fie îngrijit. Acest lucru trebuie luat în considerare atunci când lucrați cu persoanele în vârstă. Este foarte important să nu reducem îngrijirea acordată la un anumit stereotip, pentru că diferențele individuale cu vârsta la oameni nu scad, ci cresc.
...Documente similare
Principalele probleme sociale și psihologice ale vârstnicilor și bătrânilor. Persoanele în vârstă ca comunitate socială. Analiza cadrului legislativ și legal pe care se bazează asistența socială cu vârstnici și vârstnici, domeniile cele mai importante ale acestei lucrări.
lucrare de termen, adăugată 15.01.2011
Persoanele în vârstă ca comunitate socială. Singurătatea vârstnicilor ca problemă socială. Asistență socială cu persoane în vârstă singure. Activitatea unui specialist pe exemplul departamentului de servicii sociale la domiciliu pentru batrani si handicapati.
teză, adăugată 04.10.2016
Organizarea asistenței sociale cu vârstnici în instituția autonomă regională de stat „Centrul Primorsky de Servicii Sociale pentru Populație”. Rezultatele unui studiu sociologic aplicat al principalelor probleme ale vieții vârstnicilor.
teză, adăugată 11.01.2014
statut social persoană la bătrânețe. Calitatea vieții vârstnicilor ca problemă socială. Bazele normativ-juridice ale asistenței sociale cu vârstnici. Asigurarea socială și de pensii pentru persoanele în vârstă. Forme și metode ale tehnologiilor de asistență socială.
lucrare de termen, adăugată 05.09.2012
Statutul căminelor speciale pentru vârstnici. Caracteristici generale ale dezvoltării clădirilor rezidențiale speciale pentru vârstnici. Tehnologii moderne de sprijin social pentru vârstnici. Bazele organizatorice ale asistenței sociale în clădirea rezidențială specială din Totma.
teză, adăugată 25.10.2010
Caracterizarea conversației, analiza evaluativă și evidența ca principalele tehnologii de asistență socială cu clienții. Dezvoltarea programului și instrucțiuni să lucreze cu persoane în vârstă cu dizabilităţi în condiţii de lipsă de comunicare.
teză, adăugată 26.01.2011
Caracteristicile problemelor sociale ale persoanelor în vârstă singure. Tehnologii de asistență socială și aspecte ale interacțiunii dintre un asistent social și o persoană în vârstă singură. Asistență socială cu condamnații în vârstă într-o instituție de corecție.
teză, adăugată la 01.05.2011
Principalele probleme ale asistenței sociale cu bătrânii. Îmbătrânirea demografică a populației ca problemă științifică. O măsură a participării unei persoane la viața unei familii, a unei societăți, a unei societăți, a unui stat. Activitatea socială a vârstnicilor. Dezvoltarea unui nou model de bătrânețe.
rezumat, adăugat 27.11.2013
Conceptul de esență și principii ale reabilitării sociale. Metode și forme de activități de reabilitare cu vârstnici. Caracteristicile conversației, discuții de grup, joc de rol. Tehnologii de măsuri de reabilitare pentru vârstnici.
lucrare de termen, adăugată 31.10.2014
Statutul social și problemele vârstnicilor. Formarea sistemului de asigurări sociale. Direcții și activități ale centrelor de asistență socială pentru persoanele în vârstă singure din Rusia. Tehnologii de asistență socială cu persoanele în vârstă în Prokopyevsk.
Căutare text integral:
Acasă > Lucrări de curs >Sociologie
Capitolul 2. Caracteristici ale asistenței sociale cu vârstnici și bătrâni
2.1 Cadrul legislativ pentru asistența socială
Problema asistenței sociale cu persoanele în vârstă este de importanță națională. Temeiul legislativ și legal al asistenței sociale este:
Constituția Federației Ruse
În Rusia, ca și în statul social, dreptul cetățenilor la protecție socială este garantat de Constituție și reglementat de legislația Federației Ruse.
Legi: „Cu privire la asigurarea pensiilor de stat în Federația Rusă” (decembrie 2001); „Cu privire la pensiile de muncă în Federația Rusă” (noiembrie 2001); „Cu privire la protecția socială a persoanelor cu dizabilități în Federația Rusă” (iulie 1995); „Despre veterani” (ianuarie 1995); „Despre bazele serviciilor sociale în Federația Rusă” (decembrie 1995); „Despre serviciile sociale pentru vârstnici și handicapați” (august 1995)
De mare importanță pentru rezolvarea problemelor persoanelor în vârstă și ale persoanelor cu dizabilități sunt decretele președintelui Federației Ruse: „Cu privire la măsurile de creare a unui mediu de viață accesibil pentru persoanele cu dizabilități”; „Cu privire la măsurile suplimentare de sprijin de stat pentru persoanele cu handicap” (octombrie 1992); „Cu privire la sprijinul științific și informațional al persoanelor cu dizabilități și cu handicap” (iulie 1992) și o serie de rezoluții ale Guvernului Federației Ruse: „Pe lista federală a serviciilor sociale garantate de stat oferite cetățenilor în vârstă și persoanelor cu dizabilități de către stat și instituțiile municipale de servicii sociale”; „Cu privire la procedura și condițiile de plată pentru serviciile sociale furnizate cetățenilor vârstnici și persoanelor cu handicap de către instituțiile de stat și municipale de servicii sociale” (15 aprilie 1996); „Despre dezvoltarea programului țintă federal „Generația mai în vârstă” (18 iulie 1996).
Documentele de mai sus și alte documente definesc structura asistenței sociale, scopurile și obiectivele acesteia, sursele de finanțare; a fost formulat un program de protecţie socială a persoanelor în vârstă şi a persoanelor cu dizabilităţi. Toate eforturile vizează îmbunătățirea condițiilor de viață ale persoanelor în vârstă, a serviciilor sociale ale acestora, consolidarea măsurilor suplimentare de sprijin social, contribuția la atingerea longevității și asigurarea unei bătrânețe pașnice (10).
Statul rus, elaborând și adoptând acte legislative relevante, le armonizează cu pozițiile inițiale ale Declarației Universale a Drepturilor Omului (1948), Actului Final al Conferinței de la Helsinki (1975) și Cartei Sociale Europene adoptate în 1961. și actualizat în 1996.
Principiile de bază ale protecției sociale sunt: umanitatea, justiția socială, țintirea, exhaustivitatea, asigurarea drepturilor și libertăților individului, precum și consistența, competența și pregătirea specialiștilor.
În ultimii ani, a fost instituit un mecanism de acordare a serviciilor sociale persoanelor în vârstă și vârstnicilor. Elementele unui astfel de mecanism includ centrele de servicii sociale, inclusiv departamentele de asistență socială la domiciliu, secțiile de asistență socială urgentă, secțiile medicale și sociale și secțiile de îngrijire de zi. In plus, pentru cei care au nevoie de ingrijiri medicale constante, nu se pot lipsi de ajutor din exterior, exista pensiuni stationare pentru batrani; mini-internat, hoteluri sociale, hospices. Au fost dezvoltate tehnologii specifice de asistență socială cu vârstnici și vârstnici (!9; 79).
Departamentul pentru cetățeni în vârstă și cu handicap al Ministerului Muncii al Federației Ruse a pregătit o serie de reglementări privind crearea și organizarea activității instituțiilor de servicii sociale staționare și nestaționare, inclusiv rezoluția Ministerului Muncii al Rusiei :
27 iunie 1999 Nr. 28 „Cu privire la aprobarea Modelului de carte a instituției de stat (municipale) „Centrul social și sanitar pentru cetățeni în vârstă și cu handicap”;
27 iulie 1999 Nr. 29(31), „Cu privire la aprobarea Cartei exemplare a unei instituții de stat (municipale)”, „Centrul integrat de servicii sociale pentru populație”;
Multă muncă se desfășoară în cadrul programului țintă federal „Generația mai în vârstă”. Programul „Generația Vârstească” ar trebui să promoveze sprijinul social pentru persoanele în vârstă, să ajute la crearea condițiilor favorabile pentru realizarea drepturilor acestora și participarea deplină la viața economică, socială, culturală și spirituală a țării. Programul oferă măsuri pentru o soluție cuprinzătoare a problemelor, ținând cont de caracteristicile de vârstă, de starea de sănătate a tuturor categoriilor și grupurilor de pensionari.
Principalele direcții ale politicii sociale a statului în raport cu persoanele în vârstă:
Îmbunătățirea condițiilor de viață ale vârstnicilor, a serviciilor sociale ale acestora, consolidarea măsurilor suplimentare de sprijin social, contribuind la atingerea longevității, asigurarea unei bătrânețe liniștite.
Formarea în continuare a cadrului legal pentru protecția socială și serviciile publice.
Dezvoltarea bazei metodologice, științifice a asistenței sociale cu vârstnici și vârstnici;
4) Formarea personalului profesionist modern.
2.2 Principalele direcții de asistență socială cu vârstnicii și vârstnicii
Bunăstare și servicii
Asigurările sociale și serviciile pentru vârstnici și vârstnici includ pensii și diverse prestații; întreținerea și deservirea persoanelor în vârstă și a persoanelor cu handicap în instituții speciale ale organelor de protecție socială a populației; proteze, beneficii pentru persoanele cu handicap; ajutarea celor fără adăpost.
Securitatea socială se realizează de către organele de stat, întreprinderile, persoanele fizice, pe cheltuiala contribuțiilor (reducerilor din salarii) ale lucrătorilor. În acest din urmă caz, plata din fonduri este determinată nu de contribuția de muncă și vechimea în muncă, ci de cuantumul contribuțiilor. Această practică este foarte comună în țările occidentale (6; 34).
Unul dintre domeniile importante ale securității sociale este îmbunătățirea pensiilor. Se rezolvă în moduri diferite. În unele țări, un pensionar primește o pensie și un salariu complet, indiferent de mărimea lor și în orice sector al economiei naționale. În alte țări, așa-numitele pensii amânate sunt larg răspândite, adică o creștere a pensiilor cu un anumit procent în funcție de numărul de ani de muncă după vârsta de pensionare. Asta e și în Rusia. O perspectivă are și asigurarea voluntară pentru limită de vârstă (dreptul la pensie suplimentară). Dar pensiile noastre sunt încă insuficiente, în ciuda creșterii regulate a mărimii pensiilor (16; 204).
De asemenea, asistența persoanelor vârstnice este oferită de autoritățile locale: plățile suplimentare diferențiate pentru pensionarii nemuncitori sunt majorate; diferitelor categorii de vârstnici li se acordă indemnizații pentru plata locuinței, călătoria cu transportul suburban vara, medicamentele sunt eliberate gratuit conform prescripțiilor medicului, se acordă bonuri gratuite la sanatorie etc.
Serviciile sociale pentru vârstnici și vârstnici sunt asigurate de Centrele de Servicii Sociale pentru Vârstnici.
În 2005 în sistemul de protecție socială al țării noastre existau 1959 de instituții staționare pentru vârstnici și invalizi, peste 900 de centre de servicii sociale, 1100 de secții de asistență socială la domiciliu, precum și o serie de alte instituții de asistență socială (psihologică și pedagogic, de urgență psihologică) (12; 75) .
Centrul de Servicii Sociale pentru Cetăţeni Vârstnici, de regulă, include mai multe departamente:
Departamentul de zi (calculat pentru minim 30 de pensionari). Aici sunt organizate servicii alimentare, medicale și culturale. Este de dorit să ai un special ateliere sau ferme cu fracțiune de normă și activitatea de muncă fezabilă a pensionarilor din acestea.
Departamentul de ședere temporară (nu mai puțin de 15 persoane). Ea efectuează măsuri de îmbunătățire a sănătății și de reabilitare; servicii culturale și casnice; mese non-stop.
Departamentul de asistență socială la domiciliu (deservește 120 de persoane în oraș și 60 de persoane în mediul rural). Oferă servicii sociale permanente sau temporare (până la 6 luni) la domiciliu pentru pensionarii care au nevoie de ajutor extern (gratuit sau plătit).
Serviciul de asistență socială de urgență oferă o gamă largă de servicii: asigurarea celor aflați în nevoi extreme cu mese calde gratuite sau pachete cu alimente; Furnizare de îmbrăcăminte, încălțăminte și articole de bază; furnizarea unică de asistență financiară; asistență în obținerea de locuințe temporare; furnizarea de asistență psihologică de urgență, inclusiv prin „linia fierbinte”; furnizarea de asistență juridică; furnizarea de alte tipuri și forme de asistență datorită specificului regional și de altă natură.
A apărut o nouă formă de îngrijire - hospice. Aici medicii, asistenții sociali, preoții și voluntarii și-au unit eforturile. Credo-ul lor: o persoană nu ar trebui să-și încheie viața într-un pat de spital public printre străini (29; 69).
Centrele de servicii sociale lucrează, de asemenea, cu persoanele în vârstă și cu persoanele în vârstă care trăiesc în familii și le oferă servicii plătite.
Iată cum, de exemplu, se organizează munca în Centrul de Servicii Sociale la Acasă „Mercy” din orașul Kalinin. Centrul ajută aproximativ 1110 de persoane în vârstă și cu dizabilități singure. Sub acesta, există secții de asistență medicală și socială, îngrijire specială și hospice la domiciliu, o secție de geriatrie pentru 15 locuri într-un spital local și o cantină de caritate. Există o unitate de îngrijire de zi pentru bătrâni. Este destinat serviciilor casnice, medicale și culturale, organizării de recreere pentru pensionari. Se analizează problema deschiderii unei unități de îngrijire medicală pe baza spitalului raional (gratuit). În plus, Centrul oferă asistență medicală și socială de specialitate persoanelor singure și grav bolnave (17; 239).
În viața noastră zbuciumată, uneori de neînțeles și crudă, este foarte greu pentru o persoană în vârstă să navigheze, este dificil din punct de vedere economic. Acest lucru duce adesea la greșeli fatale. Acum, fiecare bătrân care are propriul său spațiu de locuit este un potențial ostatic al structurilor comerciale mafiote care „funcționează” pe piața imobiliară. Conform statisticilor Departamentului Principal de Afaceri Interne doar pentru anul 2007. din 37 de mii de persoane care au făcut schimb de locuințe cu ajutorul unor firme dubioase, doar 9 mii au fost înmatriculate pentru un nou loc de reședință. Un serviciu special, Mossotsgarantiya, funcționează acum cu succes la Moscova. Este responsabil în fața Guvernului de la Moscova și a Comitetului pentru Protecția Socială a Populației. Esența activităților Mossotsgarantii este simplă: bătrânii singuri primesc lunar compensații bănești, asistență medicală și socială, iar în schimbul acestor servicii, după moarte, își lasă spațiul de locuit orașului. Pentru a face acest lucru, în conformitate cu legea și toate normele legale, se încheie un acord privind întreținerea vieții cu o persoană aflată în întreținere. Decizia este luată de comisia Comitetului pentru Protecție Socială (17; 203).
Într-o situație de criză din Rusia, asistența socială direcționată pentru persoanele în vârstă este esențială. În primul rând, se dovedește a fi cel mai nevoiaș: pensionari singuri, invalizi, vârstnici peste 80 de ani.
Una dintre noile forme de serviciu pentru persoanele în vârstă singure care trăiesc în zone îndepărtate este organizarea așa-numitelor trenuri ale milei. Printre aceștia se numără medici de diferite specialități, asistenți sociali. Acestea oferă o varietate de asistență: medicală, socială, casnică, consultativă.
Ar putea fi util să citiți:
- De unde este Mihail Sergheevici Gorbaciov?;
- Cum să petreci zilele de post pentru sănătate și pierderea în greutate Cum să-ți aranjezi corect zilele de post;
- Nutriție adecvată pentru imunitate Alimente care întăresc sistemul imunitar uman;
- Cine a fost șeful Ingușetiei înainte de Evkurov;
- Personalitate divizată - ficțiune sau boală reală?;
- Copil jos - ce înseamnă?;
- Ziua sfintelor femei purtătoare de mir;
- Purtător de pasiune Evgheni Botkin Mucenic Evgheni Botkin;